【電子書】逆向投資策略：90%機率勝過大盤的投資新典範
逆向投資之父關於投資心理的關鍵經典 歷經半世紀，四次全面改版，歷久彌新 價值投資 X 股市心理學 5種逆向策略 X 5項選股指標 X 34條投資心法 經實戰驗證，能長期勝過大盤的有效策略 讓你牛市、熊市都能贏 為什麼我們需要一套新的投資策略？ ——理論上不可能的崩盤 ▍「黑色星期一」，1987年10月19日，道瓊指數光是這天就跌掉22.6%。 ▍長期資本管理公司（LTCM）於1998年10月破產，年初時它還是全球最大的避險基金。 ▍2006至2008年的房市泡沫與市場崩盤，投資人都還記憶猶新。 股災發生後，總會冒出很多套解釋，卻始終找不到直接的推手。當「理論上不可能的崩盤」發生了，就應當回頭檢視理論基礎。大衛‧卓曼（David Dreman）認為，問題出在主流投資策略背後的根基：效率市場假說（EMH），以及從它衍生而來的相關理論，與衡量風險（波動性）的方式，包括資本資產訂價模型（CAPM）和現代投資組合理論（MPT）。 卓曼在書中詳實分析效率市場假說的基本假設，並清楚地反駁這些假設。效率市場假說根本上的失誤，是沒有體認到心理層面在投資決策中發揮的作用。卓曼直言：「效率市場假說和資本資產訂價模型的理論支柱看起來都可以打掉重建了。」 現代心理學對投資的啟發 效率市場假說的其中一個前提是「理性的投資（人）總是會讓價格保持正確」，然而，觀察投資人的決策，我們總是看見： ▍人天生不擅長處理統計數據，因此會一直出現可預測的投資偏誤。 ▍當人對投資一頭熱時，會不管風險密布，反而覺得投資越沒風險。 ▍投資人會在股票漲翻即將暴跌時買進，也常常在機會不好時決定賭一把。 卓曼在本書中探討情感的運作，提供情感在扭曲「理性」市場行為方面的各種推論，建構一套有力的理解方式，幫我們釐清人們為何會動輒一頭栽進泡沫，以致血本無歸。 分析師預測失準，影響股價 ——反過來加以利用 一般認為，分析師所做的盈餘預估，跟實際財報數字的差距要在3%以下，以免發布後市場因失準而遭受奇襲。然而，回顧40年來分析師的預估表現，可知預估失準的幅度，比3%高出好幾倍，而且很頻繁。而幅度極微小的預估失準，都可能對股價產生重大影響。 卓曼的研究發現，「預估失準」是可以反過來運用在投資上的。證據顯示，「預估失準」後來有利於逆向操作股票，不利於廣受愛戴的股票。這個研究結果為運用「逆向投資策略」提供了堅實的新證據。 逆向投資策略 ——90%機率勝過大盤 結合投資人在心理上的特徵，以及分析師頻繁出現的「預估失準」，卓曼提出一套「逆向投資策略」，有5種操作方式，同時明確指出5種選股指標，以及賣出時機。 投資「逆向股」的績效勝過大盤和熱門股。「逆向投資策略」打敗大盤的機率，5年期是94%，10年期是99%，如果你願意每年（而非每一季）小小地調整一次投資組合的話。執行「逆向投資策略」，讓你的股票在市場大跌時，跌幅會小於市場平均值，而當市場處於高檔時，則會表現得更好。 數據證明，不論是牛市或熊市，長抱「逆向投資股」的報酬率非常驚人。而且時間越久，成果越豐碩。 歷久彌新的投資經典 《逆向投資策略》的第一版於1970年發行（當時的書名是《心理學和股票市場》），歷經四次改版，至今已超過50年，歷久不衰。卓曼融合了價值投資與行為財務學，以紮實的論據告訴我們：能掌握心理層面的投資人，就握有絕佳的優勢，不光是理論知識，還有貨真價實的投資操作優勢。
【電子書】【圖解】35線上賞屋的買房實戰課：房價走勢．看屋心法．議價重點，43個購屋技巧大公開！
★★累積觀看人數超過2000萬！★★ 最專業的不動產頻道「35線上賞屋」首度出書！ 專門寫給新手的購屋全指南，教你從０開始，打造有殼人生！ ──沒有十全十美的房子，但你一定能買到最適合你的房子！── & 〔本書特別適合這些人〕 首次買房的【首購族】 觀望是否要買房的【上班族】 想換新屋的【有房族】 財務自主並開始看房的【理財族】 & 想買房，但不知如何開始？進入接待中心卻有聽沒有懂？ 即便是在業界待了十幾年的Ted，一開始的買房經驗也是失敗的。 因此他想透過自身經驗告訴大家，房屋不像一般產品，不滿意還能包退換， 若不想第一次購屋就慘遭滑鐵盧，事前功課一定要做好。 & ˙關於買房子，你也有這些困擾嗎？ 處於高房價的世代，買房成了遙不可及的夢想，正因如此，我們才需要更謹慎。 這些問題你可能也曾苦惱過： & ‧房子為什麼愈來愈貴？ ‧月收入不高，也有機會買房嗎？ ‧預售屋、新古屋、中古屋，該買哪一種房子？ ‧權狀、坪數，差在哪裡？得房率又是什麼？ ‧房貸好多種，怎麼貸最好？ ‧我們只是情侶，適合一起買房嗎？ & 因此，本書集結所有買房時會遇到的問題，從調整心態開始，教你審視自我需求， 評估風險承受能力，並提供各種房屋知識，任何人都能輕鬆上手，買到理想好房。 & ˙這是一本專為「想買房子的你」所打造的專書，打開後你將學到： ‧破解座向、樓層迷思，找到好物件 ‧看懂家配圖，一眼看出格局好壞 ‧了解房屋的成本結構，學會找出物有所值的房子 ‧判斷房屋廣告真偽，不再被文案牽著走 ‧維護自身權益，不被代銷、建商的話術所影響 ‧估算裝潢預算，避免超支 ‧基礎驗屋知識，避免買到爛房子 ‧了解合約內的重要事項，不再傻傻分不清楚 & Ted想說的是，買房不能先求有再求好，了解自己的居住條件， 多聽、多看、多比較，才能買到最適合的房子。 & 本書特色 & 1.考量首購族需求，從0開始，手把手教你買房子。 2.全彩圖片搭配清楚內容，新手也能輕鬆踏入房地產的世界。 3.全書穿插「35房屋小知識」，貼心提醒重要事項。
【電子書】3天搞懂財經資訊（最新增訂版）：看懂財經新聞、企業財報不求人，找出年年下蛋的金雞母！
每天看財經新聞像在看「有字天書」？ GDP跟GNP只差一個字，影響層面有多廣？ 明明是賺錢的公司，怎麼會有黑字倒閉的風險？ 有些企業的財報數字夠漂亮，買了股票卻沒有漲？ 如何在疫情亂世中，培養財經思考力、保持精準投資眼光？ 本書教你看懂財經指數、判斷經濟情勢、解讀財務報表，擺脫盲目投資的命運！ 薪水不漲，愈存愈「薪酸」，怎麼辦？央行降息、臺幣貶值，對我們有什麼好處？後疫情時代，什麼產業跌落神壇、什麼產業還有光明前景？想學別人投資理財，偏偏小道消息滿天飛，總是抓不到要領，愈想解讀愈中毒，往往賠錢或套牢！請教理財專員彷彿鴨子聽雷，一堆專有名詞有聽沒有懂，到底該從何下手？這本財經資訊圖解筆記就是助你擺脫「薪貧」的良方，是最簡單易讀的超強入門工具書！ ●進場投資停看聽！搞懂財經趨勢，錢隨金流方向去 從專有名詞到數據指標，梁老師帶你走進財金科系的基礎課堂，先看懂財經消息真正的意涵，才會產生正確的判斷！從GDP到房產、匯市，哪些指數有關係？什麼樣的貨幣政策會讓你的資產縮水，什麼樣的財政政策對中產階級有利？以及哪些新聞看過就好，不必為它傷腦筋！ ●企業經營的祕密都藏在財報裡，企業體檢大解密 了解各種經濟指標的數字含意，學會分辨資金的流向與趨勢之後，下一步就要學習看懂財務報表，來個企業大體檢。本書以圖解方式，一步步引導你了解公司的主力市場在哪個地區？進一步評估該區的經濟狀況？了解產品賣到哪裡去，是不是真有獲利？當你能看穿企業財報表面賺錢、暗地裡卻藏著黑字倒閉的危機，就能避免誤踩地雷──買錯股票、血本無歸又捶心肝的窘境。 此外，財務報表中還隱藏許多投資訊息，例如企業EPS是什麼意思？公司利潤是分給股東多，還是分給員工多？可靠消息哪裡找？梁老師巧妙地運用圖解和案例詳細說明，為你一一解惑！ ●「內功」財務比率分析簡單學，投資高手就是你 看懂財報只是基本外功，學會財務比率分析，才有內功的底蘊。一家公司的獲利、償債能力與經營效率都是分析出來的。首先，要對公司體質進行把脈，瞧瞧資金放哪兒去──是花在研發上、或是拓展新市場用，還是轉投資燒錢中？學分析自然要作比較，拿今年的財報跟往年比一比，經營效率是否有進步？償債能力有沒有提升？定期作財務比率分析，才能避開投資風險，謹慎獲利。 長期投資是精打細算的行家理財之道。隨著全球化的金融活動連動效應愈趨升高，財經消息已不再是單一地區的經濟問題反映而已；許多經濟指標皆化成連鎖反應，一切都跟我們的荷包緊密相連。消費者信心指數（CCI）體現的消費市場，和通貨膨脹、企業利潤形成無法割捨的「三角關係」，將會影響你我的荷包胖或瘦；投資理財當然要趨吉避凶，讓我們一起跟著梁老師精準的眼光，從國家財政看金融趨勢，揭開產業新聞與財務報表背後的祕辛，找出年年下蛋的金雞母，獲利滾滾來！ 【本書特色】 1. 一問一答方式，讓你迅速掌握財經訊息的重點：GDP和GNP有何不同？央行降息是降哪種息？台幣貶值為什麼是救出口？房市漲跌有沒有先機？ 2. 搞懂投資訊息不求人：以淺顯易懂的方式解釋GDP、GNP、EPS、ISM、PMI、B/B值、CPI……等專有名詞；另有筆記專欄詳細解說，輕鬆易懂！ 3. 完全圖解！將獲利關鍵全部記下來：把複雜的觀念簡單化、視覺化，不必死記硬背，自然而然融會貫通！附有各種圖表、財報，快速找到重點、容易記憶。 4. 專為金字塔頂端客戶投資操作的梁亦鴻老師親自跨刀授課：精心規劃3天課程，不用花時間出門上課，教你如何觀察國際經濟情勢、進場時機、學會避開投資風險。
【電子書】內向又怎樣，不刷存在感也能成交！：不炒氣氛、不高談闊論、不強迫推銷，讓內向者自在工作的階段式業務推廣法
★亞馬遜網路書店讀者一致好評★ ★日本內向業務員熱烈迴響★ ★獨家收錄業務格言100句★ 說到業務員，一般人的第一印象不外乎是： 開朗、健談、積極，還得有軟磨硬泡的厚臉皮。 但難道怕生慢熟、情緒敏感、容易緊張結巴的你， 就不適合當業務嗎？ 日本知名「沉默業務員訓練師」渡瀨謙打破刻板迷思， 告訴你具有內向特質的人，最有潛力成為超級業務員！ 【不說不知道】超適合業務工作的五大內向型特質： 1. 一板一眼，所以更值得放心託付 2. 不善言辭，所以更專心傾聽客戶 3. 個性怯懦，所以做不來強迫推銷 4. 很神經質，所以對細節感知敏銳 5. 過分在意，所以顧客感受為優先 渡瀨謙結合自身經歷及指導超過萬名業務員的心得， 獨創「階段式業務推廣法」， 將業務推廣過程整理成六大步驟， 不炒氣氛、不高談闊論、不強迫推銷， 幫助內向的你將容易吃悶虧的短處化為優勢， 不在客戶面前狂刷存在感也能單單成交！ 六大階段業務推廣法，讓你的內向特質用對地方： 階段1開發新客戶 Ｏ 抱持平常心，找尋對商品有需求的客戶，不顯露急迫的「推銷味」。 Ｘ一心只想賣出東西，講話口氣親暱裝熟，不斷拜託客戶。 階段2破冰 Ｏ 有技巧地挑選話題，想辦法「讓客戶一直說話」，卸下客戶心防。 Ｘ 只想炒熱氣氛，不斷講著笑話，讓客戶根本沒有開口的機會。 階段3探詢 Ｏ 目的明確，用三個問題引導客戶說出真心話，精準掌握客戶期望。 Ｘ提問漫無目的，只想從客戶口中聽到「我要下單」，無法找出客戶的「隱性需求」。 階段4簡報 Ｏ 善用探詢時掌握的資訊，打造只提供必要資訊、最適合客戶的重點簡報。 Ｘ 提供千篇一律、資訊過多、說明太冗長的簡報，根本沒回應客戶想解決的問題。 階段5收尾 Ｏ為猶豫的客戶排除不下單的理由；對於不下單的客戶，不緊迫盯人，果斷列入跟催名單。 X 眼中只有還不下單的客戶，在對方面前狂刷存在感、死纏爛打展開強勢說服及推銷。 階段6跟催 Ｏ瞭解客戶情況，保持良好互動關係，將客戶清單分等級並視覺化管理。 Ｘ 只是按表操課去拜訪清單上的客戶，沒有積極更新個別客戶現況及下單意願。 只要掌握每個階段的訣竅，就能吸引訂單主動找上門， 讓「內向個性」成為你最好的績效武器！ 本書特色 1. 以自身和學員實例，循序漸進地說明，再輔以實際情境會話，內容簡單易懂，容易上手。 2. 提供詳盡的階段式業務推廣流程圖，搭配內文一目瞭然。 3.日本內向業務員實際操作，個個訂單滿手，業績不發愁！ 4. 附錄業務格言一百句，濃縮作者多年心法，業務碰壁或迷茫時，隨時點醒你。
【電子書】中國數谷：趕超美國矽谷的大數據革新
這是一場數據、科技的全球資訊戰！ 比新、比快、比精準，誰能搶占先機，就能掌握大局！ ►將要與美國矽谷相較量的「中國數谷」到底是什麼？ ►一場大數據競賽，由中國貴陽展開 大數據顛覆性地改變了經濟形態、安全態勢、治理格局和資源配置方式，引發了經濟社會的巨大變革。這就是大數據給我們帶來的新時代。 貴陽深入實施大數據戰略行動，全力推動「中國數谷」建設，不僅成為中國大數據發展的戰略策源地，而且成為引領全球大數據發展的重要風向標。中國數谷的品牌化和國際化，已超越其現實利益和經濟價值，而彰顯出貴陽獨特的文化軟實力和品牌競爭力，並逐步內化成為一種城市文化信仰和品牌力量，為貴陽創新發展提供不竭動力。
【電子書】40歲，精采人生才開始：從1萬人的經驗談看見真正該做的事
