【電子書】217／242：發現致富的必然率
世界是「率」的 ◆ 成功是『必然率』，還是『或然率』？為什麼這兩率，解答了人生所有的成與敗、貧與富？為什麼你一定要記住217/242？ ◆ 不到千分之一的成功機率，你還會嘗試嗎？誰在低於這個比例下依然成功開創了全球企業？ ◆戴爾電腦創辦人麥可戴爾在就讀商學院時候，畢業論文就是現在戴爾電腦的商業模式，可是他得的成績是C，因為指導教授根本否決他的商業形式。戴爾後來做了什麼，只花了十幾年就為全球第一的個人電腦廠商？ ◆天才的勝率比一般人高還是低？愛迪生、諾貝爾經濟獎得主、馬克吐溫、牛頓，如何印證投資的勝率？ ◆ 在喝星巴克咖啡之前，要理解的人生哲學是什麼？ ◆ 為什麼從零到一，是世界最遠的距離？什麼又是最大的魔咒？最大的遺憾？最偉大的開啟？ 生命真的饒富趣味，致富真的有組密碼。不必讀經濟學、只要讀懂「必然率」與「或然率」，成功財富的答案就出現了。
【電子書】經濟學的新視野
經世濟民之道，大師帶領你開啟！ 台灣公認、世界肯定的頂尖經濟頭腦朱敬一、林全，用輕鬆筆調談論與大家切身關係的經濟知識。在你面對複雜艱澀又瞬息萬變的經濟問題時，能協助你獲得正確、多元的思考面向，避免「濫情又理盲」！ 這也是一本活用的經濟論著；它的思考十分銳利，論述一針見血，但以散文形式呈現，不失為一份輕鬆的讀物。從中，我們可以看到經濟學豐富的面貌，也能閱讀到兩位台灣經濟大師獨到且深入的見解。
【電子書】商用諸葛亮智慧：以前人智慧透析現代商戰
以前人智慧透析現代商戰！劉備三顧茅廬，向諸葛亮諮詢天下大事，諸葛亮以《隆中對》折服劉備，從此，二十七歲的諸葛亮開始出山輔佐劉備。諸葛亮的輔佐，使劉備的境況大為改觀。劉備從最初的兵不過千，將只有關張到後來創建蜀國，與孫權、曹操共成鼎足之勢，這一切諸葛亮功不可沒。諸葛亮之所以能神機妙算，根本原因在於他青少年時期博覽群書，知識儲藏相當豐富。當今社會處於知識經濟時代，社會的競爭最主要的是知識的競爭。知識豐富的人可以獲得成功，知識貧乏的人必然會一敗塗地。博覽群書對於經商也是必要的。正如著名的管理學者Ｙ‧Ｋ‧鼎勝利所說：「開業之前先看看書。一旦開始經營，你將沒時間念書。獨立開業的書、經營的書、有關商情的書等等，必須要有充分的時間，詳細地閱讀，閱讀之後以吸收其精髓最為重要，之外，也必須隨時記筆記，加強記憶。」
【電子書】客戶管理操作實務
面對激烈的市場競爭，我們更加清楚地看到：與客戶建立長期、良好、穩固的合作關係，對於一個公司來說，是多麼重要！競爭的激烈性，產品的豐富性，使得你的客戶有了極大的選擇性，你的任何一個疏忽，都可能讓你失去客戶。西方有句諺語：「客戶是上帝」，其實，客戶不是上帝，上帝是神，是看不到摸索不著的，是不會給企業創造利潤的；而我們的客戶都是有血有肉，有情感的，更重要的是客戶要消費我們的產品，是給我們企業「送錢」的人，是企業惟一的利潤中心。 企業要依靠客戶來生存，因此客戶不是上帝，而是企業生存、發展的衣食父母。一個公司要獲得成功並求得發展，必須充分瞭解你的客戶，知道客戶在眾多的產品和品牌、價格、供應商面前，將作出什麼樣的選擇？所謂客戶管理，就是在全面瞭解客戶的基礎上進行資源整合和創新服務，為客戶提供最大的價值，滿足其個性化的需求，建立起互信、互利、雙贏的合作夥伴關係。 卓越的客戶管理，不僅是維繫客戶的手段，同時也是提升企業核心競爭力的有效途徑。如何瞭解客戶的需求，不是簡單的概念或者方案，它是企業戰略，貫穿企業每一部門和經營環節。