1215~1217_世界上最透明的故事2
1217_2026手帳年曆

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圖解管理學

戴國良  著
五南 出版
2023/02/28 出版

※一單元一概念,圖文並茂,傳授管理學必備知識。 ※結合最佳實務與理論精華,學習效果加倍。 ※改版加入最新管理趨勢與企業打造高績效組織必懂新知。 ※適合作為高普考、國營事業、研究所考試的管理學工具書。 「管理學」雖是一門基礎的學問,但畢竟要講求實務應用性,對企業才有價值及貢獻。嚴格來說,管理學並沒有艱深的學問,只是一門「藝術+科學」的應變思維與行動。管理學也沒有一套放諸四海皆準的單一成功模式。只要是成功卓越的企業,都有其可敬可佩的管理模式。管理「理論」是基礎,但重在「實踐」。 本書內容除了管理學基本知識,同時也涵蓋經營知識面。在企業界擔任中高階管理者都知道,企業「經營」知識遠比「管理」知識更為重要。因為企業「經營」與公司賺錢存活有密切關聯,而管理則是比較靜態的。 本書適合想參加高普考、研究所及國營事業考試中「管理學」這一門考試科目的研讀準備。 &

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長照機構營運與品質管理

朱凡欣  著
五南 出版
2023/09/25 出版

臺灣的高齡化及長期照顧需求已是目前急需面對的問題,而住宿式長照機構是民眾選擇長期照顧的重要選項之一,長照機構的服務品質更是中央及地方政府非常重視的指標,透過各類型的評鑑、督考、訪查,來評核住宿式長照機構的照顧服務品質,為服務使用者把關。機構的照護品質並非只有在評鑑時呈現優質的照顧成果,更應落實於平日的照顧服務中,因此,如何將優質的照顧服務落實於日常化的管理服務,便是本書編輯的目的。 本書共有六章,第一章長期照顧機構經營管理概論,內容包含住宿式長照機構的管理者及其專業團隊角色,如何掌握日常化作業的品質管理;第二章營運管理效能,包含機構經營管理效能的指標項目及如何運用於日常化管理;第三章專業照顧品質,包含照顧服務相關作業規範之擬訂、機構防疫機制的建置與感染管制相關作業、個案身體清潔及活動照顧以及跨專業照顧的合作;第四章安全環境設施設備,包含機構防火管理指引、消防安全設備設置與維護及疏散避難動線規劃、緊急災害應變計畫(EOP)及作業程序研擬,以及緊急災害應變作業與演練規劃;第五章個案權益保障,包含個案權益保障指標精神與內涵、如何維護個案隱私的與社會參與權益、個案平時生活安排與生命末期臨終照顧權益維護;第六章營運創新,包含機構營運創新與品質維護、長照機構創新照顧實例介紹,以及智慧科技照顧於長照機構之運用。 本書的編撰期望可協助長期照顧機構實際經營者及從業人員,了解日常化的管理掌握照護品質及對評核指標的內涵及解讀;提供長照領域的學生及有心投入長照產業的朋友,能了解機構照顧品質的精神及日常化品質管理的技巧,一起為長照服務使用者的照顧品質把關。 &

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品質管理-永續經營實務(第三版)

全華 出版
2024/09/23 出版

從80年代全面品質管理活動展開與90年代六標準差的興起,品質管理的演進越趨成熟。站在學術角度包括從流程管理、統計、分析、改善、矯正,都是經過品質大師引導與時間淬煉才有的專業知識,從工作的應用來看臺灣市場環境為出口導向,加上消費者品質意識抬頭的情況下,對於提供產品品質與服務品質的要求越發提升。作者以來自職場的實務經驗撰寫,有助於學員增加職場應用品質專業知識的概念。因日後絕大部分的學子要進入職場,是否學習到進入職場應有的基礎技能?是否能夠養成品管人員的特質?是需要考量的要點。再版的過程以能夠於職場上應用的工具書為主軸,重新檢討學習要點、關鍵字、品質面面觀、實務小專欄、品質大視界、課後習題、案例影片內容,改寫與增加最新內容,整理出12個章節內容提供學員閱讀吸收。內容以品質管理實務、品質意識的建立、管理系統的導入、六標準差與精實管理、品保相關法規的掌握、永續經營實務為架構,這些與品質工作相關的內容提供教學使用及實務上的應用參照。期許這樣的品質管理實務經驗分享,能對於未來要進入職場擔任品質工作的學子,提供良好的啟發與協助。

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圖解顧客關係管理(CRM):會員深耕經營學(3版)

戴國良  著
五南 出版
2024/03/28 出版

※圖文並茂.容易理解.快速吸收 ※ㄧ單元一概念,迅速掌握顧客關係管理的精華與內涵。 ※CRM=顧客關係管理=會員經營。 ※改版新增會員經營實戰全方位知識及會員經營成功案例。 顧客關係管理(CRM),亦可以視為「顧客」+「關係管理」兩者的組合體。更深一層來看,CRM其實就是「企業的顧客戰略」,亦即將「顧客」視為企業最為核心的戰略問題來看待。近十年來,各行各業主力公司大都已引進「會員經營」與「會員行銷」的制度及操作,企業需做好哪些核心重點工作,才能真正「深耕會員」,達成「鞏固」及「黏著」會員的目標,本書有專章說明。 傳統行銷強調4P組合,即產品(Product)、定價(Price)、通路(Place)、推廣(Promotion)等4P力量的組合;後來服務業普及,又增加服務S(Service),成為4P/1S組合。如今,CRM為行銷戰略的一把利劍,又增加1C;故現代行銷組合應該強調為4P/1S/1C的六項有力組合,才能在市場上行銷致勝。最近,又有Big Data巨量資料、海量資料及大數據觀念與應用的快速崛起,其整體框架與運用,又比CRM大很多,成為建立在CRM之上的總體觀。 &

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圖解國貿實務(6版)

李淑茹  著
五南 出版
2024/03/28 出版

●第一本國貿實務圖解書。 ●ㄧ單元一概念,迅速理解國貿實務的精華及內涵。 ●新增國貿條規Incoterms2020最新版及國貿實務個案QA,即學即用。 ●圖文並茂.容易理解.快速吸收。 本書作者不僅是國貿實務界高手,更是業界名師。她融合多年商場實戰與教學經驗,將國貿實務知識化繁為簡。跳脫傳統教科書艱澀繁複的文字說明,在本書中以「簡潔扼要」為最高原則,採用圖文並茂的方式呈現。是引領對國貿有興趣或是有需求的讀者,最貼心適用的入門書。 不僅幫助初學者以最輕鬆親切的方式,進入國貿實務的精彩世界;重點式的說明,更是業界先進最有效率的參考資訊。 &

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圖解國際標準驗證 ISO 9001:2015實務(3版)

五南 出版
2024/03/28 出版

圖解讓國際標準驗證更簡單 ●輕鬆理解國際標準驗證的發展與相關理論 ●以簡潔扼要的方式,清楚說明、重點整理 ●配合圖表輔助,加深學習記憶 本書分三大部分來探討:第一部分的前三章,採用圖解讓讀者能快速有效了解ISO 9001品質管理系統要點條文與實務推動精神,包括國際標準介紹、品質管理系統要項、概述。第二部分為重點條文4.0組織背景至條文10.0改進要求,透過重點圖表與實務說明,啟發讀者融入工作生活化系統思維。第三部分為附錄,附錄1融合其他國際標準條文要求(ISO 13485、ISO 14001、ISO4 5001、ISO 50001),提供管理者明確推動ISO管理審查目標;附錄2提供TAF國際認證論壇公報,企業明確從推動至宣告通過ISO驗證可預期的結果;附錄3補充適合各產業之ISO 9001:2015條文要求與適合二輪車輛之品質一致性審驗作業要求。 本書著重實務Case study個案教學,對應條文解析補充教學,有別市場專書內容,適合高中職及大學以上老師與學生深度了解ISO國際標準驗證之基本知識,更是適合產業社會新鮮人跨域學習品質管理系統之口袋書。 &

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圖解生產與作業管理

五南 出版
2022/02/28 出版

#改版新增最新趨勢:數位轉型與人工智慧(AI)。#一單元一概念,迅速掌握生產計劃與管理的實用技巧。#提供大量實用管理技術、規劃技巧,具體提昇工作成果。#企業主管、生管人員、企管系學生最佳學習工具書。#圖文並茂‧容易理解‧快速吸收。生產與作業管理(Production & Operation Management)所涉範疇,隨著科技及產業的快速變遷,涵蓋層面大幅提升。舉凡企業組織內的生產、行銷、人事、研發、財務、會計、採購、外包及其他相關功能,均需透過資訊技術(Information Technology;IT)歸納與整合,由原先單純的製造規劃延伸至客戶與供應商的整合服務。此次改版新增數位轉型與人工智慧章節,探究數位轉型的價值也分析AI新興產業的發展趨勢及成熟度。本書內容涵蓋三大面向:1.策略面。探討企業在進行生產策略的制定與長程生產規劃時,所需考慮的範疇及可使用之規劃工具。2.制度面。探討企業在執行生產計劃時所涉及的中、短程規劃內容,以及制度施行時所使用的各項管理技術。3.整合面。探討企業欲連結內部及外部功能和資訊時,所需考量之管理及系統整合概念與技術。

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圖解物流管理

張福榮  著
五南 出版
2021/11/28 出版

※ㄧ單元一概念,迅速掌握物流管理的精華與內涵。 ※第一本物流管理圖解書。本次改版每章後新增相關個案。幫助讀者快速且有效率地認識理解此一理論與實務結合的學問與技術。 ※圖文並茂.容易理解.快速吸收 物流管理近年來已成為企業重視的專業技術,不僅可降低營運成本,也是企業競爭力的利器之一。隨著供應鏈管理與全球運籌管理之崛起,更與營運模式之改變息息相關。物流管理為一門理論與實務結合的學問與技術。 圖解物流管理一書,結合文字與圖形之對照,不僅透過圖形簡明扼要呈現物流管理議題或內容,且運用文字淺顯的說明與補充,讓讀者能快速有效學習,對物流管理也能有更多的理解與認識。

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管理(合冊軟精裝版)

毛治國  著
國立交通大 出版
2018/08/01 出版

管理=決策力X執行力這是一本領導者或想當領導的人必備的案頭書本書特色:1.以原創性的整體概念架構,納入經典理論及新理論,使讀者對主題有全貌性的了解,避免內容碎片化。2.以大量古典案例及作者職涯的親身經歷為印證,深刻說明決策與執行的實際運用過程與結果。3.根據複雜系統的科研成果,演繹出以「因緣成果」原理為核心的自組織系統理論,為迄今尚未被東西方管理學界正視的「執行」概念,建立理論基礎。4.融會東西方管理哲學,闡釋「決策不只是選擇、執行不只是奉命行事」,探索領導者決策力與執行力的竅門,提倡「用勢不用力」的管理觀。本書融會東西方管理哲學,結合作者毛治國豐富的工作經驗,將管理單刀直入切為決策與執行兩大塊,探討如何改善與提升管理者決策力與執行力的竅門。作者特別用20年鑄一劍的工夫,從複雜系統科研成果中淬煉出,一舉突破傳統牛頓機械典範的「自組織為體、他組織為用」管理觀,解析如何以「用勢不用力」方式來推動管理工作的秘訣。全書不僅從領導者觀點說明「決策不只是選擇、執行不只是奉命行事」,對決策、執行、變革、領導、戰略都有恢宏而精闢的論述,並有完整案例分析作為佐證,除了鑑古知今之外,更包括多個作者職涯中親身經歷的案例來印證書中理論,如台灣高鐵財務危機、五楊高架、蘇花改、2015年登革熱疫情防治及八仙塵爆事件等國家重大建設策略和事件,展現出做為領導者須面對的嚴酷挑戰,以及決策之道。另對管理者多元風格的發展,領導者用人、治事、修己功夫的鍛鍊,以及管理變易、簡易、不易之道的洞察,也都一一提出可具體遵循的規範與法則;所以是每一位要自省、要進德、要成功的領導者或想當領導的人,必備的一本案頭書。對現職領導者,這是一本歷經實戰檢驗的教戰手冊。對未來領導者,這是一本內功外功兼修的進修教材。對卸任領導者,這是一本分享人生哲理的心得報告。

