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九成管理問題，都出在你沒說清楚！領導者的精準表達術：讓模糊變具體、目標變行動，終結溝通內耗，讓團隊動起來！
日本暢銷190萬冊商管作家親授──如何把話「說清楚‧講明白」！ 團隊不動，不是士氣問題，不是世代問題，不是態度問題，而是你沒把「該做什麼」說清楚……說清楚，才是真正的管理，團隊才會動起來。 ‧超時工作 ‧內耗會議 ‧職權騷擾 ‧士氣低迷根本原因只有一個——指令模糊。 領導者最大的錯覺，就是「我已經講得很清楚」。但在組員耳中，那些話是這樣的：「感覺不太對」、「再有衝擊一點」、「方向要對」、「弄得像樣一點」、「你自己想一想」……這些不是指令，只是情緒。模糊的目標，只會產生模糊的成果；模糊的行動，只會帶來內耗與疲憊。 本書幫你做到：▍把抽象目標變成可執行行動▍把「努力」變成「有效產出」▍終結無效會議與內耗溝通▍避免職權騷擾與情緒式指令▍讓團隊在同一條軌道上前進 這不只是一本領導溝通技巧書，這是一本——讓組織效率翻倍的績效指南。 好評推薦廖孟彥 秧碩國際管顧 首席顧問｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人主編｜羅建仁 L.E.A.D.溝通系統創辦人 【讀者評語】ž認真地傳達內容，既不模糊敷衍，也不輕浮戲謔，更不刻意裝腔作勢，整本書的設計都是為了讓讀者清楚理解。沒有隨意用圖表來填充頁數，而是以恰到好處的文字篇幅展開內容。各處巧妙設置了重點標示，讓人一眼就能抓住要點。 ž作者以深入探究「理所當然」之事的文筆吸引讀者，讓人不禁投入思考。例如，在各自的立場上，應如何看待自己至今奉行的「應然」價值觀？對於在溝通上感到困擾的人而言，這本書可說是必讀之作。 ž這本書讓我體會到思考方式與言語化的重要性，無論是在未來的工作發展還是個人生活中，都能有所應用。 ž具體描述了如何處理模糊的思考，並充滿了實用的建議。作為領導者，希望能夠向成員下達清晰的指示，因此這本書對我幫助很大。 ž過度指示會讓部屬失去自主思考與主動工作的能力，因此我一直刻意避免給予過多指示。然而，在閱讀過程中，書中提到：「只要明確傳達該做的事，並確保雙方都理解，那就沒問題。」回顧自己的做法，我反思到，自己常常在未完全清楚傳達內容的情況下就下達指示，這點值得檢討。書中清楚地呈現了具體情境與言語化的方法，這段閱讀時間讓我收穫良多！
