學失敗：經營管理不能犯的120個錯誤
彼得。杜拉克曾表示，經營者的任務是「決定不做什麼事」。 史蒂夫。賈伯斯也說過：「最重要的決策，不是要做什麼，而是不要做什麼。」 要一個人「別做○○」，要比叫他「去做○○」更容易執行，這也許是人世間的定律。 作者基於如此的動機而撰寫了本書，本書不是專為事業有成之人所寫，而是為質疑以往的做法卻不知如何改善的企業家、對未來感到不安及煩惱的經營者、將來打算創業卻不知該怎麼做的商務人士……等，這類為現狀苦惱的人提供解決之道。 相信您看完本書，釐清「不做的事」、「不能做的事」後，一定能訂出未來的方向。敬請各位運用本書，一同邁向美好未來！ ◎有必要制定企業理念嗎？ →「沒必要大費周章制定企業理念這種東西。公司能否獲利才是最重要的。首先要做的事就是連續三年獲利。如此一來，公司的存在意義與企業理念等等，之後都會自然而然形成。」 ◎「失敗也沒關係」是騙人的 →失敗不只自己遭殃，也會給交易對象和顧客添麻煩。所以，絕對要避免失敗。倘若你是經營者，絕對不能說出「失敗比較好」這句話。至少我是這麼認為的。 ◎別被老闆的外表騙了 →或許是經濟長期不景氣的緣故，似乎有越來越多的老闆，喜歡樸素更勝於豪奢。因此，我們絕不能單憑外表來判斷一個人。講白一點，我們必須努力看清對方的內在。 ◎對業務銷售沒自信的人，絕對不能當經營者 →無論做出多棒的商品，要是銷售手段拙劣，商品依舊賣不出去。能靠商品力賣出的只占整體的三成。相反的，即使商品力略顯不足，只要有銷售力，仍然足夠彌補商品力的劣勢。 ◎不要只用價格當作交易武器 →我們不能只是廉價出售。理想的「降價」做法是，讓對方肯定商品的價值，讓他覺得物超所值。 ◎「要珍惜投訴客」是天大的謊言 →會投訴的顧客大多是異於一般人的特殊人物，其實很多時候完全無法作為參考。如果遇到奧客，切記別跟該名顧客牽扯太多，不要把寶貴時間花在他身上，這點很重要。不是不理他，而是盡量別花太多時間。 ◎好的交易，始於好的契約 →簽訂契約可使自己和交易對象，意識到「這是一份正式工作」，並萌生緊張感和責任感。 ◎員工隨時都會辭職離開 →經營者必須以「從業員遲早會辭職」為前提，規劃工作流程、機制、組織的理想狀態。更簡單地說，就是隨時做好準備，就算少了一名員工也能找人替代。經營者必須時時留意，別讓業務集中在特定人物身上，否則一旦那個人不在了，組織就會無法運作。說這才是老闆的工作、老闆的任務，一點也不為過吧？ 本書特色 想要避開中小、新創企業容易踩到的地雷，絕對要閱讀本書！ 經營與管理一家公司、一個企業，重要的是必須掌握「不能做的事」。 與其學習成功經驗集裡，那些不可能重現的祕訣， 徹底瞭解任何人都會犯的失敗法則，對經營管理而言才更有幫助！
創新思維革命：從8大商務面向ｘ64種思考技巧，扭轉企業未來
成功的商業人士，從一開始就跟你想的不一樣。 共享經濟、精實創業、商業模式畫布……這些時下當紅的關鍵字你了解多少呢？ 時代與科技光速進步，企業經營理論不斷翻新，你的商業思維跟得上嗎？ 掌握正確的「思考技巧」，才是能快速跟上時代的關鍵。 針對不同領域與需求，本書網羅了現代商務人士必備的各種思考！ 從基本知識到最新關鍵詞， 從常見理論到最新理論， 整理出各種面對時代變化不可或缺的必備知識。 「新知」會不斷增加，而書中所介紹的思考，是用來整理這些新知時不可或缺的工具。 商場如戰場，並不是只要學會這些思考方式，所有問題就能迎刃而解， 但是在尋找答案的過程，這些思考肯定能派上很大的用場。 透過本書所介紹8大思考，釐清自己所面對的難題，並且套用合適的理論原則，就能擬定良方妙計。 【8大實用思考類型】 創新思考──魚與熊掌，可以兼得 etc. 商業模式思考──從「你爭我奪」走向「共享互利」 etc. 策略思考──開創沒有競爭對手的新市場 etc. 行銷思考──區隔顧客、選擇顧客、吸引顧客 etc. 統計思考──七成的人大同小異 etc. 假設思考──根據蛛絲馬跡提出假設 etc. 會計思考──你的成本結構能獲利嗎？ etc. 金融思考──一家公司值多少錢？ etc. 本書特色 【本書五大特色】 ① 「輕鬆搞定」重點整理→讓讀者信手拈來各種思考術 ② 貼近讀者，簡明易懂→讀者可以直接在實務上應用 ③ 介紹應用方式與限制→刺激讀者的創意發想、預防偏差的概念 ④ 點到線、線到面的連結→為讀者連結各種不同的理論架構，幫助理解 ⑤ 交出漂亮的成績單→經過思考的過程，拿出實際成果 ●假設＆分析 ●風險＆報酬 ●統計＆心理 ●邏輯＆靈感 ●會計＆金融 ●策略＆行銷 ●哈佛＆矽谷 基礎概念到實務應用，一本搞定！
小故事大商道
市面上林林總總的經營叢書，其中不乏有大師級的作品，也有名家專精的論述，但對經營者而言，這些書對他們的幫助程度到底如何，讓人不得而知？ 不過，大師級的作品當然氣勢磅礡，見地宏觀，可是每家公司有各自的文化背景，這些大師的精髓，事實上只能觀賞並無法吸收，至於名家的看法，也是只能擷取一小部分，其餘只好束之高閣。 近年來，反而是一些商業小品更能贏得企業人的喜愛，探討其原因是—企業本身與大環境相依並存，她們已經演化成一種既非約定的固定模式了，新觀念的學習是一點一滴累積消化的（並非一蹴可幾）。再以現代人的忙碌而言，看書除了汲取新知外，也是一種休息養生。因此，當代人喜愛小品，就不是一件奇怪的事了。 本書是以一些經典溫馨的小故事，延伸至商戰應對的勵志小品，她易讀、易懂、易吸收，在這些小故事中，您可以悟出許多大道理。除了商戰，它也可以引導您在人際方面、家庭面以及生活層次面，取得更豐富的智慧，除了實際滲透的功能，還能讓您的大腦在閱讀時產生活性化思考。 您可以當作辦公室的「加油站」，也可以是車上「補充液」，更可以當成臨睡前的「晚安曲」…… 或許，風吹到哪一頁，就讀那一頁。也許是一句話、一段小故事，會讓您猛然覺醒，您失去了什麼？您錯過了什麼？還有您遺漏了什麼…… 但這一切都無妨，只要您今天看到了這些文字，一切都為時不晚，您可以重新開始，去開創新的人生與新的事業！
策略選擇：掌握解決問題的過程，面對複雜多變的挑戰
巨變時代中，最重要的策略經典！ 一本書，告訴你企業如何正確選擇與執行策略， 成為本業持續獲利又能兼顧新事業， 面對挑戰，挺進未來！ 根據波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group）最新研究指出，未來五年內，三分之一的上市企業可能會消失；不僅如此，領先和落後企業之間的差距，已達到有史以來最高水準。這個研究結果顯示，當今企業找到有效的策略管理方式，比以往任何時候都來得重要。身處多變的商業環境中，正確的策略顯得重要，卻又困難重重。往後數年內，商業界將經歷前所未有的變革，企業領導者需要新的策略思考才能因應變化。 本書提出BCG策略智庫長達五年的調查研究成果，名為「策略調色板」（Strategy Palette），這是按照三個維度分類，包括：可預測性（predictability，企業能否預測商業環境未來的發展變化）、可塑性（malleability，企業是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業環境），以及環境嚴苛性（harshness，企業能否在商業環境中生存）。這三個維度形成五種商業環境，每一類環境都需要企業制定且落實相應的策略，分別是： 策略調色板是BCG策略智庫長達五年的調查研究成果，按照三個維度分類，包括：可預測性（predictability，企業能否預測商業環境未來的發展變化）、可塑性（malleability，企業是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業環境），以及環境嚴苛性（harshness，企業能否在商業環境中生存）。這三個維度形成五種商業環境，每一類環境都需要企業制定且落實相應的策略，分別是： ‧經典型（classical）：因應「能夠預測，但無法改變」的環境，制定「做大」的策略。 ‧適應型（adaptive）：因應「無法預測，也無法改變」的環境，制定「求快」的策略。 ‧願景型（visionary）：因應「能夠預測，也能夠改變」的環境，制定「搶先」的策略。 ‧塑造型（shaping）：因應「不能預測，但能夠改變」的環境，制定「協調」的策略。 ‧重塑型（renewal）：因應「企業資源嚴重受限」的環境，制定「求存」的策略。 企業需要同時或先後運用多種策略，才能因應商業環境的變化，不僅現階段保持本業獲利的拓展（exploitation），同時進行新事業的探索（exploration）以確保能夠在未來生存，這種兼容並蓄的能力稱為「雙元性創新」（ambidexterity）。原意是指「雙手並用」，引申為「雙管齊下」，亦即組合並應用策略調色板五種策略的變通能力，有助於人們面對矛盾並且同時解決矛盾。 策略，是通往目標的手段，本書指引所有企業，依據地區、產業、功能與企業生命週期的不同，因應複雜多變的商業環境，量身打造合適的策略方法。本書提供制定策略與執行策略的細節，協助企業領導者面對複雜多變的挑戰。
創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣
☆《華爾街日報》、英國《金融時報》、《財星》、《富比士》、《公司雜誌》專文報導推薦 當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作 揭開破壞性創新未解決的關鍵：商機在哪裡？該如何創新？ 顧客想要的不是你的產品或服務，而是解決他問題的方案 學會問對問題，改變思考視角，找出顧客真正購買的原因 31個給領導者的思考題，全方位審視創新關鍵 你的公司也這樣嗎？關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意，卻對顧客為何會選擇你產品的原因，而不是競爭對手的不太清楚。 為什麼不斷增加差異化新功能，銷售卻沒有同步成長？ 錯誤的問題，永遠引導不到正確的方向。 一旦市場情勢改變，非常可能一夕瓦解過去成功的企業。 創新不只需要了解顧客的需求，更要了解：顧客選擇這個產品做什麼？也就是要了解顧客使用產品的用途，在什麼情境下使用，遠勝過拚命改善產品的功能、特色。 克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 破壞性創新理論解析對競爭的回應，預測將被顛覆企業的行為，但並沒有指引企業該往何處創新或如何創新，才能顛覆市場的領導者或開創新市場，但「用途理論」可以做到這些。 經過20年的持續研究，克里斯汀生補上了破壞性創新理論最關鍵的缺口，提出「創新的用途理論」，轉換思考邏輯，以「用途」視角，找出顧客消費的「起因」，重新架構創新，並且深入解析什麼是用途？用途與需求有什麼不同？如何理解用途的社會面與情感面？ 因此Netflix不是與亞馬遜競爭，而是跟你放鬆時做的每件事競爭（如打電玩） Facebook和抽菸某些時刻是在同樣的用途上競爭 BMW不只與傳統高級車款競爭，也跟Uber競爭 當你轉換視角 從用途理論出發，機會、競爭對手，以及顧客最在乎的東西都會看起來截然不同。分成三個階段： 1.深入了解顧客尋求進步的困擾 2.然後創造出適當的方案與對應的體驗，讓顧客每次都能完成任務 3.根據顧客的需求，打造以用途為核心的組織 && & 這本書的目的，就是讓你了解創新怎麼運作，知道創新成功的真正原因，創造並預測新的創新，當競爭的界線愈來愈模糊，以用途理論來思考企業的未來走向，最能有效幫助顧客達成任務的業者，就能取得競爭的優勢。 不論是新創企業還是成熟企業，不論你是要挑戰市場、開闢藍海、還是從顛覆中轉型，這本書都能讓顧客跟隨你、讓你掌握改變賽局的關鍵，是不可或缺的創新智慧！