要瞭解其需求首先要識別客戶、分析客戶的愛好和購買力以及購買欲望，要做到這些，企業應該把客戶作為一項重要資源來管理，只有對客戶資源進行有效的管理，才能使客戶價值得以充分的實現。本書為行銷專家蕭智軍、李宗南的市場運作寶貴心得，逐條說明，方便瞭解，內容具體實用，熟讀本書，必可為貴企業的客戶管理運作帶來十足的效果！本書特色 所謂客戶管理，就是在全面瞭解客戶的基礎上進行資源整合和創新服務，為客戶提供最大的價值，滿足其個性化的需求，建立起互信、互利、雙贏的合作夥伴關係。卓越的客戶管理，不僅是維繫客戶的手段，同時也是提升企業核心競爭力的有效途徑。 本書為行銷專家蕭智軍、李宗南的市場運作寶貴心得，逐條說明，方便瞭解，內容具體實用，熟讀本書，必可為貴企業的客戶管理運作帶來十足的效果！
【電子書】銷售通路管理實務〈增訂二版〉
誰擁有銷售通路，誰就擁有市場；要打開市場，銷售通路是關鍵點。在行業競爭激烈、產品同質化的今天，想要靠產品贏得優勢是十分困難的；未來的競爭，不只是產品的競爭，更是銷售通路的競爭，今後擁有穩定、高績效的銷售通路，才是廠商的核心競爭力。在企業的行銷運作上，常有「通路為王」的說法，尤其是在產品銷售受阻或通路狹窄時，常發出心中的感嘆話！究竟應該如何打開銷售通路呢？沒有打開銷售通路的環節，就是「銷售受阻」產品邁不出工廠大門口，英雄無用武之地，令人心急；商店賣場是銷售通路的最終端環節，一旦阻塞，管道阻礙，滯銷局面隨之而到。具實務經驗的主管都知道：缺乏銷售通路，等於判定產品死亡，將產品推進火坑，而銷售通路的終端（即商店、賣場、經銷店），則決定產品的銷售機會。本書原為企管顧問公司所開設培訓班之授課講議，2005年改為普及版上市，由於架構齊全、內容實務，獲得許多臺灣企業團體購買，並得到許多大學採用為大學教科書。這是對本書的最大肯定。近年來，由於世界經濟、情勢有大幅度改變，故在2010年再度增訂發行第二版，增加內容、案例、執行步驟、實施技巧等，希望讀者會喜愛。這本書是針對企業界如何規劃，善用銷售通路策略的實務書，作者是資深行銷顧問師，全書內容均為實務資料，希望本書能對讀者的銷售通路運作有所俾益，是我們最大的欣慰！ 本書特色誰擁有銷售通路，誰就擁有市場；要打開市場，銷售通路是關鍵點。這本書是針對企業界如何規劃，善用銷售通路策略的實務書，作者是資深行銷顧問師，全書內容均為實務資料。
【電子書】星期一早晨選擇
全球最具影響力的領導力培訓亞馬遜網站領導類圖書排行榜 《富比士》雜誌公佈的全球100家優秀企業，都把本書作為提高員工素質、提高工作效率的必讀範本。 每一個週一的早晨醒來，不論陽光是否璀璨溫暖，你我都要拉開生活的大序幕。而從早到晚為你提神醒腦的組織管理，最需要簡單扼要的課程。說法人人懂，但是執行的確切性和靈活度，是你制勝的關鍵。有了新潮管理趨勢的體悟，你就是蓄勢待發的未來贏家！ 我們都依賴地心引力生活，而職場的競爭成敗，正是你最迫切需要的「管理地心引力」。知心術需要終身學習，而從週一的早晨開始，從一整天到整個人生，都帶來最新的潮流影響力。決定成功的轉捩點，就在極簡風格的自我管理。本書特色 世界上任何人都是影響別人和被別人影響的，影響別人行為的行為，謂之領導。影響別人行為的能力，則謂之領導力，領導力的高低決定一個人生存能力的高低。但是領導力不是天生的，是可以透過訓練而得來的。 在工作中，領導和下屬是互相影響的，如果作為領導變得心煩意亂，員工也會在工作中表現得散漫沒有激情，老闆也會覺得企業陷入困境，致使工作沒有頭緒。 對於一個企業或公司來說，沒有領導與領導力，是不可想像的，至少會出現失敗的癥結：全球第一暢銷的領導力培訓手冊
