新書出版財經企管 | 傳記 | 人物傳記
追蹤
-
TOP1
-
TOP2
-
TOP3
-
TOP4
-
TOP5
-
TOP6
-
TOP7
-
TOP8
-
TOP9
-
TOP10
-
TOP11
-
TOP12
-
TOP13
-
TOP14
-
TOP15
-
TOP16
-
TOP17
-
TOP18
-
TOP19
-
TOP20
-
TOP21
-
TOP22
-
TOP23
-
TOP24
-
排序
- 圖片式
- 條列式
王永慶：勤儉×效率×管理，「經營之神」的創業傳奇
兩百元本金，一間小米店 他靠勤奮、節省與經營頭腦，建立龐大的企業版圖 這不只是一段致富故事，更是一堂經營管理課 ▎從米店學徒走上經商之路 王永慶被譽為臺灣的「經營之神」，也是台塑集團的創辦人。十五歲時，他到茶園擔任雜工，之後進入米店當學徒，熟悉做生意的基本方法。隔年，他向父親借來兩百元作為本金，自己開設米店，正式踏上經商之路。從採購、銷售到服務顧客，他在有限的條件中摸索經營方法，也逐漸建立勤儉、務實與重視效率的做事態度。當稻米生意發展受到限制後，他轉而投入木材生意，繼續尋找新的機會，並逐步累積日後創業所需的資本與經驗。 ▎創辦台塑，建立龐大企業版圖 一九五四年，王永慶籌資創辦台塑公司，事業也由傳統商業跨入塑膠工業。面對市場競爭與企業成長的各種問題，他不斷從生產、成本、人員與制度中尋找改善空間，帶領公司逐漸擴大規模。隨著事業發展，台塑集團形成完整的企業體系，並與眾多下游加工廠建立密切合作關係，在臺灣產業發展中占有重要位置。 ▎從用人到制度，形成獨特管理方法 王永慶的成就除了來自事業眼光，也與他長期累積的管理經驗密切相關。他重視人才，也強調制度與責任，認為企業必須透過明確管理，才能讓每一個環節持續改善。多年實務經驗中，他逐漸形成一套自己的用人與管理方法，其中「壓力管理」與「獎勵管理」尤其受到重視。透過要求、考核與激勵，使員工在工作中承擔責任，同時提高效率與成果。 ▎從企業經營走向醫療與公益 事業有成之後，王永慶也將部分心力投入醫療、教育與公益事業。他設立「長庚獎學金」，協助學子求學，也希望家族後代能持續對社會盡一份責任。他所投入的公益事業，與其企業經營一樣，強調長期推動與實際成效。從少年學徒、米店老闆，到台塑集團創辦人，再到積極投入公益的企業家，本書循著王永慶的人生經歷，呈現他在不同階段做出的選擇與累積，也從創業、經營、用人及公益等面向，帶領讀者認識這位影響臺灣企業發展的重要人物。 本書特色：本書完整描寫「經營之神」王永慶從米店學徒到創辦台塑集團的奮鬥歷程。從少年時期白手起家、投入米業與木材生意，到跨足塑膠工業、建立龐大企業版圖，呈現他抓住商機、勤儉務實的經營精神。書中介紹王永慶的管理方法，以及他在人才培育、醫療與公益事業上的投入，帶領讀者認識這位臺灣傳奇企業家的經營理念與人生軌跡。
從茶園到世界：朱俊宏與３點１刻
