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贏在基本功的100招速效工作術【圖解】：職場新鮮人、新手主管、卡關上班族的實用生存技能，讓你不瞎忙，做得又快又好
總覺得工作做不完、效率不高？明明很努力，卻看不到成果？真正能讓你變高效的，其實是那些學校沒教、前輩不說，卻最關鍵的職場基本功！從細節打造高效率、高績效，不瞎忙、不內耗、做得對，贏得專業與信任！★日本超人氣職場顧問 × 漫畫家聯手打造★超過30萬名上班族實證有效的職場效率大全★用圖解說明100個速效技巧，讓新手也能馬上上手★獨家收錄3篇繁體中文版限定內容你是否也有這些困擾：．明明回報過了，主管還是說「不清楚」．訊息寫得很完整，對方卻說抓不到重點．任務交代得很詳細，團隊卻還是各做各的這些問題看似瑣碎，卻會嚴重消耗專業形象與效率。真正的職場高手，不是比別人多做，而是比別人做得對、做得快、做得巧！►最容易被忽略，卻影響效率的職場基本功日本遠距工作實踐平台創辦人小森優，從實習生做起、協助超過5,000家企業，她發現，導致效率不佳、溝通不順，不是能力的問題，而是那些學校沒教、前輩不說，也最容易被忽略的基本功。►圖解10大主題×100招技巧，輕鬆熟練上手小森優用可愛的貓咪角色，在社群上每天圖解工作術，短短5個月，吸引累積超過20萬粉絲追蹤。為了協助更多社會新鮮人、新手主管和迷茫的上班族，系統化整理出10大主題和100個必學基本功──．文字表達：用Mail和訊息溝通時總是出現誤會？如何好好進行書面溝通？．善用工具：如何活用Google、Slack、ZOOM、ChatGPT……提升工作效率．專案管理：關鍵來自於前期準備，準備工作占90％時間．人際溝通：打招呼、回應、微笑點頭、同步動作，小習慣博得好人緣．會議準備：確立開會目的，結束後立刻發布會議紀錄．提案說服：成功服人的話術公式──觀點、理由、實例、結論．自我管理：保持身體健康，專注於你可以控制的事情．領導思考：三個目標提高你的動力──意義、結果和行動．生涯規劃：想像你的年收入和生活水準本書還附有隨時可用的工作快速參考表和常見的商業術語，讓你無形中，提升你的職場競爭力和效率。從今天開始，把這些基本功變成你的職場底氣，不再煩惱工作做不完，也能做出成果、被看見，獲得成就感！
卡住的不是工作，是人性：改善職場溝通與效率的行為經濟學
★TED Talks影片超過80萬次觀看★如何減少會議之中的同儕壓力，鼓勵大家踴躍提出不同意見？如何避免重要的工作一拖再拖，快到截止期限才急著處理事情？善用人性偏誤與助推策略，設計讓人自然動起來的工作技巧 傳統的經濟學假設「人會採取合理的行動」：重要的工作要提早完成、決定減重就要貫徹到底──但現實卻常常不是如此。行為經濟學指出，人類的決策會被各種「認知偏誤」左右。例如，當新聞一再報導「接種疫苗後身體不適的少女」，卻很少提到「每年因此得救的三千名女性」，我們就很容易誤以為疫苗的風險比實際更高。這些認知偏誤超過兩百種，「當前偏誤」讓我們偏好眼前的快樂，難以為了長期的計劃或投資克制慾望；「確認偏誤」讓人容易只聽進贊同的聲音，忽略反對意見──即使100人中有95人反對，也只會聽見那5個支持的聲音；「從眾偏誤」讓人害怕破壞氣氛、不敢說出自己真正的意見。這些心理傾向雖非理性，卻是演化留下的保護機制。本書以「助推理論（Nudge）」為核心，教你如何利用這些人性的傾向，不靠命令或強迫，而以環境設計與話語引導，促使對方不由自主地採取理想的行動，特別是應用在職場溝通上，結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬，或希望讓團隊更有效率的人，都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。 專家推薦劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長Lynn／三分鐘｜行銷在學中創辦人周博／粉絲專頁「周博教你高效閱讀做筆記」版主、高效閱讀與筆記策略專家 職場中那些「說不清卻總發生」的非理性行為該如何改善？本書告訴你用行為經濟學的眼光，看懂人性、調整制度，讓改變自然發生。──劉奕酉這本書用行為經濟學的角度，教我們在職場中「用對方法」比「用盡全力」更重要。學會三分力，反而能贏得高效與人心。──周博
人生，可以抄捷徑：什麼都不會也沒關係，學會怎麼「跳級」就好
