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【電子書】ChatGPT指令大全與創新應用：GPT－4搶先看、串接API、客服機器人、AI英文家教，一鍵打造AI智慧產品
博碩文化 出版《ChatGPT 指令大全》作者全新力作 不僅教你 ChatGPT 指令，更帶你實作出創新應用！ 自 2022 年底發表後，ChatGPT 這個詞瞬間席捲全球。在短短五天內，就有超過
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ChatGPT指令大全與創新應用：GPT-4搶先看、串接API、客服機器人、AI英文家教，一鍵打造AI智慧產品
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【電子書】客服小姐請息怒
長鴻 出版★客服小姐＝穿得漂漂亮亮，坐著輕輕鬆鬆接電話？但PUK碼、ITSM工單、TASK到底是什麼東東？而且時不時還有奧客和屁孩打來搗亂！ ★當客服小白兔BABY初入社畜叢林，面臨可怕的職場野獸，她該
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![華南金融集團新進人員甄試[一般行員/客服人員]套書（贈公職英文單字口袋書；附讀書計畫表）](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015214161629/2015214161629m.jpg "華南金融集團新進人員甄試[一般行員/客服人員]套書（贈公職英文單字口袋書；附讀書計畫表）")
華南金融集團新進人員甄試[一般行員/客服人員]套書（贈公職英文單字口袋書；附讀書計畫表）
三民輔考 出版※華南銀行金飯碗，大舉徵才※【考試簡介】華南金融集團103年度新進人員聯合甄試報名日期：103.4.21-103.5.2筆試日期：103.5.18※正確資訊以簡章公告為準華南銀行原為省屬三大商業銀行
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【電子書】奮鬥吧！系統工程師（5）：按部就班？客服工程師
台灣角川 出版「你喜歡東日本還是西日本？」立華突然拋出的這個問題，竟是通往嚴酷出差生活的開端！分成東西兩路的立華和工兵，任務是承接其他供應商的案子，負責到各個現場裝設資通設備。乍聽是非常簡單的業務，但在這個業界裡
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矜持小客服～小姐不好惹之四
目前有4人說過讚禾馬文化 出版這個鬍子男真是過分得可以！她因為男友劈腿別的女人，被她捉姦在床才會傷心的邊走邊哭，這是哪裡礙到他了？竟然一臉凶惡的「脅迫」她必須陪他聊天！搞了半天，原來這傢伙一臉死了人樣的找她麻煩是他的前女友也劈腿
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【電子書】矜持小客服【小姐不好惹之四】
禾馬文化 出版這個鬍子男真是過分得可以！她因為男友劈腿別的女人，被她捉姦在床才會傷心的邊走邊哭，這是哪裡礙到他了？竟然一臉凶惡的「脅迫」她必須陪他聊天！搞了半天，原來這傢伙一臉死了人樣的找她麻煩是他的前女友也劈腿
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魅力客服－客服中心的人員管理
目前有1人說過讚培生 出版客服人員是客服中心的靈魂中樞，因為每一項客戶服務，都需要透過「人」來完成。因此如何培訓出具備專業特質與專業技巧的客服人員，以及如何透過排班席位規劃、動線安排等設計，營造最佳的現場管理模式，乃是建置全
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專買黑馬股3：K線捕手楊忠憲教你用1張表逮飆股
SMART智富 出版K線捕手楊忠憲新書火熱登場！你也想成為股市的贏家嗎？想要在複雜的股市中找到還沒被發現的黑馬股嗎？這本書不僅是操作技巧的指南，還是一張通往財富自由的通行證！◆必看亮點，快速掌握飆股祕訣★3面向精選股票
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客服信函（中英對照）
麥格羅希爾 出版每一封寫在公司專用信箋上寄出的客服信函都蘊含著一股巨大的動力，寄望能在客戶心目中創造良好的印象。藉由明確而有效率地回應客訴，維繫且強化公司與客戶之間的互動，一封好的客服信函能讓公司業務蒸蒸日上。但是
