【電子書】一流的人讀書,都在哪裡畫線?
日本Amazon五顆星評價,好評滿載!日本第一書評家土井英司公開選書、讀書、建立知識架構的心法進入社會後,讀書,有個重要的任務,就是投資自己的生涯,從龐雜、陌生的領域中建立起讓自己成長的知識基礎。一流的讀者,能夠從上千行文句中挖掘能為己所用的精華,畫上專屬於自己的一條線,為自己的職涯或事業創造新的契機。 作者土井英司是日本亞馬遜網路書店的創立元老、王牌採購,一手打造全球銷量超過千萬冊的《怦然心動的人生整理魔法》等多本暢銷書,被譽為日本第一書評家。他經營的說書頻道累積瀏覽人次破百萬。 在這本書中,土井英司從「選書」開始傳授獨門訣竅,緊接著是分門別類的「部分閱讀」, 幫助讀者由淺入深擴充自己的商業知識,接著才能抓對重點、讀出門道。並指出多數人讀書卻未能掌握重點的盲點:X 商業書不必一定要全本讀完,讀出重點,就能產生價值。X不要在自己的既有信念上畫線,只是自我陶醉,沒有新收穫。 X 畫線不應在「結果」,應在導致結果的行動。結果無法複製,行動才可以實踐。 土井英司更親自示範自己如何「畫線」,精選四十四本商業好書,畫出他自己獲益匪淺的文句,與讀者分享他獨特的深思考技術。不論是輕薄近人的暢銷書、還是艱澀厚重的磚頭教科書,每個優秀的讀書人,都能從中抓住有助提升自己的靈感。
【電子書】與成功有約祕密版
卓越經典《與成功有約》升級祕密版成功學大師史蒂芬.柯維畢生智慧洞見的濃縮提供你雷射般精準,處處有啟發的指引每天早晨花十分鐘,接觸七個習慣歷久彌新的原則,你一定能做出更好的抉擇。──史蒂芬.柯維這世界變化太大太快,令人緊張和難以承受。史蒂芬.柯維博士在《與成功有約》一書中提出七個習慣,幫助無數人在這令人迷茫不安的時代發現最好的自己、把人生活得更有效能,以及提升人際關係。三十年來,《與成功有約》全球發行超過四千萬冊,是出版史上最暢銷的書之一。而《與成功有約祕密版》將柯維博士的真知灼見濃縮為簡短的語句、好讀好記的辭彙和引言,讓你能快速查閱參考,每天利用十分鐘吸收柯維博士的智慧,助你拿回人生主動權。提升自我的祕訣,不在於一夕之間做出劇烈改變,而在於每天都讓自己獲得小小的勝利,努力做得比昨天好。如此一來,不管是在家庭裡、工作中,一切都能操之在己,發揮最大效能,全面提升人生經營策略!本書特色.快速精準的介紹七個成功習慣.提供問題讓你反思,助你採取行動,成功度過挑戰.額外附贈紅利內容,讓你持續落實及受益七個習慣,與成功有約1.主動積極:擴大影響力2.以終為始:釐清人生定位3.要事第一:找到目標與方法4.雙贏思維:創造最大價值5.知彼解己:維繫人際和諧6.統合綜效:化解衝突、找到出路7.不斷更新:改變自己與他人的人生就算今天只應用七個習慣中的一個,你也能立即見到效果;這是一生的行動,一生的承諾。──史蒂芬.柯維▍柯維博士經典語錄➢與人相處,慢反而快,快反而慢。➢從有事情發生在我們身上,到我們如何回應之間,有一個空檔,個人成長和幸福的關鍵,就在於如何運用那個空檔。➢我不受制於周遭環境,我要決定自己的人生。➢在成功的階梯上往上爬時,太容易碰上愈做愈拚命,到頭來卻發現你的階梯搭錯了邊。➢祕訣在於不要就日程表訂定優先順序,而是就事件本身的重要性來安排行事曆。➢每當我們認為問題是「外在環境」造成的,那種想法本身就是問題。➢富足心態源自厚實的個人價值感與安全感。相信世間有足夠的資源,人人得以分享。➢人類最快速的溝通形式,是保有同理心。
【電子書】0秒說明!遠距工作!立即見效的「紙一張」簡報術
0秒說明,一次點頭! 立即見效的「無聲達標」簡報聖經! 熱銷超過40萬本,「紙一張」簡報術再進化! 適用各種工作情境,遠距報告零障礙! 遠距溝通時,是否常會發現自己有以下的問題: 視訊會議開到不知所云、頭昏腦脹? 常常講到一半不知道自己跟對方在說什麼? 一整天光是耗在溝通上就沒了? 你總是有很多想法、收集超多資料,卻抓不到重點? 那麼,問題很可能出在你工作前沒先「精煉思考」。 隨著在家工作、線上會議興起,無紙化、數位化是不可避免的趨勢。然而,這種工作型態往往導致溝通或想法「零碎化」,出現抓不到關鍵重點的情況。 如果沒有先整頓想法再溝通,只會浪費所有人的時間,降低溝通品質。一有問題也不懂得深入思考,把主管同事當成人體Google,占用他人時間而不自知。 所以開會、上台簡報或寫報告前,利用本書的「一張紙」技巧來整理、提煉想法,除了能幫自己「抓住工作重點」,也能讓他人在短時間內「一目了然」,避免無效溝通的窘境。 ▍適用於所有工作情境 線上開會、提案簡報、電子郵件、商務文件、發想點子 縮短討論時間、迅速掌握核心要點 只要紙一張便能「梳理資訊、總結想法」! ▍用三色筆+4╳4框格,精煉出不怕人挑毛病的重點! 萬事起頭難,不論寫報告或做簡報,開頭的第一步最花時間與精力。但只要利用「紅、藍、綠」三色筆,搭配4╳4框格,就能用最短的時間,梳理零碎的想法,以及從龐雜的資料中抓出關鍵重點。 ▍三步驟、三種格式,讓老闆客戶一次OK不囉嗦! 有時候你辛苦做的報告或簡報之所以沒吸引力,就在於內容過於生硬,甚至不知所云。但只要利用三步驟,並從三種常用格式中選出最適合的,就能用最短時間,整理出充滿親和力及說服力的內容。 ▍「紙一張」無聲達標的簡報技巧 如果你自認口拙,所以不擅長簡報,這個想法簡直是大錯特錯。因為成功的簡報不在於口才辨給,而是能否達成目的。只要利用「一張A4紙」,執行三個「以不變應萬變」的技巧,就算不開口,也能讓對方一目了然,點頭稱是。 簡報的本質在於「精煉思考」,而簡報的目標在於「無聲達標」。唯有精煉過的語言,才具有100%的說服力。不論遇上任何質疑,都能臨機應變、不被他人牽著鼻子走。 「紙一張」簡報術,正是Work From Home時代幫助你屹立不搖的能力! 本書特色 因應在家工作、線上會議興起,無紙化、數位化是不可避免的趨勢。 這點有可能導致溝通或想法「零碎化」,而抓不到關鍵重點的情況發生, 所以寫報告或做簡報時,利用本書學會用「一張紙」來整理、提煉想法, 除了能幫自己「抓住工作重點」,也能讓他人在短時間內「一目了然」,避免無效溝通的窘境。
【電子書】這樣溝通,9成的問題都能解決
溝通,不只是讓人「口服」, 更要「心服」! 「樊登讀書」創辦人親授,用溝通力「說」短你與成功的距離! 當當網100%好評,讀者狂讚:太實用了! 「不對不對,你這樣做是錯的!」 「你年紀多大了?結婚了沒有?現在在做什麼工作?」 「你要是這次考不上第一名,我什麼都不會買給你!」 「你怎麼這麼笨?我都已經教過你好幾次了!」 你是不是也常常像這樣用錯誤的方式在溝通,讓彼此的關係很容易就陷入了僵局?或是常忍不住打斷別人的談話,不知不覺就成了話題終結者?溝通專家樊登認為,溝通的目的是尊重與合作,而非輸贏,所有的溝通都應該是雙向的,不僅要準確表達自己的意思,也必須要關注對方的情緒,做出適切的回應,才能達成「有效」的溝通。 在本書中,樊登便針對如何提升溝通力的10個層面,提供了49個實用的溝通工具,教你從改變「說話思維」做起,以情感贏得接納;合理使用道歉與「拔刺」,避免衝突產生;透過「長頸鹿式溝通」,突破溝通困境;善用啟發式提問,有效解決問題;利用「六頂思考帽」,大幅改善會議成效……一步步實現「高效溝通」。 溝通力是可以複製的,只要掌握正確的方法,並且不斷練習,每個人都可以成為溝通高手,無論是職場還是家庭,無論是夫妻還是親子關係,90%的問題都能迎刃而解!
【電子書】金蘋果在銀網子裡
互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建? 一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡! 用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始! ●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來,人類的免疫系統恐怕無法抵抗。 ●長時間居家隔離,帶來的人際疏離與生存恐懼…… SARS至今相隔十八年之後,醫學科技雖更加進步,但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年? 是媒體、網路散布的訊息,讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌?還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂,只能束手就擒? 無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵,是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心?還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢? 思維若不翻轉,那麼「打垮我們的不是病毒,而是缺乏同理心」。 人類急需同理關懷、將心比心,讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散,方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
【電子書】提問力,決定你的財富潛力
★會提問的人,老闆賞識;不會問的人,努力被無視。 好問題讓你身價大漲,壞問題拖著你原地踏步! ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文, 將多年訪談功力提煉成「價值提問力」, 幫助你問出自己的職場價值,輕鬆晉升新富族! & 你的職場價值,從問對問題開始! & 不會問、不敢問、問不好、怕問錯? 好不容易輪到你表現,難道只能問得平庸、被人無視? 口才不好沒關係,提問有公式,讓你先問清楚再做事! 從現在開始不再做白工,問一個好問題,為自己加值,開啟你職涯無限可能! & 朱楚文從自身播報新聞與主持採訪的多年功力,歸納出價值提問的公式與技巧,教你定義問題、擬定精準策略,幫助你有效問出方向、目標,問一個讓人印象深刻的好問題,就能快速提升個人職場身價。 她更從職涯經驗分享,會提問不僅是種無形的能力價值,也能為你帶來有形的金錢價值──她就是藉由提問力,從主播的單一身分,跨界出作家/主持人/顧問/導演/講師等斜槓角色,收入變得比主播時期更多元豐富。期許這項能力能幫助更多人成為「新富族」,和她一起邁向財富自由之路。 & ‧會提問的人vs.不會提問的人,差在哪裡? →原來會問問題,能讓身價大漲!知名投資大師羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯都是提問高手。 & ‧什麼是好問題?什麼是壞問題?提問有公式! →LIRA原則:啟發、連結、邏輯、適切,讓你問得有sense。 & ‧什麼是無效提問?如何才能問出你的職場價值? →5大提問步驟 + 4大提問價值,讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你。 & ‧如何事先做好準備,讓提問事半功倍? →除了問出口的問題,你的音高、語速、斷句、肢體語言,都能事先多做練習,為突如其來的發言場合做足準備。
【電子書】會賺錢的人,說話永遠二選一
★「漏財」語法,讓你錯失商機、得罪客戶;「致富」語法,讓你業績倍增、左右逢源! ★現學現賣20個致富語法,把話說對了,錢就來了! ★財經暢銷作家 王志鈞|作家、《你Ker這樣說》Podcast主持人 尼可|斜槓教練 洪雪珍|小金魚的人生實驗室 蕭景宇致富推薦 & 賺不了錢,是因為你不會說話! 會賺錢的人,都有「共通的說話方式」。 & 讓對方「想要說話」的語法,讓對方「想要考慮」的語法, 讓對方「想要行動」的語法,讓對方「想要購買」的語法。 & 這些語法的共同特徵,就是能夠驅動人、驅動工作、驅動組織、驅動金錢,還能讓人無形中感受到你的熱忱及堅持,且不會讓人覺得不快。 以「致富語法」說話,對方不會說「NO」。 如果能模仿此一特質,任何人都有賺大錢的可能性。 & 以下「漏財」語法,你中了幾個? □要提供檔案時,詢問對方「需要電子檔還是紙本?」 □主管詢問工作進度,你回答:「幾乎快要完成了。」 □使用的說話方式是「5W1H」。 □推銷物品時,說「這是我最推薦的○○。」「這款賣得非常好。」 □為了增加潛在客戶,你提案「要不要在臉書刊登廣告?」 □公司要辦聚餐,你詢問主管:「您有什麼東西不吃嗎?」 □接受客戶的委託時,向客戶表示:「包在我身上!」 □開會的結論是「那麼有關A案,就讓我們再研究看看。」 & 翻開本書對應頁數,就知道你到底哪裡說錯了!
