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餐旅服務總整理(餐飲+旅館篇)
三藝文化 出版一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書
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餐旅服務總整理(旅館篇)
三藝文化 出版一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書
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Ubuntu Linux網管手冊:網路服務、資通安全一手搞定
目前有1人說過讚碁峰資訊 出版由於Ubuntu Linux的易用性、快速開關機與不錯的桌面反應速度,使得它短短幾年內成為最受歡迎的一個Linux發行版套件。除此桌面環境的表現優越之外,Ubuntu Linux對各伺服器的整合也毫
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餐旅群專業二(餐旅服務、飲料與調酒)總複習測驗精解-升科大四技
台科大 出版1.本書包括:餐旅服務30回、飲料與調酒10回,及總複習測驗10回,餐旅群專業二考科範圍一網打盡。2.考題精心設計、難易兼具、靈活多元。3.蒐羅歷屆考題,確實掌握命題趨勢,提升應試能力。
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餐旅服務總整理(餐飲篇)
三藝文化 出版一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書
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災難後安心服務(圖解版)
張老師 出版災難,可以防範,無法避免,災後,「安身」之外,更要助人「安心」,本書提供了明確、具體的原則和方法,最重要的,是直指核心,幫你do the right thing,助人得法。 本書為臺灣第一本在
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電子書 心理勵志
【電子書】災難後安心服務〈圖解版〉
張老師 出版災難,可以防範,無法避免,災後,「安身」之外,更要助人「安心」,本書提供了明確、具體的原則和方法,最重要的,是直指核心,幫你do the right thing,助人得法。 本書為臺灣第一本在
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餐旅服務必勝精選:丙級技術士技能檢定(二版)
三藝文化 出版●依教育部100年最新公告學術科試題編寫。 ●名師指導,兼具學術,步驟照片圖解,全彩實務操作,易學易懂。 ●試題完整,詳細註解,從中獲取最大的效益與滿足。有鑑於高品質源於服務的絕對堅持與趨勢走向,當
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老人服務與社區照顧:多元服務的觀點
威仕曼 出版老人服務與社區照顧已是高齡化國家發展社會福利政策的主流,近年來我國社會工作的服務也朝此方向發展,且國家將老人照顧產業的發展作為重大經濟建設的焦點。面對我國急增的人口老化問題和社會結構變遷,老人照顧的
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7星級客服《強化優質客服,引領服務經濟》
梅霖文化 出版密西根大學商學院管理系列叢書:關鍵問題的創意解決方案 面對競爭的時代,服務是企業決勝的關鍵。本書探討如何透過服務的發展與創新,提升競爭優勢;不論是經營傳統的服務業或製造業,透過加值服務,擬定服務策
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服務業救命英語(1CD)
智藤 出版服務業天天在說,不可不會的賺錢英語!不搞文法,不玩句型,只有簡單、實用的英語會話!身處在國際化的地球村裡,服務業人員時常會服務到不同國家的客人,當客人上門時,您是低頭裝作沒看到?還是能夠熱情的用最簡
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服務業必殺英語(1CD)
目前有1人說過讚智藤 出版服務業天天在說,不可不會的賺錢英語!不搞文法,不玩句型,只有簡單、實用的英語會話!身處在國際化的地球村裡,服務業人員時常會服務到不同國家的客人,當客人上門時,您是低頭裝作沒看到?還是能夠熱情的用最簡
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Serve the People 味人民服務
Mariner 出版A memorable and mouthwatering cook's tour of today's China As a freelance journalist and food writ
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服務決定價格─只要服務好,沒有做不好的銷售
目前有2人說過讚財經傳訊 出版讓你不必花錢也能做好服務!把顧客變朋友;不斷抱怨變心甘情願;讓花錢變賺錢21世紀最震撼人心的服務實例,提昇你的業績力將顧客變成永遠的夥伴;讓花錢的服務變成挖之不竭的金礦!CS(顧客滿意)經營的最大爭
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臺大醫院利比亞醫療服務隊
臺灣大學 出版上世紀的50、60年代,臺灣面臨聯合國席位保衛戰,政府因而派出許多技術團體支援友邦,寄望獲得外交支持。在那段外交處境艱難飄搖的年代,臺大醫院為了配合國家政策,接受行政院點召,成立了臺灣醫療援外的
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無名侍:服務生機密檔案
目前有3人說過讚時周文化 出版全美數百萬網友欲罷不能狂點擊的部落格,今年夏天最消暑下飯、爆笑又感人的勵志書!小時候夢想當消防隊員,十幾歲時立志成為教宗,二十多歲時被炒魷魚的經驗多到差點精神崩潰,三十歲起不得已到餐廳當服務生討生活
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SQL Server2008 SSIS整合服務
悅知文化 出版■ 微軟最有價值專家 - 胡百敬、姚巧玫多年實務經驗分享。■ 國內第一本專門介紹SQL Server Integration Services技術書籍。■ 由DBA與開發人員的觀點出發,深入淺出探討
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科技意會:衛星創新派遣服務
培生 出版兩項創新元素第一,以科技意會(technology sensemaking)理論為主軸,來分析科技如何帶來服務創新。在分析使用者的意會時,融入工作脈絡的分析,把人之所思(意會)與人的行動(工作實務)
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零距離行銷:客製型服務新思維
揚智文化 出版相信每個人在生活和消費行為的過程中,都有過服務別人及接受別人服務的經驗,在被服務的經驗中,有沒有出現過直到現在你仍然非常的感動?又有沒有到現在你還恨得牙癢癢的不愉快經驗?這兩者之間的最大差別在那裏?
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服務創新與易經:服務產業個案分析
通契範文教 出版本書以服務產業之個案分析為重點,嘗試融入易經的概念。在內容中融入了宏□、IKEA、麥當勞、B&Q特力屋、IBM、信義房屋、晶華酒店、台新金控、亞都麗緻及聯發科技十個案例。事業經營成功與否, 與事前的
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Windows Server 2008網路服務與安全(建構
悅知文化 出版.掌握網路技術核心 針對Windows Server 2008網路服務中的DHCP、DNS等基礎服務、RRAS等閘道服務進行深入探討外,並詳加解析WFAS、NAP等安全服務及IIS、NLB、IPv
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托育服務概論:政策、法規與趨勢
目前有2人說過讚揚智文化 出版隨著社會發展托育服務成為世界性議題,也成為兒童教育與照顧重要課題,因此不管幼兒教育、保育相關科系學生,或教保專業人員、行政管理者,都不能不具備托育服務的專業知能。 本書首先從托育服務的界定、發展兼及
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【電子書】THE按摩♂♀被歡愉逼到絕境的性交服務(第1話)
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【電子書】THE按摩♂♀被歡愉逼到絕境的性交服務(第2話)
靈巧的手指技巧讓深處融化…如麻痺般的快感讓身體痙攣彈跳。濃厚按摩使本能被挖掘…──因欲求不滿感到自卑的土氣OL,唯一能和男人接觸的機會是按摩。巨大粗糙的雙手,濕漉漉地持續刺激,身體無法避免地開始發燙
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【電子書】「乳頭已經硬梆梆了哦?」~溫泉街的按摩贈送插入服務(第5話)
「怎麼辦……我已經舒服得有點迷迷糊糊了……」因為男朋友出軌,加奈子選擇獨自享受這次溫泉旅行。雖然少有人知,但她前往的溫泉街其實是一個以按摩出名的地方,而她來到了一個距離景點有些遠但卻評價很高的按摩館