【電子書】投資最重要的3個問題：掌握別人不知道的事才能超越大盤
暢銷十周年，肯恩費雪經典之作 全面翻新修訂，囊括近十年市場資訊與投資心法 再度為你指引投資最重要的決策方向！ 投資沒有不能說的秘密，只有非問不可的3個問題。 正因這並非一門可以仿效、複製、傳世的技藝， 唯有擁有創新思考的能力，培養自我的投資哲學，才能獲致成功。 ．高本益比股票風險大於低本益比股票！不能買？！ ．高油價不利於股票及經濟！我們完蛋了？！ ．財政赤字和貿易利差不利於股市！國家要垮了？！ 如果你的答案是「以上皆是」，那你一定要看這本書。 在今日競爭激烈的市場環境，投資成功的最佳方法是知道一些別人不知道的事。可是有許多人，不論專業或業餘，都認為自己不可能知道別人不知道的事，於是繼續根據「傳統智慧」來進行市場操作。 在本書中，費雪破解許多我們做為投資決策依據的傳統市場迷思，並提供精確的方法，好讓你知道一些別人不知道的事。這個幫助費雪在其漫長金融生涯創造成功的方法其實很簡單——你只需要提出3個問題：第1個問題助你看清事情真相、第2個問題讓你看到其他投資人時常忽略的事、第3個問題幫你瞭解自己與今日市場的關係。這3個問題是你意想不到的，它們與市場本益比或利率預測均無關；相反的，它們的目的是幫你找出只有你知道，而別人不知道的事，讓你做出更好的投資決策。 在這本突破性的投資指南中，費雪帶領讀者詳細瞭解這3個問題。透過許多生動的例子，讓你學會如何運用這些問題來思考整個市場、透析不同的市場層面、個股，甚至可運用於利率、貨幣和許多其他的投資領域，費雪鉅細靡遺地說明這3個問題將如何不斷改善你的投資績效。 精闢的見解、深入的分析與生動的故事，《投資最重要的3個問題》提供您策略與工具，讓您領先其他投資人，輕而易舉超越大盤。
【電子書】80%求穩、20%求飆，低風險的財富法則：月入百萬證券營業員為何甘心於9.4％的年報酬率？
理財就是理生活 睡不好當然也賺不到！ 把投資風險降到最低，不必每天擔心財富是否會縮水 讓你每天都能安心睡好覺、穩穩賺！ 實在看太多的暴起暴跌投資者 百萬營業員教你如何讓財富自由的務實理財術 80%布局全球，即使遇到金融風暴也不怕！ 20%可進可退，幫你找到明星產業爽爽賺！ 即使是零基礎的投資人也一定學得會 本書提供一個平均年報酬只有8~10%（含配息），但是除非世界末日，都還會讓你財富持續增長的理財系統。 買到一支飆股，幾年或是幾個月大賺好多倍是大家都愛的。但是任何人都無法完全避免買到地雷股（包括幫公司查帳的會計師），就算持股不多，也是在冒險。有可能一覺起來，你重金押注的企業，因為虛假交易、天災人禍、等不可抗拒之事，多年積蓄可能大幅縮水。 買個股不好，那買「台灣50」呢？只持有50檔股票而其中台積電佔了極大的比重，相較之下布局全球，持股至少3,000檔起跳的ETF不是更好？如果蘋果倒了、台積電完了，只要不是世界末日，對你來說都只是部分的風險。 自古以來追逐打敗大盤策略是人的天性，但不管專業投資經理人還是一般投資小白，都該正視要長期戰勝市場難如登天，單純追蹤市場獲得大盤平均報酬，將是達到自身理財目標的唯一方法。 作者夫婦在台港證券圈服務十餘年，看過太多投資大戶，樓起樓塌的例子。最後選擇先控制風險的方式。把主要的資金布局在以全球為布局範圍的股債ETF。少數投資於前景看好的產業ETF或個股，以拉高投報率。平均而言，以上述方法投資，年化報酬率大約是9%多一點。 9%的投報率很低？也許吧（你確定那些投資暴富的人後來沒有跑路，作者可是看過不少）。但是這是一個不誇張的估算，你可以據以進行規畫，把財富落實。 如果你大學剛畢業，很難買幾十張股票來分散風險。除非你是可以投入大量時間，承擔高風險的投資人。基金或是ETF是少數合理的選擇。每年投入3萬元，到30歲，幾乎確定可以累積35萬元左右的財富，到52歲就是近200萬。期間就算發生金融風暴，因為持有相當的固定收益資產，你還是可以睡的安穩。 同樣的方法，不只適用於剛畢業的學生，一個45歲房貸沒有背完的中年人，開始要擔心退休金，他可以去買可遇不可求的飆股，也可以一年拿出12萬，用同樣的方法投資，到65歲時，他有很高的機率會擁有500萬以上的資產。 上述中年人，到65歲以後，其實仍可以維持上述投資方法。如果你持有500萬左右的金融資產，每年把增值的部分，大約40萬領出花用。不過如果遇上市場的大幅回檔，投資布局會被打亂，因此你可能要採用更保守的投資方法，增加債券的持有比重。當然如果你持有的金融資產高達1,000萬以上，就算遇上讓淨值大跌50%以上的金融風暴，你還是可以靠配息過日子。自然可以延續本書提供的投資方法。 本書作者夫婦，是金融專業人士，見識過無數樓起與樓塌後，分享他們採用的投資方式。他們想告訴你，如果你睡不好，就賺不到。 本書特色 ⬥9.4%的年化報酬率高到可以讓任何人累積財富！ 在投資時把多數的資金投入全球布局的ETF或是基金（股及債），享受全球經濟成長的果實。而不用擔心少數公司或是產業的興衰，長年平均可以穩穩的獲得6%的報酬（含息近8%）。你可以根據可以預期的報酬率和目標，決定資金的投入，穩穩的達成自己的財富自由。期間就算你遇上如2008年的金融風暴，因為有分散及良好的資金配置，你一定可以睡的安穩。 除此之外，大約提出20%左右的資金，投入景氣循環谷底的產業。因為以產業來看，一定是高峰谷底輪替，你很容易賺到成倍的財富。如此在風險不增加太多的情況下，把報酬率大幅提升。（此部分投資的年化報酬率大約是15%，綜合起來，可以讓整體的投報率達到9.4%。） ⬥指標明確方法簡單，每年只要花10分鐘就可以操作！ & 將資金以固定的比例投資於不同的性質的工具。每年或是每季檢視其淨值，賣掉漲多的資產，買進沒漲或是跌多的資產，使資金的配比維持原始設定的比重。就這麼簡單。讓你永遠在高點賣出，低點買進。 ⬥結合資金控管與投資方法，成為完整的投資體系！ & 作者在證券業打滾多年，見過太多大戶，因為信心十足而孤注一擲，但是最後落得紙上富貴的地步。因此深知資金的配置是投資成功的必要條件，本書結合資金配置及投資方法。成為完整的投資體系。 ⬥提供大量網路資源，隨時更新資訊永遠不落伍！ & 本書提供讀者專屬網路課程及頁面，重要關鍵條件發生改變，都會即時在網路提出更新，買了這本書，資訊永遠不落伍，作者做一輩子售後服務。
【電子書】最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的感覺
知名的旅館集團麗池卡登，曾經詢問顧客，對於麗池有什麼期望。顧客大多數都回答「我們希望它就跟家一樣」。當他們進一步追問，才知道顧客想要的不是自己的家，而是夢寐以求的兒時家園——小時候你在家裏什麼事也不必做，有人很清楚你的個人喜好，「神奇地」為你打點好一切。 不用怪景氣不好，市場競爭激烈…… 在任何時刻，你的最佳策略都是：以最頂級的服務，提升你顧客的忠誠度。 當顧客對企業忠誠時，一切都會改變。 對真正忠誠的顧客來說，你就是市場上唯一的商家，忠誠顧客的眼裡只有你。 他們對價格不敏感、能容許小錯誤，而且他們是最自動的代言人，會幫你推廣你的品牌。 建立忠誠顧客，就是要花時間去了解每一位顧客，然後利用簡單的系統將你對他們的了解，轉變成長久的商業關係。這樣一來，你提供的不只是一種商品，而是把整個交易轉變成一種私人關係。而顧客獲得的是實實在在的個人化體驗。 本書中將會分享： 實實在在、賓至如歸的服務該怎麼做； 如何針對實體以及線上客戶提供「預先設想」（anticipatory）的客戶服務； 如何培養工作同仁都能擁有對的服務心態和技巧。 這套方法原先是來自頂級的旅館集團麗池‧卡登（Ritz-Carlton Hotel Company），並且在高檔精品寶格麗（BVLGARI）、迪士尼（Walt Disney Company）等公司被廣泛使用。 如何追求最極致的服務，帶給顧客最佳的體驗呢？ 本書將繁複的服務現場及組織的問題，化繁為簡，強調應該先做到顧客滿意，有四大原則： 1. 完美的產品 2. 服務人員細心周到 3. 服務及時有效 4. 有效的問題解決流程 從顧客滿意開始，如何邁向頂級的客戶服務體系，本書提供許多技巧和心得，例如： ＊在公司的每個層級，挑選、訓練出「忠誠專家」（loyalty virtuosos） ＊如何提供一種系統性的服務，預防意外、災難的發生 ＊如何以有意義的、可獲利的、務實的方式，蒐集並運用顧客資料 ＊如何知道你已經達到顧客所期望的分分秒秒的品質要求？ ＊讓你的線上客戶在每個網頁、在交易過程中的每一步，都擁有個人化的體驗 ＊你要提供哪種服務水準？讓顧客一上門就知道 ＊在跟顧客打招呼、道別、以及有狀況發生的關鍵時刻，善用語言的力量 ＊服務或產品出問題時，該如何彌補顧客？ ＊麗池‧卡登獨特的客服系統…… 經營事業，有許多環節不在你的掌控中，但是建立忠誠顧客這個最重要的流程，只要遵循本書的原則，就能讓你贏得死忠顧客，並且一勞永逸，獲得長長久久的利潤。 賽斯．高汀（Seth Godin），暢銷書《紫牛》作者 肯．布蘭佳（Ken Blanchard），暢銷書《一分鐘經理人》作者 霍斯特．舒茲（Horst Schulze），麗池卡登飯店集團前總裁暨營運長 坦普．史隆三世（O. Temple Sloan, III），通用零件公司總裁暨執行長 丹尼爾．平克（Daniel H. Pink），暢銷書《未來在等待的人才》作者 強力推薦
【電子書】贏戰高峰：職涯成功八大祕笈
登高山需要輔助，英雄屠龍更需要寶刀。 每個人出身背景不同， 但人人都需要生命過得更好， 人人都想要攀登生命中一座又一座的新高峰。 你現在處在人生的哪一個階段？ 是正要開始攀登新高峰， 還是已經攻下無數山頭準備迎向下個山頭？ 本書的八大祕笈是你登高山的輔助， 是你面對困難、挑戰巨龍的無敵寶刀。
【電子書】催眠式銷售
