【電子書】豁然開朗的商業模式思考
★長期為台灣管理雜誌第一名的EMBA撰寫專欄，備受肯定 ★作者為Thinkers50全球最頂尖的管理思想家 ★文字簡潔，14堂課條理分明，輕鬆易讀 & 獲選年度好書！富比世年度10大必讀！模式是死的，思考是活的！ 10 Must-Read Career and Leadership Books 通膨微利時代，不要想「極小化價格」，要想「極大化滿足」！ 暢銷書《獲利世代》作者 亞歷山大．奧斯瓦爾德 海爾集團創辦人 張瑞敏&&&& 管理大師 湯姆．畢德士 EMBA雜誌總編輯 方素惠 重磅推薦 & 有一家公司的老闆一直無法創造真正突破性產品，於是問作者：為什麼投入那麼多時間與精力研發，成果卻越來越不理想？問題出在哪裡？更重要的是：科技變化這麼快，該如何思考未來的商業模式、打造有效率的團隊？ & 本書作者、知名管理學教授羅傑．馬丁發現，許多管理者雖然受過良好訓練，也有豐富管理經驗，但常會陷入傳統思考的模式，總是套用現有最安全的商業模式，結果年復一年的白忙一場，無法走出一條與眾不同的成功之路。 & 作者在這本書中提出許多突破框架的思考，震撼了歐美企業界。許多經營團隊將本書列為必讀工具書，透過書中許多精采的金句，展開未來商業模式的探索。例如── & 企業存在的目的，是「找到」與「留下」顧客。 當你一心只想獲利，肯定賺不到錢！ 不要想「極小化價格」，要去想「極大化滿足」。 顧客不但善變，而且永遠比你所想的還要善變。 計畫推不動？那一定是你推錯了方向。 別想給顧客「完美」的產品，要給容易「接納」的產品。 不必讓顧客對你「忠誠」，只需要讓他們對你「習慣」。 股東價值與「現在」無關，與「未來」有關。 把顧客擺在股東之前，才能真正創造股東價值。 要增加股東價值，唯一可靠的方法，就是提高大家對公司未來業績的預期。 資料分析很重要，但經營者更需要的是想像力。 (還有很多) & ★★★本書榮獲★★★ LeadershipNow.com年度領導好書入圍 The Next Big Idea Club年度領導好書入圍
【電子書】原子思考
你的努力是否有成果，從開始努力之前就決定了。日本商業界NO.1「疑難解決專家」價值百億的思考方式！幫助你化繁為簡，排除無效努力，讓所有的付出開花結果！【《超快速讀書法》作者】Zen大【貝克街巧克力蛋糕負責人】王繁捷【周博教你高效閱讀做筆記】周博【圖解力學院院長】邱奕霖【全職交易人】梁展嘉好評推薦！不管是多大的難題，只要拆解成小問題後重新思考，就能夠輕鬆解決！不管再努力，都無法獲得成果，即使再拚命，也無法受到肯定……你是否也曾經有這種想法？在當今的社會，想要在工作上有所成就，靠的不是努力，而是腦力，沒頭沒腦的苦幹，是最沒有效率的行為。想要順利解決問題，就必須選擇最有效率的工作方式。而「原子思考」就是你的最佳解決方案！當你能將一件事情拆分成許多小部分，再針對每個小部分一一思考，就可以讓問題更明確，直擊真正的要害，在工作開始之前，就能馬上判斷什麼是沒有意義的事，不再只是模糊地提出概念或感覺。減少無用功，大幅提升你的工作品質！本書作者是享譽日本企業界的「疑難解決」專家，他透過「原子思考」來強化自己的工作能力，不但能夠同時負責30家公司，更曾將自己的企業以十幾億出售，並繼續經營至數百億的規模。只要學會本書傳授的「思考方式」，就能有效幫助你釐清思緒、提高產能，拿出人人稱羨的最佳成果！
【電子書】牛津人的30堂獨立思考與精準表達課【暢銷新版】
思考無法整合，想不出好的詞語，無法正確傳達給別人…… 跟著全球頂尖學府牛津大學，學習跨世代傳承的思考與表達技巧。 & 牛津人透過與他人「對話」鍛鍊思考與表達能力。 當全球菁英都認為相互「批判與指教」可以促進彼此知識發展，你更要學會在各種場合都能派上用場的牛津式思考與表達技術，才能站在對等的立場競爭，甚至在競爭中勝出。 & 專業好評推薦 陳耀寬 英國牛津大學化學博士‧明道大學講座教授│謝文憲 企業講師、作家、主持人 & 整合「思考技術」、「表達技術」、「反饋技術」， 用5階段突破自我，打破溝通及人際關係障壁。 & 與哈佛、劍橋齊名，擁有悠久歷史及傳統，且是全球最高學府之一的英國牛津大學，其最重視的，就是透過與他人的「對話」進行徹底思考，將自己的想法以具說服力的方式，傳達給對方。 作者為首位在牛津大學取得教育學博士的日本人，將傳授牛津式思維和表達技巧，並可在各種情境中派上用場。 ①準備：找到好老師，一邊模仿一邊追求自我風格。 ②思考：不受拘束的自由想像，養成彈性思考的能力。 ③話語：認識話語的重要性，鍛鍊創造文字詞彙的方法。 ④表達：在不斷嘗試與錯誤中學習經驗，保持積極表達的態度。 ⑤反饋：反省所有過程，砥礪磨練自我。 這5個階段反覆循環，就是牛津人經過千錘百鍊的溝通技巧。 & 本書也將牛津大學特有的「一對一指導課程」所培養出的三種能力： ①分析．整合．表現能力； ②批判力與討論能力； ③協調、解決問題的能力。 以具體案例的分享和更簡化的方式解說，幫助各位掌握在全球化時代生存所需的「知識」實踐技巧。 &
【電子書】零偏見決斷法【二版】
我們每分每秒都活在自己與他人的決策中，但這些決策多半受到偏見及情緒的影響。本書是希思兄弟最重要的著作之一，針對如何做出更好的決定，提出全新的策略與具體方案。選項狹隘、確認偏誤、短期情緒干擾、過度自信是干擾決策的「四大惡棍」。作者根據大量與決策相關的研究，提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲。人生充滿了各種決策，認識WRAP決策四部曲，戰勝干擾決策的偏見與情緒。◆內容簡介人的一生充滿各種決策，從日常瑣事到企業發展藍圖，我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的，正是影響工作與生活的最重要課題──如何做出最好的決定？不幸的是，人類的決策行為多半受偏見及情緒影響，以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷：•選項狹隘：多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一，忽略了其他可能性。•確認偏誤：只看支持自己假設的資訊。•短期情緒干擾：事實已經擺在眼前，還是不願相信。•過度自信：認為自己一定可以預測並掌握未來，不願調整做法。即便是標榜快速精準的直覺式決策法，也有適用情境的限制，無法免於上述四大惡棍毒害。本書作者根據大量與決策相關的研究，提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲：•W：擴增更多選項（Widen Your Options）•R：真實驗證假設（Reality-test Your Assumptions）•A：抽離自我情緒（Attain Distance Before Deciding）•P：準備迎接錯誤（Prepare to be Wrong）書中以簡明的文字，輔以大量日常生活與企業經營的真實案例，說明如何運用WRAP進行決策。從企業的創意發想、徵才、併購或經營方針，到日常購物、搬家、結婚、醫療、幫孩子選學校等情境，都是WRAP決策法可以大顯身手的範圍。甚至當你為了告白而猶豫不決時，WRAP也能幫你做出最好的選擇，而非只憑著一時衝動。此外，我們還能學到許多有助決策的實用技巧，例如：搖滾樂團Van Halen如何用巧克力糖幫助決策？如何以簡單問句突破盲點？為決策煩惱時，如何跳出思考迴圈以免影響判斷？事關群體的決策，如何將傷害減到最低？若判斷不幸有誤，如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會？《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作，針對如何做出更好的決定，提出全新的策略與具體方案。期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法，在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。就從今天開始，讓每一個好的決定，成為你扭轉人生的契機！◆本書特色◎本書的「WRAP決策法」適用於工作與生活上的所有情境企業：創意發想、徵才評估、併購、經營方針等。個人：求職、求學、談戀愛、購物、搬家、結婚、醫療、親子教養等。◎分析大量實際案例，歸納出幫助決策的實用技巧＊如何以簡單問句突破盲點？＊為決策煩惱時，如何跳出思考迴圈以免影響判斷？＊事關群體的決策，如何將傷害減到最低？＊若判斷不幸有誤，如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會？《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書Amazon編輯選書入圍英國皇家特許管理學會CMI年度最佳管理書決選名單入圍美國最大書評網Goodreads Choice Award年度「最佳非小說類好書」決選名單◆各界佳評領導者最重要的工作是做出好的決策──即對未來有著近乎完美的認知，但這是難以一貫之事……希思兄弟在《零偏見決斷法》一書闡釋如何穿越我們不理性大腦埋下的地雷，並增進我們得到優異成果的機會。──《Inc.》雜誌
【電子書】高效原力：用愉悅心態激發生產力，做更多重要的事
劍橋學霸，首次公開人生管理術克服拖延，突破倦怠，一年後贏回理想的生活！&★Google X前商務長、《僧人心態》《深度工作力》作者一致推薦★亞馬遜書店編輯選評最佳圖書★蟬聯紐約時報暢銷榜，版權售出２９國★英、美亞馬遜累積近３０００則高分好評★Goodreads上累積５０００則高分好評★蟬聯誠品外文館「商業趨勢類」前３名★博客來外文館編輯推薦選書&&自律+吃苦沒有用，努力不等於效率！開啟成功的自動導航模式！&想要高效能，想要成功，就非得苦苦逼迫自己不可嗎？錯！心理學、腦神經科學等科學數據實證，高效能的關鍵，其實在於「愉悅心態」。&身為劍橋醫學院學霸，阿里．阿布達爾（Dr Ali Abdaal）曾以為「吃苦就是吃補」。然而，他剛當上住院新手醫師時，卻發現「吃苦」策略嚴重失靈，讓他效率不彰，一度崩潰。他埋首腦科學、心理學研究後，發現「愉悅心態」能帶動「創造樂趣→激發動力→提高生產力→創造樂趣…」的正向循環，而這才是高效率的真正關鍵。他將所學運用在生活和工作中，也成功讓自己跨界創業。&從Netflix網飛、歌手愛黛兒、諾貝爾獎得主到奧運選手，本書結合豐富的企業名人故事案例和完整的架構，帶領你巧妙運用正向情緒科學，完成「激勵、解鎖、續航」三大步驟，從此無痛展開高效率的全方位人生！1. 激勵（Energize）：喚醒源源不絕的動力善用遊戲化思維、自我賦權、掌控關係能量，工作／學習再也不是苦差事，還能激發動力！&2. 解鎖（Unblock）：再也不拖延解構慣性、打散恐懼、建立確定事項，和拖延症say goodbye！&3. 續航（Sustain）：揮別倦怠感辨識過勞倦怠、消耗性倦怠、錯位倦怠，再對症下藥，HP/MP永遠滿血狀態！&本書提供了５４個簡單、可行的實踐法，包含：◆ 透過簡單的「同步性」，擺脫孤軍奮鬥的消極感。◆ 善用「耍廢是為了走更長遠的路」心態，讓自己重拾活力。◆ 用「悼詞法」找出自身人生方向，再濃縮聚焦至具體計劃。&讓工作和學習不再艱難又痛苦，從此贏回自由的人生！&【本書特色】&★５４個經過科學證實有效的具體實踐法★歐美最強生產力專家，親身實證★搭配簡易圖表，易懂易操作&
【電子書】職場百妖誌
職場上常見的妖魔鬼怪，是什麼？ & ◆加不了薪、升不了官，一切都有原因！ ◆老闆為什麼不罩你？同儕、部屬為什麼不挺你？只有你自己還沒覺醒！ ◆有些事，你有必要搞清楚！想太多？想太少？一切都不如這樣想，就對了！ & 闖蕩職場要出師，都有一定要修練的工夫！ 懂得掌握份際、過招應對，學習轉念，遇事就轉運。一旦想通，職場運勢就亨通！ & ◆設計上班族各式求升心態、管理技術、人際關係與臨場反應等情境。 ◆透過實例與經驗佐證，讓臨場感更加倍。 ◆外掛一針見血、風趣犀利的「狼嚎理論」，讓你我掐重點，不歪樓。 & 作者透過實例或自身經驗，具體闡述從生活大、小事中所體悟的省思與覺醒， 全方位探討職場各層面，描述不同情境下的八卦或難題，為大家推演出積極且實用的重要道理。 巧妙運用職場小故事為「職場百妖」一詞佐證， 加上列舉個人習慣、名人故事或時事新聞為例，呼應各主題的內容，可讀性高。 & 真情推薦 & 石靜文｜前台中市新聞局長、沈春池文教基金會秘書長 嚴曉翠｜利眾公關集團董事長 孫秀蕙｜政治大學傳播學院廣告系教授 盧世安｜人資小周末社群創辦人 布姐｜《布姐陪你聰明工作創意生活》粉專版主 Miriam｜NotOnlyHR創辦人 &
【電子書】職場裡為什麼不能有話直說？（二版）
為什麼在職場上，人們老是拐著彎說話？ 為什麼總是等到危機出現，才開始實話實說？ 因為擔心多說多錯，威脅自己在組織中的處境？ 用詞含糊、避重就輕，已成為明哲保身之道？ 直言不諱說出觀點，既能達到高效溝通， 更被歐洲企業視為推動創新的最佳戰略！ 跟著德國最年輕的行銷總監， 掌握清晰表達的三個步驟與五大原則， 讓每一次的溝通都直奔重點、人人理解、落實行動！ ★16歲獲德國《商報》譽為「青年行銷總監」，歐洲知名企業顧問多年職場溝通實戰分享 ★歐洲管理學院（EMS）、科隆商學院(CBS)等歐洲知名商學院必讀書目 ★風靡英國石油公司（BP）、跨國媒體公司博德曼（Bertelsmann）等世界五百強企業的溝通藝術。 ★歐洲多家企業設立「清晰表達日」，將「有話直說」視為企業戰略。 用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延、趨炎附勢…… 這些職場溝通常見的老毛病，正在拖垮整個組織！ 在企業組織裡，人們往往對公開談論問題感到害怕， 因為在上位者常常不願給出明確的訊息， 員工則害怕得罪別人、害怕丟臉、害怕影響自己在公司的地位， 所以會刻意模糊自己的立場，說話模稜兩可，甚至隱藏真實想法。 他們喜歡透過各種辦法探聽別人說了什麼，然後再見風使舵。 然而，清晰表達是做出決定和制定戰略的基礎， 惟有在開誠布公的企業文化下， 才能引發不間斷的思考與交流， 產生解決方案，引導出新的想法， 同時讓所有人，對組織的發展保持警覺性與批判性。 ‧清晰表達不是口無遮攔的發表意見，讓其他人沉默或服從命令 ‧清晰表達是有一說一，使自己的想法被他人所理解。 ‧清晰表達是明確提出一個可以溝通的觀點，在與他人討論，聽取他人建議的情況下，是可以被理解和改變的。 ‧清晰表達是抓住問題核心，讓所有的討論都能在「痛點」上。 本書指出職場溝通中最常見的弊病， 並以大量生活與職場實例， 說明這些弊病會給組織帶來哪些負面影響， 以及如何掌握清晰表達的三個步驟與五大原則， 擺脫含糊不清，做到直截了當，卻不會口無遮攔， 讓企業從上到下都「有話直說」， 減少多餘的溝通或誤解，節省不必要的溝通成本，打造高效工作環境。 &
【電子書】矛盾思考：翻轉兩難情境，找到問題的新解方
●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作● & 一本書，獻給決策困難的讀者， 學會面對矛盾、處理兩難情境。 & 我們每天都必須面對許多矛盾情境，例如： ●要追求短期利潤，還是善盡社會責任？ ●要達成業績目標，還是開發新客戶？ ●要尊重個人自由，還是強化團隊向心力？ ●要重視效率，還是創造力？ & 當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時，就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力，就很容易盲目地簡化問題，常常為了得到正確答案，直接「二選一」。 & 本書作者安齋勇樹、舘野泰一，提出「矛盾思考」，幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境，用意想不到的方式找到新解方」。 矛盾思考的好處，在於避免落入二選一（A或B）的陷阱，而是有更多選項（A和B或第三選項C），藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。 書中提出解決矛盾思考的三個策略，包括： ●切換策略：交互使用A和B ●因果策略：找出A和B的關係 ●包含策略：探索包含A和B的第三選項C & 善用矛盾思考，就能為兩難情境找到最適合的解方！ &
【電子書】律師教你寫英文契約
最全面、詳實的英文契約參考書， 企業法務、國際貿易、法律工作者皆實用的常備工具書。 契約審閱與撰擬的重要性，影響了國際企業大、小業務的進行，尤其是重點合作對象、關鍵業務上的往來，都需要清楚、完備的契約書確保雙方的權利與義務，以避免產生不必要的風險。 作者從事法律工作二十多年，具備高度專業知識與豐富的經驗，將英文契約治理的原則、須含括的面向、撰寫的方式清楚地說明，對於各種規範與條款皆有詳盡敘述與案例解釋。 參閱本書你能夠： ☑ 掌握契約撰寫原則，順利完成協議 ☑ 瞭解專業英文法律用語，清楚表達意思 ☑ 理解如何撰寫基本英文契約條文句型，如聲明句、擔保句、給付義務句、裁量選擇句、宣示句等等，解釋詳盡 ☑ 熟悉各項條款英文寫法：定義條款、保密條款、智慧財產權條款、散場條款……保障雙方權利義務 ☑ 附參考案例釋疑，撰寫英文契約輕鬆上手，避免重蹈覆轍 本書特色 ★ 建立契約撰擬知識系統，瞭解英文契約專業法律用語 ★ 詳盡的契約擬制說明，為法律工作者、企業法務釋疑解惑 ★ 契約各類基本英文句式，依照規範目的列出要項、寫作原則 ★ 根據契約不同條款規範列舉案例說明，清晰易懂 &
【電子書】Z世代員工解析大全
