【電子書】從主播到直播
傳統媒體不再是老大,現在是新媒體時代! 曾經的財經主播王宜安,卻突然選擇成為直播主, 現在是當紅的美女老師、水晶主播。 傳統主播王宜安是因為什麼而決定踏入直播行業? & 進入了新媒體時代,各種直播主、Youtuber如雨後春筍般崛起,手機、彩妝、大胃王……,甚至政府部門、政治人物也下場玩直播,各種類型的直播讓人眼花撩亂! & 直播是比起新聞主播更容易入門,只要有台手機,人人都可以當起直播主。但直播真的那麼容易嗎?直播跟傳統主播有什麼不同?直播有什麼特別的小技巧? & 關於直播的各種問題,這本書通通都有答案!水晶主播王宜安,獨家授課分享直播祕訣,除了講述自己轉換跑道的心路歷程,更以自己直播的各種例子,分析、講述直播的各種技巧與面向,並教大家怎麼直播,怎麼養自己的死忠粉絲! & 最重要的是:人生不要怕改變,勇敢踏出第一步!新媒體的特色就是天天在變,要隨時緊跟潮流,隨時學習新知,Try My Best! & 挑戰更多你完全不會的事,以天不怕地不怕的勇氣勇往直前,踏出舒適圈。只要你願意,你也能成為當紅直播主!
【電子書】拿鐵因子
★★★國際媒體、全球暢銷書、投資大師、理財人士爭相引述的致富習慣★★★ 「拿鐵因子」概念創始人大衛.巴哈經典之作 揪出害你漏財的「拿鐵因子」, 讓你不知不覺、無痛存到一桶金! ★ Amazon.com理財類暢銷榜第1名 ★ 正宗「拿鐵因子」概念創始人大衛.巴哈最新力作 ★ 低薪、負債、高房價時代,小資族也能擁有財務自由的人生 ★ 本書附有落實理財計畫的各式表格 ◎ 二十年來,改變全球數百萬人理財觀的致富習慣 二十年前,暢銷理財作家大衛.巴哈受邀到美國知名電視節目《歐普拉脫口秀》, 分享自己的理財觀,首度在節目上提出「拿鐵因子」的概念, 引起廣大回響,改善不少人的財務,養成致富習慣, 不斷受到國際媒體、全球財經暢銷書、投資大師、理財人士引用。 ◎ 最小又最強的致富習慣──拿鐵因子 生活中,所有因習慣而出現的消費行為,都可視為「拿鐵因子」。 也可以替換成自己的因子,例如:「香菸因子」、「珍奶因子」…… 這些都是漏財的「拿鐵因子」,只要改變一點點生活小習慣, 就能積少成多,省下一大筆錢,從此改變財務的命運。 ◎ 透過引人入勝的故事,讓戒掉「拿鐵因子」不再知易行難 這本經典著作,透過一個小資女的故事,講述影響所有人一生的理財觀念。 故事中,27歲的小資女柔伊,是位優秀的旅遊雜誌編輯,工作資歷有6年。 但身為旅遊雜誌編輯,她卻從未出門旅行,甚至沒有護照。 她跟許多上班族一樣,為了生活開支、卡費、學貸,拚命賺錢, 但始終無法存到錢,支出反而越來越多。 她開始考慮,是否要放棄喜歡的工作,換一份薪水比較高的工作, 但可能要面對高工時的壓力。 後來,柔伊遇見了一位年長的咖啡師亨利,跟她分享「財務自由的祕密」── .先付錢給自己:每天付1小時時薪給自己,妥善讓錢增值,獻給未來的自己 .讓財務分配自動化:設定一領到薪資,就一部分錢轉到另一個儲蓄帳戶 .揪出沒必要花費的拿鐵因子:咖啡、香菸、糖果、酒、包包、鞋子、訂閱會員…… .不必先有錢,也能理財:理財不是有錢人專屬,一次存一點也能錢滾錢 .現在,就以富有的姿態活著:拿鐵因子不是要你變吝嗇,錙銖必較,不享受生活,別為了存錢或繳貸款,放棄旅行、課程、夢想…… 財務自由,對薪水低、消費高的小資青年來說,是遙不可及的目標, 被學貸、房租、卡費追趕,每個月領到的薪水,很快就付諸流水, 透過本書的故事,教你如何靠最小又最強的「拿鐵因子」改善生活和財務狀況, 讓小資族不知不覺、無痛存到一桶金,也讓原本有存款的你,一桶金變多桶金!
【電子書】打造超人思維
神級自學家Xdite繼暢銷書《打造超人大腦》後更進化的思考破解法 人生中95%以上的難題都可以破解 創業與解題大神無私分享極速輸入、千倍輸出的奧義 善用換維、反推、拆分、重組、跨界、複利、槓桿思維 財商、情商、逆商高速增長 創造不斷幸運的人生 & 遇到問題時如何打開解題的思路? 時間有限時,如何高效解題? 如何降低風險做出高勝算的決策? 如何探索未知領域,突破創新? 如何打破既有限制,想出不可思議的解決方案? 時代變化迅速,感覺快跟不上了? 學起這一套思維策略,升級大腦的演算效率,決策品質 技能、智商、財富成長100倍、1000倍……! ◎換維思考:突破一成不變的思路,站在全新視角看問題。 ◎切碎重組:用「輸入、處理、輸出」解問題,重新組合出自動化流程。 ◎創新策略怎麼來?拆解Netflix成功祕密,掌握當紅企業的獲利模式。 ◎跨界取經:學習古老領域解構問題的方式,快速從新手熟手跨領域斜槓。 ◎幸運不斷:做好風險管理,計算決策的賠率與勝率,輕鬆翻轉逆境,製造幸運的結果。 ◎複利與槓桿思維:了解資產的實際價值,用花錢製造效益,越花錢越有錢。 ◎用數學財務自由:把不確定的未來數字化,脫離窮忙迴圈,達成人生願景。
【電子書】高說服力的文案寫作心法
在今天碎片化的市場上,行銷人員都為了如何抓住多管道、分心的消費者,而傷透腦筋。 文案似乎不再有效,網紅行銷、殺人標題、直播、數據行銷、MarTech可能有效?還是要針對平台演算法,設法吸引聊天機器人的目光? 世界變得太快,消費者是否真的變了? 你的文案如何有效地直指人心,能夠說服消費者、改變他們的心態、促成購買? & 暢銷書《超好賣的文案銷售術》作者、英國的文案大師安迪‧麥斯蘭,在這本書中明確指出,雖然如今傳遞訊息的管道多元化了,然而,影響力的心理學法則依然適用。消費者並沒有變,只是穿上了一件新衣服。 文案的目的,就是藉由文字去改變別人的行為,使人們有不同的思考、感受和行動,這還是不變的。但是,你也要具備同理、影響、說服的方法與技巧: 人們喜歡故事。 人們會受到情緒影響。 人們喜歡模式。 人們有好奇心。 & 這些都是我們可以操作的心理槓桿。 了解人心,才能寫好文案。人們根深柢固的需求,可參考馬斯洛的「需求層級理論」;本書更提供能觸動讀者的19種情感,可以依你撰寫文案的目的,參考使用。 本書特色還有: ★獨特的「情感文案術」方法 ★在強調「產品效益」之前,可先運用的三個好點子:承諾、祕密、說故事。 ★缺乏感覺的產品,要如何寫文案? ★各章有「好文案/壞文案」專欄,教你如何判斷一份文案的好壞 ★世界一流廣告公司和文案高手的訪談 ★內容行銷、新溝通管道(行動裝置、社群媒體)的運用 ★實務練習、心法傳授,盡全力幫助你學習! 不論你是從事業務行銷、廣告、公關工作、擔任網路小編,或是經營自己的公司、網站,本書都是您必備的參考書,幫助你在混亂市場中取得勝利,成功銷售!
【電子書】你問對問題了嗎?
彼得.杜拉克: 「最危險的,不是提出錯誤的答案,而是提出錯誤的問題; 最需要的,不是提出正確的答案,而是提出正確的問題。」 領導者 ╳ 經理人 ╳ 職場工作者 ╳ 所有學習者 最簡明易懂的問題解決指南! 思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧 本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家,他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查,發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差,造成的嚴重後果包括:組織策略根本上錯戰場;團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上,甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。 困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力, 而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。 想要解決真正的問題,需要「重組問題框架」(reframing)! 「重組問題框架」不等於「分析問題」,而是一種更高階的能力。學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略,不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶,或是應用在個人的生活面向,例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點,任何層面、任何問題都能派上用場。 ●閱讀本書你會學到: 1. 為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。 2. 讓自己或團隊不再浪費時間在錯誤的事情上,有效做出判斷。 3. 保障並拓寬職涯,提升自己的價值,活出人生的精彩! 4. 深化對問題架構的思考素養,是現代公民必須具備的重要能力。
【電子書】不工作的世界
疫後時代最迫切的經濟問題 席捲全球的疫病終將平息,因為防疫而加速的自動化卻沒有停歇; 當科技的滔天猛浪不斷襲來, 究竟會為我們開創不用工作卻很繁榮的烏托邦, 還是落入多數人沒有工作、貧富不均的悲慘世界? & 牛津大學經濟學家給下一個科技盛世的備忘錄 不工作的世界即將來臨,現在的職業技能全都可能被機器取代, 未來的職場面貌會變得如何?人類沒有了工作,還剩下什麼? & 自古以來,人們一直對機器可能取代人力而感到焦慮,許多經濟學家卻對此抱持樂觀的態度,因為從歷史來看,新的發明總是會補充人類勞動力的不足,或是創造出更多新形態的工作;機器其實可以幫助勞工,而非傷害勞工。 & 然而,丹尼爾.薩斯金梳理過去數十年來的人工智慧研究成果,推翻過往經濟學家的看法。以往各界廣泛相信,機器必須先學會人類的思考或推理才有可能超越人類,當AlphaGo也能戰勝人類棋士,證明機器可以藉由讀取海量數據、自我學習,表現得比人類更好。 & 未來,每個人都會面臨「科技性失業」,只有掌握資本和機器的少數人才能免於這波經濟浪潮的傷害。 & 薩斯金強調,只有積極思考如何公平分配經濟繁榮的成果,以及縮限科技巨頭急遽增強的政治權力,才能避免財富集中在少數人手裡的貧富不均情況。而當人人都可以沒有後顧之憂的生活,我們最重要的課題,便是如何找到人生的目標與意義。 & 得獎紀錄 & ★入選《金融時報》和麥肯錫2020年度最佳商業書籍★ ★《泰晤士報》《倫敦時報》《財星》雜誌2020年度最佳商業書籍★ ★《金融時報》2020年度最佳書籍★
【電子書】找個理由來退休
理財生活人氣王夏韻芬 分析退休前的資產盤點,建立財務安全度, 無債退休,過自己想過的生活! 2020年四月,中華民國退休金協會跟智富月刊做了一份退休金理財規劃大調查,針對全台22縣市800位35歲到60歲負責個人或是家庭理財規劃的民眾進行調查,其中有幾個調查結果值得討論。夏韻芬的分析是:有開心也有擔心。 首先開心的是,在調查結果中,有97.1%的民眾已經著手進行退休規劃,對應之前2015的調查結果只有五成民眾著手準備退休規劃,已經成長將近一倍。 至於擔心部分,夏韻芬發現這一次退休調查中,有一個現實的問題,民眾對於期待退休年齡的平均值,從2014年的58.3歲,現在已經延後到接近60.86歲。可以聯想到在軍公教年金改革、長壽趨勢以及低利率的總體經濟環境等不利因素考慮下,民眾對退休出現壓力,使得時間的合理期待平均值延後3年。 自己開心生活才是最重要的。 歷經意外喪子及兩次五十歲以後斷腿,夏韻芬開始找個理由來半退休,卻轉而讓生活更平衡,如今的她,參加重訓,可以舉起四十公斤的重物、做瑜伽、跳有氧,及畫油畫、到瑞士健走旅遊。 某種程度善於理財的她主張若擁有2000萬現金及一棟自住的房子,就可以退休了。 她主張也力行「退休」的確需要在財務上有一定的安全度〈一個安心的財務數目〉,但是不代表一定要完全退出職場,每天環遊世界、遊山玩水才叫退休。 退休是在建立財務安全度之後換取對於工作和生活樣態安排擁有更大的自由度,過自己想過的生活。 退休前,該有何準備動作? 作者提出如何做退休前的資產盤點、退休金需要多少錢,以及針對目前金融商品適合與不適合投資的商品分析。 最重要的是,可以說是理財生活人氣王夏韻芬主張一定要想辦法無債進入退休生活,以及為人父母的,養老金流要與孩子的留學金流分流規劃,免得孩子及孩子的配偶日後萬一替人作保、創業造成損失,連帶拖累上一代變成下流老人。理財要趁早規劃,三、四十歲時就可以規劃了。夏韻芬認為這就是要能享有富樂中年所必須及早規劃與力行的中年心(新)生活運動。 面對即將到來的退休浪潮,你準備好了嗎?
