【電子書】自慢9：管理者的對與錯——43則管理課題解答
主管的天職就是完成組織交付的任務， 自慢社長職場經驗總整理，讓你多對少錯，獲得更大的學習、成果與回報！ 主管的天職是完成組織交付的任務， 因此我們總是希望能做對，但錯事又必然會發生。 當事情有好結果時，要能細究其中是否還有改善的空間； 出現不好的結果時，更要找出原因，修正流程，避免再犯。 經理人想要多對少錯，必須先調整好自己的心態，例如： ◆經理人的一生，都要戒慎恐懼，努力學習 三十五歲以前，通常是職涯的探索成長期，一個人會從基層的工作者，提升為中層主管，這是經理人重要的歷程。但有些人在升上中層主管後，習於安逸，甚至自我感覺良好，開始放慢腳步，不學習、不改變、不進步，不但自己升不上決策高層，更會成為公司進步的絆腳石。 ◆主管對團隊要愛惜、要善用，命令要合理、要適當 許多主管為了完成任務，會無所不用其極的去要求團隊，這樣的主管心中只有自己的績效和成果，沒有考慮團隊的能力與感受。以自我為中心的主管，通常留不住好部屬，這種團隊如果遭遇困境，必然一敗塗地，因為團隊成員只會等待上級指令，不會獨立思考。主管心中要視團隊為一家人，善待之、慎用之。 經理人的每個決策，不僅會影響到自己的成果， 還會牽動到部屬、上級，甚至公司， 無論結果好壞，我們都必須時時反省檢討。 從本書開始，明辨從用人到決策的陷阱與缺失， 就能不斷完成任務、持續晉升，獲得更大舞台！
【電子書】i想想：行銷的信任與溫度
網際網路發展至今，整個行銷的變化歷歷可見。例如以後到餐廳吃飯，場景大概是這樣：消費者進餐廳，拿起手機拍下要點的菜色，就完成點菜與付款，上菜時讓手機先吃，又拍一下上傳臉書，之後人才吃，吃完走人。用手機點菜及付款即是立法院剛通過的電子支付O2O條例。所以以後買東西，只要帶一支手機，連錢都不用帶。可見網際網路及數位匯流對人民消費的方便性，以及對整個行銷與經營環境的影響。 本書提到「為什麽德國才8千多萬人，但卻有很多產品在國際市場上都是貴到沒有競爭對手？」許多德國企業認為德國沒有資源，重要的原材料幾乎都靠進口，所以必須物盡其用，做出好產品，盡量延長使用期，能用到下一代，這才是對原材料最大的節約。人口數不多，內需市場不大，資源也不是很豐沛，和我國類似，但是這種「物盡其用，才是最大節約」的哲學，確實可做為我國經濟發展的參考。 行銷有時會被誤會成「吹牛虛誇」，本書談行銷，對企業社會責任CSR及產品品質多所著墨，書中把路邊常見的標語「關心別人的人有福了」，改成「有福氣的人才會關心別人」，做為CSR的註解，深富哲理。在產品品質方面，作者認為用消費者的心把品質及服務做好，才能放煙火，以及對每個消費者都要心存感激，而絕不忽視消費者的健康安全、絕無誇大不實廣告等黑心行銷行為，才是心存感激的具體體現，也才是「彼此的信任」與「互動的溫度」核心價值。
【電子書】投資跟你想的不一樣！
在你尋找股市必勝的投資聖杯前， 你應該先了解會導致自己在股市必敗的大鋼杯! & 與其讀百本投資書，不如先重塑自己投資成功的DNA! & 投資資歷20多年的周皇仁，17歲買下第一張股票，初出茅廬恰巧遇上台灣股市第二次登上萬點的榮景，便在股市投資上嚐到甜頭。20 歲時偶然閱讀到描寫華倫．巴菲特的書，他形容他的人生像是中了大樂透，自此改變。 & 信奉巴菲特、踐行價值投資法，讓周皇仁投資廣度遍及兩岸三地。他以20年投資經歷以及親身觀察，提醒有志於投資獲利的投資人，要在股市賺錢，必先學會如何在股市賠錢。 & 在周皇仁近2 0年研究股市的經驗，讓他了解，各式各樣的成功生意與各行各業的佼佼者，能在所屬領域出類拔萃皆有其獨特之處，這也意味著成功無法照本宣科的複製。所謂「成功」，各有精彩，但各類「失敗」卻驚人的大同小異！換言之，與其跟95％以上的人在同一條道路上研究如何成功，倒不如將時間花在研究「如何做才能產生驚人的失敗」！只要搞清楚導致必敗的因子，就知道該如何避免並躲開，而這似乎是一條更容易走的路徑。當你明白這些，就知道該避免做那些最終會導致悲慘結果的愚蠢舉動。如巴菲特所言：「投資成功不是因為你做對了什麼事，而是因為你避免去做一堆蠢事。」 & 周皇仁進入股市後，有超過80％的時間都在問「該如何從股市賺錢呢？」股市征戰多年後的某天，夜深人靜時他突發奇想自問一句：「當我在股市賺錢時，我真的明白為什麼賺到錢嗎？因為我的價值分析投資決策模型嗎？因為指標或線圖嗎？還是真的因為我天縱英才觀點卓越嗎？或者是僅因為我這次運氣好呢？」當時不知道自己能從股市賺錢的原因，無法肯定做什麼舉動或決策，一定可以從股市賺到錢；但隨著經驗與見識增長，逐漸清晰的肯定是，「只要做了某些事一定會賠錢！」 & 透過多年的投資經歷與自身投資行為的深思熟慮，周皇仁提出20個投資人常犯的錯誤，並分享他的觀察、想法與做法，甚至整理出股神巴菲特與其投資老師班哲明•葛拉漢或是其合作夥伴查理•蒙格面對相同問題的做法。讀者務必克服這20投資場中常見的人性弱點，從自問「我該怎麼做才能確保自己一定能在股市中賠錢呢？」這個出發點開始，找出問句的答案，然後盡可能地遠離那些行為，等於重塑了投資的DNA。 & 搜尋會導致自己在股市必敗的大鋼杯，並戒除它，這將會引導你朝向建立卻投資決策的SOP。當你不再汲汲營營尋找股市必勝的投資聖杯，反其道而行，反而能引導你走向聖杯所在之處。
【電子書】早上最重要的3件事
看得懂、做得到的幸福人生成長書！ 用具體的30天步驟，每天早上跟著做，教你養成人生最重要的三個習慣！ 幸福行動家導師張永錫，將他的人生歷練與課程精華，濃縮成簡單易學的三個習慣，讓人人都可以成為幸福行動家。 聯發科、中國鋼鐵、天下雜誌、全家便利商店、國合會、傑人會、國際青商會總會、台北女青商、安泰人壽、南山人壽、富邦人壽、台大保經、錠嵂保經、高雄縣議會、北一女中、北京大學、清華大學、台北科技大學、中央大學、東華大學、中正大學、成功大學、高雄醫學院、台灣藥劑生協會、騰訊公司（北京、上海、深圳）、Google北京、阿里巴巴、支付宝、新東方、和記黃埔等兩岸知名企業與大學時間管理培訓課程的精華。 本書特色 1.把時間管理變得不難、不枯燥，用30天具體練習，成為掌控時間的行動者。 2.知名時間管理講師張永錫的幸福行動家理論與實踐。 3.書中內含各種時間管理精彩圖表，甚至整本書的內封面用可以讓你動筆練習的筆記本概念設計，讓你擁有一本自己專屬的時間管理書。 努力、加油這樣的意志激勵大家都愛看，但是真的要做時卻做不到，有沒有什麼具體有效的方法，是真的可以幫助我們努力、加油，持之以恆的往達成夢想的路上邁進？如果你正在職場上迷網、遭遇到工作與生活的挫折、夢想正在一點一點消逝，那麼你應該看這本書，跟著書中的30天練習，重新找到讓你啟動動能的力量。 本書有張永錫老師最精闢的時間管理觀念、最動人的成長改變故事，還有根據張永錫老師的幸福行動家時間管理方法，深入淺出帶大家實作FAST「要事為先吃青蛙」、NEED「清空收件匣」、STAR「每日每週檢視神盾」等的管理技巧，分成30天30個章節的實作練習，讀者只要跟著每天進行，就能改變自己的工作效率、生活平衡與夢想實踐。
【電子書】帶隊伍：將平庸團隊打造成王牌之師
現如今單槍匹馬闖天下的時代已經過去了，這是一個宣導合作、宣導效率的時代。一個人的力量永遠是有限的，而如何借助別人的力量、如何通過領導來提高團隊效率，這是每一個成功者應該研究的課題。古往今來，大多成大事者都具備獨特的領導特質和超強的領導藝術，他們精於管理與領導之道，能夠運籌帷幄，他們懂得如何讓自己的手下心甘情願的跟隨，如何通過塑造自己以震懾他人，如何找到最合適的人做最適合的事情，如何通過激勵、溝通來使所有人熱情高漲，如何通過自己卓越口才與獨特魅力使組織的利益最大化…… 以上的種種方法與技巧，在本書都可以找到答案！
【電子書】道行天下：預見、判斷、變通的道家智慧
現如今單槍匹馬闖天下的時代已經過去了，這是一個宣導合作、宣導效率的時代。一個人的力量永遠是有限的，而如何借助別人的力量、如何通過領導來提高團隊效率，這是每一個成功者應該研究的課題。古往今來，大多成大事者都具備獨特的領導特質和超強的領導藝術，他們精於管理與領導之道，能夠運籌帷幄，他們懂得如何讓自己的手下心甘情願的跟隨，如何通過塑造自己以震懾他人，如何找到最合適的人做最適合的事情，如何通過激勵、溝通來使所有人熱情高漲，如何通過自己卓越口才與獨特魅力使組織的利益最大化…… 以上的種種方法與技巧，在本書都可以找到答案！
【電子書】一八四四年經濟學哲學手稿 附錄「詹姆斯．穆勒《政治經濟學原理》摘要」
馬克思首次提出「異化勞動論」、《資本論》之外最重要的著作。 當社會衰退時，沒有哪個階級比工人階級遭受更可怕的痛苦。 & 「勞動為富人生產了神奇的事物，卻給工人產生了赤貧。勞動生產了宮殿，卻給工人生產了茅棚。它生產了美，卻給工人生產了殘廢。它用機械來取代勞動，卻使一部分工人倒退成野蠻的勞動，並使另一部分人成為機器。勞動生產了才智，卻給工人生產了愚蠢和癡呆。」──馬克思 & 馬克思這部手稿在思想、學術上的影響重大，寫於1844年4月至8月在巴黎期間，因此又稱作「巴黎手稿」，是他青年時期的主要代表作。這段期間，他大量研讀經濟學著作，寫下摘錄他人著述內容的筆記，並逐步產生自己的獨立觀點和評論，更奠定了後來《資本論》的基礎。手稿生前並未發表，且部份佚失。1927年曾出版俄文節譯本，直到1932年才由俄國編者首次出版完整版。 手稿分成三個部份：第一手稿，主要是關於國民經濟學的批判，主題環繞在工資、利潤和地租以及馬克思對勞動異化的思考。第二手稿的篇幅很短，卻畫龍點睛的指出了私有制與勞動和資本間的關係，並中介了第三手稿關於私有制、勞動與共產主義的討論。在第三手稿中，馬克思一方面通過說明如何揚棄勞動異化，另一方面亦批判了幾種共產主義形式，進而從歷史分析、社會性和人的特殊性三個面向，闡述他理想中的共產主義。 馬克思批判在私有制下，人的勞動將不再與自己的生命有關，而是宰制與痛苦，因此「異化」和「勞動」也成了本書最重要的兩個重點，這也是他形成自己一套新哲學或說新世界觀的關鍵作品，甚至是其後半生思想與實踐的工作。 本書特色 ◎最新完整德文譯本 ◎附錄「詹姆斯．穆勒《政治經濟學原理》摘要」
【電子書】創新的10個原點
