【電子書】決策思維
每年都是減肥元年？明天開始就戒菸，但明天一直復明天？ 明明已經下定決心執行，但目標好像永遠都離我們那麼遠？ 你不是不夠努力，而是不知道怎麼做出關鍵決定！ &&& 在充滿選擇和干擾的世界中，任何的猶豫不決都可能會讓人陷入瓶頸，這可能導致錯失機會，甚至造成壓力、損害關係。在《決策思維》中，知名行為經濟學家謝赫拉爾‧巴努里教授提供了一個全新的決策框架，讓你能夠一次又一次地選擇你想要的生活。 &&& 謝赫拉爾指出，我們做出錯誤決策的原因，在於我們的大腦往往習慣選擇方便又簡單的方式去執行決策，尤其當我們的生活常常讓我們疲於奔命，甚至是沒辦法留給我們太多的思考時間，例如當工作一整天疲憊的回到家要思考晚餐的時候，在煮飯與用手機叫外送之間，我們往往都會選擇叫外送，即使你知道自己煮可以幫助自己省錢或是吃得更健康。而這樣久而久之下來，這種思考模式建立起的行為就會成為習慣，影響我們做出正確決定。 &&& 透過行為科學、心理學，以及現實生活的諸多案例，謝赫拉爾為我們指引出能有效達成目標的決策框架該如何建立。他認為，我們所做的每個決定，從最小的到最重要的，都可以依照頻率與影響所交織而成的決策框架上分類，藉此了解自己在執行的決策類型是什麼，進一步決定該為這項決定付出多少心力，例如從對自身影響較低的決策（去面試時該穿什麼顏色的西裝）中抽離，投入到對自己更高影響的決策（找專業人士幫我提昇面試技巧）之上；又或者是將高頻率的決策（午餐吃什麼）轉變為低頻率的決策，也就是一旦做出選擇就不需要再花費心力去思考和處理（例如在星期日晚上做好一整周的便當），幫助我們釋放重要的思考能量到更重要的事情上。 &&& 除此之外，我們在設定目標時往往容易高估自己，然而每個人的毅力有限也有所不同，能夠一心不亂堅持到底決不動搖的人少之又少，因此我們還要學會透過了解自己來進一步建立「正確」的目標，並藉由打造個人專屬的回饋機制避免半途而廢，讓我們在不斷的練習之中，培養出獨一無二的決策思維。 &&& 無論這個目標是什麼——不管是你每天的待辦事項，還是你人生中最大的志願：決策思維會設定目標、制定計劃、確定決策並執行。要能夠做到這一點的關鍵在於──你是真的想要豐富你的人生。你不需要很出色。你不需要與眾不同，也不需要假裝成你不是的那種人。你只需要了解自己，並在自己的限度範圍內努力。 &&& 從重大的、改變生活的選擇到塑造你日常生活的日常決定，《決策思維》讓你掌握自己的決策，並讓你走上更果斷的道路。無論你是想要做出大膽的職業選擇，改善關係，還是簡單地提高整體健康水平，決策思維都將幫助你發揮自己的巨大潛力。 共同推薦 資深媒體人、News98《財經起床號》主持人 陳鳳馨 社群玩家、電商人妻 孔翊緹 台灣大學領導學程兼任副教授、前麥肯錫資深顧問 孫憶明 財經主播、主持人 朱楚文 &
【電子書】東大生的萬用思考術
從「一團亂的想法」找到出路！ 活用29種思考模板，重現東大生的敏捷思路 解決問題、制定策略、創造價值 日本時間管理筆記本的始祖─「日本能率協會管理中心（JMAM）」授權中文版 【隨書附上範本，親身體驗東大生的思考迴路】 & ●為什麼業績沒有起色？ 用「背景／原因模板」找出為什麼的理由→訓練〔理解力〕 ●不知道失敗的原因？ 用「八項提問清單」拆解細分就對了→練究〔分析力〕 & ●一直無法達成目標？ 用「甘特圖框架」去除混亂找到秩序→培養〔整理力〕 & ●如何不重蹈覆轍？ 用「KPT格式」修正行不通的事→強化〔改善力〕 & ●想要進行新挑戰？ 用「挑戰準備清單」掌握優劣狀況→提高〔目標設定力〕 & ●如何融會貫通所學的知識？ 用「ABC記憶框架」改變寫筆記的方法→增加〔閱讀解析力〕 & ●希望自己的記憶力變好？ 用「狀況摘要格式」整理出該注意的重點→鍛鍊〔記憶力〕 & ●想讓做事更有效率？ 用「自訂兩軸矩陣圖」搞定優先順序→提升〔取捨力〕 & ●想讓別人專心聽自己的報告？ 用「落差清單」找到出奇不意的論點→增強〔說明力〕 & ★立即學會成為未來人才的 9 種能力：①理解力、②分析力、③整理力、④改善力、⑤目標設定力、⑥閱讀解析力、⑦記憶力、⑧取捨力、⑨說明力 & ▌可複製的思考術，打造聰明的腦袋 思考是有規律的！只要套用這些模板，自然而然就能學會「自主思考」。書中以邏輯清晰的步驟引導讀者，把「想法」具體列成「表」，可以明確看到執行目標、進度與狀態，實現思考模式的可複製性，輕鬆掌握各種思考技巧。 & ▌格式清楚易上手，提供116個豐富案例 採用清晰的簡報式版型設計，提供九種不同的思考路線，每種包含說明與三個實際範例（涵蓋學習、職場與日常生活問題），讓讀者根據自身需求，選擇適合的方法輕鬆應用。 & ▌從學習到工作，適用各種問題及情境 本書所介紹的方法不僅適用於學習和考試準備，也能協助解決工作及生活中的難題，達到發現問題、分析歸納、制定策略、檢查改善等功能。從目標設定到實際執行的全部過程都有詳細指導，即使是一曝十寒的人，也能跟隨書中的引導持續進步。 & 【本書適合以下讀者】 1.渴望提升記憶力和有效學習的人 2.想要上台及簡報都能清晰表達想法的人 3.想成為有思考力和多元觀點的未來人才 4.希望能吸收新知、串聯知識，應用所學的人 5.儘管努力思考卻對答案缺乏信心的人 6.不知道首先該想些什麼的人 &
【電子書】世界一流菁英的77個最強工作法（暢銷新裝版）
★日本熱銷200,000冊，Amazon總榜Top 1 ★榮獲商業書大賞──「最想推薦給其他人的一本書」 & 沒有特定業界的技巧， 只告訴你工作的本質。 & 頭腦好≠工作能力好， 一流與二流的差異就在「工作IQ」！ & 菁英並非萬中選一的人才， 而是懂得在自己選擇的道路上， 展現最佳工作水準。 & 一流的人與不入流的人，差異在哪裡？ 一流的人並不是做了什麼前所未聞或超高難度的事； 菁英的祕寶並不存在，歸根究柢，是因為每項基本功天差地遠。 & 最受歡迎的財經專欄作家金武貴，歷練過世界一流的投資銀行、企管顧問公司、資產管理公司以及私募股權公司，特殊的工作經歷，讓他得以就近觀察這些世界頂尖菁英的工作模式。 & 本書從「基本功」、「自我管理」、「心理素質」、「領導力」、「自我實現」這5個角度切入，嚴選77條法則，這些是不論IQ或學歷，任何人都可以實踐的最基本且具體的行動。 & ★ Basic 一流的基本功 〈關於郵件〉能力越好的人，回信越快──一流的人「能做的事」馬上辦 〈關於資料〉魔鬼藏在「細節」中──小錯誤也要覺得大羞恥的責任感 & ★ Discipline 一流的自我管理 〈關於早起〉雞早起，還是全球菁英早起？──早起是「自我紀律」的象徵 〈關於壓力〉壓力不要留到下個禮拜──「Work Hard, Play Hard」是一流人士的常識 & ★ Mindset 一流的心理素質 〈關於主動〉上級交代的工作當然很無聊──找到想做的工作，先做先贏 〈關於品質〉連選擇紀念品的杯子都要很講究──只有講究工作品質的人才能獲勝 & ★ Leadership 一流的領導力 〈關於信賴〉先公布壞消息──「愚笨的正直」比「聰明的說謊」更能出人頭地 〈讓部屬得利〉即使花錢也要讓部屬做有趣的工作──為了讓部屬成長，犧牲公司短期利益也值得 & ★ Self-realization 一流的自我實現 〈活用強項〉在可以贏的地方打仗──不要把人生賭在喜歡卻不適合的事情上 〈割捨的勇氣〉解開「黃金手銬」──如果只能再活五年，你想做什麼？
【電子書】十年後，你想成為怎樣的自己？哈佛商學院最振奮人心的人生經營課
讓未來的你， 感謝現在做出的每一個選擇 毅然放棄哈佛光環的頂尖教授，用親身經歷帶給你面對改變的智慧 「你的創業課徹底改變我的婚姻！」 曾在哈佛商學院教授創業學的諾姆．華瑟曼（Noam Wasserman）， 某天竟然遇到一個學生難掩興奮地衝來告訴他， 這句話宛如一記警鐘，敲醒了華瑟曼── 原來成功創業家的經營智慧， 也能助人解決婚姻問題、人際關係、甚至生涯抉擇的難題嗎？ ◤我們每做錯一個抉擇，都有可能妨礙下一次的改變 明明想離職，卻不知道下一個會不會更好？ 想接受全新挑戰，卻一直遲遲無法開始？ 是否要為了夢寐以求的工作舉家搬遷？ 再生一胎，是否會改變工作與家庭現有的平衡？…… 每一天，我們都需要處理各種選擇的難題， 也經常在每一個抉擇時刻，走向當下看似合理的方向， 卻無形中為自己戴上了手銬，加重未來每一次改變的成本── 任教哈佛將近二十年的諾姆．華瑟曼（Noam Wasserman）， 發現許多資深同事囿於哈佛光環帶來的強大吸引力， 放棄了不少來自其他地方、可能更具開創性的機會； 也因此促使他警醒與反思，利用本書中的改變守則， 成功卸下名校的枷鎖，告別了曾讓他享譽世界的哈佛。 ◤人生即創業，我們都是自己人生的創辦人 人生就像創業，需要衡量風險與機會成本，還要克服內心的諸多顧慮， 在衡量新的「投資」機會時， 我們常常只糾結於失去──失去的金錢、名聲、時間等， 如果能放眼於獲得──更多的成長、成就感、關係品質等， 就可能規劃更無懈可擊的經營計畫，創造更令人滿意的投資績效， 讓人生成為一間完美發跡、持續壯大的新創公司。 無論你想在職涯上做出更積極的挑戰、在人生安排中跨出不一樣的旅程， 或只是苦於沉重的家庭負擔或關係瓶頸， 本書都提供了切身且關鍵的建議，適用於職涯決策、婚姻維持甚至親子教養之上，例如： ＃別為你的生活戴上手銬 思考每一個行動的長期後果，例如現在為了離公司近而買的小套房，是否可能成為日後的負擔？ ＃脫離要求完美的枷鎖 有些人因為減重計畫荒廢了一兩天，就乾脆全盤放棄，這種必須一次到位的完美枷鎖，會讓人永遠無法真正開始改變。 ＃一次只改變一個要素 明星股權分析師跳槽到新投資銀行，績效也可能會大幅下滑，更不用說跨到更陌生的領域！控制改變的幅度，就是控制風險的界線。 ＃先和潛在機會「交往」看看 一邊醞釀新創事業，一邊保留原本的工作，可以減少33％的失敗率！追求成功不怕騎驢找馬，只怕破釜沉舟最後無路可退！ ＃與其追求短期的公平，不如追求長期的成果 夫妻很難平均家事，合夥人很難平均股權，與其追求表象的公平，不如追求現在這樣看似不公平的分配，會為兩人的未來帶來什麼更好的成果。 未能行動的遺憾，永遠超過展開行動而生的懊悔， 為了追尋十年後更好的自己，現在就挺身面對改變吧！
【電子書】思考吧！啟發創造性思維的大師課──
當代最重要的思考大師愛德華．狄波諾博士「六頂思考帽」、「水平思考法」（lateral thinking）創造者關於「思考」的反省與創新之作▌在現實世界，光靠批判性思維是不夠的，再多的批判性思維也無法催生出創意。那麼，新創意源自何處？我們的大腦天生不是擅長創新的，它被設計為「透過經驗累積來建立路徑，然後加以運用與遵守」。百分之九十八的時間我們會使用這些固有路徑，百分之二的時候才可能會進行創新。如果要創新，就要突破大腦既定的模式——這就是狄波諾提出「水平思考」的核心概念，並建立一套訓練創造性思維的方法。此外，他分別從個人、社會、教育、管理、知識和思維本身等面向分析人類思維的模式，並提供實用的改善建議與具體方法，用以突破人類過去的思維窠臼。▌批判性思考可以找出問題，創造性思考則激發你的創意與靈感。愛德華．狄波諾是當代最重要的思考大師，在思考訓練的推動上不遺餘力。我們總認為創意是專屬於某些領域的事，習慣在遇到問題才想辦法解決。但狄波諾告訴我們：每個人都可以養成創造性思考的態度，在沒問題中找問題，在一切順利時進行改善。只要掌握好方法，你就可以在邏輯和分析思考之外，另闢一條創意思考的思路。✷&一家南非鋼鐵公司光憑「水平思考」中的一項思考工具，在一個下午內就激盪出兩萬一千個點子。✷&亞特基（Atkey）這間獨立組織，證明將思維訓練當作獨立學科來教授，能讓其他學科成績提高三成到一倍。目前全世界有上千所學校正獨立教導這門科目。✷&西門子（歐洲最大的公司）運用狄波諾的思考方法，產品開發時間縮短50%。✷&狄波諾開創的思考課程被運用在IBM、西門子、殼牌、保誠集團和花旗集團等企業高階主管的訓練課程上。&讓我們一起來思考吧！各界好評「愛德華不僅僅是思考。他自己就是一個『一人』的全球性產業，其著作被世界各地的政府、大學、學校、企業甚至監獄奉為圭臬。」——《泰晤士報副刊》The Times 2「非常適合領導人和教師們透過本書來尋找創意的方法以洞察現今與未來。」——《圖書館雜誌》Library Journal「在開發提升思維敏銳度的秘訣上， 愛德華．狄波諾深具崇高地位。」——《泰晤士報》The Times「愛德華．狄波諾創造了許多思考工具，讓心智的潛能發揮得更淋漓盡致。」——彼得．凱柏爾（Peter Gabriel）「狄波諾的理念堪稱當代之最。」——蓋洛普民意調查創辦人喬治．蓋洛普（George Gallup）「清晰思維領域的巨擘。」——《行銷週刊》Marketing Week&
【電子書】工作的本質
逾7,100萬粉絲的帆書APP創始人樊登經典代表作 當當網新書榜年度百大 ＼讀者評論超過3,000則，100％滿分好評／ 你，追求工作與生活平衡嗎？ 上班時期待休假，卻又在休假時焦慮工作？ 是時候翻轉工作思維！ ★ 改變數千萬職場人的工作觀，重新看待工作的價值與意義 ★ 全球繁體中文版限定：「樊登工作思考框架隨行本」、「樊登給讀者的親筆專屬信+信封」 ◎ 別讓追求工作與生活平衡、安靜離職、厭世躺平毀了職涯 追求工作與生活平衡、安靜離職、厭世躺平…… 這樣的工作觀讓很多職場人很有共鳴，漸漸形成一股風潮。 然而，帆書APP創始人樊登指出， 這種工作態度會讓人生陷入一個惡性循環： 不喜歡上班、倦怠拖延、和主管關係變差、收入變低、失業…… 除了影響職涯，還會對人生造成嚴重損失。 ◎ 看見工作背後的意義與價值 樊登曾經陷入工作低潮，經歷沮喪、頹廢…… 雖然能緩解壓力，但無法真正解決問題。 後來，他透過閱讀領悟到， 工作是人生的一場修煉，也是生活的一部分，收入可以支撐生活， 還可以讓我們有機會回饋社會，更能自我實現。 很多人會拿薪水來衡量工作，但就算薪水高，也不一定會幸福。 最重要的是，理解工作背後的意義，為自己而工作，看見因為你的工作而受益的人， 就能找到存在感和成就感，否則很容易陷入迷茫、憂鬱和焦慮。 ◎ 5階段×14個工作法×28張圖表，幫你攻克每個職涯階段的挑戰 樊登不只喊口號叫大家熱愛工作， 他提出一套5階段的工作成長法，幫助每一個職場人破解每個階段的難關—— ．職場生存靠真本事：重新定義何謂認真工作、把工作當成自己的事業、學會匠人精神…… ．找到你的行動力開關：五步驟高效管理時間、從拖延到高效的五步改變法…… ．提升自我核心競爭力：練成高手的四階段、掌控情緒、雙贏談判策略…… ．打造高效團隊：到職時避免犯的七種錯、決定試用期成敗的八步驟、培養教練領導力…… ．持續創新才能長勝：掌握同理心的技巧、在潮流中保持獨立思考、具備成長思維 本書還有更多14個經典工作法和28款工作思考框架圖表的精采內容， 在五大職涯階段，都能活用在工作上， 讓你重新看待工作的本質，找到真正的價值和意義。 強力推薦 JonJon MBA｜知識型YouTuber 許景泰｜SmartM世紀智庫創辦人 「非常推薦這本既有啟發性同時又能當工具的好書。它指引大家發現工作背後的深層意義，同時提出許多具體、科學工作方法，讀者可以提升工作效率，實現職涯的發展，進而提升個人幸福感和滿足感。」──JonJon MBA，知識型YouTuber &
【電子書】領導者的真正課題
暢銷30多年的領導聖經！彼得．杜拉克：「領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。」 山姆．華頓（沃爾瑪百貨創辦人）：「有關領導與企業經營哲學的主題，這是我所讀過寫得最好的一本書。」 &這本意味深長的小書，談的是一套領導藝術與經營的哲學，自1987年首次出版至今，已變成一部經典，獲得讚譽無數。本書的影響力不僅是在企業界，也獲得軍方、教會、教育界與非營利組織的熱烈迴響。&傳奇的領導者＋賺錢的公司＋最厲害的設計師好的領導，就會得到好的人才。本書作者為赫曼米勒（Herman Miller）公司的榮譽董事長——赫曼米勒是辦公家具產業極富盛名的公司，不只獲利高，還多次獲選《財星》全美二十五家最受推崇的企業之一，並獲選為「全美百大理想職場」。該公司旗下更有查爾斯．伊姆斯（Charles Eames）、喬治．尼爾森（George Nelson）、亞歷山大．吉拉德（Alexander Girard）、羅伯．普洛斯特（Robert Propst）等知名的設計大師，創造出無數的夢幻逸品。&本書重點：‧領導者的第一要務是充分認清現實，最後一件事是說謝謝。在這中間，領導者必須成為一個僕人。‧領導的藝術就是：「盡可能以最有效而人性的方法將人們解放，讓他們去做自己該做的事。」‧領導者必須認定「人」的觀念。而認定人則要從了解人的天賦、才幹與技能的多樣性開始。‧領導比較像是部落文化，並不是依靠科學或蒐集資訊就能成功，而需要編織「關係」，以確保組織裡的每個人都能發揮潛能。‧「流動式領導」（roving leadership）是跳脫組織裡的階層架構，階層架構的領導人，必須能接受不同的成員在特殊狀況下，跳出來進行領導工作。能確實做出快速有效反應的人，就是「流動性領導人」，我們需要信任他們所擁有的特殊能力。‧傑出的領導，最主要表現在追隨者身上。追隨者是否發揮潛力？他們有沒有學到東西？他們做出了貢獻嗎？他們是否達成要求的目標？他們以風度面對改變嗎？能夠處理衝突嗎？對讀者的啟示&&& 這本書點出了領導的主要課題，由於它強調了普遍的人性，因此書中的領導原則不僅能用於職場，也適用於家庭、社會、個人生活。對今日的領導者而言，全球趨勢巨變，不間斷的業績壓力下，如何成功領導，達成目標，並能獲得、留住最頂尖的人才，幾乎是企業存活的關鍵。想要組織既靈活又永續，本書應該是有志創立事業、領導組織者的必備書籍。&★★★本書為《僕人的領導思維》改版★★★&專業好評這是一本絕佳好書，它抓住了麥克斯．帝普雷的精神——而他可真是個天賦異秉的人。領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。——彼得．杜拉克深刻而切身的思維，充滿人性與說服力……值得送給你的兒女或是財星五百大的董事長。他們將在未來的日子裡，時時為你祝福。——湯姆．彼得斯（Tom Peters）有關領導與企業經營哲學的主題，這是我所讀過寫得最好的一本書。——山姆．華頓，沃爾瑪百貨（Wal-Mart）創辦人令人讚嘆。——比爾．柯林頓，美國前總統這本書是一本珠玉之作，有了這本書，其他管理書或許都應該扔了。表現卓越的赫曼米勒公司，它的董事長……只談信任、優雅、精神與愛……這些主題都是組織的精髓，無論組織是大是小。——《企業》雜誌（Inc. magazine）他的這本書，價值可比聖經。——《紐約時報書評》帝普雷的書正如他公司所製造的高雅家具，他為我們上了寶貴的一課，使我們明白何謂優雅與風格，以及成功的要素。——《時代雜誌》帝普雷這本書，基本上每一句話都可以做為研討會的主題……毫無疑問，赫曼米勒的設計創意也激發了管理創意。——《芝加哥論壇報》&
