【電子書】行銷5.0
掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界！每一次趨勢改變、方向不清時，行銷大師菲利浦．科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值，成為全球行銷人遵循的圭臬，也為企業指引商機新方向，其著作更是被譽為行銷學的聖經。 從翻譯成 27 種語言、探討行銷差異化的《行銷3.0》開始；再到指引企業數位轉型的《行銷4.0》；在新冠肺炎COVID-19大流行之際，《行銷5.0》更是回應當今行銷人員面臨的重大變動，說明市場、商業和科技面對的新挑戰與孕育的新機會。 科特勒博士認為，行銷的目的始終是要改善日常生活品質、促進共同利益。在本書中，科特勒博士、亞洲行銷專家陳就學和伊萬．塞提亞宛首先說明了這個時代面對的三大挑戰，包括：‧ 五個世代共同生活在地球上，各有各的態度、偏好與行為，造成世代鴻溝；‧ 財富分配不均，繁榮兩極化，永續發展成為企業的新力量；‧ 數位落差帶來失業、不信任、安全隱私等新風險。 所謂行銷5.0，是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強，也需要行銷人員解讀和制定策略，才能在顧客旅程中創造最大價值，打造一對一的全新顧客體驗。 行銷5.0的成功戰術：2大功夫+ 3大應用行銷5.0的首要之務是先在組織內部建立兩項功夫，以達成三項應用，結合人工智慧、自然語言處理、感測器、機器人、AR、VR、區塊鏈等，為企業帶來最高價值。◎功夫1：資料行銷：所有決策都必須有足夠的資料在手，以分析大數據，制定行銷決策。◎功夫2：敏捷行銷：利用去中心化的跨部門團隊，更快速地持續監測、因應不斷變動的環境。◎應用1：預測行銷：建立和使用預測分析，設想消費者的反應，提前部署以影響市場。◎應用2：場景行銷：根據顧客情境即時進行一對一行銷，讓顧客感受無縫接軌的全方位通路體驗。◎應用3：增強行銷：利用模仿人類的數位科技，確保行銷人員結合數位的便利，以及人本溫暖與同理。 人的智慧結合科技的力量，更早掌握先機、更快採取行動，帶來更長久優勢！
【電子書】人際網絡解密
金石堂強力推薦書 ! & 人與人的接觸和連結，決定了你的價值； 洞悉人際網絡，才能從不斷變動的局勢中掌握關鍵力量！ & ★史丹佛大學百萬人修課新穎主題、當代「網絡經濟學」大師25年研究精華 ★諾貝爾經濟學獎得主、Google首席經濟學家極力推薦 ★全球關注的重磅分析，破解社會位置決定命運的真相，提供變動世界的有力思維工具！ ★《商業周刊》書摘介紹，網絡科學第一本重量級通俗讀物！ & 「人際網絡」大規模主宰我們的生活，卻少有足夠的思考工具帶我們去理解： 人際網絡有什麼特點？如何形塑我們的生活？ 人與人的接觸和連結，會以什麼樣的力量左右個人與群體的動向？ & 你是否── 努力維持社交安全距離，但又憂慮不知感染源有多近？ 期待認識位居要津的朋友，想拓展更多機會？ 努力追蹤各大KOL動態，想把握最新訊息？大部分資訊都是從同溫層獲得？ 辛苦積蓄，卻不確定到底該聽誰的指引展開投資交易？ 以上全是「人際網絡」思維工具的射程範圍，更是現代生活每一天的挑戰。 & 史丹佛超人氣教授、當代網絡經濟學大師馬修．傑克森提供精妙解說，幫助我們看見自己身處的社會位置，學會從不斷變動的局勢中掌握關鍵力量。除了個人層面，人際網絡亦與許多當代重大挑戰密切相關：傳染病、階級不流動、金融危機、新型態的戰爭……對於這些益發嚴重的「社會病徵」，作者帶領我們穿梭在跨領域生動案例中，洞悉人際網絡的奧妙。 & 本書更從歷史、社會觀察、文化、社群現象解析人際網絡，絕對讓你大開眼界！ ‧人類已發明了高效疫苗，為何傳染病仍難以掌控？究竟該如何遏止感染鏈結？ ‧網紅當道，如何找到傳播訊息的關鍵人物？ ‧ 臉書如何透過分析你關注的朋友、你朋友的朋友，就能推測誰是你的另一半？ ‧Google何以能在不斷更新的億萬網頁中準確猜出你要的內容？ ‧金融危機蔓延，大到不能倒的金融機構是怎麼結成密而分不開的網絡？ ‧在通訊發達的今天，為何嚴肅新聞日趨沒落，流言卻大行其道？
【電子書】共感經營
日本Amazon「年度經營管理類」暢銷書Top 20 讀者評為「說理明快、非常適合後疫情時代閱讀的一本書」！ 知識創造理論之父、日本一橋大學國際企業策略榮譽教授 教你在快速變化的市場中，藉由情感共鳴提升企業利基！ 在商場如戰場的競爭環境中，愈是以共感締結的團隊，愈能搶得先機！ 放棄「看了數值就知道」的報表，與消費者產生共鳴方能再創商業高峰！ 什麼是共感經營？ 一般人誤以為只要做了分析、建立了計畫並遵守法令，經營就會成功。但在局勢不穩定的現代市場，利用說故事的手法，擬定以人為本的策略，讓組織內部與內部之間、組織與外部之間產生共鳴，反而能夠推動依賴邏輯分析或經驗法則到達不了的目標——這，就是共感經營。 作者點出企業正陷入「三大疾病」，導致組織能力弱化，扼殺創新的幼苗。書中以9則採訪為例，點出共感經營的重要性： 締造經營的價值在於人的「相遇」和「共感」 ●佛子園Share金澤 因應少子、高齡化社會的人口危機，透過智能障礙者、失智症長者、當地居民和兒童「混居」產生的「化學反應」，活絡社區情感，獲選「生涯活躍社區」模範都市的殊榮。 ●HILLTOP遊憩鐵工廠 以往充滿油汙的HILLTOP工廠，因為一套獨特的人才培訓系統，搖身一變成為員工穿白衣行走也不會弄髒、連迪士尼和NASA也讚譽的「夢幻工廠」。 打造企業創新的原動力起始於「共感」 ●日產Note e-POWER 開發人員設身處地為顧客駕駛的心情著想，開創「跑感」和「安全」兼具、以不踩剎車就可以停車的新概念的電動車，提升駕駛樂趣，榮登2018年新車銷售冠軍寶座。 ●讀賣樂園Goodjoba 面臨關閉、預計改建為購物中心的讀賣樂園，復刻日本製造業全盛時期的軌跡，開發結合「遊樂」和「手作」的Goodjoba，寓教於樂，締造出年度193萬人的入場紀錄。 ●馬自達SKYACTIV引擎 因為對地球環境與內燃機使用者的共感，開發出「世界第一高壓縮比」的SKYACTIV引擎，搭載減少油耗且環保性能優異的CX-5於2012年秋天榮獲「日本年度風雲車」。 蘊藏在人際關係下的「共感經營學」 ●NTT Docomo農業女子 利用女性務農的稀少性打出「農業女子」的名號，與農家、畜牧和水產等業者透過正面的話語坦率表達感受，在來往間相互理解，為銷售、合作產生巨大推動力。 ●日本環境設計以衣製衣 感嘆大量衣服被丟棄而開發「以衣製衣」技術，並建立機制拉攏消費者加入回收的行列，形成身兼回收者和消費者的再生迴圈，創造「一滴石油也不用的社會」。 用「說故事」的方式喚起他人「共感」 ●花王 Bio IOS 始於原料短缺的危機感，激起未來人們能如常洗衣的期望，繼而催生以往認為不適合做成界面活性劑原料的洗滌劑，獲2019年《日經MJ》熱門商品排行榜第一名。 ●寶麗（POLA）WRINKLE SHOT袪皺精華霜 有鑑於30歲以上的女性有70％為皺紋所苦，所以歷時15年開發出日本第一瓶由厚生勞動省認證、能有效去除皺紋的醫藥部外品，上市後首年銷售額高達130億日圓！ 在一個「感性價值」比功能價值更能喚起眾人意識的時代，企業「對他人的共感」的經營模式，更能發展出創新思維和創造品牌價值！ 本書特色 1.作者認為人際關係的本質是共感，是人類活動中不可或缺的要素，更是影響企業經營的重要因子。藉由組織內部的共鳴產生驅動力，推動事務運轉執行，以達到更高的目標。 2.作者利用說故事的方式分享日本企業如何透過共感，成功管理旗下公司和共感經營的獨到之處。 3.在現今變化萬千的經營環境中，想提升自身共感能力、嘗試藉由共感拓展不同經營方針或開創職場創新動力的讀者，都能透過本書的案例從中找出答案。
【電子書】每天最重要的2小時（暢銷新版）
★專門寫給創意工作者、自由接案者、一般上班族、專業人士的工作策略書。 ★想要真正擁有高生產力，最好拋開對效率的迷思。 本書結合神經科學和心理學的研究，提出5個有效且容易執行的策略， 在每天高效率的兩個小時中，讓心智能量維持在顛峰狀態，完成真正重要的事。 埋頭苦幹，可能不是最好的辦法！ 5個有效策略，創造你自己的最佳狀態，擺脫被工作追趕的窒息感！ 專門寫給創意工作者、自由接案者、一般上班族、專業人士的工作策略書！ ★Amazon.com商業理財／個人成長類百大暢銷書 ★《富比士》、《金融時報》、800-CEO-READ專文報導 ★艾爾文 作家／知識內容創作者、洪仲清 臨床心理師、Zoey 佐編茶水間創辦人──高效推薦！ 『看完這本書，我希望你不再想盡辦法要在一天當中擠出更多時間工作， 而是懂得調整一些做法，讓自己每天都能有穩定高工作成效的時段， 留一點時間來品味生活、從容過日子。』 ──喬許．戴維斯博士Josh Davis, Ph.D ★跳脫「效率陷阱」，學會駕馭工作與生活★ 「要做的事太多了，時間根本就不夠用！」 如果你覺得這聽起來很熟悉，別沮喪，不是只有你這樣。 不論你喜歡或討厭自己的工作，多數人每天的工作量已經達到難以負荷的程度。許多談時間管理的書籍、專家都試圖幫助我們花更少時間做更多事，我們追求以最快、最有效率的方法工作，落入了「效率陷阱」中：強迫自己長時間、不間斷地工作；如果有部屬的話，也要求他們這麼做。結果在一天結束時，我們感受到的不是成就感，而是窒息感。 哥倫比亞大學心理學博士喬許．戴維斯從長期的科學研究，以及自身與高效率且快樂的人共事所獲得的啟示是：人體不是電腦，想要真正擁有高生產力和創造力，最好拋開常見的效率迷思與工作模式。配合人體的生理系統，當生理系統處於最適運作狀態時，我們在理解、幹勁、情緒控制、解決問題、創意、決策等方面都能有優異表現。 本書結合神經科學和心理學的研究，提出5個有效且容易執行的策略，不論你是在辦公室或在家工作，都能夠幫助你在每個工作天，創造做事卓有成效的幾個小時，完成當日最重要的工作，讓你的作表現更好、生活更有品質。 策略1 辨識每個決定點── 利用做完一件事或被打斷後的5分鐘，想一下後續該處理哪件事。別讓趕快做事的急迫感，致使我們把時間誤用在不重要的事上，消耗我們的心力。 策略2 管理心智能量── 所有事都會消耗心智能量，我們必須在心智疲勞之前，先集中精神做最重要的事。感受並善用當下情緒，就算是壞情緒，也可以提升我們的工作表現與成果。 策略3 停止對抗分心── 專注是成功的要素，但人類的注意力系統天生善於留意分心事物。學會放自己一馬，適度地讓心思漫遊，對提升創意和思考未來都有幫助。 策略4 善用身心關連性── 適量、溫和的運動可以提升專注力和心智能量；吃什麼、怎麼吃、一次吃多少，也會影響你的表現。掌握運動和飲食的訣竅，你能表現得更出色。 策略5 打造最有益的工作環境── 辦公環境中的噪音、光線和桌邊雜物，都會影響我們的工作效能。你可以根據不一樣的工作需求，調整你的工作環境。
【電子書】談判是無限賽局
兩岸最知名的重量級教練，最接地氣、乾貨滿滿的談判書！ 在無法一次定輸贏的職場、人際、人生中，帶你打出好牌， 談出好業績，維持好關係！ & ［特別附錄］隨身必備ABC談判架構工具表 & 想要升職加薪怎麼談？ 想讓老闆認同我的報告，該如何表達？ 對方就是不願讓步，我又沒空間了，該怎麼繼續磋商？ 同事處處挑毛病，為反對而反對，我該怎麼辦？ 業務部門接下大單，如何讓研發或生產單位願意配合？ & 談判最怕的不是輸，而是擔心對方不爽，走下談判桌。 所以，千萬不要只急著談成交易、急著說服對方、急著想要贏！ 談判雙贏不是神話，也並非靠妥協與退讓換來的， 活用本書的「實戰布局」「實用工具」「實況問答」，讓你在無止境的人生談判賽局中勝出！ & ◤獨創超實用工具，讓你見招拆招◤ 「談判一二三架構」，帶你設密碼、調頻道、開天線、解bug、控音量、鋪軌道、查結構 ◎一個認識：認識「關係的經營」比輸贏更重要 ◎二種風格：熟悉運用「個人溝通風格」與「溝通回應風格」 ◎三項要件：預擬ABC談判架構工具表，讓談判不失焦 & 由兩岸上千企業指定的談判名師李思恩，手把手傳授你基礎談判心法和各種實用工具，針對不同對象剖析四大溝通風格，各個擊破。加上實戰案例，帶你了解職場談判原則，創造無限利益，打造雙贏的永續關係！ & 千家企業指定名師，陪你走出談判的一片天 & ‧「三要三不」原則： 一要提問找原因；二要同理找難點；三要引導入對策。 一不一開口就建議；二不貶低原本喜好；三不語出威脅恐嚇。 & ‧練習以「體恤型」「探索型」的溝通方式，避免「批判型」回應 ○ 我能夠理解／體會／想像你現在的……心情（感受） ○ 換做是我，我也會跟你有同樣的……心情（感受） ○ 為什麼……？ ○ 如何……？ ○ 你認為…… ○ 你覺得…… X 你總是（常常、每次）都…… X 你一定又…… X 我認為…… X 我覺得……
【電子書】駭客思維
