【電子書】薪水是假的，競爭力才是真的
別再相信每個月入帳的薪水數字了， 如果想出人頭地而不只是賺錢餬口，並讓薪水翻倍增長， 這「九種競爭力」你一定要知道！ 職場，對有抱負和目標的人來說，是戰場； 對想混日子的庸才，卻是豬籠牛圈，只圖個溫飽。 當你在戰場上廝殺時，心中仍掛念著薪水， 那麼你注定要成為強敵的炮灰。 如果想安然從戰場存活下來，殺敵得勝， 你最好認清一個事實： 薪水是假的，只有競爭力才是真的。 你知道過去你所學所慣用的，不一定就是對的嗎？你可曾想過，怎麼運用錢驅動「眾人」來為你提供資源？你知道在工作中，別人對你的羞辱和傷害，都是促使你奮發向上的動力嗎？ 聯強國際總裁杜書伍曾說：「當你在一樓時，就要去猜四十樓的人在想什麼。」其實，要改變看事情的角度，你才能改變命運。 然而，在職場上有很多自我感覺良好的人，沒有看透競爭力的重要性，所作所為都在剝奪自己的生存力，這種自殺式的行為，根本是躺在高鐵鐵軌上睡覺，還夢到中樂透不想醒來。 本書為你整理出職場必備的九種競爭力，如果你能從這一刻開始，修鍊足夠的競爭力，就能保你順利度過一場又一場的風浪。 本書特色 本書由超人氣職場勵志作家狄驤全程策畫監製，將複雜的「職場必備競爭力」分為明確的九大指標，以幫助讀者抓住提升競爭力的重要關鍵。 像比爾蓋茲、郭台銘那些億萬富翁，靠的不是每個月進帳的微薄薪水，而是每個人身上看不見的競爭力。 其實你不用再羨慕有錢人了，只要提早培養全方位「職場競爭力」，你也可以是王永慶第二！
【電子書】塔木德─猶太人的致富聖經﹝修訂版﹞：1000多年來帶領猶太人快速累積財富的神祕經典
世界富翁摩根、羅斯柴爾德、哈默、索羅斯等 猶太裔商業巨擘，每日必讀的致富經典──《塔木德》 本書將為你打開快速致富的神祕大門！ 猶太民族的人口比例，不到全世界的千分之三，卻佔了全世界最富有企業家排行榜一半的名額，為什麼猶太人是最懂得經商致富的人？為什麼猶太民族掌握了全世界大部分財富？答案都在這部《塔木德》經典中。 《塔木德》是1000多年來由2000多位猶太學者集體編撰而成的，它是一部集宗教、律法、處世和經商法則的偉大經典。 世界知名的猶太裔億萬富翁，像鋼鐵大王洛克斐勒、哥倫比亞廣播公司的威廉‧斐里、杜邦的歐文‧夏皮羅、聯邦廣播公司的倫納德‧戈登森等等，都是這本經典的受益者，沒有這超凡經典的啟示，他們不會喚醒體內致富的基因。 千百年來，猶太人的致富祕笈一直無法被外人所破解，如今《塔木德》被世人發現，等於猶太人經商致富的神祕方程式和祕笈，終於公諸於世。 猶太人也是人，既然他們能因為這些祕笈而致富，相信只要你有心成為億萬富翁，這本《塔木德》也將是開啟你經商任督二脈的絕世祕笈。 《聖經》讓每一個人服從上帝的安排， 但《塔木德》讓「財富」服從了我們的選擇。 ──哈默 對於猶太人的財富，有一個非常經典的說法：「全世界的錢都在美國人的口袋裡，而美國人的錢卻在猶太人的口袋裡。」猶太人如此的優秀，讓世界為之震驚，尤其最讓世人折服的，是他們驚人的財富和超凡的賺錢能力。 1000多年以來，這個謎一般的民族，是世界上的「少數人」，但是卻掌握了世界上龐大的資產。他們如何擁有巨大的財富，始終是眾人非常關注的話題，相信，只要是想成為富人的人，任誰都會為此產生濃厚的興趣！ 到底他們是如何致富的？而且是整個民族歷久不衰的富有，到底他們是怎麼辦到的？ 《塔木德》提供了最好的答案！ 《塔木德》是猶太人的致富聖經寶典，就是它，讓猶太人成為世界上最富有的民族，沒有它，猶太人在歷經了數千年的流亡迫害之下，一定早就被滅種或被其他民族同化了。 然而，到底《塔木德》中記載了什麼樣的大智慧，能讓這個經過數度迫害屠殺，又流離四散的民族，不但擁有了頑強的生存意志，更擁有了其他民族所沒有的賺錢和處世智慧？ 相信只要你有心成為億萬富翁，這本《塔木德》也將是開啟你經商任督二脈的絕世祕笈。 本書特色 【特色一】 本書於2005年發行，直到2013年（最新年度）博客來網路書店結算年度百大暢銷書，本書仍為「商業理財類」前50大之暢銷書。暢銷熱賣的程度，歷經8年，不曾減退！ 【特色二】 熱銷十萬冊，隆重推出經典［修訂版］，用最新穎脫俗的面貌，重新與讀者見面，將更方便閱讀，讓讀者更快速向「致富」邁進。 【特色三】 全書貫徹「我們需要什麼樣的觀念和態度，才能讓自己長久致富？」的中心思想，不僅告訴讀者，如何擁有財富，更重要的是，它告訴我們，如何才能讓財富緊緊相隨，不分離！
【電子書】行政部流程規範化管理〈增訂二版〉
一套健全的行政管理制度和合理的管理方式，對於企業的意義十分重大。 企業行政管理體系是企業的中樞神經系統，擔負著企業的管理工作，能夠創造有序的內部環境，推動和保證企業的各環節有序進行、相互之間的協調。為企業的發展提供強有力的支援。 有效的行政管理制度，使繁瑣變得簡單，使雜亂變得有序，為企業在激烈的市場競爭中，奠定了堅實基礎。 把工作流程與規範管理落實，進而落實到人力資源部門的每一個工作崗位和每一件工作事項，是高效執行精細化管理的務實舉措，只有層層實行規範化管理，事事有規範，人人有事幹，辦事有標準流程，工作有方案，才能提高企業的整體管理水準，從根本上提高企業的執行力，增強企業的競爭力。 本書介紹行政部門的每一個工作流程與制度，包括工作事項、敍述具體的職責、制度、表格、流程和方案，是一本關於行政部門規範化管理的實務工具書。 本書在2014年增補、修正，增加更多的實際運作出現的行政管理問題，本書是行政管理人員開展工作的範例庫、工具書和執行手冊，適合企業管理者、行政主管、行政崗位的工作人員，以及有志於企業行政管理工作的讀者。 本書特色 本書介紹行政部門的每一個工作流程與制度，包括工作事項、敍述具體的職責、制度、表格、流程和方案，是一本關於行政部門規範化管理的實務工具書。 本書在2014年增補、修正，增加更多的實際運作出現的行政管理問題，本書是行政管理人員開展工作的範例庫、工具書和執行手冊，適合企業管理者、行政主管、行政崗位的工作人員，以及有志於企業行政管理工作的讀者。
【電子書】業績倍增的銷售技巧
