【電子書】沒有不成交的訂單
What-何謂善用「目擊證人」？Why-為什麼要問「為什麼」？Where-哪裡才是完美成交的「靶心」？Who-誰才是銷售過程中的「Key Person」？When-什麼時候適合「預約推銷」？How-如何找出客戶的那顆「櫻桃樹」？全美銷售大師丹‧湯瑪斯‧米勒的5W1H銷售寶典，網羅二十年來從失敗低谷到業績巔峰的經驗法則，教你拒當訂單乞丐，穩操成交勝券，成為讓客戶永遠只說「我願意」的TOP SALES！二十世紀美國超級保險業務員丹‧湯瑪斯‧米勒，原是賓西法尼亞州一位年輕氣盛的棒球選手，但因為日益缺乏熱忱，連帶影響了球技表現而遭到球隊解雇。事後，他參與了康州的另一個球隊重新開始，居然因意氣勃發而振奮全隊，在一場賽事中表現驚人；不料，後來因為運動傷害，被迫結束棒球生涯，不得已回到老家費城，渾渾噩噩地在找尋工作的日子中載浮載沉，最後投身於保險事業，在銷售領域大放異彩。對業務員而言，職場宛如戰場，每天要面對的拒絕與冷眼，是其他職位的數十倍；並且業務的入行門檻雖低，但職涯的成就，卻與入行門檻甚高的棒球球員同樣難以維持！然而，一旦業務員能擺脫悲觀消極、亂槍打鳥、自我中心等絕對NG的銷售地雷，讓業績屢創高峰，卻能和棒球球員一樣，甚至比棒球球員享有更傲人的富裕！本書是丹‧湯瑪斯‧米勒二十多年來從低谷到山巔的獨家銷售心法，透過業務圈中前輩、同事與客戶等小故事的串聯，一再悟出銷售的精髓，整合成六大主題的成功要訣，以從失敗中抬頭為始，進入銷售技巧的實戰教學，以及與現有客戶／潛在客戶的關係與網絡建立，再到進階的長期業務規劃與營運，最後歸納出贏家的八條成功金律，這種二十世紀的智慧凝聚，在二十一世紀依舊瑩光閃閃，定能一舉引領業務潮流，讓客戶永遠只說YES，成交訂單如雪片般源源不斷！
【電子書】山寨經濟大革命：模仿為創新之母
汽車不是日本人發明的，但現在如果要問，人類品質與市場銷售最好的汽車是哪一國製造的？答案是日本車。而日本第一部汽車就是模仿美國的福特汽車；如果說，山寨精神是指從模仿出發，加強調查、研究、學習別人的強項，再加上自己的創意，變成一種「二次發明」，那山寨精神可以說非中國所獨有，是全世界人類共同的智慧遺產，只是中國發明了「山寨」的這個名詞，一如日文漢字中「改善」（「改善」一詞由日本人首創），就是說明將一樣東西在原有的善之基礎上，再更改設計成為更加完善的「二次發明」。中國山寨產品在二次發明之外，更進一步發揮因應市場的靈活度，且再加上一個觀念，那就是最快速呼應消費者的需求，用速度擊敗對手搶佔市場，這在周星馳電影《功夫》裏有一幕場景說的很清楚，火雲邪神徒手接住一顆子彈後，若有所思地說了與李小龍理念相同的功夫哲學：「無堅不破，唯快不破」，在速度面前，所有內功和招式都是次要的了……
【電子書】世界老字號的不朽傳奇
世界百年企業的成功傳奇心態決定命運 想成功的人看成功的書麥當勞QSC＆V原則是什麼？皮爾卡登如何大膽開拓？沃爾瑪創立沃爾瑪的最初靈感源自何處？LV的時尚傳奇如何誕生？美國奇異公司如何用夢想啟動未來？可口可樂怎樣創造品牌價值？家樂福與眾不同的行銷手段是什麼？Sony Ericsson如何讓品直領先？SWATCH產品設計理念是什麼？BMW怎樣創立獨樹一幟的品牌文化？透過對世界知名百年老店的研究，揭示了其成功的基本特徵，本書能夠給讀者很好的指導作用。而本書則希望將一些百年老店呈現在大家眼前，並將研究者的智慧融入其中，相信生動的案例結合權威性的商業理論，一定能帶您揭開這些傳奇老店的面紗，並給你營運的智慧和力量，為有夢想的企業家們開啟現代化管理的新思路。
