顧客關係管理應用與認證(第二版)：顧客關係管理助理管理師認證指定教材
完整的理論＋貼切的實務＋專業的認證＝有效掌握與驗證CRM知識*作者融合學界與業界之實務經驗，結合顧客關係管理完整的五大架構「基本概念面、顧客生命週期面、策略與經營面、CRM核心功能面、重要議題面」為主軸，讓您充分掌握顧客關係管理的相關知識與應用實務。 *淺顯易懂、架構完整：本書不僅架構分明，內容也力求收納周全，以深入淺出的方式，介紹CRM相關學理，並特別加強說明理論所隱含的內在管理意涵。 *理論與實務並重：以理論與實務並重為導向，涵蓋重要的理論基礎與實用的實務內容，並輔以取材新穎、文辭清晰，有助於讀者學習。 *模擬試題，自我評量：在各章末提供全國商業總會BMC之顧客關係管理證照考試模擬試題，讓讀者能立即評核學習概念與實作技能，順利考取證照。 *專業證照，公信力高：中華民國全國商業總會為全國法定最高商業團體組織，會員涵蓋全國商業服務業，具有非常高的公信力。取得全國商業總會「商業管理職能認證體系BMC(Business Management Certification)」之證照，將有效提高就業競爭力。 *「顧客關係管理實務案例、個人資料保護法、消費者保護法」PDF電子書，請至http://books.gotop.com.tw/download/AEE036431 下載，檔案為PDF格式，僅供合法持有本書的讀者使用，未經授權不得抄襲、轉載或任意散佈。
生產管理（第四版）
對於工廠主要的生產活動及實際的管理技巧，能獲得基本上的認識並培養生產管理的正確觀念。同時也提供生產企業中管理人員實用的生產管理方法，可應用作為改善生產企業體質的工具，使不必要的物料、人力、資金的浪費降至最低以減低單位成本，提高產品之品質及生產力。內容包含：生產管理、生產預測、生產計劃、生產管制、物料管理、品質管理、成本會計及工業工程簡介等。 本書特色 1.對於工廠主要的生產活動及實際的管理技巧，能獲得基本上的認識並培養生產管理的正確觀念。 2.提供生產企業中管理人員實用的生產管理方法，可應用為改善生產企業體質的工具，使不必要的物料、人力、資金的浪費降至最低以減低單位成本，提高產品之品質及生產力。
專業服務：應用倫理學（第二版）
本書闡述各個領域「專業服務」的倫理問題。 「專業服務」是指公司、組織或個人能夠按照對方的需求，提供專業知識與服務，此領域非常廣泛且多樣化，人與人的關係極為密切，因此需要一定的倫理道德規範來加以管理。 全書共13章，前三章先對倫理學做一概述，並介紹規範倫理學與應用倫理學，為讀者建立研讀本書的基礎。後續各章，作者使用「應用倫理學」的方法，帶領讀者進入不同的專業領域來加以反思，包含了人際關係倫理學、勞資人際關係倫理學、會計人際關係倫理學、關懷倫理學、老年關懷倫理學、幼兒保育關懷倫理學、生態倫理學、生態旅遊倫理學、行銷倫理學及其應用等等，並以實際案例說明，找到理論與實務之間的共鳴。 在第二版中，作者在各章節新增「小思考」專欄，並在章末增加「個案研討試一試」單元，引導讀者在閱讀的同時，能停下來仔細吸收所學、反思學習到的內容。此外，也增加授課老師與學生們在課堂上的互動。應用倫理學是一門活的學問，需要彼此間的腦力激盪，互相在生活經驗中學習與成長。
創業管理理論與實務：非知不可的幸福創業方程式（第二版）
