【電子書】目視管理操作技巧〈增訂二版〉
本書是以顏色、文字、圖表、圖片等方式，提醒相關人員應該遵守的地方及傳達必要的資訊，創造一個一目了然的工作場所，達到預防管理的目的。將「目視管理」運作良好的公司，由其公佈的各種圖表，就可以清楚瞭解其實際運作狀態。本書為2008年9月修訂再版本，本書以大量的實例、圖表加以說明其操作技巧。內容介紹 對工廠而言，「目視管理」是工廠所有管理、改善活動的基礎，工廠如不能有效的實施目視管理，所有活動都難以落實與執行，即使再精密的自動化設備也無從發揮應有的作用。「目視管理」就是一項非常好的管理工具，它不僅使管理變得目視化、具體化、生動化、活潑化，它更激起員工的興趣，並積極地、主動地參與到這項管理活動中。目視管理以顏色、文字、圖表、圖片等方式，提醒相關人員應該遵守的地方及傳達必要的資訊，創造一個一目了然的工作場所，達到預防管理的目的。將「目視管理」運作良好的公司，由其公佈的各種圖表，就可以清楚瞭解其實際運作狀態。本書為2008年9月修訂再版本，為了方便讀者閱讀，掌握目視管理的精髓及推行方法，本書以大量的實例、圖表加以說明其操作技巧。希望讀者在閱讀本書後，對你的事業能助一臂之力！
【電子書】銷售，成交！：銷售教練王人國帶你成交，業績長紅
沒有不景氣，只有不爭氣！ 沒有不可能，只有無能！銷售教練王人國透過本書七個篇章——成功的銷售理念、洞悉客戶的心理、破解銷售的迷思、成功銷售錦囊、成功成交銷售力、如何突破銷售困境、如何化危機為轉機——教你如何達成銷售，業績長紅！ 成功的企業家，大多是業務出身，都曾經有業務銷售的經歷，為什麼有成功業務銷售經歷的人，比較能夠成功，而且創造偉大的事業呢？因為有成功的銷售經歷，較能掌握人性心理，也比較具備積極的性格，這種人格特質造就創業的天生利基，因能和人良好互動，較能具備良好的人際關係，人際關係的累積，就是成功的基礎，而且積極的性格，更具備開創事業的雄心壯志。成功的業務員，除了基本人格特質天賦以外，更累積且具備了成功的經驗及要件，台上一分鐘，台下十年功，成功不是一日可成，是經歷無數成功及失敗的洗禮，克服難關，一次又一次的解決問題，創造佳績，才能造就一位超級成功的業務員。成功業務員，成功不會驕傲，失敗也不會氣餒，能掌握良好的情緒，分析問題，解決問題，時時做到自省，發揚優勢，避免失誤，盡心盡力的服務客戶，成為企業的優秀人才，為企業獲利的主要支柱，在職涯的發展舞台上，盡情發揮貢獻，持續成長，撐起企業獲利及永續經營的重責大任。成功業務員，能以身作則，培育後進，肩負傳承重任，將自己的成功經驗，擴及其他夥伴，凝聚團隊向心力，建立成功的團隊，成為企業堅強的戰鬥團隊，也為未來創立事業奠定基礎。本書特色1、 銷售寶典：銷售人員，一輩子都可受用的精華銷售寶典。2、 明確架構：銷售觀念、客戶心理、銷售技巧等。3、 實務案例：以實務案例為基礎，推演成交的做法。4、 明確技巧：敘述明確的銷售技巧，淺顯易學。5、 經驗豐富：累積二十年業務銷售、門市管理、電話行銷經驗，將最核心的銷售精華編輯成書。
【電子書】財富法則