推銷是一門技術，也是一門藝術，更是一個充滿挑戰、充滿艱辛、更蘊含著極大成功的職業，世界上80%的富翁都曾經是一名推銷員，推銷員作為一種職業，既能充分發揮個人能力，又能充分實現個人價值。 做一名推銷高手，若能躋身於身價千萬、輕鬆開展各種各樣業務的冠軍推銷員之列，是每一位推銷員都夢寐以求的目標，然而95%的推銷員註定只能是平庸者，不分寒暑、頂風冒雨地穿梭在大街小巷，卻收入微薄；而只有5%的人能成為推銷冠軍，成為高收入者。為什麼同是推銷員卻有這麼大的差異呢？差別關鍵在於推銷技巧、推銷方法、推銷心態。 帶著強烈的渴望、充滿著自信，銷售員一次次鼓起勇氣，敲響客戶的大門，充滿激情地活躍在與客戶的每一次溝通、介紹，一次又一次的遭受挫折，原因就在於，想要銷售成功，除了激情、勇氣和渴望，還需要更多的知識和技巧。 成功業務員的重要品質，是堅忍不拔、充滿自信、渴望成功、永不服輸，要銷售成功，僅僅有強烈渴望是遠遠不夠的，無論如何，實現成交不能只靠運氣，要有不怕拒絕的勇氣、真誠的態度以及合理技巧，尤其是，你要有高明的推銷技巧，要有令客戶無法拒絕的成交技巧，從而實現更大的成交量。 本書從推銷方式、成交技巧、客戶為何拒絕等方面，為推銷員全方位的指導，配合實例解說，通過這些指導步驟，推銷員可以瞭解複雜商業行為背後的真相，一步步走向成功。 成功業務員的每個行動，都指向了直接的目標，那就是要成交！本書舉出40個銷售技巧，每一個行動都指向成交理論與實務配合，更附上實例說明，容易吸收與理解，閱讀本書，你的銷售技巧更高明，銷售業績必更突出！
【電子書】以小搏大：雲端時代 小情報與大數據運用
亞馬遜中國的熱銷好書！企業團購的第一選擇！繁體中文版火熱上市！ & 電腦、筆電、手機、平板，科技的發展趨勢無人能擋；入口網站、討論區、部落格、社群網站，媒體的傳遞方式日新月異，當行動網路的世代到來，資訊逐漸從封閉轉向開放，一場雲端革命將帶來嶄新的時代！ Facebook、Twitter、Google+……我們每天都在分享資訊，也接收訊息，日積月累，最後成為一個遠在天邊近在眼前的龐大資料庫，但這些是有用的情報？還是垃圾訊息呢？ 當數據成為一股洪流，能否能從中快速取得正確的情報，正是現代人必須要面對的挑戰！ 小至升斗小民，大至企業國家，在這場無聲的戰爭中，只要能從大數據中掌握關鍵的小情報，即使是小蝦米也能扳倒大鯨魚！
【電子書】寫給未來經理人的黃金說話術：MBA權威專家獨家授課，教你說對話、做對事
知己知彼把話說到對方心坎裡 五百強企業HR必修課程，新進公關人才培訓指定用書 好口才是成功的敲門磚，是成功的助燃劑。 這輩子只能這樣嗎？NO！ 與其抱怨：「輸給他我很不甘心！」不如奮起直追，從現在開始，每天學點口才術。 如何成功地與任何對象開始及結束一切談話？如何跟你的上司或下屬做有效的溝通？如何成為辦公室裡最受歡迎的人？如何成功主持一場會議？ 你曾經吃過不會說話的虧嗎？ 雖然有實力，但因為不會說話而輸給競爭者？ 如何打破沈默、解開僵局？ 想要開口成章、直擊人心，答案就在本書中！
【電子書】管理其實越簡單越好
對企業而言，「複雜」就是利潤的侵蝕者。而所謂「複雜」，多半來自於：冗長的會議、表面工夫的人際交往、無效的溝通、各種對企業無關緊要的瑣事，請記住，簡單是管理的最高境界。 & 只要能抓住主要問題，找準工作重點，一切問題就會迎刃而解。 & 情緒上，成員因為工作複雜，導致效率降低。 成本上，資源因複雜而遭到浪費，導致成本飆升。 機會上，複雜使得企業無力專注於創新。 營收上，當盈利的前提都被複雜的「小枝節」所破壞，利潤又從何而來？ & 管理者們，請將「小枝節」簡單化吧，這樣養分才會集中給「果實」吸收，讓「果實」又大又甜。
【電子書】植物邏輯：耶魯大學商學院不交的53條企業成長法則
動物精神造成的非理性困境 植物提供破解之法 耶魯大學金融教授提出問題 本書給出終極答案 & 2013年，英國央行行長金恩提出：自2008年開始的全球性經濟危機還遠未結束。 經濟大蕭條時代，小企業如何活下去並發展壯大？ 面對捉摸不定的市場，大企業如何度保持基業長青？ 本書是仿生經濟學權威專著，公司治理必備參考書。 諾貝爾經濟學獎得主羅伯特希勒的《動物精神》從宏觀角度教你讀懂經濟危機的發生原理，本書從微觀角度帶你找到經濟危機中的發展出路。 選擇本書的三大理由： ◎獨特視角： 以生物學和經濟學的交叉學科——仿生經濟學為基礎，針對經濟危機中的企業發展提供專門策略。 ◎簡單實用： 打破繁瑣的學術專著論述模式，以案例加使用指導的簡明講述，最貼近非專業讀者閱讀習慣。 ◎華人專享： 仿生經濟學最早由日本經濟學家提出，經過國人學者的本土化發展完善，是最適合華人企業家運用的管理科學。
【電子書】點燃信念的火花：最偉大的推銷員成功金律
行動就是力量。 無論你的計畫多麼詳盡，你不開始行動，就永遠無法達到目標。 喬．吉拉德相信，成功的起點是熱愛自己的職業。 & 「在我的生活中，從來沒有『不』，你也不應有。『不』，就是『也許』；『也許』，就是肯定。我不會把時間白白送給別人的。所以，要相信自己，一定會賣出去，一定能做到。」 「你認為自己可以，就一定可以，每天要不斷地向自己重複強調。」 「你所想的，就是你相信你一定會成就你所想的，這些都是非常重要的自我肯定。Impossible（不可能），去掉Im，就是Possible（可能）了。要勇於嘗試，之後你會發現你所能夠做到的，連自己都會驚異。」 & 喬．吉拉德說，所有的人都應該相信：喬．吉拉德能做到的，你們也能做到，我並不比你們好多少。而我之所以做到，便是投入了專注與熱情。&
【電子書】動物思維：耶魯大學商學院不教的53條企業生存法則
人類有非理性的動物精神 動物有應對變化的人生哲學 企業要在經濟蕭條時代活下去 需向動物學習如何度過市場的寒冬 & 2013年，英國央行行長金恩提出L：自2008年開始的全球性經濟危機還未結束。 世界如此險惡，企業如何度過生存的“白堊紀”？ 環境反復無常，企業又該何去何從？ 非理性的“動物精神”使經濟不可預測，企業怎樣找到方向？ & 用仿生學視角解讀經濟學，以自然法則指引企業發展。 諾貝爾經濟學獎得主、耶魯大學金融學教授羅伯特希勒在《動物精神》提出的問題，本書能給你解答。 & 以下五個問題能幫助您決定是否要購買本書: & Q:又是動物又是企業……這究竟是一本什麼書？ A:這是一本從仿生經濟學介紹公司治理、企業發展的書。 & Q:仿生經濟學，聽起來很專業，是否難以理解掌握？ A:書中內容都是從具體案例出發，強調運用方法，極易理解運用。 & Q:向動物學企業管理真的有效嗎？ A:自然選擇比商業競爭更殘酷，活下來的動物比人更懂“適者生存”。 & Q:有現實例子佐證企業向動物學習並成功嗎？ A:20世紀後半葉日本企業的家族化管理模式，就是向蟻群學習的結果。 & Q:這本書適合我嗎？ A:如果您是一名企業管理者，想要一本簡單有效、具有啟發性和針對性的管理類參考書；如果您是一名經管類專業的學生，想獲得課堂上學不到的實戰型專業知識；如果您是對經濟管理類圖書感興趣的讀者，希望從數百種管理類圖書中選擇最權威、最獨特、最具有收藏價值的一本——那麼，本書非常適合您閱讀。
【電子書】讀故事，學領導
