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賽局不聽指令：理解規則再做選擇，社畜升級打怪的底層邏輯
加班是賭局，升遷如談判，連愛情都有公式可算？人人都在玩，卻從沒告訴你遊戲規則！薪情、愛情、友情處處是局別再當人生NPC！搞懂規則才有翻盤的資格▎生活處處是賽局──打破對人生的誤解本書顛覆一般人對賽局理論的印象，將看似冷硬的經濟學模型轉化為貼近日常的生存智慧。我們每天的選擇──要不要加班、怎麼與同事相處、要不要表白、怎麼談薪水……其實都是一場場看不見的博弈。無論是捷運上的讓座、會議中的沉默，還是愛情裡的曖昧拉鋸，背後都有策略與人性角力。人生不是單一規則的線性競賽，而是多重規則疊加的賽局組合，而大多數人都不自知。▎社畜日常的生存遊戲──從職場看真實世界本書以職場文化為背景，將社畜面對的日常困境濃縮為數個經典賽局模型，如「囚徒困境」、「零和賽局」、「納許均衡」等。加班不是因為想贏，而是怕輸；升遷不是看表現，而是玩關係；獎金不是努力的回報，而是有限資源下的殘酷分配。作者以真實案例寫出員工如何在不公平制度下掙扎，又該如何透過理解賽局，重新設計自己的人生策略，不再盲目服從體制。▎愛情不是命運，是談判──情感中的賽局邏輯在情感關係中，從曖昧、表白、交往到婚姻，無一不是賽局。書中將愛情比擬為高風險的信任博弈，誰先付出，誰先輸；誰掌握主導，誰就具備談判優勢。除了「信任賽局」，作者也剖析了「性別賽局」、「鷹鴿賽局」與「婚姻協商理論」，點出許多關係中潛藏的力量不對等與策略角力。比起盲目投入愛情，應釐清理解自己的位置，透過適當的策略讓關係走得更長遠、更平衡。▎破局的勇氣──從被動棋子變成人生莊家賽局理論最核心的精神並非取勝，而是「在別人也會思考的情況下，自己該怎麼思考」。當你意識到生活中多數規則都非自然形成，而是人為制定、可以挑戰與改寫的遊戲時，你就具備了破局的起點。本書提供的方法不僅僅是策略建議，更是一種對體制與人性的觀察力與思辨力，讓人學會在混亂中找到自己的位置，從「只能玩別人規則」的玩家，轉變為可以設計遊戲的莊家。◎一本寫給現代人看的生存指南本書不需要經濟學背景也能輕鬆理解！語言淺白、案例真實，甚至時常令人拍案叫絕或苦笑點頭。書中沒有高調的說教，只有溫柔但犀利的揭露：人生的難，不在於做錯選擇，而是你不知道你正在參加一場遊戲，更不知道該怎麼玩。本書不是教你如何贏過別人，而是教你找到適合自己的賽局，在不公平的世界中活得有策略、有餘裕，也更自在。本書特色：本書透過賽局理論剖析人生各種情境，將職場、愛情、人際與生活選擇化為一場場策略性賽局。全書語言淺白、生動貼近社會現實，兼具理性與人性觀察，特別以社畜文化為背景，談論加班、升遷、戀愛、跳槽等困境，教讀者從被動棋子蛻變為主動玩家，讀來拍案叫絕、感同身受。
說話致勝，完美掌控局勢的「領袖級口才」（全新修訂版）：提問說理×交際應酬×引薦祝賀×規勸拒絕，從簡單表達到深度溝通，面對各種尷尬場合皆能應對自如
從社交場合到商務談判，從職場競爭到領導溝通；全面提升你的口語影響力，讓每一句話都能精準打動人心！▎口才的力量：改變命運的技術 在現代社會，每個人都意識到口才的重要性，這不僅是溝通的技巧，還是獲取成功的基石。口才的好壞常常決定了個體在工作和人際關係中的成敗。無論是在職場上還是在社交場合，良好的口才能幫助人們巧妙地傳遞訊息，避免誤解和衝突，甚至打動他人的心。這本書詳細地探討了多種口才技巧，包括表達、反駁和勸說等，使讀者能夠在與人交流時遊刃有餘。讀者將學會如何在不同情境和場合中，根據對方的身分、年齡、性別、文化背景等因素靈活運用語言，從而提升溝通的效率與效果。▎建立良好人際關係的藝術 優秀的口才不僅能提升個人的職場生涯，還是建立並維護良好人際關係的關鍵。共情能力、非言語資訊以及適當的印象管理策略，都在這方面發揮重要作用。這本書提供了實用的方法來幫助讀者避免人際衝突，並在交流中建立信任感。無論是初次見面還是長期交往，都需要根據不同的對象和場合調整溝通方式，以實現最理想的交流效果。透過學習和實踐這些技巧，讀者將能夠輕鬆地在各種互動中站穩腳跟，不僅能有效地說服他人，還能在相處中成為受歡迎的對象。▎掌握靈活應變的語言藝術 在這本書中，讀者將深入探討如何根據具體情境靈活運用不同的語言技巧。語言的藝術不僅僅在於使用流利的詞彙，更在於對情境的敏銳洞察和及時調整。從年齡和文化背景的差異，到場合的正式與非正式，語言的使用需要適度調整。書中提供了許多例項及語言模式，讀者可以學習如何在正式演講中運用邏輯推理提升說服力，或在日常交談中運用幽默促成輕鬆的交流氛圍。另外，在面對棘手問題或人際衝突時，針鋒相對的反駁技巧和以退為進的策略將幫助讀者找到有效的溝通路徑，從而達到和解或辯護的效果。這些多樣化的表達策略能幫助讀者在複雜情境中遊刃有餘，從容應對。▎社交場合的口才實踐與應用 除了語言表達的技巧，書中還詳細分析了在人際交往中特殊場景下的溝通方式。