本書有別於坊間其他創業書籍，將作者多年於創業領域之研究精華，歸納出17項創業關鍵因素，並據研究結果建構出推行順序，依不同創業模式可安排不同學習順序。 本書不僅呈現學術理論於創業上的應用，也援引眾多個案於書中，並收錄台灣近10位企業主或高階經理人之現身說法影片（請於官網下載），帶領讀者進行個案討論，讓本書是一本「靈活」、「實用」的創業書籍。 本書理論實務並重，可靈活自訂學習進程，並藉實際訪談影片使讀者更能理解企業個案。適宜做為學術實務界通用的創業寶典。 本書特色 1.第1章「Let's Go如何使用本書」的貼心設計，方便教師依不同創業模式安排不同學習順序。 2.創業各階段之內容完整，有利讀者熟知各階段重點及注意事項。 3.個案豐富多元，有利學生了解各種創業模式，為將來創業預先作準備。 4.提供貼心「個案網址表格整理」，便於查找相關資訊。 5.章後習題豐富，除「選擇」外，配合各章斟酌加入「問題討論及「個案討論」，並提供教師習題word檔，方便考試出題。 6.配合書中個案，作者特別邀請經濟部中小企業處處長及創業主角現身說法，以提供師生有關政府創業資源及第一手經驗分享(影片請至全華大專網下載：www.chwa.com.tw/NEWun/bookinfo.asp?b_no=08164)。
促銷管理精論：行銷關鍵的最後一哩路
「沒有促銷，就沒有亮麗銷售績效」。 & 促銷受到重視後，促銷管理也從行銷領域中劃分出來，獨立成為一門專精的學問，商學院及傳播學院許多系所都開設有這門課，足見促銷在商業活動及學術領域都佔有舉足輕重的地位。 & 促銷已有長遠的歷史，從人們開始從事商業活動，就伴隨著刺激銷售的促銷功能。若從行銷觀念演進歷史觀之，行銷演進到銷售觀念後，廠商發現光靠供給無虞，品質優良，不見得就有良好的銷售，還需要加上促銷與推廣因子。一方面讓消費者知道產品的獨特特色，一方面提供促銷誘因，吸引消費者增量購買，加速購買，提前購買，反覆購買，推薦購買，為公司爭取更多銷售機會。
生產與作業管理
現場管理的能量決定了該公司的競爭力，因此一本有趣的、深入淺出的生產與作業管理入門書實屬必要。市面上雖有一些生產管理、生產與作業管理和作業管理的英文書籍，但許多原文書對初學者而言，即便翻譯成中文仍常有閱讀上抓不著頭緒。作為基礎教材，本書最重要的除了易讀外，更重要的是本書的觀念能與相關課程相連接，因此本書敘述上除力求簡單清晰，論述上亦求完整嚴謹。 本書為生產與作業管理的入門書，作者在寫作上特著重觀念、思維的方法與趨勢，為了避免用字艱澀與過於瑣碎，盡可能用散文的方式表達，並補充一些管理典故及大師群像來增加讀者的興趣，亦穿插與台灣製造業相關的題材，希望能為讀者在研讀這門課程提供學習動機與興趣。 既為入門書，故研讀本書不須具備前置知識基礎，初學者亦能輕鬆上手，十分符合下列人士選用： 1. 大學生產管理、作業管理或生產或作業管理課程一學期課程之用； 2. 工學院之管理導論課程之用 3. 企業在職人員現場作業工程師及生產經理，尤其製造業之非工程職之經理人員之在職訓練教材 4. 對有志於汲取製造業領域之工商資訊，如投資者，本書可作為這類讀者引介之用。
現代安全管理(第五版)