★麻省理工學院出版社「有力觀點」（Strong Ideas）系列年度重點書 ★倫敦政經學院書評、《出版人週刊》《泰晤士高等教育週刊》《澳洲金融評論》等媒體好評連連！ ★娜塔．舒爾（人類學家）、丹尼．奧布蘭恩（作家暨數位行動者）、諾姆．寇恩（作家）、萬維綱（科學作家、得到app《精英日課》專欄作家）、侯智薰（生活黑客教練、《雷蒙三十》創辦人）、鄭緯筌（Vista寫作計畫主理人） 邀請你一起擁抱駭客思維！ & 就是現在！ 突破限制、改善現狀、升級你的人生程式！ 自我完善的最佳工具──駭客思維 & 生活駭客，是一群充滿熱情、專注解決複雜問題、堅決自我完善的創意階層！ 生活駭客，是一群敢於嘗試，懂得另闢蹊徑，企圖優化一切的人！ & 說不定，你早就是個稱職的生活駭客而不自知？ □ 應用各種整理術清理多餘物品，讓居家環境整齊舒適。 □ 配戴智慧手環或透過app追蹤體溫、心率、脈搏、走路的步數。 □ 為了健康，減醣、減脂或服用營養補充品。 □ 為了提升效能而使用某種工作術，例如番茄鐘工作法。 □ 找出更有效、更適合的方法，增進與他人的溝通。 □ 擁抱許多讓身心靈更平靜安詳的建議，並身體力行。 & 生活駭客四大特色： 一、個人主義：自己的事自己決定 二、崇尚理性：重視原理和技術 三、重視系統：試圖找出更好的規則 四、熱衷嘗試：不斷尋找優化的可以 & 只要掌握駭客思維，就能成為創造未來的「生活駭客」！ & 「如果○○的話，就可以解決／改善□□的問題」是「駭客思維」最具體而微的描述。不論是否精通電腦或資訊系統，只要將駭客思維運用於生活各層面、熱衷於自我完善，並樂於分享的人，都能稱為「生活駭客」。 & 本書從「駭客」的原意出發，帶領讀者在了解之餘，也激起更多好奇，並一同反思在強調個人的數位時代，如何與世界這個巨大的系統更和諧地共存。
【電子書】動機是一切的開始
日常動盪不安、計劃不斷更延，覺得好像再也沒有能掌控的事物嗎？ 就算世界因疫情而晦暗不明，也別放棄內心對目標的渴望， 要繼續相信自己能做到，因為那是一切的開始， 強大的動機將帶領你抵達期望的終點！ 風靡全球的千萬暢銷書《怦然心動的人生整理魔法》、百萬暢銷小說《在咖啡冷掉之前》幕後推手－—日本Sunmark出版社社長植木宣隆，曾在某本書上市10天後，就在記事本寫下「六個月後這本書會達成百萬銷售」，最後真的在他寫下的日期實現。 他是日本第一位在電車買廣告宣傳自家出版品的人，更曾一口氣包下東京都所有JR車廂內二十面廣告版位整整一週，最後獲得的效果遠遠超過花費。 看似狂妄的豪語、不走常規路的驚人之舉，竟然都讓他達成心中所想。 他，是怎麼做到的？ &&& & 關鍵就在於你對「達成目標」這件事的想法，以及有多相信自己可以做到。 植木宣隆認為：「要去想著自己是認真地期望這麼做，且事情一定會如此發展。」 在開始之前和採取行動的過程中，始終抱持這個想法且堅持到最後，就會取得滿意的結果。 本書濃縮植木宣隆實踐此信念的心得以及和各領域傑出者共事40年的經驗，告訴讀者想如願以償必須先這麼做： ✧去除極限意識，擁有打破既有框架的思維及勇氣 唯有突破限制，擺脫先例的束縛，才能拓展無限可能。就像植木宣隆身為經營者，卻不像其他企業以成本為優先，放膽嘗試業界不曾有過的創舉，最終回收超越所花成本的報酬。 ✧成為「變態」，在他人看不見的地方發揮變態之力 變態往往能充分意識到自己的優勢，並盡全力堅持下去，也就是正面意義的偏執狂。譬如近藤麻理惠也說過自己是「整理方面的變態」，因此創造出引發全世界風潮的「麻理惠流整理術」。 ✧不需事事講求規矩，亂調中也存在著美 完成目標的手段不必非得按照規矩來，而是要盡情展現自己的優勢，例如同樣題目的企劃，比起遵照統一格式、墨守成規，著重自己擅長的領域並放大強調，具備個人風格的報告更能吸引人目光。 ✧不要用「脖子以上」工作，用你的手腳、肝、心臟、膽量與行動力 成果不是坐在電腦前用腦袋奮力思考就能獲得，與其用大腦不斷思考為何產品賣不好，不如就算颳風下雨也出門走訪，讓客戶或廠商留下深刻印象；碰到不想錯過的企劃，哪怕來回寫上百封信，也要展現勢在必得的毅力與堅持。 ✧目標是「最棒的工作與美好的人生」 從事愈棒的工作，就愈能產出大量如愉悅、快樂和療癒等的人生價值。因此要將自己放在變化性高的場所，透過工作學習、改變，進而提升自我價值，實現最美好的人生。 從動機開始，瞄準他人不敢想的目標，挑戰他人不敢使用的方法， 唯有不自我拘束、真心相信自己，你終將收獲豐碩的果實！ 本書特色 1. 作者在超過40年的職涯中，歷經景氣動盪、行業起伏等各種挑戰，積累成人生智慧。他在書中的概念與方法不只能鼓勵年輕人拋開身上的枷鎖、勇敢創造自己的價值，也適合企業家借鏡思考自己的人生與經營哲學。 2. 作者曾和稻盛和夫、船井幸雄、近藤麻里惠等大師多次合作，眼界寬廣、底蘊深厚。身為長者的他以平易近人的文字及豐富實例，娓娓道來他對企業經營、人才培育的心得，並分享富有傳奇色彩的人生經歷，為迷茫不安甚至失去鬥志的這一代人，帶來最溫暖真誠的啟示。
【電子書】概念股夯什麼？從零開始的IT圖鑑
概念股是什麼？ 指依靠相同題材，將同類型股票列入選股標的組合。 那……正夯的概念股有哪些？ 哪些被低估（或者還沒夯）的好股票可以先關注、先入手？ ‧伴隨5G網路發展，5G網路手機的市占率已達四成，之後會越來越高。 ‧虛擬貨幣可規避弱勢美元風險，成為未來支付工具之一，連特斯拉都大舉投資。 ‧受COVID-19影響，遠端工作帶動電子商務，龐大商機背後仰賴伺服器提供服務。 ‧遊戲族群數量不斷上升，「宅經濟」題材備受市場注目，包括電競、遊戲機等。 你喜歡網購嗎？用《精靈寶可夢GO》抓過寶嗎？你的手機可以無線充電嗎？ 還有，電競可能納入奧運項目，帶動相關市場；雙十一活動帶來大量獲利…… 這些都是某一種概念股。 本書由專業IT顧問三津田治夫精選出100個科技關鍵字， 從基本入門到上下游整合，告訴你，概念股為什麼這麼夯， 再搭配臺灣相關上市櫃公司總整理，選股不再霧煞煞。 ◎概念股背後的隱藏技術： 半導體可製作電晶體或IC（積體電路），使用在各種產品上， 如智慧型手機、個人電腦、遊戲機、電視、冰箱、汽車、醫療設備…… 相關公司如台積電（2330）、富鼎（8261）、漢磊（3707）等。 ◎概念股如何影響你我生活： ‧電商實力與規模已凌駕傳統零售業者，節慶限定活動（例如雙十一）也是商機。 線上零售業龍頭momo的富邦媒（8454），就是概念股之一。 ‧5G（第五代行動通訊系統）發展，逐漸取代目前市占率六成的4G手機。 概念股有哪些？鴻海（2317）、宏碁（2353）、聯發科（2454）都是。 ◎AI、金融都是最夯概念股： 人工智慧（AI）越來越有智慧，例如智能喇叭、AI機器人，還有人臉辨識。 宏碁（2353）、華晶科（3059）、浩鑫（2405）……都因AI產業受矚目； 許多金融股，如玉山金（2884）、富邦金（2881）等，也是理財機器人概念股。 蘋果概念股、AI概念股、5G概念股、半導體、虛擬貨幣…… 等到媒體報導才查、等到分析師推薦了才跟，往往買貴了。 本書從基礎入門，帶你搶在趨勢路人皆知之前，趁早布局。
【電子書】收盤前下單，月薪多50萬¥
◎股價飆高了，我還能進場嗎？當然，因為每天都有行情。 ◎真的可以只靠一檔股票就賺錢？是。如果持股五花八門，你的獲利就七零八落。 ◎老想搶便宜價？難！老手總告誡新手：去頭去尾，買賣只求八分飽。 以上這些都是本書作者林僚的股市投資獲利心法。 作者林僚，跟你我一樣都是普通上班族，大學畢業時為了幫忙分擔家計， 曾花200萬日圓拜求大師學習創業，結果投入的錢轉眼成空。 後來因一本書開啟股票人生，從零基礎開始學投資， 一年半內，就將本金50萬日圓翻成六倍， 他只利用每天收盤前的30分鐘交易，平均每個月的月薪就多出50萬日圓！ 怎麼辦到？只要看兩張K線圖和五個技術指標。 ◎黃金交易時間，就在收盤前的30分鐘！ 開盤後的前30分鐘，是股價波動最大的時候（因為當沖客進出頻繁）， 作者會刻意避開大波動的區間，只在最後的30分鐘才進場。 而且靠著一條移動平均線，就能判斷此時該買進還是該賣出。 儘管股票上千檔，他只投資 公司市值超過5,000億日幣（約新臺幣1300億元）的公司。理由是？ （本書特別為股市新手提供市值計算公式與臺灣符合標準的公司） ◎新手關心帳面盈虧，高手會先算曝險資金比例 投資股市當然要賺錢，但真正的高手更在乎三件事： 勝率、盈虧比和曝險資金比例。 想知道你壓在股市中的資金風險，是高還是低？ 你會提早財富自由還是一夕間破產？作者有獨門公式讓你算。 ◎賺錢的訊號，就在K線裡 線圖百百種，但能幫助你獲利的，只要兩條K線就夠。 作者特別公開他提高勝率的兩個技巧：觀察移動平均線的轉折， 收盤前30分鐘下單，就能穩穩賺。 你知道股民有所謂的股價整數關卡效應嗎？ 只要股價碰到這些整數關卡（例如破百、破千），買賣就會特別活絡， 此時，該如何搭配線圖順勢操作？ 本書提供做多、放空、中長期移動平均線轉折的判斷圖表， 只要收盤前30分鐘下單，同事煩惱午餐吃啥，你忙著大賺波段！ 各界推薦 「小資女升職記」部落格版主／Angela 最年輕的理財書暢銷作家／劉宇玹 主升段飆股學院創辦人／茶米博士
【電子書】身體喜歡這樣工作
．明明想拚事業，卻感覺老是提不起勁？ ．開會時昏昏欲睡，晚上卻總是睡不好…… ．一趕工作就肩頸痠痛、腰好痛、到處都痛！ 其實，問題就出在使用身體的方法！ 休息方式不正確，反而會讓你更累…… 隨書附贈 ～超可愛伸展操貼紙～ 看著做，讓你久坐辦公桌前，也不怕身體變僵硬 慣性加班、所有事一肩扛…… 你，就是自律神經失調的高危險群！ • 時而焦躁，時而憂鬱。 • 用餐前後會胃痛、脹氣。 • 天氣一變涼，就全身痠痛。 • 就算剛洗完澡還是手腳冰冷。 • 動不動就感冒或容易罹患傳染病。 如果你有以上這些症狀，代表自律神經失調了， 放著不管，身體各部位都會亮紅燈， 你也會陷入疲憊、加班、低效率的惡性循環！ 呼吸、消化、排泄、免疫、內分泌、血液循環……， 身體的所有生命活動，都和「自律神經」息息相關。 全台灣每四到五人，就有一人飽受身心疾病之苦， 所以，自律神經的失調狀況，絕對輕忽不得！ ☆正確「使用」身體，自然天天都是好狀態！ 自律神經是由「交感神經」和「副交感神經」所組成， 以汽車來比喻，前者就是油門，能為你製造能量；後者就是煞車，能讓你放鬆平靜。 試想，倘若該往前衝時，昏昏欲睡到不行（副交感神經活性高）； 該緩下來時，心跳卻快到好像要衝出來（交感神經活性高），那該有多可怕！ 這時你需要的不是短暫休息，而是調校自律神經， 也就是找到身體喜歡的活動方式——讓交感神經和副交感神經都保持在高層次上。 該怎麼做？ ☆首先，跳脫既有的迷思 平日工作太壓抑，週末就要狂歡、睡到飽補回來， 你也是這樣想的嗎？大錯特錯！ 30歲以後，副交感神經的活性會下滑， 「熬夜後補個眠就好」這種事，早已回不去了。 捨棄「平日=工作日／假日=休息日」的迷思， 別硬撐、找到空檔就稍作休息，才是正確的作法。 ☆其次，養成良好的生活習慣 自律神經失調，說穿了，就是因為生活習慣失衡。 想維持健康、改善效率不難，只要養成以下這些好習慣： 1.&& &吃早餐→如果不吃就無法啟動生理時鐘，夜晚將無法切換成早晨。 2.&& &曬太陽→陽光有助分泌血清素和褪黑素，還能將憂鬱感一掃而空。 3.&& &勤喝水→能預防便祕、提高副交感神經，還能讓血液循環更流暢。 此外，正確泡澡、吃對零食、做對運動還能更加分， 該怎麼做、怎麼選擇？祕訣通通在本書。 ☆接著，捨棄「不在眼前」的終極瞎忙 總是對已過去的事後悔，或者對未發生的事不安，忘記把焦點放在「當下」， 這樣的人，就是自律神經失調的高危險群。 沒必要的工作、可有可無的應酬飯局、雜七雜八的生活用品，都不該造成你的負擔， 抉擇關鍵很簡單：只要出現「猶豫」的念頭，就勇敢捨棄吧。 #同場加映# 腦袋也要斷捨離 用「紙本」做筆記效率最好，原因在於…… 整理好名片也能減壓，技巧是…… ☆最後，要懂得「正確」休息 平日拚加班，追求效率至上；假日狂補眠，不過中午不醒， 小心！這只會讓你愈來愈累，又陷入失調的惡性循環。 成功人士總是幹勁十足、活力充沛， 就是因為他們懂得——在一天中安插好幾次「小小的休息」。 不妨學他們留給自己一點空白時間，就足以釋放壓力，找回內心的寬裕感。 #同場加映# 轉換心境3方法 一天拍一張喜歡的物品：無關技巧，重點在於將此刻變成專屬自己的時間。 接觸大自然：感受自然風景之美，就算只是看看明信片，也能讓心情平靜。 造訪充滿回憶之處：偶爾回到從前熟悉的地方，就會有各式各樣的新發現。 最後，作者還要告訴你， 交感神經和副交感神經並非「一邊高，另一邊就低」的關係 （就像你的車子不會只能在油門壞或煞車壞中二選一）， 只有「維持平衡」，才能像成功人士一樣，隨時都在最好的狀態。 記住這些步驟： 1.&& &運用「一張表格」，讓你隨時檢視自己的自律神經狀態、 2.&& &撰寫「三行日記」，瞬間消除壓力， 3.&& &巧使「愈緊張反而愈從容」的小訣竅， 讓你輕鬆學會如何正確使用身體！ 專業推薦 于為暢／《暢玩一人公司》作者 洪仲清／臨床心理師 夏一新／身心精神科醫師 陳雪如／諮商心理師 （依姓氏筆畫排列）
【電子書】好人主管的狡猾管理學（三萬本紀念版）
