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服務業行銷－亞洲實例（18018）
全華 出版《服務業行銷──亞洲實例》是目前唯一一本從多元觀點出發、針對亞洲實例所撰寫的教科書。服務業行銷，從只有少數教授鑽研的學術領域，轉變成在世界各地都繁榮興盛的商業活動，亞洲也不例外。服務業行銷的相關
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兒童課後照顧服務訓練教材(下)
揚智文化 出版我國「兒童少年福利法」中規定，直轄市、縣(市)政府可指定所屬國民小學辦理「兒童課後照顧服務」，擔任「兒童課後照顧服務」的人員，必須接受相關課程訓練取得資格後，方能擔任該項工作。 本書針對「國民小學辦
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金石堂
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數位電視應用與服務訊息（05637）
全華 出版本書是一本進階的書籍，介紹數位影音品質、數位內容的多樣變化、商業服務的範圍和效果影響，以及多媒體的變化；隨著數位信號處理技術和廣播電視新技術的突飛猛進，讀者勢必要了解數位電視技術的發展需要，加強
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創業開店5S服務技法
博誌文化 出版所謂的5S就是指整理(Seiri)‧整頓(Seiton)‧清掃(Seisou)‧清潔(Seiketsu)‧教育(Shitsuke)。我們取用這些名詞的日文發音開頭的S字母將之通稱為5S。
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教育領導人的培育與發展：全系統觀與服務領導的實踐策略
梅霖文化 出版領導的本質是為生命服務，是修己治人的功夫，既是功夫就需要修練的時間。在量子思維的行星圖中發展關係，我們是一群沉浸在「服務」「價值」「倫理」「利他」「快樂與熱情」的價值信念中，透過對話而從事學習與產生
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金石堂
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餐飲服務：重點整理、題庫、解答
揚智文化 出版為因應餐飲服務能力測驗及四技二專統一入學考試，餐飲、觀光等科系另成立「餐旅類」，考試專業科目為餐旅概論及餐飲實務。九十二學年度餐旅概論改考餐飲管 理及觀光概論。面對統一入學考試之劇烈競爭，特別將
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簡單服務業日語(CD版)
萬人 出版本套「口袋日語」共分十冊，內容涉及日常交往、服務行業、商業貿易、電話用語、日本生活指南等各領域，所有日文部份資料均以實用導向搜羅，經由日本語言學家 “田淵裕二”詳細審定，
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金石堂
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網路寫作：如何在網路上促銷產品與服務
麥格羅希爾 出版如果你的目標是銷售，此本正是你所需要的書籍。書中生動呈現如何徹底瞭解在網路環境下創造致勝的寫作，本書具體的指導如何創作兼備說服力及有成效的網路簡訊。當你想要擁有專屬的高行銷創意個人網站時，本書將提供
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最高說話術：改變上千名大老闆和企業幹部的50個說話技巧
★★★★☆春天 出版日本熱銷突破15萬冊！ 「不會緊張！能夠成為閒聊、做簡報、演講的高手！」最棒的一本書 遠距辦公也完全不是問題！ 頂尖菁英的最強說話術 *閒聊、對話 再也不必煩惱！ 聊天不卡卡
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餐旅服務業與觀光行銷 （精）
弘智 出版本書作者摩里森教授出生於蘇格蘭，在四個不同的國家居住與工作，在如此國際化的背景下，加上紮實的理論基礎與擔任顧問工作所累積的實務經驗，使他有足夠的素材寫出這本極具影響力的教科書。全書文字詳實細膩、
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職場森林生存學：企業老闆最看重的8堂處世課
漢湘文化 出版 16-18歲適讀專業能讓你「入場」，但學會做人才能讓你「續約」 一位資深媒體人告訴你，老闆不說卻默默觀察的細節！ 跟著資深媒體人寶哥修煉感情複利，把路過的人脈，都變成幫助你的正緣。 長年記者與企業互動的第一線觀察
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博雅管理核心課程：社會生態學的視角（上） 杜拉克論管理／企業的目的與戰略
博雅 出版從39本巨著到6大核心模組， 第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了 「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、 「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」
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