【電子書】沒人看見你的好,你要懂得自己誇
◤如果不花點時間自誇,可能會對你的職涯造成傷害!◢ & 不懂得表現,可能讓你錯過大生意; 太過緊張或覺得自己沒資格, 也許會讓你錯過提升知名度的機會! 別再當暗自煎熬的「合格沉默者」, ★默默努力的你,該發聲了!★ 用恰到好處的自誇,讓爽賺資源的冒牌貨下臺! &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ◎改變人生遊戲規則的:超‧強‧自‧誇‧術 & 有實力≠吸睛的能力 這世界獎勵大聲的人,而不是有能力卻沉默的人, 自誇是人生基本功,也是現代人生存必備的武器! & 請記住,自誇其實就是陳述事實, 而本書提供的系統性方法, 讓你把事實陳述得更巧妙、更容易接受且印象深刻! & 本書作者透過教「專業能力合格的沉默者」自誇,建立了蓬勃發展的職業。這些人明明是稱職的專業人士,卻對傳達自我價值給他人這件事相當掙扎。在本書中,作者分享了她在過去十年中開發的「超強自誇術」,使「吹牛」變得更容易。這些改變人生遊戲規則的新工具包括: & ‧什麼話你不該說:刪除會為工作帶來壞影響的詞語,以更好的用字替代。 ‧超能力文字:透過將個人品牌和聲音集中在關鍵形容詞上,讓別人記住自己。 ‧列出自我統計數字:用量化的數字來炫耀你的工作成果,方便他人評估你的價值。 ‧練習用簡單、具黏著度的方式解釋自己的工作:更容易贏得公眾和工作夥伴的尊重和認可。 ‧定期自誇:每個月至少一次,在傳給主管或上司的電子郵件上自誇一番。 & 如果你準備好迎接更多工作機會、更好的職位、更多客戶,或是賺更多錢,本書正好提供你所需的工具。作者還會在書中抺去你對自我宣傳的焦慮,並賦予你捍衛自我的能力,讓你在事業和生活上取得更高的成就,並享受自己的成就。 & 【本書特色】 ◎你不宣傳自己的工作成績,難道指望別人主動幫你宣傳? 這世界獎勵的永遠是聲音夠大的人,而不是那些合資格的人。 你要學會以夠大的聲量、恰當且適合自己的方式, 告訴別人你是誰、你想要什麼。 & 自豪/大聲點/運用策略 {超強自誇術‧3大支柱} & 感激/自豪/呈現/吸睛 {有效自誇‧4大DNA} & ★自我推銷是好事,說出事實就可以 你為什麼把「自我推銷」這件事說得像壞事?如果你不推銷你自己,誰會推銷你? ★自誇就是正義 你覺得你在吹牛,但你其實是在公正地表達自己。 ★這個世界叫你別自誇,你反而更應該自誇 我們一輩子都努力試著擺脫這種束縛,但有些人從不這麼做。 ★說出你的真心話 你得說出真心話,因為這麼做大概才會讓你發現你究竟在想什麼。如果你老是壓抑自己真正的看法,你就不再擁有它。 ★你的聲音就是你的價值 公司雇用你,是因為你獨特的貢獻、觀點、洞察力和視角。大聲要求你想要的最高薪資,你需要傳達這份價值。看看你所有的成就,對它們提出所有權,說出你值得擁有的價碼。
【電子書】史丹佛人際動力學
當前世界最需要的軟實力! 史丹佛大學半世紀以來最熱門的傳奇課程! 商學院生、矽谷執行長、公司創辦人與投資人搶修、 一席難求的高階實戰工作坊,學費高達50萬元! & 後座力強大的人際動力學, 直搗人際關係的脆弱、分歧與衝突環節, 帶領你活出自我的同時,還能與人建立「超凡關係」,發揮影響力。 & ★橋水基金創辦人瑞‧達利歐:大衛和凱蘿是幫助大家活出成功人生的大師。 ★領英共同創辦人里德‧霍夫曼:這是能帶來專業成功和個人成就感的指南。 ★前美國國務院政策規畫長安瑪麗‧史勞特:這本書是珍寶。 & 「這堂課在十年後拯救了我的婚姻。」 「上這堂課有個副作用,就是我真的變成更有力的領導人了。」 「因為這堂課,我知道自己成為更好的家長了。」 「我知道去任何一間頂尖商學院,都能學到怎麼當一個更好的經理人和領導人。但我也相信如果來史丹佛念書,尤其是修了這堂課後,我會成為更好的人。」 & 史丹佛商學院授課講師陣容堅強,包括諾貝爾得主、矽谷新創紅人、《財星》500大企業執行長……但最受歡迎的一堂課,竟是一門講師資歷並未特別顯赫的「人際動力學」。校方50年來也持續投入資源開課,只因它是當前世界最需要的軟實力。 這堂被暱稱為「真情流露」(touchy-feely)的人際關係課,歷屆修課的學生無一例外都認同:「這是畢生最難忘的課!」熱議程度連美國《今日秀》《紐約時報》和《華爾街日報》都做過專題報導。 本書作者是真情流露課的開發者大衛‧布雷弗德,以及課程講師凱蘿‧羅賓,全書濃縮60小時課程精華,貫穿人際關係中的各種棘手時刻,以獨到的見解教你如何能保有真我、展現脆弱、用建設性的方法處理衝突,與人建立穩固的「超凡關係」。
【電子書】聰明工作,讓你更自由
你拿的薪水不是因為你付出的「時間」, 而是因為你創造的「價值」。 20年經驗打造,總市值逾5000億美元企業實證, 數千位公司領導人背書! 全球頂尖商業顧問的「聰明工作法」, 幫助你實現個人自由,創造最大價值! 你不需要做最「努力」的人, 而是要做最有「價值」的事。 埋頭苦幹的時代已經過去了, 做得更少,才能做得更好! 你的生活也像這樣嗎? 每天醒來的第一件事、睡覺前的最後一件事,就是查看你的電郵;休假時也不忘工作,經常在跟親友聚餐時偷瞄手機,在參加家庭活動時接聽商務電話;你總是工作到很晚,週末加班,經常把工作帶回家;一週7天、每天24小時、全年無休地把你和同事、員工和客戶綁在一起…… 根據研究顯示,歐美國家的專業人士、高階主管和企業老闆每週平均工作時數高達72小時,即使好不容易休假,也有77%的美國人會邊休假邊工作。我們就像是被迫在公司和生活之間做出選擇,為了擁有財富和事業,必須犧牲家庭、健康和個人生活。 賺錢很重要,卻不是我們工作的初衷,我們真正想要的是「自由」。沒有別人來告訴我要做什麼、該怎麼做的自由;用我自己的方式做事的自由;不再讓別人決定我的未來的自由;以及,時間的自由。 本書便是全球知名商業顧問大衛.芬克爾為了實現個人自由,凝鍊20年經驗的心血結晶。透過這套獨創的「自由方程式」,他將一步步傳授你通往自由的4個步驟以及5個強大的「自由加速器」,幫助你更「聰明」地工作,將有限的時間和心力投注在能夠創造最大價值、獲得最高回報的「少而精」的事物上,讓你在享受突破性的工作成果時,也能夠擁有充實的個人生活。 你也將看到,善用「自由方程式」,有的企業負責人雖然長期無法工作,公司業績卻獲得創立15年來最大的成長;有的人大量縮減工作時間,公司的獲利卻反而大幅增加;還有人因此將原本經營艱困的銀行轉變為全球盈利最高的金融機構之一。 這套方法已證明對全世界成千上萬的企業領導人都很有效,而從今天開始,你也可以親自證明。當你運用「自由方程式」重拾你的時間和人生,你也將讚歎,再也沒有比這個更棒的方法了!
【電子書】下個10000小時,你打算怎樣過?
105家企業HR閱讀後,一致強烈推薦! 網路瘋傳!轉發破百萬的人生規劃理念 微博、知乎超過300000忠實粉絲鼎力支持! ●為什麼你總是抱怨時間不夠? ●為什麼你總是抱怨運氣不佳? ●為什麼你總是害怕自己來不及? ●為什麼你總是感到看不清方向? 《下個10000小時,你打算怎樣過?》 ──送給所有輸了起點的年輕人! 我們都走過同樣的路,受過同樣的苦,時而迷茫,時而徬徨。 但是無論別人怎樣看你,你都要看重自己。你缺的未必是能力,未必是運氣,而是真正對自己人生的思考和規劃。 這本書將教會你一些方法,與你分享一些過來人的經歷,讓你能夠在短時間內忘記現實的疼痛,重新鼓足勇氣去為自己理想的生活和生活的理想而奮鬥。 成功,其實不像你想像得那麼難,但是你缺乏那股勁,你不懂得聰明的管理自己,你就會逐漸失去勇氣。 加油吧,這是一本能讓你靜下心來仔細閱讀的書,值得一看! 終其一生,很多人都沒能過上自己喜歡的生活,選擇了碌碌無為地老去。為什麼?為什麼有的人條件差,卻混得比你好?因為你遠沒有自己想像中的那麼努力,因為你做夢的時候,他們在努力,而奇蹟只是努力的另一個名字。 從當前年輕人所關注的人生問題講起,介紹了10000小時天才理論,然後從時間管理、意志力與自控力、資源管理、情緒管理等四個方面介紹如何進行自己的10000小時訓練。 本書將會指導你重新規劃你的時間和人生,讓你在短的時間獲得成功所需要的正能量,並告訴你一些好的方法,幫助你告別平庸,走向成功。
【電子書】圖解 邏輯思考全書
日本全能邏輯圖解大師精選! 職場全方位運用! 簡報、交涉、企劃、思考、口語、寫作,都在本書中! 好評推薦 陳國欽 太毅國際 顧問暨講師|張國洋 大人學共同創辦人|劉恭甫 創新管理實戰研究中心 執行長 ──按姓氏筆劃序 拓展思考的深度與廣度‧主張或提案更具說服力‧文章敘事清晰明確 解決複雜且無法回答問題的最佳工具──邏輯思考! 三十年經營管理顧問大師西村克己,完整蒐羅了所有與邏輯思考相關的精華內容,除了介紹主要的邏輯思考方式,如:MECE原則、邏輯樹和金字塔結構等元素外,為了讓讀者能夠即刻「運用」,本書也萃取出交涉時必須具備的心態、企劃書的寫作雛型等實用性強的內容。 本書不只能在商場上運用,同時也能將自己的大腦確實整理一番,「想做的事情」也會更加明確地浮現出來。
【電子書】在麵包店賣飯糰
「思考」才是創造未來的關鍵 一本學會對人生最重要的四大能力 & 問題: 眼前有一個飯糰,要如何得知裡面包什麼餡料? 從外觀完全看不出來。 不能聞味道,也不能用手掰開飯糰。 請在十秒內回答這個問題。 & ……如果回答不出來,你就該讀這本書。 (回答請見文末) & 「思考」是任何人都能擁有的最佳武器,只要掌握了這個武器, 活用這種「思考技術」,許多結果就會截然不同。 & 你是否 抓破腦袋也想不出答案? ——這不是在「思考」,而只是空想。 找了一堆資料,卻想不到新點子? ——這只是在整合已知的事物。 & 就由企劃書籍熱賣超過一千萬冊的編輯人, 教你學會思考的方程式。 & 思考=「橫向拓展+垂直加深」 成果=思考技術×思考的時間×行動 & ∣「思考技術」的功效 ◉擁有即便碰到難題也能克服的「策略」 ◉不被情緒或資訊左右,擁有冷靜的觀點 ◉減少對工作、人際關係、戀愛、金錢等各種不安 ◉不容易感到沮喪,對事物採正面積極的態度 ◉變得能夠相信自己 ◉發現自己的價值,能夠獲得他人肯定 ◉能夠在討厭的人身上看見優點 ◉拓展戀愛的機會 ◉工作上容易有成就,也能提升工作的效率 ◉催生好點子 & ∣學會對人生最重要的四大能力 ●邏輯思考能力 ●發現問題能力 ●解決問題能力 ●新點子創造力 & 讀了這本書會知道: ●只要抓到訣竅,就能輕鬆獲得思考技術 ○「邏輯性思考」和「非邏輯性思考」各有強處 ●讓不賣的商品瞬間熱賣的「挪動法」 ○讓點子源源不絕的「加乘法」 ●讓頭腦條理井然的思考筆記法 ○打造自己的「思考儲蓄」 & 透過「思考技術」讓大腦提升性能, 獲得突破未來的必需能力! & 問題答案 用菜刀切開、吃吃看、直接拉到文末 &
【電子書】精準演講
《華盛頓郵報》、《富比士雜誌》讚譽入門經典 演講有力量,才有感染力! 美國政府演講撰稿指導專家,幫助你掌握成功演講的要領, 讓你站在觀眾面前時,不僅看上去很好,聽起來更好! 精采生動的演講會自帶光環,不論內容多寡、時間長短,都會縈繞在觀眾心頭久久無法忘懷,這種演講能對觀眾產生一種心理訴求,讓他們覺得內容很重要,必須記下來,進而發揮影響力。 這種狀況大家肯定不陌生:在演講進行中,走道旁或後排位置的觀眾站起來走掉,坐在中間位置的人無法自由起身離場,但思緒早已神遊天外或閉目養神。不論演講人是否知名,這場演講結束後,觀眾離場就全忘光。每場演講都要付出金錢與時間成本,因此必須確保你的演講有影響力、能取得好的回報,而非讓觀眾感到沉悶無趣、直接放棄聆聽。 一場演講能脫穎而出的關鍵是什麼? 如何寫出精采講稿?如何生動演說?如何不落俗套? 如何讓大家好好聽你說,牢牢記住你? ★自然流暢的演講稿 演講稿不是寫來給人閱讀,是用來講給人聽的,所以內容必須簡單、容易理解,不同於一般寫作,是要為耳朵寫,而不是為眼睛寫。 ★具說服力的表達方式 本書的演講技巧可以幫你釐清:什麼方式是對的、什麼是錯的?怎麼做才會有用、怎麼做根本起不了作用?普遍熟知的演講方法該如何把控到位。 「這是充滿挑戰的一年」、「現在有一個絕佳的機會」、「我們能積極迎接挑戰,自信面對未來」,這類落入俗套的公式化空話,只會給人留下內容空洞的印象。 任何人都能上手的「三分法」:「三」的事物會對人的心理產生強烈吸引力,同時能為口頭表達增添符合演講需求的文體風格。 使用幽默是有風險的:抓準講笑話的時機點和表達方式,才能畫龍點睛,以免引來觀眾的沉默與尷尬。 寫出成功演講稿的兩個關鍵重點:內容要更簡潔、篇幅要更短;正是從不失敗的寫作模式! 演講者的兩大威脅:緊張情緒、起鬨的觀眾。如何引導並轉化緊張?如何依照起鬨程度相應處理? 「我認為」、「我相信」、「我知道」、「對我來說」、「在我看來」,這些說法會削弱表達效果,刪掉它們,演講內容會更讓人信服。 演講涉及方方面面,作者歸納的清單能讓你精準拿捏:「發言時能控制的因素」、「演講前的自我評估」、「預測觀眾的提問」、「簡化詞彙:該替換掉的/建議試試看的」、「事先進行觀眾分析」、「語氣停頓檢查表」…… 長銷三十年最新版、政商界一致好評,與時俱進的演講技巧。不論菜鳥和老手,學會了就知道如何準備、確切表達。美國演講專家瓊.戴茲傳授言簡意賅的演講技巧、發言時會遇到的問題與細節,並列舉事例與提出實用建議,有效幫助提升組織、規劃和表達能力。 ★準備—時間與地點;定位並理解觀眾;著手收集資料。 ★撰寫—架構主軸;內容簡單明瞭、去蕪存菁;打造文體特點。 ★表達—保持最佳狀態;排練的重點;關鍵的小細節。
【電子書】好問
