【電子書】第二曲線（經典珍藏版）
預見未來的16個關鍵思考，世紀大師畢生智慧的菁粹之作所有的成功魔法都有保鮮期，如何打破盛極而衰的魔咒？不斷登峰造極的祕密，唯有第二曲線！「韓第不僅是管理大師，更是傳統思維的解放者，追求人類和諧相處的人道主義者。」──美國威斯康辛大學榮譽教授 高希均S曲線是數學概念，也是許多人熟悉的隱喻，象徵「盛極而後必衰」的定律，可以用來說明人生、歷史，乃至於企業、政府的歷程。S曲線是人類無法掙脫的宿命，唯一的變數是曲線的長度。羅馬帝國歷經400年，走到生命終點；過去的企業平均享有40年的風光，才步上衰亡；而今企業的平均壽命已縮短為14年。要打破S曲線的宿命，唯有另外開創第二曲線，才是持盈保泰之道。身處變動的環境，何時展開第二曲線、何處尋找第二曲線是個人和組織必須經常思考的關鍵課題。然而，第二曲線思維必須仰賴想像力、直覺和本能，更勝於理性分析。第二曲線的實踐更是需要力排眾議、踏入未知領域的勇氣。許多一生卓越輝煌的人物，都是擅於駕馭第二曲線的大師，例如賈伯斯早在麥金塔電腦尚未成功時，就已和創意團隊計劃用iPod打入音樂市場；等到iPod開始主導市場，他已經開始設計iPhone；iPhone開始成功時，又推出iPad。蘋果的每一條新曲線都在上一條曲線尚未攀上頂峰時，就開始醞釀，但跨足截然不同的市場。本書以第二曲線的概念探討從資本主義、政府、教育到金錢，人我關係、美好生活的定義等一連串議題，提供抓住第二曲線的指引，讓我們有機會彌補第一曲線的缺失，從過去得到教訓，以第二曲線自第一曲線的宿命裡救贖未來。
【電子書】你拿什麼定義自己？（經典珍藏版）
與彼得‧杜拉克齊名的英國當代管理思想家韓第自傳他要大家思考：你拿什麼定義自己的成敗？又要如何界定自己的生命價值與方向？「韓第不僅是管理大師，更是傳統思維的解放者，追求人類和諧相處的人道主義者。」──美國威斯康辛大學榮譽教授 高希均從一個在傳統基督教家庭成長的愛爾蘭小男孩，到牛津大學攻讀古希臘羅馬文史的大學生；從婆羅洲叢林獨當一面的殼牌公司主管，到參與創立英國第一個商業學校的倫敦商學院；從訓練政商學界領袖的聖喬治堂學監，到著名管理大師與暢銷書作家，韓第的一生多采多姿。他是如何成功轉換不同的角色？一路上又遇到什麼挫折？在這本書中，他回顧自己一生中面臨的許多課題、走過的許多轉折，毫不遮掩自己所犯的錯、曾經存在的疑惑。他曾因為不滿公司給他的工作，怠忽職守，進而反思基層員工的負面力量對組織的傷害。他也曾運用一些小手段，只為了在會議上讓自己的提案可以通過，進而思考領導方式的合法性。他用一個個小故事來反思我們的價值觀，思考管理與社會問題。韓第不斷激發讀者思考，哪些東西是我們珍視的價值，是金錢，還是家人？工作在我們人生扮演什麼角色？而組織存在的目的是什麼，是為股東賺錢，還是成就更高的使命？不管在人生哪個階段，讀者都可在韓第的詰問中反思己身，看到人生與職涯的多種可能性。而管理者更可以就這些問題檢視自己的組織，發現管理上的藍海。
【電子書】Happy Happy溝通力
讓人說Yes，只是合作的開始。 讓對方感覺HAPPY，才能共創美好未來。 ★全球熱銷16國版權！ 在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家， 結合心理學、腦科學和經濟學， 歸納出與人達成共識的4大基礎，讓合作皆大歡喜的5大心法， 讓你在各種生活情境中，都能派上用場。 我們都想跟對未來有共識的人攜手前進。但該如何整合不同的想法與利益，讓彼此的合作能長久且愉快地進行？ 獲得FBI肯定的瑞典知名談判專家告訴你：停止「雙贏（win-win）」的競爭思考模式，運用HAPPY HAPPY溝通力，能提高別人肯定你想法和建議的機會，也能幫助你跟意見不同的人達成協議，讓彼此都「皆大歡喜」，才是最終極的成功法則。 此外，HAPPY HAPPY溝通力不只適用於職場，在家庭或人際關係上等任何場合也都可以靈活運用。 與人達成共識的4大基礎 1.重視彼此的滿意度：能考量到彼此各自的利益和需求，同時在過程中雙方也都感到滿意。 2.重視良好的關係：維持好的關係能讓雙方真正感到滿意，也讓對方更容易接納我們的提議。 3.重視合作愉快：合作是人的天性。捨棄競爭，彼此互助才是王道。 4.重視永續未來：真正的合作，在決議後才開始。在雙方達成協議後，仍要繼續關注對方的需求。 HAPPY HAPPY溝通力的5大步驟 1.保持正面的心態：快樂可以提高達成共識的機會，減少我們失控的風險，也會讓人變得更聰明，看到更多的解決方案。 2.深思熟慮：確保自己事先做好充分準備，了解哪些事情對自己最為重要，並設想對方在意的重點，盡可能通盤考量各種選擇。 3.建立連結：展現對對方有充分好奇心與理解，透過提問與傾聽，發展出良好的關係。 4.謹慎說話：重視彼此的內在需求，避免討價還價或死守立場，試著把談話引導到建設性的方向。 5.備妥B計畫：事先擬定備案的B計畫，可以幫助自己在毫無進展時得以脫困。 國內外暢銷記錄 全球熱銷16國版權 2019年倫敦書展重點書 歡喜推薦 楊斯棓｜方寸管顧首席顧問、醫師 蕾咪｜知名理財旅遊作家
【電子書】實踐版 最強經營企劃書
員工對於企業方針與總經理的決策有共識並據此行事的公司， 和背道而馳的公司之間差距相去千里。 打造「共識」的祕訣，就是這本書要介紹的， 一本記事本大小的經營企劃書。 指導720家企業‧400家達成過往最高收益！ 化不可能為可能，連續18年讓營收增加的最強利器！ 「經營企劃書」的奧義徹底公開！ 人的煩惱：人才培育 員工心態不佳、幹勁低落。找不到、也得不到優秀人才。 事的煩惱：營業額、服務 再三嘗試錯誤，營業額卻不見成長，生產率無法提升。 錢的煩惱：資金調度運用 金融機關不願貸款。明明有盈利，卻付不出薪水。 經營者的三大煩惱，本書中寫滿解決祕訣！ ★《最強經營企劃書 帶來66億年營業額的B6手帳》實踐版！ ★想要順利經營一間公司，最重要的就是順應人性！被稱為「中小企業經營之神」的小山昇，將告訴你推動一間公司應如何面對你的員工！
【電子書】火箭模式
一本書即包含了團隊激勵理論與實戰活動，團隊領導人在讀完本書之後，更可以豐富的團隊活動評量來對團隊內的成員施測，逐步調整團隊內的風氣與節奏。 & 本書針對13種團隊常面臨的挑戰提供指導的方針，以及40項可實際操作的行動，協助改善團隊的動力與績效。相較於一些只專注於人際互動和諧的團隊課程，這些活動讓團隊真正努力，建立團隊效能。 & 人類演化過程中的優勢，就是集體工作的能力，而我們個人的生存與否也取決於我們所處的團體表現的品質。早期的研究聚焦於影響士氣的要素 - 人們有多喜歡成為不同團隊的一份子，有哪些要素影響他們喜歡團隊的程度。 & 本書從兩個層面打破心理學的傳統框架。首先點出團隊是有任務要執行的，有些團隊完成任務的效果就是比其他團隊好。顛覆傳統思維的第二個層面，就是清楚闡述領導者的主要任務就是建立高績效的團隊。這樣的思維與過去想法不同，因為過去團隊相關的研究忽略了領導力的元素。這是一本指導守則，系統性的操作手冊，用以建立高績效的團隊。
【電子書】關鍵影響力
新冠肺炎來勢洶洶，產業經濟嚴重受挫，面對未知的敵人，企業如何應戰？奠定企業經營基本功，危機來襲從容應對展現企業韌性，就從這一刻（課）開始。16家企業，加上推動產業發展的公部門系統，累積17個成功經營的關鍵要素。學專業 他們挑戰技術難關，選擇了一條沒人走過的路，孤獨卻創造出屬於自己的價值。學同理 因為感受到病人癒後出院，不知如何照顧自己的無助，她辭去穩定的護理工作，毅然走上創業路。學細節 他們與Apple共同研發超薄筆電新式鍵盤，超過客戶原設定規格的五倍，奠定全新里程碑。學合作 同業攜手合作，處理廢棄家電與資訊用品，回收後的物資，可興建25座艾菲爾鐵塔。學挑戰 從訂月子餐的孕媽媽，到投入競爭激烈的坐月子產業，一手打造孕護經濟王國，開創產業藍海。
【電子書】哈佛商學院的雙贏談判課
★★★蟬聯Amazon談判類圖書排行榜前列，獲得讀者4.6顆星好評推薦！★★★ ★★★美國企業界、哈佛商學院最受歡迎的談判課★★★ ★★★獲得國際衝突預防與解決協會「傑出圖書獎」★★★ ★★★《與成功有約》作者史蒂芬．柯維、領導學之父華倫．班尼斯等大咖重磅推薦★★★ 我們通常以為， 「共識」，只要坐上談判桌，理性溝通意向，就可以得到。 你有沒有想過，或許對方正在說謊？或正在氣頭上？ 一場談判，往往「非理性因素」與「心理偏誤」才是重點。 該怎麼扭轉乾坤，在不理性的世界裡進行理性談判？ 兩位哈佛商學院專精談判的知名教授，教你善用「思維習慣」和「談判策略」，在任何談判中，取得雙贏的成果。 ◎若是對方不說真話、不掀底牌，如何進行談判？ 人們都知道，談判過程中最重要的就是獲得雙贏的成果，但事實上這卻並非易事。想要在陌生、缺乏資訊的談判中創造或獲得價值，你必須先學會做好充分準備，技巧性的探聽出對方的相關訊息。 作者提倡一種稱為「調查式談判」的情報蒐集技巧，能幫助你發現對方的利益、優先順序、需要以及可能存在的束縛──即使對方無意或不願意分享相關訊息。 原則1：不要只問發生了什麼事，還要問為什麼？ 許多談判老手都認為傾聽對方的目的就是要找出他們的需求，然而有時問題的核心其實是在於：對方為什麼有那個需求。 原則2：調節雙方的利益而非需求 當談判雙方的需求互斥時，談判高手該做的事情，是做更深層的探究來找出雙方潛藏的利益。這個策略讓他們能夠對協議作更廣泛的思考，也會更有創意，來滿足雙方的利益。 原則3：為本質不同的聯盟創造共同立場 根據「競合策略」，在同一時間和他人既合作又競爭是有可能的。即使是競爭者，你也可以靈活變通，從彼此的優勢與需求中尋求互補的空間，找出一同把餅做大的合作方式。 原則4：把對方的要求視作機會 一般來說，在面對對方所提出的要求時，談判者通常都會設法拒絕對方的要求，但調查性的談判者在面對對方提出要求時，卻會思考：「我能從他所提出的要求中學到什麼？這個要求是否告訴了我對方的需求跟利益？我可以如何運用這個訊息來創造及攫取價值？」 原則5：別因為「那是他們的問題」而錯失了機會 當對方因為本身面對的問題而造成談判上出現障礙時，協助對方解決問題，並不代表刻意做好事或是利他主義，而是談判者了解到，對方只有在不受任何限制的情況下，才有可能對己方做出更多的貢獻。 原則6：不要讓談判是因為己方的出價遭拒而結束 談判絕不要因為對方說了「不」之後就結束。有時遭到拒絕其實是因為其中有你忽略掉的選項，你未考慮到的對方需求，或者你並未對某項議題做仔細及深入的探索。 原則7：認清「銷售」和「談判」之間的差別 銷售是在告訴別人你所提供的產品及服務的優點，專注於強調它們的強項，企圖藉由說服對方而達成交易。 但在談判，你則是必須掌握另一方的利益、需求、優先選項、所受限制以及他們對這一談判的看法。要建構出一個最高價值的協議，靠的並不是去說服對方的能力，而是傾聽對方的能力。 ◎如何避免談判中因心理偏差而出現致命錯誤？ 就算是談判老手也會在準備或者執行談判時犯錯。畢竟，所有的人都會受到心理偏差的影響，導致思考邏輯偏離理性而使談判策略走樣。 本書的第二部分著眼於對談判心理以及決策做精確的研究、分析，並將理論化為實用的工具，避免代價不斐的錯誤，同時在對方犯錯時抓住機會予以制約──包括認知偏差與情感偏差，以及針對自己或對方的偏見，提出有效的策略。 ◎8種談判實戰技巧，協助你打好每一場勝仗！ 本書特別收錄一般談判講座和書籍不太重視，卻和在真實世界中成功談判息息相關的各種主題。這些建議均來自於眾多談判者的經驗，以及多年以來對於談判、策略、決策、心理學、經濟學各方面的系統科學研究。 ．如何判別對方是否在說謊？ ．如何說服那些不太願意配合的談判對象，同意你的要求及提議？ ．如果你並無太大的決定權，那麼，你應該如何去進行談判？ ．如何擴大思考範圍，藉此掃除談判中難以察覺的盲點？ ．當對方失去理智，甚至陷入憤怒情緒時，你該如何應對？ ……
【電子書】開啟你的創意天賦
《華爾街日報》、《洛杉磯時報》、《出版人週報》暢銷書Amazon.com商業理財百大暢銷書你感覺迷惘、人生卡卡，日子過得有點累？日常運作依舊，但你總覺得好像少了點什麼？甚至懷疑：我這輩子只能這樣嗎？人生是一場創作，由無數選擇堆疊而成無論你現在處於什麼位置，想要精進或彌補什麼，都可以透過本書的IDEA四步驟，發揮更大的創意目標不是創造傑作，而是把生活變成傑作！創意是每個人與生俱來的力量，一旦釋放出來，就能夠轉變生活，為我們所做的一切帶來活力。當今許多最有價值的工作，本質上都需要發揮創意，因此建立一套創意實務，是目前最有價值、最緊迫的任務。創意就像運動或營養一樣，對我們的健康與福祉非常重要。本書作者卻斯．賈維斯為得獎攝影師、作家及CreativeLive創辦人，投身藝術創作領域長達二十餘年，曾為蘋果、Nike、紅牛等品牌拍攝廣告。他創辦的CreativeLive課程平台，邀請普立茲獎、葛萊美獎、奧斯卡獎得主，以及《紐約時報》暢銷書作家、意見領袖、顛覆產業的創業家講授多元課程，世界各地有上千萬名用戶，花費數十億分鐘觀看影片，學習如何在日常中發揮更大創意。賈維斯提醒我們，不分種族、性別、性取向、能力或背景，每個人先天都有創意，只是體制失靈，傳統教育為了讓我們適應以後的工廠與辦公室隔間，扼殺了我們的創意衝動。好消息是，只要透過日常的微創意行動，我們可以強化先天的創意，重新發掘個人潛力。無論你現在想要嘗試的「創作」是什麼——唱歌、作曲、舞蹈、編織、拍片、插花、園藝、珠寶設計、皮革工藝、寫程式、繪畫、攝影或創業，無論你屬於哪個族群——學生、全職藝術家、創業者、業餘愛好者、退休人士、公司內部的創作者，無論你的抱負是從事創意工作、完成創意專案，或者只是想要培養創意思維，本書的IDEA系統都可以你意想不到的方式幫你釋放潛力：• Imagine想像：聆聽你的內在召喚，胸懷大志，走自己的路盡情逐夢，無論你想在這個世界上創造什麼或成為什麼。• Design設計：設計一套可以支撐你的夢想的日常實務，養成正確的心態和習慣，打造一個展現真我及改造自我的人生。• Execute執行：執行遠大的計畫，實現願景。持續自學、掌握有效學習的能力很重要，而且你要不怕失敗。撞牆時，不是停止，繼續行動才能破關。• Amplify擴大：透過熱情的社群，擴大你的影響力，你將會成長茁壯。全力創作只完成50％，另外50％是培養受眾，然後你必須樂於分享、登場亮相。隨著創造力日益發揮，你愈有能力打造你想要的生活。畢竟，你想要的生活，只是一種規模更大的創作。選擇積極正面，相信一切皆有可能！