【電子書】聽聽老闆說什麼：10位職場達人的15則職涯忠告
在目前後金融海嘯的嚴峻環境中……你正在為轉業轉職感到徬徨不安嗎？你覺得現職岌岌可危，朝不保夕嗎？你正為經濟不景氣而懷憂喪志嗎？你正為投資失利而懊惱沮喪嗎？你想知道為什麼景氣不好依然有人賺錢嗎？你知道景氣繁榮一樣有人不能成功嗎？你知道自己為什麼被裁員嗎？你知道自己為什麼沒被錄用嗎？你覺得懷才不遇、生不逢時嗎？你不知道自己的未來在哪裡嗎？你想知道企業到底需要什麼人才嗎？你想知道該如何重振旗鼓、再創高峰嗎？如果你遭遇以上任何一項問題，就絕對不能錯過本書，如果你想知道最具參考價值的建議，就一定要讓本書特邀的台灣十大職場達人，以過來人的經驗，告訴你最寶貴的答案。永達保經董事長 吳文永培靈關西醫院院長 李光輝太平洋證券副總經理 何慶紋1111人力銀行執行副總經理兼發言人 吳睿穎寶來曼氏期貨總經理兼副董事長 周筱玲先鋒投顧董事長 林寶珠國泰投信總經理 張錫東森保代總經理 張璨台師大專任副教授兼公關室主任 夏學理廣青文教育基金會董事長 劉銘十大名家，聯手出擊，幫你在後金融海嘯時期，培養逆轉的力量，戰勝微薄就業的困境！本書特色：☆不是日本職涯專家所說的日式職場教戰守則，不是美國成功大師所說的美式成功方法，本書以在地的聲音，呼應在地的需求，也只有在地的經驗，才能打造在地的機會。☆沒有理論家在打高砲，只有身經百戰的沙場老將，分享一步一腳印的打拚歷程，教你怎樣贏在工作、贏在人生。☆沒有不知民間疾苦的花言巧語，只有從基層幹起、貼近大眾的奮鬥故事，替你完成嶄新的願景拼圖。名人推薦：人的一生中，性格是最寶貴的資產，若能忠於自己的興趣做事，並學會自我激勵，使挫折化為滋潤生命的養份、前進的動力，將可迎向成功的里程碑。──卡內基訓練負責人 黑幼龍本書詳細剖析了現今多數人面臨的難題，希望透過不同產業職場達人的經驗分享，為讀者種入正面思考的心靈種子，順利將危機化為轉機。──證券投資信託暨顧問商業同業公會秘書長 蕭碧燕
【電子書】請你講重點─實戰技巧篇
在銷售溝通的過程中，業務員應該讓客戶多說，自己多聽，並保持適當的沉默。沉默是一門藝術，雄辯也是。通往成功的捷徑，就是把你的耳朵借給別人，而不是把你的嘴巴借給別人。應對「先把資料放在這裡」的藉口案例一：業務員：「先生，我們的資料都是經過精心設計的綱要和草案，而且有些是專業用語，必須配合人員的說明和解釋，而且對每一位客戶還會分別依照個人的需求進行修訂，等於是量身訂做。所以，如果您今天沒有時間的話，那我星期四或星期五過來給您做具體報告。您看是上午還是下午比較方便呢？」案例二：業務員：「是的，先生，是這樣的，正因為您的時間很寶貴，所以如果讓我有機會先跟您講解，再把資料留給您的話，您在看資料的時候就可以進行重點式的閱讀，這樣可以節省您更多的時間。您放心，我不會超過十分鐘的，不知道您是星期一晚上，還是星期二晚上方便呢？」案例三：業務員：「是的，介紹人莎莉小姐特別告訴我，說您是這方面的專家。不過，我們所要談的不是如何做這份工作，而是在經營一項事業，這是非常特別的。很多人到我們公司來以前，想法都和您一樣，但聽過我們的說明以後，他們又會發現這是一個新興的事業，不知道您是星期一，還是星期二晚上較為方便呢？」
【電子書】絕對成交的關鍵字話術