～帶新人帶到自我懷疑？～ 由資深人力顧問揭示新世代心聲， 找到無壓力的跨世代平衡相處之道！ & 身為公司前輩或主管的你， 在與年輕員工相處的時候，曾經因為這些事感到焦躁、煩悶嗎？ □ 覺得對方容易受到打擊、無預警離職 □ 必須從頭到尾解釋一遍才會懂 □ 需要人說一步才做一步 □ 同一件事說了好幾次，還是沒改善 □ 總是把生產力和CP值掛在嘴邊 □ 對方只要在家上班，我卻要進公司 □ 只想用信件聯絡公事，不願意以電話溝通 & 每天面對這些層出不窮、甚至讓人火大到想大聲怒吼的事情， 卻因為怕被扣上「職權騷擾」、「恐怖前輩」、「老頑固」等惡名， 只能默默吞下所有怨言，並扛下所有無法放心交託新人的任務， 日復一日累積的煩悶和疲累不斷濃縮，某天可能就因一件小事理智斷線⋯⋯ & 不管哪個時代，前輩永遠對「現在的年輕人」感到不解。 近年來，雙方的代溝更是不斷加深，不少人被年輕員工搞得焦躁又煩悶， 甚至忍不住開始自我懷疑： 「是我說得不夠清楚嗎？」「是我自己個性太認真嗎？」 & 本書以常見的職場情境為例， 翻譯各情境下Z世代年輕員工的「真心話」， 清楚剖析造就年輕員工新思維的時代背景， 讓我們瞭解自己與年輕員工的想法落差， 最後提供與新世代共事的相處之道， 幫助前輩與主管擺脫「溝通無效」的職場壓力。 & 創造能夠好好相處的職場， 才能正確發揮年輕員工的潛能， 讓新人有伸展舞台的同時，也讓自己能工作得順利又輕鬆！ & 本書特色 & ◎40個職場情境劇，迅速瞭解年輕員工的「真實心聲」！ ◎清楚解析年輕員工的思想源頭，提供改善職場關係、增進工作效能的最佳解！ ◎書末追加5招和年輕員工拉近距離的小撇步，掌握新世代的「用人」法則！ &
【電子書】發言的勇氣
其實你不是不會演說，只是忘了自己的話語權明明該你說話，你也準備得很完美，但台下陌生或質疑的眼光，卻讓你只敢以最四平八穩的方式發言，而不敢展現你最生動活潑、創新且與眾不同的觀點。不是你不會演說，而是你忘了你說話的的權利。本書告訴你如何拿回你的話語權，如何應用各種技巧找回自己真正的聲音，成為說話高手。當屬於你的那一刻到來，你也可以占據整個屬於你的空間，大聲的說出來。甚麼樣的聲音強而有力，打動人心？讓其他人「聽到你」，不是件簡單的事：你說的話和表達的方式，必須通過聽眾的，甚至你自己的假設和偏見。女性、有色人種和新移民等族群說話的方式，往往有別於人們集體印象中位高權重者，也就是歷史上掌權的有錢白人男性的說話方式。幸運的是，「權力之聲」正在改變。《發言的勇氣》，可以提供你落實這項改變革的工具。在這本充滿革命性的書籍中，廣受歡迎的演講教練 (speech coach) 薩瑪拉‧貝（Samara Bay）提供了全新觀點，教導你如何運用自己的聲音，得到你想得到的東西，並且重新定義權力的聲音—你的聲音就是新的權力之聲。她結合領導、語言學和社會學等跨領域的研究，透過小故事和引人入勝的案例，告訴你在傳遞訊息時，如何在力量和溫暖間找到適度的平衡；在重大場合前，該做些甚麼，讓你的聲音、心靈和精神都做足準備；以及該如何讓自己特殊的說話習慣，像是氣泡音和語尾上揚音等成為你的助力而非阻力。最重要的是，你會找到藏在自己聲音背後的故事：為什麼你會像現在這樣說話，有哪些優點，又有哪些已經不再適合現在的你。《發言的勇氣》充滿熱情，既有趣又深刻，在個人和集體文化層面上，對公開演講進行了省思，並描繪出公開演講可以有的樣貌。這本書符合時代趨勢，同時帶來希望：改變權力之聲，就能改變誰擁有權力。
【電子書】好好休息
哇賽心理學 Ｘ 睡眠腦科學獻給認真工作、努力生活的你——擺脫身心過勞、改善生活作息、清除腦內垃圾，找回動靜平衡、精神飽滿的每一天。每一天，請允許自己好好休息。休息和睡眠，並不是工作完成後的次要，而是最重要的身心修復過程。我們經常看到這樣的一群人：他們聰明而勤奮，從年輕時就全心投入工作，追求更出色的表現。認真負責、努力不懈，讓他們迅速獲得職場升遷，但生活也變得更加繁忙。對於熬夜和加班，他們早已習以為常，至於放鬆、休息、好好的睡一覺……那都是在業績目標達成之後、時間允許之下才會被考慮的選項。然而，隨著年齡增長，他們發現——體力早已無法像年輕時那樣，熬夜過後也很難用補眠來回復精神；白天覺得莫名地疲憊，晚上卻總是睡不好，甚至睡得再多還是累。這本書，是給總是疲憊、卻未必知道自己在累什麼的你：其實你並不是真的累！而是被現代社會的快速步調、緊繃的人際關係、壓抑的真實感受……各種生活中的「情緒勞動」綁架得心力交瘁。此時最需要的是，為自己練習好好地完全休息。超人氣Podcast節目《哇賽心理學》主持人——蔡宇哲博士、蔡佳璇臨床心理師，沿襲他們理性中帶有溫暖、療癒中帶點知識的講解方式，以腦科學實證研究及生活應用練習帶你了解：․完全休息要從白天的微休息／休息開始，再加上夜晚的慢波睡眠․睡眠不只是深層休息，更是每天清除大腦內垃圾的「洗腦」過程․睡前喝牛奶、紅酒真能助眠？腦科學研究幫你釐清坊間常見說法․針對上班族、夜貓族、高敏型、50+大人的睡眠混合型案例拆解 ｜應用練習推薦｜睡眠9宮格找對失眠成因、2方法拿回睡眠主控權、作者親錄的「睡前有效減壓」引導音檔及影片。每天幫你的大腦重開機，確實恢復心力、體力和腦力，找回動靜平衡、更有彈性的自己。本書特點：․以淺白易懂的方式，「科普」腦科學和心理學實證研究，詳解身心疲憊的成因、生理機制及解方․章末附有生活應用練習及作者親錄的正念引導音頻及視頻，幫助你找到最適合自己的休息方式․拆解高壓上班族、日夜顛倒的夜貓族、更年期後50+等各群族混合型案例，提供有效解決方案專文推薦陳德中 台灣正念工坊執行長程大洲 知名企業管理顧問蘇益賢 臨床心理師好評推薦（按姓氏筆畫排列）Hank & Ting 《只能喝酒的圖書館》主持人Manny 《曼報》主筆 瓦基 閱讀前哨站站長，李信謙 北醫附設醫院精神科暨睡眠中心主任周慕姿 心曦心理諮商所創辦人、諮商心理師陳志金 奇美醫院加護醫學部ICU主治醫師曹玉婷 台大醫院北護分院主治醫師鄧惠文 精神科醫師、榮格分析師劉冠吟 華山文創前品牌長、聯合報專欄作家
【電子書】解局思考
人生是一場「無解賽局」， 它沒有標準答案， 但你永遠可以找出更好的解答。 2022年日本NO.1熱門商業思考書！ AMAZON經營戰略類、商業企劃類 暢銷雙冠王！ 【敦南新生活版主】Zen大 【王意中心理治療所所長、臨床心理師】王意中 【臨床心理師】洪仲清 【全職交易人】梁展嘉 【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉 好評推薦！ 答案不會只有一種，出路不會只有一條。 換個方式思考，被套牢的人生也能變現。 從求學到出社會，我們生活在大量的「有解賽局」中，習慣尋找「標準答案」。然而隨著年齡增長和時代推進，你會開始發現，人生所面臨到的諸多問題，往往沒有標準答案。不論是家庭、工作、人際關係和生活，都不是純粹的單選題，我們無法再依賴過往尋求「標準答案」的思考模式。 在這個「無解賽局」充斥的時代，每個人都要學會獨立思考、往前邁進。當沒有答案的題目幾乎每天出現在面前，而你每次都要被迫做出選擇時，能夠應對「無解賽局」的思考技術，就成為能夠左右成敗的關鍵能力。 日本NO.1暢銷商業作家高松智史，集合自己職業生涯中最精華的經驗，整理出「解局思考」的實用三原則，配合超過20張圖表與漫畫，從科學的角度精確分析，幫助你完整吸收，準確落實在工作與生活中，有效提升思考能力，實現真正的「人生破局」。
【電子書】最好玩的邏輯思考練習本（二版）
只要6小時，用遊戲圖解邏輯思考，保證讓你邊玩邊開竅， 簡報、提案、洽商談判……通通難不倒！ & 你是否有以下困擾： & ◎會議討論時，被同事說：「聽不懂你在說什麼！」 ◎辛苦做完報告了，老闆卻問：「所以你的結論是什麼？」 ◎明明看了很多企畫、簡報的書，卻總是感嘆自己做不到 ◎待辦事項列了一長串，但是不知該如何安排先後順序？ ◎這樣說也對，那樣說也沒錯，對於任何資訊照單全收 & 不用擔心，你只是缺乏一點邏輯思考力。 寫文章、口說表達時，倘若只憑感覺行事，無法有邏輯的陳述， 就不能讓對方確實理解，容易產生誤會。 其實，只要掌握四大訣竅、六項要領， 就可以說出更有條理的談話內容，並寫出具有說服力的文章。 & ◎邏輯思考的四大訣竅 1.按照順序將事情導向結論 A女上班從不遲到──因為她在公司養貓，每天很早就進辦公室餵貓，所以不會遲到。 & 2.用自己的方式決定內容並思考 你認為什麼樣的書是好書？圖文並茂？資訊量豐富？淺顯易懂？價格合理？ & 3.用自己的話清楚整合 例如：在電話接線生之中，有人只會按照手冊回應來電者（死背）；有人則能立刻理解對方想問的事情，以隨機應變的方式應對（理解）。 只要「理解」，就能用自己的話語清楚表達。 & 4.對任何對象都能好好說明 利用時間序列將一場宣傳活動說明，調整成人人一看就懂的內容。 & ◎有效傳達的六項要領 1.你會使用沒有主詞的說話方式嗎？ ‧又丟了滿地的玩具，連書也被咬爛了──少了主詞的敘述令人一頭霧水 ‧貓又丟了滿地的玩具，連書也被貓咬爛了──加了主詞的敘述就一目了然 & 2.用理性的方式說話就一定正確嗎？ 自以為理性的分析，其實是將自己的意見強加給對方？ & 3.若你無法說明一件事情，那就不是真的理解 就算是自以為理解的常識，到底是不是真的理解也很難講。試著解釋為什麼「1+1=2」，就能夠確認自己的理解程度。 & 4.「數據」與「情感故事」能幫助理解 訴諸情感並搭配數據，比起只有數據資料的說明更能觸動情緒，所以更容易讓人理解並牢記。 & 5.只要視覺化，就能增加說服力 資料只有數字與文字的話並不好理解，只要用表格或圖示呈現就能變得清楚易懂！ & 6.先傳達整體情況，有利於充分理解 在商業場合，傳達「整體情況」、「今天的主題」、「目標或終點」，就能讓人更容易想像。 & 拼圖解謎作家北村良子，擅長把問題拆解成各式各樣的拼圖再組合，而拼圖的答案與解說，一定要讓任何人一看就懂。她認為製作「問題與結論淺顯易懂的解說」，與邏輯思考有密切關係。因此透過拼圖解謎與數獨練習，就能在短時間內理解邏輯思考的祕訣，好玩又有幫助！ & 本書結集25個重點提示，16款問題發想，附加4組遊戲解謎。 可從各種角度下手，全方位訓練邏輯思考力， 邊學邊玩，讓你玩不釋手。 &
【電子書】「好棒棒火柴人」的神簡報術
沒有口才也不怕，即使手殘也能畫，兼具簡單好畫＆表現豐富的「好棒棒火柴人」，是你工作生活的最佳拍檔！經典圖解模式＆火柴人各種應用＆素描本・白板簡報技巧，一次滿足你的所有需求！隨書贈「好棒棒火柴人」教學影片」＆「練習冊」，邊看影片邊動筆畫，學得最快！ 【隨書贈｜好棒棒火柴人教學影片（ＱＲＣＯＤＥ）＆練習冊】 「我的口才不太好，希望說話能更吸引人⋯⋯」 「雖然沒有畫畫天分，也想像別人那樣隨手就能畫。」 「會議跟簡報時，想讓說明更簡單好懂。」 「會談之類的場合，想讓氣氛更活絡。」 「寫企畫書或交涉時，期望話語更有說服力。」 這些願望， 「好棒棒火柴人」都能幫你實現！ 會議、簡報、企畫書、備忘筆記、聊天對談…… 讓火柴人來替你說服聽眾！ ✓輕鬆對話 ✓活絡氣氛 ✓容易理解 ✓精準傳達 ✓強化印象 ✓增加好感 沒有口才也不怕，即使手殘也能畫， 簡單組合｜、○、△、□ 任誰都能輕鬆畫出生動可愛的「火柴人」。 「好棒棒火柴人」實際使用者的迴響———— 「線上會議用火柴人做自我介紹，大家很快就記住我的名字！」 「透過火柴人，可以大膽說出自己平時不敢說的想法和心情。」 「在公司內訓畫火柴人進行解說，現場氣氛一下子就熱絡起來。」 「每天在社交媒體發布火柴人的插畫，我收到越來越多點讚！」 「眾人筋疲力盡時，我畫了一個累翻的火柴人加上一句台詞，原本沉重的氣氛立刻活潑起來。」 還有許多活用在簡報、會談或工作的訣竅， 今天起，讓「好棒棒火柴人」陪你開拓全新世界！ 本書特色 1.兼具簡單好畫＆表現豐富的「好棒棒火柴人」，是你工作生活的最佳拍檔！ 有別於「頭大身細」的傳統火柴人，作者河尻老師獨家開發的進階版「好棒棒火柴人」不僅可以簡單複製，生動可愛的立體版火柴人加上各式漫畫符號、效果線，為你的會議、簡報、商談、企畫書大大加分！ 2.經典圖解模式＆火柴人各種應用＆素描本・白板簡報技巧，一次滿足你的所有需求！ 3個圓圈圖解、四格圖解、階梯圖解、金字塔圖解、漏斗圖解⋯⋯本書囊括最實用的圖解模式，以實際案例示範如何結合火柴人，畫出與眾不同、吸人眼球的圖解，透過素描本或白板的輔助，來一場打動人心的精彩簡報！ 3.「好棒棒火柴人」教學影片」＆「練習冊」，一邊看影片一邊動筆畫，學得最快！ 最受歡迎的「火柴人繪畫課程」〈初級篇〉（繁體中文字幕），跟著幽默風趣、教學經驗豐富的河尻老師，從最基本的形狀練習開始，按部就班畫出超有成就感的「好棒棒火柴人」！ 日本亞馬遜讀者「好棒棒」★★★★★絕贊！ By藤本研一 本書教的畫法讓我覺得「自己也畫得出來」！ 之前買了不少「插畫思考」、「圖解思考」類的書籍， 無論哪一本，都讓我覺得「自己畫不來」。 即使知道圖解是最簡單好懂的表現方式， 實際動手就是畫不好，更確定自己就是「缺乏天分」。 後來在朋友的推薦下讀了這本書， 只是組合線條、圓形和四角形，就能畫出「火柴人」，真是太神奇了！ 試著在筆記本的空白頁畫一下，沒想到竟然畫得不錯呢！ 看著書中各式各樣的火柴人，心情也跟著愉快起來！ Byミカタ 想提升溝通能力的人，一定要讀這一本！ 工作需要向客戶提案時，總覺得只靠話語和文字不容易打動對方， 要找到適合的配圖又很費時費力。 此時恰好看到這本書，照著書上的畫法，真的畫出超可愛的火柴人！ 推薦給所有想提升溝通技巧的人。 Byコットータン 超乎期待，超感動的！ 之所以買這本書，是因為想在第一堂講座上活用火柴人。 我在上課前三天買了這本書，練習火柴人的畫法， 按照作者的建議準備畫有插圖的素描本。 這一招真的很有效，上課時感覺輕鬆了不少！ 火柴人救了因為第一次講課而緊張不安的我！ By経世済民 學習畫火柴人的同時，也學到了工作和人生的許多事！ 作者不僅是優秀的插畫家，商務經驗和指導經驗也很豐富。 從工作的推進方式、未來願景的描繪，到簡報的手法， 活用火柴人可以學到提升工作的各種方法。 視覺傳達真的是打動人心的關鍵，本書傳授的技巧能讓你輕鬆做到！ By goo 沒有繪畫天分也無妨！初學者3分鐘就能學會的火柴人＆實用簡報技巧！ 即使是不擅長在人前說話或嘴笨的人， 也能藉由「火柴人」將想法視覺化，精準地傳達給對方，真是太讚了！ 活用「火柴人」的簡報技巧真讓我大開眼界！ 毫無疑問，這是一本可以提升個人簡報實力的書！ By相馬正伸 講師、顧問、教練，推薦給需要在人前寫板書的所有人！ 我是那種畫畫醜到近乎絕望的人， 但因為講課的需要，有時必須在人前畫圖說明。 每次畫的時候我都覺得很不好意思， 為了改善這個問題，我在書店翻開了這本書。 看了作者的講解，我開始對自己開始有點信心， 結果真的一下子就畫出超可愛的火柴人耶！ 如果你是講師、顧問、教練這些需要寫板書的人，推薦你這本書！
【電子書】非線性創新思維
創意思考之父、當代最具影響力的商業思想家之一狄波諾創意思考練習的經典之作沒有解不開的難題，只是你還沒有掌握創新的方法！62個創意思考工具 X 365每日練習的思維習慣風行全球超過50年，提升你的原創思維技能微軟、特斯拉、麥肯錫、海尼根、花旗銀行、NTT……全球企業精英、個人高效生成創意點子的練習秘笈市場與顧客需求多變，如何開發新產品、新服務？怎麼吸引遊客來到偏鄉小鎮觀光？超市出現偷竊問題怎麼辦？如何紓解道路交通雍塞的難題？怎樣讓一道料理更美味、更有吸引力？ 面對問題毫無頭緒、靈感乾涸、沒有想法，你需要「非線性思維」！創新法寶，教你翻轉僵固受限的處境，催生新創意、創造新改變！ 點燃跨域聯想的火種爆發舉一反無限的多層次創造力 非線性思維是一種橫向思維，也就是水平思考（Lateral thinking），運用自由聯想的方式，採行跳躍、不連貫的思路，產出向外擴散的思維，針對假設問題提出有效的解決方案。 身為創意思考之父、當代最重要創意大師的狄波諾，為區別憑藉經驗知識、垂直線性的邏輯思考，發明水平思考一詞，被《牛津英語大詞典》收錄，許多後進者都受到他的啟發，風行全球超過50年。 非線性思維給你一整套改變觀念和認知，並且系統性地生成新構想的工具與技術，幫助你實現：1. 解決特定問題2. 改進或簡化流程3. 提供新想法4. 開啟全新的思路5. 定義新概念6. 定義新價值 免靠靈感，超越慣性讓非線性思維成為本能 在本書中，狄波諾圍繞隨機單詞打造了62個不同功能的練習題，幫助你增進創意與水平思考的能力，所有練習都非常簡單、實用，且饒富趣味，一個人或一群人都能做。 你有五種方法來隨機取得單詞，活化大腦思考的靈敏度、寬廣度，書中提供思考工具的功能多樣又豐富，刺激你發掘無限制的奇思妙想，有效構思無數創意點子，不論企劃提案、說故事、解決難題等都好用： －隨機輸入：運用隨機單詞，建立焦點，激發新想法－配對：取兩列隨機單詞，定義標準，嘗試配對－連結：找出隨機單詞之間的關聯，將其連結－相乘：擴大單詞間概念與聯想的可能性－部分：思考某些事物能否成為其他事物的一部分、並增加價值 AI大浪襲來，養成「非線性思維」的態度與習慣，打破過往垂直思考的邏輯、衡量事物的不同角度，積累創造新價值的跨界競爭實力，是個人與組織持續創新的高效途徑與可靠優勢！ 【各方讚譽】《泰晤士報》《今日管理》《行銷週刊》選書蓋洛普民調創辦人 喬治．蓋洛普 George Gallup數位轉型顧問 李全興（老查）講師、作家、教案設計師 仙女老師 余懷瑾閱讀人社群主編 鄭俊德創新管理實戰研究中心執行長 劉恭甫共同推薦「你可以把這本書視作有62招創意發想術的工具包，在腦袋卡關時嘗試套一套書中的不同做法，肯定有意想不到的突破。」——數位轉型顧問，李全興（老查）「本書不單單是激發創意的工具，同時也是抒壓的工具，讓我們在面對問題時有突圍的能力，為生命找到發光點。」——講師、作家、教案設計師，仙女老師 余懷瑾「在你的工作、事業、商品、服務甚至教育，活用這62個練習，必能使你的腦洞思路大開，一路暢通攔都攔不住。」——閱讀人社群主編，鄭俊德「想創建創新思維的團隊，需要懂得如何帶領團隊激發出好點子，本書是能幫助你快速學習的必備寶典！非常值得推薦給團隊管理者、職場上班族。」——創新管理實戰研究中心執行長，劉恭甫「在開發讓思考敏銳的技巧上，狄波諾是位備受推崇的大師。」——《泰晤士報》「狄波諾不只擅長思考，還成為一人的全球產業。他的作品是全世界政府、大學、中小學、企業，甚至監獄的福音。」——《泰晤士報副刊》（Times 2）「一本刺激思考且改善想法的書……簡單、實用，且饒富趣味。」——《今日管理》（Management Today）「透徹思考大師。」——《行銷週刊》（Marketing Week）「創意思考大師。」——《獨立週日報》（Independent on Sunday）「狄波諾的工作很可能是當今世上最棒的事。」——蓋洛普民調創辦人，喬治．蓋洛普（George Gallup）「狄波諾是位偉大的工匠，他的工具是設計來幫助思考，進而創造更多想法。」——英國創作歌手、前衛搖滾樂團Genesis主唱，彼得．蓋布瑞爾（Peter Gabriel）
【電子書】掌握人心的 MBTI 職場溝通術