不離職創業：善用10%的時間與金錢，低風險圓創業夢，賺經驗也賺更多
★這是一本專為上班族量身訂做的創業書 ★不用辭職就可以開始創業 ★不必顧慮資金、人脈有沒有全到位 ★分散失業風險，對付不景氣的強力對策 ★不創業，也能像創業家一樣思考 ★創業家思維指南，豐富你的職業人生 過去，如果想實現夢想、做自己喜愛的事，通常會建議你自己當老闆， 但離職創業，工時不規律、工作不穩定，而且風險很高， 因此，只好繼續安穩的職涯生活，當個領薪水的員工。 現在，你不是只能二選一：全部投入或完全不做， 你有更好的選擇，那就是──不離職，當個兼職創業家！ 畢業於哈佛商學院的派翠克．麥金尼斯（Patrick McGinnis）本身就是成功的兼職創業家， 之前他在華爾街工作，原本以為能安於現狀持續他的職涯人生， 但2008年遇到金融海嘯，讓他覺得驚覺，只有一份工作是不夠的。 麥金尼斯認為，在驟變的環境下，即使今天最熱門的行業，都可能在一夜之間變得過時， 而且工作就像你的投資一樣，不該把所有的雞蛋都放在同一個籃子裡， 因此他主張，拒絕只有一份工作或當全職創業家，選擇當兼職創業家的四大優勢── 1.&以B計畫的方式進行兼職創業，可以減低轉換工作時難以預見的衝擊。 2.&增加個人的有利情勢。創立自己的公司，才有機會藉由正確的投資，創造實質的價值。 3.&除了具有財務發展的潛力之外，還能讓生活更加多采多姿。 4.&會學到一身技藝，讓專業能力更加完備，對正職工作能產生很大的影響。 兼職創業家不只有一種模式，有五種可以依自己的條件和資源去創業── ◎&天使投資人：成為兼職創業家的第一步，投入資金、專業，去幫助別人發展他們的公司。 ◎&顧問：你能貢獻比較大的是經驗，而不是現金，你的專業就是你的貨幣。 ◎&創辦人：一邊推展新創事業，一邊維持你的全職工作，在二者之間尋求最佳的平衡點。 ◎&業餘創業家：分配相當比例的時間和精力，探索自己熱衷的事物。 ◎&雙重創業家：本身已是全職創業家，成為雙重創業家的主要目的是，讓投資更加多元。 麥金尼斯將一步一步詳細說明， 從找到你的第一個創業計畫，到找出投入資源最聰明的方法， 並教你如何選擇與投入兼差計畫， 除了正職之外還有營收，甚至把白天的工作做得更好。 讓你一圓創業夢，做自己喜歡做的事情，賺錢也賺經驗！ 本書你將學到： ．怎麼做，才能利用10%的時間與金錢，讓下班後的時間與金錢，發揮出最大的效益？ ．如何利用智慧資本，以充分發揮你的強項？ ．如何應用投資程序，去發掘、分析與投入各式各樣的案子？ ．如何運用人脈，組建你的團隊？ ．兼職創業家應該具備的精神與注意的各個細節？ ．遇到困難、卡關、失敗時，該如何面對與處理？
克里斯汀生創新經典套書（共4冊）
全球最具影響力商業思想家 克里斯汀生創新經典套書 解讀競爭。預測產業變化。策略選擇。內部組織運作。創新思考習慣養成 ------掌握從消費者創新不變的核心。 科技不斷改寫優勢，挑戰者一再顛覆賽局， 找對創新的路徑，才能在崩裂的變局中開創新機！ 當代最具影響力的管理大師克里斯汀生的創新經典 完整解答如何具備破壞者的能力、在趨勢中找到最有利位置、 如何從消費者身上掌握顛撲不破的創新核心！ 克里斯汀生，全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 20多年來，克里斯汀生的創新理論被許多頂尖企業奉為圭臬，他的研究深入產業，淬煉全球幾千家最創新公司的精髓，結合理論架構，務實的解答經理人各階段、全方位的創新難題： 《創新者的解答》：企業內攸關成敗九大關鍵決策一次解答 《創新者的修練》：預測產業變化競爭生態，做出最佳策略選擇 《創新者的ＤＮＡ》：任何人都能養成創新思考的技巧與習慣 《創新的用途理論》：顧客買的不是你的商品，而是解決他的問題 & 一次完整掌握創新大師克里斯汀生的創新理論，是經理人思考創新策略、架構組織創新流程、培養個人與團隊創新能力必備的經典！
創新者的DNA：5個技巧，簡單學創新(暢銷改版)
☆英國管理協會CMI年度最佳管理書籍獎 ☆研究榮獲《哈佛商業評論》麥肯錫獎 ☆《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《財星》、《富比士》專文推薦 破壞性創新大師克里斯汀生 帶你掌握創新的訣竅！ 75個國家X 100位CEO X 5,000位高階主管親訪與調查 蘋果／賈伯斯、星巴克／舒茲、亞馬遜／貝佐斯都用的創新技巧 實用的日常練習方式，每個人都學得會 2個測驗，了解你與團隊的創新商數有多高 為什麼有些人的創意點子就是比較多？ 我們只看到別人創新的成果，卻不清楚他們腦中如何產出這些新概念。 創新大師克里斯汀生直搗創新源頭，揭開創新創業家與經理人為什麼可以成功創新。 克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 他與團隊歷時八年研究，從75個國家、超過5000位高階經理人的創新資料，並親訪蘋果的賈伯斯、亞馬遜的貝佐斯、eBay的歐米迪亞、Skype的詹士莊、PayPal的提爾等超過百位利用破壞性創新改變局勢的CEO，以及革命性產品與服務的發明者，他發現這些創新力高的人都有類似的行為模式，就像他們共通的DNA，歸納出他們創新構想的產生方式，揭開創新者共通的五大創新技巧。 ．聯想（associating）：與大腦運作有強大的關係，將不相關的領域、問題或構想連結起來。 ．疑問（questioning）：訓練自己隨時隨地提出疑問，觸發新的洞察、連結、可能性和方向。 ．觀察（observing）：觀察周遭世界，重點在於留意消費者需要執行的工作與更好的做法 ．社交（networking）：與觀點、領域不同的人對談，目的在接觸不同思考風格，而非取得資源或推銷自己。 ．實驗（experimenting）：不斷試驗新構想，因為實驗是取得創新概念可否執行的最好途徑。 本書與其他創新主題著作不同之處，在於發掘個人和組織團隊的創新能力，提供實用練習創新技巧的方法，並分析組織團隊中為何高階主管大多不擅於創新的問題，提供改善方式。 書中創新者共通的五大技巧均附有讓讀者發展技巧的練習方式，讓你可以將看似不相關的概念與創意結合起來，發展有條理的疑問、觀察、社交、與實驗等行為，來激發新的構想！ 每個人聰明才智不同，但是這5項創新技巧人人都可以學習和掌握，提升自己的創新能力，在組織與團隊中建立創新的DNA！
創新者的解答：掌握破壞性創新的9大關鍵決策（暢銷改版）
☆ 美國《商業週刊》評選年度十大好書 ☆《紐約時報》譽為最好的財經企管書 ☆《哈佛商業評論》譽為年度最具突破性概念 企業內攸關成敗九大關鍵決策一次完整解答 唯有成為市場的破壞者，才能不被淘汰！ 全方位應用破壞性創新理論，挖掘顯而未見的未被滿足需求 掌握從解讀競爭、發展產品、到建立團隊的思考方式 解析75個破壞性創新案例的成功關鍵 為什麼開發新市場與滿足現有顧客永遠是難以兼顧的兩難？ 面對創新，什麼樣的經理人才能避免太過保守、判斷需求的盲點？ 破壞，才能成長，但是該如何切入市場？ 克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 克里斯汀生認為，不論是成熟企業還是新創企業，只有成為市場的破壞者，才能不被顛覆、持續成長。本書是他結合理論與實務，將破壞性創新理論全面應用在企業創新的架構中，圖解呈現三大需求缺口：低階市場、新市場、未消費市場，都是發展創新、顛覆市場遊戲規則的切入口。 克里斯汀生同時指出組織要建立持續創新系統，必須掌握9大關鍵決策，任何行業都可以應用這些關鍵思考架構，打造自己持續創新的引擎： ．如何打敗最強的競爭者？ ．顧客想買怎樣的產品？ ．誰是產品的最佳顧客？ ．產品該外包嗎？ ．如何避免大量商品化？ ．組織適合破壞性創新嗎？ ．策略發展流程如何訂定？ ．該為企業引進怎樣的資金？ ．高階經理人該扮演什麼角色？ 本書是克里斯汀生研究破壞性創新的精髓，詳列75個破壞性創新案例，包括英特爾微處理器、Google搜尋引擎、麥當勞、玩具反斗城等多種產業的創新案例。解答每個經理人疑惑的必讀創新經典！
深思快想：瞬間看透事物「本質」的豐田思考術