一包茶包式奶茶，如何從南投茶園走向世界？「3點1刻」創辦人朱俊宏親述35年品牌實戰：面對傳統茶業的銷售困境，靠產品創新打開市場，再以海外布局、數據應用與永續經營，讓台灣茶走進全球消費者的生活。 「光靠種出好茶已經不夠了，我們必須在絕境中，走出一條屬於自己的路。」 ——朱俊宏「老品牌轉型」的故事處處可見，但是能在世界瞬息萬變的時代，歷經三十幾年，仍洋溢著青春活力，讓百年茶文化走入現代生活，見證台灣茶產業走向世界的旅程，卻是鳳毛麟角。自草創時期，「3點1刻」在美國留學生心中留下一抹鄉愁後，世界的大門已為他敞開。隨後韓國綜藝節目掀起熱潮，迎來事業的第一次高峰。之後透過餐飲合作、電商布局，建立國際品牌知名度，讓百年茶農舉起的大旗，插滿全世界。這是持續不懈的品牌創新精神。以自有茶園為基礎，從科技種茶到數據分析，從照顧茶農到照顧土地，以傳統紮實的種茶技術，到自然護育研發基地的科技應用，發展永續生態理念，承載茶文化傳承使命。這是創辦人的宏大眼光與經營格局。他，如何從腳下的土地，闖蕩出無一無二的、走向全世界的茶路？如何對全世界沖泡出屬於台灣的茶香？這一口茶香，道盡了三十幾年來的堅持。【真誠推薦】（依姓氏筆劃順序）‧ 林豐智（逢甲大學經管院長）‧ 周錦貞（嶺東高級中學校長）‧ 柯經一（中國青年救國團處長）‧ 馬 源（資深廣告人、前博文廣告執行創意總監）‧ 高承恕（逢甲大學董事長）‧ 程 鯤（歐都納董事長）‧ 黃焜煌（國立台北商業大學副校長）‧ 葛永光（中國青年救國團主任）‧ 歐素華（東吳大學商學院EMBA副教授）‧ 陳仁龍（嶺東科技大學校長）‧ 陳盛山（台中市政府觀光旅遊局長，2014～2018）‧ 陳朝陽（台灣糖菓餅乾麵食工業同業公會總幹事）‧ 薛東都（全家便利商店總經理）‧ 蘇宗振（農業部茶及飲料作物改良場場長）【各界好評】★「真正的國際化絕非削價競爭，而是無可取代的價值輸出。」 這正是我們在技職教育中，最渴望傳遞給下一代的職人精神與商業思維。——周錦貞（嶺東高級中學校長）★本書，正是一位企業家以數十年歲月淬鍊而成的精彩創業故事，也是一部充滿韌性與創新的台灣茶飲產業現代史，更是台灣品牌走向世界的珍貴見證。——林豐智（逢甲大學經管院長）★「3點1刻」把古老的茶文化變成老少皆宜的飲品。從生產、製造、品牌、行銷步步到位，殊為不易。——高承恕（逢甲大學董事長）★從打開通路到進入網路，從實驗野放茶林到實體網紅打卡茶店，甚至將來要如何走進詭譎的AI世界，他終踩著紮實的步伐率先面對。——馬源（資深廣告人、前博文廣告執行創意總監）★在開拓台中市城市國際化關鍵時期，「3點1刻」朱總經理，ㄧ直在每場觀光戰役中，都有他的身影。我記憶深刻，是一同開闢韓國市場。——陳盛山（台中市政府觀光旅遊局長，2014-2018）★一本講述「3點1刻」成功歷程的新書，記錄的不僅是一個品牌的崛起，更是一段結合傳統底蘊與創新勇氣的精彩篇章，誠摯推薦給每一位走在創業與創新之路上的讀者。——黃焜煌（國立台北商業大學副校長）★同為台灣品牌經營者，本書我深感共鳴，誠摯推薦本書，相信其中的實踐與智慧，將帶給更多企業前行的力量，創造更好的價值。——程鯤（歐都納董事長）★朱俊宏董事長是引領台灣當代茶飲文化的先行者，同時，亦是本團義工發行出版專書之示範者。——葛永光（中國青年救國團主任）★「3點1刻」在韓國年輕族群掀起流行風潮，就像引爆趨勢的定律般，意見領袖的加持與大環境的驅動，成為爆款主因。——歐素華（東吳大學商學院EMBA副教授，校級數位貨幣與金融研究中心執行長）
赫蒂法莊園──以義為利，打造全齡共好的療癒國度：從護國消毒水到有情場域，謝偉斌從小業務走向國際企業的經營之道【首刷限量贈 赫蒂法莊園貴賓VIP券】
