【電子書】「紙1張」閱讀筆記法
讀書過目即忘，看了等於沒看…… 讀了很多書，知識卻難以在腦中連結…… 被問「這是一本怎樣的書？」說不出個所以然…… & 紅.遍.日.本.的最高閱讀法！ 1張紙 + 1支筆 快速吸乾全書精華，同時牢記內化 曾帶來手寫歸納熱潮的日本暢銷作者淺田卓，將手寫歸納的方法落實在一張紙上，透過「紙1張」彙整法閱讀統整，3步驟完成表單的同時，也牢牢建構於腦中內化成有用的知識，無論閱讀、學習、準備考試等，都能立即派上用場！ & ３步驟完成彙整表單 步驟1：寫下日期、主題、目的 步驟2：決定書目 步驟3：What、Why、How & 以表單為基礎的多元應用 目的、要求法─最快速度解構書內重點，達到閱讀目的 因緣際會選書法─將書目邏輯分類，改變人生的選書法 引經據典法─能巧妙牢記內容，連生澀難讀的經典名著也OK 總體摘要法─以寫書者立場理解書籍脈絡，快速融會貫通 互助閱讀法─透過表單及討論，吸收牢記書中重要內容 目標貢獻法─用對方聽得懂的方式彙整，並進一步應用於職涯 & 學習不同角度的換位閱讀 ①以「作品」為中心的閱讀賞析 ②以「作者」為中心的閱讀賞析 ③以「讀者」為中心的閱讀賞析 & 活用３種記號，再艱深的書都能讀通 「＝」換句話說、具體案例 「⇔」對比、逆接 「⇒」根據、因果關係 & 【本書核心內容】 ●快讀、慢想、內化、實踐 用1張紙直搗核心，快速彙整重點 ●紙1張表單整理術 Step by Step建立紙1張表格，能作多種運用 ●10倍高效吸收攻略 不只是讀，更能全部記住，將知識內化至大腦 ●極效瞬讀同時活用 時間就是金錢，快速建立過目不忘的深化閱讀！ & 【本書特色】 萬用表單！作者親自設計，一一填入即能無痛彙整 實際演練！選讀全球暢銷書目，將閱讀法真實帶入 篇章彙總！確實理解每章節重要核心內容 最高閱讀！15分鐘將一本書的重點融會貫通 & 日本亞馬遜讀者好評推薦 ★ 這本書濃縮了可以幫助自我成長的閱讀方法。強調「易於練習」的讀書法，而不只是把書讀完，強烈推薦給工作勤奮的你。 ★ 透過一張紙建立出書的框架，讓我可以付諸實踐。 ★ 這本書本身的結構讓你可以快速閱讀，並且永遠不會忘記它 ★ 本書提供了任何人都可以遵循的組織思想方法，這對於閱讀非常有幫助。
【電子書】人脈風格
解開人脈連結的密碼，形塑致勝的人際網絡 & 比拓展人脈更關鍵的，是專注你的人脈如何形成！ 從精彩的案例中深入了解三大人脈風格——擴張者、仲介人與召集人， 形塑你專屬的人脈風格，創建更美好的生活。 & 「關於人脈的主題，本書是最有趣且實用的著作之一」～亞當．格蘭特，《逆思維》作者 & 規模不是一切，風格才是關鍵！& 你是否也曾汲汲營營拓展人脈，卻沒有實際的回報？ 數十年的研究已經發現，人脈的結構比規模更加重要—— 一個人怎麼交朋友，才是決定人脈能否帶來生活與工作上實際幫助的主因。 & 本書作者瑪莉莎．金恩剖析各行各業菁英人士的人脈，統整出三種塑造人脈的風格，並帶你了解自己究竟適合仲介、召集或擴張型人脈，抑或某種組合： & ●擴張者享有的可見度、人氣與權力好處，往往在生涯初期最為重要，對於需要認識人與被看見的專業人士亦可提供較多的幫助。 & ●仲介人所享有的創新好處，對於創新產業或是看重獨特性的領域至為重要。 & ●召集人的信任與名聲好處，有助於確保情感福祉、防範孤獨和倦怠，在充滿人際間不確定的領域具有優勢。 & 最適當的風格是符合你的個人目標、生涯階段和需求的人脈網絡。 & 閱讀本書，你將可學會分析自己如何形塑人脈，並在面對不同的事業與生涯階段，組合調配三種不同的風格，創造工作與生活的最大價值！ & 無論你是社交過敏或是社交天才，都能透過本書提供的指引，塑造最適合自己當前工作與生活的人脈風格。
【電子書】溝通表達勝經
後疫情時代，「溝通力」就是你的競爭力！ 自媒體時代，「表達力」就是你的決勝力！ & 溝通表達勝經，一開口就吸睛！ & 溝通無障礙，表達很簡單！ 只要你願意，好好讀勝經！ 有效溝通，精彩表達的「關鍵31力」！ 每天閱讀一力，提升你的有效溝通力！ 每日實踐一力，增強你的精彩表達力！ 溝通，是一種修養的展現！ 表達，是一種練習的境界！ 有效溝通，日子比較好過！ 清楚表達，對方比較聽懂！ 無須舌燦蓮花，只要溝通順暢！ 不用辯才無礙，但求表達自然！ 溝通有溫度，提高好感度！ 表達有準度，增加信任度！ 有效溝通，萬事亨通！ 精彩表達，諸事順暢！ & 關鍵推薦 安麗創辦人皇冠大使 王儷凱 世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總經理 朱幸兒 愛爾達電視創辦人暨董事長 陳怡君 東吳大學政治系教授、和風書院創辦人 劉必榮 欣台保經創辦人暨董事長 蘇晉川 &
【電子書】【2023～2024最新版】瑞秋空姐教室
【2023～2024最新版】 收錄 星宇航空、台灣虎航等 空服員最新招募資訊！ 瑞秋空姐班，一考就中 → 最專業 X 最詳盡 X 最精華 Step by Step 攻略指導 → 輕鬆錄取密技大公開 從０開始，30天快速考上 → 5000＋學員口碑認證 & 報考前一定要知道： ✔ 如何在最短的時間內考上空服員？ ✔ 成功錄取空姐、地勤的祕訣是什麼？ ✔&各家的口試、筆試、儀態要如何準備？ ✔ 最新報考資訊更新，學員上榜心得分享！ 【本書特色】 疫情過後各大航空公司陸續招募，並放寬錄取條件， 2023～2024年招募資訊大更新，有航空夢的你，怎能錯過！ 擁有12年空服員經驗的瑞秋，把「空姐班」的精華濃縮成書， 蒐羅眾多豐富、實用且必勝的應考祕訣，幫助你一圓空姐夢！ 誰適合讀這本書？ ✈️想在最短時間內考取空服員、地勤的人 ✈️在航空業考試中失敗多次，但想再試一次的人 ✈️對航空業有興趣，但不知道是否適合自己的人 ✈️不知道自己應該考空服，還是地勤的人 ✈️想知道除了空服員、地勤之外，還有什麼航空相關職缺的人 只要30天，就可以錄取空服員或地勤！ 飛過各地，曾在日本航空值勤12年的瑞秋老師， 將在此書親自剖析全台錄取率最高的祕密，幫助你輕鬆飛上藍天！ ⭐ 專業空姐課程設計 豐富＋實用＋必勝，此書將「瑞秋空姐班」的精華濃縮成書，並公開「快速進入空服業」的獨門絕活！ ⭐&最多成功錄取者示範 不用模特兒照片，全書採用「瑞秋空姐班」學員照片（皆錄取各大航空公司空姐），完整收錄最真實、最豐富的第一手資料！ ⭐&考古題範例分享 精選中／英／台面試考古題，並有廣播詞、短文和情境題等考古題解析。 ⭐ 瑞秋空姐加碼，首創「瑞秋空姐專欄」 隨書附有專業「瑞秋空姐專欄」，瑞秋將多年的經驗寫成文字，完整收錄「錄取祕訣」，絕不藏私！ &
【電子書】培養員工核心能力的祕訣
一本描述提升員工核心能力和個人就業力的理論和實務做法的書 本書提供： ◎ 釐清員工需要的核心能力和課程的規劃重點 ◎ 提升培訓效果的方法和如何支持企業文化的落實 ◎ 學習核心能力的ˊ６０種職場行為和２２種知識 ◎ 結合先培訓後招募的模式，培養學生的軟實力 企業組織轉型和營運創新成功的關鍵來自於員工的「核心能力」， 然而許多主管不知道提升員工核心能力的做法， 傳統培訓方式也無法達到培養核心能力的成效， 多數員工仍靠自己摸索學習各種核心能力， 學生仍毫無頭緒於如何充實自己的軟實力和就業力， 台積電未被發現的致勝祕訣是能夠在短期內提升員工核心能力，快速讓新進人員認同公司價值觀，達到一定的工作水準，包括觀念、態度、知識和技能行為等都符合公司和客戶的要求。當別家企業新進人員即使有高學歷和專業知識，卻仍需要一年以上時間才能發揮績效時，台積電各種學歷的員工在三個月或半年內就可以像資深人員一樣的處理問題，幫助公司獲利，這中間的差距就是拉開競爭對手的祕密武器。 這項制勝祕訣是來自於台積電TQM專案人員經過多年的實驗，提出三大培訓改革與兩大注意： 1. 用「問題導向」取代「職能分析」來規劃員工需要的核心能力。 2. 改變培訓單位的功能定位和員工核心能力的開課方式。 3. 改良品管圈活動當成團隊培訓和檢視績效的平台。 兩大注意： 1. 要注意結合企業文化協助提升員工核心能力的方法。 2. 要注意將客訴8D報告變成展現員工能力爭取客戶信賴的寫法。 本書是作者整理了這項提升員工核心能力的培訓實驗重點，加上輔導兩岸供應商，醫院和學校時，因應各組織特性的修正作法，讀者可以有系統並輕鬆的學習。 【適合對象】 適合想提升員工能力的主管和想提升學生就業力的學校等培訓機構，也適合想提升自己職場即戰能力的職場人員和學生。
【電子書】去書店買個好人生
★《人生路引》作者 楊斯棓 專文推薦★ 賣破340萬冊的暢銷作家，教你如何 用一本書，創造無限複利效應！ ★日本一上市即緊急再刷！亞馬遜讀者4.4星好評： 「一回神才發現，這本書徹底扭轉了我的思維！」★ 讀吧！書裡什麼都有！ 讀一本商業書，練就大師闖蕩業界的智慧。 讀一本勵志書，重拾與生活正面對決的勇氣。 讀一本暢銷書，你將理解背後趨勢及商機祕密。 當我們走進書店，即是踏上思維升級的逆襲之路。 你上一次去書店，是什麼時候？ 本書作者千田琢哉，在成為著作等身的百萬級暢銷作家前，曾是個只看漫畫的問題學生，從未讀完半本書。某天他偶然迷上商業書，決心展開一場「紙上挑戰」，在大學期間讀完一萬本書。這些知識，為他奠定了日後展開財富自由的人生基礎。 作者透過閱讀，練就了在面臨職場、人際以及未來規畫等難題時，逐一拆解並克服的能力。本書不僅是獻給職場人士的自我投資指南，更提供你在人生卡關時，活得更好、更強大的行動方針。 本書將啟發並強化8大能力── 生存力／無論時代如何更迭，都能成為未來所需要的人才 行動力／根除拖延症，現在開始設計你的一生 溝通力／將知識與故事，轉換成加深及拓廣人脈的機會 學習力／不只有效吸收，更能學以致用 工作力／換位思考，養成任何職場都適用的能力 變現力／善用投資的智慧，邁向財富自由之道 成長力／主動而持續地激發潛力，不滿足於此刻的自己 選書與閱讀力／遇見100％的命定之書，發揮100％的最大效益 「我唯一可以確定的是，世上沒有匱乏的閱讀者。越困頓的時刻，越需要透過閱讀，投資智慧。」──本書作者 千田琢哉 讀完本書，你會打消加班念頭， 用最快速度收好辦公包，去書店買書！
【電子書】韓食溝通術
用20道經典韓國料理，體悟20個職場溝通心法！ & 韓食料理和人際溝通， 有著許多異曲同工之妙， 火候的掌控、時間的巧妙， 和溝通的層次掌控， 都需適時把握， 才能達成令人滿意、 跨越文化隔閡的溝通結果。 & ★美食的連結——廣結善緣 探討職場上看似簡單卻往往被忽略的溝通關鍵，例如在溝通過程中堅持下去，像幾經熱火粹練的辣炒小魚乾；在跨國公司取得決策者信任，像韓國冬粉的製作；在危機出現前洞察先機，像趁熱包料捲飯的韓國紫菜飯捲；個人品牌應向韓式炸雞學習，找到個人獨特銷售特點…… & ★展現自我，創造自我價值 分析如何在職場上擅用溝通力，掌握溝通技巧，成功向上、橫向、向下管理。例如運用「+1」策略，和辣蘿蔔泡菜一般，既有自己的獨特價值，又能和大白菜泡菜融合不違和；找出屬於自己的聲音品牌，如同清澈的水泡菜；學習黃豆芽展現自信姿態，良好溝通者應隨時保持的開放式肢體語言…… & ★長期融合，不斷的溝通 年輕職人當有機會面臨到跨部門溝通時，往往不知所措，該如何成功完成任務，達到部門雙贏，像韓國泡菜鍋找到酸、辣融合的完美比例；人際關係需要斷捨離的梳理，對於不喜歡小黃瓜泡菜特殊口感的人，也不必勉強成為同好；及早自我定位，調整自我並發現競爭優勢，建立個人品牌，職涯才能長長久久…… & 本書共分三大篇二十章，每篇結尾並附上獨一無二的韓國媳婦貼身食譜及溝通小提示。 作者希望藉由在傳播公關領域界近30年的職場打拚經歷，以及審視職場共事所見成功人士如何透過有效溝通，跨越文化藩籬、性別、年齡及組織層級的框架，成為職場上的佼佼者，以實際的案例分享給讀者。 此外，作者認為和諧人際溝通有如美食般讓人舒暢，以日常生活中與韓國婆婆手做美味韓食的連結，探討職場中人際溝通需要打開五感，也就是視覺感、聽覺感、嗅覺感、味覺感和觸覺感，細心做到五感平衡，溝通才能事半功倍；有如生活中製作美食時需兼具五味-酸、甜、苦、辣、鹹中求取平衡的口感，才能創造獨特的美味。 優秀溝通者需如美食家一般，若能將每個人的需求看成是五味的一味，想要創造出美味，必需要調和出一個柔和的味道；也就是溝通成功必須讓每個人都能處在一個舒服的位置，才能創造雙贏或多贏的局面。 &
【電子書】永續力
——獻給全民的永續引路指南—— & 帶你全面解鎖21世紀公民與企業必備的「永續素養」 從生活到職涯、從社會實驗到商業創新 引領你聚焦當代問題、形塑生活提案、進行跨域共創 以社會創新創業（Social Innovation Entrepreneurship）力量 驅動永續未來的全新解方！ & 本書由暢銷經典《社企力》作者社企流 攜手願景工程基金會 帶你探索當下最重要的變革力量 打造全方位的永續力！ & ★永續素養，21世紀公民與企業必備的關鍵能力 當今世界面臨許多挑戰：糧食短缺、戰爭衝突、貧富不均、人口老齡化、環境污染、氣候變遷…為回應環境與社會問題、維護星球永續繁榮，聯合國制定17項「永續發展目標」（SDGs）以作為各國政府、社會、企業部門的共同指引。 & 以一句話精簡解釋「永續」，意即當代經濟成長需要兼顧社會包容性、環境永續性，在追求發展的同時亦不可犧牲未來世代的生存需要——為建立一個資源生生不息、人人皆享平權與福祉的未來，每個人都需要具備基本「永續素養」並採取行動。 & 這樣的永續素養（Sustainability Literacy），本書稱之為「永續力」——它是 21 世紀公民與企業的必備能力，反映了三個構面： & ◎ 全球共通趨勢：從國家、企業組織到公民，呼應SDGs價值，攜手打造循環與共善的永續生態系 ◎ 企業生存關鍵：落實ESG（Environmental 環境、Social 社會、Governance 公司治理）是企業社會責任，更是組織核心能力與永續經營的關鍵 ◎ 人才核心價值：新世代青年呼應永續價值，欲效力於能解決環境、社會問題的雇主 & ★「社會創新組織」是促進永續發展的關鍵力量 接續社會企業在全球掀起「做好事也能獲利」的正向力量，近年，社會創新及創業 （Social Innovation Entrepreneurship）更深化成一場新的公民自覺與自發的運動，不僅呼應SDGs理念，更積極透過創新思維、資源整合、跨域共創，為當代問題尋找解方，以期達成經濟、環境、社會兼容且永續的願景。 & 為回應世界發展趨勢、強化台灣永續素養，本書介紹最熱門的永續新知、關鍵字，更針對「SDGs創新」「ESG 治理」等趨勢精選 32組成功國際案例，分析其化風險為商機、打造可持續商模、開創永續藍海的軟硬實力： & → 南韓Yolk年度最佳發明「太陽能牛」助孩子重返校園、家庭不再缺電 → 美國Embrace「買一捐一」串起全球性互助，嬰兒保溫睡袋，拯救超過三十五萬新生兒 → 英國Faber Futures、荷蘭Living Color倡議永續時尚，研發「微生物染料」取代化學物質 → 巴西AKQA在伐木機裡安裝「良心」，防止亞馬遜森林遭濫砍 → 荷蘭The Ocean Cleanup史上最大海廢清淨行動，「海洋吸塵器」成功捕捉太平洋垃圾⋯⋯ & ★聚焦台灣的社會創新創業5大趨勢、名人分享永續行動 在台灣，也有許多社會創新組織、企業持續深耕，本書聚焦「食農永續、教育創新、環境/環保、社會兼容、城鄉發展」五大趨勢，精選17組涵蓋非營利組織、社會企業、CSR企業之指標型案例，解析他們如何覺察問題、尋找解方、永續經營： & → 食農｜甘樂文創接住弱勢少年，發展地方文創與豆品事業，為三峽打造永續社區支持系統 → 環保｜配客嘉 PackAge+設計循環包裝袋，減少大量一次性包材產生、打造永續網購生態系& → 永續｜綠藤生機倡議照顧肌膚也友善環境，五度蟬聯B型企業「對世界最好」環境大獎&& → 能源｜陽光伏特家透過群眾募資、公益方案，將綠電種在閒置屋頂，為能源轉型找出新解方&& → 教育｜School 28社會創新人才學校，以半年精實計畫，培育社會使命型人才 → 社會兼容｜若水國際進軍雲端科技產業，打造身障者全新職種⋯⋯ & 書中也特別收錄知名主持人吳姍儒、萬秀洗衣店張瑞夫vs零廢棄夫妻、氣候少女vs唐鳳的專訪和對談，展現如何在生活與工作中實踐永續美好生活。 & ★利己也利他的時代來臨！呼應永續價值，青年世代追求「影響力職涯」 在這波永續風潮中，社會創新組織不僅在產品、服務上提供更好的消費選擇，也提供青壯世代具有使命感、永續性的工作機會；企業越來越重視企業社會責任（CSR）與永續發展，對接永續採購與供應鏈、責任消費、綠色金融的CSR部門、永續長等全新工作角色，也隨之而生。 & 而根據本書作者社企流、願景工程基金會策劃的《青年世代Ｘ未來職涯大調查》，揭示兩大呼應永續價值的新工作趨勢： & ◎ 超過 9 成的新世代青年，認同企業除了以獲利為目標，也應創造對環境與社會的正向影響 ◎ 超過 7 成的新世代青年，希望透過工作去改變或回饋社會，開啟利己也利他的「影響力職涯」（Impact Career） & 當永續發展漸成顯學，本書引領身為地球村公民的你，在生活中深化相應的「永續素養」；也為個人與企業引路，以「332立體人才觀」培育新世代工作者必備的關鍵能力、正向態度與跨域經驗，一起攜手打造全方位的永續力！ & 本書特色 & ★一次掌握熱門永續新知＆關鍵字 → SDGs創新、ESG治理、影響力投資、SROI社會投資報酬率、Ｂ型企業、淨零碳排、 利害關係人主義、SASB永續會計準則、TCFD氣候相關財務揭露、責任消費⋯⋯等 ★呼應SDGs、善用ESG 治理→創造環境／社會／經濟三贏 ★精選32組國際、20組台灣的社會創新創業案例→解析可持續商模與影響力 ★為公民、企業、社會創新組織引路→培力永續思維與專業、促進跨域共創合作 ★成為最被需要的人才→青年世代呼應永續價值、追求利己也利他的「影響力職涯」 ★知名主持人吳姍儒、萬秀洗衣店vs零廢棄夫妻、氣候少女vs唐鳳分享永續行動 ★獨家收錄「給企業的永續行動指南」 &
【電子書】整理想法的技術
韓國YES24網路書店暢銷書 韓國檢察官都著上的思緒整理課！ 從3的邏輯術、腦力傳寫法、激盪法、問題圖到心智圖， 擺平報告、企劃、溝通的卡關，迅速完成所有工作！ 想法升級、提高執行力、達成目標的祕訣，都從這本書開始！ & 想法未經整理的人，做事速度緩慢、說出的話前後不一，行為也缺乏計畫。因此，每個人都需要學會「整理想法」。對學生來說，整理想法和學習方式、準備考試息息相關；對上班族而言，企劃、會議、工作報告、做簡報等，甚至是和上司溝通，與同事交流，所有活動都和整理想法有關。 學會整理想法的人，在構思和表達上，皆能擺平跳躍無章的思緒，並運用思維工具，提升理解力、記憶力和思考力，在短時間內掌握知識的核心內容，了解整體走向。 「你對這件事有什麼想法？」 這是職場上最常見的情境，突然被主管點名，讓你腦袋一片混亂、語無倫次，明明自己覺得很有道理，但說出來大家都聽不懂？ 其實你不是沒有想法，而是不會整理、表達！ 本書教你靈活運用13項思緒整理工具，把無形想法可視化，迅速釐清思緒，讓大腦的雜亂、跳躍的想法去蕪存菁，對應各種突發情況都能得心應手！ ◆被主管點名不再心驚驚！◆ 一般人無法順利整理想法的原因在於： 1. 眼睛看不見「想法」，所以必須將想法「可視化」。 2. 想法視覺化需要工具，本書教你瞭解工具的種類和使用方法。 3. 使用工具卻不懂原理，要先了解整理想法的原理才能正確運用。 在這個資訊爆炸的社會，只有一種工具是不夠的！ 本書詳細解說如何因應不同情況，挑選出最合適的工具； 讓你腦袋不再打結、回話更有邏輯、想法不再淪為空想！ ◆本書特色◆ 1. 一本書學會韓國超人氣講師10年研究成果！ 2. 13項思緒整理工具，讓想法可視化！ 3. 整理思考的同時連帶提升表達力，幫你贏得好印象！ ◆加碼贈送◆ 【特別收錄1】數位心智圖軟體ALMind使用技巧 【特別收錄2】整理想法空白練習圖表 ◆專業推薦◆ 吳永佳／《Career職場情報誌》總編輯 齊立文／《經理人月刊》總編輯 詹魁元／臺灣大學機械系教授，台大創新設計學院教學組長 「本書將整理術運用於整理想法、企畫、閱讀、演說、整理人生，簡言之就是將內在紛飛的思緒、靈感組織加工，轉化為可行的提案，提升知識或資訊的吸收效率，也能流暢地向他人傳達重點，甚至重新為人生定向，真的很實用！」——《Career職場情報誌》總編輯／吳永佳 &
【電子書】懂學的人最後一個被淘汰
在大學紛紛倒閉、工作機會漸少的時代， 想生存下來必須學些什麼？ 在察覺到未來變化不斷襲來的瞬間， 就該拋棄過往學習慣性，重整競爭力！ 「在進入『疫情隧道』前是25歲，一年後走出隧道時，可能會發現世界已經變成自己30歲時才應該出現的模樣。」 無數公司倒閉、經濟結構改變，企業加速投入在機器人、自動化、人工智慧或無人機等領域的研發，並實際應用於業務上取代單一化、重複性高的工作。隱藏在疫情背後的數位革新，將原本需要歷時五年的數位化，壓縮在短短一年之內實現。 世界的進步速度快了五年，巨大的破壞性創新時代已然來臨，那你呢？ 還期待著疫情結束，天真地認為國境解封、脫下口罩，就能回到過去的生活嗎？ 本書作者金龍燮直白地告訴你：我們回不去了！ 作為韓國第一趨勢分析師，透過本書，金龍燮不僅分享對後疫情時代的趨勢洞察，更犀利指出在熟悉事物不斷被推翻的新常態（New Normal）下，過往「名牌大學文憑等於就業保證」、「終身職場」等慣性思維該被淘汰， 能在未來生存下來的，是隨時隨地學習、不斷充實新知以應對變化的人。因此，他提出「職業學生」的概念，鼓勵想在未來確保一席之地的創新者們，調整教育方針，重新思考能適應未來的學習方向及戰略。 對懂學、會學、知道需要學些什麼的人來說…… •&& &大學是什麼？ 隨著知識半衰期縮短，能在4～11週內提供學生專業技能和知識的微型大學（Micro College）將成為主流。「先用短時間學習基本知識－進入職場－針對職務需求或補強不足之處短期進修」是應對產業、職場變化的最佳學習節奏。利用MOOC或Glow with Google等網路公開資源學習新技術，也是低成本高便利性的聰明選擇。 •&& &職業和職場是什麼？ 拋棄終身職場的觀念，公司和同事只是你完成階段性目標的隊友。根據自身能力和需要的資源，換公司、換領域、換職務都沒關係，善於遷移者才能在未來生存。就公司立場而言，除了保有人才彈性流動，也應鼓勵現有員工定期進修、提升技能，藉以提升工作效益。 •&& &真正的學習是什麼？ 「忘記所學」，不讓過去經驗或知識成為尋找新解答的阻礙。在尋找新解答的路上，邀請同伴一起共學，不理解的領域就虛心求教，擅長的領域則持續深化，直到能透過文字或口語傳達給他人，將專業知識內化成屬於自己的原創內容，創造自己的不可替代性。 對想當個懂學的人來說，你可以先學習五項未來生存必修課： •&& &科技：當科技成為常識，每個人都該學會程式編碼，目的不是要你擅長寫程式，而是透過編碼學習邏輯思考與解決問題的能力。 •&& &金錢：嚴格來說是「金融與經濟」，學習金錢不是為了致富，而是要避免因為錢而放棄自己真正想做的事。未來的世界，金融文盲將難以生存。 •&& &趨勢：對趨勢和未來的學習不該停止，在瞬息萬變的時代，敏感度是必備條件，敏銳的人知道在什麼時機做出正確的選擇。 •&& &藝術：生活的價值不是只有工作和金錢，藝術能夠幫助我們找回自己生活的重心。 •&& &生存力：這是最現實的課題，在職缺減少、競爭激烈的時代，唯有累積對抗和戰勝危機的經驗，才能提升生存力。 記住，對現況的天真其實是你的無能！這本書能為你帶來新的刺激和啟發，不論是擔憂自己或是孩子的未來，是時候認清不停變化的現實，裝備上扭轉危機為轉機的武器，在未來生存下去！ 本書特色 1.&& &作者特別為繁體版撰寫專序，提供2022年最新疫後洞察。 2.&& &作者論述清晰，內容以提供思考方向為主，並非直接提供答案，培養讀者未來須具備的思辨能力。 3.&& &本書每小節皆由現實事例帶入討論，例如近年大學倒閉現況、導入機器人的企業比例漸增等，並援引大量專家觀點、主要媒體報導和文章等，每個討論主題都有背景和數據依據，幫助讀者更立體地思考，並進一步架構自己的思維地圖。 專業推薦 Taco老師／思辨推手 蘇盈如（Sandy Su）／《2023轉職地圖》作者、國際職涯規劃師 （依姓氏筆劃排序） &
【電子書】智慧型手機知識碎片化時代的「閱讀力」最新技術大全
兩周賣破４萬部，日本讀者絕贊好評!!! 閱讀力、思考力、寫作力、靈感發想力——究極提升技巧！ & 活用「散漫力」、累積「短集中」， 無須專注力，就能最大化INPUT與OUTPUT ?! & 在這個「網路令人分心」的時代裡， 每個人都得掌握的全新閱讀方式！ & ➤ 日本讀者敲碗求出！書籍、網路文章、社群網站、新聞報導、付費媒體的「最新閱讀技巧」都在這裡！ ➤ 首度公開，在這個「手機讓人難以專注的時代」裡，人人都需要的輸入技巧——不必強迫集中，就能創造驚人結果！？ ➤ 學會讓「碎片化知識」轉化為「智能」，讓自己擁有「思考力」！ ➤ 想知道把「無意識」當作武器，讓「好點子源源不絕」的訣竅嗎？ ➤ 閱讀本書，「真正的思考力」與「創新的發想力」一次入手！ & ★ 現代智能閱讀力，讓大腦高速運作、輸入輸出最大化！ 透過本書，你可以獲得當代所需最新閱讀力—— & 【網路文章】每天瀏覽「400個網頁、1000個標題」的方法 【新聞】靠自己「深層解讀新聞報導」的３大Know-How 【資訊整理】「２種保存方式」，讓累積的知識變成自己的「智能」 【社群網站】高手才知道，Twitter密技+ Line注意要點 【書籍】難懂的書就用「筆記軟體」來閱讀，讓「知識立體化」！ 【實體書店】「書店員眼光」+「書架脈絡」，讓你與好書邂逅不錯過 【輸出內容】好點子不枯竭的訣竅、寫文章的方法、作筆記的技巧 【工具】活用幫你「徹底又有效率地處理雜務」的最強APP & ★ 多元化資訊，如何蒐集、篩選、精讀？ 「佐佐木先生，你到底是用了什麼方法，才能蒐集到這麼多跨領域資訊呢？」 & 每天早晨八點，佐佐木俊尚都會將自己讀過千篇報導整理而得的各領域重點新聞，介紹大約十篇在推特（Twitter）和臉書（Facebook）上。這些報導都是他每一天利用零碎時間，從良莠不齊、魚龍混雜的資訊海裡撈出來的「精華」。 & 能夠十年來都維持如此大量的資訊吸收與優化，正歸功於他獨到的「閱讀Know-How」。 在這本書裡，他便要把自己所實踐的「資訊蒐集、篩選、精讀」最新「Know-How」，傳授給所有的讀者。 & ★ 手機偷走專注力，怎麼強化「輸入」與「輸出」？ 「最近讀書的時候，都無法集中精神」、「一下子注意力就不集中了」、「明明沒有什麼事，但就是會想去碰手機」……怎麼辦？ & 每當被這麼問，佐佐木總是毫不猶豫回答：「其實根本不需要『集中力』！」 & 佐佐木認為，身處在這個智慧型手機的時代裡，要想丟下3C產品換取專注力，簡直是天方夜譚。同時，各種應用程式、雲端、軟體，早已足以為我們渙散的集中力代勞。你只需要反過來，利用自己的「散漫力」就好了。 & 在本書中，他將會公開所有「不需要集中力」的「知識輸入法」以及「智能輸出法」，幫你活用短集中，將成效最大化！ & ★ 強大思考力 × 創新發想力，藉由閱讀一次入手！ 「如何才能像佐佐木先生一樣，生出這麼多令人驚嘆的想法和點子呢？」 & 雖然世界上並不存在「無論何時，都能想出好點子」的公式。不過，只要藉由閱讀的內化技巧，打造好「基礎」，任何人都能確實提高創造「嶄新想法」和「出色點子」的腦力。 & 本書會向讀者們說明，如何有效率閱讀大量書籍和文章，把「知識」儲存在自己腦內。並藉由妥善保存「知識能量」，來轉化為思考力與發想力。 & 作者歷經數十年摸索、累積，並長期實踐的閱讀力秘訣，此次，將在本書一次公開！& & 【重點搶先看】 ○ 就算精神不集中，一樣能大量「輸入」與「輸出」。 ○ 我們之所以要去閱讀的主要目標之一，是為了「得到多元觀點」。 ○ 只有對知保持謙卑，人們才有可能容得下「多元觀點」以及「不同的意見與看法」。 ○ 我們無須強迫自己保持精神集中，重要的是故意反其道而行，反向利用「漫不經心」，來提高做事的效率。 ○ 當一個人進入到「迴聲室效應」的狀態後，將很難再聽進別人的任何意見。 ○ 「公正又中立的新聞媒體」，早就已經不存在了。 ○ 報紙很適合用來當作我們認識這個世界的「入口」。 ○ 如果一個人只是漫不經心地盯著社群網站上的限時動態，被動地接收「推式資訊」的話，那麼和看一整天電視，腦袋空空的狀態也沒有兩樣。 ○ 網路時代最棒的事情之一，莫過於人們可以在社群網站上，讀到許多專家們所發表的文章。 ○ 就算是原本風評很好的專家，也不表示我們就能一直信賴下去。 ○ 「檢視文章標題」和「仔細閱讀文章內容」，應該在不同的時間來執行。 ○ 自己認為真正重要，需要「永久保存」的文章，保存在「Notion」裡；不那麼重要的文章，就只封存在「Pocket」。 ○ 在接下來的時代中，「給予者」會比較吃得開。 ○ 如果一個人沒有努力且持續的進行輸入，那麼總有一天用來輸出的資源也會用罄。 ○ 別讓「沒讀過的紙本書」繼續增加。 ○ 電腦雖然有超強的記憶力，但卻缺乏組織「故事」以及體系化的思考能力。然而人腦雖然善於創造「概念」，記憶力卻遠遜於電腦。 ○ 「雲端」的存在， 是為了讓我們從雜務中解放、活得更好。 ○ 「飢餓感」與「飽和感」最大的差別在於，前者能成為讓人想繼續工作下去的泉源。 & 本書特色 & ★ 日本讀者敲碗求出，兩周賣破４萬部，絕贊好評熱販中！！！ ★ 活用「散漫力」+放棄「強迫集中」=INPUT+OUTPUT最大化 ★ 書籍、網路文章、社群網站、新聞報導、付費媒體的「最新閱讀技巧」，一書掌握！ ★ 閱讀力＆思考力＆寫作力＆創意力，增強與獲取訣竅，開書送給你！ & 專業審定 & 不來恩｜重灌狂人 & 專業推薦 & Neko嗚喵｜說書youtuber 愛瑞克│《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 鄭俊德｜閱讀人社群主編 &
