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2016商業服務業年鑑（精裝）
商發研究院 出版商業服務業年鑑以觀察「商業服務業發展與商業趨勢」為宗旨，長期收錄商業服務業相關動態、政策與數據資料。提供社會各界可靠之參考依據，同時亦扮演鑑往知來角色。
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【電子書】靈界插班生【校外服務打惡鬼】
邀月文化 出版梅玖身為勤奮的好學生，就算課程難度提升也難不倒她， 絕佳的資質連專門接受阿飄委託的藍倫斯都讚賞不已， 要她和校園三大美男合作接下一樁尋人任務， 誰知追查下去不得了，幕後竟然有隻SS級的怨靈
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「105年度工程產業全球化專案辦公室」 委託專業服務案成果報告書（上下冊加光碟）
行政院公共 出版我國工程產業在目前國內大型公共建設陸續完工之情形下，市場逐漸趨於飽和，國內工程產業拓展海外工程市場已然成為產業永續發展之趨勢，故本計畫擬協助推展我國工程產業全球化業務，朝向政策白皮書之目標持續推動。
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【電子書】殷勤款待．日式服務（中級）
豪風出版有 出版本書特色 1. 推動日式服務業務的標準化及質量化。 2. 培育超越「標準」以上的接待人才。 3. 在「全球化」「資訊化」的趨勢中，日本旅館保存了優良的日本傳統文化，提供在日本旅館工作人
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殷勤款待 . 日式服務（中級）
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托育服務管理及育兒津貼政策之檢討 專案調查研究
監察院 出版本專案調查研究為瞭解我國針對人口政策之少子女化問題所提出之鼓勵生育、托育服務和育兒津貼政策，是否符合兒童權利公約之規定？與其他國家之比較？目前各級政府於研擬鼓勵生育、托育服務和育兒津貼等政策之前，有
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共軍心理服務工作系列研究：專業人力的甄選與教育訓練
國防大學政 出版在過去幾年教學與研究過程中，均大量仰賴有關美國軍隊社會工作或軍牧制度的文獻，作為我軍心理衛生(輔導)體系參照與比較之標的，但卻始終未曾著墨我軍最大的假想敵—中共。 事實上，共軍相對應之「心理服務工作
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![國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570076223/2015570076223m.jpg "國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]")
國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]
運輸研究所 出版本研究之目的在於嘗試建構我國現有之公共運輸服務指標，再將相關部會之重要社經條件資訊納入，例如人口密度(內政部)、產業分布(經濟部)、所得水準(財政部)等，藉以建立我國各縣市及鄉鎮區公共運輸系統競爭力
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![公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570075981/2015570075981m.jpg "公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]")
公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]
交通運輸所 出版本研究規劃可具體提昇公共運輸資訊服務品質的策略、執行準則、單位間協調分工方式與評估指標，作為後續實際推動的依據。
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公路貨運服務碳足跡公用係數建置計畫 （1/2）－105
交通運輸所 出版本研究係所建立的本土化公路貨運服務之碳足跡公用係數，可作為我國官方及產業進行產品、製程或服務等運輸階段碳足跡係數計算之重要參考。
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交通部自行車友善環境路網整體規劃技術服務（一）－105黃
交通運輸所 出版本計畫於104年自行車環島路網沿線進行自行車旅次特性調查，自行車環島以全程使用自行車所佔比例67%最高，火車+自行車約佔7%，所騎乘的自行車來源以自備比例75%最高，整體騎乘之滿意度可達70%以上，
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社工不只是一份工--服務使用者眼中的社工質素
城市大學 出版在一般人眼中，只要「夠熱心」、「能幫助弱勢社群」的就已經是一名好社工。事實上，投身此專業的條件絕非僅此而已，社工要肩負的責任也許比你想像中的更多。前線社工都有自身認為社工專業所需的價值觀。然而，
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10分鐘寫好商業中文電郵：客戶服務篇
經濟日報 出版面對無理投訴，應該怎樣回覆？ 追收過期款項，要用哪種技巧？ 貨物延期送貨，如何安撫客人？ 恭賀客戶退休，需要注意甚麼？ 發生緊急事件，如何通知客戶？ 身處步伐急促、高度商業化的香港
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殷勤款待 . 日式服務（初級）
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餐旅服務升學寶典（上）餐廳篇2017年版（餐旅群）附單字口袋書及單字實錄MP3－升科大四技（附贈OTA
台科大 出版1.重點整理：濃縮教材精華，集合重要內容。 2.立即練習：立即驗收學習成果，以強化課程之學習。 3.歷屆考題：於章節之末集合各類型題目，供學生自我加強練習之用。