配合「職業安全衛生法」在103年7月實施，《現代安全管理》特改版發行第五版，彰顯本書與時精進，具現代化、充滿生命力的安全管理，其特色如下：一、 架構完整，章節清晰，合乎學理。二、 理論與實務並重，論述有憑有據，實務充實豐富。三、 本版刪除過於冗長的篇幅，掌握法令新趨勢，符合國外安全管理發展方向。四、 本書是目前工安書籍中最完整敘述全方位安全管理的教科書，特別強調心理安全、行為安全與安全文化，對績效不振的國內安全管理提供改善良方。五、 本書將國家考試題目或練習題整理於各章，提供學員充分學習機會。本書作者四十年來致力安全管理改善工作，理論與實務兼具，本版將心得配合新法精選成《現代安全管理》第五版，相信是大專院校學生最佳教材，也是業界推動安全管理的最佳參考書。
行銷研究：市場調查與分析
行銷研究、市場調查與分析都是以科學的方法，研究行銷領域相關課題，利用資料收集技術進行研究資料之收集及整理，並應用統計相關技術進行資料之描述與解釋，經由整理妥善之資訊，更進一步的建立假設命題及檢定與推論，獲得行銷研究之成果，對行銷管理而言是非常重要的環節，也是大專院校商管、行銷等相關科系的重要課程。 本書共計十四章：第一章先綜述行銷研究與市場調查與分析，為讀者奠定基本的概念；第二章介紹行銷資訊系統與行銷研究系統；第三章到第九章陸續講述行銷研究（市場調查）的設計與規劃、資料收集、問卷設計、態度衡量、抽樣設計、實驗設計、定性研究等工具與研究方法；第十章教讀者如何撰述行銷研究（市場調查）的報告；第十一章探討統計學在行銷研究（市場調查）的應用。第十二章到第十四章分別以實際案例探討，為讀者演示行銷研究的實際操作：第十二章以知名品牌包包為對象，進行消費者行為研究；第十三章針對碳酸飲料行銷組合進行顧客滿意度研究；第十四章以手機為例，探討品牌形象、知覺價值、口碑、產品知識對購買意願的影響。 作者胡政源博士學養深厚，具有豐富的行銷研究經驗，並累積多年教學心得，闡述理論深入淺出，能適切掌握學生的程度，引導學生循序漸進學會行銷研究。 本書結合行銷研究導向及市場調查與分析應用導向，不僅適合大專院校商管、行銷相關科系「行銷研究」、「市場調查與分析」等課程做為教科書，也適合從事行銷相關工作的在職人員及有志從事行銷工作的讀者做為實用的指南，是一本不可多得的工具書，誠摯推薦給您。
科技論文英語寫作（09128）
本書深入淺出地介紹了英文論文寫作的文法規則與修辭原則，還根據作者多年的教學與編輯經驗，清晰有效地說明國內理工學者在撰寫英文論文時常犯的錯誤和注意事項。本書提供豐富習題及完整答案，有助讀者進一步了解及應用所介紹的文法與修辭原則，實為理工科系的教師、研究人員及學生，不可缺少的教學寶典與參考手冊。& & 1.全書共分3大篇，由淺入深，從基本句型到範例講解指導讀者寫出好論文。 2.適合理工學院的學生研讀，增進英文論文撰寫實力。 3.章末依據內容需要，附有大量的練習題目。 4.另配有教師專用的教學媒體，老師上課更方便。&
組織行為（08182）
\組織行為是研究人類行為的基礎科學。在社會變遷快速，資訊爆炸的新世紀，組織行為的知識一日千里。本書為組織行為的入門書籍，不但適合技專校院學生使用，同時適合各行各業從業人員以及一般社會大眾閱讀，對讀者的工作績效、工作滿意、員工領導與激勵等方面，都有莫大的助益。& & 1.敘述搭配圖表化，使讀者能有效吸收組織行為之理論。 2.「章前個案」、「OB專欄」與「個案分析」，提供完整個案導讀探討。 3.章後習題充足多元，含選擇10題、名詞解釋3～5題、問題討論2～5題。 4.特有單元「教學活動」，運用分組互動探討組織行為，增強課堂的學習氣氛與效果。 （EX：CH8溝通：17秒自我介紹）& &
