Google、OpenAl、德勤、禮來藥廠、美國空軍與陸軍等各領域領導者一致推薦一本能讓領導者立刻上手、全面升級情緒技能的絕佳工具書。——亞當.格蘭特(Adam Grant)如今的職場已不同以往,除了應對自己在工作上、在私生活中面臨的挑戰,還要保持效率與績效,承受大量的情緒壓力。而領導者甚至得帶領團隊,同時又要展現同理心。然而,如此沉重的情緒勞動負擔卻長期遭到忽視,常讓人付出巨大的代價。本書作者鄧翰・史密斯和格蘭迪指出,要突破這樣的困境,最容易忽略、也最需要培養的能力,就是「情緒技能」。他們有在企業擔任教練指導的豐富經驗,配合心理學的洞悉方法,幫讀者破除常見迷思,教你如何調節情緒、應對高壓工作場景的方法,我們在書中可以學到:.為高壓情境提前做好準備.冷靜處理突發狀況與衝突.主動支持情緒低落的員工.心力耗竭時有效修復自我本書融合職場工作者面臨的真實案例,以及實證的第一手洞見,以情緒科學為基礎,提供實用的策略和工具。無論你是想精進自己的工作者,還是想做得面面俱到的主管,都能學會書中的方法,駕馭全新的工作環境,讓你的情緒在職場中始終保持風平浪靜的境界。各界好評對於重視善意且希望提升組織績效的領導者而言,這是一本必讀佳作。書中提供強大的實用工具與深刻見解,對於經歷過多元團隊的挑戰,並致力在新商業模式下有效領導的人,尤其能引起共鳴。——莎拉.弗里爾(Sarah Friar),OpenAl財務長本書是現今領導者不可多得的寶貴資源。立足於扎實的科學研究並兼具實用性,能夠幫助任何人提升工作效率,獲取更大的工作成就。——艾美.艾德蒙森(Amy C. Edmondson),哈佛商學院教授,《心理安全感的力量》作者這本書堪稱管理領導職務中複雜情緒的經典巨著,充滿應對人際互動的實用工具與策略。對於重視團隊身心健康與卓越績效的每位領導者而言,都是必讀佳作。——多莉.克拉克(Dorie Clark),哥倫比亞商學院教授,《長線思維》作者每位領導者都應該讀這本書!——奇普.康利(Chip Conley),《紐約時報》暢銷書作者本書清楚揭露了這種挑戰對領導者造成的壓力,並提供切實可行的工具,協助他們在這複雜的環境中取得成功。——科蒂.布魯斯(Koti Bruce),通用磨坊(General Mills)財務長無論你身處職涯的哪個階段,本書都將啟發你以嶄新的視角思考領導之道。如果你今年只打算讀一本書,一定要選這本!——BJ.詹金斯(BJ Jenkins),Palo Alto Networks總裁
最有效的領導,從說個好故事開始邏輯再清楚,條理再分明,都比不上一個讓人感動的故事!還在用條列式的簡報說明你的想法嗎?3M多年前就已經禁止使用重點說明,要求改以說故事的方式呈現報告內容;P&G專程聘用好萊塢的電影導演,指導高階主管說故事的技巧。講再多的道理,都比不上說出一個好故事你的團隊為什麼叫不動,組員為什麼無法團結合作,不是你的話沒有感染力,更不是你領導無方,而是你沒有說出一個打動人心的好故事好的故事,一輩子你都記得住也許你記不得小時候爸媽說的大道理,但你一定記得讓你印象深刻的童話故事。這就是故事的魅力,精采的故事就是能永遠留在你的腦海中。說出好故事,就能帶出好團隊本書集結100多則隨時可用的故事,依據企業所面臨的不同挑戰加以整理,告訴你如何靠著說故事,以深入淺出的方法與老板、團隊、顧客及其他人溝通,即使你口才不佳、對說故事沒把握,也能輕鬆活用。打造獨一無二的領導力,你一定要學會說故事故事可以為你的價值觀和理念賦予強大的意義,這是分項逐點說明辦不到的。決策過程的關鍵常常是感性的訴求,比起運用理智、邏輯來說服別人,說出打動人心的故事更重要!說故事技巧最權威的著作!讓你無論何時何地都能說出激勵人心的好故事‧羅列21種企業面臨的棘手狀況,讓你視用途挑選故事‧收錄超過100則故事範例,提供你隨取隨用‧剖析故事結構,教你如何發想、組織一則好故事‧介紹精采故事必備的6個元素,讓你的故事不落俗套‧分析聽眾立場,讓你訴諸感性,講出動人的故事‧案例涵蓋50多家公司,遍及全球15個國家30種產業,各行各業都適用故事能感動我們、吸引我們、鼓勵我們,想要傳達感性訴求、激勵團隊士氣,除了說故事,沒有其他辦法翻開本書,教你構思出吸引、說服與啟發聽眾的好故事,從此不再為帶領團隊而煩惱!【國外口碑推薦】「故事是我們大腦裡的飛行模擬器。在這本書裡,作者告訴你的故事,可以幫助解決你和團隊在工作上面臨的各種挑戰。若能精通這些故事,你就能迎刃而解所有的挑戰。」──暢銷書《創意黏力學》作者 奇普‧希思(Chip Heath)「一本引人入勝的書,讓故事說得更生動、更有力量,徹底改變你的事業和人生。」──鄧白氏財務徵信公司董事長兼執行長 莎拉‧馬修(Sara Mathew)「身為行銷顧問的我,為了清楚傳遞點子,總是在找尋精采的故事。本書正是我的故事智囊團,它有助於我應變各種企業挑戰。對於那些想在技巧上更精進、想透過啟發來領導的人來說,這是一本必讀之物。」──上奇廣告創辦人 安迪‧莫瑞(Andy Muruay)「這本書從頭到尾說的故事,技巧高超到我前所未見,對於想要達到啟發、激勵或說服目的的領導人來說,它是無價的。」──暢銷書《說故事的力量》作者 安奈特‧西蒙斯(Annette Simmons)「一百多篇故事……或古老、或現代、或有趣、或辛酸……全都引人深思。對企業人士來說,是很棒的資源,可以從中找到全然不同的方法來處理領導統御上的各種挑戰。」──暢銷書《教育訓練者的故事寶盒》作者 瑪格利特‧帕金(Margaret Parkin)