風靡台灣、席捲世界的安靜力量火速售出美國、日本、韓國、越南、俄國等七國語言版權★美國亞馬遜新書分類暢銷榜NO.1★美國獨立出版年度大獎Foreword INDIES職場類優選★日本2022年度非文學翻譯類最佳書籍NO.1★金石堂2018年度暢銷榜TOP 100內向,就是你的天賦優勢▍誰適合讀這本書?打電話給客戶要寫小抄的你向主管口頭報告前得演練半天的你會議上明明游刃有餘還是會暗禱「拜託不要叫到我」的你跟同事哈拉也繃緊神經,深怕成為句點王的你升官加薪總擦板不進,苦無出頭天的你▍這不是一本要你變外向的書!誰說安靜的內向者沒有當「行銷專家」的本錢?誰說害羞的內向者無法勝任「國際慈善募款工作」?誰說話不多的內向者成為「職場導師」沒有說服力?本書作者以「超級內向者」的身分現身說法,描述了她長期以來與外向文化之間的搏鬥史,破解一般人對內向者的既定印象與框架。與其強迫自己變外向,你更需要「用對方法出擊」別讓迷思成為綑綁你的框架迷思1:內向者保守膽小→內向者並非不敢冒險,對於自己認同的事物,會用相對低調的方式展現十足的勇氣。迷思2:內向者不擅長團隊合作→內向者擅長傾聽別人的意見、不喜歡鋒芒外露、注重和諧,通常是團隊合作中的好咖。迷思3:人人都該跨出舒適圈→與其逼迫自己嘗試或挑戰每件事,按照自己的步調,穩健但紮實地擴大守備區對內向者更有效。不好意思開口、無法用力行銷自己時,你可以這樣做!TIPS 1:克服新職場、新文化的壓力,先從交一個朋友開始。 TIPS 2:按照預備好的內容逐項討論,有助於克服電話恐懼症。 TIPS 3:頻繁出差時,精心分配自己的能量,或利用隨身小物,創造「受保護」的感覺。TIPS 4:學習優雅地自賣自誇,像是加些自我調侃,讓聽者愉悅地接受。TIPS 5:開會時先練習說出想法,再要求言之有物或積極發言。本書特色 ▲台灣第一本由國內作者撰寫、討論內向工作者的書籍▲收錄簡易版MBTI 職業性向測驗、提出職場各狀況的應對之道▲跨文化、跨領域職場經驗談,破解六大內向者迷思▲脫下迎合社會期望的包袱,發揮特質,你也能夠成為職場佼佼者
累積超過10,000小時嚴苛實戰驗證,日本簡報怪物首度公開「讓人無法拒絕的簡報溝通方程式」★軟體集團創辦人孫正義么弟、【連續創業家】孫泰藏──激賞推薦!★完整揭露頂尖創意人的思考技術,一本把「想法」真正變成「影響力」的真‧簡報之書★不僅適用於跨領域的業務/企劃與行銷人,更是所有需要提案、報告、口試、會議發言的苦手,全面升級邏輯力、說服力與簡報溝通力的最強指引瞬間生成最簡單的邏輯,把最複雜的事,講到對方一聽就懂、一聽就想做!──這就是「怪物簡報思維」 「簡報,不是把投影片念完,而是讓對方願意跟你一起往前走!」 本書作者小西利行,是日本廣告與創意產業的傳奇大師,他將自己長年參與各項商品開發、大型專案,乃至於跟各個領域的企業主、品牌客戶交手所累積無數(且無價)的簡報/提案經驗,全都濃縮在這本暢銷書中,告訴你──真正成功的簡報,重點從來都不是那些製作精美的投影片或滔滔不絕的口才,而是你能不能用最簡單的邏輯,讓聽眾瞬間理解: 我們現在的課題是什麼? 我們要前往什麼樣的未來? 我們要用什麼方法抵達那個未來? 這就是「簡報必勝方程式」: 課題【現狀?】→未來【願景?】→實現方案【怎麼做?】 只要掌握發想這套框架的Know-how,搭配作者獨創的「人生思考」與「人生共感圖」,將你的「想法/商品/服務」與目標族群的「人生」串聯起來,就能精準發掘人們的痛點及「隱性需求」,如此一來,再複雜的想法,也能轉換成大家一聽就懂、一聽就能判斷、一聽就想採取行動的提案: ● 如何描繪令人期待的「願景」? ● 如何找出真正需要解決的「課題」? ● 如何用「箭頭」去串連邏輯? ● 如何打造讓人想參與的「概念」? ● 如何從生活中的「不滿」發掘企劃切入點? ● 如何用「故事」放大共鳴,讓提案真正被記住? ● 如何把原本模糊的想法,轉化為能推動他人行動的影響力? 簡報,不僅僅是出現在會議室或投影片裡。 向主管報告、向客戶提案、會議發言、商品企劃、業務銷售、面試自我介紹,甚至是說服家人、凝聚團隊、規劃人生方向等──所有需要「被理解」的場合都用得上。 如果你總覺得「自己的想法明明超棒,卻無法向他人說清楚」;如果你準備了很多資料,對方卻始終眼神死;如果你的企劃總是被主管打槍,或是在會議發言時總是被搶走焦點──這本書提供的方法論,將會徹底改變你的人生!※更多精彩內容,請見本書【目錄】本書特色只要具備本書所說的「簡報思維」,不僅商業提案將無往不利,還能主宰事業、政治、藝術等所有人生領域!TIPS 1:簡報存在「必勝方程式」TIPS 2:真正的邏輯,要用「箭頭」去串連TIPS 3:「未來」會重新改寫「過去」TIPS 4:所有企劃,都要先問「為什麼」TIPS 5:願景是「目的地」,概念是「抵達的方法」TIPS 6:從「人生思考」到「人生共感圖」
