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就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊(第五版)(附學術科歷屆試題)
目前有1人說過讚全華 出版隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化,我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照-〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長,截至2015年11月為止,通過檢定者僅4,806人,足見此專業證
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2016商業服務業年鑑(精裝)
商發研究院 出版商業服務業年鑑以觀察「商業服務業發展與商業趨勢」為宗旨,長期收錄商業服務業相關動態、政策與數據資料。提供社會各界可靠之參考依據,同時亦扮演鑑往知來角色。
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「105年度工程產業全球化專案辦公室」 委託專業服務案成果報告書(上下冊加光碟)
行政院公共 出版我國工程產業在目前國內大型公共建設陸續完工之情形下,市場逐漸趨於飽和,國內工程產業拓展海外工程市場已然成為產業永續發展之趨勢,故本計畫擬協助推展我國工程產業全球化業務,朝向政策白皮書之目標持續推動。
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以大數據技術建置宜蘭地區交通管理預警機制之應用服務[105黃]
運輸研究所 出版本研究利用大數據技術探勘現有巨量交通資料,建立其交通預警機制及分析方法,提供交通部及相關部門發展大數據技術於交通管理及決策應用。
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殷勤款待 . 日式服務(中級)
豪風出版有 出版本書特色 1. 推動日式服務業務的標準化及質量化。 2. 培育超越「標準」以上的接待人才。 3. 在「全球化」「資訊化」的趨勢中,日本旅館保存了優良的日本傳統文化,提供在日本旅館工
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【電子書】人生有味:側身服務巨輪
秀威經典 出版這是一本為了讓世界更美好、提煉出人生芬芳的書 廣告教父賴東明的扶輪服務之路 八十多歲的賴東明參加扶輪服務已有三十七年的歲月, 透過這些留香感心時刻的分享公開, 讓行走於人生道路
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托育服務管理及育兒津貼政策之檢討 專案調查研究
監察院 出版本專案調查研究為瞭解我國針對人口政策之少子女化問題所提出之鼓勵生育、托育服務和育兒津貼政策,是否符合兒童權利公約之規定?與其他國家之比較?目前各級政府於研擬鼓勵生育、托育服務和育兒津貼等政策之前,有
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國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫(2/2)[105藍灰]
運輸研究所 出版本研究之目的在於嘗試建構我國現有之公共運輸服務指標,再將相關部會之重要社經條件資訊納入,例如人口密度(內政部)、產業分布(經濟部)、所得水準(財政部)等,藉以建立我國各縣市及鄉鎮區公共運輸系統競爭力
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共軍心理服務工作系列研究:專業人力的甄選與教育訓練
國防大學政 出版在過去幾年教學與研究過程中,均大量仰賴有關美國軍隊社會工作或軍牧制度的文獻,作為我軍心理衛生(輔導)體系參照與比較之標的,但卻始終未曾著墨我軍最大的假想敵—中共。 事實上,共軍相對應之「心理服務工作
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專業服務:應用倫理學(第二版)
新文京 出版本書闡述各個領域「專業服務」的倫理問題。 「專業服務」是指公司、組織或個人能夠按照對方的需求,提供專業知識與服務,此領域非常廣泛且多樣化,人與人的關係極為密切,因此需要一定的倫理道德規範來加以
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人力資源管理:觀光、休閒、餐旅服務業專案特色
全華 出版本書專為大專校院觀光休閒類群科系(如觀光、休閒、旅館、餐飲等)的同學設計編寫,並將觀光產業所需要的知識性人力資源管理素材融入書中,輔以活潑的觀光休閒產業個案,分別以「人力資源停看聽」及「人力資源
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餐旅服務品質管理(第二版)
揚智文化 出版隨著國人消費意識漸趨成熟,餐旅相關產品的多元化程度已順利開展,國人在餐旅產品的體驗質與量已經相對的提升。針對這一個正面與快速的發展,所有餐旅相關業者與從業人員必須具備正確的心態,才能獲得消費大眾
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交通部自行車友善環境路網整體規劃技術服務(一)-105黃
交通運輸所 出版本計畫於104年自行車環島路網沿線進行自行車旅次特性調查,自行車環島以全程使用自行車所佔比例67%最高,火車+自行車約佔7%,所騎乘的自行車來源以自備比例75%最高,整體騎乘之滿意度可達70%以上,
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公路貨運服務碳足跡公用係數建置計畫 (1/2)-105
交通運輸所 出版本研究係所建立的本土化公路貨運服務之碳足跡公用係數,可作為我國官方及產業進行產品、製程或服務等運輸階段碳足跡係數計算之重要參考。
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雲端服務規劃特訓教材