【電子書】這樣說話，最聰明！
想出人頭地？先演好職場這齣戲 人要衣裝，女人要假裝，靠低調混出名堂！ - 現代獨立精銳女性必備，最貼切、全面且實用的生存tips 《這樣開會，最聰明！》作者寫給女性的成功指南 ※小心※ 危機四伏的世界，處處是雷…… 在節奏快速的商業世界中，身為一個女人尤其危險。 你必須低調謹慎、舉止合宜；即便野心勃勃，也得裝作無欲無求。 因為不管你再怎麼精明幹練，也會有人看你不順眼！ 面對令人困惑的社會潛規則，你需要一套絕妙的生存方法。 新時代女性不可不讀的江湖闖蕩祕笈 實力派喜劇演員兼主管莎拉．古柏，在Google等全球科技業龍頭打滾多年，不只看透職場百態，更洞悉了女性的社會生存之道。 繼《這樣開會，最聰明！》後，她將透過本書，以詼諧又不失真實的語言與幽默的插圖，道出商業世界的運行邏輯，以及女性該如何在其中活得睿智、贏得聰明。 如果你身懷絕技，絕對需要這本書，幫你添一對翅膀（要飛去哪請看著辦）。 這些狀況，你一定都遇過： ✓提出的想法被採用，功勞卻是別人的 ✓能力和努力值得更好待遇，卻不敢爭取 ✓默默攬下錯誤和責任，即使不是你的鍋 ✓受夠這一切，想來場安靜的革命 面對工作與生活中，那些不該由你承擔的問題： 難堪的場面、失禮的發言、不公平的對待…… ——是時候為自己發聲了！（不要太大聲就好） 人在社會走，求生武器必須有—— ◆ 想低調地在面試中脫穎而出，履歷要這樣寫 ◆ 要提高存在感，講話不用很大聲也能做得到 ◆ 不想被操縱情感？別人問問題時不要直接回答 ◆ 溝通自帶表情符號，就不會被說「很難搞」；） ◆ 恨透了這個世界？10個方法讓你快速回血 最會開會、最懂職場的女人，將用縱橫社會多年的經驗值告訴你： 儘可能保持靜止，就可以走得比想像中還遠。 翻開本書，帶上克敵制勝的最強（隱形）武器！ 本書特色 ◇ 對症下藥：情境實用、方法具體。 ◇ 身歷其境：圖文重現情境，讓讀者彷彿看到工作中的自己。 ◇ 實用附錄：附有各種檢測、練習表格，方便讀者檢視。 如果這些都沒用，書中附贈一副鬍鬚，貼在臉上，可以讓女人看起來更像男人。 各界好評 「新冠疫情時代最熱門的圖文書之一。」 ──《洛杉磯時報》（Los Angeles Times） 「這是一本給想要出人頭地的女性的幽默指南……古柏的書中充滿了從令人沮喪的真實工作情況中收集到的、半開玩笑的建議。」──雅虎（Yahoo!） 「假如妳的想法被男同事剽竊，讓妳十分困惑；假如妳想要果斷，但不想被評論成咄咄逼人；假如妳想低調打造自己的成功──這本書就是為妳準備的。」──《怪物雜誌》（Monster） 「女性在職場上的糟糕經歷，在這本書裡變成了A+幽默。莎拉．古柏的職場漫畫中，有些東西非常有既視感：大家苦苦忍受辦公室的空洞，表情像是飛機安全手冊裡的人物。本書是權力之旅和微歧視的完美側寫，因為太幽默了，所以感受不到那般痛苦。」——石英財經網（Quartz） 「前Google員工的諷刺新書，把職場性別歧視撕得粉碎。」——Women in the World媒體平台 &
【電子書】形塑市場的巨人
★出版30週年，重磅經典首度登臺★ 在金融世界的蠻荒年代，英雄與反派粉墨登場 有的如巴菲特偉大，有的如馬多夫狡猾 他們是被遺忘的金融怪傑，是當代金融史之初的華爾街之狼 ★稱霸歐洲的羅斯柴爾德家族，其勢力與財富如何間接地影響了華爾街？ ★連李佛摩都佩服的完美作手詹姆斯．基恩，命裡卻有個鬥不過的宿敵？ ★在愛因斯坦讚嘆複利的偉大前，早有一位女性投資人堅守複利的價值？ 如今的全球資本市場，是他們篳路藍縷的遺產。 循著這群傳奇玩家的足跡， 投資路上，你可以少犯些錯，多點獲利！ ◤市場締造者日漸隱去的生涯行跡，卻是投資路上寶貴指引 近兩百年來的時間裡，諸多市場參與者們的創新、錯誤和醜聞，都在塑造當今金融市場的過程中，發揮了不容抹滅的重要作用。 透過100篇近現代金融名人小傳，以及這些人的職業生涯、個人生活與歷史貢獻，全球前400大首富、著名基金經理暨暢銷財經書作家肯恩．費雪，串起了近兩個世紀以來的美國金融史，深入挖掘這些極富創造力的巨頭背後，所有的傳奇故事與金融準則，引導你從每個人身上汲取最寶貴的教訓。 在這裡，你有100位最好的老師，有的你已認識，更多的你可能從未聽聞。而他們的人生歷練，無疑會增進你對市場的理解。你不必跟他們一樣在財務上大摔一跤、破產多次，也能輕鬆學到諸多市場作手的智慧結晶，以及建立個人財富的不敗金律。 ◤為撼動美國金融史的巨人立傳，助你在資本市場鑑往知來 肯恩．費雪以風趣口吻與深刻的洞察，帶你回顧二十世紀之初的金融荒野，在那制度尚未建立的年代，巨頭們破壞規則也建立規則，既是英雄，也是反派。有人苦心經營，打造出商業帝國，有人巧取豪奪，聚斂起巨額財富；有人建立了指數，有人著迷於線圖；有人開創新的事業或流派，也有人讓華爾街的名聲蒙上陰霾…… 回顧這百人的人生，對從未停下來思考金融市場如何誕生的人來說是無價的，因為正如俗話所說：「不從過去汲取教訓的人，注定重蹈覆轍。」閱讀本書的同時你會發現：讓華爾街逐漸成形的背後故事，正如金融市場本身一樣引人入勝！ 【在這座「金融巨頭名人堂」裡，你會看到：】 ＊JP摩根、美林、高盛、雷曼兄弟等知名華爾街投行，如何興起 ＊作為重要經濟指標的美國道瓊指數，源自誰的創想？ ＊巴菲特的老師班傑明．葛拉漢，如何成為證券分析之父 ＊查爾斯．龐茲如何用驚天手腕，打造出影響深遠的「龐氏騙局」 ＊十九世紀以來一眾「強盜大亨」，如何在美國政商兩界呼風喚雨 ＊讓老甘迺迪和大作手巴魯克從市場上全身而退的明牌客，竟是同一人！ ＊即便是產業裡的第一把交椅，也不見得能玩轉華爾街 ＊有些經濟學家的話聽不得，特別是那些「偉大的」…… ＊如果當年紐約聯邦儲備銀行行長沒有病倒，大蕭條或許不會發生？ ＊成功的作手與失敗的作手之間，根本的差異不在技術，而在私生活？ ＊《華爾街日報》、《巴倫週刊》、《富比士》等知名金融媒體，如何影響了今日的華爾街？ 本書特色 1. 知名財經作家、投資人肯恩費雪親自點評，從市場百大巨頭的故事中，汲取金融智慧。 2. 收錄羅斯柴爾德家族、J．P．摩根、查爾斯．道、巴魯克、李佛摩等市場大亨與金融界名人的故事，一窺巨頭們波瀾壯闊的精彩人生。 好評推薦 ffaarr｜「ffaarr的投資理財部落格」版主 Jenny｜「JC財經觀點」版主 Mr.Market市場先生｜財經作家 林旻毅｜Min的投資說書小棧 陳喬泓｜「陳喬泓投資法則」版主 麥克風│專業投資人、證券分析師 游庭皓│財經直播主 馮震凌｜「William Feng的操盤筆記」版主 愛瑞克│《內在原力》作者、TMBA創辦人 楊斯棓│醫師、《人生路引》作者 鄭詩翰│「年輕人的投資夢」版主 （依姓氏筆畫排序） Amazon 4.6星評價，歐美讀者盛讚好評 ▶平均一人三兩頁的篇幅，概要地介紹了許多形塑金融世界的人物，以及他們有時犯下的「好笑金融愚行」。對那些喜歡金融內容和金融史的人來說，本書不只很容易閱讀也非常有趣！ ▶雖然作者說本書主要是為好玩而寫，但它也為任何對股市運作感興趣的人提供了深刻的教訓。作者寫作風格溫暖且平易近人。總的來說，對於任何希望同時獲得娛樂和了解華爾街歷史的人來說，這都是一本好書。 ▶幾乎可說是涵蓋了一百本小書的作品。你可以花五分鐘拿起這本書，讀一篇寫得很好的三四頁人物傳記，而該傳主對我們當今的市場運作方式有著重大影響。接著你放下書，重新開始工作，並知道自己學到了一些重要的東西。書中許多名字在今日已不為人所知，但在你讀過傳記後，你會毫不懷疑他們對時代的重要性。 &
【電子書】資本之道
「輸者得之，失者得之」，這就是奧地利式投資， 源自有150年歷史的奧地利經濟學派，一種反直覺且經實證的方法。 「終於！一位真正承擔風險的實踐者，出版了一本真正的好書。」 －－《黑天鵝效應》作者納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb） 「對過去幾十年來的投資教條，做了令人著迷且徹底的突破。」——《財富》 「我鮮少推薦書籍，這或許是唯一一本。」 －－《投機客養成教育》作者、避險基金經理維特．倪德厚夫（Victor Niederhoffer） 避險基金經理暨尾部避險先驅馬克．史匹茲納格爾（Mark Spitznagel）， 普世投資公司（Universa Investments）的創辦人暨總裁， 他是專精於股票尾部避險的投資顧問， 更是金融危機期間暨職涯期間，投報率最高的人之一。 在本書中，史匹茲納格爾帶領我們踏上一段動人而曲折的旅途， 從芝加哥交易所到北方針葉林、從中國戰國時代的戰略家， 到拿破崙時代的歐洲、蓬勃發展的工業美國， 以及十九世紀晚期奧地利的偉大經濟思想家。 ▍重新看待市場：一個過程、一條路徑，也是中國所說的「道」 道家認為，所有事物的最佳途徑，都是經由相反方向前進： 因損失而獲益，因獲益而損失；想更快抵達左邊，你得先向右走。 這也是奧地利式投資方法論的核心，勝利方式並非來自當下決戰， 而是尋求中間優勢（他稱之為「勢」）的迂迴方法。 一如松柏為了提高整體生存機會，退至山脊、低窪與低劣的土壤中， 以便未來以更投機、更有效的方法播種毬果。 人人都看得見樹上的毬果，但誰能從毬果中預見整座森林？ ▍奧地利式投資：不直接追求利潤，迂迴的獲利手段&& & 本書首度將米塞斯及其奧地利經濟學派理論，濃縮為高效投資法， 從辨識股市崩盤的貨幣扭曲和非隨機性，到蔑視高生產率資產， 正如榮．保羅在推薦序中所言： 「他將奧地利經濟學派，從象牙塔帶到了投資組合中。」 透過當今一位偉大投資人的視角， 本書提供一種罕見卻易於理解的途徑， 帶領你發現市場過程的深沉和諧，這在今日市場，至關重要。 專文導讀 單身狗投資成長日記—— 專業推薦 Mr.Market 市場先生（財經作家） 老墨（「老墨的市場觀測站」版主） 林建甫博士（中信金控首席經濟學家、台大經濟系名譽教授） 林茂昌（財經書譯者、《用心於不交易》作者） 財女Jenny（《美股投資學》作者） 游庭皓（財經直播主） 馮震凌（「William Feng的操盤筆記」版主） 邏輯投資（財經部落客） （依姓名筆劃排序） 好評推薦 【專業人士奉為經典，耳目一新的投資準則】 「終於！一位真正承擔風險的實踐者，出版了一本真正的好書。錯過本書將是你的重大損失！」－－納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》（Black Swan）作者 「馬克在書中大力支持迂迴法，所有類型的投資人，都會在這本令人信服又研究透徹的書中找到無價之寶。」－－保羅．都鐸．瓊斯二世（Paul Tudor Jones II），都鐸投資公司（Tudor Investment Corporation）創辦人 「適逢其時、原創且正確的經濟原則，以史實為基礎的投資方法。《資本之道》採用可觀的哲學基礎，展現了資本創造、創新與經濟進程的泉源。真是令人嘆為觀止！」－－史帝夫．富比士（Steve Forbes），富比士媒體公司（Forbes Media）董事長暨總編輯 「這是一本我會反覆閱讀、內容妙趣橫生的偉大著作。本書每一頁都令人大開眼界，每章都充滿了值得測試、且能帶來益處的內容。在此全心全意地大力推薦本書，我鮮少推薦書籍，這或許是唯一一本。」－－維特．倪德厚夫（Victor Niederhoffer），《投機客養成教育》（The Education of a Speculator）作者 「《資本之道》是一本傑作。史匹茲納格爾的投資方法令人耳目一新，具有學術性卻毫不枯燥。本書提供的經濟史觀十分遼闊！」－－拜倫．韋恩（Byron Wien），黑石顧問公司（Blackstone Advisory Partners LP）副董事長 「許多華爾街投機客堅信，聯邦準備理事會（The Federal Reserve System）一直在支持他們，這些人全都需要閱讀此書。馬克．史匹茲納格爾在用絕妙的文字，展現了位於艾寇斯大樓（Eccles Building）的印鈔團體聯準會，根本還沒有廢除健全貨幣（sound money）的準則，也沒有學會這種準則帶來的教訓。」－－大衛．斯托克曼（David Stockman），前美國議員、雷根政府管理與預算局局長暨《資本主義大變形》（The Great Deformation）作者 「馬克．史匹茲納格爾匯集了對於人類本質與經濟的各種絕佳觀察，為我們的世界撥亂反正。經濟學家、投資人與類似產業的相關人士，都可以在《資本之道》中取得豐富收穫，這是一本實用又令人振奮的書籍！」－－勞倫斯．里德（Lawrence Reed），經濟教育基金會（Foundation for Economic Education）主席暨麥基諾公共政策中心（Mackinac Center for Public Policy）榮譽主席 【媒體好評】 「史匹茲納格爾寫了一本重要的新書。事實上，《資本之道》可能是今年或任何一年最重要的書之一。」——《富比士》 「我可以向所有政治／經濟派別的讀者推薦這本書……無法不受它精心呈現的歷史和邏輯所影響。」——美國投資研究平臺Seeking Alpha 「史匹茲納格爾在投資界贏得了信譽，因為他預測了過去十年的兩次市場潰敗，第一次是在2000年，然後是在2008年。儘管如此，史匹茲納格爾的方法對於基金經理人來說，依舊不同尋常。」——《紐約時報》 「對過去幾十年來的投資教條，做了令人著迷且徹底的突破。」——《財富》 「雖然《資本之道》讀起來不簡單，但作為一場令人陶醉的歷史和知識盛宴，它值得我們每一分努力。」——《巴倫周刊》 &
【電子書】雲端封建時代
你我的每一次點選，每一輪滾動，都在餵養這套比資本主義更變態的新制度！親愛的老爸，時代已經變了，我們必須像「農奴」一樣辛勤勞動，才能換取「領主」提供的各項雲端服務。「這就是未來，我們這時代的主旋律，黑暗嚇人又刺激。」──Irvine Welsh，蘇格蘭作家，《猜火車》作者《紐約時報》暢銷第1名的經濟學家、我們這時代的修昔底德，雅尼斯．瓦魯法克斯 Yanis Varoufakis 最爆炸性的話題之作。※臺灣中文版作者序全球大流行的疫情、抖音的崛起與無止境的金融危機，在在分散了我們對全球經濟運作方式的注意。藏在資本主義的外皮底下，一種更可怕的全新階級制度正在悄悄成形，名為「科技封建主義」。今天，大型科技企業正在匯聚史無前例的龐大資金，打造屬於自己的網路雲端領地，進而獲得不成比例的現實權力。當數位平台掏空市場，雲端租金取代了利潤，而馬斯克或祖克柏這樣的科技巨擘成為新世界的封建領主，我們這些早已離不開社群媒體、串流平台與第三方支付的一般人，就成了數位時代的農奴：像農奴一樣辛勤勞動，以換取地主提供的各項服務。這就是雲端封建時代的真相。希臘前財政部長雅尼斯．瓦魯法克斯將在本書中呈現，這種更險惡的可怕制度究竟是如何取代掉傳統的資本主義，威脅到我們習以為常的民主自由制度，促成了美中新冷戰的全球格局，甚至是永遠改變了我們所生活在其中的世界。作為二十一世紀最重要的激進經濟思想家，作者也試圖對這一劃時代變革提供解方與指引。資本主義為何死去？世界為何走向科技封建主義？如何在一切太遲之前，阻止狀況惡化下去？本書將透過一段段平易近人的父子對話，帶領讀者一步步理解這些變化究竟是如何發生，以及身為小老百姓的我們，如何能夠奪回屬於自己的權力。&
【電子書】慷慨的感染力
✦ 比爾．蓋茲 2024 年夏季選書 ✦《富比士》盛讚：2024 年領導人必讀之書 ✦ TED 演說上線 4 小時衝破 75,000 觀看人次，旋獲伊隆．馬斯克轉發 ✦《人慈》、《享受吧！一個人的旅行》作者、艾倫．狄波頓等名家力推 ✦ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ✦ 上市首日空降亞馬遜暢銷榜 Top 1 & 一個有感染力的想法， 足以引發改變眾人一生的漣漪。 & 在憤世嫉俗的世界裡相信人慈， 5 大要素，讓善意引發善意， 你不必是大人物，也能具有感染力。 & 《科克斯書評》星級評論： 「這是一幅幸福地圖，引領我們遠離兩極化與自私自利的社會， 前往充滿希望與人道之地，那裡才是我們該去的地方。」 & ★踏上展現慷慨的旅程， 意義和喜悅會成為不離不棄的旅伴 ★ & 作者克里斯身為 TED 總裁，除了見證 TED 品牌免費提供全球各地人士使用後的遍地開花， 也在這個讓最有創見的思想家分享最振奮人心想法的平台上，目睹眾多具有感染力的理念泛 起漣漪、擴及各地、造福眾人。他認為，是時候了，於是提筆寫下這本用全新視角看待慷慨 （不限於金錢）的書，透過鼓舞人心的案例，他要分享如何讓慷慨變得具有感染力，而且是 一種我們希望永遠不會痊癒的感染力。 & ★看待慷慨的全新視角：被低估的善良 ★ & 與我們追求的愛情、財富、事業不同，慷慨帶來的感覺良好經常在事後發生，更神奇的是， 這種喜悅不會隨著「享樂適應」而淡化。我們一想到愛情、財富、成功，就會和幸福產生連 結；但想到給予，就感覺自己將失去某些東西。展現慷慨的衝動，就這樣被損失規避的傾向 所抵消。 & 然而，大多數人內心都存在兩種本能：（1）渴望幫助他人、（2）看見慷慨行為會想要仿效。 當我們看見一輛火車朝著一個卡在鐵軌上的小女孩疾駛而去，挺身而出的衝動或許會被避險 的理性給澆熄，但這種「衝動」的存在就是一種證明。在 TED 社群所進行的一項「神祕實 驗」裡，來自七個國家的 200 名受試者皆收到一筆 30 萬元的捐贈，其中僅有三分之一的 錢是用在自己身上，其餘款項不是造福親友就是轉捐贈，就連不必交代自己如何使用這筆錢 的對照組也相同。有些受試者表示：「慷慨讓我感覺自己被看見，我要別人也感覺被看見， 就像我一樣。」 & ★5 大要素，從泛起漣漪到遍地開花 ★ & ﹡觸動真實的情感 ．在全球擁有最高訂閱數一億八千萬的YouTuber，如何善用「觸動情感」達到今日成就？ ．記者在IG發起的「好消息傳千里」運動，如何用一張照片在24 小時內擄獲 30 萬個 讚，並為兒童救護基金募得巨額款項？ & ﹡發揮瘋狂的創造力 ．在日本，為何裝扮成武士就能把乏味的撿垃圾變成酷炫的運動，在各地吸引眾人加入？ ．一名巴西街頭藝術家為了向垃圾清運工致敬而在他們的板車上作畫，最終如何吸引逾千名贊助者與八百位志工，並讓這項運動傳至其他國家？ & ﹡鼓起勇氣 ．一名非裔音樂家如何邀請三 K 黨領導人對話，使他脫離三 K 黨並鼓舞了數百萬人？ ．一名 99 歲老翁的百歲前繞行花園百圈的承諾，為何能讓他受邀錄製單曲、成為最高 齡的暢銷榜榜首，並募得十三億款項？ & ﹡挺身而出與團結合作 ．當防彈少年團為「黑人的命也是命」運動捐款三千萬元，他們的粉絲軍團（Army）如何 在 24 小時籌捐相同的金額？ & ﹡建造一具擴大器 ．建立社群媒體，用特定方式來幫助有需要的人 ．設立平台，連結關心同一議題的人 ．透過應用程式，讓人可以更容易地提供建議或尋求幫助 ．建立一項群眾募資計畫 ．設立一個組織，推動你所關心的議題 & ★冒一點險，給予我們能給的， 也許會對接下來發生的事感到驚奇 ★ &
