本書特色‧必備的DX知識:類比資訊資料化、作業的自動化(系統化、AI辨識、AI執行)、決策的高度化;人才與軟硬體資源;機器學習(演算法、建立訓練資料、建構模型、精確度評估)‧有效的解決know-how:掌握整理運作現況與問題假設→重新規劃DX後的業務流程→篩選應優先推動的重點改善措施‧具體的實作案例:POS資料可視化的實作、預測模型的實作、跨部門整合預測模型(LTV顧客終身價值) 透過DX理出問題點,推動更有效率的業務流程;建構模型分析資料,據以制定改善措施,創造獲利模式DX(數位轉型)是指「以數位技術改變企業的業務」,透過AI科技的輔助,可讓業務流程與機制數位化、作業自動化,並透過資料分析及模型建構(如本書實作案例:利用POS資料深入分析獲利驅動因素,找出獲利模式;建立預測模型,提示客戶解約風險,制定改善措施;模擬評估顧客在一家企業不同通路的購物模式,跨部門整合,讓未來整體獲利達最大化),提升判斷與決策的精確度,讓企業經營可持續進化,並增加市場競爭力。本書是為了肩負全公司DX推進與落實的負責人而寫。作者綜整過去與客戶反覆試錯的經驗和know-how,涵蓋基本知識篇及實作篇,完整說明企業如何一步步將資料轉化為決策、將模型設計落實於營運計畫。這不只是一本介紹機器學習或資料分析的技術書,更是一本協助企業將DX從概念落實到現場實務的實戰工具書。
\數字告訴你發生什麼,人性告訴你為什麼發生/看懂數字背後的動機、偏誤與選擇破解最棘手的商業難題兩位人類行為專家寫給決策者的思考指南三星、樂高、愛迪達都在用的人性邏輯思考法★《華盛頓日報》《金融時報》盛讚推薦★你是否也曾遇過——投入大量人力與資金,顧客卻毫不買單?手握大把資料,卻始終找不到策略失靈的原因?看著穩定發展的組織現況,但隱約感覺到某個地方怪怪的?當數據無法解釋消費者,真正的決策才正要開始!打破慣性思考╳覺醒經營直覺╳建立最強商業策略為什麼我們總是做出錯誤的決定?也許你投入大量資源打造新產品,市場反應卻始終不如預期。也可能你看著完美的報表,卻發現營運策略和真實世界漸行漸遠。明明每個指標都在穩定成長,你卻隱約察覺到,公司正在走往錯誤的方向。當商業決策面臨數據也無法解釋的難題,就是「使用者意會」發揮作用的時候!作者麥茲伯格和拉斯穆森身為ReD聯合顧問公司的共同創辦人,曾協助全球無數知名企業突破成長瓶頸。本書彙整兩位作者多年的實戰經驗與研究成果,帶領讀者重新認識人類行為的複雜性,找出數據看不見的需求與機會,做出更準確的商業判斷。擺脫決策誤判困境,做出正確的決定。數據也許會提供答案,但理解人心才能找到真正的問題!讓「使用者意會法」一步步帶領你走出迷航,從觀察問題到關鍵洞察,只需五步驟──步驟1.【用現象描述問題】學會問對問題,找到正確方向步驟2.【收集資料】運用人文科學工具,走入消費者的生活步驟3.【尋找模式】觀察人們的行為,探究背後原因步驟4.【提出關鍵洞見】看見無法被量化的動機、習慣與文化脈絡步驟5.【建構企業影響力】實踐你的洞察,創造全新價值最頂尖的企業都勇於推翻數字迷思,用人文科學「真正看懂人」,創造組織下一步的逆轉勝! ◎ 樂高創建「樂高俱樂部」,重新定義孩子為什麼玩積木,走出赤字危機。 ◎ 愛迪達擴大產品路線,讓運動服飾不再是競賽專屬,躍身全球第二大運動品牌。 ◎ 三星看懂人們「看電視的經驗」,重新設計產品,五年內達到市占率翻倍。 ◎ 康樂保重新辨識消費者需求,翻轉品牌形象,找回企業競爭力。只有看懂人,才能看見下一步。真正左右消費者的,是行為的慣性跟脈絡,別讓電腦取代最關鍵的思考,用人文科學正確掌握決策之道,迎來你的意會時刻! ▌本書特色1. AI時代最有價值的反直覺人文思考術,帶領讀者在數字當道的世界,看見框架之外的選擇。2. 從思維邏輯、實踐方法到知名企業實例,提供最完整的人文科學理論與策略。3. 所有受經營管理問題所困的人都應該讀的書!建立正確觀念,蛻變成更聰明的領導者。
一個單純愛車愛研究的大學生,單單憑著5000元竟發展出台灣最大規模的汽車美容事業!從Yahoo拍賣的學生賣家,到擁有亞洲領先的汽車美容企業總部,這不是奇蹟,而是無數次「選擇難走的路」所累積的必然。在這個充滿包裝與術語的時代,許多人追求快速的成功,而我始終相信:「真誠與正直,才是通往終點最快的捷徑。」《難走的路才是捷徑》是一本獻給創業者與愛車人的先鋒之作,打破了傳統的代工思維,展示台灣品牌在自主研發與客製化模具的創新,更在國際市場重新定義何謂極致。本書不僅是一部品牌演化史,更是職人精神與穩健經營邏輯的全方位解析。▻白手起家的創業實戰從陽台手工貼標到自動化生產線,真實記錄品牌成長的陣痛與轉型,讓有志創業的讀者看見「不走捷徑」背後的穩定力量!▻職人級產品研發解密為什麼堅持投入高額預算開發獨家模具?書中拆解 K-WAX產品背後的研發邏輯與環保標準,教你如何用細節堆疊出不可取代的品牌價值!▻穩健經營的內功心法在追求流量的時代,如何保持保守且穩健的財務紀律?首度分享「兩倍自有資金」的擴廠哲學,教你在創業路上走得長遠、走得安穩!▻定義極致的洗車美學不僅是賣產品,更是推廣一種生活態度。憑藉對歐盟環保規範的堅持與技術檢驗的追求,K-WAX走在產業最前端,更證明台灣品牌有能力做出讓世界驚豔的設計!不論你是想尋找經營靈感的創業者、追求極致細節的專業職人,還是熱愛洗車文化的車友,此書都是你書架上不可或缺的啟發之作!