宜蘭最美莊園赫蒂法創辦人、尚典生技董事長謝偉斌，從藥師、小業務一路到成為醫藥與醫美生技領航的企業家，他如何以「以義為利」的哲學，在逆境中突破重圍，更結合產經學界，讓世界看見台灣的美實力！【首刷限量贈 赫蒂法莊園貴賓VIP券一張】規格：紙張。說明：票券夾於書名頁，憑本券可享免費入園乙次，並享有赫蒂法直營商品及指定商品9折優惠。本券票面價值為新臺幣貳佰伍拾元整（NT$250），本券及相關優惠不得兌換現金，遺失恕不補發；其他使用規範依赫蒂法莊園現場公告為準。面對市場，他總是提前為危機做準備相較利益，他始終視誠信與責任為優先本書是謝偉斌從求學、創業到經營的歷程，也是他如何掌握選擇、堅持原則，並一步步將成果累積化為一座美麗莊園的故事。出身彰化農村、從小在家中雜貨店幫忙的謝偉斌，從藥廠基層做起，歷經外商主管、遭逢資遣、創辦尚典生技，一路跨足醫藥代理、醫學美容與保養產業，到落地宜蘭打造赫蒂法莊園。這段經營路上，面對市場變局與重大危機，他總能從中找到新的方向，做出影響企業未來的最佳選擇：• 健保藥價衝擊，提早另闢市場他代理特殊嬰兒奶粉、打破傳統寄賣模式，為企業開拓非健保市場與新型態銷售。• SARS讓消毒水奇貨可居，堅持「不發國難財」他以合理價格優先供應醫療院所，守住第一線，也贏得長久信任。• 新冠疫情讓赫蒂法莊園營收歸零，選擇不裁員即使空燒千萬元，他仍不裁員、不放無薪假，把停業期變成教育訓練期，為再出發做足準備。貫穿這些關鍵點的，始終是謝偉斌「以義為利」的經營之道。在他眼中，企業不只要創造利益，還要對人、對土地有所回饋。他對事業的追求，從產品與企業，延伸到赫蒂法這座融合健康自然、藝術觀光、全齡友善的園地，未來，更將走向產經學全方位的利他與共好。「赫蒂法莊園」是謝偉斌多年事業的成果，更是他人生理念的具體實踐。▎「不做第一，要做唯一」的赫蒂法莊園（Healtdeva Village）坐落於宜蘭五結、占地約六千坪的赫蒂法莊園，2016 年開始籌建、2019 年正式動工，並於 2021 年正式營運。最初從工廠出發，在謝偉斌的構想下，逐步發展為融合「植萃生技輕旅、身心靈調養、療癒綠農、醫養園區」的場域，並貫徹「生態、生活、生產」三者共融的的永續理念。園區中有植物草藥的自然景觀、藝術的空中城堡和生之鏡，以及各種可實際體驗的產品與在地連結的商品，讓不同年齡、不同世代的人，都能在這裡放慢腳步、親近土地，重新感受身心靈的最佳狀態。被喻為「世界最美生產基地」赫蒂法莊園官網：https://www.healtdevavillage.com/
李嘉誠：勤奮只是起點！從推銷員到華人首富，世界級企業家的經商之道
作為華人，你不可能沒聽過李嘉誠這個名字。 他是世界上最知名的企業家、慈善家之一， 但你可能不知道，他如今的功成名就，也曾是從一個小小的茶樓雜工開始做起…… ▎白手起家的創業之路 李嘉誠出生於廣東潮州，一九四〇年隨家人移居香港，年輕時便投入職場，從茶樓雜工、推銷員等工作做起。一九四七年，他進入玩具製造公司擔任推銷員，憑藉勤奮、好學與敏銳的工作能力，很快獲得重用，不到二十歲便升任總經理。這段工作經驗，不只讓他熟悉市場、銷售與經營，也培養出日後判斷商機、掌握時機的重要能力。 ▎從塑膠工廠到地產布局，掌握市場轉變 一九五〇年，李嘉誠拿出多年省吃儉用累積的資金，創辦長江塑膠廠，正式展開自己的創業生涯。從塑膠製品起家後，他並未停留在既有成果，而是不斷觀察市場變化，尋找下一個成長機會。一九五八年，他開始進入地產市場，逐步擴大事業版圖。