一本書，徹底改變客戶原有的思維 利用潛意識操控，完美收買消費者的心， 從此順著你的銷售劇本走，不買單也不行。 只要謹記誘導→暗示→喚醒，滿足心中最深層的渴望 說服客戶，不如由客戶自己說服自己 讓你成為銷售界的催眠權威，三秒過後就成交！ 運用催眠銷售4步驟： ★Step 1&& &建立良好關係 ★Step 2&& &刺激＋落實需求 ★Step 3&& &提供證據 ★Step 4&& &確認需求，實現成交 輕鬆掌握人性，找到銷售突破點， 讓客戶甘願沉溺於你的銷售情境中。 你準備好催眠式銷售了嗎？ 從現在開始，客戶將徹底被你洗腦！ 你知道我們有93％的決定都是由潛意識來作主嗎？ 我們每天都在不知不覺中做了許多事情，例如：口頭禪或小動作。 每次與人對話時，你可能會習慣性地加上：「咦！是嗎？」 或是你在說話前，會先抿抿嘴這類的小舉動。 這些其實都被潛意識操控著，只是我們不知道、沒有發覺而已。 當我們在和其他人進行互動的時候，其實大腦它會運作所有機能， 不光光是解讀對方的語言，包含臉部表情、說話的速度、語調、身體姿勢， 連對方說話時的眼神，甚至是談話的場所等， 大腦都會進行接收，進而分析這些資訊，讓你能夠理解，順利達成雙向溝通。 所以，我們也可以利用人腦這一特點，去反攻對方的思考， 你在解讀對方時，他也正在解讀你， 因此，你可以刻意營造出一些談話內容或情境， 影響他的潛意識，對你產生不一樣的看法，做出不一樣的決定。 致使催眠心理學逐漸被運用到商業活動之中，「催眠式銷售」應運而生。 銷售員、業務員之所以能做成生意，是因為他們在溝通的過程中， 替整個銷售營造了一種情境，巧妙地將消費者引導進氛圍之中，被你所催眠。 不知道你是否也有過下面這樣的體驗呢？ 進入某店面後，你原先只是想隨意看看， 之後卻在銷售員的引導下，意外地買了一堆東西； 或是到某大賣場時，買了電視上經常做廣告的產品， 之所以會有這些消費行為， 都是因為我們的心理狀態、潛意識，在不知不覺中被影響。 在銷售的過程中，掌握客戶心理，並贏得客戶的信任是銷售成功的關鍵，而能否靈活運用催眠技巧，便是銷售成敗的關鍵之所在。據研究調查，在銷售過程中，假如業務員能運用符合客戶心理的策略進行推銷，那銷售成功的可能性將提升至53％左右；但如果採用一般的推銷方式，成功率則僅有24％。可見，若我們能在銷售的過程中，充分掌握客戶心理，緊抓消費者的心，靈活運用催眠策略來影響客戶的行為，能大幅度的提高銷售的業績，讓業務員事半功倍，在最短的時間內將更多的產品賣出去。 在銷售界，有這樣一句話：「說服客戶，不如由客戶自己說服自己。」只要滿足消費者腦中所想的，那你的產品就絕對賣得掉！透過催眠，影響客戶的大腦潛意識，在銷售的過程中，不知不覺對你和商品產生好感及需求，並留下好印象，讓每次銷售都成交！
【電子書】弘兼憲史經濟學入門圖解
系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者弘兼憲史商業入門書系列 & 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， & 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 & 上班、搭車、買東西...... & 生活就是從事經濟活動， & 經濟學與我們生活息息相關。 & 還有原油價格飆漲、次級房貸、政府公債、匯率...... & 本書讓你快速理解耳熟能詳的經濟議題！ & 經濟學的知識幫助你 & 養成自行思考的能力、更深入洞察全球發展 & ◆個體經濟學的基礎 & 需求曲線－－買方希望多以便宜價格購買 & 供給曲線－－賣方希望多以昂貴價格銷售 & 生產理論－－為獲取最大利潤，要觀察邊際成本與邊際收入 & 企業戰略－－活用「囚犯困境」理論 & ◆總體經濟學的基礎 & 附加價值－－所謂的GDP，是新產生的附加價值之合計 & 邊際消費傾向－－捨不捨得花錢左右了景氣 & 經濟成長率－－經濟規模被中國超越了嗎？ & 通貨膨脹－－不只財貨，土地或股價一飆漲，就會變成泡沫
【電子書】弘兼憲史客訴處理入門
系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者 弘兼憲史 商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 顧客永遠是對的......但是遇到奧客的時候呢？ 面對顧客，你曾聽過以下的話嗎？ 「拿出你們的誠意來！」、「快點解決！」、「我等不下去了！」、「什麼時候才要做出結論？」、 「我要把你們的惡劣服務公佈在網路上！」、「這是你們的責任吧！」、 「你們的商品讓我受到精神上的傷害」、「叫主管出來！！」...... 這時候，身為企業客服或店家，你該怎麼辦？ 讓專家傳授面對麻煩客訴的智慧與勇氣！ & ◆本書特色 分類出11種常見奧客類型，還告訴你如何面對16種常見的對話，以及各種客訴種類。 是一本企業必備的快速客訴處理手冊。
【電子書】自慢：社長的成長學習筆記
何飛鵬最真實、最誠懇的職場告白 暢銷10年、熱賣近100萬冊的《自慢》系列起點 2018年終極修訂版，誠心誠意上市！ 【自慢】 日文中形容自己最拿手、最有把握、最專長的事。形容自己的拿手與在行，是不是比別人更好，其實不知道，但絕對是自己最自信、最有把握的事。 《自慢》於2007年首度出版後，書中的人生智慧啟發、鼓舞了許多職場工作者，同時獲得諸多企業主的共鳴。眾多讀者看了之後，買來送給小孩；許多老闆則影印書中的內容，給員工們參考。書中的數篇文章在剛上市時就廣為流傳。 《自慢》是許多單篇的結集，每一個單篇都包含一個故事，一項感悟，以及簡單的邏輯說理，全書則代表了何飛鵬一生對人生的看法，其中有一套隱然成形的自慢人生哲學。 這套自慢人生哲學是以一個工作者的角度出發，告訴讀者如何成為一個成功的工作者。成功的工作者要包括幾個要素：工作快意、自在瀟灑；自我實現、傲人成就；收入豐碩、財富自由。 自慢哲學最核心的是：擁有一項自慢的絕活，只要我們擁有一種別人做不到，只有自己才會的專業，我們就可以靠此絕活安身立命，不愁吃穿過一輩子，又何必擔心人生的起伏和風雨呢？& 2018年的終極修訂版，作者將11年來的文章重新整理，增加了20餘篇，延用原書的章節，將新的篇章歸入其中，完成最完整的自慢人生筆記。 這是一個從初出茅蘆的年輕工作者開始，何飛鵬與自己的學習對話，從人生態度、學習成長、專業方法、職場關係，到生涯抉擇，每一篇都有真實的場景，真實的故事，真實的犯錯過程，也有真實的覺醒，是何飛鵬最真實、最誠懇的告白，希望能幫你找到自己的自慢本事，成就你的自慢人生！
【電子書】創富區塊鏈：從比特幣到FinTech，即將改變世界商業規則的科技新趨勢
錢非萬能， 但是現代的人活在這世上， 沒有錢可是萬萬不能的！ 創富區塊鏈就是： 窮人翻身的最好籌碼！ 如果你現在還是一無所有，或者你還沒能實現財富自由，或許你是正在為了積累財富努力奮鬥的勇士，本書要告訴你，機遇來了！快快牢牢把握住這一次創富區塊鏈帶來的無窮機會，不用再辛苦10年、20年，讓創富區塊鏈用光速似的巨大能量翻轉你的人生吧！ 【導論】 創富區塊鏈就是窮人翻身的最好籌碼！ 錢非萬能，但是現代人活在這世上，沒有錢可是萬萬不能！ 創富區塊鏈就是窮人翻身的最好籌碼！ 如果你現在還是一無所有，或者你還沒能實現財富自由，也或許你為了積累財富而正在努力奮鬥的勇士，本書要告訴你，機遇來了！快快牢牢把握住這一次創富區塊鏈帶來的無窮機會，不用再辛苦10 年、20 年，讓創富區塊鏈用光速似的巨大能量翻轉你的人生吧！ 有段經典的俏皮話：「現代人如果只有一份工作，養活不了自己一輩子，但如果身兼二份工作，會少活半輩子！」 相信這是絕大多數人的心裡話，面對現實生活所帶來的沉重負擔，真的太寫實了。如果可以，不要天天朝九晚五不停工作，更不要成了只是為了賺錢餬口而努力工作的機器人。 為什麼有些人可以早早就實現財富自由，而絕大多數的人們，卻都要為五斗米折腰？每天辛勤工作，賺來的收入卻僅能維持基本生活所需，銀行存款少得讓自己還得隨時擔心害怕沒有收入時，一家老小的生計沒有著落！ 其實人生最大的悲哀不是生離死別，而是變成年老體衰、生病又沒錢的下流老人。 因此每一位讀者有幸讀到本書，都應慶幸有此提醒，趁著還年輕，盡早學會規畫自己人生的知識與技能，向巴菲特等成功大師學習看齊，很會投資理財，為自己、為家人賺存足夠的財富。 人人都希望等到年紀大該退休，又沒有賺錢能力時，隨時隨地身邊都有花不完的金錢，如此才能享受有尊嚴的養老生活。不僅不用向親人伸手要錢，生病時也還能請得起專業看護隨身照顧自己，更有能力照顧身邊的親人。 「下流老人」是近年日本社會學者藤田孝典引爆的話題，在臺灣也面臨同樣的問題，很多月薪臺幣5 萬以上的中產階級，因為沒有提早做好準備，都可能淪為「下流老人」。這可不是危言聳聽，而是活在數位化世界的你我都必須面對的社會現實問題。 日本現在約有6、700 萬的「下流老人」，因為少子化及啃老族日趨嚴重，很多老人一天只能吃一頓飯，拿廉價小菜到收銀檯排隊。他們付不出醫藥費，只能在家中服用成藥，無人照顧，一個人孤獨邁向死亡。這些只是冰山一角，但也許因為太恐怖了，所以整個日本社會下意識移開視線，不敢正視這個問題。 隨著科技、醫學越加發達，人的壽命越活越長，所以我們必須盡早做好經濟規畫，好讓退休後的自己擁有足夠的退休金，可以過上富足的生活，避免跌入「下流老人」的深淵。 臺灣大部分人還普遍存著勤儉致富的老舊觀念，不懂得與時俱進，不敢投資理財，總是眼睜睜看著一小部分的人發財致富，盡享榮華富貴，而自己辛勞一生，卻要擔心無法安心養老。 其實金錢只是做為以物易物的媒介，但因人人都搶著要，反而變成了人人追求的寶物。這股匯聚眾人欲望的力量，就好似能量流一般，越流通，能量就越強大。 這原理就像漁船出海捕魚，想要滿載而歸，就必須緊跟海洋裡的潮流駛航是一樣的道理。你看大海裡的所有魚群，都是跟著海洋的潮流游動，潮流到哪，趨勢就到哪，魚群也就跟到哪！俗話：「十年河東、十年河西。」想要成功致富，只有跟對潮流、看準趨勢。 2009 年比特幣發行以來，第一次的交易價值是從1萬枚比特幣交換2個比薩，直到2015 年，每1枚比特幣才能兌換1美元，然後一路飆漲，最高來到2萬美元，投資效益高達520 萬倍。 綜觀未來10年，致富新潮流就在創富區塊鏈。現在就讓本書完整為你精彩剖析，告訴你： 1. 什麼是創富區塊鏈？ 2. 如何利用「創富區塊鏈」＋「數位黃金」，創造無限量的投資收益？ 3. 手把手，一步一步教你如何擁有人生的第一枚比特幣。 4. 引領你跟上世界新潮流──活越久、越健康、越富有的新人生！
【電子書】零誤解說話術：完美的表達才能順遂成功
說話是一門藝術，講究門道，會說話將改變一個人的一生。現代社會，有些人「只埋頭耕作，不尋求收穫」，他們認為只要自己努力工作就會帶來好的結果。但是，現在不同以往，只會埋頭苦幹而不善自我表達的人多被埋沒。而機會更青睞那些敢於表達自己，善於表達自己的人。再也不用羨慕那些溝通順暢的人，從今天起，你也是擁有完美溝通技巧一個真正能說會道的人。直覺雖然很敏感但容易受到蒙蔽，懂得如何推理和判斷才是掌握察言觀色的重要環節。學會察言觀色，就是要在與別人的交往中經由對方的臉色看出對方的心境。
【電子書】數位行銷大神開講：谷歌、百度、小米、新浪微博、奧美等高階傳媒經理人親授，12堂價值百萬元的實戰祕笈大公開！
第一本大中華區數位傳播產學合作教戰手冊； 首創結合校園課程、產業培訓、內容出版的創新實驗！ 本書邀請大中華區數位行銷領域之領頭羊公司：谷歌、百度、小米、奧美、新浪微博、鳳凰網、一點資訊、麥肯等CEO，親自帶來12堂「傳播趨勢與管理講座」，分別從影視、網路、行動裝置、廣告、3C數位等不同領域，分享第一手真實成功案例，並探討其對於未來行銷的趨勢及影響。 小米如何利用七大行銷手法讓全球營收突破千億元人民幣？ 新浪微博如何運用流量、粉絲、品牌重新出發和微信較勁？ 從大亨到總統，川普怎樣打贏這場社群和大數據的行銷戰？ 直播行銷的商業價值與運作模式，又將發展成什麼未來式？ 兩岸第一手成功行銷戰術揭祕 掌握未來行銷手法與宏觀思維 快速與大中華區最新產業對接 夢幻師資．即學即用．馬上搶讀 Google郭志明X小米陳高銘X奧美葉明桂 X新浪微博王雅娟X麥肯紀緻謙X微播易徐揚 鳳凰網郝煒X迪斯黃小川X熊貓吳孝明X利歐鄭曉東X一點資訊崔堯X行銷大師曾良 本書特色 1.成功案例分析：提供第一手成功行銷決策祕辛，結合雲端科技、人工智慧、行動裝置等尖端趨勢探討，讓你快速了解大中華區最新產業鏈。 2.最神創意戰略：從品牌思考、消費者心態、大數據，瞭解企業經營者創新思維、國際觀和跨領域的能力，活化你對傳播、行銷的制式想像。 3.百萬學分重點：每堂課程皆為你整理出「學習重點」，內容淺顯易懂、即學即用，讓你在瞬息萬變的行銷戰場擁有打趴對手的競爭力！