【電子書】投資心理戰
亞馬遜讀者:「這是我的財務聖經,我讀了三次!」 行為金融起源於一個簡單的信念──在現實生活中,投資人並不理性。 心理學家已經證明,人類決策過程中包含多個導致思考偏誤的特徵。 本書教你精準判讀人性與金融市場,避開賠錢股,提高交易勝率! 傳統金融理論假定市場參與者們完全理性, 然而很多投資人在面對市場訊息時,不是反應過度,就是反應不足。 在投資中,比其他人更懂得如何避免犯錯,與如何取得成功同樣重要,甚至更重要。 心理偏誤確實會影響人們對股價的判斷, 因此投資大眾應善用行為金融理論,擬定更優質的財務計畫。 ◤投資人不僅會犯錯,還會以某種可預測的方式犯錯◢ 現實金融世界中有許多事件,根本無法透過「效率市場」觀點解釋。 股票並非以其實際價值交易,而是以投資人認為的價值。 本書引用廣泛的心理學領域研究,指出投資人經常會出現的各種非理性行為: ‧過度自信與樂觀──人們呈現「過度自信」傾向時,往往會交易得更頻繁。當換手率上升時,投資淨利也會下降。 ‧直觀偏誤──人們傾向使用另一件非常相似的事物來評估當下狀況,卻忽視機率的存在。投資人常會陷入將一間好公司,視為一檔好股票的錯誤思維。 ‧可得性偏誤──常見事件,比罕見事件更容易浮現腦海。實際上你對股票的選擇,更有可能是受到媒體,或甚至是某些看似可靠的消息來源所影響。 ‧模糊趨避──人們特別害怕涉入曖昧不明的情況。這導致投資人偏好自己熟悉的選項。 ‧框架依賴──事實上,所有人都受環境影響。如果只留意公司盈餘而不看現金流,將會有很高機率買到賠錢股。 ‧損失趨避──比起獲利,人們更厭惡損失。投資人往往會繼續持有賠錢股,並樂於賣出賺錢股票。 ‧賭資效應──人們對風險的感知,會因先前的回報而有所改變。當市場表現良好,人們會傾向願意冒更大風險。 很多投資書都在講應該做什麼,但本書卻要告訴我們──「不能」做什麼。 基於多年業界經驗,國際上備受敬重的行為金融專家詹姆斯.蒙蒂爾, 提出數種協助投資人不受行為偏誤與心理缺陷而左右交易決策的關鍵方法, 以及妥善應用行為金融學說,幫助投資人: 釐清投資風格輪動的重要性、如何評估一支股票、如何建構投資組合、如何做好資產配置,以及公司理財與投資之間的關係等重要議題。 在影響市場方面,心理因素就跟企業的財務報表一樣重要。 想從市場中賺錢,就必須理解大眾。 這不僅能讓身為投資人的你避免虧損,更可幫助你有效利用市場的不理性穩穩獲利。
【電子書】小資族的選擇權加薪術
不再需要高額本金,2,500元開啟人生第一筆投資 & 想要盡早財富自由,單靠領死薪水根本不可能辦到;只是若無充分準備就亂投資,同樣危險…… 身處後疫情時代,如何快速跟上經濟趨勢,快速學投資,累積資本? 你看到趨勢了嗎? & 步驟1:小本投資選擇權,先賺取零用錢。 步驟2:累積第一桶金,修練出自己的交易經驗。 步驟3:找到專屬的投資勝盃。 有人說,選擇權風險很大,其實,選擇權只是投資理財工具,風險在不守紀律的投資者身上,就像馬路車多很危險,但真正的危臉,往往發生在不遵守交通規則的駕駛用路人身上。 & 疫情下,政府第一個出手的是救股巿,為什麼呢?因為最容易,只要召開國安基金會議,宣布啟動護盤機制後,就能拿錢進場,一進場股巿立即回神,藥效一天見效,若你是政府,你會不會先救股巿?透過本書,作者帶領你看懂投資三大趨勢,賺錢0時差! & 趨勢1:投入資金最少,2,500元便可開啟致富之路。& 趨勢2:股海民最多,投資大眾最有感。 趨勢3:工具選項最多,投資不分白天黑夜都能做。& & 學習理財投資,操作投資工作,你可以增加被動收入,政府可以增加稅金,社會景氣還能呈現和樂氣氛,這些就是趨勢,疫情後的下一步,除了堅守在原本產業上,你準備好跟上趨勢了嗎? & 名人推薦 & CMoney理財寶期權作者│期權先生ANDY 淡江大學國際企業管理學系助理教授│李永新 量化交易協會副理事長│林政憲 股市四大金釵、捷揚投資董事長│葉美麗 (依姓氏筆畫順序排列) & 湘庭的新書,內容深入淺出,鼓勵年輕人尤其是上班族別錯過,選擇權的特性可讓上班族在固定薪水以外再增加一筆收入,絕對值得花時間研究。畢竟愈早學會理財,你將更靠近成功的美好人生。正所謂「你不理財,財不理你」,再次推薦這本好書,千萬不要錯過。——股市四大金釵、捷揚投資董事長│葉美麗 & 相較於其他的金融投資商品,選擇權是近幾年十分流行的產物,既能輕鬆入門,風險低且掌控度更高。而本書以最淺顯易懂的方式先介紹該項商品的投資邏輯,之後再傳授交易策略與技巧,輕鬆易懂好上手,非常值得一看。——淡江大學國際企業管理學系助理教授│李永新 &
【電子書】一開口,全世界都想聽你說
你以為自己不是上台的料, 但你只是不夠認識你自己! ★首度不藏私大公開!亞洲第一激勵達人鄭匡宇10年破1,000場演講的說話秘辛! ★一開口,全世界都想聽你說──30種演講×簡報×授課×面試的「聚焦說話術」! ★作者曾受邀至美國Facebook總部演講,並有多場國際論壇、電影節的主持經驗! ★眾多專業人士推薦!口語表達專家 王東明、爆文寫作教練 歐陽立中 專文力薦! 【上台說話的能力何其重要?!──在現今社會,幾乎每個人都有上台的機會!】 你是否曾經── 因為緊張而難以將自己苦心準備的成果,在台上報告時完美展現? 因為在拿起麥克風時腦中一片空白,對自己的表現感到沮喪? 因為自己的不擅言詞、口拙而放棄自己想要的舞台或夢想? 上台說話這件事情,何其重要?! 在現今社會,幾乎每個人都有上台的機會。 無論是在課堂上進行心得報告、在職場上進行提案簡報、對客戶進行規劃說明, 或是對社群粉絲介紹商品……等,成功與否,全都仰賴「台上的聚焦說話術」! 有些人擅長將簡報做得美輪美奐、資訊蒐集得鉅細靡遺, 有些人不需要過多的資料,便能夠將簡單的道理說得絲絲入扣、撼動人心。 明明做了一百分的努力,卻因為說不到別人心坎裡而屢戰屢敗,那該有多麼可惜! 再好的提案企劃,若沒有夠精彩生動的說明,便無法打動客戶或主管; 再優秀的學業表現,若沒有組織良好、得宜的談吐,便無法吸引面試官的注意; 再偉大的企業願景,若沒有鼓舞人心的演說,也無法讓員工感同身受,朝目標邁進。 【你最應該學的30種說話術──別讓所有的努力,因為表達不到位而功虧一簣!】 作者鄭匡宇彙整10年破1,000場的演講經驗,分享30招上台報告、演講或簡報的技巧, 從「上台前」的準備到「站上台」的聚焦說話術,再到「下台後」的反思與改進, 讓讀者在最短時間內提升自信、切中要害、善用肢體與抑揚頓挫的訣竅, 克服人前說話的恐懼,提升感染力與影響力,讓你說得精采、取得共鳴! ▲上台前▲ →用正確的方式看待並相信自己──你的思想與經驗,都有分享的價值。 →適當地自我欺騙+採取行動──預想自己的成功及所以的突發狀況。 →放棄完美主義──世上唯一不會變的事,就是所有事情都會變! ■在台上■ →天生反骨的心理──耳目一新的論點,能夠讓你一開口就擄獲人心! →將「驚嚇」化為「驚喜」──柔軟的身段與彈性的內容,激發臨場力! →話題因人、時、地制宜──別只在台上成就自己,卻讓台下聽眾一無所得! ▼下台後▼ →你越敢嘗試,就越多故事──將自己的經歷與體悟化為最引人入勝的素材! →先感動自己,再感動他人──將生命裡的喜怒哀樂,不保留地說進對方心裡。 →抬高他人,就是在抬高自己──讚美他人要指名道姓,批評他人要隱姓埋名。
【電子書】世界經濟10000年
《金融時報》2020夏季經濟類選書「全球最優秀經濟評論家」馬丁‧沃夫《被賣掉的未來》作者黛安‧柯爾英格蘭銀行首席經濟學家 安迪‧霍爾丹 ── 一致推崇一部橫跨萬年的世界經濟故事,從貿易、國家、金融、時代演變等角度宏觀窺探經濟的歷史樣貌!本書從歷史脈絡剖析一萬年前到現在的經濟發展,跳脫以往將焦點擺在革命、戰爭和統治者的史實,或者專注失業率和通貨膨脹等經濟指標與術語,而是從宏觀角度探討經濟史,依照時序講述各階段的經濟發展過程,並為了避免錯過締造全球巨大變遷的重要環節,在時間線上穿插諸如農業、能源、製造業、交通、移民和技術等各項主題,同時聚焦在中央銀行的影響和經濟統計數據的計算,將目光拉遠放大,旨在以不同於過去的方式、更客觀地理解世界經濟。資深財經記者科根不流於俗套地細究經濟發展的枝微末節,從公元前七千年第一批從土耳其進口到兩伊邊境的黑曜石刀片,一路探究到當前的中美貿易戰。藉由其清晰易懂的文字描述與豐富有趣的諸多故事,為我們刻劃出在上古時期尚未出現「經濟」概念之前,人類世界早已開始從事貿易交換的經濟行為,並基於互利互惠的交換各取所需,供給交易過程漸漸地導向市場、走往專業分工化,進而發展成廣泛的全球經濟網絡的精彩旅程。這段橫跨萬年的經濟發展歷史,從中古世紀典型的農舍設計到十九世紀巴黎令眾女子為之瘋狂的香氛,再到從古至今皆存在的信貸和金融工具,我們將發現歷史上的經濟遠比我們想像得還要複雜許多,在各個拼出一片歷史鴻圖的章節之間,科根深入研究經濟世界的各個面向,介紹關於移民、金融、能源、農業,以及許多其他建構工業世界的基本要素的豐富歷史。同時他也將呈現在我們一步一腳印走過的漫長經濟之路上,人與人之間的關係如何帶來更多貿易、更多專業化、更多想法和自由,進而創造繁榮所需的條件。
【電子書】斜槓思考
腦袋活一點,你的成就高一點。 8大領域的專才教你練就斜槓大腦, 擺脫魯蛇思維、接通贏家思路, 在任何場合都能提出令人驚豔的見解。 & ◆ 職場神話《呆伯特》漫畫作者重磅新作。 ◆ 亞馬遜 Top 1 暢銷書。 ◆ 暢銷作家艾爾文:今年最期待有中文版的書之一。 & 鋼鐵人伊隆.馬斯克曾說:「如果公司有哪項政策會被畫進《呆伯特》,我們就要放棄或改變這項政策,以免淪為笑柄。」這就是《呆伯特》的傳奇地位。 & 《呆伯特》創作者史考特.亞當斯延續他對社會的敏銳洞察,犀利直言:「學校不教思考,其後果就是『輸家思維』天天上演。」尤其在社群媒體的推波助瀾下,「輸家思維」正在急速擴散。 & ──時代變了,思考是你最強大的武器── & 如果你不曾質疑下列事件,你可能已經身陷輸家思維: .科學家預測石油產量已經達到頂峰; .科學家說臭氧層破洞已經嚴重到無法修復; .專家說2000年的千禧蟲會癱瘓全世界的電腦系統。 & 20年前,如果媒體報導某件事的事態嚴重,我們必須嚴陣以待;如今,如果媒體宣稱某件事很可怕,那八成一點都不可怕。學會如何思考是我們在這個時代脫穎而出的利器。 & ──為自己打造贏家世界觀,不用成為全才,也能思考像個全才── & 心理學家/藝術家/歷史學家/工程師/領導者/科學家/創業家/經濟學家 8堂斜槓思考課程,擊碎你毫無自覺的思想監獄,走上全然不同的贏家思路。 & ╳ 輸家思維:自尊等同於我是誰。 ○ 心理學家:自尊是可以放大或縮小的工具,而不是自我囚禁的監獄。 & 當你代表公司去談判、做簡報,不妨放大自尊,提醒自己:其他人跟你沒有兩樣,都在掩飾緊張、強裝有自信,扮演著真實自我的「加強版」。 & 當你與別人意見分歧,試著縮小自己的自尊,承認這次錯的可能是自己。不妨記錄有多少次自己原本篤信的事情,最後的發展卻背道而馳。這樣的謙遜有助於你擺脫輸家思維。 & ╳ 輸家思維:事情的真相,一定是你想到的那一個。 ○ 藝術家:缺乏想像力,會導致我們做出糟糕的假設。 & 一個問題,除非能像法庭案件經由正、反兩方不斷舉證、答辯,找出可能的解答,否則我們的自以為是,都不過是一廂情願的臆測(在政治光譜的兩端極為常見)。事情的真正原因,常常都是你沒想到的那一個。 & ╳ 輸家思維:眼前有通往成功的選項,而你卻受制於過去。 ○ 歷史學家:歷史是透過某種濾鏡書寫而成,但卻是囚禁思想最堅固的監獄。 & 中東人常受自己的歷史定錨:都是你這樣的人對我這樣的人做了很多壞事;美國小學歷史課本則記載著,勇敢的歐洲人發現美洲新大陸,試圖與原住民交好卻失敗,最後寬大為懷,讓原住民保有自己的保留區。 & 歷史只有在作為一種勸說工具時有其效用,像是中東人可以藉由歷史讓對方產生罪惡感、進而影響對方,但對於他們做未來的選擇並沒有助益。 & 聯袂推薦 & 朱宥勳/作家 朱家安/沃草烙哲學主編、哲學作家 管中祥/中正大學傳播學系教授&& 鄭俊德/閱讀人社群主編 & 許多時候,我們都靠著「過去」解決問題,但如果過度依賴所學的知識及曾有經驗面對困境,缺乏斜槓的多元思考,反而容易讓自己陷入窘境,跳脫不了窠臼構築的牢籠。──管中祥/中正大學傳播學系教授 &