112種創新策略應用 X 產業創新診斷 X 系統性創新架構 創新失敗從來不是因為缺乏創意，而是僅停留在單點，缺乏連結系統 突破盲點，連結最常產生創新的10個原點，建立跨部門的行動，確實落實創新 解析Google、蘋果、星巴克、Airbnb等創新典範，揭開成功連結系統的關鍵 很多人以為只要推出新產品，就是創新，但這反而是創新最常失敗的原因。 創新不能停留在一點、不能只靠單一部門，必須要連結不同部門共同協作，才是創新成功的關鍵。 「創新學」開創者、美國《商業週刊》譽為七大創新大師的賴瑞‧基利（Larry Keeley）30多年來研究成功企業的創新方法，並為美國運通、蘋果電腦、波音、花旗集團、可口可樂、福特、吉列、奇異等跨國企業提供創新效能的顧問評估。他發現，創新都發生在組織的10個不同環節，而卓越的創新會有效的將不同環節的創新組合起來，進而產生競爭對手難以仿效的領先產品。 創新的10個原點視覺化呈現組織在不同環節創新的分析架構，包括： 1.獲利模式創新：將產品或服務轉化成獲利 2.網絡創新：聯合其他人來共創價值 3.結構創新：以獨特的方式組織企業的人才與資產 4.流程創新：以獨特或優異的方法經營企業 5.產品表現創新：開發獨到的特色和功能 6.產品系統創新：開發互補的產品和服務 7.服務創新：維持與增加商品價值 8.通路創新：提供商品給顧客和使用者的獨特方法 9.品牌創新：展現你的商品和企業的方法 10.顧客參與創新：讓顧客互動變得更吸引人的方法 每個創新原點都可以發展出全新的創新策略，而結合不同環節的創新策略，就是成功企業創造破壞式創新的祕密武器。在這本書裡，你會看到不同企業的創新解析： ●LinkedIn著重在獲利模式創新，利用免費增值、集散中心、會員制與廣告資源等策略，以及產品表現創新中的吸引人的功能策略，改變商業模式，打造全球最大專業社群。 ●蘋果iTune透過獲利模式創新的授權策略、網絡創新的聯盟策略、流程創新的策略設計策略、產品表現創新的功能簡化策略、產品系統創新的產品／服務平台策略、通路創新的直銷策略，打造一個新的平台，顛覆音樂產業。 ●哈雷機車以產品表現創新的聚焦策略、服務創新的使用者系統／支援系統策略、品牌創新的一致的價值策略、顧客參與創新社群歸屬策略改善顧客體驗，以社群經營的方式守住忠實顧客。 不論身處哪個產業，都可以找到參照的標竿，發覺自己過去沒有思考過的創新盲點，是絕不可錯過的創新寶典！
【電子書】行家這樣開餐廳2
林嘉翔老師的《行家這樣開餐廳》暢銷多年，成為餐飲界人人必讀的經典好書。現在更進一步具體提出成功經營餐飲業所需的十一項實力：餐飲市場判讀力、開創藍海的洞察力、優質常客提升力、口耳相傳的行銷力、商圈地段的選擇力、招牌門面的吸客力、客席廚房的運作力、熱賣商品的開發力、服務接待的感動力、顧客抱怨的化解力、優質團隊的養成力。可提供從事餐飲業相關人員必備的專業理論與實務經驗的經營祕訣。 經營餐廳一定要知道 ‧女性顧客比例愈高的餐廳，業績愈穩定。 ‧無法穩定擁有50％以上高消費頻率常客，餐廳經營即已出現嚴重警訊了。 ‧首次客若一個月內連續光顧超過三次，就有很高機率成為常客。 ‧累積消費金額在前端20％的優質常客對餐廳營收貢獻可達80％，而後續潛力源源不絕。 ‧顧客進入餐廳的短短三秒鐘內，即可決定對餐廳65％的印象。 ‧對服務人員有好感的顧客升級為優質常客的機率，是對服務無感者的五倍。
【電子書】精準的奢華
& 台灣時尚教母首次公開 國際精品集團指名合作的祕訣 百貨公司小職員，如何變身叱吒時尚界的CEO？ 打開這本書，你會學到： 1. 為什麼成功的「說服」都是「做」出來的，而不是光靠「說」而已？ 2. 如何用專業與堅持做出成績，贏得合作對象的尊重？ 3. 如何在一年賠掉3,000多萬的錯誤中，理性檢討自己，快速修正？ 4. 為什麼要將倉庫設在寸土寸金的公司總部？ 5. 如何以精準的定位、創意的展示，用小小的櫃位創造令人稱羨的業績？ 6. 該選擇有「先天熱情」還是有「後天熱情」的工作夥伴？ 7. 如何用「不放過自己，也不放過別人」的細節管理，追求卓越？ 8. 是什麼動力，讓人能成功實現在凱達格蘭大道封街走秀的創舉？ 馮亞敏，用敢冒險的堅持、對完美的不妥協，從百貨公司櫥窗陳列人員變身時尚集團CEO，打造出70個知名品牌獨家代理權的時尚王國，創辦「團團」作為世界時尚知識交流平台，並竭力提高台灣在全球時尚界的能見度。她在本書中分享奮鬥過程與獨特的經營管理方法，幫助你將夢想「做到」、「做好」、「做美」！ &
【電子書】我在房市賺一億2
「房地產其實不難，比起其他產業，房地產要賺錢太容易了！」 ---房產達人月風 買預售屋的時間到了 ! 自從房地產多頭了十幾年後，近來開始呈現停滯，甚至下修的情形。 很多人紛紛問我：「怎麼辦？市場似乎急凍了？！」 其實，市場並沒有完全急凍，凍的是那些原本就不應該被炒高的區域。 當房市景氣下跌時，最常看到的是拋售。 如果你懂得選區域，那麼，在景氣不好的時機時刻進場，反而是美好的時間點。畢竟，預售屋可是兩三年後交屋的產品啊！ 尤其，現在有很多的預售屋，只要選對區域，買入預售屋，不但不必擔心房價下跌，還能享受低價買進的快感，在預售屋市場獲得實質的利潤。 買賣超過400間房子的房產達人月風，教你從挑選最讚的預售屋、用最少的錢買到預售屋，並提供各式購買預售屋的實際案例，歸納出重點，解決購買預售屋屋每個階段一定會碰到的問題，幫助渴望買屋者，以最輕鬆省力的方法，最經濟實惠的價格，買到想要的房子。
【電子書】全球品牌跨境電商營運模式：美國網購市場與跨境電商新商機
美國不僅是全球規模最大的網購市場，且逐年呈穩定成長趨勢。如何對接美國網購市場的特性，包括不斷快速竄起的無實體店面、純電商網站等網購平台，皆是有意拓展美國市場的您不可不知的重要趨勢。 本書作者親赴美國市場做近距離實地調查，並與多家知名網購平台、網路商店、網路銷售業，以及網購物流企業部門的高階主管們進行訪談，完整蒐集美國網購的最新市場資訊，並將長期觀察美國市場的心得彙集成冊，提供臺灣業者最佳的參考資訊、最實用的策略建議，是一本不可錯過的網購市場與跨境電商專業指南。
【電子書】印度首都圈新興產業及商機探索
印度在莫迪新政府上任後，積極推動經濟改革措施，並致力吸引國外投資，一舉成為國際經濟舞臺的焦點。德里作為印度首都，挾帶人口紅利、地理位置等優越性，逐漸發展成為工業帶形式，成為國際觀察印度經濟發展的風向球。 在印度龐大商機潛力下，外貿協會為協助我商布局印度，特別鎖定印度首都經濟圈，從產業發展及市場通路環境進行深入瞭解，提供商品拓銷及投資參考，讓您快速、精準掌握印度首都經濟圈市場。
【電子書】挑戰的力量
老闆不外傳的創業祕技，全破解！ 兩岸千萬導師教你挑戰世界級夢想 馬雲聽過他的課，稱他林老師； 江南春投入分眾傳媒之前，請他在上海吃飯，向他請益 他出身台灣，曾被大學退學，數度遭遇創業失敗 如今他投資及全權管理亞洲148家公司，與《富爸爸窮爸爸》作者羅伯特•T•清崎 均為「MoneyYou」專業講師，是全球第一位華文講師 & 他是培訓家、演講家、企業家，更是創業者的導師 他是林偉賢，始終不忘初心，盤點走過的每一步，提煉通向成功的商業法則! & 本書獻給敢做夢的創業家，林偉賢教你做「世界級」的夢想！ & 台灣年輕人真正需要的，是重新把夢做大， 再次把眼界與心胸都打開，透過步步扎實、日日前進， 讓自己獲得倍數式的高報酬。&& －創業家林偉賢 馬雲聽過他的課，稱他林老師； 江南春投入分眾傳媒之前，請他在上海吃飯，向他請益 他出身台灣，曾被大學退學，數度遭遇創業失敗 如今他投資及全權管理亞洲148家公司，與《富爸爸窮爸爸》作者羅伯特•T•清崎 均為「MoneyYou」專業講師，是全球第一位華文講師 他是培訓家、演講家、企業家，更是創業者的導師 & 他是林偉賢，始終不忘初心，盤點走過的每一步，提煉通向成功的商業法則 身為與各領域企業家合作、培植萬千個成功夢想的創業導師 他認為人人都能擁有創業夢，關鍵在你是否懂得接受挑戰： 了解挑戰、接納挑戰、肯定挑戰，才能在挑戰發展出更多的力量！ & 本書獻給敢做夢的創業家，林偉賢教你做「世界級」的夢想 從信念、方略、案例層層深入分析創業成功之道 同時強調企業家與世界需求趨勢、社會責任的高度連結， 成就大事業，更要莫忘關懷、莫忘初衷。 & 創業有方，絕非難事。帶著你的初心，一同上路吧！
【電子書】文案力
二○一六總統大選 蔡英文與民進黨不分區立委競選廣告 「願你平安」「台灣隊加油」「人民大聲公」導演 柯P百萬點閱競選廣告「這一票，你聽孩子的話」執行者 為你揭露勝選廣告的祕密 台灣最會說故事的鬼才導演 盧建彰 帶你進入文案的世界，教你寫出超級競爭力 一句神文案，打造你的超能力 用文案定義你的想法 用文案管理你的組織 用文案處理你的對手 用文案創意你的人生 歡迎加入金牌文案密訓班 開動腦會議卻很無腦？ 文案寫半天寫不出來，總是被退件？ 經營臉書粉絲團不曉得如何下標才吸引人？ 文案到底是長的好還是短的好？ 如果你有以上疑問，恭喜你，本書就是你最好的解答。 有邏輯，有感情，有創意，有想法，有故事，就是好的文案。 當大家都寫得差， 你只要稍微寫得好一點就很好。 本書教你如何思考、如何下筆、如何創造影響力， 別遲疑了，快報名加入密訓班吧！ 打造文案力武林密笈搶先曝光： •有印象就有故事，全世界都是你的觀察對象 •有觀點才有立場，立場是說故服別人的起點 •標題化思考，以簡短精練的文字講述你的想法 •閱讀就是力量，想寫出好文案就要大量閱讀 •文案不用一目了然，有想像空間才有餘韻 •工具很重要，順手的寫作工作幫你養成書寫習慣
【電子書】聯盟世代