銷售就像在挖寶，Key Man便是隱藏地底的寶物，絕大多數的業務都用古老又危險的鑽孔機，漫無標的地到處亂挖，而TOP SALES與公關專家，卻懂得運用本書【強勢方／弱勢方】判定當偵測儀，GET（Going, Eye, Talk）法則作為挖掘器，在最後的臨門一腳，透過【關鍵字話術】當輸送帶，寶藏自然不費吹灰之力，自動送到面前來。面對客戶，你還在瞎子摸象，浪費子彈？還是要像頂尖業務一樣囊中取物，締結成交？決定權完全在你自己手上。業務是所有行業中，進入門檻最低、最快讓人致富的行業，殘酷的是，它也是陣亡率最高的行業。全球不景氣、人人荷包縮水，卻仍有業務每天賣出一輛賓士、每月收入高達七位數、30歲前就坐擁千萬豪宅……業績收入甚至比以往多出10倍！?什麼這些頂尖業務完全不受景氣影響，總是能夠屢創佳績？其實，所有的TOP SALES與公關專家都知道，面對客戶進行銷售或談判時，除非你能在瞬間掌握誰是「Key Man」，否則其他都是白搭。因為就算你子彈再多，如果亂槍打鳥，結果必然毫無所獲、空手而回！因此作者開宗明義、一針見血地點出，絕大部分業務的銷售謬誤就是：以為提出需求的人就是Key Man，其實不然，真正能夠發揮影響力，讓交易順利締結的人才是！英國嚴重組織犯罪署（S.O.C.A.）最為人津津樂道的，就是他們總是能在最短時間內，找出集團犯罪幕後真正主使者，作者分析、歸納其中訣竅，特別整理出【GET法則】（Going-行為，Eye-視線，Talk-交談），只要在銷售過程中，靈活運用【GET法則】，想在第一時間輕鬆找出「Key Man」一點都不難。此外，作者還透過多年業務實戰經驗、輔導過的企業案件、對人際心理的細微觀察，將Key Man分為六大類型：1.駕馭型、2.反覆型、3.衝動型、4.演說型、5.邏輯型、6.受寵型，分別闡述其特徵、面對業務時他們的內心OS、最常見的動作，針對不同類型的Key Man最能說服他們的【關鍵字話術】，以及業務絕對要避開的禁忌地雷……保證讓你在最短時間內，快速摸透決策者的脾胃，精準掌握其需求，讓客戶心甘情願繳械投降，CASE順利成交！
【電子書】心戰智慧書
為人處世最明智的做法就是追求雙贏世界沒有改變，改變的只是我們的心情。財富的本質也沒有改變，改變的只是我們對財富的不同理解。不要把自己的不順歸結於外在因素，其實自己才是自己失敗的罪魁禍首。無可質疑，每個人的潛能都是無限的，問題的關鍵在於找到一個能充分發揮潛能的舞臺。好的管理者就是能為每一個員工提供這個合適的舞臺的人，領導者需要細心觀察，找到每一個員工的特長，並盡可能地為他們提供適合他們發展的舞臺。一個好領導不一定是業務能力最強的人，但他一定是個懂得惜才、用才的人。適當的競爭猶如催化劑，可以最大限度地激發人們體內的潛力。
【電子書】房地產與建築產業網路行銷策略
告別傳統行銷戰，網路的崛起讓房地產與建築產業有了一番新思維與新的行銷戰略。全年無休的網路，隨時隨地，無時間限制，亦無國界限制，透過虛擬實境，影音看屋等讓人即使在家裡也能有身歷其境看屋的效果，節省許多時間與人力成本的耗費，更提昇物件的見光率，實為一值得探討且開發的行銷利器。數據與圖例的佐證，讓數字自己說話，呈現網路行銷佔木前行銷手段的績效之實證。
【電子書】靠博弈心機秒殺對手