亞馬遜4.5星好評、讀友熱烈回響！── ★「40歲才是真起點，是還可以挑戰的年紀！」 「若是能早點讀到這本書，我一定不會走錯路。」 「這本書給了我思考工作方法的契機！」 ★萃取1萬中階以上主管的經驗，把握人生下半場的契機！ & 40歲，是決定下半生怎麼活的黃金時刻！ 專注於「做對的事」，擺脫「愈努力愈無力」的循環，活出不後悔的人生！ & ◎台灣名人推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁& 黃麗燕 捷易通科技執行董事、職場第一位導師& 周純如 投資理財專欄作家& 畢德歐夫 《倒數60天職場生存日記》作者& Vito & 你還好嗎？「40歲」後悔度調查 □ 每天都很忙碌，但並不討厭忙著工作的自己。 □ 工作還是實務至上，重點是親自動手。 □ 雖然知道事情要交辦出去，但到頭來還是忍不住自己攬下來。 □ 平日經常加班，但假日時間都拿來陪伴家人。 □ 雖然不排斥升官發財，但盡量不去想這些事情。 □ 最近的年輕人不喜歡別人過度干涉，所以盡可能跟對方保持距離。 □ 大學畢業至今還沒換過公司。 □ 現在完全沒時間留給興趣，覺得退休之後再培養就好。 勾選超過5項，可能就是「愈拚命努力，愈容易感到後悔」的飲恨者！ 請立即改變想法吧！ & 40歲是人生的黃金時期，然而在忙進忙出的生活中，該如何延續過往的順遂、推開曾經的挫敗？又該如何擁抱自己的美好人生？ & 擁有美國雷鳥國際管理學院MBA學位、身為顧問公司董事長的作者大塚壽，從20歲開始將請教他人成功與失敗的經驗談視為自己的畢生志業，有「人脈達人」之稱。他主張與其向成功人士學習，不如取法身邊人物的成功或失敗經驗更具實質效益。 為了撰寫本書，他從認識的3萬多名商業人士當中，挑選了1萬人深入訪談，其中包含了知名企業的社長、幹部，也有大小公司的中階主管，或者以個人品牌走跳的人。他發現50、60歲的受訪者中，最多人後悔自己在40多歲的階段裡做錯選擇；而且愈拚命工作的人，愈容易對40歲的人生感到後悔。而想要擺脫「愈努力愈無力」的惡性循環，就要專注於做對的事。 本書精鍊出「生涯、公司、管理、私人、時間管理、人脈、學習」等7個面向，提醒我們從40歲起，用減法看見真正該做的事，才能邁向精采人生。 & ◎前輩提點金句 ‧擅長工作的人，也不見得能在組織裡出人頭地 ‧世上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」 ‧不要追求工作生活平衡，而是「生活100％」 ‧不該期待公司會給你正當的評價，專挑會提升自我評價的工作 ‧「單戀公司」是得不到回報的，請準備好公司之外的「第二張名片」 ‧盡早決定要往上爬還是放棄升官 ‧1個人認同你，表示多了7個敵人 ‧視不合理為「他人的測試」，萬萬不可意氣用事 ‧與其討好上司，不如尋求下屬認同 ‧廣結善緣，「朋友的朋友就是朋友」 ‧利用「集中選書」，選擇特定領域鑽研到底 & ◎書中超實用工具 ‧週末時間六分法 ‧週三上午只處理「重要但不緊急的工作」 ‧以最大限度發揮十分鐘 ‧嚴守時間表 ‧以「想做清單」挺過危機 ‧區分自己的五種角色
【電子書】超級銷售致富祕訣（Secret of getting rich through super sales）
一手掌握500個銷售祕訣，提升銷售戰力，朝成功之路邁進！ 【本書簡介】 ◎內容包含365 祕訣、圖樣和字樣範例三個單元，內容簡單易懂、輕鬆學習。 ◎全書中、英對照，並附60幅作者親手繪製的插圖，實用中又帶點童趣。 ◎附常用英文單子索引，搭配365 祕訣，一天一則，強化職場銷售技巧。 & ★超級講師、加盟事業團隊負責人徐錦坤完整公開的致富祕密！ & 一個希望，一個追尋，一個執著，成就了明天的你。 本書包含500則祕訣，將改變你的一生，讓你更成功！ One hope, one pursuit, a persistent, you who made tomorrow. 500 secret of this book will change your life, and let you more successful! & 人因感動而偉大，人因有愛而偉大，人因有夢想而偉大， 現在，你只要花3秒锺拿起這本書，你的工作、事業、人生將改變並有重大戯劇性的變化。 People are great because they are moved, people are great because they have love, people are great because they have dreams. Now, you only need 3 seconds to pick up this book, it will change your work, career, life, and get major dramatic changes. & ★★★ 本書特色 ★★★ ■潛能開發與人際關係訓練 Potential development and interpersonal relationship training ■推銷技巧與行銷開發訓練 Marketing skills and marketing development training ■市場開發與經營策略分析訓練 Market development and business strategy analysis training ■溝通技巧與團隊合作訓練 Communication skills and teamwork training ■產品技術與全球資訊分析訓練 Product technology and global information analysis training ■兒童潛能開發教育訓練 Education and training for children's potential development ■行銷決策規劃訓練 Marketing decision planning training & 徴全省RO飲水機業夥伴。輕鬆創業，提供最佳創業平臺，最佳創業舞臺，成功不是夢（每周六舉辦創業說明會）。専人専屬為您服務，致富就在眼前，成功就在眼前。優質井易企業，期待和您一起共創美好未來！ The province’s partner in the RO water dispensers industry. Lusong entrepreneurship. Provide the best entrepreneurial platform. The best entrepreneurial stage. Success is not a dream (every Saturday to hold an entrepreneurial briefing). We are at your service. Wealth is in sight. Success is in sight. High-quality Jingyi Enterprise. Looking forward to working with you to create a better future! & 井易飲水機淨水科技企業監製Andy.John.Writer Produced by Jingyi Drinking Water Purifier Technology Enterprise Andy.John.Writer
【電子書】主席先生：聯準會前主席保羅．伏克爾回憶錄
金石堂強力推薦書 ! & ●金融史上最傳奇主席，空前強大的推薦陣容 ●美國大印鈔票，世界面臨通膨危機，本書提供對抗通膨關鍵政策 ●書中罕見的第一手觀察，為經濟學、投資學珍貴的研究資料 歐巴馬、卡特前總統重磅推薦‧《金融時報》、《華爾街日報》、《紐約時報》專文好評！ 當鈔票大貶值，誰是下一位保羅．伏克爾？ 年度好書！戰勝通膨、救了美元的金融史傳奇人物Paul Volcker唯一回憶錄！ 「因為保羅‧伏克爾，我們的金融業如今更穩健、更安全了。」 ～歐巴馬（美國前總統） 「一位偉大的中央銀行家。」 ～中華民國中央銀行 「讀這本書！伏克爾是我一生所認識最堅守原則的人。」 ～瑞．達利歐（《原則》作者） 備受尊敬的保羅‧伏克爾，是美國金融史上的傳奇人物。擔任美國聯準會主席期間（1979～1987年），他大膽拉高利率，馴服「通膨惡龍」；歐巴馬任內，他極力主張「伏克爾法則」，穩定全球金融體系、恢復世界對中央銀行的信心。 世人尊稱他「主席先生」，不僅是因為他在聯準會主席任內的重大貢獻，也是因為多年來國際肯定他的風骨、操守而委以重任，包括先後擔任聯合國石油換糧食計畫獨立調查委員會「主席」、歐巴馬的白宮經濟復甦顧問委員會「主席」，以及他所創辦的非營利組織伏克爾聯盟「主席」等。 透過機智、幽默和務實博學口吻，書中描述從第二次世界大戰以來，全球與美國在政經上的幾番重大改變。這位「主席先生」和世界頂尖政治家、中央銀行家和金融領袖一起合作，解除了一個又一個接踵而至的危機，也為讀者上了寶貴的一課：開放、有紀律、有效率的政府，是多麼重要…… 「這本書所傳達的訊息，比過去任何時候都來得重要。」 ～吉米‧卡特（美國前總統） 「伏克爾是我認識最偉大的人。」 ~ 馬丁‧沃夫（《金融時報》首席經濟學家） 美國聯準會前主席精采的人生故事，他的正直無私為世人帶來啟發。 ～Amazon.com
【電子書】也許你該跟未來學家談談：一堂前所未見的人生規畫課，所有問題你都可以問
金石堂強力推薦書 ! & ★美國亞馬遜讀者★★★★★好評迴響：「在不確定年代最即時需要的一本書！」 & 關於未來，你聽到的都是錯的！ & 不懂AI很怕被淘汰？ 憂心前途，不知道該選什麼職業？ 看似難以追逐的夢想該不該繼續堅持？ 讓英特爾首位未來學家、美國政府與軍方的困境解套大師， 一位堅持不作預言，只幫人解決問題、實現渴望的友善專家， 用25年精煉鑄造的未來心法，帶你剷除恐懼源頭，搞定未來！ & 25年精煉的鑄造未來心法，見證無數人和組織的命運徹底質變！ 3個關鍵真相、3個未來助力、3個行動階段，帶你輕鬆往前走！ & 透過鑄造未來的方法，你會發現今天就可以開始採取必要的行動來塑造明天。 我在這行做了25年，我知道大家看清楚步驟之後會多麼迫不及待地想要展開行動。 ──布萊恩‧大衛‧強森 & 面對茫茫前路、不可知的未來，你可以問老師、父母、前輩、朋友、主管，但也許你該找的人，是更專業的未來學家。 布萊恩‧大衛‧強森是英特爾前首席未來學家，神奇的是，碰到各種問題，大家都喜歡找他指點迷津。他用英特爾擘畫晶片未來的策略和工具，幫助許多人改變自己想像、設計、打造人生的方式，實現最想要的生活。 & & ※試試帶給人龐大改變力量的未來鑄造術，你對未來的迷惑都有解── 1. 轉換工作跑道時，不能光說「不要做我現在做的事」，逼自己想像細節，未來會更真實。 2. 思考你的財務未來時，「錢不是錢」這個觀念會給人很多力量。 3. 打造未來時，當你質疑、不相信、一直說不，通常就表示未來近了。 4. 我們對科技的任何恐懼都不是來自科技本身，而是來自我們的無力感。 5. 如果你真的很擔心末日浩劫，你要做的就是走出去，認識鄰居。 & ※給自己一個機會，勇敢做個不同的夢，達到真心想要的未來── ◎ 泰拉處境淒涼，現有存款連付當月房租都有問題，因為鑄造未來，讓她找到付房租的方法，還能重回學校完成物理治療學位。 ◎ 麥鐸斯沒有理財概念，每月收支完全無法平衡，害怕日後窮到要靠救濟，也無法供應小孩念書，因為鑄造未來，讓他有了存款和投資可以買房子。 ◎ 主修美術的小羅，別人笑她想去皮克斯動畫的夢想，她也覺得遙不可及，因為鑄造未來，讓她成了漫威電影的動畫師。 ◎ 茹絲歷經充滿敵意與怨恨的婚姻，離婚後仍渴望一段健康的感情關係，因為鑄造未來，讓她找到契合的另一半。 ◎ 艾爾想到兩個兒子年紀還小就罹患糖尿病，整整五年無法安眠，因為鑄造未來，讓他重拾信心，脫離科技的擺布，找到積極幫助兒子治療的方法。
【電子書】成功人士的思考整理術
～這樣○，那樣╳～ 學習快速又高品質的思考方式＆規劃流程技巧，大幅提高生產力！ ．面對主管交代的企畫書，完全想不出好創意 ．會議中老是在發呆 ．在小組討論時總是無法順利表達自己的想法…… ──「思考整理術」可以幫助你脫離目前的困境！ 所謂「思考整理」，指的是開始經手某項事物之前，先整理好觀念、思考方式和規劃流程。 只要養成這種習慣，便能在不知不覺間減少和工作硬碰硬的情況，同時還能明顯提升工作效率和品質。 不過，思考整理方式有百百種，只用一種自己熟悉的思考方式應付所有情況是行不通的。 比如說，不能因為自己擅長邏輯思考，而在一場腦力激盪大會上不斷以邏輯觀點來檢視獨特的創意發想。 根據情況，選擇「最適合你」、「最適合目前工作」的方法才是成功關鍵。 本書將以○╳具體範例，為大家介紹將思考整理培養成習慣的訣竅！ 【被迫在資訊不足的情況下進行判斷時】 →提出假說後採取行動（○） →堅持到蒐集足夠資訊後才採取行動（╳） 【說明資料時】 →依照對方的理解程度調整說話內容（○） →照著資料一字不漏地念出來（╳） 【關於會議中議題的進展】 →事先確認計畫中的議題進展後再進行討論（○） →一直討論到目前的議題有所結論為止（╳） 本書第1章會說明提升工作效率所需的基本思考整理。接下來的第2章至第5章中，則會依照職場上的各種日常業務，分別為大家彙整最合適的思考方式與工作進展方式。 確實養成思考整理的習慣，並依照不同場合靈活運用， 你的工作表現將會有180度大轉變！ 本書特色 ◎蒐集資料、簡報發表、會議、解決問題⋯⋯透過「具體情境」介紹可以現學現用的思考整理術。 ◎帶領讀者找到真正「適合自己」、「適合這項工作」的思考方式，而非單純介紹思考工具。 ◎以一看就懂的○╳形式，點出將思考整理養成習慣的重點，以及常見的錯誤範例。
【電子書】曲棍球桿效應：麥肯錫暢銷官方力作，企業戰勝困境的高勝算策略
