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職場森林生存學：企業老闆最看重的8堂處世課
專業能讓你「入場」，但學會做人才能讓你「續約」一位資深媒體人告訴你，老闆不說卻默默觀察的細節！ 跟著資深媒體人寶哥修煉感情複利，把路過的人脈，都變成幫助你的正緣。長年記者與企業互動的第一線觀察，資深媒體人寶哥寫下這本「職場森林生存筆記」，說破那些老闆不說、主管不好說、但每個職場人都該早點知道的江湖規矩。這不是教你討好誰，而是教你如何成為——讓人信任、願意合作、離不開的夥伴。為什麼有些人能力平平卻貴人不斷？為什麼有些人專業頂尖卻始終懷才不遇？關鍵就在於是否具備「職場續約力」。資深媒體人寶哥，以三十餘年在商場的第一線觀察，深切感受到Ｚ世代的才華與職場前輩期望間的斷層，因此將深奧的處世原則簡化為八堂易懂的實踐課，透過「十分誠意」、「感情複利」等概念，引導讀者戒掉被動的零件思維。書中沒有高深莫測的理論，只有寶哥在無數飯局、會議與危機處理中提煉出的生存智慧。這是一本能減少溝通內耗的指導手冊；這也是一本能重新定錨職場價值的能量書。當你練就了這八堂課，全森林的高手都會爭著跟你合作！攜手推薦（按姓名筆劃排序）李武男∣中華民國拳擊協會榮譽理事長李建興∣遠見雜誌副社長暨智庫總編輯杜 微∣前台鐵公司董事長林中斌∣前國防部副部長林紘宇∣比特幣、虛擬資產發展協會創會理事長林嵩烈∣將捷集團董事長周正訓∣阿默企業股份有限公司、阿默蛋糕創辦人易家揚∣創作音樂人房瑞文∣運動部全民運動署署長房業涵∣東森晚間主播 胡原龍∣前主任檢察官、圓融法律事務所主持律師唐玉書∣東森集團顧問、花蓮縣政顧問高永滕∣淨零神探環宇集團總裁徐佳馨∣住商企研室執行總監寇乃馨∣知名主持人 陳立恆∣法藍瓷董事長張立雍∣安倉營造董事長連堂凱∣台北市政府法務局局長許調謀∣薇閣投資有限公司董事長張 錫∣前國泰投信董事長黃國倫∣亞洲流行音樂家 黃燕玲∣首璽格爾醫美整形集團執行長楊勝宗∣前駐沙烏地阿拉伯王國代表蔡木霖∣前台灣菸酒公司董事長、賀木堂董事長鄭期成∣驊訊電子、驊訊文創董事長 蔡棟國∣昱捷股份有限公司董事長諶亦聰∣教育部青年發展署副署長 賴佩霞∣中華好好說話，學會 創辦人兼理事長賴寶仁∣德州儀器工業股份有限公司總經理謝偉斌∣尚典生技股份有限公司、赫蒂法股份有限公司、赫蒂法莊園董事長簡定國∣馬偕纪念醫院總院副院長 龔瑞林∣國立臺灣海洋大學特聘教授
當你被部屬反向霸凌： 覺得自己比你厲害、指令不聽不回、怠工擺爛、愛辯、網上匿名毀謗……主管如何應對與領導？
◎請部屬先想對策，他卻秒回：「直接告訴我答案，不是比較快？」◎被部屬嗆：「你憑什麼管我，我創造的業績比你高耶！」◎拒絕部屬不合理要求，他開始無視你，不回報、不聯絡，連指示也不理。◎明明是指導與指正，對方卻指控：「都是因為你，害我去看身心科！」如果以上狀況讓你點頭不斷，小心！你正遭受來自部屬的「反向霸凌」。本書由企業管理支援機構「日本能率協會」旗下、承襲逾80年傳統的出版單位──日本能率協會管理中心出版。作者加藤京子在人才培育與組織管理領域，有超過20年的經驗；至今已輔導2萬名主管培育部屬，現為研修講師與人才評鑑首席顧問。根據政府調查：在日本，「遭受部屬反向霸凌」的主管近年增加了三倍，但有六成男性主管、四成以上女性主管選擇不吭聲。為什麼？因為多數反向霸凌狀況，難以認定事實，而且一旦向公司反應，很容易被視為無能、不中用、不會帶人的管理者。本書就是專為那些已被部屬欺壓許久，卻不敢反駁，累積的壞情緒自己吞、爛事自己扛的主管所寫。霸凌，不一定是上對下，當主管遇到反向霸凌，如何反擊、保存證據？◎對方情緒大爆走，怎麼回應？‧最常見的11種怪物部屬：有些部屬就是要跟你辯到「贏」，非要證明自己是對的、有理的。有人自認名校出身非常優秀，把建議當多餘。還有心理操控型、群體施壓型、缺乏自覺型、被害妄想型，面對這些怪物部屬，該怎麼對付？‧別再說：「算了，忍耐一下就好了。」你講A，他卻一直想講B？對方情緒激動、越講越偏時，你得拉回：「你說得有道理，然而這部分還有一些細節須進一步釐清。」說話開頭別用「但是」、「不對」，這會導致對話變成對立。◎當部屬無法依指令做事‧當部屬回你：「可以直接告訴我答案嗎？」光糾正他：「請先自己思考！」部屬只會覺得你故意整他。先給提示：「你先試這部分，不清楚的地方，我們再一起研究。」別馬上給答案，學電玩公司怎麼設計打遊戲，讓部屬「越做越想贏」。‧面對資深部屬的霸凌不必以主管之姿壓住對方，而是向他尋求幫忙──先抬舉他一下、再詢問：「對年輕同事，你會怎麼建議？」最後請他出手（別只動嘴），當他開始出力，自然願意配合。‧能力比自己優秀的人，怎麼帶？部屬嗆：「我的業績比你高吧？」、「你連怎麼用AI都不知道？」不須急著證明自己比較厲害，而是把位置說清楚：「主管（我）是依公司方針進行指導與決策，不是憑我個人能力高低。」當反向霸凌的情況已嚴重到自己無法應對，先保留紀錄與證據，讓第三方知道「事實」。那麼，該記什麼、怎麼記，才對自己最有利？你說指導他說欺壓、指令不聽不看不回、網上匿名毀謗、揚言「我要去勞工局申訴」時，主管如何反擊、保存證據？
第一印象影響力
別被對方的臉孔騙了！真正的實話，往往藏在頭部以下的肢體動作裡。當聽到難以置信的事情時，我們總習慣緊盯著對方的眼睛，試圖找出說謊的蛛絲馬跡。然而，這正是大多數人會掉入的心理陷阱！任何企圖隱瞞真相的人，都會傾全力控制臉部表情；真正的「真實心意」，其實藏在那些被疏忽的肢體動作中。《第一印象影響力》是一本結合行為心理學與實戰技巧的溝通聖經。在現代社會中，雙方交涉往往得迂迴婉轉、閃爍其詞，難以直陳本意。此時，「肢體語言」就是你最強大的情報網。本書將帶領你超越言語的限制，從手勢、四肢動作、眼神交換、身體距離甚至微小的觸碰中，讀取對方不欲言表的訊息。掌握非語言溝通，不只能在辦公室建立圓融的人際關係，更能協助你在商場談判中迅速抓準對方的底牌。無論是向上管理、掌握屬下心理，或是促進男女情感與親子關係，這套行為心理學技巧都將助你一臂之力，讓你成為看穿人心、主導局勢的溝通贏家。