領導力=影響力=操控力。 誰都可以掌舵，但不是誰都能制定航線； 學習光和鹽的領導，人們就會追隨你。 & 本書不僅揭開了領導力的秘密，還能幫你成為一個蒙神祝福的領導者。 寓意深遠的微型故事，蘊含廣博的領導哲理。 為你的生活和工作引發強有力的蝴蝶效益。 學習領導，為自己邁開職涯新紀元！ 看從封建到民主時代，總統們要如何超越君權神授，徹底掌握民心呢？ 看從小團隊到大企業，小職員要怎樣跨越階層，為自己爭取領導職位呢？ 故事不只是故事，是領導者的智慧錦囊，更是企業經營者的必備秘笈。 掌握此書精要，超凡的經營智慧及領導藝術，盡收其中，誰都能成為領袖。 學習和打造領導技巧，重視和內化領導品格，你就是好領袖！&
【電子書】商戰遊戲：軍事作戰手冊在企業管理與領導的運用
WAR．BUSINESS．GAME 戰爭．商業．遊戲 最精闢的管理學思維，從真槍實彈的戰爭開始！ & 大自然裡，大象有龐大的身軀、老虎有銳利的爪牙、羚羊有狂奔的快腿、猴子有俐落的身手，不同動物有各自的求生天賦，而戰場上，不同兵種也有不同的致勝關鍵。然而，在同樣弱肉強食的商場上，我們又有什麼樣的生存本領？ 誰說商戰無原則？透過本書深入淺出的25條軍事守則應用，將揭示企業如何發揮所長、各顯神通，在商戰中找到突破重圍的關鍵！
【電子書】如何活用經營比率
所謂「經營比率」，即指將企業管理中有關經營的數據加以比較所得之百分比。相關數字背後都有其深刻的含義，作為公司的經營者對此必須有所掌握與瞭解。 本書將經營企業常用的比率，如：獲益率、庫存與銷量比率、借貸比率、勞動生產率、週轉率等的求法及意義，以簡單淺顯的文字敘述說明；且於附錄一章，將相關公式與用途簡錄成表，並蒐羅相關財務名詞之法律條文。相信您於閱讀之後即可熟悉相關比率之應用，並加以發揮。 善用「經營比率」，可隨時檢視公司經營的問題與盲點，並進一步調整企業的發展腳步與方向！
【電子書】M型窮人的PRADA：巴菲特在大海，你卻困在池塘的32個祕密
只要你有巴菲特２％的智慧， 你就能擁有９９％的「M型致富」入場券 & 股神巴菲特說：「台北只是台灣人的台北，上海則是全世界人的上海。」 同樣是人，巴菲特和上海人早就在大海了，為何我們還在小池塘裡，搶撈瘦乾小魚？ 此外，當全球化熱潮像酷熱陽光，把池塘水烤到乾涸，那時我們要吃什麼？ 到底像巴菲特那樣的M型富人，是如何思考？如何看這個世界呢？ 未來想在M型社會存活，且活得有尊嚴和質感的人，最好盡快從本書得到M型啟示，就此改變自己的思惟吧！ 否則，你買得起的PRADA，永遠是差一個字母的山寨貨。 你相信即使不工作，仍然可以有源源不絕的收入嗎？你知道富人的錢，是靠豐厚的人脈累積而來的嗎？ 日本趨勢大師大前研一曾說：「過去那種依循著某種軌道生活的人，現在如果不能學會應變各種考驗，將會被M型社會淘汰。」所以，別再相信乖乖上班就會賺大錢，或是幻想靠著中樂透成為大富翁。 當你還在貪圖短暫如夢幻般的快感，瘋狂購買名牌精品，或是為省一塊錢而買「永遠差一個字母的仿冒品」魚目混珠時，你可能已經悄悄從中產階級淪落到下流社會，變相成為一個「穿名牌西裝的乞丐」。 這本書不教你做生意的技巧，也不會教你如何選股，但想告訴你的，絕對比做生意技巧和投資理財指南，更有機會讓你成為M型富人。 書中舉了許多案例，說明像巴菲特那樣的M型富人，是如何思考及如何看這個世界。如果你能從中得到啟示，就此改變自己的認知和觀念，未來在M型社會的競爭上，必然比他人有更強的存活率，而且從此不用再買仿冒A貨，逛街血拼也不用看標價了。 本書特色 2007年《M型窮人的PRADA》第一版推出後，立刻引起讀者熱烈迴響，並迅速搶購一空，此次特別敦請作者重新修訂舊版內容，再次隆重發行。 讓投資理財專家瑞奇曼，獨家為你解析窮人一心想擠進上流社會，卻寧可購買「仿冒PRADA」的心態，更具體提出巴菲特、王永慶等富人成功致富的關鍵。 或許你沒有富爸爸，或許你不是小開，也不是暴發戶地主，但財富的內涵是可以從現在開始培養的，只要改掉窮人的心態，你也能像巴菲特一樣自由自在地優遊於「財富大海」。
【電子書】哈佛領導力課程
把工作流程與規範管理落實到採購部門，進而更落實到採購部門的每一個崗位和每一件工作事項上，是高效執行的務實舉措，提高企業的整體採購管理水準，要從根本上提高企業的執行力，增強企業的競爭力。本書在2010年上市後，獲得各企業的喜愛，採用為員工教材；此次是2013年增訂版本，內容全部修正增補，增加更多管理辦法、管理流程、工作細則、管理圖表。 & 本書針對企業的每一項採購工作都列出詳細的工具，工作職責、管理辦法制度相結合，工作流程與方案相結合，是採購部進行規範化管理的工作手冊和工具書。本書與另二本《採購管理實務》、《供應商管理手冊》一起閱讀，更有相輔相成的效果。本書非常適合採購部門經理、主管及工作人員、企業管理人員、企業培訓師使用。 &
【電子書】如何診斷企業財務狀況
企業進入激烈的市場競爭環境中，面臨更多的挑戰！財務危機是任何企業都不願意面臨的，但財務危機都有一個從逐步顯現到不斷惡化的過程，所以防微杜漸，就是企業要遵循的應對法則，對企業的財務狀況隨時進行跟蹤和預警，及早地發現財務危機信號，預測企業可能的財務風險。一旦發現某種異常徵兆，就應著手應變，以減少破壞程度。 西方企業非常重視企業診斷，他們並非「有問題才找企業醫生」治療，而是為保證企業能健康持續發展，在平時就聘請專家顧問，針對企業經營發展中的問題，用科學的方法進行分析研究，提出改進方案，並實施有效治理。只有保持危機意識，及早發現問題，改善問題，企業才能長治久安。 管理學上有一個著名的「青蛙理論」：如果把一隻青蛙扔進沸水中，青蛙會馬上跳出來。但是如果把一隻青蛙放入涼水中而逐漸加熱，青蛙會在不知不覺中失去跳出的能力，直至被熱水燙死，這就是問題管理中的「青蛙理論」。 在經營中，企業常會出現各式各樣的風險與危機，如果你忽視它，不及早加以應對與改善，即使是被人們奉為典範的國際著名企業，也同樣會不堪一擊。 良好的財務管理，並非是等到問題出現後再加以解決，更高明的管理，是實施例外管理，平時就對企業加以診斷、檢討，事先就防範可能的缺失與舞弊，而不是坐等問題惡化。 本書《如何診斷企業財務狀況》是針對企業的財務管理層面加以實務診斷分析，指出企業財務問題點，由財務顧問指出具體診斷方法，並提出有效的改善對策。 這本《如何診斷企業財務狀況》特別適合部門主管、財務主管和企業經營者們閱讀。
【電子書】售後服務手冊