按照富蘭克林‧霍布斯的觀點，財富法則並不是祕密。就像他所指出的，二千多年來，它一直被人們所理解，貧窮的人也知道它，只是根本不做任何努力來超越貧窮，這要歸於他們自己不幸的條件。本書揭露了一個震撼世人的祕密：「如果你按照自然所要求的來生活，你將永遠不會貧窮；如果你按照人的心意來生活，你將永遠不會富有。這對我們尤其有害，我們這樣生活，不是按照理性之光，而是追趕他人的潮流。」財富是透過一種心理狀態而被創造。幾乎沒有人一下子就變得富有。大多數心態富有的人，才會成為富者。個人財富的成長，很少被繁忙的人們注意到，這樣的人差不多是不想再去增加財富。如果你是富有的，本書將告訴你怎樣使你的財富更加豐厚，以及充分地享受已經被授予你的財富。如果你正在通往財富的路上，書內的一些東西將有助於你掃平道路並使它更短！如果你是貧窮的，那麼通往財富的路將向你打開，讓閱讀－－思考－－規劃－－變得富有，不是每個人都會富有，但是你和我一定能夠富有。
【電子書】不景氣，照樣賺─股市憲哥教你十萬元投資致富
百年罕見的經濟大蕭條，一生難逢的投資致富時刻！當景氣谷底來臨時，只要用對方法，狠狠大撈一筆，一輩子只要一次就夠了。金融界、投資界、媒體界 專業推薦！理財永遠不嫌晚，賺錢一定聽憲哥！作者-賴憲政以個人操作股市三十餘年的經驗，分享金融海嘯、股市漲跌、景氣循環的成敗歷程及個人故事，希望為股市新手及已經在線上投資的朋友們，掌握股市獲利契機。投資是每個人的一生志業，也是窮人翻身最快的方法，觀念正確最重要，不能人云亦云，有些似是而非的老觀念、舊思維，都要一一顛覆。唯有在入市之前，培養正確的投資觀念，才能在股票市場衝鋒陷陣。投資成敗的關鍵就在選股，選對股可以讓你獲利數倍，甚至數千倍。然而，在上千檔股票中，要選出黑馬股，有如大海撈針。本書化繁為簡，讓投資朋友由淺入深，輕易上手。謀定而後動，知止而有得，每個人有不同的獲利目標，也有不同的操作策略，本書更特別針對新手理財的投資朋友，量身定做合適的操作策略，讓你輕輕鬆鬆致富，快快樂樂收割。根據過去台股歷史，幾乎每年都會有一次大幅的修正，一年要賺26％，其實非常簡單。然而，三十年前有十萬元的比比皆是，三十年後在股市中成為億萬富翁的卻不到0.1％，為什麼？其他99.9％發生了什麼事？在非常時期，投資不能僥倖！本書要告訴你：◎美國只要感冒打噴嚏，台灣就中風倒地。投資人要如何因應這波金融風暴？◎如何利用小額投資，達到「倍數經濟」的效果？◎誰是下一支泡沫化的股票？◎苦日子還長，長線投資還是短線投資好？◎不景氣，很多股票淪為雞蛋水餃股，可以進場撿便宜嗎？◎如何從日常生活中，尋找投資機會和致富鑰匙？◎什麼是停損處理的「標準作業流程」？◎基本分析、技術分析該如何互補應用？◎如何利用趨勢圖找出賺錢公式？◎如何成為股市常青樹，而非股市暴發戶？
【電子書】讓老闆裁不到你
→30歲前一定要具備的66個職戰力！【獨家設計】【職戰力自我檢測表】快來檢測一下吧，在了解自己的強項與弱點後，再依照所提示的練功房加強鍛鍊自己的基本功，努力在30歲前「做大自己」！ 【名人提點的職戰力】收錄企業家名人給上班族最貼切的建言，以過來人的身分針對提升職場競爭力，點出他們認為年輕人最該重視、強化的職戰力！三十歲前，你的競爭力及格嗎？二十幾歲的學習黃金期決定你人生的高度，你的職戰力來自平常的馬步蹲得穩不穩，攸關你是升官加薪？還是被裁？從職場新手變搶手，力保飯碗，成為老闆最想留的口袋人選，就看這一本！