【電子書】窮忙世代的翻身準則
★柯文哲、許常德、花梓馨、郭壽旺、鍾子偉、謝文憲、姚詩豪、張國洋、江湖人稱S姐等人激賞推薦★ & 為什麼你越忙越窮？越忙越迷惘？ 為什麼你非常努力，仍無法翻轉人生？ 如此棘手的問題，讓身經百戰的艾兒莎，帶你用「思考」徹底解決！ & 窮忙到谷底且絕望的你， 還是能以9條終極準則，漂亮翻轉人生！ & & 可怕的不是低薪，而是低薪對理想生活的摧殘、對夢想的踐踏！ 增加收入、調高薪資、變身資產，靠9大準則絕對能翻轉你的谷底人生！ & 窮是一種強度稀缺，可能是金錢、時間、身心靈等各種層面的缺乏。窮雖可怕，但更可怕的是：「無間斷的忙碌、無止盡的汲汲營營，卻還是窮！」窮變得像是無底深淵、永遠無法被填滿；窮忙讓努力變成一種錯，讓許多年輕人，甚至是一直努力到中年的人，抑鬱的卡在人生谷底。 & 更關鍵的是：窮忙，不只發生在低薪狀態！ & 艾兒莎將女人最精華的歲月，全獻給了夢想。她不顧一切前往新加坡，在異地受盡冷嘲熱諷，被笑稱臺勞，被人嘲諷「怎麼不嫁給有錢人算了！」在極盡侮辱的話語中迷路、消沉、起身、前進、翻身！她的成功祕訣是：利用平凡創造勇氣與價值！ & 書中集結艾兒莎經歷的各種挫敗、用心觀察的人生百態、各種成功人士與貴人的經驗分享等，以實際案例與故事，加上打破框架的觀點，傳達9大準則，讓你：增加收入、調高薪資、變身資產！她要顛覆你根深柢固的思考邏輯，挑戰你原本相信的世俗理論，甚至只要專精、準確的執行其中一、兩條準則，絕對就能讓自己完全脫胎換骨、人生升等！ & 脫離窮忙族的會員吧，成功是可以自在又快樂的爭取，而不是非得壓抑又痛苦的掙扎得來的。 & ●準則1：培養二技之長 ●準則2：訓練翻牆國際觀 ●準則3：擁有不務正業的想像力 ●準則4：認真思考翻身的意義 ●準則5：成為會說故事的超級業務 ●準則6：跟上跳躍發展的思考 ●準則7：練就一身魅惑之術 ●準則8：自律能力養成 ●準則9：成功的唯一祕密武器──以愛之名 & 本書獻給： 厭倦了平凡的你 被一成不變生活麻痺的你 被低投報榨乾的你 被灰暗現實踩得喘不過氣的你 被迷惘絕望的心卡住的你 被出征半路卻搞到進退兩難的你…… & 這世界上，能改變自己在「窮忙」與「低薪」中徘徊的人，只有你自己。 讓27歲就當上CEO的艾兒莎告訴你如何翻轉人生！
【電子書】不換位置，也要換腦袋：斜槓時代必備的換位思考力
★台科大《大數聚》數據專家、《商周》《今周刊》《天下雜誌》專欄作家，文章分享點閱破30萬次！ ★徬徨中的新進菜鳥、等不到升遷的萬年職員、固執己見沒朋友的主管、打算自力創業的未來老闆等，所必要的換位思考練習。 & 努力還不夠，你還需要換位思考力！ & 他不安於當個平凡的記帳士，憑著一雙觀察力敏銳的眼睛， 搖身成週一三五是記帳士，週二四是講師兼數據專家，週末是管理策略作家。 透過36個街頭巷尾的故事，他傳授你如何換個腦袋看世界， 開發出自己特有的營生基本功！ & 36個寓意深遠的職場小故事，提供不同立場或角度的思考，讓你不必刻意練習，就能有效化解管理、行銷、策略等經營難題，打造個人優勢並獲得最大收益。 ˙懂管理不見得管得動人 沒有張飛、關雲長，諸葛亮不過是只會出一張嘴 ˙全贏不一定就是最好 追求敗訴和避戰的律師卻有接不完的案子 ˙開店創業看消費指數 門庭若市的牙醫診所，看教育程度而不是蛀牙率來開業 ˙大爺不一定有實力 名車、名錶、名牌西裝行頭夠唬人，也只能騙一次 ˙商場上的自己人效應 沒有喬峰單打獨鬥的實力，就要務實地融入群體 ˙豬隊友的出包成本 對於經常出包、扯後腿的員工，就算是親人也要停損 ˙狩獵賺一時，畜牧看長期 稱職的導遊不只讓參團客人開心，還賺到高利潤 ˙掛羊頭賣牛肉 黃金店面隱藏的害羞成本，不是每個行業都付得起 ˙顧客不是永遠都對 過度討好客人換不來忠誠度，小心傷了情緒成本
【電子書】從後段班到珠寶達人的逆轉人生：鑑定專家黎龍興淬鍊36年的珠寶成功經營學
珠寶鑑定專家入行36年最坦誠的心內話 披露過去珠寶界不對外公開的潛規則 畢生功力化為20堂課 帶你一窺珠寶買賣的竅門與人生百態 ｜將知識化為力量與財富，讓自己的人生發光｜ 黎龍興為台灣知名珠寶鑑定師，因為在知名電視節目「女人要有錢」擔任鑑定專家，於節目中展現珠寶鑑定的專業，深受廣大觀眾的喜愛。 走上珠寶鑑定之路，似乎是命定的。工專畢業後，第一份正職工作就在大舅媽的珠寶店上班，從入行到慢慢專精，工作五年後，他插班大學，考上文化大學地質系，因此擁有與眾不同的立足點。學術知識的扎實底子，讓他在珠寶事業上有了更穩固的基礎，也更上一層樓。 從少年的沒自信與不得志，藉由第一線販售珠寶，練就好口才，好經歷，到成立自己的珠寶鑑定公司；之後更不斷進修、充實自我，就讀逢甲大學EMBA與歷史與文物研究所；同時也在職訓中心開課，將自己的心路歷程、生命啟發及專業與更多對珠寶有興趣的人分享。 ｜20堂課，教你完全掌握珠寶生意的眉角｜ 珠寶玉石在許多人心目中擁有獨特的地位，不管是收藏投資、彰顯地位或是傳家，買賣之前，每個人的第一個問題就是：看似璀璨亮麗的寶石，到底是真是假？而這些，全都仰賴值得信賴的專業鑑定師來告訴買家這顆珠寶的身世故事。 黎龍興首度公開在珠寶這一行36年來淬鍊所得的經營之道，透過20堂課，從進貨、買貨，以及如何與客人打交道，如何成功交易，並深入分析客戶的買賣心態、投資珠寶之道及珠寶界不對外公開的潛規則等，一一說分明。 本書讓你一窺珠寶買賣中的人生百態，從各形各色的人、意想不到的生意手法到不可思議的買賣故事，紛紛揭開神秘面紗。 本書特色 1.透過自身經歷寫出珠寶百態，結合勵志故事與珠寶創業、經營之道。 2.如何買賣珠寶不上當，如何正確投資珠寶……，珠寶行家教你掌握關鍵原則。 3.輔以作者多年的第一手經營案例，印證管理學上經營策略的概念，不只對於從事珠寶相關工作的人，對於各行各業在行銷和經營上，皆具參考價值。
【電子書】行銷天才思考聖經
國際行銷大師獨家授權 讓你的行銷功力倍增 攻無不克、百戰百勝 如果你認為自己不是行銷或業務人員，就不需要推銷自己，那就大錯特錯了。 不論哪個職位，每個人都應該具備業務與行銷能力，推銷自己的能力、服務與產品。 在本書中，國際行銷大師傑．亞伯拉罕將他多年來的絕技一次傳授給你，讓你學習行銷天才的思維模式；一旦學成，你的思考方式就會像個行銷天才，終身受用無窮。 到底要怎麼做，才能像行銷天才那般思考呢？ 首先，你要看重自己的價值與貢獻，因為你要相信自己提供的服務或產品是對客戶最有利的；如此，才能在困難重重的情況下，堅定不移地將你的服務或產品推薦給客戶。 其次，你要愛上你的客戶；唯有愛上你的客戶，設身處地為客戶著想，才能真心誠意提供最好的服務或產品。你提供給客戶的，絕對不能對你自己最有利，而是應該對客戶最有利。 有了以上兩點，你才能在客戶心中建立信任感，這是成功的關鍵。短期的業績表現，不代表能獲得長期的成功；若是使用奸巧的手段獲取業績，將會失去客戶的信任。唯有讓客戶相信你是真心對他好，才能贏得信任感，才能獲致永久的成功。 行銷工作會遇到許多障礙，業務工作更會遭受很多挫折；沒有建立強大的心理素質，沒有建立精準的行銷思維，很容易在商場上鍛羽而歸。 這本《行銷天才思考聖經》是每個行銷人和業務員案頭上必備的全方位指南，它能隨時補充你的能量，愈挫愈勇，邁向最終的康莊大道。
【電子書】成為大數據電子商務人才的第一本書
任何人都不該錯過的一本書！大數據浪潮來襲，在巨量、繁雜的資料之中掏選出黃金資訊，已經成為現今最兵家必爭之顯學，大數據的應用幾乎是全方位，技術和工具也不斷推陳出新，現今管理與行銷方法跟思維勢必也要經歷一番徹底的更新，沒錯！如何有效應用大數據是傳統電子商務業者的重要課題，也將成為未來電子商務趨勢所在。誰能夠迅速地掌握關鍵，誰就可以成為未來電子商務的掌舵手！ 本書為東吳大學巨量資料管理學院許晉雄副院長與鄭江宇教授聯合著作，蘊含其涵養多年的專業知識與豐富的教學經驗編寫而成，也是國內第一本由大數據專業教學領域學者書寫的大數據應用與實務工具書，不論是理論或是實務操演，內容上都十分的詳實而完備，用字遣詞上也非常平易近人，即使沒有資訊背景、不會寫程式也能一讀就懂。本書非常適合當作大數據的第一本入門書，然其內涵與獨樹一格的分析也能對相關領域的人帶來一定的影響力。 本書重點 認識大數據！告訴你大數據如何影響我們日常生活?大數據如何成就電子商務4.0？ 運用免費工具蒐集巨量資訊！一步步教你如何使用網路爬蟲Python Crawler、Power BI、IBM Watson使用實際操演畫面的步驟化教學，跟著老師做，一定能學會！ 活用免費網路資源分析巨量資訊！使用Google Analytics與SimilarWeb兩大利器，全方位掌握使用者的網路足跡就能化為商機！ 如何從日常生活中觀察大數據電子商務機會與前景？生活化的舉例讓你輕鬆觸類旁通，成為下一個大數據電子商務人才不是夢！
【電子書】簡報即戰力：讓任何人都買單的上台說話術
以對象為導向的簡報術 x 8大企業真實範例 實務豐富 案例清楚 腳本完善 簡報設計範例：竹林養護院募款簡報 知名8家企業簡報實例： 對主管報告建議：國泰投信「新產品提案：國泰臺指ETF傘型基金」 對同事經驗分享：和泰大金「當業務的最大特質，做就對了」 對部屬政令布達：可樂旅遊「歡迎加入我們，一起分享世界的美好」 對團隊專案報告：中興工程「對外網站改版工作會議簡報」 對客戶行銷提案：中華電信「數位經濟時代的好夥伴——中華電信NMS服務」 對專家研討交流：東洋藥品「治療突發性癌症疼痛之最適選擇 」 對民眾教育宣導：高雄消防「不是醫生，也能救人：CPR+AED技巧」 對記者簡報說明：台北捷運「2018跨年捷運宣導措施」 高手默默在做的5大密技： 自我介紹：新進員工、社團商會、求職面試自我介紹 電梯投述：對主管建言、對客戶引介新產品、說明創投計畫 訪客導覽：辦公室、觀光工廠、特色景區專業導覽 團隊簡報：小組報告、業務接案簡報、申奧團隊簡報 英語簡報：開場白、總結、善用關鍵字
【電子書】專業與堅持：23則餐旅專業經理人的故事
本書採訪23位畢業校友 在餐旅的領域裡運用所學的專業堅持成長茁壯為餐旅業界所用的專業經理人 且讓我們細細閱讀他們的故事……
【電子書】知識內容寫作課：寫一篇真材實料的網路爆紅好文章
