【電子書】統計的假象
★2013年諾貝爾經濟學獎得主、《釣愚：操縱與欺騙的經濟學》作者羅伯‧席勒（Robert J. Shiller）重磅推薦 ★全美各大名校經濟學教授一致讚譽 為什麼我們用毫無意義的統計資料來引領思考與行動？ 為什麼我們相信電腦從不犯錯，不管丟什麼垃圾進去，吐出的數據都是真理？ 為什麼專家欺騙我們，而我們也常欺騙自己？ 把統計當工具前，先搞懂統計常識！ 運用數據做決定前，先學會不被數據欺騙！ 每天喝兩杯咖啡會增加罹癌風險？ 在農曆五行中的火年出生的人更容易死於心臟病？ 卓越的公司有共同的成功特質與模式？ 自殺傾向和出生月份有關？ 數據可以幫助我們評估局勢，做出良好選擇； 數據也可能誤導我們，做出錯誤決策。 大數據時代， 問題不再是沒有足夠資訊做判斷，而是如何不被眼前的資料誤導。 到底該不該喝咖啡？每天該喝幾杯咖啡？ 該選擇哪家航空公司？ 如何投資？運彩怎麼買？ 當數據會影響你的日常決策， 當騙子也習慣用數據說話， 你更需要學會辨識隱藏在數字背後的陷阱與詭計。 耶魯大學教授運用基本統計學原理， 只要會加減乘除，就能揭穿日常生活中的各種數據騙局， 並傳授避免落入數字陷阱的簡單準則： ◎為什麼我們容易被數據欺騙？ 人們容易被模式、解釋模式的理論吸引，有意或無意地忽略與之矛盾的數據。 ◎數據如何欺騙我們？ ‧忽略干擾因素：章魚保羅預測世界盃賽事結果成功率高達九成，但該結論忽略了章魚偏好橫向條紋圖案的因素，它只是選擇自己喜歡的國旗樣式。 ‧倖存者偏差：對於敵軍最常攻擊飛機哪些部位的觀察，不會包含那些已經被擊落無法返航的飛機。對航空公司滿意度的調查，不會包含那些只搭過一次就不再來的乘客。 ‧變形的圖像：圖像可以幫助我們解讀數據，但也可能扭曲或破壞數據。一旦省略數據、顛倒數軸或使用不一致的數軸間隔，將形成截然不同的圖表，產生誤導。 ◎如何區分真確與胡謅？ ‧常識判斷：對於看似嚴謹，但不太合常理的說法，應尋求壓倒性的證據支持。 ‧新數據檢驗：採集新的資料，對既有的解釋進行檢驗。 好評推薦 這是本非常有趣的書，卻揭示了非常嚴重的問題。我們經常會被數據愚弄，是時候拆穿這些詭計了！──諾貝爾獎經濟學得主、《釣愚：操縱與欺騙的經濟學》作者 羅伯‧席勒（Robert J. Shiller） 很有趣，很八卦，卻很有見地，本書注定會成為經典。蓋瑞‧史密斯分析無數因相信數據而吃虧的案例，來告訴讀者該如何避免，這比單純講大道理有用的多了。──加州大學洛杉磯分校（UCLA）統計學系教授 愛德華‧E‧利默（Edward E. Leamer） 蓋瑞．史密斯的《統計的假象》非常有趣，利用各種例子使讀者真正理解統計學，同時發現自己過去很多知識都是錯誤的。──哈佛大學政治經濟學教授 班傑明‧M‧傅利曼（Benjamin M. Friedman） 本書幫助我們在統計學氾濫的時代，學會認清真正有效的數據。──貝萊德（BlackRock）投資管理公司總經理 布萊恩‧懷特（Brian White） &
【電子書】AI時代的思考與寫作
131社論寫作法＋千鯨法＋QAR寫作法 結合史上最強寫作幫手ChatGPT 將創意、公益、生意運用在學術論文的WMBA寫作引導創新課 ── | 專文推薦 | ── 潘維大｜東吳大學校長暨法律系教授 陳美伶｜台灣地方創生基金會董事長、國發會前主委& 黃彥男｜中央研究院資訊科技創新研究中心主任 游直翰｜Appier執行長暨共同創辦人 本書是仁麟老師開設「三意AI思創塾」的創意成果，「三意AI思創塾」協助博碩士生一起精進思考與寫作能力，希望將研究納入生活，並且撰寫成論文。因此本書是集體創作的成果，定能帶給讀者更多的啟發。 ──東吳大學校長暨法律學系教授 潘維大 仁麟兄這本書談的也是科技導入，他和他所指導的博碩士學生，探索也實踐了把AI引入學術研究的心智活動裡。期待看到更多朋友持續關注和協助推動臺灣的地方創生，用科技播種在泥土，期待開出人文的花朵與果實。 ──台灣地方創生基金會董事長、國家發展委員會前主任委員 陳美伶 很高興看到仁麟兄帶領幾位優秀博碩士生同學寫出這本書，他自己並以身作則，進一步在書裡論述「三意人文創新」，這些文章也讓人深思AI的種種人文議題，比如「AI的人文化」與「人文的AI化」。 ──中央研究院資訊科技創新研究中心主任 黃彥男 在閱讀本書的過程中，我感受到每個學員對各自領域學術知識的深度與廣度，及其體察人文、科技、專業領域的情感與思索。這不僅是一場對教育與科技的探索，更是對未來學術教育的展望。 ──Appier執行長暨共同創辦人 游直翰 &
【電子書】選擇經濟學
顛覆你對傳統經濟學的印象，現代經濟學不只幫助你取得正確育兒知識、建立社群，還教你致富、減少債務，並且變得幸福，甚至可以解決貧窮與氣候變遷等社會問題。｜專業推薦｜（依推薦人姓氏筆畫排序）呂昱達 「丹尼老師的公民教室」創辦人馮勃翰 臺灣大學經濟學系副教授廖啟宏 加州政府研究首席、《一口經濟學》PODCAST主持人劉瑞華 清華大學經濟學系教授很多人對經濟學總有刻板印象，誤以為它是用來預測股巿，或增進統治階級的利益。但實際上，近期經濟學的研究，已經讓這門學問成為造福人類與地球的實用科學。作者以幽默樂觀的態度，一一破解大眾對經濟學的誤解，從養兒育女到器官捐贈、從消除反社會行為到培養謙遜品德，作者提供許多日常生活中的小故事，解說最新的經濟學發展，展示經濟學模型、思維、量表與實驗工具等如何破解問題發生的原因，找出最適合又有效的解決方案，幫助所有人與社會應對種種疑難雜症。書中不談複雜的數字運算或高深的理論，而是用淺顯易懂的語言，介紹賽局理論、市場設計、貧窮經濟學、育兒經濟學、邊際效益、行為經濟學等全新理論，探討人們做選擇時面臨的陷阱與阻礙，找到解決方法。你可以從書中學到：・在選舉投票時，選出最能增進公眾利益的候選人。・在分析資訊時，篩選掉似是而非的消息，做出正確判斷。・在規劃職涯時，考量真正重要的條件，做出不後悔的選擇。・在策畫行動時，沙盤推演多方反應，事前準備各種備案。・做財務規劃時，將風險壓到最低，找到最適合的方法。只要掌握經濟學的思維模式與分析工具，每個人都能在人生關鍵時刻，做出最佳權衡取捨的決策！【各界推薦】這本書的主題環繞在基本觀念之上，所關照的卻是當前世界的問題，讓我想起學習經濟學的初衷。──劉瑞華清華大學經濟學系教授安格納在書中以幽默但扎實的經濟學家角度，將一些複雜的問題，像是貧窮問題、教養問題、氣候變遷、如何幸福等一一剖析，讓讀者撥雲見日，這是一本值得一讀再讀的好書。──廖啟宏加州政府研究首席、《一口經濟學》PODCAST主持人、加州大學經濟系客座教授透過此書，安格納教授將透過各種生活的經驗，帶我們無形中透析各種經濟學原理，且更了解幸福的真諦。──呂昱達「丹尼老師的公民教室」創辦人安格納讓我們明白，經濟學是一種深層的道德努力，它潛藏的技術魔法可以帶來希望，幫我們解決許多最緊迫的問題。──奈爾•傑斯坦尼（Niall Kishtainy）《經濟學簡史》（A Little History of Economics）作者這本書的編寫方式通俗易懂、引人入勝，並提供許多實例來呈現，經濟學將如何讓你的生活和你周圍的世界變得更美好。──傑克•敏寧（Jack Meaning）、魯帕•帕特爾（Rupal Patel）英格蘭銀行（Bank of England）經濟學家、《為什麼不能一直印鈔票？》（Can’t We Just Print More Money?）作者這本精采的著作揭開經濟學的神祕面紗，並為這個經常遭到誤解與誹謗的學科，建構出一個清楚且充滿智慧的模型。──黛安•科伊爾（Diane Coyle）劍橋大學公共政策教授本書提供精采且清晰的敘述來解釋，只要讓合適的人利用經濟學的見解，就能使世界變得更美好。──羅希尼•潘德（Rohini Pande）耶魯大學經濟成長中心（Economic Growth Center）主任、亨利•傑克•海因茨二世（Henry J. Heinz II）經濟學講座教授以樂觀的全新角度提供有用規則。安格納是個冷面笑匠，作品令人耳目一新，充滿智慧。這本書不僅讀起來有趣，同時極具啟發性，可以激發我們許多改革的靈感。──克勞斯•史瓦布教授（Klaus Schwab）世界經濟論壇（The World Economic Forum）創辦人暨執行董事長在一個非理性主義日益猖狂的時代，我們需要的是致力於理性分析原則，卻又不自大的經濟學。這本書展示出這樣的經濟學模樣，以及如何利用它來讓世界變得更美好。百分之百推薦。──馬克•潘寧頓（Mark Pennington）倫敦國王學院（King’s College London）政治經濟學與公共政策教授有趣且引人入勝的讀物，宗旨是要幫助我們做出更好的選擇、過上更好的生活，並創造出更美好的世界。安格納更進一步教我們，如何應用從經濟理論與行為研究中學到的工具與見解，來管理儲蓄與投資等人生中的現實選擇。──蘿莉•安•保羅（L. A. Paul）耶魯大學哲學與認知科學學院麥爾史東家族講座（Millstone Family）教授本書向我們展示，哪些決策結構會對我們的幸福持續造成威脅，並且為讀者提供工具、知識與充滿希望的動力去解決掉這些威脅。──約翰•特魯特（J. D. Trout）伊利諾理工學院約翰與玫•卡拉莫斯哲學講座（John and Mae Calamos）教授
【電子書】人生卡關的時候，就用「期望值」思考吧！
◤ 25堂「AI世代」標配的統計素養課 ◢ 不知不覺就懂了！ 從數據識讀、邏輯推理，到決策輔佐， 前BCG集團王牌顧問 教你用統計學看懂世界運轉的祕密 & >>> 人生是靠「骰子點數」決定的？ >>> 贏家為什麼都把YES或NO交給期望值？ >>> 鬼遮眼的時候就用數字釐清真相？ & ＼WTF!! 原來統計學這麼好用∕ 日文版熱銷20萬冊，文組圈口碑爆紅！ 只要會按計算機，你就能解開這個世界的祕密 & 「統計學」是AI時代的必備素養， 但對文組人來說，卻總是不得其門而入…… 這是一本即便不擅長數字的人， 也能一步步學會運用「統計式見解／思維」的訓練書， 只要懂得操作計算機上的加、減、乘、除， 你就能一邊享受解題樂趣， 一邊鍛鍊出看穿數字背後真相的能力！ & ＼你可以：看見別人看不見的因果，回答網路上找不到的答案∕ 本書並不是要教你怎麼驗算統計學， 而是要教你怎麼「用統計學思考」，這個才是ChatGPT搶不走的能力！ & Class1& 即使只靠「四則運算」也能懂得這麼多！──＠變換是強大的工具 Class2& 工作與人生是靠「機率」在決定輸贏的嗎？──關於情境規劃與漏斗 Class3& 萬事萬物是「常態分布」構成的結果！──關於解讀大局的「偏差值」 Class4& 掌握統計學上「正確的」數據處理法！──分辨有意義與無意義的調查 Class5& 「多變量分析」是在AI時代生存的必備知識──機會、風險與財富，皆在其中 & ＼懂「機率」與「期望值」，那些卡住你人生的難題就能迎刃而解∕ 任何人都能節省龐大的試錯成本、快速釐清問題本質！ & 本書作者齋藤，曾是波士頓顧問集團（BCG）首屈一指的王牌顧問，生涯協助無數公司導入AI及數據分析、管理機制，大幅升級第一線經理人的「數字腦」。 同為文組人出身的他，將透過這本專為跨領域讀者而寫的書，用25個與我們生活切身相關的精彩提問，引導你進入用統計學思考、解決問題的世界。 他強調：「數據與AI的各種應用，今後會更加如火如荼地發展。抗拒或欣然接受這種時代的變化，差別只在於你『懂不懂它運作的機制』。交友軟體也好，AI給你的作文建議也罷，說來說去都不脫「多變量分析」（本書第五章）的範疇……」 而本書提供的方法論，就是你弄懂這個新時代遊戲規則的敲門磚。有趣，而且超級好懂！ & ※更多精彩內容，請下滑至【內容連載】──前言：你可以從這本書中獲得什麼？ & 本書特色 ★ 第一本針對AI及演算法時代而設計的「統計思維訓練」入門書。 ★ 文科生與跨界職人皆適用，只要你會小學程度的「加減乘除」，就能運用本書的方法解決難題、創造自我價值。
【電子書】馬斯克傳
馬斯克唯一不設限、全公開傳記權威傳記作家艾薩克森重磅力作&兩年深度跟訪，解密全世界最令人好奇，也最具爭議性的創新者——是狂人還是造勢天才？是破壞者還是創新者？是混蛋還是英雄？想要了解最真實的馬斯克，只能透過這本書！&★第一視角觀察馬斯克獨有的英雄模式與惡魔模式★深入解讀馬斯克旗下六大事業的商業與創新策略★揭露AI、自動駕駛、太空探險三大尖端科技趨勢&「不管你喜歡與否，我們都生活在馬斯克創造的世界裡。」—《時代》馬斯克引領世界進入電動車時代、開發私人太空探險、嚴肅想像人工智慧，他改變了三大關鍵產業，也改變了我們的未來。喔，他還買下了推特。他是打破常規的夢想家，沒有開不出的路徑，沒有打不破的框架，沒有丟不掉的包袱。對風險，不但冷靜計算，更熱情擁抱，冒險不設限。當其他企業家在發展世界觀時，馬斯克已在構建他的宇宙觀。比任何科幻小說都更精采的傳奇人生，他旗下的每一個事業：特斯拉、SpaceX 與星鏈、X（原為推特）、鑽孔公司、Neuralink、xAI，都在改寫歷史。未來，他會如何進一步改變科技世界﹖《賈伯斯傳》作者、最能捕捉天才腦中靈光的艾薩克森，跟隨馬斯克長達兩年，跟他一起開會、走訪工廠，採訪馬斯克本人、他的家人、朋友、同事和對手，寫出這部考證詳實、藏著驚人內幕的人生故事。寫作過程中，馬斯克從不掌控內容走向，也不要求在出版前先看過，甚至鼓勵他的對手、前員工跟作者談一談。艾薩克森精闢描述馬斯克的成功與風暴，也探討了一個問題：驅動馬斯克的惡魔，是否也是創新和進步的推手？馬斯克的成功無法複製，沒人能像他那樣。但他在成長、創新、創業歷程中的有效方法，值得你一讀。‧設計工廠有什麼祕密﹖‧特斯拉下一個要顛覆的是什麼﹖‧遠大計畫的務實商業目標該怎麼訂﹖‧講求硬派精神的馬斯克都怎麼用人﹖‧從電玩可以學習到什麼人生道理或商業思維﹖‧如何提升學習力、快速形成見解、精通新領域﹖‧閱讀如何讓一個人的影響力從地球到太空……&【獨家收錄】將近200張珍貴影像，精選記實馬斯克與他的時代，見證他如何帶領團隊大膽改變我們的未來。
【電子書】早稻田大學最有趣的經濟學聊天課
10堂最貼近生活的聊天課， 笑談拉麵、口罩、瑞士錶……各大消費市場， 解鎖枯燥理論，成為超強經濟學玩家！ & ★早稻田大學生票選——最有趣必修課第１名！——★ ★最生活化案例✧大量圖表✧可愛插圖✧易懂又紮實的解說 一本書就涵蓋經典教科書《經濟學原理》+《國富論》！ & ▶如果你也有這些問題，這本書非常適合你： 【大學生】數學不好，被經濟學教科書裡的微積分嚇退…… 【高中生】想要選填經濟系，但不知道經濟學是什麼？ 【投資人】想要用經濟學認識世界運作的底層邏輯，但找不到容易懂的入門書…… →這本書能幫所有人建立經濟學的全覽圖！必讀！ & ▍早稻田大學生激推！結合具體案例和譬喻故事 本書集結早稻田大學開設的《個體經濟學入門》必修課內容，作者用非常輕鬆、近乎聊天的方式，結合引人好奇的「具體案例」和有趣的「譬喻故事」，帶領讀者認識經濟學理論。只要你會加減乘除，就能看懂經濟學家是如何在理性的假設下做出最好的決策，用不同於常人的創意解方，破解日常生活中的難題！ & 【布丁市場】當30個人同時爭搶1顆布丁，經濟學家和一般人會如何分配這項稀有財？哪種方法更公平+有效率？ 重點經濟學理論 ▶市場機制+所得重分配政策 & 【大學成績販賣市場】大學生想花1萬日圓跟教授買期末A＋成績，教授該如何為成績標價？又為何決定不賣？ 重點經濟學理論 ▶假設市場評估法+逆選擇 & 【鹽味拉麵市場】使用頂級岩鹽的鹽味拉麵店，因為售價太高導致滯銷，老闆可以怎麼做？ 重點經濟學理論 ▶超額供給+完全競爭市場均衡 & 【菸酒市場】政府明明是對菸酒商課稅，為何稅金最後卻是由消費者承擔？為何菸稅比酒稅更重？ 重點經濟學理論 ▶價格彈性+租稅轉嫁 & 【火葬市場】為什麼東京火葬市場的需求曲線近乎垂直？ 重點經濟學理論 ▶獨占市場+社會剩餘 & 【保險市場】保險費用應該如何設定？設在哪個區間會只吸引到劣質保戶，甚至驅逐優良保戶？ 重點經濟學理論 ▶資訊不對稱+道德危險 & 【犀牛盜獵市場】非洲納米比亞政府想要拯救瀕臨絕種的黑犀牛，他們應該販賣狩獵權？還是透過群眾募資籌集保育基金？哪種方法才有效？ 重點經濟學理論 ▶公共財+搭便車效應 & 【更多精采內容詳見本書】 ✔愛情及罪惡感販賣市場& ✔需求及供給曲線& ✔企業定價大作戰 ✔市場失靈怎麼辦& ✔星巴克拒買運動& ✔獨占及完全競爭 ✔同質與異質性財貨& ✔群眾募資的風險& ✔零利潤廠商的生產決策 ✔二手車與資訊不對稱& ✔牛丼三國志 & 本書特色 1. 最紮實的理論，搭配最有趣的圖表+插圖解說 作者憑藉多年教學經驗，將相對複雜難懂的數學模型，融合進日常生活情境，再加上日本插畫家特別繪製的可愛圖表，讓讀者在談笑風生間，吸收到最全面且系統化的經濟學知識！ & 2. 個體經濟學大學課程一本濃縮 講述範圍最全面，從需求生產決策、四大市場類型、價格彈性、公共財與外部性，到銜接總體經濟學的入門知識，皆以現實案例或虛構故事一一清楚分析。 &