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現代安全管理(第五版)

蔡永銘  著
揚智文化 出版
2015/05/27 出版

配合「職業安全衛生法」在103年7月實施,《現代安全管理》特改版發行第五版,彰顯本書與時精進,具現代化、充滿生命力的安全管理,其特色如下:一、 架構完整,章節清晰,合乎學理。二、 理論與實務並重,論述有憑有據,實務充實豐富。三、 本版刪除過於冗長的篇幅,掌握法令新趨勢,符合國外安全管理發展方向。四、 本書是目前工安書籍中最完整敘述全方位安全管理的教科書,特別強調心理安全、行為安全與安全文化,對績效不振的國內安全管理提供改善良方。五、 本書將國家考試題目或練習題整理於各章,提供學員充分學習機會。本書作者四十年來致力安全管理改善工作,理論與實務兼具,本版將心得配合新法精選成《現代安全管理》第五版,相信是大專院校學生最佳教材,也是業界推動安全管理的最佳參考書。

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零碳倒數:負碳技術的運用-永續ESG經營管理策略叢書No.2

談駿嵩  著
一品 出版
2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】★全面解析負碳技術1.全球碳排現況與減碳方案在全球進入極端氣候後,碳排已成為刻不容緩之事,書內收錄、說明目前全球發展的減碳目標及作法,並分析其優缺點、現況等,並詳盡說明臺灣的碳排現況與減碳目標。2.負碳技術負碳技術作為減碳的主要方式之一,其技術包括碳匯與CCSU等,書內詳盡介紹碳匯的種類,如綠碳、藍碳等,而CCSU的技術項目及發展現況,更是不可錯過的議題。3.臺灣碳匯及CCSU 發展之建議以臺灣負碳發展作為主題,說明臺灣碳匯與CCSU的現況與發展過程、推動狀況等,並期許臺灣未來的負碳發展。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★負碳=移除>排放所謂碳中和是指二氧化碳排放量要等於移除量,若無法完全移除,是可使用抵換做為移除手段;而淨零碳排是指七種溫室氣體排放量要等於移除量,需先盡力進行減量及移除,剩餘的排放量再使用抵換做為移除手段。至於負碳技術,則是指能移除的碳比排放出的碳還多的技術,其中包括:碳匯與CCSU。★想達到零碳目標,不僅要淨零,更要負碳。臺灣於2023年通過「氣候變遷因應法」,將2050年淨零排放的目標入法,但在2024年時對進口能源的依存度仍高達95.8%,且2023年溫室氣體總排放量約占全球碳排的0.75%左右,要達到淨零排放,是具有相當的挑戰性,特別是臺灣極度缺乏能資源,且製造部門排放的二氧化碳每年都超過總排放量的50%,若要在2050年時達到淨零排放的目標,就非得發展負碳技術。★當氣候進入極端時代,減碳已無法等待!全球進入極端氣候後,減少碳排已成為刻不容緩之事,而我們不僅要達到淨零碳排,更要發展負碳技術,才能讓二氧化碳逐步減少。由於臺灣對進口能源的依存度超過95%,因此亟需發展負碳技術,方能達到2050年淨零碳排的承諾。本書說明全球及臺灣碳排現況與減碳方案,並完整解讀負碳中碳匯與CCSU的技術、發展趨勢與所面臨的問題,最後則對於臺灣日後如何藉由跨產業與跨領域的整合,以共同推動並建立自主的負碳技術,提出看法與建議。★負碳領域權威,帶領您深入剖析負碳技術談駿嵩教授曾任多項國家負碳領域召集人,深耕減碳議題長達40年,以其豐富的學術經歷,帶領讀者深入了解負碳技術,更能深刻體會負碳對於臺灣的重要性。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第二本,以負碳技術為主題,暢談負碳技術的起源、過程,以及臺灣目前所面對的挑戰與期許。作者簡介【本書特色】★全面解析負碳技術1.全球碳排現況與減碳方案在全球進入極端氣候後,碳排已成為刻不容緩之事,書內收錄、說明目前全球發展的減碳目標及作法,並分析其優缺點、現況等,並詳盡說明臺灣的碳排現況與減碳目標。2.負碳技術負碳技術作為減碳的主要方式之一,其技術包括碳匯與CCSU等,書內詳盡介紹碳匯的種類,如綠碳、藍碳等,而CCSU的技術項目及發展現況,更是不可錯過的議題。3.臺灣碳匯及CCSU 發展之建議以臺灣負碳發展作為主題,說明臺灣碳匯與CCSU的現況與發展過程、推動狀況等,並期許臺灣未來的負碳發展。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★負碳=移除>排放所謂碳中和是指二氧化碳排放量要等於移除量,若無法完全移除,是可使用抵換做為移除手段;而淨零碳排是指七種溫室氣體排放量要等於移除量,需先盡力進行減量及移除,剩餘的排放量再使用抵換做為移除手段。至於負碳技術,則是指能移除的碳比排放出的碳還多的技術,其中包括:碳匯與CCSU。★想達到零碳目標,不僅要淨零,更要負碳。臺灣於2023年通過「氣候變遷因應法」,將2050年淨零排放的目標入法,但在2024年時對進口能源的依存度仍高達95.8%,且2023年溫室氣體總排放量約占全球碳排的0.75%左右,要達到淨零排放,是具有相當的挑戰性,特別是臺灣極度缺乏能資源,且製造部門排放的二氧化碳每年都超過總排放量的50%,若要在2050年時達到淨零排放的目標,就非得發展負碳技術。★當氣候進入極端時代,減碳已無法等待!全球進入極端氣候後,減少碳排已成為刻不容緩之事,而我們不僅要達到淨零碳排,更要發展負碳技術,才能讓二氧化碳逐步減少。由於臺灣對進口能源的依存度超過95%,因此亟需發展負碳技術,方能達到2050年淨零碳排的承諾。本書說明全球及臺灣碳排現況與減碳方案,並完整解讀負碳中碳匯與CCSU的技術、發展趨勢與所面臨的問題,最後則對於臺灣日後如何藉由跨產業與跨領域的整合,以共同推動並建立自主的負碳技術,提出看法與建議。★負碳領域權威,帶領您深入剖析負碳技術談駿嵩教授曾任多項國家負碳領域召集人,深耕減碳議題長達40年,以其豐富的學術經歷,帶領讀者深入了解負碳技術,更能深刻體會負碳對於臺灣的重要性。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第二本,以負碳技術為主題,暢談負碳技術的起源、過程,以及臺灣目前所面對的挑戰與期許。

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永續ESG簡史入門:永續ESG經營管理策略叢書No.1

詹中原  著
一品 出版
2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】★完整掌握永續ESG脈絡1.永續ESG 的歷史演變本書首先講述永續E S G的歷史演變,以1972年以前、2000年以後作為分界點,並舉例各種具代表意義的永續ESG論述及觀點,包括喬治主義、循環經濟的起始――太空船經濟學,以及相對左派的齋藤幸平、諾貝爾經濟學獎得主諾德豪斯等代表,並說明ESG在碳盤查後的主要挑戰。2.國際與國內的永續ESG發展介紹國際永續ESG的主要觀點及發展架構,更說明了國內外主要ESG 制度觀點之應用,以及目前面臨的狀況及困境等。3.打造永續共生園區藉由ESG的定位及論述說明如何打造永續共生園區,更以國內外知名永續共生園區做案例,如丹麥卡倫堡產業共生園區、臺灣綠色循環區域中心――新竹科學園區之循環經濟產業。此外,還以國內永續ESG法制《循環經濟促進法草案》推動與執行為例,暢談永續共生園區的誕生。4.強弱永續的光譜定位以「強弱永續」的光譜定位作為本書的總結,包括:三重底線永續建構、永續發展政策的陷阱-強弱永續的信仰差異等,並以永續發展典範(Paradigm)之哲學差異,期許與讀者對於永續的對話有所激盪。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★從過去、現代到未來,讓我們從歷史的軌跡了解永續ESG發展過程。★從環境、社會與治理,讓我們從全社會的角度建立共生永續的地球。★融匯產官學經驗,闡述多方學派理論本書作者經歷產、官、學多項與永續ESG相關產業,擔任金兆鎔科技(股)有限公司永續長,以及政治大學兼任教授,以其豐富經驗闡述永續ESG的歷史與演變。★透過永續ESG簡史入門,了解從古到今的永續ESG轉變這是一個比過去任何時期更迫切需要ESG的時代,本書由喬治主義,談到循環經濟的起始――太空船經濟學,以及相對左派的齋藤幸平、諾貝爾經濟學獎得主諾德豪斯等代表。綜觀國內外的永續ESG發展的歷史與現況,最後以永續ESG光譜定位,為各學派做總結。★詳盡介紹永續共生遠區典範,打造AI韌性與永續ESG的社會書內介紹丹麥卡倫堡產業共生園區,倡議臺灣綠色循環區域中心及任性全社會為例。而本書更暢談永續ESG的實踐與協力、合作、共享精神。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第一本,以永續ESG簡史入門為主題,暢談永續ESG的起始、現在與未來期許。作者簡介【本書特色】★完整掌握永續ESG脈絡1.永續ESG 的歷史演變本書首先講述永續E S G的歷史演變,以1972年以前、2000年以後作為分界點,並舉例各種具代表意義的永續ESG論述及觀點,包括喬治主義、循環經濟的起始――太空船經濟學,以及相對左派的齋藤幸平、諾貝爾經濟學獎得主諾德豪斯等代表,並說明ESG在碳盤查後的主要挑戰。2.國際與國內的永續ESG發展介紹國際永續ESG的主要觀點及發展架構,更說明了國內外主要ESG 制度觀點之應用,以及目前面臨的狀況及困境等。3.打造永續共生園區藉由ESG的定位及論述說明如何打造永續共生園區,更以國內外知名永續共生園區做案例,如丹麥卡倫堡產業共生園區、臺灣綠色循環區域中心――新竹科學園區之循環經濟產業。此外,還以國內永續ESG法制《循環經濟促進法草案》推動與執行為例,暢談永續共生園區的誕生。4.強弱永續的光譜定位以「強弱永續」的光譜定位作為本書的總結,包括:三重底線永續建構、永續發展政策的陷阱-強弱永續的信仰差異等,並以永續發展典範(Paradigm)之哲學差異,期許與讀者對於永續的對話有所激盪。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★從過去、現代到未來,讓我們從歷史的軌跡了解永續ESG發展過程。★從環境、社會與治理,讓我們從全社會的角度建立共生永續的地球。★融匯產官學經驗,闡述多方學派理論本書作者經歷產、官、學多項與永續ESG相關產業,擔任金兆鎔科技(股)有限公司永續長,以及政治大學兼任教授,以其豐富經驗闡述永續ESG的歷史與演變。★透過永續ESG簡史入門,了解從古到今的永續ESG轉變這是一個比過去任何時期更迫切需要ESG的時代,本書由喬治主義,談到循環經濟的起始――太空船經濟學,以及相對左派的齋藤幸平、諾貝爾經濟學獎得主諾德豪斯等代表。綜觀國內外的永續ESG發展的歷史與現況,最後以永續ESG光譜定位,為各學派做總結。★詳盡介紹永續共生遠區典範,打造AI韌性與永續ESG的社會書內介紹丹麥卡倫堡產業共生園區,倡議臺灣綠色循環區域中心及任性全社會為例。而本書更暢談永續ESG的實踐與協力、合作、共享精神。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第一本,以永續ESG簡史入門為主題,暢談永續ESG的起始、現在與未來期許。

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AI轉動ESG,重塑永續城鄉-永續ESG經營管理策略叢書No.6

