不再討好所有人：別人的評價，不該限制你的人生
解開規律的緊箍咒，挑戰不受限的人生！ 閱讀本書，你會開始想：聽從自己、疼愛自己、定義自己。 太過在意別人怎麼說，就愈難達到成功的頂峰！ 吃虧不是占便宜－－大聲表達，人生沒有「不得已」。 堅強不是鬧脾氣－－硬頸適度，示弱不代表一定輸。 抱怨不會解問題－－討拍無用，想反體制就去爭理。 直說不是撕破臉－－堅守原則，打動對方來幫忙你。 勇敢不是豁出去－－量力而為，讓嘗試成為試金石。 假使你是激不得的人，一定要好好珍惜激你的那個人，一定要把他們的話當真，放大100倍，再用1萬倍的決心和行動力，做到沒人可忽視你，讓對方刮目相看。 假使你相信自己是命運的主宰者，讓自己多些目標完成，從最簡單卻困難重重的小事開始，把過去會歸咎於他人或環境以致無法實現的事情條列出來，慢慢想快快做，讓成功不斷現身。 假使你想在職場上抓住機會，勇於爭取外，更要能承受這些不成熟的流言蜚語。真實世界裡沒有樣樣都讓你占盡好處的，選擇機會就得在享受成果前先付出些許代價，這世界其實比你想像中公平。 選擇的自由完全操之在我，選擇中會有些擔憂害怕，有一些猶豫不決，參雜著欲望與現實的評估。衝與不衝沒人可商量，唯有靜下來聽從自己心裡有多大多深的渴望。 卡姊的不討好人原則 01莫名的堅持，讓你感到傲嬌，卻是我的成功之道 02我相信輸入什麼就輸出什麼，關於規格，姊就是不退讓 03與其學得四不像，不如專注檢視自己缺什麼 04説「對不起」誰都會，提出「如何挽救」才是負責任 05太有骨氣，結果不會有任何改變 06機會背後的代價，你勇於面對承擔嗎？ 07想反體制就行動，不要只會抱怨 08不舒服就具體說出，忍到最後只會兩敗俱傷 09被抹黑就自己漂白，別只想當爛好人 10在你眼中的大膽，其實是我的憨膽 11半途而廢是我成功的要素，你捨得或你敢嗎？ 12我的敏銳只用在不白目上，絕不自尋煩惱逼死自己
做人不要「過度」，待人才會有「溫度」
做人做事，格局大了，贏得的是整個人生。 & 在人生的過程中，不管是做人還是做事都要有個「度」，正所謂「過猶不及」，任何事都不要做的「過度」，而為自己帶來不必要的麻煩。適當的為別人留下「溫度」(餘地)，才會讓雙方都有喘息的機會，否則，就會把雙方逼到牆角，而沒有迴旋的空間。 洛克菲勒說：「走上坡的時候要對別人好一點，因為你走下坡的時候會碰到他們。」這句話告訴我們，沒有人會永遠順風順水的，當你順遂的時候，如果不懂得留一條路給別人走，等到你一但走下坡的時候，就別奢望別人會向你伸出援手。 生命只有一次，一旦過去了，便再也回不來，所以當我們那麼拚命填充生命空白的同時，是否曾經想過應該給自己的生命留點空白，讓自己有一點喘息的空間，不要再讓自己每天活得那麼累呢？
每個人都有病：這個社會是沒有圍牆的「精神病院」
這個社會是沒有圍牆的「精神病院」有時候，你是醫生；有時候，你是病人 在這個病態社會的每個人都有病，只不過這種病，並不是「精神病」，而是在正常時候，沒有明顯徵兆的「心『裡』病」，譬如壓抑、焦慮、自卑、裝可憐、裝大方、找藉口、無所謂、貪婪、疑心、得失、猶豫、後悔、怕被冷落……等等所有人都會有的一些「暗黑情緒」………然而，這種「心『裡』病」跟一般「病態人格」雷同的地方就是外表越正常的人，越容易「罹患」，但卻沒有一個人會主動承認自己有「病」。 過度「信任別人」和「相信自己」，是一般人最常見的「心『裡』病」，這種「病」的症狀是「被別人賣掉，還在幫別人數賣掉自己的鈔票。」因此，在這個「你不詐人，人就詐你」的人性叢林中，必須跟人保持一些安全距離，不要動不動就對人掏心掏肺掏錢，才是生存之道。 ●每個人都不想承認的心「裡」病病名1：不相信愛 症狀：別人對自己的關愛，都是別有用心。病名2：盲目順從 症狀：左臉被打一下，還問別人要不要打右臉。病名3：過度信任 症狀：動不動就對人掏心掏肺掏錢。病名4：以牙還牙 症狀：在哪裡輸掉，就一定要在哪裡討回來。病名5：出人頭地 症狀：想成功，就必須把對手踩在自己的腳下。病名6：習慣依賴 症狀：天塌下來，最好有別人幫自己頂著。病名7：身不由己 症狀：嘴巴說不要，但身體卻出賣自己。病名8：擔心被拒 症狀：因為別人的冷落，就讓自己躲在角落。本書特色一、第一本用「心『裡』病」來取代每個人內心或多或少都存在的「病態心理」。二、本書摘錄整理德國心理學家和精神病學家，新弗洛伊德學派研究者卡倫‧荷妮的《我們時代的病態人格》書中76則心理語錄，並且用「超譯」方式將卡倫‧荷妮76則心理語錄改寫成每個人都潛在的76種「心『裡』病」。三、本書在每篇文章用「人性抗生素」和「心の微鼓勵」這兩個單元，來告訴讀者，其實有暗黑病態人格的「心『裡』病」並不可怕，可怕的是不願意承認自己的「心裡」有病。
有能力，也要有點心機(全集)
．懂得看時機，人生才不會老是當機 美國作家愛默生曾說：「成功者並非比失敗者有腦筋，只不過他們比失敗者多了一點心機。」 的確，在人性的這條高速公路上，「心機」絕對是讓你避免受重傷的「安全氣囊」，無論你的本事多高強，做人做事最好還是要有點心機，才不會在關鍵時刻，出現要命的「當機」！ 有點心機，並不是件齷齪的事，重點在於你如何將心機運用在正確的時機。 本書特色 詩人白朗寧曾經說過：「一個人成功與否，並不在於如何循規蹈矩，而在於是否能在關鍵時刻用些心機。」 做人做事多一點心眼，才會多一點勝算，不管做什麼事，事先都要有周密的計劃和盤算。 一般人之所以失敗，多半是由於做人太過單純，思想太過僵化，不懂得權謀變通。想要在人生戰場獲勝，就要把心機用在最恰當的時機，要是只會死守教條，腦袋不懂得轉彎，永遠只會讓別人騎在自己頭上。 戴維．墨菲曾寫道：「眼睛和耳朵是人身上最容易出賣自己的器官。」 通常，我們會對自己親眼目睹、親耳所聞的事情深信不疑，問題是，這些讓我們深信不疑的事情，極有可能是別有居心的人，刻意安排讓我們「看到」和「聽到」的。如果不想掉入陷阱，那麼就必須具備一些看人看事的心機。 盧梭曾經寫道：「禽獸根據本能決定取捨，而人類則通過算計來決定取捨。」 想在這個爾虞我詐的社會生存下去，無論如何，都必須具備一些心機，否則就容易遭到各種「病毒」攻擊，讓自己陷入危機。就算再有能力的人，也要具備一些保護自己不受傷害的心機，更要懂得把心機用在正確的時機。 做人有些心機並不是什麼壞事，關鍵就在於如何將心機用在最恰當的時機。 要是沒有心機，不知看時機調整行事方向，無疑是不懂得變通的蠢蛋，只會讓自己的人生頻頻「當機」。 活在這個腦力競賽的社會，想要出人頭地，就必須具備一些做人做事應有的心機，別再傻乎乎地混日子。因為，裝傻只會讓你越來越傻，擺爛只會讓你越來越爛！ ★想提昇自己的處世競爭力，做人做事一定講究策略和技巧，如果沒有一些心機，太過單純，不管做什麼事情都直來直往，非但無法達成目的，還會陷入各種無法預知的陷阱和圈套，使自己的人生充滿危機……
高捧顏值的時代，勝出需要腦袋
由嫉妒衍生出的敵意，其實是掩飾自己的無能； 而你羡慕的人，或許也正在羡慕著你。 所以，只管活出自己的模樣， 真材實料的靈魂，從來都不需要聲張。 有人天生膚白貌美大長腿，而你呢，腿短微胖粗眉毛。 有人飛紐約巴黎遠遊世界，而你呢，熬夜加班還貸款。 有人靠著背景旋舞於人情世故間，而你呢，沒人撐腰還處處碰壁。 這時候的你，大概會感慨命運是何等的不公平，也會不知前路茫茫哪裡才可通向美好。 但，那又如何？人生絕不會因此垮掉。 這本書，寫給正在被這個世界為難的你。 所謂的顏值、身世和背景這些條件，只會幫助人生的起步能走得順暢一些，但不能保證你走得快走得遠。終究，能支撐你走下去、行得遠的，是你行走的姿態和你內在的熱度，靠的是你懂不懂得用腦袋。 因此，管他生活裡有多少劫難和不公平，你始終都有權利選擇一種熱鬧歡騰的生活方式，而且，要把日子過得越來越豐盛強大。 這本書中沒有臆想的情節，也不為了賺你的眼淚。 每一個平凡故事的主角，都在現實生活裡拚命掙扎著，像此刻的你我一樣。在這個功利的世界裡迷失過自我，也在逆境中想過要放棄，過得迷茫、沒勁、不快樂。 但後來，不甘心清冷潦草地度過僅有一次的生命，於是選擇在生活裡好好成長，在不可控的日常裡壯大自己。 當你讀到書中那些隱祕的心事、默不作聲的努力和有趣的人生經歷時，或許你能從中看到自己影子，發現通向新生活的提示，在別人的故事裡，找到解救自己的辦法。 有時候決定我們命運的，就正是微小又不起眼的思考方式。 40個故事，那些可能會絆倒你的坑，那些很簡單而你卻還沒悟出的真相—— ．我們的身體是容器、是合作伙伴，而非裝飾品。我們要試著與它和解，而不是戰勝它。 ．你活得不快樂的原因，是既無法忍受目前的狀態，又沒能力改變這一切，可以像頭豬一樣懶，卻無法像豬一樣懶得心安理得。 ．愛慕虛榮沒有錯，只是在這之前，請先置頂你賺錢的能力。 ．修圖能掩蓋你臉上的痘斑，卻掩蓋不了你銀行戶頭裡的寒酸。 ．努力不只是為了過上自己夢想中的生活，更是讓你不要過上自己厭惡的那種日子。 ．如果你不熱鬧、大氣、開朗地對待生活，生活就會給你無休止的卑微。只有走出自己的步調，才有可能內心從容，真正享受生活的多元與美好。
摸透人性弱點說話攻略
．說話時玩些心機，才能順利達成目的 戴爾．卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的心思，然後用對方最喜歡聽的話語，巧妙地傳達自己的意思。 如果你能在言談間看穿對方正在想什麼，便可以突破對方的心防，牽引對方往自己設定的方向走。 本書特色&& & & 法國文豪巴爾札克曾說：「言談是衣著的精神部分，用上它、撇開它，就和戴上或摘下裝飾著羽毛的女帽一樣。」 說話是智慧的展現，也是溝通的藝術，並不是說起話來口若懸河就能贏得別人歡心，獲得別人贊同，還需要機敏的才智和靈活的應變能力，才能把話說進對方的心窩裡，讓對方敞開心扉，欣然接受你的說詞。 面對不同的景況和不同的交談對象，運用最正確的說話態度和技巧，往往可以幫助我們快速達成目的。相反的，如果無法掌握說話藝術，不知運用誘導的技巧，非但徒費唇舌，還可能衍生不良後果。 因此，你必須學會看穿人心的說話技巧，說話時玩些心機，才能順利達成目的。 同樣一件事，用不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼，便可以用巧妙的話語進攻對方的心理，牽引對方的心思往自己設定的方向走。 要讓語言這項武器發揮最高戰力，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，間接傳達自己想要傳達的意思。 說話就像一把雙面刃，話說得好、說得巧妙，事情可以圓滿順利；說得不好、說得糟糕，則可能激發對方的逆反心理，讓正在溝通的事項變得更加棘手。 每個人都喜歡聽好聽的話，花點心思把話說好，絕對更容易達成溝通的目的。在競爭越來越激烈的商業社會，說話能力決定一個人的競爭力，現代人既必須洞悉處世心理學，也必須增強自己的表達能力，才有機會脫穎而出。