【電子書】運氣心理學
( 正念 + 吸引力法則 ) × 原子習慣 = 讓錢滾進來我遇過0.1%的富人們，「這個」不一樣！在電視台擔任製作人的柳旻志，不但常有機會接觸名人，看著人一夕爆紅、日進斗金，更是家常便飯的事。一樣認真工作、一樣充滿才華，為什麼有些人就上去了，有些人卻因為一件小事，與成功失之交臂？在選秀節目中，柳旻志發現了「運氣」真實存在，養成6種心理狀態，就能在機運到來時，乘勢而起——確信的心理：就算你相信努力和能力比運氣重要得多，也不該忽視運氣；當你開始關心運氣，運氣也就有機會來到你的身邊。意志的心理：每個人都想要「變有錢」。但有錢也分很多種，就連有錢人也可以分成兩種：受運氣影響的有錢人（含著金湯匙出生），與靠運氣成長的有錢人（白手起家）。你不一定有命成為富豪，但可以靠運變得有錢。暗示的心理：練習掌握「運氣」的觸感與手感。「我只是運氣好」的人，往往有一種對錢的直覺；想養成這種直覺，你要實際的每天感受「錢」的流動。探索的心理：成功人士都很清楚，自己什麼能做得好、什麼做不好，所以你必須讓自己擅長的事放大；「運氣」也講優先順序，而且也要求你有正確而強大的心理狀態來承擔它。關係的心理：魚幫水、水幫魚。唯有不依賴別人，不對他人投注過多的依賴，成為自己和別人的貴人，最後將更多貴人吸引到你的生命中來。情緒的心理：不要被一些說法給蒙蔽了。不要以為要轉運了，就對命運輕忽大意；不要沉浸在運勢低落的心思裡，負能量不會引來好運。如果說「成功是1%的天才加上99%的運氣」，「運氣」就是「1%的行動加上99%的心理學」。
【電子書】認知紅利
18堂認知思維課，80個管理學原理， 一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書！ & 真正的管理是什麼？是經驗、是原理？ 從本質出發，跳脫經驗框架，發展出數位轉型時代下的新人性管理方法： 如果世界是認知組成的，用對說服與影響力，能改變人們的決策； 透過群體共識與分工合作，方能帶來更大的價值，獲取最多的紅利。 & 個人要有動態能力與變動思維，企業要有敏捷精神與韌性，明白企業群體中的人性需求，創造彈性自主的營運規則；經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係，最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合，個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇：群體、敏捷與人性管理〉 & 一味用自己的認知思維框架外面的世界，將掉入許多決策陷阱中， 隨著科技進步，新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯， 看懂擁有的社會資本以及所在位置，善用它，才能產生正向的群體影響力。 & 關於認知與決策： ■人有限的認知，往往依靠直覺判斷，各種認知風格，造就各種決策 ■有限的認知容易落入偏誤陷阱，看懂主觀機率與價值可規避風險 & 關於說服與影響力： ■個人有效的說服發揮極大的影響力 ■媒體影響力造成更大的知識鴻溝 & 關於群體、敏捷與人性管理： ■善用社會資本與群體力量，利他後最終一定會利己 ■敏捷精神跟上變動創造韌性，看懂人性給予適切管理 & 贊同推薦 & 王文華 夢想學校創辦人、知名作家 林健男 台灣塑膠公司董事長& 程世嘉& iKala 共同創辦人暨執行長 詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺大商研所兼任教授 （以上按姓氏筆畫序排列） &
【電子書】邂逅改變人生的一本書
如果覺得自己過得不順遂，有問題困擾著你，那麼，歡迎到書店走走，或許能遇見拯救你的一本書！日本蔦屋書店元老級員工、「閱讀室」網站主理人三砂慶明的人生與工作結晶獻給「愛書人」的一冊情書懂閱讀，讓書本成為翻轉人生的貴人！＊「有閱讀」和「沒閱讀」，人生有什麼差別？隨著科技發展，現在已經來到AI時代，很多人會覺得，不需要閱讀也能獲得許多知識和資訊，然而，從古至今，書本一直是啟發多數成功人士的媒介，日本文學家村上春樹曾回答讀者的提問：「哪怕得不到幸福或被討厭，閱讀的人生還是好過不閱讀的人生。」＊日本蔦屋書店元老級員工，因閱讀而獲得拯救蔦屋書店資深店員三砂慶明，每天幫書籍上架，看著時時刻刻都在變化的書櫃，讓他不禁思考，為什麼人生需要書籍？我們恰巧走進某家書店時，邂逅某本書真的是偶然嗎？他表示，當人生過得很順遂時，書本很少會出現在我們的視野裡，反而過得不順遂、遇到失敗時，才會與書本邂逅。他回想自己的人生，多次因為閱讀而獲得拯救，包括：人際關係、求職就業、遇到各種挫敗……＊七層書櫃╳七大人生主題╳250本書，邂逅改變人生的一本書三砂慶明提到，書店的書櫃分成七層，每層大約可排滿三十幾本書，他說：「在書店裡，人們挑中一本書並非偶然，而是一種奇蹟。」書本擁有撼動人生和改變世界的力量，是幸褔之人的「避難所」，更為面臨困難的人打開新的門。他以七層書櫃為概念，將本書分為七大人生主題──．邂逅改變人生的一本書：雖然書本不會讓我們變聰明，但可以改變我們的人生觀．生活不易的處方箋：陪伴你失眠、療癒心病．找到工作的新方式：掌握潮流趨勢，與時俱進學習生存之道．從「金錢」的角度看世界：許多人因為《富爸爸，窮爸爸》找到致富法則．享受「好吃」的樂趣：書不只能閱讀，還能從品嚐料理開始，提升味蕾．發現幸福的青鳥：學會正念，紓解壓力，跟著Google一起正念革命．從閱讀中思考死亡：既然逃不掉死亡，正視死亡的課題本書所做的不只是推薦書單，更是從250本書籍中提煉出現代人所需的生活智慧。作者也誠摯邀請大家一起感受書中世界的美好，願你我在今天也能夠與書籍有一段新的邂逅。愛書推薦劉奕酉｜企業商務顧問、熱愛閱讀與分享的讀者鄭俊德｜閱讀人社群主編謝哲青｜作家、旅行家、知名節目主持人「與一本書的邂逅，是偶然，還是必然？我想答案，只有在踏出閱讀的那一步之後才會知道吧。你也想找到改變人生的那本書嗎？也許就是這一本。」──劉奕酉，企業商務顧問、熱愛閱讀與分享的讀者「每本書都是生命一頁紀錄，閱讀累積成功經驗，也遠離失敗的風險。讀書不一定能幫助你考取高分，但一定能引領你走向智慧道路。透過邂逅一本本好書，如同與多位大師對話請益，書中真有黃金屋！」──鄭俊德，閱讀人社群主編&
【電子書】一聽就懂的邏輯表達力
默默做事，也要懂說話； 善用表達，展現高價值！ 4種表達模式，26堂說話課 建立邏輯思維，開口就講重點， 即刻提升你的職場溝通力！ ＊總是想到哪說到哪，常被問：「所以你想說什麼？」 ＊明明準備很久，但一上臺腦袋就一片空白，關鍵時刻總是發揮失常 ＊經常需要對方重複幾次才有辦法完全理解，導致常被懷疑沒在聽或不專心 ＊覺得自己講話不有趣，每次臺上演講時，臺下總是興趣缺缺的樣子 有時，不是你沒有實力，而是缺少了表達力！ 職場上不會表達的人，不僅耗費更多溝通成本，還容易造成誤會； 生活中不會表達的人，閒聊也會變成吵架，把關係越說越糟。 ▲&& &表達的重點不在於「你要說什麼」，而是「如何讓對方聽懂」！ 本書作者宋曉陽是中國傳媒大學播音主持藝術學院教授，培養了無數播音員和主持人， 更是蘋果、三星、字節跳動（抖音）等多家全球企業指定的職場表達培訓專家。 累積20年教學研究與業界培訓經驗，她發現人們在表達上最常見的盲點， 是我們常常只注意自己說什麼，卻很少考慮對方是否聽懂了。 本書將從表達的底層邏輯出發， 有系統地整理出四種表達類型：瞭解型、思辨型、情感型、演說型， 並提供各種情境下只講重點的表達方式，建立你的軟實力！ ▲&& &學會減法，才是高效表達的核心 作者深耕職場溝通多年，全書蒐羅許多表達技巧，結合多種情境， 從求職面試、應對客戶、開會報告、說服他人、應對小人、委婉拒絕到公開演講等， 讓你從思維開始建立「邏輯表達力」，更從職場潛規則的角度教你如何防雷、避雷。 ＊臨時需要發言時，利用四個「一」技巧 「從第一眼開始說起、表達主題只要一個詞、主體只說一件事、只說一個感受」，掌握以上這四點，讓你在短時間內就能擬好講稿，就不會緊張到不知道說什麼了。 ＊面試時，如何短時間內讓人印象深刻？ 在自我介紹時可以使用「故事法」和「聯繫法」創造自己與應徵公司的連結；在工作經歷上則應用「精準投餵」思維，只講與應徵職位相關的經歷和能力。 ＊不用長篇大論，用一個好故事吸引注意力 故事的分享價值越高，故事就越吸引人，判斷分享價值的原則是「大人物身上的小故事，小人物身上的大故事」，這樣的反差能讓聽者更有共鳴度。 「默默做事」的時代已經過去了，當你有實力，更要懂得說出影響力！ 一致推薦 Zoey│佐編茶水間 周震宇│【邏輯表達力】課程資深講師 張忘形│溝通表達培訓師 蔡宗翰│打火哥、TEDxTaipei百萬講者 ──好評推薦 表達絕不只是靠一張嘴，真正厲害的表達是思考、邏輯、共情、理解等能力的綜合表現。想幹大事的你，表達力是你征戰四方的核心武器。──蔡宗翰（打火哥、TEDxTaipei百萬講者） &
【電子書】翻翻就會的管理學
累積銷量突破186萬冊的最強圖解書 ——「翻翻就會」系列&& & & ．我剛升職，同事就陸續離職，害我成為沒有部屬可帶的孤鳥主管。 ．指令都還沒說完，部屬馬上回：「很困難，辦不到！」我只好自己加班。 ．菜鳥頻出錯、老鳥叫不動。當上主管啦，卻發現帶人好難（好煩）。 ．協助部屬設定績效，他卻擺爛：「我沒有特別想做的事耶……。」 你也是身陷這些困擾的主管嗎？終於當上主管，卻不知怎麼帶人？ 本書作者伊庭正康，曾任職日本最大人力資源公司瑞可利， 是日本各大企業指定的培訓講師、頂尖經理人，還拿過4次全國業務冠軍。 他從基層業務一路做到主管、經理、代表董事，之後還成立培訓公司， 剛升任主管時的他，卻因不知怎麼帶人而受挫， 直到一連串試錯，才發現主管最重要的一件事， 就是學交辦──分派工作給他人的技術。 ◎主管不能對部屬說：「這事交給你了，就照你的想法做。」 交辦不是讓部屬隨心所欲的做， 而是告知他該做跟不做哪些事，再由部屬決定怎麼做。 方向，要由上而下由主管決定；方法，由下而上由部屬決定。 例如，日本清潔公司TESSEI就採用這個方式逆轉業績： 「如何透過清潔，為新幹線乘客創造美好回憶？（這是方針） 請大家提供意見。（這是方法）」 ．主管一定要學會「樹狀式提問」，釐清部屬打算怎麼做 部屬總是說不清自己想做什麼、又該怎麼做？， 用樹狀圖記錄對方說的話，有助釐清問題順序。例如： 「你想調部門？理由是？哪點對你來說最重要？」 ◎日本最大人力公司瑞可利，針對新進員工做分析，好主管有幾個特質 聽話，不是要部屬聽話，而是主管要好好聽部屬說話。 出事不甩鍋，與部屬一同承擔失敗，一起解決。 年輕人最討厭主管「想當年」，他們不關心主管的過去，只在乎現在的自己。 此外，激勵不能只有口頭，你得有具體行動， 只稱讚「你做得很好」，部屬不會放心上， 得有具體行動，替員工爭取加薪、舉辦旅遊……能提高幹勁。 ◎怎麼說，部屬會聽？怎麼問，部屬想說？ ．下指令，要簡單到國中生都懂 「根據insight開發產品，若有問題，就shortnotice部門經理……。」 太多商業用語、英文單字，員工有聽沒有懂。 你得用連國中生都懂的說法： 「根據顧客需求開發產品，有問題就緊急連絡……。」清楚傳遞訊息。 ．年長部屬仗著資歷不做事，新手主管怎麼辦？ 就問最讓他驕傲的工作是什麼，然後表達：「你果然值得我信賴。」 所有主管煩惱的帶人問題，像是： 部屬業績不佳，怎麼檢討？不管教多少次，依然重複犯錯？ 中階主管就像三明治，對上有壓力，對下沒退路，怎麼化解？ 許多人不想當主管，理由竟是：「萬一做不好被降職。」怎麼避免？ 新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。 推薦者 Willy執行長、YouTuber「我是Willy_創業的陪跑者」／Willy 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 &
【電子書】我的FIRE人生，用ETF月領10萬
《今周刊》、《Money錢》、《經濟日報》、《民視新聞臺》、《中天財經頻道》特別專訪！ & ◎選股好燒腦，買0050、00878、VOO……就可以選到一籃子最好股票。 ◎想月月領股息，作者用5檔核心加6檔衛星就辦到。 ◎想買美國債券ETF但不懂英文怎麼辦？只要買元大00679B和00720B。 ETF的中文名稱是「指數股票型基金」（Exchange-Traded Fund，簡稱ETF）。 看到這名稱你一定很疑惑：這到底是股票還是基金？指數又是什麼？ ETF由ETF發行公司組成，為追蹤某個指數（或一籃子股票）的投資工具， 由於ETF像股票一樣交易方便，手續費更低，又有基金分散風險的效果； 加上不用看那麼多基本面與技術線型，成為近年來取代基金的熱門工具， 臺灣目前上市櫃的ETF已超過230檔，投資人數已突破650萬人。 本書作者「阿福の投資馬拉松」版主詹英哲， 在這波ETF熱潮之初，鑑於國際經濟局勢波動，降低單一個股操作比重，改買ETF。 他之前持有日友（8341）、大地（8437）和鮮活果汁（1256）等中國概念股， 但因中美持續對抗，中國逐漸失去製造大國的優勢，經濟陷入困境，他決定改尋新目標， 而ETF的特色：分散市場，管理費用低，長期持有， 更適合正在追求FIRE人生、無法承受高度投資風險的自己。 他從43歲開始分批買進台股0050、0056、006208和美債00720B、00751B， 5年即達到月領10萬的目標，48歲時就從IBM退休，開啟第二人生。 ◎股票上千檔，ETF只看三大類 追蹤大盤指數的市場型、以高殖利率為目標的股息型、 和平衡股市波動的債券型，臺灣投資人最愛哪一種？ 阿福這樣選標的：先買與大盤連動的市場型賺價差（0050、006208） 再看配息頻率及月分，挑0056、00878、00713（這檔殖利率高達6.67％） 月月領配息。用五檔核心ETF搭配六檔衛星ETF，賺價差也領股息。 ◎五大指標找買點，半年報酬率就高達15％ 買台股ETF要看景氣對策信號、技術指標K值； 買美股要看巴菲特指標，還有美國聯邦基金利率…… 阿福歸納出一套方法找買點，半年就創造含息報酬率15％！ ［特別公開］ ◎如何做到「月領10萬、5萬、1萬」？阿福的月月配月曆大公開。 ◎節稅必看！詳細計算各檔ETF持有多少張，股利可免扣繳二代健保補充保費。 重磅推薦 《給存股新手的財富翻滾筆記》作者／小車×存股實驗 理財型IG創作者／奶雞哥 & 《ETF存股》系列作者／雨果 價值投資達人、抱緊股專家／股海老牛 觀光導遊協會理事／張尚倫 IG「好好理財」主編／Marra （依姓名筆畫排序） &