一品 出版
2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】★AI轉動ESG,打造城鄉永續1.中小企業面臨的ESG 與AI 挑戰從中小企業所面臨的ESG與AI挑戰破題,闡述ESG實務上思考的問題與考察,並說明AI 影響的永續發展議題。2.環境構面實務從環境構面出發,並以實務面為底蘊,詳述AI 精準實現ESG 環境目標、精準監測環境數據、能源管理系統、降低碳足跡與提升資源效率等,並以AI永續實踐案例,來說明AI如何持續協助永續環境發展。3.社會構面實務從社會構面出發,並以實務面為底蘊,詳述AI 改變勞資關係、城鄉差異與消費者關係被改變、新型態勞資關係等議題,並加入企業實踐的案例分析,說明AI之後,再教育與技能轉型之路,並提供AI 時代下社會永續的前瞻與政策啟示。4.治理構面實務從治理構面出發,並以實務面為底蘊,詳述AI 改變勞資關係、城鄉差異與消費者關係被改變、新型態勞資關係等,提供企業對於勞資關係的新思維,並加入企業實踐的案例分析,說明企業在AI與ESG框架下的企業治理實務。5.結語本書的最後一章,作者重述AI 關鍵趨勢決定企業競爭力的重要性,並透過AI與ESG交匯的行動策略、永續城鄉展望與AI互動,來闡述在城鄉之下,如何透過AI與ESG打破差距。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★在永續城鄉的藍圖中,科技應成為包容、透明與共好治理的橋梁。AI不僅是人工智慧,也不是只能回答你的問題、幫你重製圖片,而是能夠在關鍵時刻,帶領我們走向更永續與包容的共好未來。翻閱本書,讓AI浪潮帶領我們進入ESG,實現綠色藍圖。★AI關鍵趨勢決定企業競爭力這是一個AI快速發展的時代,也是比任何時代更迫切需要ESG的時代,面臨AI與ESG的雙重挑戰,身為中小企業一員的你,準備好了嗎?翻閱本書,讓企業成為AI與永續浪潮中的領頭羊。★環境、社會、治理三構面,解析AI與ESG本書透過環境、社會、治理等三構面與作者實地走訪的經驗,以實務案例讓讀者了解AI與ESG的關係,讓站在產業轉型邊緣的你我,從在地出發,發展永續城鄉。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第六本,以AI融合ESG為主題,闡述如何透過AI人工智慧,重塑永續城鄉。作者簡介【本書特色】★AI轉動ESG,打造城鄉永續1.中小企業面臨的ESG 與AI 挑戰從中小企業所面臨的ESG與AI挑戰破題,闡述ESG實務上思考的問題與考察,並說明AI 影響的永續發展議題。2.環境構面實務從環境構面出發,並以實務面為底蘊,詳述AI 精準實現ESG 環境目標、精準監測環境數據、能源管理系統、降低碳足跡與提升資源效率等,並以AI永續實踐案例,來說明AI如何持續協助永續環境發展。3.社會構面實務從社會構面出發,並以實務面為底蘊,詳述AI 改變勞資關係、城鄉差異與消費者關係被改變、新型態勞資關係等議題,並加入企業實踐的案例分析,說明AI之後,再教育與技能轉型之路,並提供AI 時代下社會永續的前瞻與政策啟示。4.治理構面實務從治理構面出發,並以實務面為底蘊,詳述AI 改變勞資關係、城鄉差異與消費者關係被改變、新型態勞資關係等,提供企業對於勞資關係的新思維,並加入企業實踐的案例分析,說明企業在AI與ESG框架下的企業治理實務。5.結語本書的最後一章,作者重述AI 關鍵趨勢決定企業競爭力的重要性,並透過AI與ESG交匯的行動策略、永續城鄉展望與AI互動,來闡述在城鄉之下,如何透過AI與ESG打破差距。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★在永續城鄉的藍圖中,科技應成為包容、透明與共好治理的橋梁。AI不僅是人工智慧,也不是只能回答你的問題、幫你重製圖片,而是能夠在關鍵時刻,帶領我們走向更永續與包容的共好未來。翻閱本書,讓AI浪潮帶領我們進入ESG,實現綠色藍圖。★AI關鍵趨勢決定企業競爭力這是一個AI快速發展的時代,也是比任何時代更迫切需要ESG的時代,面臨AI與ESG的雙重挑戰,身為中小企業一員的你,準備好了嗎?翻閱本書,讓企業成為AI與永續浪潮中的領頭羊。★環境、社會、治理三構面,解析AI與ESG本書透過環境、社會、治理等三構面與作者實地走訪的經驗,以實務案例讓讀者了解AI與ESG的關係,讓站在產業轉型邊緣的你我,從在地出發,發展永續城鄉。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第六本,以AI融合ESG為主題,闡述如何透過AI人工智慧,重塑永續城鄉。

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能源新未來:永續策略與實踐-永續ESG經營管理策略叢書No.4

一品 出版
2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】★從能源挑戰到轉型,實踐永續能源之路1.地球困境:現代生活面臨的能源挑戰書內從地球困境談起,闡述現代生活對於目前能源轉變所面臨的挑戰,並說明臺灣對於能源使用的現況及實務挑展。2.能源轉型:邁向永續未來的解決方案以科學所建議的數學模型來告訴讀者,如何建立決策基礎,該怎麼利用人工智慧來幫助技術革新,而最重要、也是翻轉未來的最佳解方,便是從教育入手,以創新手法培養永續專業人才。3.實踐案例:永續能源的希望之路書內更有大量且全方面的能源轉型案例,第三章以五大主題、九個臺灣正在發生的能源實踐與案例,包括:交通運輸、永續能源、電動車智慧聯網、人工智慧、高等教育的創新等,聚焦臺灣當下正在發生的能源現況。最後,更期許臺灣能夠邁向具韌性的能源轉型,迎接新的能源未來。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★邁向淨零,不只是技術革新,更是一場結合數據、智慧與人才系統轉型。在淨零與永續前提下,能源必須更具轉型與韌性,面對全球對於能源需求的轉變,我們必須更新自己及大眾對於能源的認知和行動。書內結合數據及作者群多年的實務經驗,帶領讀者進入能源新未來。★讓我們從永續出發,實踐能源新未來。真正推動能源轉型的關鍵,不只是技術革新,而是未來世代是否具備系統性思考與行動能力。從電力到交通,從數據到智慧,從創新到培育,這是一場理性決策與跨域合作的永續實驗。★研究與實務並重,以數據打造能源轉型藍圖書內結合研究與實務,聚焦五大主軸,包括:交通運輸、永續能源、電動車智慧聯網、人工智慧、高等教育的創新等五大主題,揭示如何以數據為基礎,擘劃能源轉型藍圖,啟動更具韌性與智慧的淨零行動。★全方位永續能源策略,能源未來不可或缺的書籍如果你是:☑對臺灣永續能源未來感到好奇,希望能從中看見能源與生活的連結;☑正面對減碳壓力的企業經營者,從中獲得一些具體的做法與靈感;☑身處政策第一線的制度推動者,願意從我們這個學研團隊的視角;本書絕對能帶領你找到真實的反思與啟發。★NextDrive聯齊科技執行長 顏哲淵 專文推薦!★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第四本,以能源轉型為主題,暢談如何以能源作為底蘊,實踐永續ESG策略與目標。作者簡介【本書特色】★從能源挑戰到轉型,實踐永續能源之路1.地球困境:現代生活面臨的能源挑戰書內從地球困境談起,闡述現代生活對於目前能源轉變所面臨的挑戰,並說明臺灣對於能源使用的現況及實務挑展。2.能源轉型:邁向永續未來的解決方案以科學所建議的數學模型來告訴讀者,如何建立決策基礎,該怎麼利用人工智慧來幫助技術革新,而最重要、也是翻轉未來的最佳解方,便是從教育入手,以創新手法培養永續專業人才。3.實踐案例:永續能源的希望之路書內更有大量且全方面的能源轉型案例,第三章以五大主題、九個臺灣正在發生的能源實踐與案例,包括:交通運輸、永續能源、電動車智慧聯網、人工智慧、高等教育的創新等,聚焦臺灣當下正在發生的能源現況。最後,更期許臺灣能夠邁向具韌性的能源轉型,迎接新的能源未來。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★邁向淨零,不只是技術革新,更是一場結合數據、智慧與人才系統轉型。在淨零與永續前提下,能源必須更具轉型與韌性,面對全球對於能源需求的轉變,我們必須更新自己及大眾對於能源的認知和行動。書內結合數據及作者群多年的實務經驗,帶領讀者進入能源新未來。★讓我們從永續出發,實踐能源新未來。真正推動能源轉型的關鍵,不只是技術革新,而是未來世代是否具備系統性思考與行動能力。從電力到交通,從數據到智慧,從創新到培育,這是一場理性決策與跨域合作的永續實驗。★研究與實務並重,以數據打造能源轉型藍圖書內結合研究與實務,聚焦五大主軸,包括:交通運輸、永續能源、電動車智慧聯網、人工智慧、高等教育的創新等五大主題,揭示如何以數據為基礎,擘劃能源轉型藍圖,啟動更具韌性與智慧的淨零行動。★全方位永續能源策略,能源未來不可或缺的書籍如果你是:☑對臺灣永續能源未來感到好奇,希望能從中看見能源與生活的連結;☑正面對減碳壓力的企業經營者,從中獲得一些具體的做法與靈感;☑身處政策第一線的制度推動者,願意從我們這個學研團隊的視角;本書絕對能帶領你找到真實的反思與啟發。★NextDrive聯齊科技執行長 顏哲淵 專文推薦!★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第四本,以能源轉型為主題,暢談如何以能源作為底蘊,實踐永續ESG策略與目標。

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趨勢企業家:中小企業的共創之路-永續ESG經營管理策略叢書No.5

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2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】★打造共創互好的企業合作1.企業推動ESGs 行動,刻不容緩書內點出中小企業在推動與追求ESG的過程中,可能會面臨的問題與社會責任,並說明該如何尋找出路與解方。2.中小企業面對ESGs 的因應策略中小企業在面臨ESGs與永續發展時,應該抱有「利他」想法,更應該保持「先有合作、再談分工」的社會創新之路。3.企業創造共創共榮的在地永續書內也闡述了企業在發展共創共榮、在地永續的觀點與架構,並說明在地永續的觀點與架構的適用解釋力,以及觀點與架構所面臨的作用及限制。4.實踐:企業的永續共創之路分別以民宿、社區、部落,說明企業如何透過異業合作、聯盟等方案,實踐互利共生的地方及文化永續。5 靈活應用、合作發展:企業的ESG捷徑以三個實例為主,分別解析如何靈活應用行動策略,以適應不同需求和挑戰,更透過上述方式讓讀者了解當企業發展到不同階段時,該如何利用組織合作發展的模式來實踐ESG。最後,更期許在ESG 趨勢下的企業家能更達成共創互利的永續之路。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★企業必須利他,才能邁向永續成長,更要透過社會創新,發展共榮互好之路。在全球的永續議題之下,企業推動ESG已是刻不容緩的事情,而「利他」包括:對環境、對社會、對公司,更是企業發展的最佳趨勢。★完整實例,說明中小企業如何共創共榮本書透過三個不同屬性的案例,從「散步的雲」民宿、浴火重生的淘米社區到眉溪部落賽德克文化。從異業合作到異業聯盟,說明企業如何在ESG的框架下,創造共創共榮的在地永續,並強調互利共生、地方實踐與文化永續的重要性。★三領域專家,共同打造趨勢企業家三位分別來自社區經營、地方創生、原住民政策、公民審議等領域的專家,共同撰寫出最符合中小企業在追求ESG的永續共床之路。★完整實例,讓企業更了解ESG趨勢下的企業利他原則書內以三個實際案例,分別為:異業合作:「散步的雲」民宿,說明企業與地方如何互利共生,永續善循環;異業聯盟:經歷過921地震,重生後的桃米社區,如何利用永續旅遊的地方實踐,異業合作:保有原住民傳統的眉溪部落,如何讓賽德克文化永續發展。除了完整闡述實例外,更分別剖析實例後的趨勢與ESG永續的關聯,讓中小企業在運用上,將更得心應手。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第五本,以中小企業的共創之路為主題,暢談企業該如何利用異業合作、結盟等方式,打造符合ESG環境、社會與治理原則的企業。作者簡介【本書特色】★打造共創互好的企業合作1.企業推動ESGs 行動,刻不容緩書內點出中小企業在推動與追求ESG的過程中,可能會面臨的問題與社會責任,並說明該如何尋找出路與解方。2.中小企業面對ESGs 的因應策略中小企業在面臨ESGs與永續發展時,應該抱有「利他」想法,更應該保持「先有合作、再談分工」的社會創新之路。3.企業創造共創共榮的在地永續書內也闡述了企業在發展共創共榮、在地永續的觀點與架構,並說明在地永續的觀點與架構的適用解釋力,以及觀點與架構所面臨的作用及限制。4.實踐:企業的永續共創之路分別以民宿、社區、部落,說明企業如何透過異業合作、聯盟等方案,實踐互利共生的地方及文化永續。5 靈活應用、合作發展:企業的ESG捷徑以三個實例為主,分別解析如何靈活應用行動策略,以適應不同需求和挑戰,更透過上述方式讓讀者了解當企業發展到不同階段時,該如何利用組織合作發展的模式來實踐ESG。最後,更期許在ESG 趨勢下的企業家能更達成共創互利的永續之路。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★企業必須利他,才能邁向永續成長,更要透過社會創新,發展共榮互好之路。在全球的永續議題之下,企業推動ESG已是刻不容緩的事情,而「利他」包括:對環境、對社會、對公司,更是企業發展的最佳趨勢。★完整實例,說明中小企業如何共創共榮本書透過三個不同屬性的案例,從「散步的雲」民宿、浴火重生的淘米社區到眉溪部落賽德克文化。從異業合作到異業聯盟,說明企業如何在ESG的框架下,創造共創共榮的在地永續,並強調互利共生、地方實踐與文化永續的重要性。★三領域專家,共同打造趨勢企業家三位分別來自社區經營、地方創生、原住民政策、公民審議等領域的專家,共同撰寫出最符合中小企業在追求ESG的永續共床之路。★完整實例,讓企業更了解ESG趨勢下的企業利他原則書內以三個實際案例,分別為:異業合作:「散步的雲」民宿,說明企業與地方如何互利共生,永續善循環;異業聯盟:經歷過921地震,重生後的桃米社區,如何利用永續旅遊的地方實踐,異業合作:保有原住民傳統的眉溪部落,如何讓賽德克文化永續發展。除了完整闡述實例外,更分別剖析實例後的趨勢與ESG永續的關聯,讓中小企業在運用上,將更得心應手。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第五本,以中小企業的共創之路為主題,暢談企業該如何利用異業合作、結盟等方式,打造符合ESG環境、社會與治理原則的企業。