★一窺豐田模式稱霸世界的原點：深思快想 ★商業界都在研究豐田解決問題、瞬間看穿「本質」的思考方法，不用進豐田也能學。 ▋各國爭相取經的豐田模式究竟是怎麼煉成的？ 聽過豐田聞名的「A3報告書」是打造企業成功傳奇的工具還不夠，能夠掌握「A3報告書」的精髓才重要。 深研豐田模式的專家稻垣公夫告訴你，豐田人深入且快速的核心思維方式：深思快想，才是造就豐田不敗的祕密。 本書作者稲垣公夫因為研究豐田營運、豐田的人才培育方式，發現「思考力」重要性。於是為企業客戶開設「深思快想」課程，改變他們的思考模式，提高思考力。 ◎ 什麼是深思快想？ 「深入思考」加上「快速看透本質」的思考法=「深思快想」。 重點就是把事物的因果關係畫成「因果關係地圖」。先閱讀約一張A4紙的資料，再把內容分成幾個框框，理解「這份資料在說什麼（抽象化）」，找出框框之間的連結（因果關係），然後化成圖，不追求直覺而產生的答案，而要藉由反覆俯瞰整體狀況，快速彙整因果關係，以培養出迅速深入思考的能力。 ◎ 為什麼深思快想有用？ 我們的腦傾向淺薄思考，透過深思快想訓練，能讓我們不被表象迷惑，打破常識藩籬，就能讓思考邁向高水準，快速找出正確答案。 ◎ 深思快想需要高IQ或高深的專業知識嗎？ 深思快想不是像哲學家一樣思考，而是藉由反覆「深入思考日常問題」，訓練思考的能力與速度，經過訓練就能學會。 ◎「深思快想」訓練，能讓你在短時間內深入思考 思考工具1 「抽象化思考」 ──讓結構顯現，幫助你看穿本質 思考工具2 「類比思考」 ──向不相干領域借點子 思考工具3 因果關係地圖 ──讓實質結構可視化 這項豐田人才懂的思考技術，現在你也可以掌握。 從德軍如何向美國馬戲團借點子，成功解決移動大量軍隊問題；AKB48成功的原因；德川家康如何在逆勢中看出機會，在江戶建立幕府，因而開啟成功契機；破解大戶屋、丸龜製麵的商業模式「本質」……深入解說深思快想的祕訣。 藉由書中所提示的「因果關係地圖」、靈活運用抽象與具象的思考方法，在工作上自在運用深思快想，有助於思考新商品構想、商業模式、解決棘手問題。 現在，將這份思考訓練納入你的日常職場訓練中，每天練習超越一點點，你也可以加快思考速度、強化深入思考能力，大幅提高思考品質。 本書特色 1.第一本告訴你「豐田模式」背後形成的原點，為什麼豐田可以，而且持續精進的原因。 2.深度剖析「深入思考」與「淺思考」的不同，破除很多「想當然耳」的常識，多想想因果關係，從中看透事物本質，不再被表面事物所矇騙。 3.本書可作為職場人士的思考訓練，不想被人工智慧取代工作，想更上一層樓的人都可從本書所提示的「深思快想」方法訓練自己的深度思考力。
2018 EMBA暨碩士在職專班報考指南
本書提供有志報考EMBA碩士在職專班者最實用、最專業的參考指南，以完整的招生資訊，精準掌握方向，將考試趨勢一網打盡，並專訪熱門校所，讓讀者善用學界資源，提升職場競爭力。
圖解產品學：管理力與經營力
◎「打造暢銷產品」即刻上手！從洞見商機、產品開發到新品上市，含括完整知識體系。 ◎內容完整、實用，涵蓋企業組織所有相關部門，建立整體戰略思維。 ◎數十則知名企業實例，探討成功的產品研發與行銷策略，幫助讀者學以致用。 ◎是產品管理相關領域的上班族及學生最實用工具書，實務能力大躍進！ 最好的廣告，就是產品本身！ 「產品」(product)是行銷4P之首，也是企業經營致勝的關鍵；「產品力」是企業生存、發展、成長與勝出的最本質力量，它的重要性是不言可喻的。卓越企業或品牌的成功，都是因為他們建立了強勁而有力的「產品力」，諸如iPhone、TOYOTA、ASUS、統一7-ELEVEN、資生堂、花王、GIANT等，皆有很強且持續性的產品力表現。 本書提供整體的架構體系、必要知識內涵及戰略思維理念，並結合現代企業最先進的實務內容，幫助「產品經理」做好「產品管理」，進而為企業打造出「暢銷產品」。
玩真的創業特訓班：創投教你如何打贏創業攻防戰
你知道嗎？創業也有「流感」呢！ 它的病癥不是發燒、咳嗽、流鼻涕 而是點子的破滅、瀕臨破產的危機、揮之不去的挫折感…… 一般流感接受治療，7天內會康復，但「創業流感」可就沒那麼簡單！ 創業的夢很美，計畫也很大，但想避開「創業流感」，逃脫失敗危機，你必須先打上一劑「創業疫苗」，做好萬全準備！ *創業疫苗內容有哪些？成分太複雜，先舉個例讓你「聞香」 「寡占市場」、「重資產輕產出」、「進入障礙低」的產業最好不要碰： ．假設你選擇的產業，源頭都被寥寥無幾的大廠獨占，要以這類型創業，恐怕比登天還難。 ．如果創業要蓋一座工廠才能把點子實現，不如優先考慮以較低成本就能達標的「輕資產」類型！ ．隔壁鄰居在社區開了咖啡廳、朋友在東區開了燒烤店，不代表你就可以開店創業！ 沒有創業者會希望自己得「創業流感」，但「期待最好的，並為最壞做準備」才是王道，事先打好「疫苗」，等於降低了罹病的風險，讓你比起其他創業者「更健康強壯」！ 你可能會問：難道打好疫苗就「絕對」不會得流感嗎？ 病毒也很聰明，懂得突變求生存；所以，想創業的你，要懂得讓自己變得比病毒更聰明。 以下為你鄭重介紹各種流感類型，快來看看，你是否已中標！ 【第1型流感：腦袋不清楚病】 以為只要有好點子、一些錢，就可以一路順暢無阻，卻搞不懂怎麼找人才、建人脈、闢管道，所以總是撐不到一年就失敗。 【第2型流感：不懂行銷工具老糊塗】 臉書粉專、LINE@、關鍵字廣告傻傻分不清，導致下了廣告卻又沒效果。 【第3型流感：一加二加三等於零】 團隊成員各個英勇如大將，運作起來卻是一盤散沙。人人是諸葛亮，但卻輸給他隊「三個臭皮匠」！ 【第4型流感：挫折過敏症】 一碰到難關就「嚴重過敏」，輕者傷心失神，休息一週便恢復；嚴重者自尊、信心全毀，再不敢創業。 【第5型流感：明明懂中文，卻「詞不達意、冗言贅字」】 創業計畫書寫出來是中文，卻沒有人看得懂。創業找資金，卻不知道要如何撰寫計畫書；不懂如何寫，導致申請補助、營運計畫、說服投資者通通NG。 【第6型流感：上台失憶症】 此病一上台就發作，不論舞台大小，只要上台簡報，立馬發病，但一下台就能言善道、辯才無礙。 沒病好幸運，有病就要醫。得病了不要緊張！還好，我們有新創團隊名醫、犀利創投──洪尚希！有她診斷對症下藥，保你快速痊癒。 作者洪尚希，身在創業武林、醫病經歷超過10年，首次將她的武林絕學，以及南征北討，從台北到澎湖、南投到屏東的授課精華，通通收納在這本祕笈裡。 身為創投的她，能一眼看穿你有沒有被投資的潛力。 藉由此書，她將這幾年看到團隊成功融資案例、失敗原因通通告訴你，甚至包含所有創業你應該要知道的大小事──創業前的全面剖析、策略擬定、市場布局，篇篇精彩，字字珠璣，錯過，你就後悔莫及！ 本書特色 ．與其讀很多本到頭昏，不如靠一本「打天下」 創業書有很多，怎麼可能讀得完？與其看到頭暈目眩，雜學無數，不如紮紮實實讀完一本，功力大進。本書囊括創業必學的知識，教你如何分析競爭對手和市場、如何組織團隊、撰寫商業計畫書、上台簡報要訣……，一本書就把創業重點通通囊括。 ．創業姓名學，你是哪一型人？ 我到底適不適合創業？有點想找一位朋友合夥，但他OK嗎？作者獨創的創業姓名學，讓你更了解自己，同時分析身邊人，找到合適的夥伴，發揮屬於你的優勢和特點，強化你的創業基因！ ．最強創業工具書，不只告訴你創業「眉角」，還教你寫企劃、做簡報 創業已經夠難了，所以作者把商業計畫書、製作簡報變得好簡單。本書傳授你創業必備的「技能課」，企劃一下就搞定，並加碼告訴你好用的簡報工具，上台再也不用怕，掌握書中祕訣，技能get！
30歲創業出奇招．賺進百萬金
本書特色 富腦袋才能錢滿袋 比爾蓋茲曾在一次高階會議說過：「致勝的關鍵，在於有效策略和積極態度」。 「謀定而後動」更是立於不敗之地的不二法門，一樣的付出、一樣的經歷， 為什麼你窮他富有？為什麼他住「帝寶」，你居無定所？ 在這個金錢掛帥的年代，經濟掌握一切，雖不致於淪落到笑貧不笑娼的境界， 但如能勤加學習，努力學會生存，懂得如何生存，就能銖積寸累、躋身富豪。
超人氣農特產就要這樣賣！日本第一小農的創意經營術
小規模耕種，投資金額不超出限度，減輕債務困擾。 創造價值，以商品策略反思作物該如何栽培，推出秒殺搶購的超人氣產品！ 從擺攤叫賣開始做起，挖掘出消費者最切身的需求，建立獨一無二的小農魅力！ 善用網路工具，以「知域」突破「地域」，全國配送無界限！ 新農夫必讀！穩紮穩打、確保營收的經營策略，小農富裕不是夢！ ★蟬聯超過一年！日本Amazon農業類暢銷第一名持續中！ ★日本第一小農專家！以「最小化主義」創造「最大化收益」的絕佳典範！ 怎麼會有人心甘情願付錢來幫忙除草？還自己帶便當來？ 誰會願意開一個多小時的車到這裡來，只為了買兩包醃蘿蔔？ 又不是大老闆，為什麼附近的農家會定期到這來報告工作近況？ 為了挑戰無肥料栽培而上募資平台，一天之內達成率就飆到192%！ 產品冠上「源桑特選」四個字就大賣？比政府的優良標章還給力！ 享譽全日本的「風來」農園，為何如此成功？到底有什麼魅力？ 嚮往田園生活，想當新農夫，卻擔心成本太高、謀生不易？ 種菜難不倒你，但風災欠收苦哈哈，產量過剩又被迫賤賣？ 辛辛苦苦把作物加工成食品，結果銷售欠佳，乏人問津？ 別灰心，只要肯學習「源桑」的精神，你也可以像「風來」一樣成功！ 一九九九年，西田栄喜和妻子返回家鄉石川縣，成立「風來」農園。這片農地只有三十公畝，是日本一般農地十分之一的大小。當時，日本尚未出現成功的小農經營案例，在不被看好的情況下，西田將「風來」經營成全日本投資報酬率最高的小農事業，是全日本「農地最小，獲利最大」的第一名！ 一開始，這片農地十分貧瘠，西田從養地開始做起，堅持採用不施農藥、自然有機的「碳循環農法」，種出令人吃得安心的蔬菜。為了提升農地生產效率，西田採用「自然混植法」，從播種到採收，不同種類的作物都能「無縫接軌」，每個月都有收成，小小一片農地，每年竟可產出五十種不同類型的蔬菜！ 西田秉持著「務農只需要一把鋤頭就夠了」這樣的初衷創業，但經歷一段時間的農耕生活之後，他發現，要把農業做好，只顧著種菜是不夠的，更該思考的是如何把菜賣掉。西田從擺攤叫賣做起，透過與消費者的直接互動吸取經驗和靈感，他將食材加工成人氣商品，也將作物搭配成組合箱販售，他樂於與當地其他小農結盟，舉辦農業聚會，成功地將許多遠在車程一個小時以上之外的消費者吸引過來，不僅為自家農園帶來豐富的收益，更促進了當地的農業繁榮！ 年輕時從事過飯店經理與侍酒師工作的西田，將服務業的經驗移植到農業經營上，創造出許多令人驚奇且真正有效的行銷手法，擅長精算成本與使用各種行銷工具的西田，將透過這本書與你分享「風來」的成功法則！ 【日本第一小農經營術四大心法】 栽培心法：碳循環農法、少量多種、自然混植、永續採收、高密度栽培、策略型種植… 加工心法：天然製程無添加、延長食材產品壽命、簡易淺漬法、傳統特產新詮釋、安全的製作環境… 銷售心法：直售法、小容量法、組合法、公開栽種過程、小農魅力養成、有效傳遞訊息… 推廣心法：用「知域」打破「地域」、體驗教室、社群經營、深耕在地網絡、小農結盟、群眾募資… 本書特色 1.本書能協助讀者深入了解小型農業從生產到銷售的一切運作，提供讀者最務實小農經營的觀念與原則。 2.作者詳細記載豐富的務農知識與方法，包括養地、自然農法、提升效率的栽培方式、延續食材產品壽命的加工方式、質售、行銷、在地經營、群眾募資等等，提供讀者充實的小農經營知識以及必備技能。 3.作者西田榮喜創立的「風來」農園，是全日本以「最小農地創造最大收益」的第一名。西田曾擔任當地新聞社文化中心的「菜園生活講座」講師，並致力於推廣在地農業，在石川縣舉辦許多農業社群活動，諸如體驗教室、技術座談、工作坊等。
Google、Apple、P&G如何看到10000倍的市場缺口：大爆發的業績，得從「假設」思考做起!