成為準備好的20世代～堆高自我身價的66個關鍵實力金融風暴至今，失業潮來得又急又快，丟掉飯碗的人持續攀升，在這個危機時刻，要避免被列入裁員名單，就要加強提升自己在職場上的能力及表現，才不會深陷「不進則退」的尷尬壓力，也才能牢牢捧住飯碗，不被淘汰出局。除了擁有專業能力之外，現在職場還需要能「七十二變」、可以不斷精進自己職戰力的員工，所以身處二十歲世代的你應該趁著年輕，趁著一切都還在起步中，積極讓自己成為「多職能」人才，增加不同職務上的歷練，展現一個工作者的價值。在三十歲前儲備未來關鍵力，蹲好每一個關鍵馬步，走出低薪、低階、低意義感的職場困境，讓你的能力被看見，讓老闆升官加薪第一個想到你。＊ 成長力、鈍感力、專注力、直覺力、思考力、自癒力……特「力」獨行前程開＊ 即戰力、寫作力、自驅力、合作力、說服力、決斷力……有百「力」而無一害＊ 冒險力、適應力、理財力、抗壓力、修正力、溝通力……「力」久彌新成功來本書推薦給……● 想強化職場競爭力的職場新鮮人● 想積極改善工作狀況的職場老兵●不想成為公司裡可有可無的人● 希望加薪升遷老闆第一個想到你的人●想在職業生涯中不斷超越別人的人●想在職場中亮出自己的個人品牌的人……
【電子書】運動休閒餐旅產業概述
全書共五篇。第一篇介述知識體系、人力資源、人類行為理論與趨向、運休旅理論與財經；第二篇為運動休旅產業市場與原理並用；第三篇則是運動休旅產業市場之趨勢結合光關產業之發展。第四篇應用運休旅之專業知識原理在產業營運、結合運休旅之統籌為一體實質性之評估與規劃。第五篇附臺灣各觀光景點之彩色照片及說明。全書結合理論、實務應用，以臺灣當前社會結構為首要，放眼全方位，專注於休閒運動管理之應用與實務、管理與推動；並收錄觀光旅遊國家考試歷屆試題及解答。
【電子書】商戰智慧書
在面對挑戰時，你不能半夢半醒地等待著機會的自動降臨，希望機會拿著一個大棒槌到你的面前，把你敲醒，然後對你說：「啊，朋友，快抓住我吧！」如果你能一碰到機緣就好好地加以利用，以後，你就會對於別的良機具有靈敏的感覺，你絕不會讓它們從你面前溜走；如果一個很好的機會從你面前經過，似乎馬上就要溜掉了，只要你能馬上去追趕它，或許還有可能把它捉回來。
【電子書】寶馬之路BMW
BMW這三個字母帶給我們的將不再僅僅是非凡的製車技術，而是一種有著全新意味的「優雅、時尚、悠閒」的BMW生活方式的詮釋。BMW的前身巴伐利亞引擎製造股份有限公司乃現今BMW三個英文字的由來(Bayerische Motoren Werke GmbH)。BMW是馳名世界的汽車生產企業，也被認為是高級汽車生產業的領導者。BMW是世界上以生產豪華汽車、摩托車和高性能引擎聞名的汽車公司，名列世界汽車公司前幾名。BMW的成功並非一帆風順，經過一代一代BMW人的努力，從設計到生產都是創新。BMW永遠在創新，但其宗旨不變，專注於高級品牌的汽車。BMW企業如何成長，行業如何發展，如何在特定領域內進行創新，如何獲得比競爭對手更大的優勢，取得的巨大成功，也許皆能從其發展中得到答案。
【電子書】不景氣也能找到好工作