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餐旅服務升學寶典（下）旅館篇2017年版（餐旅群）升科大四技（附贈OTAS題測系統）
台科大 出版1.重點整理：濃縮教材精華，集合重要內容。 2.立即練習：立即驗收學習成果，以強化課程之學習。 3.歷屆考題：於章節之末集合各類型題目，供學生自我加強練習之用。
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餐旅群餐旅服務升學寶典－2017年 含解析附單字口袋書及單字實錄MP3（附贈OTAS題測系統）
台科大 出版1.重點整理：濃縮教材精華，集合重要內容。 2.立即練習：立即驗收學習成果，以強化課程之學習。 3.歷屆考題：於章節之末集合各類型題目，供學生自我加強練習之用。
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「第2代公共工程價格資料庫系統規劃與建置」委託資訊服務案成果報告書（附光碟）
公工委員會 出版第二代價格資料庫之建置，係以建置公共工程工項資料大數據庫及其應用模式為目標，透過中文探勘技術的導入，改善過去人工進行資料篩選、比對以及資料次級處在資料精度、速度上所造成的不便。並透過歷史案例的導入，
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升科大四技－餐旅服務（2017最新版）（附隨堂測驗卷）
全華 出版1.依據教育部餐旅群99課綱「餐旅服務」課程大綱，並輔以歷屆試題重點歸納彙整而成。 2.本書共20章，每章章首處附有「研讀重點」，分析考試型態及重點。 3.文中穿插「小叮嚀」、「餐服知識
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數位時代圖書資訊服務新建構－國際視野的觀察
元華文創 出版本書內容共計十一章，探討處於數位時代的現代圖書館所建構有關：主題資訊服務、圖像資訊服務、國家書目資訊服務與CIP新書資訊服務等。書中研究對象的圖書館涵蓋的國家或地區包括：美國、加拿大、紐西蘭、澳
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中華民國103年不動產服務業經營概況調查報告
內政部統計 出版本調查蒐集103年不動產服務業從業員工人數、薪資、營業狀況、收支狀況、資產變動狀況及對房地產政策景氣看法等資料。
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![港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（3/4）[105藍]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20144/2014430015228/2014430015228m.jpg "港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（3/4）[105藍]")
港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（3/4）[105藍]
交通運輸所 出版本研究主要衛延續擴展「港灣環境資訊網」系統功能與應用。藉由建立國內主要港口「港灣環境資訊系統」網站，隨時堤供各相關單位參考，以提昇港埠營運效能。
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![i3 Travel愛上旅遊 ： 低碳智慧觀光複合運輸服務示範計畫（附光碟）[105粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570071013/2015570071013m.jpg "i3 Travel愛上旅遊 ： 低碳智慧觀光複合運輸服務示範計畫（附光碟）[105粉]")
i3 Travel愛上旅遊 ： 低碳智慧觀光複合運輸服務示範計畫（附光碟）[105粉]
交通運輸所 出版本研究延續前期成果，依據日月潭特性，持續強化各類資訊服務系統及落實各項規劃理念，將日月潭打造成國內「低碳觀光、智慧旅遊」的示範區域。
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【電子書】空少的夜間服務
邀月文化 出版【呆萌受VS.霸道攻．職場戀曲】 楊光的人生目標本來是娶個喜歡的女人當老婆， 誰知道當空少的第一天就打開了新世界的大門── 他飛抵異國後走錯飯店房間，誤喝了加料紅酒， 糊裡糊塗的跟房間裡
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就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊（第五版）（附學術科歷屆試題）
目前有1人說過讚全華 出版隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2015年11月為止，通過檢定者僅4,806人，足見此專業證
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![國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570076223/2015570076223m.webp "國家區域公共運輸服務指標調查示範計畫（2/2）[105藍灰]")
![公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570075981/2015570075981m.webp "公共運輸資訊服務品質提昇計畫先期規劃[105粉]")
![港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（3/4）[105藍]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20144/2014430015228/2014430015228m.webp "港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（3/4）[105藍]")
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