科學家、醫師、老師、心理學家、學術研究者，以及各種知識與技能專家們，如何打造具有社群影響力的個人知識品牌？如何普及你的專業內容？如何讓社群為你的專業知識瘋狂按讚？ 這是第一本為「專業者」、「知識品牌」量身打造的社群經營、內容行銷專書！ & 本書由全台最大科學知識社群：「泛科學」總編輯鄭國威撰寫，將泛科學多年打造知識文章、知識品牌的經驗與方法，集結成書，效果有保證。 & 而且最令人驚奇的是，本書用邏輯嚴謹的分析方法，將知識內容創作、經營與行銷的經驗，整理成各種有系統、有步驟、有流程的「可操作策略」，你將可以學到下面方法，並且具體好上手： & 爆紅知識寫作9宮格 & • 5個最高按讚度寫作主題 & 10種熱門文章套路 & • 6個讓文章更有魅力的口訣 & • 3個可以傳播內容的關鍵角色 & • 6種為專業內容造勢的行銷手法 & • 3種最有魅力的知識風格路線 & • 3種最有影響力知識品牌類型 & • 5個呼喚忠誠部落鐵粉方法 • 身為一個專業者，你平常埋首研究自己的知識、技術，你有非常強大的內容可以分享，甚至可以用來改變社會，可以翻轉錯誤的謠言。但是，你卻不知道如何把硬知識寫成受歡迎的知識文章？如何架構一篇可以爆紅的科普內容？如何行銷一篇優質的知識創作？ & 你可能看了很多網路文章寫作技巧，但如何跟自己的專業知識結合？ 你可能看了很多爆紅文案技巧，但哪些才真正適合知識品牌使用？ 你可能讀了很多社群行銷書籍，但有沒有真正知識行銷的有效流程？ & 如果你有上述這樣的疑惑，那麼本書就是為你量身打造，從知識寫作出發，為知識品牌設計，為專業者提供一條可以更快發揮知識影響力的道路。 & 因為我們希望，這個網路社群時代，是一個好知識、真專業可以發聲的時代！
【電子書】弘兼憲史上班族整理術
系列暢銷10萬冊！實用職場必讀經典！ 《課長島耕作》作者 弘兼憲史 商業入門書系列 從數字、財報、簡報、筆記、經濟概念、整理技巧、客訴處理等７大領域， 幫助新手老手上班族全方位完整強化職場工作力。 為什麼文件堆積如山？ 為什麼工作老是作不完？ 為什麼文件總是找不到？ 你還在當沒效率的上班族、等著被列入優先裁員名單嗎？ 透過島耕作的漫畫圖解，教你打造整齊的辦公桌、超簡單的整理法、有效率的頭腦與空間規劃術。 ◆上班族資料整理的三大基本功 1.所有的文件、資訊只要看過一次，並當場決定如何處理 2.應在一定的空間和時間內丟掉 3.無法判斷的資料，先放進保管箱保留一定的時限，下次整理前都用不到的資料就丟掉。 ◆什麼是現代的「整理術」？ 由於電腦的普及，可以想見各位所需處理的資訊及業務的速度，比起以往皆大幅提升。 「電子文件」（paperless）雖然減少紙本資料的堆積，卻又產生新的問題。 但那些不可能被取代的資料，今後會一直待在我們的辦公桌上，當你感到「周圍環境令你心煩」， 不管是資料還是資訊，都一定要整理。如果不這麼做，今後將陷入工作效率不佳的窘境當中。 如何有效掌握工作效率，是上班族的首要課題。 但要使工作有效率，達到積極的工作態度，就要從周圍環境開始整理，再整理腦中的資訊。 因此，現今「整理術」是必要的。 ◆本書特色 本書以簡單易懂的方式展開，即使「不擅長整理」的讀者，也能輕易上手。 首先，盡快從看似沒問題的地方進行，然後進一步調整、實踐。 讓整理術的進行變成一種習慣，周圍環境沒問題，腦中自然就變得清晰，更能提升效率。 此外，本書設有「整理的奧義」，集結各章精髓的想法。 當自己藉由整理術加以調整之際，一定有幫助。
【電子書】原則：生活和工作
☆全世界企業、管理者、金融業者，等了40年的成功心法☆ ☆淬煉40年、價值1,500億美元的成功法，就在這本書！☆ ☆蟬聯各大排行榜Top1☆ 美國亞馬遜書店商管榜首、 《紐約時報》暢銷榜首、 中國亞馬遜書店商管榜首 ☆企業和個人進化必備經典☆ 比爾·蓋茨盛讚： 「雷．達利歐曾給我非常寶貴的指導和忠告， 你在《原則》一書中都能找到。」 雷·達利歐出身美國普通中產家庭，26歲時被投資公司炒魷魚，在自己的兩房公寓室白手起家創辦了橋水基金，並在接下來的超過42年裡，把橋水基金打造成了獲《財星》（Fortune）雜誌評選為美國第五重要的民營公司。現在橋水基金管理資金超過1,500億美元，截至2015年年底，盈利超過450億美元。達利歐曾成功預測2008年金融危機，成為華爾街教父級大神。 一路以來，達利歐曾入選世界百大最具影響力人物［《時代》（Time）］與百大富豪［《富比世》（Forbes）］，而且由於他獨特的投資原則改變了業界，《CIO》更稱他是「投資界的史蒂夫．賈伯斯」。 他是怎麼辦到的？靠的是「原則」！他從1982年看錯墨西哥債務危機、狠狠跌跤的經驗中吸取教訓，提煉決策標準，日積月累，總結成一組「原則」，包含21條高層原則、139條中原則和365條分原則，涵蓋為人處事、公司管理兩大方面，是橋水的員工手冊，橋水依循進行日常管理，也是橋水屹立超過40年的祕密。 達利歐認為，是原則造就他的事業的成功，對工作與人際關係的價值更是彌足珍貴，他決定不藏私，在2010年直接在橋水網站上公布簡略版原則，深受矚目，下載高達300多萬次，達利歐收到來自世界各地的感謝信，也決定付諸出版，分享更多讀者。 《原則》一書公開橋水屹立40年的答案。一部分是達利歐的自傳，在他鮮活的個人故事中，回顧了他如何在1975年開創橋水，橋水內部的衝突，以及他職業生涯早年的失敗與奮戰；一部分是行動指南。內容從為人處世、理解現實到日常工作、企業管理，無論各行各業管理高層、中階主管、基層員工、一般大眾，只要想精進自我，它都能是一套帶你通往成功的秘笈。在達利歐指點下，你可以認識自己、了解現實：當現實考驗越大，你更能挺過，獲致非凡成功。舉凡著名的「極度真實、極度透明」、可信度加權的決策、精英思維模式……含括所有成功的關鍵面向，處處都是洞見與啟發。這本匯集40多年智慧精華的書，就是華爾街 大神達利歐最慷慨的禮物贈禮。 【允許失敗】 1982年達利歐錯判墨西哥債務違約會使美國經濟走向蕭條，因為結果大錯特錯，橋水幾乎倒閉，一改達利歐的自負和躁進，奠下成功基礎。 【開放心胸】 人們應該富謙遜感和內省，能夠以開放心態思考尖銳的批評，並利用批評來不斷改進。承認自己有盲點，有些人比你看得看準，你可以藉此學習。 【極度求真、極度透明】 了解事實是成功的關鍵，對錯誤保持透明，放寬心態，追求真相，才能有進步可能。 【可信度加權】 決策過程中，對有連續成功經驗、可信度高的好手給予更大的投票權重。選擇只問能力、不問位階。 【像操作機器一樣管理公司】 優秀的管理者就像工程師，不斷將產出結果與目標相對照，並將工作表現量化評估。 【精英思維模式】 引導員工提出觀點，根據個人特徵（特質與實績建有如棒球卡般的資料表），分析和權衡其意見良窳，據以決策 本書上市已成為華爾街、百大企業管理者、金融業者、新創公司、想要進化的讀者人手一本的案頭書。正如比爾·蓋茨所盛讚：「雷．達利歐曾給我非常寶貴的指導和忠告，你在《原則》一書中都能找到。」達利歐從失敗中學會了做人、做事的原則，而你不必失敗，就可以運用這些原則，實現自己的目標。 本書特色 1.華爾街投資大神畢生精鍊、所有想成功的人和企業都在等的《原則》！ 橋水基金創辦人達利歐將生活、管理、商業和投資系統化為一系列「原則」。以「極度真實」「極度透明」為基石，發展出「精英思維模式」以及「基於可信度加權」的決策機制。無論企業或個人，都能從原則獲得啟發，運用原則來達成自身目標。 2.一堂淬煉40年、1,500億美元的課終於問世！教你最火紅、角度最全面的工作及人生原則 全球最大避險基金橋水，管理逾1,500億美元資產，原版《原則》公布在橋水官網，為助其屹立不搖的員工手冊，無數企業、管理者、職場人士競相捧讀，共計下載了超過300萬次，因而出版成書。全書配合達利歐多年經歷和感悟，任何讀者都能用以思考、實踐，進而改變。 3.各界盛讚：「企業進化+個人自我進化之書」！ 全世界重量級領袖盛讚，比爾‧蓋茲、Netflix創辦人李德‧哈斯廷斯、海爾集團總執行長張瑞敏、摩根大通執行長傑米‧戴蒙、彭博社創辦人麥可‧彭博、潛能開發大師安東尼‧羅賓……強推，想不斷自我進化者必讀。 4.年度最強商管書！甫上市空降中、美各大暢銷榜首！ 2017美國亞馬遜書店商管冠軍、《紐約時報》非文學類榜首、中國亞馬遜書店商管榜首……堪稱年度最獨特、最暢銷、影響力最大的商管巨作。 5.與大師對話，精鍊你自己的生活與工作原則 每位讀者都能不僅能用心捧讀、親身體會，彷彿與大師臨場討論，總結出專屬個人的原則，讓本書變成你個人、你的公司、你所屬團體的進化之書。
【電子書】投資前最重要的事
■ 驚人的獲利，來自單純的投資策略！ ■ 不要想成為第二個巴菲特，但你能用最單純的方法，贏過 80% 投資人！ ★ 1923 年來最經典的 40 本投資書之一——美國財經網站「市場觀察」（MarketWatch）專欄推薦 ★ Amazon 網站投資類暢銷書、讀者 4.7 顆星好評 ▍回應複雜系統的最佳方法，是單純 金融市場是一個混亂、複雜又瞬息萬變的系統，很多人假設，要在這種複雜的系統裡獲得成就，勢必需要複雜的投資策略與組織。這是一個錯誤的假設，但無論是金融產業的業界人士或門外漢都對這個假設深信不疑，因而產生許多迷思。 本書作者班‧卡爾森（Ben Carlson）是知名財經部落格「致富的常識」（A Wealth of Common Sense）創辦人兼主筆，他是一位合格財務分析師（CFA），身兼彭博社（Blommgerg）專欄作者，從投入職場後一直從事退休金、捐贈基金和各種基金會的法人投資組合管理工作。投資經驗讓他深刻體會到： ‧以投資決策的數量來說，「少」即是「多」； ‧單純比複雜好； ‧因襲傳統比標新立異更能成功達到目標； ‧長期的流程比短期的結果重要； ‧洞察力比戰術有用。 要在金融市場中成功，不盡然要使用複雜且需要不斷忙進忙出的投資策略。相反地，對一般投資人而言，最好的方法是單純、透明並減少買賣交易的投資組合管理流程（可利用指數化投資工具，即 ETF）。本書的目的，就是要協助所有投資人利用單純方法與常識做出更明智的投資決策。書中沒有什麼數學算式和專有名詞，用最簡潔易懂的文字，寫出每個投資人都應該要知道的事。 ▍選對戰場，才能發揮優勢 作者明白指出，散戶投資人相較於機構投資人，在專業資金管理的戰場中沒有一點優勢，因此不該投入這個領域。但是散戶卻擁有專業投資人沒有的其他優勢，例如：（1）擁抱長期思維，以耐心致富；（2）專注在自己的投資目標：你的投資績效不見得需要打敗大盤，也不用贏過鄰居，你的目標可能是財務獨立、多去度假、存下孩子的學費、有更多時間可以做自己喜歡的事……只要事先擬定投資計畫，這些目標都是可以達成的。 對一般投資人來說，「成為巴菲特」是不切實際的目標（就像你知道自己不會成為下一個喬丹、費德勒或陳金鋒），與其追求這不切實際的目標，不如追求「優於平均」的績效，因為這個目標百分之百務實，而且絕對可實現，尤其若投資時程夠長，這個「優於平均」的思維就會創造令人驚豔的成果。散戶只要善加利用長期思考的力量，設法減少非外力造成的失誤（不要成為自己的絆腳石），並耐心等待複利的力量為你創造利益，就能獲得驚人的投資報酬。 在本書中，你還會知道： ‧為什麼長期思考勝過短期獲利？& ‧怎麼區分市場風險與投資組合風險？如何以正確的態度應對？ ‧哪些似是而非的迷思必須破除？ ‧資產配置為何重要？ ‧為什麼必須擬定投資計畫？ ‧如何選擇理財顧問？他能為你做什麼？ 作者以務實建議為你撥開投資的層層疑雲，引導你避開雜音的干擾，專注在真正重要的事情上！
【電子書】交涉的藝術：哈佛商學院必修的談判課（暢銷修訂版）
