內容簡介(網頁字體顏色以黑色為限) 真正讓人想再見你一次的原因,往往不是因為你講了什麼了不起的話。而是你讓對方感到舒適、自在與尊重。當能用更貼心、更細緻、更合時宜的語句表達你的想法,就能成為「一開口就讓人感到愉快」的人。在越來越考驗「表達能力」的時代,大家都希望能與任何人都聊得來。讓對方在見過你一次之後,就不自覺地期待下一次相聚。但多數人以為這是外向人才能辦到的,事實上,真正關鍵不在於你多會說,而是在你說出口的每一句話,是否讓對方感到被理解、被尊重、被記住。本書從最日常、最容易忽略的對話切入,帶領讀者重新理解「好感」如何在不起眼的瞬間悄悄累積。作者以多年的訪談經驗、廣播主持經歷與溝通教學為基礎,將日常對話拆解成可實踐、可模仿、可立即使用的語句範例,並透過大量情境示範,讓讀者知道,簡單的字詞替換,就能使氣氛從尷尬轉為輕鬆;一句體貼的補充,就能讓對方在你面前卸下心防;一個簡單的問句,就能讓彼此的距離自然靠近。★本書重點‧如何把心意傳達得更美好‧如何在初次見面如何留下愉悅印象‧久別重逢時如何讓對方感受到你的真誠‧如何自然地讚美、優雅地拒絕、在對方情緒低落時說出正確的安慰‧如何保持分寸、在對話轉折間讓彼此更靠近這些方法不需特別練習,只要試著換一種說法,就能立即看見效果!
還沒開口,就讓人想聽你說!美國總統候選人、常春藤名校校長、全美百大律師事務所爭相學習,一堂鑽石級的實用溝通課!【GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人】王介安【薩提爾模式溝通引導講師】李崇義【溝通表達培訓師】張忘形【行銷表達技術專家、超業級講師、Podcast《銷幫》幫主】解世博專業推薦!(依姓名筆畫序排列)在說話時,你表現出的樣子,比你說出口的話更重要!2020年,台裔企業家楊安澤,毅然投入民主黨總統初選,他在第一場辯論中的表現卻悽慘無比,民調甚至不到1%。但僅僅過了10天,第二次辯論他就脫胎換骨,甚至在48小時內打破募款紀錄,而幫助他短時間內徹底改變的關鍵秘訣,就藏在這本書中……緊張、焦慮、支支吾吾,你在與人溝通時,是否曾經碰上類似的困擾呢?能夠有自信的說話,不但是重要的生活技巧,更是左右你人生成敗的關鍵。幸運的是,就算你天生不擅溝通,只要用對方法,也能在極短的時間內獲得巨大的改善。鑽研溝通技巧超過20年,知名政商領袖、百大律師事務所指定溝通講師霍普納,針對不擅溝通的人,開發出顛覆性的「肢體化」表達技巧,透過發音方式的優化、呼吸的重整、體態的微調、心態的建立,就算你天生沒有驚人的口才,也能夠做出效果優異的表達。如果你說話經常卡頓,本書將幫助你消除不流暢;如果你說話太快,本書將幫助你改變語速;如果你緊張時會聲音顫抖,本書將幫助你穩下來。想成為說話富有魅力的人嗎?遠比你想像中更簡單!
