![港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（4/4）[106藍]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20144/2014430015938/2014430015938m.webp "港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（4/4）[106藍]")
![數位國情總綱調查－因應行動服務及共享經濟（資源）發展之策略[附光碟]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20157/2015720058871/2015720058871m.webp "數位國情總綱調查－因應行動服務及共享經濟（資源）發展之策略[附光碟]")
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就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊（第六版）（附學術科歷屆試題）
全華 出版隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2016年11月為止，通過檢定者僅5075人，足見此專業證照
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中華民國104年不動產服務業經營概況調查報告
內政部統計 出版內政部為蒐集104年不動產服務業從業員工人數、薪資、營業狀況、收支狀況及對房地產政策景氣看法等資料，供為估算不動產服務業產值、充實房地產資訊及制訂相關管理政策之參考，於105年6月1日至8月15日辦
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![港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（4/4）[106藍]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20144/2014430015938/2014430015938m.jpg "港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（4/4）[106藍]")
港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（4/4）[106藍]
運輸研究所 出版藉由建立國內各主要港口「港灣環境資訊系統」網站，隨時提供各相關單位參考，以提昇港埠營運效能，且也能提供各港務分公司及航務中心或環保機關依照港灣水理特性，針對可能發生之惡劣環境條件，快速研擬各種突發狀
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![數位國情總綱調查－因應行動服務及共享經濟（資源）發展之策略[附光碟]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20157/2015720058871/2015720058871m.jpg "數位國情總綱調查－因應行動服務及共享經濟（資源）發展之策略[附光碟]")
數位國情總綱調查－因應行動服務及共享經濟（資源）發展之策略[附光碟]
國家發展委 出版本計畫研究目的，可具體化成三大部分，第一國際電子治理評比指標發展情勢與政策比較；第二數位國情PVEG指標追蹤與分析；第三國情調查方法的比較與分析。本計畫除了既有國際間電子治理政策的檢閱之外，延續前幾
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眼鏡門市服務與管理【含彩圖】
新文京 出版本書內容完整而實用，針對眼鏡門市的特性，帶進一般企業經營管理中的組織、人資、行銷、物流、品管、策略管理、顧客關係等管理概念，以及視光專業方面的管理、管理資訊系統等，讓視光專業人士能具備經營眼鏡門
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好服務，是從顧客角度出發：帶給用戶幸福感，解決使用者需求
有意思 出版★ 一圖一短文搭配，能於零碎時間吸收重點★ 針對「如何設計出好服務」為出發點，提出獨有的觀察不提供用戶不必要的服務是服務設計的重要原則之一貼心入微的服務是以用戶的角度出發規畫出一系列細膩流程給予使用
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志願服務與志工管理：做快樂的志工及管理者
五南 出版本書包括志願服務、志工管理兩大主題，但彼此密切關聯。內容分為：入門篇、基礎篇、進階篇、思辨篇、管理篇、推展篇、國際篇，其主要特色：（1）倡導志工生涯規劃，快樂做志工；（2）涵蓋志工訓練課程，有助
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2016商業服務業年鑑（精裝）
商發研究院 出版商業服務業年鑑以觀察「商業服務業發展與商業趨勢」為宗旨，長期收錄商業服務業相關動態、政策與數據資料。提供社會各界可靠之參考依據，同時亦扮演鑑往知來角色。
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【電子書】靈界插班生【校外服務打惡鬼】
邀月文化 出版梅玖身為勤奮的好學生，就算課程難度提升也難不倒她， 絕佳的資質連專門接受阿飄委託的藍倫斯都讚賞不已， 要她和校園三大美男合作接下一樁尋人任務， 誰知追查下去不得了，幕後竟然有隻SS級的怨靈
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銷售服務公司集團管控探討：基於信息視角
財經錢線 出版本書以一家典型銷售企業為案例，分析了在信息化背景下，對於銷售連鎖營運管控的建設方案和路徑選擇。以期對於類似企業在進行信息化建設或者集團管控方案選擇時，具有參考借鑑作用。 內容主要分成四個部分
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「105年度工程產業全球化專案辦公室」 委託專業服務案成果報告書（上下冊加光碟）
行政院公共 出版我國工程產業在目前國內大型公共建設陸續完工之情形下，市場逐漸趨於飽和，國內工程產業拓展海外工程市場已然成為產業永續發展之趨勢，故本計畫擬協助推展我國工程產業全球化業務，朝向政策白皮書之目標持續推動。
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![以大數據技術建置宜蘭地區交通管理預警機制之應用服務[105黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570076513/2015570076513m.jpg "以大數據技術建置宜蘭地區交通管理預警機制之應用服務[105黃]")
以大數據技術建置宜蘭地區交通管理預警機制之應用服務[105黃]
運輸研究所 出版本研究利用大數據技術探勘現有巨量交通資料，建立其交通預警機制及分析方法，提供交通部及相關部門發展大數據技術於交通管理及決策應用。
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殷勤款待 . 日式服務（中級）