★《紐約時報》暢銷書、《富比士》雜誌推薦最佳創意領導書 ★《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《財星》雜誌、《彭博頻道》、Inc 、《哈芬登郵報》、《富比士》雜誌、Business Insider、MSNBC、WNYC 爭相報導 ★工作趨勢新教主、全球最大專業社群LinkedIn創辦人 雷德‧霍夫曼（Reid Hoffman）最新力作 網路科技改變世界，也牽動職場大變革。 本書完整分享從矽谷開始快速擴散、顛覆現狀的新工作趨勢， 公司與員工建立互信、互惠的聯盟關係，共享成長。 網路顛覆獲利模式，各行各業都面對空前的風險。企業愈來愈難留住高戰力的人才，對於不知如何改變成長的員工，將會被加速淘汰。如何面對職場的巨大變動？ 本書作者、工作趨勢新教主霍夫曼有不同的解方。霍夫曼不僅本身是成功的創業家、投資人，率先注資Facebook、Airbnb、Flickr與Zynga等新創企業，更是全球最大專業社群網站LinkedIn的共同創辦人，一手觀察全球企業的人才策略與上億白領菁英的選擇。 霍夫曼發現，許多高成長的領先企業，成功的關鍵在於建立公司與員工間的聯盟關係。 認為公司應該是團隊，而非家庭，企業沿用軍隊的「作戰任務」（term of duty）制度，以「光榮地完成有限的特定任務」作為公司與員工的共同使命。 企業留住人才的方式，不是給保障，而是創造讓他們更有價值的舞台 員工最大的保障，不是抓緊一個位子，而是能夠不斷用不同任務翻新自己的能力，主動持續墊高自己的市場價值。 企業必須與員工聯盟，建立有明確作戰目標的團隊，善用具創業思維的人才才有戰力！ 不論是經理人或是員工，都必須瞭解企業與人才對於工作的新期待，擁抱新工作模式，讓自己成為不怕市場變動的搶手人才！這本書是面對職場新變局的必讀之作。
【電子書】賣車女王十倍勝的業務絕學
《蘋果日報》以頭條新聞報導她，稱她賣車女王、台灣最強。 中國最大汽車品牌：長安汽車，也邀請她至對岸開辦講座。 世界上這麼多傑出業務員，為什麼長安汽車如此器重這位台灣的業務「女生」？ 因為一般業務一年平均賣70輛，陳茹芬卻創下十倍的紀錄， 拗贈品的、推托回去想一想的、死不見她的、甚至客訴過她的，全部變成她的好客戶。 而且她不靠團購，跟大家一樣，一輛一輛踏實賣——賣了703輛！ &&& & 陳茹芬目前是TOYOTA經銷商國都汽車新莊營業所銷售經理， 曾創下一年5億的營業額，占全營業所的三分之一。 客戶說，聽她談起車，好像你什麼願望都能因此實現， 有個客人甚至只是來展間借個洗手間，離開時聊聊， 竟「順手」就買了部車，而且家裡的車才換不到一年。 對外號「娜娜」的陳茹芬而言，業務是世界上最迷人的工作。 做業務很忙很累? 她說：「別的業務靠應酬拿訂單，我用媽媽告訴我的家規，就能讓客戶揪客戶。」 這是她入行18年以來，業績十倍勝的祕技大公開。 陳茹芬說： ◎「姊賣的不是車，是態度」，超級業務和一般業務，其實只有一點不一樣： ．推銷商品時，一般業務最常說：「大哥╱大姐，給我一個機會」， 聽到這種話，陳茹芬會反問：「為什麼別人應該花錢給你一個機會？」 要怎麼讓客戶主動找上你、拜託你介紹一下產品？ 陳茹芬說，要把一個工作做到了不起，而非找個了不起的工作。 ．做業務做到讓客戶主動幫她宣傳：「記住喔，娜娜週日不上班」——憑什麼？ 不過順手整理廣告單送清潔婦，後來對方全家都成了她的客戶。 陳茹芬光靠早晨出門跟街坊的微笑與問早，訂單就會一直來。怎麼辦到？ & & ．難搞的奧客，其實是隱藏版忠實戶， 「成交簽約不是到此為止，是另一張訂單的開始。」 面對打死也不見她的難纏奧客，你怎麼從客戶的門口、前進到停車地下室、 最後登堂入室坐下來談？陳茹芬親自示範給你看。 ◎如何讓客戶從「回去想一想」變成現在就簽約？ 賣車女王親授破解話術： ．客人A：「你算我便宜，以後我再介紹客人給你，說話算話。」 陳茹芬：「謝謝啦，你買了再介紹客人給我，我包紅包給你，這樣我又多一個客人。」 破解關鍵：客戶想套交情，先給他軟釘子碰，再把主導權搶回來。 ．客人B：「你再降1500元我就買。」 陳茹芬：「這樣好了，不如交車那天我請你吃2000元大餐，我還多交一個朋友。」 破解關鍵：善用「不如……」句型，從拗降價、討贈品的鬼擋牆話題中跳出來。 ．客人C：「我親朋好友揪團，一次跟你買3輛，沒有比較便宜？這樣我不買。」 陳茹芬：「我給你3輛的價錢，跟人家訂30輛一樣便宜。」 破解關鍵：強調不管買多少都一樣便宜，從以量制價的爭執中跳脫。 ．老是因為被客戶嫌貴而降價，那麼你降到多低都不夠。 陳茹芬教你這樣嗆聲：「不然你就跟它拚了，不保（險）最便宜。」 破解關鍵：故意刺激對方，讓他好好評估，幾百元的車險和生命，哪個重要？ ◎業績目標壓力好大？向陳茹芬學感性行銷和業績布局，就不必每個月從頭做起： ．怎麼替客人分類？不依職業，也不看收入、穿著；而是講話方式及腔調， 每講一句話，都在跟客人對上頻率，從陌生人變成「咱自己人」，什麼都好談。 還有什麼小撇步，能讓客人覺得「我們同一國」？ ．要顧客一次跟你買一萬元，不會有人理你；不妨改用階梯式拉高客單法， 從3000元慢慢往上帶、不知不覺越買越多，對方不但不覺被拐，下次照樣跟你買！ ◎下班後，跟著銷售女王祕密特訓，練膽講話、保持體態： & & ．陌生開發？陳茹芬高中就做過了，打開心防找人搭訕，被當神經病也沒在怕。 從通學路上和路人攀談開始，到排隊買個蔥油餅，串聯陌生人聊不停， 甚至讓西裝師父加班替她趕製裙子，別人要等30天，她5天就拿到。 ．做業務第一天，陳茹芬就先去把衣服改緊，提醒自己保持體態。 早晚150個仰臥起坐、澱粉攝取少一半，堅持很苦，但是放棄以後，更苦！ 終於從嬸味主婦變身犀利女強人。 & & 陳茹芬說：膽子這種東西是這樣的，你越不用就越縮小，越敢用就越大。 就是這樣的超級態度，成就她成為台灣最強賣車女王。
【電子書】用生活常識就能看懂財務報表
【只要懂中文，你就看得懂財報！】 不怕數字密密麻麻，一眼抓出最關鍵的投資密碼！ 只要懂得加減乘除，就能看穿公司隱藏的危機！ 以最直觀的日常案例，教你中翻中解釋財報概念！ 財務報表是一種語言學，難的是中翻中。中英夾雜的專有名詞看似複雜，其實靠常識就足以理解，不必辛苦死背定義。你無須鑽研艱深數字與公式，只要運用個人生活中的財務思維，就能推導出公司經營的各種關鍵資訊，看穿投資密碼！ ●瞭解三大報表立體觀，避免落入帳務造假陷阱！ ●搞懂損益盈虧純屬帳面進出，預估的淨利不等於現金！ ●學會損益表與資產負債表的綜合運用，輕鬆判斷經營績效！ ●抓出現金流量往來的真相，真正看出公司的獲利含金量！
【電子書】偉大經濟學家馬夏爾
經濟學思想從古典到現代的發展歷程裡， 馬夏爾所著的《經濟學原理》一書，占有承先啟後的重要地位。 國內重量級經濟學者施建生教授在本書中為你娓娓道來。 馬夏爾如何掙脫父親對他成為傳教士的期許，追求對數學的志趣， 其後又如何開啟對政治經濟議題的熱情， 進而開創劍橋學派、寫下經濟學巨著的這段歷程。 馬夏爾於1842年出生於倫敦近郊，父親是英格蘭銀行的一名出納，性格嚴正，是篤信福音派新教的虔誠教徒，一生最希望兒子能成為傳教士。但是，馬夏爾喜愛的是數學，他19歲時毅然違背父親的期望，放棄牛津大學古典文學獎學金，轉而在叔父的資助下，進入劍橋大學修習數學。馬夏爾畢業後，因成績優異而獲聘留在劍橋任教。在此期間，一方面他本身對貧窮階級懷抱著強烈的人道關懷，另一方面在社團友人的影響下，開啟了他對形而上學、倫理學、政治經濟學等社會科學的興趣，投入經濟學的研究，以期在經濟學裡找到減少貧窮、增進人類福祉的解方，也在此埋下一部經濟巨著的種子。 馬夏爾最著名的學生凱恩斯如此描述馬夏爾：「在同事眼中，馬夏爾有時可能顯得固執而令人厭倦；在外人眼中，他有時可能顯得威嚴十足而不切實際；但在學生眼中，他始終是無可批評的哲人與大師。他是他們的精神父親，給予他們無處可求的靈感與慰藉。」經濟學自古典至現代約兩百五十年的發展裡，一位承先啟後的代表人物就是馬夏爾。本書即在闡述馬夏爾的成長背景、求學歷程、理想抱負、思想演變以及生平事績，並描述《經濟學原理》這本後世無數經濟學者學子奉為圭臬的經濟巨著，是如何寫成的。 【關於馬夏爾】 現代經濟學之父。1842年生。1861年進入劍橋大學修習西洋古典學與數學，由於成績優異，畢業即受聘為研究員兼講師。期 間受到同儕的影響，開始接觸形而上學及倫理學，最終踏入經濟學領域，以償其為貧窮者謀幸福的素志。馬夏爾在劍橋推動世界上第一個經濟學系的成立，著有《經 濟學原理》、《產業經濟學》、《純粹貿易理論》、《工業與貿易》、《貨幣、信用與商業》等書。為馬夏爾在現代經濟思想發展上奠定一席之地的關鍵，即是 1890年出版的《經濟學原理》，該書有關供需、價格、邊際效益與生產成本的重新整理，以及對個人效用觀念的強調，不但構成現代經濟學的基礎，也是新古典 學派的開山之作。
【電子書】日本零售通路發展趨勢與拓銷商機
最先進的市場，最激烈的競爭， 成功搶灘深具指標意義的日本消費市場， 將是我國業者進行轉型升級、提高品牌實力的重要關鍵！ 日本為全球第三大經濟體，為進口導向市場，其消費市場對產品要求向來以高品質、高標準著稱。而傳統上，日本被認為是一個進入障礙相當高、具有特殊交易習慣與獨特封閉體系的市場，企業想進入日本零售市場，多半需透過經銷商，此為日本零售通路市場的潛規則；但日本零售市場競爭激烈，各家通路因此必須以獨特性創造競爭優勢。 為剖析日本零售通路發展趨勢，本市調分別就實體店鋪、無店舖通路、零售通路未來趨勢及潛力產品消費行為進行調查，結果顯示我業者具有製造技術優異及思想認知接近的優勢，日商希望我業者能在開發新素材、提高品質方面多加著力，以應其通路對特色產品的需要。因此，期望我業者能透過本市調瞭解日本零售商通路、切入市場、快速變應需求、開創利潤！
【電子書】一讀就通：大陸運動休閒產品市場商機
中國大陸已超越美國，成為貨品貿易第一大國，大陸政府推出各項扶持運動相關產業之政策，刺激內需消費持續成長，並積極發展二、三線城市經濟，未來大陸運動休閒產業發展潛力可期，市場商機值得臺灣廠商關注。 臺灣運動休閒廠商在技術革新及設計研發等方面傲視全球，而臺灣向大陸出口之前三大運動休閒產品項目為：自行車及其用品、高爾夫球具及一般運動器材。另外，臺灣運動機能服飾在全球機能性布料市場占有率超過70％，為協助我國相關運動休閒業者進入中國大陸二、三線城市市場，本書透過實際深度訪談運動休閒業者與消費者問卷調查，探討臺灣業者進入當地市場之機會與挑戰，並提出有效布建通路及經營策略之建議。
【電子書】一讀就通：大陸工具機市場商機
臺灣工具機業者實力堅強，出口值居全球第4位。 而大陸為臺灣第1大出口市場，加上大陸紅色供應鏈的強勢挑戰，臺灣廠商該如何透過政府與民間資源，整合自身的優勢技術，爭取大陸龐大的機械市場商機，進而帶動臺灣的出口動能。 因此本書將對大陸的政策、工具機市場規模與分布進行分析，並透過實際的案例說明未來可行的布局策略，希望帶領臺灣廠商前進大陸工具機市場。
【電子書】一讀就通：大陸互聯網＋智慧城市商機