企業資源規劃（第三版）（0804802）
用心的編排方式—本書章節以導入ERP的時間先後順序加以編排，讀者可依實際狀況，彈性選擇其中有興趣的章節。 企業資源管理觀點—ERP的建置牽涉到整個企業運作流程的全面整合，牽一髮而動全身，因此如何成功的導入ERP，是企業眾所關心的議題；藉由企業資源管理，使企業達到企業資源運用的最佳化，同樣是本書所關心的重點。 工具的整體性—本書運用OracleE-BusinessSuite來介紹各功能模組，讀者可以OracleE-BusinessSuite為基礎，達到舉一反三、融會貫通之境界。 電腦稽核觀點—ERP系統為企業帶來便利與利潤之同時，亦帶來一些風險；因此，本書探討如何在導入ERP的企業中，將電腦稽核的工作融入整個ERP系統，並且與其它流程正確而密切的整合，是一般坊間ERP入門書所附之闕如的。 真實世界導向—本書強調理論與實務並行，藉由ERP導入個案之介紹，展示資訊科技的能力、成本與驗證，以及企業在實際作業中使用資訊科技的創新手法。
消費者行為（第五版）（0806404）
本書整合消費者行為的基礎概念與實務，蒐羅豐富本土個案，藉由華人觀點，分析市場特色、消費者決策及影響、闡明關鍵議題等，內容實用、難易適中，案例解析呼應理論，是初學者極佳的入門寶典。 本版新增五則個案，將時下熱門話題納進討論案例，擴充學習視野，也啟發讀者對生活現象深入探討的能力；並加入第七篇－－有趣的消費者行為研究，釐清消費者在做消費決策時常發生的「知覺錯覺」、「認知失調」等現象發生的原因，以及實務上的應用。 全書將理論融合於社會趨勢及實務應用中，力求讀者能夠將知識融會貫通、學以致用。
零售業管理－理論與個案分析（08174）
本書是市面上「理論」與「個案分析」二合一的書，可說是內容體例的創新，尤其個案分析偏重台灣與美中典型企業最新案例分析，切中實務。
物料管理（第三版）（0367702）
作者以追求系統整合及經濟效益的角度來闡述物料管理的功能活動，目的在使讀者能窺視整體物料管理系統的全貌，提升物料決策分析能力。本書內容力求實務化，幫助讀者建立完整及清晰的概念，同時提供產業科技的新資訊，如ISO9000品保系統、ISO14000環保標準及產業科技發展趨勢。適合各大專院校工管科「物料管理」課程使用，也提供業界人士一本實用的工具書。
生涯規劃與管理（第三修訂版）（0905703）
1 . 以生涯發展的基本理論為基礎，以生涯發展中必備的實務知能為導向，兼具了理論與實務的平衡發展。 2 . 以個體終其一生的發展為經，以職業生涯的成功調適為緯，引導讀者從自我認識開始，提供邁向職業生涯成功之路的規劃路徑。 3 . 說明從職場退休後的生活，應納入生涯規劃與管理之中，並以追求自我實現，達成了無遺憾的完美人生，作為生涯管理的最終目標。
職場倫理（第三版）
職場倫理是指職場中人與人、人與事（制度、規範）的關係，由此延伸，也連帶影響到企業與社會的關係和企業的社會責任，因此本書所討論的觀念及職場應用的態度，不僅適用於員工，也適用於管理與領導階層。 做為大專院校教科書，本書內容主要根據企業界在徵求、培養人才時，所著重的條件、心態、特質及能力等要求作為討論的主題，希望讀者進入職場後，在服務態度、工作績效、人際關係及自我成長等方面，都有令人激賞的表現，進而成為優秀的幹部、主管、領導者，不僅在職場獲得成功，將來也帶領自己所服務的企業成為有倫理、有良心的企業。 