永續經營的謀略攻防戰企業決策的高效生存力商海無處不權謀！博奕理論（Game Theory），是企業之間「左右交相賊」的心機美學，也將注定企業強弱的不等式！本書研擬剖析28步企業營運的制勝軌跡，懷抱本書枕戈待旦，透過系統性的策略思考開發藍海，就能在眨眼之間秒殺對手，笑傲賽局！博奕論是從棋奕、撲克和戰爭等帶有競賽、對抗和決策性質的問題中借用的術語，專門研究互動關係的遊戲中，雙方或多方決策者之間的衝突和合作。在企業營運之中，這種對奕關係無時無刻存在，透過博弈理論的策略性思考，無論是對企業的營運、組織內部的管理、企業的長遠發展，都能為決策者開啟清晰的思考路徑，達到利己至上的境界。因此善於駕馭博奕力，就能保證笑傲商海。本書以企業發展、企業管理、市場競爭、市場行銷四大主題作為博奕觀點的論述脈絡，並且進一步細分與展延相關的子題，總計共分為四大章二十八節。每一個主題章節中，除了詳加探討企業營運管理過程中可能遭遇到的各類問題外，並提供個案分析以及因應策略，深刻剖析企業策略的研擬、權衡與實行，如何將企業置於必勝之境，穩度關卡危機。因此，決策在公司營運中扮演關鍵角色，博奕力的合宜掌握，無疑就是生存力的展現。企業無論是與消費大眾、內部員工或是競爭同業，都是處於相互依存又相互競爭的關係，而透過本書闡述的博弈觀點，詳述現代企業的競戰攻略，從中探尋到策略性思考的奧義，就能突破困境、創造新機、締造雙贏！
【電子書】行銷人一定要知道的超強行銷案例
【本書特色】‧專家、機構強力推薦陳金龍 中華民國圖書發行協進會理事、采舍國際圖書發行公司總經理羅順楷 臺灣原創力行銷協會召集人、華文星球出版公司發行人中國經管學會、民營企業家聯誼會 聯合推薦榮獲諸多學校指定為課外讀物、補充教材；企業界採用為學習、進修、訓練之教材世界頂尖商學院多以「個案研究法」培養一流商業人才，創造非凡績效‧三大特色＋全國第一賞1.行銷案例吸金魔法大公開。2.行銷大師創新致富大剖析。3.行銷故事成功祕訣大啟發。4.全國第一賞：史上最本土、最用心、最完整的行銷學案例全集。‧行銷人臨時需要的一本書，他們都說這本最好！M型社會、不景氣年代，行銷力即是競爭力！行銷無所不在，行銷手法千奇百怪，你該如何勝出？本書不談高深理論，只談實際的故事和案例，教你如何累積實力、一本萬利、更有創意，輕鬆有效學行銷、用行銷、做行銷與玩行銷！‧亞洲八大名師30年行銷功力全收錄王寶玲博士與歐陽風博士繼年度暢銷書《紫牛學行銷》、《說故事的行銷力量》、《用聽的學行銷》、《讓石頭飛起來》……之後，兩大天王首度攜手合作，專為臺灣讀者全心打造「破解行銷」的巔峰鉅著！‧快速學以致用，創造非凡績效本書是專為臺灣人而寫的行銷學故事和案例全集，完整收錄、彙整了175則最經典且最具代表性的行銷故事及案例，涵蓋了所有行銷學教科書的主題及內容，足以作為：‧學校教師授課之補充教材。‧學生學習研究之參考書籍。‧工商企業員工培訓之訓練教材。‧社會人士充電進修之學習寶典。‧行銷從業人員聰明行銷的成功兵法。本書內容多元豐富、取材廣泛、淺顯易懂、輕鬆有趣，不談高深理論，只看實際的故事和案例，是一本實實在在教你如何學行銷、用行銷、做行銷與玩行銷的好書，也是工商人士迅速提升競爭力的行銷兵法，值此全球金融海嘯衝擊、經濟不景氣的年代，絕對是個人、學校、企業或組織必備的行銷點金書。盼望讀者們都能詳讀及善用本書，並能從中找到工作的動力、生活的樂趣、創新的點子、致富的靈感、學習的成就與成功的人生！
【電子書】騎上峰頂：捷安特與劉金標傳奇（節能減碳版）