主管限定，部屬不要（在主管面前）看。 ◎部屬天天準時下班，我卻忙到七晚八晚，我這主管做得好累。 ◎我熬夜想出解決方案，底下的人卻用各種「想法」表示行不通。 ◎一步步教部屬解決難題，他卻完全無法舉一反三，下次又得樣樣從頭教！ 如果以上狀況讓你點頭不斷，表示你成了被底下的人吃得死死的好人主管。 這種好人主管常把「管理」誤判成「教育」， 越是諄諄教誨，部屬越常留爛攤。所以，別再妄想當好人。 你得表面很無害，內心很多戲，讓部屬不察覺，卻都照你的意思去做。 而且事情都是他們主動做，不用你逼催──夠狡猾吧！ & ◎狡猾主管如何讓部屬願意去做那些，自己其實辦不到的事？ 明明是你的想法，卻讓部屬（覺得）自己決定，他會更有幹勁。 學學電玩公司怎麼設計打怪遊戲，工作者的熱情是這樣激發出來的。 ◎「想讓部屬動起來」，光碎唸沒有用，主管得狡猾： ．交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」： 先了解部屬的個性是重人情還是求表現， 重人情的部屬你要多關心，求表現的部屬你要放手。& & && & ．讓他工作一刻不得閒，但每天準時下班？ 凡是部屬應該做、會做的業務，你都該用力交辦出去，卻嚴禁加班。 唯有意識到手邊的時間不夠用，部屬才會積極找方法來應付眼前難題。 & & ．如果有人放話要辭職，你一句都不用慰留： 你不該慰留，特別是想加薪而提離職的人，因為之後雙方心裡會留疙瘩。 但要打造一個沒能力的人會主動求去的團隊， 因為團隊越強大，沒能力的人會越明顯。你得逼他們要不成長、要不求去。 ◎團隊成員素質不一，要這樣領導你才輕鬆： ．狡猾主管懂得示弱：低價值的事，全部交辦給部屬。 甚至必須刻意放過表現機會，把時間留給更高階段的任務。 為此，你得努力「讓自己不努力」，怎麼做？ & ．你可以有個人喜好，但得偏袒某些人： 一視同仁的主管其實最不受歡迎， 你得刻意偏袒那些很努力、想努力的人，就能不著痕跡的在團隊中帶風向。 除此之外，本書還要狡猾的告訴你： ․部屬犯錯，你該怎麼「追究」才有用？ ․主管應該偶爾故意不進辦公室，為什麼？ ․底下的人如果過於渴望被肯定，你就誇他誇到無感為止。 ․世界上沒有人會自動自發，與其示範一百次，你還不如……。 擔任人資專家、資深主管多年的作者，首度透露真心話（部屬絕對不要聽）： 「你絕非孤軍奮戰，你其實擁有整個團隊， 但記得，最受人愛戴的，其實都是狡猾主管。」
【電子書】與成功有約祕密版
卓越經典《與成功有約》升級祕密版成功學大師史蒂芬．柯維畢生智慧洞見的濃縮提供你雷射般精準，處處有啟發的指引每天早晨花十分鐘，接觸七個習慣歷久彌新的原則，你一定能做出更好的抉擇。──史蒂芬．柯維這世界變化太大太快，令人緊張和難以承受。史蒂芬．柯維博士在《與成功有約》一書中提出七個習慣，幫助無數人在這令人迷茫不安的時代發現最好的自己、把人生活得更有效能，以及提升人際關係。三十年來，《與成功有約》全球發行超過四千萬冊，是出版史上最暢銷的書之一。而《與成功有約祕密版》將柯維博士的真知灼見濃縮為簡短的語句、好讀好記的辭彙和引言，讓你能快速查閱參考，每天利用十分鐘吸收柯維博士的智慧，助你拿回人生主動權。提升自我的祕訣，不在於一夕之間做出劇烈改變，而在於每天都讓自己獲得小小的勝利，努力做得比昨天好。如此一來，不管是在家庭裡、工作中，一切都能操之在己，發揮最大效能，全面提升人生經營策略！本書特色．快速精準的介紹七個成功習慣．提供問題讓你反思，助你採取行動，成功度過挑戰．額外附贈紅利內容，讓你持續落實及受益七個習慣，與成功有約1.主動積極：擴大影響力2.以終為始：釐清人生定位3.要事第一：找到目標與方法4.雙贏思維：創造最大價值5.知彼解己：維繫人際和諧6.統合綜效：化解衝突、找到出路7.不斷更新：改變自己與他人的人生就算今天只應用七個習慣中的一個，你也能立即見到效果；這是一生的行動，一生的承諾。──史蒂芬．柯維▍柯維博士經典語錄➢與人相處，慢反而快，快反而慢。➢從有事情發生在我們身上，到我們如何回應之間，有一個空檔，個人成長和幸福的關鍵，就在於如何運用那個空檔。➢我不受制於周遭環境，我要決定自己的人生。➢在成功的階梯上往上爬時，太容易碰上愈做愈拚命，到頭來卻發現你的階梯搭錯了邊。➢祕訣在於不要就日程表訂定優先順序，而是就事件本身的重要性來安排行事曆。➢每當我們認為問題是「外在環境」造成的，那種想法本身就是問題。➢富足心態源自厚實的個人價值感與安全感。相信世間有足夠的資源，人人得以分享。➢人類最快速的溝通形式，是保有同理心。
【電子書】一流的人讀書，都在哪裡畫線？
日本Amazon五顆星評價，好評滿載！日本第一書評家土井英司公開選書、讀書、建立知識架構的心法進入社會後，讀書，有個重要的任務，就是投資自己的生涯，從龐雜、陌生的領域中建立起讓自己成長的知識基礎。一流的讀者，能夠從上千行文句中挖掘能為己所用的精華，畫上專屬於自己的一條線，為自己的職涯或事業創造新的契機。 作者土井英司是日本亞馬遜網路書店的創立元老、王牌採購，一手打造全球銷量超過千萬冊的《怦然心動的人生整理魔法》等多本暢銷書，被譽為日本第一書評家。他經營的說書頻道累積瀏覽人次破百萬。 在這本書中，土井英司從「選書」開始傳授獨門訣竅，緊接著是分門別類的「部分閱讀」， 幫助讀者由淺入深擴充自己的商業知識，接著才能抓對重點、讀出門道。並指出多數人讀書卻未能掌握重點的盲點：Ｘ 商業書不必一定要全本讀完，讀出重點，就能產生價值。Ｘ不要在自己的既有信念上畫線，只是自我陶醉，沒有新收穫。 Ｘ 畫線不應在「結果」，應在導致結果的行動。結果無法複製，行動才可以實踐。 土井英司更親自示範自己如何「畫線」，精選四十四本商業好書，畫出他自己獲益匪淺的文句，與讀者分享他獨特的深思考技術。不論是輕薄近人的暢銷書、還是艱澀厚重的磚頭教科書，每個優秀的讀書人，都能從中抓住有助提升自己的靈感。
【電子書】量化行銷時代【二部曲】
如何把「數據導向」的行銷策略、組織目標， 以及人員、流程和技術等轉型框架，無縫接軌至你所在的公司？ 睽違十年，《量化行銷時代》最強系列作！ ★ 巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人，才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！ ★ 新世代行銷、銷售與財務工作者必讀：從SEO優化、行銷自動化平台、CRM客戶關係管理系統，到行銷ROI的終極應用 ★ 完整解析：科技業、零售業與軟體即服務業的行銷計量指標、量測工具、應用範例 ★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律 《量化行銷時代》再進化！ 相較於前作，本書將聚焦在數位行銷的領域， 提出高含金量、具體可行的「數據至上」轉型及解決方案， Step by Step解決新世代行銷工作者的痛點和難題： 「不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！」 臉書、推特、IG、抖音、LinkedIn……各種海量數據每分每秒在網路上流竄，相較於十年前，現今的行銷人員面臨巨大壓力，肩負著必須在數位市場上競爭和勝出的任務。 問題是，你的老闆通常不在乎你在IG上贏得多少新關注、帶來多少新流量，他們更在乎的是：你的文章或影片究竟能為公司「創造多少營收」？而你通常回答不出來。 身為量化行銷的先行者，本書的兩位作者「走得非常前面」，早在那個臉書尚未出現的1990年代，他們就已經摸著石頭過河、探索數位行銷的廣大未知領域。透過這本業界的權威之作，他們將為所有行銷工作者與專業經理人提供一套具體框架，告訴你「為什麼該重視」，以及「該如何策畫與執行」數據至上的行銷活動，讓你少走一大段冤枉路，專注於用正確的流程、技術、數據和心態，達成你的業務目標與KPI。 萬事起頭難，尤其是看似複雜艱澀的量化行銷，但一如本系列最重要的實作原則：從大處思考、從小處著手，你不必等到萬事就緒再來做，只要先利用手邊現有的數據，就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持，然後再照著以下步驟，一步、一步的拓展規模： Step 1：讓行銷與業務同調 行銷是成本中心，還是收入中心？ 把老闆對行銷的看法，從成本中心轉變成收入中心 獲得主要利益相關者（執行長、銷售主管、財務主管、IT主管）的支持 → 你將學會： 明白業務目標，並欣然接受 重新建立行銷和銷售部門的關係 建立關鍵指標的匯報計畫，並領導行銷團隊 Step 2：克服數據整合、架構和技術資源 為MarTech行銷科技工具組合制定策略 評估現有行銷科技工具組合的六大提問 → 你將學會： 知道你需要什麼數據 繪製和評估你當前的數據來源 確定要取得行銷數據會有哪些漏洞，並加以處理 Step 3：實戰「數據分析」 認知偏誤：《魔球》的另一個啟示 打敗認知偏誤的範例：依靠數據 克服偏誤和信念 分析不同類型的行銷數據 → 你將學會： 行銷指標要保持一致，不應該因報表期間的不同，而有所變化 實驗不同的圖形／視覺化風格 繼續問問題、繼續嘗試 始終牢記最終目標 Step 4：建立「數據至上行銷」的活動框架 設計階段 執行階段 分析階段 → 你將學會： 確定行銷活動的目標，以及如何進行量化衡量 確定目標對象（買家人物誌） 確定與行銷活動和顧客旅程相符的內容，並選擇適合該人物誌的管道 進行A | B 測試：測量、評估和調整 Step 5：數據至上行銷的用人和文化 從高層開始：行銷長與行銷領導力 與行銷團隊一起，把數據至上的行銷變得有條有理 授權給你的行銷團隊 → 你將學會： 努力與最高層主管建立相互和夥伴關係 建立你的行銷團隊 使數據至上的行銷方法制度化
【電子書】一小時的力量
══每天1小時，重新設定你的人生！══ 透過成長心態+複利習慣，每天只要一小時， 就能持續累積獲得巨大成就的動能，活出你想要的生活！ & ★喜歡詹姆斯‧克利爾《原子習慣》、 班傑明．史鮑及麥可・桑德的《起床後的黃金1小時》的讀者， 也能從這本書得到幫助，從每天的一小時採取行動。 & ◎成就非凡的人都有成長心態，他們的一天都從處理最重要的事情開始。 《一小時的力量》讓你投資每天的黃金一小時， 從建立成長心態開始，聚焦在自己的目標，投資未來， 將自己培養成容易成功的人，成就不凡的事情。 & ◎投資黃金一小時的效益超乎想像 本書的作者艾德麗安‧赫伯特是TED講者、 節目Power Hour 的Podcast下載超過一百萬次。 當她決心挑戰馬拉松的鍛鍊時，做了一個決定── 「每天早上花一個小時的時間，專注在什麼是自己真正想要的。」 而這個決定的效果遠超過她的想像。 & 她用這額外的一小時去讀更多的書，聽播客， 完成線上課程，馬拉松訓練，伸展運動，冥想，寫日記， 甚至寫這本書。 & 因為「全力一小時」，作者取回時間的主導權， 專注在自己的目標，活出想要的生活。 & ◎成長心態+建立有力習慣的實踐指南： ●建立成長心態：擁有成長心態的人更容易成功，幾個有用的練習幫助你鍛鍊心智，建立容易成功的心態。 & ●建立強而有力的習慣：引導你重新審視你的日常習慣，以及這些習慣對你的影響，並指引你養成強大有效的習慣的方法和框架。 & ●運動的力量：告訴你「動起來」對你的身心有多重要，當你強健你的身體，同時也是讓自己的心理變得更強大。 & ●睡眠的力量，為了成功睡覺：睡得好，人生就會好。想要讓自己的目標成真，就要認真看待睡眠。 & ●人的力量，善用社群：你可以善用社群這個工具，讓自己跟許多人連結起來，帶給你力量。同時你也將學到如何斷開有毒的連結。 & ●目標的力量：你的行為得要跟上你的雄心壯志，你每天的所做所為，決定了你會成為什麼樣的人。 & ●建立專屬於你的黃金一小時：每天的第一個小時，決定了你的一天，透過每天微改變，每天更靠近成功，打造你的理想人生。
【電子書】財富之王【繁中唯一譯本】
有錢人到底做對了什麼？ 影響全美兩百年的商業天才，終其一生的財富告白 ──暢銷逾百萬本，中文版首度問世── & 「比爾．蓋茲、馬斯克、賈伯斯三人的名氣相加，還比不上當時的巴納姆！」──《企業家雜誌》 「巴納姆知道如何從無到有。」──休．傑克曼 & ★電影《大娛樂家》巴納姆親授，給所有勇敢追求財富的人 ★最具影響力的財商經典！美國亞馬遜4.5顆星受用推薦 ★唯一中文版！已翻譯成日、德、法等十餘國語言 & ►►一部歷久彌新的寶典，從工作、投資到人生的20個致富守則 在銀光幕前，他是大娛樂家。在歷史上，他是走在世界前端的曠世奇才。巴納姆創造出無數神話，《時人雜誌》將他譽為二十世紀最具影響力的人物之一，而全球最大財經頻道CNBC甚至形容「鋼鐵人馬斯克就是現代巴納姆」。 & ►►如何在瞬息萬變的人生中，保持正確的方向？ 《財富之王》收錄了現代社會中最重要、卻最容易被忽略的財商思維。巴納姆曾說：「人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。」他從售票小弟一路到世界名人，建立史上最龐大的娛樂帝國。本書談的是巴納姆寫下商業奇蹟、白手起家的致富心法。商學院學生、企業家、投資人、行銷公關……所有人都想從他身上找到成功的祕密。無論在順境或是逆勢，這些法則將帶你站上對的位置，掌握「富有」的基本規律，改變人生從觀念開始！ & ●致富守則3〈別當金錢的奴隸〉：如果你會煮飯，那你應該懂得金錢的道理。因為金錢跟火一樣，是可靠的僕人，卻也是個可怕的主人。所以在財富自由的路上，你必須時時刻刻保持強勢。 ●致富守則16〈我的廣告哲學〉：行銷教父巴納姆成功的不二法門──不管你在各行各業，都必須學習打廣告、做公關，「假如你不讓別人知道你的能耐，要怎麼獲得支持？」 ●致富守則13〈資訊是武器〉：為什麼企業家、經理人一定花時間閱讀？因為經過時間的複利效應，「資訊差」將帶來一般人想不到的巨大差異，而任何人都能從中輕鬆獲利！ ●致富守則18〈善良不簡單〉：財富與心靈的平衡，是許多人畢生的課題。巴納姆卻認為這是成功的策略之一，假如做人越慷慨，你得到的幫助也會越多──但切記，只幫助懂得自救的人。 & 【中文版限定，獨家收錄】 ‧北美傳奇大亨的祕密〈巴納姆小傳〉 ‧商學院最想知道的事〈巴納姆的四個商業武器〉 ‧多張珍貴照片、海報