看穿人性說話藝術
．懂得說話藝術，就能左右對方的思路 惠特尼曾經寫道：「說好一句話，有時候比做好一件事更容易獲得別人的重視。」 確實，這正是人性的弱點所在，只要懂得掌握說話的訣竅，知道在什麼人面前該說什麼話，就可以讓對方的思路跟著自己走。 言語是溝通、交涉的最佳利器，巧妙之處就在於包裹自己的想法，並且讓對方產生共鳴。 & 有時候，一句話往往加上幾個裝飾字之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。 想要進行有效的交談，把自己的意見一點一滴滲透進對方的腦海裡，就必須先洞悉人性，掌握對方的心理，然後巧妙引導對方接受自己的說詞。 本書特色&&& & 人際關係專家都羅里斯曾經說過：「悅耳又有說服力的話語，是談話不可缺少的重要部分。」 & 在這個講究說話技巧的時代，如何與人進行有效的溝通、如何用最精確的話語，將自己的意思表達出來，往往是交涉能否成功的最重要關鍵。 & 如何巧妙裝飾自己的想法，讓它們更順利地被對方接受，甚至牽引對方照著自己的意思去做，考驗著每個人的溝通能力。 塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」 & 其實，這正是人性最矛盾的所在，同樣一件事，用不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。如果你能深入了解人性，在言談間看穿對方正在想什麼，便可以巧妙地進入對方的心理層面，牽引對方的思路往自己設定的方向走。 能不能順利讓對方認同，往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。 & 在這個講究說話技巧的時代，如何與人進行有效的溝通、如何用最精確的話語，將自己的意思表達出來，往往是交涉能否成功的最重要關鍵。 ★言語是溝通、交涉的最佳利器，更巧妙之處就在於裝飾自己的想法。如果你不懂得掌握人性，適時把自己的意思滲透進對方的心裡，非但無法達成自己的目的，還會導致自己處處碰壁。
用幽默代替沉默的溝通藝術
．與其沉默面對，不如用幽默巧妙化解 & 西塞羅曾經寫道：「玩笑與幽默不僅令人開懷，而且經常有意料不到的妙用。」 其實，一個有智慧的人，不小心出糗，以及面對粗魯的言行挑釁時，或是在自己不感興趣發言的問題上，通常不會選擇沉默，而是會用極出色的幽默來代替沉默，化解僵滯的氛圍。 懂得幽默的人，知道如何用幽默的話語代替自己不想回答又不得不回答的問題。懂得幽默的人，知道如何透過幽默化解讓自己尷尬的處境。懂得幽默的人，知道如何用幽默回應原來只能用沉默消極面對的問題。 & 法蘭西斯．培根曾說：「當我們面對不知如何因應的尷尬場面，與其沉默面對，還不如用幽默巧妙化解。」 的確，用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場面，永遠比用沉默消極面對的效果要好上許多，因為，面對自己不想面對的問題，保持沉默，問題並不會消失不見，但是，如果懂得用幽默化解，問題就會立刻迎刃而解。 & 鄧肯曾經寫道：「幽默是打破沉默場面，最好的開場白。」 因為，當對方沉默以對，或是場面尷尬的時候，最重要的就是打破沉默的局面，這個時候，如果你懂得發揮幽默感，說些風趣詼諧的話語，就可以化解原本僵滯的場面。 & 塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 遇到不如己意的事情，要當場發脾氣很容易，困難的是克制自己的怒氣，用幽默的方式解決問題。動不動就爆粗口，和別人發生衝突，不但突顯自己弱智，也會讓人際關係越來越糟糕，唯有懂得運用機智和幽默化解衝突的人，才是令人稱讚的溝通高手。 & ★幽默的人知道如何透過幽默化解尷尬的處境，用幽默積極因應，永遠比用沉默消極面對要好上許多。用沉默面對自己不想面對的問題，問題並不會消失不見，但是，如果懂得用幽默化解不知如何面對的問題，問題就會立刻迎刃而解。
你不能不學的看人心理學
．把人看到骨子裡的讀心智慧 魯賓斯坦曾說：「想要讀懂一個人，千萬別只看他的外表，而是要懂得拆開那些外在的精美包裝。」 的確，在這個滿是虛偽與狡詐的社會，想知道對方究竟是什麼樣的人，千萬別被包裝過的外表迷惑，而要透視對方的內心，一眼看出他的底細。 & 要透視對方的內心並不困難，秘訣就在於掌握口是心非的人性。 只要靈活解讀對方肢體語言，你就可以擁有一對讀懂對方秘密的慧眼。 本書特色&& & & & 詩人作家愛默生曾說：「人只有在獨處時最誠實，在他人面前，都是虛偽粉飾的。」 & 確實如此，在這個強調包裝、行銷的年代，每個人的臉上經常戴著虛假的面具，做出矯飾的舉動，有的人為了達到目的，甚至以亮麗的外表、動人的言詞矇騙別人的耳目。 & 想要一眼把人看到骨子裡，想要瞬間洞燭對方的心裡究竟想什麼，其實並不困難，重點就在於是否掌握察言觀色的看人法則。只要懂得如何看人，就不會被表面的言行舉止迷惑，一眼看穿對方的底細。 一個人不管如何遮掩，內心深處最真實的一面，一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來，想在這個爾虞我詐的社會行走，就必須具備讀人讀心的重要本領，一眼把對看到骨子裡。 & 透過細膩的觀察，我們就可以迅速研判出對方心理正在想什麼，是不是口是心非或言不由衷；提高自己的觀察與判斷能力，在人際關係中就可以無往不利。 從一個人的肢體語言傳達，我們可以迅速研判出對方是友好的或是狡詐、充滿敵意的；具有這種觀察能力，在人際關係中就可以無往不利。運用身體語言的概念，來洞悉別人內心深處所隱藏著的意志和感情，將有助於我們更加瞭解人性，提防自己在人性叢林中受騙上當。 & & 想要瞬間看穿一個人的心理，不能光看他表現出來的那面，而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面，以及藏在心中沒說出來的真正心思。
人不能不壞：生活中絕對受用的處世技巧
人際關係是一種神奇的資源，要與別人建立良好關係，其實最重要的只有一點：你必須研究人。如果你真能理解別人——懂得他們怕什麼，希望什麼，夢想什麼……如果你有能力，而且在能力之外還有良好的人際關係，那麼，結果往往是一分耕耘，數倍的收穫。我們不是要教你學壞，也不是教你奸詐，是要教你克服會讓自己發展不利的言行和習慣。有些人似乎特別幸運，他們的成功比常人來得容易，而付出的卻比別人少很多！不過，只要我們對這些「幸運兒」稍加分析就會發現，這全是因為他們善於為人處世的緣故。優秀的人在思考如何戰勝自己；能力低的人在思考如何搞垮別人。只有做人成功，才是真正意義上的成功，處世成功，才能獲得各方面的支持，順利地實現自己的各種理想。
有點奸詐不犯法(全集)
英國首相邱吉爾說：「事情的真相是如此寶貴，所以需要大量的謊言加以包裝。」 & 古今中外名人的成功例證告訴我們，「有點奸詐」是敲開成功大門最快最有效方法；越自私的慾望，愈需要冠冕堂皇的說詞加以美化，才能更快達到目標。 & 許多人在人生的旅程中遭遇失敗，並不是他們能力不足，或是時運不濟，而是想法過於迂腐，一味把仁義道德掛在嘴邊，相信世界上的每一個人都是好人，結果自然是一再被坑，被騙，而且不知覺醒。 & 人生就像是一場競爭激烈的相撲大賽，講究的不是硬碰硬的蠻力，而是智慧、技巧與謀略；只要不犯法，小奸小詐其實無傷大雅。 本書特色&& & & & 孟德斯鳩曾經說：「我一直認為，一個人想要獲得成功，就必須表面上忠厚老實，實際上耍奸弄詐。」 & 人性本來就是狡猾虛偽、欺詐殘忍、言行不一，活在這個越來越爾虞我詐的社會，如果你不想受傷害，就必須具備一些「奸詐」的心機，才能避開各種陷阱和危機，進一步開創自己成功的契機。 馬基維利在《君王論》中說：「為了察覺圈套，你必須變成狐狸；為了嚇跑豺狼，你必須變成獅子。」 這是一個奸人當道、小醜橫行的時代，唯有以牙還牙、以戰止戰，才是強者的成功法則。你必須像狐狸一樣提防周遭的陷阱；當別人露出豺狼的猙獰面貌時，更必須像獅子一樣兇猛，而且加倍奉還，千萬不要淪為任人宰割的「代罪羔羊」…… 人只要活著，就會被環境影響，被慾望操縱，外界的環境一改變，價值觀念和適應能力也會改變。在變動不羈的人生旅程中，我們無法預知什麼時候會被出賣、會被淘汰，唯一能做的只是讓自己「奸詐」一點，避開各式各樣的陷阱和危險，儘快尋找到成功的契機。 本書列舉了古今中外傑出成功人士特立獨行的行事謀略，在在說明了想要成就一番事業，必須懂得運用一些必要的手段；只要不犯法，有點「奸詐」又何妨。
厚黑學完全使用手冊：領導統御篇