從韓國風靡到臺灣的MBTI， 是全世界最廣泛使用的人格類型測驗之一， 也是500強企業HR面試的首選， 更是幫助你找出職場優勢、有效溝通的工具！ 「說服、談判、簡報……關鍵時刻怎麼說才能取得成果？」 「跟老闆報告時，如何讓上司點頭買單？」 「在工作中找不到想做的事，或是無法發揮自己的長處？」 這些在職場卡住的關，MBTI有答案！ ▋認識自己、理解他人，就能發揮優勢、獲取最佳成果！ MBTI是以榮格理論為基礎，透過四組傾向，將人的性格分成十六種類型的測驗： ＊休息時你習慣與朋友相聚，還是在家獨處？→外向（E）／內向（I） ＊做筆記時你習慣一字不漏地照抄，還是會寫下自己的想法？→實感（S）／直覺（N） ＊傾聽別人抱怨時，你是先分析誰對誰錯，還是先同理對方的情緒？→思考（T）／情感（F） ＊旅行時，你是按著事先規劃的行程走，還是認為行程只是參考？→判斷（J）／感知（P） 但MBTI並非唯一正解，有些人誤以為「因為我是內向型，所以我不適合當業務」，其實，內向型的優勢是「跟少數人建立深度關係、擅長文字溝通」，因此內向型業務的獨特策略就是「善於經營社群媒體、一對一服務VIP客戶」等等。 也就是說，當你理解自己的類型，就能在職場上找出最不費力又有效的成功路徑！ ▋從溝通表達到職涯規劃，從兩千人歸納出的「MBTI職場洞察學」 韓國知名領導力專家、職場教練白種和，累積了超過900小時的指導、分析超過2000名上班族，整理歸納出「MBTI最強職場攻略」，包含： ＊詳述16型人的工作方式、優勢和弱勢，找到自己的職場定位 ＊分析16型人的想法和行為，讓你更能理解主管、同事和下屬 ＊給16型人的成長建議，幫助你發揮優勢、改善弱勢 ＊透過MBTI找到與主管、同事、下屬的相處之道，讓溝通更順暢 ＊剖析團隊、部門、企業體的MBTI，對症下藥，快速提升全體業績 透過MBTI，我們發現每個人的內在運作模式和面對壓力的方式都不同，理解到每個人都是獨一無二的存在，就能與同事和主管相處得更自在，並學習如何妥善利用彼此的不同，做出最佳成果！ 推薦人 Alicia｜自媒體頻道「外商獵頭的職場生存記」 S姐｜女力學院校長 米鹿｜感性系YouTuber ──好評推薦 MBTI讓我理解了我的感性與溫柔，也讓我更了解自己該如何與他人共處，再來，讓我們一起找到屬於INFP的職場天賦！──米鹿（感性系YouTuber） &
【電子書】丁菱娟的成熟大人的說話課
99%的人際關係，都和溝通有關！ 職場、家庭、談判、衝突， 化險為夷，為自己創造機會的38個溝通練習 ──公關教母丁菱娟的說話課，陪你一起好好說話── 一句話可以打破僵局，也可能讓關係降至冰點！ 當你能換位思考，說進別人心坎裡時， 就能減少偏見、增進人脈，讓生活、工作都順遂。 你是否曾因說錯話而懊惱？或是因溝通不良，導致錯過好機會？ 事實上，我們說出口的每一句話都會影響結果。 這些情形你是否也曾發生過呢？ •習慣長篇大論，說話沒有重點 •覺得直爽是優點，什麼話都說 •談判時常照單全收，不擅拒絕 •在社交場合中，很難破冰及開啟對話 •衝突、危機來臨時，不知該如何應對 對丁菱娟來說也是，她初入職場時，是一位傻乎乎不太懂人情世故的人， 也經常不知如何接話，或是說錯話讓場面尷尬。 縱使到現在，她自認還是離妙語如珠很遠，但一點都不影響溝通的真諦。 ▍溝通的本質在於傳遞訊息，促進理解和交流，達成人際關係的和諧。 從事公關工作三十多年來，丁菱娟處理過許多危機事件， 也看過不少職場狀況，她發現大多數的問題都和溝通有關， 因此，她整理了這些年來在公關、職場及社交等不同場合中的經驗， 濃縮成38個臨場說話練習，包括： •廢話少說，不該說的就別說 話少不見得沒有力量，有時沉默反而能激發強大的張力，令對方感到有壓力。 •說話犀利固然厲害，但留點溫暖更迷人 好話、讚美要大聲說，若是別人的痛，則在私底下給予溫暖。 •時間就是金錢，職場溝通最忌繞圈子 縮短溝通的時間，其實就是幫助企業節省成本並提高競爭力。 •如何說才能讓老闆釋出資源，幫你解決問題？ 向主管求援也要有技巧，記得，永遠帶著你思考過的解決方案， 而不是把問題丟給主管處理。 •危機發生時，如何真誠道歉？ 道歉時，要「往鞭打自己比別人預期的更多」來出發，才能讓別人感受到你的誠意。 願你我都能做個成熟大人，好好說話。
【電子書】影響力是你的超能力
訊息爆炸，你知道如何讓別人立刻想買單嗎？要讓別人關注你的訊息，你知道什麼時候是關鍵時刻嗎？影星珍妮佛勞倫斯贏得奧斯卡金像獎，但是片酬缺輸給了同片的男演員。女性談判通常輸在哪？從銷售、加薪、購物、甚至帶小孩，影響力無所不在，我們常常因為不懂影響力吃了虧而不自知。其實，影響力沒你想的那麼複雜。《影響力是你的超能力》是以耶魯大學的課程〈掌握影響力與說服力〉為基礎，這堂課是管理學院最熱門的課程，吸引全校學生搶修。本書融合了社會心理學、行為經濟學、行銷、神經科學，整理出人人可練習的關鍵技術，用簡單的方式提供效果出奇顯著的驚人洞見、微小改變，以及容易上手的行動，讓你學會如何在不妥協的情況下得到你想要的，同時說明如何落實有意義、持久又有感染力的改變。影響力不是像你想的那樣運作。作者在書中也指出對影響力常見的誤解，例如，覺得要求更多可能討人厭、影響力是要說服不相信的人、談判時一場硬仗等。拋開常見的誤解，了解為什麼你的慣用對策往往成效不彰，找出對行為影響最大的關鍵。學會更自在、更有創意地協商，影響那些討厭別人在一旁指揮的人，培養更多的魅力，盡早識破騙子與操縱者。《影響力是你的超能力》將教你如何改變生活、組織，甚至還可能改變歷史的進程。這是一種得體的影響方式，可以從你開始改善每個人的生活。 一致推薦《影響力》作者羅伯特‧席爾迪尼（Robert Cialdini）｜《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者查爾斯・杜希格（Charles Duhigg）｜《逆思維》作者亞當．格蘭特（Adam Grant）｜《未來在等待的銷售人才》作者丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）｜《這才是行銷》作者賽斯．高汀（Seth Godin）｜《Google超級用人學》作者拉茲洛．博克（Laszlo Bock）｜皮克斯共同創辦人艾德．卡特莫爾（Ed Catmull）｜耶魯大學教授暨播客節目「幸福實驗室」主持人蘿莉．桑托斯（Laurie Santos）
【電子書】矽谷流萬用敘事簡報法則
★★★ 臉書、蘋果、雀巢、麥當勞等世界頂尖企業都在用的簡報術 ★★★ ★★★《財星》500大企業客戶的商業故事策略終於公開 ★★★ 「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了！謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到，如今終於公開問世。」──蘿倫．戈登斯坦（Lauren Goldstein），ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事 「真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基 「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長& 孫治華 ◎你是否常遇到…… ‧老闆、同事、客戶……都聽不懂人話，不是不耐煩就是沒反應？ ‧老闆突然要你講重點，只要報告3張簡報就好……怎麼辦？ ‧寫e-mail交辦工作，但是對方不是沒回信就是要你三催四請才會動一下？ 故事╳數據╳視覺輔助 讓點子穿越雜音、大腦不抗拒，打動受眾，讓他們認同你 套用萬用說故事架構：背景、人物、衝突、結局， 銷售點子、影響決策、工作達標，任何溝通都適用！ #終止混亂的訊息& #終止亂塞的數據 你只有一次機會在接下來的大會議、簡報或電子郵件，讓你的點子被聽見。 可是你很忙，所以你趕緊拿一些現成的東西應急，借同事的圖表、抓一些文字來充版面，東拼西湊出一份投影片。 這種充滿混亂的訊息，密密麻麻難以閱讀，也沒明確呼籲大家行動的投影片，本書作者稱為「科學怪人簡報」。這類簡報會害你錯過機會，讓你無法在職場脫穎而出。 因此，有時你在簡報或報告時會納悶，為什麼對方都聽不懂人話，不是不耐煩，就是沒反應；寄郵件跟催工作時，也愛回不回？ 你的困擾，和《財星》500大企業的員工一樣。他們也跟你一樣很忙，也會拿「科學怪人簡報」來應急。 現在，讓服務過臉書、雀巢、惠普、埃森哲、麥當勞、蘋果、樂高、萬豪、T-Mobile、美敦力等全球頂尖品牌的團隊的這對從矽谷起步的姐妹淘，珍妮．柯諾夫與李．拉佐魯斯來幫助你。 就算工作忙，你也可以透過作者獨到的萬用說故事架構助你一臂之力，讓你可以和老闆、客戶、同事好好溝通，順利通過提案、銷售點子，建言聽得進去，每一天你都可以發揮職場影響力，穩坐職場贏家！ 本書3大特色 說故事是推動業務的好方法，全球頂尖品牌都在用。現在你也可以開始學。這套方法可以讓你： 1. 學會職場萬用的說故事框架，可應用於任何類型的商務溝通 2. 靈活依照你的需要來調整你的論述，例如，當你的時間臨時被縮短時，有機會進行5分鐘電梯簡報時，老闆打斷你的簡報，要你只要講三張投影片時，你都能有一套隨機應變的劇本。 3. 財星500大御用的簡報大師，親自傳授超實用、一針見血指出問題簡報範例，改造前後視覺敘事範例大方展示。 好評推薦 「閱讀前哨站」站長 瓦基 策略思維商學院院長& 孫治華 「對於需要做大量簡報和圖表的職場工作者來說，這是一本不可錯過的好書。除了提供紮實的步驟教學和故事框架之外，還展示了許多好報告、壞報告的前後對比，讓人一目瞭然、瞬間秒懂。真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基 「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長& 孫治華 「你很少能找到一名合作夥伴，能直接深深影響銷售領導者的表現，但從2014年起，珍妮和李便扮演關鍵角色，協助我們成功，讓我們的銷售領導者說出更好的故事。」──蘿拉．莫拉羅斯（Laura Moraros），Facebook全球行銷解決方案學習與賦能長 「找到全方位的培訓解決方案，輔導員工創造與分享商業故事，說服力強，以受眾為中心，向來是一大挑戰。本書的方法源自真實情境與個案研究，任何人都能快速進入狀況。如果想提升說故事的技能組合，推動商業對話，快看這本書！」──史黛西．薩瓦拉喬（Stacy Salvalaggio），Aritzia服飾零售營運副總裁、前麥當勞（McDonald’s）全球學習發展資深總監 「沒有什麼技能與創意會比有能力將數據轉換成有條理的故事，更能推動你的職涯。這本書是所有高階主管的致勝公式。」──席倪．薩維亞（Sydney Savion），紐西蘭航空（Air New Zealand）學習長 「李和珍妮證明你能在日常的溝通中，讓技術資訊變得好懂。這是一本必讀之作，太精彩了。」──艾耶列特．史坦尼茲（Ayelet Steinitz），微軟（Microsoft）全球略聯盟長 「如果你懂商業故事的價值，那就絕對有必要收藏這本書。書中除了提供精簡的架構，教你打造商業故事，還解釋如何依據真實生活中的情境，彈性『伸縮』你的故事。這是我讀過最好的生產力書籍！」──喬許．柯伊（Josh Coy），萬豪國際（Marriott International）飯店開幕訓練長 「在我們的組織擔任鼓舞人心的領導者，絕對少不了說故事。我們把書中的架構整合進高階人才與領導力計畫，重新打造我們處理對話、會議與簡報的方式。我曾在兩家《財星》500大企業，與本書的作者李和珍妮合作。這本書展現兩人的實力，以非常務實、方便應用的途徑，教大家快速拆解複雜的資訊。」──雪倫．布立頓（Sharon Britton），美敦力（Medtronic）全球人才與領導力培訓長 「如果想以可一再重複的務實作法，直接影響你的業務與人才庫，方法其實不好找。我們從2015年起，就採取本書的說故事原則，一直奉行至今。這是一本不可或缺的好指南！」──珍．霍斯金森（Jane Hoskisson），國際航空運輸協會（International Air Transport Association）學習發展長 「李和珍妮在這本書親身實踐自身的理論。我上過她們談這個主題的優秀講師課程，我很興奮這本書和她們的課一樣生動，以圖像的方式教學，化繁為簡……按照她們的建議準備簡報，你的簡報也會具備同樣的效果。」──蘇茲．罕（Suz Hahn），戴姆勒（Daimler）學習發展經理 「好萊塢以及商業領域的說故事方式，差異其實沒有想像中的大。寫作的時候，情節帶動人物走過衝突，但故事才是我們在乎的原因。在商業上，如果公司說出顧客在乎的故事，產品會變得更有意義、更吸引人。每間公司都想要好萊塢式的結局：成為大受歡迎的故事。這本書能協助任何公司寫下那樣的劇本。」──羅恩．拉帕波特（Ron Rappaport），Netflix編劇與製作人 「這個世界的數據泛濫成災，但人們很少用合乎邏輯的簡單方法，將數據用於做出更好的決策。說故事顯然是解決這種情形的救星。這本書詳細解釋說故事的方法，讓我們的團隊得以扭轉乾坤。絕對值回票價的一本書！」──布萊恩．拉柯索（Brian Laakso），哥倫比亞運動服裝公司（Columbia Sportsware）資深供應鏈流程分析師 「我們人天生就會說故事。故事說得好，就能鼓舞與連結我們關心的人。我和兩位作者在蘋果與臉書合作時，見證她們協助數百人強化這項能力。我很興奮這本書分享了她們的獨家祕笈，相信很快就會成為各階層領導者的參考指南。」──湯姆．佛洛依德（Tom Floyd），前Facebook主管效率長、 Flouracity創辦人 「我們的團隊總是擅長拋出資訊，但不擅長讓受眾在乎那些資訊。我們在過去十多年間與兩位作者合作，扭轉此一情勢。這本書源自她們說故事的寶貴技巧，我很興奮這本書能問世。」──梅根．蓋利（Megan Gailey），美信集成產品（Maxim Integrated）企業服務管理總監 「珍妮和李強調打造說故事文化的必要性。她們提供的指南教大家說出有說服力的真誠故事，一一說明該放進哪些元素與技巧，配合每一位受眾做出調整，刺激人們行動。」──凱薩琳．蘭庫（Catherine Lacour），Blackbaud行銷長 「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了！謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到，如今終於公開問世。」──蘿倫．戈登斯坦（Lauren Goldstein），ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事 &
【電子書】稻盛和夫的思考之道
人生的品質 取決於思考的素質 拯救瀕臨破產的日航、帶領京瓷持續創新 ★日本「經營之神」稻盛和夫★ 分享貫穿工作與生活的27個思考方式 》一本帶你撥雲見日、突破現狀的「人生解答之書」《 & 自京瓷創立至第二電電（今KDDI）成立，再到2010年協助日航自破產中重生，稻盛和夫這位當代的卓越企業家從心出發，堅持以創新與熱情，走在「敬天愛人」的正道上，為台日眾多企業樹立典範。 透過親身實踐，稻盛和夫不斷向每一位員工傳遞「促進自我成長，真正實現自我價值」的獨特方法。他熱情談論著「生而為人，要讓正確的事繼續正確下去」和「無論處於何種環境，都要努力磨練自己」所帶來的美好未來，並傳達了實現真正豐富、光輝人生的關鍵。 無論是為目標感到迷惘、因挑戰難以克服而煩惱，或者心情沉重無法振作，本書精練的人生智慧都將為你撥雲見日，成為心理的支柱！ & 實踐推薦（依姓名筆劃序） 「稻盛和夫不僅是日本非常成功的企業家，更是哲學家和慈善家。 他的思考方式和自我修行的哲思，非常值得學習。他告訴我們如何通過正確的思考方式，讓我們活出不一樣的人生，成就不一般的工作。 稻盛和夫提出一個他自創的公式：人生和工作的結果＝思考方式×熱情×能力！公式裡的「思考方式」，指的是個人的哲思或是看待事情的方法。我們用正面積極，不輸給任何人的努力，全力以赴，同時也讓自己的心念，保持一如初生，善良單純，敬天愛人和隨時記得利他，這樣的方法去思考人生或工作上的困難或挑戰，結果會不同。 稻盛和夫用他一生的成就證明正確思考的力量，值得用心細讀。」——中美矽晶暨環球晶圓集團董事長/執行長 徐秀蘭 & 「稻盛和夫的哲學，相信它，實踐它，改變了我的人生！」——台灣盛心塾利他經營協會理事長、耐銳利科技總經理 唐國維 & 「稻盛和夫的思想哲學、經營觀、以及一生懸命的自我要求，不僅是全球經營者的標竿，更是所有正在職場奮戰的上班族終身學習的典範！」——數位轉型學院共同創辦人暨院長 詹文男 & 「如果你想用一本書理解日本的企業家與創業者，這是最值得的一本。」——台灣全球天使投資俱樂部創辦人 詹益鑑 & 「讓人尊敬的人格者，充滿正向力量的靈魂，利他之心奉行不渝。」——台灣人工智慧學校校務長 蔡明順 & 「本書以溫暖和靜心的語言，彙整日本「經營之聖」稻盛和夫的親身經歷與實踐「敬天愛人、利他無私」的精神。亦時刻提醒：無論身處何種環境，都要以正向的態度，貫徹正確的事物，面對一切挑戰，磨練自身。」——善菓餐飲集團董事長 嚴心鏞
【電子書】（暢銷新版）活用人性弱點の說服心理學