麥肯錫全球資深董事暨台灣分公司總經理 章錦華 專文推薦 本書由常駐台灣近24年、服務多家台灣最重要企業， 麥肯錫全球策略與企業併購業務負責人：賀睦廷 領銜， 正宗麥肯錫三大合夥人耗時5年，針對企業經營策略扛鼎之作 取材公司樣本來自麥肯錫官方數據庫， 囊括全球2393家大型企業、59個行業、62個國家及地區，追蹤研究時間長達15年 3大成功面向 × 10大績效槓桿 × 8大轉變指南 破除企業常見的曲棍球桿效應，制定正確有效的成長策略 ►那些成功的公司，是怎麼成功的？為什麼在麥肯錫顧問眼中，微軟的納德拉是位優秀的執行長，台積電是家優質好公司？ 每一家公司，每年都會請各部門主管提出針對明年業績的展望，有可能是希望公司批准新產品、拓展新市場，或者只是爭取更多資源。 然而全球知名企管顧問公司麥肯錫三大合夥人，也是麥肯錫企業策略業務的領導者──賀睦廷、斯文．斯密特和克里斯．布萊德利認為，在這樣的會議裡幾乎人人都能信心滿滿地提出某項策略，卻往往因個人偏見和人際因素，導致難以制定和落實清晰有效的策略目標，他們將這樣的情況稱為：曲棍球桿效應。 三位作者過去十年通力合作，不斷推動策略管理前瞻發展，並致力幫助世界各地企業領導者，拓展市場版圖。 他們發現，由個人行為和人際因素引發的惰性不僅很難應對，還會阻礙企業領導者做正確的事。他們在書中以嚴謹又親和的口吻，以生動插畫搭配資料數據，指出為何對於企業來說「曲棍球桿效應」傷害巨大，以及哪些因素對企業取得超標業績至關重要。 ►3大成功面向 × 10大績效槓桿 × 8大轉變指南，麥肯錫戰勝困境的高勝算策略 策略講求的是機率而不是確定性，但人人都不愛機率。想要基業長青，企業領導者要做的絕非忽略不確定性，而是找到「神奇」槓桿大舉下注，提高勝算。 如何有效屏除制定公司策略時常見的「曲棍球桿效應」？本書從統計數據、社會學、心理學、行為經濟學和政治學角度，剖析經營策略制定過程中的非理性因子，深刻揭露為什麼多數企業策略表現平庸，且沒能把重點放在行動上。 本書為所有希望突破成長困境與提升業績表現的公司主管、經理人、執行長與企業負責人，勾畫出一條解決策略人性面問題之路徑，協助制定合理且務實的經營策略，幫助企業維持卓越和永保競爭力；同時也指引廣大投資人以一個嶄新角度，透視公司基本面與評估未來獲利前景。
【電子書】職場致勝必學的人性心理學：活用50種心智法則，掌握人心，幫你擺脫倦怠、改善人際、有效管理、提升業績
職場充滿各種困難與挑戰， 做人、做事的成功關鍵， 不只要有專業技能和邏輯思維， 更必須懂得掌握「人性」！ & ★ 從人際關係、領導力到行銷學，50道常見的職場難題一一破解 ★ 圖表說明、簡單好懂，現學現用！ & 如果你有以下煩惱，必讀本書： ．對工作缺乏動力與熱情，疲憊不堪、力不從心 ．身為主管怕對部屬的考核無法讓人信服 ．遇到難搞的主管和同事，人際相處令人心累 ．團隊缺乏向心力，覺得帶人好累 ．銷售業績不佳，始終不見起色 & ◎ 職場的各種難題，心理學都有解 日本心理學家、暢銷作家榎本博明發現， 許多人為了提升自己的工作技能或解決工作上的難題， 會從經濟學、管理學、行銷學的領域著手， 或閱讀時間管理、溝通說話、財務等職場工作術的書籍， 但其實，許多問題都可以透過熟悉心理學找到方法。 & ◎ 職場五大情境╳50道常見難題，用50個心智法則解決 榎本博明認為，所謂職場，就是人與人互動的地方， 每個人都靠自己的心理和想法行動或決策， 只要懂得解讀人性，就能讓任何工作更順利， 因此，他把職場常見的50個工作難題，分成五大情境， 靈活運用心理學理論的心智法則，幫你克服逆境、解決各種工作難題── & ◎ 11種提高拚勁的「激勵心理學」 ．覺得自己能力不足，善用「社會比較理論」，向上比較獲得動力，向下比較得到安慰 ．害怕失敗，不敢接新工作時，利用「成就動機理論」，鼓勵成功、不怕失敗 ．工作得不到滿足，感到空虛時，靠「成長需求」建立使命感，發現自己的貢獻與意義 ．利用「歸因」提高犯錯時的承受力 & ◎ 10種讓員工信服的「考核心理學」 ．「考核基準明確化」，讓大家都能心甘情願接受考評結果 ．避免落入主觀的評價，謹記「情緒一致性效果」 ．不犯錯不一定是最好的，可以利用「加法思考、減法思考」，讓員工積極向上 & ◎ 13種處理複雜職場關係的「人際心理學」 ．善用「溝通力6因子」，讓談話過程達到雙贏 ．縮短彼此理解的差距，維持情感交流、善用「情感性溝通」 ．看出對方有「社交焦慮」時，可以主動對話，會比什麼都不做有效 & ◎ 8種打造強團隊的「領導心理學」 ．運用「影響力基礎」，讓部屬願意遵從指示執行。 ．懂得「領導力的生命週期理論」，調整帶領方式，提高團隊凝聚力 ．靠「畢馬龍效應」改善工作草率、不上進的員工 & ◎ 8種提升業績的「行銷心理學」 ．懂得運用「心理性錢包或心理帳戶」，讓平常節省的消費者偶爾花大錢 ．對等待降價的消費者，採用「高估現狀的偏誤」，就能讓他們馬上買單 ．在現今的客訴社會，更要懂得「補救矛盾」，留住客人 & 本書以QA的問答形式，搭配簡單的圖文，說明實際會發生的工作狀況， 教你運用正確的職場心理學與知識，並學會在工作中掌握人性， 你不需要從頭閱讀，可以先挑選自己急需解決的章節， 幫你找回工作熱情、改善人際關係、有效管理、提升業績，無往不利！
【電子書】情緒經濟時代：如何打造人見人愛的商業模式
Amazon 4.8分好評， 當今商業世界中最迫切需要的一本書！ 我們已全面進入情緒經濟時代， 從手搖店到大企業、從創業者到行銷人，人人都該懂的商業運作本質， 解密蘋果、迪士尼、Google等一流企業都在奉行的人本思維。 人類所有的需求與反應都來自於情緒，掌握「樂、悲、怒、懼、厭」等五大核心情緒， 為員工與客戶設計天衣無縫的完整體驗，才能打造真正卓越的商業模式。 為什麼蘋果公司的廣告，只會出現使用者的歡樂影像，卻從不提產品功能？ 為什麼星巴克要在咖啡杯寫上客人的名字？Google首頁又為何如此樸素？ 因為想要在現代市場上取得成功，不論公司的規模大小、產品獨特與否、模式是否創新，你都需要先搞定「情緒」！ 人類根據自己的情緒做出決定，情緒主導我們行動的力量，這是一個必須認清的基本事實。客戶對你的產品或服務產生什麼樣的情緒，正是他們是否買單的驅動關鍵。 世界上擁有最忠誠粉絲的商業巨擘，如蘋果、迪士尼、Google、星巴克、麗思卡爾頓酒店等卓越企業，皆是善用情緒的力量，能夠在競爭對手接連挑戰的同時，建立大批熱情忠實的追隨者。 凱爾．MK長期與全球卓越企業合作，在研究過程中，他發現了「情緒」在商業中的強大影響力與效用。他透過本書帶領讀者認識在生活中無處不在的五大核心情緒，並設計以情緒為中心的商業體驗。 為了建立長期的員工和消費者忠誠度，並推動品牌取得長期的成功，在設定公司目標宗旨、設計企業文化、開發產品和服務時，情緒的資源會是你最寶貴的資產。無論你是一人公司或是萬人大企業，你都能豐富客戶與員工的生活，創造出人見人愛的情緒經濟體驗。 本書善用「情緒經驗」，創造了出乎意料的效果，還言簡意賅地分享每個步驟的具體作法。這樣一本理論、實務兼具的書籍，我實在想不到理由不推薦這本書。 ──周鉦翔，知名企管顧問＆臨床心理學博士 最重要的是品牌如何去管理體驗中的情緒經驗，因為這也正是人性的真實感受所在。 ──黃麗燕，李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁
【電子書】開一間會賺錢的餐飲店：30年專業經理人最不藏私的忠告，從成本結構、用人方法、獲利模式，到連鎖加盟的實戰策略
致：每一位勤奮努力的餐飲人說實在，開一家店不難，難的是開一家能夠·長·期·賺·錢·的店，只要能成功，不管是加盟或直營，都是好店。｜台灣是創業的天堂？打造無數經營神話？｜綜觀台灣單一品牌餐飲店，開店半年後仍可繼續營業的機率不超過40%，一年後仍然存在的機率不超過20%，三年後仍然存在的機率不超過10%，能夠存活五年以上，恭喜你，你就是神話了。所以如果你問「餐飲業的神話究竟存不存在？」答案是：有。但是成功的機率很低。在新業態當中，十個新品牌只有一個能夠成就神話，其他九個都是陪襯。主要原因是：1.一窩蜂：現在流行什麼？大家就集體跟進，不到三個月，流行跟風就結束了。2.競爭者特別多：餐飲進入門檻低，每天收現金，好像隨便開隨便賺，任何時候都有大批的競爭者從市場上冒出來。3.在這些競爭者當中，新手又特別多，他們完全沒有餐飲經驗或背景。4.過度相信行銷手段。玩創意、玩文創、靠廣告包裝創造話題，忽略了餐飲業的本質「口味、品質、衛生、服務」。｜商場如戰場，開店是戰爭｜綜觀台灣餐飲店的發展流程，大多是「單店、名店、多店、連鎖店」的發展模式。開分店是傳統餐飲業成長壯大的必經之路，本土品牌如鬍鬚張、鼎泰豐，都是這樣一步一腳印，從多店到連鎖，再到海外區域代理授權加盟，走遍一個世代、兩個世代，辛苦累積出現在的成果。但事實上，絕大多數的餐飲業，並不具備長遠的眼光和全面的佈局，也沒有將資金和精力聚焦在品牌再造、財務分析、體質優化、軟硬體的改革上。｜用「科學的定律」，作為餐飲業不敗的「開店方程式」｜所有的投資都有風險，雖然沒有穩賺不賠的行業，但也有各行各業立於不敗的成功方程式。本書作者林仁益總經理，曾於鬍鬚張、摩斯漢堡……等大型連鎖企業擔任高階經理人，擁有30年連鎖加盟及海外拓點展店的實戰經驗。在本書中，毫不藏私的將他的管理經驗(成本結構分析、用人策略，行銷創意，危機處理……)與餐飲業不為人知的潛規則詳實揭露，並且鉅細靡遺的從開一間小店到加盟連鎖各階段應注意的事項，整理為9個忠告、10個對策。特別是當餐飲業者在面對景氣不好、競爭者後來居上而導致業績下滑時，作者也詳列了9個應對的要點與觀念，實實在在地幫助經營者力挽狂瀾，創造新猷。而作者在本書所列出的各項數據，都是累積30年來的實戰成果，因為他說，只要是用同樣的人、同樣的方法、賣同樣的商品、開同樣的店，答案都是一樣的，因為，這是「科學的定律」，也是資深餐飲顧問最不藏私的「開店方程式」。餐飲業者面對傳統困境，如何走出一條嶄新的路，創造一種新的業態、建立一個面對新世代屬於自己的、不朽的餐飲帝國？只要透過本書，不僅可以鑑古知今，了解餐飲業經過幾個世代的變與不變，也能夠學到新的想法、新觀點以及新做法，超前部署，贏在創業的起跑點。無論是新手創業、展店拓點，或是有志從事連鎖加盟的餐飲業者，這都是一本經營者不可不讀的餐飲業葵花寶典。◎邁向餐飲新世代的10個對策對策一：從營業收入下手對策二：外送是賣場的無限延伸對策三：變形、變種、變名對策四：與零售通路、虛擬通路結合對策五：快閃、直播、叫賣……不要看輕新媒體對策六：將店內商品延伸和零售化，增加外部商品對策七：盡量以套裝方式販售，提升客單價對策八：找出獲利模式，持續開店、擴大、複製對策九：人力配置的調整對策十：食材成本的細節掌握◎如何提升業績的9要點要點一：業績＝來客數 ╳ 客單價。要點二：不要生意變差就想降價打折、買一送一要點三：採取守勢，生意不會變好要點四：如何增加來客數？要點五：外送外賣是店家的延伸和擴張要點六：爭取非正餐時段的來客數要點七：如何提升客單價要點八：重新檢視你的招牌商品和定位要點九：正確的外帶商品至少可以提升百分之十的業績
【電子書】養成有錢體質：如何用最快速度存到100 萬，又不會降低生活品質？日本理財大師只靠三本存摺，提早財富自由！
根據人力銀行最新統計，臺灣39歲以下族群， 個人名下總存款，平均只有13.3萬元， 甚至有超過兩成的人，零積蓄。 ◎住公司附近，省通勤費但房租高；跟上班通勤但住家遠，你怎麼選？ ◎投資自己很重要，所以買了健身課程、高爾夫球課……其實這些最容易浪費錢。 ◎「請問你，昨天一共花了多少錢？」你只能大概、還是能精確回答？ 薪水永遠追不上物價，我還有可能提早財富自由嗎？ 當然，只要你現在開始培養「有錢體質」。 & 作者橫山光昭學的是會計，卻被公司派到門市當業務， 因此他只待了幾年就離職，準備代書考試。 當時的他才25歲，有兩個小孩要養，家裡卻只有他一份薪水。 這樣很難存錢？錯，他利用自創的家計三分法、靠三本存摺， 從跟人借錢來準備創業，到37歲不到就存到第一桶金， 更成為日本累積銷量達300萬本以上的作家和理財顧問， 幫助超過23,000個家庭，從月月赤字，變年年有餘。 ◎家計三分法，爽花5％照樣能存錢 「你昨天花了多少錢？」很多人根本答不出來，因為你沒有記。 有錢體質的關鍵是：記住自己花了多少錢，但千萬不要每筆花費都記， 更不要從最複雜的伙食費開始，因為這是許多人記帳失敗的關鍵。 按照作者自創的消、浪、投──家計三分法記帳， 每個月除了固定的生活費，還能允許自己有5％爽爽花，照樣存大錢。 ◎有錢人必備三本存摺 變有錢的第一步，你要有三本存摺： 日用摺：放每個月的日常開銷，最少要存放1.5個月生活費。 儲蓄摺：薪水一入帳，馬上轉1/6薪水到這本存摺，且至少要放6個月生活費。 理財摺：這裡面不要放現金，而是股票或基金。 猜猜看，哪本存摺不要天天看？ 作者已持續這樣操作19年，累積的投資報酬率已達6%以上！ ◎跟你的父母、子女、另一半，談錢 結婚和單身，哪個比較花錢？買房和租房，哪個划算？ 網路上最常討論的兩個大哉問，日本最強理財大師親自算給你看。 要存多少錢才夠退休生活？只靠健保不要其他保險可以嗎？ 其實，有三種情況根本不需要買人壽險。 & 許多家庭的家計破口，在於這兩種投資：孩子的補習和才藝， 如何用最快速度存到100萬，又不會降低生活品質？ 日本理財大師教你具體實踐，提早實現財富自由！ 各界推薦 《散戶的50道難題》、《高手的養成》系列暢銷書作者／安納金 《股海老牛專挑抱緊股，穩穩賺100%》作者／股海老牛 聆韵企業管理顧問創辦人／徐慧玲 粉專「寶可孟的理財記事本」版主／寶可孟