「互聯網」的發展，顛覆了中國大陸的商業型態，並為智慧交通、智慧健康及智慧環保等產業帶來創新動能及發展契機。臺商應運用資通訊技術優勢，開展城市交流及產業布局，搶占無限智慧商機！ 為協助我商在中國大陸新型城鎮化市場中掌握商機，本書針對智慧交通、智慧健康及智慧環保等三大領域，進行實地市調查訪，藉由探究大陸一線城市智慧產業聚落的營運模式、產業脈動與相關業者的採購需求，引領我商掌握互聯網＋智慧城市的最新趨勢及商機！
【電子書】一讀就通：大陸塑橡膠機市場商機
2014年5月中國大陸發布的《中國製造2025》政策，全力發展高階數控工具機及機器人等精密設備，而《一帶一路》政策也將加速開發中國大陸與沿線國家經濟合作及發展基礎建設，對工具機、塑橡膠機等資本財之需求甚為龐大。 外貿協會執行大陸工具機及塑橡膠機巿場調研，與著名巿調公司合作，派員實地至中國大陸主要產業聚落，深入瞭解主要大廠營運模式、下游產業脈動與採購需求，並對我業者未來可布局中國大陸的設備機型提出拓銷建議，期盼幫助臺灣廠商於中國大陸廣大市場先馳得點、掌握商機。
【電子書】中國大陸跨境電商武功秘笈
臺灣食品及休閒食品產業鏈比較發達，大陸對臺灣產品的喜好度較高，加之做工比較精細深受大陸消費者認可，相較於外資品牌，臺商產品性價比甚優，皆有利於兩岸跨境電商的發展。 近年來，中國大陸電子商務市場持續快速成長，且伴隨著阿里巴巴的上市成功而引發的「財富效應」，促使更多創業者與投資者對大陸電子商務的關注，帶動該市場進入新一輪高速發展與商業模式創新階段，衍生更豐富的服務與盈利模式。 外貿協會透過電子商務相關產業協會、政府官方統計資訊、專業媒體及公開數據取得第二手資訊之外，同時也實施走訪目標城市及電子商務試點基地進行企業訪談，選定六個電子商務消費重要城市進行消費者問卷調查，並對我業者未來可布局中國大陸的電子商務市場提出拓銷建議，期盼幫助臺灣廠商於中國大陸廣大市場先馳得點，掌握商機。
【電子書】系統思考
光有善意與熱情無法解決問題，你需要的是系統思考。 系統思考，是以整體、動態去思考問題的思維模式， 是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力，才能克服思考盲點， 面對複雜性的挑戰，進而徹底解決問題。 工作，其實就是不斷地解決問題，然而，有些問題遲遲無法解決，或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上，這是因為面臨「複雜性」的挑戰，牽涉到「系統性的問題」。 這本書就是希望帶領讀者進入系統思考的世界，掌握解決問題的關鍵，必須從了解「系統」開始。 究竟什麼是系統？任何一個系統都包括三大構成要件：要素、連接與功能（或目標）。系統是一組互相連結的事物，在一定期間內，以特定的行為模式互相影響。系統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限制，而系統對於外力的影響，會產生反饋（feedback）的力量。系統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一家公司，甚至一個城市、經濟體、生態系或地球。 當我們了解系統的定義之後就會發現，其實問題無法解決，代表這個問題是「系統性的問題」，它牽涉到整個系統的整體行為，而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策，才能一舉解決。 系統思考就是循環式的整體思考，系統內各部分的連結關係形成反饋循環，當系統接受輸入之後，輸出結果會再度回到系統中造成影響。當系統愈複雜，反饋就需要愈久的時間才會出現，形成動態循環。 作者唐內拉‧梅多斯（Donella H. Meadows）是系統思想家、環境科學家，師承系統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑‧福瑞斯特（Jay Forrester）；她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得‧聖吉（Peter Senge）的老師。她參與合著的《成長的極限》（The Limits to Growth）全球銷量超過1000萬冊，引領全球關注永續發展的議題，是帶動社會觀念變革的經典著作。 本書是作者超過30多年的智慧結晶，書中詳述系統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式，以及系統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用系統思考，好處包括： ◎掌握循環思考的訣竅，跳脫線性思考的限制。 ◎找到「槓桿點」借力使力解決問題，以免事倍功半。 ◎掌握發生各種事件的模式，從整體的視野採取長遠對策。 ◎深入理解狀況與事件的來龍去脈，找出問題本質對症下藥。 ◎避免「好心卻幫倒忙」，以防善意介入系統反而造成更大的破壞。 ◎了解事情的結果取決於系統而不是個人，脫離怪罪他人或自責的陷阱。 ◎掌握系統整體的運作模式，面對複雜性的挑戰，從生活到工作都能有所準備。 ◎各界讚譽 ●以永續發展領域的厚實基礎，作者唐內拉‧梅多斯將系統思考應用於政治、經濟、社會、生態環境、公共政策、企業管理等橫跨自然與人文社會領域的豐富案例闡釋，以及身為當代組織決策者及個體公民，如何因應動態複雜系統的實用建議與智慧領悟，絕對是本書相較於同類型書籍的最大焦點。——國立政治大學公共行政學系副教授蕭乃沂 ●系統思考是動態的、整體的、化繁為簡的思考模式，讓管理者能以全面鳥瞰整個系統的癥結，讓決策者以深刻洞視的思考找到問題根本，而本書是引導大家一窺系統思考的入門。——陳勁甫，元智大學社會暨政策科學系教授 ●系統思考是成功的主管與領導者必備的核心能力之一，職位愈高，愈需要「見樹又見林」的能力，唯有如此，方能規畫與洞悉系統運作的機制，進而做出正確甚至更創新的決策。——蔡惠卿，上銀科技股份有限公司總經理 ●任何一位希望創辦並成功管理一家公司、一個社區或國家的管理者，都需要閱讀這本書。如今，學習如何在系統中思考，已經成為實現變革的基本素質之一。本書是系統思考領域最好的一本書。——亨特‧洛文斯（Hunter Lovins），美國自然資本管理諮詢公司創始人和主席 ●唐內拉‧梅多斯是我所認識的最睿智的人之一，她幾乎對於任何問題都能一針見血地指出其潛在的本質，並發現新的問題。本書闡述了她是如何進行思考的，因此對於我們這些經常困惑於她是如何做到這一點的人來說，無異於無價之寶；這確實是一部經典。——比爾‧麥奇本（Bill McKibben），《在地的幸福經濟》（Deep Economy）作者 ●本書清晰易讀，有助於各行各業的讀者把握我們這個複雜世界到底是如何運作的，並善加利用。——盧安武（Amory Lovins），洛磯山研究所（RMI，Rocky Mountain Institute）主席暨首席科學家 ●梅多斯具有一種獨特的能力，她引導人們超越複雜的概念，洞悉系統的神秘之美。在這本她去世後才出版的書中，她分享各種不同的系統如何以相似的規律運作，並為我們提供了改變內在的系統結構以取得更好結果的具體方法。本書是過去10年間系統思考領域10部必讀著作之首。——珍妮絲‧莫洛伊（Janice Molloy），《系統學習通訊》（Reflections: The SoL Journal）主編、Espira Editorial董事總經理 ●本書的出版具有劃時代的意義，它將在很長一段時間裡重塑人類對社會生態系統的理解，其影響方式就如同20世紀1960至1970年代《寂靜的春天》一書，教會人類理解生態系統的本質一樣。——奧蘭‧揚（Oran Young），美國加州大學聖巴巴拉分校教授，IHDP科學委員會主席 ●在閱讀本書時，我始終感受得到大多數決策者和合格的系統思考者之間的巨大差距。如果本書有助於縮小這一差距，這將是作者最偉大的貢獻。——萊斯特‧布朗（Lester Brown），地球政策協會創始人兼主席 ●系統思考雖然出自於系統動力學的方法，但其哲學基礎卻根植於東西方智慧深處之真善美。基於創造性系統思維的領導力是解決當今世界各種複雜問題、實現永續發展的關鍵策略。本書為重塑我們的創造性系統思維，並且提供「生生之美」（Creativity in Beauty）的哲學基礎和實踐工具，既能在求真的過程中體悟系統之美，又可基於系統觀反思現實問題、汲取系統智慧，防微杜漸，並提供盡善盡美的系統設計。借此跨學科的遠見卓識，可以實踐「生生之德」（Creative Creativity）的智慧，應對各種複雜性挑戰，創造更廣大、和諧與健康的社會—生態—經濟（Socio-eco-nomic）的永續發展之道，為人類謀福利。——孟慶俊（Stephen Meng），美國生成創造領導力研究發展中心
【電子書】投資的美麗境界：股市金釵的十堂課
傳奇金釵葉美麗首度出書 揭祕成功投資者共同境界 先讓自己活得好，才會遇上好股票 葉美麗，臺灣寶來證券集團創辦人，曾創造驚人業績而被市場人士封為「股市金釵」之一，為台灣股市傳奇人物。這是她的第一本書。 贏家與輸家，其實只差這麼點功夫 & 藉由這本書，葉美麗想要向投資朋友們分享這些年來，在市場中所看到、學到的好觀念與好方法。這些成功且幸福的投資人，通常有幾個共同的特質。首先，求知欲旺盛，永遠好學不倦。因為停止學習，就是讓自己不再具備與未來世界共同生活的技能。當你不具備未來生活的技能，又怎能保護得了資產呢？ & 其次，永遠保持一顆年輕的心，與探索未知的勇氣。因為這群人深知，最有爆發力的財富，往往都藏在未知的世界裡。 & 最後一點，也是貫穿整本書的一個重要精神，那就是：要有長遠的準備。投資這件事，無論成敗，都是一輩子的功課。敗了，要設法賺回來；成了，也得好好守著。成功投資者，不會短視地只想著眼前的利益，相反的，他們都有足夠的耐心，等待長期的果實。 & 這本書不花太多篇幅，重複別的理財書已經介紹過的方法。這本書想談的，是作者這些年來從優秀投資者身上，所觀察、學習、領悟的成功之道。這些成功道理非常關鍵，但很可能直到今天，你都很少聽到有人談起。可是輸家和贏家之間，往往就是這麼一點點的差距。 & 作者希望本書能帶給讀者正面影響，一同來到投資的美麗境界，擁有豐富幸福的人生與投資之路。 股市金釵投資筆記： ★工作有壓力，千萬別投資！規律生活，是投資成功的第一步 ★學習停損，培養面對虧損的勇氣 ★先理好財，千萬別用借來的錢買股票 ★當你懶得獨立思考，把錢放銀行就好 ★買股票看價值，賣股票看價格 ★老是賠錢？那就退場休息一下