世界首富巴菲特話少內向，全球人們卻信他，為什麼？ 心理學證實，滔滔不絕令人反感，話少更能贏得人心 獨家收錄！LINE回覆妙招 27則誘導密技X 37個快速應用實例 掌握人性弱點，無論誰都能說服！ 這些人際煩惱，你一定不陌生…… ＊希望留下好印象，說話卻支支吾吾 ＊有人老愛唱反調，如何讓他點頭 ＊想請求幫忙，又害怕別人拒絕 ＊推廣業務，約訪總遭到回絕 回話、問話、商量、會議、請求、搭訕……人際與商場上有許多不容失誤的重要時刻。唯有懂得人性弱點、巧妙引導，才能擁有說服力，讓所有人都聽你的！ ★27則心理誘導說服密技，99%結果都是你想要的 不管是聚會、約會、商談等各種場合，心理效應的運作，都會影響對話結果、給人的印象或好感度。懂得心理學驗證，27招最強的誘導密技，簡單就能博得信賴—— ▶ ▶ 掌心朝上，卸下戒心的祕密絕招 EX：「我能一秒看出身體狀況，可以請你打開手心嗎？」 心理學證實，掌心向上攤開時，副交感神經會使人放鬆。活用一些健康小提醒，就能在談話前順利解除對方戒心。 ▶ ▶ 「逆向操控術」，他人深信不起疑 EX：「如你所知，這是本年度最重要的議題。」 提供資訊前，先說出「如您所知」、「想必你也明白」，能有效影響對方思緒，讓他自然接受你的說法，且深信不疑。 ▶ ▶ 褒貶激將法，扭轉拒絕變同意 EX：「雖然你很厲害，不過難度這麼高，應該連你也沒辦法吧！」 遭到拒絕別氣餒，先稱讚對方長處，再以激將法帶過，他人有很大機率回心轉意，想對你證明自己「有辦法」。 ★37個快速應用實例，巧妙引導讓人都聽你的 心理學證實，滔滔不絕只會使人心生警戒，難以達到說服效果。書中37則好讀實例，讓你藉由情境理解，輕鬆活用「內向能量」，不多言就能表現誠懇、快速打動人心。 ▶ ▶ 扭轉常識的「約訪絕技」，輕鬆拓展新客戶 業務開發難度不低，被一口婉拒是許多人的挫折經驗，其實只要懂得巧妙引導人心，就能扭轉情勢，誘人點頭—— 【絕技一】「人際接木法」，取得聯繫無阻礙（事不關己，他人較沒戒心） A：「您好，想寄網路安全維護資訊給貴公司參考，能否請教負責窗口？」 B：「好的，請直接寄給行政部門的C課長。」 【絕技二】「裝熟問候」+「經驗提問」，開啟話題最自然（無推銷意圖，輕鬆能回答） A：「C課長您好，我是○○公司的A，我將資料寄過去了。」 C：「請問是什麼資料？」 A：「網路安全維護的資料。今天只是想對貴公司的網路現況，請教幾個簡單問題，可以嗎？」 C：「好，請說。」 【絕技三】善用「得寸進尺效應」，讓人接連同意（要求容易，答應不多慮） A：「交給廠商處理比較方便，只可惜成本太高？」 C：「是的。」 A：「如果有價錢公道的廠商，對您來說就太好了。」 C：「確實……。」 A：「關於這點，我有不錯的方案，只要五分鐘就能為您說明。下週方便嗎？」 C：「週一下午三點好了。」 ——以「三絕技」約訪成功！ ▶ ▶ 「暴露缺點效應」，化劣勢為良機 事前示弱不但不會受到為難，他人更加包容，讓危機也變轉機—— A：「抱歉，我不太會說話，若等等說得不夠周全，還請見諒。」 B：「沒關係，請說。」 A：「……以上，敬請指正。」 B：「我覺得你說得還不錯啊！」 ▶ ▶ 「一致性原理」，逆轉評價的高招 被否定別急著反駁，利用心理技巧「負負得正」，就能轉負評為肯定—— A：「這樣是行不通的。」 B：「謝謝你的意見，也就是說，這些方法全都不能用囉？」 A：「倒也不是全都不能用……。」 B：「請告訴我哪裡是好的？」 A：「像○○○○這個部分就還不錯……。」 ★LINE回覆妙招，緊抓人心的獨家祕訣 獨家收錄現代必備的「訊息撰寫絕技」，不管是想用LINE獲取好感、讓社群人氣暴漲，或者要以電子郵件說服人、留下好印象，書中專欄都為你備好最速應用妙招，就算不親臨現場，也超有說服力！ 本書特色 ＊27招心理誘導密技，抓緊人性弱點，輕鬆引導、事半功倍 ＊37則快速應用實例，一學就會，誰都能說服 ＊LINE、網路社群、電子郵件回覆不敗妙招，獨家公開 ＊聚會、約會、商談、談判、反擊……各大重要時刻巧妙運用，讓所有人都聽你的 專業推薦 ★王東明｜口語表達專家、企業講師、廣播主持人 ★黃永猛｜BNSC談判研究中心主持人、知名專業企業講師 &
【電子書】麥肯錫邏輯說服術
＼突破30萬冊！全系列暢銷日本20年／ ★麥肯錫專家最強的溝通說服力，實戰步驟全公開★ 訊息傳達總是不到位，為什麼？ 讓人一看就爽快接受，怎麼寫？ 在工作上，即使我們善於在自己的腦海中整理、組織資訊，然而，只要對方看到、解讀的內容不一樣，訊息就無法正確的傳遞出去。 一旦對方腦中冒出「所以呢？你想說什麼？」「看不懂。那我該做什麼？」就得再花一倍的時間去理解、溝通，不但妨礙業務向前推進，喪失工作效率，雙方更想抱頭吶喊：「心好累！」萬一對方的身分地位比你高，你很容易被貼上頭腦不清楚、辦事不可靠的壞標籤。 ◥麥肯錫專家教你，用「邏輯思考」解決問題◤ 原任職於麥肯錫日本分公司的作者，最常為內部的管理顧問及外部的企業客戶，提供邏輯架構方面的訓練服務。她為各行各業的上班族進行過多場邏輯溝通研習課程，發現到表達方式其實有所謂「基本形式」；也就是，「碰到這種元素，就要這樣整理、排列」的概念。 她運用麥肯錫顧問公司享譽全球的金字塔原理思考法、「MECE」原則（彼此獨立，互無遺漏），來建立解決問題的邏輯架構。然而，光知道理論，遠遠不夠；她發現，透過每天必須接觸的商務電子郵件，最能練習表達的基本形式。 或許有些人會覺得詫異：「什麼？電子郵件？」不過，在研習課程中，學員們拿基本形式和自己或同事寫的電子郵件對照後，都會從中發現一些毛病。只要動動手和腦，就會欣然接受，「原來我平時的那一套作法，只要調整一下這裡就行了呀！」「原來邏輯思考只要這樣用就對了！」「不只適用電子郵件，還可以套用在說話上」。 本書就是要讓讀者掌握推動工作前進的必要基本技能，有利於以簡單易懂、邏輯清晰、迅速且討喜的方式傳達資訊。 ◥實戰x圖解x範例，不只「看得懂」，更要「做得到」◤ 建構基本形式需要用到四種技巧。首先，是清晰且有邏輯的整理思緒，也就是「邏輯思考」的技巧，包括： ✓傳達前的準備工作 透過「傳達訊息時，要滿足這些條件」的檢核表，分享傳達訊息的基本形式。只要事先確認「兩件事」，就能組織出一段表達到位的訊息。 ✓整理和建構思維的方法 運用邏輯思考的兩個重要觀念：聚焦主題，明確釐清So What？／Why So？（所以呢／為什麼可以這樣說）；以及MECE（彼此獨立，互無遺漏）。避免雜亂的堆疊說明或出現重大遺漏。 有邏輯的整理資訊過後，就需要將內容化繁為簡的「邏輯寫作」技巧，包括： ✓視覺化表現組織結構 用一目瞭然的方式，呈現訊息的整體結構，以便讓他人迅速明白。不需要高超的美工技巧，只要注意空格、空行、符號。一點小巧思，結果大不同。 ✓有禮貌與親和力的說法 最後練習一個不可或缺的技巧――精準用字。既能幫助我們達成「正確表達」的目的，還能給收訊者留下好印象。在此檢視的是「具體性」「簡潔度」「邏輯性」「好感度」四大要件。 透過平衡思維整理和表達方式兩方面的基礎技能，來掌握「基本技能」，這就是本書的練習目的。書中介紹的訣竅皆以有效的方式讓任何人上手，一旦掌握基本技能，就能商務書信、口頭說明、提案簡報，通通適用！ ◥從新進員工到管理階層皆適用的基本技能◤ 【新進員工～20代商務人士】認識邏輯思考和表述力！ 經過課程→例題→練習，讀者可以同時學習何謂邏輯思考和傳達方法。 【30代商務人士】掌握確實傳達的溝通技巧！ 以商務郵件為練習題材，日常工作立刻派上用場，讓加快工作效率的邏輯性想法和寫法成為習慣。 【領導階層、管理人員】與你的團隊分享基本技能！ 根據本書的核對清單，對部下和團隊成員的郵件和檔案給予建議。你可以在團隊中分享這些基本技能。 名人推薦 邱奕霖｜圖解力學院院長 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 趙胤丞｜《拆解問題的技術》作者 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 好感推薦！ &
【電子書】開啟心流的升檔練習
《金融時報》（Financial Times）、《經濟學人》（The Economist）與《衛報》（The Guardian）一致好評推薦 升檔是探索的過程， 讓人們可以化壓力為表現、危機為創意 本書將帶領讀者走遍世界各地，一窺各行各業的人是如何進入升檔狀態，並用這種狀態為自己創造優勢。我們會學到將需求轉換成發明的基本模式，也就是佼佼者處理與控制外部壓力與心理壓力的手法，以及他們用創意回應危機的方式。 升檔狀態適用範圍極廣，不僅家長在管理每週家庭預算時可以用到，員工在排解職場壓力時可以用到，就連在戰場上處理傷員的災害救急人員也可以用到。 回想自己在職場上面臨高效壓力的經歷，你的腦中可能會閃過一個念頭，覺得這種壓力並非威脅，而是挑戰。此時就能開啟通往心流狀態的大門，現在我們有方法能夠主動通過這扇門，這將讓我們得以駕馭這種產生獨創性的力量。 從六大升檔思考模型中，找出符合你的原型 透過練習，成為更優秀的升檔者 本書會介紹升檔者六大思考模型，作者在戰爭與災難人道援助現場觀察到這些升檔風格，並將其記錄下來。他發現有些同事似乎能將危機帶來的壓力當成養分，讓自己持續成長，有些人則不行。 在與愈來愈多形形色色的人共事過後，作者發現升檔風格是可以改變的。透過練習，以及順從自己的天性（你的天性可能符合六大原型其中之一或是更多），每個人都能成為更優秀的升檔者。 第一種是挑戰者：在職場與人際關係中主動嘗試新工作、教學方式的人； 第二種是工藝師：不僅具備創造式思維，還是充滿創意的動手達人； 第三種是結合者：能將不同的領域、專業與知識交會在同一個點，並且能輕鬆跨足各界的人； 第四種是連結者：可以為不同群體搭建構橋樑和網絡、結合眾人社交網絡，以及填平其中的鴻溝來獲得能量的人； 第五種是實證者：動手驗證某個新觀念是否可行的人； 第六種是指揮家：讓具備不同技能且個性迥異的人共事，知曉如何協調眾人想法，促成改革，達成共同的目標的人。 本書特色 ◆本書指引出一種高效率的處事之道，從個人生活到職涯發展均有所啟發且適用； ◆當黑天鵝或灰犀牛出現頻率節節升高，需要用更快速且靈活的應對方式來面對挑戰，本書所有的升檔者案例，均是應對危機與逆境的佼佼者，能為讀者開啟嶄新視野； ◆本書的開啟心流升檔三要素，透過練習可穩定觸發大腦「優壓模式」，提升個人生活與工作效能； ◆針對升檔三要素的科學原理、觸發條件與內化方式，作者透過人物故事的詳細解析，讓讀者易於了解原理，能易於掌握內化至個人行為模式的練習要訣； ◆各升檔思考模型均有精彩的原型人物故事，從升檔者的話中，讀者可易於了解各種思考模型的構成模式與運作優勢； ◆每一個升檔思考模型，透過故事介紹都能指出其運作的目標為何，讀者可因應個人需求找出適合自己的模型進行練習方式，增進自身能力解決問題。 專業推薦 鄭俊德｜閱讀人社群主編 盧美妏｜諮商心理師、人生設計心理諮商所 共同創辦人 &
【電子書】（暢銷新版）學會「曼陀羅計畫表」， 你想要的都得到
別人不看好你，你卻不能看扁自己！ 獨家曼陀羅計畫表「Open Window 64」 只要14天，立即「與成功有約」 讓大谷翔平成功圓夢，兩度勇奪美聯MVP UNIQLO創辦人柳井正，大力推崇！ ◆明明訂好步驟計畫，卻總是半途而廢、難以持續？ ◆渴望逐夢，卻被笑「自不量力」？ ◆想考取證照、實現理想職涯，卻不知從何著手？ 掌握「曼陀羅九宮格＋未來觀點四象限」，白日夢也能成真！ ★一張九宮格表，締造大谷翔平的奇蹟 大谷翔平從高一開始，就使用原田方法的「Open Window 64」（簡稱OW64）來設定目標；他在表格中依序訂出1個核心目標、8個基本方向、64個具體作法。最終他順利以選秀狀元之姿投身日本職棒，並在轉戰大聯盟首年，就追平貝比魯斯的傳奇紀錄，奪下美聯新人王寶座；更令人矚目的是，他兩度全票獲得美聯年度MVP，成為歷史上獲此殊榮的第一人。 OW64其實源自「曼陀羅九宮格」，並經本書作者原田隆史改良而來。從1個核心主題，衍生出8項基礎思考，每個基礎思考再衍生出8項實踐思考。這種思考方式與心智圖有異曲同工之妙，當我們想整理思路或是工作內容時，只要利用曼陀羅來匯整，就能綜觀全局；在訂定目標時，也能幫助我們從抽象到具體，羅列出實際可行的方向，如此一來，自然比一般人更容易達成目標。 ★有人美夢成真，有人好夢難圓，為什麼？ 一個有效可行的目標，勢必會為自己與他人，帶來有形與無形的影響。自己V.S.他人、有形V.S.無形，這就是你在設定目標時，不可不知的「未來觀點四象限」！ 1.「我．有形」：像是取得比賽優勝、升職加薪等。 2.「我．無形」：比如感受到幸福、成就感等。 3.「他人．有形」：像是提供客戶更好服務、讓學生的成績具體提升等。 4.「他人．無形」：比如讓家人安心、讓父母引以為榮等。 四個觀點互為表裡，只要你的夢想符合其中一個觀點，就能夠以此類推，逐漸帶出完整的四個象限，從而得出具體的實踐方案！ ★14天行動例行化，成長曲線大躍遷 設定好行動目標後，接下來的要務便是將行動予以習慣化（例行化）。一般來說，一種習慣的養成，通常需要3週（21天）時間，不過在「原田方法」中，只要搭配「原田式例行檢核表」，每日進行檢查，短短14天，就能幫助你成功養成好習慣。 隨著習慣化的行動越來越多，實力的增長也會日積月累、越發顯著；特別在技術層面上，更能感受到習慣化的威力。大谷翔平了不起的地方，就在他能將為達技術目標所該做的事情，全部習慣化，日日實踐不懈，並從年少起一直持之以恆，因此得以展現出他人完全模仿不來、破天荒的卓越表現。 本書特色 ★大聯盟傳奇二刀流大谷翔平與日本各大企業成功運用，全領域適用最強目標達成法。 ★未來目標4象限＋Open Window 64，具體描繪實踐方法，夢想不再是空想。 ★書中圖表提供電子檔下載連結，印出即可使用，現在就許自己一個未來！ 好評推薦 Ada／筆記女王 吳家德／NU PASTA 總經理、職場作家 鄭緯筌／「內容駭客」網站創辦人 （依姓氏筆畫排列） &
【電子書】職場五力成功方程式（暢銷改版）
一本書囊括思考、行銷、企劃、溝通、領導，讓你的關鍵職場核心競爭力迅速升級!! 全圖解！超實用黃金模組！業務、行銷、經理人必備SOP！ 身為職場工作者，你想要－－ 提升工作效能，開出漂亮業績 內化核心軟實力，打造職場競爭優勢 改變現狀，為自己創造更多價值 那麼，你絕對不能錯過這本──價值百億的高效圖解工具書 從Work Hard躍升到Work Smart 善用心智圖法的思維模式，內化職場五力，掌握成功之鑰 & 這是一本方便隨時參考的職場教戰工具書， 讓您在職場百戰百勝，無往不利，成為一等一的業務、行銷、經理人 思考力：心智圖法職場10大應用 企劃力：整合行銷7大流程 銷售力：致勝銷售6大流程 溝通力：溝通3C法則 領導力：領導4大支柱 「心智圖法就是一種生活的心法及技法，運用心智圖，就像金庸小說裡的張無忌學會九陽神功，只要打通任督二脈，不管學什麼武功都很快！」 本書作者陳國欽為前HP資深副總，自從20年前接觸心智圖法之後，他找到了「從1顆CPU變成2顆、4顆，同時handle很多事情」的方法，不論在消化大量資訊、團隊溝通、簡報或學習上都能快速抓到重點，也為公司帶來百億的業績。 作者透過多年心智圖法的內化及高度運用，累積了許多相關心智圖法流程模組。這些流程模組大致分為五大類（思考、企劃、銷售、溝通、領導），他將這些經驗稱之為「心智圖法之職場五力成功方程式」，所謂方程式就是指有效的、成功的、可重複運用的套路。為了能幫助更多職場工作者，省去無效且痛苦的學習之路，享受簡單而有效的方程式，成為職場達人，他特別在轉換職場之後，將多年經驗整理集結成一本入門指引。 這套方法的運用效果，在作者本身或聽過他課程分享的學員身上皆獲得印證。作者以他在職場縱橫多年的經驗，觀察出這五力（思考力／行銷力／銷售力／溝通力／領導力）是職場成功之鑰，特別在書中透過實際的工作案例，說明職場上最容易用到的技能，以模組的書寫方式連貫五力，圖文並茂，大量採用圖解記憶及關鍵字強調，便於讀者整合、消化及吸收，強化整體學習效果，可以說是一本可隨時參考的職場高效工具書。 & 【特色＆架構】 ※圖文並茂，具體案例分享，流程步驟操作簡單 ※引導讀者以心智圖思考優化工作模式，透過關鍵字和圖像記憶強化學習效果 ※Why（動機）→What（理解）→How（體驗），以黃金圈架構幫助讀者速記、理解及應用 【好評推薦】 本書以易學易懂的範例，一目瞭然的圖表，化繁為簡、整合架構、程序清楚，教導大家如何有效率應付及處理平日龐雜的工作，以達事半功倍效果。希望透過本書，大家都能掌握成功的秘訣，樂在工作，享受人生。──前中華航空董事長 孫洪祥 & 這本《職場五力成功方程式》整合了職場五大核心競爭力，簡單易懂又有深度內涵，也展現出惠普風範的創新價值。──前HP惠普科技董事長 黃河明 & 書中這些難得及豐富的內容具有相當高的實務價值，可以省去行銷及業務相關人員與主管在工作上許多摸索的時間和資源的浪費，謹此推薦。──前HP惠普科技影像列印事業群副總裁 黃士修 & 國欽的著作整合了職場最常用的企劃策略、技術、工具，以獨特的體驗方式創新呈現，並輔以簡單易懂的流程模組設計，與WBSA的三大企劃原理是相通的。相信這本書一定能幫助更多的職場人士成功！──台灣企劃塾終身學習講堂創辦人 鄭啟川 & NLP是一套非常有效的實用行為心理學技巧，我看到國欽把NLP納入職場溝通技巧，並舉出這麼多NLP在職場活靈活現的應用，真是讚嘆不已。──元碩身心管理學院創辦人 楊博如 &
【電子書】最高效益的時間管理
真正的時間管理，不只是早睡早起，規律生活； 而是在預計的時間內，完成重要目標，讓改變真正發生！ & 成長類書籍暢銷作者、百萬粉絲自媒體經營者──粥左羅不藏私分享，他是如何藉由時間管理翻轉命運！想要在短時間內獲得最高效益，不是用最少時間做最多事，而是專注做最重要的事！ & 18個月，他從月薪二萬二的小編，爆發成長為年薪二百萬的新媒體副總裁，之後更新創公司、創立個人品牌，收入再度翻倍！百萬網紅如何實現人生逆襲的「時間管理心法」，重塑你的時間觀，從此擺脫窮忙，成就最好的自己！ & 從建立「時間觀念」到「時間管理」方法， 「認知」＋「實踐」兩大方向澈底解說！ & ◎ 沒有目標的人，不用做時間管理 時間管理解決的是「要把時間用在哪？」的問題，本書將人生規劃與時間規劃結合，幫助你釐清重要目標，再把目標填入時間，學會了一輩子都受用！ & ◎ 學會時間押注，獲得更高回報 時間是我們最大的籌碼，本書分享五大押注時間法則，教你如何把時間押注在正確的空間、事件、人身上，並從中得到最大的回報！ & ◎ 計畫生活，讓你過可控人生 沒有計畫容易成為生活失控的窮忙族。跟著本書步驟，學會日、週、月、年四種計畫的制定方式；讓你在放眼未來的同時，也能好好落實每一天！ & ◎ 省時節能，成為高效人士 針對拖延、情緒內耗等人性弱點提供解方；收錄時間分配、優化流程等實用技巧。幫助你提升效率，從此做得更少，成就更多！ & │精彩觀點│ & 「時間管理」一定要有目標： 目標可以管理我們時間箭頭的方向，進而決定人生的走向。 & 「時間管理」需要取捨： 我們一定要牢記：每個人只有一條時間流。所有事都是在唯一的時間流裡，爭奪有限的時間。理解這一點後你就會明白，貪心是計畫很難完成的重要原因之一。 & 「時間管理」要長遠規劃： 人生很長，是一場馬拉松，需要長遠的時間觀。我們在做選擇、決策、規劃時，不能只關注眼前的利益，不能只滿足於當下，要考慮長遠發展。 & 「時間管理」如何落實到生活： 時間管理中最重要的一點是，讓自己始終有時間去做重要但不緊急的事，而最重要的實踐方法是，把重要但不緊急的事拆分成具體步驟，並且填充至每日待辦清單內，提前占位。 & 如何提高「效率」： 一秒失憶，一秒上手，做完一件事，迅速從這件事或這種感覺中抽離出來，迅速進入到下一件事中。 & 名人推薦語 & 《底層邏輯》作者──劉潤，強力推薦！ 「一天有三個八小時，第一個八小時，大家都在工作；第二個八小時，大家都在睡覺；第三個八小時，你在做什麼？人與人的區別，主要是第三個八小時創造出來的，想讓自己變貴，你必須學會時間管理。」──劉潤 &