本書特色 本書以淺顯易懂的文字描述，通過對哈佛商學院談判課的深入剖析，將我們帶入一個極富創意的談判策略與技巧的世界。哈佛教案的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教，讓你瞭解國際領先的談判理念及手法，掌握相關的談判策略與實戰技巧，分析談判心理和臨場謀略，洞悉談判桌上的各種伎倆及其辨識應對措施，讓你談笑間定乾坤，成為進退自如的交涉高手。
【電子書】超越地表最強小編！社群創業時代：FB＋IG經營這本就夠，百萬網紅的實戰筆記
＃自媒體「讚」出來！ 藍勾勾之後的超人氣社群，教你衝出網海，創造新商機。 在人人都可以是自媒體的時代，如何在滔滔網海中脫穎而出？ 從社群類型、執行技巧、自我定位、成敗案例為你一一解析， 網紅不會告訴你、讓粉絲不請自來的秘密！ & ＃網紅創業必修課！把你的社群當名片，讓行銷效果發揮到極致 ＃百萬粉絲狂推！知名作家、社群經營達人，以實例說明如何提升粉絲活躍度及黏著度 ＃網紅、企業、小編必看！針對台灣特有社群生態分析討論，提供第一線操作＆觀察的精闢見解！ & 企業主不可不知： ◎企業主經營社群的三大迷思 ◎傳統產業需要經營粉絲團嗎？ ◎哈根達斯沒告訴你的社群秘密 ◎星巴克虛實整合，帶動業績長紅的關鍵 ◎想用電商賺錢？UNIQLO如何稱霸雙十一？ & 網站小編不可不知： ◎什麼樣的圖文按讚高、分享高、回應多？ ◎抽獎會不會只換來僵屍粉絲？ ◎處理負面評價必須注意的關鍵 & 即將人氣爆衝的網紅不可不知： ◎停滯期該怎麼突破？ ◎網路紅人靠什麼賺錢？群眾募資的新玩法 ◎當自拍變成了一種病；社群讓人不快樂？ & 讓你的社群網站點「讚」成金必修課： ◎經營社群的七個目的、三個細節 ◎企業主經營社群的三大迷思 ◎什麼樣的圖文按讚高？七大貼文型態 ◎什麼樣的圖文回應高？三個提問技巧 ◎什麼樣的圖文分享高？五個理由＆三種類型 ◎如何活用「＃」？正確使用Hashtag的六個方法 ◎發文前要注意的五件事；直播前要先思考的三件事 ◎臉書廣告操作的五個準備 ◎成為網紅、建構數位品牌一定要知道的四個關鍵 ◎經營Instagram要搞懂的三個問題；增加Instagram粉絲的五個技巧
【電子書】3天搞懂外幣投資：跟著外幣致富，打敗定存，資產不縮水！
低利率時代，你還是乖乖把錢存在銀行生利息？ 小心你的錢愈來愈薄！ 搞懂外幣買賣、多方投資，輕鬆打敗1.1%臺幣定存 不出門就能繞著地球賺一圈！ 你只擁有臺幣資產嗎？你只投資臺股，也只將錢放在臺幣定存嗎？事實上，以通貨膨脹率2%計算，以定存利率1.1%計，利息都讓通膨默默吃掉了！ 國際匯率的波動會影響國際貿易，進而牽動股債市的表現，即使你只投資臺股，也能透過瞭解匯率波動，掌握進退場時機。更何況，外幣投資能讓你的投資如虎添翼，加快財富的累積速度。 外幣有哪些獲利空間？投資哪一種外幣最有利？面對波動上上下下的匯率，該如何看懂其中賺錢的契機？又怎麼看準進場時機，低買高賣穩穩賺？什麼是外幣定存？什麼是雙元貨幣定期存款？外匯選擇權是指什麼？公債和外國公司債又有什麼不同？外幣商品琳瑯滿目，該怎麼入手才聰明？這些新手常有的疑問，本書為你提供了解答。 外幣商品有哪些？都適合我投資嗎？ 不同的外幣商品，投資特性與風險也不同；每個投資人的資產規模與風險承受度不一樣，合適的外幣商品也要因人而異。本書為你揭開其中差異，並剖析對應的投資策略。 練好基本功，新手進軍外幣市場也不怕 ●經濟成長率、貿易收支、財政政策、貨幣政策，在在影響貨幣表現；掌握基本面，就掌握貨幣的基本基調。 ●預期心理、熱錢、投機部位-套利交易、炒作原物料商品，牽一髮動全身；外幣市場對消息面的反應敏感，精確掌握才能持盈保泰。 制訂投資策略，做個聰明投資人 ●培養掌握趨勢慧眼，看懂經濟指標，先一步看出趨勢走向，從各國經濟成長與國際收支找出賺錢的訊號，看突發新聞事件抓住短期波動，靈活賺取價差。 ●投資外幣不靠情緒，從理性的技術分析，精準判斷匯率走勢，從技術分析線圖，看透多空走勢，做對投資決策。 跨境金融商品ETF，幫你賺遍全世界 ●指數股票型基金ETF，漲跌情況和標的指數連動，掌握大盤和產業趨勢就能投資 ●一次搞懂外幣資產配置的「必拜款」 準備好邁向致富之路了嗎？在瞬息萬變的投資市場，避免因匯率變動導致手中的資產大幅縮水，看對趨勢就能賺取外幣匯差，幫自己多賺一桶金！ 本書重點 1.&& &外幣投資新手無障礙自學＋彩色全圖解 ＝易懂易學入門書 2.&& &把複雜的觀念簡單化、視覺化， 3.&& &最新案例分析「影響匯率漲跌」的關鍵因素！ 4.&& &每個單元皆附有投資外幣筆記，讓重點容易理解、容易記憶。 5.&& &新增ETF投資攻略，為你拓展投資工具選項。
【電子書】改變未來的祕密交易
◎有病才吃藥，那藥廠賺什麼？藥廠讓政府降低疾病標準，暴增幾千萬人得吃藥。 ◎金融風暴時，誰救了西方各國銀行體系？不是金管會、不是政府，是黑道！& ◎蘋果、谷歌、微軟、臉書、亞馬遜打算怎樣統治地球？英國BBC調查告訴你。 ◎為什麼我們都聽麥肯錫的……？「後真相」是什麼賺錢方式……？ iPhone改變了現代人的習慣，Windows打造了現今人們的生活？錯！ 其實AI根本不會害人失業，但結果未必是你想要的…… 改變世界的，並不是產品、發明，而是一樁樁私下談成的商業交易。 本書作者傑克斯‧帕雷帝，是英國BBC調查記者，被稱為全英國最敢爆料的記者。 20年來，他採訪了許多改變世界的執行長、政治人物、經濟學家與科學家， 現在，他將調查成果集結成本書，告訴你一個驚人的事實： 為什麼會有人血拼到想剁手？為什麼你得拚命加班才能在職場存活？ 還有對財富、消費、工作與繳稅的概念，就連吃進嘴裡的食物，甚至是阿拉伯之春， 全都是由幕後談定的祕密交易造成的。這些人創造了問題，然後把答案賣給我們。 ◎這些交易改變了我們的花錢、工作方式，也決定了我們的「健康標準」。 ．手機支付，現金垂死：& 付現金會引發消費者「付現神經痛」，唯有刷卡才能快樂揮霍，於是 蘋果與摩根大通聽到了你的心聲，與銀行祕密交易，創立Apple Pay服務， 未來，現金居然是下等人用的東西！連非洲也不例外，元凶居然是臉書。 ．誰決定ＢＭＩ多高算胖—— 想辦法連奧運短跑金牌都算胖，再讓脂肪替糖背黑鍋，就能造就大生意。 因為只有肥胖成為流行病，藥廠才能賣藥賺大錢。 當大家都說都市進步就代表民眾變胖？為何法國人說沒這回事！ 還有，什麼病這麼可怕——我問你答填填看，打勾六項就算有病！ & & & & & ．顧客永遠不滿，生意做不完—— 燈泡半年就壞，手機半年就換，原來是業者共謀，逼你和他們一起進步。 賈伯斯到底有何盤算，設計一個讓你自己轉不開的梅花形螺絲？ 這也是廠商的陰謀：計畫性不滿？就是與其等東西壞，不如你自己生厭想換。 ◎「後真相」商機——企業、政客、廣告、新聞，最奏效的賣點是什麼？ ．為什麼我們都聽麥肯錫的—— 因為搭上「那家公司」的權力，是成為世界級企業的捷徑。 甚至想搶贏敵手，你也需要「那家公司」（的人才）。 但你知道「那家公司」手提產業建言，一手玩私募基金嗎？ & ．人工智慧不會讓人類失業—— 機器人，要嘛是你部屬、要嘛當主管，因為它越來越像人，人也越來越像它。 以後的教育分兩類：一種培養執行長，另一種是負責訓練機器人的部屬， 你屬於哪一種？ & && 還有，當商人開始干政，執行長開始治國—— 蘋果、谷歌、微軟、臉書、亞馬遜科技五大天王將如何接管世界？ 唯有中國不需要這些外國科技大廠，因為他們有兩萬個馬斯克？ 一群高人在會議室、高爾夫球場、酒吧裡談成的交易， 改變了我們的工作、賦稅，也讓我們用不同的角度思考生活。 這些交易都有一個共通點，那就是發明了一個問題，然後銷售它的解答。 &
【電子書】神準！台股錢滾錢操作實錄秘辛
技術分析奇才史托克的操作勝律 散戶、投資經理人必讀 ‧企業家金融家必看‧法人投信證券人員必修 本書驗證技術分析奇才史托克精準預測台股20多年操作勝率， 洞悉台股歷史最高崩盤、歷史最低飆漲，不下20次神奇紀錄， 學會史托克操盤術，掌握致富買賣點技巧， 投資智慧、操盤功力極速飆升，提早20年退休享清福！ 史托克用近百篇文章的啟發與提示，幾近百戰百勝的成果說服您、告訴您──股市的所有買點賣點都寫在圖上，只要您懂得自然法則，了解波動韻律慣性，學會多種賺取股市暴利的操盤術並善用操盤術，您就有權分配別人的財富，否則你將只是待宰的肥羊! 產經日報老讀者們老早就知道每次股市的大轉折，因為史托克老師都能事先給出預告，因為股市的奧祕，操盤術統統都能提早洞察！這就是為什麼每每在股市臨近歷史大轉折處，史托克老師就會舉辦演講，讓學員們能順利避開崩盤或立即出手擁抱財富！！ ──精彩內容── 登峰造極操盤術&&& 不用大腦操盤術&& 上帝之手操盤術 躺著睡覺操盤術&&& 百戰百勝操盤術&& 隨心所欲操盤術 趨吉避凶操盤術&&& 飆漲暴跌操盤術&& 股市的釣魚兵法 操盤手的死亡盲點 史托克20場經典預測演講 創造記錄 挑戰極限 1 84 年06 月15 日 登峰造極操盤術 歷史轉折大破解 2 84 年10 月12 日 上帝之手操盤術 4474 大買點 3 86 年03 月14 日 躺著睡覺操盤術 8599 大崩盤 4 86 年09 月19 日 百戰百勝操盤術 10256 大崩盤 5 86 年11 月14 日 隨心所欲操盤術 7040 大買點 6 87 年02 月20 日 趨吉避凶操盤術 9378 大崩盤 7 87 年08 月29 日 睡以待幣操盤術 6219 大買點 8 88 年02 月05 日 股市鍊金術點金棒 5422 大買點 9 88 年03 月09 日 台灣股市最高機密 飆股精碟之發現 10 90 年10 月13 日 大底的測量方法 3415 大買點 11 91 年04 月13 日 操盤手特訓班上課 6484 大崩盤 12 91 年10 月28 日 產經日報專欄發表 3845 大買點 13 92 年01 月24 日 超級量價崩盤指標 5141 大賣點 14 92 年03 月14 日 SARS 恐慌買好睡覺 4044 大買點 15 93 年03 月15 日 台灣股市會崩盤嗎？ 7135 大崩盤 16 93 年08 月05 日 崩盤是天上掉下禮物 5255 大買點 17 100 年09 月05 日 預測黃金歷史最高 1920 美元大崩盤 18 104 年04 月27 日 隨便比比操盤術 10014 大崩盤 19 107 年02 月03 日 錢滾錢最高境界 11270 大崩盤 20 107 年02 月03 日 隨便畫畫操盤術 26616 美股崩盤 為什麼很多人投資股票期貨或金融商品結果總是賠錢？ 過去人們投資為何會經常失敗，總結原因：不外觀念錯誤、工具錯誤、方法錯誤、資金策略錯誤，又老是被電視媒體不斷誤導，以至於投資最後總是以失敗收場。 總歸一句話就是，人們總是搞錯了重點，弄錯了方向，所以投資之路老是迷途迷航，輸光慘賠。尤其是過度相信報章雜誌，不知道報章雜誌的內容，往往充斥了許多炒作者或有心人士配合媒體記者，刻意誤導誘引投資大眾，讓大家逐步失去理智思考，不知不覺踏入投資的陷阱之中，最後慘遭陷害屠戮。 這也是為什麼很多人每天很努力想學習投資理財，看了許多跟經濟產業相關的報紙，訂閱了無數的理財周刊雜誌，投資仍然是一籌莫展，結果依然是虧損賠錢。