~如果這份薪水將買斷你的人生,你打算用什麼將人生贖回?~唯有發自內心的肺腑之言,能找回人們迷失在工作裡、活著的意義。【本書特色】◎日本暢銷20餘年,讀者皆嘆「感動萬分」的長銷書。◎重新定義「工作的報酬」,挑戰「薪資至上」的價值觀。◎獻給現代人的職場哲學,拯救每一位對現況感到精疲力盡的工作者。你是否也曾在拿到薪水的那一刻,心底浮現「自己正在出賣人生」的空虛感?年輕時描繪的藍圖,常在進入社會後碰撞得支離破碎。面對被迫選擇的崗位、不順人意的進展,我們很容易陷入「為了生計而努力」的泥沼,任由生命,在機械式的循環裡消磨殆盡。這本書,便是想陪伴那些經歷挫折、感到自己正逐漸「喪屍化」的人,提醒著我們,職場中的每一次磨合、承擔的每一份責任,甚至是令人感到有些痛苦的部分,都是在構築一份關於「成長」的禮物。工作的意義,藏在履行職責的每一步過程中,本書以根本提問「我們為什麼要工作」這個源頭開始,帶領讀者重新思考工作的意義。將「工作」這件事抽絲剝繭,讓意義不僅僅停留在薪水、升遷、成就等表層回報,體悟出人生中最重要、且最不會失去的報酬──
AI可以幫你做事,但不會幫你安排工作。這,才是AI時代最不會被取代的能力!如果你也有這些感覺,這本書就是寫給你的□ 每天忙到沒時間喘息,事情卻還是做不完□ 原本排好的工作,總是被臨時任務打亂□ 待辦事項越來越多,卻不知道該先做哪一件□ 常常忙了一整天,卻沒有完成真正重要的事情□ AI愈來愈強,開始懷疑自己的職場價值這本書會讓你明白一件事 在AI時代,職場真正拉開差距的能力:不是寫報告、做簡報、整理資料、回覆郵件……,許多過去需要花費大量時間完成的工作,現在只要幾秒鐘就能完成。 在職場上,有一種能力至今仍難以被AI取代,就是—安排工作的能力。因為AI雖然可以幫你「做事」,卻不知道:什麼事情應該先做、工作應該怎麼安排、什麼時候完成最合適、眼前的任務真正要達成的目標是什麼。這些能力,才是職場上最不容易被取代的競爭力。 本書作者井出元子長年擔任企業經營顧問的祕書與人才培訓講師,每天必須處理大量會議、行程、專案與臨時任務。在高度忙碌的工作環境中,她逐漸整理出一套高效率的工作安排方法。 透過書中88個實戰技巧,你將學會最關鍵的3大能力:◆想清楚工作的能力在開始行動之前,先釐清任務的目標與條件。透過5W3H思考法,確保方向正確,避免白忙一場。◆安排好工作的能力把任務拆解為具體步驟,安排順序與時間,讓事情按照最有效率的流程完成。◆把任務確實完成的能力透過溝通、協調與執行,讓工作真正落地,而不是停留在計畫。讀完這本書,你會開始做到以下這5件事:✔工作更有條理✔效率明顯提升✔突發任務出現時也能從容處理✔不再被時間追著跑 AI可以幫你完成任務,但無法替你安排工作。掌握安排工作的能力,是AI時代最重要的職場競爭力,讓你從做不完的日常,走向有節奏的工作方式。這本書,就是每個職場人都該學會的工作基本功。【本書特色】1.高效工作的「安排流程六大步驟」從確認目標、列出待辦事項到安排時程,建立清晰的工作流程,讓任務不再混亂。2.用「5W3H思考法」快速釐清任務方向 在開始行動前先弄清楚目標與需求,避免白忙或重做,大幅提升工作效率。3.職場人從日常工作到專案管理都適用的規劃技巧運用待辦清單、行程安排與時間預估,幫助你有效掌握進度與優先順序。4.專屬「左右欄筆記法」 在記錄資訊的同時整理下一步行動,讓筆記直接變成執行力。5.打造高效率的工作節奏與環境從桌面整理、時間分配到專注節奏,建立不靠加班也能完成工作的高效習慣。【推薦人】Zen大|《超快速讀書法》作者、知識變現力講師丹倫|主管菜鳥生存術 經營者朱騏|《復盤寫作術》作者愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人劉奕酉|《自律到自由的本事》作者