【電子書】秒回表達力
一開口就講重點，才是「會說話」！ 沒有內容的話術，說得再漂亮都是廢話。 & ★讓回話兼具「即時」和「內涵」的臨場思考術。 ★全球獲獎無數的廣告撰稿人，教你如何好好說出想法、簡單就能打動人心。 & 【1張A4紙的筆記練習＋12篇對話範例＋11則說話深度技巧】 14天內、有感提升臨場表達的品質！ 治好「詞不達意」和「腦袋空白」的溝通症頭，打造主管認同、客戶點頭、同事佩服的溝通軟實力。 & ◎「表達力＆創意發想」課程學員，絕讚正向回饋── ‧就算工作時突然被提問意見，也能立刻明確地給出答案。 ‧明顯感覺自己說話時具體多了，說服力也增加了！ ‧被問到自己的意見並表達出來後，常得到「很一針見血耶」的回覆。 & ◎這些臨時被點名的場合，該如何有內容的秒答？ ■會議中出現的兩個提案，主管詢問大家的意見── （X）B案感覺簡潔有力，我很喜歡。〉〉只講出模糊的感受。 （O）B案主打的客群明確，且文案有強調重點字。〉〉具體說出喜歡的原因。 & ■同事或後輩，請你提供書面報告的建議── （X）感覺有地方怪怪的，但說不出來是哪裡……〉〉無法將感受表達出來。 （O）底圖太花俏了反而閱讀起來很吃力。／文字太多了，看不出哪裡是重點〉〉明確提出要修改的地方。 & ■提案完畢後，被客戶反問「我們的產品真的會賣嗎？」── （X）是的，可以理解您的擔心。〉〉話說得漂亮，但沒有解決問題。 （O）提案特別強調了這項產品的獨特性XXX，對消費者有吸引力。〉〉直接提出問題的解答。 & ◎專家級的回話練習技巧 ‧用1張A4影印紙，練習對一個問題／主題的具體意見。 〉〉每個問題限時2分鐘，一天練習3個問題，增加腦中回話的資料庫。 ‧在社群PO文時，將事件經過加上個人感受。 〉〉練習對每件事情都有自己的想法和意見。 ‧開會時的筆記，用「問句」紀錄。 〉〉提示「明天的自己」要從什麼方向切入重點。 & ◎把「感受」文字化的「思考輸出」練習& 作者荒木俊哉是獲獎無數的廣告文案創作人，對他來說，撰寫文案就是將客戶的感受意念轉化為清晰具體的文字；他認為，透過將「思維具象化」的書寫練習，無論是誰，都能立刻臨場秒回並且明確表達自己看法。 & ‧為什麼「寫下來」能有助表達和溝通？ 人的想法和感受，存在腦中時都是一張張「圖像」，寫下來的過程，能讓畫面具體地文字化；對於一個主題或想法，只要先寫出第一段具體的內容，就能將其他圖像都轉為文字。 & 書中的「1張A4紙的書寫練習」，就是利用將腦中畫面一一具象文字化的思考過程，鍛鍊快速把感受和想法語言化的臨場表達力。 & ◎「秒回表達」是可以練習的！最常見的職場對話範例。 【公司內部簡報】這份企劃案中，最需要關注的重點？ 想法：如何因應客戶要面對的課題？ 〉〉因應需求，盡可能加上附加價值。〉〉別為了製造差異而忽略了價值。 結論：關注重點是「需求」＋「部分的附加價值」。 & 【工作事項管理】如何提高工作效率？ 想法：回顧自己在工作上白費功夫的事項。 〉〉不自覺地一再確認資料和郵件。〉〉確認一次就好。 結論：不要陷入完美主義！ & 【向上匯報】遇到問題，該如何解決？ 想法：思考對方不高興的原因。& 〉〉好好處理對方真正生氣的理由。〉〉真正的理由不是表面上看到的。 結論：或許，生氣原因是想獲得認同。 & 【企劃書】如何寫出易懂的企劃內容？ 想法：寫一個有故事性的企劃案。& 〉〉想像閱讀者的想法來思考故事性。〉〉人們在理解故事之後，接受度就會提高。 結論：產生認同感時，也容易對企劃產生共鳴。 & 【特別收錄】秒回表達力500題庫 工作‧自我分析‧人際關係‧未來規劃──四大主題的問題清單思考練習，從「工作」到「個人」和「人際」，包含各種主題、一共500個問題，將想法具體化、語言化的表達練習。 & 各界專家五星★★★★★好評強推 & 小虎老師（羅鈞鴻）｜《有溫度的溝通課》作者& 李崇建｜薩提爾推手、作家 林大班｜BFA簡報共同發起人 林長揚｜暢銷作家、簡報教練 林珮玲Ada｜筆記女王 洪仲清｜臨床心理師& 洪婉蒨｜鏡頭表達教練、前財經新聞主播 郝旭烈│暢銷書作家、企業知名財務顧問、講師 張忘形｜溝通表達培訓師&& 張榮斌｜臨床心理師、《又是在人間美好的一天》作者 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 （依姓氏筆畫排列） 「臨場反應是可以鍛鍊的，如果要更有效率地培養反應力，這本書能幫助你找到方向！」──小虎老師（羅鈞鴻）｜《有溫度的溝通課》作者& & & & 「《秒回表達力》這本書，道出訓練表達的關鍵，定能讓學習者有所收穫。」──李崇建｜薩提爾推手、作家 & 「說出重點，靠的是思考而非表達，好好說話，靠的是能力而非技巧，想得清楚才能說得清楚，一起來學習將思考具體化的能力。」──林大班｜BFA 簡報共同發起人& && & 「在練習把話說得漂亮之前，我們可以先訓練如何將『想法』表達出來；因為真正能打動人心的話語，往往是你的好想法，而不是華麗的包裝。」──林長揚｜暢銷作家、簡報教練& && & 「不懂得思考，就很難清晰地表達。不了解自己，就很難藉著言語走到自己渴望的目的地。沒有事先的練習與準備，也很難在臨場靈活地隨機應變。將想法具體化，顯然對於我們這個從小要孩子『有耳無嘴』的文化，特別寶貴。有幸能閱讀這本好書，盼望我們藉此更好地表達自己，也打動人心！」──洪仲清｜臨床心理師& && & 「想成為反應快、言之有物的人必看！《秒回表達力》這本書提供具體的訓練方法，幫你改善『腦霧』、提高『言詞解析度』！」──洪婉蒨｜鏡頭表達教練、前財經新聞主播&& & 「表達力的提升，永遠是拉近人們彼此之間的距離，提升自己的價值最重要的學習關鍵。」──郝旭烈│暢銷書作家、企業知名財務顧問、講師& & & & 「一本讓你『效率』與『效果』兼具的表達書。」──張忘形｜溝通表達培訓師& && & 「社群網站當道的時代，影響力是我們重要的資產之一，這本書將帶領我們掌握表達力，並帶給我們富足的資產。」──張榮斌｜臨床心理師、《又是在人間美好的一天》作者& & & & 「要兼顧表達的速度及深度從來都不是一件容易的事，但此書將有效指導您如何辦到。」──愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 &
【電子書】複雜問題簡單解決
你必須在自己的難題中把想法和工具連結起來， 鍛鍊強大的解決問題能力。 & 在不確定的世界中問題無所不在，「做出好決定解決問題」是需要刻意練習的技能。想要成為好的問題解決者，關鍵核心在於使用「對的步驟流程」。知名策略專家在本書中以簡單上手的3步驟，指引我們循序漸進找出每種問題的最好解方：&& & 框架（Frame）、探索（Explore）、決策（Decide）＝FrED解決法 & 「FrED複雜問題解決法」──問題是什麼如何解決怎麼選擇，讓我們避免以直覺或本能去思考，它擁有應對各種複雜問題的靈活度與簡易度的特性： & ★框架：問題是什麼？ 定義問題，將問題綜合成單一、最重要的關鍵問題或要求。 有力工具：背包法則、兔子法則、桃莉羊法則、華生法則、地圖守則…… & ★探索：如何解決問題？ 找出問題的潛在答案以及可能選項，為解決方案訂出準則。 有力工具：選擇互斥、多嘗試幾次、運用情境、比對各方準則、尋求他人意見…… & ★決策：該選擇哪個方案？ 選定可執行且大家都滿意的解決方案。 有力工具：進行敏銳度分析、採取外部視角、找到刻意唱反調的人、問題引導…… & 所有複雜問題都有常見的共同特性，FrED的每個步驟都能整合思維：思考任務、探索解決方案的範圍、系統化定義準則、有效評估方案基礎，找出需要取捨的部分。 & 為解決複雜問題找到均衡狀態的最佳方案。 & 本書作者為知名策略專家，基於管理學、心理學、醫學、工程和設計等廣泛學科的研究，在書中歸納出：簡單的解決方案包含三步驟流程與具體的實用工具。無論面臨什麼樣的挑戰，都可以使用這些工具讓自己成為更好的問題解決者。
【電子書】困境談判攻心術（二版）
面對棘手的談判，理解立場，找出動機， 真正成功的談判，沒有勝負，只有雙贏！！ & 我們每天都會遇到需要「談判」的場合， 和伴侶談判，針對生活費、孩子的教育問題或是誰該倒垃圾、誰該洗碗掃地； 和子女談判，何時應該整理房間、何時應該做功課、何時應該上床就寢； 和老闆談判，當我們想提早下班、想負責某項企畫或是想加薪的時候…… 和客戶談判，當我們想完成交易、想簽訂合約、想談妥互惠條件時…… & 絕大多數的談判，我們都視為生活中的尋常， 那是因為藉由多次嘗試，我們已在大腦裡建立了一套可應付「普通狀況」的sop； 其實，談判的原則總是相同，無論你的談判對象是挾持人質者、你的伴侶，或是難搞的客戶…… 你總得嘗試摸索出最大的可能性。 談判之所以變得困難，是因為我們沒有能力判斷對手或當下的情況。 或是因為缺乏資訊及談判技巧而變得不安， 也有可能是因為不確定的結果或對手的權力而心生恐懼…… & 作者身為德國警務人員、緝毒組成員與官方專業談判教練， 曾經面對過無數次的困境談判。 他曾與綁架人質者、銀行搶匪與毒販談判。 他的談判對手跟他一樣都處於高度的緊張狀態， 而他總是能化險為夷，最後讓雙方達成和平協議。 & 他喜歡把談判對手視為「談判夥伴」，理由在於，語言創造意識。 因為，每個與你談判的人，其實都是你在邁向令人滿意的協議之路上的夥伴。 & 在本書中，作者首次分享個人經歷， 以在警界服務所遇到的各種刑案為例， 轉化為日常生活中我們所遇到的各種「困境」， 提供我們克服「困境談判」的實用祕訣， 以及如何掌握談判技巧，臨機應變並順利達成雙贏的局面！ & 談判的七大鐵則： 1.分析你的談判夥伴 2.有助於追求目標的清楚策略與戰術 3.藉助正確的論述說服 4.在談判中取得主導權 5展現你的權力 6.破除所有抗拒 7.設法維持協議 & 本書附錄設計了一份談判練習本，讓讀者可以實際按表操作， 一步一步練習完成一場雙贏的成功談判。 &
【電子書】一開口，就把話說到對方心坎上的55個方法
建立成功關係的方法並不是學習如何說話， 而是看透對方內心！ & 會說話的人不一定會聊天，會聊天的不一定能把話說到對方心坎上…… 表情管理，思維模式，說話方式，手把手教你把話說到對方心坎上。 & 暢銷系列《一流、二流、三流的說話術》、《一流、二流、三流的表達術》 作者好評新作！ & 好評推薦 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜王東明 口語表達專家、企業講師｜李河泉老師 台積電「跨世代溝通」指定講座 & & 「自己想說的話」與「對方想聽的話」是截然不同的。 不管說得再清楚、再簡潔易懂，如果不是對方想聽的話，對方也不會有興趣。 只要能掌握對方腦海中的正確解答，用來炒熱對話，就能引導對方通往你預期的方向。 & & 觀察一下身邊在職場、生活中如魚得水的人，其實並不是會把說話技巧發揮到極致，而是能夠把話說到對方心坎上。 他很清楚能讓別人感到如沐春風的機制、讓人喜悅的對話過程、使人不禁想幫助他的說話技巧，以及把話說得深入人心的技巧，這麼一來自然能掌握對話節奏，構築良好的人際關係。 & STEP 1 明確掌握自己的主軸（定位） 平時很多無效溝通，就是因為沒有明確自己的主軸（對人事物的態度）。 如果對方和你的主軸是一致的，你就能夠想像他的需求，自然而然能說到對方心坎上。 & STEP 2 想像對方的腦海（做法） 想像對方的腦海裡在想什麼，觀察對方想做什麼、期待什麼。 如果你提的方案正好是客戶想聽的，問的正好是對方想說的，那麼，他們還有什麼理由不喜歡你呢？ & STEP 3 自然引導對方往自己預期的方向（活用法） 書中的55個技巧，幫助你把話說到對方心坎上，最終達到自己目的。 比如： & 利用「if you」方法→思考「如果是你的話？」，在說出對方想聽的話之前，先想想看：「如果是自己，會想要聽到什麼樣的話呢？」 ●你在工作上犯了錯，主管非常生氣。你希望主管用什麼樣的方式對你發火呢？ 如果是我，我會希望主管這樣責備我： 「我現在非常生氣。像你這樣的人竟然會犯這種錯，發生什麼事了嗎？」 雖然主管是在對我生氣，但這樣好像會有種受到肯定的感覺。 & 利用「will be」方法→若是希望對方有所反應，只要讓對方想像得出來就行了，誘發對方的行動。 ●汽車經銷商在銷售車款的場合。 「What（什麼事）」……建議購入TOYOTA多功能休旅車「Alphard」。 「Will be（會怎麼樣）」……擁有三排座椅的大空間，就算以後家人增加也能舒適搭乘。 &
【電子書】10秒內言之有物的即答思考法
當別人問：「你有什麼看法？」 想要立即言之有物，你需要的是──即答思考法！ & 不被AI取代，你得有自己的主見 & 「立即表達」自我想法，是現今最需要的能力！ 無論是求職面試、開會討論、主管提問、企劃提案…… 想要在職場中勝出，你必須懂得瞬間思考，說、寫出與眾不同的獨家觀點。 & 好評推薦 王乾任 《超快速讀書法》作者｜鄭緯筌 《慢讀秒懂數位好文案》作者｜鍾子偉 The News Lens關鍵評論網執行長暨共同創辦人 & 懂得獨立思考、10秒內即答，並不是要你無中生有。 日本知名企業教育大師、溝通專家──齋藤孝， 要教你5天利用「平常就在做的事」，開闢新想法！ & Day 1 上臉書或社群網站發文！一篇文章提升思考力 ‧寫文章從零開始很困難？你得懂八成客觀重點、兩成主觀想法。 ‧限定×限定，鎖定領域、找角度，文章才有力道。 & Day2 這個想法真精采！頂尖人士偷偷在用的17個思考技巧 ‧寫不出企劃案？找一個「配角」來比較，思緒立刻清晰。 ‧增加說服力？以具體事物比喻、引用一流人士的發言。 & Day 3 想要放大工作能見度，試試提問題、邊框思考、套概念 ‧無法聚焦、想法模糊時，除了傾聽，你得不斷提問題。 ‧老是有點詞窮？多看電視學詞彙，加強存在感。 & Day 4 10秒內言之有物！你得懂速讀、慢讀，外加模仿消化 ‧速讀，只花兩成力氣、吸收八成情報量。 ‧網路蒐集情報最快速？不！答案其實是雜誌。 & Day 5 改變未來的關鍵，提升「決策力」的不敗思考術──上場練習！ ‧駕馭思考系統，快思、慢想，你得會用。 ‧練習十秒發言，重點會更清楚。 & 有條理地發表想法，基礎教育多半沒有教！ 資訊爆炸時代，你必須掌握先機，表現出獨特的「說、寫能力」， 當有更好的機會及升遷時，讓人第一個就想到你！ &
【電子書】過載
在資訊氾濫、一心多用的時代， 卸除記憶負擔，解救你的大腦資源。 & 你的腦中充斥著過量資訊。你在電子郵件、臉書、簡訊和手頭工作之間疲憊不堪地折返，最後沮喪地發現，最重要的事情還是沒有做。 & 你並不特殊。 & 截止到2011年，美國人每天接收的資訊量是1986年的五倍，相當於175份報紙。一個美國家庭光是在客廳和兩間臥室裡，就有超過2,260項有形物品。至於每個人電腦裡的檔案，隨便就有3億萬萬兆位元的資訊量。光是想瞭解魷魚的腦神經系統所有知識，google scholar上就有三萬篇論文…… & 太多資訊、太多包袱、太多選擇。這就是現代人的生活寫照。然而，擁有更多資訊，反而會做出更差的選擇。此時我們卻以為，要解決問題，只能仰賴更多資訊。 & 結果，超載資訊加重我們大腦的負荷，讓我們找不到東西、忘記重要會議，並且不斷分心在收發電子郵件、回簡訊和臉書等事情上，感到筋疲力竭。過量資訊和感覺輸入，造成我們龐大的精神耗損和負擔，不斷搶奪我的注意力，讓我們產生認知功能障礙，做出錯誤的決策。 & 該如何不讓自己每天不只是被所見所聞牽著走，把重要時間集中在創意構思、正確決策上？ 該如何在這樣的資訊過載年代，在龐大訊息中做出正確直截的決定？ & 你可以問問自己以下問題： •我真的需要保有某件物品和某段關係嗎？ •我的溝通雜亂無序嗎，我可否直截了當地說話？ •我的交友圈、習慣、想法是否太過一致，我願意對新想法保持開放嗎？ •我是否會被輿論牽著走，我懂得判讀資訊、分辨真偽嗎？ •該如何避免瞎忙，在工作上創造更多價值？ & 本書作者丹尼爾．列維廷，加拿大蒙特婁麥基爾大學心理學教授，同時也是行為神經科學、資訊科學學院和教育學院的特聘教授、暢銷作家，針對工作生活的各個領域，提出完美解藥。 & 本書不是一般的整理術，它是從神經科學和認知心理學的最新研究出發，結合注意力、記憶分類等神經理論，提出解藥。 & 作者認為，人類大腦演化的速度，遠遠跟不上資訊爆炸的速度，但若能將充塞在我們腦中的資訊取出，先讓它外部化，變得具體可見，就可以重新組織並加以管理。從而卸下腦中負擔、讓頭腦再次自由轉動！ & 作者感慨，現代社會，一心多用。人們不斷分心，謀求完成上千個小小的成就所帶來的空洞獎賞和成就感，而不再透過持續專注的努力所帶來的龐大回報。這種工作模式與生活模式所造成的損失甚至比吸食大麻更嚴重。如何改變？善用神經科學和認知心理學知識，以及分類的科學，並準備一個雜物抽屜，有意識地檢視自己生命中需要清理的區域，有系統、積極地做整理。隨時檢查，持續專注於重要的食物。 & 因此，在資訊氾濫的時代，重點不是避開眾多資訊，而是重新組織你的大腦。 & 只要重新組織化後的大腦，才可以幫助你做時間管理、社群管理、在家庭生活和公司行為上做出正確、合理的決策。本書既有理論，又分析了大量和我們的工作、生活、決策相關的實例，讀來鞭闢入理，趣味橫生。 & 專文導讀 & 謝伯讓 (台大心理學系教授) & 各界讚譽 & 結合真正的知識與學問以及基本常識會得出什麼？一本非常值得一讀的書：列維廷的《過載》。──喬治 P.舒茲，第60屆美國國務卿 & 本書在理解如何掌握大數據、複雜的組織、領導統御和我們的日常生活各方面做出絕佳貢獻。今天在戰場上、商業領域和所有一切的環境中，速度和複雜性提升的程度已到了若要成功，就必須具備適應能力這項基本素質。《過載》提供認知適應能力最新的神經科學知識，以及領導人士該如何應用追求卓越。這是項了不起的成就，也是各個層面的領導人士必讀之書。──史丹利．麥克克里斯托將軍，美國陸軍（退役），美軍阿富汗地區指揮官 & 博學地綜合列維廷本人的貢獻、我們對注意力和記憶力的最新理解，以及人類思維運作方式的深刻觀點。──史丹利．普魯西納博士，諾貝爾獎得主，加州大學舊金山分校的神經退化疾病研究所主任 & 這本書不僅僅提示該如何清晰地思考和管理超載資訊。它也一路引領我們遍覽當代神經科學和認知科學中最激勵人心的面向，並特別強調對日常生活的影響。任何曾對人類思維感到好奇的人會在這本有趣又實用的書中滿載而歸。──史蒂芬．科斯林，凱克研究所密涅瓦藝術和科學中心主任（前哈佛大學心理學系主任） & 列維廷用輕鬆又熟悉的方式談論大腦引人入勝。是我們領域強有力的發言人。──大衛．胡貝爾，諾貝爾生醫獎得主 & 本書引人入勝、機智、出色並富含科學內容：列維廷採納心靈運作的心理學和認知神經科學原則，顯現深入瞭解這些原則如何可能幫助我們改善組織日常生活。──傑瑞．奧特曼，《認知》期刊主編，康乃狄克大學心理學教授。 & 列維廷又辦到了。先前他解釋過音樂和大腦的關係，現在他藉由大腦如何運作的關鍵洞察，提出組織我們生活面向最好最有效的方式。他的迷人風格，深刻又實際的知識，使我們學習到的不僅是我們何以這般處事的原因，還包括我們可以更順利、有效，甚至更愉快過生活的可能性。 ──凱西．N．戴維森，紐約市立大學研究生院《未來倡議》計畫主持人，《眼見為憑》作者。 & 列維廷有趣、翔實、富有見地。這就像是有位神經學家的朋友，向你展示為你的大腦建立小小秩序如何能夠解放如此多的創意。──萊恩．布魯姆，《粉紅豹》，《Meatballs》編劇 && 運用關於大腦與其運作方式的最新資訊，列維廷提出一系列如何組織自己生活和事業的理念。渴望高效率或是找到鑰匙的人都必須閱讀！──大衛．艾德曼，醫學博士，麥吉爾大學醫學院院長 & 在資訊過多的時代，我們都需要改善心靈組織。隨著特有的清晰文筆和科學洞識，列維廷提點我們如何整理心靈衣櫥。我真的很喜歡這本書。──約瑟夫．勒杜，紐約大學神經科學中心 & 一本深刻的作品。列維廷記載了我們狩獵採集者心靈狹窄的頻寬與當今世界多重任務混亂局勢之間的不相匹配。他甚至告訴我們如何在不斷引誘我們過度追求的環境中保持理智。──菲利普E.泰羅克，賓州大學華頓商學院教授 &
