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帶你用Python做商業分析:企業與經營決策的16堂問題拆解關鍵實戰

鄭博元  著
博碩文化  出版
2026/09/23 出版

數據分析的價值,不在於數字,而在於決策過去十年,「數據分析」已從少數大型企業的專業能力,逐漸成為各行各業的基本競爭力。無論是零售、電商、金融、製造、遊戲、醫療,甚至是政府部門,都在談論數據驅動決策(Data-Driven Decision Making)。然而,當我們真正走進企業現場,卻經常看到一個有趣的現象:企業擁有大量資料,也建立了許多報表,但真正能夠透過數據改善決策的人,並不多。原因在於,多數人學會了工具,卻沒有學會分析。許多人會使用 Excel、SQL、Python 或 BI 工具,也能產出各種精美圖表,但當主管提出:「為什麼營收下降?」「這次促銷真的有效嗎?」「哪些客戶最有價值?」「我們該把資源投入在哪裡?」時,卻不知道該如何透過數據找到答案。因為數據分析從來不是工具競賽,而是一種思考方式。真正優秀的分析師,不只是會寫程式的人,而是能夠將商業問題轉譯成分析問題,再把分析結果轉譯回商業決策的人。本書正是以這樣的理念出發。在第一部分中,我們將建立數據分析最重要的基礎能力,包括商業思維、資料清理、資料視覺化、探索式資料分析(EDA)以及統計思維。這些內容看似基礎,卻是所有分析工作的根基。沒有可信的資料,再複雜的模型都沒有價值;沒有正確的分析框架,再漂亮的圖表也只是裝飾。第二部分則進一步進入企業實際最常使用的分析方法,包括趨勢分析、交叉分析、根因診斷、客戶分析、分群分析與漏斗分析。我們將學習如何從現象中發現問題,從數據中找出原因,並建立可執行的改善方向。第三部分則聚焦於實戰專案。我們將透過完整案例,帶領讀者學習 A/B 測試、流失預測、回歸分析、時間序列預測、促銷效益分析、服務補救分析以及潛客評分系統等主題。這些案例不只是模型練習,更著重於如何將分析結果轉化為企業可以採取的行動。你將學會:🎯 從商業問題出發,而不是從程式碼出發  用最容易理解的方式建立數據分析思維,從資料清理、視覺化、EDA 到統計推論,理解每個分析方法背後的商業意義。🎯 從描述到診斷:學會企業最常使用的分析框架   趨勢分析、同比環比、交叉分析、貢獻度分析、根因分析、漏斗分析與客戶分析,建立完整的商業診斷能力。🎯 從客戶到營收:掌握企業成長的核心分析工具   RFM 分析、客戶分群、留存分析、客戶生命週期價值(CLV)、K-Means 分群,深入理解客戶行為與經營策略。🎯 從分析到預測:建立數據驅動決策能力   A/B Testing、流失預測、回歸分析、時序預測、潛客評分系統,學習如何用數據預測未來並降低決策風險。

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APCS大學程式設計先修檢測完勝教材|使用Python

語法解說 > 範例說明 > 問題分析 > 程式設計 > APCS詳解 ★ 培養程式設計基本素養,掌握APCS檢測重點 ★ 精選具代表性與實用性的範例,強化解題能力 ★ 演練APCS程式識讀與程式實作,搭配完整解析 APCS檢測之程式識讀與程式實作皆採用Python進行解題。由於Python語法簡潔、函式功能強大,適合在時間有限的情況下完成程式實作。因此,本書採用Python進行程式識讀解說與程式實作練習,使教師易於教學,初學者也能順利高分通過APCS檢測。 ※ 資深教師共同執筆 由科技大學程式設計教師與補教界 APCS 專業教師共同編著,依據高中職及大專院校初學者應具備的程式設計基本素養,精心規劃適合入門學習的教材內容。 ※ 程式設計技能養成 從語法解說、範例說明到程式設計,循序漸進地進行範例實作與解說。培養初學者的邏輯思考與問題解決能力,逐步掌握程式設計技巧,並建立APCS檢定所需的應試能力。 ※ 內容多元範例豐富 涵蓋資料型別、變數、運算式、流程控制、陣列、函式、遞迴、變數生命週期、結構與自定資料型別等,內文解說融入APCS重點,所提供範例貼近日常生活,能學以致用。 ※ APCS先修檢測訓練 提供 APCS 程式識讀與程式實作的完整演練及詳細解析,讓初學者能在學習後立即練習、加深印象,順利獲取高分,同時也方便教師教學。 ※ 更多新知可訂閱「程式享樂趣」YouTube頻道https://www.youtube.com/@happycodingfun

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