【電子書】診斷改善你的企業
企業經營者、高階主管，常在實際工作歷練中，不斷的累積獲取心得，若終其一生，花費本身寶貴的青春時間於「嘗試錯誤以累積經驗」，其方法是一種錯誤，無謂的浪費，「如何有效的吸取別人成功經驗，加以體會，獲取精華，才是企業成功捷徑」。作者因職務之故，常參與眾多企業的企業輔導、討論過程，有緣見識到企業經營者的努力耕耘，在實際的診斷、輔導、培訓過程中，有成功經驗，亦有失敗案例，企業案例背景或有所不同，但「成功可借鏡，失敗可警惕」，讀者若能吸收精華，當有助於本身企業之改善。全書以企業診斷之切入點，說明企業之病態，並以通俗易懂之說詞，解釋企業管理的奧妙，最後提出解決對策。本書提出「企業是會倒閉的」，對不敬業的經營者、高階主管，予以當頭棒喝；企業的「百年老店」實屬少見，企業只要稍不敬業，一個不小心，就會負傷、死亡。企業欲保持競爭優勢，本身要創新，否則就會倒閉；成功巧在於發揮核心專長，創造出競爭優勢。企業經營者會影響到企業的前途，顧問師觀察經營者的能力、用才，就可以未卜先知該企業的未來前途。競爭日益嚴重、惡化，只要「企業有生產力，就不會倒閉」，如何評估生產力績效，更進而改善生產力呢？本書各章均有介紹。要根據企業本身的特性與需求，而制定有效的行銷組織，並且診斷組織績效隨時檢討修正與重整，以確保行銷部門的生產力。經營企業必須有方向、有目標，經營者要提出「願景」來領導員工，訂定出屬於自己公司的經營計晝，不僅指出目標、方針，更要標示「做什麼？做多少？怎麼做？」「損益平衡點」是評估企業營運用的明顯指標，遭遇困難的企業，十之八九都是尚未想通如何跨過損益平衡點。損益平衡點有如柔道的重心，重心愈高，愈容易被摔倒，如何計算損益平衡點，並設法降低，是考驗經營者的智慧與決心。本書2001年初版，再版多次，外界環境有重大改變，所以2009年修正內容，更符合現今時代所需。撰稿過程中，感謝眾多顧問同業的惠賜資料與建議事項。作者本身經驗、能力或有不足，撰稿表達能力不夠，才疏學淺，掛一漏萬，在所難免，尚請讀者、專家、學者的吝指正。本書特色本書是企業顧問師多年經營診斷實務精髓，企業顧問師以企業診斷之切入點，說明企業之病態，並以通俗易懂之說詞，解釋企業管理的奧妙，最後提出解決對策。本書2001年初版，再版多次，東南亞各國皆有版本上市。2009年外界環境有重大改變，修正內容，更符合現今時代所需。
【電子書】怪出一門好生意
50位達人創業異想術 + N次方創意急轉彎文建會副主委、政大科管所教授李仁芳 專文導讀 「嘆為觀止，深覺匪夷所思！」 是什麼樣的內容，讓研究企業創新、看遍國內外創意個案的李仁芳教授如是說？ 「你家狗狗，今天去安親學才藝，還是去吃點心？」 「不，今天他有點不舒服，去醫生那裡做針灸……」 說話的二位狗主人並沒有瘋，而且很感謝世上竟有更瘋狂的人， 發夢創造寵物宅急便、健康手工皂、指甲彩繪、狗狗自助洗等等便利又歡樂的服務。 「請給我一盤柳丁，還要一個棉被和枕頭。」 「好的，您要不要先沖個澡，我們這裡有熱水哦！」 對話的地點，竟然是在某家全年不打烊的「圖書館」？！ 「我要為在天堂的女友，訂作一款最美的寶石項鍊，還有時尚手機……」 「先來吃一塊巧克力，喝口咖啡慢慢說。」 這家居家設計公司和IKEA只差一個字， 一次次用紙材創造奇蹟，為亡者圓夢，也撫慰生者。 