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【電子書】客戶管理操作實務
憲業企管 出版面對激烈的市場競爭，我們更加清楚地看到：與客戶建立長期、良好、穩固的合作關係，對於一個公司來說，是多麼重要！競爭的激烈性，產品的豐富性，使得你的客戶有了極大的選擇性，你的任何一個疏忽，都可能讓你
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風格密碼：顧客完整體驗大解析
中衛 出版人們並不消費「物的本身」，而是以物品的消費來彰顯個人的符號，讓人產生身分認同（法國社會學者布西亞：Jean Baudrillard）。意即消費者所選擇的物品或服務，其選擇的其實是背後所隱含的特殊生活
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藝湛登－111年重要傳統藝術保存者紀念專輯（4張光碟）
文化資產局 出版藝湛登峯「111年重要傳統藝術保存者紀念專輯」收錄四位人間國寶影像紀錄片，包含游禮海的細木作、莊武男的傳統建築彩繪、江賜美的布袋戲、鄭榮興的客家八音。為彰顯對國家層級保存者之尊崇，並提
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【電子書】約會大作戰 DATE A BULLET 赤黑新章 (8)
台灣角川 出版為了聲援重要的人，決定犧牲自己的少女； 為了再見到意中人，不斷奔馳的少女； 為了獨占親密的人，企圖毀滅鄰界的少女。 緋衣響、時崎狂三、白女王的廝殺即將在終於抵達的第一領域告終。
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商事法論（石）（1）
五南 出版作者以豐富的實務經驗、跨國的學識涵養及多年實際教學資歷，針對商管學院學生學習「商事法」常遭遇的難題，諸如：立法沿革（為何改來改去）、概念不清（如 何比較異同）、如何應用（企業的實務運作），特別穿
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梅艷芳ANITA電影全紀錄
目前有3人說過讚水靈文創 出版2003年梅姐留下了一個遺願， 這個遺願成為了今天《梅艷芳》這部電影開拍的契機…… 離開我們已近二十年的梅姐， 當紅時期風靡萬千粉絲， 她雖出身寒微，卻憑著自身努力
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【電子書】約會大作戰 DATE A BULLET 赤黑新章 （7）
台灣角川 出版★人氣作品《約會大作戰》外傳小說，以時崎狂三為主角。 ★傾向硝煙火藥味十足的殺戮戰，但另一方面也呈現出狂三可愛的部分。 ★日本改編動畫已於2020年11月播映。 「如果狂三妳有了重視的
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【電子書】約會大作戰 DATE A BULLET 赤黑新章（7）
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【電子書】約會大作戰 DATE A BULLET 赤黑新章 （6）
台灣角川 出版★人氣作品《約會大作戰》外傳小說，以時崎狂三為主角。 ★傾向硝煙火藥味十足的殺戮戰，但另一方面也呈現出狂三可愛的部分。 ★日本已改編動畫！ 狂三一行人抵達白女王軍隊攻入的奇幻世界第五領
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【電子書】約會大作戰 DATE A BULLET 赤黑新章 （6）
台灣角川 出版★人氣作品《約會大作戰》外傳小說，以時崎狂三為主角。 ★傾向硝煙火藥味十足的殺戮戰，但另一方面也呈現出狂三可愛的部分。 ★日本已改編動畫！ 狂三一行人抵達白女王軍隊攻入的奇幻世界第五領
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世界偉人對決超圖鑑：10大主題、110位偉人的人生成就精彩大PK！
★★★☆☆台灣東販 出版只要看完這本書， 就能瞭解世界著名偉人的一生！ 全彩插畫超過1100幅， 一邊比較，一邊輕鬆獲得新發現！ 從埃及豔后到史蒂夫‧賈伯斯， 偉人們的人生全都濃縮在這裡！ 本圖鑑收錄1
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二十一世紀財經法潮流：林國全教授榮退祝賀論文集
新學林 出版《二十一世紀財經法潮流─林國全教授榮退祝賀論文集》一書，彙集林國全教授指導之學生，以及國內中、青世代學者財經法學者之最新研究成果，主題涵括金融法、保險法、證券交易法、公司法。本書作者群蘊含洞察力、學
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Collins新制多益聽讀說寫全真測驗
書林 出版本書因應多益新制考題全新改版，提供聽力、閱讀、口說及寫作四回完整試題與解答，讓有心準備及研讀的讀者有更全面的了解。坊間少見的多益口說與寫作，本書也提供絕佳解答範例，有效演練。附贈多益關鍵字字典別冊，