★一看就會,最快上手的專注力訓練法!★四十萬人實證有效,最強圖解濃縮版再公開!不用苦撐、不靠意志力,也能持續專注的科學方法✔ 把一年變13個月✔ 產能提升200倍✔ 再累也能進入高效狀態讓專注力變成你的超能力!最一目了然的圖解快學版!讀心師DaiGo,小時候曾是全校倒數、無法專注的問題學生,卻靠一套方法,逆轉人生——自學考上慶應義塾大學,一天閱讀10~20本書,成為高產能工作者。本書完整揭露——18個專注力訓練技巧你將學會:★ 駕馭專注力的3大原則★ 啟動專注力的7大關鍵引擎★ 快速恢復專注的3種方法★ 自然養成專注的5大時間術不只Daigo自己,看過《專注力,就是你的超能力》的讀者也見證頻出,甚至紛紛敲碗更簡明的圖解版,讓家人親朋也能跟著快速學會這個方法,讓每個努力都能夠事半功倍、結實累累。
專業能讓你「入場」,但學會做人才能讓你「續約」一位資深媒體人告訴你,老闆不說卻默默觀察的細節! 跟著資深媒體人寶哥修煉感情複利,把路過的人脈,都變成幫助你的正緣。長年記者與企業互動的第一線觀察,資深媒體人寶哥寫下這本「職場森林生存筆記」,說破那些老闆不說、主管不好說、但每個職場人都該早點知道的江湖規矩。這不是教你討好誰,而是教你如何成為——讓人信任、願意合作、離不開的夥伴。為什麼有些人能力平平卻貴人不斷?為什麼有些人專業頂尖卻始終懷才不遇?關鍵就在於是否具備「職場續約力」。資深媒體人寶哥,以三十餘年在商場的第一線觀察,深切感受到Z世代的才華與職場前輩期望間的斷層,因此將深奧的處世原則簡化為八堂易懂的實踐課,透過「十分誠意」、「感情複利」等概念,引導讀者戒掉被動的零件思維。書中沒有高深莫測的理論,只有寶哥在無數飯局、會議與危機處理中提煉出的生存智慧。這是一本能減少溝通內耗的指導手冊;這也是一本能重新定錨職場價值的能量書。當你練就了這八堂課,全森林的高手都會爭著跟你合作!攜手推薦(按姓名筆劃排序)李武男∣中華民國拳擊協會榮譽理事長李建興∣遠見雜誌副社長暨智庫總編輯杜 微∣前台鐵公司董事長林中斌∣前國防部副部長林紘宇∣比特幣、虛擬資產發展協會創會理事長林嵩烈∣將捷集團董事長周正訓∣阿默企業股份有限公司、阿默蛋糕創辦人易家揚∣創作音樂人房瑞文∣運動部全民運動署署長房業涵∣東森晚間主播 胡原龍∣前主任檢察官、圓融法律事務所主持律師唐玉書∣東森集團顧問、花蓮縣政顧問高永滕∣淨零神探環宇集團總裁徐佳馨∣住商企研室執行總監寇乃馨∣知名主持人 陳立恆∣法藍瓷董事長張立雍∣安倉營造董事長連堂凱∣台北市政府法務局局長許調謀∣薇閣投資有限公司董事長張 錫∣前國泰投信董事長黃國倫∣亞洲流行音樂家 黃燕玲∣首璽格爾醫美整形集團執行長楊勝宗∣前駐沙烏地阿拉伯王國代表蔡木霖∣前台灣菸酒公司董事長、賀木堂董事長鄭期成∣驊訊電子、驊訊文創董事長 蔡棟國∣昱捷股份有限公司董事長諶亦聰∣教育部青年發展署副署長 賴佩霞∣中華好好說話,學會 創辦人兼理事長賴寶仁∣德州儀器工業股份有限公司總經理謝偉斌∣尚典生技股份有限公司、赫蒂法股份有限公司、赫蒂法莊園董事長簡定國∣馬偕纪念醫院總院副院長 龔瑞林∣國立臺灣海洋大學特聘教授
衡量成功的標準,不在於是否登上高峰,而在於逆境中是否擁有突破困局的能力。在這個瞬息萬變、充滿不確定的時代,唯有懂得靈活思考、勇於改變的人,才能從混沌中看見方向,從低谷中實現翻盤。你缺的,從來不是能力與努力,而是——逆勢突圍的底層思維。本書精選 43種靈活應變的高效思維與法則,從認知、自控、社交、成功、創新、財富、心態等多個關鍵領域切入,教你打破慣性思維,找到突破盲點的切口,走出舒適區,喚醒潛藏的自我進化力。🔸 為什麼有人在逆境中崩潰,有人卻能逆流而上?🔸 為什麼你總覺得卡關,無法邁向下一階?🔸 如何在捲入焦慮與內耗時,仍能豁然開朗、看見突破口?答案都藏在這些反其道而行、改變視角的「逆向思維」中。這不只是一本思維方法書,更是一套能引爆你職場升級 × 自我成長 × 投資判斷的實戰工具包。書中不僅有理論講解,更結合實戰案例與情境解析,讓你學會如何在面對挑戰時,用不同於大多數人的方式看待問題、拆解困局,進而做出關鍵決策。