很多人都聽過GIANT（捷安特），甚至以為這是歐美的自行車品牌。事實上，GIANT是由國內績優企業－－巨大集團所打造的品牌，在集團總裁劉金標帶領下，成功將GIANT推向國際舞台，巨大也成為全球最大的自行車公司。巨大以新台幣400萬元創立後，曾連續虧損四年，當時有錢借到沒錢，還差點關門；1986年，最大的客戶突然轉換供應商，但巨大沒被擊倒，反而越挫越勇，開啟自創品牌、行銷全球的契機。2008年，巨大的股本增至29.59億元，全年產銷自行車520萬台，集團營收達414億餘元，稅後純益24.57億元、每股純益8.3元。選騎GIANT自行車的選手，在2002、04至06年，四度勇奪環法自由車大賽團體總冠軍；GIANT高級車種，一台賣到十幾萬元，限量紀念車更高達1萬美元。而2008年GIANT的品牌價值2.82億美元，已是巨大資本額三倍餘。本書作者採訪巨大與劉金標十餘年，透過敏銳觀察、深度訪談，精心撰寫出值得您品味的絕佳篇章。
【電子書】總經理如何經營公司
一個企業的成敗興衰，總經理的領導能力和?策能力，是關鍵性的因素，中外企業概莫能外。 & 一個傑出的總經理是企業的領導者，首先，他是一個戰略家，具有高瞻遠矚的膽識和氣魄，在戰略運籌中能把握全局，先人一步；其次，他是一個思想家、宣傳家，能傳播他的偉大理念與理想，說服別人?生共識，一致向目標前進；而且，他還是一個戰術家，能?在激烈的商戰中匠心獨運、出奇制勝，使企業在市場中發展壯大，立於不敗之地。有效的領導，良好的管理，意味著你必須說明該做什?？何時該做，但是要儘量避免?調該怎?做，如果你落入這個陷阱，那?所做的工作是你的。 & 一旦你不能授權，你會把自己由總經理降級成工作者。告訴部屬你希望他達到的目標，並加以適當的輔導與督促。被提升?總經理的關鍵，就是要讓那些擁有任命權的人認?你是個總經理人才。要讓他們相信，你的能力遠迢過你以往傑出的表現。 & 首先要讓他們相信，你可以順利地由部門經理轉任總經理。他們心中的關鍵問題是：你能不能將你的才智由達成「部門目標」，轉移到達成「公司目標」。 & 要讓他們信服，最有效的方法就是「證明」你能做得到。你的思想和行動愈像總經理，就愈可能被視?總經理；你要樂於承擔更重的責任，以自信的態度邁向成功之路。 & 本書特色 & 本書介紹作為總經理所應執行的各種重點工作，全書以企業實例輔助講解，內容切實可行，是世界500強企業的最佳參考工具書。
【電子書】如何推動目標管理〈增訂二版〉
「目標管理是今日管理界的主流」，主要就是深受彼得杜拉克所提出觀念的影響。 全書「架構明確」是本書第一個特色，讀者由書首的目錄即可一窺究竟，全套由頭至尾，目標管理應有之重點，均有清晰介紹，讀者可輕易的深入瞭解目標管理精髓。 本書特色之二，是提供實務指導，全書撰稿均以實用性為主，各章內容均含有作者具體的建議事項，此外，為幫助讀者理解起見，獨創的體貼編輯方法，各章均附有各企業的「實例介紹」，其目的都在於提供讀者推動目標管理的最佳參考。 本書之撰寫，起源於作者常赴企業界做「目標管理」之演講與診斷輔導，提供業者各種具體建議，瞭解到企業界在推動目標管理常碰到之問題，作者常想若有實務書籍可供業者參考，企業必可縮短中間嘗試、學習過程，減少若干不必要之困難。 在二○○八年十一月加以重新審核修訂三版，版本亦由二十五開本改為十六開本，內容修正更符合企業界參考使用。本書承蒙眾多企業採用為內部的主管培訓教材，更獲大學企管研究所為指定授課教材，這是對作者多年來在企業內駐廠診斷輔導「目標管理制度」（MBO）的最大肯定！倘能激發企業界更注重目標管理制度，協助推動目標管理之業務，是作者最大之願望。 本書特色 本書之撰寫，起源於作者常赴企業界做「目標管理」之演講與診斷輔導，提供業者各種具體建議，瞭解到企業界在推動目標管理常碰到之問題，作者常想若有實務書籍可供業者參考，企業必可縮短中間嘗試、學習過程，減少若干不必要之困難。 