碁峰資訊 出版本書為「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」之「雲端服務規劃CLS」指定用書。遵循「企業電子化規劃師-雲端服務規劃CLS」之技能規範架構撰寫,符合鑑定的命題趨勢。 1.本書提供雲端服務規劃所需具備的基
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誰說手機防毒要用買的?自己寫Android全防位防護服務
佳魁 出版透過對一款手機安全衛士開發案例的詳細解析,講解一個完整的Android實際專案的開發過程。該項目涵蓋了市場上主流手機衛士的主要功能,同時,也是對Android應用程式開發知識的綜合應用,涵蓋手機
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服務業日語:最能滿足第一線服務業人員的日語教戰手冊,從打招呼到各種場合完全對應(附MP3光碟)
目前有1人說過讚國際學村 出版《接客~服務業日語萬用會話手冊》最新增修版 征服日客!讓日客滿意度破表!! 全新增添日客最瘋的台灣美髮業、按摩業、攝影業等接待日語表現 全台唯一,最適合觀光科系、日
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【電子書】行家這樣做好服務
時報文化 出版無感的時代,提供有感的服務 「令人感動的服務」是服務業最高境界! 從第一接觸到事後服務、說話藝術、臨機應變、別人做不到的服務,國際服務專家傾囊相授,用實例告訴你:做好服
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丙級門市服務學術科講義-筆試及清潔作業(附門市服務理論、教學影片光碟)
全華 出版本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心102年12月6日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。 筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將
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餐旅服務升學寶典(上)餐廳篇2016年版(餐旅群)附單字口袋書及單字實錄MP3-升科大四技(附贈OTA
台科大 出版1.重點整理:濃縮教材精華,集合重要內容。 2.立即練習:立即驗收學習成果,以強化課程之學習。 &nb
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殷勤款待 . 日式服務(初級)
豪風出版有 出版本書特色 1.推動日式服務業務的標準化及質量化。 2.培育超越「標準」以上的接待人才。 3.在「全球化」「資訊化」的趨勢中,日本旅館保存了優良的日本傳統文化,提供在日本
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「第2代公共工程價格資料庫系統規劃與建置」委託資訊服務案成果報告書(附光碟)
公工委員會 出版第二代價格資料庫之建置,係以建置公共工程工項資料大數據庫及其應用模式為目標,透過中文探勘技術的導入,改善過去人工進行資料篩選、比對以及資料次級處在資料精度、速度上所造成的不便。並透過歷史案例的導入,
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丙級餐旅服務學術科通關寶典2017年前適用版(附贈OTAS題測系統)
台科大 出版1.依勞動部最新公告學術科試題編寫。 2.學科試題細分工作項目與自我評量,提升學習效果。 3.術科步驟照片圖解,全彩實務操作。
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餐旅服務升學寶典(下)旅館篇2016年版(餐旅群)升科大四技(附贈OTAS題測系統)
台科大 出版1.重點整理:濃縮教材精華,集合重要內容。 2.立即練習:立即驗收學習成果,以強化課程之學習。 3.歷屆考題:於章節之末集合各類型題目,供學生自我加強練習之用。
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做家事也能闖出一片天:25位金牌達人的六星級精緻服務
目前有1人說過讚 有1篇評論商訊文化 出版居家清潔,不僅是乾淨,更應呈現「安心」與「健康」的理念。 本書作者蔡韻秋為媽咪樂居家清潔有限公司董事長,培育了無數位菁英管家,管家們選擇加入優質團隊,學習專業技能,找到發揮的舞台,走出人
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【電子書】優質公司--服務業化的日本人才培育策略
華雲數位 出版若說黑心公司是把人用過即丟的公司,那麼優質公司就是會用心培育年輕人,給予工作價值,並讓社會整體的雇傭品質提升的公司。但優質公司並非只是單純的離職率低的優良工作場所而已。日本的雇傭環境正在惡化當中,金
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升科大四技-餐旅服務(2016最新版)(附隨堂測驗卷)
全華 出版1.依據教育部餐旅群99課綱「餐旅服務」課程大綱,並輔以歷屆試題重點歸納彙整而成。 2.本書共20章,每章章首處附有「研讀重點」,分析考試型態及重點。 3.文中穿插「小叮嚀」、「餐服知識+」
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24小時不打烊的雲端服務:專家教你用Windows Server 2012 R2 Hyper-V3高級篇:叢集雲端架構實戰
目前有1人說過讚博碩文化 出版容錯移轉叢集環境實戰演練 徹底駕御 Hyper-V 3.0 R2 虛擬化技術 ★以一台實體主機運作大量虛擬主機的雲端建置 本書藉由「Nested V
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【電子書】24小時不打烊的雲端服務
博碩文化 出版容錯移轉叢集環境實戰演練 徹底駕御 Hyper-V 3.0 R2 虛擬化技術 ★以一台實體主機運作大量虛擬主機的雲端建置 本書藉由「Nested V