【電子書】優勢談判
成功的談判，沒有人是輸家。美國總統柯林頓首席談判顧問、「世界上最會談判的人」最強談判術！作品雄踞《紐約時報》暢銷榜NO.1長達30週！通用汽車、全錄、IBM、哈佛醫學院一致認證！入選普林斯頓大學、耶魯大學等頂尖大學指定讀物！【GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授】王介安【Zen大的時事點評粉絲團版主】王乾任【早安財經文化發行人】沈雲驄【策略思維商學院院長】孫治華【全職交易人】梁展嘉【諮商心理師、作家】陳雪如【知名專業企業講師】黃永猛【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉【臨床心理師】蘇益賢專業推薦！最好的談判，不只可以得到勝利，更能夠贏得人心！．買東西殺價時，你要求的折扣，應該要比你預期的折扣更大？．應徵工作時，應該爭取比自己需求更高的薪水與福利？．賣房子的時候，當個不情願的賣方，才可以得到更好的成交價格？．商場上談生意，為什麼你永遠不應該接受對方第一次的報價？．簽訂合約時，擬訂合約的那方，能夠佔據更大的優勢？你的一生中，至少需要經過上千次甚至上萬次的談判。談判，不是你死我活的零和遊戲，而是生活的一部分，如何在談判後各取所需，爭取有利的籌碼，卻又能讓對方不失顏面，甚至變得與你更親近，是一門藝術。不論是在職場、學校、家庭，談判都「無所不在」。親子之間的溝通、購物時的討價還價、租屋時的租賃協議、向公司爭取加薪升遷，乃至所有商業合作都是談判。學會更好的談判技巧，就能帶給你更好的生活品質。優勢談判，是你創造合作共贏的法寶、成就事業的利器。本書集結了世界第一的談判大師羅傑．道森數十年的成功談判經驗，整理出64種優勢談判的秘訣，透過大量淺顯易懂的例子，全面解析談判技巧，並針對不同情境，制定了專門的談判方案，讓你在談判中實現你所想要的一切，爭取自己理想中的人生。
【電子書】進擊的行為科學（二版）
近50年以來，我們比過去5,000年還要更清楚理解人類的行為模式。這本書顯示了行為科學如何徹底改變我們對於人類真正思考方式的理解，以及如何運用行為科學影響行為並獲得競爭優勢。 如果你是經理、行銷人員、顧問、企業家、學生或業務人員，而且非常好奇如何有效影響自己和他人的行為並藉此成就事業，那麼這本書非常適合你閱讀。就如本書作者所說： 「我之所以想要從事能夠應用行為科學的職業，是因為我看到了行為科學幫助他人的潛力，不但可以協助他人做出自己想做的決定，還可以輔助企業打造出能夠改善人類生活並為經濟做出貢獻的好工作、好產品和好服務。」 當代企業無論規模大小，真正了解「行為」才能夠成功；本書特別主張及述說了：怎麼擊敗往組織過度自信的決策心態，認清「事後合理化」的危險之處，用新的工具及思維以「試管精神」實證市場──這才是下一代企業在行為科學時代必備的商業邏輯 所有最具創意的公司都有一個共同之處，就是每年會進行大量實驗。光是2016年，直覺軟體公司（Intuit）就進行了一千三百次實驗、寶僑家品（PG）七千至一萬次、Google七千次、亞馬遜兩千次，Netflix一千次。這些實驗大多以失敗收場，但依舊為進步帶來了貢獻。然而，成功的實驗也可能像亞馬遜付費會員制度一樣，產生被納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nicholas Nassim Taleb）稱為「黑天鵝效應」的結果，不只彌補了其他失敗的實驗，還為公司帶來莫大的收益。 這些企業用來測試理論的，是根據使用者行為所得到的實際資料，而不是直覺或猜測： 與其他競爭對手相比，Netflix為何會有轉型成串流服務供應商的遠見並提供遠超過其他串流服務的體驗？ 當Google的低認知負荷的介面開始吸引使用者前來，他們如何得知該怎麼呈現搜尋結果，讓使用者不斷回頭使用呢？為什麼臉書能夠發明出「按讚」的按鈕、動態時報和標記其他使用者等創新的功能？同理，為何亞馬遜知道推薦商品和「一鍵購買」會有效？ 最重要的是，為什麼這幾間公司能夠獲得這些洞見，其他公司沒辦法？我們可以從中學到什麼，為自己的事業提供更好的服務及體驗？ 行為科學讓我們知道，人類行為通常是不理性的、受到捷思法和偏誤所驅動，並且非常容易受到做決策的情境所影響。因此，人類行為的副作用之一，就是意料之外的狀況經常會發生。根據不同的情境，最有效的偏誤也會不同。 唯有透過實驗，才能確定最有效的方法。這就是為什麼這些公司非常重視成長型思維，鼓勵員工進行測試、學習和實驗。 許多企業所做的決定，經常與關於人們如何及為何做出某些行為的最新科學證據相悖。更糟的是，很多企業沒有想過要試著改變行為，而是只改變感知或態度，並誤以為行為會因此而出現改變。 本書作者理察・查塔威常年以行為科學實踐者的身分，提供各種實用方法，幫助政府或企業解決許多棘手敏感的問題。 為了讓企業妥善利用行為科學，以成長型思維面對事業上的挑戰，需要不斷透過實驗性方式，認識一些驅動人類行為的因素，再把這些因素融入組織文化中。而這樣的實驗性方式，理察・查塔威稱之為「試管精神」。 在本書中，我們將看到認識行為科學如何在事業的關鍵決定中帶來收益，以及一些龍頭企業如何有效運用這門目前和大量數據及AI算法持續深化探索的知識。 本書特色 ●認識行為科學新興領域中的思想家與實踐者，以及他們的關鍵洞見， ●真實案例識別那些在潛意識中影響顧客、員工與領導人的動機、偏見與謬誤， ●運用行為科學的知識達到重要目標：成功吸引並留住客戶、推動真正且歷久不衰的創新、改變職場生態，讓員工和團隊更投入！ ●在逐漸邁向自動化和人工智慧的新世界中如何脫穎而出？ 讚譽書評 「本書是一股清流。這本精彩的行為科學教科書以實際應用為主，而不是充滿各種抽象的理論。」──理查・尚頓，《我就知道你會買》作者 「愈了解如何影響行為，事業就愈容易成功。任何擁有企業、事業和品牌的人，都務必閱讀本書。本書內容非常精彩、讀起來平易近人，而且包含許多應用實例與紮實的理論基礎。立刻購買，別成為唯一沒讀過本書的人！」＝──亞當・費里爾，廣告公司 Thinkerbell 創辦人、《關鍵行銷：消費心理學大師的 10 大黃金行銷課》作者、澳洲媒體評論家兼作家 「理察・查塔威的精彩著作，證明行為科學在商業中的影響力和利益……本書提供的行為解決方案適用於任何類型和規模的企業。書中所列舉的應用方法實用而便宜，而且經過了這位多年以來的行為科學重要實踐者的琢磨而成。」──菲利浦・科爾，倫敦大學城市心理學與行為經濟學教授、《行為經濟學》共同作者 「如果你今年只打算買一本商業書籍，請買這一本。本書是說明如何在事業上運用行為科學的指導手冊……若你希望從今年開始讓事業更上一層樓，這本書會是你的完美指南。」──保羅・阿姆斯壯，新創科技顧問公司 Here/Forth 創辦人、《富比士》、《路透社》及《標準晚報》記者，以及《低風險變革》作者 &
【電子書】高效人生工作法圖解
📈圖解一流工作者的生產力技巧📈📘30個人生必備成長學習與時間管理方法論📘電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，翻轉習以為常的做法！&成為一流生活、工作高手，從這些技巧開始：🎯從經典的理論：GTD、番茄鐘、心流、原子習慣、PDCA、時間管理矩陣。🎯到新興的實踐：卡片盒、子彈筆記、PARA、SMART🎯以及解決特殊問題的技巧：防彈筆記、間歇式日記、晨間日記、曼陀羅九宮格🎯加上幫心法設計實踐的圖表：斷捨離、以終為始、覆盤、克服拖延&解答這些方法論如何有效實作？適合什麼問題情境？核心技巧為何？具體應用案例？以及實踐高效工作法過程中你一定會產生的疑問QA。&🌟各領域生產力專家聯合推薦：瓦基｜「閱讀前哨站」站長朱騏｜卡片盒筆記專家張永錫｜時間管理講師楊斯棓醫師｜《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人郝旭烈｜企業財務顧問、郝聲音Podcast主持人侯智薰｜Notion 訓練營創辦人／生產力專家📊隨書附贈各種方法論圖解與實踐表單（數位版）。📊加入讀者社團，和兩位作者一起討論生產力問題。📊「限時限量」！報名線上QA活動，讓作者解答你的生產力疑惑。&📖第一本可以隨時快速翻閱的生產力技巧參考書：30+ 從具體問題出發，結合經典時間管理、筆記術、個人成長技巧，用各種圖表講解方法，用實戰案例解答問題，並且歸納出快速上手步驟。📖「高效人生商學院」 Podcast 節目兩位主講人：《防彈筆記法》電腦玩物站長 Esor、 《拆解考試的技術》、《拆解問題的技術》趙胤丞老師共同撰寫。📖學習《最有生產力的一年》的精神，把兩人經過多年親身實踐的各種生產力方法論，結合兩人的不同思維，打造出可以實踐的圖解教學，和深入的經驗分享。📖不只圖解各種生產力技巧，還歸納出一套完整的個人成長流程，分析出每個階段、每種問題最適合的技巧，讓你自由搭配運用。&趙胤丞：「為什麼我們都知道時間管理的方法，卻仍未能過好自己的人生呢？這本書結合了我們多年的實踐經驗，為你提供一套系統化、步驟化操作的生產力方法論。」&電腦玩物站長Esor：「在這本書中透過兩個人的思辯，重新帶領讀者去探究那些經典生產力方法論，反思出更符合現代需求的心法，設計出更適合現代職場與生活的實踐。」&你適合閱讀這本書嗎？📚想要提升效率、自我成長、改變人生，但看到市面上一大堆生產力方法與書籍，不知道從而下手嗎？📚遇到問題時不知道要用哪種方法？需要一本能快速導讀各種時間管理方法論，並且有實戰經驗驗證的「總攻略」、「全指南」嗎？📚每一種生產力方法論的書籍都很厚重，讀起來本身就要花掉很多時間，希望能夠有「快速的、有趣的閱讀學習方式」，讓自己快速理解各種生產力技巧的實際操作，能夠馬上應用嗎？這本書就是為了這樣的你而準備。
【電子書】最後期限：專案管理101個成功法則（20週年紀念版）
專業推薦 姚詩豪& 大人學共同創辦人 詹文男& 數位轉型學院共同創辦人暨院長 楊亨利& &政治大學資訊管理系兼任教授 盧鄭麟& 兵法管理顧問有限公司創辦人 & 本書是難得一見的專案管理小說！ 湯普金斯是一名資深的專案經理，但不幸被公司裁員了。有人出高價「請」他到一個海上小國，負責6個軟體產品的開發專案。資金、人員、設備都已齊備，湯普金斯以為可以大顯身手，甚至進行一次難得的專案管理實驗——將所有人分成18個團隊，也就是每個產品成立3個大小不同的團隊彼此競爭，藉此觀察不同的人數、工作方法對專案有何影響。但是他漸漸發現，事情沒有那麼簡單，各種問題紛紛出現，時間越來越少，眼看著「最後期限」即將來臨…… 本書用一則虛構的故事，闡述了真實世界中專案管理的一般原則。它將專案管理的條列式知識，以生動的場景、淺顯易懂的方式來呈現，一掃專案管理書籍的枯燥之感，讓您在輕鬆閱讀小說的同時受益良多。每一章以主角的日記結尾，並歸納出101個成功管理專案的法則，這些是本書作者——軟體界的權威湯姆‧狄馬克累積數十年實務經驗，所得到的經驗與智慧，可以幫助你在下一個專案中無往不利！ 書中提到一些重要的管理觀念，例如： & ‧管理的四大要素： 1. 選擇對的人 2. 為他們分配對的工作 3. 讓他們保持積極 4. 維持團隊的凝聚力 & ‧管理者要： 1. 用心來領導 2. 相信你的預感 3. 建立起團隊的靈魂 4. 能夠嗅出謊言 & ‧壓力下的人思考不會變快 ‧憤怒＝恐懼。隨便對屬下發怒的經理一定是因為恐懼才會這麼做。 & ‧只要在開發過程中有多個參與者，就一定會有衝突存在。 ‧規格文件中的含糊，意味著不同的系統參與者之間存在著未解決的衝突。 & ‧有無數種方法可以浪費一天的時間......但是沒有任何方法可以拿回一天的時間。 & 【國外好評】 這是一本令人回味無窮、愛不釋手的管理書。《最後期限》的故事兼具創新及趣味性，在每一章結尾還附有對於團隊專案管理非常有用的實務法則。——John Sculley，蘋果公司前執行長 這是一部故事性很強的技術管理書籍。它涵蓋了許多主題，從專案評估到選擇度量單位，從解決衝突到處理含混不清的規格說明……盡情揮灑的管理智慧已使本書物超所值……《最後期限》就像呆伯特的漫畫一樣有趣，但是不那麼諷刺。更重要的是，書中蘊含許多深刻的智慧，可以幫助你在面對下一個「最後期限」時能增加成功的機會。我強烈推薦這本書。——Edward Yourdon，軟體業知名顧問、《約耳趣談軟體》作者 &
【電子書】千萬別創業，除非你用對方法
一本讓餐飲小白從零開始到實踐創業最佳的工具書 一本創業者解決開店問題及自我挑戰最好的教科書 本書特色： ◎創業問題100問 在這本書中，歐巴將會把親身經歷的創業過程累積的經驗及案例， 無私且真實的分享，讓大家在創業的過程當中不再感到無助， 有方向而且有系統， 一一去解決創業會發生的問題， 一步步朝成功的方向邁進。 誠摯推薦： 爍筑室內設計工程有限公司／執行長 林楚峰 珍豪飯店執行長／麻妃麻辣鴛鴦鍋總經理 楊智凱Ken 廣告公司CEO，葡眾藍鑽／簡志光 前言 大家好，我是食尚歐巴—韓森老師(以下稱歐巴)，從事餐飲業已經超過20年的時間，畢業後第一份工作就是當老闆，20多年來也一直在餐飲相關的領域打拼從沒離開過，創業期間經歷過創業初期的撞牆期，金融海嘯，毒奶精塑化劑事件，SARS，英國藍茶葉農藥超標事件，COVID-19等等考驗，在內外衝擊又艱困的餐飲市場下，還存活下來這1%打不死的蟑螂。我不敢說我是一位非常成功的創業者，但是我絕對是整個創業過程從無到有親身經歷過程的實踐者。這本書我將帶領大家分享我這20年來的創業歷程，在過程中分享實際經營餐飲的策略及方法、遇到瓶頸要如何處理與突破，以及是什麼樣的思維模式與心態才能成為一個成功的創業者。 你可以說這是一本讓餐飲小白從零開始到實踐創業最佳的工具書，也可以說這是一本創業者解決開店問題及自我挑戰最好的教科書。在這本書中，歐巴將會把我親身經歷的創業過程累積的經驗及案例，無私且真實的分享給各位，讓你們在創業的過程當中不再感到無助，有方向而且有系統，一一去解決創業會發生的問題，一步步朝成功的方向邁進。 創業應該是一個動詞而不是一個名詞，大部上班族都有創業的夢想，但多數人會做的都只是在腦袋裡空想，沒有把創業開店的想法化為實際行動，那麼開店當老闆這件事情就不會有開始的一天，當然也就沒有所謂的成功或不成功。根據統計，有百分之82%的上班族有想要創業的想法，可見老闆這個頭銜對於上班族確實存在著致命的吸引力。一般人對於老闆的既定印象，不外乎就是當老闆很自由，不用看人臉色，不用拿死薪水，賺得比一半上班族多很多，即便如此，這些人也只會空想，沒有勇氣及動力真正付諸行動去創業。但這82%有創業想法的上班族，當中真的有18%的人會真正付諸行動去創業。可想而知，這18%的人需要多大的勇氣改變現狀，脫離舒適圈投入創業這個新環境，可是最令人惋惜的是，在這些身體力行的創業者中，卻只有不到百分之8%的人能獲得營業額比例一成以上的利潤，這就是餐飲創業的888法則，很現實很殘酷，但卻無比真實。 就因為創業看起來如此艱難，好不容易鼓起勇氣改變現狀開始創業，不是賺不到想要的利潤，就是每天累得不成人樣，想要有利潤同時兼顧生活品質更是難上加難，我遇到最多人問我的問題不外乎就是：歐巴，你當初是因為什麼樣的機緣或是動力才走上創業這條路?而在創業的過程當中，你到底是做了甚麼或是堅持了甚麼，才能這麼成功？開了這麼多家分店加盟店，創立了這麼多個連鎖的品牌，你到底是用了什麼方法才可以不斷的擴大你的事業獲得成功？ 企業家馬雲曾說過：「當你發現你的朋友圈有人長期在做一件事，你觀察他很久，如果過了五年，他還持續在做，你也剛好有需求，那就找他吧!」五年，這個說長不長說短不短的時間，如果這個人沒有實力早就出局了，如果不專業早就淘汰了，如果是騙子早就消失了，長期做下來的，都是靠譜的。創業也是如此，堅持下去，成功就是你的。 從事餐飲業至今已超過20個年頭，看到太多對創業有憧憬有理想的朋友勇敢創業後戰死在沙場上，覺得很心疼也很可惜。創業當然不會一帆風順，在我創業的過程中，我做過很多對的決定，讓我獲得成功與掌聲，同時，我也做過很多錯誤的決定，讓我體會到失敗與挫折，嚐盡了人間冷暖，所以，我將這些年創業的親身經歷，轉化為淺顯易懂的文字及案例，鑄成了這本書，希望能藉由這本書，讓想要創業的朋友們都能盡量避開創業的迷途及陷阱，少吃一點我曾嚐過的苦頭，早我一步邁向成功。「成功沒有捷徑，只有腳踏實地一步一腳印」，本書將教會你不要以笨拙的方法去找尋人生的道路，自己摸索成功的過程總會遇到挫折與失敗，走捷徑並不是件壞事，學會借力、學會從他人的成功經驗中得到啟發，不僅能夠幫助自己避免錯誤的決定，也能更快速的抵達終點獲得成功。 本書主要分成三個章節，第一個章節為創業之前需要做甚麼準備？在開始創業之前，包含了資金、心態等各種創業的準備，我會在此章節詳盡的介紹。第二個章節是創業後會遇到的種種問題，在這個章節，我會以親身經驗跟實際案例來告訴你，當你面臨到這些創業問題時，該如何去解決才是最有效率且符合經濟效益的方式。最後一個章節是如何開一家成功的店，在這個章節中，我會用很多實際成功的案例作為分享，讓你可以輕鬆掌握正確的創業方向及心態，一步一步穩定踏實地創業成功。 自序 我從小生長在一個公務人員雙薪的小康家庭，父親是政府住宅及都市計劃發展局的首席建築師，也就是設計國宅幕後的推手，母親是公立高中的國文老師，家庭生活不算富裕，但也衣食無缺，不同於傳統家庭在小孩成長中填壓式的教育方式，我們家的教育很西化，父母親給予我和妹妹非常自由的思考空間，我記得小時候我從來沒有被強迫去學習任何東西，都是我產生的興趣後，主動要求父母親讓我去學習，所以從小我就喜歡觀察，對很多不同事物都保持著高度的興趣，腦袋瓜裡總有很多天馬行空的想法，現在回想起來，這些從小開始慢慢累積的創造力與行動力，都是促成我長大後能夠成功創業的能量。 國中時，家裡遭逢巨大的變化，母親因為大腸癌離世，讓我頓時失去了生活的重心，彷彿世界末日般的痛苦。我非常感謝當時我的父親。父兼母職，把我跟妹妹拉拔長大，因為父親無私的關愛，讓我沒有因為這樣的打擊而走偏人生的方向，他在我成長的過程當中，培養我獨立思考處理事情的能力，並教我用正向思考的方式去面對之後未知的挑戰，這是影響之後我創業過程當中，非常重要的一個轉捩點。我也非常感謝我當時的創業夥伴，也是我現在的老婆，Kathy 。她在我大學畢業當完兵之後，毅然決然地辭去外商公司高薪的工作，在我沒有經驗沒有資源的情況下，不顧家人的反對跟朋友的勸阻，一無反顧的放下一切，跟我一起白手起家創業，創業這20幾年來，不離不棄，默默支持著我陪伴著我，我們一同經歷創業的風風雨雨，一起面對問題，面對挑戰，她是我在創業過程中最大的力量及後盾，因為有她的支持及陪伴，讓我在創業的過程中，不是孤單無助，而是同心協力。 最後要感謝一路上幫助我的貴人，在創業的過程中，每一個細節都是環環相扣的，也許是一個好的商品、也許是一個好的設計、甚至是一個動作、一個建議、一句話，都能在創業的過程當中，累積正向的能量，而我希望可以延續這個正向的力量，讓每一個想創業的餐飲小白，因為這本書而有了創業正確的方向。 做。就對了。 創業這條路，開始了，就沒有盡頭。 未完待續。 &