【電子書】更快樂的1小時
★《富比士》雜誌2022年必讀著作 ★《逆思維》作者亞當．格蘭特、《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯 、《瘋潮行銷》作者約拿．博格 強力推薦 & 這本書確實是一本投資指南，只不過不是投資金錢， 而是你最寶貴的資源──時間。 這堂加州大學洛杉磯分校最受歡迎的MBA課程， 從時間幸福學理論出發，搭配實際練習， 教你如何精準投資時間，獲利一生的幸福感。 & 善用人生時光，一切都從更快樂的1小時開始！ 請謹慎支出…… & ※特別收錄「時間追蹤練習表」「週行事曆」，讓你為時間記帳，豐厚時間財富。 & 時間不是金錢，但投資時間能讓你更快樂！ & 凱西．霍姆斯以研究時間和幸福而著名。她開的MBA課程「將快樂學應用於生活設計」，在加州大學洛杉磯分校大受歡迎，讓學生從中清楚意識到和父母、朋友、子女、寵物相處的珍貴時光。本書從這門課出發，穿插10幾道練習，並用投資的角度，指引你如何花用今天的每一小時，讓你在年年回顧時都能感到充實滿足，不會後悔虛擲時光。 & 下定決心要讓時間花得更有意義，本書有助於你： ‧採取諾貝爾獎得主康納曼也在用的技巧，以最充實的方法花時間。 ‧用4個實證過能對治分心的策略，迴避干擾，維持工作高產值。 ‧以18個時間形塑策略，提升時間支出的品質與生活滿意度。 ‧採取鳥瞰觀點看時間，認清對自己最重要的事。 &
【電子書】佛畏系統
「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作！ & 決定成功的，不是做事方法，不是個人才幹， 而是你的思維體系！ & 「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」 & 掌握系統思維，從更高層次思考日常問題； 告别低效努力，建立專屬於你的長勝機制！ & \\用系統思維，全面提升你的决策力！// & ．哪些機會要等，哪些機會要追？ ．哪些風險可控，哪些風險別碰？ ．哪些事情須孤注一擲，哪些事情要及時停損？ ．哪些歷史經驗可借鑑，哪些歷史經驗要推翻？ ．哪些時刻要活在當下，哪些時刻要展望未來？ & 如果你也經常遇到這樣的難題，你需要「系統思維」幫助你提升決策力。 養成系統思維，可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策，增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。 & 「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。 「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後，所找到的更高層次原則。 & 對於生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統，用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例，帶領你破除常見的思維盲點，分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。 & 比如，如何提高獲得運氣的機率，什麼是職場晉升的法門，爆款產品的成功因素是什麼，怎樣不被日常小事壓垮，什麼是幸福婚姻的密碼，如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險，如何權衡利弊做出科學決策等等。 & 讀完這本書，你會站在宏觀的視角，重新審視生活中的大小事，面對複雜和不確定的情況，都能看清局面，科學判斷！ & ◤糊塗的人盲目行事，出了結果才反應過度。 聰明人知道結果是對行為的回報，講究所謂的「因上努力，果上隨緣」。 而如果能考慮到「系統」，你就知道，有些事情應該忽略，有些事情應該例行公事般地對付，有些事情應該拆成小份，降低影響，有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。 & 你要在意的，不是某一件事的目標和結果，而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好，決策力夠不夠強，你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。 & 這就是「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」。◢ &
【電子書】大人學選擇（暢銷增訂版）
學選擇、學思考， 將人生後續的機會最大化 大人學經典作品暢銷增訂版 & 人生不難，只要會選！ 累積一個個正確的選擇，就會提高人生成功的機率 「大人學」、「大人的small talk」生涯策略教練Joe與Bryan獨立思考的精華之作 & 本書兩位作者整合多年來專案管理顧問經驗，運用理性的邏輯思維，打破「對與錯」、「好與壞」等二元思維，不盲目跟隨社會主流價值觀，以獨立思考為核心，告訴讀者「做選擇的思維方法」──面對各種選擇難題時，以獨立的思考方式與脈絡，看懂整體的大局、選擇適合的策略、累積長期籌碼。 & 重建你的思考途徑， 利用全局思考做出理性選擇的10個原則 1.哪一個選項可以讓未來的選擇增加 2.不要因為害怕、恐懼、或困難而做出選擇 3.不要在憤怒或不平時做出決定 4.預想最壞的情況會怎麼樣，並預做準備 5.計算成本，尤其是機會成本 6.難以決定時，嘗試把狀況推到極端 7.還是很難選擇時，逼自己做些小實驗 8.無論如何，不要盲從與跟風 9.有機會，多學習別人的選擇邏輯 10.選錯沒關係，要有軸轉或停損的勇氣 & │精彩觀點│ 關於職涯發展的選擇 1.一個理想的職涯選擇，有兩件事很重要，一是槓桿，二是彈性。槓桿讓你每一分的投入，能獲得一分以上的回報，至於彈性，則強調每個選擇都該讓你的路越來約寬廣，而非越來越狹窄。 & 2.選擇的關鍵，不在你現在年薪多少，而是自問10年之後，你想靠什麼賺錢。 & 關於人生態度的選擇 聽到別人的建言、知道大家都排隊跟風的事情時，不要慌忙跟上，反而應該退後一步，想想這個選擇真的跟自己的生涯目標、自身條件吻合嗎？ & 關於理財的選擇 入市的重點從來都不在對於行情預測準確，而是如何在看錯時不會死透，但看對時能夠大賺。 & 關於創業經營的選擇 能從市場存活下來的創業者，是透過三項努力累積出競爭力：1.凝聚最小戰鬥單位2.提高執行力，快速測試市場3.盡快產生現金流 & 關於人生伴侶的選擇 雙方可以彼此「調適」，但不需要磨合，是選擇對象時的一項重要參考指標。 「調適」這件事應該是無所謂、輕鬆、毫不勉強的。為對方做出調適後，甚至根本不會再記得這件事。 & 關於人際關係的選擇 如果只是待在對與錯的認知中，你就沒辦法去理解「別人可能怎麼想」、「別人可能怎麼做」。 & 本書特色 & 打造屬於自己的大人思考脈絡與選擇術 1.重建思考的邏輯：以實際故事帶領讀者一一看見問題背後的問題，突破思考框架，打造出一套有系統邏輯的選擇路徑。 & 2.控制人生的風險：把悲觀狀況思考一輪，做足規劃，讓自己在看走眼時不會死透。 & 3.跳脫二元對立的框架：解決問題，並非一味地仰賴道德與正義，看懂大局的脈絡，才能避免盲目跟風，或一味地憑感覺做出非理性選擇。 & 4.實現未來的幸福：不被當下的情境困住，理性思考每個選項的長遠影響，問自己：「這個選擇在時間積累後，能讓未來生活更有餘裕嗎？」 &
【電子書】焦慮，請慢用
財星500大公司指定「說服力」用書 每一種「焦慮」就是一門「外語」； 了解一個人的焦慮，等於讀懂了他內心世界的語言。 & 人們啊！其實經常說著同一種語言，卻又不是同一國的，根本聽不懂彼此的焦慮。 所以在準備談判或溝通前，請先清空自己的焦慮。 你才能空出你的感官，準備好「下載」對方的焦慮，以便說出對方聽得懂的語言。 & 說服≠講理，這個世界不會聽的！ 雙贏其實就是委屈，只有學會聽懂並遙控對手的焦慮，你才算贏！ & 專業推薦 & 謝文憲｜企業講師、作家、主持人 蔡志雄｜包租公律師 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人 羅鈞鴻（小虎）｜知名講師、聲音教練 林依柔｜聲音表達講師、作家 & 有一句話說「有人的地方就有江湖」。但我覺得其實應該是說「有人的地方就要談判」。 看完本書，收穫滿滿，侯勳不只是談判大叔，也是談判大師。祝福侯勳這本書大賣，我相信這本書的讀者，一定都會是談判的真正贏家。——蔡志雄｜包租公律師 &
【電子書】工作的DNA
◎一樣的學歷、一樣的努力，有人被認可，有人不受肯定，差別在於？ ◎你明明很有實力，同事卻不想跟你共事，公司也不想挽留，問題出在哪裡？ ◎某同事從不犯錯，另位同事出過一次大包，後者卻被重用，為什麼？ 何謂工作的DNA？就是主管、同事對你的評價遠高於你真正的實力。 這種DNA是天生的嗎？當然不是。現在培養絕對來得及。 本書作者金範俊是商務溝通專家，曾任職LG和三星集團， 也受邀韓國科學技術院、國防部，以及高麗大學、梨花女子大學等機構辦講座。 他回憶自己是職場菜鳥時， 總覺得上這個班，不過就是個討口飯吃的工作， 不需要為了賺錢過度拚命，消磨自己的靈魂， 但這樣的下場就是加薪無望、升遷無門。 （類似現在最流行的安靜離職） 後來他發現，想在公司裡被人看見，關鍵不是實力或拚死拚活的努力， 而是會做事的DNA：不是拍馬屁、巴結主管，而是一種工作的sense。 ◎職涯發展不順？原來是這些思維害了你 「我碩士畢業耶，你要我做這個？」、「報告隨便弄一弄就好，反正主管只瞄一眼。」 「我不過是個小員工，別跟我談什麼願景……」 還有，多了幾年資歷，就越來越覺得別人的建議很爛， 如果你發現自己能力不比別人差，但升遷加薪總沒份，問題可能出在這。 && & ◎比工作能力更重要的人際關係DNA 就算離職，也要讓原公司留下好印象， 因為職場圈子很小，好的壞的傳言總有一天會轉回你身上。 不要搞辦公室政治，但要跟主管有好交情，碰到困難時，他才願意幫你。 但要如何避免蹚渾水，又能利用他人的力量？ X：「哇，經理你看起來真的很年輕耶！」（這是巴結，容易討人厭） O：「總有一天，我也會當主管帶團隊，現在請多指點我。」（這才是展現野心） 給主管的報告，與其寫一百個不行的理由，不如給一個可以的方法， 萬一還是不會寫，就照抄部門裡最擅長寫報告的人。 最重要的是，遇到壞事要馬上通報，好事、急事則傳訊息回報。 && & 此外，這世界本就以貌取人，所以要隨時培養形象DNA， 像是說話態度、身上的味道（不要有菸味）、出勤狀況…… 這些你以為沒人在乎的細節，都能決定一個人能否發光發熱。 工作的DNA，就是比工作能力更容易受到肯定的做事模式。 天生不足沒關係，現在培養還來得及。 本書特色 有了工作DNA，就不用消極的安靜離職， 這是比工作能力更易受肯定的做事模式。
【電子書】社企力
利己也利他的時代來臨！ 把好點子變成永續的好生意 創造社會、環境、經濟的三贏！ & 社會企業 Social Enterprise 是當今方興未艾，翻轉世界的變革力量—— 用創新商業模式，改善社會、經濟、教育、環境等問題 用愛創業，做好事又能獲利！ & 《社企力》是台灣第一本探討「全球社會企業趨勢」的實戰聖經， 由「社企流」作者群與國際社會企業平台攜手打造： & ●獨家收錄世界頂尖社企培育組織 UnLtd 「社企創業：實戰手冊」 ●12 位知名華人社企先驅的創業心法 ●10項社企創業的利基評估指標 ●42組全球╱在地指標型社會企業的經營祕訣 ●社企生態地圖：台灣╱亞洲╱全球社企趨勢 & 【書籍簡介】 近年來，社會企業（Social Enterprise）與社會創業 （Social Entrepreneurship）在全球蔚為風潮，用創新的商業模式，改變我們身處的世界。在台灣，年輕世代投入社會企業的比例增加、新世代社會企業家（Social Entrepreneur）登上國際舞台發聲，引領當下與未來的創新創業風潮。 & 本書收錄42個精彩案例證明：用愛創業，做好事也能獲利永續！ & ●比利時Mobile School 為無法到學校上課的街頭孩童打造行動學校，把教室搬到他們面前。 ●印度日本KURKKU向印度棉農公平契作有機棉，跨界合作，將環保意識推向時尚最前線。 ●西非Kuapa Kokoo 農民合作社在西方巧克力市場創立獨特品牌，提升農民在價值鏈中的地位。 ●台灣以立國際，鼓勵年輕人加入國際志工，投入鄰近開發中國家扶貧自立、改善環境的工作。 ●德國香港的黑暗中對話，將視障者生活感受設計成「黑暗體驗課程」，發掘他們的自我潛能。 ⋯⋯ 社會企業透過創新的商業力量，追求經濟、社會與環境的永續，因而成為MBA課程、青年創業最熱門的顯學——它模糊了「社會」與「企業」的界限，轉化非營利組織、慈善扶貧的既有思維，改變政府的公共政策；它為開發中國家的環境、醫療、教育、就業，開創脫貧自立的方案。在國際間，社會企業被證明是「可擴張與永續經營」的創新商業模式。 & 社會企業「運用創新的商業模式，解決社會或環境問題」，和一般追求最大獲利的企業相比，具有以下創新之處： ——社會企業同時滿足社會、經濟、環境等多重底線的要求。 ——社會企業擁有更多「社會資本」，可獲得人們因認同而提供的各種支持。 ——社會企業可透過社會投資報率（SROI）、社會影響力指標，吸引更多投資。 ——社會企業的盈餘主要用來再投資於社企，繼續解決問題、擴大影響；而非僅為出資人謀取最大利潤。 ——社會企業必須有「持續創新的能力」才能永續經營、創造更大效應。 & 在台灣，社會企業持續成長，許多社企創業家在這塊土地深耕，運用不同商業模式，改善就業、環境、教育、文化、食農、能源等問題，受到社會企業感召而投入的青壯世代也持續增加。 & 作者「社企流」是華文界最具影響力的社會創新創業推動平台，本書結合國際趨勢分析與精選案例， 從社會企業創業心法、創新法則到永續經營，引導你把好點子變成永續的好生意，打造社會、環境與經濟的三贏！
【電子書】日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課【暢銷新版】
