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餐旅服務業與觀光行銷 （精）
弘智 出版本書作者摩里森教授出生於蘇格蘭，在四個不同的國家居住與工作，在如此國際化的背景下，加上紮實的理論基礎與擔任顧問工作所累積的實務經驗，使他有足夠的素材寫出這本極具影響力的教科書。全書文字詳實細膩、
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社會服務機構組織與管理：全面品質管理的理
揚智文化 出版社會服務機構組織與管理 本書之主旨在於援引全面品質管理之知識與技術，如何運用在社會服務機構組織中的管理工作上，書中不僅簡潔扼要的指出全面品質管理之精義與實施成功的關鍵因素，而且還引用實例說明品質
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台灣服務業發展論文集(續編)(精裝)
聯經 出版台灣地區目前正由以工業經濟為主導，邁向以服務業經濟見長的轉型期，未來服務業發展有逐步主導經濟發展的態勢，對過去服務業文獻的回顧，有助於掌握未來服務業的發展。 本集係此類論文之初
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顧客也瘋狂：革命性的全方位服務
哈佛企管 出版「顧客也瘋狂」這本書，配合它的練課程，把「服務顧客」這套做生意最重要的學問，用意趣橫生的手法，一步一步解析，教你怎樣得到高人一籌的服務構想，怎樣決定你要服務的範圍，怎樣捉摸顧客的心，怎樣改進你的服務
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The Housemaid
Grand Centra 出版Over three million copies sold! Now a major motion picture starring Sydney Sweeney and Amanda Seyfr
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The Boyfriend
Poisoned Pen 出版A new, twisting thriller from the #1 New York Times bestselling author of The Teacher and The House
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The Great Concierge: Full Hospitality Guide and Customer Care Secrets
CreateSpace 出版完美的禮賓服務：完整款待指南和客戶服務的秘密 本書內容涵蓋了從最簡單到具挑戰性的專業領域。服務業的世界，讓您可以快速上手取得職業生涯中成功，並擁有充實的生活。 If you are
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![2019研究成果海報展示專輯[光碟]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015216429376/2015216429376m.jpg "2019研究成果海報展示專輯[光碟]")
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博碩文化 出版拍片很辛苦，剪輯更要有耐心 已經學會iMovie的你，更需要FCP進階技巧，讓每一顆鏡頭都不浪費 進入FCP的世界，你會發現原來剪輯這麼簡單 以最新版本的Final Cut Pro 1
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去不了學校的我們~成蛹後的覺醒~全
長鴻 出版如果學校不是我的容身之處，那我應該去哪裡才好呢──… 知里比一般人還要「遲鈍」，即使那樣，她並不討厭每天按照自己的步調過生活。然而，在她當上文化祭執行委員之後，生活有了180度的大轉變。 沒辦法好好
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【電子書】去不了學校的我們～成蛹後的覺醒～
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去不了學校的我們~自尊的終局~全
長鴻 出版學校應該是我可以綻放光芒的地方…真帆一直到國中之前的成績都是第１名。但上了高中之後，卻變得不管怎麼努力，都追不上周遭的人。再加上她唸的是貴族學校，跟周遭人的身分差距也非常大。某天，班上女同學跟真帆之
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【電子書】去不了學校的我們
長鴻 出版只要能過「平凡的」校園生活就好了──… 茉莉花精心編了可愛的髮型，並化上妝，滿心期待地去參加高中入學典禮。 但也因此跟幾個辣妹風的女生成為了好友。 茉莉花努力地讓自己配合她們， 然而卻因為一件小事而
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去不了學校的我們-全
長鴻 出版只要能過「平凡的」校園生活就好了──… 茉莉花精心編了可愛的髮型，並化上妝，滿心期待地去參加高中入學典禮。 但也因此跟幾個辣妹風的女生成為了好友。 茉莉花努力地讓自己配合她們， 然而卻因為一件小事而
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【電子書】和美少年從姊弟開始
長鴻 出版背著父母親，在同個屋簷下進行的戀愛喜劇♥ 稍微過度的“少年控”女高中生˙菜月，因父親再婚，正中她紅心的美少年高志郎將成為弟弟，讓她非常興奮!!! 為了培
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博碩文化 出版Mac功能一網打盡，科技結合網路全新進化 輕鬆學會最能幹可靠的作業系統 + 升級Apple檔案系統，電腦更有效率。 + 一體感的最佳示範，Mac與iOS結合的完美體驗。 + iCl
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【電子書】兩人的甜蜜賞味期。
長鴻 出版讀者模特兒．凜花從很久前就很喜歡兒時玩伴‧秋吉。 雖然也如願和秋吉成為男女朋友… 卻仍煩惱著連「接吻」都還沒有。 凜花因為外拍而有外宿一夜的機會， 她很期待跟秋吉一起共
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【電子書】iWork活用萬事通：Keynote＋Pages＋Numbers一本就學會！（第三版）
博碩文化 出版iWork同類書籍累積銷售第一名， 最容易上手的Apple商務軟體 剛從PC轉移到Mac的你，還想要使用Office嗎？iWork不僅是套超棒的文書軟體，而且完全免費。想要使用 iWo
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