【電子書】提高思考解析度
東京大學創業加速器FoundX總監 ╳ SpeakerDeck年度最高點閱簡報 出版1個月銷量突破3萬冊！ 提升思考品質／發想產品或改善服務／增加銷量／ 有效表達／提升工作效率／解決生活大小問題 必讀！ 「解析度高」的人，說話簡明扼要、舉例一目了然，思考全面又有洞察力！ 這樣精準聚焦的能力，誰不羨慕？但又該如何才能養成呢？ 作者分析優秀創業者的思維與行動，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點， 彙整出一套提高解析度的方法，每個人都能輕鬆學會！ 「完成提案卻覺得漏了什麼重點，搞得自己心煩意亂。」 「這個人說話不切實際，都在打高空。」 「我懂對方的意思，但總覺得沒什麼說服力。」 你是否也曾在工作時冒出上述感覺？無論是討論看不見終點、談話沒焦點、論述重點不夠明確，還是對某件事似懂非懂……這種眼前一片矇矓的情況，就好比相機沒對焦，或近視的人沒戴眼鏡。本書用「解析度低」來形容這樣的狀態；反之，思緒明朗則稱作「解析度高」。 作者馬田隆明為東京大學創業加速器FoundX總監，他發現優秀的創業者，都是那些「解析度高」的人，總能提供簡潔明瞭的答案。他們深知顧客的煩惱、發生的頻率、選擇哪些產品解決問題，並運用哪些技巧或訣竅提升效率，甚至連顧客當下的感想都瞭若指掌。聽他們說話，彷彿就能看見他們口中顧客的模樣。 他觀察這些優秀創業者的思維與行動模式，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點，彙整出這套提高解析度的方法，可以應用在日常與工作中，幫助大家有效表達、提升效率、發揮創意，鎖定關鍵課題加以解決！ ★ 邏輯思考、水平思考以外， 你需要納入「深度」「廣度」「結構」「時間」4種觀點： 「深度」的觀點：深入挖掘原因與解決方法的具體細節。 「廣度」的觀點：多方考量各種原因與解決方式。 「結構」的觀點：將從「深度」與「廣度」發現的要素分類，梳理之間的關聯與輕重緩急。 「時間」的觀點：根據時間順序與因果關係掌握事物的發展流程。 解析度高的人 ． 掌握顧客屬性 ． 說話簡潔明瞭 ． 舉例具體實際 ． 熟知大量事例 ． 思慮周全 ． 觀點獨到 ． 未來布署明確 解析度低的人 ． 不夠了解顧客 ． 說話含糊、疑問叢生 ． 舉例空泛、不切實際 ． 不熟悉競爭對手與事例 ． 解決方案粗淺 ． 論述鬆散、邏輯跳躍 ． 不知道下一步怎麼走 讀者一致推薦 「我一年讀500多本書，這絕對是最當中最優秀的之一。可以的話，我想給10顆星！」 「學會這些技巧，解決問題的機會將大大提升！」 「不只商業上，個人生活中也很實用！」 「這本書能提升我們思考的品質！」 「思考個人未來時，這本書相當有幫助！」 &
【電子書】打造理想人生的Action行動力子彈筆記
新年新希望，充滿拚勁，但過了半年，目標幾乎沒進度，其實，缺的不是行動力，而是一個「完整的執行計畫」！＝市面上第一本不用自己畫的子彈筆記本＝＼2023年，成功取得專利與商標／無論學習、運動、工作、理財、斜槓、創業……都能讓你順利達標的強效工具！★ 人氣IG粉專「把書吃了！」首部著作，不私藏公開打造理想人生的技巧★ 自創、自產、自銷「Action行動力子彈筆記本」，連續2年搶購一空► 平凡卻不小看自己，靠執行力，存到一桶金跟多數人一樣，米雪23歲畢業踏入職場，月薪33K，是一個普通的上班族，不是來自富人家庭，也沒有厲害人脈。然而，她不小看自己，在26歲時，靠執行力，存到第一桶金100萬元。►子彈筆記法，讓焦慮和失控驟減一半2021年，米雪受到書籍啟發，成立IG 粉專「把書吃了！」，短短2年，粉絲超過40,000人。過程中，她巧遇了「子彈筆記法」，讓內心焦慮感和生活失控感，有效驟減一半。然而，每個月都要在空白筆記本畫成子彈筆記，但工作忙碌，根本沒耐心慢慢畫，越畫越醜，視覺觀感不佳，導致中斷使用，反而讓她變得更加焦慮和失控。►第一本完全不用自己畫的子彈筆記本她明白「子彈筆記法」是好工具，心想要是有一本完全不用自己畫的子彈筆記本，那該有多好。於是，她決定自己設計，設立目標後，便從自己的存款中拿出100萬元，並花了一年的時間準備、反覆試用、改良，一年後的2022年，終於開發出市面上第一本不用自己畫的子彈筆記本。在沒有任何行銷知識背景、經驗、技巧的情況下，靠著大量閱讀自我學習無師自通，首次販售500本搶購一空，半年後二度販售產量擴增1,000本，也立刻完售，因此決定斜槓創業開公司，並為「Action行動力筆記本」成功取得專利與商標。►手把手教學，從「時間管理」到「目標實踐」Action行動力子彈筆記，是「從時間管理到目標實踐」的執行工具，米雪會詳細分享設計理念、使用方法和訣竅──．靈魂符號的定義與使用方法．如何設立目標與規劃「年度行動力清單」．如何使用「大計畫執行時間表」訂出進度，將目標時程化．如何藉由未來誌、月誌、日誌確實執行每一項任務，並最終得以完成目標．如何透過「9×9曼陀羅九宮格思考法」與「3×3小九宮格思考法」，分別將大目標與小目標拆解→具體化→視覺化米雪也會於書中分享她這一路的斜槓故事與創業經驗，教你如何破解阻礙我們自我突破的思考誤區，透過設定具體可行的目標，有效控管與運用時間，讓自己隨時都很清楚現階段的任務是什麼，用掌控感取代焦慮和雜亂，找回生活的節奏，更有意識打造自己的理想人生。如果想要生活有所改變，這就是你的第一步，現在就做出實際行動，跟著米雪，用Action行動力把日子過成自己喜歡的樣子！
【電子書】富蘭克林效應
「我們並不因為別人對我們的好而愛他們，而是因為自己對他們的好而愛他們。」——托爾斯泰《戰爭與和平》 為什麼會吵的小孩有糖吃？ 為什麼合理麻煩別人，會擁有廣泛人脈？ 為什麼善良的人卻容易被欺負？ 為什麼恭維別人，會更加被瞧不起？ 為什麼父母總是對我們無微不至地關愛？ 為什麼親密關係中，付出愈多離愛愈遠？ 善用「富蘭克林效應」，讓你擁有好人脈， 不論在職場、交友、戀愛都能無往不利。 簡單！耐用！顛覆！ 翻閱本書，立刻改善你的人際關係！ 美國開國元勛富蘭克林擔任賓州議會祕書時，希望獲得一位議員的支持，卻始終沒能奏效。一次偶然機會，富蘭克林得知這位議員收藏了一本罕見的書，於是寫了一封信，希望能借閱此書。 議員很快派人把書送了過去，富蘭克林還書時，附上了一封感謝信。在下一次國會會議時，這位議員主動與富蘭克林交談，兩人從此成為了無話不談的密友，並且他們的友誼延續了一生…… 想取得一個人的支持，先找他幫個別的小忙，就會有意想不到的轉機！這種神奇的現象，被稱為「富蘭克林效應」。 ✨&人脈推薦&✨ 品牌再造學院院長／王福闓 亞洲華人提問式銷售權威／林裕峯 國際管理顧問、國際禮儀專家／洪繡巒 談判溝通超業培訓師／鄭立德 AI寫作教練／鄭緯筌(Vista Cheng) 【自序】好關係，靠麻煩 也許，這將顛覆你的固有認知。 200多年前，美國開國元勛班傑明．富蘭克林說：「曾經幫過你一次忙的人，會比那些你幫助過的人更願意再幫你一次忙。想取得一個人的支持，尤其是圈子外的人的支持，那就先找他幫個忙，事情會出現意想不到的轉機。」 後來，這種神奇的心理現象，被人們稱為「富蘭克林效應」。 200多年過去了，隨著心理學學科的發展，「富蘭克林效應」也一次次得到了驗證，這個顛覆人們原有認知的心理現象，如今廣泛運用在人際交往中。 原來，我們以為麻煩別人會給他帶來困擾，從而引起他的反感，所以我們盡量自己的事情自己做，甚至寧可選擇放棄，也不願意麻煩別人。實際上，好關係是麻煩出來的，沒有互相麻煩，關係就無法建立。讓他幫你一個忙，這會讓他感受到被認同和尊重，能夠拉近彼此的心理距離。 原來，我們以為天道酬勤，只要不斷付出就能得到回報，所以在討他人喜歡時，我們總是習慣付出，結果往往卻不盡如人意。實際上，在社交圈付出的原理往往不適用，一味付出可能換不來回報，根據「富蘭克林效應」：引導別人為你付出會更有效，人們在一件事情上付出愈多，對它的態度就會愈喜歡。 偉大的文學家托爾斯泰也對這一效應深表贊同，他曾在《戰爭與和平》一書中寫道：「我們並不因為別人對我們的好而愛他們，而是因為自己對他們的好而愛他們。」 這一心理效應帶給人們認知上的升級，進而解釋了生活中的諸多問題： 為什麼會吵的小孩有糖吃？ 為什麼合理麻煩別人，會擁有廣泛人脈？ 為什麼善良的人卻容易被欺負？ 為什麼恭維別人，會更加被瞧不起？ 為什麼父母總是對我們無微不至地關愛？ 為什麼親密關係中，付出愈多離愛愈遠？ ………… 本書透過大眾心理學知識結合我對生活的洞察，深入分析人與人之間親密關係的建立與相處，透過認識自我，超越自我，轉變思維模式，進而提升自我價值感。這本書不是新興成功學或者勵志版心靈雞湯，不會告訴你如何通往成功之路，更不會像傳統人際交往類書籍一般，教你如何察言觀色、圓滑處世、討好主管、人際厚黑學等老一輩已經被時代淘汰的觀點。 21世紀的人際關係，應當建立在平等自由之上，這本書探討新時代人與人相處的模式，轉變固有思維，尊重每一種性格人群的自我選擇，突出人的個性與精準心理需求，人際交往的模式不應該是一成不變的，一個社會愈發達，就愈能顧及多元人群的心理感受。 在書中我將心理學知識通俗易懂地融入現實生活中去，這不是一本專業的心理學書籍，而是一本人人都能讀懂的人際交往手冊。本書由富蘭克林的事蹟引出，深入解讀「富蘭克林效應」在生活中的應用，除此之外，還包含了人際交往、認知升級、自我提升、親密關係等內容，其中對生活中一些常見的困擾做出解答： 如何高情商的麻煩別人？ 如何擁有被討厭的勇氣？ 如何表達出自己的不滿？ 如何戰勝社交焦慮，克服對陌生人的恐懼？ 如何擁有共情能力，做到移情溝通？ 如何有效打造個人品牌？ 如何保持一段長久的親密關係？ 如何用儀式感拯救無趣生活？ 如何在生活中瞭解一個人的人品？ 內向、高敏感人格如何找到自己的生存方式？ ………… 我小的時候就能敏感地感知到別人的語言、動作、表情、語氣中表達的內在含義，這並不是一件值得炫耀的事情，共情能力太強，讓我一度陷入痛苦之中，我具備敏感型人格的所有缺點：玻璃心、內向、不敢表達、內心複雜、多愁善感……，由於能夠感知到別人的痛苦，我生怕因為自己的原因，給別人造成困擾。 就如太宰治所說：「太敏感的人會體諒他人的痛苦，自然就無法輕易做到坦率，所謂的坦率，其實就是暴力。」 我曾以為，我的一生都將因為性格的缺失，陷入這幫人無法理解的糾結之中，但我不甘，這樣的生活過於沉重，於是我學習了大量的心理學知識，對自己的內心做出反思和質疑，我發現這種性格不完全是一種缺陷，反而是一種能力：感知與體驗。 我知道性格難以改變，於是我盡量剔除性格中讓人厭惡的缺點：多疑、自卑、玻璃心、軟弱，並且發揚性格中的優點：共情力、洞察力、敏感力、獨處力…… 透過這些年不斷對自己的內心進行改造，一方面我更能感知這世間之美，心中漸漸從陰霾走向陽光自信，正因為我有過這樣的經歷，所以更能體會內向型人格所面臨的困惑和優勢。另一方面，我將多年對人性的洞察寫了下來，在社交媒體上受到了好評，於是我打算將它們出版成冊，去影響更多的人。 在觀察人群時，我發現不好意思打擾別人並不是一種美德，躲在自己的世界裡，失去了與外界的聯繫，那些坐擁眾多人脈關係的交際達人，卻喜歡和朋友們互相合作幫助，在互相幫助中增進感情，達到目標，於是我總結出：好人脈，是麻煩出來的！ 後來在一次閱讀中，我發現了「富蘭克林效應」，這與我的觀點不謀而合，就像跨越200多年的一次對話一般，頓時我靈感大開，將自己的經驗與思考寫了下來。 高情商的社交關係，需要掌握人的心理感受，在保持自我的同時，帶給人們舒適的心理體驗，認識自己，並且對自己進行改造，讓平等、理解、包容、自信融進生活，融進我們的骨子裡去。 人們常說一個人的「成熟」就是在於圓滑、功利、老練，為了在這個社會生存，就需要隨著環境而改變自我，恕我無法認同。 一個真正的能人，懂得如何保持自我的本心，用實力、真心、品質、修養、格局來換取他人的信賴，贏得他人的認可，好的關係在於互相支持，互助共贏。新一代的年輕人有著一項艱巨的任務：轉變傳統的社交模式，構建和諧平等簡單的人際環境。 如果你能夠透過本書有一點思維上的轉變，我認為我的價值就已經得到體現，讓我們一起成為人群中堅持自我，互助友愛的人，建立自己的人格魅力，去傳染給更多的人，讓社會少一些歧視、偏見、惡意、不公，讓每一種性格特徵的人，都能得到充分的尊重和理解，允許人們有著更加多元的相處模式，我想這與你我都息息相關。 感謝你，陌生人。
【電子書】F-35 戰機飛行員的零秒決斷力
《華爾街日報》暢銷書，已被翻譯成十餘種語言 YouTube影片觀看次數超過1.3億次，全球受眾超過2.9億 ◎「該降落還是彈射？想錯了，我的身體將會變成一灘爛泥！」 ◎「當你戴上頭盔，智商就會下降20。」不讓情緒影響判斷的訓練，美軍基地日常。 ◎無線耳機傳來「可能是這樣、那樣」，大家都想幫你，但多數狀況得靠自己判斷。 ◎空軍學員每天都要參加「起立演示」──這是飛行員必備的「覆誦」練習。 戰機飛行員每天的任務，就是在高壓下做決定—— 美國空軍為此研發出一套全球最強的決策實務：零秒決斷力， 讓美軍自1953年以來不曾在空對空交戰中被擊落， 打造出最強的空中戰力。 本書作者阿札爾．李（Hasard Lee），是美國空軍「年度最佳教官飛行員」， 駕駛過F-16、F-35，目前擔任F-35訓練系統負責人， 至今培養超過百位飛行員，成為美國空軍戰力養成的基石。 他在書中分享的零秒決斷力，已傳授給荷蘭、丹麥、南韓、日本等各國飛行員， 還指導過外科醫生、《財星》雜誌500大公司執行長、NASA太空人等， 協助各行各業領導者，能在高壓下管理混亂並降低風險。 ◎戰機飛行員的保命練習──冷靜下來 F16駕駛艙內的設備早已隨時代更新，只有面板下的手動小時鐘一直存在， 老教官總是告訴學員，遇到緊急狀況，先替這個時鐘上緊發條， 這舉動看似毫無意義，卻是最重要的保命之道。為什麼？ &&&&&&&&& & ◎降落還是彈射？我只有15秒決定──何謂明智決定 飛行員有句格言：「不決定也是一種決定，而且常是最糟的那種。」 快速預判的關鍵，在於不被細節淹沒，所以， 比起精確，只需要「大致準確」就該行動，因為時間也是一種資源。 ◎當你戴上頭盔，智商就會下降20──不讓情緒影響判斷的日常練習 在教室裡看來容易的事情，一旦進入炎熱駕駛艙，數十個人用無線電講話時， 你的情緒就會嚴重影響決策能力。 心智訓練、聚焦訓練、座椅飛行，都是空軍基地固定實施的心智課程。 一般企業和你可以怎麼應用？ 一場阿富汗掩護任務，眼見戰機油箱見底， 該冒險降落在敵人基地，但可能被擄， 還是持續等待，有機會（也可能沒機會）遇到空中加油機？作者怎麼判斷？ 遇上恐怖攻擊，一輛油罐車（可能是炸彈）高速迎面而來， 該拋下戰機而逃？還是想辦法在爆炸前將戰機拉起？作者怎麼思考？ 這是世界最強美國空軍70年來不敗的決策準則， 數百企業與數以千計個人已學習採用。 名人推薦 && & 「作者讓你坐進現代戰鬥機的駕駛座上，這是世上最重要的高壓決策實驗室。」──丹恩．席林（Dan Schilling），授勳特種部隊指揮官、《紐約時報》暢銷書作家 「這本書讓我回想起駕駛戰鬥機和在太空中的時光，我愛不釋手。這為所有領導者提供了有力而實用的智慧之言，無論是在地球上還是在太空中。」──泰瑞．維爾茲（Terry Virts），NASA太空人、美國空軍測試飛行員、作家 「作者精心設計的決策流程將改變企業的營運和產出，讓領導者能在高壓下管理混亂並降低風險。」──米歇爾．里比．阿薩德（Michele Rigby Assad），前CIA臥底特工、作家 「透過科學分析與實戰經驗，作者分享了在各種日常與商場，都能廣泛運用的準則。」──艾力克斯．霍林斯（Alex Hollings），軍事專家、Sandboxx新聞主編 前空軍第一作戰隊隊長、駐外武官、現任民航機師／李文玉 &
【電子書】奧美傳奇廣告鬼才破框思考術