【電子書】飆股的長相：一根K線就能賺價差，比別人先看出「就是這支股票」，以及「何時該賣」的訊號。
同樣看K線，飆股的長相跟一般股票哪裡不一樣？ 有沒有辦法比別人早一步看出，「就是這支股票」？ & 日本K線大師林則行，用一張K線圖、五個步驟，篩選出真正的大飆股！ 再以「兩段式上漲」，準確預測高點； & 接著用林則行獨家發明的「K線波動率」，評估股價是否過熱； 藉著「順位相關係數」，算出賣股訊號，讓你永遠比別人賺更多！ & 飆股的長相，你看得出來嗎？K線大師公開他的選股祕笈── & ◎你是選到第一？還是買到唯一？ 業界第一往往落入削價競爭，股價漲幅經常比業界第二名遜色。 你要買的是擁有獨家技術或服務、能在競爭中獲得壓倒性勝利的公司。 & ◎你買的是潮流股？還是流行股？ 潮流股不管經濟是否景氣，都無法避免上漲的趨勢。 而流行股雖然能博得一時人氣，但是失敗率通常很高。你能分辨嗎？ & ◎你看到的公司獲利，是靠轉虧為盈？還是靠天才合併重組？ 轉虧為盈的公司是「天上掉下來的禮物」，你可以撿到便宜。 業績成長15% 的小公司，比起成長5% 的大公司股價更容易上漲。 不過，若這轉虧為盈是來自於合併或重組，效益不會維持太久。 & 此外，K線大師還要公開他的獨門進場、退場五步驟── & Step 1：一張K線，看出「創新高價」股的長相。 股票飆漲前，必須有一段像鉛筆般細長的「平穩期」，那是什麼形狀？ 平穩期的長度要多長、幅度要多小，就會大漲？ & Step 2：公司「哪裡」發生巨大變化？你得找出來。 搭上潮流、獨占利基市場、受惠於政策等，這些都是公司賺大錢的指標。 & Step 3：買進前先預測高點，若漲幅未達20%，不買！ 「兩段式上漲」算式超簡單，「近期低點＋近期漲幅」，馬上算出這檔股票會漲到哪！ & Step 4：掌握大盤面貌，確保飆股漲勢不被大盤拖累。 如何看出大盤即將暴跌？掌握三個徵兆，你就能全身而退。 & Step 5：下單前，再學林則行這樣掌握買、賣點，賺更多！ 別在創新高價當天下單，定律是「買隔天的開盤價」，還要用比前一天收盤價低0.5%～1.0%的限價下單。 & 最後是最關鍵的：高點後的賣股訊號， 林則行獨創「賣出轉換線」，用減法就能算出何時該賣。 & & 簡單五步驟，確保你選的個股一定賺錢。
【電子書】不懂帶人ABC，就不要當主管：2分鐘的行為科學管理課
本書用一篇篇的故事介紹管理的祕訣，讓大家理解並學習管理的「基礎知識」。每一章節各自獨立，從「行為科學管理」的思維出發，讓讀者2分鐘就能學會如何當「主管＝管理者」。 其實擔任管理職的人被問到「該怎麼管理？」時，鮮少人可以給出正確答案。這是因為不僅中小企業，就連大企業也沒有用心針對管理開課。不僅如此，企業甚至連「讓員工學習管理」的概念都沒有。 也就是說，不只是新上任的主管，連資深主管也不懂「管理是什麼」，全憑直覺和經驗進行管理，是許多企業的現實面。 基層員工晉升並掛上科長或經理的頭銜後，就必須硬著頭皮負起管理這項未知的工作。更慘的是，沒有人會教他們怎麼做。他們進入公司後，就算分內工作再怎麼棘手都能順利完成，但遇上管理工作便沒轍。許多平時工作表現優異的人反而在管理方面大吃苦頭。 然而，並非要了解一個人的「內心」，才能做到管理。所有的管理工作都是基礎知識組合而成。只需視狀況組合「A」、「B」、「C」等基礎的管理知識，即可管理屬下。 在行為科學管理領域中，「ABC模式」是探討人們工作成果的必要概念。 & A＝Antecedent（前置條件） & B＝Behavior（行為） & C＝Consequence（結果） 前置條件是指引發人們採取「某個行為」的環境。這個前置條件引發人採取行動。而「這個行為」所帶來的「結果」，又成為引發下一個行為的「前置條件」，這個循環就稱為ABC模式。 舉個具體例子： 假設你的公司附近開了一家裝潢時尚的義大利餐廳。 因為看起來不錯，令你想去光顧。前置條件（A） 你很快就去吃了。行動（B） 食物好吃，你也很喜歡店裡的氣氛。結果（C） 這個時候，良好的結果（C）即製造了「想二訪」這個新前置條件（A）。 並且，你重複行為（B）的機率也會變高。 反之，若結果（C）是「難吃，也不喜歡店裡的氣氛」，那麼你就不會重複上門光顧的行為（B）。也就是說，當行為（B）帶來了好結果（C），新的前置條件就會出現，促使良好行為（B）變成習慣。 同樣地，若你希望在管理上得心應手，你需要的並不是推測部屬的內心並隨之搖擺不定。只要讓部屬重複做良好的行為（B）就好。因此你必須讓部屬可以獲得良好的結果（C），但要怎麼做呢？ 只要翻開本書，就能學到55個具體的方法。 本書特色 ★日本「課長塾」，教室外的紙本課程！讓你在家也能學習如何當主管！ ★世界上最有趣的工作就是當主管！MORS法則讓你獲益良多，觀察屬下的行為，就能輕鬆當主管。
【電子書】街角的藥妝龍頭：超級零售勢力屈臣氏的崛起與挑戰
從簡陋棚屋到跨國企業，揭密百年企業屈臣氏的經營DNA 超過16,000家門市遍布全球27個國家的大街小巷、每年服務超過30億名顧客 屈臣氏如何成為生活中最可靠、令人感到安心的藥妝店？ & ★第一本屈臣氏專書，從頭開始，揭開零售藥妝界巨人的祕密 ★藥妝市場競爭越來越激烈，在康是美、日藥本舖、松本清的夾擊下，屈臣氏如何保持其領先地位？ & █ 認識屈臣氏 1841年，彼得．楊（Peter Young）與亞歷山大．安德信（Alexander Anderson）兩位醫生，在第一次鴉片戰爭中，隨英軍登陸香港島上環水坑口，並臨時搭建棚屋做為診所，提供商船、水手與士兵診療服務與民生用品，此即為屈臣氏藥妝的開端。180年後，屈臣氏的服務範圍已經擴展至全球超過27個國家，顧客遍及世界各個街角。 ……查看更多 & █ 精選商品 早期，屈臣氏從販售成藥開始，再來引進更多商品，如因應當時鴉片盛行的戒煙藥與驅蟲藥，並成為亞洲第一家汽水生產商，還曾賣過冰淇淋，且擁有自我品牌的瓶裝水。但多角化經營分散了資源也增加風險，使得屈臣氏最後仍選擇專注於其最擅長的藥妝領域，提供顧客品質保證且物美價廉的商品。 ……查看更多 & █ 會員獨享 屈臣氏在台灣有近600萬名會員，在全球更擁有超過1.3億名會員。會員的消費已佔總營業額的65%，並持續增加。屈臣氏並針對會員實施「DARE」策略，以留住老顧客並增加新顧客。DARE即：與眾不同（Different）、無所不在（Anywhere）、關係維護（Relationship）與親身體驗（Experience）。 ……查看更多 & █ 查詢門市 2021年，屈臣氏的版圖橫跨歐洲與亞洲的主要國家，並持續開發新市場，計畫進軍印度等快速發展中的新興國家。屈臣氏的全球藥妝門市數量也來到16,167間，超越競爭對手沃博聯，成為產業龍頭。而且，屈臣氏近年平均EBIT毛利率8%，更是大幅領先沃博聯與第排名第三的CVS藥妝店。 ……查看更多 & █ 常見問題 ▍大稻埕迪化街的「屈臣氏大藥房」，跟現在的屈臣氏相同嗎？ → 由當時代理屈臣氏商品的商人所建，並使用其商標，隨後屈臣氏正式委託其他業者代理，因此而發生經營權訴訟。 ▍香港為何有條「屈臣氏道」？跟屈臣氏有關係嗎？ → 香港的「屈臣氏道」正是為了紀念屈臣氏創辦人之一的屈臣氏醫生而命名。 ▍屈臣氏如何在19世紀末全球局勢最動盪的時期中生存下來？ → 屈臣氏擁有強大的彈性與應變能力，專注藥妝本業並積極擴張，不斷改良與強化其健全的企業體質。 ▍屈臣氏如何應對新一代的購物趨勢？ → 屈臣氏積極發展線上購物，提供會員更多的服務與優惠；屈臣氏也推出體驗式的實體店，打造全新的購物經驗。 ▍我還有更多關於屈臣氏的問題，應該如何是好？ → 馬上將《街角的藥妝龍頭》放入你的「購物車」，解開更多關於屈臣氏的疑惑。 & 本書特色 & ★ 詳細檢視屈臣氏180年的歷史，一探屈臣氏如何挺過辛亥革命、二戰、金融危機、新冠疫情等事件，化危機為轉機。 ★ 結合商業管理分析與歷史脈絡，隨著文字一同體驗風雲變幻的商場拚搏，也跟著經歷大時代的驚心動魄。 ★ 從屈臣氏的策略中掌握零售購物趨勢，了解屈臣氏如何保持領先地位於不敗，讓自己的企業管理知識更上層樓。
【電子書】歐盟金融市場法
歐盟歷經深化與廣化的經濟整合，已經由初期的共同市場、1990年代以來的單一市場、進而形成一個經濟暨貨幣同盟，2009年里斯本條約生效後，歐盟成為一個具有法人資格的國際法主體，積極參與國際事務，尤其是在經貿的國際組織，例如WTO、G20金融高峰會議等，歐盟皆主導著國際經貿規則的形成與發展，歐盟在國際社會的經貿實力與影響力，是我們無法忽視的。
【電子書】從零開始讀懂數位行銷
榮獲 日本行銷協會2019日本最佳行銷圖書大獎 廣度與深度兼具的數位行銷初讀本 基礎概念 X 系統架構 X 品牌個案 由大學教授以簡單圖表ｘ具體案例，帶你快速掌握數位行銷核心概念。 不論自學、課堂皆適用的最佳數位行銷入門書！
【電子書】與熊共舞：軟體專案的風險管理
如果你下一個專案一點風險都沒有，那就別做！ & 風險越大，報酬就越大，對於軟體開發來說尤其如此。 在充滿競爭的環境中，一味逃避風險的公司很快就會發現自己落後了，但如果專案經理對於可能造成失敗的風險視而不見的話，又會使組織「過於冒進」。為了解決軟體開發人員「逃避又怕落後，冒險又怕失敗」的兩難，本書將教導如何辨識風險，並去擁抱「值得冒的風險」。 作者還列舉出風險管理的好處，包括： v使積極的冒險變為可行 v防止盲目管理的發生 v花最小的成本做好最起碼的防護措施 v釐清責任歸屬 v隔離子專案的失敗，使它不會衝擊到整個專案 & 讀者可以用本書提供的策略來加強專案的防禦工事，對付軟體專案中最普遍的風險：v時程延宕v需求膨脹v人員流失v規格崩潰v績效低落。 本書將幫助您，在風險演變成致命的問題之前，就紓緩風險。風險就在那兒——它們本來就應該在那兒——而你當然有辦法管理它們。
【電子書】前瞻人才素養：從組織功能到人才資本，高階人力資源管理者都在修的七大關鍵職能
人才流失比貨幣流失更可怕 從高階人力資源管理者關鍵職能模型，探討上班族自我成長路徑， 提供全方位解讀高階人力資源管理者，從組織功能到人力資本的致勝關鍵！ 好的管理不僅「用才」，也需「育才、留才」， 要使企業穩健成長，健全的人力資源必是關鍵的一環。 面對智慧製造與機器人大數據的時代來臨， 個人不僅要思考，如何才不會被機器人取代，管理階層更要思考， 要如何用更有智慧的人力資源策略，來留住那些機器人無法取代的關鍵人才。 如何讓員工可以在組織裡面，看見自己的職涯與未來，同時還可以因不斷的被訓練發展，自我的潛能得以發揮？ 面對智慧製造與機器人大數據的時代來臨，如何以新的眼光和角度，來看待人力資源？ 「職能」已成為行為舉止或專業標準的一項不可忽視的認證，高階人力資源人才所需的知識技能與特質條件又是為何？ 職能的運用在企業中越來越受到重視，大多數職能的建立都是透過人力資源單位完成，很少有人去思考這個偉大的人力資源部門的職能該長什麼樣？ 誰來訂定人力資源工作者的職能？人力資源人員真的具備能決定其他職位的職能素養嗎？他們訂定的標準正確嗎？他們要求別人達到標準，那誰來要求他們的標準呢？ 人力資源部門是否應展現具有說服力的職能表現呢？特別是那些高高在上的人力資源主管，他們的職能如何？誰來決定呢？ 本書從職能解說、職能類別、構面、項目及等級、職能模型的形成、職能之應用、人力資源管理專業工作之職能等，建立「高階人力資源的職能模型」，列出七項核心職能──正直誠信、凝聚企業核心精神、企業經營管理知識與能力、傳統性及策略性人力資源管理專業、引導企業變革能力、溝通與協調、自我發展。 這七項職能涵蓋的範圍相當完整。從學習者的學習路徑來看，可分為三個層級：正直誠信、溝通協調和功能性人資專業這三項可視為基礎的職能；凝聚企業核心精神體系和引導企業變革能力兩者則屬於進階的職能；企業經營管理知識能力以及策略性人資專業兩項則可歸類為高階的職能。 協助人力資源管理專業工作者在七個關鍵素養中成長，一本高階人力資源職能的導引書，人力資源及企業管理的寶典！ 名人推薦 專文推薦 張光正／中原大學校長 薛光揚／社團法人中華人力資源管理協會理事長 導讀推薦 林文政／國立中央大學人力資源管理研究所教授 高階人力資源的職能模型，是在台灣很少人提及的議題。而依王遐昌先生其在人力資源上40年的經驗，並以其為志業的角度，來發展高階人力資源人才所需的知識技能與特質條件，我深感佩服，承蒙邀請寫序，甚感光榮，希望本書可以給有志於相關職涯的人才，未來生涯規劃和規劃的參考與模範。──張光正／中原大學校長 本書以高階人力資源管理者關鍵職能模型之七項核心素養為主軸切入，且對於需要建立關鍵職能的環境因素也有充分鋪陳，可謂建構成完整體系。作者對職能架構有專精又完整的描述，對任何想了解職能架構者，不啻是一項清楚的導入指引。──薛光揚／社團法人中華人力資源管理協會理事長 這本書有作者非常獨到的觀點，和傳統人力資源管理的書籍的選、用、育、留的分析架構，有著截然不同思路和邏輯，作者是從高階人力資源管理者的七項關鍵職能模型作為架構基礎，進而闡述人資專業人員應如何進行自我職涯的發展與學習，作者嘗試從人力資源管理的「組織功能論」轉化到「人力資本論」，這是人資觀點的一個進化。──林文政／國立中央大學人力資源管理研究所教授