✓跳脫既有思考框架，發現突破市場的關鍵因素 ✓瞄準缺口，讓業績成長不只50%，而是超過1萬倍 ✓從Amazon、Facebook……成功案例，幫你找出解決方案 「許多經理人在面對問題時，沒有看到全貌，或是受到先入為主的觀念束縛，認為障礙來自傳統或習慣，因此無法找出解決方案。」 ──日產汽車董事長戈恩 ‧物聯網（IoT）結合感應器、網路及行動裝置，讓生活中的器具變得虛擬化且有智慧。 ‧工業4.0帶動智慧化生產系統，機器人大軍取代人力，24小時自行溝通合作與生產。 ‧因為金融科技（Fintech），手機可當做錢包與理財管家，使購物、借貸、投資更自由便利。 這些前所未有的創新與變遷，都是學校沒有教的。身處這樣的經營環境，企業與個人想要生存發展，99%沒有正確的答案。究竟怎麼做，才能打造獨樹一幟的創意與作法，找到市場的缺口，讓業績成長不只50%，甚至爆發1萬倍？ ★高明的企業家，如何突破沒有正解的難關？ 作者高野研一，擔任全球最大人力資源集團Korn Ferry日本公司社長超過10年，在企業經營、領導者培育、人才管理的領域，擁有豐富經驗。 他發現世界知名的企業家，能夠開創嶄新的經營模式，使公司超越同業成為領先者，是因為在面對經營的課題與挑戰時，他們不是仰賴一般常用的分析架構，而是從反覆嘗試中發現新的觀點，採取「至今沒人想過、網路上也找不到」的對策。例如： ‧Apple賈伯斯不限制在電腦、手機等最終產品，而是開發應用程式。 ‧Amazon貝佐斯明明經營電子商務網站，卻投入重金打造物流倉庫。 ‧IBM葛斯納不用3C分析法，著眼顧客整體需求，成為軟硬通吃的霸主。 ‧英特爾葛洛夫將公司定位在ＢtoＣ，於是從半導體零件供應商再升級。 ‧UNIQLO柳井正將業績成長目標設定在10倍，用低價量產來控制庫存。 本書從實際案例，精煉出看穿市場缺口的關鍵因素，並提供32道練習題，幫助你跳脫既定架構，能夠自由轉換觀點並付諸執行。 不論你是專案人員、部門主管或是企業經營者，只要學會這套方法，就能讓你提案企畫無死角、管理團隊更有效率，並打造新商品與服務，獨創商業模式，爆發史無前例的高業績！ ★掌握關鍵因素，發現別人看不到的10,000倍市場缺口！ 關鍵1：發揮想像力，拓展未知的市場 案例：Softbank孫正義在展開新事業之前，總會模擬100種可能性，他在進軍ADSL領域時，發揮創意在車站發送免費數據機，因此締造佳績。 關鍵2：延伸時間與空間，預言全新的商業型態 案例：Google研發汽車自動駕駛技術，透過車載感測器掌握交通狀況，引導駕駛人採取最適路線來節約能源，同時提供鄰近店家資訊，甚至可以直接預約飯店。 關鍵3：從顧客與海外市場的視野，思考經營策略 案例：生活用品製造商IRIS OHYAMA，配合消費者生活習慣，將收納箱的功能從「方便保管」轉變成「方便尋找」，推出透明收納箱，改變收納的定義。 關鍵4：當資訊變商品，發掘怎樣能牽引顧客情緒 案例：Facebook察覺對使用者有價值的資訊，是他人的讚美和留言，於是提供「按讚」的功能，聚集16億會員，廣告費收入創造出十兆的企業價值。 關鍵5：活用商業生態系統，做生意不必單打獨鬥 案例：Apple串連日本原料和零件製造商、台灣精密製造代工業、APP與電子商務供應商，建立商業平台，分散成本與風險。 關鍵6：質疑根深柢固的前提條件，搶攻新領域 案例：在1990年代的東歐，許多企業只敢按照國別採取應對措施，但PG將其整體視為一個經濟體，向各國提議撤除關稅壁壘，帶領建構自由貿易圈，結果在東歐業績飆升30倍。 最後，還有練習「假設思考」的6種技術，以及不再紙上談兵的執行力修練……
智慧穿戴大解構：引爆下一輪商業浪潮
你知道甚麼是智慧穿戴設備嗎？ 你知道智慧穿戴設備也可以輔助醫療與運動嗎？ 從配有光學頭戴式顯示器的可穿戴式電腦Google Gless、 號稱為健康生活所設計的的終極裝置Apple watch， 到可以幫助柏金森氏症患者，讓手不再顫抖的Emma Watch， 以及各家科技大廠的手錶、衣服...等等 智慧穿戴設備，正以「無孔不入」的方式融入人們的生活。 智慧穿戴設備就是：「連接人與智慧設備的鑰匙」，這正是可穿戴設備與手機以及其他智慧硬體之間最核心的區別，人與物之間的資料化連接，只有可穿戴設備可以實現。 智慧穿戴是下一波產業革命浪潮的核心，連結著3D列印、雲端運算、移動互聯、大數據等技術，被稱為物聯網的智慧終端機。 本書把握經濟熱點，清晰揭露智慧穿戴產業新藍海。想要掌握最新商機，不可不看。 本書特色 ◎智慧穿戴是最夯的經濟發展關注焦點 物聯網時代的生活，最基本的目標就是萬物相連、萬物資料化；借助可穿戴設備將人與整個智慧穿戴設備連接起來，由此建構龐大的物聯網。 ◎作者是中國智慧穿戴領域知名的產業研究者和財經評論人 智能穿戴相關書籍排行榜第一的作者，是智慧穿戴領域最具影響力的意見領袖，長期關注該行業熱點事件及發展動向，發表了諸多原創性文章，在該行業內有很強的輿論引導力。 ◎視角獨特、文筆犀利，文章可讀性強。 精選作者數十篇文章，是其近兩年發表的具有代表性和啟發性的原創文字，在中國被廣為轉載。透過這些文章，讀者可以深入和全面地洞悉智慧穿戴產業發展全貌。陳根思維開闊、視角獨特、文筆犀利，文章具可讀性。
你的團隊需要一個會說故事的人：微軟、NASA都在學的故事思維
★為何微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習故事思維？ ★美國長銷十年的商管經典 ★中國亞馬遜溝通說話類書籍第一名 & 互聯網時代，不過是比誰更會說故事， 說得好的人贏得一切，說得好的團隊無往不利！ & 所以，你的團隊需要一個會說故事的人。 這個人可以為整個團隊帶來意想不到的好處。 你可以培養一個，也可以自己成為那個人。 & 故事不僅是一種行銷工具，而是一種思維方式。 主管懂得故事思維，能夠凝聚團隊向心力，打造高效組織； 部屬懂得故事思維，能夠明確地與上司溝通，提升組織戰力。 & ▍講故事永遠勝過講道理 《羅輯思維》羅振宇說：「不管是日常社交還是職場，行銷還是管理，只要你想影響其他人，那說故事的能力就是你不可或缺的核心能力，而很多朋友偏偏缺的就是這個。」 說好一個故事，可以賦予冰冷的數據人性，可以觸及最有心機、最頑強、最敵對的人的內心深處。這並非與生俱來的天賦，卻是可以學習和逐步提高的思維模式。 & ▍將你的故事變為你的力量和影響力 本書提出商業溝通常用的六大類故事──我是誰、我為何在此、寓意、願景、實踐價值觀、我理解你──並詳細解說在何種情況下，如何運用這些故事，以及生活體驗中的四大靈感來源。 從獲取投資人的信任到贏得重要的合約，從建立團隊到行銷商品和你自己，本書帶你徹底理解，如何運用「故事思維」更有效地激勵、說服、提升個人影響力。 & 擁有這本書，你可以「說一個好故事」，更可以「說好一個故事」。
頂尖團隊是如何自我管理？：用1張「職場環境量表」，看出戰友出了什麼問題！
只挑想做的工作做、動不動就「請」人處理、 馬後炮特別強、甚至協商時隨口承諾，反而幫倒忙…… 失控的戰友狀況百出，讓人敢怒不敢言。 本書用一張表，擊破所有員工在職場上遇到的問題， 協助管理者將團隊調整成最佳狀態，提升管理效率！ 「很難帶」的部屬缺乏自覺的行為，常常為同事和周邊的人帶來無形的負擔，更一點一滴的拖垮整個團隊，這是許多主管必須面對的管理挑戰。本書將問題員工分為六大類型，協助你找到問題根源，並學習頂尖團隊的做法，引導所有員工透過自我管理讓團隊更有績效！ ◎團隊氣氛差，失敗主義蔓延，是因為…… 隊員失控的原因可分為六大類型，關鍵理由都是心態在作祟，該如何對症下藥呢？ ‧針對有逃避傾向且容易「抱怨」的人 →你該讓他去做能提升熱忱的工作項目。 ‧針對老是將工作托給他人的「依賴型」員工 →給予適當的依賴，並轉成互相協助的信任關係。 ‧針對「我行我素型」的員工 →需要事前清楚說明工作內容，避免同事間不必要的誤會。 ‧針對快要退休的「倚老賣老型」的人 →要求他盡本分，並請他記住自己還沒離開職場。 ‧針對欠缺當事者意識的「不負責任型」員工 →讓他培養同理心，學會為他人著想。 ‧針對過度自戀，造成「使命錯亂型」員工 →可以讓他雞婆協助他人，但請他別忘了寬以待人。 ◎學頂尖團隊會做的9個「自我管理法」！ 若你是員工，可以透過「職場環境量表」，釐清什麼樣的環境導致你失去熱情，只要針對問題去解決，你就能很快重回團隊中！ ‧賦予自己有意義的工作價值觀，因為有了目標，表現自然會出色！ ‧如果待遇不是問題，你得重新檢視自己的工作內容是否…… ‧別習慣忍耐，還有常把壓力推到「極限」，因為這樣很危險。 ‧當惡性循環出現時，你得…… ◎學頂尖團隊會用「師徒制度」，引導問題員工！ 若你擔任主管，可以用5個方法引導員工學會彼此尊重，減少員工無法適應職場的問題。 ‧方法一、多點耐心指導隊友，讓彼此都能更進步。 ‧方法二、對隊友的期待值，交給本人自己決定更適當。 ‧方法三、說話方式，決定你的態度是壓力還是鼓勵。 ‧方法四、放下成見接納隊友，建立良好的人際關係。 ‧方法五、「師徒制」領導，兩項配套不能少。 ◎最後請記得！人不會為了錢拚一輩子，但會為了「共同價值」…… 你身為主管，是否遇過為員工加薪後，還是不能留住他？ 你身為員工，是否氣到即使老闆幫你加薪，還是決定遞離職單？ 由上述兩個例子可知，團隊成敗的關鍵並不只是薪資而是感覺，但感覺什麼是呢？其實是價值觀。因此，你必須讓價值觀深入成員的心中。本書作者透過案例、故事、表單、解方……，讓你重新打造出屬於自己的團隊精神！ 本書特色 ‧「認知量表」、「職場環境量表」、「管理者的檢核表」三種問卷，幫你徹底分析問題。 ‧以具體案例說明，提出解決方案。 ‧協助所有工作者，創造全新的工作價值觀。 ＊此書為《一張表格，讓老的、鳥的員工動起來》第二版。
帶對了！天兵也能變菁英