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雙軸轉型:企業永續的策略實務-永續ESG經營管理策略叢書No.8

林呈欣  著
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2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】ESG為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★以企業雙軸實務,迎接VUCA時代1 VUCA 時代所面臨的挑戰所謂的VUCA,意即易變性、不確定性、複雜性和模糊性,書內闡述當企業面臨VUCA時代時,會受到哪些挑戰,進而說明該如何利用培養前瞻視野,搶占市場先機,來破解VUCA所帶來的挑戰 2 VUCA 時代企業必備解決方案(Solution Framework) 企業在當今的生存關鍵,除了應具有相當的動態能力外,更應以公司治理為基礎,引導企業制定出更加完善的ESG方案,而雙軸轉型(即系統性、前瞻性)更是企業的行動最佳解方。3 企業雙軸轉型實務書內分別以「舊振南數位轉型」、「溫室氣體範疇三」作為實例,說明企業在面對VUCA 時代,是如何利用雙軸轉型,(即系統性、前瞻性),並說明企業在VUCA時代企業所面臨的未來挑戰。【內容簡介】在VUCA時代下,企業唯有掌握系統性與前瞻性的策略思考,才能在AI與永續轉型浪潮下,乘風破浪。★面對VUCA時代的必備策略實務書這是一個世界劇烈變化、難以預測的VUCA時代,環境的複雜性加劇了決策難度,企業更面臨AI與永續轉型的雙重壓力,身為企業領導者的你,準備好了嗎?★企業雙軸轉型,穩定前往AI與永續之路本書以AI與永續轉型為核心,結合作者的實務經驗與個案研究,透過實際案例讓讀者了解企業雙軸轉型的關鍵,讓面臨VUCA挑戰的企業能穩住船身,勇往直前。★產學界專文推薦,企業永續雙贏本書由安侯永續發展顧問股份有限公司 董事總經理 黃正忠數位轉型學院共同創辦人暨院長,臺灣大學商學研究所兼任教授 詹文男美國奧勒崗州立大學電腦科學博士、國立政治大學資訊管理學系教授 苑守慈台灣檢驗科技股份有限公司 (SGS Taiwan Ltd.) 營運總監 謝禎濤專文推薦★豐富產學經驗,帶領您戰勝VUCA時代本書作者曾任職於多家知名企業,目前更是多家公司的永續長、數位長,教學更橫跨商管、理工學院,全方位的學經歷為讀者帶來全方位的思考與策略,讓您在面對VUCA時代詭變的棋局中,成為得以操作全局的最佳棋手。書說明企業面臨易變性、不確定性、複雜性和模糊性(即VUCA)時代所面臨的挑戰,以及企業必須備有的解決方案,並舉出兩個實務案例,用動態能力策略管理架構的框架,來解決永續轉型(ESG)與數位轉型(AI)的問題。作者簡介【本書特色】ESG為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★以企業雙軸實務,迎接VUCA時代1 VUCA 時代所面臨的挑戰所謂的VUCA,意即易變性、不確定性、複雜性和模糊性,書內闡述當企業面臨VUCA時代時,會受到哪些挑戰,進而說明該如何利用培養前瞻視野,搶占市場先機,來破解VUCA所帶來的挑戰 2 VUCA 時代企業必備解決方案(Solution Framework) 企業在當今的生存關鍵,除了應具有相當的動態能力外,更應以公司治理為基礎,引導企業制定出更加完善的ESG方案,而雙軸轉型(即系統性、前瞻性)更是企業的行動最佳解方。3 企業雙軸轉型實務書內分別以「舊振南數位轉型」、「溫室氣體範疇三」作為實例,說明企業在面對VUCA 時代,是如何利用雙軸轉型,(即系統性、前瞻性),並說明企業在VUCA時代企業所面臨的未來挑戰。【內容簡介】在VUCA時代下,企業唯有掌握系統性與前瞻性的策略思考,才能在AI與永續轉型浪潮下,乘風破浪。★面對VUCA時代的必備策略實務書這是一個世界劇烈變化、難以預測的VUCA時代,環境的複雜性加劇了決策難度,企業更面臨AI與永續轉型的雙重壓力,身為企業領導者的你,準備好了嗎?★企業雙軸轉型,穩定前往AI與永續之路本書以AI與永續轉型為核心,結合作者的實務經驗與個案研究,透過實際案例讓讀者了解企業雙軸轉型的關鍵,讓面臨VUCA挑戰的企業能穩住船身,勇往直前。★產學界專文推薦,企業永續雙贏本書由安侯永續發展顧問股份有限公司 董事總經理 黃正忠數位轉型學院共同創辦人暨院長,臺灣大學商學研究所兼任教授 詹文男美國奧勒崗州立大學電腦科學博士、國立政治大學資訊管理學系教授 苑守慈台灣檢驗科技股份有限公司 (SGS Taiwan Ltd.) 營運總監 謝禎濤專文推薦★豐富產學經驗,帶領您戰勝VUCA時代本書作者曾任職於多家知名企業,目前更是多家公司的永續長、數位長,教學更橫跨商管、理工學院,全方位的學經歷為讀者帶來全方位的思考與策略,讓您在面對VUCA時代詭變的棋局中,成為得以操作全局的最佳棋手。書說明企業面臨易變性、不確定性、複雜性和模糊性(即VUCA)時代所面臨的挑戰,以及企業必須備有的解決方案,並舉出兩個實務案例,用動態能力策略管理架構的框架,來解決永續轉型(ESG)與數位轉型(AI)的問題。

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永續發展的綠色願景:永續ESG經營管理策略叢書No.3

一品 出版
2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★環境永續發展策略全收錄1.因應氣候變遷對地球永續之積極作法及策略面對全球氣候變遷,聯合國舉辦多次會議,國際間更產生許多協議與因應組織,包括:聯合國氣候綱要公約、京都議定書、巴黎協定、等,書內將針對上述組織與協議說明其管理政策與概述。2.政府、企業及民眾對綠色環境與永續發展應有之責任及義務想要發展符合各界期待的綠色願景,除了依靠企業的社會責任外,政府與民眾更要各司其職,書內詳盡說明聯合國「2030 永續發展目標」,指出永續最重要的各種目標,如CSR、SGDs、ESG等,並說明其間之異同處,以及該如何運用各種指標相輔相成,完成永續願景。3.國內推動淨零碳排及溫室氣體減量之策略及成效了解國外及國際間的永續合作與現況後,更應該知道臺灣對於永續、淨零碳排的目標與政策,以及該如何配合與實踐。書內列舉如國家2050淨零碳排、溫室效應氣體減量、碳中和與氣候中和、產品碳足跡、企業碳盤查、國內碳交易與碳費等方面的重要里程與政策內容。4.環境永續管理與綠色循環經濟綠色循環經濟是環境永續中重要的一環,書內詳盡介紹高科技工業之清潔製程及綠色生產、綠色會計-環境管理會計(EMA),最後並帶入無論地球或我們生活的臺灣都只有一個,讀者應抱持著「今日不做,明日會後悔」的決心實踐綠色願景。【內容簡介】★綠色轉型不僅是義務,更是下一波經濟成長的引擎發展永續不只是減碳與循環的科學問題,更是關於價值選擇與責任承擔的社會願景。唯有透過正確的綠色轉型與永續發展,才能讓地球實踐更美好的願景。★政府、企業及民眾共同打造綠色永續企業推動ESG時,不僅要歷經痛苦改變,更是重塑市場與消費者間的關係;政府則在氣候治理中扮演著規範與引導的雙重角色;而民眾的日常選擇,更是推動轉型時不可忽視的重要動能。★面對全球氣候變遷,世界準備好了嗎?本書說明氣候變遷對地球永續的影響,以及國內外的積極作法及策略,更詳盡說明國內推動淨零碳排及溫室效應氣體減量的管理政策、執行成效等現況。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第三本,以永續發展的綠色願景為主題,詳盡介紹綠色永續的作法及策略。作者簡介【本書特色】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★環境永續發展策略全收錄1.因應氣候變遷對地球永續之積極作法及策略面對全球氣候變遷,聯合國舉辦多次會議,國際間更產生許多協議與因應組織,包括:聯合國氣候綱要公約、京都議定書、巴黎協定、等,書內將針對上述組織與協議說明其管理政策與概述。2.政府、企業及民眾對綠色環境與永續發展應有之責任及義務想要發展符合各界期待的綠色願景,除了依靠企業的社會責任外,政府與民眾更要各司其職,書內詳盡說明聯合國「2030 永續發展目標」,指出永續最重要的各種目標,如CSR、SGDs、ESG等,並說明其間之異同處,以及該如何運用各種指標相輔相成,完成永續願景。3.國內推動淨零碳排及溫室氣體減量之策略及成效了解國外及國際間的永續合作與現況後,更應該知道臺灣對於永續、淨零碳排的目標與政策,以及該如何配合與實踐。書內列舉如國家2050淨零碳排、溫室效應氣體減量、碳中和與氣候中和、產品碳足跡、企業碳盤查、國內碳交易與碳費等方面的重要里程與政策內容。4.環境永續管理與綠色循環經濟綠色循環經濟是環境永續中重要的一環,書內詳盡介紹高科技工業之清潔製程及綠色生產、綠色會計-環境管理會計(EMA),最後並帶入無論地球或我們生活的臺灣都只有一個,讀者應抱持著「今日不做,明日會後悔」的決心實踐綠色願景。【內容簡介】★綠色轉型不僅是義務,更是下一波經濟成長的引擎發展永續不只是減碳與循環的科學問題,更是關於價值選擇與責任承擔的社會願景。唯有透過正確的綠色轉型與永續發展,才能讓地球實踐更美好的願景。★政府、企業及民眾共同打造綠色永續企業推動ESG時,不僅要歷經痛苦改變,更是重塑市場與消費者間的關係;政府則在氣候治理中扮演著規範與引導的雙重角色;而民眾的日常選擇,更是推動轉型時不可忽視的重要動能。★面對全球氣候變遷,世界準備好了嗎?本書說明氣候變遷對地球永續的影響,以及國內外的積極作法及策略,更詳盡說明國內推動淨零碳排及溫室效應氣體減量的管理政策、執行成效等現況。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第三本,以永續發展的綠色願景為主題,詳盡介紹綠色永續的作法及策略。