電影《黑執事》、日劇《推理要在晚餐後》顧問指導， 具三十年經驗及專業知識的頂尖執事，教你地表最強讀心術！ & 魔鬼藏在細節中。 從辦公室場合、公司外部、拜訪客戶住處及日常生活， 鍛鍊你的「觀察力‧分析力‧假設力」！ & 善用執事犀利的觀察力，洞悉對方想法， 讓你在職場、人際關係各方面，更加無往不利。 & 提供最高等級的服務時，最重要的不是舉止有禮或心思細膩，而是「觀察技巧」。 為世界級名人富豪服務的執事， 必須在對方開口說話前，就先察覺對方的需求並付諸行動， 並且毫不延誤地排除意外狀況，及時完成工作。 & ˙光看領帶顏色就知道對方當天的心情。 ˙從客戶點的飲料就能夠推知洽談是否成功。 ˙從衛生紙的品質掌握這戶人家、這家公司的財力狀況。 ˙光看冰箱大小就知道這戶人家的健康狀況。 ˙洽談結束後走向電梯，在幾秒鐘之內問出對方的真心話。 & 本書透過日常生活中經常遇到的情況，介紹各位培養「觀察力‧分析力‧假設力」這三項能力的練習方法。 &
【電子書】從自己人開始：達成目標又有好人緣的雙贏思維
這本書是教你把格局做大的指南，無論是你的事業或人生。 成功的背後不再有破碎、被忽略或犧牲的人際關係。 從今天起，把人擺第一位，一切從自己人開始。 家人、朋友、同事、客戶、團隊、鄰居......每天和你互動的，就是你的自己人。 要活出有意義又有目標的人生，關鍵在於重視自己人——留意觀察並服務他們。不再把人當作達成目標的手段，就不會在追求成果的過程中犧牲與人的關係。 將焦點從事轉向人，這個日常決定能改變一切。 以人為先，工作的方式就改變；我們知道工作是為了誰而做。 以人為先，領導的方式就改變；我們與團隊裡的人彼此連結。 以人為先，相處的方式就改變；我們看見周遭的人的需要。 當你決定每一天以人為先，不但能拯救岌岌可危的婚姻家庭、恢復破裂的友誼，更能停止在職場上樹敵、促進事業成長、開啟機會之門、重新愛上你正在做的事！
【電子書】我想和你聊一聊
為什麼有些人給意見，對方就是願意聽、變得更上進？ 你說話這麼客氣了，他卻還是聽不進去，甚至經常被句點、被拒絕， 就連表現優異的員工，也會因為你的一句話變得不想上班？ 微軟、亞馬遜等高績效團隊溝通教練，累積30多年實務經驗， 結合數十個經典行為心理實驗，告訴你6個萬能對話策略。 ★想要培養具有成長心態的團隊、孩子或自己？這本書都可以幫助你！ ★企業主管、人資、老師、家長、醫師、顧問、業務、房仲、理專、客服、面試必讀 如何用簡單句子，就點出重點、達到效果？ 如何讓批評指教，也能像是在讚美？ 如何補視角缺陷，從細節看出一個人的情緒？ 本書提供最實用案例，幫助你最高難度對話這樣聊。 給讚美、提意見、下評語，是主管與部屬之間很重要的相處方式。 回饋技巧用得好，不只幫別人，也是幫自己，但要是回饋無效，等於在燒公司的錢！ 有許多人雖然升上主管，卻非常畏懼被高層質疑、給部屬意見，也有許多人，每天都需要發揮影響力，卻沒有一套有效溝通的方法？ 不只教導企業人士，也是大學教授、政府官員指定溝通教練的休斯頓，在這本書中，提出一套包含6個溝通策略的聰明回饋法，幫助你建立一生受用的三觀︰成長心智、勇於談判、被質疑的勇氣，不必嚴厲、不必萬事通、不必口若懸河，只要掌握6個萬能對話策略，再也沒有難談的事。 只是多說幾句，對方就聽出你的善意； 只是多問幾句，對方就願意聽從建議！ ‧肯定優點，對團隊貢獻更需公開表揚︰觀察對方最渴望被認可的事。 ‧多問少說，引導對方想出解決方案︰傾聽的人才是握有話語權的人。 ‧用SCARF模型，降低威脅︰人人都需地位感、確定性、自主性、好關係、公平。 ‧承認你有偏見，用超強激勵來彌補︰「我對你要求比較高，因為我知道你做得到」 ‧溝通要及時，意外負評最傷︰先讚美，再批評，但壞消息不要留到最後說。 ‧觀察的事實與內心的小劇場要區分︰主角不是你，而是對方。 你想說的話，如何成為他能收下的話？ 10大對話避雷指南，不可不知！ 你要如何告訴某人，他沒有達成你對他的期待，或是他的簡報亂七八糟、花太多時間在錯的目標上，講完之後，卻又不至於讓他心情沮喪？一句話能毀了一切，也能改變一個人的命運。如何避免開口就說錯話︰ ‧職場好難？因為員工更多時候看到的是黑暗面，認為主管對他們的惡意多於善意。 ‧直奔主題或開門見山說出你的建議，通常只會製造新問題。 ‧批判型傾聽有助你晉升主管，但要成為高績效主管，須學會關係型傾聽。 ‧不要問「為什麼要那樣做」，會引發警戒，要問「你有什麼看法」，建立心理安全感。 ‧不要說「你太敏感了」，要說「我也有同感」，否定對方感受，等於否定他本人。 ‧不要隨便說「我了解」，一旦對方發現你心不在焉，你說再多都無效。 ‧不要在指導後告知壞消息，會讓人感覺遭背叛，後悔不該跟你交心說真話。 ‧不要只做個傳遞壞消息的信使，要成為他人生命中的天使。 ‧超過80%的主管表示經常讚賞員工，但只有20%不到的員工表示經常得到主管的讚賞。 ‧每個人都想被肯定，當結果很糟，不要假讚美，要真心感謝他付出的努力。 讀完這本書，你將有機會成為不一樣的人，甚至改變別人的命運。
【電子書】躲不開職場粗神經，那就好好相處吧
在公司總是看周圍人的臉色、一點動靜就被影響，是我太敏感脆弱嗎？ 容易受傷的人該如何克服職場人際課題？ 日本高敏感權威專業諮商師幫助善感的你 建立與鈍感人之間舒服對等的關係 & ✓辦公室只要有人被罵，即使不關自己的事，還是會讓你覺得害怕 ✓容易包庇同事的過錯，莫名其妙幫人扛下責任 ✓不想把氣氛弄僵，所以什麼事都先答應再說 ✓執著於過去犯的小錯，無法輕易放下 ✓不想給別人添麻煩，常錯過求救的時機 & 如果你有以上這些症狀，你可能是擁有細膩個性的高敏人（Highly Sensitive Person，HSP），也可能是心裡背負創傷而容易受傷的人。這樣的特質常讓你覺得跟身邊的人溝通不對頻，不斷上演內心小劇場，對職場人際關係以及職涯發展帶來巨大影響。 & 身為敏感又容易受傷的人錯了嗎？到底該怎麼克服職場上的人際課題？ & 日本唯一獲得HSP權威伊蓮・艾融博士官方網站推薦的職涯教練，本身也是高敏人的作者美崎珠莉要告訴你：你沒錯！但這也不是那些神經大條、傷人而不自知的「鈍感人」的錯！ & 美崎珠莉希望透過本書傳達「世界上就是有粗神經的鈍感人存在，逃不了也躲不開，但只要學會如何與和我們不同的人相處，一切將豁然開朗」，唯有活出自己，人與人之間不受傷的相處才有實現的可能。 & ◆瞭解各種心靈受傷的模式，破解你的思考盲點，認識自己真實的情緒 模式1：把對方的情緒與自己的混淆 模式2 ：認為自己「一定得做點什麼才行！」 模式3 ：無法反抗態度強勢的人 模式4 ：我覺得別人都會來傷害我 模式5 ：跟周遭話不投機 模式6 ：被原本親近的朋友突然疏遠 & ◆具體畫出人我之間的關係，明確定義屬於自己心靈的安全基地 意識到自己當下的感受 → 數據化或可視化自己的感覺 → 捫心自問最真實的想法 → 最後，決定未來該如何做。 & 例如，你對同事的要求感到不耐，那就將彼此的關係畫出來，或寫下你正在忍耐的事，劃分清楚職責範圍，在你心靈安全基地以外的事情，不需要幫別人扛責任。 & ◆學習粗神經的鈍感人思維模式，理解在面對相同狀況下各自不同的視角與思維 ○「你也太完美主義了吧！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：我只是想把事情做好做對！ →鈍感人的腦內小劇場：根本不必要堅持小細節，發現問題後再修正就行了！ & ○「為什麼不早點跟我商量！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：到底該什麼時間點找人商量才好？怎麼不早點商量的「早一點」是什麼時候？到底該怎麼做才對？！ →鈍感人的腦內小劇場：卡這麼久也不講是在搞什麼？碰到困難就應該要馬上說啊！ & ◆找尋符合情境的魔法小語，完整接納自己的情緒，產生安定感 ○當你過度努力時 →「你一直在想辦法要做點什麼，真的好努力！」 & ○原諒無法反擊的自己 →「要把『不』說出口，真的很難啊……」 & ○終於說出自己很在意的點& →「謝謝你幫我留意到這些。」 & 這本書將幫助敏感細膩的人化解職場人際關係困難，減少職場上帶著傷的人。希望你記住：當你愈活出自我，與他人之間的相處和生命都將愈從容自在！ & 本書特色 & 1. 作者本身是高刺激追求型高敏人（HSS型HSP），對高敏人的人際關係有深刻瞭解，說服力十足！ 2. 本書案例貼近現實生活中的職場百態，例如：「事事求好派」V.S.「先求有再求好派」合作時，該如何理解對方的立場；遠距工作開線上會議時，容易受傷的人抓不到發言時機或無法面對面確認對方真正的意思等狀況下，該如何守護好自己的心又能達成本來的目標。 & 3. 作者寫作風格簡潔明快，資訊量豐富又剛好切中要點，對在職場上面臨相似困擾的人十分實用且極具參考價值。 & 4. 提供自我檢測評估量表，瞭解自己的易受傷指數，鼓勵讀者活出自我的第一步是先面對自己的傷！
【電子書】請用100字表達香蕉的魅力
這裡有根香蕉，如何只用100字，甚至一句話， 就讓人很想吃這根香蕉呢？ & 上市不到半年即熱銷超過10萬冊， 千萬暢銷書推手，親自教你如何精準表達！ & 對話、說明、簡報、行銷、閒聊、寫企畫案、寫文案、面試…… 任何場合都能立即派上用場， 讓你複雜的事情簡單表達，簡單的事情有趣表達， 一舉登上溝通的最高境界！ & 為什麼別人聽不懂你說的話，或聽了沒反應？ 這個問題不改善，你真的會沒朋友、沒將來！ & 誰都學得會的36個表達法則，讓人一秒get到你的點！ 還能獲得以下好處： 自己的時間增加了／不會占用他人的時間 上學很開心／工作變有趣 人際關係變好／變得有異性緣 親密關係提升／親子關係好轉 容易展現工作成果／業績提升 減少不必要的壓力／自我認同感提升 & ★豐富的範例和圖解，迅速掌握訣竅並套用！ ．比較：告訴客人「今天不推薦的蔬果」、《富爸爸．窮爸爸》的書名 ．繫包袱和抖包袱：「後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事」 ．比喻：「○○界的星巴克」「電腦是人類心智的腳踏車」 ．善用數字：「你是從眾人當中選中的。」→「你是從1000人當中選中的。」 ．善用外在力量：「隔壁的叔叔會罵你哦，快把鞋子脫掉。」 &
【電子書】人生很長，你得學會與「時間」打好關係
～你的時間由你定義～ 翻轉工作、生活與人生的「新」時間使用法 如果現在給你10分鐘自由時間，你會如何使用？ 拿出手機開始滑臉書、稍微運動伸展身體、火力全開完成企劃書、 繼續收尾未讀完的小說、準備晚餐，或者什麼事都不做，讓時間靜靜流逝⋯⋯ 相同的10分鐘，隨著個人的價值觀與習慣，會產生截然不同的結果。 ❖關於「時間」，你可能有過這樣的疑問⋯⋯ ・有可能發明時光機，展開一場時間旅行，回到過去、改變未來嗎？ ・為什麼年紀愈長，感覺時間好像越變越短、日子過得越來越快？ ・時間總是不夠用，我的時間到底被誰偷走了！ ・要想成為時間管理大師，只有非凡之人才能辦得到吧⋯⋯ ・為什麼報告截止日迫在眉睫，有些人卻在打開電腦後，就轉頭開始整理起桌面？ ❖想到「時間」，你可能會有這些先入觀念⋯⋯ ・先入觀念1：時間就該有效利用？講求效率再效率？ ・先入觀念2：無論是做事還是交朋友，都要以最快速度完成目標！ ・先入觀念3：隨時都有八百件事要做，才是「認真」過生活？ ❖面對「時間」，你其實可以試著這麼做！ 善用「631法則」：以6個月、3個月、1週為單位，建立各階段的目標，不再被時間追著跑 簡單1小時「朝活」：利用早晨的黃金1小時，就能創造出3650個小時！ 將自己分成5個角色：列出5個「我」，就能清楚看見現狀與理想的差距 設計自己的「專屬時間」：以「滿足自己」為目標，重新制定時間計畫 試著定義「後悔的人生」：羅列讓你感到後悔的事，找出改善點，從能做到的地方開始落實 本書共分成四大章節，首先從物理學的觀點出發，帶領讀者探究時間的運作原理與祕密； 二、三章進入你我的工作＆生活，提出面對時間的盲點與既定印象， 運用系統化的方法與訣竅，打破對時間的慣性思考模式； 最後，為了實現理想的生活，則是集結了各種與時間打好關係的叮嚀。 每個人的人生，都是由日常不經意的時間，一點一滴累積而成。 我們如何利用時間，正是一個人的價值觀和生活品味的體現。 時間是最公平的，唯有有意識地與時間打好關係， 即便只是有限的10分鐘，也能成為通往理想人生的巨大力量！ 本書特色 ◎宇宙物理學家攜手時間協調者，結合科學×管理實務，破除時間管理的陳舊教條。 ◎針對遠端辦公、自由工作者，提出更貼近生活的管理提案，奪回對時間的掌控權。 ◎全書搭配精緻的圖表與插圖，將抽象概念以具體圖像呈現，快速理解時間對我們的影響。
【電子書】PARTS談判思維
培養不撕破臉就能打破僵局、建立關係的談判思維， ＼ 幫助你拉高格局、擴展視野，職場、人生無往不利！ ／ ★ 台積電／聯發科／上海商業銀行／遠傳／裕隆集團……超過300家企業、上萬名專業人士親身實證！ ★ 從商業實戰到生活應用，最強分析工具「談判計畫表」，幫你精準診斷每一次談判 好評推薦── 林明樟｜連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高頂尖財報職業講師 黃鼎翎｜十分好創意執行長／先勢集團共同創辦人 蘇益賢｜臨床心理師 ▍談判不是拚輸贏，而是好好喬事情 你對談判的印象是什麼呢？是針鋒相對、互不相讓？還是爾虞我詐、心懷鬼胎？談判，並非一定得要殺氣騰騰、無所不用其極只為了從對方嘴裡多搶下一塊肉來。談判，是透過溝通和交換，讓彼此生活變得更美好。學習談判，不是為了佔人便宜，而是希望皆大歡喜。 ▍為什麼應該多多談、主動談、好好談？ ◆ 該談卻沒談的狀況比想像的多得多 ◆ 好好談不是穩贏，但是絕對可以提高成功率 ◆ 談判賺錢最快，談下來的每一分錢都是淨利 ◆ 談判是機器無法取代的關鍵能力 ◆ 談判讓你重新找回對生活的控制權 ▍利用PARTS談判思維幫助你拆解、解決問題 ◆ P（人） &│每回合的談判有誰參與、有決定權的又是誰 ◆ A（談判籌碼）│參與談判能帶來什麼價值、離開談判又有什麼損失 ◆ R（規則） &│談判依循什麼規則、規則由誰決定、規則是否能改變 ◆ T（戰術） &│想要改變結果，得改變事實或是改變認知 ◆ S（議題） &│議題多元才更有機會達成雙贏 ▍PARTS思維不僅能在談判時派上用場，也同樣可以運用在生活上的各種疑難雜症，幫助你看清問題、解決問題，讓生活更美好！ &
【電子書】今天也不想上班