★紐約時報暢銷榜No.1 ★亞馬遜網路書店當月暢銷榜Top 10 ★福斯新聞台主播達娜‧裴里諾(Dana Perino)、美式足球名人堂教練盧‧霍茲(Lou Holtz)盛讚推薦 爭吵,解決不了對立 有效提問,才能讓人不知不覺被你打動 前美國聯邦檢察官暨眾議院議員──特雷‧高迪, 匯集20年法律工作與政黨協商的案例經驗,教你如何有效溝通,化歧見為助力! 從說服小孩整理房間,到進行提案希望獲取他人支持,在生活之中,我們每個人都會有需要為某些重要事情辯護的時候。然而在說服與溝通的過程中,我們往往會急於陳述自己的意見,並對他人的意見難以採納,導致對話陷入僵局而淪落至爭吵的結局。 從事法律工作20年,並且連任了4屆美國眾議院議員的特雷‧高迪,發現無論你是要說服別人或是與人爭論,最好的方法就是提問。因為不可否認的是,利用問題來改變他人是一種與眾不同的說服技巧,而提問是最高層次說服不可或缺的重要關鍵。大多數人都可以藉由說明自己觀點和解釋原因來說服別人,但你能在適當的時間和順序裡提出適當的問題來說服他人嗎?更重要的,你能讓與你交談的人說服他們自己嗎? 如果你真的想說服別人,使他們改變思惟方式,你必須先問問自己: 你想實現什麼? 你的目標是什麼? 交流結束後,你如何衡量成功? 誰是你的陪審團? 證明起來有多困難? 無論你是想說服陪審團判定某個被告犯可能犯下死罪,或是說服你的妻子讓你在周末夜出門與朋友小聚一番,在開口準備說服他人之前,都要先問問自己這些問題。藉由知道你的目標,知道你的事實,知道成功的模樣,那麼制定邁向成功的路線就會變得容易許多。說服別人也是如此。 以提問進行說服的關鍵技巧 利用問題來打動別人和說服別人是一門微妙的藝術。大多數人都能陳述自己的信念,但如果你能學會在對的時間,用對的方式,提出對的問題來說服別人,說服別人這件事情將會輕鬆且容易許多。 在本書中,特雷‧高迪提出了如何以提問進行說服的重要關鍵技巧: 1.所有的問題都只有兩個目的──問題不是用來證實,就是用來反駁。你提出的問題不是支持你的觀點,就是反對對方的觀點。藉由提出問題,幫助你在爭論中證明或駁斥觀點,並更加印證或是更加否定對方的看法。 2.誘導性與非誘導性問題──提問可能帶有挑釁,也有可能是中立的,其目的純粹是為了獲取資訊。當有情況發生時,人們大部分會先問「為什麼?」其次才問「誰做了什麼?」理解別人為何會有不同想法,才有可能用語言和行動說服別人。 3.質疑──你可以質疑事實、質疑對方得出的結論,或是質疑對方本人。當對方明顯存有偏見時,你應該盡量多花時間來突顯這種偏見。 4.順水推舟──人們常常只憑片面獲取的訊息(例如社交網路、報章媒體、人云亦云),就對他們關注的人做出判斷。你可以利用這些看法,將你自己的觀點加入相關討論之中。 5.重複、重複、再重複──重複對於說服來說非常重要,也非常有意義,就像大家常說「很重要所以要說三次」一樣,人類本能的反應是:我們重複聽到的次數愈多,記憶程度就越高;我們重複聽到的次數愈多,就會更容易認為這個事實是重要的。 6.重新包裝對方的話──重新包裝可以迫使你聆聽對方究竟在說什麼,迫使你利用洞察力識別邏輯最薄弱的環節,迫使你利用荒誕、極端無理和誇張的黑魔法,去結合對方修辭或邏輯上最薄弱的環節。 很多人認為說服是要對方完全接受自己的想法與意見,然而真正的說服是漸進式的過程,讓對方放棄原本與你相對立的想法而轉投其他想法(不一定是你的想法)也是一種成功說服的結果,因此,在說服之前,你必須要先設定什麼是正確的說服: ‧讓人重新思考立場是成功的說服。 ‧讓人不帶偏見地傾聽你的立場是成功的說服。 ‧讓人理解你所為何來也是成功的說服。 人是帶有偏見的個體,他們根據自己的經驗與生活歷程來判斷事物,有時亦毫無邏輯可言,也因此硬碰硬的說服溝通是最吃力的方式,學習透過提問的方式溝通,藉由讓對方自我思考、建立連結,學會不要求與不強迫也能獲取自己想要的結果,才是最強而有力的說服方式。
【電子書】20道資料視覺化難題全解析
企業內訓學員敲碗新作! 暢銷書《我用模組化簡報,解決99.9%的工作難題》作者劉奕酉 手把手教你用圖像降低溝通成本,學會用圖表說故事, 並透過視覺法則製作吸睛、易懂、好傳播的圖表,打造你的影響力! & ★學會用視覺傳達訊息,提高溝通效率 ★將雜亂的資訊變成黃金,易懂的視覺圖解讓資訊變得更有價值 ★瓦基、何則文、邱奕霖、張國洋、游舒帆、劉俊佑,閱讀、職涯、視覺化領域高手一致好評強推 & □每次主管要求我重做圖表,總是引起我的怒火 □每當主管說看不出工作報告的重點在哪時,我真的不知道該怎麼改 □有時看到別人做出來的圖表就是超有說服力的,明明用的就是同一份資料,怎麼會差這麼多? □提給客戶的提案又沒下文,再這樣下去客戶可能不保 & ▍你知道問題出在哪嗎? 企業不缺資料搬運工,缺的是將海量資料化為己用,解決問題,將資訊轉換為高價值的高手。 職場比的是解決問題的能力,而資料視覺化是將資料轉換為資訊與洞見,作為決策行動參考依據的關鍵能力。如果你對自己的表現有企圖心,別把解決問題的能力外包出去。 & ▍企業培訓、個人教練實證有效的視覺法則一次公開 簡報達人劉奕酉透過三萬小時淬煉、十萬張投影片歸納出三大視覺法則,教你如何降低溝通成本,將訊息植入對方心智。 ●視覺法則1& 層次感:凸顯焦點,一眼就看到重點 ●視覺法則2& 結構性:視覺引導,讓內容一眼就看完 ●視覺法則3& 視覺化:畫面優化,讓受眾一眼就心動 & ▍三大視覺法則超百搭,視覺法則+案例+關鍵思考,全面提升你的視覺資訊傳達力 蒐羅作者劉奕酉簡報提案、企業內訓常碰到的20道視覺化難題,並依照每道難題提出解方及關鍵思考,讓視覺化不再是憑感覺、靠天分的美術創作,而是可依循、有步驟的聰明對策。 & ■用圖像化降低溝通成本 ☑將大量文字資料化繁為簡,讓人一看就懂→保留重點訊息是關鍵 ☑不知該如何搭配好圖文,有沒有訣竅?→只要透過結構性,就能讓畫面協調 ☑吸睛好懂的懶人包,怎麼製作?→先想清楚要表達什麼,再配合圖文 & ■讓數據說話,用圖表說一個好故事 ☑想展現市場商機與定位,該用什麼圖表來呈現?→利用散布圖 ☑一樣的數據,如何做出有高度、受肯定的圖表?→商業洞察令你的圖表展現價值 ☑如何用圖表說一個好故事?→用說服力公式幫助你聚焦 & 學會視覺化溝通運用法則,懂得提煉資料,透過資料視覺化解決工作難題,讓主管對你的表現點頭放心,客戶也肯定讚賞。現在就立刻體驗。
【電子書】找到人生中最重要的7個人
認識很多人,不代表你的人脈廣; 擁有人脈,不代表真正建立有價值的關係! & 第一本必須擁有的自我成長、人脈養成實用指南 & 關係力,是現代社會最不可或缺的軟實力。 要改變命運,努力很重要,選對朋友更重要。 拒絕無效社交,創造有效人脈; 找對七個關鍵人物,創造自己的貴人運, 就算沒有富爸爸,也能讓你與成功同行。 & 所有成功者都懂得正確經營關係的7種神隊友: 兒時玩伴▶▶一起長大擁有相同價值觀,沒有利害關係的堅定友誼; 大學同窗▶▶程度相當的學習歷程,志同道合找到未來的人生方向; 公司同事▶▶職業生涯的同路人,也是工作成就最好的人脈網基礎; 主管老闆▶▶一個好老闆媲美一個好導師,是最好的工作學習榜樣; 事業夥伴▶▶不只是同事,職場上有著共同理念而打拚的革命情感; 知己閨密▶▶在每個人生關鍵時刻,對你說實話、最無私懂你的人; 親密愛人▶▶最忠心的終生伴侶,給予毫無條件最溫暖的精神支持! 有了7種神隊友,別忘了,還要有爭氣、跟上隊伍的自己! & 在人生路上,你是否也曾經自問過:「你是誰?」「當你遇到問題時,可以向誰求助?」 誠如作者開宗明義丟出的上述兩個問題;沒有人是一座孤島,希望看完此書的讀者都能從中找到自己的答案,受用一生。 & 無論初出職場的關係建立入門者,或是期待關係力為職涯與人生加分的老手, 都能從本書剖析的7種人脈網絡中,找出屬於自己的致勝方法! & 從相識、相知到相惜,朋友圈不是比大比人多, 有關係就沒關係,人脈可以後天養成,是每個人一生中最值得的投資。 & 本書特色 & 1. 另類成功人脈學:沒有富爸爸,也可以選對朋友自創好人脈。 2. 朋友重質不重量:在人生不同階段,不同朋友所帶來的影響。 3. 重新檢視朋友圈:不是教你功利,而是更加珍惜身邊的友誼。
【電子書】職場致勝必學的人性心理學
職場充滿各種困難與挑戰, 做人、做事的成功關鍵, 不只要有專業技能和邏輯思維, 更必須懂得掌握「人性」! & ★ 從人際關係、領導力到行銷學,50道常見的職場難題一一破解 ★ 圖表說明、簡單好懂,現學現用! & 如果你有以下煩惱,必讀本書: .對工作缺乏動力與熱情,疲憊不堪、力不從心 .身為主管怕對部屬的考核無法讓人信服 .遇到難搞的主管和同事,人際相處令人心累 .團隊缺乏向心力,覺得帶人好累 .銷售業績不佳,始終不見起色 & ◎ 職場的各種難題,心理學都有解 日本心理學家、暢銷作家榎本博明發現, 許多人為了提升自己的工作技能或解決工作上的難題, 會從經濟學、管理學、行銷學的領域著手, 或閱讀時間管理、溝通說話、財務等職場工作術的書籍, 但其實,許多問題都可以透過熟悉心理學找到方法。 & ◎ 職場五大情境╳50道常見難題,用50個心智法則解決 榎本博明認為,所謂職場,就是人與人互動的地方, 每個人都靠自己的心理和想法行動或決策, 只要懂得解讀人性,就能讓任何工作更順利, 因此,他把職場常見的50個工作難題,分成五大情境, 靈活運用心理學理論的心智法則,幫你克服逆境、解決各種工作難題── & ◎ 11種提高拚勁的「激勵心理學」 .覺得自己能力不足,善用「社會比較理論」,向上比較獲得動力,向下比較得到安慰 .害怕失敗,不敢接新工作時,利用「成就動機理論」,鼓勵成功、不怕失敗 .工作得不到滿足,感到空虛時,靠「成長需求」建立使命感,發現自己的貢獻與意義 .利用「歸因」提高犯錯時的承受力 & ◎ 10種讓員工信服的「考核心理學」 .「考核基準明確化」,讓大家都能心甘情願接受考評結果 .避免落入主觀的評價,謹記「情緒一致性效果」 .不犯錯不一定是最好的,可以利用「加法思考、減法思考」,讓員工積極向上 & ◎ 13種處理複雜職場關係的「人際心理學」 .善用「溝通力6因子」,讓談話過程達到雙贏 .縮短彼此理解的差距,維持情感交流、善用「情感性溝通」 .看出對方有「社交焦慮」時,可以主動對話,會比什麼都不做有效 & ◎ 8種打造強團隊的「領導心理學」 .運用「影響力基礎」,讓部屬願意遵從指示執行。 .懂得「領導力的生命週期理論」,調整帶領方式,提高團隊凝聚力 .靠「畢馬龍效應」改善工作草率、不上進的員工 & ◎ 8種提升業績的「行銷心理學」 .懂得運用「心理性錢包或心理帳戶」,讓平常節省的消費者偶爾花大錢 .對等待降價的消費者,採用「高估現狀的偏誤」,就能讓他們馬上買單 .在現今的客訴社會,更要懂得「補救矛盾」,留住客人 & 本書以QA的問答形式,搭配簡單的圖文,說明實際會發生的工作狀況, 教你運用正確的職場心理學與知識,並學會在工作中掌握人性, 你不需要從頭閱讀,可以先挑選自己急需解決的章節, 幫你找回工作熱情、改善人際關係、有效管理、提升業績,無往不利!
【電子書】成功人士的思考整理術
~這樣○,那樣╳~ 學習快速又高品質的思考方式&規劃流程技巧,大幅提高生產力! .面對主管交代的企畫書,完全想不出好創意 .會議中老是在發呆 .在小組討論時總是無法順利表達自己的想法…… ──「思考整理術」可以幫助你脫離目前的困境! 所謂「思考整理」,指的是開始經手某項事物之前,先整理好觀念、思考方式和規劃流程。 只要養成這種習慣,便能在不知不覺間減少和工作硬碰硬的情況,同時還能明顯提升工作效率和品質。 不過,思考整理方式有百百種,只用一種自己熟悉的思考方式應付所有情況是行不通的。 比如說,不能因為自己擅長邏輯思考,而在一場腦力激盪大會上不斷以邏輯觀點來檢視獨特的創意發想。 根據情況,選擇「最適合你」、「最適合目前工作」的方法才是成功關鍵。 本書將以○╳具體範例,為大家介紹將思考整理培養成習慣的訣竅! 【被迫在資訊不足的情況下進行判斷時】 →提出假說後採取行動(○) →堅持到蒐集足夠資訊後才採取行動(╳) 【說明資料時】 →依照對方的理解程度調整說話內容(○) →照著資料一字不漏地念出來(╳) 【關於會議中議題的進展】 →事先確認計畫中的議題進展後再進行討論(○) →一直討論到目前的議題有所結論為止(╳) 本書第1章會說明提升工作效率所需的基本思考整理。接下來的第2章至第5章中,則會依照職場上的各種日常業務,分別為大家彙整最合適的思考方式與工作進展方式。 確實養成思考整理的習慣,並依照不同場合靈活運用, 你的工作表現將會有180度大轉變! 本書特色 ◎蒐集資料、簡報發表、會議、解決問題⋯⋯透過「具體情境」介紹可以現學現用的思考整理術。 ◎帶領讀者找到真正「適合自己」、「適合這項工作」的思考方式,而非單純介紹思考工具。 ◎以一看就懂的○╳形式,點出將思考整理養成習慣的重點,以及常見的錯誤範例。
【電子書】臉書、Google都在用的10倍故事力
我們說的故事,造就了我們的世界, 也將決定我們的未來。 矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事,提升10倍競爭力! 請想像你正在做一場重要的簡報,你只有5分鐘的時間,說服台下的聽眾投資你的計畫。此時你會怎麼做?拿著一支大鐵鎚,挑戰他們的預設觀點?還是拿著一支冰淇淋,創造讓他們說「好」的氛圍? 大多數的人會選擇鐵鎚,因為鐵鎚既戲劇化又具象徵意義,但鐵鎚也可能會帶來痛苦,而一個好故事,就是那支冰淇淋──讓人開心,讓人好奇,讓人著迷。蘋果創辦人賈伯斯、星巴克前執行長舒茲、亞馬遜創辦人貝佐斯、臉書執行長祖克伯……就都是說故事的高手,讓人們心甘情願地為他們的願景買單。 但故事人人會說,要如何才能說出一個令人「無法抗拒」的好故事呢?故事策略大師馬格里斯便透過本書,傳授你他20多年來訓練全世界6萬多位各行各業菁英的獨家說故事技巧,教你從「感覺良好原則」開始,利用3個簡單步驟:「看見它」、「感覺它」、「相信它」,一步步培養你的「敘事智商」。 在破壞式創新的年代,說故事早已不再是「很久很久以前」的童話,而是工作上必備的致勝技能。我們每個人其實都擁有「說故事基因」,只要學會如何發揮這項與生俱來的才能,就能讓你的夢想從「絕無可能」變成「必然發生」,並且放大成10倍甚至100倍、1000倍的影響力!