還有還有， 請「色魔」到府玩油漆、讓阿嬤也瘋狂的大頭貼、 好奇妙的包租公、玻璃破了也能補、為什麼充滿怨念的人有福了、 保險套變身生日禮物、部落格作家女王原來有分身術…… 怪怪，這些「made in 台灣」的創意好生猛，在創業與創新的路上， 他們曾經被旁人當做瘋子、用怪點子以小搏大， 最後竟把苦悶、悲傷、廢材和無聊問題，統統變成商機！ 創業需要創意，創意需要對周遭生活的細膩觀察， 加上打不倒的熱血和勇氣，誰說今日的另類，不會是明日的主流？ 本書從寵物、親子、美學、手感、娛樂等未來趨勢面向切入， 深度走訪五十位另類新創事業的平民英雄， 以最生活化的故事手法，結合身歷其境的豐富影像， 與讀者分享他們的創新發想、達人精神、曾經失敗的啟示， 以及一路走來面對逆境的勇氣。 如果《A到A+》和大前研一，對你而言太深奧， 看得霧剎剎，不妨來輕鬆看故事，領略卓越創新的學問。飛行貓創意社（企劃、主編） 由二個愛貓和熱愛創意人士---知名圖文作家張妙如，和行銷企劃背景飛行貓總監李威龍聯手創設，以「創意家經紀事務所」結合「公關廣告行銷設計團隊」的型態經營，一方面致力於藝文創意人才的發掘、培育、行銷，讓名家與新銳，以及跨領域創意共同激盪交流出無限可能，同時也致力於創意與商業的結合，為企業廣告、設計與行銷，注入文創活水。 一路走來受到 7-ELEVEn、中華汽車、motorola、多芬、光泉、家扶基金會、台北市立美術館、新光三越等客戶的邀請及信任，透過圖文創作、動畫廣告、設計、 Blog、藝術展，創造出一個又一個精采有趣的商業合作案，獲得金手指網路廣告獎的「最佳創新形式廣告獎」的肯定，二OO八年十月又再次入圍二項大獎。 出版紀錄 創辦主編「想太多」創意mook，獲蘋果日報副刊四天全版介紹及連載、「誠品好讀」創意類推薦書、香港「明報」亞洲創意熱書，並先後擔任多位新銳圖文作家 、小說家、知名藝人、律師及醫師等人士出版幕後策劃推手。 參展行腳 2007 桃園衣蝶「心創藝展」，協辦參展 2008 中國廈門集美文化創意節，台灣文創代表團 2009 新光三越台中店 、台南店 、桃園店「異想生活」圖文創作展，協辦參展李威龍（總編輯．主筆） 可以為自己所愛的優秀作家和創意人，拋頭顱灑熱血的怪怪創業人；總是喜歡找比自己厲害N倍的人才合作，然後在旁打打雜，也甘之如飴；透過各種專訪及合作，和各界前輩高手聊聊天，是他最愛做的事之一。 懂一點企劃、參與過一些大家叫得出名字的企業廣告案、辦過藝術展、做過動畫也跑過工廠最前線，跟夥伴們從無到有地打造「飛行貓」這個設計雜貨品牌，偶爾寫寫字，更愛看別人的好文章和漫畫，目前在自家創辦的公司掛名「總監」，自知畫畫、設計、寫小說等等天份不如人，而對內盡「啦啦隊長」打氣之責，對外行哈啦氣質公關之實。 著有《前進中國的十堂必修課》(博客來網路書店商業管理類第七名)等書，企劃創辦《想太多》創意MOOK，並擔任總編輯，公餘亦兼任勞委會中彰投多元開發輔導方案行銷與設計諮詢委員，及青輔會青年創業競賽評審業師。 *歡迎來信:jeff@flycatcreative.com吳毅平 曾任自立早報、勁報、路透社、TO’GO旅遊情報及《30雜誌》攝影記者，工作之餘樂於以其新聞攝影的專業訓練，捕捉各地流浪貓最真實的面貌百態，觸動人心，深獲媒體與讀者好評。 著有《優雅的瞬間》、《在路上遇見貓》及《貓島．座間味 》等書。 2007年以＜流浪基因＞系列作品獲得「第三屆TIVAC 365傳統攝影獎」。 2008年＜台北人＞作品獲國立台灣美術館購藏。 個人網站 www.wuyiping.com