【電子書】漲價學
◎「本店推薦的菜色花三天研製」，多寫這句文宣，餐廳銷售額成長兩倍。 ◎你瞧不起的鐵棒，他竟高價收購？因為這是星際大戰尤達聯名款光劍。 ◎別只想著「便宜賣」，很多時候，漲了價反而能篩出好顧客！ ◎兩顆雪餅就賣10萬日圓？把食物變禮物，自然高「貴」。 作者小阪裕司是日本知名的行銷專家，ORACULUM人才、結構研究所代表， 他從2017年開始，在日本教授「漲價後顧客依舊買單」的行銷管理實務， 迄今授課企業多達1,500家，獲得日本經濟產業省的肯定。 他指出，通膨已是大勢所趨，因此萬物皆漲， 但要用什麼理由漲，顧客不反彈？該漲多少才合理？ 怎麼說明「我們要漲價」的理由，才能爭取顧客的認同？ 本書以成功案例為證，教你如何把價格變高，顧客還是甘願買， 這是商學院從沒專門開一堂課來教的「漲價學」。 ◎別只想著「便宜賣」，漲價能幫你篩選好顧客！ 水電費高漲，要用大量水電的洗髮店、寵物沙龍店怎麼漲價？ 光哭窮說「我都沒賺」沒人信。某家寵物店用電子報詳細說明漲價原委！ 結果調整價格後，單月毛利是前月的215％，而且留下來的都是忠實顧客。 ◎兩顆雪餅賣10萬日圓？食物變禮物，當然高「貴」！ 京都糕餅店推出雪餅「黃金龜」，1,000顆裡只嚴選最好的兩顆， 外層還包上金箔，而且從包裝紙到盒子，都出自傳統工藝名店， 儼然日本技術精華。不少人買來送禮，甚至還有海外訂單！ ◎我該漲多少錢──別看競爭者，看顧客！ 成本設定為30％或40％再回推定價，只適合大量消費時代！。 得改從「內部參考價格」來思考！就是顧客覺得這值多少！ 例如，一支簡單的鐵棒搭上星戰聯名潮，價格就翻倍！（作者自己都搶買）！ ◎如何實現無痛漲價──人會因情感而行動。 日本石川縣濱田紙業的業務，只靠短短一句問候語： 「某某先生您最近如何」讓詢價的廠商多了10倍， 客戶大量訂購也不給折扣，結果回頭率從3％拉高到26％，為什麼？ 因為多數顧客要的不是折扣，而是你期許他的美好未來。 根據最精打細算的日本主婦消費調查分析， 人的內心有兩個用錢開關：一個花在買生活必需品、一個用在對自己有意義， 多數人會拚命節省生活開支，卻肯花大錢買「值得」的東西。 如果你能把「生意」賦予價值，變成顧客心中重要的「意義」， 即使東西變貴了，他會更想買。 推薦者 美國西北大學行銷學博士、政大企管系教授／洪順慶 Motive商業洞察總編輯／米卡 &
【電子書】大人的學習法
～幸福的條件不只財富與名聲～ 夢想沒有截止日期，現在開始學習永遠不嫌晚！ & 「世上所有事情未必都會如你所願⋯⋯ 但重要的是，無論被擊垮多少次，你是否能毫不氣餒地繼續前進。」 ──《洛基：勇者無懼》宮崎伸治意譯 & 人是一種即使滿足金錢、名聲、健康等身體需求， 也無法打從心底感到幸福的存在。 & 本書作者結合親身體驗 與全球暢銷書《與成功有約》的7個習慣， 提出了決定幸福的4大要素──身體、人際關係、心智、精神。 透過大人的學習法，重燃生命熱情、找到逆轉人生的關鍵！ & 讓正面壓力成為自己的夥伴 媒體為了提高收視率、點擊率，常報導各地發生的悲慘事件； 網路和社群軟體普及的現今，酸民和鍵盤俠群魔亂舞、IG都是大家的出國美照。 面對這些蜂擁而至的負面壓力，我們應該選擇避開、專注在自己身上。 自己給予自己壓力，才能練就一身實力！ & 管好嘴巴的人就是最大贏家 人在江湖走，自然不可能避免與人產生衝突、招致怨恨。 但我們可以盡量減少惹火上身的機會， 就如聖經所說：「謹守口舌者得保性命，大張其嘴者必致敗亡。」 無論是口頭還是文字，都要避免使用粗鄙冷酷的話語，謹言慎行絕不吃虧！ & 現在大學的大門也為你敞開 亞利桑那大學的理查．金尼爾曾詢問處於各個年齡層的316位受試者： 「如果人生可以重來，你會做出什麼不同的選擇？」 榮登第1名的就是「更認真學習」。 只要有動力，學問是不分年齡的，而至大學學習是一個有效方法。 即使是函授課程，也可以取得正式學位！ & 假日才要做不急但重要的事 我們生活在這個世界上，不可能光靠祈禱或做夢就能讓夢想成真， 只有自己主動採取行動才能改變現實。 若能為了實現夢想而在所有人都在休息的假日學習的話， 就會成為讓自己的潛在能力開花結果的基礎！ & 本書特色 & ◎揭祕學生時代不瞭解的「學習方法」，重啟自我成長的契機！ ◎結合全球暢銷書《與成功有約》的精華，重新闡釋逆轉人生法則！ ◎統整幸福4大要素，改變本以為一眼看到頭的無趣光陰！ &
【電子書】輕鬆思考法
～「創意思考」的入門書籍～ 超脫常識，啟動你的右腦思維！ & 只要改變平時的做法和看法， 人就能漸漸產生很大的變化。 看似新穎的古老智慧， 卻能帶給我們靈活看待事物的啟示。 & 本書以短小精悍的文章， 幫助讀者擺脫受社會禁錮、逐漸僵化的「慣性思考」， 發現眾人遺忘或看不到的新世界， 將是我們在AI盛行的時代下拓展道路的解方。 & ►漫無目的去旅行 若你總是生活在同一個地方、對其他國家一無所知， 不但會變得見識短淺，就連心靈也會隨之乾涸。 這時，不妨來一場漫無目的的旅行吧！ & ►忘卻能誕生天才 我們很難對已塞滿記憶的腦袋有所期待。 記憶能養出秀才，但遺忘隱藏著誕生天才的可能性。 & ►常識代表停止思考 母語會在慣用模式中任意流動。 沒有下意識思考，我們也會反射性地做出反應，並產生那是在自由思考的錯覺。 & ►不知道才能銘記於心 如果明白了，人便會感到安心並隨即將之拋諸腦後； 正因為不懂，人才會將其時刻放在心上難以忘懷。 & ►從章魚罐裡出來和魚群交流 章魚罐裡很舒適，但待久了會漸漸把罐裡的世界當成全宇宙， 沒什麼大不了的小事也想成天要塌下來一樣，腦袋也就此不斷地退化。 & 本書特色 & ◎150則啟示點醒沉浮於忙碌生活的現代人！ ◎篇幅短小、內容精闢，1分鐘打開新思維！ ◎擁有不同於AI的思考，才能成為新世代的人生贏家！ &
【電子書】與未來共榮
歐盟首度針對貿易貨物徵收碳關稅全球商貿與經濟發展將開啟全新法則2022年12月13日，歐盟經過徹夜協商，終於達成協議，未來將針對進口鋼鐵與水泥等高汙染產品徵收二氧化碳排放關稅。這是歐盟首度針對貿易貨物徵收碳關稅，全球商貿與經濟發展也將開啟全新法則……★從EPS到ESG全球已有百餘國家宣示，將在2050年達成淨零碳排，各大品牌商也紛紛開始要求供應商提供碳排放數據。在全球供應鏈體系中，ESG成為關乎台廠接軌世界的重要關鍵。根據《遠見雜誌》報導，德國已經啟動能源轉型，將再生能源視為國安基礎，「過往氣候野心遠不及綠黨的自由派財長林德納（Christian Lindner），也將再生能源定調為『自由能源』，強調其提升德國能源安全與經濟獨立的功能。」在美國，根據「BBC中文網」的報導，總統拜登直言，氣候變化是對美國和世界的生存威脅，宣布提供23億美元的氣候變化資金，協助建設能夠抵禦極端天氣和自然災害的基礎設施。至於台灣，因應出口導向的產業模式，立法院於2023年1月10日三讀通過，將《溫室氣體減量及管理法》修正為《氣候變遷因應法》，明定我國應在2050年達成溫室氣體淨零排放，成為未來氣候治理主要法源。★不淨零，就淘汰台灣企業在全球供應鏈中扮演舉足輕重的角色，在供應鏈重組的潮流下，產業升級成為台灣企業迫切的挑戰；同時，大環境變遷也考驗著企業韌性，必須在追求經濟發展的同時，兼顧永續的挑戰，成為對世界有價值的存在。★企業經營的必修課從環境保護、社會責任到公司治理（Environment, Social, Governance, ESG），ESG逐漸成為全球企業經營管理的必修課。「永續」已不是流行術語，而是企業勢必盡快踏上的轉型之路。根據《遠見雜誌》的報導，「永續長」（Chief Sustainability Officer, CSO）已然成為企業的新標配。國際上，包括：蘋果、花旗集團、可口可樂、聯邦快遞、雅詩蘭黛等大型企業，都設有「永續長」一職。★永續發展的關鍵心法追求股東最大利益的「股東資本主義」盛行半個世紀，為國家、企業帶來繁榮與利潤，卻也留下環境汙染、貧富差距等後遺症。如今，隨著ESG浪潮推動，股東資本主義盛行半紀後，利害關係人資本主義崛起，思考角度轉向，認為企業必須多元關注利害關係人的利益，唯有多元化的互利共好，才能永續經營。ESG，不再能夠任由企業選做與不做，而是企業在全球供應鏈重組之際，勢必要做到的事。本書以此趨勢為主軸，從企業表現到市府做為，讓更多人看見桃園如何努力成為產業進步的先行者、落實ESG的示範城市。
【電子書】光鮮亮麗
我，即時尚。 Anna Wintour（安娜．溫圖） Diana Vreeland（黛安娜．佛里蘭） 掌舵 《穿著Prada的惡魔》概念來源雜誌社 引領時尚風潮的百年雜誌興衰史 首次完整呈現 「你不是要滿足人們的渴求，而是要啟發他們未知的渴望。」 ——前《Vogue》總編輯Diana Vreeland（黛安娜．佛里蘭） 這本書不只是關於一本雜誌的發展起源，而是關於熱情與權力、令人眼花撩亂的財富和脫俗的流行時尚，關於獨創性、投機主義、浮光掠影和預謀不軌的故事。它完整詳盡地講述了《VOGUE》的故事。 如同許多偉大事物一樣，《VOGUE》雜誌也是從某人家裡的空房間創刊。但與其它曇花一現的臨時項目不同，《VOGUE》將自己融入到我們的文化意識之中。 一百二十八年後的今天，《VOGUE》跨越二十二個國家，擁有超過一千兩百萬的國際印刷版讀者，每月線上訂閱戶超過六千七百萬名。一個世紀以來，《VOGUE》一直是毫無爭議的市場領導者、世界上最知名的品牌之一，也是價值數百萬美元的賺錢機器。《VOGUE》不單是一份時尚雜誌，也是一家企業集團。但究竟是什麼原因——更重要的是什麼人——讓《VOGUE》的成功長久延續？ 本書將追溯《VOGUE》這份雜誌過去不為人知的歷史來回答這個問題，從最初的紐約八卦小報、到我們現在熟知的時尚企業巨頭。這本書可謂名符其實的《VOGUE》傳記，將帶領讀者穿梭三個世紀、兩次世界大戰、各種跌宕起伏的慘敗和令人炫目的成功，走入這份雜誌和那些經營者的故事裡頭。
【電子書】行銷的多重宇宙
進入行銷的花花世界，你可能會迷失方向，摸不著頭緒， 但在這個充滿無限可能、多重創意的浩瀚宇宙中，永遠能發掘出一條全新的路徑！ 精選剖析36個經典行銷實例，刺激你我的靈感與感官， 讓最大膽的創意點子從腦袋中迸發吧！ & 從元宇宙、NFT到AI人工智慧、ChatGPT， 科技為市場與行銷帶來驚奇，運用得當將成為強大利器。 Instagram、Facebook、YouTube等社群已成為生活密不可分的一部分， 當全球知名品牌：可口可樂、BMW、多芬、Nike、達美樂…… 都已自發性的投入了行銷轉型的創新嘗試時， 其他的企業和品牌，又怎麼能夠繼續在原地踏步？！ & 作者蒐羅1960年代至今新舊並陳、東西方兼具的多部代表性廣告案例， 以此為基礎逐一剖析背後的行銷理念與操作手法， 透過生動有趣的筆法，讓行銷創意成為好聽、好看、好玩的故事， 挑戰僵固的思維，翻轉你對行銷的既定印象，打開創意的平行宇宙！ & 正如作者所言： 「我們已經處在一個多變和多重宇宙的世界， 真實和虛擬不分，紅海和藍海交界， 企業和品牌的生存之道就是順應潮流、積極應變！」 & 【本書看點‧行銷宇宙四部曲】 & ✧數位的宇宙：行銷瞄準分眾市場，精準定位、建立消費者的品牌認同感，突破傳統模式，「互動和參與」將成為時代主流，更是行銷的首要條件。 & ✧創意的宇宙：好的創意是行銷手法中不可或缺的一環，如何開創出具有新意、製造話題、帶領風潮的點子，「想像和創造」展現出萬種可能性。 & ✧競爭的宇宙：有市場就有競爭，藉由事件、話題的推動挑起購買欲望，正確的「挑戰和應變」意味著勝負的關鍵，將使品牌從眾多對手中脫穎而出。 & ✧360度的宇宙：全方位的行銷觀點包羅更廣，自然也帶來考驗，企業和品牌必須了解更多元的課題，「學習和創新」，求新求變，絕不輕易停下腳步。 &
【電子書】奢侈品數位行銷
掌握潮流、成為潮流！ Gucci、Dior、Fendi、YSL、Armani、蘭蔻、植村秀、寶格麗…… 為何強強聯手的限定聯名商品總是搶購一空？ NFT數位商品、虛擬實境商店究竟如何經營？ 本書涵蓋各大品牌的數位3.0行銷手法與案例， 讓你洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作。 進入Web3.0時代，網紅帶貨能力堪比明星名流，但自媒體過度分眾、網紅滿街跑，是否也令閱聽者逐漸疲乏？ 由數位知名媒體人、資深奢侈品或數位行銷產業人士執筆，剖析網路世代需求，勾勒出市場大局， 直接切入近十年的網路發展，提出品牌如何適應加速發展的虛擬世界，才能在資訊氾濫的網路中成功與消費者連線， 甚至以進入數位3.0時代後，用影視與網路現象為例，讓你快速掌握奢侈品牌嶄新多元的行銷手法。 從Netflix影集與品牌合作推出週邊商品、精品品牌之間的限定聯名， 甚至跨入虛擬世界，搭上區塊鏈與NFT的話題、創立精品品牌的虛擬商店等， 這些強強聯手的跨界合作，在瞬息萬變的數位時代，都成為吸引消費者的手段之一。 & 本書也收錄業界人士提供珍貴的數位行銷例子： ◆重新打造體驗就是奢侈品的全新方針，而數位就是手段 1.Dior在2021年夏季推出度假系列（Dioriviera）產品，奢侈品的視覺符碼攻佔全世界的高級海濱酒店。超大尺寸的數位廣告看板與口號大舉入侵市中心，做為加入LVMH殿堂後的第一個形象廣告。 2.Balenciaga在2021年推出高級訂製服、與Fornite合作，使用沉浸式LED技術打造跨界聯名周邊系列、融入辛普森家族，甚至參加美術館的活動，展現品牌的彈性，抓住潮流趨勢。 ◆透過數位結合創意跟科技，「擴增」奢侈品的產品內容與體驗服務 蘭蔻的Teint Particulier、YSL的Scent-Sation使用神經科學建議香水，或是Armani的Face Maestro可分析臉部特徵提供量身打造的妝容建議。 這幾個例子就足以完美說明數位在轉變過程中所發揮的作用，從客戶的個人化體驗到超個人化與量身訂製，而量身訂製正是奢侈品的關鍵標誌之一。 ◆以沉浸式的個人化奢華體驗，滿足消費者對「尊榮感」的渴望 1.植村秀的旗艦店位於東京表參道上，外觀設計有如一只化妝箱，這間超體驗店面以四個彩妝藝術空間為主軸，透過專門的網站啟用擴增功能，提供造訪者互動與數位的多重服務，建造了無與倫比的沉浸式體驗。 2.不只是實體與虛擬環境中的服務同質化，甚至延伸發展出美妝顧問的職業，或是透過整合人工智慧、科技或遊戲領域的合作對象，以及現在的網紅同樣能與代表性品牌大使登上廣告，都是使奢侈品持續擴展的手法。 ◆跨界遊戲圈、貨幣圈，讓奢侈品影響力無遠弗屆 1.路易‧威登首次在《英雄聯盟》中舉辦活動並推出一系列角色服裝造型，各式各樣的聯名合作遍地開花。 2.消費者可參與遊戲的獨家活動，提供他們在沉浸式網路或遊戲世界中使用的華麗獨特造型做為獎賞，甚至開發NFT系列。 3.Fendi聯手Ledger推出加密貨幣錢包，是所有加密大牌藝術家（cryto-artistocrate）的必備配件。 4.寶格麗（Bulgari）的Octo Finissimo Ultra就配有NFT產品護照，可透過QR -code啟用，既是數位藝術品也具備NFT賦能。 洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作，你將能掌握潮流，甚至成為潮流。 專業推薦 石靈慧──Bliss Consulting Group&執行長／首任&LVMH&時尚集團台灣區總經理／《名牌學V1&》《奢迷》《品牌魔咒》作者 陳賢澔 (Hsien)──「電商隨筆」網站創辦人 竇騰璜與張李玉菁──DOUCHANGLEE 創意總監 「想要奪得奢侈名牌給你獨有的私人關注與『寵幸』嗎？Ai與和機器學習使這你個念頭不再是妄想！」石靈慧──Bliss Consulting Group&執行長／首任&LVMH&時尚集團台灣區總經理／《名牌學V1&》《奢迷》《品牌魔咒》作者 &