面對企業倒閉和裁員潮，上班族該如何避免被裁員？面對失業，該如何因應？有哪些政府資源可利用？計劃創業，該有什麼樣的準備？留在原職、跳槽、創業，哪一個比較好呢？本書共分為留在原職、轉職、失業、創業等四大方向，以實際又實用的角度，提出最有利於上班族的建議，幫助上班族提高職場能見度，在職場上能不斷的躍升，成為企業主眼中的黑馬！※留在原職，必須力精圖治：留在原職時，要努力讓薪水變成一份活薪水，而不是死薪水！要讓自己變成職場的中堅人士，而不是中艱人士！想要讓自己在職場上更上層樓，就必須投資自己，為自己加分，提升自己的職場能見度。※計劃轉職或跳槽，先做好準備：抱著騎驢找馬的心態，隨時當個職場跳跳族，小心薪水和職位會越跳越低！計劃跳槽前，應該如何自我檢視？應該做好哪些準備？只有做好周全的準備，才能成為一個越跳越高的上班族。※面對失業，善加利用政府資源：萬一失業或遭到裁員時，可以善加利用哪些政府資源來暫渡難關？又有哪些方法可以幫助自己重新出發？職場打滾多年的上班族，該不該放下身段，從零開始？※創業，我適合嗎？：該不該辭掉工作去創業呢？失業時，創業是不是繼續職場生涯的正確選擇呢？什麼樣的人格特質適合創業，什麼樣的人格特質不適合創業？創業前應該做好哪些準備？
【電子書】公關專家不告訴你的讀心術II
行銷場上如戰場，要想獲得勝利、圓滿成交，陌生開發讀心兵法不可不學。想讓迎面而來的陌生客戶停下腳步，第一句話就要說到他的心坎裡，也就是第一槍就要命中死穴，否則等對方舉起槍，之後說再多也只是浪費子彈。每個人身上都透露了暗示你如何說服他的訊息，就看你讀不讀得懂。讀懂了，就能談笑用兵，瞬間看透他的心，讓他心甘情願繳械投降。業務行銷類工作是最迷人、最富挑戰性也最具有無限可能性的工作，不管是公關、銷售、理專、保險或仲介，為什麼能夠成交？為什麼產品能夠順利銷售？關鍵在於客戶對你的信任感，對產品價值的認同感，簡而言之，一切的重點在於「人」。人者，攻心為上。讀心術、識人法絕對是業銷行銷工作者不可不學、不可不知的兵法祕技。看穿客戶的心，命中他的死穴，他自然會心甘情願棄械投降，還會感謝你滿足了他的需要。在不景氣、失業率創新高的時代裡，許多人慨歎賺錢難，開發客戶更難……真的有那麼難嗎？其實只是因為你不懂讀心術，不懂得靈活運用技巧。從事業務行銷工作，只開發緣故客戶很快就會面臨致命的瓶頸。根據統計，我們每一個人所認識的人與陌生人的比例是一比萬，也就是說，我們身邊99﹒9％都是陌生人，陌生人是永遠開發不盡的龐大市場和商機，只要是敢想敢追敢得到的業務工作者，絕對都不會放棄陌生市場這塊大餅。如何開發令許多人望而生畏的陌生市場？只要懂得識人術，掌握讀心術，可以說就有了七成到八成的把握。每個人身上都有著傳遞訊息的簡單密碼，藉由某些小動作、服裝、飾品、語氣等等，透露出心中最隱匿的想法，這些解碼方式，其實並不需要經過嚴格的訓練才能學到。本書作者歸納多年業務、公關、人際心理的知識與實戰經驗，重點整理出四篇共56條讀心術法則，讓您提綱挈領快速掌握重點，不管是面對路上迎面而來的人、餐廳裡鄰桌的客人、停車場裡並排而停的車主或電梯裡的陌生人，都可以在幾秒鐘內大致了解對方的個性、喜好、情緒狀態與需要，談笑用兵，優雅從容，讓對方對你產生好感，締結下次的會談機會，乃至於順利成交。
【電子書】經濟大蕭條時代