【電子書】邊緣人CEO的零社交成功技巧
◎一群人一起聊天,你多半只能點頭微笑,講「喔」、「哇」。 ◎看到上司就緊張,腦袋一片空白,更別說看著陌生人的眼睛好好說話。 ◎做業務能衝高薪,但我口才很差、性格內向,不可能當業務。 & 你也是這樣定位自己? 但根據統計,美國40%的商業權力掌握在性格偏內向的人手裡, 例如,微軟創辦人比爾‧蓋茲、股神巴菲特、蘋果創辦人賈伯斯, 其共通特質就是:不擅長表達。 & 作者石倉秀明,是日本新創遠距公司Caster營運長兼董事, 他從小知道自己是邊緣人,同學、同事之間流行什麼,他從來跟不了; 就算加入討論,也覺得自己格格不入, 還有一個超地雷的人格特質:不會察言觀色,也就是不會讀空氣……。 & 但他靠特有的邊緣人零社交技巧, 從助理小弟,一路跳槽到知名人力公司瑞可利, 更建立全球最大的遠距公司,管理700名以上的員工。 甚至躍上富士電視臺,(省話一哥卻)擔任節目名嘴。 & 這個超邊緣人性格的CEO,怎麼辦到的? 他說:不會說話就不要說、不會讀空氣就不要讀, 過度的善解人意反而是大忌,我只做自己擅長的。 & ◎不善於溝通,工作如何十倍勝? 溝通能力當然重要,但沒有目的的談話,多半是瞎聊。 所以,他自創因數分解表達法:就算話很少,別人也能一聽就懂。 什麼是因數分解表達法?社長依照情境一一示範給你看。 & 至於最困難的──和初次見面的人很難聊? 作者說他從不找話題,而是選座位。 & ◎聽不懂就直問,只說自己會說的話 對方說太快或太難,聽不懂?此時只要問一句:「具體來說,你的意思是?」 不會說話的人,不要刻意的客套。你要說「很像自己會說的話」,才不會緊張。 真不知說什麼,你就準備一個能打動人心的故事,然後只說它。 & ◎職場邊緣系也能辦到的溝通技巧 聚餐時眾人酒酣耳熱,你總是被晾在一邊?邊緣人CEO只用三句話。 一有空檔就問大家:「要喝什麼?」、「要加點什麼?」、「吃完了?我請人來收。」 不僅能刷出存在感,大家還覺得你很溫暖。 & 萬一場面開始冷,你也不用焦急的讀空氣, 作者有三個魔法問題,只要你一開口,保證對方侃侃而談。 還是很怕看著對方的眼睛說話?你可以側身並肩坐,外加一點小動作。 & 開會時不擅長說自己意見?那就當主持人吧! 面試時,萬一主考官問:「你還有什麼問題嗎?」 作者有兩個絕對不冷場的標準應答,保證對方不想讓你走,開心跟你聊。 & 很多工作,不需溝通能力;很多人際關係,無須讀空氣, 邊緣人CEO的零社交技巧,讓你無須討好任何人也能十倍勝。
【電子書】拆解心智圖的技術
***掌握一套心智圖法流程,突破問題解決的思考瓶頸!*** 「來自數百梯心智圖課程教學經驗淬鍊、TBLI博贊心智圖全球認證培訓師親授」 暢銷書《拆解問題的技術》、《拆解考試的技術》作者,趙胤丞老師的心智圖法完全解析 ***大腦常常打結的你,最需要一套心智圖法 腦袋總是卡關的人,利用心智圖快速產出好想法 任務總是理不清的人,利用心智圖拆解行動流程 學習總是記不住的人,利用心智圖強化大腦記憶 人生找不到方向的人,利用心智圖畫出夢想道路 ***手把手的思考演練: 本書不只教你用心智圖工具,更提供你不同思考模板,帶你「演練」專案、會議、簡報、時間管理、考試學習、職涯規劃等不同案例的拆解步驟。 @紙上案例步驟圖解,搭配線上影片解說! @書內包含近一小時線上影片課程連結,手把手幫你真正學會 @近千元影片課程,免費隨書放送,雙重學習不加價! ***不是教你畫圖技巧,而是拆解出背後思考技巧: 不是要教你畫出漂亮但無用的心智圖,不是花俏但你做不到的心智圖創作教學! 而是要教你運用心智圖來拆解思考、激發創意,幫助腦袋總是卡關的人,從此找到快速產出想法的技巧。 從實際的職場案例、學習案例、職涯案例出發,一步一步拆解心智圖思考方法的關鍵步驟,幫助你解決人生的真實思考難題。 ***這本書為什麼和其他心智圖的書籍不一樣? 思考力,是人生最關鍵能力 心智圖,是提升思考力關鍵工具 心智圖的書籍在市面上很多,這本書的核心特色是要教讀者「思考的技巧」,怎麼把大腦中模糊的想法、點子、隱藏的靈感,透過心智圖這樣的工具,變成具體可見的內容。 很多人其實誤以為心智圖是要畫出漂亮的流程圖,或者空有心智圖的工具,但不知道怎麼把大腦中的想法倒出來。 所以這本書要探究這個思考的技術,幫助你利用心智圖:「讓大腦中模糊的想法,變成清晰可見、具體有用的地圖」。
【電子書】三步決斷聖經
從達爾文的人生思辨,到貝佐斯的70%決策法則; 從美國成功狙擊賓拉登,到Google的評估表格; 3大關鍵決策規律x15+高勝率決斷技巧 掌握科技巨頭、政府精英、科學領袖、文學巨擘等 跨領域的實用決策智慧! & ★《經濟學人》《紐約時報》《華爾街日報》《衛報》《金融時報》《出版人週刊》等重量級媒體盛讚 ★ 橫跨心理學、行為經濟學、認知科學、歷史和文學等領域,全方位提煉決策品質 ★ 從外交決策、商業策略到個人生活,豐富詳盡的決策案例 & 為什麼我們總是做出後悔的決定、無法釐清真正重要的問題── .如何平衡高風險決策的道德挑戰? .如何超越本能與直覺的陷阱,做出聰明決策? .如何辨識出真正的問題核心? .如何避開思考盲點與偏見,做出更好的判斷? & 決策沒有固定公式,但有規則可循── 無論人生還是事業,洞悉規則的人將握有最高勝算! & 《紐約時報》暢銷作家、被譽為「科技界的達爾文」的史蒂芬.強森,淬鍊了五年的時間,以跨領域的視角,集結不同領域的重要核心概念成決策智慧,提出了決策的三大步驟為:籌劃→預測→決定。 & 《三步決斷聖經》帶領我們重組思維框架、深化贏家的策略思維素養。首先,我們為所有變數建立精準、全方位的地圖,以及可行的潛在路徑;其次,考慮到所有發揮影響力的變數,我們預測這些不同的路徑可能的方向;最後,透過權衡各種結果與我們首要的目標,就可以根據一條路徑來做決定。 & ◎透過本書,你將學會克服複雜挑戰、做出明智和有創意決策的關鍵心法: ●闡明真正問題的影響圖工具 ●洞悉決策潛在缺陷的事前驗屍法 ●亞馬遜傳奇創辦人貝佐斯的七〇%決策法則 ●建立複雜決策的全方位地圖 ●設計情境規劃,做好準備應對不確定性& ●運用賽局,洞悉思維盲點 ●建立價值模型,提高決策勝算 ●設計壞事件表格,跳脫慣性思考 ●閱讀文學作品,有效提升決策能力& ●導入專家角色,處理全方位思維挑戰 & 本書從獵殺賓拉登、達爾文的思辨及後世影響、美國貧民窟的決策錯誤、Google的自動駕駛評估分析、外星文明的決策難題、小說的決策啟示等;從歷史、文學、地理、行為經濟學、賽局理論、軍事戰略、氣象學、腦科學、神經學、人工智慧等;從群體決策到個人決策,作者用豐富的故事案例,帶領我們從中汲取教訓、提煉決策能力,認識並排除對決策的不利影響,並獲取最大的利益與價值。
【電子書】說話致富
★商業周刊1744期書摘選書★ 根據研究顯示: 「擅長溝通的人,年收比不擅長溝通的人多出33%!」 愈有錢的人,就愈懂得溝通的重要性。 學會27招溝通祕訣,就能打造吸金好體質, 讓人脈與財富主動找上你! & 26歲就創業,40歲前達到年收一億日圓的超級創業家, 過去其實個性害羞內向,找工作的最大要求就是「做不必與人接觸的工作」?! 他想分享給大家的是: 要成為一個能夠賺錢的人,關鍵在於「讓人聚集在自己身邊」。 那麼,如何讓人聚集在自己身邊呢?答案就是:磨練自己的說話技巧! 只要訓練溝通能力,建立起良好的知名度和信用度, 就能為自己帶來源源不絕的機會! & ◎想靠溝通技巧打開財源,怎麼開始呢? Step1:先做兩件事,為討人喜歡做準備! 每個人都會說話,但為什麼有些人口一開,財運就找上門呢? 這是因為他們在說話前,會留意兩件事,讓自己一開口就給人好印象。 & 1.熱「聲」開嗓 相信你一定有過早上聲音發不太出來的經驗,這是因為睡了一晚肌肉僵硬的緣故。 為了清楚表達自己想說的話,在和對方碰面之前,記得先開嗓。話說清楚了,賺錢機會自然來。 & 2.放鬆臉部肌肉 害怕臉部僵硬會留下壞印象嗎?別擔心,在說話前可以做些「鬼臉」來放鬆肌肉。 肌肉不緊繃,自然而然就能笑臉迎人,讓你機會比別人多更多。 & Step2:三招說話術打造好人緣,吸引財神找到你 為什麼作者能在26歲創業,40歲前達到年收一億元呢?因為他知道要成為一個能夠賺大錢的人, 就必須磨練「說話術」。只要懂得三個說話技巧,贏得人心,錢脈自然無可限量。 & 1.提升他人的自尊心 聆聽、稱讚與傳達感謝,都是能提升對方自尊心的方法。如果能做到這三點,對方就會覺得你是一 個珍貴且值得尊敬的人。 & 2.用名字稱呼對方並給予期待 不連名帶姓,只稱呼名字即可提升親近感,對方也會很開心;對人抱持期待,給予對方「你一定可 以做到」和「有事情我會協助你」的態度也很重要。 & 3.必備幽默感 善於溝通的人有個共同點就是──擁有幽默感。有幽默感的人會比較容易受人歡迎。因此想贏得好 人緣,幽默感是不可或缺的要素。 & Step3:三習慣養成,讓金錢滾滾來! 這年頭,人脈是財富的根源! 作者告訴你,這樣講話才能讓人一秒聽懂,還能講到別人心坎裡…… & 說話致富習慣1:講話不要東拉西扯、拖泥帶水 有些人說話很難懂,因為他們習慣繞好幾個彎。 其實,先說結論才能讓對方立即抓住重點,也讓自己抓住創造財富的大好機會。 & 說話致富習慣2:以三分鐘為一個段落 人的注意力很難維持超過三分鐘,因此當你需要發表長篇大論時,可以事先撰寫講稿, 讓自己想表達的話更能容易傳達,輕鬆招來財富與人脈。 & 說話致富習慣3:看脫口秀,學習溝通技巧 別說無聊的內容剝奪他人寶貴的時間,盡量在每個段落加入有趣的話題。 可以透過影音網站觀看脫口秀,學習如何引人發笑,贏得好人緣,吸引財神來敲門。 & ◎完全禁忌!五大讓你和「富有」失之交臂的句子 一些看似無害的句子,卻是「說者無心,聽者有意」。 有好的人脈才有錢脈,因此說話時,這五句絕對要避免: & 漏財句子1:值得參考 這等於是說對方的言論「只有參考程度」,很容易引起不必要的誤會。 可以說「學到了一課」或「馬上進行」。 & 漏財句子2:可是、啊就、不過啊、反正…… 如果開頭都是這些字眼,對話就不會延續也不會有趣,只是將機會往外推而已。 別再使用這些字了。 & 漏財句子3:改天 說「改天見」或「有空再見面」,財運就會一去不回頭。 應該定出具體日期。 & 漏財句子4:我不會 人有無限可能,不會的事情就去學,學會了,才可拓展可能。 可問「該怎麼做才能辦到?」一定會有人願意教你。 & 漏財句子5:我會努力 這句話有「搞不好我做不到」的含意。 「態度決定財庫」,可以改說「我會達成」,展現你的主動積極。 & ◎想賺錢,千萬要避開三種類型的麻煩人物 事業有成的人遇到問題時,往往會先將矛頭指向自己。他們會思考自己有哪裡不好並努力改善。但其實,問題可能是出在他們的往來對象。請記住:千萬別跟下列三種容易惹麻煩的人來往,因為不是和每個人都打好關係,就能賺到年收一億元。 & 1.一開口就講錢的人 這類型的人如果找到條件更好、能賺更多錢的交易對象,馬上就會頭也不回的棄你而去。人生不是 只有好事,所以跟沒有金錢關係也能來往的人,比較能建立長久的人際關係。 & 2.情緒或情感起伏劇烈的人 靠衝動選擇事情的人,會因為情緒起伏而輕易違反約定。不過這類型的人大多充滿了幹勁。如果你 能冷靜幫忙踩煞車控制好他們,就能巧妙的與他們來往。 & 3.自我正義感較強的人 人和人相處,本來就會遇到意見分歧之時,但如果和只會單方面將自身想法強加在他人身上的人往來,就會吃盡苦頭為自己帶來麻煩。 & 本書特色 & 1.幽默風趣筆調,輕鬆閱讀無壓力。 2.親身經驗故事分享,令讀者感同身受。 3.為聚集財氣與人氣,提出實用的建議與方法。 & 專業推薦 & 富媽媽 李雅雯(十方) 和泰移動服務協理 陳茹芬(娜娜) 暢銷作家 / 爆文教練 歐陽立中 &
【電子書】良性衝突
你今天欠了多少「衝突債」? 組織心理學權威教你如何「吵」出團隊互信,提高工作效率,增進人際關係! 美國Amazon書店讀者直逼★★★★★一致盛讚! 每個人都不喜歡爭吵並厭惡衝突, 但想要把事情做好,避免繼續消磨你的人際關係, 你需要學會接受「有效益的衝突」, 並開始為「有效益的爭吵」而爭吵! 在一般人的觀念中,「衝突」已成為一個禁忌詞,我們都害怕成為那個不會閱讀空氣、破壞團結的人,於是總是選擇拖延或逃避問題來避免衝突。但當問題不斷累積擴大,直到你再也無法忽視它時,你已經被「衝突債」壓垮了! 「衝突債」就像是情感上的債務,它會讓你產生焦慮、內疚與不舒服的情緒,甚至造成失眠,也會阻礙你的工作,影響你的人際關係,降低團隊的生產力、競爭力和創新速度。 但要怎樣才能化解「衝突債」呢?本書作者根據多年來與亞馬遜、沃爾瑪、3M等大企業合作的經驗,透過真實的案例和實用的工具,一步步引導我們如何從收集訊息、關注情緒、找出共同信念著手,先建立穩固的信任關係,再進一步改善回饋方式、說出明確期望,建立健康正面的「良性衝突」模式,讓你和你的同事、家人成為「盟友」,而不是「對手」。 無論是職場還是家庭,無論是面對上司、同事還是夫妻和親子關係,你都必須學會「良性衝突」的技巧,甚至孩子從小就需要練習面對衝突的能力,才能避免將來「衝突債」帶來的龐大利息。從今天開始,就讓自己從堆積如山的「衝突債」中脫身出來,突破溝通困境,創造彼此雙贏!