【電子書】這樣溝通，9成的問題都能解決
溝通，不只是讓人「口服」， 更要「心服」！ 「樊登讀書」創辦人親授，用溝通力「說」短你與成功的距離！ 當當網100％好評，讀者狂讚：太實用了！ 「不對不對，你這樣做是錯的！」 「你年紀多大了？結婚了沒有？現在在做什麼工作？」 「你要是這次考不上第一名，我什麼都不會買給你！」 「你怎麼這麼笨？我都已經教過你好幾次了！」 你是不是也常常像這樣用錯誤的方式在溝通，讓彼此的關係很容易就陷入了僵局？或是常忍不住打斷別人的談話，不知不覺就成了話題終結者？溝通專家樊登認為，溝通的目的是尊重與合作，而非輸贏，所有的溝通都應該是雙向的，不僅要準確表達自己的意思，也必須要關注對方的情緒，做出適切的回應，才能達成「有效」的溝通。 在本書中，樊登便針對如何提升溝通力的10個層面，提供了49個實用的溝通工具，教你從改變「說話思維」做起，以情感贏得接納；合理使用道歉與「拔刺」，避免衝突產生；透過「長頸鹿式溝通」，突破溝通困境；善用啟發式提問，有效解決問題；利用「六頂思考帽」，大幅改善會議成效……一步步實現「高效溝通」。 溝通力是可以複製的，只要掌握正確的方法，並且不斷練習，每個人都可以成為溝通高手，無論是職場還是家庭，無論是夫妻還是親子關係，90%的問題都能迎刃而解！
【電子書】豐田精實管理現場執行筆記
*** 16大現場問題解決，10年顧問經驗淬鍊 *** *** 8大改善工具快速上手，1本教戰手冊臨場應用 *** 「日本豐田享譽世界的生產方式，台灣產業現場真實執行筆記！」 幫助現場管理者問對問題，找出有效提升生產效率的方式。 & 本書三大特色： 一，「從解決現場問題出發」： && &- 萃取台灣知名豐田精實管理顧問的多年功力（暢銷書《豐田精實管理的翻轉獲利秘密：不浪費就是提升生產力》作者）。 && &- 來自作者身為顧問多年最常發現的現場問題。 && &- 精煉成企業導入精實管理一定會需要，但通常會做錯的解決手法。 二，「最完整、可操作的改善流程」： && &- 「老闆」在前中後期的目標設定 && &- 「主管」在品質、效率、成本、庫存上的策略擬定 && &- 「現場執行者」的問題發現與定義 && &- 帶給你一套能確實獲得精實管理好處的改善流程。 三，「最好上手的精實管理圖表教學」： && &- 教你利用精實管理專業圖表，定義現場問題，解讀具體策略。 && &- 感同身受的真實案例，清晰易懂的圖解教學，幫你最快上手精實管理工具圖表， && &- 提供「圖表範本下載」，免費加贈「現場快速操作手冊」。列印出來隨身攜帶參考，不遺漏精實管理關鍵步驟。 老闆與主管對豐田精實管理的道理懂了，回到工作現場卻不知道如何制定目標與策略，不知道如何開始改進工作流程？甚至常常做了背道而馳的選擇？ 主管有了豐田精實管理的觀念，但卻不知道如何利用豐田精實管理的技巧幫現場抓出問題？找不到自己真正要改善的問題點在哪裡？ 不再只是知道豐田精實管理，讓你真正動手實踐產能改善流程！ 知道觀念，但可能誤解觀念，教你利用圖表工具正確定義問題，擬定有效解決策略！ 如果你想為自己的公司、團隊導入精實管理，想要最佳化自己的生產流程，但真正的問題在於，你不知道自己的流程哪裡有問題？ 那麼你和你的團隊一定需要這本書。因為本書兼顧導入精實管理三個層面的問題，架構出一套完整的問題改善流程： - 老闆主管要知道的精實管理：團隊目標管理層次 - 專案、產品經理要知道的精實管理：策略流程改造層次 - 執行者要知道的精實管理：現場實作技巧層次
【電子書】我最喜歡上班了
生為社畜，我好開心（才怪） ☆轟動日本網路社群、平均單月點閱率破百萬的現象級超神爆文 ☆傳說級職場部落客衝擊力作，你想要說的，他都幫你說了！ ☆33個職場軟爛哲學，獻給浮沉苦海的你，一個笑死的理由 給擁有這些煩惱的你── ＃累得像狗，卻沒勇氣辭職，汪汪 ＃好不容易鼓起勇氣，看看存摺，下個月再說吧 ＃我是誰？我在哪？什麼時候發薪水？ ＃上班被罵五分鐘，睡前痛哭兩小時 ＃早點睡，明天才有精神當社畜 ＃別吵我，發薪日再叫我起床 人生的「沒用爛事」到處都是， 讓我們「用力抱怨」變成故事！ 這不只是一本寫進你心坎的床頭書，也可以是一張通勤路途反覆重播的專輯，陪你在捷運上不動聲色地熱舞；可以是一部周末夜晚放鬆情緒的電影，笑過哭過一切都好過。 33篇酸到爆、廢到笑的軟爛故事，完美填補生活裡所有困頓時刻── ＊如果你加班加到眼前發黑，覺得生而為人我好抱歉，〈空虛是希望之光〉就像happy hour生啤暢飲，清爽辛辣涼透心靈。 ＊如果城市塵囂快把你逼死，〈溫柔謊言與蔚藍大海〉是趟寧靜的自由潛水，讀後分不清眼角流下的是海還是淚。 ＊如果你受盡委屈還安慰自己「不合理的要求是磨練」，〈請勿把爛人當成負面教材〉是堂熱力噴射的拳擊課，瞄準慣老闆和豬隊友一秒出手！ 這本書不教你解決問題，而是陪你咒罵世界再大口灌酒；這本書不是拯救宇宙的超級英雄，而是最溫暖的背後靈，在你低潮時用死去祖母的聲音為你加油打氣。 讓我們暫時逃離職場的妖魔鬼怪，用一本書的時間重建對生活的熱愛直通任督二脈；用尷尬而不失禮貌的微笑告訴老闆：我最喜歡上班了(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
【電子書】零噪音
金石堂強力推薦書 ! & 亞馬遜讀者4.6★好評： 「這本書，將會把你從瀕臨精神崩潰的狀態中，拯救出來。」 注意力，正成為你我最寶貴的個人資源。 刻意管理與選擇如何保持專一， 將是能否讓僅此一次的人生更充實的關鍵。 「我們被淹沒在資訊中，同時卻渴求智慧。」 ──愛德華．威爾森（Edward O. Wilson），哈佛大學榮譽教授 在當今數位時代，保持專注變得越來越困難。 隨著對螢幕、科技產品和其他有礙專心的事物成癮，我們的專注力已不如前人。 注意力無法集中，將影響人們的學習能力、教養方式、人際關係、決策品質與危機處理能力。 ‧下屬對於與主管溝通感到無力；上司不知該怎麼帶領部下 ‧伴侶間無法好好對話；朋友相聚都在滑手機 ‧父母不懂孩子在想什麼；孩子抗拒跟父母交心 ‧自稱死忠球迷，卻從未看完一場比賽 ‧業務員抓不到顧客真正的需要 ‧飛機上的安全宣導，彷彿成了一場無聊表演 ‧公民討論總是在無盡的口水爭辯中失焦…… 我們的心智已經是一座戰場，正被大規模分散注意力的武器所侵擾。智慧型手機、平板電腦、智慧型手錶……等電子產品與設備，一直希望獲得你我的關愛眼神。在每天的工作場合和日常生活中，每個人都不斷受到新留言、按讚通知，以及源源不絕的通訊軟體訊息轟炸。 毫無疑問，每個人的專注程度越來越低。我們因太多瑣事打擾而分心，甚至罹患「錯失恐懼症」（Fear of missing out），放任大腦能量消耗在無意義的「資訊毒窟」裡，以致得付出更多努力使自己集中，才能解決眼前的問題。 ▌學會建立一個保持進入心流狀態，並重新奪回心靈控制權的思維堡壘。 吵雜的生活是現代人的新常態，你我早已被無窮的數據、無盡的選擇，以及各種漫不經心的喋喋不休綁架，侵蝕所有人的思考和創新能力，因此變得無法提出洞見，無法學習，無法進步。 當大腦一直處在超載狀態，我們將會無意識地忽略真正重要的事。如果持續不斷消耗大腦能量，每一天就像不斷重複心靈掏空（burn out），所以需要制定切實可行的策略，保護心智免受侵害，並加強能隨時隨地聚焦於目標上的能力。 曾為美國特種作戰司令部、波音公司、哈雷機車、杜邦公司、SAP軟體公司、萬事達卡公司、亨氏食品、羅氏大藥廠……等組織，規畫教育訓練課程的資深商業顧問──喬瑟夫．麥柯馬克，藉由這本書告訴讀者該如何幫助自己和他人重新找回專注力。 本書是一本實用指南，以多幅輕鬆簡單的插圖為閱讀輔助，提供各種有效方法，試圖幫助我們適應這繁忙又喧囂的世界，讓每一天過得充實富足，奪回人生與工作的主導權。
【電子書】奧丁期貨聖典之山川戰法全書
「大道至簡」， 認識期貨技術分析，你只需這一本！ & 山川解析市場輪廓，開啟全新期貨戰場； 參透成交量背後人性的貪婪與恐懼， 你就將天下無敵。 & 本書作者奧丁跟多數人一樣，只是一個平凡人，既沒有「富爸爸」，也沒有顯赫的家世、傲人的學歷。只因不想缺錢，不想被生活的壓力壓垮，不想被枯燥無味的工作所束縛，驅使他在過去20多年間，一直在「期指分析推論」領域，持續鑽研。 股市是窮人唯一翻身的地方，卻也是窮人的一個惡夢所在。不論你花多少時間研究技術分析、或花多少錢拜訪名師，或者聽信別人的明牌跳下去，鎩羽而歸者大有人在。 就跟許多讀者走過的路一樣，奧丁經歷過同樣的惡夢！因此他窮盡10年功夫，融合各家理論，終於獨創「奧丁山川戰法」。本書沒有艱澀難懂的名詞、複雜誇大的分析，更沒有模稜兩可的區域，奧丁只用簡單好學的交易邏輯，提升你在股市的勝率。 如果你是期指交易初學者，應該常讀、詳讀、細讀本書，練好基本功；若你是熟悉技術分析的中階交易者、甚至資深老手，你更應多看本書，因為它將顛覆長期以來你對期指交易的所有認知。 透過學習山川戰法，做出指數的預測，找到正確的進出點，你便成功在望。本書開啟K線理論完全不一樣的視野，打破傳統的思維邏輯，將K線分析帶入一個全新境界，讓讀者進入期指贏家的思想領域。 本書所傳授的技巧，不止適用於台指期貨交易，也適用於其他種類的期貨市場。 & 山川戰法 首度完整揭露 & 本書精華 & 1)山川戰法中各階基礎理論、判斷、及運用技巧。 2)洞悉大盤結構的「勢」，了解大盤多空攻守交換的順序，找到買賣點。 3)利用酒田五法中的三兵型態或三空型態，洞悉主升段或主跌段的走勢型態，再輔佐箱型法規劃出高低區間，完全掌握大盤行進概況，進階成為專業交易者。 4)理解三山、三川、三法的架構，脫離傳統「數波段」的粗糙交易規畫手法，將波段理論簡化成a-b-c波段的串聯。以母子型態為起始，發現盤整型態的突破點。 5)依據山川戰法的理論，看到關鍵K棒的發生點，做為市場進場之依據。以單一六歸型態為基礎，作為a-b-c波段連續攻擊的起手式。 6)將目前所有技術分析理論整合成數種K線型態，以山川戰法來解讀盤勢，讓讀者們清楚了解該如何對應。 & 管它熊市牛市！ 立足期貨市場，先求不敗，再圖翻身！ & 熟習山川戰法的理論，熟習盤感，熟習看圖， 並勤加練習， 您必能很快上手， 成為期貨市場常勝軍。
【電子書】長線投資獲利金律
巴菲特：這本輕薄的小書改變了投資世界。 ──奠定股票複利觀念的唯一經典── & 投資工具琳瑯滿目，為什麼要選股票？ 華爾街史上最具遠見的分析師， 幫助投資人洞悉股債的長期投資價值， 見證80多年，股市的財富成長效應！ & 「史密斯啟動了一道趨勢，從根本上改變股票與債券的相對需求。」 ──歐文‧費雪（Irving Fisher），美國知名經濟學家、經濟計量學先驅者 & ．保留盈餘對公司的重要性為何？ ．若買進股票時完全不判斷時機，結果會怎樣？ ．「股利」是重要的選股指標嗎？ ．債券是最佳的長期投資媒介，能免於投機風險？ ．何種投資行為反倒容易失利？ & 錢的天性就是生生不息。 當你選對複利的機器， 長期就能創造驚人的倍數獲利！ & 曾幾何時，金融市場上有種聲音是：股票是投機者的遊戲，不適合長期投資；相反地，債券才是值得長期持有的標的。然而，本書作者史密斯用超過八十年的實證數據，看出股市投資的巨大潛力，告訴廣大的散戶一項簡單又深刻的觀察：股票是台複利的機器！ & 透過本書，見證奠定現代複利投資的觀念基礎： „理解保留盈餘對公司的重要性。 „洞悉「股利」是否為重要的選股指標。 „釐清債券是否能免於投機風險。 „掌握不同類型資產的相對價值與本質。 & 市場漲跌、景氣起落、多空交戰， 當你理解財富如何發揮再成長力量， 你就知道該進場，還是該空手── 被巴菲特譽為「改變投資世界」的作者史密斯，在書中用實證圖表分析，解析不同資產的長期投資價值，從資產配置決策的量化分析，到投資商品的本質探索，帶領你掌握投資報酬的關鍵線索，強化投資成果！ & 本書特色 & 1. 股神巴菲特盛讚的投資觀念 2019年，巴菲特在致股東信中提到了《股票作為長期投資》一書，讚譽「這本輕薄的小書改變了投資世界。」而早在1999年的太陽谷會議中，巴菲特便曾向在座的頂尖影響力人士推薦過此書。巴菲特認為，作者史密斯提出了一個關鍵洞見：企業保留盈餘再投資的重要性，而這也是波克夏商業模式的核心要旨。 & 2. 價值投資先驅凱因斯的大力背書 本書也備受價值投資先驅──凱因斯的肯定，並因此邀請史密斯加入皇家經濟學會（Royal Economic Society）。 & 3. 洞悉不同金融工具的運作邏輯，成為真正的市場贏家 本書見證投資思潮的轉變與演進，進而深化對市場本質、金融工具的理解。唯有了解不同投資工具的運作邏輯、洞悉市場真義，才能在投資市場中大獲全勝。 & 4. 求真實證的分析精神，實為投資者不可錯過的永恆經典 你了解自己手中的投資組合，知道如何分析判斷才能賺錢嗎？本書以廣泛的數據研究為基礎，分析不同資產類別的長期投資價值。投資人能藉此訓練客觀的判斷力，不武斷地論斷不同投資決策的優劣。而當你更懂得掌握不同類型資產的相對價值與本質，也就能更有效地控制恐懼與貪婪。