【電子書】金色人生
智慧前瞻，用心當下，就能豐收生命的芬芳四季！人生沒有「早知道」，勇敢向前，才能做命運的主人！作者以親身成功經歷，告訴你在不同階段如何挹注充沛能量，創建助人又利己的幸福人生！從坪林偏鄉，不受窮困命運的框架，逐步登上鄉民代表到坪林鄉長、獅子會總監；歷經數十年跌宕奇蹟，告訴你如何智慧走過生命四季：春耕當立志，看似從零開始，卻是開創新局好時節；夏耘好展業，就算資源有限，也能放手行動不預設；秋收有建樹，更要踏實用心，活水人生勇於承擔；冬藏回首時，抱持感恩、大膽前瞻，迎向新挑戰！茶鄉總監的十四堂生命格局課，將引領身在荊棘樹林的人們，重啟心中「坪林」，開展金色人生！●推薦人(依姓氏筆畫)國際獅子會30B2區總監 邱銘乾坪林區長 周慶珍前台北市市長、臺大醫院創傷醫學部主任 柯文哲中華民國無任所大使 郭旭崧國際獅子會300B區議長 魏淑蓮●本書特色本書集結作者數十年的人生經驗，以春夏秋冬為引，寫下人生不同成長階段，當面臨各種困境，如何締造一個又一個的奇蹟!並以十四堂前瞻智慧的課程，重點整理「人生變身方程式」，引領讀者收穫翻轉未來的眼光與實力――🗹前瞻力：為你灌注熱血，立定高格局志向，打造無悔人生。🗹創新力：運用創新思維，在企業、政壇、公益事業都能無往不利！🗹行銷力：結合有效資源，選擇正確工作態度，是前進成功的捷徑。🗹溝通力：在團體中以同理心做有效溝通，無時無刻都能成為溝通達人。🗹感恩力：收藏感恩時刻，溫暖自己人生，也能擁有充沛能量挑戰。●自序用心當下，創造美好明天春暖花開、夏日燦爛、秋天浪漫、冬季典藏。人生是一連串的季節輪迴，有高低起伏，也有多樣風景。不懂珍惜的人，總是覺得下一季會更好，因此蹉跎太多光陰抱怨以及踟躕；只有願意把握當下的人，能夠體悟每時每刻以及善待身邊的人，打造基業，也造福人群。本書書寫從我務農出身，到後來如何從政，從鄉民代表一路到擔任兩屆鄉長，之後將服務觸角拓展，在獅子會及諸多公益團體中，參與社會公益的歷程。內容雖多少帶些傳記的成分，但撰寫書的初衷並非要紀錄自己的豐功偉績，而是我一直來內心的願景——也就是我希望能夠幫助更多後輩，在碰到人生抉擇時，將我的人生智慧作為參考。過往的我是透過與人群接觸時，藉由團體活動或者台上演講，傳授我的理念以及經驗，現在則希望藉由文字，將我人生不同時期，特別是從政以及擔任社團幹部時期的寶貴心法，以有條理的形式闡述。來自各行各業的朋友，不論你是不同領域專業人士，亦或你還是學生，都期盼你花點時間，閱讀本書，然後改變一些過往可能疏忽沒注意到的心態，重新審視如何做人處事，也許，可以帶給你的生涯或人際關係，另一種境界。到了我這個年紀，看多了種種的人事變遷，有人曾經踏上巔峰，風光一時，後來晚景卻黯淡衰敗；也有人撐過了大風大浪，而今擁有雲淡風輕的悠閒。許多人怪罪命運無情，或是覺得社會太過現實，諸多黑暗令人失望。但其實每件事都有多樣面向，在一開始的時候，都是看來完美充滿願景，後來到底是在哪個時間點走岔了？經常聽人後悔的時候，會說「早知道」，如果人生可以重來，在某個關鍵時刻，就要急流勇退、就要更加把勁、或是採取另一種做法等等⋯⋯但無論如何，事後的「早知道」，永遠都無濟於事。人生就常在一個又一個的「早知道」中，讓人們充滿懊悔地徒然讓光陰逝去。本書紀錄著我所整理，很多實用生活觀念以及創新做為範例，而如果說本書要比較聚焦一個主題，那我想最適合的主題就是「前瞻」了。一般人之所以會悔恨沒有「早知道」，換個角度說，就是少了前瞻力。如果可以在平時就能磨練，讓自己遇到事情時，不要偷懶，不要一味地想「蕭規曹隨」。只要當下多用點心，人生的發展就可以很不一樣。人生難得，人生不該被蹉跎，希望藉由本書帶給讀者一些實用的啟示，讓未來的路更豐盛圓滿。&
【電子書】跨界奇才伊隆．馬斯克
查理．蒙格（波克夏‧海瑟威副董事長）： 「伊隆．馬斯克是有史以來最勇敢的天才！」 太空巡航不再是燒錢白日夢，怎麼辦到？ 翻轉造車工藝，創始人之謎與真相？ 如何利用語義樹，變成心智卓越的根基？ ★★揭露矽谷傳奇的背後祕辛！★★ 作者克里斯‧麥可納布藉由這本傳記，深入剖析馬斯克的生平經歷以及他如何塑造事業軌跡與發展方向。探討他的心態和人格特質如何影響成功？如何在失敗中獲取經驗並不斷探索創新？此外，還將關注他在龐大的商業版圖，怎麼保持獨特的價值觀與目標追求！ ★頑強個性與塑造事業的軌跡 他是創業家伊隆‧馬斯克，引領著科技和創新的浪潮。從年少時的好奇心和冒險精神，到在史丹佛大學的短暫博士生涯，以及隨後的創業歷程，始終將「冒險和學習」作為塑造自己的關鍵元素。 他的商業版圖始於Zip2、X.com和SpaceX等企業，並擴展至特斯拉、太陽能、腦機接口（Neuralink）和無聊公司（The Boring Company），以及買下推特布局社群媒體。 鮮明的個性和形象引領風潮，影響力不亞於任何電影明星，總是處於媒體的聚光燈下，這也帶來了一個問題，人們經常只記得表面成就，卻忽略內在的價值觀和目標追求的過程。克里斯‧麥可納布文中特別提到：「伊隆．馬斯克和多數人都不同，卻也不代表他活在和我們不同的星球上。我會說，馬斯克的確腦力超群、拚勁過人，打破了思考和行動之間的障礙，光就這點，我們就能從他身上學到許多。」 ★打造矽谷傳奇的決心和領袖作風 伊隆．馬斯克以其創新精神和科技洞察力引領著矽谷的浪潮，改變人類對太空探索、電動車、網路銀行、金融交易、太陽能、能量儲存、隧道開挖和人工智慧等概念的認知。他的思維方式和個性備受爭議，但他的成就卻是無可爭辯。他的思考脈絡，以及將其應用於解決現實世界問題的能力，依然能夠給人們帶來許多啟發……，譬如： ◆「破壞性創新」的縝密思維 馬斯克不僅關注科技的未來，也十分清楚人類所面臨的挑戰。他強調人類的脆弱性，並警惕可能的毀滅性事件和人口爆炸等威脅。他的演說並非危言聳聽，而是建立在數學和統計邏輯之上。他認為科技不會自動進步，需要無數人的不懈努力來推動；相反的，如果不加以重視警惕，科技會逐漸衰退。 在回答「為什麼我們要在火星上建立上百萬人居住的城市？」這個問題時，馬斯克關注必須擁有振奮人心的前景，並問自己是否有值得活下去的理由。他的回答突顯對於目標的不畏戰與跨足星際的野心。 ◆不花錢的活廣告 外界對馬斯克的行銷能力評價褒貶不一。在早期的Zip2和PayPal時期，他的行銷手法被批評冒失和過於急進，經常做出誇大的承諾，但實際產品卻未達預期。然而，他主張「執行長領導行銷」，透過領導者的人格特質、遠見和承諾來推動產品行銷，並在數位媒體中創造聲量與病毒式擴散能力。 馬斯克說：「賣東西最好的方式，就是透過口耳相傳。我們沒在廣告或代言上花半點錢，所以如果有人買了我們的車，代表他們一定是喜歡我們的車！」 ◆與AI人工智慧共生 馬斯克的科技底蘊和興趣讓人誤以為他支持各種先進電腦技術。雖然對人工智慧的效益和潛力充滿信心，但對其與機器人結合持保守態度。他以【終結者】電影警醒機器人可能掌控人類，擔心過度追求人工智慧可能創造出超越人類、甚至統治世界的機器人。 他認為人類未來將與人工智慧在生物學應用進行整合。儘管對無節制的人工發展感到擔憂，他的解決方案不是迴避，而是實現與其的共生，取得主控地位。他強調：「我們應以安全且有利於人類方式發展人工智慧的夥伴合作。」 ★深入思考的藝術，「語義樹」與蘇格拉底的啟發 馬斯克的思考方式凸顯「語義樹」概念的關鍵，結合了內心價值觀和蘇格拉底的反詰法。這個思維法受到商業分析師和思維專家的廣泛研究，以及堅實的心理學理論和實踐基礎的支持，涵蓋了注意力、編碼和提取等三個記憶形成部分，並在實際情境中能夠迅速應用。 反詰法不僅探索抽象概念，更深入檢視個人、自我以及與世界的聯繫，揭露現存的假設和成見。馬斯克更主張用「第一性原理」深入探究問題的核心，他通過反詰和理性分析來揭示事物本質，影響著在科技和商業領域的表現。 在這本傳記中，我們將看見馬斯克跟隨著邏輯、風險和野心前進，途中習得各種知識，並完成必要的工作任務。對於有志於成為企業家或想要建立成功事業的人來說是一本具有啟發性的讀物！ 本書特色 ◆深入剖析馬斯克，展示其商業、投資、創新等領域的革新哲學。 ◆涵蓋互聯網、太空探索、電動車、太陽能等領域，揭露商業內幕、產業影響。 ◆拓展思維，助你突破框架，層面探討廣泛且深入淺出。 名家推薦 臺灣大學物理系及天文所教授、科學人雜誌總編輯／孫維新 職涯部落格版主╱半路出家軟體工程師在矽谷 &
【電子書】不穿褲子工作的一年
★曾任微軟資深管理者，於華盛頓大學教授創意思考 ★CNBC、MSNBC、全國公共廣播電台（美國NPR）評論員 ★華盛頓郵報、紐約時報、經濟學人、富比世雜誌作家 & 第一本WordPress企業文化與 ＼ &&幕後解密工作日記 &／ & 實力派熱血管理顧問踏入高度自治的理想型企業 一場傳統科技產業對上數位遊民公司的衝撞實境秀 & .ᐟ 2023年全球第一CMS市佔43%的網站軟體！ .ᐟ 如何做到全世界前1000大網站三成都使用WordPress架站？ .ᐟ 一間全員遠距工作的公司如何維持生產力？ & 「員工年輕又獨立，可以在自己想要的地方工作，不管是在世界哪個角落都可以；他們不怎麼使用電子郵件；每天都會向世界發布新成果；還有非常開放的休假政策⋯⋯如果有哪個企業文化夠格稱之為未來，那這就是了。」 & 不是未來工作的工作未來 .ᐟ 〔移動的辦公室〕雅典的酒吧、紐約公寓、波特蘭的運動酒吧、在夏威夷看海景自炊 〔遠距工作的魅力〕在遠距工作中旅行、兼顧家庭、追求熱情 〔透明創新的文化〕重新定義職場，拋棄瑣碎辦公室政治 〔解答工作困惑〕回歸工作的根源，探索自由與自我實現 〔突破傳統管理〕以非制式方式給團隊動力，啟發不受管理的員工 & 您想像過嗎？度過了疫情動蕩的居家隔離、人工智慧如ChatGPT的全面衝擊，未來的工作究竟會長什麼樣子呢？本書揭示了WordPress.com幕後公司Automattic獨特的遠距工作文化，他們堅持使用開源程式、追求在商業上更民主化的出版。作者身為前微軟資深管理者與企業顧問，受邀投入WordPress.com任職工程師兼組長的真實經歷，當實力派熱血管理顧問作家，踏入自治度超高的理想型企業。他受聘以團隊組長身分潛入觀察公司文化，還攪盡腦汁的以「不管理」來管理團隊。 過去兩個世紀以來，工作的意義越來越抽象，我們也失去了過往工作曾爲心靈帶來的好處。社會文化和家庭教育，將我們推向那些似乎可以得到高分的決定，卻對健康職涯和充實人生最重要的元素視而不見。 Automattic重新定義工作，解答了許多工作世界不敢提問的重要問題。全員遠距的工作模式讓三分之一有家庭的員工，不必在家庭與上班間拉扯；公司提供的團隊聚會就像員工旅遊，辦公室變成了雅典的陽台酒吧、紐約的公寓、波特蘭的運動酒吧、在夏威夷別墅的自煮生活。這不是遙不可及的夢想，而是Automattic所實踐的工作理念。 讓人厭世又瑣碎的辦公室政治消失了，回歸工作的根源，工作能擁有意義，工作者也能充滿熱情。成果至上的文化，讓人們有權力去尋找自己什麼時候要工作，以及要在哪裡工作，在所有情況下，都是由身為員工的你，自己找出怎麼做才會有最高的產能。 & 〔作者實用金句〕 ✐ 遠距工作的員工所面臨的最大挑戰，其實是管理自己的心理狀況。 ✐ 創辦一間公司，甚至是成立一個專案團隊，都是非常困難的挑戰，但是為了倉促生存，創辦人雇人常常只是為了解決眼前的需求，卻同時帶來了長期的問題。 ✐ WordPress的簡單願景一直都是言論自由民主化，這代表他們想要讓所有人，不管身在何處，只要有話想說，永遠都能免費說出來。 ✐ 愛談創新的公司犯下的基本錯誤，便是維持頗高的進入門檻，這使得就連嘗試新想法都會很困難，並對於需要進行許多實驗才能篩選出好想法的概念視而不見。 ✐ 許多Automattic的員工都是所謂的T型人才，多元的技能讓人們可以自立自強，他們不需要太多協助就能展開專案，這樣的獨立也防止了家長式管理的需求，他們不需要人寵、也不怕把手弄髒。 & 本書特色 & ✃ 一場企業管理顧問變回職場新人的實境秀 ✃ 從傳統科技公司闖入數位遊民公司的衝撞日記 ✃ 堅守開源程式的左派企業沒有行銷的營運策略 & &
【電子書】創造思考的技術
'日本最知名的企業講師 村山昇，獨創「概念思考」；並提到連賈伯斯、迴轉壽司、好市多、3M、LOTTE、寶礦力水得、伊藤園綠茶都運用到了「概念思考」，開發出新產品、翻轉新感官&☆105張圖表、講義大公開！☆以3流程x 4立場x 5技巧扭轉你的思考方式開發出叫好又叫座的好商品與好服務什麼是「概念思考」？概念思考如同「守、破、離」的思考流程，也就是徹底鑽研form，提升到essence的層次，掌握住本質的、根源的事物後，再度回到form的層次，以有形的事物表現出來。為什麼你會需要概念思考？「生命有一種努力，試圖在物質往下滾的斜坡逆勢而上」──亨利‧柏格森《創造的進化論》能將模糊的概念轉換成可理解的圖像，同時也是掌握資訊與概念的核心本質，並將其轉換為容易理解的表現方式革命性的創意、改變典範的概念，以及奠定獨特世界觀的願景，都從強烈的主觀意識中誕生。而概念思考的目的之一，就是激發這種主觀意志。但在商業現場的對話中，經常出現這樣的現這樣的語句「這是主觀的看法吧？你必須更客觀地看待事情……」的確，來自膚淺判斷與情緒偏見的主觀，多半脆弱且不著邊際。但如果是源自於深刻把握、深刻決意的主觀，反而是必須琢磨的特色。哲學家尼采曾說過「這個世界上沒有事實，只有詮釋」。我們終究必須透過主觀的詮釋來決定自己生活的世界。客觀、邏輯與科學相當重要，是理解事物的基礎，也是讓多數人信服的手段。但這是追求一般目標的情況，如果是在工作與事業追求獨特的創意，就無法指示我們通往最終的道路。從階段1「模糊的主觀」，進入階段2「堅實的客觀」鞏固思考，再到階段3「超越客觀的主觀」，這就是創造思考的技術。為何概念思考在人生中很重要？藉由「抽象化→概念化→具體化→新發現→（新一輪的）抽象化」的強力循環，便形塑了我們的觀念，建立起「不倒的軸心」。「不倒的軸心」如同「陀螺效應」一般，使肉眼看不見的自轉軸愈轉愈穩固。有了如此穩固的觀念＝不倒的軸心，無論面臨任何狀況或資訊，我們都能自行對事物做出理解及解釋，並進行穩定的價值判斷。換句話說，我們已經具備了「內在的指南針」。這種概念性的思考能力，與各種觀念的形塑有相當密切的關係，日後甚至會影響我們面對工作和人生的態度。&▲本書可以學到的思考法：相乘 當對事物的看法變得僵化，無法擺脫框架時，嘗試將不同種類的概念相乘，有時就能產生出乎意料的想法，並創造出新的概念。這就是「A × B → 某種新事物」的變化。加法 「A + B + C」這種將元素相加的複合化理解方式。安裝許多APP的智慧手機，和將多種商品．賣場集中在一棟建築物的百貨公司等，都是這種發想的典型。相較於「相乘」是將要素結合在一起轉變成另一種事物，「加法」只是增加功能要素，整體並未轉變成其他東西。減法 「這個也要，那個也要」的複合化思維，其實是誰都容易得到的想法，朝著這個方向發展，可能會失去特色與個性。如果希望概念清晰明確，有時候反而應該大膽的選擇刪減。思考者力薦日本知識管理大師 野中郁次郎鮮乳坊共同創辦人暨執行長 郭哲佑金色三麥執行長 葉冠廷《知識複利筆記術》作者/卡片盒筆記法專家 朱騏策略思維商學院院長 孫治華國際 PJ 法創辦人 彭建文&