內容簡介★隨書附贈封底折口豐盛書籤把人生說成你喜歡的樣子!一句適切的回應,勝過千言萬語。「所謂人生,10%是發生了什麼事,90%是你如何應對。」內在穩定,才能給出恰到好處的回應,清醒的回應,才能成就心之所向! 本書將引領你,從「內在設定」開始,用「正向回應」接住自己,轉換能量狀態:• 安定自己--先自我協調,再回應把人生主導權從「反射式的反應」,轉回「清醒的選擇如何回應」。在做出任何回應前,「心裡安定」整個人的狀態才會自我協調──不糾結、不內耗、不輕狂、不傲慢,也越能平衡自我與他人。• 保護自己--用回應鎮守人際邊界健康的關係建立在清楚的界限上,回應自然有分寸。學習用回應保護自己,守護好自己的人際界限和善良、價值,再用回應「連結他人」,才不會本末倒置。• 連結他人--用回應灌溉關係花園在對話中先理解,不急著價值判斷;把尖銳反駁軟化為並肩討論。即使是微小的「連結呼喚」──一個眼神、一句簡單的回應,都能為彼此的「情感存摺」積累財富,在各種不同的關係裡創造正向的情感連結。• 顯化幸福--用回應創造豐盛日常語言是有能量的。每一個回應都能把意念具體「顯化」出來。以生活中真實的經驗證明,感謝、肯定與正向的回應,就是有意識的在設計自己的人生,向著豐盛走去。【本書特色】練習從「無意識的反應」,進化到「有意識的回應」,不內耗、不壓抑、不出惡言,引導別人正確對待你!本書特色:• 把「乾貨」寫得柔軟、有美感:以「有情」寫「有用」,在傳達有價值的觀點、知識、 技巧之餘,也陪伴讀者,讀出生命的鬆弛感。• 一篇一主題,一週一練習:既是52則錦囊妙計,也是52封紙短情長的信,在每個回應的關鍵時刻適切表達心意,同時把回應的結果引導到想要的方向。• 四大應用方向,領略回應的智慧:找到每個人「內在設定」的原點,延伸運用在四大面向:安定、保護、連結、顯化,從「無意識的反應」進化到「有意識的回應」。• 前後呼應,享受閱讀的儀式感:每篇文章開頭皆引用名言佳句,文後附上呼應主題的小練習,從行動中體驗回應的力量。 熱烈回應&推薦:吳介民 | 藍本設計顧問有限公司執行長李靜芳 | 遠東巨城購物中心董事長束凱文 | 橘子蘋果程式學苑執行長周耕宇 | 信義房屋董事長江前緯 | Hahow好學校共同創辦人暨執行長林志鑫 | 璞園建築團隊璞億建設副總經理林夢萍 | 多屆廣播金鐘獎得主、螢火蟲助學計畫副理事長兼發言人阮虔芷 | 台灣知名演員、電視劇製作人翁浩正 | 戴夫寇爾DEVCORE執行長孫弘岳 | 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展系教授許皓宜 | 作家、心理學家、影視製作人蔡競賢 | 湛天創新科技董事長暨執行長蕭福生 | 華砇國際數位實驗教育機構校長