「老闆，我的工作無法如期完成」 「唉唷，怎麼天天加班阿？領這死薪水，還要我幹這麼多的事」 「這件案子這麼難搞，結案老闆也不獎勵一下」…… 不管你是老闆還是主管，是否很常聽到員工怨聲載道的抱怨呢？ 至於剛上任的老闆或主管們，你是否也很怕會聽到這樣的抱怨聲浪呢？ 帶領團隊，不僅是帶人，更是要帶心。 團隊領導，不僅靠魅力更要靠實力 識人、用人和帶人，靠溝通與信任取得人心 領導╳團隊超詳解，讓你練就無敵領導力 管理團隊不再力不從心，天兵從此變菁英 就靠這本帶出堅不可摧的精實團隊！ 從抗拒到服從，從庸才到人才 只有人帶對了，方法對了 未來團隊怎麼走都行，任何的險阻都能一一化解， 將團隊從一層樓躍升到下一層樓，不斷登頂，不斷創造巔峰。 做個優秀的領導者，讓你的團隊１+１＝ 無限大 領導是一種藝術，更是一門學問。治大國若烹小鮮，管理一個企業、一個部門、一個團隊尤是如此。現代領導者和主管必須掌握用人和管人的藝術。把每位最優秀的人才都安排在最適合他的位置上，用盡其才，是領導者必須具備的基本素質，更是領導工作的重中之重。所謂「好馬可歷險，駑馬可犁田」，領導者應對手下員工進行全面的瞭解，合理的掌控，適當的引導，對不同類型的員工採取不同的管理策略，水準不同的人要派上不同的用場。只有會用人的領導，他的工作才能得以順利展開，團隊才能順利運行。 除了用人之外，身為一位領導、一位管理者，還要將團隊制度化管理，清楚明確的規範跟考核獎懲制度，俗話說「要馬兒跑，又要馬兒不吃草」，高高在上的領導者，不能總死腦筋的認為，付給員工薪資，就是給他最好的報酬，不斷地對員工進行壓榨。身為領導，你要管理的不是一間血汗工廠，而是一個高績效的隊伍，能讓你荷包滿滿，名利雙收。所以，優秀的領導者，懂得根據員工的表現進行考核，適當的給予員工一些獎勵報酬，讓員工更心甘情願地為團隊、為公司、更為你效力；而考核較差的員工，則適度的給予懲處，讓他們能夠明白團隊需要每個人的配合，才能妥善完整。 公司等同於員工們第二個家，大部分的時間都在工作中度過，團隊間互相的感情維繫也是不可忽略，接觸和聯繫會增加親密感，透過和員工溝通可以讓領導者才華盡情的發揮，且團隊的凝聚力、向心力越大，就越能夠提高整個團隊運作的效率。而事業與家庭，是人生最大的兩件事，分別關係到人們的成功與幸福，所以領導者在對員工以情「攻心」時，將關愛之情延伸到員工家中，把員工的「後院」作為攻心切入點，適當關心員工的家庭，員工也會更加努力地工作回報領導者所付出的「情」。 本書深入介紹，如果身為一位領導者，該如何帶領一個團隊，從團隊信念、人才挑選、建立制度化團隊到團隊創新…等，教導正確的領導觀念，由內而外做起，讓領導者能夠了解團隊的運行跟員工可能心理，並能夠用正確的方式去迎擊且化解團隊危機，建立堅不可摧的高效菁英團隊。
激勵是工具，也是藝術
激勵是一門學問 包含了心理學、管理學、領導力等專業知識 正確運用激勵手法 能激發員工潛力，還能鼓舞士氣 進一步地增強公司整體競爭力 想要達到激勵的效果 要用對方法才行 千錘百鍊的九大激勵教戰守則 搭配幽默漫畫、實際案例 每篇文章篇幅短小，內容鞭辟入裡 適合忙碌現代主管，在零碎時間進修、閱讀 是一本實用性極高的管理指南
設計.咖啡館 從外觀、吧檯、家具挑選到風格營造-
開咖啡館從來不是浪漫的事！ 在五步一家咖啡館， 三步一家連鎖咖啡的競爭市場， 想成為不只是人氣拍照景點 的賺錢咖啡館， 除了好喝的咖啡， 你還需要對的空間設計！ ．開店前，你該做好的準備 裝潢費結合設計師專業與店家經驗， 告訴你從選址到裝潢， 應該怎麼做，費用怎麼抓， 才能不超過預算做好裝潢。 ．別再說，空間設計和經營無關 外觀高調還是刻意低調，和經營訴求有關係 高吧低吧不只高低差，更決定與客人互動關係 空間就是這麼大，怎麼擺下足夠的座位？ 從外觀、吧檯、座位、傢具到空間氛圍， 拆解設計細節，教你做對設計， 成功變身賺錢咖啡館。 當連鎖、獨立咖啡館如雨後春筍冒出來，市場也呈現飽和狀態的時候，想開一間咖啡館，除了圓一個夢想的勇氣，和一杯好喝的咖啡，更應該有一個吸引客人願意走進咖啡館的好理由。 本書從展現一家咖啡館風格與精神的外觀開始，一直到吧檯、座位區，與氛圍營造，專訪專業室內設計師，由設計師詳細解析尺寸、材質、動線、格局等看不到，卻能體貼客人又製造空間亮點的關鍵設計，不只學會如何打造理想人氣咖啡館，更從中了解如何藉由設計，吸引消費注意，達成銷售目的。另外並集結16家風格咖啡館，5家迷你咖啡館，從實際案例中學習，讓你不用再走冤枉路，邁向成功開店的第一步。
超好懂商業入門：情緒管理
心煩意亂 火大！ 煩悶焦躁 憤怒是每個人的自然情緒，但任憑憤怒在不合適的場所爆發，事後往往會後悔莫及。 一不小心就激動起來，說不出口、無法宣洩的憤怒，甚至影響到工作、人際關係與家庭……。 你是不是也有類似的困擾呢？ 本書女主角是任職於地方信用銀行的詩織，某次受任企劃的負責人，但她卻對成員們不合作的態度大發脾氣，陷入兩難的窘境。 經常光顧老家蕎麥麵店的梅原，看不下去這樣的情況，決定傳授她控制生氣的技術──憤怒管理。 那麼，詩織能否帶領個性迥異的成員們，順利完成這項企劃呢？ 本書將以深入淺出的漫畫配合文字，讓讀者徹底理解何謂憤怒管理，並一舉擺脫暴怒的束縛！ 本書特色 ★透過漫畫體驗模擬情境，讓讀者更容易想像實際上有可能遇到的狀況。 ★文字輔助解說，補足更深層的細節部分。 ★重點概念除了文字說明外，更用圖表配合實例與漫畫案例兩相對照，超新手也能輕鬆上手。
全世界最賺錢的公司，憑什麼獲利？新手老闆第一年就爽賺！商品販售、消費者心理學、商業模式、企業經營，看了再上！
【1+1超值雙書裝】 《免費成就獲利》＋《一支120元的霜淇淋，竟然可以大排長龍？》 2步驟，掌握熱銷關鍵，小公司也能打敗大企業！ 步驟1：你要怎麼做生意？ 最新、最經典的商業模式X60家企業實戰案例X商業模式建構5步驟 步驟2：你要賣東西給誰？如何讓消費者埋單？ 老闆要賺錢不可不知：數字概念X生活經濟學X商品銷售行銷X消費者心理學 粉絲、網紅、社群直播、Youtober……GOD，這年頭，東西到底要怎樣賣啦？ 產品好、服務好、ＣＰ值高……你以為這樣就可以賺錢了嗎？ 什麼？開店，不就是有資金、有規劃就好了嗎？ 模仿別人「做生意的模式」， 再加一點「創新」，就能掌握熱銷關鍵！ 沒搞懂這些事，別說你會獲利！& ◎我要賣什麼？如何定價？成本是多少？獲利又是多少？ ◎我的受眾在哪？如何讓消費者埋單？ ◎如何管理初期費用、營收與營運成本？ ◎同質商品一窩蜂，你要如何品異軍突起？ ◎市場景氣怎麼看，如何因應市場快速變化？ 本套書內容： 1.免費成就獲利 ★日本專修大學經營學院教授 池本正純 監修 ★活躍於日本各大商管雜誌，引領最新商管資訊！舉辦「創業投資事業競賽」，商學院學生熱烈迴響！ ★最新、最經典的商業模式X超過60家成功企業實例！ LINE、Apple、Google、Amazon、QB House、鴻海精密工業、IKEA、戴爾、戈爾GORE-TEX、日本Super Hotel…… 新開幕店家，如何規畫行銷活動、鎖定客層關係？→商業模式九大要素 如何靠低價策略，打造長期利潤？→吉列模式 同行競爭激烈，如何讓公司的產品或服務勝出？→長尾理論 如何靠網路市場賺錢，創造巨額營收？→多邊型平台、O2O APP、Flicker，為何廣受年輕人歡迎？→免費理論 如何估算初期費用、營收與營運成本、收支平衡點？→損益評估 本書以圖解說明，帶你輕鬆理解「商業模式」，並且掌握最經典、最新商業模式類型，了解超過60家以上企業的實戰案例。此外，還提出了建構創新商業模式的5個步驟，從把握企業或個人的現狀，到找出顧客潛在需求、設計商業模式，以及進行損益評估等等。 不論你是商品企畫負責人、企業主管，甚至是個人創業、商學院學生，這本書將是人人都受用的商業模式教科書。 2. 一支120元的霜淇淋，竟然可以大排長龍？ ★43個實用經濟學，教你輕鬆抓住人心，讓顧客就是想跟你買！ 如何訂出消費者會滿意的價格？→經濟效率均衡 促銷打折就會增加銷售量嗎？→需求彈性＆供給彈性 如何讓消費者願意續杯？→邊際效用遞減法則 當業者進行削價競爭，你要如何勝出？→差異化策略 公司擴大生產線，利潤卻逐年下降？→規模不經濟 誰賺走了你的錢？金融市場結構大剖析→金融市場 本書拋開艱澀難懂的理論，以豐富的日常生活實例，搭配step by step的方式、清楚的圖解來解釋「經濟學」的重要觀念，除了教你上班、理財、開店、創業都能活用的經濟學基本原理，更介紹總體經濟指標、國際經濟與金融，教你輕輕鬆鬆就能看懂景氣、搞懂複雜利益關係的自由貿易，進而掌握賺錢的關鍵時機，讓錢自動流進來，迅速增加財富！
企業管理：精華理論與本土案例
企業管理是商管學院的核心基礎課程，不但是企業經營與企業管理知識的整合，也是企業經營者或中高階主管必備的知識與常識。 本書分為三篇： 第一篇「企業概論」，討論企業的本質、管理者角色、經營趨勢及企業社會責任等。 第二篇「管理概論」，主要講述管理思想及管理哲學等。 第三篇「企業經營管理綜合篇」，綜論企業經營與管理的重點知識。 內容淺顯易懂、架構完整，更以圖表方式呈現，易於閱讀與學習，是學生與創業者的最佳學習工具書。 本書特色 ●架構完整、內容充實，囊括全方位企業經營與管理知識。 ●精華理論重點呈現，輔以企業實務案例，與企業管理最新發展趨勢同步。 ●新增企業社會責任、危機管理、BU利潤中心等當代重要議題。 ●重新編寫第三篇企業經營管理綜合篇，實戰精華要點，是創業者與經營管理者最佳工具書。
掙脫困境－－企業的十大困境