【電子書】敏捷思考的高績效工作術
在這個沒有標準答案的時代，那些成功的人究竟是怎麼做到的？&一本書，幫助我們以「先求有，再求好」的敏捷思考，面對數位轉型、快速交出成果！&身處多變的環境、數位轉型的時代，過去的「正確解答」已經不再適用。在不穩定、多變、複雜且模糊的VUCA時代，凡事沒有前例，也沒有答案。身為工作者，除了必須適應遠距／混合工作的新型態，也要學習如何以小團隊發揮組織戰力，才能在日漸重視橫向聯繫的職場中奮力求生。是說，那些能夠迅速交出成果的人，究竟是怎麼做到的？本書作者坂田幸樹具有從事管理顧問超過十五年的經驗，他認為敏捷思考的五種關鍵能力：1.構想力：構想獨一無二的未來2.靈敏力：迅速交出成果3.適應力：臨機應變4.連結力：和不同的人協作5.共創力：以協作產生價值看完本書，你將能學會如何以敏捷思考迅速交出成果，找到在職場繼續存活的關鍵能力。｜專文推薦｜李境展&& 新加坡商鈦坦科技總經理林裕丞&（黑手阿一）& 台灣敏捷協會創會理事長&
【電子書】辯：說服、溝通與公開演說必讀，美國最強辯論名家的言語攻防密技
邏輯力+表達力=辯論力辯論不是吵架，更不代表好戰，而是分析問題和闡述論點，讓真理越說越明！&無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒辯論力遠比我們想像中更重要，而只要勤練，人人都有機會透過言語攻防奪得主導權！&《紐約時報》商管類No.5Amazon非文學總榜No.10&遇到雙標、偷換概念、斷章取義的對手，要如何理性回擊？美國戰神名嘴教你透過言語攻防取得優勢，以理收服人心！爭論可以幫助我們解決問題，發掘我們從未思考過的想法，縮短眾人求同存異，了解彼此立場，最終達成共識的歷程。在公共場合爭論與演講取得優勢，亦是現今最重要的軟技能，能夠讓人在職涯與生活中日益精進，扭轉契機。當你具有改變人們想法的技巧與實力，就能無往不利！第一部 基本功闡述基礎知識，告訴讀者如何吸引觀眾，如何開場，成為更好的傾聽者或演說家。第二部 過招技巧包括「三的法則」、「機智語的藝術」再到「亂槍打鳥」，讓讀者了解如何在現實世界運用這些言語攻防技巧，成為你的最佳利器。第三部 檯面下的努力在發表演說或辯論前，有哪些必不可少的幕後準備工作，如何建立信心，在事前做好演練？&第四部 精彩壓軸該如何收尾？要怎麼讓聽眾意猶未盡，期待你再多說一點？&
【電子書】創業力：《聖經》中化與轉的智慧
以7大創業法則、27條創業心法與108則指引，教你「化無為有」、「轉弱為強」，開創人生新事業！創業力是「化無為有」與「轉弱為強」的能力，可以為自己開創新局！《創業力》以《聖經．創世記》中雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引，以他人生中的決策、轉變、成長及突破困境，歸納出7大創業法則，並由此衍生出27條創業心法與108則創業指引。本書結構性地拆解《聖經》故事對世人的深刻啟發，輔以36位臺灣本地創業家的真實經歷與成功特質相互印證，夾敘夾議、擲地有聲地直指創業成功所需的智慧和行動。｜創業家的成功故事‧〔微熱山丘〕許銘仁──秉持突破限制的精神，整合外部專家與工作夥伴的資源，共創美好。‧〔重仁塾〕徐重仁──搶先發崛社會所需，開創新心態購物環境與生態，提攜年輕後輩。‧〔永信製藥〕李天德──堅守「永遠誠信，永遠守信」的核心價值，行有餘力回饋社會。‧〔拓凱實業〕沈文振──不推辭請求或交辦工作，踏實解決問題，大量生產與少量多樣訂單來者不拒。‧〔矽品精密〕蔡祺文──打造一個外圓內方的經營理念，強調圓融與穩固的基礎。｜七項創業法則‧自我管理：從心出發，在競爭與合作的過程營造獨特優勢。‧打造團隊：熱愛工作，並幫助身邊的人持續成長。‧創造價值：克服困難、開創新局，並預應風險。‧管理變局：戰勝自己，超越恐懼與仇恨，經營盟友，順應局勢。‧堅持使命：實現自身理想，兼顧社會目標，邁向人生巔峰。‧經營永續：為組織打造累積智慧、堅定信心、展現愛心與常存盼望的基因。‧改善社會：經營持續壯大的組織，開創興盛圓滿的社會。在快速變化的年代，「創業力」將幫助你的事業和人生！
【電子書】更動盪的未來經濟
加拿大央行前總裁的遠見與洞察 揭示形塑未來數十年的強大經濟驅力 ★加拿大「蕭納希‧柯恩政治寫作獎」（The Shaughnessy Cohen Prize for Political Writing ）決選 ★加拿大「2022年唐納獎」（The 2022 Donner Prize）決選 ★加拿大暢銷書 我們腳下的經濟地貌正在改變。全球經濟變得更動盪，人們愈來愈擔心自己的財務前景。在這本即時、通俗易懂的傑作裡，加拿大央行前總裁史蒂芬?波洛茲（Stephen Poloz）描繪出正在形塑未來經濟的構造力，以及這些力量將帶來的危機與機會，並提示我們能如何掌握這些力量。 這五大構造力是： ◆人口老化、 ◆技術進步、 ◆愈演愈烈的不平等、 ◆愈來愈多的債務，以及 ◆氣候變遷。 這些構造力的交互作用將大幅影響 ◎通貨膨脹、 ◎就業市場、 ◎房地產市場、 ◎企業與投資環境、 ◎政府與央行的政策。 新冠疫情則進一步為這些影響力推波助瀾。與地震純粹僅帶來破壞的力量不同，這五大構造力還會為復甦與成長帶來意外的機會。 作者以自身的小故事、略微輕鬆的筆調，結合了過去與未來、經濟理論與現實生活，以無門檻的方式帶領讀者了解經濟趨勢。無論讀者是企業家、投資人、政策制定者，或是會和家人圍在餐桌上討論就業與房貸的上班族，本書都是在面對愈來愈動盪的未來所不可或缺的重要讀物。 &
【電子書】成為會賺錢的媽媽
★專門針對媽媽群體，為不同角色媽媽量身定製的創富新秘招★ & ●23個適合媽媽賺錢的思路方法， 已成功幫助50萬女性收穫愛、金錢與事業。 ●女性視角版《富爸爸窮爸爸》的致富思維， 即使底層出身， 也能實現財富自由。 ╲╲╲有賺錢的能力，才有選擇的自由╱╱╱ ╲╲╲ 你是媽媽，你更是你自己╱╱╱ & ■本書亮點 【你的舞台，不該只限於鍋鏟和柴米油鹽。】 家庭開銷大，手心朝上的日子很艱難； 被老公嫌棄不賺錢，在家什麼也不做； 孩子上學後，一個人在家空落落； 重返職場無法適應，工作家庭無法兼顧…… 【與其站在原地，不如打破未知，重啟人生。】 因為自己淋過雨，所以更想為你撐起傘。本書作者根據自身經歷，結合指導過的千千萬萬個媽媽在創富路上遇到的問題，濃縮總結了23個專門為媽媽群體量身打造的賺錢思維，並提出對應的可複製可實作的創富新方法，主要目的是幫助媽媽們不再手心朝上、不再為錢所困，找到自己熱愛的事業，實現工作與家庭的完美平衡，成為內心快樂豐盈的富媽媽。 有賺錢的能力，才有選擇的自由。這本書給你更多安全感，幫你打破未知，重啟人生！ 作者立志以「媽媽最懂媽媽，媽媽幫助媽媽」的信念，要讓媽媽群體多一個賺錢的門路，讓每個家庭多一分生機，同時希望普通妈妈也能成為商業領袖，在各行各業中發光發熱。 & 【每位媽媽都該買給自己，每位女性都該買給閨蜜的一本書。】 >讓你找到適合自己的賺錢模式和方法 >讓你收穫金錢、事業、愛與豐富的精神世界 >讓你累積優質人脈資源，和媽媽社群一起成長 ■本書精彩內容 #11個面向提供有效的賺錢方法 11個賺錢關鍵法則，包含：疏通財富卡關點、強化管理能量、保持快樂、打造個人品牌、建立人脈、提升協同能力、學會借力、提升專注力、懂得聚集成果、積極累積能力、搶先引領行業。 & # 7大賺錢思維，實現財富和精神自由 ①&& & 先種下正確的財富種子 我們往往認為是成功了才會快樂，但其實是我們快樂了才能成功。賺錢的本質是對商業底層邏輯的認知。 ②&& & 要管理的是能量而非時間 我們總是忙著和時間賽跑，卻忘記了人的能量是有限的，我們需要休息、恢復和再生。 ③&& & 行動起來 獲取財富的路上，願力、目標、行動、成果缺一不可，讓你少走彎路。 ④&& & 打造個人品牌 建立個人品牌是自媒體時代最重要的生存法則，讓你的名字更值錢，這是創富路上的一個重要槓桿。專業是你的基礎，個人品牌則是你的放大器。 ⑤&& &與其單打獨鬥，不如借力前行 單打獨鬥的實力是本錢，借力前行的能力才是本事，一個人賺的錢12.5%來自知識，87.5%來自人脈，決定你人生天花板的不是你的能力，而是你社會關係的總和。 ⑥&& &讓家人主動成就你 當一個女性在生活中充滿壓抑、難過和痛苦時，她沒有辦法好好賺錢。讓她的家人可以成為她的助力，更多的從家庭中得到愛和支持。 ⑦&& &讓女性彼此成就 建立純女性圈子，這樣媽媽們會感覺到安全，女性之間相互理解、相互陪伴所創造出的能量是巨大的。 #3大閱讀優勢，學習吸收更有效率 1.&& &哪種賺錢方式更適合你？一測就知道 2.&& &提前列好問題，閱讀效率更高 3.&& &每一章節結尾，幫你畫好重點 本書特色 ★從底層出身到身家過億的創業媽媽代表：本書作者從底層貧困縣市出身，一路奮鬥至今，累計已助力50萬女性實現財富增值。 ★多位大咖名人傾情推薦。 ★專門針對媽媽群體，為不同角色媽媽量身定制的財富書籍：有認知、有方法、有實踐，讓媽媽們開心賺錢成為可能。書中包含：埋下財富種子、管理家庭能量、讓自己快樂起來、打造個人品牌、聚焦期望的成果等總共23個媽媽群體的賺錢思維，並針對不同角色的媽媽，提出了不同的落實解決方案。 &
【電子書】在舒適圈自律
給患了「拖延症」、「懶惰病」、「上癮症」和「心靈不自由的你」 養成自律的76個方法，全方位自律養成攻略 每天只需高效工作3小時，就有更多時間做喜歡的事 ▶你是不是也這樣？ ․每天都在訂目標，然後一直修正、更改目標 ․想說服自己從椅子上站起身去工作，光是想都覺得痛苦 ․要思考三餐吃什麼就很不容易了，更不要說其他更麻煩的問題 ․做事總拖延，不管是多緊急的事，總要拖到最後一刻才行動 ․想每天早起1小時運動，但是才三天就宣告放棄 ․心想真不該繼續追劇了，該好好認真學習，手卻一直按著下一集 為什麼努力好久卻不受主管重視？買了樂透卻無法發財？減肥卻越減越肥？健康和體力都越來越差…… 一想到要該開始「自律」就着急，想盡快看到成果，結果越急越焦慮，越急越無法做到自律。百思卻不得其解，明明那麼想自律，為什麼就是做不到呢？ ◆越簡單、越有力量；越規律、越專注！ 不管是在功課學習、工作職場，還是生活習慣上，生活越規律、簡單，就能越專注。提升專注力，學習和工作就事半功倍，達到效益最大化，還可強化自我管理力，一次只專心做一件事，遠離拖延和停滯不前的現況。 ◆自律，不是咬牙苦撐，不用走出舒適圈 經常有人大喊要跳出舒適圈，可是只有在舒適圈裡，人才能更輕鬆自在。擴展舒適圈，自律就不會覺得難。但這不代表可以直接「躺平」不努力，而是要制訂好目標，一步步達成。 作者找到了76個可以幫助你輕鬆自律的方法，不用辛苦堅持，把「自律」化為你的肌肉記憶，用舒適的狀態去做到。 ◆你不是迷茫，只是沒有目標 不要輕忽目標的力量。一個人為目標而努力時，心裡才會充滿希望，一步步接近目標，就不會感受到過程的辛苦，更多的是喜悅和期待。有了目標，才能看到成果，有了成果，所有的付出都是值得的。 先制定長期和和短期目標，懂得聚焦，目標越明確越好。目標要有點累，但一定可以達成。 ◆自律需要綁定銷售(和喜歡的事) 運用一些小技巧，讓原本10分的痛苦減輕到5分，甚至忽略痛苦且堅持下去。比如超市銷售暢銷品會和滯銷品綁在一起賣，討厭洗碗，但是可以邊洗碗邊追劇，找到自己可以接受的方式去養成。 ◆循序漸進，一次改變一點點 在心裡劃分三個區域，舒適圈、 緩衝圈、恐慌圈。從舒適圈一步步先往緩衝圈走，最後恐慌圈也會變成新的緩衝圈，例如想早起，一次只提早15~30分鐘，不會感受到壓力的慢慢前進，讓自己可以「動起來」！ ◆減少決策，生活越簡單，心靈越自由 & 面對越複雜的事物，就越需要簡單清楚。 所以要控制決策頻率：可以使用列清單或是訂規矩的方式，讓自己減少無關緊要的決策。比如每天的早餐到底吃什麼，就是很小但很糾結的事，與其每天為這件事做決策，不如花點時間寫下一周早餐清單。每天早上照著吃就行，再也不用想東想西。 ◆提高專注力，讓自律更輕鬆 1.預備好硬體：如環境、坐姿、工具等，並切斷干擾源：如手機、網路等。 2.依照個人精力不同而找到黃金時間。 3.每日的時間或工作儘量規律，越規律就越能專注。 4.運用番茄鐘，訓練大腦、提高專注力 ◆提升自我管理力，學會取捨 1. 排定主次：找出最重要和最需要專注的事。 2. 按燒腦時間擬定一日時間表，做好時間管理。 3. 專時專用，學會放棄。 4. 紀錄時間日記。 認真推薦 小印｜《財富自由的整理鍊金術》作者、整理鍊金術師 宋怡慧｜ 作家/新北市立丹鳳高中圖書館主任 李哲緯｜ （鮪爸）《在交易的路上，與自己相遇》作者/交易心理教練/ Podcast「投資心理室」主持人 雨果｜《ETF存股》系列作者 洪仲清｜ 臨床心理師 許景泰｜ 大大學院創辦人 詹璇依｜ 財經作家/節目主持人 歐陽立中｜ 人氣Podcast「Life不下課」主持人 盧美妏｜ 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師 蕭捷健｜ 減重醫師 螺螄拜恩｜ 人氣作家 蘇益賢｜ 臨床心理師 （以上按姓氏筆畫排列） 讀者好評 【好口碑！五星讀者完美好評 ★★★★★】 ․陌陌村語 & 總以為自律就是苦哈哈的努力，看了湯小小老師的這本書，才知道自律也可以是輕鬆的、舒適的、快樂的，感謝老師教會這麼多方法，讓我能快樂的學習進步！ ․抹茶芷 & 小小老師一直都是自律的標竿，這本書教了我們應該怎麼在舒適區自律，讓自己做的更好，而且我學習到很多自律的方法，在工作跟學習上面應用之後，效率也高了許多！ 希望自己可以堅持下去！！ ․沐子萱 新書收到時愛不釋手，認真閱讀後對自律這個詞有了更深的理解。多數人對自己都是有要求的，比如胖了要減肥、熬夜工作等，都是一段時間內的積極行動。難道這就是所謂的自律？讀後才明白，我們喊的是口號，自律是規劃是細節的執行，才能達到又一個高度。閱讀讓我們成長，從選擇一本好書開始。 ․七造夢 作為一個拖延症患者，真的太需要這樣一本書了，每次都給自己定了目標，但總喜歡拖延，拖著拖著就放棄了。這本書給的方法很實用，如果想要自律，卻堅持不下去，建議讀一讀這本書！ &
【電子書】ESG企業永續獲利致勝術