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專買黑馬股2：從魚頭吃到魚尾的飆股操作法
目前有1人說過讚SMART智富 出版◎本書主要內容： 從盤整到噴出都能獲利的飆股操作法 你是否曾經遇過，發現一檔飆股時，股價已經漲上去了，想追卻又怕受傷害。結果等啊等的，股價卻一直不回頭，繼續狂飆向上。等到最後你終於忍不住
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買下未來：看準改變生活的「巨大趨勢」，低價買下將來十年最具成長力的黑馬產業
★★★☆☆樂金文化 出版華爾街最會賺錢的操盤手揭露 讓獲利10倍起跳的「未來投資聖經」 ★全球性投資專家、華爾街最會賺錢的股票投資人之一 希拉蕊‧柯藍默全新作品！★ ★一份應對當今經濟變化趨勢的
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升職加薪必備！職場黑馬簡報術：讓你不再莫名踩地雷，在每個關鍵時刻脫穎而出！
★★★☆☆如何 出版各界專業推薦(依姓名筆劃排序) 暢銷作家 黃大米 尼爾森資深總監 鄭舜鏞(Victoria) 臺北醫學大學管理學院院長 謝邦昌 別再停留在以前
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【電子書】升職加薪必備！職場黑馬簡報術
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黑馬飆股操作攻防術:阿文師的快速致富指南
目前有1人說過讚財經傳訊 出版你真的希望每年賺20%？ 還是希望一年賺3倍？ 如果你一年可以存20萬，一年賺20%，才4萬，有很了不起嗎？有許多股票一年可以漲個好幾倍。你為什麼不試圖去掌握他們？本書
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專買黑馬股 出手就賺30%
目前有2人說過讚SMART智富 出版同樣的股票，為何別人賺錢，自己賠錢？ 別再只憑明牌買股票 開始學會買在股價發動點 想在股市賺短線或波段獲利的投資者 都希望能挑中「一買進就上漲」的股票 怎麼挑？是憑感覺？聽明牌？或
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精準購買：比「斷捨離」更極簡、永續的究極之道
商周出版 出版斷捨離，然後呢？其實我們最該學會的是──挑選耐用、實用、合用的物品，過著愛物惜物的生活擺脫過度消費、提升自我價值的選物哲學！ * 附「居家用品維修護理」指南* 隨文穿插「精準購買」小練習，
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商周出版 出版斷捨離，然後呢？其實我們最該學會的是──挑選耐用、實用、合用的物品，過著愛物惜物的生活擺脫過度消費、提升自我價值的選物哲學！ * 附「居家用品維修護理」指南* 隨文穿插「精準購買」小練習，
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【電子書】用Glyphs第一次製作字型就上手：降低字型製作門檻，從購買、介面說明到製作字型，全方位實作入門攻略
★★★★☆臉譜文化 出版Glyphs──廣受全球字型設計師喜愛中文字型「金萱」製作軟體 中文版特別收錄由「字嗨」版主柯志杰（but）、justfont曾國榕撰寫「製作中文字型」專章 Glyp
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新時代行銷魂！每個人都能成為關鍵性的銷售演講家：銷講如戲，展現絕佳演技，緩解緊張，激起購買欲望
財經錢線 出版一場成功的銷售演講有哪些關鍵？ 從開場到成交，無所不包 讓你的演講從一開始就令人驚豔 全面提升銷售演講技巧 高效獲得客戶信任 【銷售演講心法】 在這本書中，作者將探討銷售演講的過程中最為重要的心
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從消費心理學看銷售，洞悉顧客的想法：掌握消費者的心，用一句話勾起潛藏購買欲
財經錢線 出版行銷是一場心理博弈 利用消費者的心理弱點和變化達成交易 透過精準的心理引導，實現互惠雙贏的目標 如何才能夠真正吸引消費者的注意？ 顧客不開口，你也能明白 【達成交易為什麼那麼難】 一個交易的實現
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