．你不能不知道的領導統御厚黑權謀 莎士比亞曾經寫道：「建立豐功偉業的人，往往借助於對自己盲目崇拜的人之力。」 & 的確，所謂的英雄並非比平凡人優秀，只不過他們懂得如何運用厚黑權謀，讓追隨他的人，心甘情願地為自己賣命。 & 一個成功的領導者必須知道如何激勵部屬的熱情，鼓舞部屬的士氣，即便這些激勵和鼓舞的言辭全部都是謊話，也必須把它說得跟真話一樣。 本書特色 借用別人的能力，快速達成自己的目的 山姆．托伊曾說：「一個領導者必須懂得製造部屬之間的恐怖平衡關係。」 如此一來，你才能讓所有部屬在相互競爭、彼此牽制的情況下竭盡自己所能，你也才能讓自己成為在這場競爭中，最後拍板定案的決策者，而不至於被部屬蒙蔽，或被部屬牽著鼻子走。 西班牙大作家，《唐吉訶德》的作者塞萬提斯曾說：「貓兒被捧上天的時候，也會以為自己就是獅子。」 & 確實，適時讚美部屬是一種高明的領導技巧，從厚黑的角度而言，被捧上天的部屬即使是一頭「綿羊」，也會強迫自己發揮「老虎」的能力投桃報李。 為了達到這個目的，領導者必須和部屬進行良性互動，建立緊密的共利觀係。 亨利．杜魯門曾經寫道：「有領導能力的人，能夠讓部屬喜歡做他原本不想做的事。」 確實，想成為卓越的領導者，就必須懂得讓屬下為你兩肋插刀，熟諳用人做事必須知道的厚黑法則，把部屬變成自己隨時可以活用的助力。 領導者最大的忌諱就是在部屬的面前暴露出自己的心思，因為如此一來，別有居心的部屬就會投其所好來博得你的信任，進而背著你做出有利他們的勾當。因此，讓部屬永遠猜不到自己的下一步要走向何方，是每個領導者必須具備的基本心機。 ★人不能只有小聰明，卻沒有大智慧；厚黑學不是教你賣弄聰明、耍奸玩詐，而是教你看穿人性、修練人生。做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得借用別人的能力，快速達成自己的目的，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
能自處，也能跟別人好好相處：成熟大人該有的33個心理習慣
這世界變得愈來愈快， 但總有些文字能撫平內心的皺摺， 療癒困難的心， 願你能學會「和自己相處」， 從「我」了解「我們」， 看見自己和別人身上的光。 成熟與幼稚之間的差別不在年齡，而在安放情緒的能力。 學會「和自己相處」，從「我」了解「我們」， 各種好關係就會隨之而來，而這一切只需要開始跟自己說： 「我要，就能。」 心理學專家劉軒最新力作， 跟隨這本書，透過33個心靈練習， 放慢你的心，梳理你的內在，安放你的情緒。 成為既維持自己的獨特個性，又能修正不理想行為的成熟大人， 享受不完美但輕盈的每個時光、每段關係。 想要自己更好，你得先疼惜自己。 你要充當「慈母」的角色，安撫自己內心焦躁的負面聲音。 感受到壓力時，停下來面對這個情緒， 不要直接躲入慣性的逃避行為。透過了解你的內在小孩， 學會既維持自己的獨特個性，又修正自己不理想的行為， 當我們能自處，也能與別人好好相處時， 那些原本擋在路上的絆腳石，將會成為向上爬的台階。 放慢你的心，打開這本書，你會更好的。 「每個人都可以讓自己更好， 你需要的不是時間， 而是「我要，就能」的信念。 這不是狂妄之言， 而是透過日常的小勝利累積來的天然自信。」 ～ 劉軒
面對不解的人與事，就用心理學戰鬥：76個人心攻略術，終結人際壓力，讓你霸氣見招拆招(漫畫)
心思不是猜不透，是你不懂沒摸透！不斷遇到人前好姐妹，人後變鬼魅的心機同事、對方總愛已讀不回，關係有去無回的渣男婊女，或身陷人善被人欺，爛好人好委屈的無限輪迴？46則心理學大補帖 X 76個實用心理技巧X 28個心理學概念分析──全方位適用，最完整的心理學情境漫畫──小松川胡桃是個剛出社會的職場菜鳥，充滿幹勁的她，卻在入社兩個月後因失去主管信任而失落沮喪，缺乏經驗的她該如何改變命運，重新找回自信，甚至開展一段新戀情？而這一切的關鍵就在於──能否懂得應用心理學！心是什麼？心位於哪裡？為什麼有人受讚美卻不開心，受責罵卻依然笑容燦爛？心理學就是在探究並釐清人類心理運作機制。只要了解人心的運作方式，應對事物時充分掌控自己的內心，適當影響對方的心理，就能迎面解決職場、人際、愛情等煩惱！日常生活的心理學應用【人際溝通】如何提升表達能力，在人際關係中如魚得水？＃人是群居動物，運用技巧你我都能是人氣王！【職場必備】如何讓主管信任你，客戶賞識你，培養職場即戰力？＃掌握職場細節，出人頭地有策略！【商業策略】如何讓對方難以拒絕你的要求？＃善用以退為進，步步進攻！【戀愛魔法】如何讓暗戀的對象增加對自己的好感？＃掌握男女性格特徵，抓住愛慕對象的心！【提升自我】受夠情緒寄生與勒索，該如何不被綁架？＃課題分離，不用委屈，不受束縛！本書特色◎心理學入門必讀沒有艱澀的學術辭彙，而是以深入淺出的案例分析，搭配明瞭好懂的圖解說明，為心理學入門必讀！◎46則心理學大補帖從基礎心理學到應用心理學；從佛洛伊德、榮格到阿德勒，完整解析心理學知識，讓你快速釐清、完整掌握人類心智的祕密！◎76個實用心理技巧以貼近生活的情境式漫畫，帶領讀者洞悉心理學原理，能反覆活用於日常生活中！◎28個心理學概念分析從科學根據到心理學用語說明，全方位解析，清楚易懂。
用舌頭代替拳頭(全集)
柏登曾經寫道：「用舌頭罵人，不如用腦袋罵人。」 因為，只會用「舌頭」罵人的人，嘴中容易出現一些情緒性的不雅字眼，雖然可以抒發自己一時的情緒，但是卻無法有效解決問題。相反的，懂得用「腦袋」罵人的人，卻可以讓自己不必在口出惡言的情況下，輕鬆地達到罵人的目的。 詹姆斯曾說：「當對方以為你一定會罵他的時候，你卻一言不發，往往是最高明的罵人方式。」 的確，在該罵人的時候，卻保持異常的沉默，往往要比你口出惡言把對方罵得狗血淋頭的效果要好上許多。 因為，如此一來，自認為一定會遭到你責罵的人，心中反而會有一種比被你責罵還要大的無形壓力。 本書特色 罵人也可以很Smart的人際潛智慧 蘇聯有句諺語說：「該用舌頭的地方，用拳頭並不能解決問題。」 其實，所有做出蠢事的人，都是在拳頭跑得比舌頭快的時候產生的，因此，做任何決定之前必須牢牢切記，許多事是舌頭可以巧妙解決的，又何必非得動用拳頭呢？ 義大利有句諺語說：「舌頭雖小，卻可以拯救一座城市。」 的確，一把槍固然可以使一個人屈服，但是，如果你想要贏得一個人的心，還是必須透過發自內心的言語，並且用高明的談話技巧使對方心悅誠服。 巴迪曾經寫道：「用嘴巴罵人，每個人都會，但是用腦筋罵人，就不是每個人都具備的本事。」 如果你光會用嘴巴罵人，通常會口不擇言，讓被罵的人認為你滿腦子偏見又沒有修養，但是， 如果你懂得動腦筋罵人，卻會讓被罵的人認為你「對事不對人」，罵得很有道理。 罵人不一定要用髒話，開罵之前，一定要先動點腦筋，既指出對方的錯謬，又不致讓對方惱羞成怒。 卡莉曾經：「想要罵人並不困難，但是想讓被你罵的人，在被你罵之後，還對你頻頻感謝，就不是一件簡單的事。」 最高明的罵人方式，就是當你迎頭痛罵對方之後，對方非但不會跟你翻臉對嗆，還對你感謝在心。重點就在於，當你指著別人的鼻子痛罵之前，是否懂得先站在對方的立場著想，以及是否懂得先幫對方預留一個下台階。如此，即使對方被你罵得狗血淋頭，也會認為你是為了他好，才不得不開口罵人。 ★罵人要罵得含蓄，你罵他一句，要使他不覺得你在罵他，要使他想過一遍才慢慢覺悟你罵他的那句話不是好話。 ★罵人必須懂得明褒暗貶，必須懂得旁敲側擊，必須像殺人於咽喉處著刀地切中被罵者的要害。罵人最忌心浮氣躁，最忌滿口髒話，因為，如此一來不僅會暴露出自己「黔驢技窮」的弱點，更甭說可以達到用一句話就讓對方「一刀斃命」的目的。
孫子兵法厚黑筆記：人性博奕篇
．你不能不學的人性厚黑兵法 《戰爭論》作者克勞塞維茨曾說：「任何一次出其不意的攻擊，都是以詭詐為基礎。」 的確，活用智慧，才能為自己創造更多機會，想在人性戰場上克敵制勝，「詭詐」絕對是你必須具備的人性潛技巧。 《孫子兵法》也強調「出奇制勝」，因為與競爭對手正面衝突，必然會造成自己的損傷，必須根據不同的情勢靈活運用智謀，出其不意、攻其不備，才能為自己創造更多機會，以最小的代價獲取最大的利益。 本書特色 《孫子兵法．軍形篇》說：「古之所謂善戰者，勝於易勝者也；故善戰者之勝也，無智名，無勇功。」 意思是說，善於作戰的人，總是能夠運用計謀，抓住敵人的弱點發動攻勢，用不著大費周章就可輕而易舉地取勝。確實如此，善於心理作戰的人，總是會運用一些我們忽略的方法，讓自己獲得想要的好處。 《孫子兵法》論及利害時強調：「是故屈諸侯者以害，役諸侯者以業，趨諸侯者以利。」 意思是說，要迫使別人屈服，就要用他們最害怕、最忌諱的手段去擾亂和威脅；相反的，要使別人為自己做事，就要用利益加以引誘。 《孫子兵法》說：「辭卑而益備者，進也，辭強而進驅者，退也。」 不論戰爭或是談判、交涉，總是虛虛實實，軟硬不斷替換，如果強硬手段無法屈服對方，那麼就改採軟調說法。 《孫子兵法》說：「故小敵之堅，大敵之擒也。」 聰明人行事要審時度勢，千萬不可以膨脹自己、鋒芒畢露，要是自己力量薄弱，卻魯莽地和強大的敵人拚殺，不自量力的結果，便是遭到強敵坑殺。 《孫子兵法》強調：聰明的人在考慮問題、制定謀略的時候，一定要兼顧利與害。既要充分考慮到有利的方面，同時也要考慮到不利的一面，保持清醒的頭腦。必須根據不同的情勢，採取相應的方針，如此才能獲得勝利。千萬不要錯估形勢，讓自己一敗塗地。 想在競爭激烈的現實社會存活，想在人性戰場上克敵制勝，必須學一些人性厚黑兵法，才不會老是淪為被人坑騙、欺詐的對象。
把小人變成你的貴人(全集)
雷蒙曾說：「每個人或多或少都曾經吃過小人的虧，但重點就在於我們如何從吃小人虧當中，學到花錢也買不到的教訓。」 通常，我們對於身邊的小人往往避之唯恐不及，但是不容否認的，如果沒有這些小人陷害，你永遠不知道什麼叫做人心險惡；如果沒有這些小人扯後腿，你永遠無法認清人性的醜陋，如果沒有這些小人不斷刺激，你也無法借力使力讓自己更成功。從這個角度來說，「小人」其實是幫助你更上層樓的「貴人」。 本書特色 美國作家霍伊曾說：「一個有利用價值、積極譏諷你的小人，抵得上兩個以上的普通朋友。」 的確，活在這個小人充斥的社會，其實小人並不可怕，可怕的是你不懂得善用小人對你有幫助的另一面，將他們變成自己生命中的貴人…… 魯斯曾經寫道：「小人會提醒你一些朋友永遠不會提醒你的事情。」 只要你懂得從吃小人虧的當中，學會不再那麼盲信別人的話；只要你懂得從吃小人虧的當中，瞭解對你好的人不一定是好人；只要你懂得如何應付小人，把他們當成人生的跳板，那麼「小人」又何嘗不是你生命中的「貴人」？ 那些處心積慮陷害你的小人，絕對比那些不願得罪你的朋友更了解你的罩門和缺失。小人的行徑當然讓人惱火，但是與其氣得七竅生煙，倒不如換個角度，把他們轉化成激勵自己不斷精進的正面能量，搭他們的刁難當成磨練。 小人並不可怕，可怕的是你主觀地認為對方的作為都是刁難、找碴，不願意理性面對。與其整天戒慎惶恐，一味閃躲，不如試著把小人當成貴人，感謝他們送給自己各種磨練的機會，如此才能開創一番連自己的自己都意想不到的機運。