「知識就是力量」這句話大家都耳熟能詳，但處於資訊爆炸的時代，全世界每天都有數千數萬則重大的訊息，國際股市此漲彼跌，詭譎莫測，時間永遠不夠 ，睡眠永遠不足，理論方法成千上萬根本學不完，那麼努力拚搏的結果，到最後還是一場空。 我在過去演講或上課時，不斷強調投資其實是很輕鬆的，賺錢真的是很容易的。股票市場沒有什麼大學問，股市不外資金與信心這兩個重點，有信心支撐就有守；有資金進場，股市就會漲。除此之外，所有的新聞資訊法人進出名嘴看法 我都稱之為雜音，操盤手的心中只有幾個重點：1.支撐壓力；2.買點賣點；3.停損停利策略；4.資金策略。接著就是要做到最困難的三件事：1.不看盤；2.不用大腦；3.躺著睡覺賺大波段。不要以為這三件事很簡單，其實真的很困難，若沒有名師指點，刻意練習，要不用大腦、躺著睡覺是很有難度的。 要選擇何種投資工具能讓我快速錢滾錢累積財富？ 過去我在法人機構接觸過許多的金融商品以及投資工具，三十多年的經驗下來，我要告訴大家，眾多金融商品我認為最好的投資工具，排名第一的是─指數期貨。尤其是台指期貨（台灣加權股價指數期貨）。 為何我會選擇操作指數期貨，因為操作指數期貨好處多多，快樂又輕鬆，正確精準的操作方法，搭配最嚴謹的停損停利策略以及最保守、最安全的資金策略， 經過我長期的驗證，能夠幫助投資人以最快的速度，達成財富自由的人生終極目標，選擇的詳細原因如下： 1. 不怕產業公司不景氣，股市永遠在。多頭就做多，空頭可做空。 2. 只要拿出少少的錢，就可以以小博大，不必一桶金，不用花大錢。 3. 不用低頭向人借錢或向銀行融資貸款，只要付保證金，還免利息。 4. 只花股票1/22∼1/25的錢，相較股票，省下很多的交易手續費及稅金。 5. 不用為了研究個股、產業、業績、財報傷腦筋，不必擔心買到地雷股。 6. 不用聽消息、看報告、看新聞、看電視、看美盤，高枕無憂好睡眠。 7. 隨時打開電視新聞或網路都可以看到盤，只要單純看漲跌就好。 8.在家上班出國旅遊都能賺，照顧病人或自己躺在病床上也能賺。 9.不用夫妻兩岸相隔，不必離鄉背井，閒閒宅在家，一樣能賺大錢。 10.有手機網路就搞定，不必開店，免請員工，不用管人，不用管事。 11.有賺到錢不必賣掉，只要帳上有獲利就能再加碼，複利滾雪球。 12.一年投報率不是3% ∼5% ，不是30% ∼50% ，而是最少200%起跳。 13.不用看盤盯盤，隨時都可以下單，可自由選擇長期投資。 14.買點賣點停損掌握好，賺錢好輕鬆，財富自由，逍遙人間。 本書有如史托克的操盤日記，完整的記載著史托克六年來在股市的觀念看法、經驗智慧、投資啟示，幾近百戰百勝的預測成果，驗證著史托克操盤術的威力，見證著史托克專業的實力，看完史托克這本書 ，融會貫通後，投資智慧可進化20年。 本書是史托克在「產經日報」執筆六年，有近百篇的文章專欄，是經由數以萬計讀者見證精準預測，報紙專欄白紙黑字錚錚鐵證！書中收錄的經驗、智慧、觀念、啟示、看法，展示出史托克近幾年來百戰百勝的實際成果。都是在告訴您一件事──「史托克的專業」、「史托克的操盤術」是「無價之寶」。 史托克15年一直韜光養晦，潛心修練基本分析及技術分析，非常用心蒐集美國股市、台灣股市的歷史資料統計出來的心血結晶，為什麼史托克老師教我們躺著睡覺，因為他曾不眠不休統計以前的資料，並分析各個股市組成要素之間的互動關係。並苦心研創出數十種務求完美，可以以小博大，預測高低點，不用大腦、躺著睡覺、賺取暴利的操盤術，讀者可經由本書驗證成果。 如果你曾在 4673悲痛欲絕，在8813哭天搶地，在 12682傾家蕩產，在 6365心灰意冷，在 7228失望透頂，卻至今仍百思不得其解，那麼您絕對應該來了解；又如果你沒有買在2241—4645—2485—3098這些可以讓你致富的歷史低點，那你更應該熟讀本書；因為你將在這裡找到一切的答案。若你了解了「登峰造極操盤術 」，了解了「完美滿足點」了解了「上帝之手」的技法，你將從此遠離慘賠的苦難，為自己打開了致富黃金之門。 史托克並不想當神，但也已辦了十場演講了，每一次都是事前發表、事
【電子書】TED沒教的經營管理課：6大領導救生圈
一本讀起來最溫馨且啟發人心的領導書！ 從信念到行動、從自我領導到360度動人領導， 從活出平衡的人生到撒下變革的種子。 作者將其數十年的職涯成長和經營管理經驗， 結合長年向國際管理大師學習的精闢理論， 指出人人都需要領導力，它對我們的影響無所不在！ 無論是職人還是管理者，掌握6大領導救生圈， 不僅能在企業競爭的洪流中倖存，還能一步步活出生命高度、實踐核心價值。 ☆ 一個基本信念 我始終有一個最基本的信念（One Fundamental Belief），那就是相信絕大多數的人內心深處都渴望事業有成、家庭美滿、一生過得有意義，那不單是我們的初衷也是不斷追求成功未來的動力。因此希望讀者在一開始就先自我釐清，這一生想追求的是什麼？追求那些的動機與目的是什麼？因為越清楚知道為何而活，就能活得越精彩。 ☆ 二大必備能力 美國南加州大學領導學院的 Warren Bennis 教授曾指出，大多數失敗的組織是因為過度管理而缺乏領導。換言之，任何一個成功企業皆須同時著重管理與領導，缺一不可。所以作者在書中也主張，每個人都應培養兩個必備的能力（Two Essential Abilities），一是管理，二是領導。管理的重點在於制定計劃預算、支配組織資源、執行計劃解決問題。 ☆ 三根核心柱子 可傳承的「長青常勝領導力」有三根核心的柱子（Three Core Pillars），那就是品格、倫理、與服務領導。品格（Character）是一個人的基本素質，它決定了這個人在任何時候回應人生處境的模式。同樣的，領導者本身的品格也影響到他們是否可以得到跟隨者的完全信任。倫理 (Ethics) 則是在一定時空背景與環境下，組織或信仰提出的一套價值觀與行為準則，指出了什麼是對的、什麼是錯的、什麼是好的、什麼是惡的。 ☆ 四度空間視野 拓展四度空間（Four Extended Dimensions），也就是長、寬、高、深。長是拉長焦距，研究指出能越早訓練自己把眼光放遠的人，成就會越大；寬是拓寬格局，具備不同的經歷方能以多種不同角度看事務且具同理心；高是提高思維，避免見樹不見林，因此建議讀者們訓練自己提高兩個層級來看問題；深是紮深根基，品格就如一棵大樹的根，根是否夠深、夠健康會決定這棵樹的枝葉是否可以結出眾多果實。 ☆ 五個成長階段 領導的養成會經過五個階段（Five Building Stages）。第一階段是自我領導與管理， 在想要領導別人前，必須先學會如何領導自我和被人領導；第二個階段是向上領導，而不是多數人主張的向下領導如何帶領部屬；第三個階段是橫向領導，在組織裡還沒有部屬可管，如何用誠實、熱誠、可靠、尊重來贏得同事對我們的信任，就是這階段的挑戰；第四個階段才是向下領導，這時的關鍵在於是否能讓部屬感受到領導者應有的智慧、明辨、果斷、公正；第五個階段則是360度的動人領導，成為眾人的光不僅能照亮方向還能散發熱量。 ☆ 六種價值面向 追求「長青常勝領導力」能幫助我們把人生六種價值面向的六塊版圖（Six Key Elements）串連起來，實現並享受既豐盛又有意義的人生。第一塊版圖是信仰／價值觀（Spiritual）；第二塊版圖是職場／事業（Professional）；第三塊版圖是愛－家人／朋友（Love－Family／Friends）；第四塊版圖是身心健康（Health）；第五塊版圖是平衡人生（Personal）；第六塊版圖是變革種子（Transformational），意思是不但要傳承，更要成為乘法領導，帶動息息不斷的正向變革。
【電子書】會說故事的巧實力！：感性與溫度，致勝說服的36個影響力
「新一千零一夜」說故事人─張宏裕獨創，說故事的深度學習法！ & & & & & & & & & && 故事，說出超越 AI的巧實力！ ----夢想、行動、改變的36個影響力 AI 人工智慧時代來臨，人們將何去何從？ 故事，說出AI也無法模仿的巧實力：& 本書教你說故事的深度學習法：破冰、想像力、幽默感、同理心、正面思考 1.聽故事：聽出啟發點 2.說故事：找出故事源 3.寫故事：理出好結構& 4.「先說故事，再講道理」理性感性，兼容並蓄
【電子書】弘兼憲史教你活用記事本
每個上班族幾乎都有記事本，但你曾好好運用過手上的記事本嗎？ 除了用來管理行程，其實記事本還有很多你沒想過的用處。 這是存活在實力主義社會的記事本使用法。 從以前到現今的社會，大都認為從一流的大學畢業，然後進入知名企業就是通往成功的道路。 但現在由於經濟不景氣，競爭也越來越激烈，有效的時間管理需求也大幅提升。為了不要成為「失敗組」，不只要完成他人或公司所指派的任務，自己主要的工作也一定要完成，這時候記事本就是強效武器。 而且還要不只管理好工作上的時間，連自己的off時間也要妥善運用，才能成為一流的工作者。 雖然有助於工作效率化和目標達成率的記事本使用法有無數種，但是大致從七種基本功能開始。請參考本書所提供的方法，找到適合自己的使用方式。 1. MEMO：從留言到在意的事情，都能隨時隨地記錄下來，也可當做紀錄重要事情的備忘錄等，創意也可以從什麼都沒有的MEMO發想出來。 2. 行程的管理：客戶的約會、自己的行程都可利用記事本進行管理，也可以透過記事本安排工作及行動，像是預定什麼時候結束、行程確認、變更或中止等，又，對於未來目標的設定及達成也有很大的幫助喔！ 3. 職務管理：無論什麼狀況都能掌握自己的工作，一邊思考行程和目標，一邊按照緩急列出順序，這樣一來就可以全覽工作的樣貌，並決定現在該做什麼好。 4. NOTE：可以作為例會的會議記錄和研討會議記錄等，有助於日後重新查閱資料，（這種情況可依照記錄內容的長短、頁數來選擇可更替的活頁系統記事本。） 5. 保存情報：可以用來記錄電話號碼及住址，雖然手機的普及，電話簿的重要性已經降低了，但還是可以作為緊急時刻的備用，寫下少數必要的聯絡人。 6. 資料：路線圖、地圖和萬年曆等資料頁，對於要前往的地點的確認很方便，這邊也建議各位在記事本裡增添工作指南及自己的創作等。 7. 收納：可以用來歸納郵票、收據或留言便條紙等。名片和紙片等東西也可以收納於記事本的收納袋或夾鏈袋裡。
【電子書】弘兼憲史教你有效開會做簡報
開了好幾個小時的會議，卻做不出任何結論！& 怎樣才能讓與會者發表意見？& 如何把自己的企劃案完美的呈現出來？& 要用什麼說法才能說服上司與客戶？& 上班族一定會遇到的困擾，本書提出簡報的技術、讓會議有效率進行的各種解決方法。& 只要是上班族，不管資歷深淺，必然會有參與會議或公開與簡報的時候。 而且，企業多數的決策也都是透過會議討論或是提案簡報而做出決定，甚至決定了企業發展的走向。& 但是現在大家遇到的問題都是會議冗長、做不出結論、上司一句話就否定了眾人做出的決議、 甚至大多數與會者都沈默以對，不肯發表意見。& 面對這些會議簡報產生的問題，本書提出簡報的技術、讓會議有效率進行的各種方法。
【電子書】僕人領導學：領導者與跟隨者互惠雙贏的領導哲學