本書是專門介紹如何執行產品售後服務工作而撰寫。 在市場競爭日趨激烈，産品同質化日高，企業經營早已形成更高層次的服務競爭，「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。售後服務工作的好壞，不僅關係到企業聲譽、企業業績、産品形象，更關係到顧客對産品的信心以及日後是否繼續惠顧。事實證明，良好的售後服務，是企業發展壯大的保證，而劣質的「售後服務」，則隨時會給企業帶來巨大的災難。 「售後服務」是圍繞著産品銷售而展開的配套工作，良好的售後服務，不只是公司的經營戰略、理念，更應落實在具體的操作措施，例如售後服務的規劃，售後服務工作流程，建立服務網點，産品的包裝、送貨，使用時的安裝調試，故障時的包修、包換、包退，後續的技術咨詢，抱怨的消除，日後的零配件支援，提升客户滿意度…………等。 針對企業界的如何規劃、運作各種售後服務，特別推出《售後服務手冊》，本書是顧問師輔導企業心得，內容都是企業實務操作之具體內容，執行步驟齊全，適用性極廣，非常值得企業界參考運用。
【電子書】公司的品格：22個案例，了解公司治理和上市櫃公司的財務陷阱
為什麼好企業一夕之間淪為全民公敵？ 你用血汗錢傾力託付的對象，是值得信賴的公司嗎？ & 財經版「看見台灣」，揭露台灣上市櫃公司治理盲點及怪現狀， 讓你知道怎樣選擇好公司，投資不吃虧、消費不憂心！ 誰是接班人？台積電 的交棒難題 高階主管獎酬計畫是激勵還是誘惑？宏碁 與蘭奇條款 績優生也犯錯？從 中華電信 避險案看內部控制 什麼是合理的董監酬勞？以 力晶科技 為例 餐桌上的董事會－－莊頭北工業 啟示錄 一場荒謬的股東會－－中石化 經營權之爭 禿鷹與狼的鬧劇－－亞洲化學 高獲利低配股的迷思－－從 TPK宸鴻 談起 帝國夢碎，股東買單－－明基 併購啟示錄 從 國巨 案談台灣的管理層收購 ★胖達人炒股事件、黑心油風波、日月光廢水汙染案．．．標竿企業內部藏了哪些股東不知的隱憂？ 食安問題、內線交易、掏空公司、金融危機．．．公司治理不彰，結果竟是你我必須付出代價！ 22個案例，讓你看懂企業體質、守住自己的基本權益！ 良好的公司治理是企業永續發展及健全資本市場的重要基礎，但變相的公司治理、法律規範與金融機構，已形成共犯結構，嚴重影響台灣人民財富自由及資訊透明的權益！ 專業財經部落格「RusRule」格主 Rus 針對五年來台灣上市櫃公司重要議題，以公司治理角度切入，透過不同面向的分析，引領讀者深入淺出了解公司治理對投資人和經營者的重要性。 ★台灣人應該關心的代表性案例！投資人最想問的關鍵問題！深入淺出精采解說！ 為什麼上市櫃公司喜歡把旗下金雞母分割上市？ 企業分割，小股東任人宰割？ 為什麼台灣內線交易很少被定罪？ 上市櫃公司董事長會因為經營績效不佳下台嗎？ 是慈善公益還是在慷股東之慨？ 如何掏空一家公司？ 政治利益與股東利益，孰者為重？ 如何強化企業誠信經營，減少可能的違規或不法？ 〈Rus的真心告白．台灣人應該看見的真相〉 在本書寫作將近完成時，台灣正被食品安全問題弄得人心惶惶。 整件事最早始於一個香港觀光客無心揭露了知名麵包店胖達人使用人工香料問題，而後另一家食用米大廠山水米，被抓到混用進口米，欺騙消費者為本地米。 最後胖達人被「重罰」18萬元，而山水米則是被「怒罰」了20萬元。而且見鬼的是，這時大家才知道，原來同樣的事山水米在過去兩年被抓了18次，更見鬼的是，原來台灣最大的包裝米公司中興米過去兩年被抓了19次。 這代表著什麼？我們的稽查人員非常認真？還是我們的罰則太輕？ 讓我推敲一下，如果胖達人這件事發生在美國，會有什麼結果？ 首先，在衛生部門介入調查後如果確定屬實，會開出一張具有懲罰性金額的罰單，接下來大家會在電視上看到一堆律師告訴你：只要你曾經買過這家公司產品而有身體不適現象，請與他們連絡，他們會免費幫你打官司。再接下來的結果不意外，這家公司會有打不完的官司，公司就算沒倒閉也會因而要付出驚人的代價，這就是美國著名的消費者集體訴訟！ 很多人說美國人的亂訟造成了社會無謂的成本，可是我反問你，如果一家公司造假被抓包的結果是公司重傷或是倒閉，連帶老闆身敗名裂，台灣還有幾家公司膽敢欺騙消費者？更不要講兩年被抓20次還是18次這種笑話！ 這件事告訴大家的不只是公司治理問題，而是今天台灣所有的問題都在此。&
【電子書】半澤直樹教我們的職場生存術
面對職場上司的惡形惡狀，有五成七的人選擇忍耐，剩下不到一半的人決定正面迎擊，而其中只有大約三成的人，有機會獲得公平的對待。 在這個競爭激烈的時代，強者不必靠誰，就能永遠堅定地站在高處。 記住，只有讓自己變得更強，才能讓對手輸得更慘! 這個競爭激烈的時代，奉行弱肉強食的厚黑規則， 強者不必靠誰，就能輕易地站在高處。 地位強勢的一方，所制定的規則必然對自己有利。 所以若是你不夠強，就要夠厚黑， 用盡心機累積實力，讓自己踏上強勢者的領地。&
【電子書】為何問題總比方法多：主管應重視的22個核心問題
稻盛和夫認為: 屈服於困難就是替自己的不夠投入找藉口。 只有積極主動地想辦法， 才能找到解決之道， 最終勝利總是屬於善於尋找方法的人。 企業領導者在管理中要靈活變通， 山不轉路轉，換個角度就是無限的機會。 奠定IBM在大型電腦稱霸地位的小沃森說： 「我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那些討人喜歡的人，可以成為一同外出垂釣的好友，但在管理中卻幫不上忙，甚至會設下陷阱；相反，那些愛挑毛病、語言尖刻的人，卻精明能幹，在工作上總是實實在在地提供最好的幫助。」 在乎問題的人，才是能夠替你找到解決之道的人。
【電子書】菜鳥不菜守則之：見人說人話，見鬼說鬼話
面對傲慢無禮的人，說話應該簡潔有力； 面對沉默寡言的人，就要直截了當； 面對瞻前顧後、草率決斷的人，要把話分成幾部分來講。 & 在恰當的時候重複對方說話的重點，是一種加深他人對我們印象最簡單有效的方法。只要一句別人愛聽的話，就可以拉近彼此的距離。 & 傾聽其實是說話的第一步。 用心的傾聽，根據內容提煉出說話的主題，才能讓對方感受到你所說的內容是貼切、客觀的。 有效的傾聽，讓談話變成溫暖他人的陽光，同時為你帶來更多有用的資訊。 & 見人說人話，見鬼說鬼話，話說對了，就能成為職場生涯的潤滑劑。
【電子書】人生不設限：本田宗一郎的商道公開課
本田宗一郎是地地道道的技術家，他天生聰穎、愛動腦筋，每次研究起技術來，都會廢寢忘食。可以說，他對於技術有著天生的嚮往和追求。他永遠不會滿足現狀，在他看來，只有不斷地創新，才能贏得勝利。 本田曾經說過：「如果像某些公司那樣，讓庸碌無能的人當社長，那員工們可就要倒楣了。」本田說這句話的意思就是，他希望本田公司的管理者，都是些精力充沛、雷厲風行的人，那些上了年紀的人，則必須為年輕人讓路。這是本田的信念，正是在這種信念的驅使下，使得本田多年來在公司領導層的人事更替上，一直堅持起用年輕人。如今的本田，已經成為當今世界名符其實的汽車企業帝國，它的成功是多方面的，而其中最重要的一個原因，便是本田一直貫徹始終的「年輕人優先」的經營哲學。 《別給人生設限：本田宗一郎的商道公開課》共分三篇，第一篇講本田宗一郎的創業史，讀者可以在這點點滴滴中，體悟到本田宗一郎對於事業的熱愛，和對夢想的執著追求。第二篇主要講本田宗一郎的經營管理理念，讀者可以從微觀的角度，領悟本田公司成功的秘訣，從中汲取寶貴經驗。第三篇主要講本田宗一郎的人生智慧，讀者可以從其中感受到這位偉大企業家，所散發出來的巨大的人格魅力。