【電子書】大逆轉
從促進經濟效率變成榨取社會資源： 反客為主的金融化現象為何發生？ 該如何改善？ 近年各國對經濟不平等的熱烈討論當中，經常提及「金融化」的重要性。然而什麼是金融化？金融化又是如何擴大貧富不均？ 本書針對何謂金融化與其歷史背景，以及金融化透過什麼樣的方式擴大貧富差距，提供了非常完整清楚的解釋。 金融活動原本是用以輔助整體經濟活動，不但可以為經濟交易提供便利，更能夠媒合資金運用，讓資源獲得更有效率的配置，從而提升整體經濟的生產力，此外還能增加我們面對不確定性的能力，協助降低風險。 但從一九八○年代以來，金融業高度擴張，透過愈來愈多方式賺取利潤，從整體經濟榨取資源。這些發展鮮少引導資本投入有益的用途，也沒有提升其他產業的經濟利益。同時，許多大型企業也將更多資本投入金融活動，而非投入本業的經營。 金融的角色大幅逆轉，從服務經濟的僕人，變成掌控經濟的主人，將自己的邏輯、利益和做法強加於整個經濟體與社會。此外，金融業也不斷鼓吹家庭與個人積極從事投資理財，過去由工會、企業和政府承擔的風險與不確定性，如今則轉移到個人身上。作者認為，金融體系擴張最嚴重的後果並非一再發生的國際金融危機，而是貧富之間的社會鴻溝不斷擴大。 ★入圍2020年漢默頓書獎（Robert W. Hamilton Book Awards）決選名單 &
【電子書】家族企業的治理、傳承與接班
台灣企業界現階段最迫切需要的經營指引完整解析「家族企業」治理、傳承與接班工程提供全方位的具體建議與實用解方經濟起飛的年代，無數成功創業家崛起，隨著時間飛逝，企業規模擴大及業務複雜化、創業家變老、子女長大成家等，近十年來台灣企業界陸續開始面臨到傳承與接班的難題，如：「我有三個孩子，請問教授，我該選誰接班比較好？或先不決定，將來再說？」「我努力大半輩子掙到的天下，真的免不了要因為兄弟不合而鬥到分家嗎？」「孩子海外學成回到公司，卻不太有自己的想法，思考及決策的方法怎麼教呢？」 「我父親快七十歲了還是全力經營企業，從來不提接班的事，我們做子女的也不好問。」 「父親終於退休了，卻還是天天進公司開會，同仁不知道該聽我的、還是聽他的。」管理學大師司徒達賢教授分析，家族企業是「家族」與「企業」兩個平台的重疊，在其演進的每個階段，確實預防兩者間的矛盾、有效強化兩者間的優勢，善加管理兩者間的關係，是家族和諧、企業永續的關鍵。從諸多實際案例中，司徒達賢教授為台灣企業界歸納出全方位的建議與解方，幫助各種規模的家族企業都能達到：˙良好的家族治理，才可能做到永續經營以及許多無形競爭優勢的延續˙透過長期而密集的親子溝通，傳承家族的經營理念，並凝聚後代的向心力˙實施有制度並講求方法的接班工程，有計劃的培訓接班人，讓創業家安心交班˙提高國家整體競爭力，對社會和諧、國民就業發揮正面的影響力本書為誰而寫？˙家族企業的各代成員：從管理、治理，到傳承、接班，經由家族的團結與努力以強化企業，並經由企業正當獲利來分享家族成員。˙在家族企業（包含仍由家族掌控的上市公司）任職的專業經理人：了解經營階層的運作，為自己的職涯發展找到正確的道路。˙大眾投資人：可增加對潛在投資對象的觀察指標。
【電子書】甜品冰店創業經營學
老一輩的人有句諺語「第一賣冰、第二做醫生」， 賣冰真的利潤很高嗎？這幾年甜品冰店如雨後春筍般湧出， 冰品甜品的設計也越來越花俏、創意， 其實甜品冰店也有獨特的經營力學！ 想開冰店看這本就對了！ ●台灣冰品市場每年有超過30億的商機，根據財政部統計資料庫資料顯示，飲料店展店快速，2019年的全國家數已增加到將近2萬家店，其中冰果店、冷飲店占8成，六都皆呈現成長趨勢。 ●外食人口比例愈來愈高，加上外送平台崛起，整個餐飲市場持續擴大，每隔一段時間都有不同的食物潮流，在文青咖啡、個性小店過後，台式小吃、冰品正是近期的趨勢。 ●冰品製作上相較其他餐飲業態簡單，技術門檻低，對於初創業的人來說是很好入門的一個領域。 ●觀察台式冰品走向創新，也出現許多主打日式刨冰的店家，口味上推陳出新，食冰文化已在改變中，更不僅限於夏天，大家搶著冬天要吃草莓、哈密瓜等季節限定冰品，逐漸也有許多創意新潮冰店的誕生。 本書從甜品冰店的發展與趨勢做深入剖析，邀請文化觀察學者、餐飲顧問、食物設計師、品牌經營者探討開店營運心法，並以「冰品食材取勝」與「顏值商品取勝」、「行銷宣傳取勝」、「創新菜單取勝」4大開店強項為分類，探究全台24 家最夯冰店的經營思維，挖掘他們如何以創新提升品牌價值。最後也整理出關於開一間冰店，你該懂的步驟與經營策略，甚至包括食物攝影師從構圖、光線、擺拍道具等拍攝細節不藏私傳授，在你創業沒有多餘資金的時候，也能自己拍出上鏡的冰品照。 Chapter1.台灣冰店的發展與變化 ●為什麼台灣最近盛行日式刨冰和帕菲杯？甜品冰店的開店流派又分了哪幾種？ 由擅長社會學觀察、文化研究的淡江大學未來學研究所兼任助理教授李長潔做出解析。 ●知名食物設計師－盧怡安、包周，指導冰店創業者在冰品擺盤設計、造型設計上有哪些切入的要點，才能做出和別人與眾不同的冰品。 ●擅長教別人開店的開吧創辦人魏昭寧，從品牌定位、冰品口味的思考，為你的冰店重新找出特色。 ●三位知名冰店的創業者，原創芒果冰創辦人羅駿樺、蜷尾家李豫、Double V陳謙璿，揭開他們一路走來的心路歷程，從他們的創業模式中找到學習的關鍵。 & Chapter 02 嚴選全台24家特色風格甜品冰店 以「冰品食材取勝」與「顏值商品取勝」、「行銷宣傳取勝」、「創新菜單取勝」4大開店強項為分類，探究全台24 家最夯冰店的經營思維，挖掘他們如何以創新提升品牌價值。 & ●淡水名店「朝日夫婦」，如何想出杏仁豆腐油條日式刨冰？ ●做出台式甜品冰店新高度的「春美冰菓室」，堅持手工製作配料又面臨什麼樣的問題 ●主打粉粿的「覓糖黑糖粉粿」，研發出七彩粉粿做出獨特性 ●Kakigori Toshihiko 日式氷專賣店，以日式職人、甜點概念重新解構日式刨冰的味覺視覺搭配 ●Deux Doux Crèmerie, Pâtisserie Café，鑽研帕菲杯的呈現與口味搭配組合，甚至推出冰甜點的創新概念，成為台北高人氣冰店 & 更多甜品冰店都在書中詳細拆解創業與營運策略 & Chapter 03甜品冰店的經營策略 不只告訴你開店過程的依據有哪些，我們也採訪到二位知名食物攝影師，舌尖上的攝影師Nick與林居工作室Ada，根據他們豐富的食物攝影經驗，教導創業者們如何思考構圖、光線和道具擺拍等基本攝影概念，善用這20個KNOW HOW，就能拍出一碗超吸睛冰品。 &
【電子書】新世紀金融怪傑（下）
★深受投資人喜愛之《金融怪傑》系列第四部，中文版全新上市 ★國內外專業經理人、操盤手指定必讀經典 ★揭開對沖基金的神秘面紗，一窺幕後推手的真實故事 ★收錄陣容堅強，包括瑞．達利歐、愛德華．索普在內等15位全球頂尖對沖基金經理人 & 超群的適應力，是長期成功交易者的致勝關鍵； 為了順應市場變化，他們從不怕違背過去的法則。 本輯專訪人物包含： —【橋水基金創辦人】瑞．達利歐 —【計量金融之父】愛德華．索普 —【你也可以成為股市天才作者】喬爾．葛林布萊特 —【大賣空經理人】傑米．麥伊 & 史瓦格金融訪談系列的初衷，就是要解開這些交易大師的神秘面紗，從他們成功的職涯與積極的態度，作為追尋專業投資的讀者們最佳的典範。 & 《金融怪傑》系列自出版以來，一直深受全球金融從業人員的喜愛，並被列為所有投資者必讀的經典之一，無論在海內外都是投資榜上長期熱銷的書籍。 & 而作者傑克．史瓦格，不僅是期貨與對沖基金領域的專家，同時也是優秀的金融交易者與財金作家。本書將透過他精心策劃的訪談內容和漸進式的提問，探索每位金融怪傑成功背後的關鍵——包括多空策略的擬定、交易計畫的實行，以及面對市況變化的應對進退等等，讓專業交易成為一般人都能輕易觸及的領域。 本書將以全球知名的對沖基金經理人作為訪談主角，包括全球規模最大的對沖基金創始人瑞．達利歐、縱橫賭場與華爾街的「計量金融之父」愛德華．索普、《你也可以成為股市天才》作者兼神奇公式發明人喬爾．葛林布萊特，以及暢銷書《大賣空》中敲醒次貸風暴警鐘的經理人傑米．麥伊等，全都是投資圈赫赫有名的人物。透過史瓦格兼具深度與廣度的訪談內容，讓讀者能一窺這個充滿神秘色彩的對沖基金領域，並瞭解他們如何在低風險的情況下，創造出難以仿效的優異報酬。 & 雖然對沖基金一般被視為高投機產品，但由於其優異的風險績效比，近二十年來越來越受投資人的青睞，總資產也從過去的五百萬美元，增加到現在超過兩億美元的龐大規模。對沖基金的崛起，也真正改變了整個投資圈的生態及市場行為。因此，透過這本訪談精華，讀者可以掌握對沖基金經理人的思維脈絡，學習他們在瞬息萬變的市場當中，如何制定出最佳的投資策略。& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&
【電子書】新世紀金融怪傑（上）
★深受投資人喜愛之《金融怪傑》系列第四部，中文版全新上市 ★國內外專業經理人、操盤手指定必讀經典 ★揭開對沖基金的神秘面紗，一窺幕後推手的真實故事 ★收錄陣容堅強，包括瑞．達利歐、愛德華．索普在內等15位全球頂尖對沖基金經理人 超群的適應力，是長期成功交易者的致勝關鍵； 為了順應市場變化，他們從不怕違背過去的法則。 本輯專訪人物包含： —【橋水基金創辦人】瑞．達利歐 —【計量金融之父】愛德華．索普 —【你也可以成為股市天才作者】喬爾．葛林布萊特 —【大賣空經理人】傑米．麥伊 史瓦格金融訪談系列的初衷，就是要解開這些交易大師的神秘面紗，從他們成功的職涯與積極的態度，作為追尋專業投資的讀者們最佳的典範。 《金融怪傑》系列自出版以來，一直深受全球金融從業人員的喜愛，並被列為所有投資者必讀的經典之一，無論在海內外都是投資榜上長期熱銷的書籍。 而作者傑克．史瓦格，不僅是期貨與對沖基金領域的專家，同時也是優秀的金融交易者與財金作家。本書將透過他精心策劃的訪談內容和漸進式的提問，探索每位金融怪傑成功背後的關鍵——包括多空策略的擬定、交易計畫的實行，以及面對市況變化的應對進退等等，讓專業交易成為一般人都能輕易觸及的領域。 本書將以全球知名的對沖基金經理人作為訪談主角，包括全球規模最大的對沖基金創始人瑞．達利歐、縱橫賭場與華爾街的「計量金融之父」愛德華．索普、《你也可以成為股市天才》作者兼神奇公式發明人喬爾．葛林布萊特，以及暢銷書《大賣空》中敲醒次貸風暴警鐘的經理人傑米．麥伊等，全都是投資圈赫赫有名的人物。透過史瓦格兼具深度與廣度的訪談內容，讓讀者能一窺這個充滿神秘色彩的對沖基金領域，並瞭解他們如何在低風險的情況下，創造出難以仿效的優異報酬。 雖然對沖基金一般被視為高投機產品，但由於其優異的風險績效比，近二十年來越來越受投資人的青睞，總資產也從過去的五百萬美元，增加到現在超過兩億美元的龐大規模。對沖基金的崛起，也真正改變了整個投資圈的生態及市場行為。因此，透過這本訪談精華，讀者可以掌握對沖基金經理人的思維脈絡，學習他們在瞬息萬變的市場當中，如何制定出最佳的投資策略。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
【電子書】管理學速成讀本
