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東京×東京近郊自助這樣玩
台灣東販 出版○介紹多個較短的套裝行程,將東京及東京周邊的各個景點自由配搭,讀者只要稍加更改便能成為自己的行程。 ○列出與關東旅遊相關問題,讀者可依想找到的資訊選擇閱讀,幫助讀者最快及最容易地找到想要的答案。
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113年臺灣期刊資源學術能量風貌報告
國家圖書館 出版國圖彙整的臺灣期刊資源能量風貌報告,以國圖的期刊及引文二大重要系統,統計過去一年典藏的期刊文獻之授權及讀者使用情形、觀察期刊被引用的傳播歷程、分析期刊使用的關鍵詞彙,了解熱門研究主題,呈現每年館藏資
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不插電也能學編碼:從0和1開始的57道Coding練習題
★★★☆☆ 目前有1人說過讚商周出版 出版 7~10歲適讀本書內含 ◎10大關卡coding練習題 ◎QR彩蛋魔王題 ◎獨家設計角度圓盤 ◎多功能「越練越聰明」筆記本 從遊戲中學編碼 進階版 ◎結合
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衛生福利部111年度推展社會福利補助作業手冊
衛生福利部 出版本部推展社會福利補助作業要點及111年度推展社會福利補助經費申請補助項目及基準業於110年11月24日以衛部護字第1101461219號函頒各直轄市政府社會局、縣(市)政府,為配合111年度業務需要
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從遊戲中學編碼:專為幼兒設計的第一本Coding學前教育書
商周出版 出版 7~10歲適讀讓學齡前幼兒借由紙上遊戲學習程式碼概念,提升邏輯與歸納企畫的能力﹗ 程式設計即將納入2019年的12年國教新課綱,學習程式語言就從coding打好基礎
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澳門自由行:7條路線懶人包
太雅 出版收錄最實用的地圖資訊、以景點串連方式 規畫7條不能錯過的旅行路線, 介紹必嘗的在地美食、不可不看的世界遺產、奢糜華麗的酒店風情, 照著走,規畫一趟順暢的澳門旅行! 收錄:
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衛生福利部109年度推展社會福利補助作業手冊
社會家庭署 出版部推展社會福利補助作業要點及109年度推展社會福利補助經費申請補助項目及基準業於108年11月6日以衛部護字第1081461193號函頒各直轄市政府社會局、縣(市)政府,為配合109年度業務需要及加
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日本酒全圖鑑【西日本篇】
台灣東販 出版從經典款到行家款! 嚴選西日本的日本酒949支 磯自慢、而今、釀人九平次、玉乃光、獺祭、 醉鯨、鍋島等等,一舉網羅西日本的銘酒! 所謂西日本,指的是包括:東海、近畿、中國、四國與九
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DIS-or-DER物間移記
霧件 出版每個人的世界不一樣。你怎麼看待物件,就得到怎麼樣的世界。 這是一本由廢物組成的驚奇寫真 ■93個靜物場景,一本由廢物組成的驚奇寫真 ■26篇短文,關於物件的奇異思考,從社會學、生物科
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【電子書】當教育會傷人:如何找回孩子修復與重生的力量
暖暖書屋 出版隨著對教育議題探究的時間越長、越深入,我們赫然發現因教育而受苦、受害、受傷的人們,並不限於那些被擠壓出去的人。「體制教育」這把丈量人的尺,是一把無比鋒利的尺,座落在這把尺規的不同位置的人們,除了部
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【電子書】當教育會傷人:如何找回孩子修復與重生的力量
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當教育會傷人:如何找回孩子修復與重生的力量
暖暖書屋 出版隨著對教育議題探究的時間越長、越深入,我們赫然發現因教育而受苦、受害、受傷的人們,並不限於那些被擠壓出去的人。「體制教育」這把丈量人的尺,是一把無比鋒利的尺,座落在這把尺規的不同位置的人們,除了部分
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【電子書】常客行銷(二版)
日出出版 出版★打造顧客體驗,銷售之前就已經開始★ 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍, 要如何做才能讓顧客再次購買、買得更多、買了又買? 在消費萬變的環境中,銷售不再是戰術或說服手段, 銷售是雙向交流、是
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【電子書】客訴管理(二版)
如果 出版最怕電話接起來又是客訴? 老是說錯話惹得顧客暴跳如雷? 照著本書做,任何客訴都能圓滿解決! 「你這樣說是什麼態度,意思是我的錯嗎?」 「你們沒有事先說明我哪會知道?」 「請賠償我的精神損失!」
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面對客訴你必須知道的技巧套書(二冊):《客訴管理(二版)》、《客訴應對的100條法則》
如果 出版本套書組合:《客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解》、《客訴應對的100條法則:讓客人轉怒為笑的必勝技巧》共二冊 服務業必備!第一線人員必讀! 日本第一流客訴管理大師谷厚
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【電子書】客訴應對的100條法則
如果 出版服務業必備寶典! 第一線人員必讀! 各式公司行號都該準備的客訴法則 ‧害怕接到投訴電話? ‧不曉得如何面對暴怒的客人? ‧面對層出不窮的客訴不知道該如何是好? 日本第一流客訴管理大師谷厚志,整
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