【電子書】二地居
全面解析,台灣「地方創生的現在與未來」4種模式 × 9個案例讓你看見「地方」與「人生」的無限可能地方創生不是文青的專利,歸巢的倦鳥、叱吒商場的企業家……,只要有心,人人都能為振興地域盡一己之力;可以回去的「地方」,不只有出生的家鄉,當兵去過的小鎮、出差時造訪過的鄉村……,只要建立起人與地方之間的連結,處處都能是心之所向;想為地方貢獻心力,卻又無法放棄都市裡的生計,兩地工作也兩地生活,一城一鄉,引動乘數效應,將是有志者兼顧夢想與現實的最佳解方。在高齡化、少子化、城鄉差距日益擴大的此刻,「地方消滅」已經不只是國際新聞中才會看到的名詞,更非專家學者的危言聳聽,而是一個真實的危機。過去透過增加觀光客以促進消費的思維,長期來說不足以創造永續發展,然而想吸引外來者長期定居又談何容易,本書作者聚焦於「觀光客以上,居住者未滿」的族群,提出人、地建立新關係的四種模式:模式一:關係人口模式二:流動創生模式三:二地居模式四:移居/定居四種模式可能是線性發展,也可能是迴圈式的關係,不僅可解決地方勞動力不足的問題,也讓實踐者得以保有彈性,兼顧在地思維與城市做法。當流動成為日常,看似缺乏生機的地方,將因而重現活力光彩。※二地居光譜中不同的模式案例專訪:屏東科技大學森林系教授陳美惠→流動創生「苑裡掀海風」共同創辦人劉育育→二地居誠美地產開發公司董事長陳百棟→二地居叁捌地方生活負責人邱承漢→二地居金魚厝邊創辦人彭仁鴻→返鄉定居練習曲書店創辦人胡文偉→移居入鄉邸TaiDang團隊創辦人 劉誥洋→移居入鄉馬祖青年→二地居、返鄉定居、關係人口台東卑南鄉公所祕書閻志瑋及團隊→返鄉定居、移居入鄉
【電子書】工作者每天精進1%的持續成長思維
每天進步1%,一年後就會成長37倍! 讓個人成長、老闆欣賞、同事喜歡、客戶滿意 & 專文推薦—— 丁菱娟/新創及二代企業導師 何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長 劉忠繼/好好聽文化傳媒總經理 齊聲推薦—— 江湖人稱S姐/資深獵頭專家 鄭俊德/「閱讀人」社群主編 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚,在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司,2009年營收突破新台幣1000億元。友尚在2010年加入大聯大控股,成為世界第一大的電子零件通路商,2019年的營收近新台幣5300億元。 曾先生在本書40篇文章中,將他積累40年的經驗與智慧,以小故事帶來大啟發的方式,勉勵正在辛苦奮鬥的工作者們,不論工作有多麼繁瑣,都有我們可以從中學習之處,例如: ■ 餐會同桌都是陌生人,如何破冰不尷尬; ■ 怎麼訓練自己「聊天」的能力; ■ 想法和主管不同,怎麼說才有禮又有效…… 看似重複、每天都會出現的例行工作,只要想法轉個彎、同理多一點,也可以是工作者們成長的養分。只要每天進步1%,一年後就會看見煥然一新的自己,增強競爭力,在職場中脫穎而出! &
【電子書】管理者每天精進1%的決策躍升思維
每天進步1%,一年後就會成長37倍! 讓個人成長、老闆欣賞、同事喜歡、客戶滿意 《商業周刊》1727期書摘推薦 專文推薦—— 丁菱娟/新創及二代企業導師 何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長 劉忠繼/好好聽文化傳媒總經理 齊聲推薦—— 江湖人稱S姐/資深獵頭專家 張國洋/「大人學」知識平台共同創辦人 鄭俊德/「閱讀人」社群主編 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚公司,在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司,2009年營收突破新台幣1000億元。友尚公司在2010年加入大聯大控股,成為世界第一大的電子零件通路商,2019年的營收近新台幣5300億元。 曾先生在本書40篇文章中,將他積累40年的經驗與智慧,以小故事帶來大啟發的方式,勉勵在各階層奮鬥的主管們,不論工作有多麼繁瑣,都有我們可以從中學習之處,例如: ■ 怎麼做,才能激發部屬的潛力; ■ 如何判斷求職者的本質好不好,幫公司找到對的人; ■ 讚美員工前要做什麼功課,話要怎麼說,才不會導致一人開心、眾人吃味…… 思考深一點、行動多一步,主管們就能穿越例行工作的迷霧。只要每天進步1%,一年後就會看見煥然一新的自己,幫自己踏上更大的舞台!
【電子書】最高自主學習法
考試讀書、斜槓就業、自我進修、興趣培養…… 在資訊爆炸時代,「自學能力」遠比你想像的還要重要! ‧美國Amazon行為心理學分類榜Top 1、指標性書評網Goodreads逾九成讀者一致五星好評! ‧暢銷書《停止拖延的情緒行為動力學》、《加速式.子彈學習法則》作者最新力作! & 本書教你如何 ☛抓重點☛做筆記☛集中注意力☛反思提問☛提高學習意願, 縮短 吸收→理解→活用 的冗長過程, 再複雜的知識都學得會,記得住! & Waki 瓦基/閱讀前哨站 站長& 王乾任/超快速學習法粉絲團團主 仙女老師余懷瑾 /《不怕輸,就怕放棄》作者&&&&&&&&& 受用推薦 為什麼學生和社會人士都需要「自主學習」? 因為「自學能力」是做好任何事的關鍵! &■ 想開創一項新事業,但不知該蒐集哪些有用資訊…… &■ 明明筆記做好做滿,考試卻還是派不上用場…… &■ 想好好學習卻總是分心,專注力不夠持久…… 無論是學生還是職場工作者, 每天無不被海量資訊給淹沒, 透過本書四大部分,引領讀者發展出最適合自己的自學計畫, 用最快、最有效的方式達到學習目的。 ▒ Chapter 1 自主學習計畫 學習成果跟「智力」有絕對的關係? 有興趣才學得好? 時間不夠多,學習成果注定會打折扣? 本章點出學習方面的迷思, 告訴你,這些都不是你學不好的理由! 只要從「宏觀」與「微觀」的層面好好制定學習計畫。 每個人都可以靠自學成功! ▒ Chapter 2 自主學習的四大支柱 學習不是埋頭苦幹就有用! 筆記不是猛抄就記得起來, 本章會告訴你,如何利用作者的獨門技法、建構起自學的「四大支柱」: ❶如何將資訊做靈活的轉換與整合 ➋如何將新知與舊有的知識聯繫起來 ❸如何自我評估 ➍如何創造更多有利於學習吸收的空間和精力 ▒ Chapter 3 學習策略 如何善用有限的注意力和精力,達到學習的加乘效果? 你知道學習時,身邊的味道、環繞的場景,都對學習有深遠的影響嗎? 本章針對注意力、學習環境、學習方式等, 提供具體的學習協助, 教讀者如何打造最適合自己的學習策略。 ▒ Chapter 4 探索障礙與失敗 所有學習書都只告訴你怎麼成功, 本書則更徹底檢討一般人學習失敗的原因, 以及如何透過失敗改善日後的學習。 好好面對失敗,搬開阻礙自己學成的種種罩門, 有效免除浪費試錯的時間, 進而一舉學好各種知識! 本書旨在幫助你將學習從被動、短暫的經歷 轉變為終身受用、唾手可得的知識和技能!
【電子書】助人改變
想幫助別人願意真心改變, 你真的有「幫忙到」? 還是反而「幫倒忙」? & 助人改變的關鍵,不在於解決問題, 而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。 & 幫助別人是一件好事,從領導者、主管、老師、教練到醫師,都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。 不過,根據統計,公司推動變革的專案,只有三成會成功;只有一半的病患,會遵照醫師囑咐按時服藥。 本書作者指出,凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練,並不提供建議給對方,而是提出開放式問題,真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我,探索真實的自我、擬定學習計畫,並實驗和練習新的行為與角色。 傳統的做法是服從型教練法,聚焦在「解決問題」,要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威,對方通常口是心非,勉強配合改變,導致只有三分鐘熱度。 本書主張,最好能夠採取同理心教練法,發自內心關懷,幫助對方願意真心改變。比如你希望他人做出改變,會歷經以下五個步驟: 【同理心教練法五步驟】 1.理想的自我 引導對方探索自我、勾勒願景,不只描繪對於工作的期待,也要包括對於人生的展望。幫助他們思考「我想成為什麼樣的人?」「我這一生想做什麼?」請對方寫一篇個人版的願景宣言。幫助對方勾勒「理想的自我」,而不是「應該的自我」。 2.真實的自我 理想的自我可以激發動力,但是真實的自我可以縮短理想與現實之間的差距。 & 3.學習計畫 協助對方打造學習計畫,進而發展優點,而不是聚焦在自己的缺點。幫助對方思考,是否有何新的方式可以幫助他們達成理想且願意樂於嘗試。切記,先關注長處,再關注短處。 & 4.實驗與學習 透過實驗,驗證計畫是否可行,如不可行就調整。將實驗的結果轉化為日常練習。融入日常生活、化為反射動作。 & 5.共鳴關係與支持團體 想要提高改變的成功率,不能只是單打獨鬥,最好能找到一群為你加油的啦啦隊。 & 一本書,幫助別人發現天賦,找到真正的熱情。這是從高明的教練、傑出的主管、優秀的教師,都會做的事。 &
【電子書】別人怎麼賺錢,是你不會的
從心理學角度,改變你對錢的思維。 打破心理限制,讓你擁有「值錢」的格局。 ▌《別人怎麼對你,都是你教的》暢銷書作者黃啟團,強勢力作!▌ ▌當當網「投資理財」暢銷TOP 1!▌ 【掌握了有錢人的思維方式,你就是有錢人】 若你只選擇待在原地哭窮, 說真的,這輩子就只能這樣了。 你的眼界,決定了你能夠讓自己多富足。 ◆◆◆ ▌敢掙錢、懂賺錢、能值錢, 三大關鍵法門,開啟你的財富自由之門。▌ 一輛法拉利跑車從兩個人眼前呼嘯而過。 A眼睛發亮,說:「哇,法拉利!」 B翻個白眼,說:「哼!法拉利。」 你覺得這兩個人,將來誰最有可能開法拉利呢? 【答案在本書內頁】 「我受夠了沒錢的生活!」很多人都這麼說。 我們渴望自己變有錢、羨慕別人會賺錢、想像財富帶來的各種好處,卻總是不得其門而入,找不到屬於自己那把打開富足大門的金鑰匙。 於是,只能繼續渴望、羨慕、想像。 其實,這是你內心關於錢的「病毒性觀念」限制住了你。 你沒有察覺的「不配得」、「不好意思」、「不甘心」……讓你把本該是你的財富推開了! 暢銷書《別人怎麼對你,都是你教的》作者──資深心理導師黃啟團,在《別人怎麼賺錢,是你不會的》一書中,打造二十五把行動金鑰,分享他化自卑為自信、從貧困到財富自由的切身經歷,以及多年來接觸、觀察的個案實例,教我們消除潛伏在內心、阻礙我們富有的「財富病毒」,學會讓別人來為我們賺錢,更由內而外,建立自我對於金錢的強大吸力。 觀念實用、方法實際,本書帶領你以全新視角,開創你從未想過,如今卻能輕易實現的財富自由之路。 ◆◆◆ 受夠了沒錢? ──只有實際行動,才能破困而出,改變人生! 本書特色 ◎【Q:關於金錢,你最大的困難是什麼?】 「你在生活中最難忍受的是什麼?」我問。 「我受夠了沒錢的生活!」他答。 我留意到他的左手在發抖,便請他閉上眼睛,將注意力放到發抖的左手上,去感受自己究竟為什麼發抖。 他在閉上眼睛之後,手越抖越厲害了,過了一段時間,淚水奪眶而出。 我問他發生了什麼事,他嚎啕大哭起來,說他爸曾因為錢打過他。他五歲的時候,有一次從家裡悄悄拿錢,被爸爸發現了,他不僅被揍了一頓,還被趕出了門外。 「你對錢是什麼樣的看法?」我問。 「我這輩子被錢害慘了!」他答。 →試問:一個認為自己被錢害慘的人,怎麼可能擁有更多的錢呢?