ESG商機和MZ世代消費力崛起， 本書幫助各位重新制定品牌策略，制勝機先。 「公司處理ESG議題的能力通常是出色營運的關鍵指標。 未來積極將ESG反映在投資管理上。」──貝萊德投信 ESG浪潮襲捲而來，浪高如樓。 要想不被浪捲走，並搭上這波機會， 堅定的經營哲學和配合變化的新品牌語言是必須的。 本書完整揭露國際頂尖企業成為長久受喜愛品牌的祕密， 是掌握ESG商機和打造永續品牌的最佳指南。 ◆兩位作者是三星經濟研究所首席研究員和西江大學企管學院院長，產學經歷專精豐富，也是企業管理、品牌行銷、社會貢獻策略和消費者行為分析權威，穿梭商業理論和實戰現場，完整揭露新品牌語言和祕密──ESG！ ◆2023年，金管會要求實收資本額達20億元的上市櫃公司編製和申報永續報告書，而實收資本額不到20億元的上市櫃公司自2025年起編製永續報告書，並將打造數位化永續報告書平臺，建立標準化統一格式揭露企業ESG資訊。編寫永續報告書已是企業投入ESG的必要工作，本書是企業掌握ESG商機和打造永續品牌的最佳指南。 ◆全方位解析26個ESG先行者的成功企業：Patagonia、代代淨、聯合利華、默克集團、HM、維珍集團、沃旭能源、星巴克、BENJERRY’S、東京瓦斯、歐舒丹、Ripple Foods、PUMA、sustain NATURAL等，以及4個失敗案例：史谷脫紙業、比利時航空、Kmart、Nokia，有助重新打造公司品牌策略。 ◆50幅彩照+圖例分析，完整呈現企業發展ESG的重要時刻，體現永續品牌行動主義。 為什麼Patagonia要賣啤酒？ 為什麼默克集團要免費提供藥品？ 為什麼沃旭能源要改名並從燃煤轉型成風電？ 加藤製作所為何只雇用60歲以上員工？ 星巴克為何關閉全球各店3小時？ 為什麼Instock要用即期食材做料理？ 為什麼sustain NATURAL開發純素保險套？ Pizza 4P’s為什麼要在店裡種蔬菜？ 累積比成長更重要，深度比擴張更重要，理念比策略更重要！ 我們需要新的品牌語言：ESG 品牌長久受喜愛的祕密：ACES模型 ‧適應性Adaptability──讓目的來帶領 代代淨、聯合利華、HM、維珍集團、沃旭能源、加藤製作所、美則 ‧一致性Consistency──記住初衷 默克、星巴克、BENJERRY’S、Albert Heijn、東京瓦斯 ‧效率性Efficiency──有時要大膽行動 布朗博士、釀酒狗、行方Farmers village、歐舒丹、Ripple Foods、PUMA ‧實質性Substantiality──行動才能得到喜愛 sustain NATURAL、Pizza 4P’s、Southcentral Foundation、沙宣、OASYS Solution、福來雞、Specialisterne ESG，不可不知的企業顯學和永續商機 企業的非財務要素ESG代表環境保護（Environmental）、社會責任（Social）、公司治理（Governance），是目前評量企業價值和成果的主要指標，意即企業除了追求利潤和股東利益外，更應加強對顧客、員工、合作夥伴、當地社區等所有利害關係人的社會責任。全球最大投顧公司貝萊德更是標榜企業目的和獲利應該並行，未來積極將ESG反映在投資管理上。 ESG和MZ世代崛起下的品牌策略 談到品牌策略，首重經營哲學，為什麼品牌必須存在的「存在理由」（raison d’être），以及追求什麼「目的」（purpose）。如果不能實現這些目的，品牌將很難找到立足之地。MZ世代是擅長數位行銷的智慧型消費者，選購商品時比起考慮價格，更會去觀察品牌形象、社會意義、多樣性、環境保護、動物福利等各種要素。本書詳介ESG核心內容，以及對商業環境的影響，並掌握成為新消費主體的MZ世代特性。 30個領先企業解析，打造永續品牌的最佳指南 如何打造長久受喜愛的品牌？國際頂尖企業正在採行什麼品牌策略？兩位作者穿梭於商業理論和實戰現場，看盡品牌興衰，努力將長久受喜愛的永續品牌原則融入本書，解析許多有意義的成功案例，如堅定保護環境的戶外運動用品品牌Patagonia、ESG代名詞的聯合利華、循環經濟的HM、國企轉型風電的沃旭能源、只雇用60歲以上員工的加藤製作所、社會貢獻教科書的歐舒丹等，以及Kmart和Nokia等失敗案例。希望本書能幫助各位重新定位公司的品牌策略，乘上這波ESG浪潮，制勝機先。 &
【電子書】理科工作術
～上班族、自由業者都通用～ 打破文組思維的商場技巧 邁向勝利之路沒有捷徑， 但是「合理的努力」可以讓你不再繞遠路！ 作者歷經4年軟體比稿，達到了百戰百勝的戰果。 統合自身經驗，整理出不敗的理科工作術。 本書分為7個章節，有條理地帶你成為理科腦： ▞合理努力法（第1章）→贏在起跑點，就能連戰連勝 ▞簡報呈現術（第2＆3章）→利用開頭5分鐘＋結尾1分鐘 ▞資料整理術（第3＆4章）→重點在「篩選標準」 ▞職場溝通術（第5章）→將討厭的人「因數分解」 ▞時間管理術（第6章）→「同步共享」靈感與筆記 ▞戰略思考術（第7章）→根據未來藍圖「反推」 從主管、下屬，到自由業者都適用。 在科技業蓬勃發展的現在社會， 打破商場上常見的文組思維， 才能出奇制勝，讓結果都如最初的預期！ 本書特色 ◎從主管、下屬，到自由業者都通用！ ◎9招「合理努力法」讓你不再走彎路！ ◎時間管理、資料整理、職場溝通⋯⋯一次掌握理科精髓！ &
【電子書】管理的常識（二版）
管理是什麼？ 就是組織、領導、計畫、決策、 結構、激勵、控制等各方面的基本概念。 & ◣管理為何無法發揮績效？◢ 因為在基本概念上有很多認知錯誤、行為偏差。 & ★你的管理常識正確嗎？ 現今的管理知識與教育相當普及，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為人們對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。只要精準理解，調校概念，管理立刻上手！ & 在大多數效率低、內部無法同步協調的組織中，絕大部分原因是對管理抱持著「看似合理又正確的誤解」：& ➢管理以經驗和成就為導向？ ➢相信靠自己的技能與個性就能做好管理？ ➢發生問題時，要先分析原因和劃清責任？ ➢沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？ ➢管理主要是管人，需要培養感情才能做事，讓公司像一個家？ ➢在什麼職務上，就該站在這個職務的立場來思考解決事情？ ➢創業要成功，取決於容易管理、優良的企業文化，以及優秀人才？ …… & ★管理，就是「把理論變常識」的過程 管理是一個「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被這樣的問題困擾著： ➢為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果卻相去甚遠？ ➢為什麼這麼多的人會陷入無效且毫無意義的工作中？ ➢為什麼大家都認為公司並沒有讓自己真正發揮？ ➢管理的關鍵價值到底在哪個環節？ & ★本書適合所有下決心不在工作中折磨自己和下屬的經理人 作者將日常管理中不斷面對、習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者避免陷入常見的危機、解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。 & 管理始於實踐，但若沒有正確的觀念，就無法有正確的行為。 & 什麼是管理？管理要如何檢驗是否成功？這是每個管理者都要面對並回答的問題。本書對日常管理的話題進行精確探討： ➢管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。 ➢管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ➢管理只對績效負責。 ➢管理就是讓員工得到能使用的資源。 ➢人為什麼要工作？ ➢人不流動也許是安於現狀不求發展。& ➢目標為何可以｢不合理｣？ ➢不是變化快，而是計畫沒有包含變化。 …… & 本書透過學者論點和實踐的管理雙重角度，以及成功的真實案例，快速窺見組織與管理的真實內涵，傳遞成功管理的見證和啟示，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事。將管理學的理論和概念用簡單的方式呈現，讓正確的理念轉化為正確的行為，幫助管理者免於陷入常見的管理危機，提升管理手段。 &
【電子書】經營的本質（二版）
經營的本質就是商業的邏輯，就是能夠有效掌控： 「顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利」四大基本元素 & 環境的不確定，影響著企業的發展，經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案，去做選擇、調整和改變。 & 企業要持續成長，不能只靠資源和大環境，唯有回歸到經營四大元素進行根本思考，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解，才能在市場變化前做出準確判斷，並適時應對。 & 企業不是新理論與新工具的實驗場。 企業真正需要關心的是：如何在經營本質的規律下執行工作。 若不能回歸基本層面去思考與判斷，奠定管理基礎， 一旦面臨市場劇變，所有努力都可能會白費。 & ◎不論市場環境如何變化與發展，為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長？ 想要成功經營並不難，只要專注在經營的本質元素，依循這些元素確實地做判斷與行動，就能在精力與時間上減少不必要的浪費，且有能力應對不確定性、有效解決問題。 & ◎曾經的企業龍頭，為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？ 在市場變化多端的時代，當外部環境提供的機會與資源不足夠時，企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營其實沒有那麼多高深的學問，透過龐雜的商業現象和市場脈絡，找到企業經營的核心元素並落實到行動中，就能讓經營之路持續下去。 & ◎為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？ 若企業的成功只來自於資源和環境，很難保證未來也能成功！當成功源於最基本的經營元素，才能在面臨變化之前做出準確判斷，並圍繞著這些元素適時做出改變。 & 成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素： ──顧客價值：這是衡量企業一切行為的基本取向。 ──合理成本：決定企業在同業中是否具有相對優勢。 ──有效規模：是否能保證企業生存、獲得競爭優勢，得以持續發展。 ──人性盈利：立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。& & 不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須在四方面做出改變： ──永續安排：商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動。 ──打好企業基礎：強化策略管理、流程管理、組織管理。 ──持續創新與創業。 ──回歸經營的基本層面。 & 經營是做對的事，管理則是把事情做對， 經營的精髓就是把對的事情做對！ 唯有回歸經營本質，才能不被時代淘汰，走上永續經營之路。 & 企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡，透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素，讓公司裡的每個人都能理解，從而使員工的行動與這些基本要素息息相關，並從中獲得較大的成就感和滿足感，而公司也會因此獲得盈利性的成長。 無論順境或逆境，企業管理者無不思考：如何才能避免讓企業陷入危機？如何才能成功永續經營？對於這些關鍵問題，有的企業熱衷追逐最新的管理工具，有的熱衷於不斷提出新的管理理論，但到底什麼才是最有效的呢？什麼才是最符合企業需求的？ & 企業不該以新理論和新工具來做實驗，應該要關心的是「如何遵循經營本質的規律」，一旦偏離基本元素，會讓所有努力無效！本書將讓經營者理解企業的本質，鍛鍊自我的思考與提升能力，掌握正確的商業邏輯。 &
【電子書】元宇宙超圖解
虛擬世界將如何改變經濟圈？ AR、VR、MR、NFT是什麼？又如何影響人類的生活？ 【情境式圖像】+【容易理解的說明】+【核心關鍵字】 一本中學生、文科生都看得懂的元宇宙世界 元宇宙（Metaverse）正在重寫人類未來簡史， 本書以78個概念建立元宇宙的知識體系。 VR、AR、人工智慧、NFT、區塊鏈快速入門， 零基礎也能迅速進入元宇宙架構、布局未來。 一個跨頁一個重點 × 圖解秒懂複雜概念 國立臺灣大學資訊網路與多媒體研究所兼任助理教授 | 葛如鈞& 專業推薦 ▌從零開始理解「元宇宙」的過去、現在和未來 ‧現實世界與元宇宙有何不同 ‧讓元宇宙更有深度的「虛擬替身」 ‧目前在遊戲世界中最接近元宇宙的是？ ‧二十年前就引進元宇宙的服務是什麼？ ‧從工作到娛樂如何在元宇宙上完成？ ‧新時代的億萬富翁──元宇宙投資家 ‧元宇宙可建立舒服的戀愛關係？ ‧在元宇宙上發生「虛擬犯罪」的風險 「元宇宙」一詞是由「meta」（超越），和「universe」（宇宙）所組成，這是一個由虛擬實境（VR）、擴增現實（AR）、混合現實（MR）等技術所構建而成的數位世界。人們可以利用新科技在元宇宙與其他人互動、創建和體驗各種虛擬場景、活動和社交交流。 元宇宙這個概念早就已經出現在科幻文學、電影、電玩、動畫作品當中，隨著虛擬實境熱絡發展，和線上遊戲的大受歡迎，例如：《刀劍神域》、《要塞英雄》、《寶可夢》、《動物森友會》等，你可以想像元宇宙的概念是將虛擬與現實融合，讓我們能夠在一個無限可能的虛擬空間中展開冒險。 人們也對於新興的經濟領域「元宇宙」充滿了期待，甚至可以購物、投資和經營。光是Facebook改名為「Meta」等相關動態顯示，該領域正在經歷行業重組的大革命！ 只需花費一小時，透過本書78個概念，快速了解元宇宙的發展脈絡、核心技術、未來的商業模式，包括相關產業、職業的介紹及生活應用。理解被視為本世紀最大商機並受到關注的「元宇宙」世界。 ▌本書適合有以下需求的這些人： ☑聽過「元宇宙」一詞，卻不太清楚其意義。 ☑難以閱讀太複雜的專業書籍。 ☑希望學習關於下一代商機的相關知識。 ☑想要快速了解實際運用元宇宙的案例。 本書特色 1.兩頁講述一個重點，迅速掌握關鍵字及核心觀念。 2.重要概念圖解化，輕鬆吸收新知不卡關。 3.圖文搭配省時省力，提升閱讀效率。 4.沒有艱難的術語，零基礎也能看得懂！
【電子書】3天搞懂基金買賣