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職場性別平等:ESG的必修課-永續ESG經營管理策略叢書No.7

黃煥榮  著
一品 出版
2025/11/14 出版

書籍簡介【本書特色】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★企業實踐性別平等的必修之路1.性別平等VS 永續發展目標聯合國於2015年提出十七項永續發展目標,而這些目標裡,處處與「性別平等」相關,書內闡述永續發展目標與性別平等的關聯,並介紹我國政府所訂定的永續發展目標及其實踐方式。2.全球推動永續發展與性別平等的趨勢「什麼是性別平等?」「什麼是性別主流化?為何要推動性別主流化? 」「什麼是ESG?ESG指標有哪些?」書內藉由一連串的問答方式,讓讀者了解上述問題,以建立正確的性別平等觀念,並說明國際上性別平等推動的歷程 、性別平等與其他永續發展目標的關聯性等議題。3.性別主流化實施計畫與工具之運用在實施性別主流化的計畫時,企業該從何開始,又該怎麼做?書內詳述性別主流化的工具有哪些,以及如何落實,並以實際案例詳盡說明推動性別主流化的程序和步驟。4.性別平等指標、評鑑與認證 企業想要落實性別平等的方法之一,便是規劃並參與性別平等指標、評鑑與認證,書內說明衡量性別平等的指標,並提出金管會永續行動方案與公司治理評鑑,以及國內知名的性別平等相關獎項及如何制定並通過該項認證。此外,也為讀者提供公司治理評鑑之性別平等指標與實務操作的範例。5.企業推動性別平等的理念與實務案例 當企業推動性別平等時,需要遵循的理論基礎,並舉例國內知名企業,如台積電、中華電信、台灣中油、合庫金控、王道銀行等,如何從「友善家庭政策」到「性別友善職場」,此外更有企業推動同性伴侶福利等方案,真正實踐性別平等,讓企業在性別平等的努力不僅限於內部政策,也能擴展至社會責任與市場創新。【內容簡介】★性別平等不只是社會正義,更是全球邁向永續的關鍵;性別主流化不是口號,而是企業必經的永續之路。性別平等不僅是永續發展目標的一項,而是扮演極為重要的一環;性別平等並非齊頭式平等,而是矯正後的實質平等。★想要發展永續ESG與SDGs,就一定要懂得實踐性別平等聯合國永續發展目標(SDGs)明確指出,性別平等既是獨立的目標,更是達成其他十六項目標的前提條件。無論是貧窮的終結、飢餓的消除、教育的普及、經濟的成長,抑或是氣候變遷的因應,若缺乏性別平等的保障與落實,永續的願景將難以成真。★由政府機關性平專案小組委員、永續評鑑獎評審委員撰寫而成本書作者黃煥榮曾擔任行政院性別平等會、財政部、金管會、法務部、銓敘部、人事行政總處等部會的性平委員,同時也是國內知名永續評鑑獎的評審委員,以其多年的實務經驗,寫出最符合企業與永續ESG的職場性別必修書籍。★企業邁向性平的最佳參考書本書介紹全球推動永續發展與性別平等的趨勢、性別主流化實施計畫與工具之運用,以及性別平等指標、評鑑與認證,更舉例國外現況、國內主流企業的實務案例,是企業邁向性平的最佳參考書。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第七本,暢談永續ESG裡必修的課程──職場性別平等,並指出國內外對於性別平等所做的努力與實務案例。作者簡介【本書特色】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?永續不是「理想」,是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵,理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊,共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★企業實踐性別平等的必修之路1.性別平等VS 永續發展目標聯合國於2015年提出十七項永續發展目標,而這些目標裡,處處與「性別平等」相關,書內闡述永續發展目標與性別平等的關聯,並介紹我國政府所訂定的永續發展目標及其實踐方式。2.全球推動永續發展與性別平等的趨勢「什麼是性別平等?」「什麼是性別主流化?為何要推動性別主流化? 」「什麼是ESG?ESG指標有哪些?」書內藉由一連串的問答方式,讓讀者了解上述問題,以建立正確的性別平等觀念,並說明國際上性別平等推動的歷程 、性別平等與其他永續發展目標的關聯性等議題。3.性別主流化實施計畫與工具之運用在實施性別主流化的計畫時,企業該從何開始,又該怎麼做?書內詳述性別主流化的工具有哪些,以及如何落實,並以實際案例詳盡說明推動性別主流化的程序和步驟。4.性別平等指標、評鑑與認證 企業想要落實性別平等的方法之一,便是規劃並參與性別平等指標、評鑑與認證,書內說明衡量性別平等的指標,並提出金管會永續行動方案與公司治理評鑑,以及國內知名的性別平等相關獎項及如何制定並通過該項認證。此外,也為讀者提供公司治理評鑑之性別平等指標與實務操作的範例。5.企業推動性別平等的理念與實務案例 當企業推動性別平等時,需要遵循的理論基礎,並舉例國內知名企業,如台積電、中華電信、台灣中油、合庫金控、王道銀行等,如何從「友善家庭政策」到「性別友善職場」,此外更有企業推動同性伴侶福利等方案,真正實踐性別平等,讓企業在性別平等的努力不僅限於內部政策,也能擴展至社會責任與市場創新。【內容簡介】★性別平等不只是社會正義,更是全球邁向永續的關鍵;性別主流化不是口號,而是企業必經的永續之路。性別平等不僅是永續發展目標的一項,而是扮演極為重要的一環;性別平等並非齊頭式平等,而是矯正後的實質平等。★想要發展永續ESG與SDGs,就一定要懂得實踐性別平等聯合國永續發展目標(SDGs)明確指出,性別平等既是獨立的目標,更是達成其他十六項目標的前提條件。無論是貧窮的終結、飢餓的消除、教育的普及、經濟的成長,抑或是氣候變遷的因應,若缺乏性別平等的保障與落實,永續的願景將難以成真。★由政府機關性平專案小組委員、永續評鑑獎評審委員撰寫而成本書作者黃煥榮曾擔任行政院性別平等會、財政部、金管會、法務部、銓敘部、人事行政總處等部會的性平委員,同時也是國內知名永續評鑑獎的評審委員,以其多年的實務經驗,寫出最符合企業與永續ESG的職場性別必修書籍。★企業邁向性平的最佳參考書本書介紹全球推動永續發展與性別平等的趨勢、性別主流化實施計畫與工具之運用,以及性別平等指標、評鑑與認證,更舉例國外現況、國內主流企業的實務案例,是企業邁向性平的最佳參考書。★本書為「永續ESG經營管理策略叢書」系列叢書第七本,暢談永續ESG裡必修的課程──職場性別平等,並指出國內外對於性別平等所做的努力與實務案例。

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永續ESG經營管理策略叢書No.1-No.8

書籍簡介★重磅出擊|《永續 ESG 經營管理策略叢書》打造企業下一個獲利公式,從理念到實踐全面解構永續力!★理念、策略到實踐案例,第一套完整描繪永續經營全貌的書籍。以跨域視角串聯環境、社會與治理三大面向,讓企業、學界與讀者共同邁向永續共榮的新時代。ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?因為永續不只是「理想」,而是降低風險、提高競爭力的策略工具。本叢書秉持永續 ESG 理念,邀請國內十所大學、十三位專家學者,從八大主題深度剖析永續經營的全貌,建構一套兼具理論與實務的永續管理藍圖。十三位作者的專業橫跨:(1)自然科學與理工領域(E)(2)社會科學與法政領域(S)(3)商管學科與公司治理領域(G)提供對永續發展更全觀(holistic)且平衡的探討,呈現一幅共生共榮的理想地球願景。作者簡介★重磅出擊|《永續 ESG 經營管理策略叢書》打造企業下一個獲利公式,從理念到實踐全面解構永續力!★理念、策略到實踐案例,第一套完整描繪永續經營全貌的書籍。以跨域視角串聯環境、社會與治理三大面向,讓企業、學界與讀者共同邁向永續共榮的新時代。ESG 為什麼是下一個企業獲利公式?因為永續不只是「理想」,而是降低風險、提高競爭力的策略工具。本叢書秉持永續 ESG 理念,邀請國內十所大學、十三位專家學者,從八大主題深度剖析永續經營的全貌,建構一套兼具理論與實務的永續管理藍圖。十三位作者的專業橫跨:(1)自然科學與理工領域(E)(2)社會科學與法政領域(S)(3)商管學科與公司治理領域(G)提供對永續發展更全觀(holistic)且平衡的探討,呈現一幅共生共榮的理想地球願景。

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國際貿易實務:附最新國貿大會考試題彙編詳解與重點整理(附光碟)(第3版)

何怡興  著
五南 出版
2025/10/10 出版

精華理論+實務應用+試題解析=最實用國貿實務操作用書▶切合實務:避開坊間多數國貿書籍相同的誤解。▶簡潔易懂:考量實務工作上會碰到的問題加強說明。▶收錄國貿條規Incoterms 2020說明、信用狀統一慣例、運輸保險與通關實務等,解說詳細、活用案例豐富。▶隨書光碟針對「國際貿易大會考」整理考試重點、解析題目,考照應試有把握。台灣為海島型經濟體,國際貿易在台灣扮演舉足輕重的角色  國際貿易的領域很廣泛,包含金流、物流、文件流、通關、運輸、財務等,舉凡公司的外銷人員、國外採購人員、進出口單位、倉管物流、船公司、航空公司、海空運承攬業、銀行外匯人員,甚至海關人員多少都會跟「國際貿易」沾上邊。  本書作者以在業界三十年工作經驗,結合教學心得,撰成國貿專業參考用書。深入淺出介紹貿易契約、國貿條規Incoterms 2020、進出口流程與通關、信用狀、運輸保險等內容,搭配實例說明,易懂易記;並針對「國際貿易大會考」歸納考試重點與題目詳解。希望讓國貿相關領域的讀者有實質上的收穫,對於有興趣應試的學生與社會人士也有所助益。

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企業永續策略與管理:ESG經營實務(第1版)

徐肇聰  著
五南 出版
2025/08/25 出版

⊙全方位介紹企業永續策略和管理,完整說明ESG細項內容。⊙理論與實務兼具,系統化歸納學術知識,並提供豐富案例與實務要點。⊙適合大專院校管理相關科系作為授課用書,也可作為企業職員進修工具書。  在全球引導永續發展的趨勢下,企業永續策略與管理是現今企業無法忽視的重要課題。這代表企業需掌握國際永續趨勢及ESG永續發展,辨別經營上可能面臨的風險、潛在機會與轉型能力,用以達成企業永續發展的目標。其關鍵在於企業的經營與治理,直接影響利害關係人對於企業推動永續之表現的評價。  本書整合學術研究與實務應用,適合大專院校管理相關科系課程採用。內容包含高階的企業策略、國際永續趨勢與管理導論、以ESG架構說明公司治理面與風險管理、企業社會責任、綠色法規與標準、相關系統認證與管理等。透過本書,讀者可了解ESG理論與案例,並能進一步思考如何進行轉型規劃與創造綠色商機,以達成企業永續發展的目標。

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企業經營診斷:企業實務專題研究(第三版)