✦ 教保文庫、Yes24、阿拉丁書店平均9.5★讀者點評 ✦努力工作、運氣好、人際關係好等固然重要,但成功與否的決定性因素,是可持續的習慣。改變自我最簡單且最有力的方法——奇蹟解方◤每天只花1秒鐘,我開了2家出版社、出了8本暢銷書、完成10次全程馬拉松和1次鐵人三項。◢世界知名成功學大師東尼.羅賓斯曾說過,優秀的人總會克服問題和障礙取得成功,他們與半途而廢的人之間的區別,就在於後者相信問題會永遠存在。本書作者曾經每天起床時都感到厭煩、疲倦,對前途未卜的人生感到茫然,終日都彷如身處地獄。後來他下定決心改變現況,希望能重新找回屬於自己的理想生活,於是開始每日花1秒鐘實踐8種奇蹟解方:✦ M冥想——尋找內心的答案✦ I 觀想——將理想人生視覺化✦ R閱讀——獲取他人的經驗✦ A肯定——告訴自己可以做到✦ C清潔——只留下重要的夢想✦ L學習——成為更好的存在✦ E運動——身心都會變得強大✦ S書寫——寫下腦中的想法不知不覺間他開了2家出版社、出了8本暢銷書、完成10次全程馬拉松和1次鐵人三項,擁有先前想都沒想過的人生。▍如果投資1秒鐘就能改變人生,你願意嗎?《原子習慣》作者詹姆斯.克利爾表示,要想養成習慣,就要讓習慣有吸引力且容易執行。而作者提出的實踐奇蹟解方的1秒習慣,正是必定能無痛執行的行動,因為幾乎跟喝水一樣簡單。只要養成實踐奇蹟解方的1秒習慣,複利效果將會隨時間推移而增加。你是否覺得連讀書中一行字的1秒鐘都抽不出來?當你還在想著自己根本沒時間的同時,1秒鐘已悄然流逝。
內向I人不必假裝外向E人,不緊張詞窮,開口就打動人心Apple、Google、Meta與特斯拉等菁英都在用的「表達與溝通技術」「說話不是天賦,而是可以透過練習提升的技術。」 為什麼學了再多技巧,遇到大場面還是腦袋空白?羅徹斯特大學名師李英宣指出:溝通不是單向的技術堆砌,而是與聽眾建立深層的「連結」。本書將作者從「畏懼表達的內向者」變身「名校明星教授」的實戰經驗,細膩地轉化為一系列讓改變發生的說話技術。你將學會在高壓的求職面試或職場僵局中,一眼看穿聽眾與面試官的「真實需求」,並在冷靜中展現專業,贏得對方信任,進而體會溝通的魅力與真諦:建立專業形象「好感三秒建立框架」 初次見面時,要跟別人介紹自己,你的本能反應是尷尬沉默還是辭不達意?你有沒有辦法好好讓別人認識自己呢? 本書提供的「自我介紹」框架,透過獨家的「世界上最簡單的自我介紹法」,能幫你精準對焦對方的需求,教你如何不再只是報上職稱,而是用關鍵字在對方腦中植入強烈印象,將原本僵硬的單向應答,進化為引發好奇的互動式對話,讓你在最短時間內縮短彼此距離,無論是在爭取百萬年薪的面試現場,還是各界精英雲集的商務聚會,都能確保你在開口瞬間,優雅地奪回全場的注意力。洞察聽眾需求的「精準溝通結構」 在高壓場合中,我們往往容易辭不達意。本書將引導你建立明確的溝通意圖,透過「對話而非獨白」的方式,精準掌握聽眾的需求與反應,讓交流更具方向與互動性。以有邏輯的表達取代臨場隨興,在穩定與從容之中,逐步建立深層且持久的信任關係,同時也提升整體溝通的品質與影響力。視覺加乘的「肢體影響力」 當你在人前說話時,是否曾留意過自己的站姿與手勢?多數人一上台不是立正站好,就是雙手交握,看似恭敬,卻容易讓聽眾感到單調。事實上,人對資訊的理解與記憶高度仰賴視覺輔助,就像學操作或做菜時,比起長篇文字,影像更容易被吸收。說話與發表亦然,適當的手勢能有效強化重點與加深印象。 當語言輔以適當的肢體動作,影響力將倍增。本書拆解簡報邏輯與手勢細節,讓你的表達不再只是「被聽見」,而是能像影像般精確地被受眾「記憶」,成為職涯發展的最佳助力。在本書中,你將掌握以下實戰策略: 告別詞窮退縮: 建立自信氣場,守住專業形象; 拒絕溝通盲點: 站在聽眾角度,精準傳遞訊息核心; 強化職場力量: 準確報告進度,勇敢拒絕不合理要求; 自信面對演說: 掌握七大開場白,三秒抓住聽眾注意力; 釋放上台焦慮: 透過八階段演習,將恐懼轉化為行動力。 本書是一套為「不擅長說話的人」量身打造的實戰溝通指南,從觀念翻轉到技巧訓練,一步步打破「口才是天生的」迷思。作者結合自身從內向上班族到頂尖演講教授的經歷,深入解析職場與面試中最關鍵的說話原理,教你如何理解聽眾、組織思緒、穩定情緒,並把專業清楚而有說服力地表達出來。書中傳授各式各樣的經驗,幫助你在關鍵時刻說對話、說好話,讓溝通成為推動職涯與人生向前的力量。本書特色◆職場專業人士與上班族和學生:本書提供了可以在工作場所立即運用的具體演講技巧、讓人有系統地學習如何在會議或簡報中有效傳達想法,在工作中順利溝通以及說服客戶和面試官,學生也可透過本書學習溝通技巧;◆缺乏演講信心或內向的人:列舉技術方法,解釋支撐演講的原則和理論,讓「不敢開口說話」的人,以及缺乏演講信心或想提升演講技巧的讀者,可以找到方法跨越障礙;◆希望系統性提升溝通技巧的人:本書旨在傳授「演講的訣竅」 ,並提供系統化的方法和具體範例;◆渴望改變命運或提升生命價值的人:語言具有力量,「足以改變命運」 ,本書的目標是傳授「提升生命價值的關鍵技能」。