【電子書】決勝籌碼
一條讓愛德華.索普成為股神、立於不敗的公式; 一套影響巴菲特的神奇下注系統── 傳奇數學家向你證明,聰明的投資人確實能打敗市場! ★ 全面揭露交易圈最知名的資金管理模型:凱利系統 ★ 《他是賭神,更是股神》作者愛德華.索普力薦,投資人必讀! ★ 「資訊理論之父」克勞德.夏農超高績效的核心策略 ★ 華爾街日報、紐約時報、專家學者、亞馬遜讀者一致好評 ★ 從未發表過的第一手記錄!彭博商業周刊:充滿啟發的精采故事! 「他們在掌握優勢時下重注,其他時候收手,事情就是這麼簡單。」──查理.蒙格 ►貪婪導致毀滅?第一位絕對贏家的再思考── ⊙ 「下重注」需要哪些本事?第一條金律:守口如瓶 ⊙ 「獲利期望值無限大」的賭局一定會讓你口袋滿滿? ⊙ 為什麼資金管理人沒有用?或者,只有部分有用? ⊙ 電腦或許能打敗人腦,但電腦如何定義「價值」? ⊙ 避免「賭徒末路」的數學思維:機率、資訊、優勢判讀力 ►面對風險、報酬與不確定性,數學家為何建議「凱利系統」? 有人形容,凱利系統是「史上最貪婪」的資金管理系統。其長期獲利遠大於其他系統,同時也能確保投資人免於破產詛咒,在壞運之後能繼續留在市場上。儘管受到經濟學家們的批評,但在投資實戰中的屢屢驗證,讓它成為今日每一個基金管理人必須研讀的方法。 「凱利的概念是一種理性過程,在我看來,它恰好反映出巴菲特的想法。」──《巴菲特核心投資法》 ►打敗莊家與市場,股神數學家立於不敗的核心策略 與愛因斯坦齊名的克勞德.夏農與物理學家約翰.凱利,一九五六年攜手發現了科學致富的祕密:凱利公式。這條原本用於資訊理論的公式,讓「計量金融之父」愛德華.索普成為賭神,賭場無一不聞風喪膽,二十一點規則甚至因此改寫。 為求更高獲利,數學家們轉戰「地表最大賭場」華爾街。索普自創選擇權訂價公式,成立打敗大盤的避險基金,夏農則搖身成為投資專家,報酬率甚至超越巴菲特的價值投資!本書蒐集第一手訪談與紀錄,完整揭露凱利系統的驚人績效,與其背後的真實黑暗面。
【電子書】極端不確定性
在充滿不確定性的時代,如何預測?如何決策?★本書入選2020年《金融時報》與麥肯錫最佳商業書★※如果能預測未來趨勢,是否就能做出精準決策?比爾蓋茲曾警告傳染病的威脅,無人理會;2020年COVID-19爆發,全球決策圈大混亂。數名基金經理人預見次貸風暴,市場依舊樂觀;2007-08年危機來襲,多家金融機構倒閉,造成經濟衰退。儘管統計數字顯示全球平均餘命延長,我們還是不知如何規劃自己的保險、投資與退休金。※面對不確定性來襲,我們擔心一步錯,便滿盤皆輸。好決策通常建立在對未知與風險的認識上,但現代決策者愈來愈常以機率表達他們的評估結果,但在充滿不確定性的時代,機率與統計數字更容易使決策者誤判。本書中對各類決策進行全面分析:從國家經濟決策到個人財務規劃;從賈伯斯開發新產品,到歐巴馬下令狙擊賓拉登。決策實際運作中,我們永遠無法獲得最完善的資訊。在這種不完善的基礎上,我們建立最龐大的組織、制定最重要的政策,並在不斷變化的情況下建立執行體系。本書作者約翰‧凱與莫文‧金恩是知名經濟學家,前者擔任多家上市公司的董事,後者曾任英國央行總裁,同時深耕學術與實務。他們是研究「不確定性」的佼佼者,並在本書提出更精確的「極端不確定性」概念,更加清楚地分析我們在面對未知的未來時,可能犯下的錯誤與避免的方法,書中提到傳統經濟學針對風險與不確定性的不同定義,並且分析決策者受到機率思考的誘惑,反而導致自己做出錯誤判斷,他們指出,「極端不確定性」充滿於這個世界,而且因為各種突發情況愈演愈烈,已經到了不容忽視的地步。《極端不確定性》源引傳記、歷史、數學、經濟學、哲學,以凸顯出我們因應不可知的未來時,最成功與最短視的方法。最後,作者在這本論述嚴謹及發人深省的書中主張,我們習慣以機率來思考問題是不夠的,那會使我們誤以為自己的預測力還不錯,因而造成當今許多的問題。與其瞎掰數字自圓其說,我們應該採取「敘事思維」因應其他可能未來及不可預測事件的商業、政治,與個人策略。
【電子書】我創業,我獨角
我創業我獨角,讓你成為下一個世代的企業獨角獸。 & ◎創業家實戰故事,瞭解台灣品牌的故事。 ◎九宮格商業模式圖,與創辦者同角度綜觀全局。 ◎圖像表格化,在輕鬆簡單的方式下學習,窺探創業的世界。 越是動盪不安,越是需要突破性的創新! 我創業我獨角,讓你成為下一個世代的獨角獸。 & 獨角傳媒共享出版,以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事,九宮格商業模式圖,以精準眼光看見每個品牌的獲利模式,輔以企業家的人物專訪,讓你同步體會台灣各個角落,大大小小品牌的感動。 &
【電子書】個人品牌獲利
★解凍你的興趣、專長或夢想,用自媒體為你加薪! ★透過定位、技能、行銷、獲利、願景五大步驟,帶你打造專屬個人品牌! ★不只個人適用,更是所有自媒體小編必備的超強變現指南! ★隨書附贈:掃描封底折口QR碼,即可獲得李洛克老師線上課程<個人品牌獲利:進階變現實戰課>折價碼350元 & 專為素人打造的「獲利導向」個人品牌指南 別再只是花大把時間經營自媒體 五大關鍵變現思維,幫你精準建立能獲利的個人品牌 & 定位:頭銜X寓意,素人也能建立獨特定位 技能:故事X寫作,讓學習變成躍遷的武器 行銷:社群X內容,將流量儲蓄成鐵粉金礦 獲利:創價X流程,四大收費手段逐步變現 願景:追求X自由,把生活變成人生的主角 & 本書從作者自身實際經歷解析,如何透過經營自媒體建立個人品牌,從一個冷凍工廠小職員逐步變身影視編劇/出版總編輯/知名講師/暢銷作家,並整理出一份個人品牌獲利流程九步驟,讓每個素人都可以從零打造自己專屬的獲利個人品牌。 & 人生更幸福的三要素: 「自由掌控時間、實現自我價值、創造高效益收入。」 & 打造個人品牌,讓你可以完全為自己努力,你付出得越多,就收穫得越多。 打造個人品牌,讓你可以獲得影響力,並且有能力幫助更多人,實現自我的價值。 打造個人品牌,讓你可以擁有說不的權力,並且在收入滿足期望的生活品質後,能把時間留給家人、留給朋友、留給自己有興趣的事物。 & 收入不能滿足現況,你可以幫自己斜槓加薪 在這個社群平台興起的時代,不論你是想要多一個幫自己加薪的副業,還是想尋找自我價值,也可能只是單純的興趣使然,打造自己的個人品牌,都能幫助你增加選擇的權力和更近一步接近夢想。 & 興趣不能只靠熱情,還要懂得高效多元獲利 本書專門為零經驗的素人打造,將從如何設定個人定位開始,依序談到實際執行層面需要那些技能?如何開始行銷自己?如何將這些轉換為實際獲利?以及引導你思考對自己的願景? & 人生不能老是委屈,總要有追求夢想的勇氣 書中的五大關鍵變現思維不只解凍你的夢想,更要一步步帶領你將個人品牌化為實際的收入,不只支持現實生活,還要衡量人生追求,是一本能讓你活得更好的人生指南書! &
【電子書】零錯誤決策
避免犯錯,才是應對危機的最佳方法改變不當心態,並避開10種錯誤模式每個人都可以在瞬息萬變的世界中抓住機會邁向成功的職涯與人生特別收錄:新冠肺炎疫情下,企業、職場、個人的生存法則新冠肺炎疫情引發全球動盪,旅遊業、航空業幾乎停擺,餐廳與實體零售店家因為封城而面臨倒閉,服務業人員頓時失去工作,面對這樣空前的危機,該如何應對? 在疫情危機下,每個人更迫切需要「零錯誤決策」 國際危機處理專家邱強繼《零錯誤》後,針對新冠肺炎造成的全球大癱瘓特別出版這本書,他率領的麻省理工專家團隊歷經三十多年研發,利用AI與大數據開發出零錯誤策略,正好是應對政治、經濟、外交、貿易動盪最好的工具。 做出成功決策的人都有一個共同點,就是避免決策相關的錯誤邱強的研究發現,決策的相關錯誤類型只有幾種,因此想要成功,「避免錯誤」比「複製其他人的成功做法」更容易。 對此他開發出10+1零錯誤法則,幫助每個人快速提升職場與個人競爭力。10+1零錯誤法則:●避免不當心態●意識到優勢、弱點、機會和威脅●在正確的時機發起正確的決策●根據企業策略和長期目標擬定決策短期目標●採用合適的預測方法分析未來情況●蒐集、確認和分析相關資訊●找出所有可行的決策選項●選出最佳選項●控管決策風險●檢查決策品質●後續管理決策危機就是轉機,不論企業經營每況愈下,還是人生面臨嚴重挫折,現在都是實行零錯誤策略的最佳時機。
【電子書】電子商務新視野-商業模式與共享經濟
各章都有非常豐富的實例,帶您實際體驗實例中網站的設計與各項功能。 透過各章末所提供的”問題與討論”,更加深學習與思考能力。 為電子商務領域的入門書,適合做為大學相關課程的主要教材或參考用書。 本書特色 本書是電子商務領域的入門書,適合做為大學相關課程的主要教材或參考用書。作為一本教科書要具備老師好教、學生好學、分量適中、能涵蓋該領域的重要議題、具啟發性的習題等多項條件。 對於已經離開學校進入社會工作的上班族來說,如果對於「電子商務」有興趣,這也是一本適合自修的入門書籍。
【電子書】B型選擇 綠藤
綠藤10年創業物語 秉持「不聰明的事,還是要有人做」的初心 勇敢做出屬於自己的B型選擇 & ★亞洲唯一連續4年蟬聯「對環境最好」★ ★2019年獲頒「對世界最好」大獎★ & 滴答滴答 每個人心中都有一個Social Clock,時刻提醒著你—— 求學、就業、結婚、生子或是追求晉升,確保你走在人生的正軌上 然而,日日為了五斗米折腰 你是否滿意現在的生活? 你是否常在理想與現實之間拔河? 你是否經常懷疑人生的意義? 你是否也有一個夢,總是召喚你去實現它? & 2010年,一句「不聰明的事,還是要有人做」 啟發了三個好朋友跳脫舒適圈,勇敢做出屬於他們的B型選擇—— • 從金融業轉身,他們選擇擁抱土地,捲起袖子培育純淨的芽菜 • 一線保養品牌推陳出新,他們選擇維持更少的品項,還要消費者「別買」 • 零售業創造業績的雙11購物節,他們選擇閉店一天,全公司一起去淨灘 & 創新,從來不是在別人的答案上發現真理 而是回到源頭,自己去尋找答案 時刻心繫「還能為深愛的世界做些什麼?」的綠藤生機 是亞洲唯一連續4年蟬聯「對環境最好」獎項的B型企業 2019年更獲頒「對世界最好」大獎 & 2020年,綠藤走到第10年,他們依然相信—— 商業的力量,可以扭轉世界,朝更好的方向前進 & 計畫,永遠趕不上變化。即使如此,我們總是擁有選擇: 可以選擇面對,可以選擇逃避;有的選擇很容易,有的選擇卻更有意義。 ——綠藤生機共同創辦人 鄭涵睿、廖怡雯、許偉哲
【電子書】最高學習法
金石堂強力推薦書 ! & 日本Amazon商業書籍部門第一名《最高學以致用法》續篇 暢銷突破65萬冊! 提升輸出力的輸入新革命 引爆日本廣大YouTuber熱烈分享推薦! 閱讀,念書,記憶,情報收集…… 在有限的時間內,獲得最有效率的學習 日本最擅長輸出的精神科醫師教你 以腦科學為依據的最強學習法 將學習放入(IN)並且置於(PUT)大腦中,才算是真正的INPUT! 資訊爆炸的時代,很多讀者在問短時間可以學什麼、要怎麼學? 日本最會輸出的精神科醫師樺澤紫苑針對這個問題, 介紹閱讀技巧、學習技巧、記憶技巧、說話技巧、資訊蒐集等 80個以腦科學為根據基礎的輸入方法。 【推薦給下列的人】 想要知道有效學習方法的忙人 懊惱記不住所學內容的人 提不起勁學習的人 想要提升輸出質量的人 你是否每天獲得大量的資訊卻 ․沒能活用得到的資訊 ․想不起來看過的書籍內容 ․對工作或日常生活沒有任何幫助 身為「日本最會輸出的精神科醫師」, 樺澤紫苑透過本書全方位介紹「最短時間得到最大效率的輸入方法」! 學完確實牢記的人和學過就忘的人,差別在哪裡? ․以輸出為前提的輸入可活化大腦 ․瞭解書的內容架構,有效率地閱讀 ․掌握人心,對變化和潮流保持敏銳 ․醞釀靈感的「備忘整理術」 ․建立只有傳送「自己必要的情報」的機制 ․手機與社群媒體的理想使用時間
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流量變現金! 📣超強的集客行銷術,以低行銷成本,經營最出色的粉專、社團和頻道 ☞內容易懂、易學、又易上手,輕鬆掌握YouTube+FB+IG三社群。 ☞YouTube贏家心法,讓你搜尋、上傳、下載、管理和企劃影片不發愁。 ☞輕鬆在YouTube社群建置品牌頻道,學會美妝頻道外觀和管理你的頻道。 ☞學會直播的各種方式,同時解析頻道各項數據所代表的意義。 ☞臉書集客密笈、IG拉客錦囊、YouTube行銷技巧,讓你一書在手,輕鬆打造品牌/商家的高人氣。 ☞粉專/社團經營、拍賣商城、地標打卡、品牌頻道的管理,不可不知的行銷秘訣盡在本書中。 ☞功能詳實解說,降低學習障礙,攝錄影、濾鏡、編修…等一應俱全,讓圖片觸及率翻倍成長,視覺吸睛不求人。 ☞掌握視覺吸睛祕訣與行銷技巧,經營社群高手非你莫屬。 本書將Facebook、Instagram、YouTube必備的行銷術分成十個章節來介紹,讓各位一手掌握社群口碑,商家能夠以小博大,以最小的成本創造出最大的利潤。 各章重點簡要說明如下: ◆流量變現金的社群行銷必修課:社群網路服務、當紅社群平台簡介、以及社群行銷的四大特性。 ◆買氣紅不讓的YouTube贏家心法:初探YouTube影音王國、YouTube影片製作的初心課。 ◆課堂上學不到的網紅工作術:建置品牌頻道、美妝頻道外觀、頻道管理宮心計、影片優化的行銷技巧。 ◆讓粉絲拼命掏錢的YouTube頻道直播:YouTube直播搶錢術、頻道數據分析、頻道爆紅的私房密技。 ◆秒殺拉客的臉書入門行銷:臉書行銷體驗、相機與商機的完美結合、臉書直播不能說的秘密、聊天室與即時通訊Messenger。 ◆不藏私小編粉專贏家攻略:粉絲專頁種類、最強小編的熱身賽、商店專區的小心思、粉專集客秘笈、粉專貼文精準行銷、粉專管理技巧。 ◆流量變現金的臉書行銷必殺技:打卡經營與地標自媒力、臉書廣告的加持術、拍賣商城的開店捷徑、社團集客術、社群學習社團的私房地圖、粉專與社團的無敵協力賽。 ◆神仙顏值般的IG視覺行銷:初探IG、個人檔案、一看就懂的IG操作功能、人氣爆表的攬客心法、貼文秘訣、貼文變身密技、IG行銷戰略。 ◆地表最強的標籤與限時動態拉客錦囊:標籤的行銷課、限時動態私房工作術。 ◆YouTube+FB+IG三合一明星店家淘金術:社群平台整合、FB與IG串接行銷、YouTube影片分享魔術。