企業最想看、卻無法見的兩張底牌，就是困境與策略！ 昔日輝煌的網路巨人Yahoo!為何淪落到被收購的命運？ 推出叫好又叫座的蝴蝶機的hTC為何被小米手機後來居上？ 速食界龍頭麥當勞為何要全面退出台灣市場？ 企業面臨超熱競爭、陷弱、需求位移等威脅時，該如何解套才能成功掙脫困境？ 《掙脫困境》首度揭露並提出「企業的十種困境」！ 本書談的主題正是「困境與策略」！ 超過50個企業事件案例，為您探勘企業困境與策略！ 企業主、CEO、專業經理人、專業營銷人士必看的策略營銷寶典！ 《掙脫困境》是近年難得一見的「策略行銷」書！ 台灣每年出版不少商業叢書，然多以企管、電商、廣告、銷售、財管、成功致富等題材為主，真正的「行銷策略」書籍屈指可數。《掙脫困境》是一本難得一見的策略行銷佳作，本書是一本專為專業行銷人而寫看的一本策略行銷書。 無數企業於市場競爭時身陷困境之中而不自知，最大癥結多歸因於欠缺正確「良謀善策」。 作者自許《掙脫困境》將是2017最佳營銷策略寶典，本書首度揭露「企業十大困境」，這是迄今為止包括國內外所有商業營銷書籍所未見者，故此書極具特色。 米勒的商策三部曲，可說是現今企業解決自身問題和綜觀全局培養遠見的良藥，誠屬難得一見的企業方略指導暨行銷策略書，其首部曲《掙脫困境》剖析了企業常見的十大困境，以及如何從困境中覺察、脫困、及至再創新局，本書提出了作者個人於企業常遇困境極為精闢的觀察與見解，「企業的十大困境」以及「困境─問題─策略關聯」也令人耳目一新，難得的是，書中並佐以數十則企業案例。 《掙脫困境》有別於一般書籍，是採大尺寸的18開(17x23公分)規格印行，全書厚達544頁。是超過45萬字的營銷策略鉅著，定價800元，首刷特價599元。 《掙脫困境》首度揭露10種企業困境，並佐以數十則企業案例。 本書特色內容：共分十章（每章各以一種企業困境做為主題） 何謂十大困境 項次&& &困境型態&& &困境類別&& &困境說明 １（一）趨勢面／外方的困境迷地困境（失向困境） 意指抓不到經營重心，或對經營方向感到茫然，不知目前身在何處，也不知未來將何去何從之困境。企業失去營運方向感，就如同無舵之舟，處境堪虞。 ２需求位移困境 諸多外因都會造成需求位移／需求減銳現象。例如：經濟不景氣、數位化、迷你化、行動化等趨勢皆為可能之成因。 ３大宗商品化困境 同質性高且替代性高的商品或服務，或需求蒸發、商品細分化、過度擴張策略、新競爭者跨界競爭、破壞性創新等，都是引發大宗商品化困境的成因。 ４（二）競爭面／競爭的困境超熱競爭困境 競爭者橫亙不同業態，且湧入眾多競爭者，此已超越瞬息萬變之動態競爭，成為失控而難以駕馭的超熱競爭態勢。 ５商業模式卡關困境 企業商業模式已然落伍、其他競爭者從意想不到之處冒出、或被隱形者超越，使得原本競爭態勢丕變。新競爭者威脅的本質則往往來自其創新的商業模式。 ６破壞性創新困境破壞性創新的出現，通常與破壞性科技、破壞性價格與破壞性成本、或破壞性商業模式有關，彼此亦常結伴隨行。 ７（三）企業面／內部的困境失焦困境 不知要做什麼、不知為何如此做、及做得太多太雜都是。與迷地困境類似，但主要是來自內部失焦問題，而非出於趨勢環境外因；失焦常會加劇企業恐慌症。 ８陷弱困境 此為市場已有巨人級對手，或自身逐漸弱化之困境。許多企業常因決策錯誤或轉型太慢而讓自己逐步陷入此一困境。 ９險境困境（絕地困境） 愈是成熟的市場、或長期追求成長率的企業愈容易發生。前者是因伴隨市場成熟而來的營運僵化益深所致，後者則是因成長率或市占率迷思而窄化了視野。 １０產品創新困境 產品創新困境來自對人性需求掌握不足，而非科技應用或產品設計上。創新研發時不僅要追求技術突破，也要尋求商業模式的突破，以及新思維的轉換。
為什麼事情總是出錯？
錯誤會讓一個有才華的人從事業的巔峰墜落到事業的低谷， 讓他從富裕優越的「富人」生活狀態中跌入到貧窮拮据的「窮人」生活狀態中。 不勝任已成為問題總是出錯的原因之一。 不勝任將對社會造成廣泛的危害， 它會阻礙企業實現既定的目標， 會浪費企業寶貴的資源，增加企業的成本。
獲利思考：從破壞到創造，顛覆競爭規則的四種獲利模式
Line、Costco、亞馬遜……獲利，顛覆市場規則是必然！ 四大新時代的商業戰略，提供你同時從「防守戰」的角度來思考， 該如何對抗這些新穎的商業策略，並逐一說明抗衡與破解的方法與對策。 嚴重威脅電信業者的不是同業者， 而是以許多可愛貼圖廣為知名的即時通訊App軟體「LINE」； 對Costco來說，真正有利潤的不是商品收益，而是會費； 7-11販賣的咖啡又再度提高了便利商店咖啡的利潤； 任天堂因手遊興起而陷入苦戰； 建設公司大和House工業從房地產業者變身而來！ 你是否知道生活週遭這些便利的商品，背後全都是一層又一層的新穎商業戰略？這些公司是如何打破市場行規，顛覆商業模式，創造新商機？ 面對變化快速的市場，能夠應對的策略絕不只一種── 什麼事都可能會發生的時代，不改變者無法繼續生存。現今以異業種競爭，侵蝕市場，已是時代趨勢，也絕不能小看時代變化的速度。 究竟該以顧客的視點為優先考量，還是以鞏固現有事業為首要策略？找出既存事業的矛盾以及消費者的潛在需求，顧客的不滿就像寶山。 全球最有力顧問的TOP25、波士頓諮詢公司（BCG）頂尖顧問、早稻田大學商學院教授內田和成，以四大新獲利模式的祕訣，破解全新商業模式── 「四大新時代商業獲利模式」 >>「改革程序型」 野村證券活用優勢，重新檢視價值連鎖；小松製作的KOMTRAX製造對手無法模仿的架構；TTN公司以改革過程回應顧客需求；北村相機以既有事業重新檢視過程 >>「創造市場型」 JR東日本的站內商業讓既有的商業模式進化；大和運輸的冷凍宅急便讓既有服務進化；尤妮佳的大人用紙尿褲開拓新客層；貝立茲的商業教育挪動紅海 >>「破壞秩序型」 普利司通的輪胎翻新事業；微軟提供免費瀏覽器；賓士開辦的汽車共享事業；富士底片的數位事業 >>「創造商機型」 CCC的T集點卡事業；雀巢的膠囊咖啡事業 正因為現在是變化劇烈的時代，我們才有機會。對往前踏出一步的企業或個人來說，才有發展的可能性！今以異業種競爭，侵蝕市場，已是時代趨勢，也絕不能小看時代變化的速度。究竟該以顧客的視點為優先考量，還是以鞏固現有事業為首要策略，都可已從書中各種案例中找到成功獲利方法。 本書特色 以各種耳熟能詳的生活商品作為實例，講述理論的同時也佐以大量的範例為證，提出四大新時代的商業戰略，獲利思考。 同時從「防守戰」的角度來思考，該如何對抗這些新穎的商業策略，並逐一說明抗衡與破解的方法。
創意思考的祕密在聯想力：點子源源不絕！歐洲最具未來競爭力的訓練課程
點子怎麼來的？靠的是聯想力！ 你能想到別人想不到的連結嗎？ 沒有聯想力，就無法產生高度創意思考，也沒辦法在未來職場出人頭地。 然而，聯想力是可以訓練的…… 創意，就在兩個不相關的事物產生關聯時迸發── ◎你覺得鬆餅與耐吉慢跑鞋之間的關聯是什麼？──抓地力強大的防滑鞋底 ◎為什麼大家看到一輛自行車，畢卡索卻看到一頭牛？──坐墊與把手的巧妙聯想 ◎日本工程師解決新幹線噪音問題，時速還提升10%！──原因竟與翠鳥的鳥喙有關?! ◎終日沉迷牌桌的伯爵竟發明了全球化國民美食「三明治」──吐司原來是絕佳的吸油紙 未來10年，當自動化趨於自動化，有一種新的技能會空前搶手：創意思考──美國軟體富豪庫班（Mark Cuban） 創意思考，是21世紀必備的生存技能， 與事業成功或個人成就息息相關； 創意思考，具有特定的模式、準則及結構， 一旦了解這些原理，便有助於思考、合作和解決問題。 2007年，作者在丹麥傳媒與新聞學校（Danish School of Media and Journalism）成立了「創意溝通系」，每年有約500位志在此行業大展長才的美術總監、文案寫手與概念企畫前來申請，錄取人數僅24名。畢業生拿遍歐洲各大創意與設計獎項，在全球各大企業大放異采。 本書收錄了該科系的重點課程， 將高度創意人才的祕密傳授給更廣大的讀者， 並分享有助於提升原有創意所需的知識、技巧和訓練。 讓你的創意源源不絕！ 記住，創意思考絕對是可以訓練的！
智慧傳承—信報月刊40周年紀念集－《政經》
在這個資訊爆炸、閱後即焚的世代，還有什麼值得保留？ 40年來，香港經歷中英談判、股災、六四事件、回歸、沙士……在應對重大危機或轉折位時，港人絶非靠「小聰明」或「走精面」，最終履險如夷憑藉的還是智慧。 創刊40年的《信報財經月刊》在這不惑之年，特別從過去480期以萬計文章中精心選輯，編製《智慧傳承》40周年紀念集，紀念集共四册，分別為《政經》、《財經》、《文化》及《人物》，每篇文章都有着恒久的意義，今天讀來，是智慧的沉澱，是歲月的精華。 政經篇 過去40年香港政治大事，幾乎盡在書中。有七十年代時率先對香港前途的深入探索，有八十年代中英談判的詳盡內情，有九十年代政制發展的建言，有1997回歸的感想，有2003管治危機的分析，以至佔中的警號……全部文章都經得起時間的考驗。由殖民地到特區，香港──是這樣「一國兩制」的。
智慧傳承—信報月刊40周年紀念集－《文化》
在這個資訊爆炸、閱後即焚的世代，還有什麼值得保留？ 40年來，香港經歷中英談判、股災、六四事件、回歸、沙士……在應對重大危機或轉折位時，港人絶非靠「小聰明」或「走精面」，最終履險如夷憑藉的還是智慧。 創刊40年的《信報財經月刊》在這不惑之年，特別從過去480期以萬計文章中精心選輯，編製《智慧傳承》40周年紀念集，紀念集共四册，分別為《政經》、《財經》、《文化》及《人物》，每篇文章都有着恒久的意義，今天讀來，是智慧的沉澱，是歲月的精華。 文化篇 本書讓你縱觀過去40年香港文化面貌，有佛教與經濟的關係，有治史之道，有國學大師、名報人、古琴家的記述、有文學有戲曲有書法名家的軼事，有電影業的分析，也有西九的意見；涵蓋的範疇廣泛，值得細味，香港──不是文化沙漠。
智慧傳承—信報月刊40周年紀念集－《財經》
在這個資訊爆炸、閱後即焚的世代，還有什麼值得保留？ 40年來，香港經歷中英談判、股災、六四事件、回歸、沙士……在應對重大危機或轉折位時，港人絶非靠「小聰明」或「走精面」，最終履險如夷憑藉的還是智慧。 創刊40年的《信報財經月刊》在這不惑之年，特別從過去480期以萬計文章中精心選輯，編製《智慧傳承》40周年紀念集，紀念集共四册，分別為《政經》、《財經》、《文化》及《人物》，每篇文章都有着恒久的意義，今天讀來，是智慧的沉澱，是歲月的精華。 財經篇 過去40年香港財經大事，幾乎盡在書中。有張五常的第一篇中文作品，有陳坤耀為財政政策的解說，有饒餘慶對東南亞貨幣危機的分析；有曹仁超就次按風暴的反思，有鄒廣榮等對樓市的剖析……從漁港到國際金融中心，香港──一步一腳印繁榮之路。
智慧傳承—信報月刊40周年紀念集－《人物》
在這個資訊爆炸、閱後即焚的世代，還有什麼值得保留？ 40年來，香港經歷中英談判、股災、六四事件、回歸、沙士……在應對重大危機或轉折位時，港人絶非靠「小聰明」或「走精面」，最終履險如夷憑藉的還是智慧。 創刊40年的《信報財經月刊》在這不惑之年，特別從過去480期以萬計文章中精心選輯，編製《智慧傳承》40周年紀念集，紀念集共四册，分別為《政經》、《財經》、《文化》及《人物》，每篇文章都有着恒久的意義，今天讀來，是智慧的沉澱，是歲月的精華。 人物篇 本書精選出10組共14個人物訪問，可謂「粒粒皆星」，有商界大亨，有學術領袖、有政治家；商界包括郭炳湘、何耀光何世柱父子、鄭裕彤、胡應湘、鄭海泉；學術界有佛利民、海耶克、王賡武、吳家瑋、高琨；政界有楊鐵樑、鍾逸傑、戴卓爾夫人，每位都是重量級人物，所有文章都經得起時間的考驗，一字一句，是數十年人生經歷的精粹。香港──巨人薈萃。 全書訪問全部第一手資料，前後跨越二三十年，例如郭炳湘第一次受訪是剛加入新鴻基地產，第二次受訪已是即將離開該公司；又如何世柱，第一次和父親一起見記者是1978年，第二次已是2016年，文章內容是數十年人生經歷的精萃。