基金投資新手獲利寶典 《3天搞懂基金買賣》暢銷改版！ 搭配豐富的圖解與解說 讓你第一次投資基金就上手 悶聲賺錢不求人 & 小資族的你是否感到無力：蛋價漲、便當漲、電價漲，就是薪水來不及漲。想要財富自由卻朝九晚六綁在公司，想要投資股票卻沒時間心力看盤……這想法NO！找對方法讓錢自己「長大」就好了！ & 基金投資買賣有專業基金經理人操盤，比自己聽信明牌盲目投資安全性高許多，基金投資具有以下四大優勢，堪稱最佳小資族自動加薪方案之一： & 優勢一、投資標的廣：基金有股票型（國內／海外）、指數股票型、正／反向指數型、債券型、貨幣市場型、平衡型、保本型……選擇多樣。 & 優勢二、投資門檻低：最低1000元就可以開始投資計畫，簡單易行。 & 優勢三、長期獲利大：大盤漲多就少買一點、大盤跌多就多買一點，逢低攤平累積出長期獲利的微笑曲線。 & 優勢四、扣款彈性高：可以單筆買進，也可以設定「定期定額」、「定期不定額」、「不定期不定額」還可以選天天扣款。 & 跟著梁亦鴻老師財富養成計畫的基金新手看這裡，本書３天教會你： & ◎基金上千檔聰明選 什麼是成長型基金？買了以後年年都有高成長嗎？而保本型基金一定可以保證我的本金不賠嗎？高收益債基金這麼夯，我也應該去買一檔嗎？全球型基金又是什麼？梁老師以基金的註冊地、型態、投資風險、投資標的等為你一一解說。此外，許多人常感困惑的「到底要不要選配息的基金？」本書一次告訴你。 & ◎隱藏費用和風險不可不知 你知道費用高不高也會影響基金的投資報酬率？從隱藏費用：由基金淨值直接扣除的基金管理費及保管費，到需另外支付的申購手續費、轉換手續費、贖回手續費、信託管理費等，一一分析。 & 重要提醒，投資基金也要注意風險。教你從夏普指數、貝它係數風險指標選基金，從5個風險收益等級看基金風險，協助你挑選出風險度較低、報酬率較佳的基金。 & ◎如何選出第一支賺錢基金？ 理專說的我要全都聽嗎？學會經濟指標自己也會做判斷，GDP、貨幣供給額、消費者物價指數……透露投資玄機；挑選基金量化指標：報酬率、基金評比，挑選基金的「質化」指標：基金公司、基金經理人，帶你找出賺錢好基金。 & ◎投資基金也需要資產配置？ 基金的向日葵投資法教你配置核心基金和衛星基金，核心概念與實做一次傳授，讓你的基金資產持盈保泰、分散風險，不怕市場風吹草動。 & ◎該上車了嗎？何時是進場好時機？ 想從基金獲利，學會準確抓對買、賣點是重要關鍵。從基本面、市場面、資金面學會基金進場時機。 & ◎「隨時買、不要賣」是這樣嗎？會買還要會賣！ 投資不是靠感覺，也不能受情緒左右！何時該賣出手上的賺錢基金由梁老師告訴你，由八個檢查點如市場趨勢、停利點、財務目標、經理人等檢視基金，讓你不但學會「準確的買點」更學會「選對賣點」，獲利扎實「逢高落袋為安」。另附上實用賣出基金前的Check-lists供投資人落實執行。 & 專業投資學專家梁亦鴻老師以簡易的問答方式為你提點出新手常見的疑問，輔以解易的說解、搭配清楚的圖解與表格，讓你一次就能掌握基金投資的訣竅，看完本書新手輕鬆上手、投資再也不頭痛。 & 本書特色 & 1.一次弄懂基金，全方位掌握挑選、投資基金竅門 ●國內基金、國外基金林林總總上千檔，應該怎麼挑？ ●了解基金獲利四來源：利息、股利、資本利得、匯兌收益，知道獲利打哪來，判斷合理報酬 ●投資基金專有名詞說明，投資基金不再不明就裡 ●不是所有的基金都適合你，從基金型態、發行地、投資風險、投資標的……告訴你銀行理專不會告訴你的事 ●你知道基金成本會影響投資報酬率嗎？到底基金的成本怎麼算？ & 2.不藏私！一次揭露不敗基金投資竅門 ●資產配置，穩當投資第一步 ●市場多空皆能投資，教你賺錢基金投資策略 ●從基本面、技術面、資金面三大面向掌握進場時機 ●找出贖回好時點，掌握停利甜蜜點 & 3. 完全圖解！把獲利關鍵全部記下來： ●把複雜的觀念，簡單化、視覺化！例如，圖解基金運作、對投資決策重要的經濟指標，評估基金投資的風險，夏普值風險指標、風險收益等級風險又是什麼？實用的賣出基金前的Check-lists。 ●附有總結筆記，讓重點容易理解、容易記憶。 & 4. 由專為金字塔頂端客戶投資操作的梁亦鴻老師，跨刀授課： ●透過淺顯易懂的筆記說明，和精心規劃3天課程，不用花時間出門上課，讓你第一次輕鬆掌握投資基金投資的各種訣竅。 ●教你如何挑選賺錢好基金、聰明掌握進出場時點，不管多頭空頭都能有好表現。 &
【電子書】期限效應
專案來不及、報告趕不上，總在最後一刻壓線完成？ & 你以為時間再多一點，就能做得更好一點， 但事實上，時間越多只會越拖延， 反而是「期限」讓你不分心、更有效率。 & 想要工作的更集中、成果更好， 就要利用「期限效應」！ & ★《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者查爾斯．杜希格好評大推 & 明天要交報告、下午兩點要開會、再五分鐘就遲到…… 每個人都有過被期限或截止日追著跑的壓力， 我們一直以為是時間管理不良的問題， 然而研究卻顯示，面對較短的交稿期限，人們繳交的比例更高； 微軟嘗試讓員工一週只工作四天，產能卻大增40%…… 這，都是因為「期限效應」！ & ▋因為時間有限，我們更該專注在最重要的事情上 本書作者克里斯多夫‧考克斯是一位雜誌編輯， 他工作的大部分時間，都在跟「期限」打交道。 在多年的編輯生涯中，他發現期限會帶來壓力， 但假如能善用它，也能幫助你更集中、更有效率。 曾獲普立茲新聞獎的他，發揮客觀紀實的精神， 貼身紀錄九個需要在「高壓期限」下解決問題的團隊，觀察他們是如何達成目標： & ●米其林三星名廚如何籌備餐廳的開幕，並且維持其他餐廳的星級？ ●為了贏得競選美國總統的資格，看候選人如何「減少」安排行程？ ●專責緊急救援任務的美國空軍部隊，為何能隨時隨地都做好準備？ ●度假村如何在一週內打造出一座大雪山，並且開放滑雪季？ ●一間新創公司如何在六分鐘內成功推銷自己，並贏得大獎和投資人青睞？ & ▋讓你不再天天趕死線的7大守則 在本書中，作者深入團隊內部，鉅細靡遺地呈現他們的行動， 並根據以上的實例，融合行為科學家、心理學家和經濟學家的研究和理論， 整理出「期限效應」的七大守則，進而讓我們思考如何應用工作和生活上。 & 面對期限，我們似乎只能被動面對。 然而，作者想告訴我們的是，期限並不是「限制」， 正因意識到時間有限，我們更該專注在最重要的事上， 並最大化發揮你的潛力和創造力！ & 利用期限效應，翻轉Deadline， 讓討厭的截止日，變成我們可以運用，並且取得成功的工具！
【電子書】超級貨幣
指數型基金之父──約翰．柏格專文導讀股神──巴菲特、諾貝爾經濟學獎得主──保羅．薩繆爾森 重磅推薦長銷50年，巴菲特最推崇的商業作家，深刻描述金融世界眾生相。一本反思金融界道德，與希望導正投資人價值觀的傳道書！史上第一本描寫巴菲特投資心法與優雅身影的傳世經典！與價值投資之父班傑明．葛拉漢及股神巴菲特相知相惜的亞當．斯密，在第一現場帶你看遍股市狂熱奔騰時期，為了追求超級貨幣而瘋狂吹捧推銷、最終落得睡公園的股票經紀人，市值一夜從數千萬美金崩潰歸零的跨國銀行，以及遠離喧鬧華爾街、萬般波瀾皆不驚的智慧型投資人。將薪水兌現，你拿到貨幣；將股票兌現，你得到的是超級貨幣！亞當．斯密經典名著《超級貨幣》，描述1960~70年代美國資本市場的「沸騰年代」（go-go years）。在書中，他創造了一個新名詞「超級貨幣」（supermoney），也在書中首次介紹當今的股神巴菲特。所謂超級貨幣，是用來區分我們錢包裡的千元大鈔，和企業家的股票財富。你在星巴克拚命工作，但與星巴克的股票相比，你每月得到的工資實在微不足道。將星巴克發給你的薪資從銀行領出兌現，你拿到鈔票；而將星巴克股票賣出兌現，你得到的是超級貨幣（數倍甚至數十倍的工資），這就是為什麼在全世界，沒有貨幣、擁有貨幣和擁有超級貨幣的人之間，存在巨大貧富差距。許多人不知道超級貨幣的巨大作用，仍然認為錢包裡的鈔票就是真正的金錢。我們氣喘吁吁、加班工作，卻永遠只能在別人身後苦苦追趕，因為不能將收入轉化為資本。相反地，只需要一點時間，超級貨幣就可以成倍增長。有兩種人一定要看這本書，一是身處第一線的機構專業投資經理人，看過後你會有種點頭如搗蒜的惺惺相惜感，也會讓你對客戶的資產配置更加用心與珍惜。二是自行挑股票的小散戶，讀完此書，你將不再覺得法人外資都是全知全能，他們甚至不比你聰明多少。本書既是一本深入淺出的投資讀物，也是一部妙趣橫生的金融傳記。作者犀利的眼光、細緻入微的觀察、輕鬆詼諧的文筆，將讀者帶回到美國資本市場的「沸騰年代」，重溫那個時代的躁動與不安。在作者筆下，金融界呼風喚雨的大人物褪去了光環，走下了神壇，像老友一樣向讀者娓娓道來。本書向讀者展示許多對立的投資理念，但並不判明優劣，本書雖非一本結論鮮明的讀物，箇中寓意卻更值得細品。然而，任何事物都有可能走向它的反面，超級貨幣也是一把雙刃劍。為追逐和奪取超級貨幣，那個時代的投資者乃至整個金融界，漸漸變得弱智，有時甚至完全喪失理智：感性認知凌駕現實之上，關於利潤的短暫錯覺戰勝了資產負債表和貼現現金流的真相。人們把「概念」和「趨勢」看作檢驗投資優劣的試金石，而不管支撐這些「概念」和「趨勢」的資料是否真能站得住腳。感性認知之所以能夠擊潰現實，財務騙術的花招使得財務報表「表裡不一」而居功至偉。同時那些公共會計師卻能安坐一邊，任由遊戲繼續。可悲的是，「投資界全盤接受了這樣的愚弄，並且深信不疑」。然而，現實最終更頑強並佔據了上風，泡沫破滅了， 超級貨幣變成「超級殺手」，釀成1929年以來美國最大的金融災難。本書作者亞當．斯密，並非眾人耳熟能詳的經濟學之父兼《國富論》作者，而是著名財經作家暨電視節目主持人──喬治．古德曼，為揭露華爾街的各種內幕而化名出書。在他出書之際，乃是投資界家喻戶曉的知名人物，主持的節目《亞當．斯密的金錢世界》不僅屢獲艾美獎，更是股神巴菲特初次的電視節目首秀。本書是第一本向世人介紹當時尚默默無聞的巴菲特，當時巴菲特身家僅2500多萬美元，與今日享譽全球的股神地位不可同日而語，但古德曼當初便看出巴菲特投資績效的巨大潛力，於是在此書《超級貨幣》中大力推薦。兩位大師自此相互讚揚、惺惺相惜。
【電子書】沒名片，你就是招牌
自媒體時代、斜槓世代， 人人皆是品牌， 不過，現在越來越多人工作做不好也無所謂， 以為換了職場，就能重新做人， 但其實，一個人的評價會口耳相傳，很難洗白， 只要把自己當成商品經營， 讓你到哪都搶手，就算沒名片， 也是個貨真價實的活招牌！ ► 不只斜槓，更要跨能：設計出身，跨足行銷、管理人、HR 《市場買單，你才叫品牌》作者葛捷思，原本的在學背景是商業設計科系， 他一路從設計到行銷市場，再跨領域到營運管理， 十多年的行銷市場與營運管理的資歷， 操作過許多的品牌企劃，以及政府與科技園區的專案執行設計計畫。 在職涯中，他不斷精進與轉型，具備斜槓專業身分， 既是品牌行銷設計師，也是管理人和HR。 & ► 名片不再重要，讓自己成為活招牌 葛捷思認為，這幾年的職場轉變，工作有了不同的定義， 以前我們會看公司的頭銜評估一個人，名聲越響亮、職務層級越高，就代表好成就。 但現在處於斜槓時代，每個人都有多重角色， 因此，任職的公司不再是最重要的， 專業能力的層級、有效產值的輸出、個人聲量及商業變現能力， 是現在許多專業領域評估一個員工或合作對象的主要依據， 於是，他分享多年來的經驗，幫在學生、社會新鮮人、有轉職和轉行需求的工作者， 打造貨真價實的好形象和個人品牌，就算沒名片，也能成為到哪都搶手的人才── & ．個人形象，建立在品格和能力之上 ．將專業能力，轉化成個人品牌 ．拓展收入來源，建立商業模式循環 ．廣告實戰操作，串聯品牌的線上資源 ．成功的心法，來自於你的市場認知與紀律 ．打造個人品牌的50道難題 & ► 不限產業和職務，都要把自己當品牌 如果你具備特定領域的專業，例如：行銷、企劃、資訊、會計、研發、金融、業務人員…… 就算是不需要經營自媒體的工作，也必須把自己當成品牌在經營， 只要跟著這本書的個人品牌經營心法， 無論你要換工作、轉行、接案、創業，都能成為活招牌！ &
【電子書】ChatGPT X SEO行銷超強工作術
利用ChatGPT科技， 協助生成關鍵字、標題/文案、解決網站技術面問題， 幫你完成SEO優化與網路行銷 「搜尋引擎最佳化」(SEO)，是近年來相當熱門的網路行銷方式，SEO即是能讓網站在搜尋引擎中取得SERP排名優先方式。為了讓讀者吸收網路行銷與SEO相關及最新知識，本書特別針對熱門SEO議題及技巧進行探討，包括：搜尋引擎行銷(SEM)、網路流量分類、搜尋引擎演算法、關鍵字優化、關鍵字搜尋趨勢工具─Google Trend、關鍵字廣告、Google Ads關鍵字規劃工具、電商網站SEO、各類網頁SEO、Mobile SEO、語音搜尋SEO、臉書SEO、IG SEO、YouTube SEO、SEO數據分析─Google Analytics、ChatGPT在行銷領域的應用、讓ChatGPT將YouTube影片轉成音檔、SEO行銷與ChatGPT…等。 【目標讀者】 個人企業主、企劃行銷窗口、品牌產品經理、數位行銷專員、社群小編與相關網際網路從業人員 本書特色 ▶ ChatGPT與SEO的超強整合攻略 ▶ 超強SEO的集客魔法術SERP排名最優化 ▶ 輕鬆掌握超級黃金關鍵字的贏家袐笈 ▶ 最新理論與實務兼備的學習入門工具書 ▶ 秒懂SEO數據分析神器Google Analytics &
【電子書】經濟學的思考方式(二版)
經濟學無法滿足你所有需求， 但它能教會你如何在關鍵時刻，為自己做出最佳權衡取捨。 & ★暢銷二十年經典巨作，長踞美國亞馬遜經濟學總論暢銷NO.1 ★當代自由主義經濟學大師、美國智庫胡佛研究院資深研究員寫給所有人的經濟學 ★美國全民都在讀的經濟學入門書 & 沒有方程式、圖表、專有名詞與註釋，經濟學基本法則一本通 掌握社會經濟運行規律，看透人類經濟行為背後的思考邏輯 & 我們需要最低薪資保障嗎？ 政府應該提供失業補助金嗎？補助時間該多長？ 管制房屋租金，真的有益租屋族？ 醫療保險會造成醫療服務品質下降？ 這些與我們生活息息相關的問題與決策，都能在經濟學中找到答案。 & 從未有一門學問比經濟學更與我們息息相關， 經濟學是日常生活中各種權衡取捨的依據， 小至租屋還是買房、投資時是選擇股票還是債券； 大至國家財政規劃、年金改革方案等， 每一個決定都牽涉到了資源分配，直接影響我們的生活水準， 然而資源並非無窮無盡， 如何將有限的資源做最有效的配置，就是經濟學關注的核心。 & 經濟學一點也不複雜，也不難理解。 真正困擾我們的是故作艱深的專有名詞和繁雜的形式。 & 美國當代傑出的自由主義經濟學大師， 芝加哥經濟學派代表人物，史丹佛大學胡佛研究所資深研究員湯瑪斯‧索維爾 以最貼近日常生活的語言和簡明的實例解說經濟學的基本原理， 沒有複雜的圖表公式、難懂的術語與枯燥的實證， 讓你在充滿趣味的閱讀過程中， 學會這門專業知識體系和分析工具，掌握經濟社會的運轉規律。 & 讀完本書， 你將能瞭解價格機制、利潤與虧損、投資與投機、銀行系統與政府管制等多個經濟學概念， 掌握經濟學家才懂的分析工具與知識體系， 面對媒體、政治家與學者的相關言論能保持警覺與懷疑， 看透人類經濟行為背後的思考邏輯，了解世界運作的方式， 並能在關鍵時刻，更好地為自己做出最正確的選擇。
【電子書】人事面談全流程實務
◎我的公司在市場上不太有名，怎麼寫徵人廣告，才會吸引人來面試？ ◎解僱是老闆的決定，卻由人資（或主管）扮黑臉，怎麼做才不引起勞資爭議？ ◎面試時說自己一身本事，進公司後樣樣出事，這種人可以從履歷先判斷嗎？ ◎員工離職理由總是千奇百怪，如何旁敲側擊得知真正原因？ & 主管天天面對的大小事，幾乎都是「人」的事，而人資，則全部時間在處理人事， 從人員招募、培訓、薪資福利、績效考核、跨部門協調溝通…… 尤其是在人力短缺時，如何在很短時間、資訊有限的狀況下， 判斷這個人到底適不適任。例如： & 有人會把好看的進修學歷當成正式學歷，在履歷上搶先博得主管好感， 當你細問過往工作細節，對方以：「這有點複雜，我一時不好說。」含糊帶過。 & 面對這些徵人、識人、用人的眉角，身為主管或人資的你怎麼突破？ 本書作者吳悅，人力資源管理碩士，多年人力資源管理實踐經驗。 他將主管或人資必須學會的用人細節完整收錄， 透過真實對話情景演練，讓你活學活用。 & ◎找人不要憑感覺，科學面試幫你挖掘好人才 ‧結構面談法，最多大公司使用：所有應徵者用統一的命題與評分標準， 能確保面談過程公平、公正（以免事後被批評黑箱作業）， 還能透過具體問題（本書有範例）分析對方人品、積極度、工作能力等。 像是詢問對方： 以前的同事認為你是怎樣的人？（考察求職者的人際關係） 過往工作中，你最不喜歡遇到哪一類型的人？（考察態度） & ‧一對一面談，小公司的基本，好處是可立即雙向提問， 但要事先設計好題庫，以備不時之需。 「請用一分鐘做簡單的自我介紹。」、「你平時有什麼興趣愛好？」 這種導入式問題，目的是先和緩求職者緊張的情緒。 & 「你為什麼想應徵我們公司？」、「你離開上一個工作的原因為何？」 動機類問題，可看出對方與公司理念、價值觀是否相符。 & ◎薪酬談判，用事實說話才有底氣 高明的主管或人資只會先說大概數字，避免雙方陷入「薪資口水戰」， 再用企業薪酬制度和業界行情談判，能有效掌握主導權。 也可讓應聘者在「面試登記表」先填下期望薪資，開價更有利， 不論是菜鳥或老鳥主管，談薪資都要像在菜市場買菜一樣，懂得討價還價。 & ◎解僱是老闆的決定，卻由直屬主管扮黑臉 解僱面談是員工在得知自己被開除後，與主管或人資進行談話。 主管要先客觀陳述對方被開除的理由，但又要口氣溫和的表示同理， 時間最好選在週二、週三，讓對方得以緩和情緒，尋找下一份工作。 資遣費或賠償事宜要白紙黑字寫明，防止日後發生勞資糾紛。 & 本書內附「面試紀錄表」、「績效考核表」、「薪酬談判備案表」、「離職流程表」， 以及各種面談常見場景對話套用，讓你與任職者從好聚到好散。 & 好評推薦 & 「人資主管UP學」部落客、《布局思維》作者／楊琮熙 大大學院執行長／許景泰 &