為了一份工作，你可以將自己燃燒殆盡嗎？ 別忘了，你的健康和快樂才是人生唯一的目標 讓專業職醫幫你從無法辭職的執念中解放！& & ◎放假時很有活力，但一到要上班就覺得痛苦…… ◎明明不想哭，卻不知不覺就流淚…… ◎只要辭職就能逃離厭惡的人際關係和超負荷的工作量，可是，同事都還在努力，我不能自己逃跑…… & 你也像這樣，覺得目前的「工作」不適合自己或「公司」不是自己該待的地方，卻無法果斷離職而陷入困境嗎？ & 日本精神科、職業醫學科醫師井上智介，長期走訪各大企業為員工提供身心健康諮詢，發現有很多人擔心找不到下一份工作或是對現任同事的罪惡感等各種原因遲遲無法決定離職，因此遭受更嚴重的身體和心理創傷。透過本書，井上智介醫師分享解決離職焦慮和衝突的態度和實用方法，並提供實際案例說明恢復生理和心理健康所需採取的步驟和行動。 & 首先，請先接受「我不能在這裡工作」的感覺，確認心理和身體出現的危險信號： & □ 「主管很可怕，隨時都在害怕自己又挨罵」 □ 「工作一直來，內心無力到想哭」 □ 「在公司感覺格格不入，沒有歸屬感」 □ 「要是公司被隕石擊中就好了」 □ 「想死的念頭愈來愈強烈，甚至考慮過相關細節」 & →這是你的內心對你發出的危險訊號，顯然你很不適應待在目前這家公司，建議你想辦法遠離讓你感到不舒服的人，或是找信賴的人傾吐內心話。 & □ 「老是犯各種自己都不敢置信的小錯」 □ 「一回家就癱著不想動」 □ 「睡不著或很淺眠睡不好」 □ 「一靠近公司就心跳加快，甚至心悸」 □ 「一直處於不舒服的狀態，發燒、腹瀉、倦怠」 & →你的狀態已經嚴重到身體自然對公司或工作產生排斥反應，建議趕快尋求精神科或身心科醫生的幫助，必要時拿著醫生開立的診斷書和公司交涉，至少留職停薪休養一陣子！ & 再來，當你已經身心透支，需要按下暫停鍵離開職場時，你會需要瞭解： & ✓精神科醫生、心理諮商師與職醫各有不同，但最好的醫院一定是離你家最近的那間 ✓留停修養會經過總之就是休息的「無所事事期」和開始為工作準備的「活動期」 ✓留停期間想出門玩也可以，總之就是想做什麼就做什麼，徹底放鬆休息 ✓留職停薪時找工作並不違法，但請注意內心真正在意的條件，以及不要被轉職憂鬱打敗 & 如果真的走到最後一步，關於「因病離職」你要知道： & ✓提前確認公司的工作章程，提出能被接受的離職理由，在心裡決定好離職日期，目標是「好聚好散」 ✓討論離職交接等過程請留下書面記錄，以免被刁難，無法好聚好散時也可拿來當證據 ✓認識傷病給付或其他符合條件的就業補助，減輕休息期的壓力 ✓心軟時提醒自己，強留在公司會讓你失去：金錢、健康、時間、人際關係和自我肯定感 & 任何疾病只要及早發現並治療，妥善使用醫療補助及法律協助，就能掙脫那些阻礙你離開的糾結與不安，讓自己暫時好好休息後，重新再出發！ & 本書特色 & 1. 本書作者為專業精神科醫師同時也是每月拜訪三十多家企業的職醫，對職場第一線員工的身心狀況有最直接及詳實的理解。 & 2. 這本書結合勞工身心狀態評量實例、專業醫師建議和法律層面的知識，非常具有參考價值。 &
【電子書】夏韻芬的說話課
掌握個性內建優勢，做出最佳臨場反應， 讓說話不再成為你耕耘人際關係的痛點。 用對方法，任何人都能有舒服又得體的說話之道！ 你覺得自己說話不夠有趣，老是成為團隊中創造冷場的「句點王」？ 碰到重要人物，你覺得自己不會隨機應變，不是陷入尷尬就是錯失機會？ 明明沒這意思，你卻經常讓人誤會，事後才發現說錯話，影響關係，拚命扼腕？ 如果這些都是你的煩惱，那麼這是一堂為你量身打造的說話課。 真正的「會說話」，不是表面上能言善道，凡事一吐為快而已，而是在不同場合都能符合當下最適合你的人設，藉此發揮影響力，解決工作、家庭、人生中的各種難題。 你要學習的，不是強迫自己去扮演別人，不要東施效顰，也不要變成四不像。 掌握你的優勢，擬定策略，這樣更可以增加你的自信跟感染力！ ─夏韻芬 夏韻芬以理財專家著稱，但「說話」除了是她每天的工作，更為她創造新的成就與舞台。從資深記者轉戰主持，她的主持資歷橫跨電視、廣播、網路等媒體，不但擔任主持人、主講人超過20年，每年演講百餘場，訪問名人的經驗更超過萬次。 夏韻芬擅長把艱澀的財經議題講得淺顯易懂，上她節目的來賓，都能開心地暢所欲言。生動、親切的風格，讓她養出一群廣大粉絲之外，更讓「說話」成為她另一項專長──除了長期在證券發展基金會擔任上市櫃公司發言人的訓練講師，到企業授課，更有多位大老闆直接請她作為私人「說話力」教練。 她總是在關鍵場合中，善用說話力化險為夷── 她的真誠以對，讓星宇航空董事長張國煒卸下心防，願意在千人前暢談父子心事； 她的幽默自嘲，讓向來嚴肅的台積電創辦人張忠謀也忍不住莞爾，當場化解一場尷尬局面。 本書是夏韻芬一點一滴累積，從實戰經歷中萃取出的珍貴心得。要如何找到自己的說話特色，一開口就說出好印象、好關係？夏韻芬在本書中分享： ˙建立高勝率的社交策略，創造主場優勢 ˙陌生破冰不再困難，四個鏡射技巧，讓對方敞開心房 ˙學會留白的藝術，沉默也很好，別怕沒話說 ˙掌握四種溝通類型，每句話說出都「有用」 ˙聰明創造五感體驗，做個有溫度的人 ˙說出不傷人的真心話，聽與說兩方都皆大歡喜 ˙善用自嘲轉化幽默，為對話創造笑聲 ˙說一個人生的好故事，讓別人從此記得你 讀完本書，說話將變成你達成目標、實現自我最棒的工具，做任何事都能事半功倍！
【電子書】泛蠢
蠢是常態，聰明人也不例外 別把該慢想的事，丟給快思負責 & 精明如你，為何總是做出令你扼腕的選擇？ 貝佐斯、魔球經理人比利．比恩也肯定的決策心法 拒當盤子，就要擺脫思維慣性！ & 沒有人一早醒來就想著，「今天我要做出壞決定」。 然而我們都會做出壞決定，尤其聰明的人，往往會做出愚蠢的壞決定。 從金融危機到高知識分子遭遇詐騙，我們經常看到訓練有素的專家， 在毫無惡意的情況，卻犯下後果慘重的錯誤。 & ▶ 本書揭露「蠢」的一切根源——人類最常忽略的8個思考盲區 ◀ 讓你做好心智準備、認知到錯誤、改善心智工具，選出最佳解答！ & 如果不能擺脫思維慣性，極容易掉入大腦先天的「決策陷阱」。大至決定是否要併購一家公司，小至應該為紀念日挑選哪一瓶紅酒，我們交由大腦扛起了理性的重責大任，最後卻和膝反射無異，究竟是哪個環節不夠周全？ 本書取材自商業、運動、科學，以及日常生活中的鮮活故事，勾勒出降低犯錯可能的方法，包括「準備」面對常見的心智陷阱，「認知」情境中的錯誤，以及「運用」正確的心智工具來形塑更好的決策。讓讀者做對決策，穩健投資、職場長勝！ & ▶ 下決定前必先掌握策略 ◀ & 本書作者莫布新利用自己在投資產業的經驗，加上心理學、科學上的知識，分析個案決定「錯誤」的關鍵，點出思維慣性的缺陷，教大家避免「犯蠢」的三個步驟—— & 【STEP 1】做好心智準備：認識錯誤案例，檢討其原因。 【STEP 2】認知情境問題：找出「錯誤」的關鍵，了解到犯錯的風險程度及可能性。 【STEP 3】建造心智工具：因應生活情境建立技能，減少潛在錯誤的可能。 & ▶ 搞清楚「蠢」從何而來？ ◀ & 我們的大腦如《快思慢想》一書所言，會運用不同系統思考。麥可．莫布新試著反問讀者，從直覺（快思）轉入到邏輯思考（慢想）後，你會如何思考問題？如何行動？還有你可能不知道運氣會在這一系列過程中，扮演什麼樣的角色？有利的結果是否能代表思維過程正確？理解以上問題，你才會知道自己「蠢」在哪裡。 蠢沒有錯，蠢在你以為自己不會錯。不想「聰明反被聰明誤」，你應該試著理解自己的思考盲區，決策前「再想一下」，讓哥倫比亞商學院的「年度傑出教授」麥可．莫布新，透過本書教你如何做高效決斷的訓練。 &
【電子書】從終點起跑
◎我沒受過專業訓練，要如何快速的從體制外（外行）進入這行（或者任一行）？ ◎想成功，有人憑天資、有人拚體力，有沒有第三條路？有，你得倒過來想事情。 ◎每天認真工作，成績還是差人一截，怎麼做才能快速登頂？ 作者丹尼爾．比格是2018年世界自由車場地錦標賽冠軍， 特別的是，他和他的團隊雖然都是英國人，卻不隸屬任何英國自由車協會。 他們的所有練習全在體制外進行，連專業場地都沒有， 卻打敗預算和資源更豐富的英國國家代表隊。 許多人不禁好奇，作者臨時組成的雜牌軍，如何能打敗國家正規軍？ 因為他用了逆向工程思考法：拆解、跨界與提問。 & & 關於成功，正統的做法是：從起點開始，依循既有的體系，持續努力。 無論是體育界、商業界或教育界，都有明確的篩選標準，找出有天分的人來培育。 許多人為了融入體系而同化，遵循既有的規則，追求相同的目標（終點）。 但，如果你比別人晚才找到自己的興趣呢？（沒有機會從小培養、或者沒環境） 或基於某種理由，你始終無法進入體系？（非本科系出身就沒機會？） 此時該放棄嗎？不！逆向工程可以幫你。 ◎這些企業的成功，都來自逆向工程：拆解、跨領域借鏡、提問 1944年，三架美國轟炸機迫降蘇聯，史達林命人拆解，研發出同級飛機。 蘋果的iPod為何能打敗索尼？因為蘋果不把自己當科技業，從消費性產業取經。 馬斯克沒有在NASA上過班，為什麼可以從事太空旅行？ 因為他用蘇格拉底提問法，質疑現存的所有火箭知識，成功打造出Space X。 拆解、跨領域和提問，就是逆向工程的基礎，業餘也能打敗專業。 ◎實踐逆向工程的最佳工具：目標與關鍵結果法 & 作者看了這麼多商界、科技圈的例子，於是自己實踐逆向工程。 除了繼續騎車練體能，不騎車時做什麼？他埋首於試算表，看數字找因果關係， 迎風面積和阻力有何關係？什麼材質的襪子能降低阻力，讓選手騎更快？ 因為如果你沒有比較值，就無法改善。 這就是英特爾創辦人葛洛夫在推動的目標與關鍵結果法， 找出目標與差距之間的因果關係，然後改善。谷歌、亞馬遜都在用！ ◎進步的過程很乏味，但所有習慣都會累積 & 作者如何擬定比賽計畫？訓練、睡眠、營養當然會影響表現， 但他更在乎：平日該看哪些書？我該住哪裡？家人和朋友中誰最支持我？ 他從上述例子體會到，菁英是控制狂，任何細節都不會放過。 所以他也這麼做。 想成功，天分不如人、體力差些、資源匱乏、知識不足，有沒有彎道超車的方法？ 有的，逆向工程思考法可以幫你， 從終點回推、反問，拆解別人的成果來建立自己的學習步驟， 這是業餘打敗專業的捷徑。 本書特色 臨時組成的雜牌軍，要如何打敗正規軍？ 專業不足、天分不如？這裡有彎道超車的捷徑。 名人推薦 商業思維學院院長／游舒帆 財經作家／雷浩斯 &
【電子書】正向談判：台大管院教授教你善用借位思考，打破僵局達成目標
從生活日常到商業職場，無往不利的談判哲學 善用借位思考，達成皆大歡喜局面 台大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開 深受學生喜愛，各方盛讚的好評課程 談判學問就存在於你我日常之間。 不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上， 用彈性靈活的方式運用談判理論，就能創造令人驚訝的理想結果！ 戚樹誠教授多年來於台大開課，累積實戰經驗，終於首度大公開課堂內容，以輕鬆詼諧的方式切入，指引何謂正向談判！ 《正向談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢，將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次，提升至「價值創造」、「互利共容」的境界，並帶你成為一位真誠領導者。 ▍【善用互惠原則，得到你應得的餅】 設定好底線，在對方讓步時也做出相對應的回應，進而達成交易。 ▍【一起把餅做大，你好我好大家都好】 不要放棄整合的機會，善用權宜合約打破僵局。 ▍【自己談不來，就尋求幫助】 找代理人必須確定雙方目標相同，充分溝通與信任對方。 ▍【按捺不住心中怒火，請一定要穩定情緒】 不要讓生氣的談判對手得逞，將對方的攻擊目標轉移，化解一觸即發的戰況。 ● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境，用沉浸式小劇場實例，讓讀者身歷其境所述的理論與知識。 ● 淺顯易懂且系統性地介紹談判基本觀念，釐清談判的概念，不被話術所迷惑。 ● 寫給最具人情味的台灣人，不是要咄咄逼人，而是有創意的協商。 ◤本書適用於所有人，談判新手也不用害怕。學會談判技巧、能夠說服他人並獲取所需，在與人溝通上將更有自信與把握。◢
【電子書】地圖力
全世界菁英都在學習地圖力！ 英國、美國，靠著地圖探索世界、建立霸權； 星巴克善用地圖開發門市，成功搶占市場； Netflix設計麻煩地圖，創新產品需求。 運用空間知識、決策及預測分析事物， 就能改變企業命運，扭轉人生賽局！ & 不管是從紙本地圖到Google Map 你無法想像自己有多依賴地圖 從讀懂地圖到培養地圖力，進而掌握世界政治、經濟、技術潮流的變化，有利於搶占錢潮的路口，預見世界未來的模樣。 何謂地圖力？ 1. 解讀地圖，即使在陌生之地也能設定方向與動線的能力。 2. 憑地理想像力掌握成功機會，用空間決策改變命運的能力。 3. 運用空間策略來解決問題，從多重尺度展望世界、地區、國家、城市的能力。 地圖力即為地理想像力。 地理想像力在連結個人的私地理與公地理，或做出空間決策時，實為非常有用的工具。運用地理想像力，在各種尺度將特定主題地圖化，就能一眼看出自己與地區、國家、世界是如何連結的。不僅如此，即便是相同的問題，「發揮地理想像力的方式」不同，對於現實的解釋也截然不同。 地理想像力能夠幫助我們將自然環境和人文元素作整合思考，進而意識到世界上所有問題都是相互關聯的。 成功的機會就隱藏在咖啡館、街道、圖書館、藍天、移動的公車、我們呼吸生活的一切空間裡。 本書精彩案例 •&英國人在地圖上尋找所有解決方案？ •&「金錢的先知」羅斯柴爾德家族歷經八代延續財富的祕訣 •&精品品牌的成功源於旅行、地圖、交通革新 •&韓國星巴克改變商圈分析框架，展店大獲成功 •&韓國外送平台APP「外送民族」的現場資訊力 •&矽谷投資者恪遵「兩小時法則」 •&孫正義運用世界地圖完成未來商業版圖 •&你住在哪裡決定你的年薪 •&Netflix憑著麻煩地圖創新產品需求 •&巴菲特、賈伯斯和傑克．威爾許都曾當過送報員 & 有力量推薦 宋捷仁｜USPACE 執行長 敏迪｜國際新聞Podcaster 路怡珍｜中英雙語節目主持人 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 蔡依橙｜「陪你看國際新聞」創辦人 &
【電子書】瘋狂忙碌拯救法
★本書榮獲2022年英國商業書獎（THE BUSINESS BOOK AWARDS）Work Life Book類首獎。 ★一帖拯救低效窮忙的處方，一針見血，立即有效！專門獻給那些忙到沒時間看生產力書籍的讀者！ ★這本書會教你如何擺脫無數的郵件、討論上一個會議的會議，以及終結瘋狂忙碌的霸凌，讓你不再忙忙到深更！ 你每天追逐的工作是忙碌，還是生產力？國際領導力教練教你忙上癮了怎麼解 你每天都忙到快要瘋掉，根本沒時間看什麼工作術或生產力書籍。 剛好，這並不是一本什麼時間管理或生產力書籍，而是專為你設計的處方箋。 現在，停下來想一想，當你有以下症狀，你可能已經忙上癮： 1. 你感到無止盡的忙碌和不堪重負。 2. 已經下午3點了，你還沒有完成任何你想要的任務。 3. 當你處於下班時間，你仍然在「工作」。 4. 你承諾太多，難以說不。 5. 會議、電子郵件和不斷的干擾使你失去了活力。 6. 你得到一堆健康建議，要求你做冥想、正向思考，而你心裡只想著，那並不會幫助你會開少一點。 7. 你根本無法好好讀完上面的敘述。你只是快速瀏覽，好像都有讀進去。 如果我們把時間、精力和注意力集中在錯誤的事情上，我們將永遠無法取得我們所渴望的成功或幸福。我們需要學會把力氣花在真正值得我們付出時間精力的人事物；然而事實是，那些不該擺在優先的事物往往最分散我們注意力：手機上的各種信息、辦公室裡跟你要「五分鐘時間」（從來不會真的只有五分鐘）的人、你根本不需要出席的會議、毫無意義的郵件、那些你花時間寫但根本沒人看的報告。 這讓我們迷上了瘋狂忙碌這種癮頭，我們所做的只是在劃掉一件又一件的假性工作，卻從沒有時間去做真正的、有價值的工作。 《瘋狂忙碌拯救法》充滿了加強劑量的EX特效藥，使你從這種癮頭中解救出來，重新獲得生產力。並同時針對遠端工作和辦公室工作兩種適應症提出解方，它將告訴你如何聚焦於你的優先事項、有效管理他人以便團隊工作流暢，並找到更多讓頭腦思考的空間。 本書作者曾娜‧艾芙瑞特是國際級領導力教練和組織心理學家，輔導對象遍及全球各大企業，她從自身數千小時的輔導和演講中，汲取了造成我們罹患生產力自主失調的因素，以及如何改善的經驗，以非常詼諧又簡單直接的方式介紹許多重要實用的概念，幫助窮忙但低效的讀者，教你成為高效率的工作者。 每個章節除了實用建議之外，也包含許多自我練習，供讀者檢視自身狀態，並作為日後提醒，讓每一天選擇做什麼，都在自己的控制之下。 現在就放下一切，開始閱讀本書，明天再重新開始； 你那封始終沒寫完的電子郵件也可以等到那時。