【電子書】看半澤直樹學會加倍勝：加倍奉還，也要有實力
如今社會中的景氣氛圍與「半澤直樹」劇中的時空背景非常相似，而職場中的爾虞我詐，更是值得活在現實中的我們作為借鏡，但劇中半澤直樹與下屬、同事間的相處方式，也是在職場中的上班族們必需了解及學習的。 生活在這個不景氣中的每一位上班族，相信每個人也有過如同「半澤直樹」一劇中的一些情況，但在遇到問題時，每個人是否真能將傷害降至最低，盡量達到滿足眾人期待的目標，則是非常重要的。劇中的主角半澤直樹，他一路過關斬將的過程及方法，正好可以提供給職場中的各位上班族參考，本書藉由劇中的一些情況及結果，讓你全面解讀成功需要的品質，讓我們能即時修正自己的錯誤，同時更堅定自己的信心。接近成功，從本書開始。
【電子書】溝通技巧與談判藝術
溝通技巧與談判藝術是經營者必須掌握的重要手段；廣義而言，只要是人們透過語言、行動、活動等，以自己的想法改變他人的行為，都可將之納入「溝通與談判」的範疇。 本書將討論的焦點專注在職場中的溝通與談判技巧，如動之以情、說之以理、適時讓步、打鐵趁熱、吊人胃口、先聲奪人……等等，適時展開自己的論點，再循序切入正題。如此一來，將使正式討論開始時，己方已然成竹在胸、穩操勝券。書中並提供生動有趣的實例，相信能幫助讀者理解及應用。 高階經理人於談判藝術的掌握必須出神入化，活用本書將可使您為公司與自身創造出雙贏的局面！
【電子書】如何制定銷售計畫
所謂「銷售計畫」，乃是為獲取銷貨收入的一連串計畫之前導作業，其探討的中心課題主要在於如何決定銷貨收入的目標，以及其決策過程。 本書由「定量」的角度切入，針對「銷貨收入目標值」、「銷貨分配額」、「銷貨預算」、「銷貨業績評價法」等數值之求法，及其相互關係為中心，以實務重於理論的方式，作各種具體的解說；並採由淺入深的方式，搭配圖表示例，裨益於讀者吸收，期能使您在短時間內可融會貫通，於制定經營決策時猶如成竹在胸。 善用「銷售計畫」，可使企業預先瞭解市場趨勢，並藉由「數字」精準掌握利潤最大化之目標！
【電子書】為什麼你不能一次訪談就成交？：TOP SALES張瓊月連續25年業績第一名的祕密
暢銷書《這樣回答客戶，就能成交》作者黃梓函， 與業績25年連冠的Top Sales張瓊月， 兩人攜手傳授， 你一定要知道的「1次就Close點石成金」銷售話術！ & 誰說一次訪談就成交，是不可能的！ 由林金土老師研發，專為華人量身訂做的 「1次就Close點石成金」銷售話術， 讓林老師親傳弟子張瓊月小姐， 學得此法後25年，年年業績拿第一。 如果你也想掌控一次訪談就成交的「開關」， 千萬不要錯過張瓊月的驚人祕密。 誰說一次訪談就成交，是不可能的？ 只要透過1次Close法，簡單五步驟， 你也可以九次訪談，十筆成交！ 你一定要知道，Top Sales說出的每一句話都具有意義，甚至具有與眾不同的魔力，儘管聽起來就像街坊鄰居的平凡對話，但細細聽來，你就會發現，Top Sales句句都在導向成交。 尤其是在一次Close法中，精簡五步驟：寒暄、開門、展示說明、拒絕處理，再加上促進成交（Close），你只要對話緊扣這五大步驟，搭配擅長剖析銷售話術的暢銷作家黃梓函，其獨具特色的詳細解說方式，你就可以成功地讓自己說出的字句，精準激發客戶的真正需求，成功走向成交大門。 本書特別的是，除了引用保險銷售天王林金土的「1次Close攻心術」，理所當然地，也融入了作者精心發明的〔QAGC〕銷售語法，更加細膩地剖析張瓊月如何運用「1次Close攻心術」，使業績連續25年總是第一名的祕密；也讓讀者充分了解到，這個攻心術所具備的強大威力！ 本書特色 【特色一】 書中集結兩大行銷技巧：「1次Close攻心術」＋〔QAGC〕銷售語法 先教你如何層層突破客戶心防，再告訴你，想成為Top Sales一定要會的應對進答，讓你一次訪談就能成交！ 【特色二】 行銷業界中，唯一台灣人設計的攻心話術！ 相較於其他書籍或業界專售的西方話術守則，本書的「1次Close法」，是25年前保險銷售天王林金土特別為東方文化設計考量的，經歷多年實戰進化，絕對更加適合現代東方人使用。 【特色三】 書中仔細分析林金土親傳弟子，Top Sales張瓊月25年來，在不同時機如何貫徹此攻心法，讓你面對不同客戶，都能靈活運用，解除各種銷售危機。
【電子書】採購管理工作細則（增訂二版）
領導力是哈佛商學院極為重視的一門共同學科，是列為經營者、高階主管的必備魅力。團隊領導者是人人羡慕的職位，儘管人人嚮往，但卻並非人人都能登上此寶座。即使是榮登這一寶座的人，也不一定過得輕鬆，活得自在。領導魅力既是一門科學，又是一門藝術。作為領導者，能否掌握領導，是其事業興衰成敗的關鍵因素之一。管理大師彼得·杜拉克在《卓有成效的管理者》一書中明確指出，世界上的領導者，領導力應該是學來的，而且也是可以學到的。 領導者必須努力學習，不斷地汲取新知識，增長才幹和能力。許多領導者常常感到力不從心，決策不果斷、處事不得法、管理不到位，把自己弄得焦頭爛額。真正的領導藝術的魅力，就在於「不必多講，下屬便能體會；不必多做，下屬便能努力；不必多管，下屬便能自動；不必緊張，下屬便能快速；不必發威，下屬便能謹慎。」本書是針對主管如何創造領導魅力，以各種實例解說領導魅力的由來與塑造，全書分為13課程，分別介紹領導人應有的形象、威信、責任、決策、用人、授權、建設團隊、激勵等，用輕鬆的文章為你講解如何具備領導魅力的技巧，使你的領導工作事半功倍！ &
【電子書】店員工作規範（增訂二版）