【電子書】客訴應對的100條法則
服務業必備寶典！ 第一線人員必讀！ 各式公司行號都該準備的客訴法則 ‧害怕接到投訴電話？ ‧不曉得如何面對暴怒的客人？ ‧面對層出不窮的客訴不知道該如何是好？ 日本第一流客訴管理大師谷厚志，整理100條應對客訴的法則， 讓你面對各種客訴，都能從容且正確地回應！ ‧如何快速平息顧客的怒氣？ ‧面對顧客過分的要求要該如何應對？ ‧提出解決辦法時應該注意的重點有哪些？ ‧如何迅速掌握顧客想表達的意思？ ‧回覆客訴信時該注意什麼要點？ ‧當顧客要求「我要退錢！」時該怎麼辦？ 100條法則，幫助你面對100種客訴情境 從面對客訴的自我心態調整，到具體應對技巧，以及各種實況說明， 本書提供最實用的解決方法，幫助你圓滿解決客人各式各樣的疑難雜症！ 本書將讓你學會 ‧應對客訴的正確心態 ‧絕對會成功的客訴應對技巧 ‧如何改變工作習慣，降低被投訴的機率 ‧讓「奧客」變「常客」的進階應對技巧 最全面的客訴應對技巧，讓你不再因為客訴問題疲憊不堪、害怕上班， 還能化危機為轉機，讓最討厭的「奧客」，變成最支持你的「常客」！ &
【電子書】允許自己變有錢
「有錢」不在命運，更是內在意願問題， 「致富」可以透過自我療癒與轉化思維而成功！ -沒含著金湯匙出生就輸了？ -原生家庭的金錢課題只會讓人階級複製？ -你沒辦法變有錢，不是你不夠努力，而是你不讓自己變有錢！ -用身體心理學找出財務創傷，突破瓶頸，財富更上一層樓！ 許多人無法擁有更多金錢，過理想生活，不是因為不努力賺錢，或者賺錢能力不足，而是跟金錢的關係「有問題」而不自知，甚至很多人雖然口口聲聲說想變有錢，其實內心深處「不允許」自己有錢。 焦慮、恐懼、羞愧、創傷，源自童年與家庭金錢歷程，或者過往財務創傷經驗，都是典型的金錢障礙，導致一個人財務狀況出現不明破口，或者財富累積有瓶頸。 本書作者是美國知名財務治療師，協助許多個案找出負債的心理成因，轉化金錢焦慮，獲得金錢流暢經驗。她更透過開設工作坊，以三個階段的自我覺察、轉化與行動練習課程，幫助人們改變惡性循環，建立新習慣，逐漸擁抱財富豐盛的人生，甚至影響到生活其他層面。過去20多年，她的工作坊已經影響成千上萬人。 本書是為了無法參與工作坊的人所寫的居家練習。循序漸進透過三個階段的旅程，修復你與金錢的關係、護送自己走向理想的人生藍圖。 <階段一>金錢療癒：個人金錢回憶錄、找出金錢障礙、療癒創傷 <階段二>金錢練習：關注自我照顧、用價值觀記帳法，改變金錢情緒 <階段三>金錢地圖：神奇的好感預算法、用三套劇本規劃理想人生金錢藍圖 ▲這項三階段練習的特色—— 1.不是抽象的吸引力法則，而是循序漸進理性了解自我、真實改變記帳法與收支習慣、踏實面對夢想的行動指南。 2.除了金錢療癒原理，還提供100多道自我問答題，輕鬆走上療癒與實踐的旅程。 3.可直接在書上書寫練習，也可以準備一本金錢筆記本私下練習並保存。並且，每隔一段時間反覆做同樣練習題，比對自己心態與習慣的成長與轉變的進程，效果更佳。 ▲實際執行後將感受到—— 1.金錢原來是內在議題 2.擁抱痛點、處理痛點、釋放痛點的暢快 3.澈底改變你與金錢關係 4.學會允許自己變有錢的奧妙心法 &
【電子書】在家買股滾出破億身價，倫敦最狂散戶的投資心理學
「先處理心情，再處理行情！」 專為小資股民而寫的19堂盤中情緒控管課 連續二十年在家交易的億級玩家， 教你Step by Step收服在盤中搞鬼的心魔 & 他沒上過大學，從未在金融業工作過一天 靠著自學投資，身價破億…… 《在家投資致富術》王牌作者首度以「投資心理學」為題的經典系列作 & 本書作者──羅比‧伯恩斯是英國散戶圈中享譽盛名的傳奇人物， 自2001年投入全職交易以來（按照他的說法，是穿著一條內褲在家工作）， 他年年都獲利，多空都能賺， 且持續將自己的交易紀錄、持股明細及操作分析更新至個人網站上， 這不僅使他的網站成為英國瀏覽人次最高的金融網站之一， 他更以一介「散戶」之姿， 吸引無數基金經理人拜入他所主持的投資研討會門下。 而本書便是他匯聚多年來的市場見聞與實戰經驗， 專為小資金散戶而寫的投資心理學。 & 不懂控制情緒成本， 市場老手也難逃獲利回吐的魔咒！ 獨創：股海狂鯊交易法，助你擺脫心理壞因子 & 本書分為三大部分： & 首先，這位「倫敦最狂散戶」會告訴你，該如何不帶任何情緒， 用經營一家公司的心態去經營你的每一筆交易。 只要你意志堅定、頭腦清楚、遵守規則，並運用書中的方法論建立進出場的紀律， 你的帳戶就會漸漸冒出可觀的獲利。 & 在第二部分中，本書要教你應對盤中「8種致命情緒」的策略與方法。 它們分別是： 興奮、貪婪、恐懼、自大、固執、憤怒、後悔與絕望。 學會排除或轉移這8種情緒的Know-How對投資人來說至關重要， 因為要在股市中賺錢的方式有很多， 但會害你賠錢，甚至輸光一切的情緒就只有這幾種！ & 最後在第三部分中，本書要教你認清那些存在於「交易者思維」之外的陷阱。 不管是投資專家、社群媒體，或者是各種交易技術上的行話與鬼話…… 這些來自人類本能之外的影響， 隨時都會冷不防地把你打入地獄！ & 狂！第一本結合豐富實戰經驗、不賣弄專有名詞， 易讀性高，且絕對不會讓你（還有你的錢）睡著的投資心理學 & 延續羅比‧伯恩斯一貫犀利風趣的寫作風格， 本書將深入探討大腦會破壞金融交易的所有方式， 用血淋淋的真實案例告訴你： 交易者究竟是在哪一個環節犯了錯？ 又是什麼因素讓他們成為「小賺就跑、虧錢死抱」的輸家？ 當你從他們身上汲取教訓之後，本書會給你針對該問題的具體建議， 教你如何把自己混亂、情緒化的大腦，轉變成既冷靜又無情的「鯊魚腦」！ & ※更多精彩內容，請下滑至【內容連載】──你可以從這本書中獲得什麼？ & 本書特色 本書試圖為你描繪一位「心理素質強韌」的交易高手該有的面貌： 首先，你需要擁有一個健全的心理框架（第一部分）；再來則要掌握及應對交易情緒的風險（第二部分）；最後，則是要認清那些存在於交易者的思維之外的陷阱（第三部分）。 作者強調：你必須了解自己的不足之處，並懂得採取適當的措施（本書的方法論），以防堵這些情緒破口對你交易時會造成的可能影響。
【電子書】商業冒險（暢銷新修版）
★全球兩大商業巨頭比爾‧蓋茲與華倫‧巴菲特一致推薦。 ★《紐約時報》暢銷書，Amazon.com商業類暢銷書Top1。 ★長銷超過50年的商業經典，三度獲得財經新聞界最高榮譽羅布獎得主的代表作。 十二則永垂不朽的經典商業案例，一本比爾蓋茲讀過最棒的商業書 一個來自鄉下的連鎖超市老闆，孤身挑戰華爾街的投機作手； 一件劃時代的新產品，造就全錄（Xerox）以驚人的速度驟然崛起； 一款慘虧三．五億美元的新車，幾乎賠掉了福特汽車公司一整年的淨收益…… 有關商業與華爾街的故事，總是充滿戲劇轉折與冒險，展現金融世界的奇謀詭計與動盪變化。本書作者布魯克斯是美國享譽已久的財經作家，他善於以獨到的見解，栩栩如生的敘述，將冷酷不帶感情的交易員、企業家帳戶的數字、與枯燥乏味的財務報告昇華為深刻、深具戲劇性的故事書寫，並以充滿文學性、豐富的形容詞為財經報導這個文類注入了活力。 他形容股市是「是有錢人的白日冒險，若沒了漲跌波動，也就不成股市了。」；在形容福特災難般的新車款愛德索時，「這輛車笨重、強悍、過時、粗拙但很友善，就像是畫家威廉‧德‧庫寧（Willem de Kooning）筆下的女子。」；描述奇異公司內部雞同鴨講的溝通效率時，「公司內部的溝通嚴重失能，相形之下，巴別塔的建造都像是彰顯組織默契的一場勝利。」 在他的筆下，一九六二年美國股市突如其來的崩盤又奇蹟般快速回升，就像是一場峰迴路轉的拳擊比賽般有來有往、緊湊刺激。又比如一九六〇年代的英鎊幣值保衛戰，表面上只是幣值數字的波動，而布魯克斯描述這實則是一場牽涉貨幣體系改變的世界金融大戰，藉由銀行家們的大膽行動與合作無間才得以讓世界又平安無事地度過一天。 商業的策略、模式不斷推陳出新，但商業的基本原則始終如一。 收錄在本書中的十二則經典商業例證，說明一家標竿性公司可能因為特定一刻的榮光或惡名，帶給世人難以抹滅的印象。誠如這本睿智、有趣且發人深省的書所示，這些例子為我們帶來的商業教訓歷久彌新，直到今天仍然切身中肯。 &
【電子書】共情力與同理心
在生活壓力不斷擴張的今天，現代人如何才能不囿於自我的痛苦，得以打開心房，體會他人的悲歡，與他人建立融洽而持久的關係，這正是幸福人生的必修課，而這當中需要的就是啟動與生俱來的天賦：共情力與同理心。 & 作者在書中位讀者們全方位地深入解讀共情力與同理心的各個面向，旨在激發現代人的共情天賦，期許藉此讓我們與整個世界產生更多連接，得以在融洽的人際關係中，不斷獲得自我發展的力量。 & ★案例直觀生動 本書列舉許多影視作品和生活案例，充分展現共情力與同理心的應用和實際作用，為處於巨大壓力和人際困境中的現代人指引方向。 & ★分析簡要精準 立足於現實社會中，作者參考眾多經典理論、學術研究與實地調查，針對共情力與同理心在現實生活中的表現和意義，做出既專業且實用的分析與指導。 & 全方位解讀共情力與同理心的含義、表現、作用、類型、實施方法和錯誤的應用，以此激發現代人的共情天賦，讓你、我皆可成為受歡迎的溝通高手。 & ★方法簡單易行 在書中提出具體的生活案例，並以此進行人物的性格分析和解答，接著提出有效的應對策略，幫助讀者們釋放壓力，增強情緒的感受力和溝通優勢。 &
【電子書】蹚渾水的理由
「沒有人在決策核心的時間比魯賓還長。你很幸運，能讀到他的觀點。」 ──瑞．達利歐（Ray Dalio），橋水基金創辦人、《原則》作者 & ◎如果某人告訴我，某件事可能會發生，我會請他附上數字。例如，機率多少？ ◎世上沒有「華爾街的祕訣」，只有知識和紀律。 ◎應付壓力的方法，就是將挑戰拆解成更小、更容易管理的任務。 ◎在組織裡，誰都可以說話，但不代表誰都可以亂說話。 ◎政策制定者要避免一種誘惑：只檢視一項政策的好處，卻避談它的成本。 & && 本書作者羅伯特．魯賓，曾任高盛聯合董事長。 1995～1999年間，擔任比爾．柯林頓總統麾下的財政部長， 儘管歷經墨西哥債務危機、亞洲金融風暴， 他依舊讓美國財政轉虧為盈，締造美國史上最長的經濟成長期。 & 他與當時的聯準會主席葛林斯班、財政部次長薩默斯， 被《時代》雜誌譽為1990年代「拯救世界三人組」； 在他卸任前幾個月，有高達71%的美國人對現狀感到滿意，創下歷史新高。 & 2003年他出版自傳《不確定的世界》，一上市立刻榮登暢銷書排行榜。 20年後的今天，面對比以往更加不確定的世界， 魯賓再次鼓勵大家「勇敢蹚渾水」：就跟他二十幾年前從金融界選擇從政一樣 ──結果永遠比你想的值得。 & ◎我的一生，都在「成本與效益」之間做權衡 任職財政部長期間，魯賓隨身必帶著一本黃色筆記（Yellow Pad）， 他會在其中一欄寫出事件發生的所有可能、另一欄寫下每個結果發生的機率， 而這個黃色筆記，能幫助他在「成本」與「效益」之間，做出最佳權衡。 & 只要幕僚說，某件事可能會發生，魯賓就會請他附上數字。例如機率多少？ 政策制定者要避免一種誘惑：只檢視一項政策的好處，卻避談它的成本。 & ◎我該把誰納入我的團隊？誰該被升遷？ 魯賓在高盛套利部門任職主管時，有個很厲害的交易員老是只穿襪不穿鞋， 工作時還愛批評別人，主管都很討厭他（當時華爾街服裝比現在還正式）。 && 魯賓卻告訴大家：「我有預感，這傢伙總有一天會成為你們的合夥人。」 （後來果然成真），理由是： & 如果部屬對組織有很大貢獻，主管要容忍他有點討人厭的行為， 讓這種有好表現、但個性難搞的人擔任重要職位，公司將來獲益良多。 如果你拔擢處處受人喜歡、但績效不彰的人，最終將會打擊組織士氣。 & ◎任何協商，只要妥協有益，我就妥協 1997年，魯賓花好幾個月待在柯林頓總統的橢圓形辦公室，討論預算怎麼編， 因為他清楚知道：想要跟在野黨達成有意義的共識，就必須做出讓步。 但要怎麼讓？讓多少才算數？ & 魯賓說：我會把讓步的代價納入考慮，只要依然有益，我就妥協。 讓步不是尋找彼此共同點，而是在缺乏共同基礎之上仍願意一同向前。 那一年，他讓柯林頓政府達成美國財政30年來，首度預算平衡。 && 這個曾被《時代》雜誌譽為「拯救世界三人組」的最成功財政部長， 在面對沒把握的事時，如何做有把握的決定？ 一切都出自於他永握手中的黃色筆記本。
【電子書】一頓飯的成功法則
漢高祖劉邦有八個兒子，他怎麼選太子？ 他就觀察，在野的賢人最常跟哪個兒子一起吃飯。 想成就大事的人，要明白「怎麼好好參與」飯局與聚會， 不浪費時間、不虛擲情感，把負面的事情變正面，收穫滿滿。 聚會，是建立「人情」最重要的關鍵。而成就好事的飯局，該怎麼吃？ 如何讓重要的人記住你？越是敵人越要一起吃飯，為什麼？ 這個世界永遠因人成事，一切就從餐桌上的試探開始。 本書作者鄭建斌，筆名池雨秋，資深策劃人（curator）與暢銷書作家， 他從參加的一個個飯局中，體會許多人心世態： ◎想邀重要人士吃飯，用什麼理由，貴人會欣然赴約？ ◎飯都吃了，卻要我違反做人原則，此時該怎麼辦？ ◎有攤必到絕對會被當成丑角，你要怎麼篩選重要的飯局？ ◎99％的人前途都毀在聚會中過於「拘謹」，不善社交的我該怎麼辦？ 這些問題該怎麼處理，本書都會告訴你。 ◎飯局不是單方面拜託誰，得是資源交換 ．抬轎的和坐轎的都須心知肚明的是…… 紅頂商人胡雪巖花錢買武器、籌軍餉，讓江浙總督左宗棠得以施展抱負， 也洗刷自己攜款私逃的惡名。胡雪巖深知：所有人際交往都來自給予和回報。 & ．不認識對方？那就讓對方認識你 大導演馮小剛想找知名演員葛優拍戲，卻苦尋不著對方的聯絡方式， 怎麼辦？利用朋友的朋友圈，就能把人拉到自己這一方。 ◎找對人上你的餐桌 ．同學會就別逃了，參加唄 &「最高法院中，一半的人都是西政出來的」。這就是中國法律界知名的西政現象： 出身西南政法大學。當年一起幹蠢事，日後一起幹大事。 與其厭惡同學會的互相比較成就、擔心自己不如人， 你該怎麼參加同學會，能迅速累積人脈，找到你的貴人？ ．如何讓重要的人記住你？ 美國前總統柯林頓跟沙烏地阿拉伯王子碰個面，就為波音公司爭取到大訂單， 所以聚會的主題並不重要，重要的是參加的人。誰才是你的目標群眾？ 本書列出7種你該結交的對象！ ◎邀請的藝術，他非來不可 ．提出讓對方無法拒絕的邀請 請上司、老闆吃飯宜與討教工作有關；同事聚會，要製造值得慶祝的名目； 宴請客戶，先淡化（不談）彼此間的供需關係。 另外，還有一點管理學課本不會教：你要請部屬吃飯，該怎麼請？ & 99％的人前途都毀在聚會中過於「拘謹」，因為在任何聚會中， 沒有人是真的為了「吃」而來，你一定要先做好功課。 （原書名：《飯局與聚會之必要》） 推薦者 知名職場與兩性作家／御姊愛 偉誠國際企業管理顧問有限公司負責人、吃貨共學團創辦人／葉偉懿 職場圖文作家／我是馬克 &
