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金石堂
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網路寫作：如何在網路上促銷產品與服務
麥格羅希爾 出版如果你的目標是銷售，此本正是你所需要的書籍。書中生動呈現如何徹底瞭解在網路環境下創造致勝的寫作，本書具體的指導如何創作兼備說服力及有成效的網路簡訊。當你想要擁有專屬的高行銷創意個人網站時，本書將提供
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IE七工具《實施IE的方法》
中衛 出版IE技術厚實而深厚，解釋起來複雜且煩瑣，本文作者日本實踐經營研究會以簡單的理論，深入淺出的說明IE的原理，何謂IE（Industrial Engineering）？簡言之即「是為使工作作得更輕鬆、更
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餐旅服務業與觀光行銷 （精）
弘智 出版本書作者摩里森教授出生於蘇格蘭，在四個不同的國家居住與工作，在如此國際化的背景下，加上紮實的理論基礎與擔任顧問工作所累積的實務經驗，使他有足夠的素材寫出這本極具影響力的教科書。全書文字詳實細膩、
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戲偶在樂園－幼兒戲偶教學工具書
目前有1人說過讚成長文教 出版本書是由王添強先生及麥美玉女士綜合過去經驗結集而成，是香港優質教育基金資助的「本偶教學－學前老師培訓計劃」的一部份。書中將與讀者分享不同層面的戲偶教學，如戲偶對中國人的重要性、在教育中所扮演的角色，
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Oracle高效能調校-STATSPACK工具篇
麥格羅希爾 出版本書詳細介紹Oracle STATSPACK 工具，可以替您的 Oracle 提供完整的調校環境。這套工具由 Oracle 公司官方所認可，本書內容，也解釋了如何使用此強大的工具進行診斷，以及最佳化
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REDHATLINUX網路管理工具
麥格羅希爾 出版這本書站在個別元件的立場上，討論網路管理的基本原理。很多以往只在商業產品才可能發現的軟體工具，現在也都可以公開取得，一般人因而得以利用其重要的功能。這本書即在描寫各個不同的工具以及小程式，可以如何幫
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社會服務機構組織與管理：全面品質管理的理
揚智文化 出版社會服務機構組織與管理 本書之主旨在於援引全面品質管理之知識與技術，如何運用在社會服務機構組織中的管理工作上，書中不僅簡潔扼要的指出全面品質管理之精義與實施成功的關鍵因素，而且還引用實例說明品質
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UNIX SHELL 程式設計工具
麥格羅希爾 出版Unix Shell Programming 《 Unix Shell Programming程式設計手冊 》將告訴您如何利用Shell程式設計來使得Unix伺服器系統的效率達到最高，當您必須針
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REDHATLINUX系統管理工具2光碟
麥格羅希爾 出版系統管理工具 Linux 強大的功能、彈性、內建完整的Internet支援以及低廉的價格使它成為企業中理想的作業系統平台。藉由本書，Linux 和 Unix 系統管理者將會對於最新的 Red H
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UNIX系統保全工具
麥格羅希爾 出版徹底強化系統安全 在UNIX系統研發時期，人與人之間享有遠比今日更為強烈的信任關係，資訊開放共享遠比束手縛腳的系統安全重要。有了《UNIX系統保全工具》這本書，您可以徹底強化系統安全，而
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UNIX網路管理工具
麥格羅希爾 出版UNIX UNIX高手Steve Maxwell所著－第一本專門介紹適用於多種UNIX系統的完整工具軟體及公用程式。在網路快速發展的今天，UNIX系統已廣為大家所用來管理Linux、Novell
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台灣服務業發展論文集(續編)(精裝)
聯經 出版台灣地區目前正由以工業經濟為主導，邁向以服務業經濟見長的轉型期，未來服務業發展有逐步主導經濟發展的態勢，對過去服務業文獻的回顧，有助於掌握未來服務業的發展。 本集係此類論文之初
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顧客也瘋狂：革命性的全方位服務
哈佛企管 出版「顧客也瘋狂」這本書，配合它的練課程，把「服務顧客」這套做生意最重要的學問，用意趣橫生的手法，一步一步解析，教你怎樣得到高人一籌的服務構想，怎樣決定你要服務的範圍，怎樣捉摸顧客的心，怎樣改進你的服務
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