不會，也可以是你的優勢！丸善書店暢銷NO.1！紀伊國屋書店暢銷NO.1！Book Studio暢銷NO.1！努力沒有捷徑，但成功有最短路徑。模仿眼前每個比你優秀的人，然後變成他、超越他！❈ ❈ ❈在職場和人際關係中，我們以為「一步一腳印」的做法才能事倍功半，其實這才是最費時、費力的選擇，因為我們不但可能累得像條狗，成果還少得可憐。那為什麼不聰明一點，找條「捷徑」走走呢？所謂捷徑，並不是要你投機取巧、走旁門左道，而是找對「老師」。一個好的學習對象不只能力要強，腦迴路還得跟你對得上。只要秉持誠實互惠、專注扎實、不帶偏見的精神去學習，你就會發現：成功並非魔法，而是一套可以被拆解和模仿的邏輯。世上有95%的人，都習慣「繞遠路思考」，正在默默努力的人，或許根本不知道自己正在繞遠路。本書透過30個楷模學習策略，開發出一套任何人都能學會的「捷徑思考法」，想實現人生「超成長」、進入頂尖5%行列，這本書就是你最關鍵的一條捷徑！❈ ❈ ❈30個「捷徑思考法」，讓你的人生輕鬆「切西瓜」，提前抵達目的地――▍選擇正規路徑「以外」的路，是捷徑思考的第一步。▍超成長的人，會把時間花在「與人產生連結」上。▍超成長的人，講求「直接」。▍一旦逃避不擅長的事，採取的「行動」就會改變。▍不是以完成度，而是以「速度」決勝負。▍「想像力」比「創造力」更重要。▍勇於挑戰對自己極度不利的條件。▍對方「輕輕帶過的一句話」也要用心聆聽。▍「獲得支持」就是最棒的人生駭入術。▍無論事業或者生活，最終都取決於「取悅的能力」。一個好的模範，就足以改變你的人生！深入楷模的思考模式，邁向成功的「最短距離」法則――1.找出楷模：你最想變成誰？2.駭入楷模：他為什麼能成功？他都是如何思考？3.從楷模畢業：跟楷模比肩，甚至還能幫助他4.超越楷模：擴展視野，找到新的成長目標❈ ❈ ❈各界名家一致盛讚！【「Zen大的時事點評」版主】王乾任【王意中心理治療所所長、臨床心理師】王意中【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉盛讚好評●依姓名筆畫序排列
工作，從MBTI開始：認識自己的工作偏好，不再承受職場內傷……三星、SK、LG等企業都在用的組織生存說明書！
★韓國書店Yes24 9.9星高分好評 ★全球繁中版獨家插畫，16型人格變身可愛貓貓，療癒你的眼球！身處同一個空間，同事卻好不一樣！給比起工作，與人相處更吃力的你——三星、SK、LG……韓國大企業都在用的組織溝通技巧 ◎分成16型人格應對進退，掌握你的人脈，主管同事全都服服貼貼！ ◎職業適性與性格偏好剖析，發揮個人優勢，職場上不用再逞強。 ◎想與戰友們能量加成、對手們互補共生？辦公室的必備處方箋！ 你曾經因為不想看到同事、主管，而排斥上班嗎？ 你是否遇過這種讓人「心累」的同事…… ▲總是精力過剩、讓人壓力山大 △做任何決定都猶豫不決 ▲不按計畫、凡事憑直覺行事，讓人不安 △對所有事都先喊「好！」、行動快於思考 ▲在會議中不發表意見，讓人著急 △每次都只提出天馬行空、不切實際的想法 ▲從不說一句肯定我的話，永遠一臉不關心 本書作者曹受妍，是韓國三星、SK、LG、韓華等菁英企業的培訓講師， 為這些因交際而疲憊的上班族，提供實際可行的問題解決方案。 她說，工作已經堆積如山，別再讓自己因職場人脈受苦， 利用MBTI輕易理解各人格類型，提升自己的應對交際力！ ▍建立機智的職場生活，不再害怕上班，從MBTI開始！ 本書的一大特色，是以機智又貼切的方式刻畫出16種人格類型， 讓讀者不僅了解同事，也更認識自己， 進而找出最適合自己的工作環境、職場優勢與推薦職涯方向。 同時，作者也針對各類型人在遭遇職場低潮時給出溫暖訊息， 幫助你重新獲得向前邁進的力量。 拆解自身和職場同事們N極／S極的性格差異，化解矛盾瞬間， 讓你別再想不停，找到職場上的人際平衡。 知己知彼，即使「同事搞事」也能「相安無事」！ 認識自己的工作偏好，不再承受職場內傷…… 三星、SK、LG等企業都在用的組織生存說明書！※初版名為：如果害怕上班，呼叫MBTI
精準提問ChatGPT：答有所問的六大原則與多場景演練