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客訴商機：客訴處理之神集結100業種、5000案例，從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法
★★★☆☆三采 出版★486 團購創辦人 陳延昶／ SmartM 大大學院創辦人 許景泰／創業家兄弟共同創辦人?董事長 郭書齊／連續創業家 崴爺 有感推薦（依姓氏筆畫排列） ★全書集結100業種、5000件案例、
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【電子書】把問題化繁為簡的思考架構圖鑑
采實文化 出版★《解決問題的商業框架圖鑑》作者最新作！★ 解決問題前，如果思考方向不對，反而事倍功半； 五大類思考力╳60款思考架構工具， 訓練你的邏輯思維，把問題化繁為簡， 幫你想得對，就能做得對，
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【電子書】把問題化繁為簡的思考架構圖鑑：五大類思考力 ╳ 60款工具，提升思辨、創意、商業、企畫、分析力，讓解決問題效率事半功倍
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臺北站到了 是夢的開始?還是鄉愁?CD
臺北市政府 出版客家是不斷移動著的族群，為了生活，選擇從原鄉移動到臺北定居。臺北客莊音樂影像故事為一系列計畫，以「循著鐵路，找回客家」作為脈絡根據，以「聽音樂，追火車，說臺北客家人的故事」為核心發想，並延續107年
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中堅實力3：打破規則，創造新局，台灣中小企業邁向國際的致勝策略
商周出版 出版台灣中小企業成功策略故事──《中堅實力》系列第三部 商場如棋局，唯有打破規則，創造新局面，才能出奇制勝。 在全球經濟體中，台灣是少數以中小企業為主體的國家之一。 在大企業環伺之下，中小
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【電子書】中堅實力3：打破規則，創造新局，台灣中小企業邁向國際的致勝策略
商周出版 出版台灣中小企業成功策略故事──《中堅實力》系列第三部 商場如棋局，唯有打破規則，創造新局面，才能出奇制勝。 在全球經濟體中，台灣是少數以中小企業為主體的國家之一。 在大企業環伺之下，中小
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【電子書】中堅實力3：打破規則，創造新局，台灣中小企業邁向國際的致勝策略
商周出版 出版台灣中小企業成功策略故事──《中堅實力》系列第三部 商場如棋局，唯有打破規則，創造新局面，才能出奇制勝。 在全球經濟體中，台灣是少數以中小企業為主體的國家之一。 在大企業環伺之下，中小
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顧客關係管理：e思維
博碩文化 出版在所有企業都是電子化企業(e-business)的今天，面對一日千里的企業e化科技，管理者必須掌握最新及最流行的技術，以發展符合潮流的策略。本書透過邏輯化的組織、紮實的理論基礎，以簡單清楚的說明方式
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【電子書】解決問題的商業框架圖鑑
采實文化 出版★日本亞馬遜行銷經營類暢銷榜第1名 ★攻占日本實體與網路書店排行榜 ★日本超人氣商業管理類書籍 原來，解決問題也能套公式！ 根據各種工作場景，發現問題、分析、解決、制訂策略、管理、傳
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商事法入門(修訂三版)
春風得意 出版以具體案例，體系化方式，概述公司法及票據法的大學用教科書。 一般商事法書籍的編寫，大多著重於法律條文的堆砌，說明則省略！偶有法規內涵的簡要闡釋，卻多是使用艱深、晦澀難以直接
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Warai開心生活：迷上湯
河景書房 出版Warai 取自日文「笑?」。 期待和大家一起，開心生活，生活開心。 Warai關心的是主題是，飲食和生活。 「飲食」主題內容： ● 最受現代人關心的餐
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亞洲插畫年鑑：集色‧出神入畫
布克文化 出版寫好了繪本故事，卻找不到畫家？ 用膩了圖庫素材，想找畫家卻不知如何著手？ 商品包裝想找不同畫風提案比較，卻寥寥無幾？ 想要從事插畫設計，卻找不到學習對象。 這本
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Warai開心生活 (2018秋)
河景書房 出版Warai 取自日文「笑い」。 期待和大家一起，開心生活，生活開心。 Warai關心的是主題是，飲食和生活。 「飲食」主題內容： ● 最受現代人關心的餐飲話題，例如：咖啡或茶飲，糕點或麵包，小餐館或
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