～加速進化的時代，管理學就是你的創業藍圖！～ 一人創業×業務管理×新產品開發 透過生活例子，輕鬆踏入管理學的殿堂！ ◆◆60個管理關鍵字╳6位管理學巨匠╳最新經營觀念輕鬆入門◆◆ 對於一般白領階級來說，管理學能帶來什麼具體效益？ 確實，提及管理學，腦海中首先浮現的往往是創辦人、董事、經理級的高層主管。 你我身為現場第一線的基層員工，理應才是「被管理」的對象。 ──如果你這麼想，可就一頭撞入管理學的誤區了！ 追溯管理學的歷史，你將發現，這是一門總結歷來經營人士面對問題、處理問題，調整既有作法所打造的里程碑。可以說，管理學正是一門不斷因應社會轉型的「活知識」。 科學管理之父泰勒首先提出「標準化」，致力提升企業的生產效率； 泰勒的門生甘特發表「甘特圖」，在科學管理的基礎上，加入掌控生產進度的概念； 巴納德提出以「個人動機」為核心的系統組織理論，奠定其管理學之父的地位； 現代管理大師杜拉克，主張給予員工明確目標，為組織貢獻個人知識，揭竿「目標管理」的企業經營旗幟。 管理的五大功能【如何規劃】、【組織團隊】、【選用適任人才】、【領導和激勵員工】和【績效控制】，不只是企業制定經營方針的決策基準，也能成為我們工作的準則。 舉凡新產品的開發、商品的行銷策略，又或是專案進度控管、例行事項的規劃等等， 從日常每一天活用管理學知識，才是讓你在職場上立足不敗的不二心法！ 本書架構分9個章節，提綱挈領揭示管理學的核心主題。 ・序章──21世紀的管理學 人工智慧為何會帶來衝擊？科技發展會造成那些職業消失？減少加班時數就算達成勞動改革嗎？首先回顧當代社會議題，磨利你的思想之矛。 ・第1章──管理學的基礎 現代社會的產品和服務，幾乎都是由企業提供給社會。而管理學正是匯集過去一百年企業家如何經營公司的智慧。 ・第2章【創新理論】──創造新事業 創新，是指向社會提供新的價值來獲利。提議縮短例行會議的非必要環節、針對商品構思促銷廣告，即便是菜鳥員工也能為公司帶來創新。 ・第3章【行銷理論】──產品如何大賣？ 市場行銷的核心，就是從生產者導向轉移到顧客導向。基層員工往往不自覺受「上司意見」主導，忽略顧客真正的需求。然而傾聽顧客的心聲，才是企業理應具備的姿態。 ・第4章【事業系統論】──建立事業形態 為了平衡綜觀事業的整體計畫，必須按照九個步驟勾勒「商業模式畫布」。不僅能檢視新事業開發項目，彌補不足，也能幫助我們整理既有業務，更是商務人士交流的標準語言。 ・第5章【經營戰略論】──決定企業方針 隨著企業壯大、人才聚集，推出更多的產品和服務，外部環境也會隨之變得複雜。而經營戰略便是企業向組織成員展示未來的目標，所提出的行動方針。 ・第6章【組織行為論】──思考工作方式 組織行為論是應對組織的「人」的學問，思考組織每一個成員，出於什麼目的、如何工作、該規劃什麼樣的職涯。當代的管理學，尤以組織行為論的變化最為鮮明。 ・第7章【經營組織論】──企業運作機制 建立組織的第一步，是盡可能活用每一位成員的專業知識，分擔工作，但也有部分組織難以做到人盡其才。這時經營組織論便能幫助我們達成分工與調整。 ・第8章【管理大師】──不可不知的管理學巨人 最後介紹6位管理大師與代表作，擴充學問從這裡開始。 如今，企業的經營模式正迎來轉捩點，如何在充滿未知的時代先一步掌握商業趨勢，將成為各位今後的課題。 期望各位能經由本書，從日常生活與平時工作中不斷拓展管理新知。 本書特色 ◎管理學者專業解說，幫助大腦輕鬆吸收的管理學懶人包 ◎生動的日常事例、新聞媒體的專題報導，配合圖解一次搞懂 ◎重點彙整＆課後練習題，複習新知更富效率
【電子書】瘋潮行銷【暢銷新裝版】
華頓商學院最熱門的行銷課 葛拉威爾《引爆趨勢》實踐篇 《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜TOP 1 重要的不是意見領袖，而是訊息本身。 不用砸大錢、不用特別有創意， 只要方法正確，平凡事物也能引發大流行！ 6大感染力法則STEPPS， 顛覆你對行銷與流行的所有想像！ 為什麼有些東西能爆紅，有些卻沒沒無聞？ 為什麼某些內容能在網路瘋傳？ 為什麼有些產品、理念或行為就是能贏得更多口碑？ 上述所有答案，你都可以在約拿‧博格教授的《瘋潮行銷》中得到解答。 博格在華頓商學院開設的「感染力」（Contagious）課程，已成為近年最炙手可熱的行銷課程之一，廣受學生、企業經理人等歡迎，向隅者紛紛要求博格出書傳授產品、創意、行為等暢銷風行的祕密。因此本書甫在美國上市，即創下亞馬遜書店行銷‧廣告類暢銷書第一名，並榮登《紐約時報》暢銷書榜。 經過十幾年鑽研，博格發現產品、理念得以瘋傳的關鍵，在於社會影響力與口碑效應。而口耳相傳的效力，遠優於廣告10倍以上，例如亞馬遜書店一則五顆星書評可以讓一本書多賣20本，一個新顧客的口碑可以增加200美元的餐廳營業額。 那麼，如何建立強大口碑，讓人們口口相傳不停？ 祕訣就在於掌握六大關鍵感染力原則「STEPPS」—— 社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。 在本書中，博格以大量實際案例，具體說明如何運用6大感染力原則，讓產品或訊息蔚為風潮！你會看到： ‧為什麼貴得令人咋舌的100美元乳酪牛排三明治能風靡全美？ ‧為什麼沒沒無聞的調理機製造商，僅用50美元行銷預算，就能創造3億人次點閱瘋潮、7倍業績成長率？ ‧為什麼一條小小的Nike黃色抗癌募款手環能賣出8,500萬條？ ‧蘋果的白色耳機藏有什麼暢銷玄機？ ‧為什麼250美元的烤肉架賣得比240美元的同款烤肉架更好？ 你不需要龐大的廣告預算、行銷天分或某種創意基因，每個人都可以從本書學到關鍵實用要領，成功運用在產品、行銷訊息的設計上。 本書提供的STEPPS架構一體適用，不必砸大錢，任何人、任何產品都有望引爆趨勢、創造流行！
【電子書】不買房當房東
不需要買房、不需要龐大資金、小資族也能參與 怪物等級投資技術公開！ & 靠薪資存款、靠投資股票真的能穩定實現財務自由嗎？ 法規已上路，現在正是小資族創造收租人生的最佳時機 【二房東實戰的35堂課】不買房也能合法收租 & 曾任中國最大租房平台營運長，現為合法的職業二房東Tody教你改變財務體質， 用少少的錢開啟收租人生，年投報率40%以上！ 物件哪裡來？為什麼投報率這麼高？如何與大房東溝通？如何讓租金成為收入？ 從開發、裝修、招租到管理，解鎖合法二房東需要的技能！ & 輔導超過百位學員，實現收租300間以上的Tody，以實戰經驗告訴你租房投資術的獲利眉角，不但能改善自己的住房品質，還能大幅降低租金壓力，甚至帶來穩定的第二收入。書中除了經驗分享，Tody更精闢分析說明現今房市趨勢，針對無經驗的人以及想接觸這個領域的新手，給予貼近現實的建議和實踐方式。 & ◎誰適合這本書？ 1.想要學習一技之長、創造穩定的第二收入 2.想要踏入房地產領域卻苦無起始資金 3.剛接手家裡的老公寓，想出租又不知如何處理 4.已經是房東，但被房客煩到不行 & ◎高房價時代投資房地產，就從租賃開始！ 【高投報率的獲利模式不藏私】 提升報酬率的關鍵，無非是控制裝修成本或者提高租金收入，而租金有一定的天花板，裝修成本卻是可以自己掌控的。學會把錢花在刀口上，每間房子的投入資金控制在30萬以內，就能同時確保出租品質、又能帶來豐厚的收益。 & 【為什麼最推薦經營共生公寓】 共生公寓已是世界潮流，雖然管理的細緻度較高，但是以投資角度來說，風險最低，投入的資金門檻也低，所需的裝修資金只有隔套房的十分之一，因而投報率能拉得更高，不僅能翻轉你的財務體質，更別說共生公寓為自己和租客帶來人際溫暖的諸多好處！ & 【老房挑出黃金屋的超級秘訣】 30年～40年的中古公寓會是最適合的標的。但並非每一間房子都適合拿來操作，還需要考慮地點、樓層、周邊環境、屋況、格局，樓道梯間及鄰居也都是觀察點，才能兼顧出租的「賣相」、改造成本、居住意願和將來的經營過程！ & 【與房東、租客交手一點都不難】 對房東「說好説滿，不如說話溫暖」，說哪些話可以提升好感度，說哪些關鍵點可以讓房東超想把房子租給你，請先做好準備再去見屋主。對租客先制定好遊戲規則，才能降低日後發生衝突和養出「媽寶租客」的機率。 & 【租金翻倍的裝修密笈】 小成本創造大驚喜，從「天」、「地」、「壁」三個面向來著手，省下設計和裝修成本又能提高住屋品質和租金！
【電子書】金蘋果在銀網子裡
互貼標籤，互揭瘡疤的年代；對立仇視與衝突不斷，信任如何重建？ 一句話說的合宜，就如金蘋果落在銀網子裡！ 用人格、邏輯、情感去說服激勵，就從「金蘋果思維」開始！ ●地球暖化危機的反撲，讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來，人類的免疫系統恐怕無法抵抗。 ●長時間居家隔離，帶來的人際疏離與生存恐懼…… SARS至今相隔十八年之後，醫學科技雖更加進步，但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年？ 是媒體、網路散布的訊息，讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌？還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂，只能束手就擒？ 無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵，是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心？還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢？ 思維若不翻轉，那麼「打垮我們的不是病毒，而是缺乏同理心」。 人類急需同理關懷、將心比心，讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散，方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
【電子書】高盛首席分析師教你看懂進場的訊號
價值投資大師霍華．馬克思曾說： 「有能力了解週期的投資人，將能發現獲利的契機。」 面對小道消息頻傳，股價波動劇烈的市場， 你更需要掌握景氣轉折的關鍵訊號，找到正確投資標的！ 【選對交易時機，決定了投資成敗】 本書作者曾任高盛首席分析師，他長年研究美股波動， 發現能避開最差時期、在最好時期進場投資的人，報酬率會出現80％的差異！ 即使你使用長期持有的存股策略，你更需要辨識週期的能力， 才不會買在高點，存股再久也無法彌補股價利差！ 【4種市場週期的特徵與優勢類股】 股市可分為：絕望階段、希望階段、成長階段、樂觀階段，並不斷週期性移動。 本書將帶你看懂不同週期的特徵，並檢驗歷史週期中各類股的績效表現， 幫助你在不同經濟狀況下，挑出最適合進場的金雞股，存股能夠存對股！ 【6個發生熊市風險的指標組合】 週期型熊市、事件驅動型熊市、結構型熊市，3種熊市的持續期間和嚴重程度有天壤之別。 但無論哪種熊市，都會造成30％以上的跌幅，能否避開會大幅影響投資報酬。 本書提出6個指標──失業率、通貨膨脹、殖利率曲線、成長動能、估值、民間財務平衡， 這些指標的組合可做為發生熊市風險的判斷訊號，幫助你看穿景氣轉折點。 【後金融危機時代的週期變化與優勢類股】 在長期低利率以及量化寬鬆、高流動性的影響下，新的週期特徵油然而生。 全球利率走低對股價有何影響？為什麼經濟成長率偏低，股價卻屢創新高？ 科技股是否還會繼續主導各國股市？下一個投資機會是哪種類股？ 本書作者鑑往知來，幫助你在當下這個「超級牛市」週期，穩定踏出下一步。 【進場進對點，存股存對股，贏在長期好買賣】 本書充滿深度分析，帶領你了解市場週期的特性與驅動力， 並針對投資收益、熊市和牛市的特徵與指標，做出實戰驗證有效的策略。 在「存股」成為散戶重要投資技巧，許多人認同長期持有股票的價值時， 本書將是你選股、進場的最佳幫手，讓你牛市、熊市都能贏，獲利長期勝過大盤！
【電子書】從零開始讀懂行銷設計
★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！ ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 & 學會用行銷思維創造新市場 ～翻轉概念 X 品牌案例～ & 基礎概念： 行銷短視症、消費者自己沒發現的需求、提供新的價值、全面調整行銷組合的布局、吸引目標市場以外的新顧客、建立並維持長期關係 & 品牌案例： 雀巢、mt紙膠帶、三得利、Uniqlo、獅王LION、GATSBY、可果美、花王、豐田TOYOTA、Calbee洋芋片、可口可樂、汰漬 ■從產品開發､通路建構到定價策略､行銷組合，日本知名大學教授親授，讓你一本學會行銷設計！ 由大學教授以簡單圖表ｘ具體案例，帶你快速掌握行銷設計核心概念 不論自學、課堂皆適用的最佳行銷入門書！ & 本書分為三個部分： & 第一部「顧客創造的設計」： 從杜拉克所說的「社會上未滿足的需要」出發，說明行銷的原點──行銷發想的方法，以及顧客創造與顧客滿足的差異。另以行銷發想為前提，用4P框架及案例說明行銷設計的整體概念。 & 第二部「關係建構的設計」： 數位環境下用以建構關係的平台，網路在行銷上的應用；以及用知名品牌案例說明數位行銷、需求鏈、品牌再建構、營業活動等主題。 & 第三部「競爭與共生的設計」： 介紹競爭、共生，以及與顧客共創的行銷設計方法。最後會介紹行銷的發展歷史，說明科特勒的行銷3.0概念，並提到數位時代中，企業與顧客、顧客與顧客間需要什麼樣的行銷設計。 & ■深度推薦 影響力學院創辦人/作家/新創及二代企業導師/資深公關人 丁菱娟 政大企管系教授 巫立宇 （依首字筆劃排列）
【電子書】作手（三版）
