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TOYOTA最強工作習慣： 輕鬆提升產能，達到最大效率
台灣角川 出版★系列叢書累銷突破77萬冊，日本上班族最受用工作術！ ★TOYOTA所有員工一致實踐的「習慣」，不僅讓你輕鬆提升產能，還能提高工作價值！ TOYOTA中有員工每日實踐的「習慣」， 那並
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【電子書】TOYOTA組織管理祕訣：實踐高效能、高價值的強大現場
台灣角川 出版公開「ＴＯＹＯＴＡ」實踐的組織改善專業方法 從製造商乃至於金融、零售、醫院或自治體，300間以上公司的效果實證 累計突破80萬本的系列作品決定版 《鍛鍊現場力》、《可視化》作者
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【電子書】TOYOTA組織管理祕訣
台灣角川 出版公開「ＴＯＹＯＴＡ」實踐的組織改善專業方法 從製造商乃至於金融、零售、醫院或自治體，300間以上公司的效果實證 累計突破80萬本的系列作品決定版 《鍛鍊現場力》、《可視化》作者
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【電子書】豐田主管的口頭禪
大是 出版★《商業周刊》1392期商周書摘推薦 ◎「製造速度不能比銷售速度快。」 ◎「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力。」 ◎「有6成把握就去做！」 ◎「站在這裡看30分鐘！」 ◎「你知
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金石堂
【電子書】豐田主管的口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
大是 出版★《商業周刊》1392期商周書摘推薦 ◎「製造速度不能比銷售速度快。」 ◎「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力。」 ◎「有6成把握就去做！」 ◎「站在這裡看30分鐘！」 ◎「你知
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豐田主管的口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
大是 出版★《商業周刊》1392期商周書摘推薦 ◎「製造速度不能比銷售速度快。」 ◎「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力。」 ◎「有6成把握就去做！」 ◎「站在這裡看30分鐘！」 ◎「你知
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【電子書】一路向西：炮兵團挺進
有意思 出版針對不同行業的品牌色彩應用說明 探索色彩視覺如何影響觀眾心理 全球專業品牌設計案例詳解 色彩在品牌設計中具有重要的表現力和視覺衝擊力，是品牌形象的視覺符號之一，也是能夠直接呈現品牌形
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客戶關係管理立即上手
麥格羅希爾 出版有利可圖、長長久久的客戶關係 身為經理人，客戶關係管理（CRM）是你確認及維持客戶忠誠度唯一、且強力的武器，其重要性甚至超過你的員工！ 優秀的人才永遠都會是企業的骨幹，但員工表現的好壞，則取
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再造銷售奇蹟－改變傳統法則的革命性銷售流
麥格羅希爾 出版想用一招一式行遍天下已行不通了。無論是電訪、網路行銷、面對面銷售，銷售人員往往用一套自認為完美的銷售手法進行推銷，但常常是碰了一鼻子灰，無功而返不說，還傷了自尊與自信。本書教你，從現在開始，揚棄你習
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【電子書】亞洲插畫年鑑2018 ASIA ILLUSTRATIONS COLLECTIONS
布克文化 出版亞洲插畫藝術指標《2018亞洲插畫年鑑》正式上市! 集結台灣、香港、日本、韓國、澳門、馬來西亞、新加坡、美國、義大利...等跨亞洲17個國家，250位優秀插畫家參與，收錄高達1250幅精美
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亞洲插畫年鑑2018 ASIA ILLUSTRATIONS COLLECTIONS
布克文化 出版亞洲插畫藝術指標《2018亞洲插畫年鑑》正式上市! 集結台灣、香港、日本、韓國、澳門、馬來西亞、新加坡、美國、義大利...等跨亞洲17個國家，250位優秀插畫家參與，收錄高達1250幅精美
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【電子書】亞洲插畫年鑑2018 ASIA ILLUSTRATIONS COLLECTIONS
布克文化 出版亞洲插畫藝術指標《2018亞洲插畫年鑑》正式上市! 集結台灣、香港、日本、韓國、澳門、馬來西亞、新加坡、美國、義大利...等跨亞洲17個國家，250位優秀插畫家參與，收錄高達1250幅精美
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【電子書】TOYOTA的失敗學
台灣角川 出版★系列作品累銷超過700,000冊，日本上班族最信賴的職場工作術叢書！ ★人人皆知「失敗為成功之母」，但更多的是一次失敗便一蹶不振；看TOYOTA如何跨越種種失敗，成為世界聞名的跨國大企業！
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【電子書】亞洲插畫年鑑 2017 ASIA ILLUSTRATIONS COLLECTIONS
布克文化 出版亞洲插畫藝術指標《2017亞洲插畫年鑑》注目上市！ 集結台灣、日本、韓國、香港、澳門、馬來西亞...等跨亞洲十國，250位優秀插畫家參與，收錄超過1200幅精美作品。 本書使用全彩
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亞洲插畫年鑑 2017 ASIA ILLUSTRATIONS COLLECTIONS