無論是商務談判中如何採取策略性讓步，還是社交聚會中如何妥善使用應酬語言，這些細節都至關重要。每一個成功的社交互動都建基於得當的語言藝術和真誠的態度上。透過深入對話技藝，讀者將學會在聚會中如何開啟話題、保持對談的主導權，並在必要時巧妙地插入幽默。面對挑戰時，例如應付咄咄逼人的對話者或打破尷尬沉默，這本書也提供了相應的實用範例和策略。 最終，讀者將能夠在各種社交場合中靈活運用所學，建立起可靠的人際支持和網路。這些技巧不僅有助於提升溝通效果，還將成為拓展職場和社交圈的不二法門。透過系統學習和應用這些技巧，讀者將受益匪淺，能夠在各種場合中展現出色的口才實力。本書特色：本書深入探討了口才與溝通技巧在各種生活與職場中的關鍵作用，幫助讀者突破語言障礙，提升人際影響力。無論是日常對話、職場交流，還是商務談判，書中都提供了豐富的實用策略與技巧，從語言藝術到心理技巧，全面提升口語表達的有效性。
從自己做起，我就是力量：善用「當責」新哲學，重新定義你的生活態度
成功的力量，一直都在你身上不要讓環境來定義「你是誰」、「你做的事」，你想要的環境與人生，由你自己創造！ 全球暢銷書《當責，從停止抱怨開始》作者專為你我量身打造的「個人當責新哲學」──當責，是一種選擇，一種精神，也是一種生活態度。 一看到「當責」，許多人不免心生畏懼。不過，本書想告訴你的「當責」，絕對深具「人味」、「生活感」，保證人人都做得到。作者以淺顯易懂的文字、《綠野仙蹤》的巧妙比喻，在許多平凡人的不凡故事中萃取出「奧茲智慧與法則」，說明何謂當責哲學╳當責步驟，引領你一步步「看見」個人當責的力量。 為什麼《綠野仙蹤》裡的桃樂絲、稻草人、錫樵夫、膽小獅的故事會深深打動我們？因為──他們的旅程引起共鳴！我們可以在主角中看見自己，希望我們也能擁有那份力量、智慧、熱忱和勇氣，一一實現屬於我們的夢想。 那麼，你的夢想是什麼呢？你有什麼目標呢？□取得學位？□找到一生摯愛？□有一份人人稱羨的工作？□升官加薪？□改善人際關係？□挽回婚姻？□拯救誤入歧途的孩子？□為這個社會創造實質改變？不論是什麼樣的夢想或目標，只要你從這一刻開始，決心從自己做起，逐步實踐本書的當責哲學與步驟，就能如奧茲智慧所說，釋放出個人當責的正面力量，克服你面臨的障礙、達成任何你想要的成果。 ◎何謂當責哲學當責是一種「選擇」。只要你選擇改變，決定拋棄被害者心態，一步步實踐如下的當責步驟，就能突破環境的限制，成為自己的主人，得到嚮往的成果。 ◎當責4大步驟1 正視事實 See It2 承擔責任 Own It3 解決問題 Solve It4 著手完成 Do It ◎「個人當責」實證篇──他們都做得到，你一定也能！金凱瑞窮到只能住在車上時，憑著一顆「當責不讓」的心、一枝筆和一張假支票，躋身「兩千萬美元俱樂部」，成為超級巨星。 一個被諷為全年級最笨的小五生，因為秉持當責的信念，每週讀兩本書和寫讀書心得，最後成為傑出的醫師與教授。 某業務團隊連續3年沒有新產品可賣，靠著按部就班地實踐「當責4大步驟」，每年繳出漂亮的業績。 一個13歲足球少女，選擇改變了「某個想法」之後，從坐冷板凳一路變身明星球員。 做你自己的超級巨星吧。已有數百萬人在這場自我發現的迷人旅程中，發現個人當責的力量──一種能為你贏得勇氣、腦袋、熱忱和意志力的力量，也是希望無事不成、真正需要的力量。你會發現，儘管沒有人揮舞魔法師的魔杖、用魔法神奇地為你解決所有問題，我們仍有辦法體驗個人當責那近乎魔幻的衝擊。 ★「奧茲法則」重點精華●無法掌控局面時，也別讓局面掌控你。 ●每一個「突破」都需要「決裂」。 ●「承擔責任」就是要讓事物在你離開時，比你發現時更美好。 ●「想要得到」的渴望，必須勝過「不想得到」的渴望。 ●你如果不是「問題」的一部分，就不可能成為「解決方法」的一部分。
只要第1分鐘說得好就可以了！工作加薪、客戶買單、業績翻倍，一開口就成功的簡單說話術！
從職場菜鳥到公關女王，只要改變「說話的第1分鐘」，大家都搶著聽你說！＼＼開會不再冷場、簡報台下不再睡成一片／／普通人也能上手的神級說話術！★鐵鍋界愛馬仕「小V鍋」爆紅推手Ｘ日本頂尖公關顧問，最受歡迎的說話技巧收費課程，不藏私大公開！★說話的成敗，「開場的第1分鐘」就決定了！【適用對象】✔銷售與業務人員 ✔創業家 ✔自媒體經營者 ✔上班族 ✔面試求職者 ✔大學生「以前一想到要開口說話，我就極度焦慮，但原來～只要準備好『第1分鐘』，剩下的就輕鬆了！」作者笹木郁乃原本是個對「說話技巧」一竅不通的理科研究生，憑著滿腔熱情進入公關公司上班，卻因為說話結巴、表達無趣，拿到了全公司最差的C等考績。在差點被開除後，她痛定思痛，歸納出抓住人心的「第1分鐘說明技巧」，成功協助公司將營收從1億日元提升至115億日元（只花費短短5年！）之後，更成功把日本偏鄉生產的職人鑄鐵琺瑯鍋「Vermicular」（小V鍋），打造成連在台灣都需等待12個月的精品琺瑯鍋！