【電子書】除了資本主義，我們有更好的方法解決當前的經濟危機嗎？
面對當前的經濟危機，我們有更好的解決方法嗎？ ★德國明鏡週刊（Spiegel）經濟類暢銷書 ★烏麗克．赫爾曼繼《資本的世界史：財富哪裡來？經濟成長、貨幣與危機的歷史》之後又一力作，針砭當今的經濟學，並帶領讀者重讀經典，找出解決當前經濟危機的方法。 ★現行的經濟教學方法不能反映現實，史密斯，馬克思和凱恩斯讓我們了解經濟體系。 為何有金融危機？為何會出現失業問題？為何富人有錢而窮人貧窮？貨幣如何運作？財富從哪裡來？這些連小孩都會提出的問題，今天的經濟學家卻無法回答，經常漠視這些問題，寧可操弄脫離現實的數學模型；他們的失誤造成數十億美元的損失，甚至是生命的損失。我們若想了解經濟的實際運行方式，就必須了解經典：亞當．史密斯，卡爾．馬克思和約翰．梅納德．凱因斯，這三位分別引領十八、十九和二十世紀的理論家提出了最好的答案，現在是重新發現他們的時候了。 在今天，主流經濟學死守教條的作法是漠視本行的重要理論家：凡是當代著作就是「現代」的，彷彿史密斯、馬克思和凱因斯已經「過時」，成了歷史幽魂。事實上，創建並革新經濟學的正是這三位理論家，他們重新為經濟學劃定座標；沒有了他們，就不會有現代經濟學的理論。本書作者繼暢銷書《資本的世界史：財富哪裡來？經濟成長、貨幣與危機的歷史》出版三年後又一力作，以九章的篇幅寫成本書。前二章介紹亞當．史密斯及其1776年的經典名著《國富論》；第三章和第四章簡述馬克思的生平和1867年的名著《資本論》；第五章介紹「新古典經濟學派」；第六章和第七章分別介紹凱因斯的多采多姿生平，以及1936年的巨著《就業、利息和貨幣通論》；第八章陳述今天經濟學的主流觀點，主要為「新自由主義學派」；最後以第九章「我們可以從史密斯、馬克思與凱因斯學到什麼」作結論。 面對當前的經濟危機，除了資本主義，我們還有更好的解決方法嗎？每位想解決經濟危機、想了解經濟如何形塑我們生活的人，都不可錯過這本書。
【電子書】多找個籃子放雞蛋
自媒體、部落格、線上課程、外包接案……更多副業賺錢術大公開！ 不用辭職、不等加薪！創造屬於自己的賺錢資產，別人想拿也拿不走。 掃QR Code免費登入〈30天開啟賺錢部落格：上班族最容易的副業第一步〉線上課程。 與自媒體達人對談 + 新書發表會線上直播： 1.與部落格媒合平台對談〈如何經營部落格賺錢〉─7/18 (六)15:00 2.《多找個籃子放雞蛋》新書發表會─7/25 (六) 15:00 3.與影片專家對談〈新手如何拍攝影片〉─8/1 (六) 15:00 4.與社群行家對談〈如何經營IG／FB社群媒體〉─8/8 (六) 15:00 5.從找副業點子到經營部落格賺錢─8/15 (六) 15:00 詳細資訊請參考QR Code。錯過線上直播的讀者，請至以下網站收看。 https://www.slashieschool.com/book 在現今經濟景氣瞬息萬變的世界，一個金融海嘯或肺炎疫情就能在瞬間教千萬人失業，當個只領一份薪水的上班族其實冒著高風險，而開啟副業就是幫助你分散風險的最佳途徑。別以為上班已經很累，無力再分神開創副業，其實開創副業比你想得更容易。無論你是想幫自己加薪、為自己留一條職場上的退路、有一天能當自己的老闆，副業都能幫你實現夢想。 多重收入的觀念是一個非常有力的思維方式轉變，更是有錢人之所以有錢的關鍵。本書提供實際與有用的方法，用五大步驟詳述上班族如何從零到一執行整套副業賺錢系統，創造多重收入。 領悟：帶領上班族建立副業觀念，告訴你為何需要以副業分散收入風險、為自己增加第二選擇，以及如何每天花三十分鐘的下班時間投入副業，不用辭職就能踏出開啟副業收入的第一步。 方法：適合上班族的副業種類有哪些、實際經營方式是什麼、背後又運用了什麼樣的賺錢方法。當部落客或怎麼賺錢？網紅可以靠廣告費生活嗎？開發了產品，但是不懂得怎麼賣，該怎麼辦？這些問題都能在本章找到答案。 點子：對經營副業的方法有了概念之後，下一步就是要決定該做什麼副業，但要如何找到適當的點子往往令人頭痛。本章告訴你如何從自己現有的興趣、技能、知識尋找副業點子，挑選適當點子時的考量，以及如何判斷其可行性。 行銷：讓副業能賺錢的關鍵，就是懂得如何做不花錢的行銷，而最重要的是，經營副業就該「未有產品先做行銷」。本章用淺顯易懂的方式解說如何利用網路做不花錢的行銷、怎麼鎖定目標客戶，以及內容行銷快速生成與執行的方法。 行動：覺得自己還沒準備好？擔心自己會失敗嗎？做就對了！本章解答了上班族在採取行動前的各種疑慮，告訴你如何推動自己、如何向身邊的人溝通、如何在忙碌生活中更有效率地利用有限時間，最終幫助你逐步實現讓副業變成主業，自己當老闆的夢想。 通勤上下班、等捷運時，可以看看身邊的上班族，如果什麼都不改變，憑什麼在三、五年之後贏過他們？ 本書就是改變的起點。一旦副業成功，原本討厭的正職都會變得有趣。
【電子書】什麼都不教的主管才厲害
上市三日，即空降日本亞馬遜書店「經營理論」第一名！「我也不想當主管，但轉眼就30歲了，不往上爬好像也沒辦法。」「部屬根本是外星人吧？每次都要從頭教、怎麼講都講不聽，是在哈囉？」「我是空降主管，底下的人一個比一個還會擺老，到底怎麼帶？」不想當主管，但又不想一輩子被人管……怎麼辦？ 根據行政院主計總處統計，全臺灣約有800萬人是受薪階級，而這些拿人薪水過日子的人，總有一天得面臨接任管理職的挑戰。換句話說，除非你自立門戶，否則要嘛「被升官」，要嘛「被淘汰」。而已經當主管的人，更逃不開上壓下打的窘境，沒日沒夜地熬著。不論你是「不想當主管」，或是「已經當主管」，相信都有同樣的心聲：當主管，真難！本書作者森泰造是前日本肯德基人才育成顧問，曾讓一年虧損超過1000萬日圓的店鋪轉虧為盈；由他帶領過的每一間分店，全都成功逆轉敗局、創造獲利。更曾在流動率極高的餐飲業界，創下兩年內0％離職率的驚人紀錄。迄今已成功拯救1500多家企業、指導5000名以上中階主管。他說：「當主管不必事事都教，甚至什麼都不教，無招勝有招，才厲害！」「由我來領導大家」的主管早落伍了，擺脫上對下思維；把每個人放對位置，部屬就會自己動起來。這本書集結了他多年人才育成經驗之大成，收錄43個管理鐵則，情境式解題超有感，人人都能複製上手。◎不想當主管卻「被升官」……不論你肯或不肯，都先這樣做• 主管別整天收爛攤，務必留空檔思考團隊未來，以時間管理矩陣安排。• 下馬威絕對NG！善用「觀察→提問→相互回饋」建立彼此信任。• 別拿短期解方處理長期問題，管理大師都從共享、貢獻、理解做起。• 理想的部屬與團隊並不存在，利用「BAF表單」重新描繪你的藍圖。◎好好說話，從職場溝通中繞開陷阱、找出轉機• 與部屬接觸的絕佳時機點，就是當狀況發生的時候。若你覺得解決問題很麻煩，日後部屬只會不斷掩飾、使狀況加劇。• 沒有人喜歡罵人或捱罵，你得用「訓斥」取代「發怒」。發怒：主管因部屬不符期待的行為理智斷線，開始對部屬說教。訓斥：堅定自我立場與目的、指示部屬的行為基準並引導他思考。• 正因你有話要說，才更該先聽聽對方怎麼說。讓部屬自己提出解決方案的「提案型」談話術：「你覺得下次該怎麼做，能避免這樣的狀況？」• 引出部屬特質、心聲，釐清現況與理想。從未來逆推回來的「三分鐘指導法」：未來最理想的狀況為何？最近有什麼煩惱？目前狀況如何？• 維持良性溝通，就是在鼓勵部屬對你說真話。不論部屬犯了多蠢的錯，質問時加一句：「換作是我也會這樣吧？」把注意力放回自己身上，你會更快平息怒氣。◎主管可以什麼都不教，帶領團隊向上的堅持一定要 • 戒掉朝令夕改的壞毛病，部屬就不會抱怨「我家主管真難搞」。只下「自己也能做到」的指令，一步步學會安定自我。• 他山之石這樣攻錯！從對手的地盤裡尋找理想的工作範本。除了向上位者學習，偶爾也該向基層員工討教，為什麼？• 上頭老愛拿職權威逼，不妨借力使力，積極扮演上下間的溝通橋梁。與部屬站在一起，減少七成以上怨言，成功收服威權上司！除此之外，還有更多「什麼都不教」的管理鐵則： • 開會沒效率？掌握六個原則，讓會議成團隊合作的關鍵。• 軟爛員工怎麼帶？帶他回顧人生最輝煌的時刻，喚醒幹勁與熱情。• 年齡不是問題，工作資歷才是寶，年長部屬的完美對應法是什麼？「領導能力」並非與生俱來的才能，而是一門可供學習的技術。有效提高4倍團隊生產力！離職率0%的管理奧義！就讀這一本！本書特色：最厲害的主管，都是「什麼都不教的主管」——無招勝有招，才厲害！有效提高4倍團隊生產力！離職率0%的管理奧義！就讀這一本！★ 前日本肯德基人才育成顧問暢銷鉅作，最輕鬆好讀的職場管理入門書。★ 全方位涵蓋職場溝通、會議效率、向上管理、自我實現等重大議題。★ 案例生動、情境式解題超有感，方法實際立即可用，人人都能複製上手。★ 不論你是「不想當主管」或「已經當主管」，都能從書裡找到答案。
【電子書】女力資本：寫給女性朋友職場修練的11道成功良方
本書特色 & 職場並非男人的天下，女人的心理特性甚至更適合未來職場發展的主流。然而，女人如何發揮自己的優勢，成為職場的主導者是廣大女性需要迫切學習的課題。 & 職業女性要成為職場裡的贏家，需要的是和男人不同的成功方式。在這方面，男性的成功經驗也許不一定適合女性，因此，作為女性，必須找到適合自己的成功模式才能獲得成功。 & 人生中最慘的悲劇，莫過於沒有去發現、發揮和利用自己的優勢。女人生來就有強大的內在潛能和人格魅力。本書作者根據自身的觀察和研究，並結合多位成功女性的經驗打造出職業女性的十一道成功良方，為每一位職業女性如何在職場獲得成功指明了道路與方向。通過認真閱讀並加以實踐，一定能夠讓你在職場上變得更加優秀，讓你在複雜的職場競爭中遊刃有餘，如魚得水。 & 女性的成功依靠的不是天生的容貌和魔鬼的身材，而是源自她美麗的心靈，本書蘊涵著巨大的內在力量，可以幫助你實現內心的昇華。 &
【電子書】M3目標達成筆記術
法國No.1拖延症殺手 3個目標-->5個步驟-->完成！ 學生考試、業務業績、專案管理、培養新習慣——工作、考試、個人夢想都適用！ 5步驟打造行動計畫 用最少的時間，創造最大的個人幸福 M3筆記特色： ◎挖掘內心動機：利用漏斗技巧，逐步找出可行的明確目標。 ◎SMART公式：寫下明確、可測量、有企圖、現實、有時效性的單一目標，具體提升效率。 ◎每天20分鐘，每週兩小時：自由度高，只要照表填寫，手殘也能寫出好筆記。 ◎每週3個目標，每天3項任務：在時間區塊內填入任務所需時間，每日累進，7天達標！ ◎積分獎勵提高進步動力：完成任務可獲得積分，每期總結成績單，達標可獲得設定的獎勵。 ◎認識新朋友：即使目標不同，使用者可以組團匯集正能量，在時限內一起收取努力的成果。 ◎花式用法，盡情發揮創意：創業、考證照、健身減重、讀書考試、投資理財、專案企劃、技術開發、在職進修、生活安排、退休計畫、健康管理、資產規劃……無限可能等你去開發！ 當大家還在讚嘆子彈筆記時，一種新筆記術默默在法國誕生。M3筆記一半是私人教練，一半是筆記，幫助你整理生活，終止拖延症，引導你達成心中真正的想望：學習新語言、計畫旅行、找到工作，或者買一棟房子，甚至實現你最瘋狂的夢想。 達米安從小熱衷於各種能提高工作效率的筆記術。他從科學和心理學原理出發，用3年時間打磨出這套簡單高效的工具。M3筆記的設計可以幫助你按時做、照計畫走。你無須閱讀幾十本書，終將停止拖延、提高效率、養成新習慣，獲得你真正想要的結果！
【電子書】一看就懂！圖解 1小時讀懂卡內基
股神巴菲特、汽車巨人艾科卡一致推崇的成功學大師！ 著作長踞Amazon暢銷榜前20名！ 心理勵志書始祖‧人際關係學大師──卡內基讀物入門！ 專為商業人士打造的卡內基快速導讀 如果你聽過卡內基，卻還沒讀過他的書，本書是你最好的開始。 從如何贏得友誼、如何克服人前說話的恐懼、如何面對煩惱和壓力，到如何成為優秀的領導者，讓你1小時看懂人際關係學大師卡內基著作精髓。 卡內基訓練大中華區負責人 黑幼龍｜專文推薦 著作長銷80年，影響全球數億讀者。 不敗的經典，商業人士必備。 本書用最簡短的篇幅，整理出卡內基的重要立論：「改進溝通能力」、「如何獲得友誼」、「克服憂慮與壓力」，以及「提升領導能力」。不僅實用性高，從社會新鮮人到企業經營者皆終生受用。 〔本書特點〕 ◎嚴選一小時就能讀懂的關鍵重點； ◎透過圖解將情報全面性地輸入腦中； ◎將卡內基重要著作的精華要點凝聚為一冊： 第一章──介紹卡內基對人性的觀點，這也是卡內基全著作的基礎； 第二章──以卡內基的代表作《卡內基溝通與人際關係：如何贏取友誼與影響他人》（How to Win Friends and Influence People）為中心，具體說明「推動他人行動的方法」； 第三章──介紹《成功有效的團體溝通》（The Quick Easy Way to Effective Speaking）一書中的「觸動人心的說話術」； 第四章──以深受許多經營者愛戴的著作《如何停止憂慮‧開創人生》（How to Stop Worrying and Start Living）為中心，解說「面對並處理煩惱的方法」； 第五章──整理卡內基在許多著作中提到的「領導論」。
【電子書】從零到千萬業務的18個成功祕笈
全國唯一同時跨足房地產、保險兩個領域的銷售冠軍， 親自分享業務成功的18個祕笈。 不用含著金湯匙出身，無懼不景氣，沒靠山、沒學歷， 只要你願意，自己的「身價」，自己「創造」！ & 站在同樣起跑點上， 為何有人能夠賺取高收入，有人卻仍站在原地抱怨？ 為何有人能夠馬上搞定客戶，有人卻老是嫌遇到奧客？ 是運氣不好嗎？& 或是找不到方法？ 其實，問題往往不是出在有沒有能力？ 而是出在有沒有正確的觀念以及心態！ & 本書是由遠雄集團業務楷模，不論在房地產銷售或資產保險領域，都榮獲全國銷售冠軍的邢益旺，推出的第一本著作。他不僅業務成績頂尖，也是集團中的組織發展高手以及管理整合的天才型主管，並且他以幫助人們成功拓展自己業績改善生活為志向，成就本書。 本書以最淺顯易懂的文字，分享作者精心整理的業務成功祕笈，更藉由激勵人心的真實案例和專業分享，讓讀者們了解身為一個業務行銷人員該有的心態和格局。 & ★& 循序漸進且精心歸納出業務必學的18個成功祕笈 ★& TOP1超級業務傾囊相授的業績致富必勝心法 ★& 切入高端市場，剖析如何成交有錢人市場的關鍵竅門 ★& 業務行銷人員必備的追求業績成長金玉良言隨身寶典 ★& 適用社會新鮮人、領薪族、窮忙族、創業家、投資者，翻轉窮忙世代，特別是業務行銷人員必讀的致富經典，讓你不只贏得金錢、時間、也贏得生活中美好的一切。