內容簡介★隨書附贈封底折口豐盛書籤把人生說成你喜歡的樣子!一句適切的回應,勝過千言萬語。「所謂人生,10%是發生了什麼事,90%是你如何應對。」內在穩定,才能給出恰到好處的回應,清醒的回應,才能成就心之所向! 本書將引領你,從「內在設定」開始,用「正向回應」接住自己,轉換能量狀態:• 安定自己--先自我協調,再回應把人生主導權從「反射式的反應」,轉回「清醒的選擇如何回應」。在做出任何回應前,「心裡安定」整個人的狀態才會自我協調──不糾結、不內耗、不輕狂、不傲慢,也越能平衡自我與他人。• 保護自己--用回應鎮守人際邊界健康的關係建立在清楚的界限上,回應自然有分寸。學習用回應保護自己,守護好自己的人際界限和善良、價值,再用回應「連結他人」,才不會本末倒置。• 連結他人--用回應灌溉關係花園在對話中先理解,不急著價值判斷;把尖銳反駁軟化為並肩討論。即使是微小的「連結呼喚」──一個眼神、一句簡單的回應,都能為彼此的「情感存摺」積累財富,在各種不同的關係裡創造正向的情感連結。• 顯化幸福--用回應創造豐盛日常語言是有能量的。每一個回應都能把意念具體「顯化」出來。以生活中真實的經驗證明,感謝、肯定與正向的回應,就是有意識的在設計自己的人生,向著豐盛走去。【本書特色】練習從「無意識的反應」,進化到「有意識的回應」,不內耗、不壓抑、不出惡言,引導別人正確對待你!本書特色:• 把「乾貨」寫得柔軟、有美感:以「有情」寫「有用」,在傳達有價值的觀點、知識、 技巧之餘,也陪伴讀者,讀出生命的鬆弛感。• 一篇一主題,一週一練習:既是52則錦囊妙計,也是52封紙短情長的信,在每個回應的關鍵時刻適切表達心意,同時把回應的結果引導到想要的方向。• 四大應用方向,領略回應的智慧:找到每個人「內在設定」的原點,延伸運用在四大面向:安定、保護、連結、顯化,從「無意識的反應」進化到「有意識的回應」。• 前後呼應,享受閱讀的儀式感:每篇文章開頭皆引用名言佳句,文後附上呼應主題的小練習,從行動中體驗回應的力量。 熱烈回應&推薦:吳介民 | 藍本設計顧問有限公司執行長李靜芳 | 遠東巨城購物中心董事長束凱文 | 橘子蘋果程式學苑執行長周耕宇 | 信義房屋董事長江前緯 | Hahow好學校共同創辦人暨執行長林志鑫 | 璞園建築團隊璞億建設副總經理林夢萍 | 多屆廣播金鐘獎得主、螢火蟲助學計畫副理事長兼發言人阮虔芷 | 台灣知名演員、電視劇製作人翁浩正 | 戴夫寇爾DEVCORE執行長孫弘岳 | 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展系教授許皓宜 | 作家、心理學家、影視製作人蔡競賢 | 湛天創新科技董事長暨執行長蕭福生 | 華砇國際數位實驗教育機構校長
話要說得恰到好處,不是靠天賦,而是靠「態度與溫度」!我們每天都在「說話」,但想要說得好、說得巧,卻需要花點時間細細琢磨──因為每一句話,都有力量,代表著我們的想法與信念。溝通激勵專家戴晨志博士,透過輕鬆易懂的「說話小故事」,結合上千場演講的經驗心法,帶你看見說話背後的思考與力量。從公開表達、演講技巧,到日常對話與幽默感培養……,透過不斷練習,一起好好說話,讓你的話有力、有理,也有溫度!流利的口才、風趣的表達,來自經驗、來自閱歷、來自書本,來自本身不斷地演練。本書特色★從日常的說話談吐,到面對眾人的演說,本書從公開表達、演講技巧、日常對話、幽默感培養等角度切入,帶領讀者從各式各樣的故事中,掌握說話的技巧。★每一篇風趣詼諧的說話故事,背後匯集了作者上千場演講的經驗及人生經歷,讀者有疑惑時可以隨翻隨看。★每一篇故事總結說話心法,讓你可以了解概念、嘗試練習,慢慢培養屬於自己的說話風格及說話技巧!