瞬間看穿對方的心理：識人篇
．把人看透透的超強讀心 柯林斯曾經寫道：「成功者與失敗者最大的差別，就在於成功者比失敗者更懂得看穿人心。」 想要瞬間把一個人看得透徹，其實並不困難，重點在於能不能從對方的言行裡，看出虛偽矯飾的成分。 在這個不懂得自我包裝，就無法將自己推銷出去的社會，想知道對方究竟是怎樣的人，千萬別被洋洋灑灑、圖文並茂的「履歷表」迷惑，而要從細微之處觀察他的言行舉止。只要靈活解讀對方肢體語言，就可以擁有一對瞬間讀懂人心的慧眼，一眼看穿對方的本性。 本書特色 古羅馬思想家西塞羅曾說：「在所有墮落的行徑中，沒有比偽君子的所作所為更加邪惡了，偽君子總是在最虛假的時候，小心翼翼地裝出最善良的模樣。」 的確，如果你身邊的人就是這種表面上和你交好，骨子裡卻握著刀劍，那麼就必須特別小心留意，因為，這種偽君子通常比真小人更加兇惡，只要一防範不周，必定受大害。 法國文豪巴爾札克曾說︰「人總是喜歡在別人面前炫燿自己，自己原本一無所有，卻要處處裝出什麼都有的樣子。」 單憑身分、地位或外貌就輕信別人是人性的重大弱點之一，很多時候，造成我們判斷錯誤或遭遇欺騙的，並不是別人刻意偽裝，而是我們不具備基本的讀人概念。 只要瞭解人性的人都知道，形象的真正功用，並不在於表達，而是在於隱藏，因此，想正確地判斷一個人，千萬別只看他的外表，而要從一些細微的肢體動作著眼。這是因為，一個人的真正心思，往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。 想要瞬間看穿一個人的心理，不能光看他表現出來的那面，而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面，以及藏在心中沒說出來的真正心思。一個人不管如何遮掩，內心深處最真實的一面，一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來，想在這個爾虞我詐的社會行走，必須具備讀人讀心的重要本領。
我不是教你賤(3)賤招拆招
「以賤止賤」的厚黑智慧 康德曾說：「舉凡愈卑鄙的人，愈會成為演員，這些人往往佯裝對他人尊敬、友善、謙虛與無私的樣子。」 面對這種「裝君子」的卑鄙小人，唯一的方法就是比他更「小人」，因為惡馬還需惡人騎。只有以毒攻毒，以賤止賤，你才不會成為這些卑鄙小人手中待宰的羔羊。 本書特色 歐里彼得斯曾經寫道：「隆重的喪禮，不過是活著的一種虛榮。」 的確，虛榮心驅使我們去做的事，比理智促使我們做的事還要多；凡是宣稱要鍛鍊靈魂的人，甚於去裝飾它的人，其實，都是最虛偽做作之人。 我不是要教你賤，只是想教你認清賤人到底具備那些值得學習的「賤智」。 賤人通常都有一點耍賤的小聰明，凡事按部就班的我們，或許不屑那些所謂的「賤智」，但不容否認的，想要成功，想活得「賤康」快樂，有時候這些「賤智」卻是你不得不具備的「潛智慧」，因為，它通常會在關鍵時刻成為左右成敗的關鍵因素。 ★最讓人感動的肺腑之言，如果不是自己處於弱勢，或是想藉此博得別人的認同和同情，又有誰會說出那種連自己聽了之後，都會雞皮疙瘩掉滿地的「真心話」呢？ ★對於準備欺騙你的賤人來說，弄虛作假幾乎已經成為他們的家常便飯，因此，想要拆穿他們的真面目，唯有用點賤招，才能讓他們的虛偽行為突顯出來。 ★活在這個「賤人」橫行的世界，有些說不得的事情最好放在心裡，自己知道就好，千萬不要到處說給別人聽，以免遭到有心人暗算。 ★擅長諂媚的「賤人」，永遠比正直的人瞭解你需要的是什麼，他們的特性是口腹蜜「賤」，知道用「舌頭」來掩護準備在背後暗算你的「拳頭」。
幸運，你可以學會的能力：科學證實！機緣和巧合都能操控，讓自己變身好運製造機，避開厄運隨時隨地都走運
「吸引力法則」有效，但你很可能用錯了方法！ 耗費近六十年，全球頂尖大學，權威心理學家傾心研究與實驗！ 歐普拉、賈伯斯親身實踐， 運氣絕非天注定，幸運能力你一定能學會！ 我們永遠不知道下一秒世界會發生什麼事、周遭的人會製造怎樣的麻煩。不可「控制」的人事物，讓生活充滿無法預期的種種—— ◆急著趕路，開車沿途卻總是遇上紅燈 ◆好心幫忙，到頭來卻背黑鍋、被所有人責怪？ ◆出門踩到狗屎、開心逛街卻突遇大雨、路面崎嶇導致摔跤 ◆相同才華、一樣認真，卻是他人受重用？ ◆巧遇多年未聯絡親友，意外得到高薪工作機會 ◆對統一發票，經常中獎，小財不斷？ 你是否覺得，有些人好像比較幸運，做事容易成功；有些人卻似乎衰神上身，諸事不順？為了擁有幸運人生，許多人選擇算命改名、研究星座、配戴幸運物，但其實問題不在水逆或風水不佳，而是多數人沒學會讓自己幸運的能力。 ★想要幸運？先瞭解自己的「這些特質」 請各位試著回答以下問題—— □ 喜歡嘗試新事物，對不同體驗充滿期待 □ 通常會看事情的正向面，相信時間過了就會否極泰來 □ 對於擅長的領域，十分相信自己的直覺 □ 會預先考慮最糟狀況，試著備妥方案 □ 留意說話內容，不隨便表露態度 □ 樂於忙碌，不因事情可能耗費時間或精力而不做 上面的選項勾選越多，代表幸運指數越高。倘若你並非如此也別擔心，因為幸運是可以透過方法得到的。 長期從事心理學研究的彼得．霍林斯，將從多所頂尖大學、數位知名心理學家的實驗結果，以「科學觀點」及「心理學角度」來剖析「運氣」的真實面目，並揭露歐普拉、賈伯斯等名人是如何運用幸運能力來獲得成功。最重要的是，他將告訴你，幸運能力是可以學習並上手的。 ★好運其來有自，運氣可以控制！ 我們所孰知的許多卓越人士，其實和多數人一樣沒有天生好命，但為什麼他們能如此成功？歐普拉出生於貧困家庭，卻成為脫口秀女王；賈伯斯大學沒有畢業，卻創立了蘋果帝國。關鍵在於他們學會了讓自己幸運的能力，並善加利用。 ◆ 歐普拉——「幸運」就是當「準備」遇上了「機會」 當歐普拉看到普立茲獎小說《紫色姊妹花》（The Color Purple）時，便深受書中黑人女性蘇菲亞的故事吸引。當時生活困頓的她，反覆閱讀這本書，想像自己正如書中人物般，打破先天的障礙，夢想成真。歐普拉的「想」是十分具體且持續不斷的畫面。而她最終也在製片公司的試鏡考驗下，獲得史蒂芬．史匹柏的青睞，參與《紫色姊妹花》的電影演出。 ►►歐普拉擁有「期望獲得某些東西時，想像並努力實踐」的幸運能力，她對未來始終抱持期待，不會輕易放棄。 ◆ 賈伯斯——「幸運」是「順從本能與直覺」來行動 賈伯斯年輕時的運氣並不好，更受家中經濟影響被迫休學。休學期間，他因為好奇心旁聽了字型設計課程，在不確定課程是否真的有用的情況下，他相信自己預感：字型設計將會成為自己事業中很重要的部分。而這堂課所學，也真的在多年後成為蘋果產品的品牌基礎。賈伯斯日後坦言：「最重要的，要有勇氣跟隨你的內心與直覺，它們才知道你真正想要的是什麼。」 ►►賈伯斯擁有「聽從直覺、做出正確決定」的幸運能力，不會耗費過多時間考慮，使機會錯身而過。 ★《祕密》沒有說清楚的好運關鍵 「吸引力法則」強調透過「想像」可以引領你走向成功。但一定不少人有這樣的疑惑：為什麼我的想法已經改變，卻還沒成功？ 其實，不是吸引力法則無效，而是你沒有用對方法。《幸運，你可以學會的能力》將提供「升級版吸引力法則」：你該關注的是「過程」而非「結果」。 「升級版吸引力法則」強調除了「確立目標」和「想像目標」外，「心想事成」更需要「行動力」來達成，經由想像「過程」，在腦中不斷演練，將能有效地增強自己的能力、進而獲得更多機會。這正是《祕密》沒有說清楚的部分。 ★學會幸運能力，今天起，生活只留下好事！ 許多人都希望擁有更多好運並且避開壞運。本書將告訴你，你沒察覺的幸運其實一直在身邊，只要學會正確的思考方式、價值觀與行為模式，幸運絕對會向你靠攏： ►►讓周圍人事物「流動」，帶來越多好運 ►►「習慣」使你寸步難行，不同道路或許更好 ►►事先考慮最糟情形，善用「悲觀」找解方 ►►適時收手，避免「賭徒謬誤」的損失 ►►擁有命定夥伴，能帶來改變契機 本書特色 ★全球頂尖大學研究觀察，絕對可信的科學實證！ ★從創造、覺察到行動，懂得轉化思考模式，你也能擁有好機運！ 專業推薦 律師娘 林靜如 醫師作家、懷疑論者、生死學者 成和平
語言的真相與虛偽（DVD）
1. 語言是一種社會的共通資產，如何運用則是看個人對事物、對人的看法而定。2. 真相有三種意涵a. 實話實說。b. 根據個別的主觀認定來說，如現場目擊者。c. 容易傷人或乏味。虛偽有四種意涵a. 假話真說。b. 憑空虛構。c. 因目的而說。d. 悅耳、感動。3. 語言表達的深度或淺度a. 婉轉b. 客套c. 直白d. 深刻e. 自然生動f. 慷慨
語言的真相與虛偽(2CD)
1. 語言是一種社會的共通資產，如何運用則是看個人對事物、對人的看法而定。2. 真相有三種意涵a. 實話實說。b. 根據個別的主觀認定來說，如現場目擊者。c. 容易傷人或乏味。虛偽有四種意涵a. 假話真說。b. 憑空虛構。c. 因目的而說。d. 悅耳、感動。3. 語言表達的深度或淺度a. 婉轉b. 客套c. 直白d. 深刻e. 自然生動f. 慷慨
厚黑學完全使用手冊：用人做事篇