【電子書】養一檔會掙錢的股票
★《今周刊》、《財訊》、鏡電視、東森等多家媒體專訪 ★跟著億元教授修練賺錢基本功,用正確投資觀念,輕鬆養成致富體質 ★不用天天盯盤,透過自創金融ETF,運用複利快速FIRE 「不要和趨勢作對,市場永遠是對的!」穿梭大學講堂、和學生打成一片的僑光科大「億元教授」──鄭廳宜,曾是個平凡的郵局和金融業專員。14年前,他曾因重押和擴大槓桿賠光2千多萬元。之後,他悟出一套穩健的投資法,捲土重來,如今是人人稱羨的台股億元大亨。 他說:「要投資,就要做個快樂的投資人。」 如果每天心情都要隨股價漲跌,一定會時常感覺不快樂,因此他將獨創的定存股操作法完整揭露,希望投資人都能快樂的透過時間複利,創造自己的被動收入。 ˙這幾年存股正夯,隨著指數一再破新高,許多人都在問?還可以存股嗎? ──選擇不會倒閉且平均高殖利率、過去或現在屬於官股的金融行庫,若能定期定額存十年或更久,就能透過時間複利的威力,為自己預約財富,提早前退休。 ˙有投資人問,存股要創造更優渥的股利,一定要買得夠便宜,這樣算一年根本沒幾次買點? ──那就把每個月想要買股的錢先存起來,再依照技術指標,適時定額地買進股票,為了爭取更多買進的機會,可以將多檔金融股作為標的,自創金融ETF,分散分風險,增加收益。 投資成功的關鍵,不是盲目跟風,也不是只會問:「0050、0056什麼時候可以買?」 跟著億元教授建立正確觀念,學會觀察產業趨勢並結合投資策略,就能精準選股,讓投資的每一塊錢都為你賺錢。
【電子書】假如孫子是現代上班族
日本上班族人手一本防小人・職場必備的百戰百勝成功術★最強穿越!如果孫子轉世為現代上班族,會如何征服職場呢?★《孫子兵法》超具體實踐指南,現代人心爾虞我詐,你需要來點古人的智慧現代問題,需要古代手段!且看孫子如何為你穿越古今,解救你的社畜職涯★5大超有感狀況題 ╳ 32條《孫子兵法》教戰守則 ╳ 38個可實踐的案例「工作好煩,周一早上就開始倒數Friday night。」「豬隊友別再扯我後腿!」「客戶為什麼都聽不懂人話?」「老闆根本是畫大餅系畢業的吧!」現代職場疑難雜症,何不來點古人的智慧?◆你只要懂孫子,孫子就會幫助你從武田信玄到拿破崙,從孫正義到比爾蓋茲;不分古今東西,優秀領袖都愛讀的《孫子兵法》,如今仍然廣泛活用於我們的職場與人生。本書精鍊了孫子兵法的經典策略,提供32個行動方針,情境式解題超有感,人人都能高效活用。.掌握上司與客戶的習慣與興趣,看準對方鬆懈的時機一舉出擊,提案大成功!.離職後遭到前東家記恨騷擾?孫子教你如何按兵不動,等待機會聰明應戰。.如何營造於愉快的職場環境?比起改革工作方式,你更該改革玩樂方式。.公司粉專被網友出征怎麼辦?兩種應對方法,助你化險為夷!◆我有情報,你有故事嗎?職場難題的解答關鍵絕非硬碰硬,而是「情報」。本書網羅38個現代職場案例,以故事形式,深入淺出說明情報的活用手法。無論價格競爭、協商談判,甚至是主管與下屬的關係,唯有懂得蒐集並善用情報,才能快速權衡利弊得失,聰明掌控大局!.你能搶先一步挖掘情報、納為己用嗎?一張圖檢驗你的「情報敏感度」。.想攻陷頑固客戶的心,除了徹底掌握情報,更重要的是發動奇襲!.「客訴」是一座情報寶庫,敞開心房才能獲得無限啟發。◆強者思維早已落伍,「倖存者」才是未來贏家《孫子兵法》不僅是一部軍書,更能應用在商場、戀愛、運動、博弈等含有競爭要素的領域,因為一切競爭行為都來自於人,而《孫子兵法》精準剖析了人類細微的心理。競爭日益激烈的現代,你該追求的不是「擊敗對手」,而是順應變化,養成「不敗的強韌」「幫助自己倖存下來的智慧」。這本書,一定能化為你的力量。
【電子書】讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法
真正有效又精準的高效行銷, 與其亂槍打鳥做1,000人市調分析, 不如好好了解、分析1個人! & ★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1名 ★ PG、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 ★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售…… ★ 58張圖說,讓你現學現賣 & ◎ 從實體跨足到數位,讓銷售、流量起死回生,屢創佳績的行銷大師 日本行銷大師西口一希,超過三十多年、800億日圓的行銷經驗, 他曾任日本PG市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策略顧問: .將「肌研」推升為日本銷售第一的化妝水 .開發男士清潔品牌「DE/OU」,一年就攻占市場第一 .創下歐舒丹集團史上最高利潤,並獲選為亞洲第一位全球執行委員會成員 & 之後,他跨足數位媒體,參與規畫新聞APP「SmartNews」, 讓陷入劣勢且成長緩慢的平台, 一年後,從APP排名百大之外,搶下iOS、Android排名第一的寶座, 全球累計下載數高達4000萬,每月使用人數突破1000萬,成為日本最大的新聞APP。 & 他之所以能做到這麼厲害的成績,是因為有一套獨創祕訣: 不做大量的市調分析,而是採用「單一顧客分析法」(N1分析法)。 ◎ 為什麼「只聚焦一人的行銷法」更有效? 假設要送禮給某人,以下三個選項,哪個是你最有自信能讓收到的人感到開心? 1. 你的小孩、太太、丈夫或情人,其中1人 2. 你的同事、同班同學,其中20人 3. 大學畢業、居住於東京、有小孩的1,000名家庭主婦 & 相較選項2或3,選項1的成功機率明顯高很多。 行銷也是一樣,相較於以量取勝、亂槍打鳥的問卷調查, 採用訪談方式的「單一顧客分析法」,更能深入理解顧客的行為與心理, 由此推出兼具獨特性與效益的創意產品,讓顧客買單的機率也更大! & ◎ 靠「顧客金字塔」╳「九格區間圖」鎖定一人,再發想創意 分析單一顧客不是隨便找一個人, 必須先將顧客做明確的區隔,才能針對不同客群做出特定的行銷策略, 西口一希發展出一套能讓大眾小眾都買單的分析流程: .顧客金字塔:掌握既有顧客,找出潛在顧客 針對顧客對商品的認知、購買經驗和頻率,把顧客分成五種區間: 忠實顧客、一般顧客、未認知顧客、有認知但未購買顧客、流失顧客 & .九格區間圖:整合促進銷售與品牌管理的要素 在顧客金字塔的基礎上,加入品牌偏好軸線,把顧客區分為九種區間: 積極/消極忠實顧客、積極/消極一般顧客、 積極/消極流失顧客、積極/消極有認知但未購買顧客、未認知顧客 & .N1分析:深度分析消費者的行為和心理動機 從每個區間各找「一位顧客」進行一對一的訪談, 能有效分析顧客的需求、購買時機與深層心理。 & .發想創意:必須兼具獨特性與效益 以N1分析為基礎,透過「獨特性」與「效益」的四個象限, 辨識出發想的商品或服務是否具有創意,還是只有噱頭、淪為一般化商品或白費功夫。 & ◎ 廣泛應用,讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長 單一顧客分析法不只能用於行銷,也適合用於商品開發、經營、銷售…… 可以讓尚未成為忠實顧客,提高顧客忠誠化的機率, 也可以提前找出顧客流失的心理,事前採取應對措施, 降低競爭對手或數位新創服務突然搶走顧客的風險, 讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長!
【電子書】數位科技應用4.0
無所不在的數位科技 究竟如何影響你我未來的生活與社會 數位科技(Digital Technology)指以「資訊」、「數據」為核心的知識、工具與方法,比如人工智慧、區塊鏈、物聯網、雲端與邊緣運算,都屬於數位科技的討論範疇,由於其所帶來的變革潛力巨大,因此數位科技在各個領域的應用,又經常被稱為第四次工業革命。然而,這樣的影響力不僅存在於生產、製造,數位科技已然滲透到人們一般的生活環境之中,並且持續改變人類社會的發展模式,更可以被視為當前社會發展、演化的主要動力。 本書從個人到環境,各別從家庭與親密關係、工作與就業、醫療與照護、媒體與傳播、教育與學習、交通與運輸、都市與公共治理七個面向,系統性地探討數位科技對於社會發展的影響,嘗試分析各種觀點與案例,說明數位科技在這些面向之中,帶來了何種技術生產力的提升效益、產生了何種新型態的創新服務,以及帶來了什麼樣的倫理與風險。 本書進一步以「無所不在」的數位科技情境作為基礎,提出值得思考的關鍵議題,讓人們除了能夠瞭解數位科技的影響力之外,也可以納入更多前瞻性的探索。這些內容,都是探討數位國家、數位轉型不可或缺的思考。 目標讀者群 本書主要探討數位科技對社會所產生的變化與影響,向來是科技與社會(STS)、科技管理、科技社會學、社會與國家發展等跨領域學科所關注的議題,內容橫跨資訊管理、科技管理、商學、社會學、國家發展等大學系所的教學課程。 目標讀者群歸納為三類: 1.大學院校,科技典範、社會學與未來學通識課程之教師與學生。 2.數位科技類群,如資訊管理、資訊工程等描繪科技應用與情境之專業人員。 3.新興產品與服務應用之創新投資人員。 名人推薦 賴清德& 副總統 郭耀煌& 科技會報政務委員 龔明鑫& 國家發展委員會主任委員 李世光& 資策會與工研院董事長 卓政宏& 資策會執行長 黃彥男& 中央研究院資訊創新研究中心主任 施振榮& 智榮基金會董事長 殷允芃& 天下雜誌董事長 童子賢& 和碩聯合科技董事長 郭明政& 國立政治大學校長 馮展華& 國立中正大學校長 周景揚& 國立中央大學校長 陳振遠& 義守大學校長 李天任& 華梵大學校長 徐建國& 建國高中校長
【電子書】說對一句話,99%的事都能解決
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上,2018、2019、2020年度十大暢銷書 一錘定音終極版,告別笨嘴拙舌,一句話扭轉99%的狀況。 ◎說服對方,最有力的一句話是:「我是站在你這邊的!」 ◎這句話最容易惹毛對方:「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」 ◎不贊同對方意見又不想得罪人?這時該說:「你可以問一下別人的看法」。 ◎再好的朋友,有三種玩笑開不得;再親密的家人也要哄、誇、讚。 美國人類行為科學研究發現, 發生在成功人士身上的奇蹟,有一半是口才創造出來的, 說對一句話,99%以上的事都能解決。 作者李勁是資深文案、企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話, 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂: 工作與生活中,表達能力強的人往往與同事相處融洽,深受老闆賞識, 生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己: 想說的話不知怎麼開口、 老說些讓自己後悔的話、 該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點, 本書的技巧,可以讓你的人生再也不會輸在表達上。 .聽出別人的試探,你才能正確回話 三國時代,劉備臨終對諸葛亮說: 「如果我兒子劉禪沒才能,你就取而代之吧!」劉備的用意是? 諸葛亮為何不說:「好」,而是回:「臣願鞠躬盡瘁,死而後已」? 想要說對話,得先聽出對方的話中話。 「我不確定這樣可不可行」,他的意思是「這根本不行」; 「你可以問一下別人的看法」,他想說的是「我不同意」。 .自以為是的善意更傷人 借錢給好友,直說:「拿去用吧,不用還了!」他反而不高興? 「我送給你的那件牛仔褲,還合穿嗎?」這句話哪裡得罪人? 記得,幫過別人的事,最好做完就忘。因為,直率和白目,只有一線之隔。 .講話沒人聽?這樣說,99%的人心甘情願照著做 春秋時代,孔子想「求見」老子,老子不見,說「求教」,對方就答應了! 差一個字,結果大不同。 公車司機扯破嗓大喊:「麻煩往裡面擠一擠!」乘客都不理。 改說:「裡面還很空喔!」大家就開始移動。兩句話差在哪裡? 某家航空公司的服務評比一直很差,公司深入調查才發現, 空服員送餐時,老問乘客:「你要飯?還是要麵?」 你要常說話,但不必說長話;要學會講故事,但不能只單純說故事; 表達高手最常用的說話技巧,最完整的整理。 各界推薦 溝通表達培訓師/張忘形 「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師/鄭志豪