【電子書】錢難賺 保險別亂買
從家庭的角度去談保險， 人生中，扛不起來的部份，才需要保險！ 特色1：第一本教你保險買對、買夠、買好的實務指導書 ‧近年保險書主要包括：迷思類、騙術類（高保費低保障）、低保費高保障類、保險理財類、案例集結類，缺乏「實務指導類」。 ‧買保險，如果沒有從系統性的實務指導入手，吸收再多猶如碎片般的知識，還是不知如何開始買？不知如何調整？很容易就陷入買錯、買太少、買太多的窘境。 特色2：第一本先從整體財務下手、再談風險管理的保險書 ‧買保險如果沒有兼顧整體財務的需求、人生夢想目標的實現，就會錯置資源、浪費有限且珍貴的資金預算。 ‧正確的流程應該是：先確認家庭追求的重要價值、人生目標→盤點家庭的年度盈餘、與財富淨值→排序出最擔心的風險類型→執行精準的「需求分析」 特色3：用最少保費，讓4大風險退散 ‧人生有四大風險（死殘病老），本書有系統性地提供保障對策，而且是小錢買到高保障的對策。
【電子書】關於幸福，我真的知道
我的答案是Yes！ 妳可以平衡工作與生活，並且活得精采！ 新時代的幸福女人懂得拿捏與平衡， 她有「強而不剛」的氣度、「柔而不弱」的魅力， 能在職場和家庭自由穿梭、遊刃有餘。 StarLadies女性成長機構創辦人陳瑰鶯將告訴妳， 妳的人生不需要追求完美，但可以追求完整和美好。 一個有故事的女人，寫給妳的知心話： 每個女人都值得幸福。 StarLadies女性成長機構創辦人陳瑰鶯，是極少數因卓越貢獻而在馬來西亞獲得「拿督」榮銜的女性。她幼年家境辛苦，二十三歲早婚生子，歷經兩次艱辛創業，及至因管理專長贏得世界十大傑出華商婦女華冠獎、美國史迪威商業女性大獎等肯定，可以說是亞洲女性創業成功典範。 身為一個在自我、事業、感情、家庭都能完美平衡的現代女性，陳瑰鶯發現許多社會問題來自家庭完整與否，於是在二○○九年創立StarLadies女性成長機構，鼓勵年輕女性找到幸福生活的四要素：成功、蛻變、成就、肯定，從而領悟生活真諦。 妳可以聰明俐落，有自我風格又有女人味。本書以陳瑰鶯個人經驗，分享女性如何在人生各方面皆能圓融處理、獲得幸福的美好觀念，從此蛻變為最完美的自己，走向更精彩、燦爛的人生舞台。 名人推薦 她是世界上最棒的太太與母親，也是最好的社會工作者。──太平紳士拿督黃貴華
【電子書】重新想像你的世界
雲＋網＋端鋪天蓋地成為新基礎建設， 直接掌握分秒更新的數據，消費者與業務都變得可以分析， 掌握DT革命新機會，用互聯網化思維改造企業基因，成為新贏家！ ★阿里巴巴集團旗下研究機構阿里研究院站第一線觀察趨勢、掌握網路經濟戰略實況! 每一次技術大躍進，都會對社會、經濟產生巨大、廣泛、深遠的影響，形成新的產業分工方式。 網際網路帶起的革命，絕對不只是個工具、平台而已。企業可以直接取得消費者分分秒秒、每個動作產生的數據、即時了解消費者的喜好；廠商、通路、買家可以形成虛擬生態圈，打破工業時代的上下游關係與疆界。不論對於製造或是服務業，都是躍進、轉型的大好新機會。 每一次的技術革新，都會需要商業模式同步演進。但是，企業要如何重新思考，真正用互聯網的架構，重新調整組織、看見過去未發現的新機會呢？ 阿里研究院是全球最大電商阿里巴巴旗下的研究智庫，長期關注網路與大數據對社會經濟的改變與影響，不僅擁有大量的第一手數據資料，更貼近觀察分析中國市場不斷創新的商業模式。 《重新想像你的世界》一書是阿里研究院透過豐富的商業實例和經濟數據，完整呈現朝向互聯網化經濟的新產業型態和與創新商業模式，包括消費、生產、零售、行銷、貿易、農業、醫療、旅遊、文化各方面運用數據顛覆想像的新可能。 重新想像你的世界，創新就在眼前。
【電子書】一讀就通：大陸餐飲連鎖市場商機
隨著經濟持續穩定成長，城鄉居民收入增加，生活水準不斷提高，近年來，中國大陸餐飲連鎖業發展非常迅速，餐飲巿場規模自2002年起連續十年呈現兩位數快速成長，2012年之後，受到中國大陸節約、整治浪費政策影響，增速放緩。 & 2013年起，中國大陸餐飲業趨向於「健康理性消費，反對鋪張浪費」發展，大眾餐飲包括速食、團餐、火鍋、鐵板燒、自助餐、休閒餐飲等新業態不斷拓展，整體餐飲行業面臨外在環境改變，形成嚴峻的考驗，餐飲連鎖產業呈現整體增速趨緩、中外餐飲企業競爭加劇情況，大眾化餐飲消費成為市場發展主流，並隨著網際網路的快速發展，餐飲消費與網路結合也更為緊密。 & 本書深入剖析中國大陸二線城巿如蘇州、成都、武漢、福州及瀋陽等之餐飲連鎖巿場潛力與消費特性，透過案例與商機分析，協助臺灣業者掌握進入當地市場之機會與挑戰，同時提出布建通路及經營策略之建議。
【電子書】用10%薪水變有錢
致富宣言（每天早中晚默念一次） 「我要變有錢！」 讀完這本書，你就能達成願望 & 史上最偉大的致富法則 暢銷千萬冊，傳承百年的理財聖經 啟發《富爸爸‧窮爸爸》作者觀點的雛型、《世界上最偉大的推銷員》、《征服自己》作者皆推崇的致富經典 ★長銷近100年，熱銷破1000萬冊的「個人理財聖經」。 ★存下第一桶金，翻轉負債人生，就靠這本。 ★獨家首創，隨書附贈《「我要變有錢」理財操作致富手冊》。 【適用】 V社會新鮮人 V領薪族V窮忙族 V月光幫 V卡奴 【各界好評】 V成功學大師 V理財專家 V銀行界 V保險界 V各大媒體 巴比倫傳奇鉅富親授！翻轉人生的致富智慧 養肥荷包的七大妙招×財富增值的五大定律×56條經典理財智慧 想脫離「做得要死卻只能勉強溫飽」的生活？覺得理財書很難讀不下去？希望有一天可以不再為錢工作？ 本書以淺顯生動的故事，介紹脫離貧困的七大妙招、獲得財富的黃金五大定律等技巧及觀點，最適合新鮮人、領薪族、月光幫和卡奴的理財經典；理財專家、各大媒體一致好評，銀行保險界一再流傳的經典之作。 ‧為什麼我每天辛苦工作，吃好喝好卻沒有我的份呢？ ──＞＄無法脫離整天工作，卻只夠溫飽「窮忙族」，是因為你還沒學會致富的道理。 ‧我想變有錢，但工作實在太忙，沒有時間也沒有閒錢學投資…… ──＞＄追求財富是好事，別讓任何事情動搖你「我要變有錢」的決心！ ‧那麼，想要變有錢該怎麼跨出第一步呢？ ──＞＄累積財富先從具體、明確的目標開始，你才有動力去實現。 ‧我沒有多餘的錢可以投資錢滾錢，該怎麼辦？ ──＞＄建立財富，就從善用現有的財源（薪水）開始。 ‧只存下10%薪水，真的可以變有錢嗎？ ──＞＄只要你能儲存部分所得不花光，金錢將更容易進入你的荷包。 ‧可使用的生活費減少了，不就得縮衣節食過得苦哈哈？ ──＞＄錢要花在刀口上，編列預算能讓你發現真正的「必要」和一時激情的「想要」。 ‧其實我現在欠了一屁股卡債，這樣還有可能翻身嗎？ ──＞＄將薪水分配如下：70%支付生活開銷；20%支付欠債；10%付給自己（存錢），持之以恆，不但可以還清債務，還能為自己存下一筆錢母。 ‧當我存下一筆錢，這就代表我可以安心了嗎？ ──＞＄一個人的財富不在於他錢包裡裝有多少錢，在於他如何創造更多收入。 ‧同事介紹我一支「保證賺」的投資明牌，有點心動耶…… ──＞＄當你手頭有錢，很多「致富機會」會找上門，我們應學會辨別其真假好壞，貿然投資只會賠上你的錢。 ‧想要致富，除了投資之外，我還需要做什麼呢？ ──＞＄花錢進行投資的同時，別忘了花時間投資自己。提升自我專業，你將賺到更多的財富。 ‧如何擺脫小職員的命運，晉身成為老闆一族？ ──＞＄創造你個人的獨特價值，就很有可能讓你從員工升級為合夥人。 本書特色 1.長銷百年的不敗經典，最偉大的「個人理財聖經」！ 本書堪稱西方勵志經典，書中致富法則經歷近一個世紀的檢驗，足以證明其實用與適用性。這本書自出版以來，一直是成功勵志類圖書中的暢銷佳作，被奉為理財致富的不朽經典。在銀行業及保險業影響極大，並很快成為數千萬人耳熟能詳的著作。 2.最容易懂的理財書！寓言故事發人省思，激勵人心！ 作者借古巴比倫富翁之口，將致富的奧祕融於一個個故事，深度揭示如何獲得財富、如何積累財富、如何錢滾錢、如何投資。讀者通過本書既能夠獲悉增加物質財富的奧祕，又能得到精神層次的昇華，可謂一舉兩得。 3.成功學大師、理財專家推崇！理財新手的「理財入門書」；股市贏家的方法論，投資理財的枕邊書！ 本書深受現代成功學大師拿破崙．希爾、戴爾．卡耐基、博恩．崔西好評。書中理論亦深深影響了暢銷書《富爸爸窮爸爸》的作者。全書介紹了養肥荷包的七大妙招、財富增值的五大定律、受幸運女神眷顧的法則、同時還債和存錢的超強理財術、56條經典理財智慧。依靠本書所提出的最古老、最普遍、最有效的財富法則，將指引你走向成功和快樂。 4.獨家首創！「我要變有錢」致富手冊，超實用表格，理財一次就上手！ 本手冊內容分為兩大部分：「養肥荷包的七大理財祕訣」實行範例＋「10%薪水致富術」實際操作表格。 前半部以27歲的OL小惠學習理財致富的過程為例，說明如何在生活中落實「10%薪水致富術」。看完小惠的案例後，讀者可活用後半部的「10%薪水致富術」表格，包含：每月支出預算表、我的投資筆記、我的夢想屋、個人資產一覽表、年度職涯規劃。詳細填寫，不僅可以幫助讀者有效控制預算，掌握自己的收支狀況、投資適性、個人資產，還能更進一步地做好職涯規劃，提升專業能力。
【電子書】90％高級主管出身業務，B2B聖經