新文京 出版
2025/08/12 出版

  本書以清晰的邏輯架構,引導讀者系統性地理解管理的核心概念與實務操作。為了使讀者更直觀理解各項管理機能的實際運作與挑戰,書中特別收錄多個來自真實世界的知名品牌案例,包括多那之咖啡、星巴克、85度C、Jo Malone、石二鍋、Cold Stone 等企業,藉此引導讀者觀察其在不同市場情境中的經營策略與應對方式。這些案例不僅有助於理解企業經營的動態變化,也為實務工作者提供豐富的學習參照。   此外,本書旨在提供一套兼具理論深度與實務應用的企業診斷架構與思維方法,也希望喚起企業主與經理人在日常營運中,養成「及時診斷、持續修正」的經營習慣,並懂得如何運用管理工具來強化組織體質,提升決策品質。診斷不是為了解決過去的問題,而是為了看見未來的可能與風險。   全書分為十一章:第一章到第三章講述企業道德倫理、企業經營診斷概論及架構;第四章到第六章介紹企業經營診斷的主要流程,從產業環境與公司狀況瞭解到問題與原因分析、問題解決方案;第七、八兩章分別探討專案管理與個案教學;第九到第十章說明企業經營診斷在企業實務專題研究的應用與企業實務專題個案研究;第十一章探討顧客抱怨處理。   第三版作者加入朝陽科技大學楊凱富老師,除了依最新資訊將全書加以修訂、更新之外,刪除了第二版中第十一章的企業實務專題研究指導與製作範例,並於各章末尾安排案例分享,全書共計多達18個案例分享。

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工作研究(第二版)

鄭榮郎  著
全華 出版
2025/07/21 出版

「工作研究」對工業工程專業而言,是一門最基礎的核心課程。工作研究所用的改善觀念,是工業工程在邁向基本目標過程中,最基本面的應用技術,無論是人工作業,或現近代化工業4.0,都離不開工作方法和作業的基礎動作。本書內容涵蓋工作研究中重要的方法與技巧,除了方法理論之推導外,也提供實務案例使讀者能融合理論與實務運用。「工作研究」為工業工程、工業管理、企業管理、經營管理等系所之必選修科目,也是報考工業工程技師證照之選考科目。本書於各章末收錄相關技師模擬考題,讓讀者便於準備相關考試,也可即時檢視自己練習的成果,提高學習效率。

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商業溝通:掌握交易協商與應用優勢(第2版)

林仁和  著
五南 出版
2025/07/10 出版

⊙「溝通」是個人生存與人際關係發展的核心,可透過學習、訓練及經驗累積來實現。本書就是你的商業溝通指導員!⊙六項基礎訓練課程,七門專業溝通實務,循序漸進,開展商務溝通新視野。⊙內容涵蓋交易、服務、行銷、管理、談判等溝通情境,是商業工作者的最佳參考書。⊙每章附「溝通加油站」單元,有趣又有用的溝通小故事,看過就忘不了。  「商業溝通」是指商業交易與服務互動的相關過程。根據溝通的基本原則,應用在商業實務上,彼此交換觀念、知識以及建立信賴的行為。  有些人似乎「天生」就具有良好的溝通能力,但其實是他們在學的時候就學習有效的溝通技巧。而透過正確方式及堅定決心,每個人都可以改變自己、提升溝通效率。  本書全書分為「基礎篇」六章與「實務篇」七章,每一章提供三項議題討論,帶領讀者掌握溝通技巧,排除溝通障礙,進一步了解商業上會面臨的各種溝通情境,提升實務溝通技能。書末三篇附錄,更提供讀者更寬廣的商務溝通視野。

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品牌管理(第3版)

朱延智  著
五南 出版
2025/07/10 出版

擁有市場比擁有工廠更重要!——美國廣告研究專家萊利.萊特品牌,是一種情感、一種信任、一種價值。它是由形象、廣告、研發、商譽、服務等多種因素,經多年耕耘架構而成,可說是企業的靈魂!  一個品牌如果成為某種文化的象徵,那麼它的傳播力、影響力和銷售力將是驚人的,因為這個品牌已占據了人們的心靈!就像可口可樂的CEO曾說:「即便可口可樂公司在一夜之間被大火燒為灰燼,它在第二天就能重新站起來,這就是品牌的力量,是大火燒不掉的財富。」  企業品牌既可傳播品牌價值,提供顧客保證,又能讓組織有差異化的表現,以便與競爭者有所區別。它等於是一種與消費者訂定有關品牌、特色及服務表現的契約。  此際,面臨世界各國衝突頻仍、強國貿易戰與後疫情時代,品牌如何管理才能度過危機,凸顯了品牌管理的議題。本書適合設計學系、企業管理系、行銷系、產業創新與經營學系使用,以及期望新創品牌的企業幹部研讀。

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文化創意:產業、就業與創業(第二版)

全華 出版
2025/06/24 出版

文化創意產業發展為各國重要產業政策之一,是新興且重要的研究領域。我國文化部從2002年的國家重點政策推動開啟,歷經文策院成立、文創園區經營與藝術設計工作者投入,朝著帶動整體經濟繁榮與生活幸福持續發展。  本書引導讀者認識文創商品開發、品牌經營、行銷企劃、創新創業、地方創生等重要議題,再深入剖析各次產業,如工藝產業、產品設計產業、表演藝術產業、視覺藝術產業、文化傳播產業、數位內容產業等,並針對時勢加入ESG與生成式AI對文化創意產業影響與全球化發展的探討,引領讀者掌握未來發展方向。最後,針對文創產業相關法規、智財保護、新創企業計畫等實用資訊做說明,提供讀者文創產業輔導資源相關資訊與運用知識,以提升創意實際行動效益。  本書各章章末提供企業個案研究討論,透過每一則結合學術理論與實務案例,讓讀者更深入理解文化創意產業的運作,期盼可提供有志從事文化創意產業者學習參考。

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突破品質水準:實驗設計與田口方法之實務應用(附範例檔案QRCODE)(第二版)

林李旺  著
全華 出版
2025/05/19 出版

企業要特出於同業的競爭優勢,有效率的品質管理是重要關鍵。本書能讓讀者從實務中理解如何透過設計有效的實驗方法,從實驗結果中分析、了解品質特性,以達到控制品質,進而提升品質的目標。本版新增「田口方法」篇章,此方法將實驗設計屬於統計理論的部份省略,就算是不懂統計的初學者也能透過此書理解應用。無論是實驗設計或田口方法,皆能有效地協助企業提昇產品的品質水準。

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圖解行銷學(6版)

戴國良  著
五南 出版
2025/04/28 出版

●一單元一概念,圖文並茂,傳授行銷必備知識。●國內第一本最有系統的行銷圖解工具書。●涵蓋重要理論、個案分析與最新發展趨勢。●改版增加行銷核心架構圖、行銷關鍵字、KOL/KOC與短影音行銷等,高手指點,行銷更easy!【「行銷學」是各個行業都必須懂的專業知識!】  每個企業都希望業務蒸蒸日上,即使有好的製造設備和好的產品,也要有傑出的行銷能力相輔相成配合;因此優秀的行銷人才、企劃人才及業務人才,往往是企業想要網羅的對象。而行銷管理在各大學商管學院、傳播學院或其他學院等,幾乎都列為必修或選修的課程,可見各界對行銷的重視。  本書內容詳實、涵蓋最新發展趨勢,從最基礎的行銷知識到實務界的應用,透過圖解的方式輔助,幫助學生和職場人士打下行銷基礎,尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。此外,也適合作為公關公司、廣告公司、媒體公司、活動公司及整合行銷公司的人員進修工具書。

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消費者行為

林宜欣  著
全華 出版
2025/04/25 出版

本書整合消費者行為的基礎概念與實務,有豐富且多元的個案,文中個案呼應該章節內容,結合了熱門電影及帶領讀者深入探討消費者行為,內容實用且貼近生活、難易適中,是初學者極佳的入門寶典。全書章末提供了多元的題型,力求讀者能夠將知識融會貫通、學以致用。

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大學與地方協力之社會實踐:雙連梨社會企業的挑戰與創新(第1版)

李明彥  著
五南 出版
2025/03/10 出版

\探討如何從一個小型計畫,成長為穩定且獨立的社會企業/闡述雙連梨社會企業的發展歷程,透過大學社會責任(USR)進駐協力,以及實踐兼顧社會價值與商業獲利能力,找出社會企業存在的獨特性,達到永續經營。-本書採用敘述研究的方式,從雙連梨社會企業共同創辦人視角出發,並納入在地社區、企業執行成員、大學學生等多個不同視角,解析社會企業的發展過程。探索雙連梨社會企業如何從一個小型計畫一路成長為穩定且獨立的社會企業,並且進一步將社會企業影響力從雙連社區逐步拓展至卓蘭鎮。書中彙整雙連梨社會企業的發展歷程,闡述社會企業中社會性與商業性並重的核心價值,說明社會企業的創意與獨特性。內容夾敘夾議,描繪雙連梨社會企業創辦過程的每一項決策與反思,帶領讀者共同體會社會企業創業的甘苦,提供經營社會企業與社會實踐者借鏡。

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行銷管理實務個案分析(第6版)

戴國良  著
五南 出版
2025/03/10 出版

【實戰篇】勝利組大集合!45則國內企業,貼近日常生活25則國外企業,培養國際視野7-ELEVEn如何長居超商第一品牌?全聯、好事多成功關鍵?ZARA「品缺不是過失」的經營哲學蘊含什麼?▶不談理論,只談實例全方位分析近70篇個案,成功企業的行銷方針。▶Why → how個案研討教學七步驟從提問到解決,培養分析力、組織力與判斷力。▶短篇 + 長篇 = 簡潔有力 + 角度多元從行銷4P出發,流程圖、小標化,邏輯有序易吸收。下廣告、高黏著、IT物流、加盟等,細節運作更懂用。理論 + 實務 + 應用,三合一進階學習,開啟讀者深度思考,全面提升行銷決策能力。

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供應鏈管理:觀念運作與實務(第四版)

全華 出版
2025/01/14 出版

全球化時代企業已邁入無國界經營,經濟自由化使資金、貨品、技術、服務及人才在國際間自由移動,改變了全球產業的競爭結構:由傳統企業間競爭轉向供應鏈間的競爭。企業為了建立以供應鏈管理為軸心的營運體系,勢必都將面臨建立供應鏈上游以及下游客戶間的策略夥伴關係,以強化其競爭力。有鑑於現今企業界對供應鏈管理人才的重視,中華民國物流協會推出供應鏈管理專業證照,此教材編纂邏輯嚴謹、內容豐富且有國際案例,讓人才培育工作更加務實到位。 

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電商革新時代:引領新零售時代的轉型攻略

全華 出版
2024/12/30 出版

本書由電商領導品牌CYBERBIZ精心編撰,是一本兼具學術性與實用性的電子商務指南,深入淺出地探討電子商務的理論基礎與實務應用。全書內容涵蓋電子商務的發展歷程、核心概念、實務操作、行銷策略、案例分析等,並緊扣產業最新趨勢,旨在為讀者建立系統性的電子商務知識體系,帶領讀者深入了解電子商務的運作機制,並提供實戰所需的工具與技巧。無論是學習電子商務的學生、想創業的創業者,或是想提升電商營運績效的企業家,本書都能滿足您的需求。 

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風險管理:理論與實務

鄭燦堂  著
五南 出版
2024/12/25 出版

⊙探討全球最新的風險事故,在每一章前新增「風險角落」深入分析。⊙收錄世界經濟論壇2024年全球風險報告,整理未來十年全球最可能發生的風險。⊙列舉2030年世界未來報告書有關現代風險社會的角色。⊙說明生成式人工智慧(GAI)崛起、帶來的巨大變革與其潛在風險。⊙解析地緣政治風險所引發的不確定性,可能對經濟、社會、政治等方面造成負面的影響。近幾年來,全球風險環境發生了巨大的變化,風險事件層出不窮,態勢愈加複雜。極端氣候變遷、網路攻擊活動及各種疫病流行等天災人禍的出現,如:2020年新冠病毒(COVID-19)與其後續的變異株;俄烏戰爭與中東的以哈衝突;特別是生成式人工智慧(GAI)的橫空出世,帶來了巨大變革和挑戰。這些事件的發生不僅在人們預料之外,造成的損失更遠超乎認知範疇,但也加深了我們對風險社會的認識。在這個風險社會時代,我們需重新審視許多以前被忽視的問題,無論是既有文明的走向,還是國際政經社會的重新規範與重大風險的共同管理。而在短、中期方面,各個企業、社會與政府都必須轉型為新型態的「警戒式單位」──具備足夠的警覺心、掌握且研判風險的能力,並能對各種風險作出有效的應對措施。