一個世界經濟急速衰退的年代從富足到貧乏竟只在轉瞬之間西元1929~1941年，這是一段讓人無法忘懷的歷史；這是一個讓人想起來就會感到顫慄的記憶；這是一個隨時會變成惡夢，並讓人從睡夢中驚醒的時代。1929年10月28日，紐約證券交易所迎來了「黑色星期一」，當天，股指暴跌了13%。接著第二天，歷史上最黑暗的一幕迅即拉開，道瓊指數一瀉千里，暴跌了22%。美國乃至全球歷史上最恐怖的一次大危機就此拉開了序幕，樂觀的人們迎來了長達十年的經濟大蕭條時代。在這個景氣低迷的時期裡，有5000萬人失業，不計其數的人流離失所，僅美國在3年內，就有超過10萬家企業破產。全球工業生產下降32.7%，並直接倒退至20~30年前的水平。目睹現今全世界金融不安、經濟混亂的情勢，本書將可為讀者提供一個可以冷靜洞察現今動盪經濟局勢的依據和觀點。◎最新原版經典譯著
【電子書】真誠是受用一生的財富
成功的人瞭解並重視關係的重要性。在商界，商人們常說：「我們從事的是『關係業務』」。而人際關係的投資是長期的、不斷的聯繫和培養而形成的，如果你只知道一味地支用，不去存儲，就有彈盡糧絕的一天，因此，為了關係的持續順利進行，任何一個人都需要進行關係投資。因為我們不知道什麼時候自己的商業會被擠掉或變得不那麼順利起來。因此對自己所從事的商業進行投資就是不斷建立關係，這些關係說不定什麼時候就會變得對你有用處。一個人的成功很大程度上是社交場合的成功，人際關係就是財富。
【電子書】打造一整年的好業績─店面經營的72堂課
不景氣的年代，更需要一套扎實的店面經營方針給業績不佳的您── 一本開運轉運的經營指南給業績看漲的您── 一本持續勝利的成功寶典給夢想開店的您── 一本充實完整的創業秘笈時機歹歹，景氣看壞，身為頭家的你更應該謹守勤儉本分，認真經營店面。然而，是不是有哪些開店的經營訣竅和行銷方式是你所不知道的？以下有幾個檢試，趕緊來做做看：店面第1講‧開張大吉□ 店門外看得清楚招牌和店名？ □ 每天開店門都心情愉快？店面第2講‧店面經營□ 店裡不昏暗、基本照明足夠？ □ 有以顧客的角度環視過店內？店面第3講‧商品管理□ 商品都有標價而且乾淨無灰塵？ □ 每週的進出貨明細都相當清楚？店面第4講‧令人滿意的待客之道□ 能自信、宏亮地向顧客介紹商品？ □ 客人不購買不會立刻擺臉色？店面第5講‧有效的廣告行銷方式□ 開店以來有主動印過DM或海報？ □ 會主動提供名片或服務電話？店面第6講‧開店一定要做的功課□ 對附近類似的連鎖店有做過調查？ □ 常主動閱讀行業內的相關刊物？店面第7講‧小商店的忌諱□ 全家圍在店裡吃飯、看8點檔？ □ 有每天記帳的習慣？以上哪些你曾做過？你是合格的頭家嗎？7講共72堂店面經營實務，完全不藏私，通通教給你！
【電子書】惠普之道 HP WAY
1939年，比爾‧休利特和大衛‧帕卡德用借來的500美元，開始了創業之路。兩人透過扔硬幣的方式決定了公司的名字，（Hewlett-Packard Development Company，簡稱HP）。兩人的合作不分彼此，共同的理念是惠普公司得以發展壯大的法寶。惠普公司不但以其卓越的業績跨入全球百大公司行列，更以其對人的重視、尊重與信任的企業精神聞名於世。它因為獨特的公司文化、優良的產品以及持續不輟的財務成長而成為世界知名企業。惠普成功的基本理念是：尊重員工的人格和獨立管理的精神。這個理念讓他們創造出既有創造性又有益於社會且還能產生巨額利潤的產品來，在當時來講，這是一種革命性的經營之道。本書詳細且有系統地介紹了惠普企業的發展史及其成功的管理經營之道，深信知名企業的核心價值，定能給讀者受惠良多的深刻啟發。