【電子書】拆解心智圖的技術：讓思考與創意快速輸出的27個練習
***掌握一套心智圖法流程，突破問題解決的思考瓶頸！*** 「來自數百梯心智圖課程教學經驗淬鍊、TBLI博贊心智圖全球認證培訓師親授」 暢銷書《拆解問題的技術》、《拆解考試的技術》作者，趙胤丞老師的心智圖法完全解析 ***大腦常常打結的你，最需要一套心智圖法 腦袋總是卡關的人，利用心智圖快速產出好想法 任務總是理不清的人，利用心智圖拆解行動流程 學習總是記不住的人，利用心智圖強化大腦記憶 人生找不到方向的人，利用心智圖畫出夢想道路 ***手把手的思考演練： 本書不只教你用心智圖工具，更提供你不同思考模板，帶你「演練」專案、會議、簡報、時間管理、考試學習、職涯規劃等不同案例的拆解步驟。 ＠紙上案例步驟圖解，搭配線上影片解說！ ＠書內包含近一小時線上影片課程連結，手把手幫你真正學會 ＠近千元影片課程，免費隨書放送，雙重學習不加價！ ***不是教你畫圖技巧，而是拆解出背後思考技巧： 不是要教你畫出漂亮但無用的心智圖，不是花俏但你做不到的心智圖創作教學！ 而是要教你運用心智圖來拆解思考、激發創意，幫助腦袋總是卡關的人，從此找到快速產出想法的技巧。 從實際的職場案例、學習案例、職涯案例出發，一步一步拆解心智圖思考方法的關鍵步驟，幫助你解決人生的真實思考難題。 ***這本書為什麼和其他心智圖的書籍不一樣？ 思考力，是人生最關鍵能力 心智圖，是提升思考力關鍵工具 心智圖的書籍在市面上很多，這本書的核心特色是要教讀者「思考的技巧」，怎麼把大腦中模糊的想法、點子、隱藏的靈感，透過心智圖這樣的工具，變成具體可見的內容。 很多人其實誤以為心智圖是要畫出漂亮的流程圖，或者空有心智圖的工具，但不知道怎麼把大腦中的想法倒出來。 所以這本書要探究這個思考的技術，幫助你利用心智圖：「讓大腦中模糊的想法，變成清晰可見、具體有用的地圖」。
【電子書】進軍美國零售通路的祕密
不管你的商品賣不賣到美國，本書都是工廠老闆、業務人員必讀寶典！◎作者超過20年以上的美國零售業經驗，將如何進軍美國通路的祕訣一次大公開。◎打破過去的錯誤觀念，幫助您快速掌握美國通路的需求，將優質產品推廣出去。◎本書不只寫給毫無經驗的業務拓展人員，如果你已是生意人，本書也將幫助你業務加速成長！★14年全球第一大零售通路資深買手和全球採購加上7年美國大型零售業業務經驗，陳坤廷Steven Chen大方分享給亞洲工廠的從業人員，不管是工廠老闆、業務經理、業務員，甚至是大學生的最佳智慧錦囊，讓你的商品一舉直接進軍美國零售市場。★幫助您的企業成為美國零售通路的好夥伴和美國零售通路做生意並不難，本書分享如何進軍美國通路的所有知識，從微觀的細節到宏觀的作法，一步步讓通路買手把你的產品放到零售貨架上！進軍美國零售通路先思考：你們賣的是什麼？你們的產品可以為客戶增加什麼價值或解決什麼困難？你和競爭對手有什麼不一樣？客戶為什麼要和你合作？只要注意並遵循本書章節裡所教的內容，很快就能在生意上超越競爭對手，成功指日可待。★本書重點——全世界都在等你的產品開啟銷售之路零售通路採購時間表擴展產品線，提升競爭力走在競爭者前面迎向高端業務案例分析★亞洲製造業充斥著對美國零售通路的一些錯誤觀念——錯誤1：需要一個當地美國人來幫你做業務錯誤2：零售通路買手只會在特定時間和供應商見面或評估商品錯誤3：美國主要零售通路收款麻煩且付款期無法協商錯誤4：你在當地必須擁有一個倉庫才能跟主要零售通路做生意錯誤5：和美國主要零售通路做生意賺不了錢錯誤6：零售買手決定所有的行銷計劃和策略只要推翻以上錯誤觀念，你就已經成功一半了！ 當你仔細思考此書所討論的內容，再隨之應用到你的生意上，就會發現效果倍增——除了體驗學習的樂趣與個人的成長，生意上也勢如破竹。
【電子書】從零開始讀懂經濟學：不用懂艱深數學，一本掌握商業世界運作的邏輯
從供需曲線到通貨膨脹，日本知名大學教授親授，讓你一本學會經濟學 了解經濟學，才能做出最有利於自己的選擇！ 由大學教授以簡單圖表ｘ具體案例，帶你快速掌握經濟學核心概念 不論自學、課堂皆適用的最佳經濟學入門書！ & ■廣度與深度兼具的經濟學初讀本■ ～理論 X 圖表 X 案例～ 個體經濟學：供需法則､價格彈性､價格管制､市場失靈､公共財､所得分配､勞動市場､國際貿易､比較利益､匯率 總體經濟學：GDP､生產要素､凱因斯學派､可支配所得､乘數效果､貨幣､利率､金融政策､財政政策､通貨膨脹 & 《從零開始讀懂》系列皆由日本大學教授主編及撰寫。 本書分為兩個部分，第一部是基礎個體經濟學，第二部是基礎總體經濟學。 作者以深入淺出的寫作方式，並且搭配大量圖表及範例， 讓毫無基礎的讀者即使不懂艱深數學，也能對經濟學有初步認識，進一步學習經濟學的思維方式。 &
【電子書】電商經營LEVEL UP：從商城賣場畢業吧！打造千萬銷售的24堂品牌致勝課
打造電商品牌一定要知道的 24 件事 從依附平台到自主經營的電商LEVEL UP寶典 ──40％客戶已習慣在官網下單── 你想從平台賣家畢業，目指更高的獲利嗎？ 雖然坊間有眾多讓人擺貨上架的網路買賣平台， 但品牌的自主性、自由度、未來發展空間難免受侷限， 許多電商賣家最終都會成立品牌官網，以求直接對客戶進行訴求。 ──82％消費者會瞄準品牌購物── 相較於純粹買賣商品，經營電商品牌會是另一個挑戰， 從取名、包裝、到網店外觀設計，從選品到選後端服務平台， 每個選擇都是關鍵，沒有規劃好策略勢必會吃虧。 本書集結各種技巧跟案例，給予每位初創者最有用的參考。 ──小賣家晉升大店長．品牌經營策略全拆解── 品牌設定、官網設計、產品包裝、導流人潮、 促購轉換、數據解析、會員經營、內容行銷、 這本手把手教學的工具書，讓你的電商品牌從無到有， 涵蓋每個步驟的必備知識、操作技巧與常見迷思。 ──25萬家品牌輔導經驗彙整── 本書由亞洲最大智慧開店平台SHOPLINE團隊， 匯整眾多輔導開店經驗，集結而成的實戰精華。 想讓你的電商品牌發光發熱，銷售LEVEL UP， 這是你不可不讀、最接地氣的經營指南！
【電子書】啟動遠距工作，設計你的理想生活
★熱愛工作，但不喜歡朝九晚五、坐辦公室；工作效率高卻礙於制度不能隨心所欲地想賞雪、賞櫻說走就走？拒當社畜、爽接世界案源的必修入門課！ ★2020新冠肺炎風暴席捲全球，催化了「遠距工作」進程，「在家工作，在世界生活！」這個未來必然趨勢，你是否能無痛接軌？ ★資深數位牧民分享遠距工作攻略，讓你無須等到財富自由，就能過著邊工作邊生活的理想人生。 & 「最近好嗎？你現在在哪兒？」 「我現在回地球了，你在哪？」 「這幾天我剛好到R423星球出差。」…… 不要以為這樣的對話不現實！ 2020年初全世界的人也沒想過一個肉眼看不見的病毒，會導致一向發展快速的世界經濟停滯，為了遏止病毒蔓延，許多人被迫開啟了「遠距工作」，重新定義「便利」與「理想的生活」。比起各國現況，台灣幸運地仍可維持既往的運作，但是當全世界都開啟這種工作模式後，儘管不是現在，未來也必然融入我們的生活，及早了解遠距工作模式的訴求、本質，你就更有機會比其他人提早接觸，提早掌握未來趨勢。 & 遠距工作是現在進行未來完成式！ 無論你是第一類人，還是第二類人，都必須要知道！ & 第一類人 熱愛工作，但討厭「進公司上班」「朝九晚五」這種被制約的感覺！ 一整天坐在辦公室，天花板低、光線昏暗、通風不良讓人感到窒息⋯⋯ 渴望能將熱愛的事物打造成事業，而不是一輩子當員工，完成的都是他人的夢想⋯⋯ & 第二類人 習慣早上9點打卡上班、中午12點跟同事一起吃便當插科打諢的生活 對於下午3點泡杯咖啡，6點準時打卡下班的規律日子也隨喜無怨 突然有天惡靈病毒來襲，公司宣佈所有人在家上班⋯⋯舒適的生活被打亂⋯⋯ & 面對 Live Freely 邊工作邊生活的日常，你準備好了嗎？ & 本書中，從高中畢業就啟動遠距工作模式的資深數位牧民Zoey，將知無不解、鉅細靡遺地分享，從事「工作地點和時間彈性」的遠距工作需要鍛鍊的軟硬實力、求職資源、常見問題（與老闆協商、面試技巧），以及如何利用個人品牌來實現遠距工作，過上你心目中的理想生活。
【電子書】領導力藍圖：別怕砍掉重練！從內在找尋改建原料，量身打造領導模型
《華爾街日報》、《出版者周刊》暢銷書 亞馬遜網路書店年度商業領導類暢銷書 & 身為領導者，你能面對職場失敗嗎？ 為何付出了心血，卻無法兌現憧憬已久的職涯？ 是什麼絆住你，讓你無法成為自己想要的模樣？ 領導，其實是需要練習的。 讓財星五百大企業執行長教你突破瓶頸、逆轉職場管理劣勢！ & 「你的職務被撤除了，中午前把你的辦公室收拾乾淨。」 & 一九八四年春天，當時三十二歲、任職孩之寶玩具遊戲公司（Parker Brothers Toy Game Company）行銷總監的道格拉斯‧康南特，遭公司無預警「炒魷魚」。被開除的當下，他震驚又難堪，同時更茫然不知每天汲汲營營為公司付出的自己，到底做錯了什麼？ & 康南特開始思考、反省，重新檢視職場上的一切，大刀闊斧地改造自己。在這場改造之旅中，他發現培養領導力如同建築工程，需要先找尋內心的原料，按照藍圖打好地基，才能塑造出具個人影響力、成功帶領組織達成績效的領導者。康南特從四十五年的職業生涯出發，蒐羅各界創業家的心路歷程，彙整出「藍圖六步驟」，讓人人都能建立專屬於自己的領導模型： & ✔展望 為什麼選擇領導？對於領導，你有什麼使命與期望？掌握領導的「原因」，與工作崗位上的「職責」建立更深的連結。 & ✔省察 什麼是驅策你前進的動力？是外在動機還是內在滿足感？透過省察生活中自己或他人的領導經驗，找出個人領導關鍵詞，鞏固領導信念。 & ✔學習 觀察周遭世界，建立人脈、做功課、向卓越隨行者「諮商」，找出將領導方法付諸實現的具體作為。 & ✔計畫 挑選模型設計，將自身領導觀點納入其中，打造出獨一無二的領導模型，既能引起你的共鳴，又可以讓他人瞭解你的思維方式。 & ✔實踐 針對模型的每一個區塊指定一種實踐做法，刻意練習並隨時調整，展現你的領導標準，讓模型付諸實現。 & ✔精進 要如何才能做得更好？領導旅程沒有終止的一天，想真正達到精熟境界就必須不斷力求進步。 & 任何領導者都可能在職場上面臨挑戰，為了那天的來臨，著手擺脫那些遲疑與不確定的聲音吧。現在，就試著從內在尋找，勾勒出屬於自己的領導模型。有些行動只要馬上去做，就能讓你開始對這個世界發揮影響力！ & 本書特色 & 1. 作者強調領導力其實根植於基本原則中，提出領導六大基本步驟及各種練習與實踐做法，並示範自己如何在職涯與人生當中應用這些步驟。 2. 作者以淺顯易懂的文字分享自身在一生的領導中所見所聞與經驗分享，帶領讀者能在各種情況下學以致用。 3. 對於在領導路上充滿不確定性、遲疑或在職場上遭受挑戰的管理者，都能在這本書中找到答案。
【電子書】亞洲壓克力產業模範生：繼奇美實業後，台灣壓克力產業的經營故事
時至今日，全球壓克力產業發展版團重點雖大量向中國、東南亞及中東地區移動，然台灣壓克力產業紮實的技術根基與生產品質，仍能在世界壓克力產品中佔有一席之地。 從許文龍先生創辦的奇美實業公司開始敲響壓克力生產大鐘，進而有上游端原料製造廠、中游端壓克力板廠及下游端壓克力加工廠陸續成立響應。集眾人眾廠之力，方能為發展超越一甲子歷史的台灣壓克力產業，寫下一頁頁精彩篇章！ 本書詳盡介紹全台灣26家壓克力廠商從困境中努力生存的經營故事，包含上、中、下游各端業者，從點到線到面，盡其可能完整紀錄台灣壓克力產業故事各方面貌。期待能透過這本書的發行，讓更多人瞭解台灣這個隱形冠軍產業，如何從台灣一路發展到亞洲、乃至全球市場的艱辛歷程點滴。 &
【電子書】面子領導學：錢解決不了的問題，面子可以。商學院沒教但你最需要的領導武器。
「終於有一本書探討這個經常被忽略、但攸關組織成敗的議題。」 ──羅蘭（Diana K. Rowland），暢銷書作家，IntXel公司總裁 ◎效率低落的大公司比獲利小的公司更容易招到人，你以為是薪水？錯，是因為名片。 ◎開會總是沒人問問題──不是不想問，而是在一堆人面前問錯問題，很丟臉。 ◎部屬執行你的指令時就是要打折扣？不是你的問題，而是全聽你的，他沒面子。 ◎部門聚餐，你主動買單卻得罪了人？ 太多了，商學院、課本沒教的管理問題，其實多半是面子問題： 像是部屬抱怨「興趣無法發揮」、客戶向你抱怨東西太貴讓他「很難跟上面交代」、 你受到主管公開讚美，事後竟遭到其他同事圍剿……作者列舉了幾十種狀況， 其實都在說同一件事，那就是：你這樣做，讓我「沒面子」。 本書作者胡孟君生於臺灣，大學畢業後取得賓夕法尼亞大學碩士學位， 是全球領導力協會的創辦人，其客戶遍及《財星》五百強企業。 她說，面子很重要，但公司裡頭很少人會直接用「面子」這兩個字。 而且，只要是人就會在意，不分東西方。 ◎面子管理，比薪水還重要的隱形貨幣 谷歌團隊曾花兩年時間，研究內部超過180個組織、幾百位員工， 發現提升員工生產力的關鍵居然是心理安全感，也就是，在這裡工作很有面子。 怎麼讓員工感覺最有面子？主管只需說一句：「我想聽聽你是怎麼想的」。 給面子不是說話技術，是你思慮周全的表現。 ◎面子當然要顧，但問題還是要解決 「你說這話什麼意思？」 「為什麼我們大家都要聽他的？」 「我的話都還沒說完，就被他打斷。」…… 聽到哪些話你要當場明白， 這麼說話的人，已經把面子的重要性擺在解決問題之前。 如何讓組織成員能接受彼此衝突、又不會摧毀團隊關係？ 看看最不給人面子的蘋果創辦人賈伯斯怎麼給面子，把這隱形貨幣花在刀口上。 ◎有些狀況你得看出來、有的話你得聽出來，以下事實無庸置疑會產生面子衝突： ‧被女主管領導，男性常覺得沒面子，公司該怎麼處理？ ‧員工離職主因，一是錢少，二是心委屈了，你能看出是哪個原因、該怎麼解嗎？ ‧部屬不在乎主管領多少，只在乎同梯同事薪水有沒有比自己高，這也關乎面子。 ‧如何給人建議又不傷對方自尊？關鍵在你怎麼使用連接詞。 面子該怎麼給，才能留下好印象，讓你「好做事」？ 哪些言行要避免，才不會丟了面子還失了裡子？ 這是商學院沒教、但攸關組織成敗的領導關鍵。 各界推薦 前任世界銀行行長／金墉博士（Dr. Jim Yong Kim） YouTube頻道眼球中央電視臺主播／眼肉芽 JC財經觀點版主／Jenny 《練習改變》（Triggers）作者／葛史密斯（Marshall Goldsmith） 昇陽電腦（Sun Microsystems）與北電網路（Nortel）前學習長／穆爾（Jim Moore）