不是你的ChatGPT沒別人聰明，而是你不會提問！下對指令，有效調校，精準互動。 我們已身處在AI時代，你跟上來了嗎？你是否擔憂自己將被人工智慧技術所取代？事實是，如果不能適應時代的趨勢，我們將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。 ChatGPT本質上是以「問答」來驅動，因此「提問」的效率直接決定了你的效率；提問的品質直接決定了答案的品質。ChatGPT是需要靠人類的運用才能創造價值的工具，要讓它真正發揮價值，必須全面、正確、有效地設計你提出的問題。★ChatGPT互動的6大底層邏輯 ╳ 讓ChatGPT答有所問的5種能力★使用ChatGPT沒有門檻，但必須用對方法才有效果。真正理解並掌握與它的互動技巧，它才能在工作、學習和生活中成為我們的得力助手：◢有效互動的6大底層邏輯◣提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令，ChatGPT無法自主輸出價值，提出我們期望中的答案。 ◢答有所問的5種能力◣邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大，但想要有效運用，則需要練習精準到位的問答技巧。◢設計問題的重要性◣多情境的豐富案例，將｢需求」與｢問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問：如何做有效的時間管理？【正確示範】提問：有哪些方法可以做好時間管理？【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問：如何提高產品銷量？【正確示範】提問：我正在經營線上女裝品牌，產品主打時尚、舒適。請提供一套適合我品牌的行銷策略，提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案，必須介紹背景、具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問：如何投資理財？【正確示範】提問：我有5萬元的閒置資金，計畫在未來3年內實現財富成長，風險承受能力適中，請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類，而是懂得有效運用它的人更有優勢！隨著人工智慧技術的快速發展，我們已經見證了ChatGPT等大型語言模型在解決問題上的強大能力。然而工具再強大，若我們不願意使用或不會用，一切也沒用。它能幫助你：分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……本書是ChatGPT的最佳指南，透過實用技巧，指引如何提高問題的準確度，以及如何組織問題與ChatGPT進行有效交流。書中條列各種問題的解決方案，提高效率、節省寶貴時間。快跟上時代的腳步，保持探索慾和好奇心，持續充實自己，以適應未來的趨勢挑戰，為自己創造新機遇。【好評推薦】想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎？這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析，讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。——IGA亞太區前總裁 葉毓政 這是一本讓人眼前一亮的好書！它將教會你如何與ChatGPT攜手共進，讓ChatGPT為你排憂解難，提升效率，幫助你實現夢想，邁向成功。——IBM前資深顧問 王洪平
請告訴我！即使脆弱也能在職場生存的方法
～給在職場中容易受傷的你～學會與脆弱共處，讓敏感成為力量，以真實的自己自在生活！【本書特色】◎從43個真實情境出發，提供可立即實踐的心理調整法，接納你的焦慮與不安！◎不追求逞強，而是學會與脆弱共處，將敏感與細膩轉化為在職場中穩定前進的力量！◎每單元皆附統整小標語，像對話般給出一句溫柔提醒，陪你度過每個低落時刻！星期一早上就好想回家？在意別人的眼光、不敢表達意見、害怕受到責備──這些感受並不代表你不夠堅強。心理師片田智也，以超過一萬五千人諮詢經驗告訴我們：真正讓人痛苦的，不是脆弱本身，而是「否定脆弱」這件事。《請告訴我！即使脆弱也能在職場生存的方法》傳達的，不是讓自己變強的方法，而是「不必逞強」的方法。作者將職場中的焦慮與壓力，拆解為43個真實場景：害怕報告時，就「把注意力轉到說話順序」；被一句話刺痛時，就「把不安縮小成迷你車大小」；感到焦慮時，先「把眼前工作以外的事藏起來」；甚至在想哭的夜晚，也能允許自己「就哭一場，再繼續前進」。敏感、細膩、容易受傷的你，不需要修正。因為那正是你能察覺風險、體貼他人、感受世界的能力。只要換個看待方式，脆弱就能轉化為力量。遵循這份溫柔的「職場生存指南」，你不必假裝樂觀、也不必逼自己堅強，只要學會理解與接納自己，你就能在職場這個充滿壓力的世界裡，以真實的自己，平靜而踏實地活出精彩。