本書特色是「架構明確」、提供實務指導。本書主體內容為本公司「目標管理企管班」之講義教材，由顧問師赴東南亞各地講授，並陸續發表於報章雜誌之「目標管理」精彩文章等，在西元一九九九年五月重新改版，開始對外公開販賣，次年發行二版。 由於實際診斷輔導經驗，加上時空因素改變，故在二○○八年十一月加以重新審核修訂三版，版本亦由二十五開本改為十六開本，內容修正更符合企業界參考使用。本書承蒙眾多企業採用為內部的主管培訓教材，更獲大學企管研究所為指定授課教材，這是對作者多年來在企業內駐廠診斷輔導「目標管理制度」（MBO）的最大肯定！本書發行第三版，倘能激發企業界更注重目標管理制度，協助推動目標管理之業務，是作者最大之願望。
【電子書】物流配送績效管理
隨著經濟全球化和科技化，物流市場不斷擴大，物流產業已成為現代服務業的支柱產業，成為新的經濟增長點。在本書寫作過程中，力求把握邏輯框架清晰，內容表述簡潔的基本原則，在編寫的過程中注重操作性、實用性，力求用通俗的語言、簡明的案例來說明物流管理的解決技巧和管理方法。 & 本書是針對物流管理的各項構成因素加以介紹，並對各個操作環節加以實例解說，內容是理論與實務緊密結合，內容系統深入，通俗易懂，可操作性強，可作為物流管理、物流工程及相關院校的專業教材，也可作為企業內部的物流培訓教材。 & 本書特色 & 針對物流管理的各項構成因素加以介紹，並對各個操作環節加以實例解說，理論與實務緊密結合，通俗易懂，用簡明的案例來說明物流管理的解決技巧和管理方法。
【電子書】如何辨別人才
本書通過對人們的面相、衣著、言談、舉止、嗜好、筆跡、習慣等方面的分析，解讀內心深處的秘密，是識別人才的最佳絕招。 & 古人說過：「畫虎畫皮難畫骨，知人之面不知心。」有的人給別人留下一種重情重義的感覺，實則卻是收買人心；有的人眉清目秀，實則道貌岸然；有的人溫文儒雅，實則包藏禍心……這一切都需要你煉就一雙慧眼，識透人心，掌握與人談判的先機。儘管人心複雜多變，但還是有規律可循。《如何識別人才》是一本揭開人心密碼的實用性書籍。本書通過對人們的面相、衣著、言談、舉止、筆跡、習慣等方面的分析，解讀內心深處的秘密，揭開一個個行為背後隱藏的真實面紗。相信讀者在閱讀之後，定會大有收穫。只要你體察入微，眼細心明，就可以從對方的任何一個細節中摸清對方的底牌，掌握主動權。
【電子書】企業執行力〈技巧篇〉
企業不僅要「戰略正確」，更要「確保執行」，成功的企業，都是擁有強大的執行力。本書以通俗文字介紹執行力的重要，並提出具體方法以提升執行力。內容介紹 企業不僅要「戰略正確」，更要「確保執行」，成功的企業，都是擁有強大的執行力。執行，是企業在一年365天?堻怜禰貌滷`態，因為企業的本質就是執行。一個企業的成功，三分之一靠策略，三分之二靠執行。為什麼星巴克咖啡店在滿街的咖啡店中一枝獨秀？為什麼戴爾電腦能成為PC行業的龍頭老大？為什麼沃爾瑪百貨能夠雄居全球零售業霸主之位，而且還是世界500強中排名第一？那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業，都具有很強的執行力。執行力是決定企業成敗的一個重要因素，是構成企業核心競爭力的重要一環。執行力是一種企業文化，更是一種行動學，它的衡量指標是時間與績效；速度與力度，是它的成功保證；它必須依賴人員來完成，如何激勵與考核，是必備條件。執行力量是從行動來的。在一流的企業?堙A只要員工的績效是位列10%的末列，就有可能被淘汰。企業要培養員工有一種不達目的決不甘休的毅力。工作是沒有任何藉口的，失敗是沒有任何藉口的，人生也沒有任何藉口，唯有展開行動，才是正確的。本書以通俗文字介紹執行力的重要，並提出具體方法以提升執行力。