【電子書】你，就是改變的起點：洞悉職場浪潮新思維，高階經理人談「打工仔」的人生課外課
女力爆表！ 一本給即將就職、在職、斜槓、跨界、企業轉型的人們， 人生、職場最具力量的建議！ 人可以選擇安逸一下子， 但千萬要挑戰自己一輩子！ 跨界斜槓轉型新女力給的最中肯建言！ 切入人生新觀點、擁有毫不遲疑的行動力，不斷讓她跨界成長，即使曾經生過病，仍然勇敢接受自己的脆弱，並且繼續奮戰，終究使她的人生立於不敗之地，並且更加圓滿。人生給的禮物是挑戰，面對這樣的禮物，羅煒茜Paris Lo總是好整以暇，欣然接受勇於改變。 ★從外商IT產業到美的時尚數位界，職涯360度大甩尾，永遠不被淘汰，並且提升競爭力。 ★罹患癌症、職涯歸零、人生壓力……曾經發生過的挫折都會化為未來向上的養分。 ★職場優化沒有所謂的止息，只有放棄學習成長才是結束，並且再起不能。 ★愛自己的女人最可愛，愛自己不分場合、時空。只要你想，你就可以。
【電子書】向時尚品牌學風格行銷：風格決定你是誰─不出賣靈魂的27堂品牌行銷課
香奈兒前傳媒總經理、企業傳播教授實務親授&跟著時尚產業找靈感，擺脫潮流追逐的品牌風格祕笈&&&品牌不僅是名字和logo，它有其內涵、個性、理念與願景，有明確的存在目的。Chanel、Salvatore Ferragamo、Armani、Hermès、Dior、LV、YSL……，每個品牌由於創辦人理念、工藝、誕生地、國別、企業經營、定位、科技應用 而各有特色；那麼多品牌的共通點，就是它們皆誕生於夢想，並堅持初衷、與時俱進，以多元敘事，步步為營打造品牌風格。&&&這是一本述說時尚故事的書，也是吳世家博士首度公開的「風格行銷學」（Style Marketing）實用參考書；為作者於香奈兒公司淬練過的第一手品牌管理經驗，也是她於香港中文大學 （CUHK）潛心研究、沉澱後的成果分享。內容穿插時尚產業實務與學術理論，解析案例與策略。由源頭闡述時尚演進，從百年時尚巨人身上洞悉品牌跨時代、跨 市場的策略與行動，透過行銷、傳播、時尚等理論解析帶著神祕色彩的時尚產業與其潛藏邏輯和細膩經營，以及時尚產業如何在永續發展與社會、環境價值上做決 策。&&&【這本書適合誰？】&想了解時尚，培養時尚感知，想要為個人、產品或企業品牌打造風格、創造夢想與一流消費體驗者，本書將由時尚產業專家，引領你站在時尚巨人肩上看品牌發展。透過本書，讀者將學習時尚品牌跨領域及跨市場的行銷策略、與時俱進的時尚品牌說故事心法，以及如何建立品牌風格。&&
【電子書】最後的贏家
「可憐無定河邊骨，猶是春閨夢裡人」。 & 投資之路縱使有再高明精妙的投資策略，若是忽略了這個關鍵，等待著的將不是天堂，而是地獄。 規模只是其中一個因素，重要的是量力而為，實力在哪裡，就只能從那個地方出擊。 & 有實力可以降低防守出重拳，因為即使受傷也撐得住，但是將頭臉都讓人家打，那就受不了了。…創業維艱，守成更是不易呀！ & 承認失敗也是一種策略，項羽如果不在烏江邊自刎，東渡重整，天下未必就是劉家的。 即使不能再爭天下，偏安一方也未嘗不可，劉邦不就棄關中入蜀，否則哪裡有後來的漢家天下呢？ & 本書中所提及的投資策略大多數是筆者親身操作的經歷，少部份是第二手的見聞。透過10篇故事串聯，讀者可以從中一窺衍生性金融商品為何被稱為高風險投資工具，有多少人在浪潮中逐波興起或泡沫化而身家蕩然無存，甚至賠進寶貴的生命。 & 衍生性金融商品是高風險的投資工具，當初被設計出來的主要目的是為了避險，為了達成此一目的，就一定有相對承擔風險的一方。按照財務管理的原理，應該要有承擔風險能力的人，才可以做為避險方的相對交易人，也就是承擔風險的人。 & 書中的主角們，有高資產族、也有一般小資上班族，承擔風險的能力大不同，若又不自量力，隨時就血本無歸，面臨滅頂之災。 & 金融投資史上血跡斑斑。多數人僅見成功者的輝煌，卻不知這些叱吒風雲的人物鮮有善終。 把風險放在心上的意思就是：千萬不要玩大，最後能夠活下來的就是贏家，時間才是你最好的朋友。 與魔鬼共舞者，最後只有被魔鬼牽著走的份。 &
【電子書】經濟，不是市場說了算：邁向幸福經濟共同體的倫理行動指南
擺脫金錢至上的價值觀，重新定義何謂幸福 奪回對經濟、工作、商業、市場、財產與金融的控制權 透過日常生活中的選擇與行動，我們能夠創造不一樣的未來 & 20世紀的主流觀點認為，經濟是一部以增長為燃料的機器，任何人為干涉都可能阻礙其順暢運作，危及經濟增長。我們將經濟增長奉為圭臬，掠奪各種自然資源，威脅其他物種的生存，我們聚焦於自身慾望，無視不斷擴大的貧富差距與他人的犧牲。然而，地球資源的耗盡及不平等的加劇，讓許多人開始懷疑這些代價是否值得付出。 & 本書打破「經濟是一部機器」之迷思，將經濟重構為「我們決策和行動的後果」，並帶領讀者思考以下問題：何謂幸福？我們如何好好生存？如何分配剩餘？在我們尋求好好存活之際，我們如何對待他人？我們消耗了什麼資源？如何維護我們共有的資源？如何投資未來？我們在自己的社區中能夠做些什麼以產生影響？ & 世界各地的人們起身行動，嘗試透過倫理行動「奪回經濟」，使其為社會和環境服務，造福人類與地球。透過倫理行動奪回經濟，意味著在好好存活之際，也關懷他人、環境與其他物種的處境，因為我們共享地球棲息地，且相互依賴。我們不只替資本主義企業工作賺錢與消費，我們還相互照顧，彼此幫助，我們以物易物，自給自足，我們贈送或收受有形與無形的禮物，彼此互惠。透過日常生活中的選擇與行動，我們可以一步步奪回對經濟、工作、商業、市場、財產與金融的控制權。 & 本書提供一套簡單實用的思考工具，教導讀者如何利用現有資源，以適合自己社區和環境的方式奪回經濟，創造更公平且永續的世界，邁向真正的幸福。 & ◎ 奪回工作 我們是為了工作而生活，還是為了生活而工作？何謂幸福？ & ◎ 奪回商業 在資本主義企業中，員工付出大量時間與心力，自然環境也付出代價，絕大多數的利潤卻都進入老闆的私人口袋，這樣的剩餘分配方式合理嗎？是否有其他選項？ & ◎ 奪回市場 在市場上，除了價格以外是否還有其他值得考慮的事情？我們的消費習慣如何影響他人與環境？ & ◎ 奪回財產 我們消耗了什麼資源？我們如何維護地球棲息地與其他共有資源？ & ◎ 奪回金融 金融部門掌握了大量社會財富，然而今日其運作更像是個巨型賭場，而非我們財富的守護者，我們該如何改造金融，使其投資於我們共同的未來？
【電子書】鈔級文字：文字力教練Elton教你的關鍵20堂熱銷文案寫作課！從賣點、受眾到表達的銷售技術
最簡單的網路行銷變現技巧！ & 寫出好賣的文字，就能讓顧客喜愛你的品牌或事業， 更能讓顧客購買你的商品、課程或服務， 透過這本書，打造屬於你的鈔級文字力！ & 為自己加值，從文字開始！ 也許你現在在文案寫作上遇到困難， 也許你正在設法寫出好賣的文字， 也許你正在努力讓自己的文字更值錢， 不滿意現況，就是改變的開始。 & 鈔級文字力六大關鍵： 賣點：什麼是對顧客的購買決定最具影響力的因素？ 受眾：知道你要寫給誰看，比你寫什麼內容更重要！ 標題：不只吸睛，更要吸金！現在起決戰標題！ 誘因：讓他忍不住看下去、買起來？你需要給他五大情境誘因！ 信心：如果他對你沒有信心，你寫什麼都沒用！ 行動：寫了那麼多，如何才能讓顧客真的採取行動？
【電子書】讓可愛的錢自動滾進來：27歲財務自由的理財7步驟
★亞馬遜金融類暢銷榜第1名★ 理財很煩，但錢很可愛。 專為年輕人和理財小白所設計， 史上最簡單、最好懂、最容易操作的理財書！ 想要愈早退休，就要愈早規劃！ 27歲退休、每月被動收入超過45萬的理財顧問， 教你打造專屬自己的致富計畫！ 理財顧問瑞秋．李察斯當年在大學畢業後就陷入近乎破產的窘境，帳戶裡只剩下25.16美元。 她從此覺悟，開始建立收入金流，透過儲蓄、投資和保險等方式，創造了每月15,000美元以上的被動收入，在27歲時達到財務自由，並在辭職後退休。 瑞秋在書中以生動活潑的文字搭配圖片，帶領你一一了解儲蓄、還債、投資、退休計畫等理財規劃，也包含如何實際建立專屬自己的資產狀況表。 只要照著7步驟做，就能讓可愛的錢錢自動滾進來！ ◤什麼樣的人適合這本書？ ◎完全不懂理財的「小白」 ◎還在讀書的大學生，想要初步了解理財原則 ◎剛進職場的社會新鮮人，領到薪水還不知如何規劃 ◎已經工作一段時間，卻沒有認真規劃理財的小資族 ◎有結婚或生兒育女的計畫，想開始努力存錢的人 ◎身上有負債或貸款，想改善財務狀況的人 ◤這本書可以教你什麼？ ★從基礎開始 首先建立預算，清楚了解自己目前的財務狀況和對未來的預期。讓收入翻倍、開銷減半，學習將存款放在報酬率最高的地方。 ★解決債務 透過整併來迅速還清就學貸款，了解信用卡亦敵亦友的特性、抵押貸款運作的方式，以及如何獲得良好的信用評分。 ★投資理財 弄清楚股票、債券、共同基金和指數型基金的不同，訂出適合你的投資策略，開立投資帳戶進行股票買賣，還有最重要的：開始為退休而儲蓄。 【獨家收錄】27歲就退休的理財顧問瑞秋親自設計的資產狀況表，包含支出記錄、每月預算、儲蓄桶等等，只要一步步照著做，就能製作出專屬於你的理財計畫！ ◤理財7步驟，人人都能做！ ▌第一步：知道現況 想要往前進，就要先弄清楚自己目前的狀況。利用本書提供的清單，彙整自身所有財務細節。 ▌第二步：腦力激盪出理財目標 接下來要確立理財目標，例如還清學貸或卡債、存錢出國念書，或是買車買房等等。 ▌第三步：讓黃金數字長大 黃金數字是你每個月可調度的金額。學會施行至少五種方法，讓你的黃金數字愈來愈多。 ▌第四步：填滿一號桶 一號桶裡的現金只能用於不可預見和緊急的用途。假設一號桶用完了，就該盡快裝滿。 ▌第五步：研判提撥到四號桶的最低額 固定提撥金額到四號桶的退休帳戶，可以想像是在「還債」：每個月都須繳最低應繳金額。 ▌第六步：排出優先順序並達成目標 集中在報酬率最高的事物上，一一還清債務並填滿桶子後，就能達到財務自由的目標。 ▌第七步：完成年度審視 每月更新資產負債表，每年也要從頭到尾做一次完整審視。看到淨值成長會是你的一大動力。 理財顧問瑞秋．李察斯以充滿趣味又適合年輕人的用語，講解「個人財務」這個既可怕又沉悶的話題，除了稅務和保險，她建議把錢分為三部分：儲蓄、還債和退休。此外，本書囊括簡單好上手的理財7步驟，助你重整財務狀況，最終達到無債且無負擔的財務自由，進而提早退休、享受自由自在的人生。
【電子書】後巴菲特時代科技女股神：凱薩琳．伍德的「破壞性創新」投資致富策略
女股神所操盤的資金在科技類股票基金中勇奪第一， 一年投資報酬率超過100％！ 繼股神巴菲特之後，美國華爾街又一女股神凱薩琳．伍德， 你不必再獨自摸索，只要跟著這位女股神，你就可以輕鬆賺大錢。 《CNBC財經報導》、《Marketwatch市場觀察》、《Yahoo Finance雅虎財經新聞網》、《The Wall Street Journal華爾街日報》、《Investor Business Daily投資者商業日報》、《Fortune財星》、《Forbes富比世》、《Money錢雜誌》、《Bloomberg Businessweek彭博商業周刊》等財經電台、財經報紙、財經雜誌大肆報導！ 2000年的科技泡沫中，驚見美國科技股基金被腰斬，跌掉50%； 經歷五年以上市場的考驗，證明了凱薩琳．伍德是華爾街投資界真正一顆閃亮的巨星。 由於資金的氾濫，造成股市空前的榮景，與實際的經濟狀況完全脫節，並且加劇造成富者越富、窮者越窮的兩極現象，因而逼使人們必須尋求更有利的投資管道，而散戶在亂世中更需要明燈的指引。 在諸多條件的因緣聚合下，新的股神也因此應運而出，而這位新的股神是一位女性的基金創辦人。 她的成功既非偶然，也非僥倖，她的視野遠遠超越一般基金經理人，也遠遠超越了許許多多的股市神手。 & 向大師學藝才是終極之道，因為他們的真知卓見才是──跳脫股海浮沉的一線生機！
【電子書】為什麼越重要的事越不想做：51種克服拖延與分心,打造超級自控力的訓練計畫