【電子書】創業：吳伯超與仙踪林傳奇
非網路創業的另類思索─白手創業必讀經典案例高失業率時代的創業思維，築夢踏實的勵志故事台式泡沫紅茶，如何風靡世界。首家由台灣人創立的「仙蹤林」國際連鎖泡沫紅茶加盟企業。沒有財團支持而將台灣的泡沫紅茶國際化經營，短短幾年，成績斐然。兩岸三地媒體大篇幅報導、目前更是國內外許多大企業期盼合作的夥伴，並被媒體喻為是「東方的麥當勞」。本書生動翔實地描寫了吳伯超的創業思維與歷程，分享了殊勝的創業經驗。是個人創業、企業經營，乃至理解中國市場通路學的絕佳案例作品。
【電子書】世界最偉大的商聖
經商要學胡雪巖，為政要看曾國藩天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往「天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。」這句簡單而富有哲理的話說得很巧妙，簡單而具體地勾勒出商人之所以為商人的根本所在。尤其是對於跨入資訊時代的商人而言，更是如此。胡雪巖以「仁」、「義」二字作為經商的核心，善於隨機應變，絕不投機取巧，使其生意蒸蒸日上；他富不忘本，深諳錢財的真正價值，大行義舉，在贏得美名的同時，也得到了心靈的滿足。胡雪巖的一生極為奇特複雜、離奇曲折，他是封建社會商人成功經營的典範。當我們理性地看待胡雪巖這個歷史人物的時候，就會發現他的人生、他的奮鬥過程、他的為人處世以及他對商業獨到的理解，都可以給當代的商界人士和眾多讀者予以諸多的啟示。本書兼具廣度與深度，是研究胡雪巖的重要著作，更是喜歡胡雪巖的廣大讀者的良師益友，值得大家珍藏。
【電子書】M型窮人只要面紙，不要印鈔機：M型富人建構〔不斷電印鈔機〕的祕密。
你相信即使不工作，仍然可以有源源不絕的收入嗎？你知道自己不僅可以賺到一輩子的錢，甚至還可以讓財富「世襲」給下一代嗎？M型時代是個很奇怪的年代，窮人拚命工作賺錢，又為了節省開銷，花時間到街上來回拿免費面紙；或四處比價，看哪一家店的民生用品比較便宜。然而M型富人卻懂得建造永不斷電的〔印鈔機〕，輕鬆自若的讓財富生生不息。多數人都認為，只要找到薪資高的工作，或是擁有投資、省錢的方法，就可以達到致富的條件。但是大家都不曉得，自己只是工作系統的一部分，主動權永遠都掌握在別人手裡。萬一不幸被裁員，或意外喪失工作能力，不但失去收入，還要支付水電費、房貸、車貸等花費，就算你曾經有令人稱羨的年薪，依然會落入貧窮，而辛苦營造的幸福生活，就在一夕間破滅。因此，作者要透露的致富祕訣是：建造沒有期限的「持續性收入系統」。如果你想要賺得「一勞永逸」的財富，只需要投入一點心思、時間和基金，不必一輩子辛苦工作，就能讓自己架構的〔印鈔機〕不停運作。如此一來，不僅可以賺到一輩子的錢，甚至可以使財富永續倍增，連下一代也不愁吃穿！如果你正為了一份薪水賣命工作，你還在等什麼？本書將幫助你轉換思維，改變收入結構，打造一台專屬自己的〔不斷電印鈔機〕。你也不用再花時間想著去哪裡撿便宜，只要跟著本書一步步調整財富觀，保證讓你的財富倍增，不但擁有財富自由，還擁有健康、時間、品味和家庭，成為M型時代的真正富人。