歌德曾經寫道：「我的成功之道只有一條，那就是伸手去收割旁人替我播種的莊稼而已。」 其實，真正會用人幫自己做事的人，必須懂得如何利用「恩惠」去控制自己所用之人，如此一來，被你利用的人，還會以為你處處為他著想，對你千恩萬謝。 想成為一個卓越的領導者，必須懂得如何讓屬下為你兩肋插刀，熟諳用人做事必須知道的厚黑法則，把部屬變成自己隨時可以活用的助力。 本書特色&& & 現實很殘酷，你必須學點厚黑心術 伊索曾說：「你若想贏得一個人的心，就必須在他最困難的時候給予幫助。」 想要有效用人做事，必須具備一些權謀和心機。一個深諳權謀的人，經常會利用「受人滴水之恩，必當泉湧以報」的人性弱點，在最適當的時機，向準備為己所用之人伸出援手，讓他們在感恩必須圖報的道德心理驅使下，心甘情願地為自己做牛做馬。 管理大師彼得．杜拉克曾經說過：「一個管理者如果把手下的人看做是軟弱的、不負責的、懶懶散散的，那麼，毫無疑問的，他的屬下也必定會如他所預期的一般發展。」 用人做事的最高原則是：借用別人的能力，快速達成自己的目的。知道每個手下的特性，把他們放在適當的位置，並且懂得在恰當的時機活用他們的才能，才會是一個成功的領導者。 & 作家王爾德曾經寫道：「除了誘惑之外，人什麼都可以抗拒。」 如果你想讓自己所管所用之人對你言聽計從，最有效的方法，就是用具有誘惑性的「願景」，讓他們心甘情願地臣服於你的領導。 此外，即使面對極為討厭的人，也不要將自己的憎惡寫在臉上。因為，這些讓你討厭的人，也許有朝一日會成為幫助你度過難關的「貴人」，你又何必將他們人拒於門外呢？ ★人不能只有小聰明，卻沒有大智慧；厚黑學不是教你賣弄聰明、耍奸玩詐，而是教你看穿人性、修練人生。做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
人與人的完美距離：享受不近不遠不迎合的自在人生
人生中的九成煩惱都是人際關係造成，而人際關係的煩惱，只要調整距離就可以全部解決！ 每個人心中是否都有這種感覺──「與人往來好難」？ 現代科技發達，人們可以輕易透過社群網站等管道建立人際關係。反過來說，在人際關係上有煩惱的人、對與人往來很迷惘的人也大幅增加了。本書將提供全新的、前所未有的一條路，幫助各位從根本解決問題。 禪宗有這麼一句話：「禪即行動」 是的，禪宗最重視的就是實踐。讀完本書之後，請立刻起身實踐，今天就終結掉被其他人主導的人生，認真過屬於你的生活吧。 ©Shunmyo Masuno 2017b
這樣說話，你就贏了
這本書將會讓你以後的談吐，贏得他人的好感，使你成為更受歡迎的人物。說話不但是一種溝通的工具，也是一種技能、一種藝術。通過良好的口才，一個人在社會上的人際關係中會成為一個主角、一個靈魂人物，不相識的人可以熟識起來，長期形成的隔閡可以消失，甚至公司之間，社團之間，國家之間的矛盾，有時也可以通過它得到解決。然而，在人際交往中並非每個人都深諳此中深義。有的人說話輕車熟駕，能閃爍出真知灼見，並由此給人以精明、睿智之感；有的人要麼處於無話可聊、無人可談的尷尬之境，要麼跟老和尚念經似的索然無味、催人入睡；還有的人言語運用不當、囉囉嗦嗦地沒完沒了，既影響說話效果，又影響自己的社交形象，甚至導致交際失敗。口才最差的人可能就是喋喋不休的人。但現實生活中，這種人大多還認為自己口才一流。殊不知，言語的精貴之處在精不在多，抓住要表達的東西的精髓，把話說到點子上，把力量用在關鍵問題上，往往能達到一招制勝的效果。因此，我們說即使你是一個人才，也須要有口才。一九八八年美國總統競選，民主黨在選民中造成了布希是「毫無自我主張」的這一印象。在交談時，民主黨人總愛用挖苦的口氣問：「布希在哪裡？」這個問題該如何回答才恰到好處呢？布希的競選顧問、老資格政治公關專家艾爾斯，為布希設計了一個回答：「布希在家裡，同夫人芭芭拉在一起，這有錯嗎？」艾爾斯為布希設計的回答頗具藝術性，為布希的政治家風度增添了不少光彩，這就是口才的力量。試想，如果你在社交場上遭到別人挖苦時，就馬上給對方以迎頭痛擊，那將產生什麼效果呢？也許你自認為是勝利者，可在別人眼裡，你卻是一個心胸狹窄、不善言辭的人。反之，在任何場合，擁有良好的口才的人總是能贏得他人的好感，獲得眾多的支持和理解。擁有良好的口才，我們便有一筆受益終身的無價之寶。本書從實用的角度出發，用事例說話，融理論指導性與實際可操作性於一爐，語言精妙，文字洗煉，告訴你怎樣提高說話能力，讓你成為一個魅力十足的人物。
換個說法，就能改變對方的想法
．巧妙誘導對方的厚黑說話術 戴爾．卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的心思，然後用對方最喜歡聽的話語，巧妙地傳達自己的意思。 如果你能在言談間看穿對方正在想什麼，便可以透過誘導式的說話方式，牽引對方往自己設定的方向走。
人際剝削：為什麼我們離不開有毒的人際關係？ 78個原則，贏回人生主導權
你所不知，但卻時時痛苦。 一種在華人文化裡，扼殺關係的最大劊子手──人際剝削。 領先全球，由洪培芸心理師首度提出，在華人文化中，總是以不公平，甚至是殘忍方式壓榨對方、扼殺彼此關係的「人際剝削」。 到底是從哪一個時間點或環節開始改變的呢？ 對方的得寸進尺，以及無理不饒人。 婆媳：「你究竟是有沒有打算要生啊？」媳婦不斷接到婆婆的「催生」電話。 職場：「這次外派，還是你去好了。」單身的她，永遠是老闆外派的第一人選。 婚姻：「我老公三年不工作，全家都靠我養，我好累……」 情侶：「我們在一起一年多了，但他從不對外公開我們的關係……」 在強調以和為貴、為大局著想、鼓勵大家當好人，彼此界限不明的華人社會裡，我們很難拒絕被人際剝削，甚至我們更常── 自我安慰：「他都是為我好。」 自我麻痺：「我再忍一下，他就不會再氣了。」 自我催眠：「我是因為在乎對方感受。」 自我歸咎：「是我不夠乖（孝順），爸媽才會這樣對我。」 但，這些只會豢養出關係裡的怪物，讓彼此的關係更走向凌遲與傾斜。 曾經是妻子、媳婦角色，如今卸下的洪心理師，她能理解一般人面對人際剝削的難處，但她更想表達，我們每個人都有能力去處理「人際剝削」的困境。 首先，請正視你心裡的不舒服。其次，你的犧牲與隱忍，只會讓對方軟土深掘，所以學習說不，以及立下界限，才是長遠地對關係好。 最後是我們每個人身上都帶著傷，這些傷一寸寸地斲傷自我，但現在長大了的你，除了為傷口上藥，你還可以一片片地將自我尋覓回來。而在這過程裡，你會疼痛、受挫，但你也會看見越來越茁壯的自己，以及越來越喜歡，且能接納的「不完美」的自己。如此，你才能過好自己的人生。 洪培芸心理師：「在我人生最低潮的那一年，跟多數人一樣，有過不想活的念頭，我在心中死過無數回。 受重傷後的每個瞬間，我都有機會變成一條毒蛇，去反擊這些在關係裡剝削我、傷害我的人。可是我沒有，即使很痛，即使很難過。 不是因為我修養甚好，更不是因為我神經大條。而是因為我深切知道，剝削別人不會有更好的結果。 剝削別人，可以轉移心中的痛楚，圖得一時痛快，可是長遠下來，只是把「受害者」這個角色演得稱職又熟練，然後把悲劇活成了我的這一生。」 ★本書特色： ◎洪培芸心理師以一針見血的文筆，為我們精準剖析什麼是「人際剝削」。「人際剝削」其實只是「結果」，最根本的原因，還是自尊、自信、自我價值、自我效能……任何屬於你自己的心理狀態，以及長年累積的生命議題，直到現在仍未處理，所以化為人際剝削的結果來現形。透過被剝削，或者剝削別人的方式來呈現。 ◎避免人際剝削之所以重要，是因為「我們都想要過好我們的人生」。 ◎當面臨人際剝削，我們習慣先投降，想要在關係裡面當個順從的好人，這有很大一部分原因是我們潛意識裡的自我就是矮人一截，所以覺得自己沒有表達真實意見及想法的權利，當然也就沒有談判的籌碼及空間，但這往往有很大一部分是畫地自限，甚至是自我設障。
我不是教你賤(2)賤人賤智
．讓自己活得「賤」康快樂的幽默智典 泰戈爾曾說：「虛偽的真誠，比魔鬼更可怕！」 其實，最讓人感動的肺腑之言，如果不是自己處於弱勢，或是想藉此博得別人的認同和同情，又有誰會說出那種連自己聽了之後，都會雞皮疙瘩掉滿地的「真心話」呢？ 我不是要教你賤，只是活在這個「口蜜腹賤」的時代，你必須懂得哪些是肺腑真言，哪些只是隨便說說的「賤議」，才不會讓那些賤人耍得團團轉。 本書特色 && & 歐里彼得斯曾經寫道：「隆重的喪禮，不過是活著的一種虛榮。」 的確，虛榮心驅使我們去做的事，比理智促使我們做的事還要多；凡是宣稱要鍛鍊靈魂的人，甚於去裝飾它的人，其實，都是最虛偽做作之人。 我不是要教你賤，只是活在這個「賤人」橫行的世界，勾心鬥詐、爾虞我詐的壞心眼充斥了整個社會，你必須「賤怪不怪」，有時更要「賤死不救」，才能讓自己活得「賤康」快樂。 我不是要教你賤，只是想教你認清賤人到底具備那些值得學習的「賤智」。 賤人通常都有一點耍賤的小聰明，凡事按部就班的我們，或許不屑那些所謂的「賤智」，但不容否認的，想要成功，想活得「賤康」快樂，有時候這些「賤智」卻是你不得不具備的「潛智慧」，因為，它通常會在關鍵時刻成為左右成敗的關鍵因素。 ★活在這個「賤人」橫行的世界，有些說不得的事情最好放在心裡，自己知道就好，千萬不要到處說給別人聽，以免遭到有心人暗算。 ★擅長諂媚的「賤人」，永遠比正直的人瞭解你需要的是什麼，他們的特性是口腹蜜「賤」，知道用「舌頭」來掩護準備在背後暗算你的「拳頭」。 ★對於準備欺騙你的賤人來說，弄虛作假幾乎已經成為他們的家常便飯，因此，想要拆穿他們的真面目，唯有用點賤招，才能讓他們的虛偽行為突顯出來。&&
企鵝都比你有特色：給自己的10堂說話課，成為零落差溝通者(隨書附贈褚士瑩說話課練習本)