原來，改變命運的關鍵，就在開場的「第1分鐘」！書中以真實案例、公式化步驟拆解「第1分鐘說明技巧」，帶你學會在最短時間內吸引聽眾、建立信任、贏得對話主導權。從銷售到開會、從簡報到面試，不論你是否善於表達，只要掌握這套「6步驟說話公式」，你會發現：不管開口談什麼，大家都聽得津津有味！▊6步驟說話公式，在第1分鐘就讓對方點頭、心動、行動！★Step１ 主題句→把全部內容濃縮成「一句話」，切記，只能一句！【目標】抓住「注意力」，讓聽眾馬上理解主題★Step２ 展現實際績效→如何用數據、圖表說明你的優勢？【目標】展現「說服力」，讓聽眾馬上相信「這個人說的話可信」★Step３ 提出「前後對照」→如何讓聽眾迅速知道「使用前」、「使用後」的明顯差異？【目標】喚起「想像力」，讓人具體感受到美好未來能帶來的快樂★Step４ 特色→如何強調自己與他人的差異化特色？【目標】打造「獨特力」，讓你在眾人中被一眼記住★Step５ 說故事→如何說一段同時包含「失敗」和「成功」的故事？【目標】喚醒「共鳴力」，讓聽眾在情感上與你產生連結★Step６ 精準提案→給聽眾兩個選擇，破除猶豫！【目標】引發「行動力」，讓對方主動同意你的提案只要依據這個邏輯來建立自己的對話庫，就能用最快的速度提升說話技巧。即使再內向、再不擅長表達的人，也能在任何場合只用１分鐘就挑起對方無限的好奇心！▊讀完這本書，你會有這些變化！．（以前）話還沒說完，聽眾就開始打呵欠→（現在）解說完畢，聽眾依然興致勃勃．（以前）講了10分鐘，聽眾依然一臉問號→（現在）只講1分鐘，對方就迅速理解．（以前）想打聽對方的真實想法，對方卻戒心很重→（現在）用「閒聊3公式」，精準問出對方的真實想法【本書特色】1. 大量實戰對話範例！書中提供豐富的情境範例，清楚呈現「錯誤失敗」與「正確成功」的對比，讓你一看就懂、馬上學會，輕鬆避免溝通地雷。2. 隨時隨地都能派上用場！不管是業務拜訪、會議簡報，或是面試、演講、送禮場合，這套通用的「6步驟說話公式」都能立刻派上用場。3. 超過8,000位學員．實證有效！已幫助超過1,600家公司（含大型企業與上市公司），8,000名經營者、創業家、廣告新手，成功開拓新的業務及工作機會！
精準提問(增修版，附贈『問題發想表』好思路白板)： 找到問題解方，培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法
在AI時代，提問力就是你的競爭力！★問對問題，就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級：增訂五千字，更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令，馬上能用、愈問愈精準王永福（《教學的技術》作者）、李雪莉（《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授）、林怡辰（原斗國小資深教師）、游舒帆（商業思維學院院長）、蔡依橙（「陪你看國際新聞）創辦人） 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經，從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解，想要直接把書中的範例直接用在生活當中，這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題，卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問，是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中，能提出好問題的人，才能看見更多可能、釐清真正的目標，並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點，整理出一套精準提問的系統性方法，引導讀者深度思考，藉此釐清目標、找出真正問題，並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識：許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」？在AI時代，更需要靠自己定義真正的問題，而非被現象迷惑。