圖解吃喝小店攤設計：從街邊店到移動攤車，品牌定位、設計、製作一本全解
餐飲創業的起點──小店攤， 以小博大，從街頭開始的餐飲大亨之路 不只賺得三餐溫飽，用設計讓生意變有趣又能賺錢 街邊、巷弄、市集、風景區，走到哪賣到哪， 10個座位以下、固定店面/攤位、流動擺攤、餐車、快閃店，營業形式多元， 從外觀招牌、作業動線、收納、收銀、外帶、立食區設計規劃， 做生意一定要思考的：產品定位、CI設計、材質選擇、製作價位、製作廠商…資訊一應俱全
手作人的快樂經營方程式
從商品拍攝、資金規劃、開設講座……全方位剖析 55實例教您成為手作「職」人！ 網路商店 店鋪 手作市集 手作教室 課堂講座 書籍出版 委託設計 SOHO接案 個展 Youtuber 跨界合作 …… 手作人把興趣當工作不是夢！ 該如何尋找委託販售的店家？ 參展時如何控管經費、人力、作品數量？ 網路販售該如何與顧客溝通？ 如何從包裝如何表達創作理念？ 手作品該如何銷售定價？ 從參展、協辦到主辦，哪些您該注意的總務細節？ 當專職作家好？當講師好？ 如何當一位兼顧家庭與工作的手作職人媽媽？ 該如何獲得大專院校、社區學校的講師資格？ 企業合作的量產型商品真的適合您的作品嗎？ 該如何與大型廠商洽談商品化？ 經營自身品牌、營造粉絲、開創知名度…… 手作最重要的是能不忘初心， 跟著本書成功祕訣ABCD、QA、55位知名手作人實例分享 當個以創作為生活的快樂手作「職」人！ ◎作品販售 A參與活動‧市集 支付參展費用即能進行銷售，並能藉此直接獲得購買者的回響。 許多專注於創作的手作家，會固定參與特定的活動‧市集。 C經營網路商店 網路的世代來臨，一般年輕消費者已習慣了搜尋網購。 擁有自己的網路商店，也成為手作家受歡迎的要素。 B委由商店銷售 將銷售業務交由專業銷售服務，可專注於製作。 作品若能委託人氣商店銷售，可獲得更多關注。 D參與手作社群市集（手作市集） 近來手作社群市集備受矚目。 可在網路免手續費進行販售，利用手作社群市集的交流、銷售。 ◎教學講座 A在自宅教室 沙龍型態教室。將學員邀請至自宅一室，進行手作交流、教學。 優點：自宅上課能省下場地費用支出，此種上課方式，非常推薦給宅邸可招待來客的手作家。 B擔任學校講師 廣受歡迎的人氣作家有機會接到文化學校的授課邀約。 有不少人以講師實績當成雜貨作家履歷之一，作為下一個工作的跳板。 C通信講座 網際網路無遠弗屆，有愈來愈多手作家將課程內容上傳至網路並以此為業。 ◎其他 A活動主辦 除了參加活動之外，亦可自行舉辦手作相關活動。 與其他的手作家聯名，一同把將活動辦得熱鬧成功。 以自己的雙手，完成心中理想的活動市集。 B企業協作 作品要經企業之手進行商品化，或協助企業商品創作、設計。 企業對於手作家應有的實力，有一定的要求。 當工作規模變大，被要求的實力相對更大。企業協作是充滿挑戰性的一項工作。 C書籍出版 不少手作家以出版手作書籍為目標。 有些來自出版社邀稿；有些會自行攜帶企畫案向出版社提案。 D空間設計及場景設計 持續發表具世界觀新作之雜貨作家，常有機會被邀請參與商店、展覽的空間設計， 或攝影場景設計，及其相關之協助工作。 E海外活動 有愈來愈多的作家，將其工作觸角伸至海外，而非侷限於國內。 將日本人對於「可愛」之感，及其細緻的手作品水準，完整地傳遞到世界各個角落。
最低限度思考：全世界最單純的問題解決法則
思考斷捨離，清除腦中「廢物」最強技巧！ ——開始邏輯思考前的第一本書—— 為什麼學了這麼多邏輯思考的方法，還是無法做出正確判斷？ 因為人類的腦袋充滿各式垃圾思考，腦袋垃圾沒清，再怎麼思考也沒用！ 3原則9大法則，思慮斷捨離，做出好判斷。 ◆ 凡人和聰明人的思考習慣有什麼不同？ 差別在於凡人容易陷入「思考壞習慣」模式。 ◆ 一個原本和「邏輯」完全扯不上關係的人，如何鍛鍊出世界最單純的問題解決法則？ 作者鈴木銳智分析超過15,000人，發現垃圾思考阻礙了正確判斷，最後將克服思考壞習慣的過程，歸納整理出「解決問題的思考能力」的3原則9大法則。 MECE原理、邏輯樹都是頂尖顧問公司麥肯錫的重要邏輯思考架構， 當我們學習了外商菁英都在用的思考工具時，碰到問題時真的能順利地運用出來嗎？ 其實，思考的品質，才是避開思考陷阱，順利解決問題的要點。 本書是特別寫給在邏輯思考上感到挫敗的人，也能做到的合理方法。 ★ 聰明的人擁有的思考習慣，其實不難！ 人們容易以為人分為「邏輯型」和「直覺型」，但鈴木銳智告訴我們：其實，只有「既能邏輯思考，也相信直覺，能以最低限度思考的人」和「拘泥於邏輯，只能垃圾思考的人」。 我們應該要邏輯思考，但在那之前…… 我們更應該最低限度思考，摒除思考的誤區。 ★ 賈伯斯也實踐的最低限度思考，怎麼做？ 邏輯思考最主要的目的就是解決問題，為了能真正解決問題，從以下3原則9大法則磨練解決問題的思考力： 〔原則1& 不要為了沒有實際壞處的事而牽動情緒〕 ◎ 法則1& 訴說事實，不要訴說感受 ◎ 法則2& 是否關乎生命或金錢 ◎ 法則3& 改變主語思考 →思考「如何解決前」，先搞清楚「要解決什麼」，提出值得解決的問題。 ▎實例 & 這個設計很爛→感受 改成這個設計以後，營業額掉了15%→事實 § 客觀的事實，具有說服力 〔原則2& 不要試圖改變不會改變的事物〕 ◎ 法則1& 與其改變內心，不如改變架構 ◎ 法則2& 與其檢討過去，不如著眼於當下 ◎ 法則3& 不要受表面的原因矇騙 →如果想解決問題，應找出「能夠改變的原因」。 ▎實例 & 會計侵吞公款： 歸因於缺乏倫理觀念→歸咎人心 因為沒有其他複查機制→著眼架構 § 不要依靠內心，應該修改機制 〔原則3& 是否有更輕鬆的方法？〕 ◎ 法則1& 禁止令、罰則是最後的手段 ◎ 法則2& 是否本末倒置了 ◎ 法則3& 解決方案成效不彰時，就回到原因分析、提出問題的階段 → 找出成效更好、效果更確實、成本更低的解決方案。 ▎實例 & 資訊人員每天處理社員各式問題，解決方案： 內部定期舉辦電腦進修課程→耗時、增加成本 將問題表格化→有效率解決問題 § 原本的目的究竟是什麼？ 透過作者的獨門技巧，你將會： 首先，不再對不成問題的事情提問， 接著，捨棄無法解決的問題分析， 最後，捨棄性價比太低的解決方案 讀完本書，你就能跨過無法靈活運用邏輯思考的瓶頸，讓邏輯思考成為「只要學了，任何人都學會，並靈活運用」的技術。 本書特色 1. 這是一本概念簡單、卻很有力道的一本小書。它告訴我們無法做正確判斷不是不思考，而是沒有培養解決問題的思考能力。內容直指凡人與聰明人的思考差異，一針見血指出為什麼有些人學再多的思考術也沒用。 2.本書沒有艱深的分析方式和論證技巧，不求高深，將重點集中在掌握基本事物的方法上，因此在邏輯思考上感到挫敗的人，也能經由本書跨過無法靈活運用的瓶頸。 3.本書以一頁插圖一頁文的方式，呈現簡單又充滿反思的概念，帶你擺脫思考的誤區。
第一桶金的秘密-改變人生命運的創業傳奇
本書特色 這是一個充滿機遇的時代，只要有商業頭腦，任何人都可以在一夕之間成為令人豔羨的成功創業者。白手起家的故事比比皆是，這些如今的大人物曾經的小人物如何從出身卑微到成為億萬富翁，這其中的奧秘值得每個人探究，他們挖掘第一桶金、引爆財富點的故事，更值得我們深思和研究。 “第一桶金”是一個充滿神奇而富有懸念的創業概念，創業是一個風險與機遇並存的能動性實踐，要想成為一名卓越的創業者。要想無限度地挖掘自己的第一桶金，就需要一定的技術與策略。 本書通過眾多成功創業者的致富故事，從贏在起點、敢想敢做、勇為人先、敏銳的商業嗅覺、獨特的創業理念、堅忍不拔等多個側面，詳盡地闡述了一個成功創業者開掘第一桶金的心路歷程。希望讀者能從他們生動的創業故事中，獲得一些有益的啟發，以全新的視角，去看待身邊隱藏著的各種機遇，在時代的洪流中，獲得人生的第一桶金、第二桶金、第三桶金……
管理者最易犯的108個錯誤
本書特色 每個管理者都或多或少犯過一些錯誤。工作中出現錯誤是在所難免的，然而假如管理者能有所借鑑，有所預知，知道哪裡該深、哪裡該淺，那麼邁出的腳步就一定會更慎重些、踏實些、穩妥些，一些錯誤也就不會發生。 本書是在剖析和歸納中，提出管理工作經常面臨的一些常見問題，以及一些容易犯錯之處，並尋找具體有效的解決之道，實實在在地教你一些靈活機動、不拘一格的管理方法。告訴你如何恰如其分地展示自己的領導才能，用好手中的權力；如何贏得下屬的合作和信賴，創造出色的業績；如何運用先進的管理方法，提高工作效能…… &&
理工醫農科系工作大解密
【一次掌握理工醫科系- 理工X醫藥X生科X農林漁牧】 Dream Job 就是要你 最夯 大數據資料科學家‧天氣分析師 最新 穿戴式光學技術工程師‧RF通訊工程師 最奇 咖啡尋豆師‧動物行為訓練師 最廣 生物資訊工程師‧本土農產品牌行銷
成功的關鍵：教練式領導(中英雙語版)