零售業競爭越來越激烈，店員的作用越來越為商家所重視。俗話說：「開店要賺錢，關鍵看店員」，店員是商店終端競爭中重要的競爭力量，短兵相接中，誰的店員銷售能力強，服務水準高，誰就能在市場競爭中佔據主動地位。 只有一流的店員才能為顧客提供一流的專業服務，才能讓店鋪在激烈的競爭中脫穎而出。因此，企業都應該將培訓最專業素養的店員，當作企業核心任務來執行。 店員工作繁重且瑣碎，既要為顧客提供諮詢服務，達成銷售績效，又要照顧好自己的商品貨架，商品補貨，有的還要開票收款，因此店員要具備各種能力素質，才能在終端零售店競爭勝出，成為一名金牌店員。 店員應該更關注自己的職業形象，不僅是外在形象，還有職業素質。店員應該注意培養自己的溝通技巧，店員必須精于語言藝術，在接待顧客時迎客、介紹、答詢等行為，其實也是在展示他的專業知識、工作態度等。 店員的角色更應該是情報的提供者和銷售顧問。在銷售過程中，店員應承擔招徠顧客、引導觀看、推薦說明、鼓勵成交、購買顧問等一系列工作，盡力將商品推銷給每一位顧客，同時以最優異的表現贏取「回頭客」。 作者多年來擔任憲業企管顧問公司販賣型商店的顧問師，本書原是企管公司店員培訓班上課教材，受訓企業反映不錯，憲業企管公司建議改為市售本圖書。2014年推出增訂第二版，增加更多技巧與案例。 本書是專門針對店員培訓工作，提供了完善的培訓解決方案，力求為企業打造出具備最佳專業素養與工作技巧的店員團隊！ 本書從店員應具備的禮儀知識、基本操作技能、口才技巧、 商品陳列、接近顧客、服務技巧、銷售商品、商品成交技能、促成再度銷售……等16個層面加以具體說明，並以店家實例輔助說明。 本書適合各大商場、商店、櫃檯、各行銷部門及其他服務行業作為教材。將書中介紹的各項技巧運用到實際工作中，定會使你的銷售業績飛躍！ 衷心祝願每一位讀者都能伴隨著零售業快速成長，成為行業中的頂級店員。
【電子書】生產主管操作手冊〈增訂五版〉
在製造業中，現場主管是現場生産管理的最直接指揮者，頭緒煩多，責任重大，生産主管是企業生産的直接參與者，其在企業管理中的重要性是不言而喻的。 本書從製造現場、機器設備、生產流程、物料、人員、作業方法、生產計劃、工作改善等具體生産管理領域，對現場主管的職責、技能和要求進行了詳實的解說，既是工廠各級幹部自我修煉、步入成功的實用指南，又是企業培養儲備幹部的最佳工具。 本書是2014年增訂五版，專門爲工廠的各部門主管而撰寫，尤其適合現場生產線的各級主管(班長、組長、課長、經理)作為工具書。本書遵循著易學實用的原則，並以大量案例引導出主題內容，使生産現場主管有一種親自參與、親自體驗的感覺，回到工作現場，立即能用，達到快速提升執行能力之目的。本書在編寫過程中，得到衆多顧問專家的建議、指導和幫助，在此表示衷心感謝！ 本書是企管顧問公司的培訓班上課講義，在2005年9月8日改為普及版，發行上市，受各企業的喜愛，大量採購作為工廠幹部上課培訓用書，但我們並不以此自滿，在2008年9月、2010年10月、2011年推出增修版本，大幅修改內文，增加更多生產現場案例，使本書更務實，希望您會更喜歡。
【電子書】顧客是上帝，員工就是上帝他爹
為了使進步的空間最大化，就必需給予員工最大的包容。 老闆們好像都忘了一件事。 表面上好像是老闆把員工吃得死死的， 可是老闆們的「財神爺」──客戶， 卻在員工手裡抓得牢牢的呢！ 每天和客戶們直接打交道的是員工， 在這場博弈中，老闆才是真正的弱勢。 「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了，顧客才會滿意 這個世界上和錢有仇的人不多。 但如果員工的心中充滿對老闆和企業的憤怒， 直到按捺不住，終於爆發出來的時候， 他們就真的會跟錢有仇了。 員工們少賺一些業績獎金，老闆們就會少賺幾百萬的訂單 值不值得？自己掐指算算囉！&
【電子書】讀故事，學創新：讓地球轉動的不是慣性而是創新 創新紫皮書
讓地球轉動的不是慣性，而是創新。 80個創新故事，「裂變」出無限多的idea，每一盎司的idea都帶來改變的奇跡。 & 看完這本書，你會比別人增加70%的成功機會。 按照慣常的思路去思考，得到的永遠是慣常的東西。 如今是創新的時代，一個好的想法和創意就能價值百萬。 任何一位想改變生活狀況的人，想改變思維方式的人，想學習創新，改變工作方式、提高工作品質和生活品質的人，都可以從本書中有所獲益。 關於創新的兩個問題 & 問題1：創新很難嗎？很難！ ※創新對大腦十分「挑剔」，需要靈感、需要天賦、需要智慧、需要性格，更需要勇氣。 ※創新沒有捷徑，不必動腦、不用交學費、沒有成本和時間投入，在別人的樹上摘現成的果實吃，那是拷貝不是創新。 ※創新需要堅持，需要韌性，需要偏執和「傻勁」，一條道走到黑，撞了南牆接著撞。 ※創新需要千百次嘗試，不成功、接著試，再不成功、繼續試。 ※創新需要運氣，它後面的推手可能是上帝。 & 問題2：創新容易嗎？容易！ 打開本書，一直讀下去．．．
【電子書】款待：旅館17職人的極致服務之道
來飯店的人，其實都是戴著名為客人這種面具的人， 即使飯店人員能看出客人的素顏，也必須尊重他的面具， 絕對不能想把他的面具拆下來， 因為就某種意義來說，客人是為了享受化妝舞會而來到飯店。 ～東野圭吾 & 日本暢銷作家東野圭吾在其出道25週年紀念之作《假面飯店》中的這句話，一語點出飯店的基本待客之道。 那麼，從服務的角色出發，超乎水準，極致的款待之道，應該長什麼樣子？ 本書堪稱國內飯店業教父嚴長壽接班人蘇國垚在專業領域的精華之作。蘇國垚不但在書中告訴身為客人的讀者，見識什麼是頂級細緻的服務；更毫不藏私的透露給想做好服務工作的業者，和貴客接觸最密切、最關鍵的飯店職人，是怎麼做好服務的。本書以17種飯店旅館業裡的職務角色，具體勾勒飯店服務內容，並深入說明每一個角色所能提供的極致款待之道。 & 蘇國垚以行李小弟為例，儘管只有短暫服務客人的時間，行李員也需要夠敏感，不能白目。首先，不能叫錯客人的名字；如果客人上次在飯店掉了東西，也不能直接詢問：「客人，這是您上次掉在這裡的傘嗎？」有可能客人上次是和情婦而不是太太一起入住的。碰到客人掉東西或私人物品遺漏，受過訓的行李員是不會主動詢問客人的。正確的做法是等客人自己來詢問。因為客人可能告訴太太，自己要去上海出差，結果事後香港的旅館打電話到家裡說東西掉在旅館，電話又剛好是太太接的，那就糗大了！ & 又如房務員，除了專業清潔、細心服務外，還要扮演「探針」的角色。房務員可以觀察到客人的私人習慣，轉而成為旅館提供更貼切服務的情報。例如發現房間內三捲衛生紙都用完了，就知道原來客人感冒了，便可以主動關心。或發現房間內好多祝賀花束，原來是客人生日，那飯店總經理就可以主動表達祝賀之意。 & 此時此刻，蘇國垚寫《款待》這本書，就是深怕自己從嚴長壽總裁及許多資深旅館總經理身上言教、身教而學習體會的好服務：精緻、優良、傳統的待客之道，會在匆忙的社會中慢慢消失。 & 提供一種有風格，自在不矯情、不炫耀的優雅服務，是一種藝術，是一種讓客人窩心，可以牽動他內心深處那一根弦，升起一陣「酥麻的感覺」。好的旅館從業人員地位和客人是平等的，飯店提供的不是小李子式低聲下氣的服務，而是用專業知識滿足客人所需。
【電子書】中國資金外匯實務：外商資金進出中國大陸解析