——導入BBT框架：透過三個提問關鍵字設定問題方向，讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野／視角／視點去思索問題：找出人事時地物，編輯一張視角寬廣的大網，再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧：妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力，讓對話循序漸近地，在溝通過程建立信任，也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題：三S要素、拆解大問題變成小問題，問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要：提問是在跟他人的互動中探索新想法，提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問：要從目的和未來回推，才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案：好問題是一連串的問題組合，必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題，對方就需要回答：一開始沒有建立連結互信，再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物，讓對方樂於回應與思考。——要有效提問，就必須瞭解他人情緒：正視對方的期待和渴望，才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用，包括：——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務（醫護社工、知識導向工作者或專家）透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校，我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法，在工作和生活中深度發現、理解與學習，成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣：以系統性的方法步驟，引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問：全書舉出多個不同情境的案例，清楚點評問題內容，書末更設計提問練習，讓讀者一邊閱讀一般演練。3. 強調各專業領域的應用：從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談，都有具體的個案和方法，讓不同領域的工作者都可以加以應用。
「盲」碌！你努力的樣子，其實有點低效：方向×思維×行動一次理清的高效工作法
◎是否常常很努力，結果卻不盡人意？◎你真的知道，該把時間花在哪裡嗎？◎為什麼你做了很多，卻沒有被看見？◎究竟是執行力不夠，還是搞錯方向？高效不是更快，而是更準停止低效努力，8個關鍵步驟開始精準成長▎成功，不只是努力在這個講求效率與成果的時代，僅靠努力早已不足以脫穎而出。本書主張真正的成功來自有方向的行動、正確的心態與清晰的思考。作者從實際生活與職場觀察出發，整理出八大關鍵原則，引導讀者建立屬於自己的高效能思維與行為模式。▎從思考到行動的完整架構全書共分為八章，每章皆針對一項成功的核心能力進行深入探討。從設定明確目標到認識並投入工作，形成一套由內而外、由個人到職場的發展系統。內容涵蓋心態建立、主動性、創意思維、合作意識、逆境處理等層面，幫助讀者逐步累積通往成功所需的心態與能力。▎實用經驗與具體建議並重除了說明每個成功法則的重要性，作者更提供許多實際建議與思考練習，協助讀者落實在日常生活與工作中。例如，在談及目標時，不僅強調其必要性，更說明如何設下具體可行的目標；在處理逆境時，也不是單純鼓勵撐下去，而是引導如何從經驗中反思與轉化。這種具體可行的內容設計，讓讀者不只是「知道」，更能「做到」。▎適用於多元場域與讀者無論你是初入職場的新鮮人、尋求突破的中階主管，或是關心孩子成長的教育者，本書都能提供實用的建議。它不僅適合個人閱讀與反思，也非常適合用於團體訓練、學校課程或企業內部訓練。書中許多概念不流於空談，反而適合搭配實際討論與分享，促進讀者之間的交流與共同成長。▎踏實而不花俏的成功觀與市面上許多強調快速成功或表面技巧的書籍不同，本書回歸基本，強調態度、思維與持續練習的重要性。不賣弄艱深理論，也不追求語言的煽情，而是用平實穩健的語調，陪伴讀者思考：我為何要努力？我的方向正確嗎？我是否用對了方法？這樣的誠懇語氣與內容設計，使本書不僅能激發行動，更能促進內在的轉變。本書特色：本書透過八個實用主題，深入探討個人成長與職場表現的關鍵要素，從目標設定、心態調整、行動力養成，到創意思考、團隊合作與逆境應對。內容結合案例、觀念解析與具體做法，適合希望提升自我效能、追求成長的讀者閱讀。全書強調實踐與反思的重要性，鼓勵讀者透過自我探索與行動，找到更有效率、更有意義的生活與職涯方式。
用故事表達，輕鬆感動任何人（暢銷新版）：學會賈伯斯說故事技術，粉絲、部屬、客戶都一路跟隨