（原書名：人性鍊金術：奧美最有效的行銷策略）深耕廣告界30餘年、被譽為「英國廣告界最有影響力的人」市場營銷和廣告界最原始的思想家、最鼓舞人心的演講者一手主導奧美變革（Ogilvy Change）團隊的傳奇廣告大師畢生絕學都在這一本！《黑天鵝效應》、《影響力》等暢銷書作者 強力推薦！不是所有看來有道理的事都會成功，也不是所有成功的事看來都有道理。他以一介基層撰稿人之姿，迅速晉升為奧美集團副總監，靠的就是運用各種創意，替無數客戶解決商業難題的破框思考力！他是如何做到？為什麼他總能找到別人想不到的創意？「想得到聰明的答案，常常需要問出愚蠢的問題。」──羅里．薩特蘭我們習於在不理性的世界裡，假裝各種事情比實際上「更理性」。總是追求「符合邏輯的正確答案」，任何創意、提案、發想，都想要找背後的數據和理論來做為驗證，因為上述這樣的理性邏輯，在人們的常識中，代表了「避開風險」。你絕對不會因為堅持理性邏輯而被炒魷魚。只要能說出一套完善、無趣、沒想像力的道理，就算事情沒做好，也不太會遭到指責。比起「沒創意」，「沒邏輯」被開除的機會要高得多。就是因為這樣，使得我們的創意不斷遭到限縮，甚至只敢遵循「過去被證明有效的方法」。◎為何只遵守理性邏輯的安全牌，在商業領域中愈來愈行不通？你或許會問：「沒創意有什麼關係？只要行得通就可以了吧？」然而，堅持理性邏輯＝沒創意的做法，最致命的問題在於，你會變得和競爭對手一模一樣。當市面上所有的商品都是符合理性邏輯──例如，價格便宜、規格統一、堅固耐用、功能繁多……，依循每個人都會認為「合理」的方式來設計時，你的商品就等於「毫無特色」！因此，領導奧美變革團隊的傳奇廣告人，羅里．薩特蘭要告訴你：這時候，不合理性邏輯的「創意」，就能幫你抓住消費者的心理，找出和別人完全不同的解決問題方式。舉例而言，比起「最便宜、性價比最高的手機」，一台要價四萬以上，還得等很久才能拿到手的iPhone Pro15為什麼還是吸引眾人紛紛搶購？比起便宜、味道甜美的一般汽水品牌，一瓶又小又貴而且味道還有點詭異的「紅牛」，為什麼能夠挑戰可口可樂在無酒精飲料中市占第二名的地位？原因就出在，他們正巧符合了人類內心，尚未被一般理性邏輯產出的商品所滿足的「隱性需求」！打中了人類在「符合理性邏輯需求以外」的另一種思考邏輯中的好球帶！◎不符合理性邏輯的另一種邏輯，威力超乎想像……那麼，所謂的另一種思考邏輯，到底是什麼呢？羅里．薩特蘭說：如果世界都讓講理性邏輯的人來管，就只會看到那些講理性邏輯的事。但在現實生活中，大多數事情並不講理性邏輯，而是講「心理邏輯」。 所謂心理邏輯，包含的是人類的情緒和感受。很多時候，我們明知「這樣做才是正確的」，但情緒和感受卻總會給我們另一種答案。舉例而言，我們知道手機買便宜堪用的就夠了，但購買iPhone Pro15得到的爽感，以及在親朋好友間炫耀時得到的愉悅感，卻能讓我們毫不猶豫的刷卡買下一台人人都在搶的最新款手機。諸如此類的成功案例，向我們展示了一個道理：真正的創業家之所以那麼有價值，正是因為他們不會畫地自限、只做眾人認為合理的事。為了仿效這些創業家，尋找各種潛藏在理性邏輯另一面的商機，薩特蘭在奧美廣告公司創立了一個部門，專門尋找各種不符合直覺的問題解決方案。以下就是他們的成果：●有家航空公司，只是改變呈現航班的方法，就讓豪華艙等的銷售業績提升 800 萬英鎊。●有家軟體公司，只是把客服中心的服務流程做了一些看來沒什麼大不了的修改，就留住價值數百萬英鎊的業務。●有家出版商，只是把客服中心的應答手冊加了四個看來沒什麼大不了的英文單詞，就讓銷售的轉換率加倍。●有家速食店的產品銷量提高了，因為他們把價格……提高！◎跳脫標準答案，直擊人性四原則的心理奇襲技巧看完這些成果，你是否也很好奇，薩特蘭為什麼能夠尋找出像這種「不符合邏輯與直覺」的問題解決方案呢？他要告訴大家的是：那些想用理性來決策的高層人士，總會想要有普遍適用的法則，好在面對任何事情的時候，無須考量個別情境的特殊情形；但事實上，「情境」常常才是決定人類的思考、行為和行動的最重要因素。在某些情境當中，理性邏輯會有一套標準答案，但人類的行為卻常常完全相反。舉例來說，在都市蛋黃區的房價總是不斷上漲，照理來說，擁有這些房子的人應該可以賣掉房子來賺價差，換一間比較偏遠的房子，但事實上，他們卻很少如此。他們或許擔心：●搬走以後，會錯過未來上漲的房價。●賣掉以後，如果未來想搬回來住，可能會回不來。●住在都市蛋黃區的便利程度，和住在郊外無法比較。●住在都市蛋黃區，似乎更有社會地位。……諸如此類，各種不符合理性邏輯的心理邏輯，正是薩特蘭的部門需要尋找的癥結所在！然而，人們卻往往不會坦白的說出自己內心真正的想法。因此，薩特蘭要教你用4項心理奇襲策略，找出人類那些不符合邏輯卻難以解釋的需求，就能出奇制勝，找出與競爭者完全不同的另一種途徑來解決問題。具體說來，就是用更省成本的方式，營造打動人心的情境，自然就能導引出想要的結果。心理奇襲策略1：投放訊號原則投放特定的訊號，展現承諾與意圖，證實自己提供的選項確實值得人們信任。只要你的訊號令人感到可信度高，人們就會毫不猶豫的做出選擇。舉例來說，倫敦的計程車司機必須接受為期四年艱苦的「知識訓練」，確保能替顧客找出兩個地點間最短或最快的路線。因此，人們都會無條件信任黑色計程車司機。心理奇襲策略2：潛意識駭客原則人心無法直接控制，卻能靠著刻意營造出適合的情境、讓人心接收到暗示而受到影響。就像是安慰劑本身並沒有任何特殊效果，卻能鼓勵身體投入更多資源，發揮出所需的效果。舉例來說，三色牙膏標榜牙膏中不同顏色代表不同成分，讓消費者一眼看出牙膏的多種複合效果，就能讓人願意買單。心理奇襲策略3：夠滿意原則在安全的滿意選項與完美的最佳選項中，人們會寧願選擇安全的滿意原則。因為做選擇時，我們難以獲取一切資訊來進行判斷，因此比起追求最完美的選項，人們寧願選擇或許不夠完美，卻已經足夠滿意的選項。舉例來說，當A品牌在某些人心目中已經建立起安心信賴的形象，這時即使它的產品未必比新進的B品牌更好，但人們還是會選擇熟悉的A品牌而非B品牌。心理奇襲策略4：心理物理學原則人類透過五感獲得的種種感知，其實並不客觀。例如同樣是一小時，但「快樂的時間總是過得特別快」，不快樂的時間就會讓人度秒如年。因此，即使是同樣的條件，只要運用一些小技巧，就可能營造出更寬廣的空間、或者更舒適的環境。舉例來說，波音787夢幻客機就運用這一項原則，在乘客登機入口多安排一點空間，營造能夠延續到乘客進入主機艙的寬敞感。雖然主機艙與過去機型一樣擁擠，乘客卻會覺得比過去寬敞。如何活用以上4項心理奇襲策略？奧美傳奇廣告鬼才在本書中傳授7種獨門訣竅，幫助我們在日常生活中時刻練習「破框思考」，便能逐漸掌握精髓，成為創意源源不絕的心理邏輯魔術師！【國外名人推薦】●納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》作者●美國全國公共廣播電台「TED Radio Hour」廣播節目●羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》作者●麥特．瑞德里（Matt Ridley），暢銷科普作家●朱斯．戈達德（Jules Goddard），倫敦商學院教授【國內名人推薦】●龔大中，奧美集團創意長●盧建彰，詩人導演●鄭俊德，閱讀人社群主編●馬克凡 Mark.Ven Chao，《關鍵思維》作者、連續創業創辦人●矽谷阿雅，矽谷AI新創Taelor創業家●老查，數位轉型顧問●火星爺爺，作家、企業講師（依姓名筆劃排列）【好評推薦】我認識幾百個研究行為經濟學的人，但要說我吃晚餐時最想跟誰聊天，一定就是羅里‧薩特蘭。……本書簡直是曠世巨作，可以應用在生活的各個層面和領域，而且，實在是有趣到爆。──納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》作者羅里是推廣「360度品牌管理」（360-degree branding）的元老級人物，演講極具渲染力又充滿魅力，能巧妙的將構想賦予生命，讓人人都能輕易理解。他在這個領域的經歷無人能望其項背。──蓋瑞．李伊（Gary Leih），奧美集團前總裁品牌塑造的箇中翹楚。──美國全國公共廣播電台「TED Radio Hour」廣播節目字裡行間處處流露才氣與智慧。本書不容錯過。──羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》作者這本書買就對了。我超愛，書裡處處是高明的洞見。──麥特．瑞德里（Matt Ridley），暢銷科普作家太妙，太妙，太妙！羅里．薩特蘭打破各種定見，淘氣、有趣、充滿智慧。──朱斯．戈達德（Jules Goddard），倫敦商學院教授
【電子書】即興表達力（二版）
即興表達力，是影響力，也是領導力從公開演講到電梯對話，掌握即興表達的四個關鍵步驟，熟練即興腳本，不論五分鐘或半小時，甚至精準成一兩句話，一開口，讓全世界都聽你的！你準備好了嗎？＼機會稍縱即逝，該怎麼說才好？／「即興」意味著，任何人在任何時間都可以向我們拋出任何東西，這種對未知的恐懼，讓很多人害怕面對臨場發揮——大腦凍結、舌頭打結，或是喋喋不休、不知所云： →在公開場合中忽然被請出來說話，或是臨時被告知要在公司會議上發言。→面試時必須回答面試官提出的問題。→不論是電話中或當面與人溝通時，常常在結束對話後感到懊悔：「我說得好糟。」→參加社交活動時想給大家留下好印象。→和老闆、同事或重要人物一起搭電梯，不知道該說什麼、該如何切入話題。即興是跟著感覺走就對了？！一旦說話沒吸引力、無法觸及人心，誰都不會認真聽你說話，也記不住你說過的話。世界的傳播方式正在發生巨大轉變，我們的日常都暴露在即時的社群媒體下，每個普通人都像是被賦予了傳播學的超能力。準備好任何場合都適用的即興腳本，臨時上場就能自然應對，一開口就令人信服。 即興充滿了隨機感，但卻是可以設計的！國際知名溝通專家建立了一套任何場合都適用的即興表達架構，幫助你在短時間內快速重整思路，立即反應並適應突發狀況，讓每個場合和瞬間都能成為人生的大好機會：★抓手，吸引目光：選擇友善的問候、之前討論過的引述，或是延續某人的想法。★要點，簡明陳述：即興表達的核心，確保每個人都清楚知道你的重點。★結構，有理有據：表達重點後，提出有力證據來支撐。★行動，呼籲引領：重點要能轉化為行動，激發聽者有所反應與執行。即興新時代已經來了，你必須重新定義自己的即興思維！許多知名人士的即興表達極具感染力、能完美塑造自我形象。雖然他們說話時都很像是「即興」，但其實他們平常就會刻意練習，並準備不同形式的草稿，為即興時刻做好設計。「為何我們要選擇你？請用10個以內的詞馬上回答。」若對以上問題毫無頭緒，請不要等待，馬上開始訓練自己的即興力。即興表達並非不經思考、想說什麼就說什麼，它是有節奏、有計畫地讓他人接受你的觀點。即興更無關天賦，是可以靠後天學到的能力。準備並設計好你的即興表達架構，將能順利度過這些緊張、又不想搞砸的時刻！刻意練習，提高說服能力，把握每個溝通瞬間，幫助自己獲得他人認可、贏得更多機會，提升人際關係，甚至改變自己的命運。本書作者將引導你建構最佳語調、說話節奏、清晰邏輯、克服恐懼，教你如何運用不同技巧應對各種即興情境，將可能的窘境轉化成不思議的時刻。
【電子書】協作原則
「你心裡也有不想合作的人嗎？」在不得不與自私、易怒的人共事時，這本書能改善你的身心健康★亞當．格蘭特（《逆思維》作者）等專家強力推薦★★Amazon網路書店５星好評★★關係心理學→科學實證策略→成功協作★誰，需要這本書？● 工作上需要與他人共事的人● 負責帶團隊的主管、領導者● 需要多方溝通的專案管理者我們就坦白說吧，與人合作是一件討厭的事。在職場上，更可能會變成一件痛苦的事。你還寧願自己做，也不想與誰合作。合作為何充滿困難？如何使它變得容易？許多人對合作有著複雜的感受。我們都知道合作對於達成目標至關重要，也知道合作是一個艱難的過程：溝通失敗、進度落後、產生摩擦、最後一個人含淚完成所有工作……合作之所以讓人痛苦，原因就在於：我們很少有人接受過「如何良好合作」的訓練。馬歇克博士憑藉她多年在關係心理學的研究和輔導領導者協作的豐富經驗，以科學實證的方法，讓你在不需大幅改變自己和他人的情況下，找到平衡，讓專案得以順利進行。Point➊ 馬歇克矩陣，檢視你的合作現況矩陣的兩個軸線「關係品質」及「相互依賴」，是建立絕佳合作的關鍵。透過調整這兩個維度，你便能夠找到最適合團隊的協作模式。Point➋ 運用矩陣，改善你們的合作關係藉由設定明確的期望、培養「我們感」、做出積極反應、改變追蹤進度的方式……等策略，幫助你從細微處提升合作品質。Point➌ 職場上沒人教的：何時該結束合作？提供檢核準則與引導思考，幫助你判斷何時該結束合作，以及怎麼說才能清楚地解除關係，且又能保留情面。
【電子書】12週做完一年工作
──亞馬遜十年暢銷時間管理經典── 千萬職場菁英都在用的高效管理法 & 丟掉年度計畫，聚焦12週 擺脫低效和拖延症 打造成功的複利效應！ & ★ 樊登讀書、劉軒（作家．正向心理學專家）、郝旭烈（企業知名財務顧問）、薑餅資（知識型YouTuber）推薦 ★ 《紐約時報》暢銷書，全球授出20多國版權，銷量30萬冊以上 & 你也有這樣的經驗嗎？ ●每到年底就懷著雄心壯志，立下新年新計畫，但完成率總是不佳 ●計畫的洋洋灑灑，執行力卻零零落落 ●慣性拖延症，往往在截止日到期前，才一股作氣趕進度 ●想做的事情太多，常常焦慮時間不夠用 & 無論在學習、工作或生活中，讓自己更高效的重點，不在於做更多的事，而是只做最重要的事；不在計劃安排的多好，而是在於執行力有多高。 & ●提高執行力、讓成果翻4倍的「一年12週」計畫 指以12週為一個週期，訂下你在12週內想達成的目標，並在這12週內，你只專注在能達成目標的「高價值活動」，減少做或不做「低價值活動」。 & 本書作者布萊恩．莫蘭和麥可．列寧頓是兩位高績效專家。三十年來，他們利用「一年12週」計畫，幫助許多CEO、團隊和公司發揮超常水準，在更短時間內將績效提高足足四倍。例如，他們的客戶之一是想獲得更高業績的財務顧問，使用「一年12週」後，她不必更努力開發客戶或加更多班，只需專注於原本已經在做的事，把重點放在提高執行力上。一年過去，她的業績高速增長了400%！ & ●達標每一週，就能複利出一生的成功！ 與年度計劃不同，「一年12週」是一種全新的時間管理法，意指「把12週當成你的一年」。這個方法是透過縮短時間和拆解目標，讓你更有效率、更有意識地使用時間，進而擺脫拖延和怠惰心態。不需要高深的技巧或學問，無論你是想提升工作績效、提高收入，或是培養運動習慣，你只要列出項目、貫徹執行，四個12週下來，成果就會像複利般狂飆。 & ●五步驟開始「一年12週」！ 1. 打造願景：你的願景越貼近內心渴望，越能與你建立強大的情感連結，在你執行卡關時提供源源不絕的動力。 2. 制訂12週計畫：計畫越長，越容易失敗，請以12週為單位，訂下與願景一致但更具體、更小的目標。例如：我的願景是一年瘦十公斤，目標就可以設為「在12週內減2.5公斤」。 3. 追蹤管理：隨時檢查計畫，確保沒有偏離軌道。 4. 評量：每週進行評分，將你的執行率數字化，掌握工作進度，或及時修正策略。 5. 分配時間塊：透過三種時間塊改變你花時間的習慣，要更有意識的安排每分每秒。 &
【電子書】時間最短化，成果最大化的法則
為什麼，那個人的成果 能夠比我多出150倍？ 該如何不靠幹勁， 也能輕鬆愉快地持續做出成果？ ✮出版至今，蟬聯Amazon商業榜TOP1 ✮金石堂、博客來當月選書！ ✮商務人士必讀的年度話題書！ ✮全世界「工作做得好的人」、「快速成長的人」唯一的共通思維。 ✮彩色拉頁：三級跳「思維演算法」訓練 ************************************************ 現已不是十年磨一劍的時代了！ 獻給十分努力，卻沒有相對成效的人─── 短時間持續做出成果的45個黃金法則 & 無法獲得預期成果的人，到底是「少了什麼」？ 即使有著相同的技能，付出同等的努力， 工作成果為何會相差10倍，甚至是100倍以上呢？ 這秘密就在於─── 成果＝技能╳思維演算法 & 實際上，不論再怎麼磨練技能， 新人和老手的差距最多是「1：3」， 而「思維演算法」的差距，即可達到「1：50」， 相乘的差別就是150倍。 ************************************************ 本書特色 & １天安裝１個成功人士的「思維演算法」！ 45天（約1.5月）腦袋將徹底更新！ & 特色①：45天「思維演算法」訓練，以拉頁方式呈現！ 本書將企業訓練課程中特別受到好評，以再現性的觀點而言最有益的部分整理成了「45個黃金法則」，並以拉頁呈現。只要一天安裝一個法則，大約1個半月後，腦袋將會徹底更新。 & 特色②：彩色拉頁──三級跳「思維演算法」訓練 「★立即有效的法則（適用於年輕人的法則）」 「★★能改變遊戲規則的法則（適用於中堅份子的法則）」 「★★★能獲得巨大成果的法則（適用於主管階層的法則）」 藉此三級跳的方式，來更新「思維演算法」。可從頭依序閱讀，也能挑選有興趣的部分隨意瀏覽。 & 學習①：思維運算法 「思維演算法」意指「思考方式」，不必努力改變「思考方式」，只要將「正確的思考演算法」安裝在腦中即可，如此一來，就能夠在短時間內提升成果。 & 學習②：短時間內讓成果持續提升的黃金法則 短時間內讓成果持續提升的黃金法則，「成果＝技能×思考演算法」。「新人」、「老鳥」與「持續提升成果的人」之間高達150倍的差距。 & 學習③：想到就做法則 選項只有「是否能夠當場完成」，不行的話就必須「當場決定何時執行」。若是簡單的事情，就「啪」地完成；耗費時間的事情，就「啪」地決定好執行時間並記錄在行程表上。如此一來，任務就能夠一件接一件完成，能夠接受的任務量也會暴增。 別再把頭腦資源分給「記憶」，而是將資源集中在「思考」。 ➢ 10分以内完成 ⇒ 現在馬上做 ➢ 30分以内完成 ⇒ 今天要做 ➢ 1小時内完成 ⇒ 明天前要做 ➢ 1天内完成 ⇒ 2週内要做。決定什麼時候做 ➢ 沒有馬上做的價值 ⇒決定「不要做」 & 學習④：最終目的逆算思考 全世界成功實現目標的人，都擅長使用「最終目的逆算思維」。如果是解決原因思維，會有永遠都無法解決的問題。簡單來說，我們要拋棄既有的事物，用全新的想法思考以達到最終目的。也就是說「為了達成最終目的，要用什麼方才最有效率且最適當」。 & 學習⑤：決定優先順序的雙條件法則 希望短時間內成果持續提升的話，重點就不只是「是否馬上做」，還包括「決定優先順序的方式」。「決定優先順序的方式」分成「重要度」與「緊急度」。 & 學習⑥：結交一流人士 「我想改變人生」、「我想變成成功人士」抱持如此強烈想法時，就應該與已經實現或是正努力實現的人交朋友。因為「第一名可以理解第二名以下的理由，第二名以下卻無法理解第一名的理由」。 & 學習⑦：牆壁＝成長的事件 成功人士對於「牆壁（困難）」的出現，是感到既喜悅又享受。因為沒有跨越不過去的牆，只要跨越了又是一次成長的機會。 & 學習⑧：目標的用語要使用肯定形式 含有肯定語氣表示「做了會比較好」，能夠讓人有正向的思維，並下意識地付諸行動，進而改變行為。比起將「不要失敗」作為目標，不如將「會成功」設為標的，才能改變行為。 & 學習⑨：麻煩事中藏有機會 想要做出他人無法模仿的事業，就必須擁有相應的才能，如此一來，競爭對手就會很有限。而自己覺得麻煩的事情，通常其他人也會嫌麻煩。也就是說，愈麻煩的事情愈沒人想做，因為沒人想做，當然就沒有競爭對手。
【電子書】功能性意象訓練：成功無僥倖，實現目標的科學實證法