「外匯」是每位進入中國大陸投資的台灣個人或台資企業最常見的問題，由於中國大陸至今仍執行外匯管制，對資金進出有著嚴格的要求，造成台商在大陸經商常遇到資金匯進匯出的困難，隨著人民幣逐步躍升為國際間重要貨幣，加上台灣每年出口到中國大陸的金額高達1,200億美元，涉及人民幣跨境貿易等有關中國大陸外匯操作的各類實務，已是目前台商必須面對的主要挑戰。 《中國資金外匯實務：外商資金進出中國大陸解析》以100個主題專欄，深入剖析外商在中國經商所可能遭遇的各種外匯問題，並以系統性編排方式，在「個人外匯」、「資本項目」、「經常項目」及「綜合」四大篇幅中，完整介紹中國外匯的來龍去脈，同時輔以深圳前海、昆山34號文及上海自貿區等最新外匯規定，期待以這樣的編排，讓讀者從實務中一窺中國大陸外匯全貌。 &
【電子書】歷代經濟變革得失
著名財經作家 吳曉波最新力作 打破時間壁壘，重構歷代變法全貌── 如果不研究歷代經濟的變革，其實無法真正理解當前的中國經濟。 本書獲選為「2013年度中國影響力圖書（商業類）」 & 在看得見的未來，中國的經濟和政治改革很可能是一次以自由市場化為取向、以維持「統一文化」為邊界、在憲政法治與中央集權體制之間尋找妥協點的、非西方式改革。這次變革的時間長度很可能超過我們這一代人的生命長度。 ——吳曉波 兩千七百年前，春秋時期的管仲改制變法，使得齊國一躍成為霸主，傲視群雄；西元1069年，王安石在宋神宗的支持下，推行新法，一時國庫充實，北宋積貧積弱的局面為之緩解；西元1978年，鄧小平開始實施改革開放政策，百年積弱的中國經濟再度崛起，重回強國之列。在兩千多年的時間裏，中國經歷了十數次重大的經濟變革，每一次變法，都順應社會發展而發生，也都對歷史進程產生了重大影響。而今，新的社會發展又提出了繼續變革的要求．．． 本書是作者近年來研究中國經濟變革史的集大成著作，對中國歷史上十數次的重大經濟變法的種種措施和實踐作了系統的概述和比照，指明因革演變，坦陳利害得失，既高屋建瓴地總括了中國式改革的歷史脈絡，又剖析了隱藏在歷代經濟變革中的內在邏輯與規律。辯駁得失，以史為鑒，實不失為一部簡明的「中國經濟史」。
【電子書】最強股票新手入門書：方天龍的新手買股必備速成寶典
股票新手看這本就夠 ◎ 股市新手最想知道的72個問題 選對股，你就成功了一半！ 本書不浪費篇幅在瑣碎的手續過程，因為「資料堆積」常是此類書籍的通病。其實，這種簡單的細節，向證券商的營業員或客服中心一問就知，何必紙上談兵？本書較重視投資思想的啟發。雖為初學手冊，但在一些常見的議題上，也進階地提供了筆者的經驗和淺見。 作者以多年的豐富實戰經驗，整理出股市新手最想了解、並且對他們最有幫助的72個QA，清楚明瞭！一看就會操作，就能馬上上手！ 本書特色 在股市的投資領域中，我們常說沒有專家，只有贏家和輸家。意思是說，專家如沒有實戰經驗和體會，即使親自投入股市，仍可能失敗。既然如此，股市新手盲目跟從，豈不是更容易失敗？ 讓本書為你解惑，股市看似複雜難懂，但仍有簡單清楚脈絡可循，把握大原則、悉心做功課，你也是下一個股市贏家！ ※新手最想知道的72個疑惑，最基礎、解說最簡潔明瞭，不敢開口向人問的看本書就懂。 ※沒有太艱澀難懂的理論，每個主題兩頁就交代清楚，並適時附上簡圖或圖表輔佐說明。
【電子書】讀故事，學行銷：獨闢蹊徑的另類解讀，簡單實用的教戰智慧行銷黑皮書
獨闢蹊徑的另類解讀，簡單實用的教戰智慧。 著名的行銷總監，用作家的文筆、專家的理論和行家的經驗，引領你走進行銷世界，共同體驗用腦拿訂單的無窮樂趣。 & 我們生活在一個行銷的世界裡。 無論你是何種身份，處於什麼樣的生活和工作環境中，都需要行銷，只是行銷的產品不同而已。 這本書可以讓你洞察到行銷的智慧，進而學以致用，結合當今許多熱門的行銷課程、理論、方法，將行銷變得簡單有趣。 我們都是「行銷人」，誰都可以做到更好 & 如果你是一名行銷人，透過這本書，可以學到最實用的銷售技巧，你的業績可能因此翻倍。 如果你是一名管理者，透過這本書，可以學到用人、留人並激勵人才創造業績的有效方法。 如果你是一名創業者，透過這本書，你可以高品質的貼心服務，培養長久的顧客，打造有利管道，不斷為行銷加速。 如果你是一名求職者，透過這本書，你會找到努力的方向，重新開始規劃自己的人生。 & 如果你只是在書店隨手拿到這本書的幸運讀者，你也會提煉到自己所需要的智慧和決策，你的商機和你的未來也將由此開啟。
【電子書】東方不敗經濟學：如何看待國際金融變動
★ 本書對後金融海嘯時代，全球及台灣經濟情勢發展，做了精闢分析，並提出因應對策，其觀點客觀、中肯，極具參考分析。 本書收錄筆者自2009年以來對國內外經濟金融問題所發表的文章，其要點如下： 一、全球與美國&& 2010年全球景氣復甦，但不能期待新興國家來帶領，歐債問題難解的主要原因為歐元區財政各自為政，在紓困和撙節上，意見不一；而統一的歐元體制，則限制區內各國貨幣政策的自主性。美國因經濟強大、加上貨幣政策的及時性和妥適性，應可扮演全球經濟的救世主，而美國經濟的回穩在於其金融業、房地產業、汽車和科技業等關鍵產業的表現, 以及頁岩油氣開發的產業效果。今後十年，美元仍是國際主要儲備貨幣，而歐元、日幣和人民幣等只是國際儲備貨幣多元下的一種貨幣。 二、日本&& 自2008年金融海嘯以來，日幣持續升值的主要因素為日本強大的國際經貿競爭力，美國貨幣寬鬆程度大於日本，以及日幣在國際有事時的避險需求。日幣長期升值使得日本一方面喪失其「製造業王國」的地位，另一方面則促進日本企業全球化.日本安倍首相為尋求從「失落二十年」中脫困之歷史定位，採取大膽貨幣寬鬆政策，阻止日幣長期升值之趨勢,但日本工業基礎堅強，隨著日本景氣復甦，市場因素將牽引日幣回升。 三、中國大陸&& 為因應2008年的金融海嘯，中國大陸推出4兆元人民幣的振興經濟措施，以及在金融風暴期間，採取穩定人民匯率的穩健政策，打造中國大陸「東方不敗」的基礎。今後人民幣匯率制度將更具彈性，但同時也會記取1985年紐約廣場協議後日幣被逼升值的教訓，避免人民幣短期大幅升值或長期升值。 四、台灣&& 金融海嘯以來，新台幣兌美元匯率呈現相對穩定的現象，而國內工商界則時有新台幣低估或高估之議，惟動態穩定是中央銀行滙率政策的基本原則。在全球經貿成長減緩和對中國大陸依存度已偏高之情形下，台灣宜加強那已失落多年的對日本之經貿關係，掌握當前安倍執政和日幣貶值利我的機會。
【電子書】30歲後你會站在哪裡？2