【電子書】好決策背後的潛思考
☆《蘋果橘子經濟學》作者李維特、《誰賺走了你的咖啡錢》作者哈福特、《群眾的智慧》作者索羅維基共同推薦 ☆《出版人週刊》、《華盛頓郵報》專文推薦 獎金能留住人才，還是反讓員工心生不滿？ 在職場辛苦發展多年，為何總是停滯不前？ 為什麼父母不應該付錢叫孩子做家事？ 真正的友誼為何花錢也買不到？ 適度自我欺騙，可以讓人更有自信？ 生活中處處充滿了各種交易與選擇，但金錢有時根本不管用，想要的東西往往買不到。 我們總是憑著想像力與直覺做決策，經常陷入因果的謬誤中。想要解決問題，趨吉避凶，就得掌握背後真正的誘因！ 「經濟學家無法解決所有問題，但深思人類複雜的動機，可以讓我們做出更好的決定。」 本書作者科文，曾被美國《商業週刊》、《彭博商業週刊》譽為「最炙手可熱的經濟學家」，鼓勵我們仿效經濟學家的思維，運用經濟學的觀點，包括誘因、訊號傳遞、固定成本、沉沒成本、交易成本，以及需求法則等，檢視生活中各種決定，察覺那些乍看之下無法理解的事，做出更好的決策。 誘因可以是金錢，可以是一個微笑，或者讚許，也可以是此生不渝的承諾。 一旦懂得在對的時間用了對的誘因，無論工作或財富、家庭教養，乃至維持友誼、覓得良緣，甚至培養深厚藝術涵養，都將因此得到新的觀點與啟發，得到更多想要的東西。
【電子書】防彈筆記法
用書寫培育思考， 用輸出取代輸入， 一動筆，理清大腦雜訊、完成目標決策的系統 寫給缺乏靈感、忘東忘西、拖延分心、不善計畫的朋友，發現這樣寫就能完成目標的實踐型筆記方法書 & •電腦玩物站長累積15年，文章瀏覽量2億4千萬，上萬則關於目標、任務、學習、思考與覆盤的筆記，加上各種筆記方法研究，總結出如何有效實踐目標，所需要的各種具體的筆記記錄、反省、規劃技巧。 •600多堂課程，20000名學員認證，可以幫你統整工作雜亂訊息、釐清重要下一步行動的筆記整理系統。並根據實務經驗，解答各種工作、生活、人生管理中的各種筆記難題。 •打破規劃目標、安排時間的迷思，教你如何從「寫筆記」開始，利用覆盤往前推進，是每個人都能做得到的筆記整理技術。 •書中設計大量的「管理流程圖」、「圖解案例」，讓讀者一邊讀，一邊立刻可以用在自己的現況中做好筆記，不用只談觀念，也沒有你無法立刻運用的技巧。 •建立「課後學習社群」，購書即可加入，讓筆記學習可以透過討論與分享不斷精進。 & 為什麼你需要這本書？ •不會做計劃，想到要規劃目標就頭痛，不知道未來到底要什麼的朋友，從寫筆記開始，去建立可以逐步成長的防彈筆記系統。 •寫了很多反省日記，但真正對未來目標有幫助的卻很少的朋友，練習真正有效覆盤的防彈筆記技巧。 •有拖延症，害怕自己到底做對做錯，因為工作雜亂又太多干擾而導致延遲的朋友，建立有效掌控並有動力推進的防彈筆記方法。 我們不一定那麼會做計劃， 計畫也往往趕不上變化， 但如果能夠持續的「累積」， 一個長期的目標自然會在累積的過程中長大。 我們不一定能第一次就做出完美目標， 行動也往往要遭遇各種挫折， 但如果能夠持續的「微調」， 問題自然會在微調的過程中被解決。 「防彈筆記法」，就是如何累積、如何微調的覆盤筆記技術。不需要先建立一個龐大複雜的系統，從寫出一則有效的筆記開始，你就能逐步建立一個更能推進計劃的工作流程。 事實上，絕大多數人都不是一開始就做好完美的計畫。所以真正把事情做完、做好，甚至創造出成功價值的原因，都不是因為一開始就設計好，而是因為在執行的過程中懂得覆盤，隨時修正，最後我們才看起來像是一個成功計畫。 但是，怎麼樣的覆盤技巧，才是有效的技巧呢？寫日記不只是為了留下記錄，反省不是為了顯示自己知錯，覆盤的目的其實是「未來」而非「現在」，是要幫助我們透過覆盤的技巧，讓某種目標、某種學習、某種生活習慣可以更容易的往前推進。 「防彈筆記法」要幫助你透過寫出有效筆記，解決下面問題： •要建立怎麼樣的時間管理系統，可以讓自己對於重要的事情、次要的細節、臨時的變動，都不會遺漏？ •如何在處理事情的過程中減少重複犯錯？甚至可以愈做愈快？ •如何排出一大堆事情的優先順序？ •如何解決時間不夠，時間太零碎，沒有大量專注時間的困境？ •面對很多瑣碎、意外的任務變動，要怎麼做出輕鬆又準確的管理？ •如何處理困難的、不想做的目標、任務？ •如何讓自己對完成的事情有更高的成就感？ •如何知道自己這個當下應該優先執行什麼事情？ 電腦玩物站長 Esor 多年來用遍各大筆記工具、時間管理軟體，學遍各種筆記術、時間管理技巧，融會貫通成一套「六大流程」的目標筆記管理系統。 這套系統從筆記工具出發，可以套用在現今大多數的筆記、任務、資料管理工具中，例如 Evernote、 Notion 與 Onenote。 為什麼要用筆記來架構呢？因為「記住資訊」、「理清行動」、「整理流程」、「覆盤經驗」，都和思考密不可分，而筆記是最好的思考工具。 &
【電子書】邏輯思考的技術（經典紀念版）
★最實用的麥肯錫解決問題思考法，是你必學的基本功！ ★巨變的時代，你更需要有效的思考與表達！ ★本書在日本已暢銷20年，年年不斷再版熱賣！ & 源自麥肯錫顧問公司的金字塔原理思考法，其基本邏輯就是「彼此獨立，全無遺漏」(MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)。 & 本書兩位作者曾任職於麥肯錫顧問公司日本分公司，擔任客戶端的編輯／溝通工作；本書就是兩位作者從麥肯錫學到並整理出來的解決問題的架構與方法。&本書也是麥肯錫日本分公司的面試參考書籍。 & 在工作上，每個人碰到的問題都不同，有些甚至看來很複雜，但是藉由將問題「結構化」變成一種共通的語言，許多問題便可迎刃而解。 & 本書深入介紹MECE以及So What? /Why So?&這兩種思考技巧，然後建立解決問題的「邏輯架構」，可以廣泛用於寫作、簡報，以及解決問題的分析，都很有效。 & 本書附有極豐富的商業實例，包括服務業、製造業、金融、行銷業務、零售等等，並附有練習題，相當實用。不論在工作上，或是一般的溝通場合，甚至寫論文，都可參考本書的思考法，讓您在一開始就建立正確的邏輯結構，對症下藥，有效解決問題。 &
【電子書】給全端工程師的職涯生存筆記
本書從「履歷×面試×職場」 三個面向讓你取得自己應有的價值 本書內容改編自【 第13屆 】 2021 iThome 鐵人賽 Software Development 組佳作網路系列文章 《全端工程師生存筆記》 有人的地方就會有江湖，公司也是江湖的縮影；職場並非埋頭苦幹就能有收穫的地方。 在人才市場上，「人」就是商品，包裝精美的容易溢價，賣相較差的容易折價。 不要期待公司主動理解你的內涵、看到你的成果、給你想要的專案。 所有想要的一切都要靠自己主動爭取，在職場懂得「包裝」才有更多機會！ 本書特色 想換工作卻總是被履歷卡住？先搞懂面試官想看什麼！ ・ 帶你從面試官的角度來看履歷，思考自己會被問到哪些問題。 ・ 教你將履歷的精華提取成簡報，用簡報引導面試官提問的方向。 怎麼判斷公司是否適合自己？江湖遍地都是坑！ ・ 書中提供許多正面與負面的案例，協助你了解自己最在意的點。 ・ 減少對公司主觀印象的判斷，改用具體事實列點來思考。 面試緊張到發揮失常？信心來自做好準備！ ・ 臨場力是練出來的！跟著書中範例打造屬於自己的面試攻略。 ・ 提供面試前檢核表讓你心安，以此保證每次面試都有穩定的水平。 不知道從何準備題目？通通幫你準備好！ ・ 包含前端、後端、資料庫、設計模式、系統設計、白板題、職場情境題。 ・ 透過實戰案例了解面試官想聽到的答案，就算遇到變化題也能從容不迫。 為什麼升職加薪都輪不到我？職場要把力氣用在對的地方！ ・ 別再用「吃虧就是占便宜」安慰自己，要了解如何擴增在公司的影響力。 ・ 與同事合作不愉快？能者過勞？友善的工作環境是需要方法經營的。 ・ 提加薪都被拒絕？也許改用「談判」會得到不一樣的結果。 &
【電子書】FBI談判協商術（暢銷新版）
★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前：向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺……一定要先看過本書，它將為你帶來數百倍以上的回報。 ★熱銷全球，萬千讀者親身實證有效的談判技巧 ★Amazon、華爾街日報暢銷書 逆轉局勢、改變人生的談判術──從工作薪事到日常家務事都適用。 傳統的談判策略，為什麼總是臨陣失靈？因為人類是不理性的動物。談判沒有「公平」這回事；妥協是最糟的談判──這些違反人類直覺的策略，並不是在學院課堂裡討論出來的，而是FBI用來與世界各地的綁匪、犯罪份子打交道，務求人質全身而退的寶貴實戰經驗。而這些策略，在日常的工作場合、家中也都適用。 本書作者克里斯‧佛斯（Chris Voss）為身經百戰的人質談判專家，也是全球頂尖商學院得獎教師，他原先在密蘇里州堪薩斯城不平靜的街頭擔任巡警，後來一路爬昇成為FBI首席國際綁架談判專家，FBI可以隨時布署一萬名探員，但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家，而佛斯就曾多年擔任此重要職位。在《FBI談判協商術》一書中，佛斯將帶領你進入高風險談判的世界，並進入FBI的談判思維，他們是如何運用這些協商技巧，打贏每一場絕不能輸的仗，拯救生命，並避免災難性事件發生。 在這本實用指南中分享了九個基本原則，乍看違反人性直覺，卻簡單有效，光是改變說話的語氣、調整向對方提出的問題類型，就能令局勢翻轉，人生再也沒有談不成的事。這些談判技巧通過各式情境考驗，無數人士實證有效。既有刺激的FBI辦案故事，場景有海地的黑幫街頭，也有紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案；也有企業客戶如何運用相關談判技巧讓利潤增加數百萬美元，MBA學生替自己爭取到更理想的工作，甚至為人父母者也靠著佛斯的方法搞定孩子。無論你是家庭主婦，或是跨國企業執行長，只要需要溝通的地方，就需要談判的技巧。 佛斯曾經歷並參與完善和徹底改變聯邦調查局談判過程，現在他可以幫助讀者在自己的生活中做同樣的事情。「綁匪其實跟商品交易員沒什麼兩樣，在這兩種情況下，你不是主動出擊，就是等著被宰。」生活是一連串的談判：不論是買車、加薪、購屋、重談租金，或是與另一半商量事情，本書將協助你創造成功協商。
【電子書】商用寫作大補帖
◎作文拿高分的「起承轉合」，職場不適用。改用三明治寫法，主管看五秒就給讚。 ◎給客戶的產品企劃書，缺點、優點一起寫，客戶才會容易點頭。 ◎不要用「很多人」，要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」，對方容易理解。 作者白鳥和生，是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管， 每天最重要的工作，就是把一堆難懂的調查數據和資料分析， 整理成一篇篇的新聞，讓讀者馬上看懂、轉發分享。 他發現很多上班族，為了寫報告或企劃書投入大量時間，仍被主管或客戶打槍： 「看不懂在寫什麼。」 「你依據什麼，得出這樣的論點？」 「這份數據資料是正確的嗎？來源是？」 商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆， 唯一需要的就是，讓主管、客戶「願意往下讀」。 所以別再苦於文筆不好而想破頭，因為商用寫作的關鍵是「精準表達」， 過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛，或導致客戶失去耐性。 如何讓人立刻抓住你想表達的重點？作者把30年的寫作功力，用這本書傳給你。 ◎商用寫作第一問：這是寫給誰看的 就算你想寫，別人不一定想看，所以，得先想：讀者是誰。 接著，「用一句話點出你的主旨」，然後，「每段文字只能講一個重點」。 商用寫作的句子，最重要的關鍵是：一句話千萬不能出現超過兩個「的」，例如： 「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」（這保證被打槍）。 「本公司的主要事業為綠化環境，該業務營業額為……」（對方馬上懂）。 ◎學校作文常拿高分的「起承轉合」，職場不適用 用「起承轉合」寫企劃書，主管看到重點前已失去耐心； 作者教你用新聞作文的三明治寫法，重點要放在開頭與結尾。 還有，企劃書不能把產品講得過於完美，提出小缺點，能取得信任： 「因為這不是剛問世的最新機型，所以價格優惠……。」 ◎佐證的數據怎麼說，才有說服力？ 數據哪裡找？「官方的」人口統計資料，最多人使用。 網路上的數據呢？九成都是假的，而且絕非第一手。 寫數據，不要用「很多人」，要寫「1,000人」； 不要寫「高度有幾公尺」，這樣對方無感， 你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。 「可承重六噸」，要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。 寫完後怎麼校對？ 跟著本書最後的檢查表一一確認，才不會功虧一簣。 文筆再好要是沒人想讀，你的文章也沒價值， 本書提供的商用寫作大補帖，讓你不再想破頭，別人秒懂給讚。 推薦者 職人簡報與商業思維專家／劉奕酉 《人生路引》作者／楊斯棓 醫師 影響力品牌學院創辦人／丁菱娟 &
【電子書】如何循序漸進撐起自己的野心（破萬紀念版）