【電子書】預測未來的極簡統計學
大數據和人工智慧日漸受到關注, 我們如何根據報表數據,開發暢銷商品? 運用統計學,才能精準解析過去、洞悉未來局勢! 《哈佛商業評論》宣布21世紀最性感的職業非「Data Scientist」(數據科學家)莫屬。 Google首席經濟學家哈爾‧范里安強調,未來十年內最有吸引力的職業是統計學家。 微軟發表今後技術部門的熱門專長:人工智慧、競爭分析、A/B測試,無不與統計相關。 統計學為什麼會變得如此炙手可熱呢? 追根究柢,統計學的目的,是基於樣本找出隱藏的規律,還原整體的真相。 我們中學的數學、自然科學、社會科學常見的長條圖、圓餅圖與折線圖, 都是透過圖表掌握資料的分散情形,找出該群體的傾向與性質。 舉凡「全班身高」、「全校學生戶籍地分布」、「全國測驗平均分數」等等, 將這些龐大的訊息轉為視覺化資訊,變得淺顯易懂,就是傳統統計學的基本用途。 觀察現象、找出問題,進而思考如何解決問題,這才是統計學的核心。 長打率、上壘率、以最低成本交換成員組成最強隊伍,不只應用於體育領域, 統計學更廣泛投入醫療、教育領域、商業活動,國家施政更少不了其評估分析。 當代的統計學,更是在計算機強大運算能力的推波助瀾下,得以實現機器的深度學習。 物聯網、人工智慧、雲端計算、數據分析等新興名詞,預告了大數據時代的來臨, 而奠定上述創新科技的統計學,自然可說是未來十年最夯的技能。 不過,統計學的兩大主軸「統計」和「機率」, 不僅牽涉大量的數字運算,當中包含的「局部糢糊」也往往令不擅長數學的人苦不堪言。 從零開始學習一門學科,關鍵不只在於累積扎實基礎,如何活用知識更不可少。 本書將從基本概念入門,引領各位掌握統計學的關鍵字【資料整理】➔【圖表分析】➔【散布圖】➔【變異數】➔【常態分布】➔【貝氏統計學】,結合生活應用、社會議題與統計名人的小故事,使冷冰冰的學科變得趣味性十足! □成功遏止19世紀的倫敦霍亂流行,背後推手其實是統計學? □新產品的開發,要如何配合流行週期,規劃行銷策略? □電視節目的收視率,難道真的是調查全國家庭計算的嗎? □天氣預報的降雨機率,是根據什麼資訊來判斷未來會下雨? 2011年上映的真人改編電影《魔球》,故事便是講述一支小球隊, 如何運用有限預算抗衡大球隊,成為大聯盟史上第一支連續20勝的球隊。 小蝦米究竟要如何對抗大鯨魚?決勝關鍵就是──統計,再加上數據量化研究! 學習統計學,不只是為了統計過去、分析現在,最終目的還要預測未來趨勢。 尚待未來解決的問題,解題核心或許就掌握在你我手上,而統計學正是我們的絕佳利器。 本書特色 ◎詳盡的圖表解析,從基本概念出發,繁雜的數據全部圖像化呈現! ◎全書由6大章構成,區分[基本][使用][分析][理論][活用]五個階段層層遞進,同時收錄〔統計名人〕,奠定統計觀念一本就夠用。 ◎專章解說,從統計的觀點切入,解說7個日本現況與隱憂,以及8個日常生活的應用。
【電子書】行為上癮
手機上癮不是你沒定力, 而是你沒看穿設計者的陰謀! 在智能社會裡,「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計, 我們喪失的不只是時間、生活品質,更是人與人之間的連結。 這是一本以心理學切入的「工具書」,輔以廣告行銷、數位設計、社會學理論及經濟學原理,闡述數位時代人們如何在資本主義系統下,逐步交出我們的個人意志、自由選擇、情緒感受力與時間背後精細的人為算計與我們大腦的設計。同時提供有系統、有理論支持的「破解公式」,即便多年累積的經濟體制難以撼動、人類發展歷史永不可逆,身為數位時代的「使用者」,我們值得花時間理解這場共業般的陰謀與機制,從自己開始一一破解,為自己創造一個自主享受科技便利而不受害的環境。 為什麼現在我們好像做什麼都會上癮? 社交媒體上癮已經讓我們成為「異化的人」。 行為上癮在這個多元化的時代也有一定的個性化趨勢,除了賭癮、遊戲上癮、社交媒體上癮外,還有影片上癮、資訊上癮等。有些人熱衷看某一類的新聞,一看就是一上午;有人滑短影片滑得停不下來;有人沉迷網路小說與社會隔絕…… 當你沉浸在上癮的快樂時,這個世界有更多能讓你上癮的產品被設計出來,它們正躲在暗處,準備慢慢地「俘虜」你。 和藥癮不同,行為上癮不會產生撤除後引起生理痛苦的戒斷症狀。 但任何一款能使人產生行為上癮的產品的系統,都充分利用了人類大腦的特點,設計了一套讓人欲罷不能的獎勵系統。 你以為的上癮,只是大腦受刺激的物理性影響嗎?你聽過越戰時期有十萬美國大兵人人都是毒蟲,戰爭結束後卻無人成癮嗎? 有一項調查發現,越南戰爭期間,有將近十萬美國士兵在戰場中染上毒癮,這讓時任美國總統的尼克森非常擔心──所有人都能想像癮君子在毒癮發作時不計後果的破壞力,更何況他們還是身攜武器的軍人。 為了控制這種不良的預期,尼克森任命研究員李.羅賓斯對這十萬人進行追蹤。然而,出乎所有人的預料,原本毒癮的平均自然戒斷率只有百分之五,但在這十萬人中,真正毒癮復發的士兵居然只有百分之五。 這當然是一件好事,但這到底是為什麼呢? 羅賓斯為了研究這種反常現象背後的緣由,請專家團隊將每個影響因數做對比分析,最終,他找到了對這些士兵產生影響的核心因素:環境。 環境的力量之所以能產生效果,依舊離不開「觸發、行動、獎勵」的迴路模型。 上癮式設計:讓大腦製造多巴胺獎勵,推陳出新抵抗減敏感反應 當我們首次打開「抖音」APP後,系統會推薦給我們按讚數最高的影片,由於絕大部分的人對有趣、好玩、快樂的感知基本大同小異,因此,這段初次體驗的十五秒短片會對我們大腦中的依核(Nucleus Accumbens)──也就是大腦的快樂中樞產生作用,繼而促使大腦分泌大量多巴胺,給我們製造快樂獎勵,這是第一階段。 第二階段,如果我們看的影片類型大同小異,那麼大腦就會具有適應某種刺激反應衰退的結果,產生的多巴胺也會相應變少,這就是所謂的減敏感反應(可以理解為你總是吃同樣的東西,次數一多就吃膩了)。然而大數據的分析完美避開了減敏反應所帶來的多巴胺降低以致消費者暫停使用產品的可能。 ➥ 詳細拆解行為上癮「六大原理」 原理一、行為觸發──走入行為上癮之路。 原理二、輕鬆「入坑」──讓你覺得你入的不是坑,是有趣的遊戲。 原理三、即時回饋──鼓勵你重複同樣的上癮行為。 原理四、挑戰升級──讓人欲罷不能的晉級樓梯。 原理五、未完待續──讓你始終停不下來。 原理六、社群依賴──沉浸其中,無法自拔。 ➥ 腦神經科學實驗×心理學效應×社會學理論 ×經濟學現象×廣告行銷心理學 ░ 奧爾茲電擊老鼠實驗 被電擊刺激的小老鼠享受著電擊,不吃不喝,最終力竭而亡。電擊刺激大腦「快感中樞」所帶來的是「獎勵」,刺激並無法滿足與療癒,而是會造成行為上癮(Addictive Behaviors)。 ░ 廣告心理學的「七次法則」 為什麼看十五秒廣告可以免費看影片?這是個搶佔你的注意力與時間的時代。一個消費者要連續七次看到你的品牌或產品資訊,才能產生一定的信任,增加消費者購買的機率。 ░ 單純曝光效應(Mere Exposure Effect) 這種現象具體表現為隨著接觸次數越來越多,人就會越發喜歡它。比如,你第一次看到一個長相醜陋的人可能覺得很厭惡,但和他待的時間長了,就漸漸覺得對方也不是那麼難看了。 ░ 人類底層的行為公式:B=MAT。 人類的行為模式實際都是一套套演算法,讓人產生行動的邏輯正是人類底層的行為公式:B=MAT。Behavior(行動)= Motivation(動機)×Ability(能力)×Trigger(觸發)。 ░ 「登門檻效應」(Foot In The Door Effect) 美國心理學家對家庭主婦進行的實驗。個體一旦接受了一個小要求之後,為了避免自己認知上的不協調,會有機會接受之後更過分的要求。 ░ 蔡格尼效應 所謂蔡格尼效應,是指人對未處理完的事情比對已處理完成的事情印象更深刻,這是一種對未竟之事的緊張感,是一種對閉環和圓滿的追求,也是人們對好奇事物渴望得到解答的強烈訴求。 本書特色 ⍝ 從心理學實驗看智能社會下的焦慮人性 ⍝ 透過各學派理論認識何謂行為上癮 ⍝ 實驗案例說明大腦認知偏差影響你的決策 ⍝ 拆解各式手遊或網紅應用程式設計的心理陷阱 ⍝ 實體商店與線上整合行銷成功案例解構 ⍝ 21部暢銷書精萃教你擺脫行為上癮 ⍝ 靈活運用行為上癮與孩子一起學習
【電子書】百萬人氣直播主的5堂必修課
你的第一本創業指南 直播主養成、直播界不說的秘密、打造直播台的wow時刻、當紅直播主的實戰分享 疫情造成巿場經濟大變動,宅經濟迅速起飛,人們消費習慣及視聽方式徹底改變─食衣住行娛樂全都在手機上完成,觀看直播成為不少人的習慣,網路直播叫賣商品猶如雨後春筍般地興起,只要有臉書帳號,你就能開直播賣東西!故而本書作者大方分享直播賺錢的必修5堂課,看完這本書,你也能夠成為營業額破百萬的當紅直播主。 從直播消費心理到實務,沒有長篇理論,只有實用技巧與方式, 看完立即上線開播,開始賺進第一筆訂單…… 直播吸睛不傳之祕!人氣搶搶滾5W,首度公開! 人(Who)+事(What)+時(When)+地(Where)+物(Why)
【電子書】切莫為惡
從操縱心智到壟斷市場、從散播仇恨到影響投票, 科技巨頭正逐步掌控人類生活和破壞民主自由, 如何監管這些演算法惡霸?抵抗這股數位暗黑力量? & 「我們非常幸運,福洛荷以狠準的眼光和有力的財經分析探討科技巨頭……對於如何限制科技公司的暗黑力量,各界的辯論越來越熱烈,本書為此提供關鍵的貢獻,挑明科技公司應該對人們與社會真正的需求負起責任。——肖莎娜.祖博夫(Shoshana Zuboff),《監控資本主義時代》(The Age of Surveillance Capitalism)作者,哈佛商學院榮譽退休教授 & 「切莫為惡」(Don’t be Evil)是谷歌創立初期的座右銘,當時的谷歌認為科技將帶來更美好的世界,但令人遺憾的是,無論是谷歌、臉書或其他科技巨頭,都已將他們的創業初衷拋諸腦後。他們當年曾經努力創造的烏托邦,如今看來更像反烏托邦的寫照:運用數位監控技術在使用者不知情時喪失隱私,對散播假消息與仇恨言論消極作為,並以掠奪性演算法瞄準脆弱的使用者,操縱我們的欲望。 & 臉書、蘋果、亞馬遜、網飛、谷歌合稱「FAANG」,已成全世界最具影響力的五大企業,他們藉由落差極大的資訊不對稱優勢,恣意運用我們的資料、操縱我們的心智、改變社會結構、破壞民主,只為無限制地提高獲利。到底這些已經快到不能倒的科技巨頭到底是怎麼淪落到這個地步的?這些曾經懷抱「數位烏托邦」理想的創業家們是如何成為窮凶惡極的壟斷企業,以不透明的演算法奪走個人隱私、富可敵國,用勢不可擋的力量操縱民主選舉時,還能逃避監管與稅負? & 《金融時報》(Financial Times)全球財經專欄作家拉娜‧福洛荷(Rana Foroohar)在她的新書《切莫為惡:科技巨頭如何背叛創建初衷和人民》(Don't Be Evil: How Big Tech Betrayed Its Founding Principles -- and All of Us)中,以她豐富的的調查報導經驗和採訪商業與科技新聞將近三十年所累積的人脈,從精湛的觀點深入挖掘谷歌、臉書、蘋果、亞馬遜等科技平臺巨獸如何拿使用者的資料和注意力去換取金錢,而這些高得離譜的利潤,廣大的使用者卻連一毛錢都看不見。在看清這些掌控數位科技巨頭的真面目和他們所使用的各種掠奪手段後,福洛荷提出她的願景主張,希望藉由打造全方位改善現況的各項措施,削弱科技巨頭予取予求的能力,讓廣大的使用者在享受數位生活的同時,免於遭受科技的黑暗面傷害。 得獎紀錄 2019年廊燈商業書獎(Porchlight Business Book Award)年度商業書(Book of the Year) 2019年倫敦《標準晚報》(Evening Standard)年度科技書(The Best Tech Books of 2019)
【電子書】AIoT數位轉型策略與實務