【電子書】經理人的任務與績效：杜拉克談行銷管理
在人類智慧閃爍的幾千年文明中，不乏大師級的管理思想，然而管理學作為一門學科、形成自身獨立的知識體系，至今也只有剛剛一百年的歷史。恰恰是在這一百年裡，資訊技術引領社會完成了一次次的變革，知識經濟改變著傳統的經濟規律和思維方式，人類社會正以驚人的發展速度，實現著前人不可想像的成就和輝煌。管理學的誕生，不僅順應了高倍數發展時代的要求，而且正以其獨特的方式，提升著整個社會的系統效率，「管理」已經成為現代社會每一個組織成員都不可迴避的「永恆命題」。管理學的百年發展，是各種管理思想、管理學派相互碰撞和相互融合的過程。在管理學浩如湮海的思想叢林裡，對於現代管理學理論體系貢獻最大、影響最深的大師，當數彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）。這位被管理界推崇為「現代管理之父」、「當代不朽的管理思想大師」的管理學家，以其深邃的思維、開闊的視野，激發著人們對管理學的熱情，他比任何人都要早地提出了管理學中至今仍然廣為人們討論的創見：競爭策略、目標管理、創業精神、知識工作者等等，這些創見，不僅直接關係到企業組織未來發展的命脈，而且更多的是從「人性和實踐」的角度，強化了其理論體系的實用性，這也是為什麼杜拉克的忠實追隨者，往往來自於企業界，就如同管理界所讚譽的那樣：「彼得．杜拉克是指引我們前進的明燈，他的著作為我們找到了迷霧中的方向。」杜拉克的理論來源於實踐，在實踐中得到昇華，並且不斷地回饋實踐，為實踐所檢驗，這正是其管理思想的魅力之所在。加入ＷＴＯ，世界企業強手將成為中國企業直接面對的競爭者，無論是國營企業，還是民營企業，都不再可能將視野僅僅局限於自己只是一個中國企業，而必須改變思維，迎接挑戰，樹立起經營世界企業的心胸和膽魄。對於大多數中國企業而言，在創業初期，往往憑藉的是企業家個人的膽識和魄力，因而能夠在很短的時間裡，成功地尋找到生存空間，並發展到一定的市場規模。可就在企業由創業期向快速成長期過渡，試圖實現更大規模突破時，企業的經理人卻發現，此時制約組織進一步擴張的，已經不是技術、不是資金，甚至不是市場，而是來自於「管理的瓶頸」，當內部的管理能力不足以支持外部市場的開拓和擴張時，企業將必然失去應有的均衡效率。目前國內企業的管理模式十分粗糙，缺乏系統的管理思想和科學的管理方法，這一問題已經嚴重影響到中國企業形成持續發展的核心競爭能力。企業管理能力的提升，實質上是經理人在理念和思想層面上的變革。因此，中國企業發展的核心命題，是如何解決經理人的觀念問題，就如同杜拉克在九十歲高齡的新作《二十一世紀的管理挑戰》一書中所指出的：「未來社會的變革，不是一場科技、機器、技巧、軟體或速度的變革，而是觀念上的變革。」值得慶幸的是，越來越多的中國企業經理人已經意識到，管理思想對企業發展的指導意義，因此很多企業努力地引進西方管理理念，為自己的員工創造學習成熟管理模式的機會和管道，而杜拉克的管理思想，無疑是指導實踐最為成功、也是最為可靠的理論體系，甚至在幾十年前他所提出的很多觀點和方法，至今依然具有很強的指導性和實踐性。杜拉克對問題本質的把握極為深刻，在他的著作中，我們很難看到令人生厭的說教，其高深見解總是散布於生動淺顯的字裡行間，尤其是大量鮮活而恰當的案例，總是能夠使管理實踐者得到更多的啟發，這也是為什麼杜拉克能夠引起經理人共鳴的重要原因，以至於近兩年在國內企業裡，掀起了學習杜拉克管理思想的熱潮，很多企業經理人都將杜拉克奉為管理實踐的導師，杜拉克的經典著作，也就成為眾多經理人案頭必備的致勝寶典。