一九七九年，「長江」購入老牌英資和記黃埔商行，使他成為首位收購英資商行的華人；一九八四年，又取得香港電燈公司的控制性股權。 ▎從香港走向世界 李嘉誠所經營的事業涵蓋港口、地產、能源、通訊等多個領域，在歐洲投入行動通訊，在亞洲發展跨國通訊網路與衛星通訊服務，同時也參與加拿大、印尼、中國海南省及利比亞等地的能源事業。他的經商特色並不只在於擴張速度，更在於能否在市場尚未完全成熟之前，看見需求、資源與產業變化所帶來的機會，並在適當時機作出決定。 ▎經商之外，把財富轉化為長期公益 事業成功之後，公益慈善也逐漸成為李嘉誠人生的重要部分。一九八〇年李嘉誠基金會成立，此後長期投入教育、醫療、科學研究、文化建設與災害救助等公益領域，不只在香港與中國持續捐助，也參與海外重大災難救援。對他而言，財富的價值並不只體現在企業規模與個人成就，也體現在如何回饋社會、支持公共建設與下一代發展。 本書透過李嘉誠六十多年的從商經歷，呈現一名基層工作者如何憑藉勤奮、自律、判斷力與前瞻眼光，逐步走向世界級企業家的歷程。從創業、投資、產業轉型到公益實踐，讀者不僅能看到一段傳奇的商業人生，也能從一次次選擇與布局中，理解企業經營背後真正需要的耐心、膽識與思考。 本書特色：本書完整呈現李嘉誠一路創業，進軍塑膠、地產、港口、能源與通訊等產業的經商歷程。書中從他的勤奮、自律、時機判斷與投資眼光切入，解析他如何掌握市場變化、擴張事業版圖；同時也寫及其長期投入教育、醫療與公益慈善的行動。透過一段由白手起家走向企業巨擘的人生，帶領讀者理解成功背後的選擇、膽識與經營思維。
拿出辦法來：三維電晶體之父胡正明改變半導體世界的科學人生與科技思索
晶片為什麼還能更小、更快、更省電？台灣如何在一次次技術轉折中，走到世界前列？從台積電首任技術長胡正明的研究與人生，讀懂半導體改變世界的歷程。「拿出辦法來！」2001年，張忠謀送給胡正明一塊題著這句話的水晶牌。當時，台積電要從技術追隨者走向領先者，這位暫別柏克萊、回台出任技術長的教授，肩負著尋找出路的任務。2016年，在白宮接受歐巴馬頒授的美國國家技術與創新獎章。他與團隊多年來的研究，改變了晶片的設計與製造。突破晶片極限，為台灣半導體開路晶片能用多久？還沒製造出來，怎麼知道電路的表現？當電晶體愈做愈小，耗電與發熱的難題又該如何解決？胡正明與學生、同事從物理原理出發，逐一尋找答案。他們的可靠性研究，讓業界能預測晶片的使用壽命；開發的電晶體模型BSIM，讓工程師能在製造前模擬電路的功能、速度與功耗。這套免費開放給業界使用的模型，成為設計與製造的共同語言，支撐台灣晶圓代工廠與全球設計公司的合作。面對平面電晶體的微縮瓶頸，他與團隊提出三維電晶體FinFET，以新的結構改善漏電問題，延續晶片技術的進展。如今，從智慧型手機到AI資料中心，都能看見這項發明的影響。在台積電的三年，胡正明也將研究經驗帶入企業，推動前瞻技術研究、強化專利布局，並建立技術人才升遷制度。從元件的創新到人才的培養，他協助台積電累積技術領先所需的實力。婉拒英特爾的邀約，為何又走進台積電？年輕時，胡正明一心想當大學教授，曾婉拒英特爾的邀約，選擇完成博士學業。多年後，為了回報教育他的台灣，他又暫別熱愛的校園，走進晶圓廠。從研究到產業，每一次轉折，都有他對「做有用的事」的思考。在《拿出辦法來》中，他回顧發明從構想到應用的歷程，分享在台積電參與研發與管理的經驗，也談企業的競爭與合作、開放創新的價值，以及晶片與AI的未來。