布克文化 出版亞洲插畫藝術指標《2017亞洲插畫年鑑》注目上市！ 集結台灣、日本、韓國、香港、澳門、馬來西亞...等跨亞洲十國，250位優秀插畫家參與，收錄超過1200幅精美作品。 本書使用全彩
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【電子書】亞洲插畫年鑑：2017 ASIA ILLUSTRATIONS COLLECTIONS
布克文化 出版亞洲插畫藝術指標《2017亞洲插畫年鑑》注目上市！ 集結台灣、日本、韓國、香港、澳門、馬來西亞...等跨亞洲十國，250位優秀插畫家參與，收錄超過1200幅精美作品。 本書使用全彩
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【電子書】TOYOTA職場教戰手冊
台灣角川 出版★在日銷售超過5萬本，改變了超過5萬人的工作方式！ ★一本抵多本，TOYOTA商業管理系列最完整的基本工作守則大全。 ★收錄持續改善、解決問題、領導力、5S等工作術，無論工廠或辦公室的上班族
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民主是最好的制度嗎？
暖暖書屋 出版民主政治全球大蒐奇 日本《朝日新聞》 以約四十人的團隊，一年多的時間 走訪全球約三十的國家和地區 探討約四十個民主政治實踐案例 ‧日本：市
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警光雜誌2024年9月號第818 期
警政署「警光雜誌」具有悠久歷史，為國內首本傳遞「安全」意識及觀念的刊物，期望透過提高警光雜誌普及率，讓民眾可以更瞭解警察，也更容易獲得「犯罪預防」及「交通安全」等安全新知，將安全意識扎根至各個階層，
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做顧客的問題解決專家
麥格羅希爾 出版在今天競爭激烈的環境中，業務員與客戶之間往往築了一道高牆，爾虞我詐，彼此之間無法信任。本書教業務員如何破除客戶的心防，讓客戶坦白道出自己的困難，然後再對症下藥地提供解決方案，進而贏得顧客的全心信任。
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警光雜誌2024年8 月號第817 期
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警光雜誌2024年7 月號第816 期
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深耕顧客心：12種套牢顧客的創意秘訣
培生 出版社會學家韋伯所謂的「魅力領袖」(Charisma)，能吸引別人的效忠與崇拜，也能激發部屬的熱情與力量；在商業世界裡，我們也找到這種擁有「大將之風」的企業。透過產品或品牌本身，引發顧客一種超越品牌忠誠
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警光雜誌2024年6月號第815期
警政署「警光雜誌」具有悠久歷史，為國內首本傳遞「安全」意識及觀念的刊物，期望透過提高警光雜誌普及率，讓民眾可以更瞭解警察，也更容易獲得「犯罪預防」及「交通安全」等安全新知，將安全意識扎根至各個階層，
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效率客服－客服中心的程序規劃
培生 出版隨著「客戶第一」時代的來臨，客戶服務已被視為重要商品價值的一環。而客戶服務中心服務程序的開發與設計，更應從「人」為出發點，用最精簡、單純的流程，解決客戶的問題、滿足客戶的需求，同時要便利客服人員的服
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科技客服－客服中心的系統建置
培生 出版在客服中心林林總總的問題中，其實有很多問題是可以透過系統設置予以解決的，比方說，以自動話務分配系統、電腦電話整合系統等縮短服務人員的作業程序，或全面電腦化以加速服務的效率和品質，或以豐富強大的網路智
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皮克斯故事集 成為菁英 套書(2冊)
鳴嵐國際 出版 全齡適讀套書簡介本套書收錄2本「皮克斯菁英訓練營」三合一故事集，給予兒童兼具閱讀與動手做之全方位學習。加贈皮克斯人物限量貼紙一張。故事集簡介皮克斯菁英訓練營故事集1：友誼與合作迪士尼/皮克斯聯手製作眾多感動
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亞洲插畫年鑑 2016 ASIA ILLUSTRATIONS COLLECTIONS
布克文化 出版2016亞洲插畫界年度盛事！ 集結全亞洲包含：台灣、香港、日本、泰國、馬來西亞、新加坡、加拿大…等9個國家。 本書採超大開本尺寸23CM X 33CM，醜筆頭和初音未來雙封面設
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客戶關係管理手冊：全面提升企業獲利的最佳
培生 出版它將告訴你：CRM在企業中扮演的各種角色，現在的重要性為何遠勝過去；CRM應用及使用的範圍，從銷售人力自動化，到行銷活動管理乃至於CRM電子化等；為你解說許多重要或受歡迎的CRM用語CRM與商業智慧
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無刷直流 BLDC 馬達控制實務： 使用 Atmel SAM C21 ARM Cortex：M0＋ 控制核心
旗標 出版本書是第一本 Atmel SAMC21 的中文技術書籍，也是首次無保留公開無刷直流馬達驅動電路與程式的著作 － Atmel University Program 大學計劃推薦無刷馬達
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通信電子技術與實習（第四版）
全華 出版本書14章教材中，首先由二階濾波器和射頻振盪器之製作切入，然 後再介紹如何設計並測試類比式AM、FM收發機與數位式ASK、FSK、 PSK收發機等通訊設備;此外對於家用電話機與電話機之遠端控制亦有細
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