【電子書】找方法解決問題
凡事找方法解決者，一定是成功者；凡事找藉口推脫者，一定是失敗者！「只為成功找方法，不為失敗找藉口」、「方法總比問題多！」成功和勝利，永遠屬於會找方法的人！這一理念，實際可以應用在許多領域。找理由為自己的失敗辯解，只會加倍失敗，只有去找方法才會有成功。那麼我們為何不選擇找方法呢？此書是本公司所出版的暢銷書「找方法（技巧篇）」的再版本，再加上「為成功找方法，不為失敗找藉口」的?容，去蕪存菁，使得全書內容更豐富。本書的目的，一是強調「唯有積極、主動尋找方法去解決問題，才能成功。」二是具體「提出解決問題的方法」，就是為了幫助在執行中遇到困難，找到最佳的方法，終結問題，加速成功，全書內容更豐富、精彩！對你在解決問題、提升績效，必有所突破！ & 本書特色 & 凡事找方法解決者，一定是成功者；凡事找藉口推脫者，一定是失敗者！本書的目的，一是強調「唯有積極、主動尋找方法去解決問題，才能成功。」二是具體「提出解決問題的方法」，就是為了幫助在執行中遇到困難，找到最佳的方法，終結問題，加速成功，全書內容更豐富、精彩！對你在解決問題、提升績效，必有所突破！
【電子書】六西格瑪管理手冊
本書涵蓋了六西格瑪管理必需的基本工具和基礎技術，通過DMAIC五步驟（界定．測量．分析．改進．控制）的描術，介紹開展六西格瑪管理的實施步驟．方法和注意事項。 本書的特點是：概念簡明扼要，方法淺顯清晰：列舉案例通俗，易於理解：資料表格一目了然，示範性．指導性較強，具有可操作性。 本書特色 介紹企業如何引進。 推動六西格碼的管理技術。
【電子書】營業管理疑難雜症與對策
每家公司都有這樣的業務員，不論新手還是老手，工作努力但業績平平，他們對於自己在推銷方面的問題困惑不解，不知如何去突破面前的障礙，局限於本身的觀念及行?範疇，無法向前超越一步。編寫本書之目的，在幫助業務員走出困境，並指導「身?主管如何改善問題、協助部屬」。營業主管必須同時具備推銷的能力與管理的能力。對營業主管而言，「管理能力」反而比「推銷能力」更重要，因?，營業主管的主要工作是「管理」而非「推銷」。就主管而言，原因在於他沒有能力去推動營業團隊績效，並且缺乏解?營業團隊的各種疑難雜症。全書都是針對營業單位不同的案例進行專家問診，資料來源，感謝?多顧問師的慷慨惠贈營銷管理案例，並提出心得見解；閱讀本書，能對營業主管（或儲備主管）必有所俾益，這是本書編寫的最大期望。 & 本書特色 & 全書是針對營業單位不同的案例進行專家問診，編寫目的，在幫助業務員走出困境，並指導營業部門主管「身?主管如何改善問題、協助部屬」。資料來源，全為顧問師的營銷管理案例，資料寶貴，方法具體實用；閱讀本書，能對營業主管（或儲備主管）必有所俾益。
【電子書】確保新產品銷售成功