【電子書】【圖解】日本股神屢戰屢勝的技術線圖投資法
研究基本面，可以讓你買進好公司， 但想精準判斷買賣時機、高效獲利， 更要學會看懂技術線圖！ 日本股神近40年屢戰屢勝的親身驗證， 教你用108張圖學會技術分析！ ★&& &用一張圖看懂K線、均線、見底、觸頂……各種漲跌訊號 ★&& &最符合現代股市的技術線圖投資法，投資新手和資深股民必讀 ★&& &一本在手，讓你下單前不焦慮、成交後不忐忑，穩穩獲利！ 日本股神相場師朗，經過近40年親身驗證的實務操作， 將股票線圖與部位操作的交易技術磨練到極致， 他都能在各種市場獲得高額報酬，創造屢戰屢勝的傳奇績效。 還讓他受邀到美國、台灣、義大利、德國、法國、新加坡等世界各地演講， 並開設「股票教室」，結果成為亞洲最多報名的投資理財補習班。 他也把這一套獨門「相場流」的技術線圖投資法，整理成圖鑑大全， 讓你就算是第一次投資，都能按圖索驥，精準判斷股票漲跌訊號── ◎ 不需要複雜的基本面分析，只靠技術線圖也能獲利 無論是經濟指標，還是財報結果的基本面，最終都會反映在股價上， 所以買賣要常勝，必須具備用「K線」、「均線」預測股價的能力。 ◎ 對「K線」與「均線」不再一知半解、退避三舍 ．K線，表示某段期間的股價波動，紅K線、黑K線、影線就是判斷趨勢資訊 ．「均線」是看見大局的必要工具，只看K線圖會陷入「見樹不見林」的窘境 本書用最簡單易懂的圖解，把「K線」與「均線」化繁為簡， 讓你看懂各種線圖，不會覺得技術分析門檻很高，也不再是門外漢！ ◎ 一張K線圖 ╳ 40種組合，讓你學會看準漲跌走勢 ．10種「見底」K線組合：錘頭線、逆襲線、塔形底…… ．9種「上漲趨勢初期」K線組合：上漲三星、超越覆蓋線、低檔五連陽…… ．4種「正在上漲」K線組合：浪高線、並排紅K線、跳空連雙陰…… ．10種「觸頂」K線組合：三空紅K線、盡頭線、高檔跳空黑K線…… ．7種「下跌趨勢」K線組合：下跌三顆星、三段長紅K線、低檔轉化線…… ◎ 判讀均線的進階技巧，提高你的準確度 ．用3、5、7、10日均線預測漲跌趨勢和力道，補足5日和20日均線的落後特性 ．注意均線的「川」行走式，以察覺趨勢的轉換 ．活用「Kokoda」，更能抓準買賣時機 ◎ 23款獨門的線圖判讀祕訣，不只看K線和均線動向，還預測投資人的心理 ．鳥嘴：5日均線向上突破朝上的20日均線，如鳥嘴形狀，表示上漲趨勢 ．無尾熊：5日線就像無尾熊，20日線則是尤加利樹，是預言漲勢的線型 ．屁股：黑K→紅K→黑K→紅K，形成像屁股的W字型，代表低價買進的好時機 本書讓你了解看懂技術線圖為什麼重要，不再排斥學習線圖， 只要不斷練習、活用各種技巧、累積自己的實戰經驗， 就能幫你在股海中屢戰屢勝、高效獲利！
【電子書】工作最重要的投資（新編版）
生涯難免面臨必須轉折的關卡， 改變不會一步到位，需要你步步累積。 ★亞馬遜網路書店4.7顆星評價 ★《紐約時報》暢銷書作家 想換跑道、想離職、想創業， 但是，你想過自己真的有本錢嗎？ 本書作者喬恩．阿考夫是《紐約時報》暢銷作家，也是超人氣部落格格主，工作經歷豐富，歷經大企業、小公司、被開除又東山再起。阿考夫發現，表現出色的人都有一本職涯存摺，就像銀行的存摺一樣，即使丟了工作、職銜，職涯存摺中的累積都是被人拿不走的厚實本錢。只是一般人很少有意識地持續累積自己的職涯存摺，該如何為自己打造價值千萬的職涯存摺？他提出顛覆傳統的方法，帶你刻意練習4件事，建立一生受用的本事。 職涯存摺＝人際關係╳技能╳態度＋努力 ◎人際關係──帶你走出事業低潮 應酬、聚餐、送禮物還要主動問候……想建立有效的關係其實不用這麼費力， 你可以從寫筆記卡開始，用六個問題篩出你需要認真維護的關係； 若想啟動新連結，比起萬用天氣開場白，不如從分享資訊開始。 ◎技能──助你突破升遷觸頂的限制 每當被問到「你的專長是什麼？」九成的人會沉默， 問題不在於能力不足，而是你對技能的定義需要重新設定： 會修印表機、熟背同事生日、辦公桌隨時保持整潔……都能成為職場生存強技術， 重點是你必須讓你的技能價值與公司價值產生加乘效果。 ◎態度──幫你快速融入新環境、建立正面形象 認真卻無法得到賞識，聽話反而成為缺點？ 與其發展多數人認定的「正向態度」，根據你的技能與組織環境有意識地建立態度， 更能讓你快速融入職場，走到哪裡都能讓人稱讚你很專業。 ◎努力──集中火力把握每個機會 多數人以為努力與成功一定成正比，遇到任何新契機總是先努力， 實際上努力有時節，什麼都做不如做好一件事，專心比勤分更能幫你爭取好機會。 職業會隨需求消失，但你的生涯不必跟著消失！ 面對工作重大轉折，只要經營四件事累積職涯存摺， 你也能將所有努力都兌現成實際資產，擁有不畏時局變遷的本事。 *原書名為《不受限的工作人生》
【電子書】破框能力
能力是優勢，卻也是陷阱。 擺脫能力陷阱，才能蛻變成真正的成功者。 《富比士》年度好書！ 西門子、通用電氣、奧美等全球500大企業CEO力薦 全球50大管理思想家教你如何擺脫專業帶來的束縛， 將時間用在真正有意義的戰略性思考！ 你的專業與優勢， 只能夠把你帶到現在的位置， 當你越引以為傲，你就越容易困在原地！ 我們總樂於去做自己擅長的事，於是就會一直去做。做得越多，就越擅長，越擅長就越願意去做。這樣的循環能讓我們獲取大量專業經驗，卻也更容易誘使我們受限於專業框架，落入能力陷阱。 想要突破現狀，像個真正的領導者一樣思考行事，全球TOP50管理大師透過常年研究與實際教學經驗發現：只有擺脫「能力」「人際網路」與「真實自我」三大陷阱假象，才能將時間用在真正有意義的戰略性思考上，並用心於在日常工作外建立人際關係網路、提升影響力等能夠為你持續帶來價值的事情。 ※※※ 艾米妮亞‧伊貝拉的這本新書極具洞察力，引人深思，對致力於成為一名優秀的領導者的人來說，能獲得諸多靈感與見解。在這個光速變化的時代，艾米妮亞‧伊貝拉透過深入的研究調查和親身實踐，所提出的「改變要靠行動」的觀點拓展了我們的視野。——喬‧凱撒（西門子公司CEO） 這本書很具挑戰性，它挑戰了我們常見的領導者法則。作者考慮到當今社會是在高速變化的，據此提出了更為實用的領導者法則，並提出自己對身份認知和職業轉變方面的見解，告訴讀者需要以行動作為起點來做出改變。對於當代領導者來說，本書應該列入必讀書單。——蘇珊‧彼得斯（美國通用電氣公司人力資源部資深副總裁） 艾米妮亞‧伊貝拉樹立了一個成功且非常有價值的模型，能幫助那些有遠見的專業人士在公司的晉升階梯上一步一步往上爬。基於「邊做邊學」的理念，她描繪了一幅清晰的職業發展藍圖。因此，我推薦每位想要升職的專業人士都該讀一下這本書。——馬歇爾・葛史密斯（紐約時報暨全球暢銷書作家） 基於大量對領導力的研究以及對管理人士的調查研究，艾米妮亞‧伊貝拉著成《破框能力》一書。該書富有洞察力，同時提供了諸多實用的建議，告訴讀者應該如何去做最難做的一件事——改變自己。透過動手去做，而不僅僅是思考，我們才能成為一名優秀的領導者。——琳達‧希爾（哈佛商學院教授） 想要成為一名優秀的領導者，你要學會「先行動後思考」。讀完這本書你就會明白這位有獨創精神的思想者——艾米妮亞‧伊貝拉心裡的想法是什麼。——夏綠蒂‧比爾斯（奧美公司前CEO，前美國國務院副國務卿）
【電子書】孫子兵法商學院（三版）
比爾蓋茲必讀推薦、哈佛商學院必修 日本No.1東洋思想家30年企業顧問 破譯職場生存智慧 & 很想獲得成功，卻苦於找不到捷徑與方法？ 容易被牽著鼻子走，總無法照自己的意思做事？ 人生如戰場，一定要懂得籌謀規劃，「見機行事」是失敗者的戰鬥方式 《孫子兵法》教你精確掌握天時、地利、人和，創造優勢人生 & 微軟創辦人比爾‧蓋茲、軟體銀行創辦人孫正義、趨勢大師大前研一、巨人隊教練長嶋茂雄、波灣戰爭美軍總司令諾曼‧史瓦茲柯夫、巴西世足盃冠軍教練史科拉里……他們都愛讀《孫子兵法》！ & 日本No.1東洋思想家‧30年企業顧問超譯《孫子兵法》 教你在職場競爭中立於上風、取得優勢，成為人生贏家﹗ 本書分為十三篇‧四十七個〔優勢對策〕，從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對問題時的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術…… & 【優勢對策】 ▋利而誘之（提供對方好處） →事前調查對手，再不著痕跡地暗示對方「自己有他想要的東西」。 ▋亂而取之（直搗對手痛處） →關鍵時刻讓對方知道你握有他的把柄，讓他自亂陣腳。 ▋攻其無備，出其不意（善用對方的強項與弱項） →向人打聽消息時，先配合對方擅長的領域開啟話題，等他心情好再進入正題。 ▋凡用兵之法，日費千金，然後十萬之師舉矣。 →在第二專長的領域活用你的第一專長，建立無可取代的地位。 ▋知兵之將，民之司命。國家安危之主也。 →成功的捷徑：追隨「立志成為『頂尖』的上司」，成為一人之下萬人之上。 ▋不用鄉導者，不能得地利。 →別硬接不擅長的工作，要認識各領域的專家，讓他們幫你做事。 ▋善戰者，能為不可勝，不能使敵之必可勝。 →別想「怎麼贏過對手」，要想「我怎麼才不會輸」，我們能完全掌控的只有自己。 ▋卒未親而罰之，則不服，不服則難用。卒已親附而罰不行，則不可用。 →管教下屬，剛開始不宜嚴格斥罵；彼此親近後，要注意不可縱容他。 ▋能愚士卒之耳目，使之無知。 →想讓戰略發揮作用，保密是最好的方法，並非所有資訊都要透明公開。 & 最適合現代人的職場及人生指南， 慶應大學學生爭相搶修的熱門課程內容， 日本未來商務菁英最想上的中國古典商道課。 & ［本書適用對象］ ｖ社會新鮮人，從「五事七計」擬定縝密人生計畫，培養優勢能力； ｖ新生代戰力，從〈九變〉〈九地〉學應對職場問題的訣竅，立於對手上風； ｖ中階主管，從〈行軍〉〈地形〉中學開發市場戰略和培育下屬的管理哲學； ｖ高階主管，從〈火攻〉學形象策略、媒體應用，掌握時代趨勢。 & ［本書特色］ 1.《孫子兵法》全書13個章節，對應為現代人必上的13堂課，條列47個〔優勢對策〕，從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對各種問題的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術……教你精確掌握天時、地利、人和，創造優勢人生。 2.作者研究古典40年的智慧結晶，配合30年企業顧問的工作經驗，以最平實易懂的文字，將2500年前《孫子兵法》的精髓，重新詮釋為最符合現代人需要的人生和職場智慧。
【電子書】升職加薪必備！職場黑馬簡報術
各界專業推薦(依姓名筆劃排序) & 暢銷作家 黃大米 尼爾森資深總監 鄭舜鏞(Victoria) 臺北醫學大學管理學院院長 謝邦昌 & 別再停留在以前的一招半式舊思維， 跟著黑主任不斷精進，就能升職加薪受讚賞！ 舉凡產品發布、媒體宣講、融資路演等大場面，每週或每月一次的工作匯報、提案會議，都是發揮實力的關鍵時刻。 在這樣的時刻，一份好的PPT是你站上「機會」舞台時的底氣，勝過千言萬語！這也解釋了現今職場上一種普遍的現象——PPT能力強的人，更受老闆喜愛，升職加薪的速度也較一般職員更快。這並不是因為老闆對PPT情有獨鍾，而是更欣賞「在關鍵時刻表現能力強」的人。 & 詳細文字說明豐富圖解， 教你做出好的職場PPT！ 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論，或學會那些酷炫但費時費力的技巧。 除了好PPT的3大要素：令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩外，職場人需要的簡報教學，應該是情境化的、可快速複製套用的，更重要的是，做出老闆想要的！這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」，並幫助你成為職場上的黑馬！ & ★圖解！教你做出好的PPT，並避開3大地雷，向打槍SayNo！ ★掌握工作匯報3大時機、4大技巧，努力工作也要懂得突顯自己！ ★找到關鍵問題，提出確切解決方案，提案報告就能萬無一失！ ★4大秘訣助你塑造自信與氣場，打造令人難忘的精彩演講！
【電子書】誰會說故事，誰就是贏家
華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書！ 《富比士》雜誌：「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀：「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置，這本就是你現在該看的書。」 《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者查爾斯‧杜希格：「說故事是必要的商業能力，能讓數據變得更吸引人，讓溝通變得更有效。透過這本書，金卓拉‧霍爾讓人人都能學會說故事。」 & 故事是一座橋，只要你學會了，就沒有到不了的地方。 掌控說故事的能力，掌握你的工作與人生！ & 實驗證明有效的策略性說故事方法， 每個人都能輕鬆學會用一個架構、四大環節，說出四種影響人心的故事。 想法來來去去，只有故事深入人心， 用史代拉敘事架構說出好故事， 化不可能為可能！ & 那天，一個故事綁架了我先生。 讓一個不逛街、不購物、不用香水的男人， 心甘情願買了從來不用的古龍水，而且是連聞都沒聞過的古龍水。 是什麼故事這麼有魅力？是怎樣的故事能如此改變人心？ & ◎每個商業人士、公司、企業都必須說的四種故事 價值故事：提升銷售和行銷效果。 創辦人故事：提高自信，並讓自己顯得與眾不同。 使命故事：凝聚並激勵團隊。 顧客故事：改善銷售、行銷和可信度。 & ◎說好一個故事所需的四大環節 鮮明角色：不是英雄，而是角色，一個我們在乎且同情的對象。 真實情感：無須誇張，簡單常見的真實情感。 特定時刻：在空間、時間或情境中的特定點，讓聽者將其中一幕看得更清楚。 具體細節：越具體越好，細節用得越多，聽者就越能感受到你多麼了解他們。 & 阻止你說故事最大的障礙在於，你以為自己沒有故事。但其實，不是你沒有故事，而是你不知道怎樣把它們找出來、說出來。 本書作者金卓拉‧霍爾是屢獲殊榮的故事大師，服務過的客戶包括臉書、波克夏及哈佛醫學院。在本書中，她提供了一套簡單卻實證有效的策略性說故事方法，讓你可以透過故事感動人心、達成業績、讓對方說「我願意」！ & ★故事專家許榮哲、李洛克推薦 李洛克：「堪稱經典的故事學之作，教你如何靠故事綁架讀者，靠故事讓自己與眾不同！」