全書共計18章，第一、二章說明倫理與正義的意義與內涵，包括職場倫理的基本原則、社會責任、誠信責任、職場正義、勞動法規對職場倫理的規範；第三章到第六章分別引導讀者瞭解職場中制度、品性、服務、品質等基本規範，讓讀者做為準繩，進入職場時能很快適應；第七章與第八章探討敬業精神與團隊精神，指引讀者在職場中找到自己的定位並享受工作的愉悅；第九章到第十五章探討創新力、抗壓力、溝通力、領導力、執行力、思考力、判斷力等七項在職場上自我成長與在職業生涯中能有所表現所需具備的能力；第十六章與第十七章則是為在讀者讀完本書之前，做一統整性的具體提醒，點出應注意掌握的細節，並介紹撰寫、投遞履歷及面試的注意事項與基本的職場禮儀；第十八章為全書結語，作者提出職場生涯的三個錦囊，幫助讀者面對求職過程以及職場中可能遇到的順境與逆境。作者在書中廣泛引用了許多實務案例，引導讀者從這些案例狀況加以思考、討論，得到更深刻的體認。 本書適用於大專院校職場倫理相關課程做為教科書，也適合正在求職的待業者、初入職場的新鮮人自我練功。對於已在職場歷練數年，準備接任主管職的準主管們，研讀本書必能有更深刻的領悟與收獲。公司、企業為了建立倫理共識而舉辦的員工訓練、讀書會等，本書更是值得推薦共讀的好書。 本書初版於2010年出版發行以來，得到各校教師很好的評價，作者也隨時收集授課教師及讀者們的回饋意見勤加修訂。第三版新增了思考力、判斷力及履歷面試與職場禮儀等三章，將職場上自我成長與在職業生涯中能有所表現所需具備的能力補充得更完整，並為讀者做求職、進入職場的具體指引，讓本書更具實用性。
活用經濟學（第二版）（0807601）
本書內容廣泛充實，盡力保留理論觀念與分析方法之連貫完整，在文句說明上力求簡明易懂，把經濟學的基本理念「將有限資源作最有效運用」發揮淋漓盡致，使讀者能「以最低成本獲得最佳學習效果」。
高科技產業分析
中國大陸流行一句話：「沒有調查就沒有發言權」，這樣的精神，同樣適用在高科技產業分析的領域。沒有對產業進行分析，如何能夠提出產業策略；沒有提出產業策略，產業又如何能夠進行發展？所以高科技產業分析，是擬定策略、發展產業所不可或缺的。 高科技產業是我國經濟發展的柱石，可是每一個產業都有其核心技術，在隔行如隔山的情況下，市面上的相關書籍，多著重在其技術面。對文法商及科技管理的 學子們，無形中造成學習進入障礙，是以，作者以我國目前重要的高科技產業──半導體產業、生物技術產業、醫藥產業、光電產業、太陽能產業、發光二極體產 業、薄膜電晶體液晶顯示器產業及奈米科技為主軸，輔以SWOT的實務分析模式，使學習者能迅速進入高科技產業的殿堂，不致瞎子摸象，更不會只在技術層面摸 索，而忽略了該產業的總體走向與變化趨勢。
電子遊戲產業概論
這是為電玩迷而出版的專書，也是為遊戲相關學系所寫的教科書。由日本早稻田大學教授與研究生共同合著，針對台灣、韓國、日本與歐美國家關於遊戲產業發展的歷史、現狀與未來趨勢，提出非常深入的觀察與分析。本書也是電玩產業的歷史回顧，許多過去、當下的知名電子遊戲產品的產出、設計歷程，提出詳盡說明。本書各有許多電玩設計大師的相關資料，此外為提供電玩迷理解電子遊戲成品的內部人員結構、設計思維、先進觀念，提出相當深入的說明。這是帶領電玩迷在享受遊戲的樂趣時，也能有更進一步和深入的認識。本書適合國內休閒電子遊戲相關科系做為教科書使用。
圖解整合行銷傳播