杜拉克畢生都在以其宏大的思維視野和豐富的實踐經驗，追求著管理的新境界，半個多世紀來，杜拉克對管理學的突出貢獻，是任何人都無法比擬的，並且也是將管理諸多職能形成系統的第一人。杜拉克以其經驗主義的手法，綜合管理學的知識，使其形成較為完整的體系框架，從而拓展了人們對管理學的認知。在其四十部專著中，涉及到管理中策略、行銷、組織、人力、生產、研發等諸項職能，並且對企業的規模、成長、效率、創新等方面，進行了較為全面的闡述。要想把握杜拉克的思想體系，並不是一件很容易的事，他的著述豐富，從一九四六年《公司的概念》，到最近的新作《二十一世紀的管理挑戰》，歷時半個多世紀，因此要想對杜拉克管理思想有一個全面的了解，較為合理的方法就是對其所關注的主要創見，進行專題式的整理和學習，這也是本書試圖能夠為廣大讀者，尤其是為一線經理人所做的一點貢獻。中國人民大學商學院 王霆、王亞、弓劍煒、陳勇、徐楊、胡悅欣、袁淳、尹睿、徐文傑
【電子書】商用雍正智慧
雍正在位僅十三年，但對清朝的影響至深至遠，以至一位日本學者說，康熙只是個開墾者，雍正才是種植者，乾隆不過是個收穫者罷了。雍正雖非最偉大，但可算是最具爭議的皇帝了。他公然宣佈，為人要「陰忍狠、察變恩威」。在世人的眼中，他陰狠不下曹操，權術不遜劉備，性情剛毅，有勇有謀，對敵殘酷無情，對友披肝瀝膽， 脾氣多變，工於心計……讀史可以明智。本書試圖提供已加工成型的諸多「智慧」。然心思如行雲流水，無固定方法可言，無行跡可述。一旦「智慧」墮入成法與成跡，刻舟求劍，則難免要紙上談兵，貽害自身了。雖有智謀珠璣之諸成例在先，但識得與用得者還在個人。 以現代商戰透析雍正智慧！康熙只是個開墾者，雍正才是種植者，乾隆不過是個收穫者罷了!
【電子書】HD的秘密：軍隊與企業達人的75項領導法則
作者曾在軍中服務三十年，從事各階層領導與管理事務，也曾多方閱覽有關領導文獻，卻找不到本土化領導書籍而引為憾事。退伍之後，嘗試出版了《共贏：天才將軍的另類領導》乙書，竟獲得不少長官、好友的回響，咸認為這是有意義而值得開發的園地，乃潛心蒐集有關資料。十五年前，他剛自美修習博士學位返國，即獲得林金順將軍推介，有幸向旅美學人游伯龍傑出講座教授學習「習慣領域(HD)學說」，而有如獲至寶之嘆！「習慣領域」是人類大腦的軟體，關係著我們的思維、行為與決策甚鉅。「習慣領域學說」的功能，即是啟迪我們擴大、轉化、突破自己的習慣領域，以發揮珍貴的潛能，使得人生充滿喜悅、效率與智慧。本書的特色有二：其一，是國內極少數本土化領導書籍之一。特別是它蒐集了近20則企業達人的故事，及80多則軍隊領導的事例。所謂「商場如戰場」，現代商場的不確定性，正如殺戮戰場可比擬！軍隊快速應變的決策力、沒有藉口的執行力及團隊合作的領導力，正是當今企業經營管理必備甚或生存競爭的能力。其二，本書是國內第一本以「習慣領域學說」的原理、原則來解析領導的著作。「習慣領域學說」旨在協助個人激發自己的潛能，正與「領導」是帶領部屬們，激發他們的潛能以達成任務相通，尤其「習慣領域學說」中八構、八通、七光、八擴、九深等四十個主要觀念，正是個人發揮潛能、領導人發揮領導魅力的有效策略與技巧。本書充分運用了這些優勢，每個主題都運用了HD四至五個觀念以為解析，以利讀者融通應用。
【電子書】產品經理手冊