【電子書】足跡：美容美髮業管理實錄
在經營事業的道路上，沒有平坦的大路可走， 只有在崎嶇小路上不畏勞苦的人，才有希望攀登高峰。 & 這是一本作者的工作記錄，細瑣中蘊藏著精確的經驗與智能， 因此不能僅以工作報告看待之， 而需細細咀嚼每項工作安排的深意與操作細節， 必能發覺其中奧妙。 & 美容美髮業是個高度人際接觸的行業， 經營管理的精髓考驗著領導者的耐心與細心，必須不厭其煩，必須鉅細靡遺，而這些不傳之秘，都在本書中完整呈現。 走過大片中國，這本管理實錄是用時間與汗水提煉精粹而成， 值得所有美容美髮人細讀與珍藏。 & 流淚灑種，必歡呼收割 & 椰島企業發展4期策略 創業期：1〜10年 成長期：11〜20年（連鎖3S/展店/獲利/準備上市） 成熟期：21〜30年（成立集團/上市/培養接班人） 穩定期：31〜40年（交棒第2代） & 我企業已進入第二階段的成長期，計分「3-3-4」階段進度發展： 第一階段3年 健全連鎖體制3S：標準化/制度化/數字化 發展大策略：以華中/西南/西北為主，華南為輔，穩建發展及獲利 標準化： 1.公司組織表/企業文化/理念/崗位職責/教育訓練師資培育/技術培訓教材 2.公司申請註冊成立/股份分配（書/卡）份 3.商標註冊/授權/產品 4.成立技術研發小組 制度化： 1.會議管理/晉升考核標準/人事管理規章/各店租賃合同管理/安全管理 2.各級職人才培育/與學校建教 3.工程監理設計管理 4.法務室成立 5.成立工程監理設計 數字化： 1.財務報表健全/財務資金運作/獲利25%/卡金/折舊裝修費 2.3年×年開店50家=150家， 3.客數量化質同時並進 4.關係企業體質調整 5.股東大會/董事會成立 服務化 第二階段3年 穩健獲利20〜23%/全面實施SQ提升服務質量/奢華硬體風格/器材產品升級/人力來源 發展大策略：進軍華東/華北區/發展縣級城市 1.財務資金運作/創業貸款 2.3年×年開店50家=150家， 3.新品牌成立 4.各級職人才培育 5.與學校建教合作/鞏固人力來源 6.產品公司成立 第三階段4年 穩健獲利18〜22%/多品牌經營/集團公司成立將全國分事業部 發展大策略：上市/進軍國外市場/發展縣級城市 1.財務資金運作 2.準備多元化前置作業 3.購買辦公大樓 4.各級職人才培育 5.3年×年開店50家=150家， 6.新品牌成立/收購同業 7.成立黨支部工會 & 3月17日 與王芳談話 與物流部溝通，嘗試去邀請各方廠商、供應商甚至工程隊等，參與贊助我們的《椰島風》，增加版面為其做廣告，達到雙贏的局面 與張婷談話 1.股東協議問題 2.盛小莉的問題――仍需與駿總溝通 3.水電工的工資問題 ①還未定時小郭就已告知幾位員工加工資的事情 ②人事部意見：不能定額加薪，只能酌情考慮適當補貼小額加班費 4.張婷提出類似她本人這種職位是否應該上調工資 5.分店股東的社保問題――仍需與James溝通再做決定 巡視大漢口店 ――員工太多，造成顧客應聘人員望而卻步 與周國勇、李菲談話 ――關於香港遊人員的前置教育等事宜的叮囑和強調 與李治國談話 ――關於李治國到目前為止還未簽署股東協議 和駿總談話 ――麥當勞管理心得分享 & 3月18～26日 出差法國 法國考察報告 3月23日 11：00 參訪法蘭克染髮大師 13：20 與歐洲第一大品牌德頌吉夫人莎麗見面，並一起吃中飯（與曹董/夫人/羅惠珍） 15：15 參觀比金（Jean-Claude Biguine）總部 Jean-Claude Biguine連鎖集團有300多家沙龍，目前在外國共開了121家沙龍，亞洲地區日本、印度與伊朗都有加盟店。四所美髮院分別在法國、義大利、日本與比利時，年營業額達1.5億歐元。 & Jean-Claude Biguine的路線多元，除了美容、美髮、護膚、保養、化妝品、粉餅、粉膏、沐浴產品外，還有吹風機、髮夾、髮飾，並推出男性專用的美容美髮保養品。近年來Jean-Claude Biguine也搶進流行服飾界，大賣自創品牌具個性與時代感的時裝、手錶與皮鞋皮包。 & Biguine國際連鎖集團的休閒美身美容館在巴黎享有盛名，在法國即有52家美容美身館，海外共54家。 17：45 參觀德頌吉在香榭大道總店 Jacques Dessange（德頌吉）是法國著名的美髮大師，顧客多為巴黎貴婦人與國際名媛，其髮型設計概念浪漫飄逸展現女性美。他從1954年就擴展國際版圖，1975年法國各大城分店整合後，成為全法國第一家美髮連鎖集團，1979年起成立多所美髮學院，奠定了高檔品牌形象。 & 目前Dessange Internationale擁有三個連鎖品牌，集團員工超過1萬人，四支品牌的專業美髮產品早已成立實驗室與製造工廠。德頌吉集團旗下有35種美顏與美膚保養品，120套彩妝系列、19種指甲油、32種美髮產品，一年的銷售額近2千萬歐元。Dessange產品的市場佔有率排名第三。 & 美髮沙龍品牌為Jacques Dessange、Camille Albane、Frederic Moreno，德頌吉連鎖美髮沙龍已經超過1千家，2007年，第1千家在杜拜開張，國際連鎖業務發展蓬勃，占總營業額的45%；在亞洲地區已進軍了香港、日本、韓國、印度與中亞國家的高檔美髮市場。Dessange Internationale以各國成立總代理（master franchise）制度，推展國際業務。 & Camille Albane 是德頌吉集團的第二品牌，在法國擁有351家連鎖加盟店，預計二、三年內要達到4百家，已在13個國家設有加盟店。 & Frederic Moreno是個年輕品牌，加強開發男性顧客群，目前已進軍歐洲7國，總店數達201家，預計5年內衝到450家。 & 3月24日 14：00〜17：10&&&&&&&&&& 至Jean Louis David拜訪，由國際部主管接待並介紹公司PPT Jean Louis David是歐洲美髮沙龍數量第一品牌，超過1000家，擁有5000名員工，每年擴展新店60家，年顧客量約有1200萬。 Jean Louis David擅長剪髮，創辦人Jean Louis David首創用推子修剪長髮。該品牌每年推出兩季新造型，特重視覺效果及創造流行新趨勢，該品牌風格為造型新潮大膽、年輕化。 Jean Louis David大手筆投資廣告，每年廣告預算約540萬歐元。除了每家店免費發行的最新髮型目錄外，經常在女性與時裝流行雜誌刊登新髮型系列，長期營造創意髮型的品牌形象。 Jean Louis David新造型發表會與法國高檔名牌服裝展同步舉行，美髮走秀，提高媒體曝光率與品牌形象，沙龍店面設計強調個性化。 (節錄)
【電子書】別輸在只知道努力
讓你灰心的職場遊戲，有沒有一本生存守則？ 嘿，世界不會對你溫柔，除非你聰明的努力。 & 你是否和他一樣？ 身著畢業學士袍，滿校園歡快的留影後，卻接來更多的徬徨？照著父母和老師說的，認真讀書、從好學校畢業、進了正派有名氣的公司工作，卻仍然日夜懷疑人生、繼續憋屈鬱悶的活在社畜現實中？ 你是否也是如此？ 勤懇是你的座右銘，明明實力堅強，卻總是懷才不遇？看著座位右邊年紀長你一輪的前輩，馱背蜷縮在電腦前，沒有一縷熱情，年薪百萬就是他的極限，難道這就是奮鬥十幾年後，你該成為的模樣？ & 30歲以前，走别人不敢走的，與平庸分道揚鑣！ 邁出校園，我們就身處大型遊戲的起點，這場殘酷的遊戲，叫做「職場」。你輸在，有時候只懂得「埋頭努力」。 一樣90後、22歲畢業、第一份工作的薪水不超過台幣3萬元。許詮的職涯之路卻很不一樣。 從「定位」、「盤點」、「心法」練内功；配合外功「實力」、「人脈」、「故事」，再加上「遊戲副本」勇闖海外新興市場，走別人不敢走的路……。相同的起跑點，他透過聰明的努力， 28歲，年薪突破700萬台幣； 29歲，任職東南亞最大電商平台副總。
【電子書】貝佐斯經濟學
˙亞馬遜的商品與服務滲透到我們日常食衣住行生活裡，它引爆的商業模式創新與社會就業問題等，值得你深入理解。 ˙破天荒訪問150位亞馬遜內外部人員，揭示貝佐斯主宰業界的各項原則，以及世界各地企業如何挪用複製這些原則。 ˙亞馬遜帝國勢力無所不在，其他企業的生存空間備受威脅，本書提出如何與之競爭並勝出的思考與方案。 《華爾街日報》《新聞週刊》《科克斯書評》《泰晤士報》《華盛頓郵報》盛讚報導 一直被模仿，始終難以匹敵 亞馬遜是商業典範或競爭威脅？ 我們效法它，也要抵禦它 亞馬遜及其追隨者如何影響我們的生活，我們又該怎樣從中學習， 從巨獸公司壟斷的市場中找到出路 「貝佐斯經濟學」是由AI飛輪驅動，融合以顧客為念、瘋狂創新和長期思維的強效藥。它是二十一世紀的新商業模式，正在深刻改變我們的工作和生活型態。 ˙你如是買家，亞馬遜有幾億件書籍、生活雜貨、視聽娛樂等商品，任你選購 ˙你如是賣家，它能幫你開店、出貨、貸款給你，觸及全球數億潛在消費者 ˙你如是內容創作者，它可以替你出版發行電子書，連結無所不在的讀者 ˙你如是企業，也有AWS雲端服務，提供你各種運算與技術支援 貝佐斯，這個全天下最富有的人，打造出史上最會賺錢的機器，從位於十七個國家的倉儲出貨，讓美國家庭掏出百分之二的所得，購買近五億件商品。亞馬遜的商業模式，不僅徹底翻轉零售業及雲端運算技術，現在更伸出觸手緊抓媒體與廣告業，顛覆科技、經濟規則，既創造就業也消滅工作。亞馬遜帶給社會全面性衝擊，幾乎全世界所有產業的商業領袖，都需要好好了解這股洪荒之力如何運作。 本書破天荒訪問了一百五十位亞馬遜的內外部人員，從零售電商領域，到大數據雲端市場、無人機、串流媒體等多角化發展的策略，揭示貝佐斯主宰業界的各項基本原則，以及美國和中國等世界各地企業如何挪用、仿效這些原則，包括Nike、Walmart、百思買、阿里巴巴、騰訊、京東等在內，如何與之競爭較量。 不論你是喜歡亞馬遜，討厭亞馬遜，害怕亞馬遜，還是與亞馬遜競爭，請閱讀本書，杜曼將教你無懼於亞馬遜的訣竅，且不僅僅是給我們經過深思熟慮的剖析，也有獨到的見解，啟發讀者對亞馬遜策略布局的體認。更重要的是，擦亮我們的心眼，辨識出「貝佐斯經濟學」這座金礦，同時也對抗遭受它輾壓的社會苦果。
【電子書】甜甜圈經濟學
震撼西方經濟學界、企業界的嶄新理念！ 荷蘭阿姆斯特丹率先採用「甜甜圈模型」，改善新冠病毒大流行後的經濟混亂！ 傳統經濟學正在殺死地球，拚經濟讓人類壽命延長、居住環境變好，但對氣候暖化、貧窮問題毫無對策。 當思考「人類該如何過著繁盛生活」問題時，英國經濟學家凱特．拉沃斯畫出一個像「甜甜圈」的圖，提出適合21世紀的7種經濟新思考，試圖帶領讀者戒除成長上癮症，重新思考創造與分配財富方式。 ※《金融時報》經濟類年度最佳圖書 ※《富比世》年度最佳商業書籍 ※權威商業書評網站「800-CEO-Read」趨勢與公共事務類年度最佳書籍 如果有可能生活得好，同時又不破壞地球？ ‧只需要1％全球食物的供應量，即可解決全球13％的人口飢荒； ‧只需增加不到1％的碳排放，即能為全球19％無電力供應的人口供電； ‧只需不到0.2％的全球收入，便能為全球21％日收入低於1.25美元的人口滅窮。 不過問題是，怎麼做到？ ★源自19世紀的經濟理論，如何回應21世紀的重大問題？ ★戒除成長上癮症，重新思考創造與分配財富的方式。 傳統經濟學正在殺死地球，拚經濟讓人類壽命延長、居住環境變好，但對氣候暖化、貧窮問題毫無對策。 在思考「人類該如何過著繁盛生活」這個問題時，被譽為21世紀凱因斯的經濟學家凱特．拉沃斯畫出一個像「甜甜圈」的圖，她也把這個圖像在「占領華爾街」運動、聯合國、環保運動，以及商業領袖面前展示。 凱特提出適合21世紀的7種經濟新思考，試圖帶領讀者重新省思經濟學這門學科該是什麼，以及可以做到什麼。她指出，我們應該： ◎ 改變目標：從GDP到甜甜圈 與其追求不斷增長的GDP，現在是時候探索如何能以平衡的方式繁榮發展。 ◎ 看見全貌：從自成體系的市場到嵌入於整體的經濟 終結市場自成體系、自我維繫的迷思，重新將經濟嵌入在社會與自然環境當中。 ◎ 培養人性：從理性經濟人到具社會適應力的人類 人性遠比傳統經濟學刻畫的理性經濟人還要豐富。經濟學必須重新描繪人類。 ◎ 理解系統：從力學平衡到動態複雜 市場供需曲線根植於錯置的十九世紀力學平衡類比。應將經濟視為不斷演變的複雜系統，藉此加以管理。 ◎ 設計分配：從「經濟成長實現均富」到分配式經濟 貧富不均是經濟設計上的失敗。經濟的設計可以透過許多方法，讓產出的價值更能妥善分配。 ◎ 創造再生：從「成長第一環境第二」到再生經濟 這個世紀需要的經濟思維要能夠驅動再生設計，藉此打造出循環經濟，讓人類重新完整參與地球的生命循環過程。 ◎ 成長隨緣：戒除成長上癮症 主流經濟學認為，永無止盡的成長實屬必要，然而我們需要的是能繁榮發展的經濟，無論這樣的經濟成長與否。 21世紀的任務很明確：打造可實現民生富庶、共存共榮的經濟，在安全正義的甜甜圈世界內為所有人確保尊嚴與繁榮。 這7種經濟新思考並未提供立即解答、告訴我們接下來怎麼做，而且也不是答案的全貌。但這些思考方式至關重要，為全球經濟、政府政策與企業戰略提供一個新的指南針，也重新定義經濟學該達成什麼樣的目的，才叫成功。
【電子書】杜金龍半世紀選股聖經
臺股技術分析大師杜金龍最重要的一本書， 橫跨臺灣股市58年，匯集共300檔個股的月K線圖資料， 為散戶挑選真正可以抱好、抱滿、抱一輩子的優質好股。 人人都知道要投資，才能戰勝通膨， 大多數散戶總是重複追高殺低住套房的循環， 要怎麼挑選股票，才不會存了一籃子雞蛋水餃股， 有沒有辦法能找到真正值得一生投資的天命真股？ 從散戶到法人都敬重的股市老先覺杜金龍，曾多次精準預測股市走勢，依靠的不僅是精準的技術分析，還有深厚的數據資料做依據，他深入研究臺股58年來的歷史資料，歸納出股市的七大循環周期，並從近千檔個股中，選出300檔上市10年以上的績優股，建立長期月K線圖，讓投資人能一眼看透完整的個股走勢，按圖找出轉折點研判多空，快速挑適合長期持有的優質個股。 他將闖蕩股市逾40年的心血結晶，用一張財報×一張月K線圖呈現，即使不懂股票，也不會被大量的數字和線圖搞得頭暈腦脹。 本書分為四大篇章： ․Part1你一定要認識的資深臺股 歷經臺灣股市七次大循環周期的股王，最早掛牌的16家上市公司，各類股第一檔股票分析，為投資人找出歷久不衰、不被歷史打敗的經典好股。 ․Part2 強勢領軍的各大集團股 在大者恆大的資本市場中，集團股就像一支有富爸爸領軍的家族團隊，到底哪些個股應該注意觀察，哪些股票值得長期持有，從長期月Ｋ線走勢圖中就能看出端倪。 ․Part3 題材加持熱度的各種概念股 從蘋概三劍客、被動元件（MLCC）股，到物聯網（IoT）、機器人（AI）、比特幣、5G等概念股，甚至是近期的防疫概念股。不要只聽新聞就買股，用圖表為你精準選股，找出進場的好時機。 ․Part4涵蓋所有生活面向的產業股 有人說買股就從日常生活中買起，買你知道的股票最安心。本章將食品、塑化、紡纖、家電、電線電纜、化學、陶瓷、造紙、鋼鐵、橡膠、汽車、電子、營建、航運、觀光飯店、金融、百貨……一網打盡，教你判讀好股票。