為什麼要志在B2B業務？ 相較於B2C──企業對個人的銷售行為，像是賣汽車、賣保險、專櫃小姐， B2B，企業對企業的銷售，客戶規模大、單筆成交金額高（獎金多）、 買賣雙方關係久、不用天天找新案源。 因此你更有機會：&& & 領高薪，晉升快，認識大老闆，是最快成功的捷徑！ 吳育宏是誰？ 在網路上搜尋B2B，十筆有八筆資料會跳出「吳育宏」， 他被譽為台灣最權威的B2B業務專家。 春源鋼鐵、大同公司、炎洲集團、錸德科技、TOYOTA、LG、SONY、 資生堂、崇仁科技等近30家知名企業請他傳授實務課程，檔檔爆滿。 ◎為什麼要做B2B的業務？這可不是一般業務 ‧這行進入門檻比較高，但這是你擋住別人競爭的優勢 B2B業務要讓客戶說的比你多，你得懂發問：因為客戶的專業比你強， 你要用問題引導顧客說出需求。你知道怎麼發問嗎？ 這行最大特色就是：客戶不是逛街、不會自動上門。你知道如何不吃閉門羹嗎？ 這行最大的魅力在於：多數的案源卻又來自轉介紹（往往主動連絡你）。 你如何讓人家願意介紹客戶給你？ 買單的人你可能永遠沒看見，你如何突破客戶的第一道防線？ 祕書、總機、經辦人……經營這些關鍵人物，比拜見大人物重要。 ‧這一行的購買決策不是一個人，而是一群人。你該怎麼辦？ 要會簡報。簡報時記得用開放式問題暖場，用封閉式問題結案。 你賣的產品通常很複雜，但客戶不要複雜，一頁簡報就得打動他！ 你知道什麼是「銷售力」嗎？銷售力跟「產品」「解說」無關！ 為什麼銷售力能幫你快速出人頭地？ ‧怎麼做到價格比同業貴，業績卻比較好？ 能多拿下一張訂單的業務，不只懂得銷售，還要交叉與向上媒合商機， 客戶的印表機用10年了，該怎麼提醒他淘汰舊的跟你買？ 沒有不比價的客戶，如何讓客戶感覺殺了價卻無損你的利潤？ 你知道「打折」有可能反而讓客戶不敢買嗎？ 切忌和客戶裝熟：錯誤的稱謂不只惹毛客戶，還會賠上你的專業形象。 暱稱客戶：「文惠姐」和「陳副理」到底哪裡有問題？ ◎從客戶管理到團隊領導，讓你當上老闆順理成章 ‧這年頭客戶懂得比你多，你能憑恃的就是軟實力 當客戶能查到一堆資訊，你就賣他知識，別從你產品服務的優點、好處切入， 要從對方的問題、解決方案著手。 上網、筆戰能力太強，別來這一行，因為當面溝通，絕對比書面溝通有效。 最後問問自己：你的服務是照規定來，還是照溫度來？ ‧拒當耗材、變身頂尖人才，身為業務怎麼成長？ 不只要面對外部客戶，更要與「內部客戶」協調，千萬別輕忽後勤人員， 他們是客戶是否把訂單給你的隱性關鍵。 當你成為主管，如何設定業績目標？當業務目標無法達成又該怎麼辦？ 吳育宏告訴你，如何打造一個菜鳥、老鳥都聽你的工作團隊。 吳育宏說： 90%高階主管都是出身業務 從害怕困難到對難事上癮──B2B讓我境界不同。 歡迎你加入B2B行列，這裡有讓你快速出人頭地的養分。 名人推薦 大同公司董事長 林蔚山 復盛公司亞太區總經理& 黃金祥 資誠企管顧問公司資深副總 何曜宏 TVBS無線衛星電視台主播 華舜嘉
【電子書】態度講堂
態度決定高度！ 面對競爭愈趨激烈複雜的就業環境， 「態度」絕對是職場工作者勝出的關鍵所在。 & 懵懵懂懂就踏入社會，對職場文化你夠了解嗎？ 在職場上，必須具備尊重、積極、細緻等卓越的工作態度，才能創造出自己的價值。書中集結百篇職涯成功者的小故事，分享何謂「態度」，以及嶄新的工作觀點、處事精神。見賢思齊，提升你的國際競爭力！ 只要掌握必勝的關鍵「態度」，就能讓你競爭力UP，逐漸在職場上發光發熱！ 本書作者在人資界經歷超過二十年，深諳職場上的各種眉眉角角，隨著現代社會的人才競爭愈趨激烈，只有真正具有良好工作態度的人才能脫穎而出。本書集結百篇小品，透過職涯成功者的小故事，用淺顯易懂的方式，告訴讀者何謂「態度」。 本書內容共分為五章，分別為「積極」、「細緻品質」、「文化」、「尊重」、「關懷員工」，透過不同面向、不同故事讓讀者清楚明白要成為一位職場合格者需具備哪些特質，也分享ㄧ些企業關懷員工的實例。有些小品值得我們學習，有些值得借鏡。 不論是剛出社會的新鮮人，或是職場老鳥，只要具備這些優點，在工作上就能令人刮目相看，態度良好又懂得應對進退，讓你成為老闆的愛將！
【電子書】雙贏
人人皆業務的年代來臨 每個成功者，內心必有熊熊燃燒的業務魂！ 千呼萬喚！保險戰神林裕盛 《雙贏》20周年經典新修版 + 25,000字銷售心法，全新收錄！ 縱橫業界二十年的銷售聖經，重出江湖！ 成交之前，業務員不講尊嚴，真正的尊嚴在成交之後。 看保險天王教你如何經營自我，吸引客戶，掌握人性，就能翻轉命運！ 林裕盛，從昔日家道中落的窮小子，到躋身年收入逾千萬的行銷高手； 從當年台大化學系畢業的高材生，到日後成為壽險業叱吒風雲的超級戰神。 他曾在路邊陌生拜訪，被整條街拒絕，人情冷暖，他都嘗遍。三十年後，他成為華人地區在壽險領域最具知名度的千萬業務員，被封為「亞洲保險戰神」。 《雙贏》是超級業務必讀的銷售聖經，打破坊間推銷迷思，教你如何微笑面對無數拒絕，不與不堪的人事周旋，直接跳過D咖C咖、關注B咖，經營A咖！ 推銷是一輩子的事，成功在於落場搏鬥！ 讓自己擁有成就一份偉大事業的特權吧！ 立足推銷、放眼增員，擁抱壽險事業！ 人壽保險事業的挑戰與魅力，就在於它的困難！ 你弱了，所有困難都強了；你強了，所有阻礙都弱了！ 想清楚你到底要什麼，就會遇強越強！ 本書特色 ※ 作者曾多次接受《保險行銷》、《現代保險》、《商業周刊》、《突破》、《成功雜誌》（1997年年度保險巨星獎）、AIG 全球年報（1996年）、台視、衛視中文台、飛碟電臺等媒體專訪，演講地區遍及亞洲，遠達芝加哥，為華人地區最具知名度的壽險專業人士，並曾為《經濟日報》專欄作家。 ※ 中華民國十大行銷突破人士、高峰會連續二十年傑出成就獎。 ※ 現任南山人壽永豐通訊處處經理。 ※ 林裕盛名言：「我不是狂，是非常狂，因為我是推銷員。 我不是傲，是非常傲，因為我是人壽保險推銷員。」 ※二十年前，他便以《奪標》、《雙贏》兩書打開在一般大眾之間的知名度，《雙贏》累積銷量至今突破100,000本，2011年於寶瓶出版《英雄同路》，亦已創下近40,000本佳績！
【電子書】和主管相處的技術
希望被賞識，先懂得「表現」的技術 貴人就在身邊，改變未來的工作形態，從你開始 普通人只了解自己的優缺點，聰明人能看穿主管的長短處 表現自我優點、避開主管地雷 把每個絆腳石，變成出人頭地的墊腳石。 ◎上班族想抱怨：主管都不懂我！── 「只會說『交給你了』，根本放我自生自滅吧？」「只會看績效，從來不肯定我的努力。」 「只會挑毛病，從來沒讚美過我。」 ◎主管想嘆氣：搞不懂年輕人在想什麼！── 「說什麼都只會點頭說好，搞不清楚他究竟有沒有聽到我說的話？」 「稍微嚴厲一點就退縮，悶聲不吭。」「本位主義強烈，缺乏團隊精神。」 ■讓主管挺你、前輩罩你的職場處世術 【1】先了解自己的「職場性格」，才知道需要什麼協助 從執行工作前、後會採取的準備、計劃和行動，分析自己是屬於哪一種類型的工作個性。 （1）計劃者：著手訂定計劃後，能夠自動自發、付諸行動的人。 （2）執行者：先做再說，執行過程中會自動積極前進的人。 （3）觀察者：直接行動，在行動的過程中會同時和身邊的人討論、集思廣益。 （4）領導者：審慎思考後才付諸行動，執行計劃時，會帶領周圍的人一起執行。 【2】沒人喜歡幫「伸手牌」，請主管幫忙前，先確定你已經先嘗試過了 在請主管協助你時，除了有禮貌的說「請問現在有空嗎？」是基本的，你的提問不是要對方「直接給答案」，而是「提供更好的建議」。對於日理萬機的主管來說，若你的態度是「已經自己嘗試去做了，但不太確定這樣好不好」，自然會願意提供你更好的建議。 【3】主動協助主管不擅長的事，並讓他的盡情發揮長處 每位主管都有擅長和不擅長的事，或許他們工作態度認真，效率高，但卻對目前的網路行銷手段不熟悉，熟知各種網路社交平臺的你，就可以好好地提供意見。相對的，請主管協助你「他所擅長的事」，若是主管善於溝通與統整全局，你的工作就是好好的執行主管的計劃。 ※加分題：除此之外，你也可以請主管讓你挑戰「你不擅長的事」，能力好的主管特別希望看到部屬勇於嘗試。 ■這四種類型的主管，你該如何相處？ 【1】沒時間與部屬互動的超級大忙人。→主動出擊，回報進度，別等主管來問。 眼前的工作已經讓他們感到疲於奔命，有心想和部屬互動卻力不從心，常讓部屬誤以為主管態度冷淡。這時候，最好的應對就是主動出擊，報告你的工作進度、提出疑問等等，別乾等主管對你噓寒問暖。 【2】對指導部屬缺乏自信，害怕講錯、做錯。→請主管協助確認工作程序和計劃上的大方向。 主管對於流程、順序和具體計畫的能力十足，卻擔心自己在工作技巧上給錯建議，反而會影響自己的威信。這時你應該就工作程序是否適當、目標設定是否明確等大方向詢問主管的意見即可。 【3】無法信任他人，獨攬工作。→表現希望能向主管學習更多的態度，主動分擔業務。 這種主管擔心部屬出錯，導致工作沒有進展，對工作確實有很高的熱情，卻忽略了培育部屬也是主管的責任。先從小地方開始，主動表現出「我想嘗試這項工作，為主管分擔業務」的態度，能力好的主管，一定不會拒絕主動挑戰的人。 【4】放任部屬自行摸索，漠不關心。→適度表現自己的不安，喚起主管帶人的責任心。 這類型的主管篤信部屬需要空間的帶人論，但卻沒有顧慮到部屬缺乏自信又不安的心態，認為部屬已經有能力承擔，就絲毫不加干涉。這時你要適時地表現出對於工作程序或方法的不安，明示或暗示希望有主管的指導。 ■比起工作能力，你更需要處世能力 「主管不瞭解我」是上班族離職的前三大原因，在其中，有多少人還沒有嚐試和主管溝通，就決定放棄改善職場中的人際關係呢？每位主管的工作經歷都不同，和你的想法、做事準則也不同。除了自己的工作技巧外，想在未來脫穎而出，你還需要成熟的職場處世技巧。 現在有許多工作需要分工，在無法獨自完成工作時，你該如何和不喜歡或無法溝通的人相處，該如何理性地找出他們的優點、正視自己的缺點，這正是比任何工作技巧還重要的職場生存要點，也是讓你跳脫情緒化的抱怨主管、前輩和同事，成為一個專業職人的起點。 本書特色 ‧從不同時代背景分析各種類型與世代的主管，把焦點放在如何善用主管們的長處。 ‧特別收錄四大職場性格，了解自己工作的方法，幫助職場處世知己知彼。 挺你推薦 (1111人力銀行副總經理)李大華、(知名職場部落客)萬惡的人力資源主管
【電子書】敢去大陸上班嗎？
隨著對岸漸漸改革開放，兩岸學術各界開始交流，中國大陸與台灣的人才競爭力變得更加激烈，近幾年無論在報章雜誌的報導、專業評論或社會輿論間，皆有廣泛的討論。在新經濟體不斷崛起，大環境急遽變遷的環境下，台灣過去曾有的優勢，與偏安的產業政策已在逐漸衰退中，面對大陸新市場的壓倒性威脅，與全球化、web2.0時代的逐步逼近，台灣人才必須進行何種進化，才能與對岸的大陸年輕人一較高下……。 & 皆說兩岸人才競爭的戰場，不在大陸，不在台灣，而是擺在國際間。 只是不論戰場開再哪裡，跟中國大陸的人才正面交鋒後，我們能否確定， && 台灣人才的競爭優勢在哪裡？ && 透過作者在兩岸三地豐富的職場人力培訓經驗，評估兩岸三地的人才競爭力。大膽假設，台灣人力終將必須出走，前途在對岸。
【電子書】墨西哥與巴拿馬重點產業與商機探索