本書簡介「講道理」只會辯輸贏，「說故事」卻能收服人心！TED、募資、斜槓、導購、行銷、溝通、領導……必備絕技哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫，最動人的「說故事」技術AMAZON 4.5顆星，全球名人佳評如潮《財富》500大企業，Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……一致推崇、實際運用★ 用「故事」表達，將你想要的結果裝進別人腦袋 科學證實，說故事是人的天性，早在石器時代前，「故事」便是人際最強而有力的溝通與傳播方式。執教於哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫的穆瑞‧諾瑟爾博士就發現——比起口沫橫飛地解釋想法與感受，「講一個故事」更能自然讓情感滲透人心，使人不自覺中受到潛移默化。哥倫比亞大學「敘事醫學」的「故事權威」，要傳授你——▶ ▶啟動腦連結，故事高手的「獅子眼」▶ ▶「祖父母練習」，高效培養故事力▶ ▶確認聆聽障礙，找回溝通「同理心」▶ ▶懂用「對話」造氛圍，讓人身歷其境▶ ▶亞歷山大技巧，解除焦慮的暖身絕技★ 「Narativ聽說故事法」，激發最動人的「口述力量」 許多人誤以為，講故事就是用言語對人「動之以情」；然而「故事權威」穆瑞‧諾瑟爾博士25年來活用「Narativ聽說故事法」的經驗，已證實——最能觸動人心的，是去除了「情感批判」的「事實」故事。 史提夫‧賈伯斯在史丹佛大學畢業典禮上的演講，就是「Narativ聽說故事法」的最佳應證，也是說故事的大師級範例，在YouTube上已超過3500萬人次瀏覽——◆ 賈伯斯的大師級故事 大約一年前，我被診斷出罹患癌症。 那晚，我做了切片檢查。他們把內視鏡插入我的喉嚨，經過胃、進入腸道。然後放一根針到胰臟裡，取出一些腫瘤細胞。 我被注射鎮定劑，不過我太太在場。她告訴我，醫生在看顯微鏡下的細胞時哭了。他們發現那是很罕見的、開刀就能治療的胰臟癌。 「我動了手術，現在痊癒了。」 賈伯斯在說故事時，沒有談論感受，只說遭遇；他放入「五感感知」，啟動聽眾想像力。「Narativ聽說故事法」，便要傳授能讓故事如此萬眾矚目的「創造三心法」；並以獨創的「祖父母練習」，激發你的「口述力量」，要你一開口就扣人心弦、最具說服力。★ AMAZON 4.5顆星好評，全球企業讚譽有加的「說故事絕技」 藉由自身心理學與企業顧問的專業，穆瑞･諾瑟爾博士不斷發展「Narativ聽說故事法」，並在實行上屢獲成功。 「Narativ聽說故事法」不但適用於行銷、領導，在TED演說、募資、導購、部落格經營、製片、求職上也都成效顯著、大獲好評。至今已深得全球超過50個國家、上萬企業菁英的信賴。包括《財富》500大企業， Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……，都一致推崇，並且實際應用。本書特色‧哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫，最動人的「說故事」技術‧TED、募資、斜槓、導購、行銷、領導、溝通……收服人心，必備絕技‧AMAZON 4.5顆星，全球名人佳評如潮‧《財富》全球500大企業，最信任的「故事權威」親授
最高時間管理術：將「一百本時間管理術暢銷書」重點整理成冊！企業經營者、顧問、教育家、評論家……高效人士具備的時間管理技巧完整收錄
系列銷售突破28萬冊！依「重要順序」學會名著精髓！●讓自己進入「立即行動」模式的方法●如何有意義地運用「有限的時間」？●職場菁英絕不一心多用的理由企業經營者、顧問、職場菁英、哲學家公認的「豐富人生」絕對守則●截止日期的「決定方式」改變人生的充實度與目標完成度這是一本統整「一百本」時間術名著精髓的書。「讓讀者依重要順序，學習擅長時間管理的高效人士，包括企業經營者、顧問、教育家、記者和評論家的重要技巧。」◆本書對象上天給每個人的時間都是一樣的，一天都有24小時。無論職業、年齡或目的，本書總結了對所有人都適用的「高效時間管理法」。‧整天忙於工作和家務，擔心「沒有時間留給自己」的人‧難以兼顧工作與學習或家庭生活的人‧「想嘗試某事」卻無從下手的人‧不擅長管理行程的人‧回過神才發現一週或一個月已經過去的人‧經常加班或假日出勤的人‧花大量時間在社群網站的人‧想要更有意義地利用時間，過更充實生活的人「時間管理的書太多了，不知道該讀哪一本。」「不知道哪種方法適合我。」「想知道我的時間管理方式出了什麼問題。」「有想做的事，卻抽不出時間去做。」「為了工作犧牲個人生活。」如果你有上述煩惱，衷心希望本書能成為你的助力，這是身為作者最大的榮幸。詳讀這一本就能學會一百本書的重要技巧「時間運用法與效率化的重要順序」排行榜、前四十名大公開！No.4 重要的事「早上」做■早上是人生的黃金時刻No.5 與其追求完美，不如先「做完」■「八成完成度」是評斷標準之一■掌握對方的「滿足線」No.6 不要花時間處理電子郵件■讀完「立刻回信」執行第1～7名的改善你的「拖延症」學會第8～20名達成「時間效率最大化」學會40個知識技巧實現「充實人生」