「你一直吹冷氣,還敢說關心北極熊?」「反正說來說去都是我的錯啦!」面對模糊焦點、惡意扭曲甚至邏輯死亡的人,本書教你拆解20種語言賤招,識破操弄、保護自己、掌握溝通主導權!你是否常在討論或爭執中,發現對方曲解你的意思、貼你標籤,甚至進行人身攻擊,讓溝通失去焦點,無法就事論事?你明明有道理,卻不知如何將話題拉回正軌?在人際關係與職場中,我們常會遇到企圖使用操控性語言、詭辯話術來破壞真誠溝通的人,這些操控性語言和詭辯手段,就是言語上的「賤招」(shitmoves)。作者透過幽默的對話、個人經驗和真實案例,解析不同類型的「賤招」,並剖析其背後的動機,諸如:二分法、選擇性揭露、轉移話題、偷換概念等。本書不僅揭露這些話術如何運作,也提供辨認並巧妙化解它們的實用策略,例如:【人身攻擊】▲人身攻擊的目的:激怒對方、汙衊對方、打亂對方的思緒,模糊對話焦點,變成對人不對事。㊣應對的方法:▍「保持自我的渺小」,問對方:「這跟我有任何關係嗎?」▍一旦你確定,對方攻擊你只是出於恐懼,你就可以用和緩、輕鬆、幽默的方式應對。▍可以的話,試著真誠地問對方:「你剛才為什麼要那樣說?你怎麼了?」【貼標籤】▲貼標籤的目的:決定對方從現在起該被怎麼看待。㊣應對的方法:▍盡可能馬上揭穿這個賤招,並自信地反擊。▍如果來不及,至少讓自己的言行跟那個標籤「對不上」。▍如果標籤已經貼上了:「不要被標籤定義,而是要反過來利用它!」【選擇性揭露】▲選擇性揭露的目的:讓對方在對話中只能防守,你則是能夠決定爭論重點的攻擊方。㊣應對的方法:▍避免使用一竿子打翻一條船的指控,並且要求對方也要遵守。▍和善但堅定地要求對等的談話,不能只讓某一方決定要討論哪些「證據」。【偷換概念】▲偷換概念的目的:讓對方的立場變得站不住腳。㊣應對的方法:▍注意「所以你是說……」、「我沒理解錯的話,你的意思是……」這類表述。▍直球回應「我不會那樣說。」▍接著冷靜地釐清自己原本的立場。▍同時展現主導性和親切感,要求對方:「問問我,你有沒有正確傳達出我的意思!」這本書會幫助你獲得:1.即時辨識賤招的能力:不再只覺得「哪裡怪怪的」,而是能當場說出對方正在用的詭辯技巧,從被動挨打變成看穿全局。2.不吵架也能反制的說話技巧:學會用冷靜、精準的語句拆招,讓對方的賤招直接失效,不必提高音量,也不用回家才懊悔「剛剛怎麼沒這樣回」。3.把溝通主導權拿回來的心理安定感:能分清誰在說理、誰在操弄,不再被激怒、帶風向或拖進情緒泥沼。如果你的目標是吵架要贏,這本書一定對你有幫助;如果你的目標不只是成為吵架王,而是希望有效交換想法、理性溝通、就事論事,說服對方、贏得認同,甚至是在對方PUA時保護自己,那你更不能錯過這本書!【犀利推薦】林郁嫺/淡江大學歐洲語文學系德文組副教授海苔熊/諮商心理師楊貴智/「法律白話文運動」站長歐馬克/「聲藝」創辦人(依姓名筆畫排序)「這本書我非常喜歡,尤其是談到稻草人模式、滑坡謬誤、假好心等部分,真的讓我看一邊看、一邊覺得瞠目結舌,這本書最棒的地方是它不只指出了賤招,也提供巧妙的化解方法(而且還不是硬碰硬),在商場上、人際關係、甚至感情(有可能會被PUA的關係)中,都非常適用。有些人可能因為要求生存,或者是上一代習慣用某些語言情緒勒索,自己也學會了這些話語,而不自知,所以這本書還有一個有趣的地方是,讀者可以透過書裡面的句子,來檢核自己平常是不是常說這些句子,身邊親密的人會不會也經常用這些招式,這樣就不會被左右、旋轉來旋轉去而不自知。」──海苔熊/諮商心理師【本書特色】1.把「說不出的不對勁」變成說得出口的判斷力:系統化拆解常見賤招,讓讀者能即時辨識、點出話術,不再被情緒與氣勢牽著走。2.不必吵架,也能讓賤招失效的實戰回應法:提供可直接套用的反制策略,用冷靜與精準回話,破解操弄而不升高衝突。3.兼具犀利與幽默,讓嚴肅的溝通議題讀起來不沉重:以黑色幽默與真實案例切入,提升理解與記憶點,讀完馬上用得上。