【電子書】為什麼你的團隊不給力？
業績總是無法達標嗎？ 總是抱怨部下不夠用心嗎？ 別讓有心無力之感侵襲你的內心， 用對方法才能讓團隊起飛，業績衝天！ & 在創造出傲人業績後，你終於成為了頂尖業務員！於是公司將你提拔為主管，但當主管不只要管人，更要帶心！不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法，配合真實故事來說明案例，一步步教授作者的切身經驗，以期使讀者成為頂尖業務主管。 & 22歲從基礎業務員做起 23歲晉陞業務經理，代表公司隻身前往香港從零開始 從草創時期的四個人到上百人團隊 帶領團隊從第一筆交易到隔年港幣2.5億的奇蹟 & 良好的團隊合作，始於尊重彼此的差異。許多令人感到挫折的職場困境，都是領導者習慣用自己的立場，去指責部屬的一言一行，一旦對方的言行不符合預期，便無法接受這些差異，於是產生負面情緒，並作出試圖改變對方的行為。但是部屬會因為領導者的責備而改變嗎？非但不會，反而會產生反效果，更可能產生對立，甚至造成部屬選擇離職。 & 尊重彼此的差異，試著了解對方的特質，不要總是以自己的立場去責怪部屬，並學會包容彼此的差異，在包容中讓團隊的人際關係更加圓滿，更有利創造部屬的歸屬感，這就是一位優秀領導者該做的事情。
【電子書】暗黑行銷術
曾經「衝動購買」過「期間限定」商品的人，一定要看這本書！ ‧不要以為「免運費」很划算。 ‧什麼是利用情感和歸屬感的「催產素銷售法」？ ‧用對知識，讓你不會對賭博上癮或落入奸商的圈套 本書利用腦科學的最新知識，闡明「為什麼大腦會上當？」 書中大量使用貼近一般人的例子，希望讀者也能感覺自己正在參與討論。 各章中都有用到「黑心行銷」這個字，也提及很多可怕的行銷案例， 希望所有讀者看完後都能學會如何保護身為消費者的自己， 並以社會人的身分，共創一個美好的未來。 ©Nobuko Nakano / Masahiro Toriyama 2019 ★網頁邊邊的各種推播廣告、現實生活中接到的各種推銷電話……你是否也曾不知不覺中就買下其實從來沒想過要買的商品呢？會發生這種事，是因為「你的大腦叫你買！」為你點出各種行銷機關，往後你就能輕鬆避開陷阱！ ★許多人詬病的「AKB商法」，卻是能有效提升業績的行銷手法，真正的原因是「你的大腦被騙了！」如果你也有「囤貨癖好」，更需要翻開本書，好好反省自己的消費行為。s
【電子書】打造自動賺錢機器
推銷是加法、行銷是乘法、贏利模式是次方！ 時代在變，你的行銷方式也該跟著改變！ 本書教你洞察別人無法看見的賺錢商機， 打造自動賺錢機器系統， 在網路上把產品、服務順利銷售出去， 投資大腦，善用費曼式、晴天式學習法， 轉換思維、改變方式，直接跟大師們取經借鏡， 站在巨人的肩膀上，你會看見超凡的營銷終極奧義， 儘管身處微利時代，也能替自己加薪、賺大錢！ 成為超人個體，讓你的人生開外掛， 享受時間自由、財富自由的瀟灑人生！ 試著換個思維，換個賺錢方式， 在網路上賣東西，讓一切流程自動化、系統化， 然後創造出商品的價值，即便商品再貴也能熱賣， 在本薪與兼差之餘，還能有其他的現金自動流進來！ 透過不斷學習累積，擴充知識含量、轉換思維，把知識變現， 任何夢想、行動、習慣和技能，都將富有價值，進而產生收入， 只要做足準備，你將看見別人無法看見的賺錢商機。 將行動從低門檻開始，讓你的人生開外掛！ 保證賺大錢，創富成就解鎖！ 在創造被動收入前，你有想過錢是怎麼賺來的嗎？可能是工作、房地產，或是靠投資股票⋯⋯等等，可以試著想想這些收入有沒有什麼共通點？是不是只要找到共通點，就比較容易開發出創富機制呢？ 我們若想產生被動收入的話，關鍵其實在於「建立系統」，所以，假如你平時是到夜市擺攤賺錢，那就不叫被動收入，因為你沒有出去擺攤的話，就沒有收入產生，要有被動收入，就得建構一套自動化運作的系統才行，那請問要在哪裡建構？ 答案是網路！現在是網路時代，有現成的網絡讓你與廣大的消費者做連結，為什麼不呢？因此，你絕對要在網路上建構一個系統，在上面鋪上自己的商品、項目或服務，然後想辦法自動化運作，讓它活絡起來。 自動賺錢機器講白了，就是設計一套銷售流程，讓系統自行幫你銷售、成交、收單，賺取收入。銷售流程的設計，就好比將領在指揮作戰，將各個環節布局好，只要有流量導進來，就會有一定比例的人被成交。 本書邀集六位網路行銷權威大師，從各個面向教你如何透過互聯網賺大錢，打造自動致富的思維模式，更重要的是給你一整套具體的實施流程、網賺經典SOP與行動方案，藉由軟體工具的設定讓一切自動化，進一步開發源源不絕的客戶，維持24小時不間斷地成交訂單、創造可觀獲利。只要你有自己的項目（產品、服務），就能在網路上賣，透過接建初追轉的銷售模式，建構自動化系統，被動收入將源源不絕湧入！ 成功人士固然有他們致富的方法，然而他人的成功是一回事，能夠有系統地教授並複製這條路給他人，才是真本事！《打造自動賺錢機器》教你「已經系統化且分析過的實戰經驗」，幫你省去走冤枉路的時間與金錢成本，輕鬆複製這條致富路，短時間內成為百萬富翁！
【電子書】數位躍升力
轉型為敏捷組織是企業必經之路 數位化變革本身並不只是一項戰略或目標， 而是企業跳躍式的量子躍遷（quantum jump）， 更是後疫時代實現敏捷組織與商業創新的終極方法！ 以ABCD為首字母的數位化（A：人工智慧AI；B：區塊鏈Blockchain；C：雲端計算Cloud Computing；D：數據分析Data Analytics）在各種組織中擴張，並改變和征服了我們的生活中的各個領域。數位化給我們帶來了無窮的想像空間，無論是組織還是個人。數位化變革已經成為企業界、學術界、顧問公司和技術供應廠商的一個熱門話題。21世紀帶給人類新的變化與速度，新的力量正在全球範圍內擴散，不僅塑造人類新文化，也改變我們過去熟悉的方法、趨勢和觀點。這股力量，以數位力量為首，定下了一個新時代的新基調。 數位化變革本身並不是一項戰略或者目標，而是一種實現戰略目標的方法──即組織透過不斷創新來適應數位化時代，並持續壯大和盈利。數位化變革在CEO的議程中具重要地位。在13個國家的400名跨國公司高級首席執行長所進行的調查中，約39%的CEO認為，數位化變革是管理團隊的重要議程；約有34%的CEO認為數位化變革儘管不是組織議程上的優先事項，但卻是一個很重要的議題。 實現數位戰略變革的正確途徑是將其視為一段旅程，旅程的目標是讓組織的基因適應數位時代。在這個旅程中，組織將利用數位技術，來加強業務流程和決策過程，改變經營方式和管理客戶關係的方式，在相關管道提升客戶體驗，實施創新的商業模式，過渡到靈活和敏捷的工作方法，最終戰勝競爭對手。 經過這場疫戰的洗禮，越來越多的企業與個人認識到，數位化轉型再也不能只是停留在PPT計畫的層面，能否具備真正的數位化能力，成為數位時代「新住民」，將是未來生存與發展的關鍵。 本書提供了對這一重要商業變革的全面解讀，並從戰略和戰術層面，為組織與個人指出如何應對這次世紀變革。 ．如何將組織變得更加敏捷，使其能夠快速靈活地應對競爭機遇與挑戰 ．如何將其業務流程轉變得高效而且智慧 ．如何提供獨特而且高品質的客戶體驗和客戶之旅，確保每一位客戶都能夠獲得獨特而量身訂做的體驗 ．如何採用創新的理念，確保其在組織內部的實現，讓創新成為組織DNA的一部分 ．如何實現創新的商業模式 ．如何擴展和增強客戶的價值主張 ．如何發現和接觸新的客戶群體 ．如何成為一個客戶至上的組織 ．如何將資料作為一種資產來加以利用 ．如何做出明智的、資料驅動的決策 ．如何明智地利用共用經濟和API（應用程式設計發展介面） 本書特色 提供新的商業變革思維：從戰略和戰術層面指出組織和個人如何應對這次變革。數位化變革的觀點，能確保讀者熟悉轉型行動所需的背景及理論，並給出了實用的、指導實際戰略的框架。 集合電腦、資訊技術、經濟管理學領域三位跨界專家作者的豐富知識：拉茲・海飛門教授是以色列政府資訊通信技術管理局等組織的IT部門經理；習移山教授為香港中文大學的研究員和教授以及i8 Ventures的創始人和首席執行長；張曉泉教授是香港中文大學商學院的終身教授和副院長。 EMBA、MBA、金融財務工商管理碩士和高管研習最佳課程：〈PART1思維篇〉提供理解數位化變革所需的背景知識；〈PART2理論篇〉介紹了幾種模式和理論以便為理解和實施提供及奠定基礎；〈PART3實踐篇〉提出了數位化變革的實踐環節。
【電子書】彼得原理
★★★《紐約時報》經典暢銷書！已翻譯成多國語言，全球熱銷破億冊★★★ ★★★管理者必讀！長銷50年，歷久不衰的商業管理經典★★★ ★★★商業周刊1701期書摘選書★★★ 為什麼有能的人往上升遷後，卻變成職場毒瘤？ 彼得博士告訴你，這些人並不是真的廢物，只是放錯位置而已！ 其實，你我都可能成為下一個「不適任的傢伙」…… ◎為什麼公司經常為員工不適任的問題所苦？ 根據人力銀行調查，高達7成6的受訪上班族不喜歡自己的直屬主管，其中最顧人怨的就是專業度差的「無能主管」！？ 為什麼這麼多專業度差的人卻都能當上主管？ 其實，這些爛主管在升職之前，可能都是表現優秀的職員， 他們因表現優異而獲得升遷，但卻因此被分派到不適合自己的職務， 才會變成大家眼中的「無能主管」…… ◎小心！升遷這4種不適任的人，就是職場毒瘤的根源！ 以下是某公司在升遷員工時遇到的困境，看看你的公司是不是也有這種現象？ ★現象1：超出壓力負荷能力：老張已在某公司任職20年，一路從低階主管升到總經理職位。總經理的壓力太大，讓老張的身體不堪負荷，備受高血壓與消化性潰瘍等健康問題所苦。於是董事會建議雇用一位副總經理來紓緩老張的壓力。 ★現象2：超出社交能力：董事會決議將老吳升為副總經理。老吳是個稱職的工程師，很會做事，但卻不會處理人的問題。老吳因社交能力不足而抵達了他的不適任等級，於是高層建議雇用一位人事經理來協助老吳。 ★現象3：超出情感控制能力：小黃獲得升遷，成為人事經理。他情感十分豐富，非常能夠同理對方的處境，但卻因為情感控制能力不佳，容易因對方的說詞而影響判斷能力，因而達到他的不適任等級。為了解決人事的問題，高層決定增設人事主任的職位。 ★現象4：超出心智能力：小趙在公司中人緣頗佳，也曾出任公關長，做得有聲有色。現在他當上了人事主任，負責輔佐人事經理的工作。但他其實對政策了解不多，因此工作效率低落。他缺乏抽象思考，所以常做出不符邏輯的決定。 以上的案例告訴我們，無論是哪一種原因造成的不適任，一旦不適任現象出現（尤其是企業高層），就很容易造成員工職務越設越多，公司內部階層結構不斷擴增。 ◎其實，員工適不適任，是主管說了算？！ 組織若充滿不適任的管理者，很可能讓他們選出的員工也都不適任，缺乏獨立判斷的能力，甚至只會服從規則，無法自主決定。 ★不適任的下屬，是由不適任的主管選出來的！ 適任的主管會以「產出（output）」來評定下屬，也就是下屬的「具體成果」是否能夠達到公司要求的指標。 但如果主管本身就不適任，那麼他的衡量標準可能也會隨著失效，例如：只看員工是否足夠努力認真、對主管的態度是否夠恭敬，來判定下屬是否合格。 ★哪種人會被解雇？原因與階級制度有關！ 很多人可能聽過這句話：「95%被解僱的員工是因人際關係差勁，5%因技術能力低落。」 而根據彼得博士的觀察，不適任程度普通的員工，不太會被解雇，只是得不到升遷而已。但能力超出適任等級的員工，卻常面臨解雇的命運，因為這種員工打亂了原本的階級，因而違反了階級運作的首要之務：員工必須照著組織的玩法走，絕對不能打破規定。 ◎如何幫員工找出更適合的職位？ ★適才適所才是王道 對於不適任的員工，很多主管可能會要求他要更努力一點，例如：「一試再試試不成，再試一下。」 彼得博士說，這句話現在應該要改成：「一試再試試不成，就試別的吧。」 然而，千萬別因為員工在這個崗位上做得好，就輕易把他晉升到下一個職位！因為下一個職位所需的能力，可能並非員工擁有的能力…… ★停止永無止境的升遷！ 別再把升遷當成是獎勵員工表現的方式！不同職務需求的能力勢必會有差距，如果沒有充分衡量過員工的適任性，就會製造出下一個不適任的傢伙，無論對組織或員工本人都絕非好事。 一個好的企業，必定能設想出其他更適合的方式來激勵員工，讓員工的工作更有效率與創造力！ 本書特色 1. 用黑色幽默的筆調，精準描寫出職場不適任現象，引人深思。 2. 針對職場的不適任現象，提出恰當的解決方式，包括如何在不適任的職位上調適自己、如何讓自己升遷，以及高層管理者如何知人善任。
【電子書】TOYOTA職員才知道的超效率工作術