羅輯思維創辦人羅振宇 重磅推薦 & ◎如果你想找人幫忙，請找那個特別忙的人，而不是比較閒的那個。 ◎會變有錢的人，和不會有錢的人，最大差別是對時間價值的感覺。 ◎努力的人常會落入「低等勤奮」的陷阱，而高收入都是「睡」出來的，為什麼？ ◎你和頭等艙的距離，差的不只是錢。這句話的意思是？ & 這世上，比賺得少更可怕的，是迷茫，如果你也對人生感到困惑， 這本書一定可以給你意想不到的答案。 & 作者陳立飛（Spenser），香港自媒體第一人，500萬粉絲訂閱號Spenser創始人。 一篇〈你和頭等艙的距離，差的不只是錢〉文章在網路上瘋傳，讓他從此火紅。 他用2年的時間，從小職員到年收入千萬開公司，用實力改寫職場軌跡。 & 他說，這個時代，每個人至少都會有一次成功（變有錢人）的機會， 但關鍵是，你要如何循序漸進撐起你的野心。他用自己的故事告訴你。 & ◎如果你對現狀不滿，請認清這幾件事 & ‧寧對時間焦慮，好過對時間無感，這就是普通人與強者的差別：時間的價值。 ‧要自嗨、要自黑，要有目標截止日：因為這兩種心態都是反脆弱的能力。 ‧在觀點上爭對錯的人，都是輸家。為什麼？ & ◎如何改變人生？這其實不算野心，這是務實 & ‧圈子不同，更要強融，因為人脈必須是等價交換。你現在的圈子就是你的未來。 ‧工作與生活平衡？好工作不會讓你想到這個。 & 好工作一定是一邊玩命虐你，一邊給你高度成就感。 ‧人生當然沒有白走的路，但是有彎路，年輕時，別談什麼歲月靜好， 你必須有精英思維，但務必放棄精英的姿態。 & ◎死薪水走不向財務自由，請這般循序漸進 & ‧薪水是職場最大的陷阱，你的江湖地位從哪來，決定了你值多少錢。 ‧老闆和部屬最好的關係，是彼此成就，而不是照顧你的心情， 如果你需要被哄才能工作，請回到媽媽身邊。 ‧領薪水的你，如果做到職能「量販化」、「複利化」，就能快速晉升高收入。 & ◎職場人最重要的素質：上桌（你得參與） & ‧要麼文藝到底、要麼好好賺錢，這世界是屬於俗人的， 因為他們更接地氣、更懂人性。你的才華得找到商業價值才算才華， 你的情緒如果換不到商業價值，那還是省著點用。 ‧每種生活方式都很好，只是都有代價，因為再好的工作，也有一百次想辭職的衝動， 所以，你得做了再說，錯了再改。 & 未來的職場，沒有穩定的工作，只有穩定的能力， 所以，你得學會循序漸進撐起自己的野心。 名人推薦 & 羅輯思維創辦人／羅振宇 臺灣電子商務創業聯誼會TeSA共同創辦人／周振驊 世紀奧美公關創辦人／丁菱娟 &
【電子書】令人腦洞大開的藝術思考法
「藝術不是抄襲就是革命。」──法國印象派畫家高更 「所有創造的過程皆始於破壞。」──畢卡索 「何謂藝術思考，單用一句話來解釋的話，就是為了發想出『與眾不同』的創意與概念。」──若宮和男 為什麼小便斗會變成二十世紀最著名的藝術品？ 手機跟衛生紙都是生活必備用品，為什麼大家只記得手機品牌？ 想要開啟創意或斜槓人生，卻又不知道自己想要做什麼？ 活躍於藝術跟商業領域的新創顧問，帶你培養與眾不同的視野與能力！ 這個是所謂的VUCA時代，許多事物變化快又充滿不確定性，科技產品、網路名人、流行語常常在轉眼間就被過氣淘汰。而幾十年來，大企業與製造業常使用的邏輯思考（重視分析與推論）與設計思考（強調使用者體驗）已面臨瓶頸。為了找尋新的刺激，我們得從藝術家的角度學習新思維。 很多人以為，藝術就是「美」、「有技巧」。但從現代美術史來看，許多作品既古怪，甚至帶來強烈的感官衝擊，卻成為天價的經典作品。杜象的〈噴泉〉只是工廠生產的男用小便斗，卻因為其創作理念變成經典。草間彌生、塩田千春的作品則是充滿強烈的個人色彩。 今日，人們的消費需求多樣又難以捉摸。身為創業者或企劃人，得拋棄以「複製貼上」為特色的「工廠思維」，而從藝術思考來發想創意，重點在於： 一：不是標新立異，而是從個人的偏愛出發，找出自己最敏感的議題。 二：暫時放下理性的思考原則，而是全面體會感覺與感官。 三：不害怕有瑕疵或失敗，那是多樣性的展現，也是下一個新創意的契機 作者多年來於大企業開設創意培訓課程，也針對許多女性進行創業輔導。透過解析畫作、培養美學思維，他希望讀者不管在工作上或生活上，都能跳脫制式的思考法，不再一味地想尋求正確解答。本書並沒有正確的閱讀方法，而是像參觀藝術展覽一樣，全憑個人的視角與感受去欣賞、思索。好好享受這本書帶來的啟發，它一定能為你創造改變人生的契機。 &
【電子書】想法才是主角：轟動日本的「天才數位大臣」唐鳳，打破框架的30種破繭思考。
金石堂強力推薦書 ! & 「重點不在於這想法專屬於誰， 想法本身才是主角。」 ★ 出版多本唐鳳書籍的暢銷作家 X 繪製Q版唐鳳聞名的知名插畫家 聯手鉅獻！ ★ 近20個小時的獨家深入專訪，揭開「天才數位大臣」唐鳳的神秘面紗！ ★ 收錄近30位臺日重要人士推薦專欄，橫跨政商界、資訊界與媒體界！ ★ 首度以日本文化視角探討轟動日本的三十種「唐鳳的破繭思考」！ ▌讓每個人的心裡都住進一個小唐鳳──透過唐鳳的思維，打造更好的未來。 二〇二〇年，日本社會受到新型冠状病毒肺炎的嚴重影響，而在疫情之中最受矚目的人物之一，便是擔任臺灣行政院數位政務委員的唐鳳（Audrey Tang）。她不僅成為在日媒曝光率最高的政治人物，更被讚譽為「臺灣的天才數位大臣」，舉凡與唐鳳有關的報導，皆在日本獲得廣大且熱烈的迴響。究竟為甚麼日本人對唐鳳抱持著如此巨大的狂熱？ 作者近藤弥生子長期作為編輯與採訪記者，於疫情期間多次獨家訪問唐鳳本人，並陸續曝光於日本電視台、周刊與網路新聞，更於近兩年內陸續在日本出版與唐鳳相關的兩部作品《唐鳳的思考》，大獲好評。本書透過30種唐鳳打破框架、彈性自由的思維，從生活、教育、性別、職業、興趣，談到社會創新、價值與民主自由，帶領讀者一窺臺灣防疫功臣、神人級公民黑客唐鳳的見解與信念。 ▌透明純粹、兼容並蓄的「公僕的公僕」──與眾不同的視野，創造更多的可能。 ◤針對生活與工作，唐鳳說： 「我至今從未看過跟我抱持完全相同價值觀的人。我的思維受限於我的視野，我一直都抱持著『自己可能是錯的』的心態。」 「一個人覺得『痛』是主觀的現象，只有經歷該現象的人才有講話的資格，其他人不能說『你不痛、你的痛苦不是真的』。」 「在網路世界中的相處，或是寫程式之類的創作時，性別不但沒有意義，甚至經常是自我限制。」 「在眾多的社群之中，沒有誰才是唯一的主流。只有主流的世界是很可怕的。」 「身為跨性別者，在思考事物時比較不會被男女的框架束縛，比起大部分人的自由度更高。好處是，能夠貼近所有的立場。」 「我只是一直在挑戰新事物，並不是在反抗舊事物。對我來說，反抗就是浪費力氣。反抗就像是去對抗眼前的一面高牆，但我已經站在那面牆之外了，所以我不需要推倒牆。」 「熱情與使命都是經過一段時間就會消耗殆盡了，但是快樂可以維持很久。我們應該以樂趣為優先，並不是以使命感為優先。」 ◤針對社會與教育，唐鳳說： 「決策應該要誕生於政府、民眾與知識分子們的對話之中。」 「不要害怕公開發表尚未完成的作品。如果沒有不完整的草圖，就沒有甚麼東西可以激勵我們變得更好。」 「正因為我一個人的眼界有限，才更需要廣泛聆聽和瞭解社會上正在發生的事情。」 「正確內容一定要幽默。幽默跟憤怒一樣都很容易擴散。」 「任何權威都可以被質疑。質疑不一定是在攻擊對方，其實也是在提醒並幫助對方。」 「當我們看到社會問題時，不管是等別人來解決或是靠自己一個人解決，永遠都只能解決其中的一部分。」 「因為十八歲以下的青少年沒有投票權就不參考他們的意見，這樣做是不公平的。不可以因為他們沒有投票權，就認為他們的意見不重要。」 「我們的工作，就是要利用社會創新的方式來支援對大家有益的事，讓所有人一起來提供幫助，而不是單打獨鬥。這不只是臺灣需要，其實全世界都需要。」
【電子書】音樂家的點子就是比你快兩拍
金石堂強力推薦書 ! & ★榮登2021年廊燈商業書獎（Porchlight Business Book Award）創意與創新類書籍決選名單 ★伯克利創意商學院（BerkleeICE）創辦人帕諾斯．巴奈（Panos A. Panay）與創新顧問公司IDEO全球設計主任麥克．亨里克斯（R. Michael Hendrix）聯手打造音樂人創意顯學 ★專訪全球知名歌手、樂團與製作人的創作和經營心法，比對Beats、PillPack、Sonicbids、Adidas、Block等知名企業成功案例，完美貫徹「音樂家精神」！ ★各章超值附錄：獨家精選歌單 ☆臺灣在地創業家與創作人齊聲讚歎☆ （依姓氏筆畫排序） 小 樹｜StreetVoice 總監、 沙珮琦｜《音音有代誌》 總編輯 陳子鴻｜喜歡音樂總經理、臺師大流行音樂產學應用碩專班兼任副敎授 蔡佩娟｜鋼琴家、《鋼琴老師沒告訴你的24件事》作者 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 音樂家發想靈感的過程，在不斷變動的世界裡， 能作為觀察和應對世事的全新架構。 我們身處在這秩序瓦解又無從預測的亂世之中， 更該借鏡流行音樂創作者與製作人的成功經驗， 重新爬梳經商所需的思維和做事方法。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 音樂家可能在不知不覺間，就掌握了商業創新的關鍵。「音樂可以教會我們什麼？或者，至少教會音樂家關於商業創新的思維？」伯克利音樂學院（Berklee College of Music）負責全球戰略和創新項目的高級副總裁帕諾斯．班奈（Panos A. Panay），以及美國設計與創新諮詢公司IDEO的全球設計總監麥可．漢萑斯（R. Michael Hendrix），提出了這樣一個問題。因此，他們決定抓出藝術家和企業家共有的特質，開啟對創意萌芽的熱烈討論…… 從未留心的「寂靜之音」，是挖掘新意的第一扇門：冰島音樂精靈碧玉（Björk），從聆聽海浪、飛鳥的自然環境的聲響中，找到簡單清晰又充滿生命力量的旋律。她在冰島遭遇金融危機時，與奧度資本合作開辦創投基金，並以「情感盡職調查」深入瞭解被投資者的情感與價值觀。而富比世最佳創投人榜傑出科技投資人張天民（Tim Chang），也依著這個工具洞悉被投資者的情商，挖掘提案者的膽識、自覺與警訊。 音樂人做demo、科學技術宅做測試版、企業家搞產品原型：電台司令（Radiohead）1997年發行《OK電腦》（OK Computer）大碟，透過任性而為的聲音實驗與嘗試，極具突破性地融合搖滾、交響樂與數位工法，橫掃當年各大專輯榜冠軍。想想第一代iPod那遜斃了的滾輪和首頁鍵到如今螢幕體驗更完整的新款iPhone，還有Square第一代醜到翻天的黑色塑料盒子與最新款小巧讀卡機，你會強烈意識到世上許多有名的科技產品，無時無刻都在疊代測試。 每首歌曲的製作，都是一次跨領域的團隊溝通與磨合：知名製作人漢克．肖克利（Hank Shoklee）與提彭．柏耐特（T Bone Burnett）等人，從他們為數可觀的製作物裡汲取經驗，在一票樂手、歌者與不同合作夥伴間扮演溝通橋樑，點出作品最迷人的風采。企業與品牌大如經營者，小至專案企劃，都需要具備製作人般的跨域溝通能力，這也是創業家史帝夫．史托特（Steve Stoute）受字母控股、二十一世紀福斯公司等企業投資他新創公司的秘密武器。 與群體產生連結，把真正的商品留在幕後：1985年，皇后合唱團（Queen）的主唱佛萊迪．墨裘瑞（Freddie Mercury）在「拯救生命」演唱會上高歌〈波西米亞狂想曲〉（Bohemian Rhapsody），與聽眾的來回對唱的畫面，讓全球十九億觀看這場演出的人為之瘋狂。一句簡單的「欸──喔──」，成了連結世界的引線。商界狂人理查．布蘭森（Richard Branson）更熟諳此道，無論是扮演濃妝豔抹的空姐來宣傳維珍航空公司，還是為了讓自家品牌的可樂露相，開著戰車撞倒可口可樂牆，他總是懂得先引發關注，再來賣他真的想賣的東西。 ＊＊＊ 透過音樂家的眼睛，我們能從本書一睹創意思維事發現場。經典如披頭四（Beatles）、大衛．鮑伊（David Bowie），乃至大賈斯汀（Justin Timberlake）、瑪丹娜（Madonna）和女神卡卡（Lady Gaga）等當代流行天王天后源源不絕的創作靈感以及擁抱多元的可能，都與Apple、Amazon、Adidas等知名企業的創新力與實驗精神，有著驚人的相似之處。 作者以無數訪談穿插紀實的方式，呈現了這個令人振奮的概念。無論是企業家還是創意發想者，都能從中找到可以付諸實踐的工具，並在變化萬千的世界中，發揮令人意想不到的創造力。 這不是一本經商之道的操作手冊，或「成功輕鬆七步驟」、「今天就試試這五十四招」之類的老哏。這是一場跨域對話，我們希望能為你帶來一些啟發。透過聆聽、實驗、合作、做樣本、製作、連結、混搭、感受等元素，讓創意發想變得更得心應手。從音樂反思各種事業與目標，甚至生活的任何面向都可以！
【電子書】環形思維
★蟬聯管理類暢銷榜，4萬讀者99.9%熱烈好評 ★影響1000萬粉絲，改變職涯的思維訓練 & 光是聰明沒有用！可靠的員工才受重用。 一流公司爭相挖角的人才，都是「環形思維者」！ 資深CEO深入淺出傳授職場邏輯，從專案執行、同事合作到跨級溝通，貫徹環形思維，讓可靠成為習慣。 & 在職場存活的不是聰明人，而是最可靠的人。 突破職涯僵局，你需要貫徹環形思維，讓可靠成為習慣。 & 人們會和聰明的人交流，但只會找可靠的人共事。 擁有環形思維的可靠工作者，就是公司不願放手的高價值人才。 & 可靠的人工作時，遇到問題會及時溝通，階段完成會清楚匯報，從計劃到完成之間事事不斷線，確實給予發起人和參與者回饋，形成順暢的工作循環，這就是環形思維。 & 本書作者身為擁有資深管理經驗的CEO，運用豐富的真實事例，教你打造環形思維的腦袋，精進自我才能： ●培養理解力、行動力、決策力 ●優化合作順暢度 ●提升任務完成度 & 活用環形思維，建立合作無間、溝通無礙的工作循環，你將成為老闆、同事、客戶不可或缺的可靠人才，無限放大你在職場上的價值。 & 讀者好評推薦 & ●這本書算是對環形思維講解得最透澈、最完整、訊息量最大的一本書。 ●整個社會是由一張張關係網交織而成，想讓自己更能適應社會，就從《環形思維》開始。 ●職場辦事指南，畢業生真的應該來一本！ &
【電子書】誰偷走了你的專注力？
在資訊爆炸、睡眠不足、壓力山大的環境中，如何才能保持專心、深入思考、激發創意、提升效率？或許，以下情境是你的生活常態：習慣在社交網站流連忘返，等回神時已過了好幾個鐘頭生活離不開手機，隨時隨地想看有沒有新的訊息或通知容易被各種訊息打斷工作，總是在處理緊急事項雖然看了許多資訊、做了很多事，卻仍感覺焦慮與空虛學習各種時間管理術，卻依然在一連串訊息裡筋疲力盡無法專注、一再分心，將使你錯過唯一一次的人生。多數人都能感覺到，自己越來越無法長時間保持專注，無論是思緒或對話，都漸趨碎片化。這樣的生活方式不僅令人疲乏，更重要的是，虛耗光陰，沒有時間去做「真正重要的事」。但是你無須自責，這不是因為你懶惰或缺乏紀律，而是你身在時刻想奪取你注意力的社會環境。可以如何做出改變？▌ 預先承諾，停止頻繁切換工作工作時將手機放入「防沉迷計時鎖定盒」，為電腦設定切斷上網時間。▌ 阻絕社交媒體的影響了解社交媒體對專注力的破壞，每隔一段時間就完全關閉它，甚至可以請朋友幫忙改密碼，防止自己登入。▌ 給心靈神遊留下空間堅持每天在沒有手機或其他任何分散注意力的情況下，散步一個小時。放空時，大腦會開始在事物之間建立新連結，這通常會為你的問題帶來解決方案。想在現代社會中重拾專注力，就像在向下滾動的電扶梯上，奮力往上奔跑。 在個人行為上努力，當然有效果，但很有限。我們真正需要的是集合眾人之力，攜手進行專注力革命。全世界各地都有人開始了，現在，就等你的加入。