51 Ways to Master Self-Control 拖延不是因為懶惰，而是想要逃避！ 有意識的提高「自控力」， 就算面對時間壓力、困難工作， 也能積極面對，高效完成任務！ 全球成功人士都擁有的「自控力」， 只要掌握方法，普通人也可以告別拖延，擁有高效率！ STEP1 環境打造 從斷捨離雜物、到朋友圈的篩選，以及自己內在情緒的整頓，由裡而外，打造出積極明亮的氛圍。 STEP2 目標制定 用SMART原則制定明確、可實現的目標，訂定截止日期，安排每日進度，每天踏實地往前邁進。 STEP3 加強行動力 別因為過分擔憂而裹足不前，能今天完成的事不要拖到明天。在實踐的過程中不斷發掘樂趣，能讓你保持動力，克服三分鐘熱度 STEP4 時間管理 四象限分配工作輕重緩急；二八法則完成關鍵任務；番茄鐘幫助勞逸結合、提高效率…… 活用時間管理技巧，完成工作、實現目標。 STEP5 不要逃避 拖延是因為對事情沒把握、得失心太重，這時候跟自己說先「做做看」吧，不求完美、敢於平凡，會讓你有勇氣試錯。 STEP6 跳脫思維 改變固化的思考模式，跳脫舒適圈，在嘗試之前先別設限；若是外在因素無法改變，那就從自身找突破口。 STEP7 用自律獲得自由 把自己想像成一個不拖延的人；利用獎懲機制改變行為，懈怠時自我激勵，有意識地訓練自己成為自律者，才能擁有從容自由的人生！ 【關於本書】 拖延的人往往是焦慮的，對要做的事有不確定感和難以控制感，因而才會拖延。與拖延截然相反的是自控──即自我控制的能力，指一個人掌控自身衝動、感情、欲望的能力。本書從「環境、目標、行動、時間、思維」等各種面相，統整了51種可以在生活中實踐，提高自控力的具體方法。幫助你用自控重整懶散混亂的生活，掌握當下、規劃未來，擁有更高生產力與更良好的生活品質。
【電子書】【圖解】最高勝率手機當沖：一支手機5分鐘操作，勝率高達85％的技法，股市天天都是你的提款機
★★★市場首創手機當沖教學★★★ 股市越震盪，操作越要落袋為安， 只要當天買賣，就不怕買進後暴跌， 最適合當沖的投資環境來了， 一支手機在手，不受地點和設備限制，隨時隨地都能交易！ ★ 第一次手機當沖就上手，順勢操作，高效獲利！ ★ 最符合忙碌上班族的手機當沖投資法，當沖交易新手和資深股民必讀 ★ 1個月交易日20天，16天獲利，勝率高達85％ 市場唯一手機當沖教學創辦人劉家誠（Jasper）， 原本是上班族，對股票市場充滿好奇與熱情，希望靠買股為自己加薪。 他用一支手機股票操作八年，極短線手機當沖超過四年， 能在5分鐘內就獲得高額報酬，創造高勝率的投資績效， 每月平均獲利60,000至150,000元！ 過去幾年，他開始在社群平台教學， 成為市場唯一手機當沖教學的創辦人。 ◎ 為什麼是手機當沖？而不是電腦當沖？ 由於手機已成為每個人生活中的一部分， 加上多數人因為工作的限制電腦無法安裝下單軟體， 所以平常只能用手機進行股票操作， 雖然手機當沖無法像電腦一樣開多視窗看更多的資訊， 但手機當沖有其便利與即時，也不受地域限制，只要有網路到哪都能交易。 ◎ 當沖非賭博，而是一門專業的投資技術 許多人認為，當沖是一種賭博，只是在賭股市的漲跌， 但任何金融交易無法保證100%獲利，其實都能視為賭博， 關鍵在於如何看待當沖交易，用正確方法學習當沖技術， 就能長期讓停利大於停損。 ◎ 學習當沖有三大階段，判斷自己是否適合當沖 1. 有一筆資金的初學者：最沒有壓力狀態，可以用正確的心態和方法學習 2. 把自身的資金賠光的當沖客：不能想著快速把之前賠的錢賺回來，修正錯誤再繼續 3. 沒有資金並操作到負債的當沖客：不適合做短線 ◎ 手機當沖SOP全圖解 ．挑選當沖標的法則 ．漲跌的根本訊號：成交明細、五檔 ．判斷何時做多？何時放空？ ．停損、停利的技巧 作者認為，真正能賺到錢，除了熟練當沖的技術，往往要克服許多內心的挑戰， 本書最後會教你如何減少心魔提高勝率的心法， 讓你能控制虧損，讓你的週獲利、月獲利穩定向上。 致富推薦 彼得龍│專職投資人、CMoney專任籌碼講師 陳唯泰│仲英財富投資長
【電子書】關鍵時刻下的13堂投資心法與實作課：無懼市場波動的不敗投資策略
貿易戰、新冠疫情……市場變化難預期！ 面對關鍵時刻，你需要謹慎投資的能力！ 巴菲特說：「當別人恐懼時，您應該要更貪婪。」 這幾年市場滿滿黑天鵝，不斷出現影響全球經濟的關鍵時刻。 但──我們真的敢貪婪嗎？或我們只是在賭明牌？ 當市場充斥無數不明朗因素，我們是否能「危機入市」？又該怎麼入市？ 本書由財報界名師、2016年Google百大好書《用生活常識就能看懂財務報表》作者林明樟執筆， 他是解讀財報、看清情勢的高手，提出投資要有大局思維，並從國際金融、國家、公司、個人等視角切入： ●解析國際級的金融理論，了解金融行為中的人性； ●看清國家級的政策工具，了解政府作為的背後動機與影響； ●破解公司級的三大財務報表、五大財務比率，了解公司的價值； ●落實個人級的財務健檢、投資組合、資產配置、行動方案，做到價值投資。 當我們學會這樣的投資邏輯，就不會被市場波動搞到錯亂， 心態不慌、不惑、不賭、不急，有想過、算過、評估過才去做投資： 謹慎分析投資機會到底是可投、不可投、不知道可不可投，就能去做勝算大的事， 以謹慎態度做出大膽決策，在動盪市場也能穩穩賺！ 【隨書贈品】 「關鍵時刻投資心法手繪筆記」 45張手繪投資心法圖卡+筆記頁，隨時翻閱、快速複習，掌握每個關鍵時刻的投資良機！ &
【電子書】你不是自找委屈，而是少了心機：跨界主播的獨家職場處世學，解密累積實力、經營自己的41則工作心得
加薪被拒、升職無望、同事擺爛…… 為什麼愈有拚勁的人、愈容易自找委屈？ 讓「懂分寸」和「高情商」的處世心機，幫你順利度過每一個犯小人的職場關卡； 夢想斜槓、自由工作？當機會到來前，你得確定自己準備好了！ 〈在職場奮力求生的你，今天是不是也感覺非常倦怠？〉 ‧同事主管讓人心好累！但又不想辭職的話有解嗎？ ‧加薪升職怎麼談？如果老闆拒絕就沒機會了嗎？ ‧對現狀迷惘又不敢換工作，就只能一直把自己當社畜嗎？ ‧想創業斜槓、想工作自由，過了三十五歲是不是就太晚了？ 懷抱熱情和理想，卻馬上被現實消磨；明明表現不錯，但老闆好像看不到；工作幾年後，最大的夢想是辭職……，這些委屈和疑問，讓人好難繼續在職場撐下去啊！ 跨界主播‧劉涵竹從文字記者出身，在傳媒界耕耘多年，吃過許多職場上的明槍暗箭，她想告訴你：懂得在對的時間彎腰，就不是委屈！從人際、說話、處世和自我加值四大方向開始，除了熱情和拚勁，你一定要懂得如何累積實力和經營自己的心機處世學。 ◎職場四大階段、41個處世心機的養成練習；不管未來如何，你都能強大到足以面對！ 【工作這件事，不能只靠熱血和夢想熬過去】 如果工作只靠一股熱情，很快就會心灰意冷；檢視天分並且量力而為，選擇真正自己適合的，沒人喜歡在挫折中度日，你沒有多少志氣可以消磨。 【上班心好累？你對主管和同事的認知一定有錯】 主管不是你爸媽，同事不是你朋友，提案被打槍和組員扯後腿這種小事，麻煩自己調整心態，累積經驗值；你的時間很寶貴，別輕易浪費在記恨糾結上。 【想加薪升職？你得先明白老闆期待什麼表現】 把事情做好的硬實力只是基本，溝通力、公關力和眼力這些軟實力才是加分重點。有成熟的情商應對人際，還得具備有效應酬、不當句點王的說話技巧。 【不爽不要做？如果沒有加分，只是消耗自己的資本】 世界上沒有完美的工作，如果要離開絕對不要是「不爽那個誰」；多注意業界的最新資訊，無論跳槽或自己當老闆，你可不能把「年資豐富」當賣點。 ◎提神醒腦的職場準則，請隨時翻閱： ‧工作只靠「熱情」，很快就會心灰意冷。 ‧有拚勁很好，但你更要懂得量力而為。 ‧每一份工作都要設定年限，做滿一年學好本事，接下來評估五年內會不會升職。 ‧想工作自由、獨當一面前，先累積實力、累積不滿。 ‧主管的樣子，是你未來的目標嗎？沒有一種工作值得你犧牲家人。 ‧不懂一定要問，但是別每件小事都請示。 ‧主管不是爸媽，別要他們主持辦公室公道，請自己搞定同事。 ‧同事就是一同做事的人，好人不一定能把事情做好。 【特別收錄】名人的職場基本功：嚴凱泰／侯佩岑／陳海茵／溫昇豪／李函／鄭茵聲 用犀利深入的主播視角，拆解六位名人在不同領域大放異彩的成功「心機」，了解他們如何在各自的職場中累積軟硬實力、把握各種機會，持續在業界中成為發光發熱的菁英。 ‧嚴凱泰─若財富不是唯一目的，你的夢想必須更高更遠 ‧陳海茵─在最精彩的時刻轉身下台的敏銳 ‧侯佩岑─人在高位也能面面俱到，才是真正高EQ ‧溫昇豪─不忘初心且自制自律，就不怕被取代 ‧李 函─勇於做自己，要有本事撐到出頭那一天 ‧鄭茵聲─有夢想、有耐心，就不會平凡一生
【電子書】讓你說話更有趣的40個技巧：日本說話大師教你這樣說，克服緊張害羞，報告、提案、閒聊都能一開口就具有感染力！
★日本說話大師暢銷30萬冊經典之實踐版★ 說話有趣不是講笑話， 而是營造輕鬆氣氛，讓對方覺得跟你聊天真有趣！ & 只要調整原本就會的說話技巧， 就能煥然一新，成為大家眼中有趣的人！ & 日本公認最有趣說話專家親身傳授， 8個說話基本技巧、5個非言語表達方式， 加上22個即戰即用的說話法， 讓你說話有趣、更有魅力，完美應付各種公開場合！ & 有趣的說話技巧，強調的是「思考的方式」並且「考慮對方的立場」， 讓談話進行得輕鬆愉快，只要對方放鬆心情，自然覺得跟你說話很有趣。 & 本書為2002年出版之《說話更有趣的技巧》的修訂版， 以作者暢銷70刷、影響超過30萬人的第一本著作《打造有趣說話技巧的書》為基礎， 並增加許多「說話技巧」的具體訓練方法，堪稱是《打造有趣說話技巧的書》實踐版！ & 從呼吸、動作舉止、眼神接觸，到敘述方法、內容主題、順序安排等， 不管是在職場、聚會、演講或是家庭，透過40個技巧， 徹底解說跟任何人都能順暢進行對話的實踐技巧！ & ◎調整原本就會的8個說話技巧，就能說得更有趣 ‧說話之前，已經先和大家打招呼，但聽眾的反應還是意興闌珊，因為打招呼的方法錯了！ ‧正式說話時，草率地說出自己的名字，反而會讓聽眾因為還沒做好心理準備，聽不進去你說的話！ ‧結束時說出：「雖然我沒有說得很好……」，一切的談話內容就會前功盡棄！ & 從一開始的打招呼、自我介紹、舉止服儀、說話表情、與聽眾的距離等， 只要稍微調整平時就知道的8個技巧，就能為每一次的談話做好萬全的準備。 & 【案例】在公開場合講話，如何說得有趣不尷尬？ 突然被邀請上台演講致詞時，總是無法炒熱場面、或是說話時總是緊張得心臟狂跳， 無法跟人順暢對話……靜默的場面讓人覺得尷尬又崩潰，怎麼辦？ 這時，就要用「三明治法」──用問候語開始、以問候語收尾。 ‧STEP 1 以問候開場 ‧STEP 2 報出自己的全名 ‧STEP 3 演講內容 ‧STEP 4 再次報上自己的名字 ‧STEP 5 用問候語做結束 & ◎擅用5個非語言表達方式，為你的趣味度加分 ‧學會「腹式呼吸」，就能抓住說話時，該在那裡吸氣、換氣，減少「欸」、「那個」等口頭禪。 ‧對每個人進行三秒左右的眼神接觸，並以句子為區隔，改變視線對象，聽眾會覺得有被講者關心。 ‧用「烏鴉訓練法」練習發出清楚、響亮的聲音，就會讓聽眾對你的內容洗耳恭聽。 & 讓人覺得「談話內容真有趣」的人，不是擁有很多幽默的梗，或演講結構很高明， 而是他們掌握了「不管什麼內容，都能引起聽眾興趣」的技術， 對他們而言，眼神、呼吸，發聲，都能夠吸引聽眾的興趣。 ◎掌握22個實用技巧，讓別人稱讚你「超有趣！」 ‧聊天時不需要一直講，要不時保持「沉默」，才能掌握對方的反應，做出正確回應。 ‧分享失敗的經驗談，可從聽眾那裡獲得笑聲、共鳴感、安心感。 ‧談到份量、大小、速度等概念時，多使用數字，就能獲得很好的效果。 ‧利用諺語或格言，將整場演講內容串聯起來，讓聽眾留下深刻印象。 & 想讓人覺得「談話真有趣」，不是擁有許多話題，而是能夠不管講什麼內容，都引起聽者興趣的技術。 就算是很平常的話題，但只要掌握聽眾的身分角色、確認談話的目的，就能引起聽眾的興趣。 & 【案例】朋友覺得你說話無聊？一聽就想睡？ ‧甲遇到了主辦者、乙也遇到了主辦者…… →用並列的方式來強調內容，就能夠輕鬆為不同聽眾，打造出適合的談話流程。 ‧他的個性就像「方向盤」一樣，從容自在、能靈活應變、順暢進行。 →擅用「比喻」更新聽眾對原有事物的既有印象，使他們耳朵為之一亮！ & ◎又有趣又能「打動他人」的5種說話方式 ‧仔細聽對方說話的內容，才知道他想聽到什麼內容，這是打動對方的第一祕訣。 ‧推薦商品時拿出實際物品，透過表情、手勢等，「秀出結果」，確實抓住對方內心。 & 談話，有時是在和對方交換想法，並希望對方按照你的想法跟計畫去行動。 但有的人聽完依然無動於衷，這時就要掌握好「使別人動起來」的說話方式，讓他產生動力。 & ◎專家的私房說話技巧大公開 說話專家到底都如何準備並進行演講或談話內容呢？ 作者完整公開自己在預備演講內容的心路歷程， 一步一步帶領讀者走過確認聽眾型態、尋出演講題材、掌握整場氣氛、預備鏗鏘有力的結語等過程！ & 本書特色 & ★40個具體與詳盡的說話技巧解說，讓讀者充分掌握基本原則與方法。 ★搭配簡明易懂的圖表說明，讓讀者能夠更快速地吸收重點、清楚練習。 ★除了「說」，也要同步加強「傾聽」技巧，這就是打動對方最大祕訣。 ★特別收錄作者於研討會的演講經驗，一窺說話專家在後台的準備過程！ ★附有「說話技巧檢查表」，彙整說話技巧的精華項目，邊檢查邊練習！ &
【電子書】只用10%的薪水，讓全世界的財富都聽你的