打造商業模式X實用工具表格 建構組織、服務流程、生態系夥伴,一次到位! 了解AIoT數位轉型 最專業、最完整的操作全書 AIoT引領數位轉型所具備的獨特優勢: •&以精準數據預測與判讀市場趨勢 •&系統最佳化,提昇生產效率、減少成本 •&提升客戶體驗,服務升級 •&建立運行順暢的商業模式、上下游體系 內容特色: •&定策略:如何從數位優化做到數位轉型?需要制定哪些多階段的策略? •&置系統:新產品開發流程要使用哪些工具?如何解決技術與創新問題? •&人力、團隊與夥伴:如何培育執行人才與領導者?如何評估適合合作的生態系夥伴? •&一百多張圖解與工具表格,並以產業案例詳細解說。 NOKIA手機部門因為錯過了智慧型手機浪潮而被微軟買下,退出手機市場;DVD租借公司百視達因為錯過串流影片收視的趨勢,最後也破產收場;類比相機大廠柯達因為太晚下定決心全力做數位相機,也是破產收場,最近才又進入化學製藥產業。這些例子說明了一件事:新科技進入市場常常影響到客戶的偏好,讓舊科技產品或服務被新的取代,著重於舊科技產品的公司若不及時轉型就只能退出市場。 現在影響趨勢的重點科技就是人工智慧引領,結合物聯網、大數據、5G與區塊鏈等科技,因為能提供客戶更好的體驗與服務,或是大幅改善效率,造成有做數位優化或轉型的業者在市場上的地位遙遙領先保守沒跟進的業者。 作者為台灣AIoT領域的專家,擔任過許多企業的顧問,以科技專業輔導走出企業面對轉型與新創問題的迷惘,也協助新創企業創造獲利模式,獲得很大的好評。幫助業者釐清他的獲利模式是否具有價值,想切入的客戶群對產品的需求,評估市場大小,並建議未來進行的方式。
【電子書】歡迎來到志祺七七!不搞笑、談時事,資訊設計原來很可以
鍵盤時代,人生可以做自己,又賺錢! 邏輯思考X創意X設計, 讓「我」變成「我們」,一個人變成一群人, 資訊設計,你連結群眾、引爆現象的超級技能! ★簡訊設計X圖文不符X志祺七七創辦人張志祺, 首度出書分享資訊設計力與斜槓血淚! ★初次揭開創下史上最強互動行銷「捷運之亂」, 及「奔跑吧!台北」引爆風潮的祕訣! 時代不是只能跟隨, 生存方式不是只有上個世代的工作樣貌, 鍵盤時代,人生可以做自己,又賺錢! 宅宅愛好也可以變成強大的專業, 改造社會也可以是個好生意, 把你的熱愛發展成新技能, 用新思維和新武器, 讓你的人生超.展.開! 次文化其實一點都不次, 小眾其實一點都不小, 用宅元素連結大眾需求, 把東西做到自己也超級喜歡的程度, 就有機會創造出真實的連結, 引發網友的共感,引爆現象級風潮, 讓「我」變成「我們」,一個人變成一群人! 重新定義「你與自己、工作、世界」的關係, 一本給年輕世代兼顧現實與夢想的新生存方案, 一套數位世代的跨域自我經營與團戰的商戰智慧, 開啟你看待自我與世界的全新視野與眼光, 給你面對未知世界,滿滿的底氣! 這時代不須準備好才起飛,也不用本來很會才去做, 你所看見的規則有時只是時代的局限, 鍵盤時代,世界是一張等你畫上邊界的地圖, 不用迫於生存,人生可以很明亮, 用好玩的方式,一邊賺錢,一邊改造社會! 本書帶你思考: .資訊設計如何連結群眾,改變大眾思維? .如何創造現象級行銷,帶動社會風潮? .進行社群溝通,如何表達意見,又不會變成鍵盤公敵? .大眾娛樂時代當一個不搞笑、談時事的YouTuber,有沒有機會? .宅宅愛好如何成為新技能,「次文化」其實超「賣座」? .團戰時代,不用等英雄,每個人都可以是主角? 「做為專挑兩岸問題、國際大事、時事分析的硬議題,還被笑是讀稿機的YouTuber,這樣的成績,真的是跌破眾人眼鏡。其實祕訣就是,不是準備好才起飛,而是靠快試快修;不是本來就很會才去做,而是仰賴團隊與自學,也可以達陣!每個人都有擅長或不擅長的事,如果我都可以從超不會上鏡頭,慢慢進步到今天的狀態,你也一定可以透過學習與練習,抵達你想去的地方。」 〜 張志祺 這是一本從「我」到「我們」、從「一個人」到「一群人」,撞了很多牆、試錯得來的「跌倒學」。這棵眾人眼裡看似瘋狂、胡亂生長的技能樹下,在土壤的深處,其實一切都是從再簡單不過的自我問答開始:我是誰?存在的價值是什麼?該怎麼建立夥伴關係?這世界怎麼樣才可以更好?我們要怎麼樣才能賺到錢,又能做自己的活下去? 這本書裡,有自我成長與覺察;有團隊經營上學習打團戰的血淚史;也有數位時代如何賺錢的商戰智慧;也有從「圖文不符」的作品當中,分享張志祺與簡訊設計團隊的創新與創意,最重要的是,這些經歷都是他們與時代共進,在社會參與的基礎上發生。 十八個章節當中,都以「提問+實際發生的故事與案例+insight」的結構行進。從年輕人共同的疑惑與提問中開始,用故事回答問題,再為大家提煉出有共通性、可以帶著走的insight。精心調配「故事」、「雞湯」與know-how的比例,秉持「資訊設計」的精神,希望能對大家的人生有實際的幫助。
【電子書】投資心智:邁向財務自由的十二則練習,風靡全美的人生增值術
投資法則第一條:不要賠錢! 投資法則第二條:絕對不要違反投資法則第一條! & ★風靡全美的個人理財Podcast「InvestED」完整實體化 ★《紐約時報》、Amazon網路書店排行榜暢銷書 ★從頭開始的最佳投資入門,適合每一位努力追求富足生活的你我 & 透過輕鬆的對話與理財達人父親的指導,投資新手丹妮爾與父親共同進行了12則的基礎理財練習,學習華倫‧巴菲特(Warren Buffett)與查理‧孟格(Charlie Munger)兩位投資界傳奇人物的價值投資法則。 & 丹妮爾討厭複雜的數學與難懂的金融模型,因此她在《投資心智》中化繁為簡,讓投資的世界變得簡單、直接又平易近人,幫助自己建立信心與擬定專屬的財務自由計畫。藉由學習投資,丹妮爾除了獲得財經知識之外,也學會如何控制情緒、克服對未知的恐懼與不安,進而改善了自己原本一團亂的生活,打造煥然一新的富足人生。 & 關於投資,其實…… ◆重點並不是用錢冒險,而是確保自己不虧錢,包括被通貨膨脹所「虧」掉的部分。 ◆不需要存到巨額的資金才能開始,涓滴細流也能匯聚成河海。 ◆越早開始,就越能受惠於「複利」的效果,未來的你將會感謝此刻下定決心的自己。 ◆財務自由不是目的,而是工具,用來達成安穩的生活,追求自己想要的人生。 & 一步一步來,投資並不可怕: ◆第一步:了解投資的意義,抹除對投資的偏見,克服對投資的恐懼。 ◆第二步:清楚自己的能力所及,在能力範圍內開始涉獵相關資訊。 ◆第三步:找一間自己喜歡的公司,了解它的故事、經營狀況、未來發展。 ◆第四步:當你已經做好準備,實際上線小試身手吧! ◆第五步:持續關注相關資訊,也別忘了在完成每個階段後,為自己慶賀一下。 & 本書特色 & ★循序漸進、平地而起,從建立正確的觀念開始,一步一步厚實投資基礎。 ★沒有複雜的數學與公式,只需要加減乘除,就能朝財務自由之路邁進。 ★利用輕鬆的對話方式呈現,無形中將投資知識內化為心中的觀念與行為準則。
【電子書】你的客戶就是我的客戶
當市場上只有不到1%的企業能夠進入藍海, 你仍在夢想自己是他們的一份子嗎? 是時候認清事實,學會如何在紅海中生存突圍了! 一本你絕對不想讓你的競爭對手看到的業務策略聖經 《銷售聖經》作者傑佛瑞‧基特瑪 《讓人無法拒絕的神奇字眼》作者菲爾‧瓊斯 銷售人集團(SELLINGER GROUP),《人工智慧如何改變銷售》(SALES EX MACHINA)作者維克多・安東尼奧──連聲盛讚! 我們大多數的人都在發展成熟的產業裡工作,人才大量供給因而競爭激烈,多數時候,顧客只將我們視為一項「商品」。在這樣的產業中,我們被要求從競爭對手的手中搶下市佔率來達到成長,更多時候是我們必須在對手搶走我們的客戶前先發制人,但在年成長僅2.7%的紅海產業之中,我們究竟該如何達到12%的成長率呢? 我們所熟悉的藍海策略是一種創造沒有競爭對手的新市場的概念,使公司不再被迫於與對手激烈競爭,同時改善公司獲利能力以及創造成長契機。Netflix、Uber和Airbnb等公司都創造出自己的藍海,打破市場固有規則,使其變成為一時之選、更準確的說是唯一之選。然而,如今我們生存的世界往往事與願違。你會發現其實你是在紅到不行的紅海一隅裡進行銷售與業務工作,不過,就算這片海是深深的紅色,你也不必非得跟對手刀刀見骨、血流成河。 現在,這本書將帶給你如何創造更高價值,並與四周猶如鯊魚嗜血一般的強悍對手們競爭的生存之道!你所需要的是一套讓你摒除競爭對手並在紅海中提升市占率的劇本。為創造並贏得契機,你必須能夠在擁擠、「同質性」高的市場中製造差異化。這種差異就是你為理想客戶所能創造的更高價值,而且是一種更實在、更有說服力且更具策略性的價值。 安東尼‧伊安納里諾將透過本書帶領你回歸基本面,探索如何維持住你的競爭優勢,並在一片紅海之中取代競爭對手的關鍵核心: ◎你是價值主張的重心─你會學到你的產品、服務及解決方案並不足以創造改變方案或合作偏好。反之,你做為一個可信諮詢者角色的能力會讓你創造具說服力、差異化價值及開始摒除對手。為達此事,你要從最高價值發展關係,也就是我們說,改變發生的第四階層開始,而非視你為商品的較低階層價值。 ◎提升大腦佔有率─藉由發展商業敏感度、情境知識並加以應用來創造競爭優勢,可幫助你的目標客戶了解,為何需要有所改變,並寫幫助客戶慢慢的將這個改變塑造成型。能夠影響客戶對其業務或未來挑戰的思考角度及觀感的人,便是創造及贏得契機的人。 ◎透過培育活動及卓越計畫來創造開端─提供一個藍圖,讓你的洞見付諸實行,並讓你對於未來規劃的能力可以被更多客戶看見、能見度提升。創造契機需要時間,而這個計畫會指引你的路。 ◎意圖不軌的試探─建立一個探勘計畫,好讓你在競爭對手內部口袋名單中找到機會。 ◎幫助你的夢想客戶發掘自我─學習用一套新的不同觀點,去設想有關發掘這件事,讓你了解如何創造真正的改變。你會學到很多有關你的客戶的事情,同時也會學到一些有關你自己的事情。 ◎創造契機─所謂真正的契機,是由客戶端對於改變所做的承諾而能得知。銷售的組成一部分是創造契機,另一部分是抓住契機,而替代則始於契機的創造。 ◎建立水平與垂直共識、找出交易之路─了解目標客戶之利害關係人及其關係,以找出前進之路的藍圖。 ◎如何在客戶周圍搭起防火牆─如何避免這本書的內容反過來發生在你身上!(而且也會讓你不需要從附近書店中偷走這本書的所有庫存)。
【電子書】最棒的主管
主管不須下達指令。 因為主管的職責並不是對部屬一個口令一個動作,而是製造讓部屬想要「自動自發」的環境,這樣一來,想做出成果不只簡單100倍,速度也能加快100倍! 主管的煩惱中,有九成都來自「5個Gap」,只要解決這五個與屬下之間的Gap,就能讓團體更有效率! ‧注意「感覺的Gap」 大幅拉近對方與自己的距離 ‧注意「語言的Gap」 瞭解可以促進部屬成長的「互動方式」 ‧注意「意識Gap」 避免溝通上的「誤會」 ‧注意「期待的Gap」 急速精進部屬的工作表現 ‧注意「目標的Gap」 「正確」的目標設定,有助於提升動機 ★看心理教練如何振奮1萬名體育選手的士氣。奧運選手也瘋行,「利用五個GAP,讓對方自動自發」,就算是個性與自己迥異、態度消極的部屬,也一定能有所成長! ★提出方針,讓部屬自動自發做事,你不必管太多就能看到成果的狀態,這樣再好不過了吧。這就是本書的目的。 ★各章節附有檢測表,讓你迅速了解自己與屬下之間的關係,且能更快找到更好的管理方式。
【電子書】科技想要什麼
唯有看透科技真正的欲求,才能掌握趨勢,領導趨勢! & 看得比賈伯斯更遠的數位時代教父 1984年–他預言網際網路時代的來臨 1986年–他召集第一次電腦駭客集會 1992年–他預言web 2.0的出現 1995年–他預言臉書、維基等群體網站出現 1999年–他的著作《釋控》成為「駭客任務」的背景 2007年–他的演說《網路未來五千天》,成為全世界瘋狂轉貼的科技新預言 他帶領《連線》雜誌兩度奪得美國國家雜誌獎,他編輯的《全球概覽》雜誌,更是賈伯斯那句「Stay hungry, Stay foolish」的出處。 他是,凱文.凱利。 & 科技主宰了現代社會,科技想要什麼? 我們每個人或多或少都有這樣的疑惑: ✔充斥科技的現代生活符合自然嗎? ✔新產品如雪片般飛來,我應該花時間去學習如何使用嗎? ✔科技,到底要帶我們往哪裡去? ✔我們渴望科技帶來的各種好處,卻又想要減少個人欲求。現代人的生活在這兩種思維間來回拉扯,我們與科技的關係充滿矛盾。在這樣的情況下,究竟該如何思考? & 本書是科技教父凱文.凱利的思想菁華,他把這幾年對科技的觀察與想像整理在書中,並且提出了全新的觀點。他認為科技是一個整體,不光只是雜亂的電線和金屬,而是活生生的自然系統。正如生物演化具備了無意識的趨勢,科技也一樣;它會自我成長,持續進化。而透過這些長遠的趨勢,我們可以了解「科技想要什麼」。 凱文推斷了未來幾十年內科技的十多條走向,包括科技永無滿足、不斷製造頭腦的傾向。他的新科技理論提供我們三門實用的課程: & 一、聆聽科技想要什麼,我們更能為自己和下一代做好準備,面對必然會出現的科技。 二、主動進擊,積極參與,我們能夠引導科技發揮更好的功效。 三、在類似生物的科技系統中,配合長期的規則,我們便能取得科技全盤的優點。 & 《科技想要什麼》帶領我們看透科技真正的欲求,進一步掌握科技的特點,以及未來的發展趨勢。於是,我們終於有可能在科技無所不在的新時代,領先世界,預知未來!
