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網路寫作：如何在網路上促銷產品與服務
麥格羅希爾 出版如果你的目標是銷售，此本正是你所需要的書籍。書中生動呈現如何徹底瞭解在網路環境下創造致勝的寫作，本書具體的指導如何創作兼備說服力及有成效的網路簡訊。當你想要擁有專屬的高行銷創意個人網站時，本書將提供
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企業獲利之顧客觀點創造雙贏的顧客價值管理
麥格羅希爾 出版本書舉出世界各地領導企業的例子和個案研究，以教導您如何： 1. 確實瞭解顧客對理想價值提供的願景 2. 發展具創意的方法，將顧客的觀點整合到每個商業管理系統中 3. 將顧客對理想價值提供的願景做
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餐旅服務業與觀光行銷 （精）
弘智 出版本書作者摩里森教授出生於蘇格蘭，在四個不同的國家居住與工作，在如此國際化的背景下，加上紮實的理論基礎與擔任顧問工作所累積的實務經驗，使他有足夠的素材寫出這本極具影響力的教科書。全書文字詳實細膩、
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極速流程－創造顧客價值與穩健獲利的企業優
麥格羅希爾 出版「啊？你說什麼？網路公司？！」 在網路公司如平地一聲雷般地掘起與迅速泡沫化的過程中，每個人都在問，企業未來的獲利方向在哪裡？？？不容置疑的是，網際網路的出現為商業環境帶來了巨大的衝擊與改變
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社會服務機構組織與管理：全面品質管理的理
揚智文化 出版社會服務機構組織與管理 本書之主旨在於援引全面品質管理之知識與技術，如何運用在社會服務機構組織中的管理工作上，書中不僅簡潔扼要的指出全面品質管理之精義與實施成功的關鍵因素，而且還引用實例說明品質
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台灣服務業發展論文集(續編)(精裝)
聯經 出版台灣地區目前正由以工業經濟為主導，邁向以服務業經濟見長的轉型期，未來服務業發展有逐步主導經濟發展的態勢，對過去服務業文獻的回顧，有助於掌握未來服務業的發展。 本集係此類論文之初
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顧客也瘋狂：革命性的全方位服務
哈佛企管 出版「顧客也瘋狂」這本書，配合它的練課程，把「服務顧客」這套做生意最重要的學問，用意趣橫生的手法，一步一步解析，教你怎樣得到高人一籌的服務構想，怎樣決定你要服務的範圍，怎樣捉摸顧客的心，怎樣改進你的服務
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OpenStack企業雲端平台：架構與實踐(第3版)
上奇科技 出版本書結合作者親身經歷的各類OpenStack的諮詢、規劃和實施經驗，以循序漸進的方式，從理論和工程角度，講述了如何將OpenStack變成企業可靠的、託管企業各類生產環境的雲端平台的各項內容，讓
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OpenStack企業雲端平台架構與實踐
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最高說話術：改變上千名大老闆和企業幹部的50個說話技巧
★★★★☆春天 出版日本熱銷突破15萬冊！ 「不會緊張！能夠成為閒聊、做簡報、演講的高手！」最棒的一本書 遠距辦公也完全不是問題！ 頂尖菁英的最強說話術 *閒聊、對話 再也不必煩惱！ 聊天不卡卡
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AI × SOP 生成式 AI 工作流：第一線 Prompt 驅動，打造企業 SOP
★★★☆☆旗標 出版🎯 歷時 3 年驗證的 20 組 Prompt 模板，打造千萬價值的 AI 顧問 明明擁有最強大的工具，用起來卻像在帶實習生，換來的總是空洞廢話？ 榮獲 國家磐石獎 與 經理人MVP100 的新呈
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郵我罩你-郵局招考系列-中華郵政內勤人員考前速成(國文、英文、企業管理大意、郵政三法大意四合一)
志光保成 出版書籍簡介第一單元─國 文（短文寫作60%、閱讀測驗40%）本科特從新變革整體角度檢視郵政考題之方向及範圍，完全是為考生應考而設定的專門性分類，兼具縱向的鋪列解說，亦涵蓋橫向的綜合歸納；注意各類不同層
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2025 新創企業白皮書
中小企業署 出版《2025新創企業白皮書》分為「創新創業生態系」、「創新創業政策資源」、「創新創業趨勢」、「生態系發展關鍵議題」，以及「未來展望」五章。第一章創新創業生態系，針對我國創新優勢、生態系概況以及區域產業
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115國民營企業管理(讀本＋題庫)套書(共2本)
一品 出版書籍簡介115 國民營企業管理(讀本＋題庫)套書(共2本)國民營／台電必備套書《蝦子維大力老師-企業管理(讀本＋題庫) (共2本)》基礎 × 架構 × 題庫一次到位，從入門到奪分的最完整企業管理高分
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國民營‧台電 快充上榜 台電新進僱用人員綜合行政考前速成題庫（國文、英文、行政學概要、法律常識、企業管理概論）
志光保成 出版書籍簡介台電新進僱用人員綜合行政考前速成題庫五科整合．命題趨勢．快速得分1.專為台電新進僱用人員綜合行政設計：完整涵蓋國文、英文、行政學概要、法律常識、企業管理概論五科，一書整合，備考更有效率。2.
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