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肉製品加工丙級技術士技能檢定必勝寶典(第四版)
新文京 出版本書是依據行政院勞動部最新公布之「肉製品加工技術士技能檢定規範」及「肉製品加工丙級技術士技能檢定術科測試應檢參考資料」公布之最新檢定須知及考題編寫而成。 全書共3章,第1章說明肉製品加
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史上最強當沖教戰祕笈(全新修訂版)
新文創 出版◤韭菜變鼓神! 神準天王教你抓準漲停、秒懂線圖, 低買高賣30分大賺200%◢ 玩當沖當沖有必勝祕訣嗎? 有的!必須建立在一定的條件和做法上。 只要充分掌握當沖SOP必勝
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MENSA門薩高智商腦力訓練的280道觀察推理測驗
新文創 出版★加入世界上規模最大及歷史最長的高智商同好組織-MENSA門薩★ ★最基礎VS最關鍵的腦力開發訓練課程★ ★快速成為團體中智力最高的前 2% 族群★ 三大類,280多道強化大腦運轉的觀察推理測
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STEAM趣味科學好好玩
新文創 出版 11~15歲適讀200多個科學實驗遊戲,讓孩子玩出聰明邏輯腦 風靡全球教育圈的學習新領域 全方位提升自然、人文與實作能力 結合數理化和天文、各項生活知識, 讓每個孩子都成為科學金頭腦
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超好玩!部首拼字遊戲書(人體卷‧動作卷)【附動字遊戲卡】
新文創 出版 7~10歲適讀利用部首與部件玩造字 讓你3秒鐘多學一個國字的無敵速學法 用「拼」的認識國字家族,最快最有趣! 許多國字家族是從字根來做延伸,可以找出許多「兄弟姊妹」,例如: 人+止=企
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食品感官品評:理論與實務(第三版)
目前有1人說過讚新文京 出版食品感官品評對於食品產業的產品開發、產品行銷及品管檢測提供了一個實用、重要且不可取代的評估工具與技術,應用於飲食口味文化、消費者對於食品的選擇與購買行為等問題的探討,都很有助益,實為食品餐飲相關領域
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熱帶魚與水草的飼育法 (暢銷版)
漢欣文化 出版本書收錄的實用知識,水族達人也十分認可! 還有10個提供初學者的水族箱造景設計實例。 賞玩色彩斑斕的熱帶魚與美麗的水草,就由這一本開始吧! *從日光燈、孔雀魚等小型美魚,到鼠魚、紅水晶蝦等做為吉
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【電子書】常客行銷(二版)
日出出版 出版★打造顧客體驗,銷售之前就已經開始★ 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍, 要如何做才能讓顧客再次購買、買得更多、買了又買? 在消費萬變的環境中,銷售不再是戰術或說服手段, 銷售是雙向交流、是
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觀光日語(第二版)【含朗讀MP3 QR Code】
新文京 出版本書以常見語言工具書為基本架構,各課安排了單字生詞、文法架構、會話練習、練習題等單元,再從中導入觀光領域上可應用的題材,將旅遊時會碰到的各種狀況,編寫入各課的架構中,如:參觀合掌屋時的注意事項、洗溫
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【電子書】客訴管理(二版)
如果 出版最怕電話接起來又是客訴? 老是說錯話惹得顧客暴跳如雷? 照著本書做,任何客訴都能圓滿解決! 「你這樣說是什麼態度,意思是我的錯嗎?」 「你們沒有事先說明我哪會知道?」 「請賠償我的精神損失!」
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面對客訴你必須知道的技巧套書(二冊):《客訴管理(二版)》、《客訴應對的100條法則》
如果 出版本套書組合:《客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解》、《客訴應對的100條法則:讓客人轉怒為笑的必勝技巧》共二冊 服務業必備!第一線人員必讀! 日本第一流客訴管理大師谷厚
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道氏理論(致富新版)
新文創 出版散戶、新手最佳入門勝經 一次掌握投資獲利趨勢、看懂所有圖表, 並能預測未來走向的金贏家寶典 讓你進出股市不再像玩一場未知的賭局, 而是變成一種有利可圖的職業! 道氏
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Jay的跑步筆記:矽谷工程師激勵上萬人的科學化訓練與生活哲學
★★★★★ 目前有26人說過讚一心文化 出版跑步、馬拉松、市民跑者 台灣跑者最有共鳴的「Jay的跑步筆記」第一本書,寫給想開心跑又想破PB的你! ★台灣跑者最喜歡看的跑步粉絲團★ ★矽谷工程師市民跑者→全馬238半菁英選手★
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你是善良好人,更該懂得勇敢拒絕【強圖解】
有1篇評論新文創 出版你的人生不該由別人來買單,開口說「不」吧! 100招高明拒絕術, 不委屈、不內疚、沒負擔, 堅守底線還能贏得好人緣 你是否常覺得自己很衰, 總在幫忙同事善後、擦屁股,
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【電子書】客訴應對的100條法則
如果 出版服務業必備寶典! 第一線人員必讀! 各式公司行號都該準備的客訴法則 ‧害怕接到投訴電話? ‧不曉得如何面對暴怒的客人? ‧面對層出不窮的客訴不知道該如何是好? 日本第一流客訴管理大師谷厚志,整
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【電子書】顧客關係管理|結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證
碁峰資訊 出版本書整合CRM學理、豐富案例與實際應用。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。軟體採用業界使用普及之叡揚資訊雲端服務Vital CRM,引導讀者運用最新雲端平台與資訊科技於強化聯繫、發展、鞏固顧