墨西哥擁有廣大市場，內需消費成長強勁，巴拿馬則居交通要津，擁有貿易、金融服務便利等優勢。 & 兩國簽署自由貿易協定生效後，經貿關係將更加密切，經濟發展值得期待！ & 拉丁美洲人口結構年輕，加上高度的城市化及工業化，使當地經濟持續受惠，其中墨西哥為全球第14大經濟體，是臺商在拉丁美洲投資設廠重鎮；巴拿馬為中美洲主要經濟體，又擁有得天獨厚的巴拿馬運河，居物流、運輸與戰略要塞。 & 墨西哥與巴拿馬簽署自由貿易協定(FTA)已於2015年7月1日生效，未來雙方經貿關係將日益密切。面對墨西哥逾1.2億人口的廣大市場，臺灣廠商若能及早布局，將有機會搭上兩國經濟成長列車，商機可期。
【電子書】七年級變出百萬年薪：魔術般啟動人生的6個策略
「我們唯一的限制，就是我們設在自己心裡的限制。」 ──拿破崙．希爾（Napoleon Hill） 每個人，都有一個屬於自己的故事。 七年級生畢業即失業，而79年次的魔力宏，畢業即創業。 魔力宏，全台最年輕的創業家之一，23歲白手起家成立娛樂公司，24歲創造百萬營收，25歲投資百萬致力打造頂級魔術娛樂品牌。 從小不愛唸書，是令學校十分頭痛的人物，國中段考最後一名，導師在全班面前叫他滾蛋，高中差點被退學！但是這個「問題兒童」卻對於魔術有著超乎尋常的執著。 從國中開始接觸魔術後，就立定志向要以魔術師為職志，不斷朝這個目標前進。這當中當然也遭遇到許多挫折與險阻，透過演講教練卓天仁六個策略的引領，一步一步成就了魔力宏今日的不凡，也成為卓天仁從事教育訓練的行業十多年來，少數幾位在自己的領域發揮相當極致的一位專業魔術師。 現在，請你保持開放的心胸好好對待自己，以及這本書所帶給你的一切！舉起你的右手放在左胸心上，閉起眼睛對自己說：「我全然接受這本書所帶來的資訊，我保持開放的心胸去做書上的功課，同時在閱讀期間所發生的一切，都將令我的生命更加美好。謝謝！我自己能投入在此時此刻，我相信，我值得，謝謝！」 如果你開始感到一點點心情上的平靜，請你繼續前進；如果你現在對自己都不願意這麼做，那就請你強迫自己做一下，不管你有做還是沒做，我們都要前進。 卓天仁能，魔力宏能，你也能，這是一個事實！ 請你一定要接受相信，並且採取行動。 「相信與行動，是天底下最偉大的力量！」 一起跟著卓天仁與魔力宏，創造致富藍圖！
【電子書】一次寫出勸敗神文案
曾獲最高榮譽Clio廣告獎的創意總監， 30年文案功力首度傳授， 為你打造讓人零猶豫的說服力＋一看就生火的操縱力！ 為什麼這個商品，可以讓人紛紛手滑下單？ 為什麼那個廣告，可以一小時點閱破百萬？ 從早期的戰爭宣傳到現代商品廣告的全彩範例， 讓你無論透過文宣品、戶外看板還是手機螢幕， 都能輕易吸睛、操縱人心，一字賺千金！ ◆產品不厲害？你絕對可以讓它看起來石破天驚 沐浴乳只能強調洗得乾淨嗎？歐仕派（Old Spice）男性沐浴乳讓你越洗越髒！透過「dirty」的雙關意涵，強調這款沐浴乳能讓男人「play dirty」（使壞），創造吸引女性的性感魅力，越是與常識「作對」，越是令人印象深刻！ ◆產品不特別？你絕對可以讓它看起來絕無僅有 白吐司就只是個白吐司？錯！Wonder Bread白吐司多達八種強身健體的營養素，再加上媒體強力的重複宣傳，製造原本不存在的產品差異化假象，看起來就是比別家更營養！ ◆產品不重要？你絕對可以讓它看起來不可或缺 一瓶漱口水扭轉你的人生？李施德霖漱口水透過「販賣恐懼」，讓你相信口臭不只是衛生問題，更是事業、愛情與人生的劊子手！ 一本利用文字進行的背後操縱指南， 全彩圖片範例、跨媒體文案技巧，加上讓你功力大增的隨堂練習， 寫文案不再想破頭，下一次你就能靈思泉湧！
【電子書】繼承者們
主跑台塑集團新聞逾10年 多次獨家報導台塑集團祕辛 《孤隱的王者——台塑守護之神王永在》作者姚惠珍最新力作！ & 大量未曝光內容 獨家專訪台塑集團總裁王文淵 ————自剖接棒10年心聲，首次透露交棒生變內幕———— ▍完整見證台塑接班10年之最權威著作 ▍ & 四位繼承者、兩大創辦家族 一掌控金脈，一手握事業體領導大權 王文淵勤儉樸實，王文潮熱心直爽 王瑞華冷而內斂，王瑞瑜暖如太陽 未來是相互扶持或相敬如冰？ 台塑真能永不分家，邁向百年企業之殿堂嗎？ & 誠如某位在集團數十年的專業經理人所言： 「台塑集團就像清朝的宮廷。宮廷的事情，說變就變，沒有定數。」 & 宮廷的事情，說變就變；龐大王國的接班人選，也可以立了又廢。 二十年前，一場婚外情，讓王永慶與王文洋父子決裂。 王永慶「子承父業」之企盼落空，於是啟動長達十年的交棒布局。 王文淵、王文潮、王瑞華、王瑞瑜等四位王家二代陸續出列， 成為後王永慶時代的台塑集團繼承者。 & 四位繼承者，分屬兩大家族；一掌控金脈，一手握事業體領導大權。 王文淵勤儉樸實，王文潮熱心直爽。王瑞華冷而內斂，王瑞瑜暖如太陽。 他們相互合作扶持，卻也不乏暗潮洶湧、如履薄冰的時刻。 未來能否持續全面交棒的共識，一圓兩位創辦人「永續經營、永不分家」的遺願， 在在都考驗著繼承者們的決心與智慧。 & 2015年7月1日，老臣李志村與楊兆麟退休， 兩人卸下身上所有相關企業的董事長頭銜，轉任最高顧問。 「老臣與王家二代分權共治」走入歷史。 但原先預期退居幕後的王文淵，仍緊握權杖，續任台化董座。 2009年七人小組達成的「2015年全面交棒專業經理人」之共識生變。 創辦人王永慶生前規劃的終極交棒計畫，六年內仍難以實現。 & 輸了長庚董事長之役，王文淵在台化董事長此役扳回一城。 台塑集團天下卻也一分為二： 「金脈」財團法人長庚紀念醫院確定由三房體系掌管， 台塑集團台灣事業體領導權則緊握於王文淵手中。 & 未來台塑集團會如何交棒，是按照創辦人生前規劃，朝專業經理人全面治理邁進； 或是王文淵另有新的交班布局，一切都充滿變數。 台塑真能永不分家，邁向百年企業之殿堂嗎？
【電子書】南美雙璧：巴西與智利
巴西與智利兩國天然資源豐富、政治發展成熟度高，加上人民勇於消費、以及中產階級快速增加，這些因素使兩國市場充滿潛力與商機。 名列「金磚四國」之一的巴西，其龐大的內需市場是不可忽視的商機，但巴西政府高度保護國內產業，障礙甚多。因此如何突破障礙、實為當務之急。 智利是全球最大產銅國，貿易開放的程度更是拉美之冠，政治穩定，貿易限制少，但其市場透明度高，價格競爭也激烈。因此本書分別對巴西與智利兩國探討政治、經濟、社會，以及科技與基礎建設現況，進而說明兩國投資環境，重要產業及進口概況，並分析台灣廠商面臨的機會與挑戰。
【電子書】思考致富：鑄造富豪的13級成功階梯
意念決定一切 ▌他因「意念」成為愛迪生的夥伴 「意志決定一切」，此言非虛。意志源於我們的思想，當我們的思想與夢想、恆心及獲得財富的強烈信念緊密結合時，思想便能夠發揮出更加巨大的力量。 多年前，艾德溫•巴尼斯就發現了這樣的真理：只要有獲取財富的思想，就能夠獲得財富！他的這個發現並非一朝一夕得來的，而是逐漸從實際經驗中發現的。當初他只有一個迫切的渴望：與偉大的發明家愛迪生成為合作夥伴。 巴尼斯的行動有一個顯著之處，那就是目標明確。他期望的並不是為愛迪生工作，而是與之合作。可見，要想更好地認知獲得財富的規律，就必須把握好將內心渴望轉化為現實的方法。 當我們內心的渴望形成時，便會有將其付諸行動的渴望，而採取行動的時候，困難當然也會擋在前面。首先，巴尼斯與愛迪生從未謀面；其次，他也沒錢買火車票去橘郡。 這或許會令許多人失望，從而可能放棄夢想，甚至連嘗試都不想去嘗試。況且巴尼斯的願望又是那麼不可思議。 ▌發明家與「遊民」 巴尼斯想盡辦法才進入了愛迪生的實驗室，並一再宣稱自己是來和他合作的。 多年以後，愛迪生就與他首次見面的情況說道：「他站在我面前的時候，外表給人的感覺雖然像一個無業遊民，但他內心的堅強觸動了我。以我人際交往的經驗來判斷，我深信：一個人，如果其內心真正渴望做成某事，那麼他便會不顧一切地去實現它，並且，最終他也必將成功。因此我給了他機會，他以後的表現也證實了我的說法是正確的。」 巴尼斯之所以事業有了好的開端，並非是由於他的外表如何，關鍵在於他表現出了他的意志。意志決定成敗！ 另外，在第一次見面時，他並沒有實現他的目標，只是有了一個成功的起點。他還沒有成為愛迪生的合作夥伴，只是在其實驗室中得到了一個薪水很低的職位。 幾個月以來，巴尼斯一直為自己的目標努力著，雖無太大進展，但他要成為愛迪生合作夥伴的信念卻不斷增強。 心理學家曾說：「一個人如果極其渴望去實現某事，那麼這件事就真的會實現。」巴尼斯就因為與愛迪生合作的渴望非常強烈，從而為此積極準備著，直至實現他的目標。 巴尼斯從不會灰心地對自己說：「算了吧，還是放棄吧，我還不如去做推銷員呢！」 他總是堅定地對自己說：「我一定要與愛迪生成為合作夥伴，不達目的，誓不甘休！」 他在這個清晰而明確的目標引導下，始終如一地堅守著。當時的巴尼斯或許並不懂得這些道理，他的堅持、努力、毅力，必然會為他消除所有的阻礙，給他帶來機遇。 機會來臨時，並不是所有人都能夠準確預料到的，包括巴尼斯。因為機會是一個狡猾的東西，它總是依靠厄運或失敗等令人失去信心的事物進行偽裝。我們也常常因此而迷惑，失去機會。 有一次，愛迪生發明了一種辦公用具——口授機，他的銷售人員對此並不感興趣。當巴尼斯得知以後，他意識到機會來了，千載難逢的機會來了，而機會就潛藏在這個奇怪的機器中。 於是巴尼斯向愛迪生提出銷售這台新機器的請求，愛迪生爽快地答應了。巴尼斯最後成功銷售了新機器，愛迪生還與他簽約，讓他負責新機器的全國銷售。 在這次成功的商業合作中，巴尼斯不僅獲得了財富，還向人們證實了「思考能夠致富」這個真理。 巴尼斯因當初的夢想而得到多少物質財富，我無從得知。但相較於智慧財富，那些物質是多麼的無足輕重、微不足道啊！他獲得的智慧財富是：認真思考、尊重規律或原則、果斷而切實地行動，而這些必然能夠化為物質財富。 巴尼斯就是靠著自己的信念，與偉大的愛迪生成了事業夥伴，而且靠信念發財致富。他除了擁有知道自己想要什麼的信念和不達目的不甘休的意志外，可以說他是白手起家。巴尼斯就是憑藉著自己的堅強信念，才成為偉大發明家愛迪生的合作夥伴，也正是這信念為巴尼斯帶來了財富。可他當初僅僅擁有兩種東西：知道自己想要什麼的信念，和不達目的誓不甘休的意志。
【電子書】司徒達賢談個案教學