【電子書】文字變現！誠懇文案力
《成為1%的創業存活者》第二部攻略升級 「明明就是廣告信， 為何我看得入迷還被推坑!?」 業績破億的文字祕訣，首次公開！ 破解文案盲點╳最白話╳最在地╳實例對照 不只文案技巧， 還教你賺錢心法、怎麼做生意！ & ★ 2021年博客來百大暢銷作家 ★ 2021年誠品TOP20 財經商業暢銷作家 一塊精品蛋糕賺千萬、 行銷創業、甜點教學、英文教學等線上課程， 為何王繁捷什麼都能賣？ 好的行銷文案，不是詞藻華麗、創意吸睛、吸引一堆按讚和分享；能真正把產品賣出去的文字，才是你需要的。 有些厲害的文案，按讚、分享少得可憐，私底下卻把產品給賣爆，為什麼？ 更誇張的是，就算在文案裡出現一堆文法錯誤，大家還是瘋狂地買，什麼情形？ 我的數據如下： Email會員人數：56萬人 買過產品的客戶開信率：90% 沒買過的會員開信率：40～50% 課程賣出數量：6萬8千套 課程價格：3,000～39,800 6萬8千套課程，有九成以上是靠Email賣出去的，而且在Email裡只有純文字，沒有任何圖片。 我的文案低調、樸實，還有文法上的問題，被國文老師看到一定會氣死，但這些文字就是能把東西給賣出去！ 書裡我放了幾篇帶來大量業績的文案，然後跟你說我這樣子寫，背後的邏輯是什麼，在實戰上絕對可以派上用場，不管是任何行業，都可以通用。 寫文案並不如你想像中的難，動起筆來就對了，用書裡教的方法好好練習，你一定會看到成果的。――――王繁捷 & ▌這是你文案路上的痛嗎？ ╳想說的話一大堆不知如何整理？ ╳文案老被嫌空洞，怎麼寫才對？ ╳點擊率超低，讓人太沮喪！ ╳都照客戶要求寫，還是沒人看！ & 為何所有文案課程的方法都試了，業績依舊不見起色？ & 人的大腦有個機制，看到「難懂」文字，腦袋就會當機。當機，就覺得無聊；無聊，就不會想再看你的文字。 把當機的觀念運用在行銷文字上，你該怎麼做？答案就是，把文字寫得像是對人說話一樣。 & ★文字行銷路上的心得總彙整★ 小編、行銷企劃、一人老闆基本功 電子報、FB、IG、LINE社團全適用！ & ＼顧客自然而然下單的文字祕密／ ①從生活中找點子 ②說清楚講明白就是要夠直白 ③你就是你，用自己的語氣說話 ④避免「先入為主」自斷商機 ⑤不熟悉才會有驚喜感 & ▌疏通你的文案卡點 ▎各平台的發文要區隔嗎？ →你需要的是一個主力平台。 ▎就是沒有靈感怎麼辦？ →從需求切入最好著手。 ▎找不到客戶的興奮點！ →實際體驗你才找得到痛。 & ★網友真實反饋★ ▎老師的電子報我每篇都會存下 ▎好讀值得推薦，好喜歡作者的文筆溫暖也真誠 ▎每次都被繁捷的電子報嚇到，因為主旨實在太親切 ▎好像在看故事又有知識分享，行銷或是業務必讀 只有客人感覺到誠懇實在，才會更信任你，這也是做生意的基本。 內向者、創意貧乏者、花招不耐者最適用。「惦惦吃三碗公」也能達成有效行銷！ 實用推薦 JKL SEO 公司創辦人 Jemmy Ko IG知識型創作者 三分鐘 Lynn IG知識型創作者 品牌女子A娜 椪一下創辦人 椪皮仔 社群創作者 閱讀小姐 （依姓氏筆畫順序排列） & 這本書承載的，是頂尖的文案技巧、頂尖的商業知識、頂尖的行銷心法。書的本體，更是用頂尖水準的文字寫成。是可以在臉書上寫到變出錢、在蛋糕店裡「寫出一家行銷公司」的水準。想學習文字行銷，王繁捷是「最頂」的。— JKL SEO 公司創辦人 Jemmy Ko 創業初期，想低成本堆疊出品牌厚度、累積第一批忠實粉絲，最好的方式就是，創辦人親筆把內心感受傳達給消費者。然而，不知道怎麼寫、寫什麼，常常會成為我們寫文的阻礙，本書不只傳授了老師的心法、方法，還有很多實際的案例，就像是一本可以快速上手的實戰手冊，值得一讀。— 椪一下創辦人 椪皮仔 &
【電子書】打造被動收入流
大通膨時代來臨，你的薪水每一秒都在貶值，與其等老闆加薪，不如自己創造被動收入，馬上跟隨本書啟動富思維，甩開無效理財。&不用盯盤，無須在股市殺進殺出，理財新手也能跑贏大盤，佛系穩穩賺。本書作者林峰丕醫師原本也是經常被割韭菜的散戶，在成為熱門Podcast節目「人生實用商學院」的共講者之後，幾年下來扭轉過去隨波逐流的錯誤理財方式，歸納出一套穩扎穩打的理財心法，有效為自己增加被動收入。人人都想財富自由，但若沒有突破思維盲點，很容易做錯投資判斷。想在理財與人生的路途中穩健拾級而上，你需要 ——◢ 種下「被動收入」果樹的富足思維：★ 第一桶金的本金通常來自主業，與其坐著抱怨薪水太低，不如趕快設法投資自己，培養專長。★ 想要累積財富雪球，就要先拴緊日常花費的的水龍頭。★ 窮人思維偏向愛撿便宜，買了一堆不需要的東西，結果浪費更多；富人思維懂得用金錢換取時間，省下的時間和精神反而賺更多。★ 永遠預留足夠的生活費，不要亂開槓桿，股市翻臉變賭場都在一瞬間。★ 股市重挫時，就是定期定額投資者買到便宜好股票的時間，所以平時就要先做好功課。★ 當有人開始報明牌、談飆股，經常就是要倒貨，別傻傻接刀。★ 除非你已經財富自由，選ETF或個股，要先看它能否跟大盤一起成長，不用太在意配不配息。★ 投資是為了獲利，保險是為了以防萬一，兩者不要混為一談。★ 不想被情緒勒索，更要好好理財賺錢，財務獨立，才能減低對他人的依附。為什麼有人在股市裡永遠賺不到錢呢？就是因為沒有具備正確的認知。讀完林醫師這本從淡如姐「人生實用商學院」提煉出來的49個的富思維，我深深覺得會是一本有幫助的書，相信可以幫很多理財小白打通觀念，為自己成功加薪。——陳重銘（不敗教主）林醫師這本書告訴大家比一般理財工具書更關鍵的心法，幫大家建立有效的投資觀念和邏輯，讓讀者可以財富、人生一把抓。而且它的內容等於濃縮擷取「人生實用商學院」100多集的精華，只要省下一頓大餐的零頭，就能得到「人生實用商學院」的理財智慧，真的是一筆划算又聰明的自我投資啊！——王軍凱（非凡新聞財經主播、NEWS 金探號主持人）——富足推薦——王軍凱｜非凡新聞財經主播、NEWS 金探號主持人吳淡如｜暢銷作家、知名主持人陳重銘｜不敗教主楊斯棓｜《要有一個人》《人生路引》作者、醫師
【電子書】經濟學人投資原則
——《經濟學人》專家為全民投資新時代而寫的個人理財入門指南——&身處看似機會無窮，卻也詭譎多變、處處是陷阱的全球投資新環境我們該如何打造符合現況、能夠穩定獲利且安全的投資策略？&從必備財務金融知識、穩健投資的關鍵原則，到各類新舊金融商品市場概況與前景解析讓你面對動蕩市場也能保持自信、理智判斷，最終獲得豐碩成果&&▌專家推薦Jenny｜JC財經觀點陳彥行｜國立臺灣大學財務金融學系教授陳逸朴｜「小資YP投資理財筆記」站長謝劍平｜國立臺灣科技大學財務金融研究所教授鄭廳宜｜億元教授（依姓名筆畫數排序）& 隨著零股交易開放、個人投資平臺興起、跨國交易成本大幅降低，如今所有人都能隨時隨地作買賣投資，可投資的標的選項也大幅增加，散戶所能創造的績效，不見得比專業投資人及擁有上億資本的大型機構差。& 然而新時代也有其潛在的風險和陷阱──利率低迷、各國貨幣政策搖擺不定、難以預測國際情勢、新形態投資產品層出不窮……在這個時代，不論是新進場的投資人或市場老手，除了經典的投資難題外，還將遇到許多關鍵性的新挑戰，若一味遵循舊觀念，未能全盤掌握最新實況，你不只將錯失應得的獲利，更可能犯下重大投資錯誤，大幅偏離你的理想目標。& 由《經濟學人》與三位在金融業界及學術界的資深專家合作撰寫出版的本書，就是要在這個投資新時代中，為所有當代投資人提供一份最新的理財指引，從投資歷史、財務理論、行為心理學到市場環境的最新實況解析，幫助我們在這個動蕩時代仍能穩健前行。&◤建立必備金融財務知識及全面的投資觀◢& 在人人都能參與投資的時代中，個人投資者若缺乏基本的財務金融知識，很容易落入不利的處境。投資人必須掌握相關知識和技能，才能充分釐清自己能承受的風險，以及確立個人的投資信念。& 作者群就多年身處金融業界及學術領域的實績經驗，以三大理財核心理念——「利息收入／支出的複利效果」、「通貨膨脹的衝擊」、「風險分散的好處」——貫徹全書，將為你釋疑各類金融概念，幫助你打好進入投資市場的必備基本功，並歸納出18條對個人投資者至關重要的投資原則，以便讀者依自身狀況，建立以長期投資及穩定獲利為導向的多元投資組合。& 此外，本書也將提供進階的關鍵提醒，幫助你更明智地面對市場，例如：& ．理解「風險」與「不確定性」的關鍵差異：風險可以衡量，不確定性則否。 ．明智分辨威脅是會「影響未來收入」還是「衝擊投資標的之價值」。 ．投資人有哪些心理「偏誤」應該加以管理，又有哪些心理「偏好」必須給予尊重。& 同時，本書亦會深入討論21世紀的金融財務爭議，和新手投資人可能會犯的錯誤，有助你撥開迷霧，避免誤墜陷阱。&◤廣泛探討各類投資產品的概況和獲利前景◢& ．在大環境變動下，傳統的股票、基金、債券等標的之最新前景如何？ ．股票指數型基金（ETF）盛行，這種標的有什麼優勢和陷阱？ ．加密貨幣作為新興的投資潮流，是否能穩定創造優異的績效？ ．因個人愛好投資而流動性低的藝術品或愛好性投資標的是否值得？& 本書將帶領讀者探索，各類傳統投資產品和層出不窮的新興標的當今的整體概況，分辨哪些類型具有績效優勢、哪些可能是潛在的陷阱，以找出最適合自己長期投入的方向。& 投資市場看似錯綜複雜，但就如同本書所寄語投資人的，只要正確建立財務知識、瞭解自己的投資偏好和信念，並在做出重要決定時保持理性，在這個投資新時代中，投資人終究能找出為自身環境量身訂做的投資組合，向著財務目標穩步邁進，並在最終收穫成果。&▌各界讚譽&「你知道過去近100年美國2萬多家上市公司，扣除表現最好的4%後，剩下佔比96%的公司幫投資人創造的價值只能打平美國政府國庫券（相當於臺灣的銀行定存）嗎？本書作者根據學術論文的發現以及實務上的觀察，說明要靠選股與預測總體經濟趨勢來賺快錢有多麼困難，從而強調資產配置與持有現金與公債的重要性。作者對於房地產、藝術品以及加密貨幣的投資都有非常清晰的洞見，不論是小投資人、資產經理人或是理財顧問，都可以從這本書中獲益良多。」——陳彥行｜國立臺灣大學財務金融學系教授&「投資理財看似複雜，但其實只要把握書中提及的幾項重點，往往就能發揮良好的效果。尤其在這個時代，投資已變得極為簡單，人人都可輕易執行。然而，在訊息傳播日益發達的今天，人們常在不自知間，接觸到干擾判斷和潛藏風險的雜訊。幸好有了這本書，你將學會看穿市場的花言巧語，避免做出不當的財務決策，你也不再需要遴選各式的投資商品或是挑選基金經理人，而是懂得實踐書中多元分散的投資策略，向著你的長期財務目標，穩步邁進。」——陳逸朴｜「小資YP投資理財筆記」站長&「如果要選一本能把艱澀的投資學理論，以淺白的文字精煉出其精隨的書籍，就是這本《經濟學人投資原則》。三位作者兼具深度理論與實務經驗，巧妙地根據實證疏理出18條基本的投資原則。涵蓋範圍從資產配置到風險管理，更涉獵加密貨幣和不動產的投資策略。對於那些希望瞭解如何系統化、科學地進行投資，並在報酬與風險中求得適切平衡的初學者來說，本書為最佳的選擇。」——謝劍平｜國立臺灣科技大學財務金融研究所教授&「令人驚豔！如果你的書櫃只能有一本投資的書，請放這一本。」——哈洛德．艾文斯基 Harold Evensky｜Evensky Katz/Foldes金融財富管理公司創辦人&「本書揭示了長期投資的績效，並鼓勵我們這樣做的價值。」——馬克．拉斯 Mark Ralphs｜Financial Planning Corporation創辦人&「這是一部無與倫比的作品。」——艾羅．迪姆森 Elroy Dimson｜《投資收益百年史》（Triumph of the Optimists）共同作者
【電子書】理財先理心，24歲滾出一桶金
理財要成功， 雖然FQ很重要， 但其實，最關鍵的是， 要先從「找自己」開始！ ＼理財IG粉專「理白小姐Elaine」首部著作／ ＝傾囊相授財富豐盛的心法和技巧＝ 如何畢業不到3年，存到100萬元？ 如何用小錢滾大錢？ 如何打造多元收入？ 如何不盯盤投資美股ETF？ ★5大好習慣 ╳ 滾錢5心法 ╳ 美股8大優勢 ╳ 3檔美股ETF，讓你快速存到一桶金 ★隨書內附「美好生活記帳表」，幫你看清金錢流向、找出財務破口 ►鐵飯碗工作，不再是最安全的保障 理白小姐Elaine曾經認為，護理師的鐵飯碗工作就是最安全的保障， 好好工作和存錢，就能實現人生的美好曲線：結婚、生子、買車、買房、環遊世界⋯⋯ 然而，現實卻讓美好想像一一破滅。 在工作半年後，她漸漸發現，護理師的職涯壽命如同運動員一樣短暫， 勢必得吸收不同領域的知識與技能，讓自己不再只有一種選擇。 ►忙碌工作，無法技術操作，反而賠錢 於是，她設定3年存到第一桶金100萬元的目標， 剛開始研究各種投資技術，但忙碌的工作讓她無法盯盤， 導致成為股市韭菜，有不少股票被套牢的經驗， 發現技術分析的投資方式不適合自己。 ►先認識自己，才能高效理財 後來，她體悟到，如果要財務自由， 不是學會很多投資招數和技術，而是要先「理心」， 找到自己的優勢、弱項和欲望，才能靠自己的天賦開源， 甚至加速投資理財的效率。 在調整心態和方法後， 短短不到3年，提早存到第一桶金， 也勇於放棄鐵飯碗工作，實現轉行的目標。 ►多元斜槓理財法，讓獲利翻倍 為了幫助許多跟她一樣的年輕人， 她經營自媒體，打造「理白小姐」的品牌， 也把自己的理財心法和工具寫成書，希望陪伴理財路上的白紙新手—— ．找自己，才是開創「多財多資」的關鍵 ．能量管理，是顯化財富的關鍵 ．理財先理心，滾錢5心法 ．十一法則：90％開源＋10％投資 ．投資美股ETF的8大優勢、3檔首選美股ETF ．抓準國家指數景氣循環的4階段 本書還有更多理白小姐分享各種理財的實務經驗， 讓你可以量身訂製專屬於自己的財務計畫， 如果你剛畢業，即將成為社會新鮮人，這本書可以快速幫你變成理財小資； 如果你自認為是理財小白，這本書能幫你找到如何理財的答案； 如果你不知道未來方向，書中也會提供立刻可以執行的理財心法和工具！ 致富推薦 Ethan｜斜槓外星人 Jamie｜輕易豐盛學苑創辦人 史義強｜三分鐘漲知識財怪 巧玉｜極簡姐姐 喬王 | 喬王的投資理財筆記創辦人 劉定洋｜心想事成商學院創辦人 「不愧是理白小姐，輕輕道出理財小白們心裡困惑已久的答案，卻能在心中產生大大的漣漪。確實！大家都很想要賺錢，但賺到錢跟存下財富，是兩個意義極為不同的事情，賺到錢只意味著你的能力到位，存下財富才代表點上了有錢人的技能點。曾經我也是月入三四十萬，卻沒存下多少錢，常常產生金錢焦慮，到明確知道怎麼透過理財，達到人生想要的財務門檻，拜讀完理白書中的內容，真的有很深刻的共鳴。如果你到目前都還沒達到人生的財務目標，極度推薦一定要看完這本書，裡面記載的是一個讓財富從無到有的方法，更是一個小女孩如何透過努力突破成長的故事！」——Ethan．斜槓外星人 「還記得當初認識理白小姐時，她只是個大學剛畢業的社會新鮮人，當時她說要快樂的賺錢，幫助身邊的人退而不休，並且活出天賦的樣子，如今看見她成功實踐自己的夢想，身為理白小姐的理財之母，著實為她感到開心與驕傲！理白小姐＝理財小白小姐，她也曾經是位對理財一知半解的小女孩，而因為明白了『理財前先整理自己的心念』這個道理，而逐步活出自己輕易豐盛的人生 她的故事證明，每個人都有能力找到自己的理想生活，並實現夢想。人人都可以透過理財來打造快樂的人生，如果你也正在學理財的路上，這本書你絕對不能錯過！」——Jamie．輕易豐盛學苑創辦人 「在這個自媒體盛行的世代，短影片上人人都開保時捷、月入百萬，導致每個人對於賺錢感到焦慮，這本書一步一步揭祕，小資族如何賺到第一桶金的成功方程式，再也不為錢感到煩惱。」——史義強．三分鐘漲知識財怪 「理白小姐的《理財先理心，24歲滾出一桶金》是我2024年最期待的一本書，一打開就讓我欲罷不能。身為人生整理師在幫助客戶及學員時，發現到最後都是在整理我們的內心，為什麼人們對於物品會有執著？為什麼面對金錢產生恐懼跟擔憂？最終都需要回歸到內心，當一個人內在狀態好的時候，自然能擁有外在豐盛。讓我們一起整理內心跟財務狀況吧！」——巧玉．極簡姐姐 「平凡人如何過上富裕人生？很多人急著追求冰山上的財富，卻忘了先認識冰山下的那顆心。偏偏宇宙運作的法則是：理財之前必須先理心，你要的東西，通常都在相反的方向⋯⋯這本書不只教你認識內在的『天賦』與『能量』，也告訴你如何顯化出「外在世界」的財富，讓你冰山上下都更加豐盛！」——喬王．喬王的投資理財筆記創辦人&& & 「當我看完這本書最大的震撼，就是非常落地帶著大家知道如何投資理財，我也看過不少書跟花百萬上過很多課程，也懵懵懂懂的花了十幾年完成財富自由，但是我看完理白小姐的書讓我感覺她是真的把這些課程教的東西落實在生活上的人，假如大家也跟我一樣想要財富，但不知道如何有效實踐，這本書很值得推薦一定要看完，並且照著做，我相信你也可以財富自由。」——劉定洋．心想事成商學院創辦人 &
【電子書】精準捉住加密貨幣漲跌！