★現代授權運動之父、僕人領導的開創者 ★管理學大師彼得．杜拉克、領導學之父華倫．班尼斯、《與成功有約》作者史帝芬．柯維、《僕人》作者 詹姆士．杭特－－強力推薦& 僕人領導的概念雖然簡單， 卻有非常廣泛和深遠的運用。 本書作者看穿機制的貧乏與困境， 開創人性化管理的先河， 深入道德、權力、組織、管理等議題， 是成功人士必讀的領導學經典。 本書是羅伯．格林里夫奠定「僕人領導」理論基礎的重要里程碑，影響了無數的學者與管理者。暢銷著作《僕人》及《僕人領導》皆受到他學說的啟發。 格林里夫主張，領導者的權利並非來自他取得的頭銜，領導的前提是取得追隨者的信任。真正的領導者必須先做僕人，而僕人領導者的試金石則是：他的跟隨者在他的領導下是否日益成長、是否更健康、更有智慧、獲得更充分的自由、更加自動自發，並且也成為僕人？ 服務應該是領導者的特徵，服膺僕人領導學，不只能創造更好、更優質的企業，企業領袖本身在服務的過程中，也會找到更大的人生樂趣。在後安能（Enron）的時代，「僕人領導」非但沒有褪色，還更加受到重視。 僕人領導學的影響力絕非僅限於企業，政府，商學院、企業高階主管，以及公共與私人機構，都受到了僕人領導學的吹拂。在本書中，《與成功有約》作者史帝芬．柯維和美國新一代管理大師彼得．聖吉兩人受邀作序、寫跋，其意義絕非背書，而是向大師致敬。 本書帶來的是永續而有效的領導法則，亦是領導組織者的必讀經典。
【電子書】提防那些「好心人」：職場經驗談
為人要善良，但不能沒有心機 沒弄清對方的底細，絕不能掏出你的心來。 對交往不深的人不妨多點戒心，考慮一些防患對策， 為自己留些「逃生」的餘地，才不至於在事情發生之際追悔莫名 被陌生人捅了一刀那叫皮肉傷， 被最親密的朋友捅了一刀才叫傷心。 當你還不瞭解一個公司內部的各種潛在關係之前，不要貿然找人說心事； 事實上，你根本就不該跟工作上相關的人吐苦水，包括和你一樣受排擠的同事。 在利益面前，各種人的靈魂都會赤裸裸地暴露出來。 比如，在一起工作的同事，平日裡大家說笑逗鬧，關係融洽。 可是到了晉級時，名額有限，有的人真面目就露出來了。 他們在背後造謠中傷，四處活動，千方百計把別人拉下去，自己擠上來。 所以，不要被某些人的表面言行所迷惑，要用慧眼洞察人心，這樣才可避免被冷箭所傷。
【電子書】跟連鎖經營顧問學開店創業：從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學
32堂價值百萬的創業開店課， 連鎖經營四大學分， 一本書讓你完全學會！ 低薪又過勞時代，你是否也想創業？ 曾幫LG、台灣麥肯錫、信義房屋、馬來西亞Hunza集團等授課， 擁有多年一線實戰經驗的陳其華顧問， 為你完整解析從開店創業到成立跨國連鎖品牌的經營祕訣與技巧， 不但讓你成功開店、展店，還能實現當大老闆的夢想。 ▂什麼人該讀這本書？▂ ▲你是否想開店當老闆，卻不知道怎麼做？ ▲你是否想不花大錢、不用高深技術，就能成功創業？ ▲你是否一直想創業，卻猶豫要自行開店，還是選擇加盟？ ▲開店創業多年，你是否夢想著有一天能成為連鎖品牌大老闆？ ▲你是否想了解發展跨國連鎖品牌，有哪些障礙、機會與技巧？ 如果你是以上這些人，千萬不能錯過這本書！ 許多創業者夢想著能開店、展店，並成立跨國連鎖品牌當大老闆。然而，多數創業者沒有相關知識與實務經驗，只能用打帶跑方式，運氣好的人成功，運氣不好的人只能慘賠收場。根據調查顯示，創業一年的失敗率高達百分之九十，五年的失敗率高達百分之九十九，能撐過前五年的僅僅只有一%。 協助過許多新創企業解決經營問題的陳其華顧問，匯集十數年培訓與輔導心得，以一套統整資訊劃分為四大學分三十二堂課，從創業實戰、門市營運、招募加盟到成立跨國連鎖品牌總部，引導想要創業的你建立正確創業思維與方法，教導身為店老闆的你借力使力發展連鎖品牌，協助想要開放品牌授權的你思考該有的策略與經營方法，並避開容易導致失敗的陷阱與地雷。讓你不再只是靠運氣，努力就能實現自己的創業夢。 ◎創業這場仗，你該怎麼打？ ．市場需求，就是你的機會。創業能否成功，在於你能提供多少附加價值。 ．你得用行銷策略，引爆消費者的心理需求；而財報和現金，是你理性決策的基礎。 ◎我想開店當老闆，該怎麼做？ ．規劃開店有九大重點和六大階段，想成功開店，你得一步一步來。 ．開店創業有六大陷阱與迷思，懂得避開你才有成功的機會。把顧客當老闆、用服務帶動銷售、以行銷引導購買，你的業績不倍增都困難！ ◎想加盟的人源源不絕，我該怎麼辦？ ．要開放加盟，你得先確認自己的店是否符合五個基本條件，例如：要先有賺錢示範店、獲利商業模式、高度可複製性、獨門條件及產品不是短暫流行等。 ．主要開放加盟模式有七種，包括總部直營、雙方合資、內部創業、自願加盟、技術移轉、委託加盟、特許加盟等。你得依據經營理念，從既有的能力與資源來進行擴張。 ◎直營店、加盟店、海外店管理一團糟，怎麼處理比較好？ ．店數擴張到一定程度後，成立連鎖加盟總部能讓你的企業人盡其才、地盡其利、貨暢其流及物盡其用。 ．連鎖加盟總部有六大部門管理功能，包括生產、行銷、人資、研發、財務與資訊等，能統整專業分工；有五大機能管理功能，包括計畫、組織、用人、指導與控制等，讓你管人做事不再一團亂。 開店看似容易，要成功經營卻不簡單。你必須找到對的客群、對的定位與做到對的創新。本書期望能幫助想開店創業的你贏在起跑點上，並在業績不順利時有所突破，打好門市獲利的地基，為品牌建立長期良好的基礎。 本書特色 ．實務與理論雙管齊下，幫助想創業的人深入了解如何開店創業與管理經營。 ．雙色編排搭配圖解說明，內容淺顯易懂，重點一目了然。 ．本書匯集作者多年經驗與心法，並提供創業者自我檢核表與相關法規資訊，是一本實用的創業開店大全。
【電子書】放膽去闖：一個哈佛MBA在上海的職活故事（暢銷改版）
從哈佛商學院畢業之後，鍾子偉成為三麗鷗有史以來最年輕的中國區總經理。他覺得自己年僅二十多歲，就能在國際知名的外商公司任職高階主管，可以每一、二個月跟五六十歲、已經創造百萬財富、萬貫家財的企業主，聽他們如何思考政治，如何思考中國，如何思考經濟發展、未來大局，是很寶貴的經驗。 派駐上海二年多以來，常遇到許多台灣的年輕人問他：走進中國到底是什麼感覺？台商圈子在中國是什麼樣子？ 韓國、日本、香港企業主是如何看待中國、台灣、香港三地的青年？ 台灣年輕人的優勢是什麼？ 如果你將要被外派上海（中國），或是你對外派上海（中國）有響往，你該做哪些準備？ 於是他將在上海職場的實戰經驗與生活故事寫出來與大家分享，告訴讀者「中國製造」光鮮亮麗的產品背後的生產線是什麼樣貌？公家機關來信說「我們吃個飯吧」的金錢文化又該怎麼應對？面對這股世界精英紛紛搶進中國的趨勢，台灣青年要怎麼走出去，並佔有一席之地？ 作者知道不是每個人都能像他一樣幸運，在這麼年輕就有這麼好的機會，所以他將這些經驗寫出來，分享給年輕人，有機會就去闖一闖。 因為，離開自己國家之後，心胸就會放大一點。而上海是他認為是最好打進一個完全陌生圈子的地方，你遇到的人可能來自加拿大、德國、印度、埃及等等世界各地，當你四周圍的人都是從各國被派去的精英，你的國際觀、視野馬上就會被往上拉高了很多層級。 外人眼中的上海是快速發展的，城市外表是光鮮亮麗的，硬體建設是非常先進的；但是生活在其中，近距離的接觸之後，就會發現這幅「美好畫面」的局部不時有一些灰色地帶，例如上海有全亞洲最漂亮的華爾道夫飯店、全亞洲最有名的西裝店W.W. Chen，但隔一條街，整區都是賣仿冒的名牌包、仿冒的手錶、各式各樣的仿冒商品……它是由很多不同體系的經濟族群拼湊在一起，許多不成文的規矩衝擊著你從小接受的道德標準。 一個上海，有很多不同世界的人，有很多不同的面貌。 許多真實的上海職場故事與不同面貌的上海都在這本書中。
【電子書】成功人士這樣整理辦公桌：恰到好處的亂，工作當場完成一半
工作能力強的人，一早走進公司、面對辦公桌的那一秒鐘， 明確知道今天該做什麼事、也很清楚優先順序。 你能嗎？ 請問，你目前的辦公桌： ‧ 能以電話遙控同事取用你座位上的重要文件嗎？ ‧ 下班時，桌面淨空如飛機跑道，隔天上班卻能一秒鐘進入狀況？ ‧ 電腦的桌面捷徑超過兩行嗎？不常用的重要數位檔案能一分鐘內找到嗎？ ‧ 最下層的抽屜，是否用來立列文件？ 除了捨、活、續之外， 你更要運用「恰到好處的亂」，才會好拿、好找， 讓你隨時進入狀況，效率發揮到極致。 本書作者壺阪龍哉被推崇為日本「辦公室整理術始祖」， 他指導企業員工「辦公室效率革命」經驗超過30年。 他表示，光看一個人的辦公桌，就能判斷他的工作能力。 而那些成功人士又是如何整理桌子的？ ◎整理是為了效率，整頓不是為了整齊。 整理是「丟掉」不要的東西， 「整頓」是「為了好拿而排列順序」以及「為了好找而貼上標籤」。 整理、整頓是為了提升工作效率，你應該先整理再整頓。 ◎文件「站」起來，工作效率才會高。 能力強的人，重要文件不會只有自己知道放在哪裡。 立列之後，看一眼標籤就知道文件在哪裡。 這麼做不但方便自己找、也方便其他同事找，不浪費任何人的時間。 ◎ 充分利用「六三一法則」。 不要只整理占桌面60%的文件，更把剩下的30％的物品和10％的書籍， 也加入整理、整頓的項目之中。 ◎ 對付「捨不得丟」的心態，只需60秒。 高效率的人有兩個做決定的祕密武器： （1）丟東西不用未來式思考（總有一天會派上用場）， 而是用過去式思考（過去幾個月有用上嗎？）。 （2）放進猶豫箱，三個月都沒用到就丟掉。 ◎&& &桌上一定有這三樣東西： 能夠一覽年度預定事項的年曆卡、手帳、工作便條。 這三樣東西能幫你一你走進公司、面對辦公桌的那一秒鐘， 已經明確知道今天該做什麼事。 ◎ 他們，一定準備好提升效率的7大道具： 訂書機、便利貼、螢光筆、長尾夾、B6便條紙、透明文件夾、彩色標籤—— 你一定幾乎都有，但能力強的人怎麼使用這些道具？ ◎電腦桌面是另一張辦公桌，如何整理，也是評估工作能力的重要依據。 你能把桌面圖示，控制在兩列以內嗎？ 收件匣的信件，如何在一分鐘內處理完畢？ 不懂得方法，上班時間就會被信件占據。 除了以上幾個方法，壺阪龍哉還教你使用「回憶檔案夾」、 「最下層抽屜」、「關鍵字點讀法」來幫你提升效率。 整理辦公桌就是整理腦袋！ 所以，請改變你的辦公桌——從恰到好處的亂開始做起。
【電子書】一分鐘驚艷簡報術
關鍵兩秒，讓你表現出色！ 簡單、實用，只要一分鐘，全面讓簡報升級！ 簡報提案就在於關鍵兩秒！ 這短短兩秒鐘，往往就扮演百分之六十到七十的成功關鍵！ 商場如戰場！簡報更是商場中重要的「武器」之一！ 一份優質精美的簡報，可以讓您不用開口進行簡報時，就已經獲得訂單， 而一份劣質的簡報，不僅有可能失去訂單，更會大大損傷企業品牌形象！ 作者多年來擔任勞動部、青輔會相關創業、創意競賽評審委員，亦在許多公部門、企業擔任簡報技巧講師、顧問，評審、審閱超過5，000份的簡報、企畫書。從實務面、案例探討，帶給讀者最簡單、實用的技巧！ 本書將帶給您「簡易上手」又能創造「驚豔」效果的「商業簡報設計」的黃金法則，從投影片的樣板設計、配色談起，進而改善商業簡報當中常需要用的圖表、表格，將提案創意視覺化，增進提案成功率，最後輔以簡報場景、簡報邏輯概念，全面提升您的簡報力！
【電子書】2018台灣各產業景氣趨勢調查報告Annual Survey on Taiwan Industrial Trends