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零售業個案分析

戴國良  著
五南 出版
2024/12/10 出版

․案例多元豐富:觸及零售業種廣泛且皆具代表性,包含便利商店、量販店、美妝店、連鎖藥局、連鎖3C/家電用品店、百貨公司、Outlet等,內容與時俱進。․兼具國內外視野:囊括大量國內案例,並網羅零售業大國——日本的個案,掌握本地經營要領、以他山之石為借鏡。․管院最佳教材:本書內容淺顯易懂、重點式歸納解析,適合作為大專企管、行銷、流通等相關系所教材。零售業是臺灣極重要的產值貢獻產業,如:便利商店、超市、量販店、美妝店、連鎖藥局、連鎖3C/家電用品店、百貨公司、Outlet等,它們與消費者的日常生活息息相關,近10年來成長快速,每年都有3∼5%的穩定成長率,而且不斷追求創新與進步,帶給大眾更美好的生活。本書所觸及的零售業種廣泛、具代表性,且資料最新,皆為近年來的發展現況,能夠達到與時俱進的需求。內容囊括大量國內案例,也網羅零售業大國——日本的個案,提供成功企業的經營及行銷策略,作為借鏡讓各行各業參考,以邁向零售業的專家及領導者之巔。

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作業研究:管理科學及案例研究方法應用(1版)

史汗明  著
五南 出版
2024/11/25 出版

\用作業研究解決問題,做出最佳的決策/是否要引進新的商業產品?是否要建造新的工廠?如何分配有限的預算?如何減少超市結帳等候的時間?如何配置生產線上的人力及資源?(以上可以設計成一個個對話框)․完整知識架構:內容循序漸進,介紹管理上常用的作業研究方法,包含線性規劃、整數規劃、動態規劃、對偶理論與敏感度分析、決策分析、等候理論、賽局理論等。․理論與實務兼具:各種應用範例、習題和解答,培養並加強讀者建立數學模式的能力,並能將作業研究的理論實際運用。․大專教材適用:作業研究能廣泛應用到各種不同產業領域,本書作為大專理、工、商科系教學教材皆適合,能有效打好基礎學識。【幫助決策者解決問題及擬定最佳策略以最實際或最有利的方式來控制系統和組織的運作辦法】作業研究,也稱管理科學,其定義為應用科學方法、技巧與工具,以定量的方法研究該系統中各項活動及評估所擬議的各種可行方案,協助系統分析師和決策者進行分析,達成績效或營運系統的改善。在短短二十餘年間,作業研究快速發展並廣泛應用到各種不同產業領域,諸如製造業、運輸業、營建業、通訊業、財務規劃、醫療服務、軍事用途與公共服務等,目前新的理論、觀念和方法仍然層出不窮地湧現,可見其無限的發展空間與生機。本書介紹常用的作業研究方法,培養讀者具備建立數學模式的能力,並透過各種應用的範例、習題和解答,以瞭解作業研究的理論和實際的應用。

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人人必學網路行銷實務-(第二版)-附贈MOSME行動學習一點通:評量

勁樺科技  著
台科大 出版
2024/10/25 出版

產品特色: 本書以最輕鬆、簡單易懂的方式呈現網路行銷的入門知識,包括:行動行銷、定址服務、行動支付、飢餓行銷、社群行銷……等,可以全方位的掌握最新的網路行銷議題與工具。

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圖解環境管理系統 ISO 14001:2015實務

五南 出版
2024/09/28 出版

本書分三大部分探討:第一部分前三章,圖解式讓讀者能快速有效了解ISO 14001環境管理系統實務推動精神;第二部分重點條文4.0組織背景至條文10.0改進要求,透過圖表與實務說明,啟發讀者融入環境管理工作生活化系統思維,有別一般專書;第三部分附錄,附錄1.融合其他國際標準條文要求(ISO 9001、ISO 13485、ISO 14064-1、ISO 45001、ISO 50001),提供管理者推動ISO 14001管理審查環境短中長期目標,附錄2.TAF國際認證論壇公報,企業明確從推動至宣告通過ISO 14001驗證可預期的結果,附錄3.補充適合各產業ISO 14001:2015條文要求與法規要求。本書著重實務Case study個案教學,對應條文解析補充教學,有別市場專書內容,適合高中職及大學以上老師學生深度了解ISO 14001環境管理系統架構之基本認知,更適合產業社會新鮮人跨域學習環境管理系統之口袋書。

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策略管理:實務個案分析(第7版)

戴國良  著
五南 出版
2024/09/25 出版

大專院校商管學院、MBA、EMBA必修的一堂課企業實務最重要的決策工具⊙採用「個案教學法」,引導讀者進行提問、思考、辯論,掌握分析與解決問題的能力。⊙全方位的個案解析,全球化、本土個案兼具,囊括諸多國內外知名企業,系統化上百個概念知識,力求讀者完整吸收靈活運用。⊙從管理的角度理解企業決策的過程,培養深度職場力,成為頂尖的商業人才。【一本教你實戰的「策略管理」專書】本書是策略管理入門知識的進階版,不再侷限於理論名詞,更著重於如何將每個案例的經營理念及操作方法運用在實務上,解析如何在激烈競爭下成功改革、如何永續發展。個案篇幅簡明扼要,有效掌握重點、聚焦學習,藉由提問、思考、辯論、設想與解決問題的訓練過程,大幅提升分析與決策的能力。作者精選國內外知名企業案例,兼顧本土與全球化的格局,搭配深入淺出的說明,可輕鬆掌握個案的重點與意義。同時拓展視野,強化理論與實務的結合,進一步成為高階管理人才。

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行銷管理:實務與應用(第七版)

劉亦欣  著
新文京 出版
2024/09/10 出版

  這是一本兼顧理論、實務,以及想像力與創造力的「行銷管理」教科書!全書內容文筆淺顯易懂、深入淺出,圖文相輔相成,編排生動活潑,將行銷理論與實際案例相結合,讓讀者能將所學的知識靈活運用於各項行銷企劃中。  行銷是一門創造真正顧客價值的藝術。不論你主修的科系為何,都必須視「行銷」為個人知識的一部分,學習行銷已非商管科系學生的專利,有許多非本科系的人才紛紛開創許多行銷奇蹟,哪怕只是在夜市的一個小店面,也能走向國際舞台,憑著創新與敏銳力,走出「台灣經驗」,這也就是行銷大師菲力普‧科特勒所強調的「想像力」與「創造力」,是行銷界中最稀少的資源。  本書在內容編排設計上,也在兼顧理論與實務之外,特意著墨於想像力與創造力的啟迪與激盪。作者在各章節中設計了許多讓自行研習本書的讀者和以本書為課程教材的教師和讀者都叫好的單元:【行銷企劃內心話】訪問多位行銷企劃工作者甘苦談,藉此了解成功的行銷企劃應有的秘訣與要領,是十分珍貴的「行銷企劃」職場經驗,也可以說是行銷的內功心法;【產品會客室】單元收集一些實務案例,做為讀者發想的參考與指引;【看他們在行銷】收錄二十幾篇各行各業的網路行銷案例,讓讀者一窺各種網路行銷的樣貌;【焦點行銷話題】整理近年國內重要的行銷案例;【行銷隨堂筆記】提供網站、產品、臉書案例,讓讀者練習撰寫文案。章末有【本章問題】可以做為行銷管理課程中師生互動討論的題目,也可以讓讀者回顧、複習該章學習重點。此外,在內文之中穿插的「廣告金句」、「靈光一現」,留下空白讓讀者記下自己的想法,與本書的閱讀產生互動的激盪。  本書作者累積多年教學及業界實務經驗與心得,希望傳遞屬於台灣本土的行銷經驗與教材,讓學習「行銷」不再單以國外案例為討論主題,讓讀者能從身旁的行銷活動來認識行銷。書中包含理論與實務應用,並設計「焦點行銷話題」,帶領讀者進行一趟充滿趣味且能運用於實務的學習之旅。  不管你是商管科系學生,或是其他科系學生,或是有志朝行銷領域發展的讀者,這本書都能讓你可以輕鬆認識行銷、學會行銷,更重要的是能實際應用!  本書各章章末的【本章問題】都是開放性的討論題,不提供解答。本書特色• 文中穿插相關圖片,使學習充滿趣味。• 蒐集行銷主題的雜誌文章,此單元「行銷話題」能讓讀者了解近年來行銷事紀,藉此迅速進入行銷領域。• 「看他們在行銷」單元是讓你無需上網,即能立即了解網路行銷的世界,本單元介紹各行各業的公司首頁,藉此比較其中的差異與呈現手法。• 「行銷企劃內心話」單元,是職場行銷企劃的甘苦談,藉由訪問實務界的行銷人員,讓有心往行銷領域發展的你,除了得知經驗外,也能做好一番行銷Interview的準備。• 「產品會客室」是一個實務練習的園地,單元內介紹行銷人員的工作,讓你彷彿置身行銷部門,能有創意的show出你的實力。• 書中的角落會有「廣告金句」與「靈光一現」的空白處,希望你大膽記下自己的偶發奇想。• 書中的「媒體搶先報」介紹了行銷人員應知道的廣告媒體資訊與概況,讓未來在擬定媒體計畫時,有一些基本認識。• 書中的「焦點行銷話題」,能讓讀者了解行銷趨勢及創意的來源,以增加自身的行銷實力。• 章末的「行銷隨堂筆記」,依據網站、產品、臉書案例,讓讀者有思考、撰文的機會,可將喜歡的案例剪貼下來,並發揮創意,寫下自己風格的文案。 第七版將行銷相關數據、排行榜及案例進行更新,跟隨最新趨勢,了解目前行銷環境的變化,另外,此次改版新增了「我的IG企劃」,邀請讀者們一起運用IG撰寫文案,發想屬於自己風格的IG行銷方式。

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網路行銷(第二版)

劉亦欣  著
新文京 出版
2024/09/01 出版

  本書第一步介紹基本的行銷法,接著與網路世界做連結,讓讀者快速掌握「行銷+網路」的獨門祕訣,全書更精心安排了許多實際案例,以及實際操作的練習。  全書分成12章,第1到3章引導讀者認識網路行銷的基本概念和基本功,第4章介紹創新的概念與內涵以及在網路行銷的體現,第5到7章引導讀者學習架設網站並了解電商平台交易與相關問題,第8、9章介紹網路媒體與廣告以及廣告行銷實務,第10、11章介紹社群行銷與大數據行銷,第12章帶領讀者認識行動商務、穿戴式裝置與網紅直播等新興的網路行銷。  各章內容均以實際案例加以分析成功的方法,讓讀者更能掌握成功行銷的關鍵。章節中穿插具有特色的單元:「限時貼文」單元分享各大公司成功的行銷案例,與行銷理論搭配學習,增強讀者有效吸收理論知識。「小編聊天室」單元精選網路平台相關的最新報導,網路行銷講求數據分析、追求流量密碼,透過相關報導,增強讀者分析力,讀懂行銷大環境。實務操作的章次則有「Let’s Go」單元,設計一系列實作教學,例如架設網站、電商操作、社群FB/IG的操作模式等,增強讀者應用力。每章結束前設計活動單元「數位行銷前哨站」,依據每章主題設計開放式的問題討論和練習,可進行實際演練,從日常生活中汲取靈感,行銷出自己獨特的風格,也可以做為課堂上相互激盪、啟發思考的話題;章末則設計「學習評量」。  因應時代的潮流、變化,「行銷管理」已不僅局限於實體公司、商店,「網路」行銷已是不容忽視的行銷方法,近年COVID-19疫情籠罩全球,讓許多商家、公司行號不得不投入線上行銷,因此,帶來更多的網路發展,出現了另一波行銷商機。網路行銷已經成為公司、商店生存與突破困境的關鍵!  網路世界很廣泛,既豐富又有趣,總有讓人意想不到的發展,因此,學習網路行銷可讓你掌握最新趨勢、了解行銷動態,是現在及未來不可或缺的能力。第二版更新生活中的案例,邀請您體驗網路世界,讓您仿彿置身其中,從企劃網站到網站經營,網路行銷世界時刻都在提供資訊與創意。  本書書末提供各章「學習評量」解答,各章「數位行銷前哨站」則均為實務或開放式討論題,沒有標準答案,不提供解答。