本書讀者獨享專屬紀念NFT 掌握比特幣爆發式上漲！！！ 2030年預估會有十億人參與加密貨幣的投資。部分分析師預測2024年比特幣的價格也有望突破十五萬美元。不過依過去的發展史來看，加密貨幣的價格總是在波動中成長！那趨動它價格的動力是什麼？ 2011年以來，比特幣面臨四次多頭及一次空頭。價格在暴跌之後，總是價暴漲，一次又一次的漲破前高。推動它上漲的原因，在於一群死忠支持者：程式開發人員、礦工、交易員、外部投資人。不停的創造足以推升價格的環境或機制。如馬斯克不停的在社群媒體行銷狗狗幣，造成它的大漲。而當利多出盡，或是出現利空消息（經常是詐欺案），則造成價格大跌。 本書說明歷來重要加密巨鱷，如何改進交易機制、積極行銷，以促進價格及市場成長的歷程。你可以透過本書成為他們的一分子，進而掌握價格的波動。 2011年6月1日，媒體網站Gawker 登載了阿德里安・陳（Adrian Chen）的一篇題為《可以買到你能想像得到的所有毒品的地下暗網》（The Underground Website Where You Can Buy Any Drug Imaginable）的文章，向讀者介紹了絲路暗網及其唯一的支付方式，比特幣，以及可以買到比特幣的網站，Mt. Gox exchange。文章閱讀量達三百萬人，美國緝毒局（Drug Enforcement Administration，即DEA）開始展開對絲路的調查。 幾天後的6 月5 日，美國參議員查爾斯・舒默（Charles Schumer）要求聯邦當局關閉絲路網站 。隨著媒體的曝光，絲路的用戶從幾百人增加到了萬餘人。在舒默發表言論後不久，比特幣價格從9 美元攀升至29 美元。 2013年比特幣的價格暴漲，則是起因於中國的需求。因為資本管制、大型比特幣礦場建設對資金的需求、中國人的投機心態以及政府官員、媒體的報導等因素。中國的比特幣交易量在全球的占有率從2012年夏季的1.5％一路漲至2013年的10.8％ 和2014年的70.8％。這讓比特幣由不到200美元，漲至1,147美元。 2017年發生的第三次加密貨幣牛市，有一大部分受到一項新事物的推動，那便是「首次代幣發行」 （ICO）。首次代幣發行是一種基於區塊鏈的集資方式，旨在資助初始協定的開發活動。在首次代幣發行期間，投資者購買加密貨幣平台發行的數位代幣（不是加密貨幣本身），以獲取投票權或從協定中獲利的權利。這讓比持幣在4個月內由2,000美元左右漲至19,209美元。 在上述環境及技術變動之間，貫穿一切的是其中的玩家，為了理想、為了利潤，或是其他因素等等作為，讓比特幣成為超多人一起做的「蠢」事情。 比特幣起源於一個由激進自由主義者組成的社群密碼龐克（cypherpunks），中本聰（Dorian Satoshi Nakamoto）將他的白皮書《比特幣：一種點對點的電子貨幣系統》發送給由「密碼龐克」創建的郵件清單。密碼龐克社群成立於20 世紀90 年代，其使命是利用強加密技術，剝奪政府和企業的權力，並將其交還給個人，以確保個人的絕對隱私。 其後為數眾多的人，技術專家以及交易所營運，投入此加密貨幣的開採及交易的環節，讓這個產業益發壯大。 例如一位來自中國大陸17歲的高中生周同（Zhou Tong），在新加坡創立Bitcoinica，幫助用戶利用傳統外匯市場上先進的槓桿功能交易比特幣。 Bitcoinica提供比特幣保證金交易，這也是第一家允許交易者做空比特幣或與比特幣價格對賭的交易所。 而為了加速開採比特幣，郭一夫與張楠趙（別名「南瓜張」）共同創造了中國第一款採用ASIC晶片的比特幣礦機，命名為阿瓦隆（Avalon）。阿瓦隆礦機於2013年1月首次亮相。阿瓦隆礦機由嘉楠科技（Canaan）生產，每天能挖出10枚比特幣，當時投資者兩天內即可回本。 而利他主義者山姆・班克曼－弗里德（Sam Bankman-Fried，即SBF）成立阿拉米達研究（Alameda Research），利用加密貨幣，迅速為有效利他主義（Effective Altruism）運動籌集資金。他的父親約瑟夫・班克曼（Joseph Bankman）是一位法學和商學教授，他的母親芭芭拉・弗里德（Barbara Fried）是一位法學教授。在大學期間， SBF對有效利他主義產生了濃厚的興趣。有效利他主義是一場哲學運動，它透過數學計算來了解人們如何利用自己的時間、金錢和資源來最大限度地幫助他人。 當然，不可否認，在比特幣的世界中，也出現過大的詐欺犯、駭客。大量的比特幣被盜或是憑空消失。 本書說明比特幣創立以來5個關鍵的時刻，4次多頭、一次空頭。告訴你其間發生的大小事，以及重要玩家的內容，讓你可以因為了解虛擬貨幣的本質，而掌握其變動。進而在這眾人參與的活動中致富或自保。 專家推薦 「對所有對加密貨幣歷史有興趣的人而言，《精準捉住加密貨幣漲跌停！》都是必讀之作。泰鑫淼精彩地記錄了塑造加密貨幣行業的所有重要人物和故事，全書分析精準、一針見血，幫助讀者深入淺出地理解故事背後的動機和人物特點。我強烈推薦所有人閱讀本書。」 吳忌寒（Jihan Wu），比特小鹿及Matrixport 創始人 「撰寫一本關於歷史的書，面臨的挑戰通常是如何在主觀和客觀之間找到平衡，是選取個人所愛還是陳述冷硬論據。本書選擇了後者，讓每位讀者能建構自己的脈絡。你可以將2017 年之前的加密貨幣早期時代（我沒有經歷過因而認為最有趣），與當前加密貨幣之時事連結。有鑒於當今加密世界以事件為主導的特點，泰鑫淼對事件的中立評述尤其適用。我向所有對加密貨幣感興趣的人推薦本書。」 葉夫根尼・蓋沃伊（Evgeny Gaevoy），Wintermute 執行長兼共同創辦人 「財富的得失取決於變革。比特幣正在改變整個經濟，財富的流轉也將隨之而來。然而鼓聲隆隆，技術才是壓軸戲。讀讀這本書吧，可以從中汲取寶貴經驗。」 提姆・德雷珀（Tim Draper），Draper Associates 創辦人 「《精準捉住加密貨幣漲跌停！》通過加密貨幣先驅的視角，審視了這個強烈變革的時代。泰鑫淼記錄了行業歷程中的里程碑和亮點，即便是老玩家也能夠從中獲益。此書將讓每位讀者對加密貨幣的未來有更清晰的見解。」 馬歇爾・卡蘇莫維奇（Marcel Kasumovich），Coinbase資產管理部副資訊長 「這是一本研究透徹且富有洞察力的書，泰鑫淼巧妙地將各類大事件編織成網，書中融入了新興加密貨幣行業中跨地域、跨時期的各色參與者和大事件。無論你是對此領域充滿好奇的初學者，還是經驗豐富的 Web3 專業人士，本書都是必讀之作。」 喬許・杜（Josh Du），Animoca Brands 數位資產投資組合主管 本書特色 虛擬貨幣產業生態指南 白話虛擬貨幣的發展史，介紹一路走來的關鍵人物及作為。讓你了解整個產業的運作情況。讓你對整個產業好比自家辦公室的同事一樣了解。可以輕易判斷未來的走向。 為小白寫作的技術指引 比特幣或是其他虛擬貨幣是用區塊鏈的技術發展而來。為了方便讀者理解書中內容，本書作者特別為讀者撰寫相關的技術指南。什麼叫分叉，什麼叫冷錢包，什麼叫熱錢包，什麼是驗證器等，讀者不會有聽沒有懂。 重要炒作及詐騙手法說明 本書說明加密巨鱷們炒作的方法。最簡單的，如馬斯克炒作狗狗幣時，不時利用社群媒體鼓吹，吸引投資人跟進，炒高價格。 另外有所謂的「跑路詐騙」或「拉高出貨」(rug pulls)。是一種利用誤導資訊抬高新代幣的價格，然後拿錢跑路的騙局，投資者把錢扔給了毫無價值的資產。例如，用戶用以太幣兌換 SakeSwap 代幣，結果只能持有這些無價值的代幣。但在同一時間，開發人員將收到的以太幣發送到混幣協定 Tornado Cash，在那裡，身分和以太坊最終存入的地址都是完全匿名的。 在比特幣等虛擬貨幣發展的過程中，充滿了不同的炒作及詐騙手法，本書對其中有代表性者，進行了說明。 &
【電子書】常客行銷（二版）
★打造顧客體驗，銷售之前就已經開始★ 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍， 要如何做才能讓顧客再次購買、買得更多、買了又買？ 在消費萬變的環境中，銷售不再是戰術或說服手段， 銷售是雙向交流、是建立關係的方式， 主動改變購買歷程，才能讓潛在顧客變新客， 新客變常客，持續回購並口碑相傳，打造「顧客忠誠循環」。 不論是大企業或小本生意，最在意的老問題是：「如何讓顧客持續上門買單？」最理想的境界則是：終身顧客。 許多公司會花很多時間與精力開發新顧客，因為開發新顧客更有樂趣、更吸引人，效果立竿見影。事實是，比起追求新顧客，與常客建立更深的關係，維持他們的長時間購買力，就能帶來更大利潤。 顧客忠誠循環：體驗—記憶—回憶 4階段╳14個行動步驟，讓顧客體驗永遠保持在良好開端。 大多數公司並不真正懂得用什麼方法來留住顧客，不是不願意挑戰，就是陷入分析麻痺，不知如何客觀創造從最初的接觸點到成交的整個「顧客忠誠循環」。 「顧客忠誠循環」包含了顧客體驗心理學，能幫助你：理解顧客想法，留住顧客，培養顧客忠誠度進而成為常客，釋放老顧客的價值，達到持續銷售，為公司創造利潤。 ★階段一：深入了解顧客心理 記憶就是體驗！「創造顧客體驗」的環節遠在銷售之前，而「預期記憶」是一個能影響顧客內心的強大工具。要讓顧客想像和你買東西時可能的美好體驗，就要為他們創造這種體驗的記憶—記憶的訊息有多準確不重要，重要的是顧客記得它。 ★階段二：將潛在顧客轉換為銷售對象 把感知轉化進入顧客內心，建立信任感、消除購買阻力，讓消費者持續對未來的體驗抱持期待。 ★階段三：重視顧客的期望落差 顧客體驗將決定他們是否會回頭找你買東西。打造卓越的體驗已經不夠，還要做到縮小「顧客期望」與「實際體驗」的差距。你必須了解顧客體驗如何結束、何時結束，因為這將影響利潤。 ★階段四：持續成交 正確進行售後追蹤與調查，替顧客把購買體驗推成他們最好的記憶版本，保持永久印象，培養忠誠度，打造一個顧客想回頭買、買、買的環境。 了解顧客原型，深入顧客的思維和情緒， 讓成交率穩定上升、持續回購。 靈活運用書中每個步驟，幫助你做出有效的行銷策略判斷，降低營運成本： ◆「顧客忠誠循環」診斷清單：初步了解自己顧客的忠誠循環該如何改善並進行調整。 ◆競爭對手的情報：如何調查競爭對手？不把競爭對手當成威脅，而是學習，用別人的角度去了解，改善自身條件。 ◆旋轉木馬理論：所有顧客都會經歷購買週期；人們會有不同的需求和興趣，然而，是你的產品和服務決定了顧客是否「進入」購買週期。 ◆選三過程：每天分配三個特定的售後追蹤任務，透過複利效應，增加顧客接觸點，能有效跟進顧客，與顧客建立並發展良好的長久關係。 …… 本書的行銷策略以心理學為基礎，分析如何觸發顧客的心理觸點，把銷售前、銷售中以及銷售後的長期時間全都納入考量，進而打造持續購買的循環。 ▶交易開始前，顧客對品牌的感知早就開始運作發展： 改變潛在顧客對產品的看法，在他們腦中刻下對你產品的印記，盡可能促成第一次交易。 ▶交易完成後，不是就此結束，還有很多事要做： 持續追蹤，讓一次性顧客成為常客，並為你推薦新客，幫產品進行口碑宣傳，讓銷售不斷擴展。 好評推薦 這本書很有趣，容易閱讀，以科學的基礎來講述所有和顧客相關的事。將作者的建議在工作中付諸執行，就能識別並爭取有效顧客，讓他們一次次地回來購買。——丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）暢銷書《未來在等待的銷售人才》（To Sell is Human）作者 &
【電子書】FIRE．致富實踐
人會老，錢會縮水…… 99％的理財小白、小資社畜、社會新鮮人都想知道： 究竟，要努力賺多久，才足夠過好這一生？ & 本書從消費儲蓄、理財投資、人生增值技巧著手， Step by Step教你如何花更少、賺更多、投資得更好， 提前滾出大財富，打造你想要的自由人生！ & ★第十屆普洛托斯獎（Plutus Awards）「最佳FIRE podcast」得主 ★千萬粉絲敲碗！全球財務自由者不藏私傳授FIRE心法 ★影響全美超過10,000,000人的實戰理財指南！ & ▍你有以下煩惱嗎？ ●物價變貴，荷包愈來愈薄，該如何改變財務狀態？ ●要為生活開銷而努力，時間都獻給工作，該如何拿回時間自主權？ ●背學貸、車貸、房貸好辛苦？ ●想開始投資，但不知道要做什麼準備？ ●嚮往早早退休享受自由人生，卻不知從何著手？ & ▍如果你也是這樣，渴望過上富足又自由的人生，卻遲遲沒有進展，就用他們的親身故事來幫你吧！ & 2016&年，35&歲就成功財務自由的布萊德・巴瑞特，和努力追尋財務自由的喬納森．曼德沙聯手製播「Choose FI」podcast，討論如何從不同面向（如投資、節稅、日常消費等等）實踐財務自由，也採訪多位理財達人。該節目在世界各地獲得極大迴響，更創下破千萬下載數的好成績。本書由兩人和另一位財務自由者克利斯．瑪慕拉合著，濃縮podcast的精華成簡單好懂的行動步驟，教你從小資階級翻身，成為自己的「富一代」！ & ▍透過本書，掌握最經得起時間考驗的理財硬道理： & ＄ 建立終身受用的金錢哲學 ＄ 跨領域學習、多方涉獵，投資自己 ＄ 成為價值論者，過自己真正想要的生活 ＄「微FIRE」vs「豐FIRE」的儲蓄心法 ＄ 稅務、保險規劃，兼顧理財和保障 ＄ 降低花費的80/20 法則 ＄ 聰明理財的4％法則 ＄ 打造穩健獲利的投資組合 & 實踐財務自由、成為FIRE理財族不代表要極度節儉、擁有超高收入，或有天才般的投資眼光，書中由儲蓄原則、投資心法到加值人生的技巧等，一步一步地幫助讀者打穩FIRE基本功，樂享資產累積的碩果。
【電子書】認知心理學家教你讀懂他人的心理
★★★★★創下3億點擊率！★★★★★ 引爆韓國人民學習心理學，探究他人的心理，研究行為模式的人氣節目集結出書！ ★由認知心理學家金景一及 tvN 電視台《 讀懂他人的心理》 製作組CJ ENM 數位知識平台「智人工作室」攜手打造的心理學課程，現在你也學得到。 ★解析煤氣燈效應、網路酸民、愛提當年勇的人……這些人心理在想什麼？ & ●●●臨床心理師& 洪仲清、臨床心理師、作家 洪培芸——好評推薦●●● & 認知心理學家與tvN電視台 攜手打造的心理學課程 獻給為人際關係感到吃力的你！ & ♦來盤點看看，你的身邊也有這種人嗎？♦ 惡用煤氣燈效應的操縱狂╳沒有同理心╳劈腿人╳網路酸民╳愛說人壞話…… & 面對這些我們完全無法理解、 用言語和行為讓我感到困擾的人， 我們應該如何看待並理解他們？ & ———————————————————— 那些用無法理解的言行造成我的痛苦的人， 探究他們造成他人不舒服的心理！ ———————————————————— & 擅長用簡明的方法傳達人類心理的認知心理學家金景一、tvN電視台《讀懂他人的心理》與《不知不覺變成大人》製作組所打造的CJ ENM數位知識平台「智人工作室」攜手合作的《認知心理學家教你讀懂他人的心理》出版了！ & 智人工作室為擁有195萬訂閱者的人氣Youtube頻道，本書以其人氣內容「讀懂他人的心理」（以202年5月為準，累積點擊率達3億次）為基礎而寫成的書，書中包含了影片中沒能深入探究的內容。 & 本書透過各種案例，探究為什麼他的一言一行會造成我的痛苦，告訴讀者這些人的心理狀態，還有又該如何理解他們這些人的心理，進而維持健康的人際關係。 & ●洞察他人內心，能夠提升所有人的生存能力 生活中讓我們最難熬的，往往都是人的問題和人際之間的關係。 & 如果身邊有： ✓一開口就愛和別人比較的人 ✓一直使用社群媒體卻不回我訊息的人 ✓認為自己說的都對的人 ✓動不動就愛罵人的主管 快翻開本書！ &
【電子書】稻盛和夫 燃燒的鬥魂（新裝紀念版）
沒有無法起死回生的事業，只有不夠堅定的意志稻盛和夫超過半世紀屢屢跨越挑戰、締造非凡成就的最強心態尼克森衝擊嚴重打擊國際貿市場，京瓷營業額逆勢成長十％。石油危機爆發半年後，京瓷營業額雪崩式衰退九〇％，九成以上員工無事可做，稻盛和夫用兩年時間做到全員留任、不減薪，並在隔年做到營業額翻倍成長。日航重建期間遭遇311大地震，航空運輸業大受影響，稻盛和夫在積極參與日本重建之餘，帶領日航在災後第一年重新上市。「不服輸」，就是支持稻盛和夫半世紀以來愈挫愈勇的最強精神，也是他認為身處動盪的經營者不可或缺的決勝心態，他將這種心態稱為「燃燒的鬥魂」。稻盛和夫超過半世紀站在經營第一線，遭遇過無數金融危機、市場動盪。他看見時代正在起重大變化，經濟環境急速變動。沒有人他更清楚，企業經營每天都是貨真價實的決勝戰場，隨時處在嚴苛的競爭當中。因此，稻盛和夫強調，為他人著想的美麗之心固然不可或缺，但在商場上經營者尤其要拿出「燃燒的鬥魂」拚搏；在部屬面前展現出不管遇到多麼嚴苛的狀況，都燃著「絕對不認輸」的強烈鬥爭心。唯有看到充滿戰鬥意志的領導者，部屬才會有昂揚的鬥志，齊力達成不可能的任務。可以被打擊，但不能被打倒！「燃燒的鬥魂」經營要訣● 展現鬥爭心：擬定目標就執行到底，絕不擅改，展現「要成功」的強大信念。● 戰勝自己：勇敢定出崇高目標，做不到就明快道歉：「是我努力不夠明年再拚一次」，不得勝就不善罷甘休。● 跟著領先集團跑：先想辦法跑在眾人之前，就能激發出一二○％、一五○％的力量來。● 走別人不走的路，做別人做不到的事：果敢挑戰常理判斷「做不到」，付出不亞於任何人的努力，用耐力、創意拚出超凡成就。● 為事業注入熱血：將經營者的意志轉換為所有員工的意志，由此延展為經營目標，激發全體一心、熊熊燃燒的鬥魂。「秉持不認輸的強烈意志，憑藉這股『熊熊燃燒的鬥魂』，實踐『身而為人該做的事』，一心一意朝目標前進，必定能超越挑戰與激變，開創光明未來。」——稻盛和夫*本書為《燃燒的鬥魂》新裝紀念版
【電子書】複利的喜悅
更富有的人生法則： 「要持有長期財富，耐心和紀律很重要。」 & ──把複利最大化、全面化的超級實踐大全── 學習機器 ╳ 財富自由 ╳ 穩健投資組合 ╳ 人生成就 無論股市小白、投資老手，各行各業想取得成功的人 都能在這本書中找出自己的致勝之道！ & ★ 亞馬遜讀者五顆星致富讚譽：「了不起的書！鼓勵各行各業的人都來探索這本書。」 ★《華爾街之狼從良記》作者蓋伊‧斯皮爾專文推薦 ★&&價值投資人必備的複利聖經 & 「有錢人投資時間，窮人投資金錢。」——巴菲特 & 複利的喜悅，將讓你每分每秒都變得更富有。 這比你想的更簡單，卻不容易。 需要許多努力、犧牲、紀律，以及耐心。 然而，從投資到人生，這絕對是獲得長期超額報酬的唯一金律！ & 本書是對複利效應與價值投資的頌揚，作者巴伊德在書中分享眾多傑出投資人的成功故事，包括巴菲特、蒙格、葛拉漢等投資典範，借鑒其智慧與危機策略，探討「複利的哲學」如何經得起時間的考驗，不只使這些人超越大盤績效，更給予他們一個極富價值的人生。巴伊德也巧妙地將他所學到的複利哲學融會貫通，並向讀者展示他如何在商業、投資、決策乃至於人生領域的實際應用，獲得同樣豐饒的超額回報。 & 無論是理財新手、超級資深的投資人，各行各業想為自己尋求成功之道的人們，都將發現這本書非常有用，值得長期持有，並帶領他們享受人生每個階段複利的喜悅！ & 複利的喜悅 ╳ 價值投資 如何過上一個最棒的人生系統？ 從人生、投資、自我經營， 成功投資人與大師都在實踐的最強哲學都在這裡！ & ◑致富心態建立：最好投資，就是投資你自己。 ◑要持有長期財富，耐心和紀律很重要。 ◑了解複利效應的真正本質，並避免複利反作用在自己身上。 ◑投資最重要的四個字：安全邊際。 ◑股市長贏之道：你不需要做出漂亮的複雜決策，而是要避免做出蠢事。 ◑建立穩健的投資組合：讓你在熊市撐過風暴，迎來牛市的富貴大發。 ◑價值投資的智慧：濃縮波克夏股東信精華，巴菲特與蒙格長期跑贏大盤的關鍵。 & 透過本書，你將學到一生受用的致富心法與策略， 實踐有紀律的長贏，坐享複利的喜悅！ & 本書特色 1. 複利效應＋價值投資＝複利的喜悅，是最容易入門也最划算的自我投資。 2. 從心態建立到實戰案例，搭配經典案例與數十張圖表分析，由淺入深帶你打造最堅固的心智護城河。 3. 關於選股策略、資產配置、進出場時機抉擇，與市場長期共存的贏家之祕。 4. 投資人的勵志床頭書必備！實戰技能與信心建立兼具，最完整的複利哲學大補帖＋財富自由雞湯。 5. 理財新手可從本書建立良好的投資觀念，避免誤入歧途；資深投資人則能藉此回顧經歷，蛻變成更聰明的市場參與者。 6. 帶領讀者從今天開始實踐巴菲特哲學：「我做過最棒的事，就是選對了英雄。」 &