選擇適合自己體質的說話方式， 會發現學說話之外，自己的成長與改變，才是意想不到的祝福。 & 《做工的人》作者林立青& 深受褚士瑩說話啟發，開啟自己的說話風格。 西拉雅小農 大鋤花間郭柏辰 以褚士瑩為師，從害怕上台說話， 到成為站上NPOst年會五百人會場的演講，找到自己的特色。 & 第一次進廣播室錄音，完全是誤打誤撞，錄音大哥說，褚士瑩你來錄錄看，記得聲音要有笑容，什麼？嘴角上揚就是聲音有笑容嗎？第一次面對採訪對象是詩人余光中、意見領袖聖嚴法師，要如何採訪才能讓受訪者信賴，說出核心回答，要如何建立與對話者的互動關係？第一次面對電視鏡頭，看到畫面好想躲起來，鏡頭前的自己眼神亂飄，手勢動作過大，又隨便切斷來賓的話……怎麼會有條件當主持人呢？ 從小害羞，一站在講台上就想逃之夭夭，一聽到要校園辯論就厭惡，但主持廣播節目讓褚士瑩找到自己聲音的特色，主持電視節目讓他清楚未來要走的方向。做國際NGO工作，訓練武裝部隊進行和平談判，也因為年輕時積極參與「聯合國模擬會議」，往後在世界走跳，他提出忠告外語能力不等於國際觀。現在一年跑百場演講，即使沒有草稿，沒有PPT簡報投影，可以連講兩小時不跳針。褚士瑩確信「會思考才會說話」，本書分享過去嘗試的每一件工作，他敏銳觀察，有時無心插柳，有時下定決心，他明白最大的讚美，不是「你的口才好棒」，而是他找到自己的特色，忠實表達自己。每個人都想做自己跟表達自己，但卻不了解或者根本說不清楚自己，這樣的人即使學會上百種說話術的技巧，仍然溝通有障礙缺乏自信。10堂說話課就像生命成長的10個階段，褚士瑩不藏私全盤供給，這是一場獨一無二的說話課，從介紹自己，發現自己開始，只要你摸索與思考的方向對了，說話的價值就在於你成為一個有特色的人。 & ※十堂課的改變前改變後& 讓你成為一個有特色的人※ Before→以前不懂裝懂。 After→現在聽不懂一定發問，而且懂得問出核心問題。 Before→以前凡事只會問what。 After→現在變成開始深究why，最後懂得how To。 Before→以前說話不經大腦，想到什麼說什麼，以為「辯論」就是「表演秀」。 After→現在有準備，有立場，說有價值的話。 Before→以前討厭自己的聲音。 After→現在找到自己的聲音。 Before→以前害怕上台演講，怕自己講得沒有重點與特色。 After→現在知道上台不是為了「表演」，而是跟人面對面，把心裡真摯的想法傳達給聽的人。 Before→以前以為跟著說流行語或專有名詞就是會溝通。 After→現在知道真正重要的不是改語彙，而是改觀念。 Before→以前不敢跟最在乎的人說真心話。 After→現在懂得跟最在乎的人，說出自己的內心話！ Before→以前會壓抑自己的負面情緒來溝通。 After→現在敢真實表達，不替自己辯護，而是改變自己。 Before→以前覺得只要有衝突，就消極說社會怎麼變成這樣？ After→現在知道面對衝突，我們該說什麼？不該說什麼， Before→以前不知道自己的特色。 After→現在變得喜歡自己口中說出來的話，以及說這些話的自己。 & 本書特色 & 隨書附贈「褚士瑩說話課練習本」32頁 褚士瑩親自錄製QRcode與讀者互動 & 1.你不用勉強一次做完所有練習，試著安排一個月做一次， 或者時間許可一個月做兩堂練習也很好。 2.找一個安靜的場所與時間，比較可以讓自己集中精神做練習。 3.有困難時請對照《企鵝都比你有特色》書中內容，參考作者的精神與想法。 4.所有練習都自己先做一次，而後再掃描QRcode，聽聽作者褚士瑩如何建議。 5.在練習中有任何疑問或心得，歡迎分享留言到「褚士瑩期間限定讀書會」，讓作者與讀書會的同好一起來回饋你的疑問或感想！ 6.最後祝你收穫滿滿，成為一個有特色，有愛的人。
厚黑學完全使用手冊：說話辦事篇
．讓別人為你兩肋插刀的厚黑訣竅 & 古羅馬詩人賀拉斯曾說：「讓別人的鐮刀心甘情願地割在你的麥穗上，是成功者必須具備的條件之一。」 想要別人幫自己兩肋插刀，一定要掌握說話辦事的各種訣竅，除了必須適時施以小惠，還必須適度在背後讚美。 因為，絕大部份的人都天真地認為，對自己有恩的人，就是值得賣命的恩人；在背後讚美自己的人，就是值得付出的朋友。 本書特色 現實很殘酷，你必須學點厚黑心術 心理學家阿德勒曾經指出：「我們在日常生活中所發生的一切衝突與糾紛，大都起因於那些讓人覺得討厭的聲音、語調，以及那些不良的談吐習慣。」 的確，人與人互動的過程中，不懂得說話藝術和技巧的人，既不可能擁有良好的人際關係，辦事之時也不可能達成自己的目的。正因為如此，和別人溝通、交涉、互動的時候，一定要運用說話辦事的技巧，製造愉快的氣氛，才能卸下對方的心防，拉近彼此的心理距離。 人際關係大師戴爾．卡耐基曾說：「不尊重別人感情的人，最終只會引起別人的討厭與厭惡，很難達到溝通的目的。」 確實，想要增強處世競爭力，成功地使事情朝自己期望的方向發展，就必須先尊重對方的感受。只要能順利拉近雙方的心理距離，便能透過說話技巧，把自己的想法滲透進對方的腦海裡，提昇溝通、辦事的成功率。 莎士比亞曾經寫道：「有些人對你恭維不離口，卻有辦法讓你仍然把他當成患難朋友。」 真正會讓別人心甘情願幫自己做事的人，通常都懂得掌握說話辦事的訣竅。 讚美好事，人人都會，但連不好的事都能巧妙讚美，則是讓別人把你當成知己，死心蹋地為你賣命的厚黑秘訣。 做人做事，必須具備一點權謀和心機，充分掌握、運用人性的弱點。溝通、交涉、談判過程中，迅速摸透對方心理，才能以恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式，以合適的應對態度，順利達成自己的目的。 ★人不能只有小聰明，卻沒有大智慧；厚黑學不是教你賣弄聰明、耍奸玩詐，而是教你看穿人性、修煉人生。做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
人不要臉，鬼都怕：人性厚黑心理學
「厚」不能過於遲鈍，「黑」也不能不擇手段。臉皮厚的人，雖然被明哲之士所不屑和輕視，但卻是每個想要成功的人，不得不具備的一項條件。厚黑學，並不是挖空心思對付自己身邊的朋友、同事、主管，真正的厚黑學是一種行事智慧。你可以不厚黑，但是當你遇到厚黑的人你可以有辦法去應對。這才是行走於社會必備的人生智慧。許多時候，我們在做著自己並不想做的事，說著自己並不想說的話，甚至還很認真。因為懾於壓力，礙於禮儀，拘於制度，限於條件，我們進了不想進的門，陪了不想陪的客人，送了不想送的禮，笑了不想笑的笑，這樣的情況經常有。人都想自由自在，都想隨心所欲，但是，世界從來不是看著你的眼色行事的，相反的，我們每個人都是在被動地做一些自己不想做的事。違心，有自我壓抑，也有融合群體的親和力，可以是軟弱者的自保也可以是奸詐人的煙霧。它就像一杯白開水，可以放糖漿，可以放檸檬，放橙汁，也可以放毒藥！如何讓違心違在情分上，又符合天理良心，正是我們必須悟出的答案。
做人要好心，不是好欺負
捨不得，是無底線的「自殘」 無止境犧牲，最後沒人會心疼 毒親的情緒勒索、火爆情人的控制慾，該如何擺脫？ 權威臨床心理師鄭重提醒── 「好人」不是美德，是一種心理病！ 「好人病」檢核表，你也是「好人病」的高危險群嗎？ 【職場上】 □電話響起時，會馬上接起來 □喜歡或擅長自己一個人就可完成的幕後工作 □會議中幾乎不發言，只是靜靜聽取他人意見 【戀愛中】 □總是提早到達約會地點等待對方 □約會時的行程，都交給對方決定 □對方已讀不回時會感到坐立不安 【朋友間】 □總是擔任聚會主揪或負責聯絡事宜 □常聽朋友抱怨，自己卻不發牢騷 □朋友來借錢時，無法斷然拒絕 【家庭裡】 □每天會負責叫另一半或孩子起床 □與配偶意見相左時，選擇讓著對方 □謹記家中成員的生日或紀念日，一定會準備禮物或驚喜 ── 每個分類裡只要符合任一項，很可能就是「好人病」的高危險群！ ── ★自認成熟、受尊重，把他人壓榨合理化 「好人」將所有事情的決定權都讓給朋友、戀人和配偶，並以「因為自己比較成熟，所以讓著他們」、「想看到朋友們開心的表情」、「我無論做什麼都會很開心」為理由來說服自己。對朋友、戀人和配偶來說，只有那些雞毛蒜皮的事情，才會交由「好人」做決定，讓「好人」們產生「自己的意見也備受尊重」的錯覺。 像這種情況，就是讓旁人在自己的人生大戲裡當主角，故事的主人公卻擔任配角。一個不小心，甚至可能被那些「自我中心」的人玩弄於股掌之間。走到這步田地，還能說「好人」是在過自己的人生嗎？ ★期待別人給幸福，結局往往很不幸！ 「好人」從小在家教嚴厲或雙親較自我中心的家庭中成長，因此對人際關係缺乏安全感，害怕被人討厭，就算遇到自己不喜歡的事，也不會表現出來，甚至還會努力配合他人。正因如此，「好人」出社會後，也很容易被其他自我中心的人盯上，要求他們做這做那。 偏偏「好人」也缺乏自己的意見，聽人指揮反而覺得找到了依靠，於是更「飛蛾撲火」，淪為自我中心者予取予求的對象。陷入人生低谷後才恍然大悟，原來自己依靠的人才是最大的絆腳石！不少女性「好人」，上有自我中心的雙親，又嫁給自我中心的丈夫；孩子出生後百般疼愛，再養出自我中心的孩子。「好人太太」就這樣被天敵包圍，坐困愁城。 ★「體貼」他人之前，先「體諒」自己！ 日本俗諺說父母看待孩子，是「能爬就希望他會站，能站就希望他會跑」。父母也好、他人也罷，這種人際間的過度期待，總讓善良、體貼的你無法接受「不完美的自己」，不斷要求自己要做得更好。但人無完人，越想符合他人期待，就越會壓抑自己的需求。壓抑到臨界點時，長期累積的憤怒就會爆發，憂鬱症也隨之上門。 身而為人，自身價值其實無關他人的期待，「只要存在，就有價值」！沒必要為難自己去當個完美的「好人」。正因為我們不完美，所以才要相互幫助，來填補個人的不足。「天生我材必有用」不也是同樣的道理嗎？接納自己的不足，跟著本書一步步前進，擺脫「好人病」的枷鎖，找回身心與生活的平衡！ 本書特色 ★本性難移，但不是不能移！13則「不當好人、逆轉人生」真實案例大公開！ ★從心理學與諮商角度剖析，全方位條列「好人」特徵，方便讀者自我檢核！ ★臨床心理師分享從「好人」畢業的7步驟，打破職場、家庭與戀愛的困境！
早起，把你的生意做大！
從交際到交心的晨型人脈商務學 & 早起，為什麼能幫你把生意做大？ & 一群專業人士利用早上的時間聚會，建立信任感，彼此之間以合作代替競爭，藉口「口碑式」的引薦，幫助夥伴增加商機，發展長期而有意義的人際網路。 這樣的商業聚會是一種「晨型經濟」，具有時間效率且有價值的商務連結； 翻轉你對「交際應酬」的印象，擦亮深度合作的人脈含金量！
我不是教你賤