科技之外，還有父親的小工廠帶給他的啟發、教學相長的課堂，以及夫妻陪伴兒子成長、學習獨立的歲月。當技術遇上難關，他如何找到出路？跟著他的經歷，看見「一個辦法」如何化為實際應用，推動產業突破，改變世界。各界推薦魏哲家，台積電董事長暨總裁陳立武，英特爾執行長金奇南，三星電子前副會長暨執行長一致推崇「讀完胡（正明）教授的回憶錄，我更加佩服他的學問與成就。他看事情的深度與廣度，也讓我印象深刻。胡教授並不只是一位在半導體專業領域有卓越成就的學者。他對產業、社會，乃至於國家的發展，都有自己的觀察與思考。」——魏哲家，台積電董事長暨總裁「多年前，半導體產業面臨一道看似無法跨越的難關：由於功耗過高、晶片過熱，電晶體與晶片無法再縮小到32奈米以下。幸好，業界找到了辦法，得以繼續為世界供應更快、更省電的晶片。這個辦法，就是採用胡正明博士革命性的電晶體發明FinFET。」——陳立武，英特爾執行長「胡正明博士在技術與學術上的原創成果，是半導體史上最具開創性的成就之一，也為今日的半導體產業奠定了基礎。……他還進一步建立FinFET的技術生態系統，包括用於電路模擬的BSIM電晶體模型，推動半導體元件從二維平面走向三維FinFET。憑藉這些貢獻，他被公認為FinFET之父，深受敬重。」——金奇南，三星電子前副會長暨執行長「臺灣半導體產業重要推手……臺灣半導體業領先世界，胡正明院士在科技研發上的助力功不可沒。」——總統科學獎，得獎者介紹「……表彰其在微電子領域的開創性創新，包括可靠性技術、第一個成為業界標準的電路設計模型，以及第一個三維電晶體，這些成就從根本上推進了半導體技術。」——美國國家技術與創新獎章，頒獎詞
安德魯．卡內基：勤奮、機會與判斷力，白手起家的移民少年如何抓住時代？
從一文不明的美國新移民，透過雙手的奮鬥，成為世界首富的「鋼鐵大亨」，而在他功成名就後，他又將幾乎全部的財富捐獻給社會。▎從貧困少年到美國工業巨擘安德魯．卡內基出生於蘇格蘭一個貧困家庭，十三歲時隨家人移民美國，落腳於匹茲堡。家境並不富裕的他，很早便踏入社會工作，從工廠基層職務做起，白天勞動，晚上仍持續學習。十四歲進入電報公司後，他憑藉勤奮與敏捷逐漸獲得上司賞識；十八歲又被賓夕法尼亞州鐵路公司的主管延攬，擔任私人電報員兼祕書。對年輕的卡內基而言，每一次職務調整都是新的學習機會，他不只完成眼前工作，也主動觀察企業如何運作、主管如何決策，逐步累積日後經營事業所需的經驗。▎抓住機會，建立自己的鋼鐵王國在鐵路公司工作的歲月裡，卡內基接觸到交通、投資與工業發展，也逐漸看見美國快速成長所帶來的龐大商機。二十四歲時，他已升任西部管區主任；二十九歲後開始自立門戶，與夥伴投入鋼鐵事業。隨著鐵路、橋梁、建築等產業對鋼鐵需求增加，他不斷擴充生產規模，整合相關企業，最終成立卡內基鋼鐵公司。他憑藉對成本、效率與產業趨勢的敏銳判斷，在激烈競爭中逐步擴大版圖，建立起當時規模最大的鋼鐵企業之一。▎成功不只靠野心卡內基的崛起並非一夕之間完成。從電報員、鐵路主管到鋼鐵大亨，他始終重視把眼前的事情做好，也善於從工作中累積知識、人脈與判斷力。對他而言，小事做得可靠，才可能得到更大的責任；而每一次升遷、投資與創業，都建立在先前累積的經驗之上。▎從累積財富到重新思考財富事業達到巔峰後，卡內基的人生方向再次改變。