【電子書】潛質
為什麼有些人明明出類拔萃，關鍵時刻卻難以脫穎而出？為什麼有些人看起來平平無奇，卻能突破困境，反敗為勝？你如何在日常與突發狀況中發揮最佳表現──取決於「你是什麼樣的人」，而不僅僅是「你會什麼」退役海豹部隊指揮官里奇‧第凡尼根據二十年的選拔人才經驗發現，當充滿不確定性、迫使你憑直覺行事的情境下，能發揮最佳表現的人，並非全是學經歷漂亮，看似完美的天才，而是懂得發揮自身核心潛質的人。▍潛質超越技能，驅動最佳表現潛質是深植於每個人內在的中性特質，決定一個人如何吸收、處理和回應周遭環境。技能或許會引導我們一般情境下該怎麼做，但潛質決定了我們如何面對混亂與危難，並在高壓下繼續前進。天生的潛質沒有好壞，一個人的潛質為他帶來優勢或劣勢，端看情況而定，只要將適合的潛質放對的位置，就能有不同的效果。▍調節你所需潛質，激發高效能每個人都有屬於自己的潛質分布，我們不需要將所有潛質強化，重點是知道自己哪些潛質強、哪些潛質弱。壓力愈大，浮現的潛質就會愈加清楚可辨，本書作者將潛質分為5大類：恆毅力、心智敏銳度、動力、領導力、團隊力，共計25個核心潛質。根據這25種潛質，引導你如何自我觀察自身潛質曲線，並懂得適應情境調節。你很會洞察環境，卻常常喘不過氣？那你的狀態意識可能很強，卻不擅長區隔化。你可以快速轉換注意力，卻重複犯同樣的錯？那你可能很會切換任務但學習力較低。當我們愈能了解自己行為背後的動力與潛質組合方式，就能有更好的表現。甚至可以反過來觀察他人潛質，找出適合協作的對象。▍用對力氣，才能做對事情本書提供價值清單，讓你覺察既有潛質，並運用強化潛質5步驟，引導你充分發揮並適當強化，甚至挖掘出你從不知道自己有的沉睡能力。在這個不斷調整與校正的過程中，無論我們未來陷入何種境地，都能依靠潛質相信自己，突破困境。潛質的力量無所不在，你特有的潛質組合能幫助你在任何地方和任何時刻表現得更好！
【電子書】商業模式創新實戰演練入門（三版）
全球超過十萬人瘋狂學習、頂尖企業相繼採用， 從個人創業到公司決策，一張「商業模式圖」全部搞定！ & 「商業模式圖」超入門實戰演練手冊， 不僅讓你輕鬆了解全新的商業模式，還能立刻運用自如！ 外在環境不停改變，現有的商業模式及商業工具早已不敷使用，「商業模式創新」以嶄新的思維和工具，讓你找出自己獨特的商業營運模式，面對新世界的挑戰。 & 什麼是商業模式創新？ 「商業模式創新（Business Model Generation）」是使用一張「商業模式圖」，用這張簡單的圖表表現出各種商業模式的特徵。只要在上面寫寫貼貼，就可以讓不同年齡、職業的人，透過這張圖一起參與討論。不僅可以分析現狀，還可以進一步「檢驗」與「修正」，設計出最理想而且專屬於自己的商業模式。 & 只要遵循商業模式創新的原則，簡單畫出商業模式圖， 就能讓錯綜複雜的商業運行模式，既完整又清楚地呈現在你面前！ & 本書內容 ‧商業模式創新基礎解說 ‧各式組織、企業實踐應用範例介紹 ‧提升個人技能的實踐範例介紹 ‧商業模式創新過程的步驟解析 ‧商業模式圖的運用技巧 ‧商業模式圖的實踐範例解析 & Step-by-step！讓你立刻活用商業模式創新，在職場競爭中脫穎而出！ 本書強調具體實踐商業模式創新，以步步引導的方式讓讀者畫出屬於自己的商業模式圖，幫助你構思、檢驗、修正屬於自己的最佳獲利模式，隨時維持自己的競爭力。 & 實踐商業模式創新將幫助你在職場上： ‧徹底檢視新的企劃案的可行性 ‧規劃自己未來的職場生涯 ‧在會議中進行有效的討論 ‧讓創意十足的新點子付諸實行 & 設計專屬於你的商業模式，幫自己找出正確的商業模式！ & ※附「練習用商業模式圖」提供讀者實際操作使用。 &
【電子書】品牌關鍵思維（二版）
◣在顧客的世界裡定位品牌◢ 人們買的不是你賣的東西，而是「你帶給他們什麼感受」！ 品牌成功的重點是：當人們想到你的品牌時， 會感覺到幸福美好，認定你無可取代！ 任何時刻、任何的身心感覺，都能幫助品牌定義顧客體驗與需求。 「雞皮疙瘩時刻」（goose bump moment）， 能引發顧客更深層的享受、參與時的刺激感與臨場感， 雞皮疙瘩是一種催化劑，時刻提醒著顧客：這就是你要的！ 美國資深品牌專家透過與五百大企業合作的經驗，從自身、品牌、消費者三個角度出發，全面剖析品牌的成功關鍵：「以顧客為中心」，引導行銷思路適應時代新變化，指導品牌該如何準確定位、感知消費者的情感訴求，與目標客群建立共鳴，從而創造品牌魅力，防止品牌達到臨界點，避免顧客對你的品牌產生免疫力： ★許多知名公司都不斷推出平板電腦，但唯有蘋果（Apple）的狂熱粉絲們會漏夜排隊購買每一款新iPad，因為他們想擁有的是「品牌的光環」。 ★電信公司一句簡單廣告詞：「你現在聽得到我說話嗎？」運用背景情境完美傳遞出「以顧客為中心」的力量，讓人們認為這家公司更值得信賴。 ★達美樂披薩以「外送保證三十分鐘送達」聞名，創辦人說他做的不是披薩生意，而是為顧客提供功能性解決方案：已經很晚了，我不想做飯，但孩子們餓了；朋友們來家裡玩可是冰箱沒有東西；需要更多食物來舉辦生日聚會。這就是達美樂的品牌價值。 ★善用感官體驗，強化品牌認知度：蘋果花費大量時間設計點擊起來十分舒適的鍵盤；哈雷摩托車的油門聲十分響亮，而特斯拉（Teslas）的電動汽車安靜無比。助消化的發泡錠廣告，同時將消化不良打嗝聲與發泡錠溶於水的汽化聲進行比對。 ★創造新方式來表達舊內容。BMW從七○年代開始，「終極座駕」始終是他們的品牌形象，幾十年來不論推出多少不同類別車型，總圍繞這個詞來行銷：「在BMW，我們只做一件事……終極座駕。」維持品牌形象一致性可以深植人心，提升品牌價值。 ★為漸凍人募款的活動「冰桶挑戰」，何以能獲得史無前例的成功？ ★善用行銷工具打造「以顧客為中心」的思維：5P銷售理論、SMIRFS激情要素、故事銷售、SPOC單一接觸點、品牌金字塔、3C理論…… 我們生活在一個體驗即時、訊息透明的時代，產品功能與服務已經是入門成本，企業不能只依靠創新和市場速度來實現銷售目標，必須發展並打造強大的品牌來吸引和培養忠誠顧客，提供顧客情感上的滿足，強化與他們的良好互動，找出隱藏在顯而易見之處的品牌價值。 想在高度互動且即時的世界獲得成功， 品牌必須掌握最關鍵的核心：以顧客為中心， 把燈光從你的品牌轉移聚焦到現有以及潛在顧客身上。 不要再堅持「最好的產品終會得到市場認可」。消費者比想像中複雜，他們會用自己的購買習慣和情感訴求來告訴大家「自己是誰」。如今人們不會只滿足於商品的功能，他們選擇的是「產品傳遞的理念」。與其追求開發萬能產品，不如改變品牌知覺：人們不會選擇你做什麼，而是會選擇你是誰。 在打造品牌的過程中，必須提升品牌思維，將品牌發展的核心聚焦在顧客身上，才能獲得從未發現的機會，讓顧客從「需要」轉換為「想要」，從「為何」轉換為「如何」。一旦品牌能和顧客產生共鳴，就能激發顧客的想像力，他們將會主動推廣你的品牌。 好評推薦 身為新聞主播，我一直在尋求簡單的真理。本書作者使我想起心理學家卡內基在八十年前說的：比起試圖讓人對你感興趣，不如去發掘和培養人們的興趣。——梅麗莎．法蘭西斯（Melissa Francis）福斯財經網、福斯新聞主播 你是否曾感到困惑：為何有的品牌能迅速攀上顛峰，為何有的品牌能永無止盡的獲利？本書將教會你如何精通品牌遊戲！——蘇珊．福特．科林斯（Susan Ford Collins）《成功的喜悅》作者 對於想要克服干擾、打造與市場深厚連結及顯著體驗的現代行銷人來說，這是一本必讀的書！——提姆．山德斯（Tim Sanders）雅虎前行銷長、《交易激盪法》作者 繫好安全帶了。這本書是關於品牌、定位、行銷和大量訊息的超狂歡雲霄飛車。——蘭迪．蓋奇（Randy Gage）《風險致富》（Risky Is the New Safe）作者 沒有哪本書能像這本一樣極具純粹的魅力。第一章就讓我大笑了，但不可思議的是，我們正是從一開始就展開學習的。——克里斯．克洛利（Robert B. Cialdini）暢銷書《高年級逆齡先修班》（Chris Crowley）作者 作者在書中指出的技巧，能使你得到他人衷心的肯定以及積極的合作。——管理顧問艾倫．懷斯博士（Alan Weiss ,PhD）《百萬美元諮詢》作者 本書是成為優秀指標的最佳指南！作者是品牌專家中的品牌專家。——傑弗瑞．麥契爾（Jeffrey Meshel）《把名片變金礦》（One Phone Call Away）作者 作者顛覆常規的看法，以他的熱情、天賦和切題的案例證明了無私等於成功……即使是在商業世界裡。——傑．貝爾（Jay Baer）《被討厭的商機》（Hug Your Haters）作者 &
【電子書】巴菲特家族的人生智慧
巴菲特一生投資股票，卻教孩子投資人生 ── 富爸爸一致推薦，一本無價的家庭智慧寶典 ── & ★ 股神之子唯一著作，真誠而完整地譜出巴菲特家族奉行的人生觀念 ★ 全球讀者傾情推薦，翻譯為15國語言、銷量逾50萬冊 ★ 經典新譯本，金書獎譯者龐元媛翻譯 & 有個富爸爸是什麼滋味？彼得．巴菲特的人生經歷，以普世價值觀來看似乎令人詫異──身為股神之子，他並沒有成為享盡特權、揮霍無度的少爺，也沒跟隨父親走入華爾街，去滿足功利世界的期待。他知道，他幾乎不可能在這種世道上「贏過」他父親，所以他必須靠自己的故事來活出自己。 & 本書是著名音樂人彼得．巴菲特的誠摯告白，寫下他受父母啟蒙、並從中建立的一套強大價值觀。這些價值觀猶如一塊塊金磚，在十二個人生面向上堆砌出巴菲特的家族智慧。例如，年輕人或許不該急於求成，以免錯失真實的「優勢」；又如「志業」其實不是命定，而是必須透過一連串人生冒險，才能摸索出來…… & 給孩子最棒的禮物是支持，不是支票。 股神之子的人生筆記，比爾．蓋茲共感的四個核心價值 & 華倫．巴菲特成為股神之後，他在內布拉斯加州奧馬哈的家庭生活，並沒有太大變化。他們一家吃一樣的餐點，東西壞了一樣自己修；一樣熱愛工作、一樣懷抱著理想，一如既往──這就是彼得從小接觸的價值觀。 & ● 強大的信念：儘管這世界有缺陷，依然相信它的本質很美好 ● 寬容的心胸：對於不同的見解與觀點，最難的是包容 ● 學習的熱忱：好奇心最珍貴，用開放的態度來面對生活 ● 職業的態度：自我發現，然後自我實現。這是巴菲特每天起床時，都滿心期待的祕密。 & 從人生選擇、成功、志業，到面對錯誤、個人優勢及興趣……等十二大面向，更多寶貴的智慧金磚，盡在本書。 & 工作與生活，什麼才是最重要的事？ 巴菲特父子殊途同歸的人生之路，教了我一課！ & 彼得．巴菲特：「我小時候，我爸常在書房裡鑽研一些神祕的厚書，專注程度有如宗教狂熱。他的《聖經》講的是本益比、管理績效來源之類的東西……我看著他的背影，發現工作是耗時費力、聚精會神的，也同時要能讓我們快樂。」 & 老巴菲特：「彼得，我覺得我們在做的事情，其實是一樣的。音樂是你的畫布。波克夏是我的畫布，我每天都畫上一筆。」 &
【電子書】大人的高效獨學法
世界記憶大師親身實證的獨學策略。掌握大腦與心智最有效運作機制，從記憶、思考到表達，建構高效學習途徑，有感提升學習力考證照、學習第二專長、重返校園再進修⋯⋯為了在職場持續進階，不能少了學習力！但如何用最短時間學得更好？善用「獨學」策略，就能掌握學習捷徑，學什麼都有好表現，加薪、晉升不卡關。 特別收錄台灣版獨家作者序，讓獨學成為你持續成長的關鍵能力在連上網站、滑滑手機就能學習的現在，為什麼反而更難學得精又學得完整？關鍵不在於學什麼或如何學習，而是大腦怎麼學最不費力。只要掌握記憶生成的原理，就能遵循大腦最佳學習途徑，學什麼都事半功倍。世界記憶冠軍池田義博透過「獨學」的方式，六度在日本記憶力錦標賽拿下優勝，更在世界腦力錦標賽獲得「記憶力特級大師」的稱號。他觀察到多數人學習效率低落的原因與天賦、意志力都無關，而是無法深化記憶。因此投入研究記憶生成與大腦學習的機制，發現記憶是決定學習成效的重大關鍵，只要掌握記憶生成的機制，讓「快速記憶」（思考）與「慢速記憶」（記憶）發揮最大效用，就能透過大腦擅長的路徑學習，大幅提升學習成效。看不懂、記不住、想不通、沒紀律，各種獨學時會遇到的阻礙，都能透過「高效獨學法」突破，輕鬆跨越學習障礙：Ｑ1 工作一段時間想考個證照為自己加薪，翻開書卻怎麼都讀不進去？安排專注力運動，幫助大腦延長專注力。Q2 想學新事物卻怎麼都記不住，難道是年紀大的關係？掌握記憶的黃金兩小時，搭配「三明治記憶法」讓大腦記憶體最大化，大小考試都一次就合格。Q3 訂出學習計畫卻又半途而廢，怎麼維持紀律真的學有所成？用「小任務」建立學習慣性，再用超短時閱讀法，學習再也不費力。Q4 明明是親手抄的筆記，回過頭來看卻不知道自己在寫什麼，有一邊抄筆記一邊節錄重點的方法嗎？用PITA筆記法抄錄，記下重點同時將資料系統化，不用花時間整理第二遍。任何時候都是學習的最佳時機！只要掌握記憶生成機制，用大腦最擅長的方式學習，不需要天賦、無關年齡，想學什麼都學得會。專業推薦丹鳳高中圖書館主任、作家／宋怡慧鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉彰化縣原斗國小教師、教育部閱讀推手／林怡辰「閱讀人」社群主編／鄭俊德《內在成就》作者、TMBA共同創辦人／愛瑞克
【電子書】偉大的領導者沒有規則
【原書名：解放你的領導力──讓團隊脫胎換骨的逆勢法則】 丟掉你過去聽過、學到有關領導的一切！ 還在遵循傳統領導方式、老派的管理建議？ 不偏心？不示弱？敞開辦公室大門隨時歡迎下屬來找你？ 你以為正確的領導法則，早已經不合時宜…… 擺脫框架，讓你的領導力不再被任何規則綁架 優秀的領導力是動態的，它能適應大環境的衝擊， 你不需要死命遵守教條，更不用立下複雜的規定， 找出並落實你的個人原則，你也能成為傑出的領導。 你過去知道領導的一切，幾乎都是錯的！ 優秀的領導人，要深具魅力和威嚴、態度開明，而且對每個人一視同仁…… 如果你也這樣想，本書將徹底顛覆你的想法！ 本書提供十個讓你覺得不太對勁的逆向要點，顛覆你對領導的認知 ‧停止開門政策 敞開辦公室大門，歡迎任何人隨時進門與主管討論，被視為領導者開明的象徵。卻會讓部屬失去自我成長的機會，甚至摧毀彼此的信任，更會讓身為主管的你工作效率低落，事情永遠做不完。 ‧不設規定 公司裡雞毛蒜皮的規定常常讓你感到厭世？ 繁複的規定起源於防範少數人犯錯，卻降低多數人的信任，帶來多餘的麻煩。Netflix公司沒有規定，因為他們只選擇對的工作夥伴，不因錯誤的人制定不必要的規定。 ‧不需要讓每個人都喜歡你 想當個人見人愛的主管？放棄這樣的念頭吧。 你可以關心部屬，對他們友善，但不用強求當他們的朋友，因為朋友相處的本質跟上司下屬的關係不一樣，那只會把工作給搞砸！ 跳脫傳統窠臼，創造與過去不同，甚至相反的領導方式 無情的科技變革、全年無休的溝通型態，價值觀迥異的年輕世代…… 逆向領導的要點不是要你全盤接受，而是要幫助你思考，讓你掙脫過去的領導框架，發展屬於自己的領導模式。 偉大的的領導者，不是與生俱來的天賦， 而是他創造出自己的指導方針和原則，並且擁有敏捷和開放的思維， 本書將幫助你重新思考團隊的領導和管理，讓你成為忠於自我的優秀領導人！ &
【電子書】麥肯錫：競爭者的下一步
◎當Disney+帶著累積百年的內容進軍串流，早就占領市場的Netflix怎麼因應？ ◎百威啤酒推洋芋片，成功打進小酒館，為何在進駐便利店時被樂事打趴？ ◎某競品市占率從29％增至33％，另個從31％跌至27％，哪個對自家威脅更大？ 多數公司認為，他們經常蒐集競爭者情報，但等到對手真正出招時， 很多老闆（超過80%）的反應卻是： 「他們瘋了嗎？這樣做很不理性呀！」（很驚訝） 「不用擔心啦，這樣做根本沒有邏輯。」（很不屑） 但這些不理性、不合邏輯的行為，總是出乎意料的搶占市場。為什麼？ & 作者約翰．霍恩（John Horn）目前是華盛頓大學經濟學教授， 他在麥肯錫策略實務團隊長達9年，負責企業策略演練， 幫助一百多個客戶舉辦商戰競爭遊戲工作坊，了解「對手到底在想什麼」。 & 本書就是他透過《麥肯錫季刊》的調查，遍訪全球1,825名高階主管， 彙集過去幾年面對競爭者突然出招時的因應流程。 & ◎再不理性的策略，背後都有規則可循 ․聽聽對手說什麼，老闆、發言人在各種場合的用字，都是線索 執行長說考慮擴展印尼市場，亞太負責人卻在談越南，哪個才對？ 研發人員在產業會議發表腫瘤藥物，公司的新聞稿卻大肆宣揚心血管藥物？ 這是公司內部訊息混亂，還是故意誤導你，怎麼判斷？ （同理：法說會、新聞稿、公開發言，你都信？） ․查查他們有哪些資產和資源？可以玩什麼把戲？ 對手說要將產品拓展到某國家，搶攻市場， 但他們在該國根本沒有行銷人員，也沒經銷商，怎麼辦到？ 作者戲稱這一步叫「看看他們可以玩什麼把戲」： 你可以從財報、市占率、經銷商等資訊，來思考對手的行為動機。 ◎競爭者會從哪裡冒出來──破解不同類型的對手 & ․來自相近產業的入侵者──多關注業務範圍，那是對方的競爭優勢 Google旗下的YouTube、Android、Google地圖，都主打網路搜尋服務， 如果你的業務雷同，就得留意這些部門的變動會對你造成什麼影響。 ․創業者背景調查──從他的經歷推敲思維路線 查看創辦人的LinkedIn個人頁面，了解他之前創辦過哪些事業？成功嗎？ 是連續創業還是首次創辦公司？團隊都是什麼背景的人？ 了解創辦人的資歷，就能推敲出他們的思維模式及處理業務的方法。 （同理：各國的經濟部商業司網站、私營求職網也是線索來源。） & 很多時候，我們不可能直接與競爭對手交談， 就像考古學家無法向恐龍提問，怎麼辦？ 利用黑帽演練、商戰遊戲： 用6個W（人、事、時、地、原因、方式）設定演練內容。 或在公司裡成立競品分析團隊： 每個部門指派一位同事加入，並把團隊設在最能影響公司的部門之下， 每次策略會議提出分析報告，弄清楚你跟對手「哪裡不一樣」。 那些怎麼想都覺得對方不理性的策略，背後都有規則可循， 來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查，1,825名主管的經歷總合， 協助你看穿對手底牌，搶占獲利。 名人推薦 專文推薦—— 《經理人月刊》總編輯／齊立文 強力推薦—— 《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長／馬克凡 Mark.Ven Chao 先行智庫執行長／蘇書平 共同推薦 美國線上（AOL）共同創辦人／史蒂夫．凱斯 最大軍艦製造公司、亨廷頓英格爾斯工業卸任執行長／麥克．派特 創見顧問公司（Innosight）榮譽管理合夥人／派翠克．維格瑞 各界推薦 身為企業創辦人，我認為《麥肯錫：競爭者的下一步》是在創業或經營企業路上，越早看越能夠為自己創業增加壁壘的好書！作者在顧問公司的經驗，跟我在創業實戰經驗當中，得到的競爭分析結論很接近，那就是「為你的競品盤點，並進行換位思考的預測」。如同《孫子兵法》說：「知彼知己者，百戰不殆。」作者運用「鏡像神經元」的理論，一步步教你概念、舉例分析，並打造你企業的競品分析團隊，無論是企業主管、新創創辦人，又或者是職場工作者，本書都能幫助你運用「競爭者心態」脫穎而出！——《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長／馬克凡 Mark.Ven Chao 《麥肯錫：競爭者的下一步》透過深入解析競爭對手的表面行為及其背後的真正策略意圖，為讀者開闢了識別早期趨勢與預測市場動態的新視角。本書為希望提升對手分析及預測技巧的專業人士，提供了一系列實用且具啟發性的策略，是在競爭激烈的商業環境中保持領先的關鍵資源。——先行智庫執行長／蘇書平 作者提供了一個路線圖，幫助領導者預測、理解產業的發展趨勢，並對其做出回應。這本書是一項寶貴的工具，可以幫助企業在競爭持續加劇的時代中，保持領先地位。——創投公司Revolution 董事長兼執行長、美國線上（AOL）共同創辦人／史蒂夫．凱斯（Steve Case） 在競爭對手的極力阻撓下，我們很難做出所謂「正確」的選擇。本書揭開了在競爭環境中做決策的神祕面紗，這對所有決策者來說都是很重要的資源。——美國最大軍艦製造公司亨廷頓英格爾斯工業（Huntington Ingalls Industries）卸任執行長兼總裁／麥克．派特（Mike Petters） 很少有組織能發展出一套能有效預測競爭行為的系統。作者介紹了一種強大、以事實為本的方法，能深入了解競爭對手的目標、誘因和決策。對於想要更了解對手的領導者來說，這絕對是必讀佳作！——創見顧問公司（Innosight）榮譽管理合夥人兼資深合夥人／派翠克．維格瑞（Patrick Viguerie） &