～實踐8個步驟，兼顧工作的「速度」與「品質」！～ 消除「多餘」＆「重做」的作業， 告別瞎忙的過去，從此準時下班！ ★前TOYOTA人材培育負責人親自傳授★ ★任何地區、業界、職位的上班族都適用的「超效率工作術」★ 「每天都想早點下班，但事情總是做不完……」 「工作總會因為某些事情而延宕，沒辦法按照計畫順利推進……」 導致你一直加班的2大原因， 就在於── 「多餘」和「重做」的事情太多！ 工作流程裡安排了無謂的步驟，在沒必要的作業上浪費時間， 又因為失誤、確認不足或誤會上司意思，導致工作必須重做。 這些事情浪費掉了比你想像中更多的時間， 導致你遲遲無法下班。 本書所介紹的「超效率工作術」， 將能為你解決「多餘」和「重做」的問題， 並且進一步提升工作的「速度」和「品質」！ ◆工作方式大革命！「超效率工作術」的8個步驟◆ Step1& 思考工作的目的與輸出 Step2& 列出粗略的待辦事項與建立行程表 Step3& 將粗略的待辦事項細分為作業步驟 Step4& 思考分解作業完成之後的最佳狀態 Step5& 了解作業所需的「物品」與「資訊」 Step6& 思考工作的分配方式 Step7& 與相關人士分享流程與行程表 Step8& 行程表的進度管理 本書特色 ◎將TOYOTA傳承50年「自工程完結」理念，轉換成適合白領使用的體系。 ◎作者是前TOYOTA人才培育負責人，在職期間將「自工程完結」這個概念整理成系統，讓該課程於全世界的事業體普及，堪稱最了解「自工程完結」理念的人。 ◎「從明天開始實踐」單元為各位整理出較容易實踐的事項，勇敢踏出「超效率」的第一步吧！ 本書將「超效率工作術」整理成8個步驟，佐以詳盡的解說，以便每個人都能付諸實踐。 第一章「什麼是只有TOYOTA職員知道的『超效率工作術』？」將介紹作為雛型的「自工程完結」方法，同時解說「理想的工作方式」。 第二章「打造工作流程與行程表」則以步驟說明的方式，解說超效率工作術的核心，也就是如何建立流程與行程表。流程與行程表將在本章先行完成。 第三章「讓別人參與工作，進一步提升效率」則是與相關人士共享自己擬訂的流程與行程表，提升流程與行程表的品質。也會解說讓相關人士參與計畫，借重他人的智慧，讓工作更容易推動的方法。不擅長報告、聯絡與商量的人可透過本章介紹的方法學會這些技巧。 第四章「邁向下一項工作的工作術」則解說在工作結束後，自我升級的祕訣。若能連這些祕訣都一一實踐，你的工作能力將更上一層樓。 實踐「超效率工作術」，你將看到這些改變── 不再發生「白做工」或「需要重做」的作業。 可依照自己的節奏推動工作。 不會在工作開始之前感到不安。 能產出優質結果。 能防堵失誤於未然。 能控制是否加班。 能學會工作的模式。 能在一開始掌握流程或行程表的緊湊程度。 能隨著得到上司或相關人士的回饋。 上司或相關人士不再給你壓力。 上司與相關人士對你更放心，更相信你。
【電子書】Amazon故事公關行銷學
資訊爆炸的時代， 要怎麼做，才能夠脫穎而出？ 向世上數一數二擅長說故事的男人——傑夫・貝佐斯（Jeff Bezos） 學習溝通技巧 ■說故事■簡報、面談、郵件往來 ■撰寫企劃案、新聞稿■內外溝通 ■媒體邀約■PR活動■危機處理 日本亞馬遜公關部前負責人首度完整一次公開！ 亞馬遜1994年7月在車庫草創，從不被看好、最早期要靠家人支持購買商品， 到今日成為全球市值最高的網路零售業龍頭， 除了不斷創新的Day 1心態，品牌傳達力也是關鍵一環， 創辦人兼執行長傑夫・貝佐斯（Jeff Bezos），堪稱世間少有的說故事能手。 本書作者小西美沙緒從日本亞馬遜草創時期，便加入公關部擔任負責人， 在長達13年的期間，見證日本亞馬遜從新創事業模式，飛速成長躍登日本第一品牌。 她在本書分享亞馬遜品牌公關的經營哲學， 以第一手經驗介紹亞馬遜的溝通原則和貝佐斯的說故事技巧，包括： 貝佐斯有哪些說話技巧——故事要怎麼說，才能夠打動人心？ 為了提升品牌認知度和顧客滿意度，亞馬遜對內、對外如何溝通？ 各種工作報告、面談、郵件、企劃案、新聞稿、媒體邀約、活動策劃，要掌握哪些傳達重點，才能夠達到目的？ 如何找出優勢，串成獨一無二的故事？ 貝佐斯的說故事技巧 •&& &具體描述場景 •&& &頻繁打比方 •&& &說話簡潔 •&& &與顧客無關的事不說 •&& &不發表不確定的數字和訊息 •&& &說話營造時間感 •&& &態度坦誠，勇於認錯，承諾改進 •&& &重要的話，近乎執著地重複 用「逆向思考」撰寫企劃案和新聞稿 •&& &目標對象是誰？ •&& &他們的需求為何？有機會享受到什麼樣的服務？ •&& &他們將會獲得什麼最重要的好處？ •&& &如何知道他們需要或想要什麼？ •&& &他們會有什麼樣的體驗心得？ 和媒體聯絡的重點 •&& &切忌亂槍打鳥 •&& &做好區分，提供有利情報 •&& &質勝於量 •&& &郵件精簡成三到五行，對方有興趣再傳更多資訊 •&& &準備好回覆四大問題 工作報告、面談、撰寫郵件，要掌握哪些重點？ •&& &簡報前，事先準備可能會被問到難題 •&& &進行各種面談時，有來有往很重要，不要只有回答。 •&& &撰寫郵件，盡量不用可能會讓對方產生負面情緒的字眼。 有些郵件等情緒冷靜了，再看過、修改一次寄出比較好。 本書適合： 負責公關、行銷、企劃、宣傳、發言、活動規劃等工作，卻苦於無法順利傳達訊息的人 在提案、面談和報告等場合，想要加強表達能力的人
【電子書】早什麼安啊！才剛打卡就想回家，今天又是來混日子的一天
「安課長，你怎麼還沒下班？」 「喔，我正在做你剛才叫我做的事情，你還敢問我怎麼還沒下班？」 本書獻給早上一聽到鬧鐘聲，就會頭痛不已的千萬上班族。 今天一樣努力工作的你，真的「心苦」了！ ▷爆笑療癒！韓國各大書店（YES24、教保、阿拉丁）讀者★★★★★笑淚推薦！ ▷高人氣！韓國微型部落格網站Kakao Brunch 人氣專欄作家首部著作。 ▷超夯金句！完整呈現讓99%上班族心有戚戚焉的每個瞬間。 ※隨書加贈：老闆不要看！上班族心苦厭世筆記本 ◎幫助還沒辭職、飽受「想回家症候群」的辛苦上班族，找到百毒不侵的職場生存指南 雖然在上班的路上，但身體狀況卻非常適合下班！ 說到關於我們在職場上所遭遇的不合理、 以及讓人拳頭硬的事情，寫成這本書都還有剩！ 明明到職之前，聽說公司「就像個大家庭」， 但正式上班之後，才驚覺一切簡直荒唐…… 我們大部分的上班族都沒有什麼遠大、崇高的理想， 只是為了賺錢而上班而已啊！ （當然，我存摺的餘額也一直是場從沒結束的災難。） 想到每個月都準時扣繳的房貸利息， 以及孩子每天增加一點重量的補習班背包， 我就感覺到自己未來30年應該都還是無法遞出辭呈。 #不是我不遞辭呈，而是遞不了辭呈 #想辭職，有那麼簡單嗎？ #大笑一場後，繼續上班吧！ ◎一本讓上班族看完～哭著、哭著，就笑了的職場療癒書 提供一些雖然不是很厲害，但卻非常實用的上班族存活技巧： #問我有什麼方法能在公司裡生存下來嗎？ 只能說，至少要學會「養成拿多少錢做多少事的習慣」 以及，挑戰「盡可能地不要挑戰任何事」這樣就對了！ 還有！上班時間只能把力氣花在重要的事情上面， 保持體力，下班才有精力追劇。 #開會時間 ，如果煩惱要不要說出自己的意見…… 那絕對不要說才是正解， 說出來就變成你的事！ #他們說我們「出勤記錄良好工作能力也很優秀，但看起來就是不夠熱情」… 這到底是什麼意思？ 看來是不知道其實是他們給的薪水不太夠吧？ 我們從來都不需要公司的關心和愛，我們只需要薪水跟休假而已好嗎？ 話雖如此，但還是抱持著總有一天，會有盡頭的希望或是幻想 ，今天只好也這樣過活吧！ #漫長的會議時光 #今天我也很自然地連上 #求職網站 #人力銀行 #中古車交易網 #不動產網站
【電子書】教練
蘋果、谷歌、YouTube 三巨頭CEO破天荒共同推薦！ 你可能沒聽過比爾．坎貝爾，但從蘋果到谷歌都聽他的。 他是賈伯斯的商業教練，拯救貝佐斯走出逆境，從零培訓谷歌創辦人， 他教練矽谷頂尖團隊的方法與心法原屬業內機密，首次完整解密。 ★版權售出20多國、亞洲已經超過10萬人共讀 ★長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜書店暢銷榜 從球場到商場，超凡的高績效人士的身後，都有個教練。 即使是身經百戰的戰將，也有連自己都不知道的潛力； 面對沒有標準答案的選項，也需要指引，重新聚焦最重要的事！ 從蘋果的庫克、Alphabet的漢尼斯與皮查，到臉書的祖克柏與桑德伯格，當今許多頂尖創業家、CEO、高階主管心中有疑惑時，他們都去問比爾．坎貝爾。 谷歌執行長皮查說︰「他總會適時協助我看清什麼才是最重要的事。」 YouTube執行長沃西基說︰「他能助人發揮潛能，促成團隊同心協力。」 矽谷創投之父杜爾說︰「比爾．坎貝爾是我見過最有智慧的人。」 蘋果執行長庫克說︰「他對蘋果的貢獻難以估算，也無可取代。每個人都可以向我們這個產業最偉大的教練學習。」 優秀的主管，必須先是優秀的教練； 一個人的職位愈高，他的成功就愈取決於能否幫助他人成功！ 比爾從大學足球教練出身，四十三歲才進入矽谷。從帶球隊到教企業團隊，比爾都備受敬愛，因為他深諳每個人都希望被尊重、有價值的人性。他的教練之道不曾出現在任何官方文件，他也很少出現在主流媒體上。親密學徒施密特等人歷時超過兩年，採訪近百位業內頂尖人士，總結這位傳奇商業教父的管理智慧和領導哲學，闡釋建立信任、打造團隊、促進成長的32個管理黃金法則。 ．不論個人發展或公司命運，都取決於人際關係的品質 ．尋求最好的點子，若以達成共識為目標，只會導致團體迷思與較差決策 ．每個人想要被喜愛、不想被背叛，激發正面的人性價值就會帶來正面的商業成果 ．經理人的權威，來自部屬、同儕與長官的信任，而非權威式管理 ．只指導願意受教的人，不必有教無類，不然你會很累 「教練就是跟你說你不想聽的話，要你看你不想看的事，最後讓你成就你想成就的關鍵人物」。每個人都可以從這本書學習如何教練自己和周圍的人變得更好。 這個世界面臨眾多挑戰，唯有靠團隊才能解決，而團隊都需要教練。在亟需領導力的時代，當今最有權力的CEO、創投家、創業者、高階主管們的共同教練，提供你突圍、成功的祕訣。 「比爾．坎貝爾對蘋果的貢獻難以估算，也無可取代。蘋果與這個世界都受惠於比爾對創新與團隊的熱忱。本書傳達出他熱情洋溢的精神，每個人都可以向我們這個產業最偉大的教練學習。」──蘋果執行長庫克（Tim Cook） 「和比爾在一起的時間總是能讓我打開另一個視角。他告訴我，我所做的一切事情都很重要，但說到底，真正重要的是如何過好自己的生活，如何對待自己生命中出現的每個人。比爾極力主張社群精神，把眾人團結在一起。本書詳細解釋了比爾抱持的精神，我們運用他的原則，替谷歌的領導力訓練打下基礎，讓谷歌所有的領導人未來能持續向比爾學習。」──谷歌執行長皮查（Sundar Pichai） 「比爾．坎貝爾是我見過最有智慧的智者，深具遠見，關懷他人，有話直說，深深影響著谷歌與無數企業的文化，帶領他們雄霸一方。我想念你，教練。」──矽谷創業之父、凱鵬華盈董事長杜爾（John Doerr） 「每當我必須做出困難的抉擇，就會想起比爾．坎貝爾。比爾會怎麼做？我能有今天，都要感謝他。他是伯樂，協助人們發揮全部的潛能，促成團隊同心協力。比爾在我和許多人心中是最獨特的一個人，本書精采點出了他的精神。」──YouTube執行長沃西基（Susan Wojcicki） 「比爾性格率真、機智幽默，他樂在競爭，但也堅持勝之有道。任何和他合作過的人，都會明白在事業與生活中，把大我擺第一的優秀團隊會贏的道理。本書讓讀者了解為什麼他的教練之道如此有效。」──網路女王、Bond Capital合夥人米克（Mary Meeker） 「比爾慷慨分享智慧，享受指導他人的樂趣，但不求任何回報。我很幸運有好幾年的時間，有他當我的教練。日後每當有人請我提供建議，我都會想起比爾，努力模仿他提供的典範。」──臉書營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg）
【電子書】資本主義沒告訴你的23件事
◎被譽為近年來經濟學界最激勵人心的思想家 ◎已翻譯成37種語言，獨家收錄作者台灣版序言 經濟停滯，西方長期兜售的種種制度問題暴露， 揭開假象，停止沉迷於毫無節制的自由市場機制， 才能脫離錯誤政策的泥淖，不再讓人掌控我們的命運！ 「我們無需具備高水準的專業知識，就能了解世界的真實運作方式，並且積極行使「經濟公民」的權利，以避免被其他人的錯誤決定所犧牲。」─張夏準 ◎大家都說世界越開放機會越多，但為什麼我們看到的卻是工作更沒有保障？ ◎明明財富一直增加、技術愈來愈進步，但是為什麼生活並沒有大幅改善？ ◎富有的人，真的是因為他們更有能力嗎？富起來的國家真的是靠好制度嗎？ 資本主義的陷阱無所不在，錯誤政策的代價已經無所遁形， 世界是不平等，但是經濟不是專家的事，我們並不是無能為力！ 三十多年來，奉行自由市場理論的國家主張放鬆管制、價格機制決定一切等，造成富國經濟成長大幅放緩，開發中國家也受影響，最終導致金融風暴至今難以復甦。如今利率已經低到不可能再低，多數政府寅吃卯糧，我們還能繼續在搖搖欲墜的基礎上往前走？ 劍橋大學發展經濟學家張夏準，以長年對市場和經濟發展的研究為基礎，帶領讀者認識自由市場機制掩蓋下的殘酷真相，從開發中國家的角度出發，思考後進市場更好的發展之道。 當下全球大環境低迷，如果我們希望執政者採取正確的行動方針，就必須先理解世界經濟的真實運作方式，積極行使經濟公民權。 自由市場意識形態導致政策失靈，但我們可以讓資本主義變得更好！ ◎讓人們擁有翻身的機會：福利國家與良好經濟可以共存。設計良好的福利政策鼓勵大家在職場上勇於冒險，樂於接受改變，有助於推動經濟成長。 ◎拒絕虛幻的穩定：過分關注通貨膨脹，卻忽略無法充分就業和經濟成長疲軟的問題。貿易自由化摧毀很多正式工作，人們失去保障，更沒有安全感。 ◎更重視「製造業」：多數高價值服務都仰賴製造業，例如金融和技術諮詢，若沉迷新科技卻忽略製造業，會對經濟造成負面影響。
【電子書】富國的糖衣
◎授權超過18國語言，獨家收錄作者台灣版序言 ◎最犀利的經濟正義辯論，變局中最實用的經濟指南 努力在世界拼經濟，卻發現訂定規則的富國說一套做一套！ 與國際接軌暗藏多少陷阱？外資是掠奪或促進發展？ 如何避免落入避免富國過河拆橋的陷阱，真正自立自強？ 聲譽卓著的劍橋大學發展研究中心主任張夏準，仔細檢視西方富裕國家和東亞經濟體的發展進程，指出當今的經濟大國如美國和英國，還有台灣、韓國、日本，崛起過程都得利於施行保護主義，掌控國營事業與金融、管制國外投資、忽視智財權等來刺激經濟成長，並且以發展自己的高生產力產業為優先。 如今，富國卻不允許開發中國家採取經濟干預措施，甚至透過世界銀行、國際貨幣基金組織、以及WTO等代理人，威脅和收買開發中國家，嚴重妨礙長期投資、經濟成長，以及創造工作機會的能力。 在富國主導的貿易框架下，包括台灣在內的開發中國家被迫要遵守規則，因此更需要審視自身和各國的發展歷程，才能有更開闊的思維，找出最適合我們的發展策略。 國際貿易獨厚富國，我們正在被壓榨： ◎智慧財產權制度失衡：知識猶如向下的水流，但是國際智財權的保護卻像攔水壩，讓原本可以灌溉肥沃的農田變成技術的荒地，落後國家更難獲得新知識。 ◎外資的風險多過好處：開放資本市場後，對金融和外匯存底造成負面衝擊。當地員工只能組裝，學不到新技能，短期能讓貧國富有，卻扼殺國內本來可能成長的產業。 ◎勞工在未來賺得更少：緊縮性貨幣政策減少經濟活動，降低勞動力需求，增加失業。富國自己放鬆貨幣政策，卻強迫開發中國家縮衣節食，造成高失業率，甚至引發衝突和民粹。
【電子書】聰明懶人學