※ㄧ單元一概念，迅速掌握整合行銷傳播的精華與內涵。 ※第一本圖解式整合行銷傳播專書，為「行銷管理」必修基礎教材的「升級版」與「整合版」。 ※實務應用導向，幫助讀者提升專業能力。 ※圖文並茂．容易理解．快速吸收 整合行銷傳播（簡稱IMC）自1990年代以來，即被行銷傳播學界及實務業界所熱烈討論與執行。很多廣告公司及消費品公司的行銷活動，都充分顯示「整合行銷傳播」的重要性。就效益而言，它所帶來的成果亦顯而易見。 本書作者本著多年在企業界從事行銷企劃與策略企劃領域的寶貴經驗，以及於行銷傳播與策略經營等相關課程的任課心得，以實務應用導向編寫本書。希望對廣大的學子與從業人員帶來實質的幫助。
人力資源管理（08149）
有鑒於坊間「人力資源管理」圖書未必能結合學生未來求職之需要，本書期能透過知識的傳遞，為讀者提供職場實務上的經驗。 本書三大特點分述如下： 第一，內容設計配合國內大專院校課程進度安排，結構分明，便於讀者建立人資理論完整且具系統化的概念。 第二，提供業界相關資訊的「經理人講堂」、「職場加油站」、「人資補給站」專欄，可培養讀者理論與實務的整合力。 第三，實務上人資工作者約有近八成的問題處理來自於勞工法令，故本書整理提供約14種勞工相關法令、常見基本之20個問題Q&A，期使未來有意從事人資工作的讀者，能建立最基本的法令觀念。
企業、品牌、識別、形象－符號思維與設計方法（第二版）（0584801）
1.從符號的觀點來說明企業品牌的形象設計原理與方法。 2.從企業價值體系的尋找、如何聚焦、定位、如何歸納為品牌的概念，再到這些語意符號如何轉化為視覺符號，並且策略性地打造形象符碼。 3.內容有原理、有方法、有步驟、有案例，也與讀者分享新經濟時代的多元識別設計觀點。
市場行銷學
1.翰蘆很隆重推出在日本非常熱銷，已經八個刷次的行銷學暢銷書。2.作者任教日本早稻田大學商學院MBA課程的池上重輔教授，在日本行銷學領域是大咖，這本以「循環型態」為主軸的市場行銷學，新穎的觀念、深入的分析、淺顯的敘述，轟動全日本書市，不只被廣泛做為教科書，更是商界行銷部門爭相閱讀的教戰手冊，在台灣由翰蘆搶先獨家出版。3.本書適合「市場行銷學的入門者」，以及「學過市場行銷學，但難以實際運用行銷學知識的讀者」，此外更適合「已經任職商界行銷部門的專業人士」。日本的行銷手腕，細膩、精緻、效率和具有掠奪性與攻擊性。台灣與日本相距不遠，民風、文化也有相近之處，因此，日本式的市場行銷觀念，更勝於歐美的行銷思維。因此，本書更適合東方背景的消費圈與商業市場。4.本書和坊間空具理論但卻枯燥無比的教科書不同，以生動有趣的宏觀角度，深入淺出舉例討論，每章每節的案例都很具參考性，透過實務與理論的交互學習運用，讀者可以獲得更靈活的市場行銷學概念。──因為，市場行銷學是很活的知識與常識。
策略管理－個案分析（08167）
本書從理論到實務案例分析，著重在如何將每個案例的理念及方法運用在實務上，以因應改革永續生存，提供了質問、思考、辯論、設想與解決的訓練過程，並提升問題解決的能力。 & ■ 本書優點特色 1.理論架構完整，圖表清晰易懂。 2.清楚分析這些行業的狀況、趨勢和經營方式。
消費者行為（第三版）