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行銷管理技能與實務(1版)

陳榮岳  著
五南 出版
2024/08/25 出版

提升行銷管理技能提升市場行銷競爭優勢⊙多面向的行銷技能:統整行銷管理工作中最重要的十八項主題,包含行銷企劃團隊組建、新產品發展程序作業、經銷代理國外品牌產品、高成本產品通路訂價策略、經銷商開發與評估選擇、營業銷售會議研擬規劃、營業銷售團隊激勵研擬規劃、營業銷售目標研擬與分配等,幫助行銷經理人建立提升營業銷售業績的成長思維。⊙企業實戰行銷案例:內容以實戰行銷作業為主軸,並提供相關作業表格,讓讀者可以馬上操作,也建議能參考自家公司管理現況,調整修改後善加使用。⊙學界業界皆適用:本書適合作為大專商管系所、EMBA教材,也適合行銷企劃經理人、營業銷售經理人、管理專業經理人,以及企業經營管理者。【解析行銷企劃與銷售管理職能的重要議題】營業銷售業績如何持續成長? 品牌產品如何提升競爭優勢?營業銷售業務培訓如何規劃? 營業銷售會議如何研擬規劃? 年度銷售目標如何研擬規劃?如何分配到營業部門?如何分配到銷售業務?如何分配到月分?行銷管理制度研擬規劃並不難,但方案要研擬規劃得詳細、周延、務實,能夠落地執行,需要實戰經驗與編寫技巧。本書特色:•行銷專業經理人可以使用本書作為提升行銷管理技能的參考教材。•行銷專業經理人可以使用本書作為行銷部門在職培訓的參考教材。•企業老闆可以使用本書作為啟動第一次行銷管理變革的參考框架。•企業老闆可以使用本書作為評估行銷高管的行銷管理技能之參考。

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品牌行銷與管理(第5版)

戴國良  著
五南 出版
2024/08/25 出版

打造品牌力,得力的幫手!→撰寫提綱挈領,分析角度多元,架構完整周延。→列舉國內外品牌行銷案例,本土案例及全球觀點兼顧,貼近生活,呼應理論。【「品牌」是一個人感受一個「品牌」的所有經驗總和!】品牌是個錯綜複雜的象徵,是品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽、廣告等無形的總和,同時也因消費者的使用而強化其印象。⊙「品牌」對企業經營的重要性與日俱增,為競爭市場的關鍵地位。以往臺商大都以委託代工或設計代工模式發展事業,賺取微薄的製造利潤;反觀美國、日本大廠則是賺取品牌及行銷利潤,其間差距可達數十倍之巨。有鑑於此,有些臺灣企業已著手努力打造原創品牌,如:Acer、ASUS、Giant、TREND MICRO等。本書以歐洲名牌精品示例如何管理品牌、行銷成功,使讀者對品牌行銷與品牌管理能有更正確的認知。⊙打造「品牌力」為行銷操作的終極目標之一。本書內容完整、豐富,具備全方位品牌架構說明,並蒐集許多國內外的品牌行銷案例,以簡潔易懂的方式編寫,使讀者能迅速理解並實際運用,提升學習效果及應用價值。

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關鍵人才導引手冊:企業優質人才培育最佳教材 (第1版)

晉麗明  著
五南 出版
2024/07/25 出版

學生X老師X上班族X企業主管X人資人員 人力銀行專家解說「新世代關鍵人才」職場全攻略職場領航人、人才經營資深專家不藏私,公開解密※一本給職場新鮮人、年輕上班族縱橫職場、規劃職涯、創造價值的導引手冊※成為高含金量的關鍵人才,讓你無可取代,公司不能沒有你※成為關鍵人才是新時代的趨勢職場領航人、人才經營資深專家教授如何成為新時代趨勢的關鍵人才未來在數位化組織的潮流下,常規性的工作將快速被自動化與AI人工智慧取代。企業組織趨於簡單化,人力資源也將重新定義;公司將由能「整合資源」的主管,帶領一群具備專業技能及執行力的關鍵人才,創造營運的績效與價值。本書適合四種人閱讀在校大學生與老師‧建立正確工作觀念‧了解職場趨勢‧培養職場競爭力‧履歷撰寫與面試技巧年輕上班族‧具備成為企業關鍵人才的能力與技巧‧求職轉職的抉擇‧如何成功找到理想工作企業主與主管‧如何辨識關鍵人才‧培養關鍵人才的方法‧世代差異與招募/留才HR招募人員‧企業關鍵人才職類‧招募留才的重要觀念與技巧

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管理顧問基礎養成術:企業管理整體知識架構融會貫通 (第1版)

陳時新  著 、徐永堂  著
五南 出版
2024/07/25 出版

管理諮詢師與企業高級管理者必備手冊讓管理理論與工具能實際運用,有效改善問題․最完整的知識架構:循序漸進安排章節主題,內容環環相扣,系統性建立知識脈絡,可以讓讀者融會貫通企業管理的整體知識架構。․理論與實務兼具:書中理論、方法與工具皆為作者實際用過或親眼證實有效,符合市場需要也通過市場檢驗。․學界業界皆適用:適合作為大專商管科系教材,也適合各行各業的創業者、企業經營者,以及想加入管理諮詢行業的有志之士。【建立完整管理知識,熟練運用各種工具】通盤瞭解企業管理很難,如無人指點迷津便很容易陷入「盲人摸象」的困境。本書主要講述企業諮詢行業、顧問養成與工具使用技能,也兼談企業主、創業者應該具備的管理知識體系。以策略管理為大綱,統籌各項企業管理領域且詳加說明、示例,內容包括:策略管理、市場調查、行銷管理、商業計畫與變革管理等,其中也提供許多實用的管理與分析工具,希望讀者能達到「開卷有益」的效果,並可應用於未來管理工作當中。讀完本書後,如果想測試一下自己擔任總裁的決策實力,可進行「策略遊戲」,讀者將會發現本書提供的各項工具都是致勝武器。

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現代零售管理新論:門市與零售管理(第四版)

新文京 出版
2024/07/25 出版

本書為作者依多年任教大專院校教授零售管理相關課程的心得,配合勞動力發展署公布之「門市服務─乙級技術士證照」要求之專業技能編撰,適合做為零售管理、門市服務相關課程教科書,也是準備報考門市服務乙級技術士證照的實用參考書。全書共十章:第1章概述零售與門市管理;第2章到第5章依序講述門市的商品管理、銷售管理、人力資源管理、營運計畫與管理;第6章介紹門市商圈經營;第7、8章分別講述顧客服務管理及危機處理;第9章與第10章針對術科考試,為讀者分析企劃書寫作及實務問答口試的題型。透過作者由淺入深的解說,讀者可更容易理解門市與零售管理之經營重點。各章章末附上門市服務乙級技術士證照練習試題並提供解答。第9章將企劃書撰寫調整為主要三家不同型態門市,可使考生易於理解企劃書撰寫僅需鎖定自身熟悉門市環境,即可輕易過關;第10章附上實務問答口試各題型的參考應答範本,兼含門市主管須具備的專業課程內容,以及淺顯易懂的答題參考。門市服務重視「人際關係」 的互動與「法規制度」的認知,亦是近年來連鎖企業對外場員工(門市人員)訓練課程的重點,而要取得門市服務乙級證照須具備企業管理與行銷管理基本概念,由此可知門市管理並非僅是開門等待顧客上門的工作,而是需經完整銷售策略訓練的養成,本書即為此撰述而成,相信也能夠讓非商管學院或無門市經驗的讀者在閱讀後,掌握考試重點要求,有信心面對證照考試。本書作者陣容從第三版起加入楊浩偉老師,由楊老師統籌更新、修訂,並於每章章末加入最新趨勢的案例分享,分析討論時下具知名度企業的經營與管理策略;第四版不但依照最新考試規則更新,還特別在「案例分享」中增修了最新走向與趨勢,讓學生得以理論與實務並用。書中學科試題隨附解答,並有術科試題的應答範本,方便自學讀者參考研讀。

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行銷研究:市場調查與分析(第三版)

新文京 出版
2024/07/15 出版

本書包含詳細的行銷研究規劃、資料蒐集方法、問卷設計步驟、深度訪談技巧及行銷報告撰述,以及簡單易懂的理論說明,引導讀者了解網路時代下的新經濟體系、消費者行為模式、網路媒介特性,並將行銷研究知識結合網路媒介特性加以運用,以及主動關注行銷研究的網路科技發展與趨勢。全書共計十四章:第一章先綜述行銷研究與市場調查與分析,為讀者奠定基本的概念;第二章介紹行銷資訊系統與行銷研究系統;第三章到第九章陸續講述行銷研究(市場調查)的設計與規劃、資料收集、問卷設計、態度衡量、抽樣設計、實驗設計、定性研究等工具與研究方法;第十章教讀者如何撰述行銷研究(市場調查)的報告;第十一章探討統計學在行銷研究(市場調查)的應用。第十二章到第十四章分別以實際案例探討,為讀者演示行銷研究的實際操作:第十二章以知名品牌包包為對象,進行消費者行為研究;第十三章針對碳酸飲料行銷組合進行顧客滿意度研究;第十四章以手機為例,探討品牌形象、知覺價值、口碑、產品知識對購買意願的影響。在講述學理的各章章末新增「行銷研究實務反思」問答題,幫助學生在學習完每章重點概要後,能反思與討論關於市場行銷研究的相關問題,並得到適當的應對措施與解決方法。行銷研究、市場調查與分析都是以科學的方法,研究行銷領域相關課題,利用資料收集技術進行研究資料之收集及整理,並應用統計相關技術進行資料之描述與解釋,經由整理妥善之資訊,更進一步的建立假設命題及檢定與推論,獲得行銷研究之成果,對行銷管理而言是非常重要的環節,也是大專院校商管、行銷等相關科系的重要課程。本書結合行銷研究導向及市場調查與分析應用導向,不僅適合大專院校商管、行銷相關科系「行銷研究」、「市場調查與分析」等課程做為教科書,也適合從事行銷相關工作的在職人員及有志從事行銷工作的讀者做為實用的指南,是一本不可多得的工具書,誠摯推薦給您。第三版由楊浩偉博士參與大幅修訂、改寫,特別增加章末習題,藉由10題選擇幫助讀者加速吸收本章重點,檢驗自身學習成效。各章的「行銷研究實務反思」問答題則僅提供課堂討論或讀者自行思考歸納,不提供解答。自學讀者選購時請知悉,銷售單位與出版社均無法提供解答。

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行銷學:精華理論與本土案例 (第6版)

戴國良  著
五南 出版
2024/07/10 出版

最適合本土的行銷學教科書▋兼顧本土觀點與國際視野,強化行銷實務能力▋蒐羅國內企業行銷企劃案撰寫實例,提升行銷企劃撰寫能力▋持續更新資料,跟上競爭激烈的市場腳步企業經營每天都必須面臨激烈的競爭壓力,求新求變已是每日課題,《行銷學》一書的內容也必須跟著時代腳步不斷更新。行銷學就是企業行銷實務,因此本書加入國內市場實務上的觀點與依據,而不是只有行銷理論名詞,目的在於讓學問能夠靈活運用。本書作者參考國外教科書及國內實務界發展現況,並洞悉現今國內企業經營環境與行銷環境變化,理論與實務兼備。不論是商管學院和其他相關系所的學生,或是連鎖店、保險、金融、廣告、媒體、汽車銷售和化妝保養品公司等需要行銷知識領域的行業,本書挑選出最有用、靈活的內容,讓學生及企業實務界都能學以致用,並期許讀者在學問與實務競爭中能成為出類拔萃的佼佼者。

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