【電子書】圖像思考的練習
★長踞日本亞馬遜百大暢銷書,「工作法」「簡報」「邏輯思考」話題大作 ★日本讀者狂推,《東洋經濟》《日經朝刊》、MSN News、LINE News、Rakuten News熱烈報導 & 在學英文、電腦程式和MBA之前,你更該優先學會的核心技能! 只要一張紙和一枝筆,任何人都能學會,不會畫畫的人甚至能做得更好! & 掌握圖像思考力,駕馭抽象化思考,學什麼都事半功倍! 跨越文字的束縛,去除多餘資訊的干擾,培養出鳥瞰問題的鷹眼! & 在資訊爆炸、沒有標準答案的世界, 帶你戰勝AI、產出實際成果的思考技術! & 本書教你學會圖像思考,輕鬆練習,就能達成以下目標,一輩子受益: ‧分析星巴克、奇異公司強大的祕訣 ‧精準決策、發展新事業 ‧發展職涯計畫 ‧提升企業業績 ‧擠出時間學習 ‧讓公司起死回生 ‧思考小孩未來方向 ‧成為圖像達人 & 作者平井孝志,產學資歷豐富,他是MIT的MBA、商學院教授,也在商界身經百戰,曾任職外資顧問公司,並效力於戴爾公司和星巴克。 他運用30年以上的工作經驗,將深度抽象思考的方式系統化,帶你活用「概念圖、結構圖、分析圖」等3種圖像,以及「金字塔圖」「田字圖」「箭形圖」「迴圈圖」等4種結構,輕鬆駕馭不同的思考路徑,從迷霧中走出活路。
【電子書】折疊者思維
當我以大膽作風展現傲人成果,背後一定有他的存在。 ——箕輪厚介(NewsPicks Book總編輯/幻冬舍編輯/《除了死,都只是擦傷》作者) 幻冬舍社長見城徹欽點新事業主管,與知名編輯箕輪厚介共同打造最高業績團隊的重要推手--設樂悠介,傾囊相授他二十年來成為最佳折疊者的實戰經驗。 看他如何從一名將編輯立為職志的新鮮人,誤打誤撞從小業務員開始,一步步用「折疊者思維」在不到四十歲即成為幻冬舍Comics的董事、編輯本部內容產業局副局長。 「折疊」與「攤開」的由來 在日本有名的日文國語辭典《廣辭苑》中提到【攤開包袱巾】(大風呂敷を広げる),是指「說話或做事不切實際,說大話的意思。」所以本書將其稱為「攤開」者,也就是把工作創意從無到有發想出來的人。 而【折疊包袱巾的人】(風呂敷畳み人)是相對的角色,作者在所主持的節目《折疊包袱巾的人廣播電台》中,稱其為「折疊」者,指讓創意聚焦、穩定執行的人。 彼得•杜拉克說:策略是平價商品,執行力乃是藝術。 學會「摺疊者思維」,累積執行力,方能在最終做到自己的想望! 折疊者:是指具體實踐工作創意,並且穩步實行的人。他可以說是領導者(攤開者)身邊的「軍師」或「得力助手」。 折疊者思維: 1.找出創意的「有趣之處」,讓自己對創意產生共鳴, 2.接受攤開者的個性就是朝令夕改,努力成為世界上最了解他的人。 3.提醒自己:「我要成為團隊裡最冷靜的人」。 4.察覺風險的能力:折疊者要替攤開者設想各種風險再付諸實行。 5.審慎評估各種可行方案的選項後再向攤開者建言。 6.替攤開者與團隊成員溝通,讓所有人了解攤開者的熱忱。 請發揮想像力,揣摩上司下達指示的真正目的與意圖,愈是替對方設想周到,工作愈能如自己所期望的順利進展。
【電子書】20歲,才開始
當當圖書99.9%好評,幫助百萬迷茫年輕人找到方向── 6堂職場必修課,讓人生自己說了算! & 平凡不是唯一的答案,進化的人生才有更多可能。 決定未來可以走多遠的,不是原始能力,而是進化能力。 學歷和背景不如人?學生時期表現不夠亮眼?對現職工作興趣缺缺? 感覺旁人比自己優秀?找不到人生目標?對未來感到迷茫? 如果你也有以上想法,請記得── & 人生還沒走到最後,都不算輸! & 所以,別再自我設限了。 你需要做的是動起來,不停探索、累積,成就更好的自己。 只要學會以下六件事,你也能不斷自我突破,創造無限可能。 ►換位思考,站在更高的角度看問題。 ►把握所學,多方嘗試,累積本事。 ►找準自身定位,打造核心競爭力。 ►全力發展自身優勢,找到生存之道。 ►與人建立良好、互相成就的關係。 ►想要對應變化,你需要終身成長。 & 本書聚焦大多數職場新鮮人的各種疑難雜症,透過最有共鳴的故事, 幫助你在迷茫中找到方向,在想放棄時找回力量,在卡關時發現突破方法, 不論世界變化多快,都能走在夢想的路上!
【電子書】為什麼越重要的事越不想做?
51 Ways to Master Self-Control 拖延不是因為懶惰,而是想要逃避! 有意識的提高「自控力」, 就算面對時間壓力、困難工作, 也能積極面對,高效完成任務! 全球成功人士都擁有的「自控力」, 只要掌握方法,普通人也可以告別拖延,擁有高效率! STEP1 環境打造 從斷捨離雜物、到朋友圈的篩選,以及自己內在情緒的整頓,由裡而外,打造出積極明亮的氛圍。 STEP2 目標制定 用SMART原則制定明確、可實現的目標,訂定截止日期,安排每日進度,每天踏實地往前邁進。 STEP3 加強行動力 別因為過分擔憂而裹足不前,能今天完成的事不要拖到明天。在實踐的過程中不斷發掘樂趣,能讓你保持動力,克服三分鐘熱度 STEP4 時間管理 四象限分配工作輕重緩急;二八法則完成關鍵任務;番茄鐘幫助勞逸結合、提高效率…… 活用時間管理技巧,完成工作、實現目標。 STEP5 不要逃避 拖延是因為對事情沒把握、得失心太重,這時候跟自己說先「做做看」吧,不求完美、敢於平凡,會讓你有勇氣試錯。 STEP6 跳脫思維 改變固化的思考模式,跳脫舒適圈,在嘗試之前先別設限;若是外在因素無法改變,那就從自身找突破口。 STEP7 用自律獲得自由 把自己想像成一個不拖延的人;利用獎懲機制改變行為,懈怠時自我激勵,有意識地訓練自己成為自律者,才能擁有從容自由的人生! 【關於本書】 拖延的人往往是焦慮的,對要做的事有不確定感和難以控制感,因而才會拖延。與拖延截然相反的是自控──即自我控制的能力,指一個人掌控自身衝動、感情、欲望的能力。本書從「環境、目標、行動、時間、思維」等各種面相,統整了51種可以在生活中實踐,提高自控力的具體方法。幫助你用自控重整懶散混亂的生活,掌握當下、規劃未來,擁有更高生產力與更良好的生活品質。
【電子書】麻煩主管,請不要再找我碴!
有看有保佑,員工必備! 一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖! 你的主管總是沒有原則,老愛朝令夕改嗎? 你覺得自己做牛做馬績效達標,但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎? 只要搞懂主管的類型,善用書中的觀察與溝通方式,見招拆招,就能讓你從職場的深淵中一躍而起! 用對招術,過關斬將,一路順暢。 本書翻開前警語 人沒有十全十美,我們要找的不是完美的主管,而是能順利工作的應對方式,才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。 狀況:如何得到主管的支援? 使用招術:說服,少報憂、多報喜 狀況:報告總是一再被修改,連標點符號也有意見? 使用招術:超前,提出想法、整合觀點、超前檢查 狀況:請示主管時,總回應要再請示高層怎麼辦? 使用招術:力推,魚幫水水幫魚 狀況:主管有私心要如何取得資源? 使用招術:換位,貼近邊緣的言談 狀況:討厭主管,該怎麼與他共事呢? 使用招術:跳脫,要尊敬、勿互鬥 書中還有更多的教戰守則、職場攻防,企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授,一次教你成為拳拳到位的職場武林高手!
【電子書】刪到只剩二十字
邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 & 從寫文案、做簡報到上台說話, 我們經常需要寫字或說話。 但是,為什麼總是無法打動目標對象(讀者、聽眾、消費者)? & 一本書,告訴我們如何善用邏輯思考抓出重點, 只用二十字傳達最重要的訊息, 七秒吸睛、三十秒擄獲人心, 讓目標對象立刻下單、採取行動! & 在自媒體當道的時代,大家都在搶注意力,究竟要如何勝出? 經常寫貼文、做簡報、上台說話或是拍攝影片,太正經沒人看、沒人聽,太幽默又會冒犯別人,到底怎樣的內容才能吸引目標對象採取行動(訂閱、下單……)?& 本書作者利普舒茲信元夏代是日本最當紅的文案顧問,也是演講教練。她指出,文案、簡報或演講,一字一句都是和他人交流的開端,具有改變人生的力量,必須勇敢刪字才能擁有這股力量。 作者提醒我們,善用邏輯思考說故事,將重要的訊息精簡到二十字以內,才是促成目標對象採取行動的關鍵。 善用邏輯思考說故事的三步驟包括: & ●步驟一:從目標對象的角度整理資訊 目標對象是誰?為什麼是由你來說明?你希望目標對象看過或聽過之後,採取什麼行動? & ●步驟二:確認傳遞什麼訊息給目標對象 為何你能如此主張?所以結論是什麼? & ●步驟三:該如何抓住目標對象的心 善用說故事的力量,在七秒內吸睛、三十秒內擄獲人心。 & 本書提供故事編排、彩排、正式上場三階段檢查表,讓你輕鬆學會用邏輯思考說故事。 & 從文案、簡報到演講,重要訊息只要二十字,現在就鼓起勇氣,刪除贅字吧!
【電子書】超級思維
★Amazon.com商業類暢銷榜第1名★ 解決一般性問題,考驗你的IQ, 要不斷解決各種艱難問題, 你需要──「超級思維」! & ★ 橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域,跳脫你的慣性思維 ★ 深入淺出穿插生活故事、歷史、投資理財、心理學實驗 ★ 書中附有超過100張的心智模式插圖,加速理解 ★ 《窮查理的普通常識》作者查理.蒙格、《高勝算決策》作者安妮.杜克盛讚推薦 & 【什麼是心智模式?】 心智模式(Mental Model),是一個人的思路, 大多數都是從閱讀、會話和經驗裡學習而來, 幫助我們理解、預測、處理、解決生活中種種問題的工具, 每個學科、產業、領域都有自己特定一套的心智模式。 但現今世界變得越來越複雜且多樣, 當遇到非原本專業領域的問題時, 只靠既有的心智模式,很容易出現思考盲點,導致真正的實力無法發揮, 因此需要擁有跨領域的心智模式,來幫我們做出更好的判斷。 & 例如,「臨界質量」是指物理學中當核材料的質量創造出一個臨界狀態, 核子連鎖反應才會發生; 同樣地,臨界質量概念可以幫我們了解,當任何累積值達到某個門檻, 就會造成重大變化,例如商業或是傳播領域。 & 【什麼是超級思維?】 擁有麻省理工學院多領域學位的蓋布瑞.溫伯格與蘿倫.麥肯發現, 世界知名解決問題高手、預測家、決策者都有一種超級力量──「超級思維」, 也就是懂得借用各領域的心智模式,幫助他們克服複雜性、區分好想法與壞想法, 有更好的思考能力,在個人和專業上做出更好的決定。 & 【練就超級思維的能力】 如果想要成為解決問題高手、不鑽牛角尖、突破困境、跳脫慣性思考, 最好隨時擁有大量的心智模式,才能應付各種突如其來的狀況。 & 因此作者有系統列出、分類和解釋所有跨領域的心智模式, 讓你根據不同的情況,產出靈活的想法、解決難題,做出正確決策── & ◎ 減少錯誤,提高成功率 .在斷定同事破壞你的計畫之前,請先用「漢隆的剃刀」來解釋:如果可以用不小心來解釋時,就不要歸咎別人是有惡意的。 .思考「反脆弱」,便能從錯誤中學習,並且與時俱進。 & ◎ 高效運用時間,事半功倍 .如果被待辦清單淹沒,就需要「艾森豪決策矩陣」釐清優先順序。 .人們為什麼常常拖延,其中一個原因是「當前偏差」造成的,這是指過於高估當前的近期報酬正在逐步趨近長期目標的傾向。 .運用「機會成本」做判斷,評估每個選擇的成本,才能有效提升效率。 & ◎ 解決賽局衝突,取得最佳利益 .想要利益衝突的情境下發揮影響力,說服他人進行合作的話,可以運用「互惠」、「承諾」、「稀缺性」等方式影響他人。 & 本書分成九大主題,橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域, 收錄超過300個實用的心智模式,像是一個裝滿超級模式的工具箱, 當事情陷入膠著,讓你用客觀的觀察者角度來思考; 想要換工作時,你會思考所有新工作的優缺點; 不再落入思考盲點或被別人牽著鼻子走…… 讓你成為跨界、跨域、跨能的超級人才!