九型難搞同事使用說明書
為什麼有人在職場中變得難以共事？如何辨識、理解並有效的讓他們成為你的助力？本書帶你三步驟，破解難搞人際困境：快速辨識九型難搞同事──一眼看穿對方是哪一型難搞人。三種心態行動原則──好奇、同理、果斷，讓衝突有解。對應三種角色建議──無論你是主管、同事還是部屬，都能找到最佳應對法。1.嚴苛專家型：和他們一樣具備專業能力。2.操控謀略型：將抽象的整體觀點，連結到更具體的現實情境。3.理想犧牲型：讓他們開始信任你是一個堅持原則的人。4.衝鋒陷陣型：建立並維護清楚的界線。5.激進改革型：堅持良好的規劃和專案管理方法。6.版圖拓展型：以低風險且有效的方式，表達不同的意見。7.焦慮控制型：需要學會繞開他們，而不是每次都設法安撫他們的焦慮。8.磐石支柱型：傳達每個需求的方式都是針對能解決問題或避免風險。9.迎合討好型：保持警覺，留意可能出現的績效失常或專案延遲。如何使用本書如果你在職場上需要面對難以共事的人，無論你是主管、同事、團隊成員，還是在後勤支援的人資專業人員，本書都能提供你所需的協助。第一部分，奠定了應對難搞人物的基礎。探討問題為何產生的背景，介紹「難搞類型矩陣」，以「動態操作原則」為基礎，說明實用的前置準備工作，協助你建立完整的心態基礎；提供一份視覺化的流程圖作為檢查清單，確保你不遺漏任何關鍵步驟，並為後續的實作階段做好準備。第二部分，提供實際的策略與技巧。每一章都會深入介紹分屬九種類型的難搞人物。針對不同角色，分別探討如果你是主管、部屬或同事，應該如何因應；或是如果你正在尋求成長建議，該從哪裡著手。建議完整閱讀這些章節，這樣你就能掌握所有需要處理的情況，並取得最全面、完整的應對策略。專業推薦諮商心理師、暢銷作家｜陳志恆職游創辦人、職涯諮詢師｜陳韋丞出色溝通力教練｜莊舒涵（卡姊）世新口傳系副教授｜蔡祐吉人資小週末創辦人｜盧世安人性觀察家、愛智者書窩版主｜鐘穎（以上按姓氏筆畫序排列）
獨創現場力：從問題到解方，讓思考×創新×實踐落地發生
比AI更精準，洪震宇「現場解決式」思考方案任何場景與職場都能「活下來」的人類革新技能！現場直接搞定！提問瞬間，就能準備好最佳解答！５種獨創思考 × ８個案例分析無印良品、綠的傢俱、杜老爺、**講堂……，各大品牌都在用的創意指南；ESG、顧客洞察、創新提案、地方創生……，個人企業皆可運用的專屬解方。 你是否也有過這樣的挫折？‧準備萬全，卻被一句「再想想」打回票；‧提出創意與好提案，卻無法說服同事或客戶；‧明明有好點子，卻總是停留在發想草圖階段。問題不在於你不夠努力，而是缺乏在「現場」看準、說對、做成的能力。尤其在 AI 能生成文案、做出提案的時代，我們更該思考：「什麼才是人無法被取代的能力？」這本書就是教我們學會這項能力，也就是「獨創現場力」！我們都以為「有創意」是天賦、是直覺、是靈光一閃，但面對任何問題現場都能有最佳解的創造者，其實擁有一套清晰可練的底層能力。洪震宇透過十多年在地方創生、內容設計、社區共創、教學培訓等場域的實作經驗，看穿問題背後的脈絡、提問核心關鍵，並設計出一條能走下去的行動路徑，萃取出最實用也最難被機器取代的思考落地法。◆ 3 階段 × SMART 5力，從「定義→創造→傳達」一次到位【階段1】定義價值（臥底思維）：走進現場情境，問出真正的問題。【階段2】創造價值（概念思維）：聚焦主題，長出現場可實作的創新。【階段3】傳達價值（劇本思維）：設計情緒與體驗，讓方案說到心坎裡。這三個階段，也都須結合運用SMART五力＝情境脈絡力 × 市場感受力 × 提問力 × 再定義 × 轉化力。◆ 不只紙上談兵， 8 個真實案例 × 8 個小練習‧極簡也能與在地結合，「無印良品」如何讓店面成為創生的據點？・「杜老爺」如何翻新冰品口味與敘事，讓老字號重新打動年輕世代？‧無聊的企業刊物，「遠東集團」是如何讓它成為業界最佳宣傳？‧到處都有免費的講座或線上課程，「**講堂」如何吸引學生？……更多案例與詳細創意與落地過程，請看本書。每個案例最後，還有任何人都能跟著發想實踐的步驟化練習，教你把「被動接收」換成「現場出擊」。不論你是企劃、行銷、設計、公部門，還是正卡在瓶頸的專業工作者，本書都能幫你在複雜現場中，讀懂需求、創造革新價值與機會。
13歲就能懂的經濟+思考力套書(二冊)：《13歲就能懂的經濟學超圖解》、《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》