★★橫掃多項國際書籍大獎★★懂得玩轉AI指令的人,輕鬆打開創意思路;不會下指令的人,想像力陷入套路!8項腦洞大開練習 ╳ 20個指令設計技巧 ╳ 4大提問精準度爆升範例美國廣告鬼才不藏私分享,帶你把創意思維放進AI,引爆從未想過的點子!【任何需要靈感的領域都適用】✔文案寫作 ✔視覺設計 ✔廣告行銷✔商業企劃✔提案簡報 ✔文字、圖像、音樂及影片創作【一翻開,就讓人驚豔不已!】本書為大開本設計,內頁全彩印刷,整體視覺活潑、動感、有張力,每一頁都能滿足你的視覺享受,激發你看見自己真正的原創能力!AI協作時代,輸出容易,但當大家都能產出60分的內容,如何才能生成充滿驚喜、令人拍案叫絕的成果?如今,無論寫作、說故事,還是藝術創作,只要對AI下幾個指令,很快就能生成乍看合格的文字或畫面。但所謂「垃圾進、垃圾出」,當你只問AI合乎邏輯的問題,得到的往往只是平庸的回答,照這個邏輯,AI產出很快就會變得乏善可陳,只是依照大量資料訓練而成的「同質化結果」,毫無獨特性。只把AI當作效率(偷懶)工具,產出的價值當然不高;但如果能用來幫你「跳脫原本的思考方式」,AI就能成為最強的創意夥伴!其中,關鍵就在於:下對指令,叫AI寫出「你從沒想過的東西」!本書給你一套跳脫常規思維的方法論,分為三大部分:PATT I 最棒的創意,來自懂得借力AI的人第一部分,要破除我們對「創意」的迷思。厲害的原創者其實都是「小偷」,從前人的成果借來點子,為舊素材帶來新樣貌。而AI正是很好用的腦力激盪工具,你不再是單打獨鬥的創作者,更像是引導AI的策展人,負責設定方向與下達指令!PART II 下對指令,創意無敵!AI指令超實戰第二部分,提供了20個指令設計技巧,以及豐富的實戰練習,帶你真正學會與AI協作,有能力判斷AI輸出的好壞,打破平庸的無限循環!PART III 挖掘無限靈感!讓AI釋放你的創造力第三部分,指出駕馭AI的關鍵,就是讓它「不要用常規的方式去思考」。重點在於訓練AI,給你出其不意的點子,讓你跳出原本的套路,找到新的創作火花。比方說:請AI為《小紅帽》,設計出人意料的情節轉折。讓這些轉折打開你的思路,把資料轉化為靈感,把靈感變成有價值的成果!一本在手,讓你不再靠苦思與直覺發想,學會善用AI的隨機性,產生真正脫穎而出的原創內容!★得獎紀錄本書籍曾獲多項國際書籍大獎肯定:2025公理商業圖書獎(Axiom Business Book Awards)──商業科技類金獎2025艾瑞克.霍夫叢書獎(Eric Hoffer Book Award)──小型出版社組首獎;大獎決選入圍2025美國傳承圖書獎(American Legacy Book Awards)──商業科技類得獎 2025活在當下書籍獎(Living Now Book Awards)──How-To/DIY類銅獎 2025美國獨立出版獎(Independent Press Awards)──科技類評審推薦2025次世代獨立書籍獎(Next Generation Indie Book Awards)──時事類決選入圍 2025Foreword 獨立出版獎(Foreword INDIES Awards)──科學與科技類決選入圍2025美國獨立出版傑出獎(National Indie Excellence Awards)──科技類決選入圍2025國際圖書獎(International Book Awards)──商業科技類決選入圍2024皇家蜻蜓圖書獎(Royal Dragonfly Book Award)──How-To類榮譽提名 2024美國圖書節最佳圖書獎(American Book Fest Best Book Awards)──商業/科技類決選入圍