六十五歲時，他逐步退出商界，出售卡內基鋼鐵公司，將重心轉向慈善與公共事業。他投入大量資金興建圖書館、成立教育與研究機構、設立救濟與養老基金，也透過《財富的福音》表達自己對財富與社會責任的看法。對他而言，賺取財富只是人生的一個階段，如何使用財富同樣重要。從一無所有到富可敵國，再從企業經營走向教育與慈善，卡內基的一生不僅是一段白手起家的創業故事，也反映了企業、財富與社會責任之間值得思考的關係。本書特色：本書以安德魯．卡內基的一生為主線，完整呈現他一步步建立鋼鐵事業的奮鬥歷程。除了描寫他如何掌握機會、累積經驗並打造龐大企業，也收錄他晚年退出商界、投入圖書館、教育與基金會等慈善事業的轉折。透過卡內基由白手起家到回饋社會的人生軌跡，帶領讀者認識一位工業巨擘的成功之道與財富觀。
皮爾．卡登：創意、野心與品牌經營，裁縫學徒一針一線織出時尚帝國
藝術沒有國界，服裝也應該沒有國界。因此他奔走於世界各地，和各個不同文化、不同族群的人們交流藝術、分享對美的追求。品牌是做出來的，而不是吹出來的。因此他奉獻一生的時間。打造出舉世驚豔的專屬品牌。要想領先於別人就得不斷創新。因此他無懼艱險，勇敢突破自我，寫下一頁頁世界服裝史的新篇章。▎從裁縫學徒到巴黎時尚界皮爾．卡登出生於義大利威尼斯近郊的貧苦農家，十四歲便離開學校，到法國格勒諾勃的一家小裁縫店當學徒。年少的他沒有優渥的家庭背景，也缺乏現成的人脈與資源，卻很早便確立成為服裝設計師的目標。十七歲那年，他騎著一輛破舊的腳踏車前往巴黎，在陌生的城市裡尋找機會。從學習裁縫技術，到一步步進入時裝產業，他憑藉對服裝的熱情與不斷磨練的能力，終於在競爭激烈的巴黎時尚界取得一席之地。▎建立自己的時尚事業一九四七年，皮爾．卡登進入迪奧公司，累積經驗。三年後，他用自己的全部積蓄買下一間縫紉工廠，成立個人時裝公司，正式走上獨立創業之路。從設計師到企業經營者，他不只追求服裝造型與風格上的創新，也逐漸將自己的名字發展成具有國際知名度的品牌。經過數十年的經營，事業遍及世界各地。▎不只做服裝皮爾．卡登將設計概念延伸至家具、燈具、裝飾品，以及電腦、通訊、汽車等不同產品，展現跨越產業界線的企圖心。著名的馬克西姆餐廳便成為其事業版圖的重要一環。從服裝到生活用品，再到餐飲經營，卡登不斷拓展設計與品牌可以發揮的範圍，也逐步建立起規模龐大的商業版圖。▎從設計大師走向國際文化舞臺皮爾．卡登積極往來於歐洲與亞洲之間，希望透過文化、藝術與商業活動促進不同國家人民之間的了解。一九九一年，他獲聯合國教科文組織聘任為名譽大使，並曾獲法國、義大利與日本授予相關榮譽。他也參與拯救威尼斯、重修埃及亞歷山大燈塔等文化活動，使他的影響力進一步超越服裝產業。▎一針一線打造出的時尚傳奇一九九二年，皮爾．卡登成為法蘭西學院的一員，更加確立其在法國文化與國際設計界的重要地位。本書從他的成長、學藝、創業一路寫到品牌擴張與國際活動，呈現他如何從一名身無長物的裁縫學徒，成長為享譽世界的服裝設計大師與企業家。皮爾．卡登的一生，不僅是一段時尚產業的成功故事，也是一個人憑藉夢想、創意與行動力，不斷突破的奮鬥歷程。本書特色：本書以世界知名服裝設計師皮爾．卡登的一生為主題，從貧苦農家少年、裁縫學徒寫起，描繪他如何憑藉天分與毅力進入巴黎時尚界，創立個人品牌，逐步建立橫跨服裝、家具、餐飲等領域的商業版圖。亦介紹他在文化交流與國際公益上的投入，呈現一位設計大師如何從一針一線起步，成為兼具創意、企業眼光與國際影響力的時尚傳奇。