本套書組合：《13歲就能懂的經濟學超圖解》、《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》適合入門者，從13歲開始學經濟、練就思考力！培養在AI時代不被淘汰的能力，一套兩書同步升級①《13歲就能懂的經濟學超圖解：零基礎也OK！129個經濟關鍵詞一看就懂》從13歲開始學經濟不費力關鍵詞條 × 可愛插圖 × 白話解說129個最重要的經濟用語，學得會，也記得住！經濟學不再是火星文！從生活說起！麵包漲價、股票新聞、關稅大戰，都能理解！▶不用數學天才腦，也能秒懂經濟學！超萌圖解讓學習變有趣這本書就像一位超棒的經濟學老師，用最可愛的插圖和最簡單的話語，帶你進入經濟學的奇妙世界。從身邊的家庭收支到民生大計、全球經濟與世界經濟史，通通用超萌圖解告訴你！學會這些絕對不吃虧的經濟基礎知識，不用死記硬背，也不用害怕複雜的數字，你會發現經濟學原來這麼有趣！②《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》「思考力」UP！中學生也能讀懂的思考訓練入門書學會來回切換「具體與抽象」思考，人生所有問題都有解！▶本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換，打通大腦的任督二脈在這本書中，你將學會一項終身受用的技能：「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」，幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通，或是探索未來方向，只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式，面對複雜世界就不再手足無措，而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向，考試更聰明告別死記硬背，用理解取代背誦，掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚，決策更有策略看穿問題本質，表達更具說服力，面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰，人生不再混亂看見生活背後的邏輯，從混亂中釐清方向，做出真正適合自己的選擇。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升自我能力的大學生與社會新鮮人✔ 想強化內功的所有終身學習者
不見面的說話練習：只用手機、簡訊與視訊，也會成就三分情的厲害溝通術（溝通燙金版）
★★★★★溝通燙金版★★★★ 當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 你的關鍵能力才能徹底發揮。 這個時代必修課 破解遠距溝通的尷尬、無奈、 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力！ 葛蕾絲負責市場行銷，常用電話和老闆溝通，因為覺得老闆時間有限，一報告就說話特別快，要如何「慢一點，慢一點」 宜芬是國際知名飲料公司電話客服，雖然聯絡上客戶，但要如何聽出客戶到底是真拒絕、還是真的很忙？ 山繆掌管一家外商公司，跨國視訊會議、電話溝通、線上討論是工作日常，但線上開會同事常分心，反而讓會議效能變差，該怎麼辦？ 慧芬想當網路直播主，她一週至少直播一次，一開始觀眾少得可憐，讓她越來越沒信心，懷疑自己到底有沒有「網感力」…… 當全世界正式進入「遠距」工作模式，當「遠距溝通」成為全球主流， 只能面對鏡頭與麥克風的你，要如何說話與溝通才能發揮職場效能？ 只能透過群組報告工作和說明自己的創意，要如何表達才能取得信賴成就業績？ 王介安堪稱是媒體、主持、配音、廣告、行銷等多領域的「說話教主」， 目前專注口語傳播教學，第一線接觸各行各業在「遠距溝通」的無助與困擾， 完全理解無法達到「見面三分情」的核心與問題所在。 他針對不見面溝通的影響力、延伸力、控制力、表演力、文字力， 透過實際案例，精準分析，設計練習題，讓你一步一步累積自己的溝通實力。 無論你有多少專業，多少經驗知識，在與人說話溝通的背後， 你可以越來越了解別人的需要，也越來越清楚自己的成長， 這才是與人說話溝通最溫暖的禮物。 一次解決你最想改變的「說話方式」， 刻意練習，努力的成果絕對有回饋。 如何讓自己的表達邏輯更好？ 如何讓自己的聲音更好聽？ 如何讓自己快速地講重點？ 如何在面對群眾說話的時候不緊張？ 如何讓自己的說話方式聽起來更專業？ 如何讓別人持續想聽你說話？ 如何電話溝通的方式比較好？ 本書特色 1.全書目標導向，文字精簡掌握「不見面」溝通要領。 2.範例分析，讓讀者快速融入情境，抓住溝通重點。 3.圖解整理，掌握要點快又準。 4.每節最後有【練習題】，讓讀者實際操作練習，不再害怕溝通。 5.每章最後有【溫暖提醒】，鼓勵讀者的成長。