政大企管所最受歡迎的熱門課程，企業家趨之若鶩， 司徒達賢教授四十年教學壓箱力作！ 一流管理教育金字招牌背後的秘密武器！ & 看似「緊張、專注、忙碌、熱烈」的課個案教學場景， 其實分分秒秒都在修鍊著「聽、說、讀、想」的功夫， 也是集思考、溝通與創意於一貫的過程。 箇中的奧秘何在？ 本書完整剖析個案教學如何教、如何學！ & 從國家建設到個別組織的競爭力，其成敗關鍵，歸根究柢就在於人力素質。人力素質的表現除了個人的品德操守，還包括專業、思維、溝通、解決問題等方面的關鍵能力，以及在工作中可以持續自我成長的習慣與潛能。這些關鍵知能，都可以經由互動式個案教學來強化與提升。 個案教學是「聽說讀想」的修鍊。本書即是希望透過個案教學方法的普及運用，對國家社會整體能產生正面的作用。在社會開始更重視教學、更重視思想能力的培養、更重視理論與實務結合的此時，本書是最完整的實用指南。而當數位時代潮流對教師傳統教學角色產生擠壓，大家為了維持教師的附加價值，而深感在教學方法上必須有所調整時，更能彰顯本書的價值。 本書不只是企業個案教學師生提升學習效益的必讀經典，對企業內部希望改進培訓技巧及會議主持風格的各級管理人員，甚至包括對互動式教學有興趣的各科教師，本書也是培養其整合、思辨及提問能力，協助自我反思其討論過程中內隱心智流程的絕佳參考。
【電子書】把成功變成習慣
史丹佛大學d.school共同創辦人博納德．羅斯告訴你， 如何運用「設計思考」的力量，達成不可能的目標。 50年全球頂尖學府執教經驗，提出10項最真摯的人生忠告 本書作者羅斯自1962年進入史丹佛大學任教，在史丹佛大學執教半世紀，他的設計課程早已傳為美談。羅斯看過太多絕頂聰明、表現卓越的學生，夢想著要自行創業、最後還是在矽谷的大公司裡安定下來，沒能邁步向前實現自己的美夢。真正能夠貫徹始終、實現人生抱負的人，只占很小一部分。 想要實現人生抱負，擁有才能與好構想，只是過程的一部分。下一步比較難：你必須動手做，為自己的人生進行規劃，為自己設計成功。本書根據羅斯在史丹佛大學多年來的課程，運用衍生自「設計思考」的不凡見解，幫助我們練就每個人都具備的、改善人生的本領。 全書融合了設計思考、問題解決、創意、溝通技巧與人生調適等多元面向，為讀者提出10項最真切的人生忠告，每章包含豐富、動人的小故事與多種實用做法： • 你為每一件事物賦予意義，你可以捨棄以往的負面經驗，撕掉舊標籤、創造新形象。 • 不管理由多好，都是狗屁。找出動機，學會為自己負責。 • 顛倒思考，掌握22個小技巧，打開你的創意腦。 • 了解每個人身上都有值得學習的地方，懂得求助。 • 只是「嘗試」並不夠，「動手做」、成為實踐者，就算失敗也是一個禮物。 • 語言文字有魔力，善用溝通化解困境、突破行動障礙。 • 培養群體習慣，學會接受、使用建設性批評，以合作替代競爭。 • 檢視你的角色典範，學習不斷修正自我形象，做個更棒的人。 • 人生是一連串的冒險，不要過度拘泥於預定計劃，把格局放大一點。 • 人生也是一種解決問題的活動，成為事情的主宰，把成功變成一種習慣。 && & 人心比我們想像的更詭譎，它總是與我們的自我串通一氣、想方設法破壞我們的雄圖壯志。人類就是這樣的動物，但我們總是可以「選擇」用心留神，刻意培養一些良好的習慣，努力過一個更好、更有意義、更覺滿意的人生。
【電子書】富爸爸教你預見經濟大未来
十多年前，《富爸爸經濟大預言》於二○○三年出版的時候， 我心裡其實是希望富爸爸是錯的。 為了測試我多年前所做的富爸爸預測，這次重新再版， 我們對這本書的內容並沒有做出什麼重大的改變。 我依然希望我的富爸爸預言是錯的……不過，恐怕並沒有錯。 & 本書並不是要來告知富爸爸的預言將會變為現實，而是想主要討論以下五個主要觀點： & 1.提醒所有人時刻保持警惕，並且指出了一些需要注意的警告信號。 在本書中，你將會看到「員工退休收入保障法案」的缺陷。也就是說，在這個不大引人注意的法案中，也有一個更不顯眼的缺陷，這個缺陷足以引發歷史上最大規模的股市危機。 & 2.真正從財務角度觀察當今世界。 富爸爸從一些具體事實中得出一些結論，這包括法律的變化調整，以及法律本身的缺陷和不足。他還引用一些統計數字，比如全美嬰兒潮中出生的七千五百萬人，如果算上同期的合法與非法移民，這個數字就要上升到八千三百萬人。他們都即將步入老年，而且很多人的壽命將會比自己的父輩延長許多。接著，富爸爸可能會問，他們之中究竟多少人有足夠的資產供自己退休以後享用？保守一點的估計是，現在他們中擁有足夠資產的人不到四○％。 如果美國政府必須通過加稅，來支付這些嬰兒潮中出生者老年生活所需的財務和醫療費用，那麼，這對美國經濟又將意味著什麼？如果這樣做，美國還能保持自己在世界上的領導性角色嗎？如果政府透過加稅，支付老年人的費用，並且繼續支付保持一個強大軍隊所需的鉅額費用，那麼，美國是否還會繼續保持競爭力？當稅收增加的時候，公司就有可能離開美國，尋找稅收相對較低的國家。如果中國超過美國，成為世界上最強大的經濟體時，又會發生什麼？當一個中國工人幹著同樣的工作卻得到很低薪水的時候，我們的員工是否還能保持現有的高薪？因此，富爸爸培養兒子邁克和我在現有事實基礎之上，做出關於未來社會發展的預言。 & 3.捫心自問，你是否真的已經做好未來的準備。 我並不是說，富爸爸的預言一定會變為現實，因為他從來沒有將自己看作擁有特殊精神力量、擁有一個神秘的水晶球或者與上帝有著特殊聯繫的人。這就向你提出了一個問題：「如果富爸爸的預言變成現實，你做好了準備嗎？」也就是說，如果歷史上最為嚴重的股市危機發生了，時間如果是現在或者是在二○二○年之前，那麼你如何解決自己的財務問題？在這場危機中，你的財務狀況將會大大改善，還是急劇惡化？如果這種股市危機真的發生，你將會嚴陣以待、胸有成竹，還是倉促應戰、一敗塗地？ & 4.針對歷史上最為嚴重的股市危機，你應該如何做好準備，本書將會提供一些建議。 儘管在我們前面的幾本書中已經提到一些建議，不過，這一次我會更具體地講解從現在開始應該如何去做，更重要的是，為什麼從現在開始就必須做出前瞻性的準備。 & 5.最後，本書想讓你明白，如果你積極做好準備，就有可能在財務上取得很大的轉機。 也就是說，如果你現在就開始計畫，採取行動，做好準備，那麼即便人類歷史上前所未有的嚴重股市危機發生，你的財務未來也會一片光明。保持前瞻性的優勢、接受培訓、做好準備，這比很多人抱著所謂財務戰略涉足投資時要好得多，因為他們的戰略往往就是一種「購買、持有股票，然後祈禱好運」的消極戰略，他們只會祈禱股市永遠繁榮而不會出現蕭條。當然，那些相信股市只會上漲而從來不會下跌的人，可能也會相信任何稀奇古怪的東西，包括復活節的兔子。 & 諾亞與方舟的故事就是有關偉大預言者的故事，這位預言者有著超人的遠見、勇氣和信念。本書不會教你成為一位預言者，但是，我相信它將賦予你堅定的信念，那就是不論人類歷史上最嚴重的財務災難最後是否發生，你也可以擁有一個更加光明燦爛的財務未來。 & 本書無意做占卜家手中的水晶球，而是想讓你成為一個時刻警惕、準備應對未來發生任何情況的人，不論這種情況到底是好是壞。也就是說，本書想讓你更好地控制和掌握自己的財務未來。正如富爸爸所說：「諾亞與方舟故事的關鍵，並不在於最後證明諾亞是對的，而是諾亞擁有信念和勇氣，準備應對將來發生的一切──即使像在沙漠之中發生一場大洪水這樣匪夷所思的事情，而這場洪水最後淹沒了方舟外的整個世界。」 & （本書原書名《經濟大預言：清崎與富爸爸趨勢對話》，於2003年5月出版）
【電子書】這樣做網路行銷才賺錢！ 中小企業網路行銷的八堂課＋五步驟
新時代的社群行銷術來臨 從架設網站、引導流量、收集名單、建立信任到銷售產品， 讓你的社群行銷直達人心。 智慧型手機帶動網路行銷呈現爆炸性的成長，現在網路行銷媒介除了傳統的網站、廣告經營之外，還有SEO關鍵字、APP廣告、社群軟體行銷（FB、微信或Line行銷）、QRCode行銷等，不斷地在改變未來的消費與行銷模式。 既然大家都知道，網路行銷是未來的趨勢，但多數人談到網路行銷，總是容易執著在研究工具的使用，究竟有沒有一套原則流程是可以有效的落實在網路行銷的呢？ 本書是以「如何規畫中小企業網路行銷」為主軸，並結合目前最熱門的網路行銷概念加以探討，內容包括：網路行銷的現況與發展、網站行銷流程建構、SEO關鍵字行銷、社群軟體行銷、APP規畫行銷、中國網商模式等新趨勢。作者以多年來輔導業界的實務經驗，將網路行銷的精神歸納出五大關鍵步驟，絕對要告訴您~~ 不用花大錢也可以經營賺錢網站！ STEP 1.架設網站，告訴別人你要跟誰做生意 ★確認你的目標客戶（B2B or B2C） ★網站規畫與動線/考慮行動版的加入 ★找出商品獨特的賣點USP，撰寫打動人心的文案 STEP 2.引導流量，讓客戶看見你的產品 ★透過多平台的行銷策略連結＋活動促銷，拉抬人氣 ★操作關鍵字行銷、SEO搜尋引擎優化，爭取曝光率 ★善用社群行銷術，讓客戶總是黏著你 STEP 3.收集名單，建立客戶存摺 ★建立線上客服與詢問表單，以利分析與追蹤 ★提供有價資訊或產品，讓客戶願意留下資料 ★獲得許可式的郵件名單，成為電子報客戶 STEP 4.建立信任，讓準客戶成為你的小金庫 ★見證引導的分享報導，提昇專業形象 ★撰寫自動追售信文案/電子報系統 ★運用社群行銷來經營客戶的信任度 STEP 5.銷售產品，掌握持續獲利與優化的秘訣 ★優化購物流程與自動化物流系統 ★建立合作聯盟機制，「打群架」團體行銷 ★行銷人員一定要看懂的數據訊息
【電子書】川普學
從負債九十億到身價百億 50個川普的小故事，讓你領略川普式思惟 唐納．川普（Donald Trump）是美國夢的最佳詮釋，他是電視節目《誰是接班人》（The Apprentice）中的明星，在房地產開發方面的成就聞名全球，他曾在經濟大蕭條時破產，欠下90億美元，但現在身價將近百億美元。 本書分成五個章節，代表川普對於人生的五個態度。唐納．川普能數次的瀕臨破產，卻又屢屢的起死回生，靠的就是這些訣竅。無論是人生或是談判，他都有自己獨到的技巧。就像是在談判的時候，他說你要信任你的對手，創造和諧的關係，而不是去攻擊他。但是在信任對手的同時，你要把他的話都當成是假的，再慢慢求證哪句話是真的。 聽起來有點奇怪，但是你若深思就會體會出一番風味，能夠縱衡商場數十載的人果然有他獨特的看法。 雖然我們很難見到唐納．川普，但能夠透過這些小故事和他的格言，去了解他。