【電子書】上游思維
★ 從個人到組織,從尋常百姓到企業CEO,人人都適用! ★ 《紐約時報》《金融時報》《華爾街日報》《科克斯書評》《書單雜誌》《出版人週刊》等重要媒體盛讚! ★ 亞當.格蘭特(《給予》《擁抱B選項》作者)、安琪拉.達克沃斯(《恆毅力》作者)、查爾斯.杜希格(《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者)、丹尼爾.品克(《未來在等待的銷售人才》作者)、艾瑞克.萊斯(《精實創業》作者)、楊斯棓(暢銷書《人生路引》作者、醫師)、劉安婷(TFT為台灣而教創辦人)、水丰刀(閱部客事業有限公司執行長)、歐馬克(馬克信箱/馬克說書 podcast)、好葉(《一人公司的致富思維》 作者) 帶你一起往上游去! 從上游思考、行動,創造大改變! 少一點事後補救,多一點超前部署。 往上游去,就能找到真正一勞永逸的解決方案! * 一年2000萬通客服電話帶給Expedia的鉅額成本瞬間消失,靠的是語音系統的設定? * 學生畢業率一口氣提高25%,芝加哥某高中的祕訣是預測學習挫折發生在哪個學年? * 青少年徹底擺脫酗酒和毒品的影響,多虧冰島的付費制運動俱樂部? * 改變資源投注的方向、增加新的職位,竟成功減少Linkedln一半的客戶流失率? * 製造合成纖維地毯的公司,如何在大幅減排的同時,也在一年內增加兩億美元的收益? 上游思維帶你解決遠慮、終結近憂, 了解真正的問題所在,採取精確有效的行動! 不論職場或生活中,我們經常陷入「反應」的循環:客服中心處理顧客投訴、教師幫進度落後的學生進行課後輔導、醫師幫氣喘病人開立處方、警方追查闖空門的竊賊……很正常,沒什麼不對,卻永遠治標不治本,周而復始,沒完沒了。事實上,不論是客訴、課輔、慢性病或治安,都是可以預防的,而且做法比我們想像的更簡單:只要往問題的「上游」前進就可以了。 本書深刻分析了阻撓我們往上游前進的三大心理障礙,並提出七個問題,幫助我們釐清行動過程中應該注意的各種事項。最後則是把眼光放遠,教我們如何引領下一代前往更上游,並思考如何從個人層面採取行動。
【電子書】邏輯思維基本概念
「思維」這個詞經常在我們的生活中出現,但人們往往僅停留在知道這個詞而已。 & 「思維」的分類體系有很多,兼具抽象性與應用性極強的特性。它有著自身成熟的理論體系,但是在實際運用的時候,大多數人對於「思維」的掌握還是不夠。我們很容易被自身的慣性思維束縛,無法在思考的時候進行「頭腦風暴」。這本書詳細地介紹了一些常見思維的基本概念,進而擴展出思維在生活中如何運用。在一本書中既講清有關「思維」基本的、必備的理論知識,又讓讀者學會運用各種「思維」,就是本書所要解決的問題。 & 作者憑藉近幾年來對於「思維」的深入探索,將自身的一些關於「思維」的心得體會寫於本書中,供讀者在閱讀中沿著本書的思路對「思維」建立起自己的獨立見解。書中結合許多圖形與案例,將抽象又嚴謹的「思維」理論體系呈現出來。本書有明白簡練的概念條目,也以大量淺顯的案例分析和圖表,讓讀者對各種思維方法與邏輯陷阱快速上手;直白、易懂,詳細介紹了「思維」是什麼,以及如何進行顛覆式思維。深入閱讀本書,一定會在「思維」上產生更完整的認知。 & 書中詳細介紹了一些常見思維的基本概念,進而擴展出思維在生活中如何運用,同時,加入了作者的個人心得體會。 & 這是一本入門級書目,但可以擴展想法,將有助於我們建立自己的一套解決問題、認知世界的思維體系: & 思維的七大特徵 訓練思維就像訓練肌肉一樣,那些讓你感到酸痛的訓練方法才是最有效的。例如: 1、概括性與間接性。 2、邏輯性和形象性。 3、統一性和差異性。 4、言語性。(一個人做事,首先是要在思想上明白,然後是在行動上明白,最後才是在言語上說明白。) & 思維習慣的養成 良好的思維需要「輸入」。輸入分為有效和無效,像謠言就屬於無效輸入。過多的無效輸入容易使我們喪失耐心去認真地進行有效輸入,會影響我們的判斷。我們應儘快找到自己努力的方向,選擇自己專注的領域,這能夠大幅度提高我們的成長速度。 & 輸出:金字塔原理。指任何事情都可以歸納出中心論點,由中心論點發散出幾個二級分論點。一般由三到四個二級分論點支持一個中心論點。每個二級分論點又由幾個三級分論點組成……如金字塔一樣衍生開來。這一原理可以幫助我們理清思路、抓住主次、解決問題。涉及步驟有三個:界定問題、工作分解、構建主體。有一個實驗(抵禦美食誘惑,內容略):蘿蔔組成功地抵制了巧克力曲奇餅的誘惑,但同時也付出了很大努力,消耗不少的精力,沒有剩下多少精力去應付幾何題。結果告訴我們,人的精力是有限的,良好的思維習慣需要一步一步來,先做消耗較少的精力就能完成的任務,然後再一點點添加新的。 & 本書特色 & 以邏輯思維進行思考的障礙有哪些? 我們經常以為正確的事不一定正確,本書主張培養自己從不同角度看待問題、用理性決策的道路: (1)沒有屬於自己的觀點,但又以為自己說的是對的。 (2)掌握的資訊不全面,僅通過有限的資訊作出判斷。 (3)認知上存在錯誤。 (4)深陷決策陷阱:(A)固守現狀,不敢嘗試。(B)他人設錨,請君入甕。如:先開一個價,建立了一個錨點。(C)越陷越深的「沉沒成本」陷阱(為了證明過去的選擇是正確的,我們做出了現在的選擇,即使過去的選擇現在看來已經不再正確),即一錯再錯。如:英特爾的記憶體項目。(D)「表述方式」陷阱。同一種表述,可以是收益,也可以是損失。人們普遍存在「損失厭惡心理」(不願聽不好的話,只願聽好聽的),如果採用不同參照點進行表述,往往會造成評估的失真。(E)以「自我實現預言」蒙蔽自我。「說曹操曹操就到」,「星座運勢」。這種方式是種心理暗示,也有積極的一面。 & 本書的各種說明,也飽含許多案例及故事,讓讀者理解自己的「思維工具箱」中還缺少了哪些能力,並且對人類大腦獨有的思考方式進一步建構基本的習慣,讓決策與表達更有邏輯性。
【電子書】哈佛教會我的社會生存力
台積電創辦人張忠謀曾說: 「我在哈佛一年,勝過MIT五年,那是人生一場可帶走的盛宴。」 & 一個在高中畢業前,不曾出國念書、英文也不夠輪轉的女生, 考進哈佛大學後,如何跟上這群世上最頂尖的精英、甚至競爭? 不但以第一名成績畢業,接著更進入茱莉亞音樂學院,成為首席畢業生。 她現在除了演奏家身分之外,還創業經營一家公司。 & 「這一切,都來自我在哈佛見識到的生存能力。」 ──本書作者廣津留菫 作者廣津留菫三歲就學小提琴,高中畢業後考進哈佛大學,堪稱人生勝利組。 然而,哈佛的學習風氣跟日本非常不同, 讓作者最初難以跟上課程。為了不被淘汰, 她拚了命的觀察同學,並這樣訓練自己: & ◎搶在其他人之前發表意見: 哈佛老師上課從不點名,但如果你都不發言,老師就當你缺席, 還有,如果你的意見都跟同學一樣,只會說「我也這麼認為」 那也是零分。所以,作者學會的生存之道是 : 就算會引發衝突,也要搶先說點跟別人不同的。 ◎為了跟上頂尖同學,我這樣訓練自己: 天天寫待辦事項,大小事困難事都寫,然後逐一破解。 而且一有靈感,馬上寫下,作者至今仍用手寫筆記,藉此強化記憶。 人總有倦怠、想苟安的時候,怎麼逼出自己的幹勁?替自己找個對手,做良性競爭。 & ◎學業、社交、睡眠,哈佛人只能選兩種: 在哈佛,地頭力比考試考滿分更重要,什麼是地頭力? 你以為哈佛學生特別聰明?錯,都是被教授逼出來的, 因為這裡的考試沒有正確答案,只有當下的最佳解答。 & 很多哈佛人天天開派對,你以為他在玩樂? 其實他在練習怎麼創業。(跟陌生人自我介紹和找資源) & 終生受用的「生存能力」往往跟考試無關,像是 哈佛人必學習的五段落小論文寫作,可以強化邏輯思維; 他們也常找人討論電影劇情,磨練感性和思考力。 & 看多了應徵求職履歷表的人都明白: 求學階段的人生勝利組,出身名校到底是高成就的助力還是阻力? 聽聽世界最高學府哈佛畢業生,在那裡學會的生存必備能力。 & 各界推薦 & 「關鍵評論網」執行長暨共同創辦人/鍾子偉 《不是資優生,一樣考取哈佛》作者/曾文哲 &
【電子書】誰說輪胎不能是方形?
★《商業周刊》1465期選書★ & 「水平思考」、「6頂思考帽」創意大師 愛德華.狄波諾Edward de Bono ————最完整的水平思考工具與應用大全———— 教你不用靈感也能創新! & 麥肯錫、NTT、微軟、IBM、通用汽車、殼牌石油…… 全球一流菁英都在學的超效能思考術! & 「如果創造力只能靠天賦,那我們做任何事都沒有意義。」 ——愛德華.狄波諾Edward de Bono & & 誰說輪胎不能是方形?誰說餐廳一定要提供食物? 愛德華.狄波諾教你運用「刺激」、「質疑」等水平思考工具, 就能迅速有效地收割創意點子! & 創造力絕對可以學習。 我們不必成為天才,或仰賴無可捉摸的靈感,只要用對方法! & 愛德華.狄波諾是當代最重要的思考大師,在思考訓練的推動上不遺餘力。 我們總認為創意是專屬於某些領域的事,總習慣遇到問題才來想辦法解決; 但狄波諾告訴我們: 每個人都可以養成創意思考的態度,在沒問題中找問題,在一切順利時進行改善。 只要掌握好方法,你就可以在邏輯和分析思考之外,另闢一條創意思考的思路。 & 本書囊括水平思考法最重要的工具與技巧, 幫助你掌握「六頂思考帽」、「概念扇」、「抽絲法」等思考工具,以及在組織中的應用方法。 從發想到收割創意,讓你和你的團隊展現真正有效率和效益的創造力! & 六頂思考帽──一次只用一種角度看事情,得以避免爭辯,更有效地討論問題! 創造性暫停──打斷例行思考的流暢運轉,才能注意到被疏忽的事物! 隨機輸入法──毫無靈感、不知從何下手處理當前狀況時,可用來打破僵局! 概念扇──藉由一連串的定點或提供新焦點,尋找理想的方案及構想! 聚焦──聚焦在沒有人願意思考的問題上,即使是小創意,也能產生驚人成果! 質疑──拒絕接受現行做法必然是最佳做法,繼續尋找可行的替代方案! 刺激──藉由設定踏腳石,扭轉現行的方式思考,找出真正的新新做法! & ★獨家收錄:愛德華.狄波諾獨創的「水平思考技巧整理」、「水平思考運用筆記」、「收割檢查表」、「構想處理檢查表」,協助你讓創意發想更得心應手!