【電子書】精實服務:將精實原則延伸到消費端,全面消除浪費,創造獲利(經典紀念版)
經典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 專文推薦: 許士軍 政治大學企管系兼任教授、前元智大學講座教授 溫肇東 政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 盧淵源 前中山大學企管系教授 & 最大的獲利關鍵,就在消費端! 漫步「消費現場」、「供給現場」,找出價值,去除浪費,就會有源源不絕的利潤! 現代的消費者有許多高品質的商品可供選擇,也有愈來愈多管道可購得這些商品,還保證能解決我們每一項需求。但是,消費者的感受卻越來越糟!為什麼當我們的電腦或手機壞掉,要聯絡服務專線、客服中心時,都使我們覺得又累又氣?為什麼我們看醫生必須等候數小時?為什麼我們剛從修車廠取車,還沒開到家,「檢查引擎」的警示燈又亮起來? 在經典暢銷書《精實革命》中,作者詹姆斯.沃馬克和丹尼爾.瓊斯已經闡明了精實生產(Lean Production)原則──即去除生產流程中的浪費。在本書中,兩位作者則提出精實消費(Lean Consumption)原則,帶領讀者漫步消費的現場、供給的現場,說明如何將精實原則運用在消費端,去除其中的浪費。 很少有企業體認到,消費也是一種流程──即解決問題的流程,以一系列緊密連結的商品及服務,讓消費者滿意。在本書裡,作者提出「精實消費」的六大原則: ● 全盤解決問題 ● 不要浪費時間(包括顧客所花的金錢、時間和精力) ● 精準提供需要的商品 ● 適時提供價值 ● 適地提供價值 ● 減少解決問題必須做的抉擇數量 & 同時也要應用價值溪流(value stream)、暢流(flow)、後拉(pull)等重要的精實觀念。本書列舉包含修車業、汽車經銷商、資訊服務業、鞋業、醫院、零售業、航空公司等各行各業,如何運用精實消費的原則,提供消費者真正想要的商品、解決顧客的問題,並且提供完整的解決方案,不浪費企業和消費者雙方的時間和精力。其結果是,企業成功降低成本,又能讓顧客買得安心、用得快樂,為企業帶來源源不絕的獲利!
【電子書】從零開始學寫吸金文案
寫出促購的正確詞語,是每個人都能學會的最賺錢技能! 出色的文案寫作=大量金錢入賬,達成財富自由 彆腳的文案寫作=永遠窮忙奮鬥,盡是做無用功 如果你: ★曾經為自己的業務寫廣告、電子郵件和銷售信函卻失敗,這本書適合你。 ★需要產生更多銷售,無論您是賣什麼或要賣給誰,這本書適合你。 ★夢想達成財富自由,卻沒有足夠銷售額來支持,這本書適合你。 你可以將任何東西賣給任何人! 沒有人天生知道如何出售,而優質產品、行銷漏斗、導流技巧、客戶名單……等銷售招數, 都不如文案寫作更能更能放大你的優勢,促成購買並帶來錢潮。 每個人都能學會組合各種單詞,使人們心動,點擊、致電或掏出錢包向你購買。 本書集結31個文案寫作的秘訣,從理論面的搞清楚「文案」是什麼, 如何發掘並促成客戶的購買動機,到實戰面的如何撰寫各式行銷文案、關鍵字句運用的方式。 書中有大量實用的技巧、生動的語言與圖像,即使是零經驗、剛浮現銷售需求的素人, 也能一步步循序漸進瞭解銷售的邏輯,進而組合出最適合自己產品的文案寫作方式。 無論你是在線上、影音、郵件、臉書寫廣宣……本書傳授的文案寫作秘訣都適用! 掌握10個促購誘因、8種情感連結、4類文案撰寫模板、3條絕對成功的銷售公式, 這些秘訣隨看隨用、收效快速,富含經過實戰歷練的心得與技巧, 即使是零基礎素人也能快速上手,正確使用吸引購買的文字帶來熱銷金流!
【電子書】月入23K無痛買房投資術
繼《月入23K也能投資理財》《月入23K也能環遊世界》 Dr.Selena「理財特訓班」更升級 教你投資好宅,買房自富! & 繼脫貧特訓、夢想特訓後,這次Dr.Selena要給你更進階的買房自富超強理財特訓! & 她鼓勵小資們:「不一定可以找到好歸宿,但一定可以找到好住宿」;只要學會正確投資理財,小資也能輕鬆買房!更進階的買房自富超強理財術,為你裝上買房圓夢加速器,教你從兩張財務報表開始輕鬆做好財務健診,學好斷捨離理財法則,讓「沒錢買不起房子」不再是藉口,從負擔得起的房子開始擁有,到買一間會保值增值的「好老公旺旺宅」,用小資也能無痛買房的三宅一生策略,助你完成買房夢想,邁向人生財富自由。 & 不管是小資族、北漂族、新婚族或輕熟族,跟著書中「三宅一生買房計畫」、「史上最強小資必學買房鍊金術」、「小資買房四好投資鍊金術(好股、好宅、好ETF、好運)」、「好老公旺旺宅三高一低法則(高便利、高抗跌、高增值、低總價)」,Step by step,小錢滾出大錢,輕鬆一圓買房夢! & ※獨家收錄: 聰明買房省錢兩大葵花寶典+超好用買房懶人包 & ※獨家優惠: 助你買房發財好禮1:「好老公選股App」7天VIP體驗 助你買房發財好禮2:「小資選好股輕鬆加薪術10堂課」讀者優惠再折$100
【電子書】創客創業導師程天縱的職場力
要成為一個好的職場人,必須 同時培養對人和對事的成熟度 & 「做事」重要,還是「做人」重要?「流程」優先,還是「組織」優先? 我必須說,兩者都重要,人與事互為因果、互相影響,無法切割。 ——程天縱/本書作者 ★何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)專文推薦 程天縱,是電子科技業「大神級」的專業經理人,曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、鴻海集團副總裁,與富智康執行長。退休後創立「TerryFriends」創業社群,至今在兩岸已輔導約600個創業團隊。 不論是在作者自身的工作經歷,或是在輔導新創公司的經驗中,在在顯示一個道理:企業是「人」與「事」交織而成的。 「只要我規規矩矩做好『事』,幹嘛要去經營『關係』?」這樣的想法,不止工作者會有,連不少企業主、經營者也都會有。規規矩矩做事、正正當當經營是正確的,也值得鼓勵,但如果因此而忽略了「人」或「關係」的影響力,當有狀況發生時,可能會求助無門而吃大虧。 對上班族而言,升遷可能是最關心的事項之一。若是在台企服務,老闆是工作績效的主要裁判,要經常站在老闆的立場,用同理心去感受、滿足老闆的需求。若是在外商工作,不但要滿足老闆的需求,更不能忽略與同事、屬下的團隊合作關係,甚至處處樹敵,那麼即使工作績效再好,升遷機會可能還是輪不到你。 從企業主、經營者的角度,經營管理是個整體:從核心價值、企業文化、策略、願景、產品、技術、組織架構等,到規章制度、潛規則、行為舉止,彼此之間息息相關,無法切分成模組,無法像MBA或EMBA課程那樣分成一堂一堂的必修或選修。許多經營者和管理者常在思考:「流程先或是組織先?孰輕孰重?」作者明確指出,兩者都重要。流程就是「事」,組織就是「人」,這兩者互為因果、互相影響,我泥中有你,你泥中有我。 成功的企業與個人,未必都能深刻察覺這些「人與事」的道理,但不代表這些道理不存在、不重要。如果經營者和工作者能明白這些道理,就能少走許多冤枉路,成功的機會自然就更大。
【電子書】創造「幸福體質」的11個提問 自我回答練習(實踐篇)
~回答完這些問題,就迎向神采奕奕的人生吧!~ 從今以後,你的人生會Bling-Bling, 你將化煩惱為動力,找到目標、也不再迷惘, 成為走到哪都自帶「幸福體質」的幸運人種。 〖11個引導出最佳選項的人生提問法〗 幸福本來就是一種「主觀感受」,而不是「客觀情況」, 自己的幸福,絕對可以由自己創造, 只要深入了解自己,就可以引導自己走向幸福, 重點是,你真的了解自己嗎? 會不會自以為了解自己的喜好和想法,實際上做的與想的完全相反呢? 本書是一本「練習簿」,教你如何自我回答,找到自我之餘, 還能打開理想人生的「開關」, 走向無愧於心且自我滿足的人生之路。 首先,回答問題時要有健康的心態: 1. 不拘限想像,沒有標準答案,什麼答案都可以 2. 答不出來也無妨,給予思考的時間也很重要 3. 要聽聽別人的答案,眼界會更遼闊 4. 真的嗎?要質疑自己,幫助審視客觀情況 再者,選擇適合自己的提問,從你喜歡的主題開始 ‧如果你希望現在的狀況有所轉變, 就回答『你能對現在的自己說「讚」嗎?』(提問1) 『煩惱的另一頭有著什麼?』(提問10) ‧如果你想找到真正想做的事, 就回答『如果可以實現任何願望,你想實現什麼?』(提問4) 『你是為了什麼而活?』(提問5) ‧如果你想改善人際關係 就回答『我能為別人帶來什麼好處?』(提問8) 『你能做些什麼來讓眼前的人開心?』(提問9) 針對自身情況來回答, 在每個大提問下,一一思考八個種子問題, 想不出來也沒關係,本書亦提供回答範例參考, 章末的總結重點,更能幫助你釐清思路。 最後,最重要的一點是: 找到答案後,要在「24小時內跨出第一步」, 展開行動,否則即使擁用再高的目標或夢想也不會有任何進展。 如果沒有在24小時內跨出一步,表示自己也不是真的想這麼做, 就可以「乾脆的放棄」。 透過提問面對自己, 讓你的人生不再瞎忙虛度、不再羨慕別人, 你也能擁有「幸福體質」。 本書特色 ◎和自己對話的練習本,11個大提問加上8個種子提問,共99個提問,深入了解自己。 ◎一本「用來寫」而不是「用來看」的書,依循引導寫出答案,就能感受提問的威力。 ◎依環境和成長狀況不同,可從喜歡或適合的主題著手,也能過一個月後反覆回答。
【電子書】好文案決定你的商品賣不賣
好懂!好學!好賣! 零成本業績提升術! 提升來客率、銷售額就靠這一本! 集客、漲粉、商品大賣的文案技巧! 一行字抓住客戶的心! 創業人士、電商、自媒體、社群小編 必備! ■日本亞馬遜、Bookmeter書評網、BookLive書評網,讀者實用好評推薦! ■收錄「暢銷句型」懶人包,隨看隨用! 傳單海報、POP、官網首頁、電子報、型錄、部落格、企劃書、命名、提案書,皆能派上用場! →任何人都能立刻學會的暢銷文案撰寫技巧! 好評推薦 丁菱娟 新創導師/資深公關人|于為暢 個人品牌事業教練|林育聖 文案的美負責人|林郁棠Elton 文字力教練|鄭緯筌 《內容感動行銷》作者、Vstar School創辦人 ──按姓氏筆劃序 3萬則文案撰寫功力濃縮1冊! 讓你第一次寫文案就上手! 不用學習專業行銷/不需特殊文字品味/不必懂得海量詞彙 「好商品卻不暢銷。」 「商品好處無法只用一句話傳達。」 「好想讓更多人知道這項商品和我們提供的服務有多好。」 「希望讓顧客打從心底吶喊『我好想要這個!』」 本書目的就是幫助有同樣煩惱的人,「透過一句吸睛的廣告文案,讓商品賣得更好」。 本書特點: ■暢銷文案的發想方法。 為什麼酷炫的文案不會導致銷售增加,怎麼做才能將商品‧服務賣出去。 ■如何讓人想要繼續看下去。 內容精采卻沒人想看的部落格、傳單、企畫書,如何透過改變文案脫胎換骨。 ■根據目標客群撰寫文案。 看了相同的文案,有人買有人不買?教你針對目標客群寫出打動人心的文案。 ■如何引導出商品魅力。 商品再優秀,沒有引起客戶共鳴就沒意義,教你寫出讓人「想買!」的文案。 ■刺激慾望的廣告文案是什麼? 彙整如何寫出讓人出於本能就想買的文案重點。 ■任何人都能學會的文案公式。 只要1分鐘就能學會的暢銷文案撰寫公式。