有購不同：Apple Store打造品牌體驗、重塑零售規則的幕後故事
不只「不同凡想」(Think Different)，更要「有購不同」(Shop Different)！ 二十五年前的過去，所有人都在嘲笑它， 二十五年後的現在，所有人都在模仿它！ 當所有人都認為Apple開店是場災難，賈伯斯與他，卻打造出全世界最成功的商店。 Apple 最成功的產品，不是 iPhone。 而是一家商店。 二十多年前，幾乎所有人都認為賈伯斯瘋了。 在電子商務快速崛起、電腦零售商接連倒閉的年代，Apple 卻反其道而行，投入數十億美元打造自己的實體商店。沒有人相信，一家電腦公司可以靠開店成功。 但歷史證明，他們錯了。 Apple Store 以史上最快速度突破年營收十億美元，重新定義了品牌、服務、空間與顧客體驗，也徹底改寫全球零售規則。 這一切，是如何發生的？ 本書由賈伯斯親自延攬、創立並領導Apple Store 的羅恩‧強生，首度分享他的零售思考與親身經歷。從童年經驗、早期零售生涯，到與賈伯斯共同打造Apple Store 的關鍵十年，強生不只告訴我們Apple「如何」重新思考零售，更揭示他們「為什麼」這麼做。那些一路走來的討論、決策、衝突與突破，最終形塑了我們今天所熟悉的Apple Store。 他也首度坦率回顧，在多年領導Apple Retail之後，自己為何選擇離開，以及離開之後所發生的一切。 在書中，羅恩‧強生首度完整揭露： ■ 賈伯斯為何堅持開設實體商店？ 當所有人都認為應該把產品交給經銷商販售時，賈伯斯為什麼反其道而行？ ■ 蘋果商店最初差點胎死腹中的真相 從選址、設計到營運模式，許多今日看來理所當然的做法，當年都被視為不切實際的幻想。 ■ Genius Bar究竟是怎麼誕生的？ 全球最成功的顧客服務模式之一，其靈感來源其實出乎所有人的意料。 ■ 為什麼蘋果商店幾乎不談銷售？ 強生與賈伯斯共同建立了一套顛覆傳統零售的思維： 不要想著賣東西，而是先幫助人。 ■ 蘋果如何把商店變成品牌體驗中心？ 從產品展示、空間規畫到員工訓練，蘋果商店的每一個細節，都在重新定義顧客與品牌之間的關係。 他所分享的，不只是成功的方法，更是領導者如何面對錯誤、修正方向，以及重新找到意義的過程，你會看見： 如何打造讓人願意一次又一次回來的體驗； 如何建立讓顧客真心喜愛的品牌； 如何讓一個空間、一項產品，甚至一家公司，成為改變世界的力量。 無論你是企業經營者、品牌行銷人、創業者、零售從業者，或是所有對蘋果與賈伯斯傳奇充滿好奇的讀者，都將在這本書裡看見一個鮮少對外公開的答案： 蘋果商店的成功，從來不只是因為蘋果產品夠好。 而是因為有一群人相信，商店不只是賣東西的地方。 它可以成為人們相遇、學習、探索與改變人生的地方。 這不只是一個關於零售的故事，也是一個關於人的故事， 更是「Think Different」背後，最少被談論的一段傳奇。
衝撞日產：「戈恩衝擊」的跨文化經營啟示錄