◎請部屬先想對策,他卻秒回:「直接告訴我答案,不是比較快?」◎被部屬嗆:「你憑什麼管我,我創造的業績比你高耶!」◎拒絕部屬不合理要求,他開始無視你,不回報、不聯絡,連指示也不理。◎明明是指導與指正,對方卻指控:「都是因為你,害我去看身心科!」如果以上狀況讓你點頭不斷,小心!你正遭受來自部屬的「反向霸凌」。本書由企業管理支援機構「日本能率協會」旗下、承襲逾80年傳統的出版單位──日本能率協會管理中心出版。作者加藤京子在人才培育與組織管理領域,有超過20年的經驗;至今已輔導2萬名主管培育部屬,現為研修講師與人才評鑑首席顧問。根據政府調查:在日本,「遭受部屬反向霸凌」的主管近年增加了三倍,但有六成男性主管、四成以上女性主管選擇不吭聲。為什麼?因為多數反向霸凌狀況,難以認定事實,而且一旦向公司反應,很容易被視為無能、不中用、不會帶人的管理者。本書就是專為那些已被部屬欺壓許久,卻不敢反駁,累積的壞情緒自己吞、爛事自己扛的主管所寫。霸凌,不一定是上對下,當主管遇到反向霸凌,如何反擊、保存證據?◎對方情緒大爆走,怎麼回應?‧最常見的11種怪物部屬:有些部屬就是要跟你辯到「贏」,非要證明自己是對的、有理的。有人自認名校出身非常優秀,把建議當多餘。還有心理操控型、群體施壓型、缺乏自覺型、被害妄想型,面對這些怪物部屬,該怎麼對付?‧別再說:「算了,忍耐一下就好了。」你講A,他卻一直想講B?對方情緒激動、越講越偏時,你得拉回:「你說得有道理,然而這部分還有一些細節須進一步釐清。」說話開頭別用「但是」、「不對」,這會導致對話變成對立。◎當部屬無法依指令做事‧當部屬回你:「可以直接告訴我答案嗎?」光糾正他:「請先自己思考!」部屬只會覺得你故意整他。先給提示:「你先試這部分,不清楚的地方,我們再一起研究。」別馬上給答案,學電玩公司怎麼設計打遊戲,讓部屬「越做越想贏」。‧面對資深部屬的霸凌不必以主管之姿壓住對方,而是向他尋求幫忙──先抬舉他一下、再詢問:「對年輕同事,你會怎麼建議?」最後請他出手(別只動嘴),當他開始出力,自然願意配合。‧能力比自己優秀的人,怎麼帶?部屬嗆:「我的業績比你高吧?」、「你連怎麼用AI都不知道?」不須急著證明自己比較厲害,而是把位置說清楚:「主管(我)是依公司方針進行指導與決策,不是憑我個人能力高低。」當反向霸凌的情況已嚴重到自己無法應對,先保留紀錄與證據,讓第三方知道「事實」。那麼,該記什麼、怎麼記,才對自己最有利?你說指導他說欺壓、指令不聽不看不回、網上匿名毀謗、揚言「我要去勞工局申訴」時,主管如何反擊、保存證據?
現代人面臨的問題,都可以用策略式「閒暇」來解決!數位社會如何改變了我們的身心?我們如今缺乏的是空閒,不是「能力」,而是「腦容量」。策略式「閒暇」提供現代特有大腦疲勞的「數位排毒」新休息法;擺脫性價比.時間效益,解放僵化的「我」。一種全新的休息方式,將改變你的人生!因為數位疲勞而困擾,因為身體狀況惡化而有危機感,如今我們所欠缺的不正是按下停止鍵的空閒?‧如果我們要繼續與數位科技共存,就必須意識到它的缺點。‧人類的注意力和專注力是我們生活的本質,但科技公司卻將它們當作虛構的商品來買賣。‧科技的設計和實施必須以創造「令人滿意的休閒社會」為目標,而第一步就是數位排毒。‧能夠在閒暇時間享受身為普通人的低效,會為生活增添色彩,讓生活更加值得珍惜。>>本書特色1這本「策略式『閒暇』」是站在哲學家、經濟學家、科學家、社會學家、宗教家等知識巨人們的肩膀上,統整了擁有閒暇可能性以及有用的活用法實踐指南。2本書在解說策略式「閒暇」上,是由兩部分所構成,PART1是介紹世界數位化的潮流、工作方式的變遷,以及我們變得沒有「閒暇」狀態的背景;PART2則是介紹策略式「閒暇」的訣竅。‧PART1第一章,省思我們是如何沉浸在數位社會,深入挖掘現代人需要戰略式「閒暇」的原因。第二章,以科學式見解為基礎,深入理解數位社會如何改變了我們的身心。我們也會從生物學上的觀點來考究,為什麼我們無法抵抗數位的誘惑呢?第三章,用「注意力經濟」「當下主義」的概念來思考,以數位技術為基礎的社會是如何改變人們。‧PART2第四章,進行戰略式「閒暇」的第一步──療癒數位疲勞並且能擺脫壓力、獲得自由的DD。第五章,能擺脫效率至上主義的社會、帶來豐富生活的時鐘時間排毒。第六章,解放沉睡在人類內心最古老的數位存在──自我──的階段。第七章,深入理解「空間效能」,其能做為給活在數位社會中人們的處方箋。本書思考「人們為什麼會失去充實的時間?」這個問題。提出了三種策略性的「空閒時間」形式,作為擺脫大腦疲勞和現代人陷入的偏見的方法,其中包括了「效率主義」。透過閱讀本書,組織自己的休息方式,擺脫現代人特有的無用感和生活艱辛,並憧憬一種更幸福的生活方式。誠摯推薦吳佳璇〡資深精神科醫師/作家施淑芳〡奧美集團策略長鄧善庭〡諮商心理師謝伯讓〡台灣大學心理學系教授蘇益賢〡臨床心理師(按姓氏筆畫排序)