消費者行為涉及的領域甚廣，包括企業管理、管理學、行銷學、商業心理學，行為科學、顧客關係管理等等，是行銷與企管等科系十分重要的課程，也是從事企業經營、創業開店或擔任產品企劃、行銷等職務所不可或缺的知識。 本書共計15章：第1章緒論，先引導讀者對消費者行為的意義與價值、應用範圍、影響因素及模式有初步瞭解，並對此學門做一界定；第2章說明消費者決策過程，剖析消費者在進行消費行為之前的決策過程及購後行為，從而引出後續各章探討在此決策過程中的影響因素；第3章到第5章依序探討消費者的知覺、學習、動機等內在因素；第6章到第8章討論人口統計變數與生活型態、態度與價值觀、人格特性等因素對消費者行為的影響；第9章到第12章分別討論家庭、參考群體、社會階級、文化等外在因素與消費者行為的關聯；第13章介紹在學術層面消費者行為研究的內涵、程序與倫理道德，為有志繼續深造的讀者奠定基礎；第14章及15章則分別探討消費者行為的知識在行銷管理、創意行銷等實務上的應用，讓讀者能對前述各章的論點做進一步消化統整，並融會貫通，在職場中應用所學，一展長才。 本書架構嚴謹，循序漸進，讓讀者能完整、有效地學習消費者行為，各章章末均有學習評量，可讓讀者檢驗學習成果，是能提升「消費者行為」課程教學成效的教科書，也是十分適合自學的專業書。內容著重實務導向，在各章中設計相關實務的議題供讀者閱讀與討論，討論內容包括消費者不同議題的專欄，如：創意思維、科技專欄、人文關懷專欄等。此外，各章也設計相關議題的個案研究，讓讀者從不同角度來思考。 第三版除了根據最新的資料來更新書中各統計數據，也依消費者行為領域中的最新研究與觀點修訂了部份內容，並將書中的議題討論與個案研究依最新的實務發展加以調整。
大專用書．管理論述：生涯發展－生涯規劃‧發展‧管理與願景
本書分為兩篇，第一篇探討生涯規劃與發展（Career Planning & Development），第二篇則論述生涯歷練與願景。前者（第一篇）分述與生涯發展學科有關的心理、行為、家庭成長、求學求職、愛情婚姻、人際關係、名利權勢、壓力衝突及情緒管理、機遇命運等與生涯發展的關係。至於第二篇則以散文議論體裁敘述人生踏實的層面，包括人與己、人與人、人與世等三方面的踏實歷程而襯托其願景（Vision）。本書可供大專院校或高中職研修「生涯發展」一類課程之參考。也因為書中內容深入淺出地析述生涯歷程之各項議題，如求學求職、立業創業以至際遇命運等項，而成為一般社會人文的通俗讀本，對於生涯管理與勵志養心之進德修業，具參考價值。
創新發明突破悶經濟（10422）
目前，台灣需要蘋果(APPLE)式的創新，才能真正的打破悶經濟。所謂APPLE式的創新，係指從零開始，突破到一，再從一突破到二、三、…；一旦開發成功，其系列總產值就能夠迅速的達到兆元新台幣。& 本書第一章是台灣如何做到廢核除碳？答案是開發東南角領海上的海洋表面綠能特區。第二章是全世界的大都會區，如何能確實推廣自行車的使用？答案是開發以「伸縮式自行車」為基礎的綠色交通系統。第三章是四大慘業之一的LED工業如何轉型求生?答案是如何配合氣功治療，以LED(Light Emitting Diode)技術開發RED(Radiation Emitting Diode)關節穴道微治療裝置。這三項產品都可能有蘋果式的突破，大幅增加台灣的GDP。 & 蘋果(APPLE)式的創新方法&
行銷專案管理知識體系
