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臺大醫院利比亞醫療服務隊
臺灣大學 出版上世紀的50、60年代，臺灣面臨聯合國席位保衛戰，政府因而派出許多技術團體支援友邦，寄望獲得外交支持。在那段外交處境艱難飄搖的年代，臺大醫院為了配合國家政策，接受行政院點召，成立了臺灣醫療援外的
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無名侍：服務生機密檔案
目前有3人說過讚時周文化 出版全美數百萬網友欲罷不能狂點擊的部落格，今年夏天最消暑下飯、爆笑又感人的勵志書！小時候夢想當消防隊員，十幾歲時立志成為教宗，二十多歲時被炒魷魚的經驗多到差點精神崩潰，三十歲起不得已到餐廳當服務生討生活
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金石堂
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零距離行銷：客製型服務新思維
揚智文化 出版相信每個人在生活和消費行為的過程中，都有過服務別人及接受別人服務的經驗，在被服務的經驗中，有沒有出現過直到現在你仍然非常的感動？又有沒有到現在你還恨得牙癢癢的不愉快經驗？這兩者之間的最大差別在那裏？
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SQL Server2008 SSIS整合服務
悅知文化 出版■ 微軟最有價值專家 - 胡百敬、姚巧玫多年實務經驗分享。■ 國內第一本專門介紹SQL Server Integration Services技術書籍。■ 由DBA與開發人員的觀點出發，深入淺出探討
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科技意會：衛星創新派遣服務
培生 出版兩項創新元素第一，以科技意會（technology sensemaking）理論為主軸，來分析科技如何帶來服務創新。在分析使用者的意會時，融入工作脈絡的分析，把人之所思（意會）與人的行動（工作實務）
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服務創新與易經：服務產業個案分析
通契範文教 出版本書以服務產業之個案分析為重點，嘗試融入易經的概念。在內容中融入了宏□、IKEA、麥當勞、B&Q特力屋、IBM、信義房屋、晶華酒店、台新金控、亞都麗緻及聯發科技十個案例。事業經營成功與否， 與事前的
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Windows Server 2008網路服務與安全（建構
悅知文化 出版．掌握網路技術核心 針對Windows Server 2008網路服務中的DHCP、DNS等基礎服務、RRAS等閘道服務進行深入探討外，並詳加解析WFAS、NAP等安全服務及IIS、NLB、IPv
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托育服務概論：政策、法規與趨勢
目前有2人說過讚揚智文化 出版隨著社會發展托育服務成為世界性議題，也成為兒童教育與照顧重要課題，因此不管幼兒教育、保育相關科系學生，或教保專業人員、行政管理者，都不能不具備托育服務的專業知能。 本書首先從托育服務的界定、發展兼及
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電子書 語言／字辭典【電子書】29天學會服務業英語會話
漢宇國際 出版輕輕鬆鬆開口與外國人對談 本書專為服務業人員而編寫，讓你在最短的時間內獲得最佳效果！書中收錄大量簡單直接且兼具禮貌性、正確性的英語會話，包括機場接送、飯店服務、餐飲、旅遊、購物等等，還有相關的詞彙、
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電子書 社會哲思【電子書】CRM與圖書館讀者服務
秀威出版 出版「顧客關係管理」(CRM) 在整合與利用顧客的知識資源，讓企業組織做適當的調整來創造競爭優勢。圖書館為了達成有效地管理讀者關係、做好讀者服務品質並加強讀者滿意度以及忠誠度，可藉助企業界CRM的概
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電子書 考試書／政府出版品【電子書】女性單親家庭就業培力與服務輸送機制之研究─以台北市為例
秀威資訊 出版書內容在於探討新貧與舊貧之女性單親個人因素、就業經驗與經濟、就業意願與培力、職業媒合、就業服務輸送等五個層次間之直接作用。 且發現五項工作價值指標 是新舊貧女性單親就業培力變項之介子。本文根
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電子書 財經企管【電子書】服務業關鍵成功因素
秀威資訊 出版本書在方法論上，作者援用「江浙學派」實學取向的實踐精神為主要之研究精神，以台灣的服務業作為研究對象，研究的主題為「關鍵成功因素」，在第二章的文獻探討中，對既有的32篇研究文獻進行了「後設分析」，
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服務業行銷－亞洲實例（18018）
全華 出版《服務業行銷──亞洲實例》是目前唯一一本從多元觀點出發、針對亞洲實例所撰寫的教科書。服務業行銷，從只有少數教授鑽研的學術領域，轉變成在世界各地都繁榮興盛的商業活動，亞洲也不例外。服務業行銷的相關
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兒童課後照顧服務訓練教材(下)
揚智文化 出版我國「兒童少年福利法」中規定，直轄市、縣(市)政府可指定所屬國民小學辦理「兒童課後照顧服務」，擔任「兒童課後照顧服務」的人員，必須接受相關課程訓練取得資格後，方能擔任該項工作。 本書針對「國民小學辦
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金石堂
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數位電視應用與服務訊息（05637）
全華 出版本書是一本進階的書籍，介紹數位影音品質、數位內容的多樣變化、商業服務的範圍和效果影響，以及多媒體的變化；隨著數位信號處理技術和廣播電視新技術的突飛猛進，讀者勢必要了解數位電視技術的發展需要，加強
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亞森‧羅蘋全集(全套30冊)
目前有6人說過讚 有1篇評論東方 出版 7~10歲適讀怪盜亞森‧羅蘋可說是與福爾摩斯相互媲美的人物，羅蘋作案手法非常高明，他既紳士又幽默，既狡猾又機靈，這些都形成他怪盜的個人風格，無論是精采絕倫的鬥智，還是拍案叫絕的懸疑情節，更是讓喜愛小說的亞森迷
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創業開店5S服務技法
博誌文化 出版所謂的5S就是指整理(Seiri)‧整頓(Seiton)‧清掃(Seisou)‧清潔(Seiketsu)‧教育(Shitsuke)。我們取用這些名詞的日文發音開頭的S字母將之通稱為5S。
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教育領導人的培育與發展：全系統觀與服務領導的實踐策略
梅霖文化 出版領導的本質是為生命服務，是修己治人的功夫，既是功夫就需要修練的時間。在量子思維的行星圖中發展關係，我們是一群沉浸在「服務」「價值」「倫理」「利他」「快樂與熱情」的價值信念中，透過對話而從事學習與產生
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