比爾蓋茲、賈伯斯、彼得杜拉克一致認同： 「簡單，是最高級的複雜！」 為什麼TED的演講時間僅有18分鐘？ 為什麼iPhone款式的選擇如此少？ 夜市中受歡迎的攤位，為什麼只賣少樣產品？ 網路上傳閱廣的懶人包，為什麼是3分鐘內就能看懂的？ 惰性是人與生俱來的天性，無論是產品、文章或演講， 如果得耗費太多成本，就難以讓人留下深刻的印象。 研究指出，具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力， 為了減輕工作負擔，他們願意先投入時間及腦力找出好方法後，再好好享受新方法所帶來的好處。 比爾蓋茲說：「我讓懶人做困難的工作，因為懶人能夠找到最簡單的方法完成任務。」 千萬別小看懶人，因為推動著地球旋轉的，往往正是這些懶腦袋！ 聰明的懶人不會把時間填滿，懂得留白才有進步的空間。 聰明的懶人不會拘泥於目標，懂得適時的捨棄與轉彎。 聰明的懶人不會安排太多的「雜務」及「雜物」，懂得簡約才能創造更大的效率。 本書從五個角度來教你全新的懶人思維： 懶人摸魚學──想要抓大魚，先學會摸魚 懶人定位學──抓對方向，少走冤枉路 懶人職場學──弄對角色，少浪費力氣 懶人幸福學──情緒是成本，既貴又不值 懶人經濟學──創新的動力，原始於懶惰 讓你掌握懶人成功者的特質，打造屬於你自己的懶人成功法則！ 惰性是人們與生俱來的，觀眾的注意力及時間有限， 東西再棒，如果需耗費人們太多的成本，很難有印象。 不少的管理評論指出，具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力，為了減輕工作負擔，他們願意先投入時間及腦力找到好方法後，再好好享受新方法所帶來的好處。 過去的工廠搬運需仰賴人力，於是有人想到在木板上裝輪子，發明了手推車。 手推車還是很費力，於是有人想到將引擎裝到推車上，發明了拖運車。 拖運車還是很費時，於是有人發明了自動輸送帶。從此工廠的產能及效率大幅提升創造效能及效率，是身為一個聰明懶人必須的，用最少的投入時間創造最大的產出，人氣專欄「記帳士的商管筆記」作家紀坪認為，最具有影響力、創造力的成功者，都是擅於為自己、為他人，找到偷懶好方法的人；想簡化工作、讓事情變得更簡單，讓產能「效率高」，懶不是廢，是一種思考方式！想創新先從耍懶開始！ 懶人學必學心法 1.創造自己的效能及效率，是身為一位聰明懶人必須的。 2.創意型人才懂得留白，找到獨處的時間及空間，留給自己。 3.如果想要創造最大的效能與效率，就要提供一些滿足人們惰性的機會。 4.東西太複雜，就難以去突破人們的意識、前意識及潛意識產生影響力，愈簡單的東西愈具價值。 5.知識經過融會貫通後能創造價值的，就是人們的「智慧」。 6.正因為懶，才會去找好書、找好老師、找好的專業，找出最輕鬆的途徑完成目標。 7.沒有雜物，才能物盡其用，沒有雜務，才能人盡其才。 8.要當一個聰明的懶人，就別費神費力的過度冒險。 9.聰明懶人最失敗的，不是獵不到新顧客，而是留不住老顧客。 10.惟有敢於重新歸零「轉彎」，才能找到最適合自己的方向，認識自己的不足。 11.為自己找到一個最適當的定位，才能少走些麻煩路，用最省力的方式，產生最大化的價值。 12.當一個聰明的懶人，不是逼自己要為勤奮而勤奮，而是順應興趣所在，找到可發展的競爭優勢。 13.有所成就者，通常不是考卷拿高分的人，而是能找到屬於自己的專長及天賦的人。 14.做個專注在擅長科目的獵人，主動的掌握自己的渴望，更容易達成設定的目標。 15.情緒是一種成本，無論是與人衝突、互相批評，聽人抱怨或是說教，都是機會成本的付出。 16.創新從來就不是真正在創造，只不過是將過去人們都沒有想到的元素連接在一起。 17.當一個人，將大部分的時間及注意力，放在自己可控制的範圍中時，他就會變成主動型的人。 18.不關你的事，別太雞婆，把自己顧好最重要。 19.槓桿要放在對的地方，笨的人花很大力氣，只能驅動一點點，聰明的人花一點點力氣，卻能帶來驚人的動能。 20.別浪費力氣在抱怨他人，惟有如此，才有機會打破他人滿載成見的眼鏡。 本書特色 1.圖解化──每篇的內容在文章開頭先點出，讓讀者一目瞭然。 2.主題創新──偷懶有理！其實是能空出更多的時間來創作與發明。 3.內容有用──透過許多知名成功者的實例，讓讀者不要讓忙變成盲。 名人推薦 李錫錕（POWER錕，台大政治學系教授） 走路痛（知名YouTuber，宅文創說書人） 姚詩豪（「大人學」共同創辦人） 郭瑞坤（中山大學公事所教授兼所長） 盧希鵬（台科大專任特聘教授，《C2B逆商業時代》作者） 齊聲推薦（以上順序按首字筆劃排列） 我這個人很簡單，但連我這種懶人都可以讀完的懶人學，一定不簡單。――知名YouTuber走路痛 單純、簡化、換位思考或許是一道良方，也是「懶哲學」的極致精髓。――中山大學公事所教授兼所長郭瑞坤 菁英們，要記住，世人多半是懶的，絕對不要假設群眾都跟你們一樣勤快與上進；如果你不懶，你無法了解群眾在想什麼，如果你不懶，也無法設計出占大多數的懶人想要的科技。――台科大專任特聘教授盧希鵬
【電子書】神準天王方天龍的乒乓戰術
不講理論，神準天王傳授當沖交易金丹，直接傳授多空市場判讀祕技與操盤技巧，股市勝盃再現！ 如何從股市領薪水，月入10萬不是夢！ 精修判讀多空市場操作技法，散戶也能尋獲「高勝率」的獲利模式。 ‧一眼看穿，主力動態一把罩 ‧一試即中，多空研判無死角 ‧一買就賺，股市解套最拿手 & 如何判斷市場的多空走勢與操作，向來是股友們最頭痛的課程，作者集結三十年的操盤與授課經驗，告訴大家如何進場操作？多空之間的操作槓桿如何拿捏？ 本書8大章節，完整描述作者操盤多年親身經歷，搭配一看便懂的類股走勢圖，傳授簡單易學的操作策略與系統，讓你跟隨主力，順勢操作。
【電子書】B2B業務關鍵客戶經營地圖
《90％高級主管出身業務，B2B聖經》 《讓90％大客戶都點頭的B2B簡報聖經》 暢銷書作者吳育宏最新力作 吳育宏是誰？ 在網路上搜尋B2B業務專家，十筆有八筆資料會跳出「吳育宏」， 他被譽為臺灣最權威的B2B業務專家。 所羅門集團、91APP、曜亞國際、李長榮化工、伍仕電子、中國探針、上銀科技、 炎洲集團、資生堂、TOYOTA、LG、SONY、Epson、飛利浦等一流企業， 請他傳授實務課程與研習營（workshop），檔檔爆滿。 相較於B2C──企業對個人的銷售行為，像是賣汽車、賣保險、專櫃小姐， B2B，企業對企業的銷售，客戶規模大、單筆成交金額高（獎金多）、 買賣雙方關係久、不用天天找新案源。 但B2B業務常面臨以下困境： ◎客戶對消費者的了解比你多，怎麼說服他相信你能提出更好解決方案？ ◎客戶端的採購決策很複雜，各部門都有意見，偏偏關鍵的大老闆你遇不到…… ◎某產品能幫客戶降50％客訴，但成本得提高30％，怎麼說服客戶接受？ ◎低毛利的大客戶vs.高毛利的小客戶，你要接哪種單？ 還有產品生命週期越來越短、競爭者不再是過往你熟悉的同行、 客戶動不動就說要殺價，老拿要轉單威脅你…… 這些看似複雜的問題，臺灣最權威的B2B業務專家吳育宏， 用一張A4紙，幫你畫出關鍵客戶經營地圖，五大關鍵思考， 讓你擺脫天天窮忙的低價競爭。 ◎經營地圖第一站：幫客戶做價值鏈分析──當經濟規模不再是優勢 公司越大越「穩定」？是，但可能是穩定的虧損，不是獲利。 Nike在2017年被迫關閉25％的生產線，因為做越多虧越多， 怎麼辦？他們把留下來的產線拿來生產更多種類的鞋款， 而這正是全球供應鏈轉型的縮影：回應終端市場少量多樣的趨勢。 ◎第二站：關鍵成功因素拆解，你得刻意不標準化 產品要標準化，但服務、速度得做出差異化， 例如，影印紙產出的文件，都是A4、A3、B5等標準規格， B2B業務要如何創造差異？影印機的操作便利性、穩定性和售後服務， 就是你擺脫價格競爭的優勢。 ◎第三站：客戶旅程最佳化，讓他不想離開你 客戶很難搞，老是要特殊規格？那要恭喜你， 當你專注客製化需求，代表他的轉移成本很高，他就會不想走、也懶得走。 ◎第四站：客戶決策中心聚焦，找出複雜的利益人關係 誰才是這個案子的利益關係人？可能是採購也可能是老闆，你得找出來。 有時，阻礙你成交的關鍵不是價格，而是穀倉效應（各部門的本位主義）； 你自己公司內部的穀倉，還有顧客的穀倉，你得打破。 ◎第五站：價值方程式最大化，讓顧客信任你提出的方案 一句「我們的產品品質比較穩定」，顧客就會相信你嗎？ 當然不！試試利用具體化、數字化這樣說： 「我們的產品能利用⃝⃝方法，減少30％錯誤率。」最後，別忘了附上圖表。 一張A4紙，五大關鍵思考，B2B銷售管理有公式， 客戶不亂殺價、不砍單，更不想轉單，搶著跟你做生意。
【電子書】洞悉市場的人
★金融時報與麥肯錫最佳商業書籍獎入圍★《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷書、《連線》（Wired）評選年度必讀科普書解密當代傳奇投資人吉姆‧西蒙斯低調發跡的唯一著作大家都在問：「大獎章基金的績效如何持續稱霸30年？」在投資界，沒有哪個傳奇大師比吉姆‧西蒙斯更加神祕，他的前半生是頂尖數學家，不但曾幫助美國政府破解蘇聯密碼，還成功打造世界級的數學系。但四十歲後，他轉戰投資界，開啟量化投資的風潮。他旗下的大獎章基金1988年至2018年的平均年化報酬率高達66.1％，就算扣除基金收取的各項費用，平均年化報酬率也高達39.1％，遠勝過巴菲特、彼得‧林區、雷‧達利歐、喬治‧索羅斯等股票大師。他聘請頂尖數學家、物理學家與電腦工程師，藉由蒐集市場各項數據發展出一套演算法，找到買進與賣出的交易訊號，讓機器自動交易，他在華爾街掀起量化交易革命。不但成功打敗市場，還躲過歷年來的重大股災，持續擁有優異績效。西蒙斯和他的同事擁有的財富已經富可敵國，現在開始轉往科學研究、教育與政治界發展。其中公司的前執行長羅伯特‧莫瑟還成為川普的大金主，莫瑟的女兒更是劍橋分析公司的主要投資人，在美國政壇發揮影響力。本書作者古格里‧佐克曼採訪西蒙斯多位現任與離職員工後，寫下這個金融史上的傳奇故事，幫助我們一窺這位頂尖數學家如何掀起量化交易革命，顛覆華爾街的傳統模式。
【電子書】麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧
麥肯錫管理顧問公司創立迄今88年，已成為頂尖、菁英的代名詞， 最強大的核心能力，就是—— 「正確定義問題」， 然後運用麥肯錫特有的「簡報格式」與「說服技巧」， 就算世界級難搞的問題或老闆，都信服這些麥肯錫的年輕小夥子。 獨家首次提供麥肯錫式簡報版面格式設計範本， 以及會場布置重點圖解，讓你一目瞭然。 && & 繼《麥肯錫寫作技巧與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》、 《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》後，暢銷書作家、頂尖企管顧問高杉尚孝這回首度公開讓麥肯錫得以屹立不搖的最大武器── 簡報格式與說服技巧。 && & 在麥肯錫，簡報不是報告，而是一種「說服」，而這種說服跟軟硬體設備無關。 簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最後一關。 簡報，也代表了「你這個人」。所以，麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。 ◎麥肯錫菁英在簡報進行前，會先自問三個問題 ●你希望對方怎麼做？ ●你能為對方解決什麼問題？ ●如何提高聽眾對你的接受度、也就是說服力。 ◎接下來，他們會把問題分為四種問題類型── ■恢復原狀型：已出現症狀的問題類型，也是一般所謂的「問題」。（業績下滑） 這種報告，你得準備五要件。 ■防杜潛在型：尚未出現症狀，但放任不管的話，將演變為大問題。（出現競爭者） 這種報告，你得想出兩對策。 ■追求理想型：指理想與現實之間的差距，亦即還有改善的餘地。（提升業績） 這種報告，你要突顯兩者的落差。 避免機會損失型：現在雖然沒有顯著的損害，將來也不會因此產生問題，但錯失這大好機會卻非常可惜。（出現大好機會） 這種報告，你要產生急迫性。 ◎然後針對以上四種問題，提出：結論→理由→結論 ●簡報的基本原則是，闡述最想傳達的事情＝所以要先說結論。 鋪陳？最後才講故事結局？賣個關子想引人入勝？這都是簡報被打「╳」的原因。 ●結論需要提出理由來佐證、鞏固；佐證訊息最多不超過五個。 但整份報告絕不超過七頁——這還包括封面一頁！ ●聽眾都是健忘的，必須在報告結束前再提出結論，確認聽眾理解你的目的。 本書特別提供公司內部的迷你簡報，該怎麼設計格式？ ◎麥肯錫菁英怎樣準備、怎樣上台簡報 →停止無意義的比手畫腳。更不玩弄雷射筆，他們甚至不用雷射筆。 →上臺不是自拍，頭髮不准遮到臉 →增加誠信的祕密──六點十分的角度，創造鞠躬效益。 →領帶要選深紅或藍色 避免穿粗條紋或格紋西裝 簡報本來就該以聽者的角度製作，但如果你知道有多少報告， 是從發表者自己的立場或利益為出發點，一定會大吃一驚。 會報告的人，比比皆是，卻乏善可陳； 能做好簡報的人，無論是在公司內部、發表會場、演講廳，都將成為那個 「準備好的人」（全球性人才）＝菁英。 各界推薦 世紀奧美公關創辦人暨總顧問／丁菱娟 柏克企管總經理／王永福 中華人事主管協會資深講師／黃永猛
【電子書】我45歲學存股，股利年領200萬