★這是一場揭開跨國企業、國家利益與汽車霸權角力的世紀風暴★傳奇高階經理人卡洛斯．戈恩與日產汽車衝突，最受肯定的內情揭密！通用汽車前副董事長盧茨、豐田汽車董事會理事霍根、美國全國記者俱樂部前主席貝爾金德、日本美林證券前首席經濟學家寇爾、路透社前亞洲總編輯溫尼洛等人——重磅推薦！＊＊＊他如何引領瀕臨破產的日產汽車振衰起敝，又怎麼會從日產的救世主，一夕淪為日本階下囚與全民公敵？兩名作者合計五十餘年長居日本的經歷，合作寫出這本企業跨國經營的經典教案、「戈恩衝擊」最多第一手資訊、最專業深入的揭密之作！（各章簡介請參閱目錄的引文）1999年，日本代表性企業日產汽車（Nissan）瀕臨破產，眼看即將成為日本國恥，法國政府持有股份的雷諾汽車最終出手，挹注資金並且派了卡洛斯・戈恩（Carlos Ghosn）長駐日本，展開「日產復興計畫」。戈恩的職涯始於米其林輪胎公司，後因表現優異而被雷諾汽車延攬，對細節、成本、效率和利潤一絲不苟使他獲得「成本削減大師」稱號，在雷諾任職不到四年便被派往日本，擔起拯救日產汽車的重責大任。日本商業向來自給自足、有排外傾向，但戈恩藉由細心體察與尊重其文化，成功使日產和雷諾攜手建立聯盟，令他不僅變成日本家喻戶曉的英雄，亦成為全球公認的商界傳奇，同業對手爭相捧上遠高於其現有薪資的高薪挖角他。戈恩花了二十年，在日產和雷諾之間建立起龐大的合作夥伴關係，這看似全球商業合作的新模式，但這個聯盟表面光鮮，實則關係緊繃且動盪。文化衝突、高階主管和工程師之間的內訌、好爭鬥的企業傳統以及政府的操作等等，不斷威脅著這個新夥伴關係。2018年2月，雷諾和戈恩續約四年，但前提是他必須「採取果斷的步驟，讓聯盟不會走回頭路」。此後，日本方面與法國一方的衝突逐漸白熱化……2018年11月19日，戈恩一如既往搭著專機降落在東京羽田機場，然而不同以往的是，他在通關時遭到日本警方拘捕，關入牢房。這件事舉世震撼，被稱為「戈恩衝擊」。起初戈恩遭指控隱匿鉅額薪資，但他堅稱自己清白。日本檢方為了施壓，搜索日產辦公室與他的住宅，隨後陸續提出其他指控，像是不當挪用公司資金供私人用途等等。由於批評者所稱的「人質司法」制度，戈恩反覆遭到日方羈押，眼看著在日本司法制度下恐入獄十餘年，原本矢言留在日本為自己的清白而戰的戈恩，在某次保釋期間，經由一名美國陸軍前綠扁帽部隊隊員所組團隊協助，藏身在一個大箱子裡通過機場的層層關卡，帶上私人飛機潛逃出日本，飛往與日本無引渡協定的祖國黎巴嫩。此後，戈恩、雷諾、日產、日本檢方，甚至法國政府與日本政府，各自以其立場發表各種觀點，令外界霧裡看花。戈恩下台的真正原因是什麼？真正該為此負責的人是誰？為什麼這位全球頂尖的高階經理人會不顧一切風險，逃離日本？這本書對於這種種複雜的疑問，做了專業而詳盡的研究，深入探討企業跨國經營的挑戰，揭露在全球性商業往來中，企業所屬各國的文化、法律、金融和管理規則的差異，乃至國家的戰略考量等等，對企業經營所帶來的挑戰！作者格萊梅爾與司馬衞是長年住在日本的資深記者，他們親眼目睹日本泡沫經濟的結束，以及日本公司向世界開放的嘗試，亦見證了日本傳統的商業關係「經連會」的崩塌、報導過許多公司醜聞。也因為長駐東京，他們得以密切關注這個事件，他們接觸了包括戈恩本人在內的眾多關鍵人物，詳盡報導了「戈恩衝擊」的來龍去脈。兩位作者分別根據其深厚的專業——全球汽車產業發展，以及經濟、企業問題和區域外交——從更大的架構（各國文化與法制等差異，乃至各國政府的戰略布局考量），細密探討這起事件的眾多因素，對於在民族主義世界中開展全球業務所面臨的日益複雜的情況，提出觀察與預警，精彩且扣人心弦。（本書為《衝撞日產：卡洛斯・戈恩的跨文化經營之戰》的二版，本版內容無增修，請避免重複購買。）