堅持，還是放棄？ 第一本全方位解析「功能性意象訓練」（FIT）的專書 當意志力陷入天使與惡魔的拉鋸， 用心理意象克服壓力、突破心理障礙、制伏誘惑， 每做出一個選擇，都讓你更接近目標！ & ★各領域領導者、成功健身減重者、花旗和IBM等知名企業員工、奧運選手、世界紀錄保持人……都在用這套方法塑造理想生活！ & ★創下女子網壇不可思議「74連勝」、史上唯一單雙打都拿世界第一、綽號「女金剛」的瑪蒂娜．娜拉提洛娃專文推薦 & 帶領無數人完成目標，用想像激出你的超能力！ 2018年，英國普利茅斯大學和澳洲昆士蘭科技大學用他們開發出來的功能性意象訓練（FIT），讓研究對象透過想像力在一年內減了6公斤。這項成果在所有非藥物減重計畫中，前所未有。 本書作者之一強納森．羅茲在FIT的起源地英國普利茅斯大學任教，也是該方法的開發者之一。另一位作者喬安娜．格羅佛原本是擁有19年經驗的認知行為治療師，在一次馬術事故中摔斷了肩膀，喪失自信心。後來她去英國，以FIT克服了恐懼，之後還拿到兩次馬術冠軍，並成為美國第一個獲得FIT認證的人。 & 兩位作者已經用這套方法幫助尋求新方法解決舊問題的教練、設法在工作與生活平衡的高壓主管、追求獎牌的奧運選手，以及尋找健康生活方式的減重者，讓他們克服逆境，達成目標。翻開這本書，你也做得到！ & 》》》本書包括： 1. 運用意象延長選擇點的方法，讓你做出對自己有益的決定。 2. 訓練聽覺、嗅覺、味覺、前庭、觸覺等感官意象的方法，讓你更容易心想事成。 3. 作者獨創、本書首度公開的SLAPP方法，助你在特別疲累、壓力大、負面念頭累積時，重新振作，達成目標。 4. 適合用在團隊意象訓練的AIM模型。 & 本書特色 & 1. 「功能性意象訓練」（FIT）是英國普利茅斯大學和澳洲昆士蘭科技大學研發了20年的方法，本書是第一本全方位解析的專書，而且兩位作者是這個領域的頂尖專家。 & 2. 儘管有大量的心理自助書保證能帶給個人改變，但少之又少的書籍是根據同儕審查的學術科學研究，證明你的想像力如何能增強動機，並支持你堅持下去。本書將科學與個人改變融合在一起，為你的個人健身目的、重建歸屬感和目的感等努力和目標，提供一套量身打造的獨特實用工具。 & 3. 運用意象是許多運動員、成功人士的祕密武器，他們用這項能力來提升表現、心想事成。本書非常詳盡地一步一步指引你檢測與精進自己的意象能力，讓你用對方法，克服誘惑與挫折，達成目標。 & 4. 本書有兩位作者獨創的意象訓練方法，包括：讓人付諸行動的LAP、疲憊到沒有動力時讓人振作的SLAPP，以及團體意象訓練使用的AIM模型。
【電子書】又是庸庸碌碌的一天？重整生活的時間管理術
～讓工作、人生都順遂的35招～ 找出偷走你的時間、害你精疲力盡的真凶！ 取回要工作或休息的決定權！ 「之後有空的話，希望可以……」 「有時間的話、有錢的話、工作告一段落的話……」 這些老掉牙的台詞是否早已說過幾百次？ 明明身處便利的網路時代，卻每天都忙得不可開交， 每天都過著庸庸碌碌、似曾相似的日子， 翻遍時間管理書籍、文章， 依舊想著「這個工作／公司／我做不到！」逃避改變， 不斷重蹈覆轍然後陷入自我厭惡的循環…… ◆◆用自我備忘錄與自我和解，情緒斷捨離◆◆ 別只學會忍耐，忘了如何發洩！ 一五一十和自我進行私密對談， 並當自己的「閱卷老師」批改， 寫出背後可能束縛住你的原因， 理性、客觀地釐清事實和想像。 撇去自卑作祟，找回自我肯定感！ ◆◆透過手機、電腦使用紀錄，揪出時間小偷◆◆ 完全想不起來回家後到睡前「做了什麼」？ 「只」吃了飯和洗了澡根本不叫奇妙，而是莫名其妙！ 人類得到了智慧型手機這個「禁果」， 在手機上消耗生命卻完全沒有自覺。 透過刪除程式並限制通知與使用， 一點一滴找回自己的「下班時間」！ ◆◆任務管理比起工作更須將私生活排入◆◆ 自豪「工作是我的興趣」並不健康， 切勿在老病後才如漫畫般幽幽冒出一句：「真希望人生能重來一次。」！ 用「母任務」、「子任務」的方式管理， 一視同仁確保規劃與執行時間，拒絕忽略！ 下班就從事週末娛樂，退休後的夢想今年就著手～ 從現在開始，好好面對自己、提升自我肯定感， 每天保留充足的睡眠時間給自己， 遠離那些並不需要、氾濫成災的資訊， 專注於真正想做的工作、挑戰想要從事的副業， 或是一頭栽進新的興趣之中！ 從現在就展開「新的人生」開始專注執行～ 本書特色 ◎獨家自我備忘錄分析，甩開束縛找回自我肯定感 ◎針對網路時代擬定方針拒絕瞎忙，留時間給自己 ◎系統性「任務管理」模式，平衡工作與自我空間 &
【電子書】成功人士的用時智慧
如果你是一個珍惜時間的人，那麼你一定要花點時間閱讀這本書！ ──蒂姆．肯德爾 （Tim Kendall），Pinterest應用程式前總裁 🎧澳洲收聽率第一、下載量超過300萬次的『我如何工作』（How I Work）Podcast主持人阿曼莎．伊姆貝爾最新重磅力作！ ★紐約時報暢銷書《逆思維》作者亞當．葛蘭特（Adam Grant）大力推薦！ ★每章提供「實際演練」與「方法複習」，讓你過目不忘、輕鬆上手智慧用時心法！ & 每個人都有待辦事項要做，都嚮往著在每次工作、學習中高效進行，甚至達到心流。但是在資源越來越多、資訊隨手可得，一切看起來更容易的世代中，我們真的學會「智慧地運用時間」了嗎？ 為了解答了多數人的工作與學習弊病，澳洲收聽率第一、下載量超過300萬的『我如何工作』（How I Work）Podcast主持人阿曼莎．伊姆貝爾，在本書網羅了過去和超過150位暢銷作家、音樂家、企業家的對談精華，帶領讀者重新審視如何高效運用時間，多點成就，放大快樂。 本書以「優先項目」、「架構」、「效率」、「專注」、「反思」、「連結」以及「精力」為主題，帶著讀者對許多我們早已行之有年的工作模式或內心習慣提出疑問，探討下列人們討論多年，但終無解答，或我們未曾想過的問題： ☞如何對待你的電子郵件，猶如對待你的洗衣事務？ ☞如何不再忘記那些曾讀過的事物？ ☞如何在一天的開始就迅速進入最佳狀態？& ☞為何你應該追求工作與生活的「不」平衡？ ☞為何要試著不去當群體裡那個最聰明的人？ 本書於章節間與章節後提供「實際演練」與「方法複習」，讓你過目不忘、輕鬆上手智慧用時心法； 對所有嘗試在工作、休閒領域達到更高成就的人而言，無疑是一部事半功倍的秘密武器！ &
【電子書】最佳結果
切不斷的親情、談不攏的條件、 躲不開的人際關係、夙怨型的爭議與衝突⋯⋯ 哥倫比亞大學人氣專題研討課程 8項練習，帶你留意衝突習慣與模式，擺脫情緒枷鎖 釐清價值觀（最重視或顧忌的事），靈活打造新路徑 務實評估情況，選出最佳結果！ Google、IBM、Intel、羅氏、巴克萊銀行、穆迪、KPMG、 紐約市經濟發展局、聯合國⋯⋯都在學的衝突解決方法 ►「有時你會遇到一本書，讀完之後，你希望自己認識的每個人也能閱讀、從中受益，這本書就是這種少見好書的其中一本。它會幫助你重新思考面對衝突的方式，因此變得更有成效、更周到、更良善。」 ——賽斯・高汀（Seth Godin），全球知名行銷創意大師、《這才是行銷》作者 一起打江山的新創執行長和旗下的頂尖業務，為了獎酬制度反目成仇。 一對母女為了打電話的事，成天你怪我、我怪你。 備受關注的高管團隊，因為接班問題陷入辦公室鬥爭，彼此爭權奪利、互扯後腿。 這些情況並不陌生，嘗試溝通解決問題的努力全都不成功。 當你試著解決衝突但失敗時，能到哪裡討救兵？大多數的方法強調合作：大家應該坐下來好好談談，冷靜化解彼此的歧異，一起找出解決之道。然而，這是理想情境，有些人永遠築起一道高牆，有時候無論你如何配合、退讓，好像不管怎麼做都沒用時，該怎麼辦？ 當情況陷入僵局、問題似乎不可解時，「最佳結果法」提供我們重新思考、洞察心理、評估選項、掙脫衝突的方法。本書作者珍妮佛・高曼－威茲勒博士在哈佛法學院的談判學程接受訓練，二十多年來輔導《財富》500強企業（Fortune 500）和高成長公司的執行長與高階主管團隊，曾經協助中東領袖推動草根運動、執行美國政府贊助的恐怖主義研究，並於哥倫比亞大學開設廣受歡迎的課程。本書依據她的專業經驗，介紹8項證實有效的開創性練習，協助各界人士打破循環、擺脫衝突。 全書分享高曼－威茲勒博士的客戶、學生與她本人引人入勝的故事和經典範例，我們將學到如何觀察複雜情勢、抽絲剝繭，找出理想價值觀與陰影價值觀（你非常在意但不願坦承的事），大膽採取簡單又出乎意料的行動。 本書融合正念、榮格心理學，以及循序漸進的實用建議，幫助你從似乎無解的衝突中獲得解脫，真正感受到自由。運用這8項練習，你將能夠不再輕易被情緒綁架，釐清情勢、正視現實、設想解方、調整路徑、評估比較，最後選出你的最佳結果。這有可能和你原先想的非常不一樣，但是為你帶來更大的滿足感，你先前從來未曾預期。 ＊書中包含延伸練習表格可下載使用。 ►「珍妮佛與她的課程不斷全面獲得最高評分。她極度認真，她的研究帶來轉變。她是哥倫比亞大學的頂尖人才，不容錯過。」——彼得・T・科曼博士（Peter T. Coleman, PhD），哥倫比亞大學莫頓．多伊奇合作與衝突解決國際中心（Morton Deutsch International Center for Cooperation and Conflict Resolution）執行主任暨心理學與教育教授 &
【電子書】60/40溝通法則
溝通是人生必修的成功學 【60/40溝通法則：成為全方位的人際溝通贏家】 談判大師實踐寶典．提高你的知識、見識、膽識！ & 為什麼「話總是講不好」？說與聽，你與我的距離好遠， 修辭代表你的態度；溝通衝突90%來自「認知不同」。 溝通是成功者必備的能力，溝通力能使你更有自信、魅力、影響力，比專業能力更重要！ & 本書提倡「60/40溝通法則」，60%部分是「姿態能量」，40%是「語言能量」，態度不對，口才再好也沒用，口才不好，態度很好，仍能被對方接受。 & 溝通影響一生成敗，溝通之前你要先排除溝通存在的各種障礙，運用你的社會能力、語言能力、認知能力，發揮最強的說服力。 & u從馬斯洛「人類需求金字塔」開始了解對方的需求、避免雙方陷入「斯格托瑪」自以為是的盲點、運用「周哈里窗」看清自己與對方、學會運用表達邏輯與組織力的「樹狀圖」、展現完整表達的演說「火箭圖」、善用紅羊的智慧抉擇、家族治療師維琴尼亞．薩提爾教導的心理引導溝通技巧。你將能成為溝通心理學專家。 u從TED公眾演說到豐田式會議七準則，高情商回話、化解衝突策略、非暴力愛的語言等等，提升你的公眾表達能力。溝通的目的在說服，本書教你破解藏在言行底下的冰山祕密，增強Logos、Ethos、Pathos亞里斯多德的說服三要素！ & 不論是冰山理論還是動機式晤談，手到擒來，在職場、社會、家庭三大領域大幅提升單向表達、雙向溝通、說服辯論、衝突協商、談判斡旋能力，閱覽全書隨時隨地還能品味滿滿的溝通心靈雞湯！ & │本書特色│ ．以國際級教學理論為基礎，加上豐富的市場行銷與組織管理實務經驗，從想法、心態、行為技巧三個面向引導讀者激發潛能邁向職場成功。 ．書籍內容兼顧學理、實用性、完整性，具備易讀、易懂、易學、易用四大特色。 ．適合自學，或是作為企業培育組織溝通、衝突管理、商務談判人才的首選訓練教材。 ．運用國際案例、實戰案例、趣味案例等，除了啟發學習者的概念、創意思維，作者證明溝通這一門學問影響人的一生，不能忽視。 ．作者為《管理雜誌》、《成功雜誌》評選的台灣地區十大企管名師。「顧客滿意與貼心服務」課程曾被大陸央視編入國家講堂的課程之一。 &
【電子書】教學即興力
3大即興心法 x 4步教學流程 x 9種建議活動 x 20個案例解析人氣講師不藏私分享突破教學瓶頸、讓課堂充滿歡笑的即興魔法！企業教學與簡報教練 &王永福│編劇、淡江大學大眾傳播系兼任教師 &林其樂│即興引導教練、單口喜劇演員 &歐耶│「Life不下課」主持人 &歐陽立中――專文推薦桃園市立龍潭高中英文科教師、多元選修「即興劇場」授課教師 &李志駿│前輔大臨床心理系副教授 &李錦虹│牌卡協會理事長 &周詠詩│諮商心理師（督導）、心理劇導演暨訓練師 &林慈玥│諮商心理師、心理劇訓練師導演 &胡丹毓│應用戲劇講師、悅萃坊負責人 &高伃貞│卡米地喜劇俱樂部總監 &張碩修Social│戲劇治療工作者、一一擬爾劇團藝術總監 &喬色分│瑠公國中表藝老師 &彭惠梓│「人資小週末」創辦人 &盧世安│國中理化老師兼導師 &錢玉玲│臺北藝術大學兼任助理教授、戲劇治療工作者 &蘇慶元――有感推薦適用各種教學活動場合、讓課程活起來的即興劇技巧，帶你避開教學誤區，提升教學創意，遠離負面評價！面對無心上課的學生，如何了解他們潛在需求，對症下藥找到師生雙贏的教學方式？幫企業做內訓時，如何讓一群對彼此都不熟悉，甚至不情願來上課的員工卸下心防，融入課程活動，達成課程訓練目標？帶領銀髮族時，面對行動力不同、對課程毫無概念的長輩，該如何安排活動，讓他們覺得有所收穫、期待下一次的課程？擁有滿滿的桌遊與活動清單卻不知如何運用，或玩著玩著效果漸失，該怎麼做才能靈活運用、玩出新花樣？明明認真備課帶活動，學員也覺得好玩，卻還是收到「都在玩遊戲」「不知道活動目的」等負評，該怎麼辦？……你的各種教學困擾，都可以用「即興劇」技巧來化解！本書由大心診所心理師、微笑角即興劇團藝術總監王家齊老師，以及微笑角即興劇團團長陳譽仁老師共同創作，集結濃縮二人多年來從上千場教學活動中所得到的實戰心得與菁華，說明如何應用「讚頌失敗」「Yes, And」「讓夥伴發光」等3大心法掌握即興精髓，並透過「破冰暖身」「能力階梯」「實作演練」「反思討論」等4大教學框架提升教學效果，確保學員有所收穫，達到師生雙贏的結果。書中並穿插收錄豐富的實作案例，教學者或活動帶領者可在其中找到適合自己工作場域的教學靈感。此外，也提供如「相似圈」「直覺聯想」「人體簡報」……等9種即便沒學過即興劇也能快速上手的活動，幫助你活絡課堂氣氛、提升學員投入程度。書末更針對教學者常碰到的17大教學狀況，給予實用暖心解方。內容特色：\3大即興心法：讚頌失敗、讓夥伴發光、Yes, And/教學員正向面對學習挫折，培養觀察、覺知、合作共創能力，達到有效教學目標。\4步教學流程：破冰暖身、能力階梯、實作演練、反思討論/教你將課程內容流程化，幫助學員進入狀況、掌握重點，明瞭活動「不只是在玩」。\9種即興活動：讚頌失敗、相似圈、直覺聯想、3！3！3！、火星話、名字／物品／我、人體簡報、我是一棵樹、專家訪問/提供教學活動靈感，詳細解說活動流程、帶領訣竅、變化玩法，以及如何引導反思。就算還沒上過即興課，也能立即上手運用。\20個案例解析：團隊合作、自信表達、故事創意、人際溝通、客製化主題工作坊/同理溝通、團隊凝聚、紓壓放鬆、面試技巧、銀髮樂活，各種教學主題一網打盡！各界好評（依姓氏筆畫序）：這不是一本純理論的書，而是基於兩位教學者實際應用，並整理第一手經驗的好書。書裡面還提供了許多可以立即上手的即興劇活動，也告訴大家哪些是可以做的？哪些是該注意的？以及最重要的即興精神。――企業教學與簡報教練 &王永福本書提供即興劇帶領及運用技巧，不僅有貼心活動「懶人包」，更傳授實務經驗與心法，是落實即興劇於生活的一本好書。――桃園市立龍潭高中英文科教師、多元選修「即興劇場」授課教師 &李志駿當知識來源已經無邊無界，教學者所能提供最無可替代的學習，是讓學生在有意義的人際互動下，獲得深刻的人我知識。本書豐富動人的即興劇設計，可以為人文課程增添無上的歡樂與體悟，留下永難忘懷的洞察。――前輔仁大學臨床心理學系副教授 &李錦虹台灣第一本由實務工作者，匯集多年經驗，介紹即興劇的精神跟運用方式，這樣的工具書，推薦給想要讓活動帶領，更有深度及趣味的你！――牌卡協會理事長 &周詠詩這本書像武林祕笈，當中有滿滿的招數值得細細體會一一演練，課堂上將會充滿笑聲及流動的喜悅，你不會失望的，教學現場本該如此生動好玩！――編劇、淡江大學大眾傳播系兼任教師 &林其樂在這本書中家齊展現深厚的即興帶領功力，加上他真誠地分享反思，將帶領你在安全的框架中展現自己更多潛能，並且學習到更好地連結別人，朝向生命之光！――諮商心理師（督導）、心理劇導演暨訓練師 &林慈玥把即興、教學、心理三者整合得如此豐富有層次，這不僅是一本工具書，更像是幫助人們找回內心創造力，重拾工作與人生熱忱的重要指引。――諮商心理師、心理劇訓練師導演 &胡丹毓和譽仁合作過醫護人員、博物館志工的戲劇課程帶領，真佩服他整合的能力，不論是管理學、非暴力溝通、同理心，都能運用即興戲劇來貫穿其中的義理。他和家齊都是很認真研究相關書籍、在工作中實踐與修正，並大方分享觀察與想法的人，很期待他們出書，相信不論你是教育工作者、企業主管、團體活動帶領人，都可以從他們的書中收益良多！――應用戲劇講師、悅萃坊負責人 &高伃貞掌握當下的情況、接受發生的變化，並即時做出反應，讓局勢往「可能的美好」前進，這就是即興迷人的地方，不論是在生活中或是舞台上，即興都超級受用。――卡米地喜劇俱樂部總監 &張碩修Social一段未知的旅程，需要一個有經驗的導遊，帶你探索即興劇的世界，從讚頌失敗中讓彼此發光！――戲劇治療工作者、一一擬爾劇團藝術總監 &喬色分最貼進真實人生且實例與心念兼具的即興大補帖；翻開此書如獲作者到家分享即興劇應用於課程秘訣的暖心筆記。――瑠公國中表藝老師 &彭惠梓只需花寥寥數百元，就能打包帶走我們十幾年的教學訣竅，讓你的課堂變得夠有吸引力，讓教學變得更有效果，讓學生更喜歡學習、更喜歡老師。身為教學者的你，難道還不心動嗎？――即興引導教練、單口喜劇演員 &歐耶我由衷希望，這本《教學即興力》會常駐在你的書架上，當遇到人生的挫敗時，你會想起「讚頌失敗」，收起沮喪，開心喊出那熟悉的台詞：「喔耶，再來一次！」人生正因即興而充滿可能，不是嗎？――「Life不下課」主持人 &歐陽立中體驗式學習在員工培訓中的必要性與重要性已經無須強調，身為人資的我們現在所需要思考的是，如何在體驗式學習的框架中注入活水。即興戲劇 x 體驗學習，將是一個嶄新的解答，也是推薦給身為人資的您，可以置於桌前的工作書。――「人資小週末」創辦人 &盧世安初次參加家齊和譽仁的即興劇課程，是在2019夏末，我是個偏好事先把細節規畫好、且單槍匹馬完成事情的人，即興劇簡直是個相反的我，但他們說「再一次」「先起飛，再修正」，讓我樂於嘗試，把「相反我」從地下室放出來玩耍。隔年恰好配到教表藝課，再接著疫情爆發，師生學著在家線上上課，青少年找各種藉口不開鏡頭，我尋思著譽仁、家齊教的活動中，哪些僅用聲音就可以玩的，一堂課下來不亦樂乎，即使淺嚐也能感受到即興劇真是彈性十足、魅力也十足啊！家齊和譽仁的文字和本人一樣親切又引人入勝，推薦給喜歡教學、或想要人生有更多可能性的你。――國中理化老師兼導師 &錢玉玲家齊以心理師的角度來思考即興劇，實在是太棒了！我們可以從心理的角度看到這些活動的意義與價值，而且這些活動與思考，對於我在做戲劇教育或戲劇治療，也非常的有幫助！――臺北藝術大學兼任助理教授、戲劇治療工作者 &蘇慶元&&