【電子書】改變說話習慣，讓主管一秒挺你
懂做事，也要會表達， 你需要的是能夠展現真本事的說話能力 & 拯救無數因說話問題而影響工作表現的上班族，一本超實用職場說話術工具書 「真希望有人可以早點告訴我，在公司就是要這樣說話才會順！」 & ★韓國Yes24網路書店9.9分評價 ★聲音教練羅鈞鴻、GAS口語魅力培訓® 創辦人王介安、溝通表達培訓師張忘形& 一致好評 & 有些人工作超努力，主管卻沒看到他的能力， 為什麼？ 前LG內部溝通師崔美英說，比起自己努力認真工作，主管用什麼觀點看你的績效更重要。不懂表達，功勞只有你知道。 & 為什麼主管想得和我們不一樣？難道努力工作錯了嗎？許多上班族會這樣問。 崔美英提醒：你不說，主管不會知道！你要做的，是讓主管認可你。想讓主管願意力挺，得先讓主管站在你這邊。 & ♦讓主管願意力挺我的說話習慣 Step1： 二重點讓你說話有邏輯，講話打中主管心坎 重點1.避開沒重點發言 利用OBC公式整理思緒，說話有條理；套用PREP做說明，不怕主管提問，從容應答；利用SBE增加說服力。 & 重點2.直接切入核心 ①報告前先問自己三件事：說什麼？為什麼說這些？希望主管為我做什麼？ ②設定優先順序，找出核心重點 ③要求具體行動 & Step2：讓主管願意聽下去這樣做 決定「情況」、「問題」、「解決方案」的表達次序，讓主管一開始就想聽下去。 & Step3：幫助主管迅速下決定 1.報告前，也需要找時機 運用TPO法則，在正確時間（Time），正確場所（Place），掌握主管情況（Occasion）找出向主管報告的好時機。 & 2.解決主管下決定時，心中的「為什麼」 ①提出為什麼這麼做的具體效益 ②用「數據」說話，提出可信賴的資料 ③找出阻礙主管做決策的真正原因 & 破解常見NG發言模式，讓你的聲音更有專業感 NG的發言模式1：一開口就孩子氣 NG的發言模式2：發言沒自信 NG的發言模式3：說話太小聲 NG的發言模式4：想到發言就焦慮想逃避 NG的發言模式5：我會呼吸急促、說話結巴 & 【小心別踩雷】絕對要避免的四大主管最討厭聽到的話 （×）「出事了！」 （×）「沒辦法喔！」 （×）「我是按照您的指示去做的！」 （×）「不是啦！才不是那樣！」 & 看完這本書，你可以： ☑不再語無倫次，說話更有邏輯 ☑掌握說話時機，正確表達，表現脫穎而出 ☑練習聲音表情，口條更順暢，打造專業聲音形象 & ☆☆☆韓國Yes24網路書店9.9分評價☆☆☆ & 專業推薦 & GAS口語魅力培訓® 創辦人& 王介安 溝通表達培訓師 張忘形 & 專文推薦 & 聲音教練 羅鈞鴻 &
【電子書】告別拖延腦
★大腦職能治療師的專業指南 ★基於行為科學而不是心理學的策略，具體、有效！ & 你以為大腦喜歡拖延嗎？不，拖延會讓大腦覺得很痛苦。 拖延會讓大腦產生疼痛，大腦的能力會因此受損。 本書介紹了８種拖延症的大腦類型，針對各種類型設計小實驗， 只要重複嘗試該實驗，就能建立新的運作機制，改變原本的壞習慣。 & ◆ 為什麼會拖延？為什麼不想做？ 「拖延」其實是身體的一種防衛機制。會因為睡眠不足、大腦過度興奮、或者任務設置錯誤等因素，讓身體逃避眼前要做的事務。 & ◆ 既然拖延會讓身體休息，那不做可不可以？ 當然是不行。因為事情延後、不做，會讓該做的事項越積越多，拖延會讓大腦產生疼痛感。 & ◆ 改善拖延需要強大意志力，我做不到！ 需要憑藉意志力做的事大多都會失敗。所以要使用可靠、具體的科學化練習才有幫助。本書就是透過各種實驗來調整各種拖延的狀況。 & ◆ 為什麼「實驗」可以成功改善拖延呢？ 因為「實驗」不會有成功或失敗，只會得到一個結果。沒有失敗的話，就不會產生負面心態的效應。我們可以針對結果再進行下一次實驗即可。而這些實驗正是改變我們大腦活動模式的方法。 & 我們的行動是由神經活動的模式構成的。人的腦內構成了非常複雜的網路，但有研究發現，使其發揮作用的法則也許沒有那麼多。 & 很多人執著於養成「好的生活習慣」，認為這才能避免自己擺爛拖延。但這本書的作者要告訴你，根本沒有必要養成習慣，只要根據自己拖延腦的類型，依照書中的實驗試著做一段時間，大腦就會自動發展出一個新的生活模式。 & 本書列舉8種拖延症大腦，介紹全類型通用的防拖延實驗和解決方案，讓你對症下藥、輕鬆克服拖延腦。並附有拖延症大腦檢查表，可確認自己目前屬於哪個類型。 & 類型① 待辦清單腦──把要做的事情列成清單而一件都沒完成 類型② 脫軌腦──想到什麽就會放下現在做的事情開始做 類型③ 說明書腦──還在摸索作法的時候，時間就過去了 類型④ 鬥士腦──逼近截止日期才開始做 類型⑤ 摸魚腦──周圍沒有人就會開始做些無關的事情 類型⑥ 專注腦──從沒有終點的事情開始做起，缺乏規劃 類型⑦ 獎勵腦──滿腦子都是結束後的獎勵 類型⑧ 愛睏腦──什麽都不想做 &
【電子書】一開口，任何人都說好
★熱銷29年，Amazon 4.7星好評★ 聞名全球的談判專家、哈佛知名教授 威廉．尤瑞經典之作 溝通好難，不知道怎麼說服對方？ 有效溝通說服對方，就靠這一本！ & 生活中，常常遇到雙方各持己見、僵持不下的情況。 & 夫妻為了家務分工、家庭支出吵架，誰也不讓誰。 難纏的客戶提出無理要求，還威脅要找你老闆。 努力辛苦的工作，老闆卻不願意調漲你的薪水。 & 當對方態度強硬，要如何扭轉局面、達成共識？ 讓哈佛「談判專家」幫你，一開口，每個人都說好！ & ✓同樣是說話，為什麼我們總是被拒絕？ & 想要另一半幫忙分擔家事，卻總是被拒絕；想要跟老闆談加薪，卻總是不順利；想要孩子乖乖寫作業，卻總是調皮搗蛋…… 當你說的話或是提議被對方拒絕，通常是因為以下幾種狀況： & 1. 你或對方都以直接的情緒做反應，雙方都在不理智的情況下，進而無法溝通。 2. 對方認為你沒有用心傾聽，不了解他想要表達的意思。也可能因而認定你不能理解他的感受。 3. 你或對方都沒有專注在解決問題上，因此雙方的對話是無效的。 4. 對方對你處於高度的戒備，不願意與你合作。 5. 對方不能看清楚你們之間的利害關係，因此拒絕接受你的提議。 & 這些原因，往往讓你得到的回答都是「不！」 & ✓有什麼方法可以讓你一開口，任何人都說「好！」 & 35年經驗談判專家，教你5個立即有效的超強步驟： & ◎第一步：不要回應，走進包廂冷靜 首先，要控制自己的行為。當局勢緊繃，衝突一觸即發的時候，不要回應對方的情緒，你必須恢復理智與平衡。控制自己的行為、恢復理智的方法，就是走進「包廂」。「包廂」指的是將自己抽離當下的情境與情緒，從宏觀的視角觀察現在的局勢。如此一來就能讓自己冷靜，並專注在如何達成目標。準備好最佳替代方案，可以讓你更容易冷靜下來。 & ◎第二步：不要爭論，站在對方身邊 在自己恢復理智與平衡後，你也要讓對方冷靜。你必須化解他的負面情緒，消除他的防備、恐懼、懷疑和敵意。傾聽對方，理解對方，卸下對方的戒備，創造有利談判的氣氛。 & ◎第三步：不要拒絕，改變遊戲規則 當你創造了有利的談判氣氛後，你需要避免再次衝突。讓對方專注在滿足雙方的利益，並且尋找達成雙方目標的方法。你必須改變遊戲規則，突破築起的高牆、轉移攻擊，然後破解對方詭計。 & ◎第四步：不要施壓，搭建一座金橋 當你讓對方放下戒心，專注於進行解決問題的談判後，還必須解除他的懷疑，引導他讓雙方達成具體的協議。你要在你們的利益之間，橫跨鴻溝，打造一座橋樑，並引導對方過橋。你要保住對方的顏面，並讓成果看起來像是他的勝利。 & ◎第五步：不要升級，讓對方想清楚 即使你盡全力找出可能的途徑，對方還是拒絕，你可能會想以力量逼迫他同意。然而直接施加壓力的結果往往是遭受反彈。這時你應該讓對方明白可能的後果，讓他自己選擇，而不是威脅他同意。當你佔優勢時，仍然要與對方談妥明確的協議，並確保他會執行。最重要的是，談判的目的在滿足雙方，而非打敗對方。 & ✓談話前需做哪些準備？ & 為了讓談話進行得更順利，你勢必得做一些準備，看看哈佛談判專家怎麼做： & 1. 確認雙方的利益：當對方的利益可能被滿足，談話就會更順利；確認自己的利益，才能知道想要達成的目標。 2. 滿足利益的選項：當你確認雙方的利益後，就要開始思考哪些選項同時能夠滿足雙方的利益，而那就是可能的解決方法。 3. 設定共同的標準：共同的標準是客觀的標準，必須雙方都能接受。共同的標準可以衡量解決方法是否合理，而非只是其中一方的讓步。 4. 確認最佳替代方案：最佳替代方案是在雙方談不攏時，你能實行的方案中最好的一個。有了這個最佳替代方案，你就比較不會因為對方的威嚇或脅迫而讓步。 5. 規劃達成目標的協議：當你有了最佳替代方案和可能的解決方法，就要塑造一個比雙方的最佳替代方案還要好，也能滿足雙方利益的解決方法。同時你也要思考你想得到最好的、可以接受的解決，或是能夠接受的底線。 6. 排練可能的情境：就像要演講或是面試以前，你會事先演練一樣。排練可能的情境會讓你有心理準備迎接可能發生的狀況，也就能專注在你想達成的目標上。 & 以上這些準備，能幫助你找到解決問題的方向。 & 配合5個談判步驟，以及本書貼心附上的檢查清單，當需要溝通談判時，可以方便快速的重新審視檢閱，讓你一開口，任何人都說「好！」 & ✓書中更有35個生動有趣的真實案例，幫你快速理解運用！ & 書中的真實案例，包含了讀者生活中會經歷的情況，小至家庭中日常的爭吵，大到人質危機，甚至是冷戰時期美國與蘇聯之間的衝突對立。作者利用這些真實的案例，讓讀者除了能夠輕易理解書中所述的各種溝通、談判技巧，更能實際應用到日常生活當中。 & 讓你像哈佛菁英一樣，聰明幹練的解決所有溝通難題！
【電子書】主管這樣說，下屬一定做得到
徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點！ 「說話」很重要，但也不是有說就好。 指導30,000名管理階層經驗的專家，彙整出的高效帶人話術！ 現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」，因而不敢說，也不敢提醒下屬哪裡做不好。 本書彙整常見的39種問題下屬，一一提出改善及應對方法。 一句話可以是「武器」，也可以是「凶器」。 好的一句話可以提振下屬士氣，加速成長。 反之，因為一句話破壞雙方信賴關係的例子，也不勝枚舉。 第一章針對「工作慢吞吞」的下屬； 第二章針對「錯誤百出」的下屬； 第三章針對「停止工作」的下屬，說明改善對策。 →只要改善這三大問題，幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。 第四章針對「現在的下屬」； 第五章針對「重視休假的下屬」，說明和這類下屬相處的方法。 →這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。 一樣的內容，不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。 站在領導人的立場，就會覺得怎麼會有這種誤解： 「明明我是為他好，他卻覺得我說話很難聽。」 「我只是提醒他一下，他卻覺得被我嚴厲叱責了。」 因此，「說話」前先客觀模擬自己的話會給對方帶來什麼樣的影響，如此一來，對於指導下屬、業務聯繫、改善職場溝通等，將有莫大助益。 ▷愛拖延的下屬說得頭頭是道，但光說不練，實在很傷腦筋 與其由領導人決定╳「希望你○日前開始動手」 不如問下屬○「你什麼時候要開始？」讓下屬自行決定。 →因為有「行動宣示效果」，一個人用言語或文章公開自己的想法後，他就會有守護這種想法到最後的傾向。 ▷下屬的社群網站PO文可能帶給公司負面影響？ 直接告訴下屬╳「不要在社群網站上說壞話」，可能會讓下屬覺得公司在監控私人生活。 用對方容易說出真心話的方式提問：「需要加班到這麼晚的原因是什麼呢？○我們一起來想想有沒有方法改善。你有沒有什麼想法，什麼想法都可以。」 →社群網站是突顯下屬不滿的照妖鏡。只要消除不滿，負面PO文自然消失。 &
【電子書】向編輯學思考
網路時代的創新，每一件都與「編輯」的概念有關。 所有需要拆解、重組或整合情報的人，必讀的一本書。 & 你做了編輯，全世界的事你都可以做。 ——詹宏志（作家） & 有了編輯歷練，等同於修得「精準和美學」兩個學分，終身受益。 ——蔡惠卿（上銀科技總經理） & 編輯不只是一種職稱，而是用新角度觀看事物的能力。 面對龐大資訊、複雜情報時，能夠拆解、複製、學習和調整的思考方法，就是編輯。 身處無法預測變化的新常態時代， 正是磨練「編輯力」的最好時機， 讓你我不是等待變化，而是創造變化！ & 提到「編輯」，你想到什麼？ 或許你想到的，多半都是和職業有關的技能。 事實上，編輯不是職稱，而是思考方式。 本書所指的編輯，是從新角度、新方法觀看世界和面對資訊與情報，藉此引出每個人與生俱來的潛能。 & 每天我們都被許多情報圍繞，從「天氣如何？現在幾點？要穿什麼出門？要吃什麼？」這些都是情報，我們一邊編輯繁雜的情報、一邊生活。面對龐大資訊、複雜情報時，自由自在拆解、複製、學習和調整，這就是編輯。 & 本書作者安藤昭子師承日本著名的編輯教父松岡正剛，安藤將松岡傳授的編輯手法，濃縮為10種編輯常用的思考法，以實例、練習和解說，幫助我們找到學習觀看世界的新角度，包括： & 1.注意力濾網：每個人心中都有篩選資訊的濾網，善用注意力濾網，可以得到好故事的線索 2.聯想：舉一反三的能力 3.同義詞：了解情報的「地」（所在位置）和「圖」（表象），掌握情報的分母（「地」）與分子（「圖」） 4.類比：用相似的例子類推和說明 5.軸：「軸」指的是看世界的角度，換個角度觀看世界，必有新發現。 6.三點思考： ●三位一體：並列 ●三點一線：順序 ●二點分岐：一分為二 ●一點合成：二合為一 7.原型聯想：找出切入點或起源的能力 8.換句話說：更為精進比喻的能力 9.隱藏和揭曉：面對情報善於想像的能力 10.英雄之旅：以周遭的人物或公司為主角，用「離別→考驗→榮歸」三個歷程，寫出主角的故事 & 向編輯學思考，就能從新思考、新角度、新方法觀看世界，面對龐大情報，就能勇敢拆解、重組、整合。身處凡事無法預測的新常態時代，正是磨練編輯能力的最佳時機，讓我們不是等待變化，而是創造變化！ & ｜專文導讀｜ 松岡正剛（編輯工學研究所創辦人暨所長） & ｜專文解說｜ 盧郁佳（作家） &