企業正面臨一個劇烈變動的時代，經營的各個方面都在變革，原有的組織結構(包括產品管理結構)開始分崩離析。但是，在這些動盪的背後，我們仍然需要企業家精神；與他人合作協調的能力；一個明確集中的發展方向；以及專業知識和素質。所有這些都是產品管理的精髓，也是本書的主題。作者在1982年擔任上市公司的產品經理，負責整個產品線的規範與銷售工作，對於一家生產多種產品的企業，確實體驗出產品經理制的優點，認為產品管理是很有效率的組織形式之一。這種形式的優點很多，並且經常被事實所驗證。產品經理通常是負責對現有產品進行管理及行銷的中層經理，也負責開發新產品。其他類似的頭銜包括「品牌經理」、「產業經理」、「顧客細分經理」等(「產品」一詞在此泛指產品及服務)。產品經理適用於所有的企業：從大眾消費品到服務業(如金融機構)、工業企業[如零件供應商、售後配件業]和非營利組織(如醫療機構)等。產品管理是產品經理所應擔負的全面性工作，包括規劃、預測以及行銷特定產品或服務。產品開發則是一個企業進行新產品設計以至商品化的過程。本書以產品經理的職責為主線，從產品經理實務的角度出發，詳細介紹了產品經理日常工作的具體內容。本書對廣大職業產品經理來說，是一本相當實用的工具書，同時，也可作為在校行銷專業師生的課外讀物和瞭解銷售實戰知識的參考用書。這是一本挑戰產品經理的書，刺激他們換一個角度思考他們現在的角色以及如何做得更好。你可以從本書中發現以下內容：找到實用的工具與範本、可以用來驗證的企業案例；超越你原有的觀點，以顧客的立場重新定義你的產品與服務；能以更寬廣的視角思考你的競爭者、顧客以及讓你制勝的關鍵因素；你甚至可以獲得遠超乎作者所提供的前瞻觀點。本書特色本書以產品經理的職責為主線，從產品經理實務的角度出發，詳細介紹了產品經理日常工作的具體內容。本書對產品經理來說，是一本相當實用的工具書，同時，也可作為在校行銷專業師生的課外讀物和瞭解銷售實戰知識的參考用書。這是一本挑戰產品經理的書，刺激他們換一個角度思考他們現在的角色以及如何做得更好。你可以從本書中發現以下內容：找到實用的工具與範本、可以用來驗證的企業案例；超越你原有的觀點，以顧客的立場重新定義你的產品與服務；能以更寬廣的視角思考你的競爭者、顧客以及讓你制勝的關鍵因素；你甚至可以獲得遠超乎作者所提供的前瞻觀點。
【電子書】金融風暴下的中國
因為金融風暴席捲全球，世界經濟嚴重減速，五大洲的人們都感受到了料峭的寒意。曾幾何時的「暖冬」，在這個冬天消失了它的身影。與風暴發源地相距萬里之遙的中國也未能倖免，外貿出口首當其衝，經濟列車驟然減速，實體經濟廣受連累，民生問題漸次凸顯……新的一年，伴隨著凜冽的寒風向我們走來。在這新的一年裡，金融危機將怎樣進一步發展？世界經濟將呈現一種怎樣的狀態？中國經濟的增速與走勢如何？面對這些嚴峻的挑戰，我們將怎樣迎戰與突圍？我們的對策如何、勝算幾何？金融危機對民生有著怎樣的影響？我們如何度過危機下的新生活？這些，都是我們每個人應該也必須瞭解的。
【電子書】贏在談判－商業溝通的必備能力
成功的談判，是在你坐在談判桌之前老早就開始的。實際上，不管你在談判時有多麼高明的技巧，與那些對自己的談判目標已進行了充分的計劃和準備工作的對手相比，你已經處於十分不利的地位。因為，為達到你的預期談判目標，你不但要知道你要的是什麼，你還必須知道你對手的目標是什麼。而且，在你開始進行討價還價的很早以前，你就應當做到：當這次談判不能成功時，你還能提出幾種不同的談判方案。方案越多，你的優勢就越有保證。而且，你還應當估計對手可能有哪些不同的方案，因為對方是否還願意與你談判，就取決於還有多少其他的選擇。