我不是教你賤 & 讓自己活得「賤」康快樂的幽默智典 & 英國作家塞繆爾．約翰遜曾說：「有些人外表看起來天性純良，也常使自己和別人愉快，目的不外是為了博取別人信任。」 & 沒辦法，人性最大弱點就是習慣相信那些慈眉善目的人！正因為如此，才會讓那些衣冠楚楚的「賤人」們有機會暗中搞怪。 & 我不是要教你賤，只是活在這個明槍易躲，「暗賤」難防的社會，你必須具備「先賤之明」，才能順利「賤招拆招」。 & 古羅馬思想家塞內卡曾說：「命運之神的打擊方式並非一成不變。有時，它借用我們的手打擊我們，有時又設下讓人哭笑不得的圈套。」& & 既然意外無法避免，想活得「賤康」快樂，你就必須試著接受現實。 & 我不是要教你賤，只是活在這個「賤人」橫行的世界，你必須「賤怪不怪」，有時更要「賤死不救」，才能讓自己活得「賤康」快樂。 & 我不是要教你賤，只是活在這個「口蜜腹賤」的時代，你必須懂得哪些是肺腑真言，哪些只是隨便說說的「賤議」，才不會讓那些賤人耍得團團轉。 & 我不是要教你賤，只是想教你認清賤人到底具備那些值得學習的「賤智」。 賤人通常都有一點耍賤的小聰明，凡事按部就班的我們，或許不屑那些所謂的「賤智」，但不容否認的，想要成功，想活得「賤康」快樂，有時候這些「賤智」卻是你不得不具備的「潛智慧」，因為，它通常會在關鍵時刻成為左右成敗的關鍵因素。 & ★虛榮心驅使我們去做的事，比理智促使我們做的事還要多；凡是宣稱要鍛鍊靈魂的人，甚於去裝飾它的人，其實，都是最虛偽做作的賤人。 & ★最讓人感動的肺腑之言，如果不是自己處於弱勢，或是想藉此博得別人的認同和同情，又有誰會說出那種連自己聽了之後，都會雞皮疙瘩掉滿地的「真心話」呢？ & ★對於準備欺騙你的賤人來說，弄虛作假幾乎已經成為他們的家常便飯，因此，想要拆穿他們的真面目，唯有用點賤招，才能讓他們的虛偽行為凸顯出來。
用幽默代替沉默：化解窘迫篇
用幽默代替沉默：化解窘迫篇 & 與其沉默面對，不如用幽默巧妙化解 & 法蘭西斯．培根曾說：「當我們面對不知如何因應的尷尬場面，與其沉默面對，還不如用幽默巧妙化解。」 & 的確，用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場面，永遠比用沉默消極面對的效果要好上許多，因為，面對自己不想面對的問題，保持沉默，問題並不會消失不見，但是，如果懂得用幽默化解，問題就會立刻迎刃而解。 & 作家亨利．比徹曾經說：「如果沉默是冰塊，那麼幽默就是可以讓它立刻融化的溫開水。」 & 確實如此，通常我們和對方無言以對的時候，往往不知道該講些什麼，才能打破這種讓人呼吸不過來的窘迫場面，其實，只要懂得講些讓人會心一笑的妙語，就能順利打開對方原本不想打開的「話匣子」。 & 作家雷蒙．格諾曾經寫道：「一個懂得幽默的人，在他的字典裡，永遠找不到『沉默』兩個字。」 & 的確，懂得幽默的人，知道如何用幽默的話語代替自己不想回答卻又不得不回答的問題；懂得幽默的人，知道如何透過幽默化解讓自己尷尬的處境；懂得幽默的人，知道如何運用幽默的智慧面對讓人窘迫的場面。 & 古羅馬思想家西塞羅曾經寫道：「幽默會給人帶來歡樂，而且，常常可以產生巨大的作用。」 & 的確，幽默不僅能令人開懷，而且還常有潤滑的妙用，可以讓你跟別人交際的過程中增添光采。面對尷尬、窘迫場面的時候，最重要的就是用幽默的話語化解難堪。這個時候，如果懂得發揮幽默感，說些風趣詼諧的話語，就可以化解原本僵滯的場面。 & ★懂得幽默的人，知道如何用微笑代替發飆；懂得幽默的人，知道如何用幽默化解尷尬與窘迫。出糗與批評，是每個人都沒有辦法逃避的人生考驗，敵人永遠會想辦法挖掘你的弱點，刺激你的缺陷，好讓你暴露出更多弱點，然後輕而易舉把你攻擊得體無完膚。如果你懂用幽默代替窘迫，不但會讓對方無從下手，更表現出自己的高超智慧。 &
不用好口才，也能聰明回話：高明說話讓人「窩心」，而非自己只想掏心
說錯話，怎麼解套？ 話不投機，如何轉向？ 不對盤的人，何以收服？ 「一話入魂」的殺手級說服技術 & 征服4萬企業、超過20萬會員跟隨 日本第一金牌講師，要教你—— 開口10秒！破除對方心牆！ 裝「笨」讓他當主角，誰都開心和你聊不停 這些「冷」場面，相信也曾讓你十分尷尬—— ►►寒暄後不知如何接話，拚命乾笑氣氛超僵 ►►電梯遇上司，害怕說錯話、每秒都煎熬 ►►好心提供建議，他人不領情反倒傷了和氣 ►►明明聊得熱絡，再約卻被發「好人卡」拒絕 && & ★ 不用好口才，「聰明回話」讓你到哪都有好人緣 數據顯示，６成台灣上班族，都有「人際困擾」；薪資越低，比例越高。口誤、不會開話題、講半天卻話不投機……，這些日常易見的人際尷尬，往往是難以拉近關係，甚至阻礙交往和升遷的惡因。 你是否也因此渴望擁有「好口才」，以解決職場、社交和情場的煩惱？然而，許多專家研究都指出，一個人越是「口齒伶俐」，往往越無法博得信任——你需要的，其實不是「說不停」的口才；而是更多的「聆聽」與「聰明回話」！ ★ 「５０實例」學會看人情緒，金牌講師要你「一話入魂」 深受４萬企業信賴、超過20萬會員追隨的日本第一商務講師「伊庭正康」，要藉由好讀易懂的「50實例對話」，傳授「貼心說話金律」。讓你不管面對話不投機、得罪不起、不對盤的人，都能掌握對方情緒、聰明回話，就算沒有好口才，也能「一話入魂」，讓人感覺最「窩心」！ 10秒破除對方心牆，一讀就懂的簡單實例有—— ▼ 實例1：想向對方「傳達認同」，博得好感 「你真的做得很不錯呢。」（△） 「為什麼你可以做得這麼好呢？」（O） ▼ 實例2：遇朋友抱怨不休，想消除他的負能量 「既然你這麼不開心，何不乾脆換工作？」（X） 「其實我常常很羨慕你耶，開會有冷氣吹，而且就算不發言也能賺到不錯的薪水。」（O） ▼ 實例3：同事覺得午餐很貴，但你並不同意 「會嗎？有肉有菜的，150元還可以吧？」（X） 「150元的話真的有點貴呢，口味如何？」（O） ★ 41神公式 X 15問話必殺技，讓他當主角，善解人心的「最強語言武器」 「緊張」與「怕生」，是許多人在人際交流中最大的障礙；有些人甚至刻意滔滔不絕，企圖掩飾內心不安。以內向業務之姿，連續獲得全國冠軍的「伊庭正康」要告訴你——想受歡迎，話不必多，只要「把對方當主角」！ 學會書中傳授「41則補帖句神公式 X 15個問話必殺技」，講「三分話」，便能展現「十分貼心」，讓對方暢快說、博得好感最迅速。就算口誤、冷場，也能及時逆轉情勢、留下最好印象。 ◆ 金牌講師「聰明回話」的壓箱絕技，有—— ‧七成讓對方說，交談不疲憊的「3W法則」 ‧「寸止」回話絕技，插嘴轉話不露痕跡 ‧嘴不甜同樣贏得人心的「優點採訪法」 ‧殺手級「萬用招呼語」，三○秒陌生變熟絡 ‧「套出商機」也不壞交情的商用密技 ‧講話怕無趣？「譬喻絕技」讓你句句精彩 本書特色 ◆「一話入魂」的殺手級說服技術，開口10秒立即破除對方心牆！ ◆ 年辦200場講座，超過4萬企業、20萬客戶追隨的「日本第一金牌講師」親授「最強的語言武器」 ◆「50則實例」學會看人情緒，不用好口才也能「聰明回話」 ◆ 41神公式x15問話必殺技，話不多也最體貼、善解人心
生活用得到的心理學：人人都該懂的99個心理效應
自私的選擇，真的能利己嗎 & 犯錯的時候，有沒有覺得自己是被逼的 & 為何好好先生會被人瞧不起 & 心理學為人們打開重新認識自己與他人的一扇窗，能讓我們更清楚地認識自己，知道他人言行背後的心理動機，有效地調控自己的情感和行為，從而能夠更好地與自己和他人相處。本書引用了大量的心理學概念，運用豐富的案例、幽默的解說和有趣的插圖，為讀者提供了一本簡單實用的輕鬆讀物。
讓你會受人歡迎的說話方式與技巧：別輸在不會說話上
說話是一件最簡單的事，同時也是一件最困難的事。儘管三歲的孩子都能說話，但即使是最擅長辭令的外交家也會有說錯話的時候。所以，如何說話、怎樣把話說好是每一個人都必須掌握的一門藝術。本書立足於培養人們多方面的說話能力。全面提升說話的水準，從人情話、順情話、讚美話、批評話、委婉話、餘地話、善意話、肢體話等方面入手。對不同的說話技巧和方法作了詳盡細緻的闡述。閱讀本書後，你將在各種各樣的場合中遊刃有餘。
做人純真.做事深沉(全集)
．用純真的態度待人，用精明的態度做事 & 赫胥黎曾經寫道：「人生最大的悲哀，就是純真的想法，往往被醜陋的事實扼殺。」 心思單純的人固然最受歡迎，但也最容易被人坑騙。在人生叢林裡，如果你不想成為別人算計的對象，那麼，擁有好人的純真之餘，更須具備小人的深沉。 「精明」是做人做事不可缺少的一環，要是沒有一點防人之心，把自己的心思全部攤在陽光下，無異於把自己推向險境。 本書特色 《君王論》作者馬基維利說過一則定律：「騙子總是能找到願意上當、受騙的對象。」 心思單純的人，正是騙子最愛坑殺的對象，因為他們不知道人心的險惡指數，遠遠超過自己的想像程度。 他們通常不相信那些爾虞我詐的事情會發生在自己身上，也不相信那些貌似真誠的朋友會欺騙自己，正因為如此，最容易讓自己陷入危機。 法國大文豪大仲馬曾經這麼說：「上帝限制了人的成功力量，但卻給了人算計別人的心機。」 人是最擅長弄虛作假的動物，現實生活中，專門坑人騙人的假好人也不在少數。做人純真之餘，如果不能讓自己深沉一點，用精明的心思做事，那麼純真就是愚蠢的代名詞。 在這個充滿欺騙訛詐的時代，每天都上演著騙人與被騙的戲碼，想要獲得你信任、同情的人，通常會在你面前裝老實、裝可憐，並且將不可告人的目的包裝在言行之中。 千萬要記住，最容易坑騙我們的，絕對不是把奸詐寫在臉上的人，而是那些專門裝老實裝好人的「偽君子」。因此，用純真的態度待人接物之時，還必須擁有一點防人之心，才不會讓「純真」成為自己的致命傷。 「心機」是人際互動之中不可缺少的一環，要是沒有一點防人之心，把自己的心思全部攤在陽光下，無異於把自己推向險境。想在人性叢林裡保護自己，就應當秉持著「做人純真，做事深沉」八字箴言，抱持著純真的態度待人，用深沉的態度做事……
提防小人：職場厚黑心理學