全臺熱銷突破10萬本 最有趣的理財寓言 最容易實踐的理財原則和致富祕訣 這樣用薪水 不只花錢更自由 還能讓錢自己流進口袋裡 & ★26國語言翻譯，全世界熱銷超過300萬本 ★暢銷書《富爸爸、窮爸爸》的概念和觀點雛型 ★在討論金融局勢、房地產表現、股市狀況之前，你一定要先瞭解的致富真理 ★12大致富祕訣，最適合新手、畢業生、領薪族、薪光幫和卡奴的第一本理財經典 ★理財專家、各大媒體一致好評，銀行、保險界一再流傳的經典之作 & □你不想成為預算的奴隸，拒絕只顧荷包卻沒生活的品質？ □月薪只有兩萬二，生活費都不夠用，怎麼有錢存？ □市面上的理財書太難懂，第一桶金的目標也跟著變得很遙遠？ & 窮忙賺不到未來的月光族 翻身變巴比倫首富 阿卡德是一個貧窮的抄寫員，每天都要花好幾個小時在泥版上用力刻字，卻賺不到幾枚錢幣，光要買獻給神明的貢品和應付生活中瑣瑣碎碎的小開支，就花光所有薪水，但他仍一心想要變有錢，而且打死不放棄。後來，他真的成為一個大富翁，連巴比倫城的君主都要請他來分享他致富的祕密，要求他開班授課，讓上過他課的人把這些經驗承傳下去，使巴比倫城的每個人都可以是平民富翁……。 & □光會埋頭苦幹沒有用，要賺大錢前得先有「想要賺錢」的意識！ □在工作上比其他人優秀一點點，就是創造「賺得好薪資」的機會。 □致富的第一步，就是「付錢給自己」──把10%薪水留在口袋裡別亂花。 □檢試每日的開銷，哪些是必要、哪些是慾望？讓自己的消費花得不忍耐，又能花在刀口上！ □「投資」就是不論工作或放假休閒時，每一塊錢都還是穩定的自我增值。 □找真正的專家，好的投資建議跟投資的費用一樣值錢──少損失一筆錢，就等於賺到這筆錢！ □為自己買間房子，你將擁有自己的有價財產，更早有餘裕享受生活，有後盾繼續打拼。 □理財目標一定要清楚且具體，「一年存一百萬」會比「我要成為有錢人」這個空泛的願望好。 □還清你的債務，就能找回你的自尊！ & 巴比倫傳奇鉅富傾囊相授 他們都因為這些祕訣而變有錢 □賠光家產、跑了妻子的敗家子，短短幾年內就成了最傑出的駱駝商？ □沒技能、沒工作、沒人生經驗的「靠爸族」，因此證明自己的能力，讓首富自願託付財產！ □負債累累的考古學教授，只花兩年就還清債務，還有多餘的錢投資創造好日子。 □命運乖舛的奴隸，靠做蛋糕、賣蛋糕來賺錢、存錢，找到換回自由之身的機會…… □國際知名商業哲學家吉姆．羅恩，他的早期導師表示，這本書讓他在32歲就成為百萬富翁。 & 如果只能選一本書推薦給每個家庭作為致富傳家之寶，那麼這本每個人都看得懂、學得會的《只用10%的薪水，讓全世界的財富都聽你的》，就是你的上上之選！本書以簡單流暢的文字和生動的故事，用一些簡單、有用而且永垂不朽的致富和理財法則教導每一個想要變有錢的人，讓我們能更深入的瞭解金錢的本質、讓錢自己流進荷包，並更有效的保有財富！ & 本書特色 & □全臺熱銷突破10萬冊，全新封面慶功版。 □亞馬遜近7,000名讀者4.7顆星盛讚好評 □最經得起時間考驗的致富經典，一生至少要讀一次：數千多年前的理財智慧完整重現，改變數百萬人的命運──受惠者都推薦只讀一次還不夠！ □遠離貧窮的7大守則＋財富的5大定律＋領死薪水也可以還債又賺錢的5大祕訣＋65條致富重點提醒，觀念簡單、做起來也很容易：全部的觀念都很容易實踐於生活之中，不必太過忍耐、委屈自己，也可以管理好自己的財富。
【電子書】麻煩主管，請不要再找我碴！：說服、超前、力推、換位、跳脫，用五招「出色溝通」管理你的頂頭上司
有看有保佑，員工必備！ 一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖！ 你的主管總是沒有原則，老愛朝令夕改嗎？ 你覺得自己做牛做馬績效達標，但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎？ 只要搞懂主管的類型，善用書中的觀察與溝通方式，見招拆招，就能讓你從職場的深淵中一躍而起！ 用對招術，過關斬將，一路順暢。 本書翻開前警語 人沒有十全十美，我們要找的不是完美的主管，而是能順利工作的應對方式，才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。 狀況：如何得到主管的支援？ 使用招術：說服，少報憂、多報喜 狀況：報告總是一再被修改，連標點符號也有意見？ 使用招術：超前，提出想法、整合觀點、超前檢查 狀況：請示主管時，總回應要再請示高層怎麼辦？ 使用招術：力推，魚幫水水幫魚 狀況：主管有私心要如何取得資源？ 使用招術：換位，貼近邊緣的言談 狀況：討厭主管，該怎麼與他共事呢？ 使用招術：跳脫，要尊敬、勿互鬥 書中還有更多的教戰守則、職場攻防，企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授，一次教你成為拳拳到位的職場武林高手！
【電子書】刪到只剩二十字：用一個強而有力的訊息打動對方，寫文案和說話都用得到的高概念溝通術
邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 & 從寫文案、做簡報到上台說話， 我們經常需要寫字或說話。 但是，為什麼總是無法打動目標對象（讀者、聽眾、消費者）？ & 一本書，告訴我們如何善用邏輯思考抓出重點， 只用二十字傳達最重要的訊息， 七秒吸睛、三十秒擄獲人心， 讓目標對象立刻下單、採取行動！ & 在自媒體當道的時代，大家都在搶注意力，究竟要如何勝出？ 經常寫貼文、做簡報、上台說話或是拍攝影片，太正經沒人看、沒人聽，太幽默又會冒犯別人，到底怎樣的內容才能吸引目標對象採取行動（訂閱、下單……）？& 本書作者利普舒茲信元夏代是日本最當紅的文案顧問，也是演講教練。她指出，文案、簡報或演講，一字一句都是和他人交流的開端，具有改變人生的力量，必須勇敢刪字才能擁有這股力量。 作者提醒我們，善用邏輯思考說故事，將重要的訊息精簡到二十字以內，才是促成目標對象採取行動的關鍵。 善用邏輯思考說故事的三步驟包括： & ●步驟一：從目標對象的角度整理資訊 目標對象是誰？為什麼是由你來說明？你希望目標對象看過或聽過之後，採取什麼行動？ & ●步驟二：確認傳遞什麼訊息給目標對象 為何你能如此主張？所以結論是什麼？ & ●步驟三：該如何抓住目標對象的心 善用說故事的力量，在七秒內吸睛、三十秒內擄獲人心。 & 本書提供故事編排、彩排、正式上場三階段檢查表，讓你輕鬆學會用邏輯思考說故事。 & 從文案、簡報到演講，重要訊息只要二十字，現在就鼓起勇氣，刪除贅字吧！
【電子書】好文案，都有強烈的畫面感：9大爆款文案創作技巧，重塑你的寫作思維
1000個文案在談創意、談洞察、談10萬+的閱讀量， 只有一個文案的基本功過得了關。 為什麼有些文案閃閃發光，有些文案平淡無奇？ 文案創作是一門技術，練好基本功是必需。 廣告圈資深文案暨作家蘇芯使出絕活， 教你把文字削成鋒利的箭，一擊扎中受眾心坎！ 科技愈來愈酷炫，設計畫面也衝擊力十足，但沒有人否認文字的魅力。 文字負載龐大的資訊量，它所能代表的客觀事物和主觀情感，是戳破用戶痛點、撥動用戶心弦、點亮用戶熱情的工具；每一句精準的用字遣詞，都能讓你的文案成為引爆銷售的助力。 資深文案蘇芯淬煉她在廣告行銷、新媒體營運等領域的實戰經驗與心得，端出《好文案，都有強烈的畫面感》這本好書，內容涵蓋寫作技巧、語言學、傳播學、行銷學、消費心理學、認知科學⋯⋯文字深入淺出、業界案例豐富，重點講解優秀文案工作者必備的9大基本功，幫助你用文案在受眾心裡刻一幅過目難忘的畫，拉近作品與銷售的隔閡，寫出賣得動的爆款文案！ →詞彙力：把詞彙削成箭矢，刺進受眾心裡 ◆動詞是脊梁，能讓文案變得生動、鮮活、有力量 ◆形容詞和副詞是毒藥，很多時候只會分散受眾的注意力 →畫面力：讓文案有顆粒感 ◆讓文案成為「提詞機」，不新增資訊，而是連接資訊 ◆用觀察力增添細節，幫助受眾在腦中勾勒具體畫面 →故事力：好的故事讓文案活起來 ◆卸下平庸的枷鎖，反差設定帶來驚喜與新鮮感 ◆12種「原型」特徵排列組合，撥動受眾心理共振 →感染力：你知道受眾在想什麽嗎？ ◆誘惑受眾的「本我」，說服受眾的「自我」，滿足受眾的「超我」 ◆滿足5種生理需求，實現銷售或傳播目標 →溝通力：潛入受眾大腦，製造記憶提取碼 ◆「蜥蜴腦法則」強調，改變受眾行為比改變他們態度容易 ◆提升「心智顯著性」，讓受眾主動記起妳的廣告訊息 →金句力：總是被說「太平了」、「沒亮點」，我受夠了！ ◆押尾韻、對比、拆解、比喻、顛倒、反常識、故事法，7個技巧打磨金句 ◆洞察力＋思維銳度＋文字遊戲，強化品牌和產品好感度 →傳播力：新媒體時代的傳播邏輯 ◆文案不僅要好看，還必須讓受眾想轉發 ◆8個趨勢＋4個關鍵，做出自帶行銷力的行銷行為 →銷售力：什麽樣的文案能「帶貨」？ ◆3步驟理性分析，選對溝通策略，提高購買轉化率 ◆降低文案理解成本，提煉更具吸引力的文字 →邏輯力：文案的底層架構 ◆文案有結論、有理由，結論和理由之間有聯結 ◆用「金字塔圖」梳理邏輯，用數據讓人更信服 《好文案，都有強烈的畫面感》是一本文字工作者案頭必備的實用寫作手冊，幫你校準文字，打磨扎實的基本功，重塑你的文案寫作思維！ 本書特色 1.本書包含完整理論與眾多廣告文案實例，內容完整度高。 2.書中列舉的案例將概念具體化，深入淺出，讀者可以輕鬆理解。 3.作者本身是資深文字工作者，提出的觀點具有說服力。 4.本書不只適合廣告行銷、新媒體從業人員閱讀，也適合在工作上需要用文字展示自我或是期望精進文字表達能力的上班族學習參考。
【電子書】華頓商學院教你看懂財報，做出正確決策
資產負債表、損益表和現金流量表—— 三大財務報表，是商業的共通語言。 這本書用最簡短的篇幅，介紹最重要的會計、財務觀念， 讓您不僅能看懂財報，還能活用它！ & 財務，會影響企業的每一個層面；財務報表，則是許多重要資訊的來源。 經理人如果懂得財務報表的基本原理，就會知道是哪些力量帶動了營收、公司在哪些方面表現良好，或者為什麼績效表現不如預期。甚至，應該在哪些活動上投注更多資源？哪些活動應該縮減？哪些資源並未有效活用？應該把某項活動外包，還是繼續自己做？財務報表可以提供你判斷的依據，幫助你做出更好的決策。 然而，財務報表並非中立客觀的，而是帶有主觀性，有可以操弄的空間——因為，在整合會計報表之時，許多活動仍在進行當中；而且，資產負債表及損益表當中的一些數字，必須依據你對於未來情況的估計。對於這些模糊地帶的理解，既可洞悉企業經營的現實面，對於投資人來說，也是必要的基本認識。 不同於一般財會書籍的照本宣科，本書以平易近人的方式，介紹財務與會計的專業術語，帶領你了解財務報表當中最重要的觀念。從一些真實企業案例，你將學到如何解讀並活用財務數字、如何評估投資項目，發展出靈活的策略，做出更好的決策。本書重點包括： ‧資產負債表、損益表與現金流量表的基本概念與特色。 ‧三大財務報表彼此之間的關係。 ‧介紹財務報告的概念，例如如何認列營收，如何決定存貨成本、折舊以及稅賦。 ‧如何分析損益表及資產負債表，以了解驅動獲利的因素。 ‧你的資本結構（支撐你的資產的負債與股權比重），如何影響到你的利潤及風險。 ‧如何找出並估計決策的相關成本。 ‧如何評價投資項目，並進行折現現金流分析。 ‧整合上述知識，建立起一以貫之的企業策略。 另外，本書內容不僅能應用在企業，也能適用於個人的財務規劃，例如將現金流折現技巧運用在個人的房貸、車貸，看看你該如何規劃分期償還計畫；諸如小孩的教育費用，準備退休金，都可以使用這樣的技巧。 本書屬於華頓數位出版社（Wharton Digital Press）所出版之「華頓高階主管必讀系列」（Wharton Executive Essentials Series），這個系列是源自於華頓高階主管教育學程。該系列的書籍都由全球知名的專家執筆，書中涵蓋了豐富的真實企業案例，以及可實際運用的有效建議。
【電子書】盲點：哈佛、華頓商學院課程選讀，為什麼傳統決策會失敗，而我們可以怎麼做？
挖掘人性本質，提升決策品質！ 善用行為倫理學，洞察不由自主的心理反應， 意識到個人、組織、社會三個層次的思考盲點， 就能避免因錯估人性而付出慘痛代價！ ‧哈佛商學院、華頓商學院課程選讀 ‧《富比世》書評盛讚：商界人士必讀之作 ‧榮獲商業書籍大獎Axiom Business Book Awards銀獎 如果看了這本書，1990年的金融海嘯和龐氏騙局是否就不會發生？ 福特瑕疵車和挑戰者號太空梭是否就能免於爆炸和死傷？ 為什麼台灣的隔離政策已經很成功，但還是會發生機師不甩居家檢疫的例子？ 為什麼企業明明花大錢為員工開課程、制定各式各樣的護城河，卻還是不斷出現內賊和詐騙？ 這些案例中藏著什麼盲點，導致決策注定失敗？ 我們在不自覺中說一套做一套，自以為無害的雙重標準，最後付出了什麼致命代價？ 這本哈佛商學院、華頓商學院課程選讀書籍，是由曾出席美國聽證會作證討論審計獨立性的哈佛大學商學院教授麥斯‧貝澤曼和商業倫理專家安‧E‧坦柏倫塞所撰寫。兩位作者指出，許多傳統的決策方式，是出於對人性的錯誤理解或不夠理解，導致流於形式或顧此失彼。而提升決策品質的第一步，就是察覺人在理想目標與實際行為之間的落差，是出於不由自主的心理反應。唯有意識到我們必然會有的盲點，才能跳脫有限卻往往不自知的思考框架，看清重要資訊，做出精準判斷。 閱讀本書能讓你戴上行為倫理學的濾鏡，有效看見個人、組織、社會三個層次的思考盲點，並提出具體可行的做法。所有讀者都能從書中學到如何避免為錯誤決策付出慘痛代價，並遵循更對得起自己的行為準則；任職於組織企業的讀者，將懂得打造符合人性基礎與公司目標的有效遊戲規則，防止系統性的失敗；團體的領導者，也能運用書中的智慧，創造出更為具體可行的政策，成就更好的社會。