本次景氣趨勢調查報告內容，除了於「總體篇」對國內外經濟情勢及整體產業發展進行完整回顧與展望之外，也特別針對國內主要產業的景氣動向進行深入淺出的評估分析，並對於新興產業的發展現況與未來願景提供詳細說明，對於希望能更精確掌握未來經濟趨勢與產業動態的讀者先進而言，將可提供最新且深入的參考價值。本報告能順利完成，除仰賴本院全體同仁的辛勞付出，也感謝接受本院問卷調查的企業先進，能不吝提供寶貴的意見與資料，本人謹在此致上最誠摯的謝意。同時更衷心的希望，彙集全院研究能量完成的《2018台灣各產業景氣趨勢調查報告》，能為政府及工商各界帶來最實質的幫助。
【電子書】圖解 行銷基本力：500個行銷概念全圖解
★日本亞馬遜網路書店4.7星好評！★ 從4P理論、「現代行銷學之父」科特勒，到目前最新的網路社群媒體行銷用語，如Line@、Instagram等。本書蒐羅近500個精選行銷相關概念，包含十大領域：行銷基礎、市場及顧客、品牌策略、行銷策略、行銷研究、產品策略、價格策略、通路策略、溝通策略及最新的數位行銷。完整涵蓋了行銷的各種面向，用淺顯易懂的圖像及文字詳盡說明，讓看來艱澀的行銷變得平易近人。 & &這是一本分類有系統而清楚，循序漸進、有條理地帶領讀者了解「行銷」相關概念的書。利用圖像與文字深入淺出說明，讓對行銷毫無概念的人也能毫無窒礙地閱讀，輕鬆吸收知識。後方並附有索引，方便讀者查閱，同時也可兼作行銷辭典使用，是極為實用的行銷參考書籍。 & ▌本書特色▌ 1.&&&&&分類清楚，架構明確。 2.&&&&&收錄近500個精選行銷概念。 3.&&&&&搭配生動圖解，易於理解閱讀 4.&&&&&索引＋參考頁數提醒，簡明實用。 ◆上班族必備的行銷知識！從初學者到行銷從業人員皆適用！ 現代資訊社會各家無不卯足全力行銷，幾乎所有的工作都跟行銷脫不了干係。 但市面上的行銷專業書籍大多艱澀難懂，動不動六、七百頁以上的教科書，使人望之卻步。 & 這是一本圖文並茂、精簡易讀的實用入門工具書。 不論是否學過行銷，皆能迅速上手。 讓你5分鐘就能讀懂一個概念！ &◆貼心頁數提醒，即時查閱解惑。 & 看到一半發現前方概念再度出現，卻臨時想不起來是什麼？ 沒關係！本書在提到相關概念時，會將參考頁數標示出來，讓你可以即時翻回去比較，再也不需要從目錄或索引慢慢找。 & ◆讀者評論： 滿分★★★★★／讀者GRAYFOX 簡單易懂的行銷用語集。 對從事行銷的人是很不錯的書籍。不只是文字，連意義、解說都很淺顯。而且內附很多插圖，對讀者來說很好懂。我推薦在讀艱深行銷書前，可以先閱讀此書！ 滿分★★★★★／讀者Yukisan 插圖及圖片簡單明瞭。 & 我覺得這本書在文字說明以外，還加上了簡潔的插圖或是範例，非常容易理解。是一本行銷初學者可以隨時毫不費力查閱的參考書籍。 & 滿分★★★★★／讀者Outdoorman & 文字淺白，很輕鬆就可以讀懂，是一本能讓人信賴的行銷書籍，謝謝。
【電子書】邏輯思考法圖解：思考、書寫、談話有邏輯的35條致勝準則
一頁圖搞懂如何有邏輯的思考、說話與書寫 本書特色 結合垂直思考與水平思考的方法 快速搞定明確清楚的簡報技巧 以邏輯力提升寫作力 書架上必備的邏輯思考寶典，圖解專家西村克己的終極代表作﹗ 35條簡單法則X88頁全圖表解說 問問自己是否常面臨以下的邏輯思考障礙： 被反問「為什麼？」時，你常不知該如何應對。 你不擅長在眾人面前說話。 雖然有很多點子，卻很難具體實行。 遇到突如其來的工作分派或調動，常會不知如何是好。 常會不知如何選擇，造成優柔寡斷的狀況。 周遭人常會不理解你想表達的重點。 做事常常臨時抱佛腳，沒有效率。 本書不但網羅了大部分的邏輯思考方法，還解說了將邏輯運用在思考、書寫與談話上的方法，從水平思考到垂直思考，從邏輯金三角到消去法、歸納法、演繹法等的運用，只要學會了如何邏輯思考，不論職場或日常生活都必定能夠派上用場。
【電子書】大英國小職員職場奮鬥記：拒絕壓榨！大膽出走海外就業去
當英國上班族，跟我想的不一樣！ 拒絕靠北！大膽出走英倫挑戰自我 台灣人在海外的優勢在哪? 請在本書裡尋找！你就能看到自己的機會！ 堅持到底！原來在英國工作可以如此幸福！ 一個普通上班族，在英國歷經求學、求職、結婚， 從第一份工作被資遣成為職場魯蛇， 現在卻成為二千名員工大企業的管理職， 到底英倫辦公室有哪些職場文化差異和生活趣事呢？ 當英國上班族，跟我想的不一樣！ 跟亞洲職場天差地遠的英倫職場文化，重視員工「心理健康」更勝出勤紀錄！ 舉凡失戀、沮喪、塞車、天氣差……千奇百怪理由皆可請假！ 假期過後同事突然被資遣也是理所當然，心臟夠強大才能咬牙在海外生存下去！ 本書特色 台灣人在海外的優勢在哪？ 請在本書裡尋找！你就能看到自己的機會！ 從適應到展現優勢，說起來簡單，可是每一步都是血汗。 從第一份工作的失利，十年後逐漸找到一個工作和生活都平衡的職場生活， 學會苦中作樂、樂觀務實，一步步越過艱辛歷程，勇敢的接受更多挑戰。 特色一：【海外面試求職跟你想的不一樣！】 除了有英文履歷表，並充份展現自我優勢外，在海外求職面試還會遇到什麼樣的趣事？ 面試考題超級無厘頭，問你公園有幾顆樹? 請問你會如何回答？ 特色二：【英國上班族福利比一比】 啥米~~沒有年終、沒有婚喪假、沒有員工旅遊！沒有這些小確幸上班族要怎麼撐下去？ 原來英國年假超級多，任何千奇百怪的理由都可以請假，公司還會一直要求你多放假多休息！ 特色三：【重視員工「心理健康」的英倫職場文化】 生病了請千萬不要來公司、失戀了也可以在家休息、要去辦私事隨時可以早退晚到… 英倫職場除了在意員工身體健康，更在乎你的心理健康! 心情不好可以請假或在家工作，沒人會管你!這種老闆哪裡找？？ 特色四：【每天上班都在大風吹，竟然沒有固定座位！】 英國流行開放式辦公室，辦公桌比員工人數少，但也從來不會不夠用。開會就到開放式沙發區討論，在家上班就用視訊開會。自由又開放的辦公室風氣，讓你的想法也更開放，工作更有效率。
【電子書】貧富差距的經濟學：一個財富爆發但分配不均的世界
全球化、科技發現、貨幣量化寬鬆， 導致全球貧富差距惡化的現象？ 查爾斯．狄更斯（Charles Dickens）說：「那是最美好的時代，那是最糟糕的時代。」 （It was the best of times. It was the worst of times.） 現今，我們正處於GDP上揚財富爆發的時代， 同時也是貧富差距拉大社會分化的時代！ >>在全球化的影響下，世界各國的貧富差距越來越大！ 全球化中有贏家有輸家，中國、越南等高速發展國家只是例外，大部分的發展中國家都沒有嚐到全球化的甜頭，有些甚至不進反退。 >>貨幣量化寬鬆政策使富人越富，窮人越窮！ 美國也印鈔票，歐盟也印鈔票，中國也印，日本也印，錢從何而來？其實量化寬鬆主要有利於富人，而不是貧苦大眾。 >>人工智能與其他新技術是否會導致人類大範圍失業？ 19世紀的工業革命的科技進步和未來的科技發展本質上一樣嗎？到今天為止 ，人類有了科技機器設備，我們走出工廠，進入辦公室。但未來還是一樣嗎？ 本書以1960~2010年間數據，分析與探究全球貧富不平等、國內貧富不平等。抽絲剝繭，找出最近50年貧富分化的根本原因！ 本書特色 本書主要討論全球各國貧富差距問題。從第一次工業革命後期對於貧富差距的批判和恐懼，到第二次世界大戰結束後大部分西方國家的貧富差距群出現改善趨勢從而否定其危險性，到近五十年全球化興起貧富差距再度上揚，不同年代、不同學派、不同政治思想對於貧富差距問題的觀點從未一致過。 尤其是自1960年後，各國基尼係數不斷上揚，對於其與全球化及科技發展的關係更是爭論不休。本書將焦點放在1960年和2010年之間數據，並把全球國與國貧富不平等和國內人與人貧富不平等分開分析討論。另外從全球化、科技發展和過量貨幣供應分析其原因。最後根據分析結果，嘗試抽象預測未來貧富不平等的走勢。 經濟學並不可怕，不要再被蒙在鼓裡！了解世界大勢，知道自己位置，從而破局而出！
【電子書】看得見與看不見的經濟效應：為什麼政府常犯錯、百姓常遭殃？人人都該知道的經濟真相
經濟學大師&熊彼得、海耶克&大力推崇的經濟學經典—— 這本150年前的經典著作告訴我們：為什麼政府常犯錯、為什麼法律不正義，什麼才是健全的經濟邏輯。 本書的作者巴斯夏（Frederic Bastiat）是十九世紀的法國經濟學家、政治家。 經濟學大師熊彼得（Joseph Schumpeter）稱讚巴斯夏是「有史以來最出色的經濟新聞記者」。 海耶克（F.A. Hayek）稱他是「政治經濟評論的天才」。 在〈看得見與看不見的〉（That Which Is Seen and That Which Is Not Seen）這篇文章中，巴斯夏以一個小孩打破了玻璃窗為例，說明一個行為或政策，即使在當下有看得見的結果（通常是某種利益），也可能有看不見的後果（通常是某種傷害）。然而，每當政府推行新政策，往往只看到「看得見」的部分、忽略了「看不見」的部分，或是只看到短期效應、忽略了長期效應，而導致政策失敗、人民受害，造成種種不公。 以破窗戶的寓言為開端，所探討的主題包括：課稅、政府補助（產業、藝文活動、教育）、公共建設、公務員、貿易保護主義、就業問題、節儉的矛盾等等。 這篇文章寫於1850年，但直到今天，仍持續發揮影響力。作者著書立說，大力宣揚經濟自由、私有產權、人權的理念，以及為何應該採取自由貿易，並且節制政府的權力。在他辭世百年之後，重新又開始被人們討論，知名經濟作家亨利‧赫茲利特（Henry Hazlitt）就是受到這篇文章的啟發，而寫出經典之作《一課經濟學》。其中的破窗戶寓言，首次提出「機會成本」的概念，雖然要到五十年後這個名詞才被確定下來。 在另一篇名作〈論法律〉（The Law）當中，巴斯夏批評當時盛行的社會主義思想，說明政府施政不是萬靈丹，政府只應該具有「有限的」功能——保護人民的生命、自由、財產安全，它不能什麼都做。利益團體常常藉由法律，掠奪平民百姓的財產，這就是「合法掠奪」，也就是所謂「五鬼搬運法」。作者說： 「法律有時會與掠奪者站在一起，甚至會親自進行掠奪，好讓受惠者免於羞恥、危險與良心不安。」 「我們這個時代盛行著一種幻覺，以為透過彼此犧牲一些利益可以造福所有的階級——以法律為幌子，實際上進行的卻是全面掠奪。」 「法律會被誤用，主要有兩個原因：不智的自私，和錯誤的博愛。」 最後一篇文章〈蠟燭製造商的請願書〉（The Candlemakers Petition），是一則流傳很廣的諷刺寓言，是說照明廠商集體向國會議員請願，請求立法禁止太陽光進入室內，建築物應該全部拉上窗簾，以確保蠟燭、各種照明生產商的利益。 本書精選巴斯夏的經典文章，在當今政府的管制措施橫行、政策作為不彰的時刻，對於經濟、社會政策應該怎麼做、政府該做什麼不該做什麼，本書都是最佳的借鏡。 ★★★本書為《看得見與看不見的》增訂改版★★★ 網路資源： 關於巴斯夏的著作，英譯本最早是由美國的經濟教育基金會（Foundation for Economic Education, www.fee.org）所出版。網路上有豐富的資源可供參考。Library of Economics and Liberty的網站www.econlib.org有英譯版本。