為什麼頂尖商學院要教說話？運用哈佛教授高效對話四法則，最短時間翻轉你的人生與職涯
★說話人人都會，但「把話說好」才是真本事！★用本書，成為真正會說話、敢說話，讓人願意聽你說話的人哈佛最受歡迎的對話課，上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開！《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯眾多重量級作家一致推薦「說好」！一句話能帶來信任，也可能瞬間冰封關係。我們花一輩子說話，卻不見得知道：「怎麼說才會有人願意聽？」「我是不是說錯話了？」「怎麼又冷場了……」「我只是想表達自己，為什麼聽起來像是在吵架？」這些情境，你是不是再熟悉不過？我們每天花大量時間在對話中，開會、交友、道歉、提案、安慰別人，卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞，就是被誤會；不是太強硬，就是太軟弱。作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域，帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡，並在最關鍵的時刻，用對的語言，帶來改變。▲用 TALK 四原則，打開對話的真正力量書中不教說服、攻防或話術，而是以心理學與行為科學為根據，為我們展現「說話的本質」，其實是一連串「看不見的選擇」：說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。因此，作者提出一套實用且可訓練的方法論──TALK 對話架構，幫助我們有意識的打造每一場「說得好」的對話：T（Topics）：備主題，對話持續不句點→ 話不投機半句多？選錯話題比冷場更致命。A（Asking）：會提問，才有深度交流→ 發問會讓自己顯得無知？用提問才有機會打開對方心房。L（Levity）：拋幽默，解尷尬，創連結→ 氣氛沉悶怎麼救？一句笑語，讓對話回到正軌。K（Kindness）：用善意，建立信任與理解→ 意見相左如何表達不傷人？真正有力的回應，是善意。▲從聊天到衝突，對話高難度場景全收錄✓如何說出「讓人聽得進」的道歉？✓面對意見對立，如何不再吵架而是真心對話？✓被人踩到地雷怎麼反應？情緒高漲怎麼回到正題？✓當關係瀕臨決裂，還適合繼續說嗎？這不只是教說話的書，更是讓我們成為更好自己的指南。透過一場又一場微小但真誠的對話，將會找到屬於自己的位置，也重新建立起與這個世界的關係。
創新臨界點，職場與企業的翻盤公式：三大階段、四大步驟、八大環節……打破靈感到實踐的斷層，讓創意不再無的放矢！
靈機一動的創意，如何變成禁得起市場考驗的成果？從想法到成果的最後一哩路！需求洞察×形成共識×驗證機制……以三步蒐羅法與求同分析直指需求本質，打造可複製的創新模式！▎創新的核心價值 本書凝聚了作者二十餘年在設計教育與產品創新實踐中的心得。全書從「創」與「新」的雙重角度切入，認為創新並非僅是技術或形式的突破，而是一種新的思維方式與價值呈現。書中強調，創新的終局是「人」，唯有以人為中心，將創造與改進相結合，才能讓設計在文化延續、經濟發展與社會進步中發揮真正的力量。▎產品創新路徑 本書的核心架構在於「產品創新路徑」方法體系，它由三大階段、四大步驟與八個實施環節所構成，涵蓋從策略論證、產品定位到創新驗證與共識建立的全過程。這套方法論既有系統性，又具備靈活性，能幫助企業在高度不確定的市場環境下，找出行之有效的解決方案。作者特別指出，創新不是僅靠靈光乍現的點子，而是經由持續的驗證、訓練與調整，逐步形成一種可複製、可持續的能力。▎打破創新的迷思 作者在書中點出現實中常見的迷思，例如將「創新部門」等同於「創新成果」，或盲目依賴外來的創新方法（如設計思維、使用者研究），卻忽略了實際應用上的挑戰。他提醒讀者，創新並不等於成功，它只是推動成長的必要條件。唯有深入理解「為何能創新」，而不僅停留於「如何創新」，才能避免創新流於形式，淪為「紙上彈琴」的空談。▎建構創新力的公式 全書最後提出「學習＋訓練＝創新力」的建構公式，強調創新不是天賦，而是透過不斷學習方法、反覆訓練操作而培養出的能力。正如同射擊需要每個動作反覆千百次才能準確，創新力也必須在實踐中逐步內化。書中提供的產品創新路徑模型與操作工具，正是幫助個人與企業鍛鍊創新力的指南。作者期許讀者能成為職場與產業中的「奇異博士」，在瞬息萬變的世界裡，以創新力開創屬於自己的未來。【本書特色】：本書凝聚作者二十年設計研究與實踐經驗，提出「產品創新路徑」方法體系，完整涵蓋策略、設計到決策的全過程，打破「創新等於成功」的迷思，指出創新須兼顧策略導向與實踐可行性。同時，本書提供清晰步驟與工具，如創新論證、機會點、評估矩陣等，協助所有讀者避免創新失敗，將「學習＋訓練＝創新力」落實為具體行動指南。