「厚」不能過於遲鈍，「黑」也不能不擇手段!區別小人與君子是智慧，別人盡可以說出一千種一萬種區別的方法，但誰也不能保證小人沒有一千零一種或一萬零一種的表現!我們所講的「黑」，絕不是提倡心黑手辣，行惡人間。而是用更妥當的方法去解決你所面對的問題，獲得你該獲得的利益。在生活和工作的圈子裡，是是非非幾乎每天都會發生。可能你是個很有正義感的人，忍不住要挺身而出「匡扶正義」；也可能你是個外向型的人，眼裡看不過的事嘴上就要說出來；也可能你是個……。但不管你是什麼樣的人，奉勸一句，是非不要輕招惹，是非背後麻煩多！職場上有一句話，叫做「大樹底下好乘涼」。的確，在你的背後，要是有個顯赫人物為你撐著，你的人生旅途自然暢通無阻。這就要求你要有一雙洞察世事的眼睛。
厚黑學完全使用手冊：看人用人篇
薩迪曾說：「從一個人的辦事能力，或許一天便可看出能力的高低，但是他心中的善惡絕不可妄加揣測，因為這要經過長久的歲月才能見出他內心的卑劣。」 & 因此，想要判斷自己所用之人的人格優劣，千萬別只聽他說什麼，而是要看他實際上做了什麼，因為，人的眉毛、眼神、面孔常常欺騙我們，但最能欺騙人的，莫過於嘴裡說出來的話。 本書特色&& & & 西塞羅曾說：「在所有墮落的行徑中，沒有比偽君子的所作所為更加邪惡了，偽君子總是在最虛假的時候，小心翼翼地裝出最善良的模樣。」 & 的確，如果你所用之人是這種表面上忠心耿耿，骨子裡卻暗懷鬼胎，那麼你就必須特別小心留意，因為，這種偽君子通常比真小人更加兇惡，只要一防範不周，必定受大害。 美國總統杜魯門曾說：「用人做事最高明之處，在於讓別人去做他們不喜歡做的事，並且愛上這種工作。」 & 因此，即使面對自己再如何討厭的人，也不要流露出嫌惡的表情，而是要用和顏悅色的態度，驅使他們去做那些不想做的事，讓他們心甘情願為自己效命，這才是最高明的用人手法。 美國管理大師彼得．杜拉克曾經說過：「一個管理者如果把手下的人看做是軟弱的、不負責的、懶懶散散的，那麼，毫無疑問的，他的屬下也必定會如他所預期的一般發展。」 & 這番話告訴我們，知道人才的特性，把他們放在適當的位置，並且懂得在恰當的時機活用他們的才能，才會是一個成功的領導者。 ★人不能只有小聰明，卻沒有大智慧；厚黑學不是教你賣弄聰明、耍奸玩詐，而是教你看穿人性、修煉人生。做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
增強說服力：讓對方不得不認同的全新說服策略 「邏輯思考」＋「直覺式思考」
費盡了唇舌卻總是得不到認同? 增強說服力的全新方式 「邏輯思考」「直覺式思考」快速說服對方！ & 說服力可說是打動人心的最佳利器。平常溝通時，一般人總會想盡辦法讓對方認同自己的論點，但其實，「說服」並非咄咄逼人地逼迫對方接受想法。 人類的思考方式分為兩種，一種為最普遍的「邏輯思考」。另一種，大腦會在資料庫中搜尋、比對與以往相似的經驗，再以此作為應對方式，又稱之為「直覺」。而一般人溝通時，總偏好用邏輯推論來讓對方認同論點，但其實，啟動對方腦中的直覺開關才是成功、快速說服的關鍵。 什麼樣的表達方式可以讓對方一聽就懂? 說話時該如何斷句、怎麼善用比喻、提出什麼根據? 進行說服時使對方感到不耐煩的原因? 了解人為何會被說服、被說服者的心理思維模式，以及一般人進行說服時常犯的錯誤。 學習書中的14個表達策略，讓對方願意放下防備傾聽、理解，並贊同我們的主張。 當對方不得不認同你時，說服便不再是件難事。 & ◆訓練「舉證」「舉例」的能力！ ◆「譬喻」的重要性！ ◆注意別掉入了邏輯的陷阱！ ◆善用「招牌效果」讓對方快速抓住重點！ ◆「三明治說明法」引導對方認同我們的主張！ & 本書特色 & ★書中完整分析了被說服對象的思維模式及心理，並以此為基礎延伸出了應對模式及解決辦法。 ★此外，讓對象清楚瞭解我方想要表達的宗旨，亦是構成說服力的重要要素。書中針對表達技巧的原理、運用有許多詳細的解說，ex「淺顯易懂的表達方式」、「如何讓對方快速抓住重點」、「譬喻」、「斷句」等等。 ★有別於以往只強調邏輯辯論能力的書籍，書中提出了以「直覺式思考」結合邏輯思考的新論點，能更加輕鬆、快速地說服對方。 ★說服力主題較為抽象，針對此，書中運用了大量的情境模擬、比喻，讓讀者能具體感受到這些說服技巧所呈現的效果。
別讓不懂人情世故害了你
活學活用人際心理學 & 美國成功學大師戴爾．卡耐基經過長期研究，得出結論：「一個人的成功，只有百分之二十是靠專業技能，剩下的百分之八十則是要靠靈活的交際手腕和做人處世的能力。」 確實如此，良好的人際關係，通常是幫助一個人順利成功的最重要推力。真正成功的人，不光有能力、肯努力，還要懂得利用別人的力量讓自己快速達成目的。 就人性心理學而言，人際關係正是一門洞悉人情世故並且靈活運用的學問，倘使你不懂得人情世故，或是認為這些並不重要，那它們就會成為讓你摔跟斗的絆腳石。
這個世界到處都是討厭鬼：為什麼他這麼討人厭？一本教你洞悉人性、趨吉避凶的混蛋解剖指南！
為什麼他這麼討人厭？ & 別再「混」了！本書將告訴你，如何解決那些生活中無所不在的混蛋！ 為什麼混蛋一直來一直來？ & 這個世界混蛋無所不在，他可能是超市裡拿走你想要的最後一包巧克力的人，也可能是辦公室張揚炫耀的同事，或者是愛發牢騷抱怨的鄰居，他們的行為總是讓你感到如此不爽，甚至氣得牙癢癢！ 德國知名心理治療師霍賀布倫醫師指出，「混蛋」其實是各種不同人格障礙類型，每一種混蛋的養成，都跟童年經驗與家庭教育有關。「混蛋」並非真的存在，而只是對方的性格與我們格格不入，因而令我們覺得反感。 她並進一步歸納出9大「混蛋」類型，無論是暴躁型混蛋、自大型混蛋、情緒型混蛋，還是孤僻型混蛋、龜毛型混蛋、懦弱型混蛋，乃至最難以相處的超級大混蛋，霍賀布倫醫師逐一仔細剖析每種類型混蛋的人格特質，以及應該如何與他們往來的最佳策略。書中更附上「混蛋指數自我測驗」，幫助你了解自己究竟屬於哪種混蛋、和哪一類混蛋最合得來，以及必須注意避開哪個冤家。 如果你已經受夠了與混蛋打交道，決心扭轉情勢，這本書就是你的救命解方！只要找對痛點，善用技巧，就能讓你從此無往不利，輕鬆走出痛苦糾結的人際關係地獄！
厚黑學完全使用手冊：做人做事篇
做人做事必須牢記的厚黑生存法則 & 日本作家三浦綾子曾說：「人的存在，就像簍子中的一堆螃蟹，縱橫交錯，息息相關，又互相傷害。」 人活在世上，不管做人或做事，難免要遭遇許許多多「人性習題」。成功者並非比失敗者有腦筋，只不過他們面對「人性習題」，取捨之時，比失敗者多了一點心機。 做人多一點心機，並不是可恥的事，重點在於如何將心機運用在正確的時機。行駛在人性高速公路上，你必須牢牢記住做人做事厚黑法則，才不致於多走冤枉路，甚至遭遇預想不到的禍事。
會說話，運氣就不會太差
發揮語言的威力，讓自己無往不利 & 美國作家安．比爾斯曾經寫道：「說服是一種催眠術，說服者的意見隱藏起來，變成了論證和誘惑。」 想要打動對方，達成自己的目的，就必須透過有效的說話方式，將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。 說話的能力決定一個人擁有多少好運氣，會說話的人，運氣通常不會太差。 這是因為遇到問題之時，他們懂得用「好口氣」面對，懂得透過說好話的藝術，把「異見」灌輸到對方的心裡，當然更容易解決問題，也更容易達成自己的目的。
神探福爾摩斯教你讀心術：50招完全解讀肢體語言，透視對方心思，說出適當的話！
「最重要的事實，就藏在最微小的細節裡。」 ──《福爾摩斯探案：身分之謎》── & 只要擁有高敏感的觀察力， 就能接收到對方說不出的感情與壓力， 還能有助於你在人際溝通上無往不利！ 進行商務協商時，很想知道對手心裡在打什麼算盤，卻不得其門而入？ 在社交場合面對初次見面的人，該如何抓住對方個性，找出適合破冰的話題？ 想要關心親人或朋友的內心世界，卻難以讓他們打開話匣子訴說煩惱？ 這時，最直接、最即時、最能派上用場的，不是星座、心電感應或占卜， 而是「神探福爾摩斯讀心術」！ ◎&& &掌握7:38:55溝通法則 依據「麥拉賓法則（Rule of Mehrabian）」，在溝通的過程中，我們接收的訊息55％來自視覺，38％取決於聽覺，說話的內容只占了7％。也就是說，若能學會由眼睛「讀」出身體的語言，就能大致了解對方的意思；如果再加上「聽」出潛藏在語氣、聲音表情中的心意，便能掌握對方93%內在真正的心思，甚至連對方未察覺的潛意識和心理狀態，都能一目了然！ 擁有能如此洞察人心的本事，最具代表性的人物，就是神探福爾摩斯了！ ◎&& &喚醒潛藏在內心深處的小福爾摩斯 舉世聞名的「神探福爾摩斯」與他的搭檔「華生醫生」，代表了觀察入微與不假思索兩種截然不同的類型。想要成為像福爾摩斯那般，能夠從不為人注意的細節中發覺蛛絲馬跡，從人的「身上」找到流露真心實意的線索，其實並不難！只要掌握本書揭露的五十個秘訣，去發現肢體動作及聲音表情中潛藏的訊息，你也能學會福爾摩斯具體而微觀察術，輕易破解對方的意識與心防。 →身體語言 不只是臉部表情，我們的眼睛、雙手、軀體、雙腳等等，除了睡覺的時間之外，無時不刻不在「說話」。就連只是前傾或後退、緊張或放鬆等等的細微動作變化，都能透露一個人真正的態度。因此，如何學會判斷身體各部位、以及綜合整體動作的意義，是解讀身體語言十分重要的技巧。 →聲音表情 聲音是次於肢體動作、能夠傳達將近40%的溝通訊息。在談話時，對方的語調是平淡直線式的，還是有高低起伏的曲線呢？語尾聲線是肯定明確還是模糊不清？在他說話的同時，聲音和身體是否都朝向你呢？不從話語的內容，只單單從聲音表情，更能了解對方此時的心情和態度，對你是肯定或否定、重視或敷衍，是真正的平靜或隱藏著不安？都能從聲音中判讀出來。 →設身處地的同理心 當學習透過肢體語言與聲音表情來了解一個人真正的心情和意念，若同時能夠發揮同理心，設身處地體諒對方的心，並且也用同樣的方式讓對方了解自己的心意，那麼就容易讓彼此放下防備，拉近距離。不僅能使自己的人際關係變得圓融，處事更加順利，在工作或商務往來上創造更多互利的好的關係，也就是大家常說的「善緣」，自然能夠無往不利！ 學習用福爾摩斯的腦袋來思考， 用福爾摩斯的眼睛來觀察， 用福爾摩斯的心情來感受， 你也能輕易洞悉人心，成為富有同理心又令人喜愛的人。