繼暢銷書《三十歲後，你會站在哪裡？》出版後， 超人氣職場勵志作家「狄驤」， 為了協助年輕人打造未來，再次提筆上陣，強勢推出第二集！ & 脫貧致富的關鍵，不在節儉省錢， 而在於增加「非勞務收入」。 如果三十歲前，你仍看不清這事實， 即使你每天吃泡麵省錢，你也只會「愈省愈窮」。 相信我，當你出國度假或蹺腿看電視時， 你的印鈔機仍日夜不停地為你印鈔， 這才是脫離「貧性循環」的最佳方案。 資本主義的壞處一堆，但好處就是： 不管你是誰，人人都有機會打造自己的印鈔機。 如你不想三十歲後，仍站在提款機前領死薪吃泡麵， 那麼，你最好三十歲前就開始打造印鈔機， 否則，你一輩子都只能活在「錢不夠用」的狗籠裡。 如果你沒有祖產，也沒有富爸爸，更不可能和老闆有一腿 與其在資本主義的巨輪下墮落 不如及早規畫自己的印鈔機藍圖，靠著源源不絕的系統性收入 在三十歲之後，成功晉升有錢人的行列 財經雜誌常報導，許多三十幾歲的年輕人，靠著玩股票和投資理財，就能提早享受財務自由的賺錢故事。也告訴年輕人：只要你努力工作，手邊存點資金，再一股腦地把錢投入股票市場，就能開啟另一個錢滾錢的帳戶。 然而，如果你真的以為，照著這些「勵志故事」理財就能致富，你只是把自己推入貧性循環的陷阱中，永世不得超生罷了。 當你還在被薪水制奴役時，有錢人早已搶先一步，根據自身的專業和發展優勢，替自己量身打造一台，全天候運轉、不需要休息的印鈔機。 本書將破解各種理財迷思，點醒你對金錢的錯誤認知，又如迎頭痛擊般，要你好好認清現實，規畫屬於自己的印鈔機藍圖，才能真正扭轉你的貧窮命運。 切記，不論你是藍領或白領，甚至是速食店或飲料店的工讀生，三十歲前，你們就該擁有，即使失敗也不會放棄的意志力，並靠著耐心持續打造你的印鈔機，在三十歲後，它將能為你賺進大把鈔票，順利脫離貧性循環的枷鎖。 本書特色 ★&& &如果說，第一集是窮忙族的職場急救手冊，那第二集就會是所有上班族的致富生涯藍圖。 ★&& &獨家解析靠勞務賺取「收入」去「支出」消費，而永遠無法致富的「貧性循環」，更具體提出財富自由的翻身契機，讓你有如股神巴菲特般地累積大量財富。 ★&& &本書跳脫艱難晦澀的經濟學術語，帶你摸透行銷包裝背後的殘酷事實，讓你輕鬆看清資本主義布下的財務陷阱，不要再當個財富暫留的月光族。
【電子書】如何解決工廠問題
本書設定對象是企業生產部門的主管，針對生產部門困境，專為辦決各種生產問題而專門著作，提供引導生產部門主管們應當做的事情，做事的方法、技巧、表單、工具。 工廠本來是以生產盈利為目的的單位，但是現實似乎總是與設想背道而馳，各種各樣的問題層出不窮：不能按時交貨、品質問題不斷、制度形同虛設、倉庫的存貨越來越多、生產現場疲於奔命、成本愈來愈高……………………… 管理人員成了救火隊員，四處滅火，但是火勢仍不減，隨時再冒出，舊問題還沒有解決，新問題又產生，結果在生死線上掙扎。 主產部門主管是企業的執行者，由於各種原因，在管理工作中章出現許多問題：要麼出現缺乏規劃，沒有重點，看起來每天都很忙，但不知在忙什麼，忙得沒有效果；要麼執行力嚴重缺乏，上級的意圖總是貫徹不到位或未及時落實；又或不懂得設定目標，沒有掌握達成目標的科學方法等。出現這些問題的根本原因是，不會在年初做規劃，不會在季初、月初、周初做計畫，不會合理地安排下屬的工作，不會合理地運用自己每天的時間，不會有效地跟進部門各項工作，不會在月末、季末、年末的時候做總結報告。當然，還有一些新上任的部門經理甚至不知道自己該在什麼時候做計畫、該在什麼時候跟進工作、該在什麼時候寫總結，而只是被動地聽從上級安排，這自然不是一個優秀的部門經理的表現。 作為企業中堅力量的生產部門主管，在企業中起到承上啟下的作用，他們的職業素質、管理能力和領導能力決定了企業發展的速度，決定了企業能否培養出一支優秀的員工隊伍，決定了能否有效達成企業經營目標和提高業績。 工廠問題應該如何解決呢？ 成功一定有辦法，失敗一定有原因。工廠問題能解決的，思路有多遠，就能走多遠。只要思想之樹常青，我們的思想就會噴湧而出，我們腳下就會有路，而且將越走越寬，我們的前途也會無限光明。 思路決定出路，一開百開，一通百通。就像參禪悟道，茅塞一且頓開，就像進入了新境界，百順利。 作為一個生產部門主管，每天通過有計劃的安排，通過找方法，一步一步解決問題，再把自己想做的事情、計畫做的事情、沒有解決的問題記錄下來，去尋找解決的辦法，定期檢視，使自己成為一名成功的生產計經理人。 本書特色 本書設定對象是企業生產部門的主管，針對生產部門困境，專為辦決各種生產問題而專門著作，提供引導生產部門主管們應當做的事情，做事的方法、技巧、表單、工具。 成功一定有辦法，失敗一定有原因。工廠問題能解決的，思路有多遠，就能走多遠。只要思想之樹常青，我們的思想就會噴湧而出，我們腳下就會有路，而且將越走越寬，我們的前途也會無限光明。 思路決定出路，一開百開，一通百通。就像參禪悟道，茅塞一且頓開，就像進入了新境界，百順利。 作為一個生產部門主管，每天通過有計劃的安排，通過找方法，一步一步解決問題，再把自己想做的事情、計畫做的事情、沒有解決的問題記錄下來，去尋找解決的辦法，定期檢視，使自己成為一名成功的生產計經理人。
【電子書】拉美之虎：哥倫比亞與秘魯
在2002年至2012年10年間，哥倫比亞與秘魯已躍居拉丁美洲市場中，為少數展現兼具高經濟成長且低通膨的國家。同時加上兩國已廣泛地與美洲及亞洲各國簽訂FTA，其所吸引的國外投資熱潮，成功地推升兩國的經濟發展。而人民所得水準的提高，更帶動強勁的內需，因而造就「黃金10年」的良性經濟循環發展。 在這10年期間，哥倫比亞的平均經濟成長率為4.5％，平均通貨膨脹率4.8％；秘魯表現更加優異，其平均經濟成長率達6.3％，平均通貨膨脹率卻僅2.8％。根據Business Monitor International (BMI)於2013年的分析，在國外投資與國內消費雙重支撐下，哥倫比亞在2013年至2021年間的經濟成長率將維持在4.3％至4.7％之間；而秘魯則將有更高的4.8％至5.9％成長率，兩者均優於拉丁美洲國家平均值。 除此之外，哥倫比亞與秘魯擁有石油、天然氣、煤、金、白金、銀、鎳、銅、鐵，以及木材、香料、咖啡、可可、漁業等豐沛的自然資源，相對其他拉丁美洲諸國，兩國人民一向十分勤奮，因而可謂充滿商機，所以本會特派員深入當地調研並出版此書，作為協助台商前進拓展商機之最佳利器，歡迎業者善加利用。&
【電子書】無本創業 ：創業從失業開始
10歲：等我長大了，要做一份大事業； 20歲：等我畢業了，要找一個好工作； 25歲：等我找到新工作，要吃一頓大餐…… 等、等、等，還在等！ 再等就要退休了！ & 99%的員工，最後變成了“老員工”， 99%的老闆，是從無業開始的創業。 & 創業不需要等待， 那創業需要什麼？ 讓“無本創業”來告訴你—— 創業準備、創業方法、創業實戰， 360度全面解析，為你的創業路保駕護航。 & 老闆太難搞，又辭職了； 公司太苛刻，又被炒魷魚了； 經濟不景氣，畢業就失業了…… & 你不是天生的員工， 他也不是天生的老闆， 這次，炒掉你的老闆，自己來創業。 & 沒有資金，沒有經驗，沒有獨特的產品， 照樣可以做老闆。 只要你抓住機遇，靈活運用書中的方法， 打造下一個創業奇跡的就是你。