新產品從創意到真正受市場歡迎的過程中，隱藏著許多陷阱，一不小心，就可能讓所有的努力化為烏有。面對競爭白熱化的市場，企業也更難決策，不知道如何告訴消費者我的產品更新、更好，不知道如何告訴他們自己的產品更適合其需要，也不知道如何推展新產品上市的各種工作。市場競爭的殘酷，讓消費者難以選擇，也讓企業更難在這個紛亂的市場中用新產品殺出一條血路。我們無法預知未來，但我們可以吸收企業的成功經驗，也可以借鑒企業的失敗經驗，避免踏入陷阱。 & 本書特色 & 本書是作者繼「確保新產品開發成功」後另一本著作，完全針對新產品如何上市銷售成功而撰寫，兩本書內容相輔相成，內容均以實務為主，並附上眾多企業新產品實例，本書介紹企業如何規劃、執行新產品上市的戰略指導與具體戰術工作，內容非常具有操作性，是企業的最佳參考工具。
【電子書】透視流程改善技巧
作者擔任顧問師多年，深知通過建立精準的業務流程，使企業擁有一套現代化管理體系，明確管理行為規範，必可解決企業中的各種管理問題。流程是企業核心的表現，各種業務流程是衡量一個企業管理水準的重要標準，也是保證企業各項作業順利進行的前提。它具體地界定和描述了各環節工作的職權與責任，從而使每項關鍵職能的行使具有可操作性。一套完善的業務管理流程，可以使企業更加高效順暢地運轉；可以使企業各職能部門分工明確、職責清晰、監控有力、處置及時；可以充分調動全體企業人的積極性和創造力；可以使企業統一協調、目標明確、鼓勵創新、團結高效；可以引導企業走向新的輝煌。 & 本書特色 本書是經營顧問師的實戰精華心得，針對企業各部門如何改善工作流程而撰寫，書中的流程改善技巧，均為企業實例所驗證得來，並有各種流程案例，非常實用寶貴，是企業界管理操作的最佳幫手。
【電子書】降低生產成本
企業處在激烈的市場競爭中，市場競爭的全球化，供貨週期縮短，利潤空間減少，客戶對產品要求不斷提高等，企業面臨著巨大的挑戰。憲業企管公司推出的工廠叢書，受到眾多讀者的喜愛，本書《降低生產成本》是以製造業的管理模式為基礎，深入分析生產管理中的各類問題，從產品研發與生產作業管理，生產物料成本管理，產品品質成本管理，工廠佈局、工時和設備的成本管理，人力成本管理等的運用方面，全面闡述生產成本管理各個環節的核心工作。全書透過大量的圖表，生動地介紹了降低生產成本的實施辦法、操作技巧和操作步驟，便於讀者迅速抓住工作的核心與關鍵，在輕鬆閱讀中得到啟發。 為了讓讀者能夠更加直觀地理解圖書內容，在本書的每一章都有案例，通過對案例進行分析與解讀，引導讀者思考與反思，讓讀者在輕鬆閱讀中，瞭解到各類問題的解決方法。 本書特色 全書透過大量的圖表，生動地介紹降低生產成本的實施辦法、操作技巧和操作步驟，便於讀者迅速抓住工作的核心與關鍵，在輕鬆閱讀中得到啟發。
【電子書】注重細節〈增訂四版〉
《注重細節》這本書列舉了許許多多的企業事實，明白標出「細節才能?定成敗」，真所謂「成也細節，敗也細節」，一心渴望偉大，偉大?了無?影；甘於平淡，認真做好每個細節工作，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。本書不高談闊論，不講深奧大道理，全書是用大量企業管理案例，以平易近人的言詞，只為闡述一個重要結論：細節才能決定成敗。把每一件事情的細節做好，就是不簡單；把每一件平凡的事做好，更是不平凡。從現在起，讓我們抓住細節，立刻去做，把重視細節的精神落實到日常工作的行動中去。從我做起，從現在做起，牢固樹立重視細節的觀念，決不容許漠視細節、拖拖拉拉的現象存在。只要注重細節，落實細節，把大事做細，把小事做細，把細節做亮，最後的成功就一定屬於我們。 & 本書特色 & 本書是增訂第四版，增加更多實例，本書不高談闊論，不講深奧大道理，全書是用大量企業管理案例，以平易近人的言詞，只為闡述一個重要結論：細節才能決定成敗。