華人交易史上單日暴賺2,000萬的神之作手──壽江淬鍊十年寫成的告白之書！★ 「好看、有料、寫到心坎裡」，財經讀者一致推薦，共鳴更勝《股票作手回憶錄》★ 江湖夜雨十年燈，看頂尖作手如何從「貪婪的行情俘虜」蛻變「順勢而為的高手」★ 內容涵蓋：市場認知、交易策略、心理素質、人生境界，短線及順勢交易者必讀哲學家馬基維利說過，「上天堂的最好方法，就是熟知通往地獄的道路。」在華人金融圈中，有資格被稱為「投機神人」的作手不多，能年復一年、持續留在市場上賺錢的人更是屈指可數。從黃毅雄、張松允，到本書作者壽江，他們都是熟知那條「通往地獄之路」的人，也都曾徘徊在天堂與地獄之間。身為市場參與者的你，或多或少都會在財經媒體上聽聞這些頂尖作手的故事，但是像壽江這樣，具有文哲背景，能夠運用流暢且寓意深遠的文字，將自己的交易哲學、原則與方法，有系統的向讀者交代清楚，「好看」並引起廣大共鳴的人，可說是絕無僅有，而《作手》這本書，正是壽江淬鍊十年寫成的代表作。看頂尖作手如何鍛鍊自己的心理防線？「做交易會有一般人十倍的報酬，因此會有十倍的快樂；只不過，你也會有別人十倍的虧損，但你卻很難承受那十倍的痛苦。」1993年，壽江以哲學碩士的「門外漢」之姿進入市場，歷經多次大賺慘賠，最終成為一名讓大學教授不辭千里也要搭機聽他講課的頂尖作手。他說，「投機沒有捷徑，這條漫長、孤獨的修煉之路，你要戰勝的敵人就是自己。」交易是一門「行動第一，實踐第一」的藝術，而投機者就是藝術家。他也多次提到，投機者對人性的認識愈深刻，對市場的理解就會愈深入。從這個層面上來說，股票、期貨交易的本質就是一種心理遊戲──你既是在與其他市場參與者競逐，更是與自我本能、人性弱點在對抗。涉足金融市場的必讀經典！「市場中，有經驗的人賺取很多金錢；有金錢的人賺取很多經驗。只有坐得住的人，才是真正的贏家。」本書以壽江的交易經歷為線索，集結他征戰市場的經典案例，真誠地對每筆交易的成敗進行反思與分析。壽江視傑西‧李佛摩為自己的精神典範，並反覆研究其思想與策略，並親身實踐在每筆交易中。他在書中歸納出成功投機者必經的三個修煉階段：● 預測致勝：為什麼你必須了解市場，而非盲目套用他人成功經驗？● 風險控管：為什麼沒有「有效停損」的交易極為危險，信念及方法是什麼？● 投機者心理：為什麼你不可能隨心所欲，又能在市場中有良好的表現？在交易世界裡，「那些令人發狂的事物，會永遠存在。因為魔鬼會不斷地引誘你，你只能『選擇』不去接受它。」做交易沒有灰色地帶。你的決定只有兩種：不是買就是賣。買之後的平倉是賣，賣之後的平倉是買。你必須將自己所有的邏輯以一貫之，在不斷的辯證中找出矛盾之處並徹底刪除它，才能從混亂的情況中做出判斷。這是一條漫長而痛苦的路，能活著抵達彼岸的人極少。看似輝煌的成功交易者背後，無不藏有慘痛的損失、血淋淋的教訓。對壽江而言，他寫下這本書的初衷，無非是希望透過坦承自己曾犯過的種種愚蠢錯誤，向讀者傳達：不要輕易踏入「期」途，或至少必須了解，所謂「投機」，說穿了就是對市場及自我的了解。如果無法戰勝貪婪與恐懼，恐怕你正走在毀滅自己最快的捷徑。
【電子書】愛上經濟：一個談經濟學的愛情故事（暢銷紀念版）
一個談經濟學的愛情故事，也極富教育意義 & 市場是一隻「看不見的手」， 而資本主義也有一顆「看不見的心」， 規律地跳動著， 默默在改善人類的生活。 & 男女主角山姆與羅拉，都任教於愛德華高中。山姆推崇資本主義，認為追求商業成功是一種美德，大部分的政府管制都是多餘的，甚至會阻礙經濟發展。他深信只有在自由經濟的體制下，才能夠孕育真正的人性。羅拉則鍾情於華滋華斯的詩，認為政府應該矯正社會所有的弊病。當山姆為企業界的成功者喝采時，羅拉看到他們背後有一群受害者——她期盼政府能保護消費者和勞工，恰好與山姆所擁護的經濟理念背道而馳…… 當他們爭論該如何建構一個更美好的世界時，一樁企業醜聞正在發生。這兩個看似平行線的事件如何交織發展？為什麼山姆會被學校辭退？企業醜聞會不會被揭發？羅拉會愛上這個牆上掛著亞當‧斯密（Adam Smith）照片的男人嗎？ & 現代社會標榜金錢萬能，人們也因此變得汲汲營營。何謂企業責任？政府該不該立法規範商業行為？企業出走了，失業勞工怎麼辦？這本書探討包括薪資、環保、教育、行善的方法、法律規範、社會犯罪等爭議性的主題，在對與錯的灰色地帶，在愛與矛盾的感情世界中，或許沒有標準答案，卻絕對能幫助你思考。 延伸閱讀：《貿易戰爭》、《搶救亞當斯密》、《企業的惡與善》、《百辯經濟學》 &
【電子書】矽谷B2B業務聖經
《財星》500大企業Salesforce 創造可預測營收的關鍵 以獨特的業務團隊分工、管理、績效考核， 打造專精於開發商機、培養商機、達成交易的銷售神器， 擺脫亂槍打鳥、不知商機在哪裡的恐慌， 以系統化、科學化、數字化，創造可預期的業績！ 本書作者於Salesforce任職時，透過「業務團隊區隔化」的方法，幫助公司短短幾年就突破1億美元業績。日後他與友人成立顧問公司，利用這套流程讓客戶的營收成長2~3倍。 本書將教導讀者，尋找「商機」不再是像過去那樣盲目地亂打電話給公司行號推銷，而是可以利用現代科技與軟體，減少業務團隊做虛工的狀況，提高工作效率、成交率。從舉列潛力客戶名單開始，到使用何種銷售語言、如何探問客戶需求並判定是否有成交機會，最後交棒給業務人員，皆有一套可良好控管、順暢執行並方便考核績效的流程。 本書運用「陌生電銷2.0」的嶄新業務做法，搭配「業務團隊區隔化」，分為向外開發商機、負責成交、幫助客戶成功三組，讓業務人員能專心做最擅長的事。由開發專員找尋、過濾商機，將優質的銷售機會交棒給業務專員，帶領潛在客戶走過銷售流程成交，最後讓客服同仁確保客戶的業務能因此成功。 書中也說明高階主管常犯的7大領導錯誤，以及管理、招募時的機制與關鍵，並解釋區隔開發團隊與業務團隊、角色專精化的重要性，以便釐清權責、適才適用。 無法重複的單次性業績爆衝，不會幫助企業持續成長。矽谷大小公司皆已廣泛採用這套業務流程，你也能用它打造出可穩定創造高營收的業務團隊。 *本書為《B2B銷售勝經》改版。
【電子書】我這樣管理，解決90%問題！
──領軍王品22年，帶領集團走出低谷的菁英女將── 企業文化‧人才‧財務‧營運‧顧客管理‧危機處理 6大面向X 50個問題的管理解方！ 想讓團隊更有動力拚業績？ 公司主管交際費過高？ 同仁總是經常性加班？ 庫存金額高得不合理……？ 解決問題的框架不同，解決的效果就有天壤之別！ 從報帳防弊、應對挖角、成本控管到避免危機， 所有日常問題都可能釀成襲捲企業的旋風， 懂得拆解框架，就能從源頭開始，解決問題背後的問題！ ‧同仁不斷出錯或違規 X→加強懲處力道，甚至直接開除 O→善用「防呆機制」與「控制點」檢核，在錯誤無法彌補之前先揪出來 ‧訓練好的人才頻頻被挖角 X→簽訂合約，待滿最低服務年限才能離職 O→把晉升、考核、加薪藍圖透明化，讓同仁看得見未來的舞台 ‧複雜的系統或制度造成同仁困惑 X→製作說明書、加開說明會 O→把系統或制度設計成讓大多數同仁理解 歷經大型會計師事務所淬鍊的楊秀慧， 進入了截然不同的餐飲業龍頭王品集團擔任財務長， 更在擔任財務長之外，成為第一位創業「女獅王」， 在完全沒經驗與團隊的情況下創立了法式鐵板燒夏慕尼， 至今依然是台灣首屈一指的高級餐飲品牌。 她深知如何透過系統化、重組與拆解來進行管理， 本書將分享楊秀慧在王品多年來的制度建樹， 從企業文化、人才與績效、財務、營運、顧客管理到危機處理， 為企業領導人與新創事業家帶來極為實用的斬獲。
【電子書】聲入Spotify
金石堂強力推薦書 ! & 全球最大音樂串流平台首本傳記 Spotify創業歷程全紀錄 在Spotify出現之前，沒人想得到既可以免費提供合法音樂，又能從中獲利的方法；用戶首度享受到獨一無二的音樂體驗，藉由量身打造、自動根據喜好建立播放清單的服務，人們更容易接觸到新創作者以及新歌。其中最令人驚豔的，是Spotify流暢且近乎毫無延遲、音質還能維持一定水準的技術，甫推出便風靡了整個科技圈。 短短十年間，這家瑞典小新創不僅大幅解決盜版問題，更改寫了傳統音樂產業的唱片銷售商業模式，迫使蘋果改變在音樂市場的戰略布局，連Google和微軟都搶著要買下它，Facebook更和它跨界合作，公司市值直逼成衣業龍頭HM——但你知道嗎，Spotify在這創業的十五年間始終沒有賺進半毛錢，這中間究竟有何祕辛？ 瑞典科技線記者斯凡．卡爾森與約納斯．萊瓊霍夫德除了蒐集整理Spotify內部文件、年度報告與各界報導，更訪談70多位相關人士，涵蓋Spotify重要職員與董事、科技業創投、在音樂產業中握有決定權的人，甚至包含競爭對手。從構思到創辦公司，一路成長至服務擴及79個國家、用戶數突破3億，作者詳細描述Spotify如何和唱片大廠斡旋談妥授權；調解大牌歌手與創作者的抗議聲浪；在內有高層對公司發展抱有歧見、外有其他音樂串流平台夾殺中生存，更收錄首度公開的獨家內幕「Spotify TV」專案詳情，完整描繪了Spotify的生命史。 從小蝦米變成大鯨魚， 全球最大音樂串流平台的幕後故事，本書帶你一一解密！ 本書特色 1. 第一本Spotify傳記，不僅補足市場缺口，在 Spotify十五週年出版也深具紀念意義。 2. 細說Spotify的創業歷程、其中遭逢的各種困難阻礙，十分詳細地描寫該公司要角群的處事風格及與競爭對手的角力關係，內容精采且引人入勝。 3. 內附創始團隊合照與Spotify各個重大里程碑紀念照，配合內文閱讀更能融入其中。
【電子書】改變世界的12星座大創業家
◎第一本結合星座個性和企業故事的商管書 ◎每一家企業，就像一位個性鮮活的人物 & 發揮12星座的智慧，造就偉大的創業故事和企業特色！ & 每個星座都有自己的特性，這些特性在創業故事和企業管理中，會發生怎樣的火花呢？ & 作者從改變世界的12大企業中，例如蘋果、微軟、亞馬遜、臉書、eBay、福特汽車、Sony等，挑出12位不同星座的創辦人，介紹了他們成長、創業過程的故事，以及企業管理的理念，將生硬的管理、行銷、策略、生產四大面向，從人性的角度說明，並搭配一目了然的示意圖，讀起來更生動、更易理解。 & 本書特色： ★12個星座，12項人格特質，12種不同的企業文化 ★兼具故事性和企業管理知識
【電子書】就你最聰明！
★越聰明就越該看！你以為的理所當然，其實大有問題！★ ★日本德勤資深商業顧問、百萬人氣部落客的當頭棒喝！★ 為什麼全天下的笨蛋，都覺得「自己最聰明」？ 認知的不同，是我們互相指責的真正原因！ ‧完全不採納他人建議的主管 ‧好事獨攬功勞、壞事勤抓戰犯的同事 ‧只會批評、反駁，卻拿不出改善方案的下屬 ‧總是提出無理要求的客戶 每次遇到這種人，你我心裡都不免會想：「這傢伙是笨蛋嗎？」 因為他們的存在，讓追求效率與創新的職場，變成了沒有活力的醬缸； 本該讓你揮灑熱情與才華的工作，也變成避之唯恐不及的苦差事。 到底這些人在想些什麼？我們又如何找到把事情做好、做對的方法？ ◤每個人都「只看自己想看見的」，怎麼打破阻礙溝通的「愚蠢之壁」？ 世上所有人，都是「在自己所見的世界裡，做合理的選擇」，但正如俗諺所說：在一千個人眼裡有一千個哈姆雷特；你眼中的常識，也不盡然等於別人的常識。職場中的種種地雷自也難以避免。當事情不順、情緒激動起來，我們的心也就直接把這些人劃為「無法溝通的笨蛋」了。 但身在職場之中，你終究無法單打獨鬥，能否順利在職場上與大家和平共存，甚至脫穎而出，關鍵就在於──對於「不理解」的事物，願不願意「試著理解」！ ◤裝睡的人叫不醒？學會正確敲打方式，你也能在職場上如魚得水！ 所有煩惱都是人際關係的煩惱，職場亦然，既然避不開也逃不了，不如正面迎擊！在全球最大會計師事務所擔任諮詢顧問長達十二年的安達裕哉，在本書裡從行為經濟學、心理學角度切入，帶你避開職場思考誤區、開創先機！ 充分理解「職場蠢蛋」的生成原因，就能找到和所有人和平相處的協調方法，從此擺脫折磨身心的職場煉獄日常！ ▶你的「中肯建議」，為什麼沒人想聽？ 正如心理學所說的「認知不協調」，當有人提出與自己不同看法時， 比起承認，人們更容易解讀成「對方討厭我」、「這人在找我麻煩」。 ▶面對「蠢到家」的意見，吐槽前請再想三秒鐘 管理學權威彼得‧杜拉克也主張「禮儀很重要」。 若是忘了禮儀，你的「正確」在他人眼中，也只會淪為「傲慢」。 ▶別小看辦公室政治，團隊溝通全靠它 人們信任的是「同伴」，而不是信任「正確的事」， 「是誰說的」遠比「說了什麼」更重要。 遇上自己難以溝通的人，不妨請別人開口，保證比自己說更有效！ ▶提案想過關，「賠多少」比「成功率」更能說服人？ 行為經濟學之父康納曼表示： 就算可以獲利更多，人們更在意自己承受的風險是否變大。 當成本越高，人們越傾向選擇規避損失。 破除僵固陳舊的思考、一味否定的態度， 能「仔細聆聽」、「推敲說話內容」、聽進他人建議， 才是適應瞬息萬變職場、快速自我成長的聰明強者！ 【本書適讀對象】 ✓累得要死的三明治主管，強化向上／向下管理能力，讓工作更輕鬆 ✓懷才不遇的公司基層，不是天下笨蛋何其多，而是你的方法行不通 ✓為職場人際苦惱的新鮮人，告訴你沒人教卻不可不知的社會潛規則 【～聰明金句搶先看～】 〇「接受笨蛋存在的現實」，才是謀生處世最重要的一件事。 〇人在看起來只有壞的選擇時，會偏好選擇風險。 〇懷疑自己的感覺，是跨出清晰思考的第一步！ 〇所謂「人望」的本質，就是「獲得同伴意識的能力」。 〇與自己的感覺妥善保持距離，並且時時予以否定，才能有所突破。 〇即使對「無能」施以嚴懲，「無能」也不會從組織中消失。因為員工的無能，說穿了就是組織的無能。 〇想要改變對世界的看法、對人生的見解，你必須懷疑「公理」，也就是必須懷疑「自己在缺乏驗證下接受的事實」。 〇缺少有能力的人就無法運轉的架構，就是有缺陷的架構。 〇自己畫下「不感興趣」這條界線，就等於自己在知識領域中置入框架，使想法欠缺彈性。 〇只會預言他人失敗的傢伙是無能的。因為任何嶄新嘗試，失敗的可能性本就較高。只要對「新的嘗試」都說「這個會失敗」，大部分情況下都能說中。 本書特色 ★ 全球四大會計師事務所（Big 4）資深諮詢顧問，12年職場心得大公開！ ★ 從行為經濟學與心理學切入，釐清「笨蛋行為」背後，人人都會犯的思維誤區！ ★ 用思維上的一個小改變，扭轉你職場上的所有無解難題，工作不再是苦差事！