豪風出版有 出版本書特色 1. 推動日式服務業務的標準化及質量化。 2. 培育超越「標準」以上的接待人才。 3. 在「全球化」「資訊化」的趨勢中，日本旅館保存了優良的日本傳統文化，提供在日本旅館工作人
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【電子書】殷勤款待．日式服務（中級）
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共軍心理服務工作系列研究：專業人力的甄選與教育訓練
國防大學政 出版在過去幾年教學與研究過程中，均大量仰賴有關美國軍隊社會工作或軍牧制度的文獻，作為我軍心理衛生(輔導)體系參照與比較之標的，但卻始終未曾著墨我軍最大的假想敵—中共。 事實上，共軍相對應之「心理服務工作
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托育服務管理及育兒津貼政策之檢討 專案調查研究
監察院 出版本專案調查研究為瞭解我國針對人口政策之少子女化問題所提出之鼓勵生育、托育服務和育兒津貼政策，是否符合兒童權利公約之規定？與其他國家之比較？目前各級政府於研擬鼓勵生育、托育服務和育兒津貼等政策之前，有
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![國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570076223/2015570076223m.jpg "國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]")
國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]
運輸研究所 出版本研究之目的在於嘗試建構我國現有之公共運輸服務指標，再將相關部會之重要社經條件資訊納入，例如人口密度(內政部)、產業分布(經濟部)、所得水準(財政部)等，藉以建立我國各縣市及鄉鎮區公共運輸系統競爭力
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餐旅群專業一、二歷屆試題含解析－2019年（餐旅概論、餐旅服務、飲料與調酒）
台科大 出版1.蒐集近10年歷屆試題，題目依年度、科目分類，讓讀者瞭解命題趨勢，幫助讀者做考前最佳複習。 2.解析文字淺顯易懂、內容精闢詳盡，可輕鬆掌握考試重點與方向，為升學做好完全準備。 3.
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![公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570075981/2015570075981m.jpg "公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]")
公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]
交通運輸所 出版本研究規劃可具體提昇公共運輸資訊服務品質的策略、執行準則、單位間協調分工方式與評估指標，作為後續實際推動的依據。
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公路貨運服務碳足跡公用係數建置計畫 （1/2）－105
交通運輸所 出版本研究係所建立的本土化公路貨運服務之碳足跡公用係數，可作為我國官方及產業進行產品、製程或服務等運輸階段碳足跡係數計算之重要參考。
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交通部自行車友善環境路網整體規劃技術服務（一）－105黃
交通運輸所 出版本計畫於104年自行車環島路網沿線進行自行車旅次特性調查，自行車環島以全程使用自行車所佔比例67%最高，火車+自行車約佔7%，所騎乘的自行車來源以自備比例75%最高，整體騎乘之滿意度可達70%以上，
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殷勤款待 . 日式服務（初級）
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使用者體驗願景設計：從0 到1 的產品、服務、商業模式創新手法
目前有1人說過讚中衛 出版想要開發未來需求的創新，不必靠運氣， 現在就從打造前所未有的「使用者體驗願景」開始， 一步步打造不被科技顛覆、對手追趕的競爭優勢！ 「使用者體驗願景設計」將帶領大家從探索使用者根本需求
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餐旅服務升學寶典（上）餐廳篇2017年版（餐旅群）附單字口袋書及單字實錄MP3－升科大四技（附贈OTA
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餐旅服務升學寶典（下）旅館篇2017年版（餐旅群）升科大四技（附贈OTAS題測系統）
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餐旅群餐旅服務升學寶典－2017年 含解析附單字口袋書及單字實錄MP3（附贈OTAS題測系統）
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「第2代公共工程價格資料庫系統規劃與建置」委託資訊服務案成果報告書（附光碟）
公工委員會 出版第二代價格資料庫之建置，係以建置公共工程工項資料大數據庫及其應用模式為目標，透過中文探勘技術的導入，改善過去人工進行資料篩選、比對以及資料次級處在資料精度、速度上所造成的不便。並透過歷史案例的導入，
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升科大四技－餐旅服務（2017最新版）（附隨堂測驗卷）
全華 出版1.依據教育部餐旅群99課綱「餐旅服務」課程大綱，並輔以歷屆試題重點歸納彙整而成。 2.本書共20章，每章章首處附有「研讀重點」，分析考試型態及重點。 3.文中穿插「小叮嚀」、「餐服知識
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![以大數據技術建置宜蘭地區交通管理預警機制之應用服務[105黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570076513/2015570076513m.webp "以大數據技術建置宜蘭地區交通管理預警機制之應用服務[105黃]")
![國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570076223/2015570076223m.webp "國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]")
![公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570075981/2015570075981m.webp "公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]")