【電子書】唯一輕鬆的一天，是昨天
《紐約時報》第一名暢銷書 & ◎「如果『希望』二字是你的戰略，那這個任務很有可能失敗。」 ◎領導者該親自檢查，這是檢驗你設下的高標準，部屬是否遵守的唯一方法。 ◎握住那該死的舵，開始指揮吧──永遠不要被人看到你筋疲力竭的模樣。 & 本書作者威廉．麥克雷文，是美國前特種作戰部司令官， 曾在海豹部隊服役長達37年，贏得「牛蛙」這個特殊稱號。 （指現役蛙人暨海豹部隊中服役最久的成員） & 在海豹部隊服役期間， 他擔任過歐洲特種作戰司令部司令、首任北約特種部隊協調中心主任， 指揮包括沙漠風暴、沙漠盾牌行動，與刺殺賓．拉登的海神之矛行動等大小戰役。 & 從四星海軍上將退役後，他以史上首位非學術背景人士， 擔任學生總數高達23萬人的德州大學系統總校長（2015年至2018年）。 非軍校畢業，從最低階的見習軍官、到海軍上將、再到領導萬人的校長， 他深刻體會：領導從來不是一件容易的事，不論是在哪一種戰場上。 & 作者特別整理在軍旅生涯中，引領他不斷向前、終身受用的名言， 因為數千年來，團隊（軍隊）就是靠格言、信條、寓言和故事， 來指引領導者與激勵部屬。 & ◎牧羊人應該「聞起來像他的羊」 派駐阿富汗期間，作者常在半夜「出去走走」。 與車間工人、內勤官，和獨自守著瞭望塔的機槍兵聊天。為什麼？ & 因為，待在辦公室太久、從不現身第一線的領袖，絕對得不到部屬尊重。 最終將導致你的「氣味」，全然不像你誓言要保護與領導的人。 & ◎行動前，確保部屬知道你要做什麼 在一場伏擊操演中，作者特別指示，所有人都要清楚整套程序： & 「如果我說往前，就向前跑，說往左，就向左移動。」 遭到伏擊時，排長如果沒有溝通好想法，眾人無法往同個地方開火， 慘劇將無法避免。 & 組織價值觀和目標的想法，都要溝通、溝通、再溝通， 這件事不能假手外人，你要親力親為。 & ◎唯一輕鬆的一天，是昨天──海豹部隊的領導格言& 因跳傘意外受傷、體能驟降，作者還是堅持與海豹隊員出操。 沒想到後輩一句：「長官，你已不再需要證明自己的能力了。」徹底惹火他。 & 當領導者認為自己有資格享受特別待遇、認為苦日子已過去時， 就是你不再適合擔任此工作的那一天。 & ◎只有希望、沒有計畫？那就是在作夢& 1985年，作者還是年輕上尉，有一回跟上司報告： 「在做完所有訓練之後，我希望任務能順利進行。」 & 上司立刻批評：「如果『希望』二字是你的戰略，那這個任務很有可能失敗。」 希望當然能激勵人心、鼓舞士氣， 但希望如果沒有跟計畫相配合──那就是在做白日夢。 & 檢驗領導者是否適任的至簡標準。 美國海豹部隊助我不斷向上的18則領導格言，人生問題的最佳指引。 & 好評推薦 & 《燃燒的西太平洋》作者∕梁紹先 尚學管理顧問有限公司總經理、郝聲音Podcast主持人／郝旭烈 & 「作者將其一生在軍隊以及隨後在其他機構的成功經驗，濃縮在這本簡潔、詼諧、快節奏的書中，並為當前的領導者提供豐富的經驗和常識，以應對眾多挑戰。」——勞勃．蓋茨（Robert Gates），美國前國防部長、CIA局長 & 「不論規模或階級，任何領導者都該參考這本重要作品。」——喬可．威林克（Jocko Willink），美國海軍退役軍官、海豹部隊訓練官、暢銷書作家 & 「我們這時代最完美的軍事領袖之一，對領導所需的智慧有趣而直接的討論。麥克雷文上將的書，是本引人深思且淺顯易懂的領袖指南，絕對能幫助每個人成為更好的領導者和人。」——史丹利．麥克克里斯托（Stanley McChrystal），美國陸軍退役上將 &
【電子書】組織的帕金森定律
◎主管薪酬比我高，部門裡所有事情都是我做，他只要動口？他還嫌人不夠？ ◎內部晉升，脫穎而出的常是能力較平庸者，較厲害的那個？走了。 ◎一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝，你的部門也是這樣嗎？ 當你或你的組織，被以上問題困擾時，恐已陷入「帕金森定律」的危機。 此定律源於英國歷史學家帕金森出版的《帕金森定律：對於進度的追求》。 書中最有名的一句話就是「工作總會填滿它可用的時間」。 帕金森根據自己在英國皇家空軍的辦公經驗發現， 「明明是一個人就能完成的工作，卻分給六個人做。」 ──員工不斷增加，每個人都很忙，效率卻越來越差， 因此帕金森定律又稱為「官場病」、「組織麻痺症」。 與墨菲定律、彼得原理，並稱為二十世紀西方組織管理的三大發現。 作者徐志晶，從事教育學和心理學工作多年。 本書從企業管理、職場法則、個人提升等，深入剖析帕金森定律背後， 為何會產生集體無能、推諉、嫉妒、拖延等現象，並提出改進方法。 ◎主管耍權威，動口不動手的「冗員增加原理」 主管只敢任用能力比自己差的人？還把很忙當很棒？ 嫌自己太累批部屬太閒？這就是帕金森定律的「冗員增加原理」。 管理者為了展示權威或掩飾自己能力不足， 會找兩個比自己平庸的助手分擔工作，隨著公司業務擴大、變複雜， 這兩個助手就再找兩個不如自己的助手， 依此類推，形成一個大家發號司令、「授權」卻不做事的平庸組織。 怎麼避免？學學傳媒大亨梅鐸的管理方式： 如果組織裡有人（包括主管）拿了錢卻用各種理由不幹活，就辭退他。 這種管理方式並沒有令部屬士氣消沉，反而激發出更多的潛能。 ◎該做的事總是無法完成，卻忙著幹瑣事鳥事 這是帕金森裡的「雞毛蒜皮定律」。怎麼改善？ 參考效率專家艾維．李的「每天六件事」時間管理原則， 伯利恆鋼鐵公司利用此方法，逐層篩選大事、授權小事， 達成獲利超過一億美元的里程碑。 其他類似帕金森定律、會拖累組織效率的公司成長病徵，包括： ．主管忙著對外社交，建立人脈、搞客戶關係，卻不花時間進公司好好管理。 這些人都是陷入「雞尾酒會公式」的迷思。 ．決策權不在應該做決定的人手中，導致部屬來來回回請示，浪費時間。 這也是帕金森定律裡的「中間派決定原理」 這些麻痺症該如何突圍？ & 心理學家解讀組織的集體無能、推諉、拖延等背後的原理， 你該如何對抗與運用？ 名人推薦 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 先行智庫執行長／蘇書平 &
【電子書】1位思考
與其跟別人直線競速，不如學會如何彎道超車！「商界領袖萬人評選．TOP POINT大賞」最佳商業書TOP10！《週刊Diamond》╳「商業書馬拉松」網站╳「TOP POINT」好評激賞！27歲入社，33歲成為董事，34歲當上社長――日本傳奇CEO稱霸商場的秘密，首次全面大公開！決定人與人差距的不是起點，而是達到目標前的努力過程。只要每天穩定成長1%，你就有能力成為No.1！你是否經常出現這樣的想法：我天資不足、這輩子永遠不可能成功、現在開始努力也來不及了……其實能不能成功，關鍵不是你的起步早晚或聰明才智，而是有沒有建立即使落後，也能後來居上、反敗為勝的「1位思考」。世上並非人人都是天才，但每個人都能透過「習慣養成」來提升實力，只要不怕失敗，勇於挑戰，並堅持每天1%的成長，就算先天的能力不如人，也能用後天的努力彌補，然後再藉由不斷的嘗試，發展出自己的獨特優勢，準確掌握逆勢突圍的契機。本書作者雖出身平凡，卻年紀輕輕就晉升社長，短短9年，就締造了300億日圓營收的驚人成就。只要掌握本書的5大輸入法，培養6個簡單的習慣，就能達到超乎想像的進步，並不斷享受成長的樂趣，成為貨真價實的No.1！掌握關鍵「6大習慣」，讓你的職涯從此刻開始逆勢成長，一飛沖天！▍優化：養成大局思考的習慣，練習作出有利整體的選擇與判斷。▍價值：養成每天成長1%的習慣，一年後的成長就會擴大到37.8倍。▍學習：養成「思考學習」和「反學習」的習慣，讓輸出品質大幅提升。▍分解：養成假設、回溯與快速反應的習慣，解鎖高效工作技能。▍求精：養成向上看齊的習慣，徹底釐清99%和100%的不同。▍偷懶：養成適度偷懶的習慣，學會放鬆，結果有時會比想像得更好。
【電子書】WEB3新商機
全球暢銷書《區塊鏈革命》作者新作 《華爾街日報》、《環球郵報》暢銷書 對網路有貢獻的人，都能獲得獎勵 我們使用網路、在全球資訊網中寫入資料，都在創造價值，但訂定規則和從中獲利的，卻是商業巨頭。我們提供隱私與個資、購買虛擬商品或數位資產、參與網路社群的活動，讓網路產生經濟效益，被平臺剝削而不自知。 如今，規則即將改變 在Web3時代，每個人都能夠擁有數位產權，任何「可消費的」的內容都會轉變為「資產」，帶來龐大的市場與機會。使用產品和服務的人會成為「擁有者」，平臺產生的經濟效益將由使用者共創、共享。換句話說，Web3將重新定義網路商業模式，所以微軟和臉書等大型科技公司都積極布局，萬士達卡和威士卡也不落人後。 在本書中，泰普史考特探討Web3的發展趨勢，並分析Web3將如何影響全世界的各種產業，帶來數兆美元的價值。他也透過許多Web3先行者的觀點，闡明這個產業的願景與挑戰。本書針對Web3，為個人、組織、企業領袖提出建言，讓我們能以正確的態度和方式來因應新時代的來臨。 名人推薦 如果每個世代的興起都會帶給人類省思的機會，我確信我們正在長河上的這個節點——所有權和影響力的重新分配。本書面面俱到，不僅為這個世代的夢想家補充歷史脈絡和科技新知的養分，同時也為他們帶來敢於創新的莫大勇氣。——呂季潔，台灣NFT協會理事長、Lootex共同創辦人暨執行長 本書出版的當下，人們普遍聽過卻還沒用過區塊鏈，遑論由區塊鏈衍生而來的Web3。近年技術逐步改進、法規日漸完善，參與門檻降低。當人們不必再為了弄丟資產而煩惱，才終於有機會體驗Web3新商機。——許明恩，區塊勢創辦人 本書犀利切入Web3數位稀缺的本質來談論產權，可以從此理解Web3是Web2的自然延伸並能彌補不足之處；同時深入討論具備「可組合性」和「無需許可」的Web3，以及它能夠誕生出的諸多應用；內文具有豐富的人物訪談，讓讀者能夠獲得第一手資料與從業者觀點。——曾可維，IOTA 基金會亞太生態系負責人 《WEB3 新商機》這本書的出現正逢其時。隨著科技的快速發展，我們生活中的每一面都在經歷著從數位化到虛擬化的轉變。對於想深入了解區塊鏈、代幣經濟、人工智慧、元宇宙以及最新的隱私保護技術等話題的讀者來說，無疑是一本寶典。——葛如鈞，臺灣大學資訊網路與多媒體研究所兼任助理教授 Web3是未來的發展趨勢，眾多國家發布Web3白皮書，建構未來發展藍圖。泰普史考特在本書中探討Web3的發展機會與挑戰，讓我們理解Web3不僅僅是技術的演進，而是能夠重塑社會運作方式的革命性改變。——蔡玉玲，臺灣金融科技協會名譽理事長 Web3將對全球的經濟和社會產生深遠的影響。泰普史考特又一次挺身而出，及時提供必要的指導，幫助我們駕馭這個巨大的變革，迎接前方的挑戰和機會。——舒爾曼（Dan Schulman），PayPal執行長 Web3是令人嘆為觀止的創新領域，前景一片光明，但對於無視未來發展的人來說，則充滿危險。無論是計算層面或社會層面，泰普史考特寫的這本書，正是我們進入新時代的必需品。——薩默斯（Larry Summers），前美國財政部長 泰普史考特透過Web3掌握時代精神。我們正面臨嶄新的非凡紀元，能利用技術來重塑每一樣事物。本書以清晰的思路和深刻的洞見，探索Web3的巨大潛力。——沃茲尼克（Steve Wozniak），蘋果公司共同創辦人 &
【電子書】巨星天使投資人的誕生【二版】
光靠名氣，真能永保財富滾滾、無往不「利」？一旦過了賞味期，便很難繼續憑藉代言獲得可觀收益。環顧美國體壇、娛樂影視圈，不難發現許多名流巨星毫不眷戀「知名度紅利」，轉而運用既有資金挹注未來可期的新創標的，讓自己從有錢躋身超級富有之列！★當娛樂界的浮華，與科技界的聰穎互相碰撞★好萊塢、NBA、MLB與矽谷，原本毫無交集的平行宇宙，卻因為一群「天使」把自身價值，轉換成對股票期望值有所貢獻的觸媒，迸發出令人咋舌的陶朱之富。一股由娛樂圈、運動界名流所掀動的創投旋風，豢養出多匹躍起奔馳的獨角獸。無論是俠客歐尼爾、碧昂絲、小賈斯汀、Jay-Z或是A-Rod，他們拋開輕鬆就能賺進金銀滿斗，卻可能稍縱即逝的名氣，改以自身人脈、信譽與睿智，找到致富密碼，翻滾出人人稱羨的收益。《21世紀資本論》作者、經濟學家皮凱提曾說，靠投資（相對於薪資）謀生，可能是「富裕」與「貧窮」的最重要區別。饒舌歌手五角與「維他命水」（Vitamin Water）所開創的合作模式，讓這位嘻哈天王獲得股份而非現金，並最終9位數報酬入袋。當艾希頓．庫奇在2007年首次聽說五角的發財之道時，這位人氣演員意識到他已經錯過一次機會，而他很快就複製這位饒舌歌手先例：不是尋求代言費，而是希望代言廠商給他股份─以首位Twitter粉絲數破100萬的名人身分。庫奇發揮自己的社交影響力，幫眾多渴求累積用戶的科技新創公司帶來矚目眼光，而他則換到公司股權。十年後，從碧昂絲、Jay-Z、凱文．杜蘭特、雷霸龍．詹姆斯、小威廉斯到A-Rod，投資圈出現越來越多的娛樂界名流。這群不同膚色、性別和才能的大牌明星與體壇巨星，紛紛放棄傳統代言條件，選擇與新創科技公司展開戰略夥伴關係，將自身名氣轉化為可變現的資本。而這樣的合作方式轉變，也使原本不善理財的娛樂界明星告別揮金如土的生活方式，並獲得將稍縱即逝的爆紅人氣，轉化為長期的財富收益，與掌控自己未來人生的機會。◤當你學會如何找到一匹千里馬，就會發現讓馬向你走來其實不難。──艾希頓．庫奇◢好萊塢和矽谷之間不斷演變的互利關係，催生了名目繁多的事物，從可笑的失敗和數十億美元的利潤；從搖滾明星CEO到大有八卦價值的董事會。這個多元化的集團，以個人信譽和人脈獲得世上最令人垂涎的投資機會，從此改變風險投資面貌，同時幫助了Airbnb、Spotify和Uber等公司的成長茁壯。就讓《富比世》資深編輯查克．歐麥利．葛林堡，帶你貼近這幫巨星天使投資人，看他們如何誕生、從中領略他們掌握趨勢的投資心法，尤其對那些改變全球的新創公司造成哪些影響，又是如何掌握未來趨勢的致富密碼。
【電子書】麥肯錫不外流的交涉技術
高杉尚孝作品： 《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧》、 《麥肯錫情緒處理法與菁英養成》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》 在臺灣累計超過20萬冊。 ◎ 公司開發新商品，我要如何在不具價格優勢下，說服客戶買單？ ◎ 報告、交談的時候，對方要我「講重點」……。 ◎ 下個月又要漲房租了，要怎麼說服房東不漲反降？ ◎ 怎麼跟上司交涉我的工作分量，能少加班但薪水不打折？ ◎ 「這已經是最低折扣了！」「我的預算真的只有這樣。」對手有8種缺德交涉手段， 面對這些兩手一攤的銷售員或是拗好康的客人，你該怎麼對付？ 這時候，你需要的不是口才， 而是讓對方能按照你意思行動的交涉技術。 作者是日本知名管理顧問高杉尚孝，他歷任美孚石油、麥肯錫、JP摩根銀行等大企業， 協助各大企業擬定經營策略、邏輯思考， 他指出：交涉不是辯論，不是我贏你就得輸，也不是比強勢，勝者全拿， 交涉是一種溝通型態，為了讓對方照自己的意思行動的一種手段。 且，正在發生。（就像我正透過文案跟你交涉著） ◎什麼是成功的交涉？ 不是占上風，而是要讓對方「樂意與你繼續往來」 •交涉不是辯論──沒有第三方來判定輸贏，得雙方都滿意，事情才順利。 有時甚至得適時讓步，才不會在達成協議後被人暗中報復。 •要用邏輯說話，而不是靠大小聲，逼對方認同──怎麼說話叫做有邏輯？ 你得改變說話次序，像是用金字塔結構、MECE等邏輯方法，作者幫你輕鬆學會。 •有了邏輯後，在交涉過程中，你還需要精準的表達： 1.&& &主詞和述詞要明確──「再研究」，是誰得再研究？→「我會再研究」。 2.&& &善用連接詞── 讓人不知所云的說話，都是因為不用或不會用連接詞； 「在本商品的市場處於成熟期，價格穩定」，市場成熟跟價格穩定有關係嗎？ 「本商品的市場不僅處於成熟期，而且價格很穩定」。 3.&& 太抽象的詞彙別用→「推動」、「促進」、「建構」「重新評估」…… 有些用語，會害你有說等於沒說，對方根本不懂。你知道有哪些嗎？ ◎怎麼培養交涉的能力──你需要BATNA、SCQA，這是什麼？ •BATNA就是交涉破裂時，要有最佳替代方案。 你可以準備很多替代方案，但最終只能擇其一。 •搞清楚對方的需求，就能誘他上談判桌── 怎麼找出對方需求？用SCQA分析法。 ◎交涉過程中，你要如何攻防？何時該進攻、何時該退讓？ •自爆型──「這已經是最低折扣了！」 •唱黑白臉──「給我個對折吧！」、「就算沒有對折，至少也要打個7折嘛！」 •回馬槍──「這個就當作送我的嘛……。」 •苦肉計──「我的預算真的只有這樣。」遇到這些交涉戰術，你要怎麼應對？ 遇到某些缺德手段，你知道該怎麼應付嗎？ 還有，怎麼問問題，被問到痛處該怎麼回？交涉的場所又該如何選擇？ 應付交涉對手，其實就像在對付屁孩， 有時很理性，有時很任性，有的人甚至完全靠直覺， 但只要利用本書的方法，能讓雙方都滿意，但我達到目的。 名人推薦 啟點文化執行長及社會心理學家／裘凱宇 東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人／劉必榮 台灣產業創生平台創辦人暨董事長／黃日燦 &