商務談判不敗暢銷經典,應讀者需求不斷再版!!凡是可以改變的事物,都有談判的餘地。從家庭生活、商場職場,到公共事務,只要與人接觸,幾乎都需要談判。精進談判能力,讓你於公於私無往不利!收錄83則在商場及職場經常可接觸到的談判案例,並搭配行家對該等案例之詳盡解析說明,讓你學得更廣更深。談判並非僅限於正式會議或國際事務,而是「藉著說服與讓步,促使利害關係人接納己意」的過程。本書能幫助您從根本導正談判迷思,將談判能力從「受蹂躪的羔羊」提升至「卓越的談判者」。誰需要閱讀《商務談判》?職場人士:需要向雇主要求加薪、向客戶要求縮短票期或向供應商要求折價的業務、採購與經營者。一般大眾:在生活中需要向父母要求零用錢、向老師討論考試範圍,甚至與配偶溝通的每一個人。對人際影響力有興趣者:想要學習「不戰而屈人之兵」,透過心理透視與策略布局達成目標的人。讀完《商務談判》可以學到:導正談判迷思:破除「辯贏就是贏家」或「準備周全就不會被嚇到」等常見錯誤觀念。完整的準備流程:學會談判前的8大準備工作,包括確立目標、評估實力、規劃策略及選擇時間地點。實戰攻防技巧:掌握如何「喊高價」、如何回應對手的「柔性回拒」,以及應對對手設置的「囚籠、壓力與陷阱」。溝通與結案:學習陳述、聆聽、發問與答覆的技巧,以及如何優雅地讓步並達成雙贏協議。《商務談判》可以幫我們解決:信心不足:透過「談判能力檢測」,讓您認清現狀並提供提升能力的具體路徑。容易情緒化:學習如何控制情緒,避免因「意志力競賽」導致談判破裂。被對方牽著走:辨識對手使用的技巧(如:最後通牒、獅子大開口、白臉黑臉等),並學會有效的反制之道。關係與利益的拉鋸:解決「想贏得交易卻怕傷了感情」的困擾,實現真正的雙贏。本書特色:實戰導向:內含83個取自商場及職場的真實案例,並附有專家解析。自我檢測:提供30個言述的談判能力檢測表與20組情境的談判風格量表,讓您快速定位自己的強弱項。東西合璧:取材自現代英美學者與中國古代典籍(如《孫子兵法》),融合多元智慧。結構嚴謹:從基礎認知、準備、氛圍營造到實戰議價與跨國談判,涵蓋談判全流程。心理戰術揭祕:深入剖析23種議價過程中的攻防手法(囚籠、壓力、陷阱),讓您在談判桌上深不可測。談判是現代人的一種生活方式!我們從小到大,幾乎每天都不自覺地,在從事許多大大小小的談判。.向父母索取零用錢.向老師要求縮小考試範圍.向異性朋友要求分手.向房東要求凍結租金上漲.向雇主要求調高薪資.向賣方要求降價.向供應商要求提前交貨◆談判的成敗取決於以下三項標準:.自身需要是否因談判而獲得滿足?.談判過程是否富於效率?.談判之後是否贏得對手信任?為了獲致談判之成功,你必須具備以下三個條件:◎堅強的談判實力(Power)書中解說如何正確地評估自身及對手之實力,並透視提升自身實力之途徑。◎適切的談判策略(Strategies)書中引介合作、壓制、服從、迴避、妥協等五種策略,幫助你在不同情境下選用適當的策略,實現談判目標。◎靈活的談判技巧(Tactics)書中解說聆聽、發問、議價、說服、讓步等談判技巧,讓你確切了解談判的攻防手法,而得以採行權宜措施。◆掌握談判心法,幫助你創造雙贏!◎不要做沒有回報的讓步!◎儘可能不要與不具實權的人談判。◎受談判對手尊敬遠比受其喜歡更重要。◎卓越的談判者視談判對手為問題解決者。因此,他經常展現這樣的風格:對人溫和,但對主題強硬;努力增進互信;以追求雙贏為目標。◎「贏家」是指自認為贏得談判的人,「輸家」是指自認為輸掉談判的人。因此,只有雙贏才是真贏!◎每一件事均可談判,但不要每一件事都談判;每一件事均可重開談判,但不要每一件事都重開談判。◎不要毫不猶豫地接納談判對手的首次提議,你務必要與他討價還價!◎盡量不要利用電話談判,若有必要進行電話談判,你的準備要比對手更充分!◎如果你有權選擇談判語言,記住:永遠選擇自己最熟悉的語言。◎除非談判議程中的每一個議案都達成協議,否則應視為沒有任何一個議案達成協議。◎從事跨國談判或跨文化談判時,你必須具備這樣的認知與修養:(1)入國問禁,入境隨俗。(2)文化與文化之間,無所謂對或錯,也無所謂好或壞,它們只是不同而已!