【電子書】打造財務腦.量化思考超入門
不必懂會計金融,練就一生受用的思考技術! 什麼是「財務思維」? 就是把各項方案在日後會產生的所有影響,都換算成金額, 再來個別做比較,然後從中選出最好一種的思考方式。 在日常生活中,我們的食衣住行都與「錢」脫離不了關係。 「錢」是最貼近生活的一把量尺,只要把一切都換算成金額來思考, 也就是運用所謂的「財務思維」,就更容易看清楚事物的真實樣貌。 那麼,「會計」與「財務」有什麼不同? 會計能正確地呈現「過去的事」, 財務則是會告訴我們「未來的每個選項」能帶來什麼價值。 「會計思維」跟「財務思維」有什麼不同? 會計思維考慮的是當下,財務思維考慮的是未來。 我們試著把「會計思維」和「財務思維」套用在日常生活的實際狀況: 年輕人很少為自己的老後作打算吧? 尤其是剛出社會、單身沒成家、沒有小孩的人, 掌握自己每天的生活,每個月收入也都能隨心所欲地花用。 在這種情況下,「只要每個月不透支」就好,這是以「活在當下」為出發點的想法。 以單一月份的生活開銷為基礎,來思考自己的資產配置,可說是「會計思維」的特質。這種只看會計PL(損益表)的作法,又可稱為「PL思維」。 然而,只看每日收支的人,恐怕很難想像何謂資產管理。 而要做資產管理,就必須祭出不同於「PL思維」的觀念才行── 就是所謂的「財務思維」。 除了要考慮現在有沒有錢,更重視日後的儲蓄。 「財務思維」是一種在思考財富安排之際,懂得放眼未來的思維。 在職場上,「財務思維」可以幫助我們── 判斷部屬的提案是否可行? 思考新事業或決定是否進行設備投資? 該不該任用新進人員? 決定與客戶之間的交易條件。 ……等等諸多事項。 在日常生活中,「財務思維」可以協助我們── 買房划算?還是租屋省錢? 該不該讓孩子上補習班?要補幾科? 儲蓄險、醫療險、壽險、投資型保險,到底要投保哪一種? ……等等各種民生方面的決定。 依據財務觀點所提供的資訊來做判斷, 會比憑感覺、靠經驗,甚至是參考別家公司案例更省時,成功機率也更高。 運用財務思維進行決策時,需掌握四大步驟: 1.揪出「隱形」成本──考量「機會成本」與忽略「沉沒成本」…… 2.掌握「時間差」──「固定費」與「變動費」到底該節省哪一個? 3.「比較」差異性──將「判斷標準」套用在各選項,做出比較。 4.「拆解」各項要素──數字過大難以想像,拆解成「小單位」即可一目了然。 本書採用循序漸進的方式,帶領讀者走進財務不難的專業領域, 以淺顯易懂的文字,啟發讀者的理科腦,培養正確的財務思維。
【電子書】商務談判——創造雙贏的策略與技巧(增修版)
凡是可以改變的事物,都有談判的餘地。 從家庭生活、商場職場,到公共事務, 只要與人接觸,幾乎都需要談判。 精進談判能力,讓你於公於私無往不利! 談判是現代人的一種生活方式! 我們從小到大,幾乎每天都不自覺地, 在從事許多大大小小的談判。 •向父母索取零用錢 •向老師要求縮小考試範圍 •向異性朋友要求分手 •向房東要求凍結租金上漲 •向雇主要求調高薪資 •向賣方要求降價 •向供應商要求提前交貨 ◆談判的成敗取決於以下三項標準: •自身需要是否因談判而獲得滿足? •談判過程是否富於效率? •談判之後是否贏得對手信任? 為了獲致談判之成功,你必須具備以下三個條件: ◎堅強的談判實力(Power) 書中解說如何正確地評估自身及對手之實力, 並透視提升自身實力之途徑。 ◎適切的談判策略(Strategies) 書中引介合作、壓制、服從、迴避、妥協等五種策略, 幫助你在不同情境下選用適當的策略,實現談判目標。 ◎靈活的談判技巧(Tactics) 書中解說聆聽、發問、議價、說服、讓步等談判技巧, 讓你確切了解談判的攻防手法,而得以採行權宜措施。 ◆掌握談判心法,幫助你創造雙贏! ◎不要做沒有回報的讓步! ◎儘可能不要與不具實權的人談判。 ◎受談判對手尊敬遠比受其喜歡更重要。 ◎卓越的談判者視談判對手為問題解決者。因此,他經常展現這樣的風格:對人溫和,但對主題強硬;努力增進互信;以追求雙贏為目標。 ◎「贏家」是指自認為贏得談判的人,「輸家」是指自認為輸掉談判的人。因此,只有雙贏才是真贏! ◎每一件事均可談判,但不要每一件事都談判;每一件事均可重開談判,但不要每一件事都重開談判。 ◎不要毫不猶豫地接納談判對手的首次提議,你務必要與他討價還價! ◎儘量不要利用電話談判,若有必要進行電話談判,你的準備要比對手更充分! ◎如果你有權選擇談判語言,記住:永遠選擇自己最熟悉的語言。 ◎除非談判議程中的每一個議案都達成協議,否則應視為沒有任何一個議案達成協議。 ◎從事跨國談判或跨文化談判時,你必須具備這樣的認知與修養: (1)入國問禁,入境隨俗。 (2)文化與文化之間,無所謂對或錯,也無所謂好或壞,它們只是不同而已! 本書特色 收錄83則在商場及職場經常可接觸到的談判案例,並搭配行家對該等案例之詳盡解析說明,讓你學得更廣更深。
【電子書】搞砸無畏
1.鎖定兩大核心社群: ●管理社群:政大EMBA執行長親自執筆的第一本書,管理學界重視 ●新創社群:「搞砸之夜」已有上千人參與,多位知名創業家、政治人物都是座上賓。 內容言簡意賅,一目了然,非常適合忙碌的管理者 2. 多位財經KOL推薦,例如司徒達賢、唐鳳、謝馨慧、蘇小真等等 政大EMBA執行長黃國峯 + Impact Hub Taipei重磅新書! 風靡全球的「搞砸之夜」(Fuckup Nights),是2012年在墨西哥發起、目前遍布全球逾150個城市的活動。創業家、藝術家、政治人物等各界菁英,在活動中透過7分鐘、10張投影片,分享自己搞砸的故事以及從中學習到的經驗。 數年來「搞砸之夜」在台灣掀起熱潮,吸引數以千計聽眾與讀者。在「搞砸之夜」上,知名創業家、經營者與各界名人罕見地坦誠分享自己的失敗經驗──如何賠光股本、如何與合夥人鬧翻、產品如何滯銷、品牌如何搞砸等等。血淚斑斑的真實故事,為參與者帶來「千金難買早知道」的珍貴啟發。多位知名新創企業家所分享的失敗故事,更成為創業社群中常被提起的話題,並吸引管理學界的高度關注。 「搞砸之夜」主辦者──全球知名組織Impact Hub 台北分部,特別與台灣知名管理學者黃國峯博士合作完成這本書。黃國峯博士為政大EMBA執行長,也是國內知名策略學者,多年來深入研究與撰寫的商業個案,備受肯定。黃博士以曾在「搞砸之夜」上分享失敗經驗創業家的故事為素材,並與創業家們進行多次訪談之後,完成這本書。 在書中,除了梳理一個又一個充滿啟發的搞砸真實故事,黃博士更提出一套非常實用的系統性分析架構,供創業家、經營者思考關鍵策略與組織營運管理觀念,一一破解經常被創業者誤解的管理迷思,例如: ✔ 關於「市場分析」:「市場需求量」不等於你的「產品實際銷量」 ✔ 關於,「流量」:人流量很重要,但別錯把人流當成金流。 ✔ 關於「MVP」產品:最受歡迎的「MVP」產品,不等於可被「規模化」的產品 ✔ 關於「領先市場」:率先進入市場,不等於先佔優勢。 ✔ 關於「先佔優勢」:先佔優勢的先決條件,在於產品卓越性、不可被模仿與替代的商業模式。 ✔ 關於「複製成功」:成功是無法複製的,不要試圖去模仿或複製他人。 ✔ 關於「平損點」:訂價大於成本,不等於公司賺錢;就算公司賺錢,也不等於不會倒閉。 ✔ 關於「貴人」:你要先準備好,貴人才會從天而降。 ✔ 關於「品牌」:別有虛榮心,追求光鮮亮麗的B2C品牌夢。 ✔ 關於「新市場」:別誤以為教育消費者很容易。 ✔ 關於「多角化」:別偏離本業,投入自己不擅長的事業。 ✔ 關於「知名度」:聲譽膨脹,是新創公司偏離正途的元兇。 ✔ 關於「夢想」:有獲利模式的夢想,才是永續經營的保證。 國際商場上的成功故事你聽多了,來看看台灣創業搞砸者的搞砸心得吧。踏上失敗陷阱、搞砸了自己的事業之後回頭看,他們從中吸取什麼樣的教訓,供讀者引以為戒? 本書4大特色: V依據創業家搞砸真實故事 V來自台灣創業家的提醒 V政大EMBA執行長的「3S分析架構」+成功「情理法」 V搞砸無畏精神:成功不是永遠,失敗從不致命!
【電子書】找到你的聲音
沉默的數位時代,聲音是說服的工具、人類的終極軟實力! 如何發聲最好聽有力? 用手機傳訊息很在行,但一開口就語塞? 為什麼上台、有鏡頭會緊張語塞,和朋友聊天時卻能侃侃而談? & 提案、簡報、視訊會議、演講、授課、主持派對、交談,必備 職場工作者、講師、Youtuber、Podcaster、表演者,必讀 & 掌握從發聲到自信表達的實用技巧,讓你的聲音大放異彩! &
【電子書】愈說不愈自由還能當好人
★蟬聯亞馬遜Kindle書城 社會科學方法論類 第一名★ 總在說「不」後,懊悔不已, 似乎又當了一回壞人,過意不去…… 想在說「不」後,還當好人,心裡也舒坦。 這時,你需要一些簡單的技巧和練習! 美國亞馬遜暢銷作家教你如何拒絕, 才能體貼別人又顧好自己! 你是否也有以下的煩惱呢? ✓不知道如何拒絕別人,害怕拒絕會被討厭。 ✓好不容易鼓起勇氣拒絕,心裡卻感到非常內疚。 ✓朋友、同事和家人的請託,經常干擾到私人生活。 ✓一直想要符合別人的期待,漸漸不知道自己要的是什麼。 ✓會犧牲自己讓他人快樂,自己卻變得不快樂。 如果是這樣的話,這本書就是為你而寫。 ◎明明心裡很想拒絕,為什麼就是說不出「不」字? 當周末美好日子,只想在家耍廢玩電動,好友卻約一起運動時…… 當工作已經很忙了,同事又來拜託你時…… 當自己已經窮到要被鬼抓走,親戚卻來借錢…… 是否碰到這些很想直接拒絕的事情,卻又難以啟齒呢? 你或許是因為…… .想要贏得他人歡心。 .想要避免衝突。 .不想讓自己看起來太自私。 .害怕錯失機會。 .已養成取悅他人的習慣。 .屈服於情感霸凌。 但,你真的不想拒絕嗎? 其實,你只是無法肯定自我而已! 自我肯定不是天賦,是能透過訓練與練習培養的技能。 學會肯定自己並堅定立場,拒絕他人會變得比較容易, 朋友、家人、同事、鄰居會更尊重你的時間和決定。 ◎要怎麼拒絕,才不會被討厭,讓別人更尊重自己呢? ◆想拒絕朋友邀約運動時,可以用──「提供替代方案法」。 「我想在家休息,但你可以問問小美,她很喜歡運動,有時間的話,一定會去。」 雖然你拒絕了要求,但轉介對方給其他人,特別是轉介更專業或有相同興趣的人,其實是在幫助對方。這樣子拒絕的方式很棒,又不會感到內疚。 ◆想拒絕同事的請求時,可以用──「其他表達方式取代說不法」。 「我想要幫忙,但現在泥菩薩過江,手上還有幾項專案正在進行。」 你可以溫柔有禮貌的拒絕同事,並真心解釋原因。如果他能夠理解你的處境,這樣就夠了。 ◆想拒絕親戚借錢時,可以用──「直截了當不拖延法」。 「抱歉,我手頭也不太寬裕,無法幫忙。」 有禮貌的直截了當拒絕要求,並不代表無禮,對方可能還比較能接受,他們會知道,說服你滿足他們的需求,是在浪費時間。如此一來,他們就可以更妥善的運用時間,尋求其他協助。 從現在起,每天練習一種拒絕策略,讓自己活得更自在,又能當好人,重新找回自由人生。 ◎名人經典語錄 「成功人士與超級成功人士的差別在於:超級成功人士懂得對絕大部分的事說『不』。」─股神華倫.巴菲特(Warren Buffett) 「誠心說出的『不』,勝過只為了取悅他人或避免麻煩的『好』。」─印度國父莫罕達斯.甘地(Mahatma Gandhi) 「你不替自己的人生排定優先順序,別人就會幫你決定。」─《紐約時報》暢銷書作家格雷格.麥克恩(Greg McKeown) 本書特色: 1.節奏輕快流暢,閱讀輕鬆自然。 2.個人親身經驗實例,令人感同身受。 3.學會如何聰明拒絕,贏回自由人生。
【電子書】零盲點的決定力
Google、Amazon最重視的用人準則――零盲點決定力! 每個人一天要面對超過70個選擇, 然而,生活中的盲點無所不在, 若不刻意練習,就會一直做錯決定! 消除盲點的關鍵技術,日本權威讀心師首度大公開! & ‧老被早餐店阿姨叫帥哥、美女,你的長相真的高於平均? ‧交友網站上的大頭貼,為什麼該讓陌生人幫你選? ‧剛升主管,必須扛起部門業績,你的能力真的夠嗎? & 想提升決定力、做對每個決定,得先設法將盲點歸零; 而這件事,是有學問的! & ★「原來這才是我!」你不知道的3大盲點 ◎盲點1:自己看待事物的角度比別人正確 →真相:任何人都有自認能力高於平均的傾向! ◎盲點2:自己的事只有自己最清楚(例如:自以為比醫師還了解健康狀況) →真相:我們正確理解自己的程度只有10%! ◎盲點3:自己的事最好由自己判斷 →真相:外人反而比你還要了解你! & ★Google、Amazon最重視的用人準則 Google前人資長拉茲洛.博克(Laszlo Bock)曾說: 「選擇員工時,我最注重的就是這個人,能否謙虛的接納他人意見。」 確實理解自己到底懂多少,藉此不斷吸收新知、精進能力,這就是知性謙虛。 & ►►►2大訓練,為決定力打下深厚基礎& ◎訓練1:能夠清楚解釋,才稱得上是真正的了解 知識即使全記在腦子裡,也不等於了解; 唯有正確無誤地將知識傳遞出去,才足以判斷是否充分理解。 例如,你也許知道全球暖化的原因,但若要你上臺簡報,你有多少把握呢? & ◎訓練2:不斷不斷的問問題,你會看得更清楚 在手機上看到有趣的新聞,別只是滑過去,你得反問自己: 我從新聞中得到什麼?怎麼得出這些知識的? 這則新聞內容的前提假設正確嗎? 反覆操作下來,便能漸漸看穿事情的本質。 & ►►►三階段10項小練習,全方位提升你的決定力 ◎奇蹟提問法:想像眼前的問題若能奇蹟似的解決,會發生什麼事? 提案被上頭退了好幾次,別氣餒,你可以這樣想: 萬一這回突然就通過了,你會: 1.深得主管信任,仕途坦蕩、升遷在望。 2.未來不論做任何決定,上頭都不會再刁難。 就像這樣,你會逐步朝正面的方向發想,就此遠離思考盲點。 & ◎資訊來源擴充法:千萬別只讀對自己有利的資訊,勇敢接受衝擊 網路發達之下,情報取得便利,人人都活在厚厚的同溫層裡。 有的時候你得刻意去看與你立場相左的媒體、書籍, 你的思想會更開闊,更不會做錯決定。 & ★越常自省,盲點就越少,你可以這樣訓練: ►►►6道價值提問,讓價值觀清楚浮現 Q1深思家庭給你的教育 Q2印象深刻的經歷 Q3最尊敬的人…… →持續對自己提問,就能將抽象的價值觀,化為實際的思考脈絡。& & ►►►心理治療界最經典的內省19題,更清楚了解自己 Q1人生中有什麼難忘的時刻? Q2小時候有過什麼夢想? Q3有什麼事情至今仍令你樂在其中? →了解自己越多,你的盲點就越少。 & 但千萬小心,心裡的「檢討大會」開太久, 很可能陷入「反芻思考」陷阱,再次蒙蔽你的決定力。 停止用why想事情,以what代替,尋找具體的解決方案, 並將反芻思考限制在一定的時間內,其他時間則嚴禁反芻思考, 切記:永遠專注當下,保持零盲點! & 讀完這本書,你會更清楚如何屏除所有的盲點, 就此拋開成見、時時保持客觀,不再做錯決定! & 本書特色 & ★日本權威讀心師,著作累計發行量超過130萬,超人氣暢銷作家DaiGo最新力作。 ★不同於市面上的決策教科書,本書主張:不做錯決定的最大關鍵,在於充分了解自己。 ★2大訓練+10項練習+6道提問+內省19題,隨時自我檢測,盲點越來越清晰。 & 專業推薦 & 治癒型IG頻道╱工程師の下班一小時 量販女王╱何默真 網路創作者╱鬼才阿水Awater 心靈語錄╱涵寶寶 &
【電子書】「體驗設計」創意思考術
精靈寶可夢、超級瑪利歐、勇者鬥惡龍……這些遊戲為什麼會讓你忍不住想一直玩不停?前任天堂「Wii 」企劃負責人不藏私分享如何用「直覺、驚奇、故事」打造最棒的體驗,成功抓住人心!我們無時無刻都在渴求感動。在當今的世界上,只強調高機能、高性能的商品已經漸漸賣不出去。比起商品的「優秀、正確」,消費者更想要的是不知不覺想伸手接觸、只要擁有就會覺得開心的事物,也就是可以帶來「感動體驗」的商品和服務。感動體驗會強烈撼動我們的感情,進而留存在記憶裡,那些能夠讓人們牢記在心的遊戲名場面,其中都一定隱藏著觸動人心的「體驗設計」。電玩大師玉樹真一郎便首度公開分享「體驗設計」的三大關鍵秘訣:讓人忍不住就想做的「直覺設計」讓人忍不住就沉迷的「驚奇設計」讓人忍不住就想找人分享的「故事設計」「忍不住」正是體驗設計所擁有的力量。如果你想要打動人心、想要獲得理解、想要促使對方採取行動,如果你負責商品、服務、程式、活動等的開發、設計、企劃、製作、行銷,善用「體驗設計」的思考,都可以讓你無往不利,「體驗設計」甚至可以運用在溝通、表達、教養、管理……等各種生活和工作領域上。體驗當道的時代已經來臨,任何人都可以成功打造出觸動人心的體驗,當然你也可以。現在,就請一起來「體驗」這本書吧!