雖然投資理財越早起步越好， 但其實，投資永遠不嫌晚， 投資晚鳥退休教師45歲才開始學存股， 50歲前就滾出千萬資產！ ★《今周刊》、鏡電視、東風衛視等多家媒體專訪 ★ 咖啡園存股理論，3年半220萬變1,000萬 ★低點進場的算股公式 ╳ 2大買股原則 ╳ 3大賣股條件，養成存股體質！ 45歲以前，完全不懂投資的高師範工業科技教師謝士英， 2000年，受到《富爸爸，窮爸爸》一書和傻瓜投資法的啟發，才開始學投資。 45歲那年，謝老師立志50歲破千萬， 第一年以220萬元本金投資， 第二年變440萬元， 第三年變880萬元， 三年半就變1,000萬元， 不到五年的時間，就提早實現目標。 這麼厲害，他是怎麼辦到的？ 謝老師立志學投資後，開始鑽研傻瓜投資法， 他發現，這種懶人、不動腦的投資法，就是源自於巴菲特的價值投資， 也從中淬鍊出自己的一套存股成功法「咖啡園存股法」。 一般人買股票就像買咖啡樹，等咖啡樹漲價就賣掉，賺價差。 而存股就是種植咖啡樹後，好好照料、呵護，等咖啡樹結果，生產咖啡豆， 再把賣出咖啡豆的錢買另外兩棵咖啡樹， 久而久之，咖啡園的咖啡樹就越來越多，多到有一天咖啡喝不完也賣不完。 如果要讓自己的咖啡園大豐收，就必須養成致富習慣和維持紀律── ◎ 買在低點的「算股公式」 存股，就像把錢存銀行定存，每年固定領取股利，當然希望比銀行定存利率高， 因此，謝老師利用「現金股利」做為買股指標， 算出目前股價的「便宜價、合理價、昂貴價」。 ◎ 年年領股利的「買股原則」 ．好公司：找每個產業中的龍頭，成為龍頭的公司幾乎都是好公司 ．好股價：利用算股公式算出目前的股價是「便宜價」就能大膽買進 ◎ 不被套牢的「賣股條件」 ．公司變壞了：本業不再賺錢 ．股價太貴了：股利換算成利率，如果比銀行定存利率還低，就是太貴 ．還有更好的標的：如果股價差不多，但股利有落差，可以考慮換股 ◎ 打造存股體質的「致富習慣」 ．常常盤點，但不用天天盯盤 ．平時與人閒聊，發現存股機會 ．每天檢查個股是否達到加碼點 ．買到好公司沒有停損或停利 ．抱持學無止境的主動學習心態 無論你是低薪族、小資族、準退休族， 只要開始細心照顧你的「股市咖啡園」，養成存股體質， 都能讓你擁有被動收入，每年穩穩領股利，把股市變成你的搖錢樹！ 致富推薦 小樂｜投資部落客 王昭弘｜存股達⼈ 邱沁宜｜財經節目主持人 許凱廸（阿格力）｜台股生活投資領航者 陳重銘｜《上班族的ETF賺錢術》作者 陳喬泓｜成長股投資人或專職投資人 富媽媽李雅雯（十方）｜暢銷理財作家 溫國信｜雪球股達人 闕又上｜理財暢銷書作家
【電子書】阿甘投資法
過去90年數據證明， 阿甘投資法是最正確、最輕鬆、最有效的投資哲學之一， 貼近巴菲特投資理念，且長期累計報酬更勝巴菲特。 買對一檔ETF，讓全世界一流企業家為你幹活， 時間累積愈久，幫你賺到的財富愈多！ 曾榮獲全美大型基金績效第一名的基金操盤手闕又上， 打破投資要尋找最佳買點的迷思，教你遇股災獲利的方法， 就算是完全沒經驗、害怕賠錢的小資族， 也能靠投資打造賺錢分身，不用擔心養不起未來。 投資賺錢不需要太複雜，簡單的方法重複做，就能累積令人羡慕的財富。阿甘投資法幫你解決投資路上的兩大難題：買什麼才能賺？何時進場才是最完美時機？只要有耐心的不間斷買進，長期累積下來就能賺取超額報酬，學會用小錢穩穩賺的致富方法。 ★買進美國標普500的ETF，連續17年累計績效打敗巴菲特。 ★利用景氣對策訊號做判斷，是0050賺價差的最簡單方法。 ★「全程參與」的獲利模式，不用擔心買在高點、賣在低點。 ★讓你克服貪、怕兩大敵人，用平常心面對股市震盪，財富伴隨股災而來。 本書重點 這本書不但能幫助你存到人生第一桶金300萬元，而且讓你有機會比別人更早走向財務自由。 ◎銀行定存是假安全 銀行定存看似安全，10年後會不敵通貨膨脹造成的購買力下降風險，讓你陷入財務危機。 ◎第一桶金是財富起點 有了第一桶金才能建立賺錢分身，不用靠薪資收入在財務自由的路上單打獨鬥。 ◎把握人生20年黃金期 愈接近退休年齡，愈難接受股市波動，因此在可以承受風險時，別選擇過度保守的投資。 ◎長期投資股市最賺 了解鐘擺理論，就會知道股市雖有不理性的時候，但拉長時間，很難有一項投資工具的報酬超越股票。 ◎學會危機處理方法 調整投資比率，遇到股災時，同樣的投資金額可以多出25.5萬美元獲利。 ◎用資產配置保退休金安全 無法承受股市的劇烈波動，可採用「股債共舞」的方法降低投資風險，尤其退休前5年，更要注重資產安全。
【電子書】決策地圖
在訊息氾濫與假新聞轟炸的年代，我們如何做決定？ 透過隨機演化、社會與經濟行為，教你如何做正確的決策！ 「易於理解，頗像康納曼（Daniel Kahneman）的《快思慢想》 與索羅維基（James Surowiecki）的《群眾的智慧》。」 ──《金融時報》（Financial Times） 人類進化過程鮮少有選擇的機會，即使在史前、前工業期，或二十世紀中期，我們需要做決策的複雜性也不高，但今日環境，有過多的信息，甚至假新聞，干擾我們判斷、做決策，現代的經濟學家已經不太相信，人們是理性動物、市場是有秩序的運作，因為無論一個決策看起來有多小或多麼無害，幾乎都無法猜測可能產生的影響。 由歷史學、人類學、經濟學三位教授共同執筆的《決策地圖》，分析不同類型的決策，並繪製短期和長期的決策地圖，以社會行為角度，探討我們做決策時的心理與環境影響，並提出影響做決策的三個因素：演化、經濟與社會。 三位作者認為，看似微小的決策加總起來，會引發大規模的演化事件。同樣的，些微的改變以及相關行為，可能會讓一個群體勝過另一個群體，而每一個群體可能都沒有注意到這件事正在發生。尤其現在我們可以即時取得新聞和看法，決策變得很倉促，因為有太多可能性，我們變得更加依賴網路來做出決定。 當假新聞無法與真實新聞區分開來，當互聯網形成眾聲喧嘩，作者提出建言，我們自己的小決策很重要，企業或組織透過網路向大眾取得所需的創新點子，或是解決方案的群眾外包，都不能過於依賴，且要小心謹慎。 &
【電子書】時間管理的30道難題
***電腦玩物站長對各種時間管理難題、方法的總整理： 與其看很多時間管理書，不如看電腦玩物站長多年累積的實戰經驗總整理，解答時間管理方法為何用了卻無效？各種時間管理疑難雜症如何解決？ ***電腦玩物站長的獨創時間管理技巧： 從實戰面，翻轉你的時間管理習慣與方法：「目標現實化表單」、「三層專注清單」、「進攻型行事曆」、「克服拖延三步驟」、「時間黑洞理論」等等獨創方法！ & 這本書要幫誰解決問題： 1.混亂者：覺得工作、家庭一團亂，生活沒目標，感覺總是瞎忙的人。 2.平衡需求：工作壓力大，但人生中還想實現點什麼，希望找回自己時間的職場工作者。 3.拖延者：讀了很多時間管理書籍，但不知道如何實踐，無法有效串連各種方法，想做但總是拖延不去做的朋友。 & 大家好，我是電腦玩物站長Esor，多年來不斷研究與分享時間管理方法，在這本書中，我將進行一次方法論的總結，希望能幫助大家： 1.建立一個符合人性，能夠解決焦慮、忙碌、拖延、混亂、找不到目標等問題的時間管理系統 2.以自我實驗的精神，分析各種時間管理技巧、工具，提供想要提升效率、自我管理、完成目標的讀者參考。 3.翻轉習以為常的時間管理觀念，點出常見的時間管理盲點，建立新方法 & 這本書和傳統時間管理書籍有何不同？ 1.不是成功故事或數據研究，而是「真實可操作的案例分析」 2.不是理想化管理，而是「解決問題的不完美但可行作法」 3.彙整各種方法、工具，重新梳理，幫你做出有效選擇。 & 「沒有人不會時間管理，只是為什麼做不到？」 「把你知道的方法，轉化成你可以做得到的方法」 「你覺得時間管理技巧、工具太多，不知道怎麼組合成一套系統嗎？」：電腦玩物站長嘗試過各種時間管理技巧、工具後，去蕪存菁，一起跟電腦玩物站長打造一套完整的個人時間管理系統，不僅有理性的方法論，也有感性的觀念，還有生活習慣的養成技巧。 你不只會在本書學會時間管理方法，更會學會如何重新愛上自己，如何跟自己對話，如何為自己前進的思考！這就是為自己奪取更多「優質的時間」。 你覺得自己快被工作上的雜事搞昏頭？你常常後悔自己拖延的壞毛病？你有很多想做的事情，但卻缺乏成就感？你感到生活一團亂？但是當你讀了很多時間管理方法後，卻覺得大多數都很難「直接開始做」，或者看了一些感性勵志的成功書，卻發現自己永遠做不到那些方法。 電腦玩物站長 Esor 是台灣數位工作教學的專家，也是許多讀者心中的時間管理達人，看過他的時間管理文章、上過他的時間管理課程的朋友，最常看到的回饋就是：「跟那些講大方法的時間管理不一樣， Esor 的時間管理是符合人性而且具體可行，讓我回去就可以立刻試試看的方法！」 而這本書將結合他多年親自實驗、改變自己的方法，結合他在時間管理課堂上講過與沒講過的心法，用有系統的論述，帶讀者一步一步跟著實驗與改變。
【電子書】99％零失誤精準工作術
熟悉的日常作業卻破綻百出！ 以為能夠輕鬆完工，卻狀況連連！ 一旦犯了錯就手忙腳亂，接二連三失誤，怎麼辦？ 個人、團隊、制度都忙中有錯的時代， 「零失誤」的精準思考術， 才是職場真本事。 ★東大工學院教授不藏私親傳，現代上班族最需要的思考術 ★36個零秒上手的好習慣，隨時開始實踐，輕鬆壓縮失誤，徹底改變職涯！ 「每天都在做的日常工作，居然犯了不可原諒的錯！」 「以為一定沒問題，最後卻差點被截止期限逼死。」 「有沒有什麼辦法能避免重蹈覆轍？」 本書將一舉解決你的上述煩惱！ 跟著東大工學院博士——中尾政之教授的腳步， 學會36個簡單又即刻上手的思考技術。 每天調整一點點思維，確實修正自己的犯錯模式， 從此揮別扼腕失誤，打造煥然一新的辦公室人生！ 成功者的思考特徵： ■避免自我感覺良好，隨時假設可能發生的狀況。 ■再熟悉的工作，也絕不擅自改變流程、無視規則。 ■不需要的文件就爽快丟棄，桌子和腦袋都常保整齊。 ■停止不懂裝懂，才能確保失敗後馬上回到原點，重新開始。 工作零失誤的祕訣： ■絕不同時做兩件事，一心多用只會提高犯錯風險。 ■隨時記錄工作花費時間，打造不DELAY的計畫表。 ■與客戶溝通先談好需求，消除誤解。 ■比起Double Check，你更該活用神奇的「Dual Check」。 本書不僅具體提出壓縮失誤的技巧，更進一步告訴你如何創造「零失誤」的組織架構，以及錯誤發生後迅速補救的應對策略。 照著做，確實執行生活中、工作上的每一件小事，就能成為人人稱羨的成功者！
【電子書】跨域策展時代
獻給每位策展人，如果您心中曾有以下疑惑…… •為何展覽內容豐富多元，觀眾仍無法留下深刻印象？ •為何團隊擁有堅強實力，分工過程總是無法整合到位？ •為何行銷宣傳如此賣力，最終效果反而不如預期？ •為何展覽已經切出特點，仍淹沒在同質性活動裡？ 獻給每位有志投身策展領域者，如果您腦中曾閃過以下念頭…… •對於策展概念毫無頭緒，可以先接觸哪些領域扎穩基礎？ •本身就讀設計相關領域，該透過哪些管道累積策展經驗？ •擁有零星或小型策畫活動經驗，要如何訓練自身承接更大規模的策展？ •策展團隊含括許多專業領域者，除了空間設計，還有哪些面向能讓我發揮？ •綜合展、主題展、流動展、商業展……等各類展覽，該如何提出合適企劃？ & 策展，意即「策略展覽」，重點在於「策」，當今策展的發生地點已不限於實質空間，商業品牌也能透過策展邏輯進行行銷，而受眾早已跨出傳統藝文界，轉而深入大眾社會群體。身處數位時代的策展人，如何在資訊龐雜的背景中策動一場引人共鳴的好展？將資訊整理歸類，有條不紊呈現僅是合格，反倒是「找出文化核心主張、拋出未來社會價值」才能搔中市場癢點。 & 本書「跨域策展時代：文化行銷的創意實踐心法」致力於打造一本當代策展人必備實踐指南，無論您是來自建築背景、工業設計背景、平面設計背景、藝術背景、科技背景、教育背景、行銷企劃背景、活動主辦方或行政團隊，甚至是有志投身策展領域卻毫無經驗者，都能從中釐清當代策展意涵，一步步習得一場成功展覽應當具備的事前規劃與執行要點。 & ★ PLUS+ 獨家收錄「策展人初階培訓途徑」 在策展尚未自成一門專業學科的前提下，有志者該從何種管道接觸此領域視為一大難題，連帶沒有相關實務經驗的設計師，也曾因不熟悉擁有哪些培訓途徑而無從精進，對此，本書特別羅搜台灣大專院校之設計相關科系與民間藝文機構、媒體等相關組織，從其專業建議中給予尚無經驗，卻有志投身策展領域者的初階培訓途徑。 & & 培養設計邏輯梳理文化議題，創造美學思維強化品牌能量 共創空間X平面X藝術X教育X科技多元價值 & ☆ 16天展期累計突破400萬人次，創下歷屆台灣設計展最高紀錄！──「台灣設計展｜超級南」 ☆ 地方產業結合創新科技思維，開出驚豔群雄的璀璨花朵！──「臺中世界花卉博覽會」 ☆ 在地人文導入地方創生概念，以永續發展導向彰顯城市品牌價值！──「浪漫台三線藝術季」 ☆ 深掘地方產業優勢，運用策展啟動一連串文化消費行為！──「新竹市玻璃設計藝術節｜光動&LIGHT-DRIVING」 ☆ 翻轉教育型態多種可能，提倡人本教育新典範！──「雜學校」 & & 【必備原因】 ▌&專訪台灣重量級策展泰斗，探討台灣策展思維的古今演變與趨勢觀點，並以各自領域的專業角度，剖析台灣策展文化之當今走向與核心價值，引人省思。 ▌&獨家收錄台灣22位當紅跨領域策展人之創意心法與指標作品案例分享，探究他們如何跳脫過往策展邏輯，導入美學、科技、空間、人本等創新思維概念。 ▌&剖析台灣城市型策展至國際級策展之策展Know-How，帶領策展人與有志投身策展領域者從源頭梳理展覽主張與定位，Step by step掌握各類型策展邏輯與整合關鍵，直至選擇合適的行銷推廣手法。 & 【本書特色】 ▌&探究台灣策展演變歷程與未來趨勢 獨家專訪台灣設計研究院院長｜張基義、明道工作室akibo works負責人｜李明道、國立交通大學建築研究所專任教授｜龔書章、自由落體設計Freeimage Design董事長｜陳俊良、蔚龍藝術有限公司總經理｜王玉齡、胡氏藝術執行長｜胡朝聖、實踐大學建築設計學系系主任｜王俊雄、搖滾與文化評論家暨跨域策展人｜張鐵志，以及社計事務所共同創辦人暨跨域策展人｜吳漢中等9位設計、藝文專業領域泰斗，分別就建築、設計、藝術角度，探討台灣從傳統展覽導向演變為當今文化消費導向的重要關鍵與趨勢演變。 & ▌&羅搜全台當紅策展人之展覽策略心法 將台灣22位當紅策展人一字排開，獨家收錄其策展心路歷程，並精選人氣指標展覽作為案例分享；無論是從大型跨縣市策展「文博會」、地方民俗策展「大溪大禧」、建築專業策展「實構築New Weaving新織理」，抑或是與國營企業合作的「川流電湧Just Flow」，當今策展人涉略層面已不僅於美學範疇，更須藉由策展述說一口好故事，並導入文化消費概念，為社會創造永續且有機的循環消費思維。 & ▌&從概念發想到分工落實，步步到位，掌握策展過程核心要點與實踐Know-How 本書第三章以「文化核心構思」為開頭，帶領讀者釐清每場展覽所要傳達的核心理念或價值定位，無論是綜合型、主題型、活動型等各類型展覽，當策展人擁有最終明確導向，整體團隊有了想像的雛形，進而找尋合適的人、事、地、物往共同目標邁進；「跨域分工整合」闡述跨部門、跨層級、跨領域的良性合作要點，鄙棄過往主辦方與設計方的僵化主從觀念，創造彈性、有機，且利於設計師發想創意的機制與環境；最終關鍵的「媒體行銷推廣」則回頭扣合展覽的核心主張，以此為立基點尋找適切的宣發管道，甚至延伸出專屬的展覽刊物、小誌（Zine）等獨立品，對準目標客群痛點並擴大一般受眾的觸及點，捨棄傳統不痛不癢的宣傳型態。