「數字」不等於「數據」!專業推薦「不管你是被老闆追著跑業績的主管、想用數據說話的專業工作者,還是想替自己的人生設計更好選項的上班族――我都誠摯推薦這本書。」――簡報與教學教練、F學院創辦人 王永福「AI 會幫你分析,但不會替你做決定。知識快速貶值,我們更需要一套清晰的判斷邏輯,讓你能問出好問題,做出好決定!本書難得之處,是作者以教學者的功力,把原本枯燥的決策框架轉化為朗朗上口的口訣。或許你曾讀過類似主題的書籍,但這本相信是你最容易吸收內化的一本!」――大人學共同創辦人 姚詩豪「誠摯推薦這本好書《從直覺到數據》,讓我們不僅是更多地發現這個世界,也能更好地看見這個世界。」――郝聲音Podcast主持人 郝旭烈「如何在有限時間內創造倍增績效,讓企業成為業界前三大,不只是依賴經驗與專業技能來實現,而是需要運用「數據分析」尋找商機與利基。」――聯聖企管創辦人 陳宗賢「作者將培訓現場的實務情境帶入書中,使讀者能沉浸式運用這些方法,在當今書市中實屬難得,是一本能有效強化理性思維的佳作。」――JW 智緯管理顧問有限公司 總經理 張敏敏「數據思維的價值,在於將不可控的直覺轉化為可複製的邏輯,讓決策不再是孤注一擲的賭博,而是能持續產生複利的科學。本書正是將這份科學落實於職場的導航圖。Cynthia透過PACE法則,精準破解上班族『空有努力卻無成果』與『溝通無交集』的痛點,引領讀者從盲目的執行者,蛻變為擁有數據話語權的決策者。」――《高勝算的本事》作者 劉奕酉「這不是一本教你怎麼寫Excel或背誦複雜大數據公式的技術手冊,這是一本教你在資訊洪流中『活下來』的生存指南。」――換框思維力、湧動國際教練學校校長 賴婷婷「要克服『資訊過載』的方法就是為大腦佈好篩子,過濾重要與不重要的訊息,掌握每一個關鍵決策,我認為本書就是那一個篩子,讓您可以清晰思考與決策分析,關鍵就在數據思維裡。」――企業講師、職場作家、主持人 謝文憲什麼是「數據思維」?第一階段:數據思維的起點作者引導讀者從大家習慣的「我覺得……」,改成以「根據數據顯示……」作為思考基礎,訓練大腦從直覺式反應轉向證據導向思考。第二階段:辨識問題(Pinpoint)作者引導大家精準判斷問題到底是什麼、在哪裡,將模糊問題轉化為具體事實,示範如何精確定義問題,才能避免白忙一場。第三階段:拆解原因(Analyze)不重疊、不遺漏地拆解問題層次,將零散數據串聯成具邏輯的洞察,拆解數據直到抓住問題根源,讓決策從「猜測」走向「精準診斷」。第四階段:設計方案(Create)設計多重選項,與其被有限的選項困住,不如自己創造選項,主動創造選擇權,而非被動接受命運。第五階段:執行與評估(Execute & Evaluate)邊做邊監控過程與結果,以確保工作品質;利用A/B 測試,在小規模實驗中尋找數據上的最佳解答,用覆盤將每次執行轉化為可複製的經驗;決策不是「決定後就結束」,而是需要透過持續的數據回饋來優化成果。本書不僅是一本數據分析工具書,更是一本行為決策指南。作者循序漸進,從辨識問題、拆解邏輯、創造方案到執行評估,層層遞進地解決了現代人「決策疲勞」與「過度依賴直覺」的痛點。透過書中大量的職場與生活情境,讀者能學會:在資訊過載時,如何精準地抓出核心問題;在面對混亂時,如何用數據作為與團隊、老闆溝通的共同語言。最終,數據思維將內化為一種習慣,讓決策從「賭運氣」轉化為「高品質的必然」。