【電子書】人際技巧
全美印銷逾50萬冊人際技巧經典之作&本書與佛洛伊德、阿德勒、榮格、卡爾・羅傑斯、維克多・弗蘭克、米哈里・契克森米哈伊、馬汀・塞利格曼、麥爾坎・葛拉威爾等人的名著並列「史上50部心理學經典」（50 Psychology Classics）&「人類在這世界的至高成就，即是性格與性格之間的溝通。」——卡爾・雅斯培（Karl Jaspers），德國哲學家「心理治療的任務無他，就是處理溝通失敗。」——卡爾・羅傑斯，人本主義心理學者&人際溝通雖是人類最偉大的成就，但是一般人並不善於溝通。儘管機械通訊工具的發展，已經超出我們最狂野、最奔放的想像，人類仍覺得很難面對面溝通。在這個屢創技術奇蹟的年代，我們可以透過月球反射訊息，可以讓太空探測器登陸火星，AI取代人類工作的威脅甚囂塵上，回頭卻發現很難跟我們愛的人與同事親友好好溝通、相處融洽。儘管用意良善，大部分的溝通都不夠充分。無效的溝通會造成人際隔閡，在人生所有層面、社會所有領域都會經歷到的隔閡。一旦溝通失敗，孤寂、家庭問題、不稱職和不平、心理壓力、生理疾病，甚至死亡，便可能接踵而至。除了可能引發個人挫敗感和心痛，人際隔閡業已成為我們動盪社會的重大社會問題。關於你的溝通方式和風格，有一件事是確定的：這些基本上是「習得的」反應。對你影響最大的老師可能是你的爸媽，老師、教練、朋友和其他很多人會陸續增加影響力，透過廣播、電視、電影和其他管道，我們的文化也會影響你的溝通方式。好消息是，早年習得的溝通模式，在人生任何時期，只要有充分的決心，一般人都能學會各種成效更好的溝通方法，多位備受推崇的行為科學家做過研究證實這點。────────如何充分表達、傾聽他人、化解衝突？────────這是一本改善溝通方式、增進人際技巧的實用手冊，可以幫助你消弭各種溝通問題，化解需求衝突、優化人際關係。我們常在不知不覺中樹立起溝通的「路障」，平添自己或他人的防衛心、攻擊性或依賴性而損害關係。在本書的篇章中，你將學會如何運用能夠豐富個人生活和工作關係的人際技巧，以同理心高效聆聽、透過自我維護充分表示意見、劃定個人界限、化解衝突、與他人一同解決問題。想要擁有更豐富、更有意義、更令人滿意的人際關係，本書分享的四組人際技巧至關重要：•傾聽的技巧。學會高效傾聽，不只是聽到。掌握反映式傾聽的四種技巧，各個擊破人類溝通的六大怪僻。解讀身體語言，成為更棒的聆聽者。•自我維護的技巧。認識人際關係的三種互動模式，學會三段式自我維護和面對防衛的溝通六步驟。•化解衝突的技巧。學會化解衝突的三步驟，懂得預防及控管衝突，並且了解衝突無可避免、有其益處，只要善用方法，關係能在爭執化解後變得更加親近。•合作解決問題的技巧。認識衝突的三種主要來源，學習合作解決問題的六個步驟，有效滿足各方互相矛盾的需求，而且問題不會死灰復燃。透過本書：✓認識我們經常不自覺使用的12道溝通路障，包括：批評、診斷、帶評價的讚美、命令、威脅、說教、忠告、岔開話題⋯⋯。✓分辨五種人際關係，致力於對人生有滋養的人際關係，選擇退出有毒害的人際關係。✓實踐衝突化解三步驟，學會有效的爭吵，從衝突中受益。✓掌握有效溝通的三大要素：真誠、不占有的愛、同理。────────改善數以萬計的人際關係，有效提升生活滿意度────────曾經受惠於本書分享的方法有《財富》500大企業、美國小型企業、政府局處、醫院、大學、顧問中心和其他組織，以及來自各行各業的人，包括：經理人、業務人員、教師、學校行政人員、醫療保健專業人員、顧客關係人員、祕書、建築工人、第一線主管、心理學家、律師、伴侶和父母等等。今天很多人盼望與他人建立溫暖、積極、有意義的關係，然而卻未能建立這些人際連結，只好過著孤寂人生。溝通是每一段人際關係的命脈，在欠缺溝通技巧的地方，愛會大量流失──夫妻間、情人間、朋友間、親子間。想要建立令人滿足的人際關係，就必須找出能夠幫助我們至少部分彌合人際隔閡、拉近彼此距離的方法。本書透過各種日常實例分享了大量有效方法，啟發思考、務求實際，充滿你可以天天用來增進溝通能力的技巧和訣竅，祝福你從中受益。&
【電子書】顧客價值行銷
這是一本一開始閱讀就停不下來的行銷書，讀過之後會有恍然大悟的感覺！ & 如果你是剛入行的行銷新鮮人，你可以――建立正確的行銷觀念，從0建立行銷知識體系。 如果你是品牌方行銷企劃，你可以――找到解決產品、定價、通路、推廣等工作中實際解決問題的方法。 如果你是行銷專案公司，你可以――一窺行銷全貌，真正搞懂需求背後的底層邏輯。 如果你是企劃管理者，你可以――讓企業少走彎路，站在企業經營的角度去看行銷。 & 小馬宋用一件件不起眼但很重要的行銷小事件，幫你找到解決問題的具體思路，與顧客拉近距離，對彼此「心中有數」。 & 小馬宋：「行銷不只是幹一件大事，更是做好一系列小事。理論有邊界，即使是『定位』也很局限，在本書中，我並沒有給你萬能的方法和武器，而是請你從最根本的角度去思考經營、品牌和行銷。」 & 金句收藏 1. 行銷的本質是幫助企業經營，企業經營的本質是讓企業在商業活動中獲得長期的優勢。 2. 理解行銷，從放棄行銷的幻覺開始。 3. 行銷是一盤完整的棋局，由一系列能夠互相配合的技能、能力、資源、組織等等組成的。 4. 企業要想取得卓越的經營業績，第一種方法就是提升企業營運活動的效率。 5. 為顧客創造價值才是一個公司一個品牌安身立命的根本。 6. 行銷是大力士，但它不是神，過度相信行銷，那是一種方法論的邪教。 7. 過於關注「推廣」和「概念」而忽視真正的產品價值和用戶體驗，是新消費品的通病。 8. 經營是企業生存的基礎，而產品是行銷的基礎。 9. 我們在思考顧客需求的時候，需要考慮兩件事：一個是顧客需求的層次，另一個是顧客滿足需求的過程。 10. 一旦你找到了顧客真實的任務，似乎一切難題都那麼迎刃而解了。 （書中附有20則金句圖文Qrcode，歡迎轉貼） & 好評推薦 & 新媒體商業顧問、黑客商學創始人 石總監（石尊元）――審定 & 羅振宇（得到App創始人）、脫不花（得到App CEO）、劉潤（潤米諮詢創始人、《底層邏輯》作者）、李叫獸（知名戰略行銷顧問）――專業推薦 & 小馬宋是得到的行銷顧問，也是踏踏實實的實戰派。這本書裡有案例、有乾貨，別怕看不懂、別怕學不會。全是大白話，方法特好用。早一點讀到這本書，就少走一點行銷彎路。——羅振宇（得到App創始人） & 好的行銷是基於底層的洞察，且具有商業經營策略的高度。小馬宋用最簡單直白的筆法，讓我們懂行銷的更高一個層級其實是經營，摯誠坦率地告訴大家行銷最底層的心法。如果你對行銷感興趣，我推薦你讀這本書！——劉潤（潤米諮詢創始人，《底層邏輯》作者) &
【電子書】挑戰消費腦的DTC邏輯
新銳＆傳統品牌的角力， 53天創造1億營業額的銷售奇蹟， DTC轉型「從零到億」的底層邏輯！ & ◆圖文並茂，徹底拆解打造跨境電商品牌的新媒體經營策略 ◆成功案例解析，幫讀者重新定位和理解，如何與用戶站在同一陣線，共生共榮。 ◆透過成功的品牌經營，打破老舊獲利規範的商業模式： ◆越過「中間商」，直接將商品交到消費者手中，真正解決消費者的痛點。 & DTC 也可稱為D2C，是Direct to Customers 的縮寫，顧名思義就是「直接面對消費者」。 一般傳統商業模式，多半存在著許多「中間商」的分利，例如媒體、代理商、批發商等皆是。 & 在整條產業鏈中，上述這些「中間商」不僅會分食利潤，更會在企業經營過程中製造出許多人力、時間成本。而DTC就是透過成功的品牌經營，透過網路或其他創新模式而來的商業行為，協助企業打破老舊獲利規範的商業模式： & 越過「中間商」，直接將商品交到消費者手中，真正解決消費者的痛點。改從「消費者出發」作為銷售策略，既可省下與「中間商」一來一回所需耗費的成本，也讓品牌能與消費者直接溝通，精準掌握喜好與慣性。 & 重磅專業推薦 & 矽谷阿雅｜矽谷人工智慧新創Taelor執行長 馬克凡 Mark.Ven Chao｜《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長 許景泰（Jerry）｜大大學院執行長 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 <依姓氏筆畫排序> &
【電子書】團隊好習慣
團隊的成果績效，取決於日常的微小互動： 重要的不是有哪些或哪位成員，而是彼此如何合作。 溝通卡卡、會議無效、失去工作熱忱……怎麼辦？ 好的團隊習慣，讓人更願意投入工作， 透過小行動，你就能為團隊帶來正向改變！ 我們都會在意人際關係，也有完成工作的動力， 為何有些團隊關係緊張、運作失效？到底出了什麼問題？ 其實，只要團隊有大家都視而不見、習以為常的壞習慣， 例如有臺印表機壞了沒修、各人沒有向心力、彼此分不清輕重緩急…… 這都可能導致整體士氣低落、效率不佳、成效堪虞。 大多數人有80％的工作時間，必須和一群四到八人不等的同事相處，這就是與我們最親近的團隊。一個團隊展現出來的模樣：他們做了什麼事、怎麼做事，透露出這群人共享的價值觀、目標與態度。 就像養成個人好習慣很重要，優質的團隊習慣，讓人更願意投入工作。本書作者是管理領域的專家，他為團隊如何捨棄舊習慣，提出精闢見解： ►從眼前的事著手：選擇一個月可以完成的小習慣來改變，能讓團隊感受到動力。 ►歸屬感是優先選項：建立彼此的好關係，待人看事的眼光不同，績效跟著增長。 ►建立正向回饋迴路：找出痛點開始改變，是最好的成功機會。 改變的效益很清楚， 工作時的小成就、歸屬感、輕鬆感， 能創造愉快的合作模式，避免無端的情緒勞務。 無論你在公司扮演什麼樣的角色，都擁有改變團隊的能力。透過本書，你將學會如何打造八種團隊合作的好習慣： ►歸屬感：利用弱連結的強大力量，增加對同事的耐心、對組織的認同感。 ►決策：多數決策並非我們想的具高風險，怎樣賦予各階成員決策的權力？ ►目標設定：怎樣判斷目標優先性，並靈活分配時間、金錢等成本？ ►規劃：如何制定更好的時程表？ ►溝通：如何設定團隊溝通的頻率、細節、聚焦等程度？ ►協作：構思執行者、審查者、協調者的三角關係，打造能完成任務的原子團隊。 ►會議：這是團隊的助力，也可能變成阻力…… ►核心團隊習慣：重視個人的核心技能，並且橫向協助落後的成員。 本書帶讀者了解自己與工作、與團隊成員的關係，透過說明每種團隊習慣的特性，以及可實踐的練習，指引個人順應組織特性，激發改變的動力。
【電子書】解鎖創空間營運密碼
金融資本、科技程式與製造生產業的強勢進入，室內設計產業的未來在哪裡?AI人工智能大爆發，設計正在貶值中，你還收得到「設計費」嗎？為個人服務的設計工作即將消失，你還在做偽大師的美夢嗎？&提煉從個人工作室到中、大型設計公司不同規模所需經營武功秘笈！&台灣第一本空間設計創辦人的經營養成筆記書！&以創空間集團創辦人洪韡華的經營筆記為主軸，探討創空間由小變大在不同時期的營運策略布局及管理政策建置，解構其如何在24年間，從只是服務個人專做住宅設計的6人設計工作室起家，歷經起點開創、摸石過河、組織分權、協作傳承等不同時期，透過垂直整合產業價值鏈並延伸，陸續成立創空間設計中心及創空間生活美學，共八個品牌為消費者提供建築設計、室內設計、工程監管到家具選配的完整服務，成為百人生活集團，不只實現個人財務自由、設計自由、管理自由，更帶領公司走向傳承永續經營之路。經營筆記現身說法避開雷區：創空間集團創辦人洪韡華將創業的血汗、走過的彎路化為經營筆記，不藏私首次公開自已兩次創業失敗痛點，再從6人設計工作室起家，詳實筆記公司在不同時期，如何在成功與失敗交錯中，從只是做住宅設計跨領域成為全版圖的生活集團，其中的點滴感悟與經驗分享。&●營運策略提煉方針指引後進：公司要能長久經營需要營運及策略，洪韡華將自身創業20多年來，從小個人工作室逐步擴展為中大型設計公司，乃至串連產業鏈成為生活集團，在起點開創、摸石過河、組織分權、協作傳承等不同發展時期的營運策略提煉成可具體的指南，提供正走在創業途中及後進創業者參考。&●管理建置建設團隊共享目標：畫圖做設計、監工跑工地對設計人而言是最簡單的事，難的是如何整合一群人成為團隊共同完成接案，世界上最難管理莫過於設計創意人。洪韡華同時梳理了公司由小變大過程，在不同規模逐步建置的管理制度，並以企業六管：生產、行銷、人力、財務、資訊結合品質管理，大方分享設計公司重要管理指標。&[目標讀者]●設計從業人員●設計公司經營者●設計公司中高階●有計畫開設計公司的年輕設計師●造求管理自由的設計人經營者&
【電子書】FIRE，然後呢？
老黑，台灣第1代的FIRE實踐家，45歲退休，至今即將屆滿20年。然而，為什麼閱讀、寫作、旅遊……人人稱羡的生活，會遭遇憂鬱症的突襲？&走出人生低谷，老黑要告訴你，關於「退休」你沒想過的事！&─────老黑給準退休族的心裡話：退休不難，難的是生活！─────&&近年來，FIRE成為不少上班族追求的目標，也很多人因為妥善的理財規劃達成目標，但你想過：FIRE，然後呢？很多人以為退休後有錢有閒，可以從此過幸福快樂的生活，但事實可能跟你想得不一樣！&老黑45歲就離開職場，在20年前台灣還沒有很多人聽過FIRE的概念時，他就成了實踐家，開始了退而不休的人生下半場，以閱讀及旅行豐富了退休生活，並找到了寫作的職志，做自己想做且有意義的事之餘，還能創造收入。&提早退休、不缺錢、又能搭郵輪環遊世界的老黑，卻在退休後12年得了憂鬱症，2022年10月參加非洲郵輪旅程時，病情急直下，迫不得已放棄後面行程，跳船回台灣。之後經歷多次治療、反覆折磨，終於熬過痛苦的難關，重新拿回人生自主權，這段人生經歷讓他了解到退休生活並非處處光明，而是隱藏種種危機。&▍ 別等退休後，才開始學習退休生活怎麼過！R 除了財務之外，你該知道比錢更重要的關鍵事&很多人是當了父母，才開始學當父母，同樣道理，大多數人是退休之後才開始學過退休生活，可能因此要面對很多意料之外的狀況、重新建立生活重心的焦慮期、和家人及好友等人際關係的衝撞……&退休至今將近20年，老黑親身體會到，對退休有準備的人可以一帆風順，沒準備的人將處處碰壁。本書分享了經營退休生活的各項準備，想讓人生下半場發光發熱，歡迎大家來讀讀看。&▍老黑FIRE 20年，退休金依然夠用的秘密R 錢要省，但也要學會聰明花錢&「人在世間，錢已花光」固然悲慘，「人在天堂，錢在銀行」顯然也不是多數人的期望。&退休後量入為出是必要的，但生病、資助子女、被詐騙……這些意外支出都可能侵蝕老本，想要不動用老本也能有錢花，老黑認為先要建立3個金錢觀，為退休後的金錢需求加上一層天花板，確保有限資金運用在刀口上；再搭配退休理財，掌握3個原則──長期穩定、分散風險、不碰不懂的東西，就能讓錢一輩子夠用。&▍走出憂鬱之後，人生優先順序重新排序R 人會老、病會來，「短短幾個秋」要精彩&人過中年，身體狀況逐漸走下坡，很多心靈雞湯教導大家如何學習放下，但當各種老化跡象找上門來，只會讓人覺得雞湯有毒！&走過病痛之後，老黑更能體會健康的重要性，嚮往高品質下半場人生的人，得把健康當成第一優先要務執行。最重要的是，提早退休是為了盡快開始過想過的生活，找到自己的職志、沉浸其中，才不會讓退休的日子虛度光陰。&★★★給每個人的建議：翻開這本書，讓退休變成進行式！★★★&提早退休不難，辭呈一丟，就退休了。確立不同階段的人生優先順序，做好金錢、非金錢的準備，才能讓退休生活隨心所欲。&這不是一本針對中老年人，也不是針對年輕人寫的書，而是不分年齡，寫給理解自我實現之於人生重要性的人看的書。如果對人生下半場有憧憬，誠心建議你讀讀看！
【電子書】莊家優勢
＼ 大吉大利，今晚吃雞！ ／ 一個橫掃賭場與商業世界的數學小子， 如何活用「機率思考」， 為自己贏得財富、機會與人生？ & ★ 華裔數學天才馬愷文，首次公開數據運用的技術，內容涵蓋21點算牌策略、商業決策到人生規劃…… ★ 第一本教你「聰明」登上金字塔頂端的贏家指引：人生贏家都是機率贏家 ★ 絕無冷場！結合牌桌智慧及人性觀察，精彩說明「數據導向」決策的應用價值 ★《魔球》傳奇經理人比利．比恩指定必讀，《富比士》雜誌、《出版人週刊》同感推薦！ & 他運用高超的機率思考法則， 把21點賭局變成一門高獲利的生意。 他縱橫各大賭場，賺進超過600萬美元。 他的勝率大到不可思議，讓他被全美賭場列入黑名單。 他的故事實在太傳奇， 電影《決勝21點》捧著現金，要將他的經歷改編成劇本…… & 他是馬愷文，一位數學天才、麻省理工學院高材生。 這本親筆著作，將首次公開他在牌桌上的邏輯思考與分析方法， 結合對人性的觀察，以及對數字的智慧， 告訴你：普通人要如何運用數字呈現資訊、贏得勝利？ 你將學到在混沌中決斷的智慧，取得人生各領域的「莊家優勢」！ & │如果人生是一場遊戲，與其當玩家，你為什麼不自己做莊？ │馬愷文提升自我「莊家優勢」的4大原則： & █ 建立正確的決策框架：串聯目的、範圍與觀點，大幅增加決策勝算。 █ 掌握變異數，用時間交換成果：別對短期結果反應過度，90％的人都輸在這裡。 █ 把歷史數據納入決策過程：該相信直覺？或相信數據？答案跟你想的不一樣！ █ 保持紀律，擺脫心理偏誤：正因為人類不理性，我們更需要與人性對作。 & 馬愷文說：「21點完全是一種數學遊戲，不管你決定拿牌、不拿牌……都沒有可以即興發揮的空間。21點給予我最終的洗禮，讓我對『統計』這個信仰產生無比的信心。統計的獨特性，讓我對數字的力量深具信心，也讓我了解，運用分析以便在商業上致勝所需要的根本原則。在《決勝21點》之後的職業生涯中，我帶著這些心得經驗，尋找可以在賭場以外運用它們的機會。」 “Winner winner , chicken dinner!”──無論你下注的目標是什麼，這本書都蘊藏扭轉勝率的真理。 & 【獨家收錄】 ● 馬愷文21點快速算牌心法 ● 打敗21點莊家「基本策略圖解」 &