這是一本有關教練領導力的書，為了展現其效能，作者在各行各業中尋找合適的人選進行8次一對一的教練對談。本書記錄這個實驗的過程與結果，同時也說明了教練的技巧如何幫助個人享受成功與提升組織的效能。作者所使用的教練工具包括：生命平衡輪（the Wheel of Life）、人生規劃（Life Plan）、360度回饋（360-Degree Feedback）、九型人格（the Enneagram）等。綜整實驗結果，作者摘要如下：1. 一個人必須要受教（coachable），才有機會改變2. 一個有承諾的人，教練的成效是顯著的3. 「堅持」是教練領導力所需具備的重要特質之一。 許多人承受個人與組織效能不彰所帶來的痛苦，在黑暗中試圖尋找一絲絲的光芒。但願，本書提供不同的角度，讓讀者有靈光乍現的體驗，並進而運用以下的原則，活出成功的人生並創造高效能的組織：i. 問題帶來希望！透過我們所遭遇的問題或痛苦，我們能夠在其中學習、改善、重新調整找到正確的方向，這就是價值所在。ii. 尋求改變之前，先建立良好的關係。iii.唯有活出我們的人生使命，讓我們的天賦自由發揮，我們才能充分享受豐富的人生。iv. 你的跟隨者的成績就是你的成績。所以，身為領導者，幫助你的跟隨者成功，就是幫助你自己跟組織成功。v. 透過教練技巧可以協助你的跟隨者找到人生使命，並且設定行動計畫逐步實踐目標。vi. 組織設立的目的在於滿足人類的需求。然而，除非遵循正確的原則，否則這樣的目標難以實現。vii.透過教練技巧，我們可以學習成為負責任的管理者，進而享受豐富的人生。 最後，鼓勵學習教練技巧的領導者，唯有「堅持」才能改變，這個過程並非容易，但卻十分值得。
專利實務－產業之創新與發明
本書特色 智慧財產權？專利權？ 我是發明家？如何發明創造？ 專利制度運作與專利法 如何寫專利說明書？如何取得專利？
沒天分.沒經驗.沒自信 從零開始當主管
日本暢銷34刷！亞馬遜4顆星高評價★★★★ 艱深理論＆專有名詞放一邊，照著本書輕鬆成為優秀領導！ 一個從小就開始逃避「領導」工作的人，在25歲那年被任命為領導，起初也是依樣畫葫蘆，但是逐漸摸索出自己的理論和統整部下情緒，竟然開始有意外的變化！？ 這本書要告訴你～ 不要再說你不適合當領導！ 不要在乎天份、經驗和成績了！ 從現在開始，打造自己的團隊，沒有一個人敢說「你不適合！」 ◯老是說著以前英勇事蹟的主管…… 事實上：沒人在意你的顯赫實績 →領導者在員工時代的顯赫功績幾乎沒有意義。比起你自己的事，部下更在乎的是「自己的未來」會怎麼樣。具體來說，像是關心領導者接下來要去挑戰什麼。因為他們會想去判斷，會不會把接下來的挑戰交給自己。 ◯「想讓你們有所成長！」這句話，意外的是禁語！？ 事實上：這正是你被部下瞧不起的理由 →領導者說著想讓部下怎樣怎樣之前，要先說說自己想怎麼做，也就是要先講述「未來預想圖」。不是讓部下成長，要想成是藉由將部下捲入你的挑戰中，一邊勉強他一邊來使他成長的。 ◯總是喜歡用艱澀的詞彙來敘述事情 事實上：請用國中生也聽得懂的話來說 →可能意思無法傳達，還會被認為是在「裝模作樣」而讓人感到不爽。難以理解的詞彙會傷害到對方的自尊心，甚至會有被討厭的風險。越是認為自己擅於工作的人越要特別注意。 ◯「請各位確實貫徹基本行動！」原來是NG的話！？ 事實上：只是將主詞改成WE，就能產生出「一體感」 →主詞改成WE，團隊氣氛就會產生出一體感，相當不可思議。絕無不去運用的道理。在持續這麼做的期間，就會發現連部下的主詞都變成了WE。這麼一來，團隊的一體感就會更加提升。這個法則不僅可以用在公司內部，也可以用在經商上。 ◯上司跟前輩沒走，怎麼可能離開！下班時間遙遙無期…… 事實上：到公司的同時宣告下班時間 →方法就是每個人都把「預告的下班時間」公布在辦公室。做法極為簡單。重點在於每週回顧結果。只要得知了在宣告時間內回家會得到適當的評價的話，對於早點回家的抗拒就會消失。 ◯「喔～這樣啊！那不是很好嗎？恭喜你。」說完立刻出局的上司 事實上：不是「恭喜你」，要說「謝謝你」 →當部下成功完成領導者所委任的工作時，希望盡你所能地去表達感謝的心情。就像戰國武將會用領土當作禮物，以此感謝活躍的家臣。 就從這裡開始吧！即便只有一項也好，請試著從這些理論中找出想要挑戰看看的內容吧！希望這本書若能成為提升各位領導能力的『教練』。 本書特色 ●第1章 領導不需要「天分」 ◯空有氣勢，部下根本不甩你！ ◯別光想著讓部下成長，領導要先規劃未來藍圖，才是最重要的！ →掌握要領跟訣竅後，「天分」根本無所謂！ ●第2章 成為優秀領導者的「最短距離步法」 ◯剛開始一個月先閒聊、閒聊，再閒聊！擄獲人心就靠這時候。 ◯乾脆且直接的讚美與責罵。責備是有規則的。斥責僅限於事，絕對不能批評「能力」、「人格」。 →成為人人口中的優秀領導，指日可待！ ●第3章 消滅沒完沒了的加班！「最快速的做事結構」 ◯要有「有得必有失」的覺悟，不可能「魚與熊掌兼得」。 ◯給予部下在「容許的時間內偷懶」，同時訂出偷懶規範。 →減少業務量的不二法門！ ●第4章 提升部下幹勁！「目標設定的安排」 ◯目標不是義務！部下期待的是超越目標之後的事情。 ◯準備好讓部下蛻變的機會，使之成為幹勁泉源。 →活用「心理效果」，讓部下全力以赴！ ●第5章 不管是什麼狀況，都一定會「達成目標的策畫」 ◯第一天就說出達標日，目標定會達成。 ◯領導者確實傳出「雀躍」的情緒，為職場帶來氣勢。 →大聲吼叫、施加壓力已經過時了！將「雀躍」傳遞出去吧！ ●第6章 提升團隊的力量！「委任部下的精隨」 ◯抱持著「自己做比較快！」，那就等著過勞吧！ ◯選定參謀，為自己在職場上的變革投下一枚生力軍！ →領導的話比你想像中來得有份量，讓部下獲得認同感，進而採取行動吧！ ●第7章 一個失誤就致命！「風險預防法」 ◯讓部下有種「主管隨時在盯著我的感覺」 ◯『根據每個人不同，可能會不想談論的敏感話題』離遠一點才是聰明的選擇。 →職場滿是「誘惑」，所以領導者要發揮抑制力！ ●第8章 讓新人變成一流人才，「培育的精粹」 ◯只有做到「超越」期待，才第一次能感動對方，正是有這樣的法則。 ◯一個人的徹底度，可以僅由兩點確認來得知。 第一個是「已經考慮過所有的方法了嗎？」 第二個則是「不顧他人眼光地行動過了嗎？」，可由這兩點來檢測。 →務必要在進入公司的三年內，教會部下「徹底的基準」吧！
變革抗拒：哈佛組織心理學家教你不靠意志力，啟動變革開關
阻礙個人與組織無法前進的原因，從來都不是意志力！ 哈佛組織心理學家終於找到一個解決變革抗拒的高效方法， 只要你願意去做，改變近在眼前！ ★「第五項修練」管理大師、「多元智慧理論」之父、迪士尼總裁、微軟人資主管、麥肯錫顧問兼董事大力讚賞推薦。 2008年諾貝爾經濟學獎得主克魯曼曾說過，人無法在思想上突破過去的習慣，才是繼續受苦的唯一原因。但多數人都苦於縱使擁有再堅強的意志力、再強烈的動機亟思改變，卻還是達不到目標；組織也同樣苦於集體變革抗拒，阻礙了企業的發展。 哈佛組織心理學家耗費近三十年的研究，有了驚人發現──不是意志力不夠，更不是動機不夠強，而是我們擁有與生俱來的「變革免疫」機制在阻礙我們的進步。 本書第一部，提供了一個看待變革的新觀點。第二部從個人、組織的變革例證中，發現建立「變革抗拒地圖」如何成功破解「變革免疫」機制，達到變革目標的歷程。第三部教導我們從診斷「變革抗拒」開始，一部部檢視、調整，以及如何達成變革目標。 事實證明，凱根與拉赫這兩位作者發展的這套「變革抗拒地圖」的診斷與檢視方法，透過與全球知名企業如微軟、迪士尼、麥肯錫，以及學校、政府機構合作後，驗證了變革確實可行。 在這個改變才是唯一不變法則的時代中，養成個人與組織的變革體質，才是真正的生存之道。
寵物店創業150問
【寵物店創業150問】簡介 & 創業新手最想知道的、業界老手需要自我檢視的 寵物業界金牌顧問 張御丞&& 親授不可錯過的 150個為什麼 突破經營盲點，創造事業高點 & 一本解答所有你想知道的寵物創業大小事！ 寵物市場的大餅人人都想分，失敗的例子卻也比比皆是。什麼是創業成功的關鍵因素？寵物店的獲利模式是什麼？經營一家店要注意哪些眉眉角角？從檢視自我心理狀態開始，寵物達人張御丞將多年閱歷錘煉成精準到位的知識金句，一問一答之間、完整傳授創業的必勝心法，一步一步帶領你走向成功之道。 & & 縮短學習曲線，降低創業成本 別再傻傻地自己摸索！從他人的經驗中學習，是智慧。 & 開店前確認「經營型態」及「產品組合」、開店中的「選址裝潢」及「宣傳行銷」、到開店後的「經營管理」，穩扎穩打的訣竅是什麼？針對「產」、「銷」、「人」、「發」、「財」及「資通訊」等面向提供基本的架構，讓創業者快速掌握重點，有效提高成功機率！ & & 寵物創業的16個重點，全部囊括 自我評估／產業願景／創業計畫／專業技能／經營型態／產品組合／服務型態／選址裝潢／人員管理／宣傳行銷／經營管理／顧客管理／競爭優勢／風險管理／法令規章／財務管理
管理從豎起拇指開始
管理的終極目標是做事，而不是管人。 創造管理奇蹟的37堂課。 豎起大拇指，很多難題都會迎刃而解。 無論是作為好的領導者，還是管理者，有一個優點是共通的：那就是對員工會給予貼切的讚美，「豎起拇指去讚美」。 讚美可以給部屬帶來精神上的鼓舞，賦予員工一種積極向上的力量。沒有員工的盡職盡責，沒有優質的人力資源，都不會給公司帶來長期的成長。 領導人有責任為公司創造情感投入的良好環境，隨著企業結構的扁平化，企業的高績效主要源於員工的自發進取。 因此，領導人的重要職責是：幫助員工發揮天賦潛能，架起員工與工作團隊、員工與顧客、員工與企業間的情感橋樑。能促使員工對工作更多地投入情感與動力。
小，是我故意的：不擴張也成功的14個故事，8種基因(10週年全新增訂版)
我放慢腳步， 因為我有更重要的任務！ 有一群中小企業── 別人搶訂單，他們卻把客戶介紹給對手；別人想做大，他們卻「不」讓公司成長； 他們很低調，卻非常成功。如何辦到的？ 《金融時報》年度最佳商業書！EMBA指定選書！全新增訂紀念版！ 許士軍、葉匡時、吉姆柯林斯、賽斯高汀等專業推薦！ 10年前，他們規模雖小卻令人驚豔；10年之後…… 擺在我們眼前的這些公司，有些很小，有些很大； 有些仍在成長（應該說大部分都在成長）， 但有些選擇完全不成長，甚至刻意讓生意不要做太大。 這些公司的共同特徵是：他們努力讓自己成為同行裡最好、最頂尖的，而且都有著神秘的「魔咒」。 想也知道，這麼好的公司，都有能力募集資金， 讓公司快速成長──也就是跟別的大公司一樣， 要嘛併購別的公司，要嘛開發更大的市場。 然而，他們還是搖頭，選擇「不」追求營收成長、「不」擴大市場。 因為，在他們心中，還有別的目標，比「規模大、成長快」要來得重要。 這個目標，常被許多主流大企業與新創公司忽略，但卻是他們成功獲利的關鍵。 鲍．柏林罕在十年前發現了這群很低調、但卻很成功的企業，寫成了這本暢銷書。十年後，他為讀者追蹤了這些企業的發展，網路上也組成「小是我故意的社群」，分享他們的故事。到底，「故意小」有什麼祕訣? 這些企業的成功──與失敗──告訴我們什麼樣的經營智慧？
