在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級:增訂五千字,更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令,馬上能用、愈問愈精準王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人) 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經,從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題,卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問,是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中,能提出好問題的人,才能看見更多可能、釐清真正的目標,並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識:許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」?在AI時代,更需要靠自己定義真正的問題,而非被現象迷惑。——導入BBT框架:透過三個提問關鍵字設定問題方向,讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野/視角/視點去思索問題:找出人事時地物,編輯一張視角寬廣的大網,再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧:妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力,讓對話循序漸近地,在溝通過程建立信任,也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題:三S要素、拆解大問題變成小問題,問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要:提問是在跟他人的互動中探索新想法,提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問:要從目的和未來回推,才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案:好問題是一連串的問題組合,必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題,對方就需要回答:一開始沒有建立連結互信,再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物,讓對方樂於回應與思考。——要有效提問,就必須瞭解他人情緒:正視對方的期待和渴望,才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用,包括:——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務(醫護社工、知識導向工作者或專家)透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校,我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法,在工作和生活中深度發現、理解與學習,成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣:以系統性的方法步驟,引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問:全書舉出多個不同情境的案例,清楚點評問題內容,書末更設計提問練習,讓讀者一邊閱讀一般演練。3. 強調各專業領域的應用:從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談,都有具體的個案和方法,讓不同領域的工作者都可以加以應用。
比AI更精準,洪震宇「現場解決式」思考方案任何場景與職場都能「活下來」的人類革新技能!現場直接搞定!提問瞬間,就能準備好最佳解答!5種獨創思考 × 8個案例分析無印良品、綠的傢俱、杜老爺、**講堂……,各大品牌都在用的創意指南;ESG、顧客洞察、創新提案、地方創生……,個人企業皆可運用的專屬解方。 你是否也有過這樣的挫折?‧準備萬全,卻被一句「再想想」打回票;‧提出創意與好提案,卻無法說服同事或客戶;‧明明有好點子,卻總是停留在發想草圖階段。問題不在於你不夠努力,而是缺乏在「現場」看準、說對、做成的能力。尤其在 AI 能生成文案、做出提案的時代,我們更該思考:「什麼才是人無法被取代的能力?」這本書就是教我們學會這項能力,也就是「獨創現場力」!我們都以為「有創意」是天賦、是直覺、是靈光一閃,但面對任何問題現場都能有最佳解的創造者,其實擁有一套清晰可練的底層能力。洪震宇透過十多年在地方創生、內容設計、社區共創、教學培訓等場域的實作經驗,看穿問題背後的脈絡、提問核心關鍵,並設計出一條能走下去的行動路徑,萃取出最實用也最難被機器取代的思考落地法。◆ 3 階段 × SMART 5力,從「定義→創造→傳達」一次到位【階段1】定義價值(臥底思維):走進現場情境,問出真正的問題。【階段2】創造價值(概念思維):聚焦主題,長出現場可實作的創新。【階段3】傳達價值(劇本思維):設計情緒與體驗,讓方案說到心坎裡。這三個階段,也都須結合運用SMART五力=情境脈絡力 × 市場感受力 × 提問力 × 再定義 × 轉化力。◆ 不只紙上談兵, 8 個真實案例 × 8 個小練習‧極簡也能與在地結合,「無印良品」如何讓店面成為創生的據點?・「杜老爺」如何翻新冰品口味與敘事,讓老字號重新打動年輕世代?‧無聊的企業刊物,「遠東集團」是如何讓它成為業界最佳宣傳?‧到處都有免費的講座或線上課程,「**講堂」如何吸引學生?……更多案例與詳細創意與落地過程,請看本書。每個案例最後,還有任何人都能跟著發想實踐的步驟化練習,教你把「被動接收」換成「現場出擊」。不論你是企劃、行銷、設計、公部門,還是正卡在瓶頸的專業工作者,本書都能幫你在複雜現場中,讀懂需求、創造革新價值與機會。
本套書組合:《13歲就能懂的經濟學超圖解》、《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》適合入門者,從13歲開始學經濟、練就思考力!培養在AI時代不被淘汰的能力,一套兩書同步升級①《13歲就能懂的經濟學超圖解:零基礎也OK!129個經濟關鍵詞一看就懂》從13歲開始學經濟不費力關鍵詞條 × 可愛插圖 × 白話解說129個最重要的經濟用語,學得會,也記得住!經濟學不再是火星文!從生活說起!麵包漲價、股票新聞、關稅大戰,都能理解!▶不用數學天才腦,也能秒懂經濟學!超萌圖解讓學習變有趣這本書就像一位超棒的經濟學老師,用最可愛的插圖和最簡單的話語,帶你進入經濟學的奇妙世界。從身邊的家庭收支到民生大計、全球經濟與世界經濟史,通通用超萌圖解告訴你!學會這些絕對不吃虧的經濟基礎知識,不用死記硬背,也不用害怕複雜的數字,你會發現經濟學原來這麼有趣!②《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》「思考力」UP!中學生也能讀懂的思考訓練入門書學會來回切換「具體與抽象」思考,人生所有問題都有解!▶本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換,打通大腦的任督二脈在這本書中,你將學會一項終身受用的技能:「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」,幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通,或是探索未來方向,只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式,面對複雜世界就不再手足無措,而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向,考試更聰明告別死記硬背,用理解取代背誦,掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚,決策更有策略看穿問題本質,表達更具說服力,面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰,人生不再混亂看見生活背後的邏輯,從混亂中釐清方向,做出真正適合自己的選擇。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升自我能力的大學生與社會新鮮人✔ 想強化內功的所有終身學習者