【電子書】如何縮時工作
金石堂強力推薦書 ! & ●本書探討部分企業縮短工時到一週四天,卻不影響獲利、生產力,也不需減薪。《用心休息》探討「刻意休息」對創意人士生活及工作的重要性,《如何縮時工作》則是從刻意的休息,發展出關鍵的議題。 ●利用「設計思考」的六大準則,規畫出四天工作制的可行方案:架構問題、激發靈感、創意動腦、打造原型、不斷測試、分享出去。 早點下班去! 做四休三,有何不可? 無止境的加班已經不是解方! 世界超速轉動,再長的工時也不夠,不如縮時工作,好處更多。 「過勞讓企業付出大量成本。」 一天工作6小時/週休3日/4天工作制 =用設計思考,縮短工時,不再過勞= 你和貴公司可以減少工作、提高工作產能,騰出時間給真正重要的事。 全球經濟擁戴的成功觀,包括你得永遠在開機狀態、絕不放過任何一次機會、拚命程度切不可輸同仁。但是工時有增無減,對於企業或個人都不是長久之計。無論是在開刀房或是工廠生產線上,疲憊造成的失誤可能造成公司數十億損失,而工作過度或過勞不僅會折損寶貴的員工,也會讓員工對公司產生疏離感。 如果有另外一種方式,那會怎麼樣?本書舉了全球各地多位實業家與領導人的例子,他們發現了不用減薪、也無須犧牲產能與營收,卻能成功縮短每週工作日或工作時數的辦法。他們證明,努力減少分心的時間、打破低效狀態、提高全神貫注與協作的時間,一週工作四日有助於公司徵人與留人,領導人思考更周延,公司更長壽,改善工作與生活之間的平衡。設計思考力是矽谷首創的商業及產品開發流程;未來學家與企業顧問方洙正將之應用於本書,提供了按部就班的方法,一步步指導讀者重新設計工作日。 ◆本書特色 ★ 用矽谷最流行的「設計思考」,縮短工時,打造更有力的工作流程:架構問題──激發靈感──創意動腦──打造原型──不斷測試──分享出去。 ★ 架構完整,論述有所本,具可行性:作者實際走訪企業,調查各種可行方案,研究不同產業的環境。從點線面歸納整理出具體的作法,為循序漸進的實用指南。 ★ 打造永續的工作/生活平衡:無止境的加班已經不是解方!世界超速轉動,再長的工時也不夠,不如縮時工作,好處更多:1)工作效率更高;2)建立健康、快樂的團隊;3)促進職場平等;4)刺激創新;5)減少環境衝擊。 ★ 為勞資創造雙贏局面:勞資若站在對立面,員工都是可以取代的,但是長期過勞、無法用心休息卻是隱藏成本。由於薪水並未減少,縮短工時的關鍵並非減少工作量,而是掃除低效率的障礙,創造不易分心、明快有活力的工作環境,以增加個人的自由時間。 ★ 週休三日是未來趨勢:週休二日在過去曾是遙不可及之事,而今世界各地已有不少實行週休三日的公司。在科技快速變革的二十一世紀,生活及工作形態也將快速地反應、調整,如斜槓族、退休人士重入職場等。不久的將來,工作環境與工作方式及雇傭關係勢必有巨大的改變。
【電子書】最高生產力工作法
我們吸收知識、學習做人,但從沒有人教該如何有效率的工作。 有生產力並非事情做得快、也不是做很多事情, 而是知道如何優先完成最符合目標的關鍵工作,每天都有成就感! ✶Google、Zoom、Spotify都相信的高效生產力 ✶劉軒/知名作家、心理學教育家;張瑋軒/《女人迷》創辦人暨執行長;李全興(老查)/數位轉型顧問;張永錫/時間管理講師 最高推薦 為什麼花了很多時間,事情還是做不完? 工作時數能不能減少,做自己想做的事情? 現代上班族需要學習高效完成工作的技術, 組織工作、專注優先要務、加速完成,就是最高生產力方程式。 我們被自己的工作習慣限制了, 忍受每周耗時的會議,而非按照重要性排列行程;浪費時間做不重要的事,而非訓練他人接手。重新檢視自己的工作習慣,訂定明確目標,專注重要項目,善用科技縮短工作流程。少花時間在枯燥工作上,就能用更多時間做自己想做的事。 創業家威爾、傑洛姆和創投經理人鮑三位作者,也曾深受熬夜工作、周末加班之苦,進而找尋各種提高生產力的方法,他們拆解最高生產力工作法的三大技能:組織力、專注力和加速力,落實在生活和工作中,更濃縮了包括Spotify、Zoom等300位創業家的最節省時間的工作法則,並以工作常見缺乏效率的例子,提出即刻可行的解決方式。此外,他們列舉數十個能夠立即上手及加速完成任務的數位工具,把生活和工作變得更輕鬆簡單。 最高生產力工作法是讓我們過得更好的方法。 ●三法則:即使一天只完成3件最重要的事,比完成20件瑣事更有成就感和動力。 ●消滅拖延:與其懲罰自己沒有達到目標,不如把任務分成一個個簡單容易完成的小任務,一完成就劃掉,小小的榮譽感會激勵我們走到終點。 ●專注不分心:不停轉換工作會拖慢效率,利用待辦事項清單,寫下每一項工作任務,消除讓人分心的干擾思緒。 ●管理電子郵件:訂定一天三次查看信箱時間,並設定追蹤郵件工具,比時時查看信箱更有效率、專注不煩躁。 ●建立自動化:把手動的苦工交給科技工具,讓電腦自動填入表單,善用Gmail和Outlook的自動篩選功能,空出時間做更重要的事。 每周改善做事習慣進而節省1%工時,年底時只需要24小時就能完成一週工作量。 「少工作的人,才有未來」。告別混亂思緒,重新找回完成工作的成就感,拿回人生主導權。
【電子書】拒絕職場情緒耗竭
在職場打滾,做人比做事更難! 修鍊職場新顯學,管理人際與情緒風險, 以恰到好處的高情商溝通,贏得高績效表現, 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。 「你來多久了,這種事還要我講幾次?」 「你那麼資深,我是沒有你那麼會啦!」 「我很忙,你要我配合,先去跟主管講。」 工作上最難過的,就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司、愛推拖的同事、或是抓不到重點的下屬,很可能就已經耗光你一天所有的力氣。面對尚待完成的一堆工作,哪能不煩心? 偏偏職場要求努力的你必須隱藏真實情緒,顧全大局。久而久之,那些沒有好好處理的工作情緒會讓你耗竭:開始懷疑工作、提不起勁、沒有成就感,最後甚至離職⋯⋯。 但你的職涯不能斷送在瞎主管、豬隊友的手中! 一本實用有效的職場人際關係管理書, 幫助你順利解決衝突,晉升一流菁英! 職場情緒耗竭是新興的議題。百大頂級企業CEO御用顧問張敏敏,累積在台灣本土廠商、法商、美商、日商等擔任管理職的經驗,在這本書中根據最常引發的三類情緒問題來源:上司、同事、下屬,揉合學術、實務,提供24個職場應對技巧,有步驟、有方法,甚至有話術,明確地幫助你應付在「向上溝通」、「同儕互動」、「向下管理」容易糾結的種種狀況。 例如: ‧以「冷、緩、不、急」的四層回應,處理下班後的工作簡訊。 ‧以主動提問與確認的溝通法,克服因為主管太高壓,容易說話打結、報告失常的窘境。 ‧以緩衝或推延戰術,應付主管岔題。 ‧以「問問題、做總結、說謝謝」的方法,結束同事沒重點的冗長對話。 ‧以近似猜中對方心思的4P說服技巧,對付卸責的同事。 ‧以關懷的話術,勾出下屬的心裡話,化解沉默。 ‧以「從平面到立體」的複述法,確認下屬的理解無誤。 無論你是職場第一線工作者、中高階主管或是領導者, 學會這本書的溝通技巧,心不累,從此在職場無往不利!
【電子書】打造數字腦.量化思考超入門
靠加減乘除,養成隨時派上用場的好習慣 把數字當語言,以計算來敘述,更有條理的思考,能確保工作品質與效率; 在真確時代,不憑感覺行事,讓你在職場上無往不利。 & 「用數字思考」的三大好處: 1.提高解決問題的能力 舉例:& A. 想讓營業額達到一億日圓,需要多少廣告預算? B. 明年應該聘用幾位社會新鮮人? C. 該怎麼做,才能提高新事業的營業額? & 三個問題都必須用數字思考,A與B皆有明確的目標數字,但是C沒有。商業上必須解決的問題,大多是以C問題居多,面對這種「沒有具體答案,不完整的問題」時,必須將「應解決的問題更加具體化」。 & 以C為例,營業額成長無起色,其問題是出在「顧客數量」還是「定價」?必須掌握並具體化問題的原因。用數字思考,能夠幫助你在模糊不清的狀態下,找出問題所在,並解決問題。 & 2.可製作出充滿說服力的簡報 舉例: A.「我需要一千萬的廣告預算。我會努力讓廣告的效益達到最高。」 B.「我司每一塊錢的廣告預算可帶來的營業額,從三年前開始分別為七塊錢、八塊錢、九塊錢,今年將以十塊錢為目標。今年的營業額目標為一億,因此需要一千萬的廣告預算。」 & 顯然B的工作能力比較好吧。 說服得了人的,是以事實為基礎,而充滿說服力的邏輯論述,必須要用數學來思考,用數學來說明。 說服力是走跳商場的強大武器,也跟你的成果和評價有直接關係。 & 3.以事實為依據,創造信賴感 舉例: 「少年犯罪案件不斷增加。」 聽到這句話的當下可能覺得「是喔,可能確實如此吧」。 但只要稍微調查一下相關數據,就可以發現事實(數字)並非如此。 因此,「我們所處的世界,以事實(數字)為依據思考、說話,將(必須)成為理所當然的常識。」 & 用數字思考的第一步,就是定義什麼是「用數字思考」──「數字就是語言」 只要會「加減乘除之四則運算」,任何人都可以用「數字」作文。 舉例: Q1:如何說明獲利能力? Q2:如何表達一個月的工作時間? Q3:如何呈現營業額? & A1:(營業利潤率)=(營業利潤)÷(營收)。 A2:(一個月的工時)=(固定的上班時間〜下班時間)×(出勤日數)+(加班總時數)。 A3:(營收)=(得到的錢)-(還回去的錢)=(入帳)-(退費)。 & 提升工作能力的13個問題 1.你想改善什麼問題? 2.你有辦法用數字掌握那個問題嗎? 3. 如果答案是YES,改善之後的數值(數字A)應該為多少?& 4. 數字A應該要達到多少,才可以定義為「成功改善」了? 5. 應該如何解讀數字A比較妥當?& 6. 想要增加或減少數字A時,增加或減少哪個數字(數字B)的可行性比較高? 7. 數字B應該要以增加或減少多少為目標?& 8. 達成那個目標後,數字A的變化符合你所定義的「改善」嗎?& 9. 具體來說,增加或減少數字B,該怎麼做?(一定可以執行的作法)& 10. 誰去做、什麼時候做、怎麼做?& 11. 實行後所獲得的資料(數字C),有辦法保存下來嗎? 12. 你評價數字C了嗎?決定好下一個PDCA循環由誰負責了嗎?& 13. 在做這項工作的過程中,你是否有面對「麻煩」也不服輸的強烈意志?& & 數字思考的八個對應手法 *百分比 以「幾何平均數」對應「可以增加多少」的問題 以「計算現在和未來價值」對應「有多少價值」的問題 *數學觀點 以「AB測試」對應「可以增加多少」的問題 以「敏感度分析」對應「有多少影響」的問題 *統計分析 以「標準差」對應「有多少風險」的問題 以「相關係數」對應「有多相關」的問題 *建立模型 以「簡單線性迴歸分析」對應「有多必要」的問題 以「損益平衡分析」對應「有多安全」的問題 & 本書將數字運用在各種商務情況,教你在思考每件事情時,先把數字代入, 透過數字可以清晰化每件事的前因後果,讓邏輯更清楚。 &
【電子書】NLP心理溝通術
達成夢想的祕密,就在活用NLP! 最有效的NLP溝通術,讓你活出自我,創造更美好的人生 你是否有以下的困擾? 「職場上老是犯小人,不曉得如何跟同事相處」 「對什麼好像都沒興趣,未來不曉得要幹什麼」 「不敢跟陌生人說話,或是講沒幾句,對話就草草結束」 「面對一堆非得完成的工作,卻怎麼樣也提不起勁」 「老擔心事情做不好會被老闆罵」 最有效的心理學實戰技巧,讓你換掉你的舊腦袋,改變自我、輕鬆與人交往 NLP(神經語言程式學)是一門強大的溝通技巧,它能讓你徹底改變思考模式,無論你是想在人生的道路上往自己的夢想前進,或是在職場中全力衝刺,你都需要NLP! NLP能讓你 和討厭的自己說再見 時時充滿幹勁,面對困難不再逃避 化危機為轉機,輕鬆擺脫棘手問題 即使跟陌生人說話,也像和老朋友相處一樣輕鬆愉快 面對大家時,能侃侃而談,充滿自信 在NLP中,有效果比有道理更重要 作者加藤聖龍,是美國NLP協會認證的執行師,主張「NLP必須發揮效用才有意義」,用最簡單易懂的說明,教你活用NLP。 你不需要瞭解艱澀的NLP理論,不需要背誦NLP技巧,只要依照本書簡單易懂的說明,就能輕鬆活用NLP,發揮NLP的強大效果。 *原書名:《NLP超強溝通術──激發自我、與人溝通、成就未來》