【電子書】史丹佛人際動力學
當前世界最需要的軟實力！ 史丹佛大學半世紀以來最熱門的傳奇課程！ 商學院生、矽谷執行長、公司創辦人與投資人搶修、 一席難求的高階實戰工作坊，學費高達50萬元！ & 後座力強大的人際動力學， 直搗人際關係的脆弱、分歧與衝突環節， 帶領你活出自我的同時，還能與人建立｢超凡關係｣，發揮影響力。 & ★橋水基金創辦人瑞‧達利歐：大衛和凱蘿是幫助大家活出成功人生的大師。 ★領英共同創辦人里德‧霍夫曼：這是能帶來專業成功和個人成就感的指南。 ★前美國國務院政策規畫長安瑪麗‧史勞特：這本書是珍寶。 & 「這堂課在十年後拯救了我的婚姻。」 「上這堂課有個副作用，就是我真的變成更有力的領導人了。」 「因為這堂課，我知道自己成為更好的家長了。」 「我知道去任何一間頂尖商學院，都能學到怎麼當一個更好的經理人和領導人。但我也相信如果來史丹佛念書，尤其是修了這堂課後，我會成為更好的人。」 & 史丹佛商學院授課講師陣容堅強，包括諾貝爾得主、矽谷新創紅人、《財星》500大企業執行長……但最受歡迎的一堂課，竟是一門講師資歷並未特別顯赫的「人際動力學」。校方50年來也持續投入資源開課，只因它是當前世界最需要的軟實力。 這堂被暱稱為「真情流露」（touchy-feely）的人際關係課，歷屆修課的學生無一例外都認同：「這是畢生最難忘的課！」熱議程度連美國《今日秀》《紐約時報》和《華爾街日報》都做過專題報導。 本書作者是真情流露課的開發者大衛‧布雷弗德，以及課程講師凱蘿‧羅賓，全書濃縮60小時課程精華，貫穿人際關係中的各種棘手時刻，以獨到的見解教你如何能保有真我、展現脆弱、用建設性的方法處理衝突，與人建立穩固的｢超凡關係｣。
【電子書】提問力，決定你的財富潛力
★會提問的人，老闆賞識；不會問的人，努力被無視。 好問題讓你身價大漲，壞問題拖著你原地踏步！ ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文， 將多年訪談功力提煉成「價值提問力」， 幫助你問出自己的職場價值，輕鬆晉升新富族！ & 你的職場價值，從問對問題開始！ & 不會問、不敢問、問不好、怕問錯？ 好不容易輪到你表現，難道只能問得平庸、被人無視？ 口才不好沒關係，提問有公式，讓你先問清楚再做事！ 從現在開始不再做白工，問一個好問題，為自己加值，開啟你職涯無限可能！ & 朱楚文從自身播報新聞與主持採訪的多年功力，歸納出價值提問的公式與技巧，教你定義問題、擬定精準策略，幫助你有效問出方向、目標，問一個讓人印象深刻的好問題，就能快速提升個人職場身價。 她更從職涯經驗分享，會提問不僅是種無形的能力價值，也能為你帶來有形的金錢價值──她就是藉由提問力，從主播的單一身分，跨界出作家／主持人／顧問／導演／講師等斜槓角色，收入變得比主播時期更多元豐富。期許這項能力能幫助更多人成為「新富族」，和她一起邁向財富自由之路。 & ‧會提問的人vs.不會提問的人，差在哪裡？ →原來會問問題，能讓身價大漲！知名投資大師羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯都是提問高手。 & ‧什麼是好問題？什麼是壞問題？提問有公式！ →LIRA原則：啟發、連結、邏輯、適切，讓你問得有sense。 & ‧什麼是無效提問？如何才能問出你的職場價值？ →5大提問步驟 + 4大提問價值，讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你。 & ‧如何事先做好準備，讓提問事半功倍？ →除了問出口的問題，你的音高、語速、斷句、肢體語言，都能事先多做練習，為突如其來的發言場合做足準備。
【電子書】成名的藝術
◎新同事老同學並沒有比較努力，職位、待遇卻升得比人快。 ◎謙虛是美德？錯。假如別人什麼都不知道，你就什麼都得不到。 ◎亂髮、肥胖、自卑、壞脾氣，你我都有的不完美，反而可以成為成功的助力。 世人推崇史蒂芬．霍金的偉大，但對霍金的同事們而言，他就是物理學家之一； 根據分析，拳王阿里整個職業生涯的表現，有50%都低於拳壇平均水準； 社交名媛金．卡戴珊不會演戲、唱歌、跳舞，卻有超過2億粉絲……。 為什麼這些人在各自領域不是最頂尖，卻是公認極有成就的翹楚？ 作者雷納．齊特曼曾任德國《世界報》資深主編， 他特別研究了12位自我行銷的天才， 從科學家愛因斯坦、拳王阿里、蘋果創辦人賈伯斯到社交名媛金．卡戴珊。 他認為，在這社群當道的時代，每個人都要懂自我行銷， 讓「對的人」第一時間看見你！ 因為人生最大的遺憾就是，你明明很有實力，卻敗在不夠有名。 ◎聚焦自己的某一特點，別人就會記住你的全部 愛因斯坦打破科學家給人的刻板印象，拍照時吐舌頭，穿女涼鞋、還一頭亂髮。 這些特點都和「物理」無關。 普普藝術大師安迪．沃荷畫了一個超大湯罐頭，卻讓大家都說這是藝術。 所以，長相不出眾、歌聲不好聽、腦子不聰明……這些都不重要， 行銷的重點不是比別人好，而是在一樣的情況下能做出特點，跟別人不一樣。 ◎人類本來就不理性，你得放大自己的聲勢 「這傢伙一定倒地，我一回合就能搞定。」這是拳王阿里的名言。 （其實，阿里生涯擊倒對手的次數遠低於其他冠軍）。 「讓我們在宇宙中闖出一片天吧！」這是蘋果創辦人賈伯斯最常激勵員工的話。 你覺得這樣唬爛的話、喊口號的目標也有人信？事實證明： 一個人如果有勇氣說出弱者不敢說的話，就會被當作領袖、甚至英雄崇拜。 ◎大眾總是同情弱者，你要顯露情緒 黛安娜王妃的名言：「我的婚姻裡住著三個人」，讓多少女人產生共鳴。 歐普拉為什麼能收服百萬信徒？ 因為她瘦了又胖的身材和不順的感情，讓人產生了同理心。 勾起情緒，永遠是最好的賣點。 別讓「知名度」妨礙了你可以達到的成就， 突顯你的特點、想出一句話讓人記住你的聲勢、放大世人對你的同理情緒， 本書介紹的12位自我行銷天才告訴你， 如何讓世界很快看到你！ 各界推薦 行銷表達技術專家／解世博 知名花瓶／美麗本人
【電子書】下個10000小時，你打算怎樣過？
105家企業HR閱讀後，一致強烈推薦！ 網路瘋傳！轉發破百萬的人生規劃理念 微博、知乎超過300000忠實粉絲鼎力支持！ ●為什麼你總是抱怨時間不夠？ ●為什麼你總是抱怨運氣不佳？ ●為什麼你總是害怕自己來不及？ ●為什麼你總是感到看不清方向？ 《下個10000小時，你打算怎樣過？》 ──送給所有輸了起點的年輕人！ 我們都走過同樣的路，受過同樣的苦，時而迷茫，時而徬徨。 但是無論別人怎樣看你，你都要看重自己。你缺的未必是能力，未必是運氣，而是真正對自己人生的思考和規劃。 這本書將教會你一些方法，與你分享一些過來人的經歷，讓你能夠在短時間內忘記現實的疼痛，重新鼓足勇氣去為自己理想的生活和生活的理想而奮鬥。 成功，其實不像你想像得那麼難，但是你缺乏那股勁，你不懂得聰明的管理自己，你就會逐漸失去勇氣。 加油吧，這是一本能讓你靜下心來仔細閱讀的書，值得一看！ 終其一生，很多人都沒能過上自己喜歡的生活，選擇了碌碌無為地老去。為什麼？為什麼有的人條件差，卻混得比你好？因為你遠沒有自己想像中的那麼努力，因為你做夢的時候，他們在努力，而奇蹟只是努力的另一個名字。 從當前年輕人所關注的人生問題講起，介紹了10000小時天才理論，然後從時間管理、意志力與自控力、資源管理、情緒管理等四個方面介紹如何進行自己的10000小時訓練。 本書將會指導你重新規劃你的時間和人生，讓你在短的時間獲得成功所需要的正能量，並告訴你一些好的方法，幫助你告別平庸，走向成功。
【電子書】美伶姐的台灣地方創生故事
當人口湧向大都市 區域發展的不均日趨嚴重 & 地方該如何善用優勢、用人結合文化、土地、產業及景觀 找出產業的DNA 為故鄉尋得永續的振興解方 & 伴隨鄉村人口高齡化，青年急速向大都市移動，除了少數城市外，台灣各縣市的人口數正不斷下探新低，台灣的總人口數也在2020年首度出現負成長，城鄉發展的距離越來越大，對台灣的整體競爭力有重大影響。 & 面對這樣的危機，你我是否可能對症下藥、提出解方？ & 創造地方的工作機會，吸引都市人口回鄉發展， 培育下一代認同故鄉，不外流，形成正向循環， 才可能使地方人口的下墜曲線止跌回升。 ——前行政院國發會主委 陳美伶 & 陳美伶表示，「地方創生是可以在關鍵時刻，讓台灣能夠永續生存的一帖藥方，是讓台灣人民得以安居樂業、讓下一代子孫能安身立命的重要政策。」 & 有鑒於此，行政院宣布2019年為台灣「地方創生元年」，，將其定位為等同國安戰略層級的國家政策，以人為本，協助地方發展。 & 被譽為地方創生教母的陳美伶，雖然已卸下國發會主委職務，但地方創生和新創事業的未來，仍然是她最關心的課題。誠如她自己所說：「美伶姐永遠都在」，她依舊一本初衷，以自己的方式、透過民間的力量推動地方產業的振興，這是她的本命。 & 而本書，則是她貫徹人生下半場志業的忠實紀錄。 & 本書特色 & 被譽為地方創生教母的陳美伶，雖然已卸下國發會主委職務，但地方創生和新創事業的未來，仍然是她最關心的課題。誠如她自己所說：「美伶姐永遠都在」，她依舊一本初衷，以自己的方式、透過民間的力量推動地方產業的振興，這是她的本命。
【電子書】圖解 邏輯思考全書
日本全能邏輯圖解大師精選！ 職場全方位運用！ 簡報、交涉、企劃、思考、口語、寫作，都在本書中！ 好評推薦 陳國欽 太毅國際 顧問暨講師｜張國洋 大人學共同創辦人｜劉恭甫 創新管理實戰研究中心 執行長 ──按姓氏筆劃序 拓展思考的深度與廣度‧主張或提案更具說服力‧文章敘事清晰明確 解決複雜且無法回答問題的最佳工具──邏輯思考！ 三十年經營管理顧問大師西村克己，完整蒐羅了所有與邏輯思考相關的精華內容，除了介紹主要的邏輯思考方式，如：MECE原則、邏輯樹和金字塔結構等元素外，為了讓讀者能夠即刻「運用」，本書也萃取出交涉時必須具備的心態、企劃書的寫作雛型等實用性強的內容。 本書不只能在商場上運用，同時也能將自己的大腦確實整理一番，「想做的事情」也會更加明確地浮現出來。
【電子書】暗數據
大數據時代必讀的暗數據解析大作。 「只因為沒有人在森林裡聽見樹倒了，不代表樹沒發出聲音。」 我們都習慣看向光亮之處， 但是黑暗中，看不見的事物裡，必定藏有更多決定性細節。 ◆本書賣點 ●《不大可能法則》作者全新著作。所謂暗數據，相當於宇宙中的暗物質、金融界的「黑池」、網路世界的「暗網」，都是不易察覺的事物，但觀察不到，不代表不存在；而觀察得到的東西，也不等於「全部」，尤其是數據。 ●大數據就像漫畫一般，以簡單幾筆，補捉基本的輪廓，簡化了很多細節。忽略的資訊或數據可能鬧出人命、釀成災害，甚至讓經濟體、社會崩解，生命毀滅。本書揭露暗數據無所不在的事實，其成因及影響。 ◆內容簡介 //在遺漏數據的世界裡做出好決定的務實指南// 身處大數據時代，不難以為我們擁有做出好決定的一切數據。但我們擁有的數據其實從未完整，甚至只取得冰山一角。就如同宇宙大部分由暗物質組成，雖然存在卻不被看見，資訊世界也充滿了暗數據，為我們所無視，非常危險。在這本《暗數據》中，數據專家大衛．漢德帶領我們踏上一趟啟發人心的精采旅程，走進我們看不見的數據的世界。 本書探討許多對於暗數據視而不見的情況，討論這些情況如何讓我們做出錯誤、危險，甚至災難性的結論與行動。作者檢視了現實生活中的例子，從挑戰者號太空梭爆炸到複雜的金融詐騙，並分享一套務實的暗數據分類法，說明這些暗數據是如何產生，以便我們學會辨別與掌控暗數據。作者不僅教導我們要對未知事物造成的問題提高警覺，也闡述如何利用暗數據，從中得益，讓我們得到更深入的理解，做出更好的決定。 如今我們所有人都仰賴數據做決定。本書將告訴我們如何避免做出壞的決定。 ★暗數據無所不在，生活中有哪些事件涉及了暗數據？ ‧有人類，就有詐騙。如何辨識各種隱藏數據的詐騙手法？ ‧挑戰者號太空梭爆炸事故起因於漏掉的數據？ ‧症狀不明顯的病人容易錯過最佳治療時機？ ‧鑽漏洞與操弄制度也屬於玩弄暗數據？ ‧社群媒體讓我們覺得他人生活多采多姿，竟是暗數據的作用？ ‧選舉民調中未回覆的民眾，可能具有決定性的影響力？ 本書特色 ■作者出身學術界，也為金融、健康、藥學領域及政府分析大量資料，而《暗數據》結集其中精華，稱之為「消失數據」領域的專家或先驅，亦不為過。 ■數據不是絕對的客觀，也非真理：本書教讀者在判讀資料時，如何避免掉進「客觀」的陷阱，對已獲取、看似可掌握的資料，保有一定的懷疑。 ■展現一般人不易觀察到的統計學分析角度：這個時代一面倒地推崇大數據，沉浸在只要掌握愈多數據就無所不能的幻覺中。本書指出箇中盲點，翻轉視角，開闢另一片視野。 ■深入剖析生活中實例，有閱讀驚悚推理小說的味道：作者寫作經驗豐富，以生動具條理的敘事，引導讀者進入主題。即使門外漢讀來，也會對暗數據有基本的認識。 ■本書延續作者前一部作品《不大可能法則》的風格，觸及醫療、製藥、政府、社會政策、金融業、製造業等各領域的暗數據現象，揭櫫問題根本的解決之道，就在於瞭解訊息中不為人知的黑暗邊角是如何扭曲我們的認知。