行銷可謂企業的命脈，有些企業或許已發現行銷的重要，卻不知道其中的真實內涵。坊間雖有很多談論行銷和銷售的書籍，但是大多著重在學理的探討，和個人經驗的闡述，讀者雖看懂內容，卻不知道怎麼做。 本書以專案的手法展開產品的行銷管理，大幅提高產品行銷的可操作性。而且圖形表達容易吸收深入腦海，讓讀者不止可以輕鬆看懂內容，更知道如何去做；還可以統一行銷團隊的思維架構，使產品的行銷從此事半功倍。
管理學概論－附贈OTAS題測系統
1.本書的內容著重在管理學的基本概念。每章並配合綜合圖表與文字說明，加強學生對觀念的理解度與方法之應用。對於管理學常用之人名、專業術語及重要名詞均附有原文以供參考。 & 2.本書之內容不只說明管理學的基本理論，同時也重視管理實務與最新的管理趨勢。在案例取材上以學生熟悉之本土企業為主，資料力求最新，俾使學生了解管理學的原理與實務應用。 & 3.每章內容均有「管理小學堂」與「實務小學堂」來補充管理的小知識與企業目前最新管理觀點或工具，兼併管理理論與管理實務。
突破品質水準：實驗設計與田口方法之實務應用(附範例光碟)(08103017)
企業要特出於同業的競爭優勢，有效率的品質管理是重要關鍵。本書能讓讀者從實務中理解如何透過設計有效的實驗方法，從實驗結果中分析、了解品質特性，以達到控制品質，進而提升品質的目標。本版新增「田口方法」篇章，此方法將實驗設計屬於統計理論的部份省略，就算是不懂統計的初學者也能透過此書理解應用。無論是實驗設計或田口方法，皆能有效地協助企業提昇產品的品質水準。
企業倫理學：企業倫理研究與教育 （第三版）
本書篇幅不大，但結構嚴謹，循序漸進，是帶領初學者認識並瞭解「企業倫理」的入門好書。全書從「人」出發，先從哲學層面闡明人、人際、倫理之要義，再從引導讀者從人際倫理學到企業倫理學，為進一步瞭解企業倫理學建立了完整的基礎。後續分別專章探討企業倫理與企業管理、人際關係、人際溝通、生命教育、人力工程、生命管理等領域的連結，並以企業倫理學之展望總結。 一個企業的經營成敗，已不只和其股東有關，更與其涉利社群(Stakeholder)有密切的關聯，涉利社群包括了員工、股東、消費者、競爭者、社區、全球社會，甚至與全球的環境、生態都有關。 企業倫理學牽涉的領域十分廣泛，本書作者以力求對「企業倫理」這個領域的重要議題進行較為完備的綜合介紹及論述，以整合社會契約論及涉利者倫理作為本書的理論架構，闡明企業與社會的倫理關係，並論述企業對不同的涉利社群的多元倫理義務。 本書作者為興國管理學院文教事業管理學系與文化創意與觀光學系的專任教授，同時身兼中華孔孟聖道會會長、天恩師德基金會(文教及慈善)本屆董事長、中華易學教育研究院院士等職，在企業經營管理與倫理教育等領域都有極深的造詣及豐富的教學經驗，同時也不間斷地參加各種有關企業倫理及企業文化的學術研討會。 本次改版即是作者依據近年來參加相關的學術研討會，所學習到的企業倫理及企業文化新知，對本書加以修訂，提供讀者最新的資訊與最跟得上時代的新觀念。 本書對任教此類課程的教師是一本便於教學的好教材，對於有興趣瞭解企業倫理學的修課同學與讀者是一本深入淺出的學習良伴。對於企業經營者及有意創業的人士而言，更是不可不讀的案頭教席。
科技管理－基礎策略與實務（08141）
本書藉由基礎、策略與實務三個構面探討科技管理，內容涵蓋了「科技管理總論」、「科技政策與資源分配」、「科技計畫的規劃、執行與管理」、「科技組織的種類與優劣比較」、「科技人才的培育與延攬」、「技術創新」、「核心能力」、「技術商品化」、「智權管理與應用」、「技術移轉與作價」、「策略管理」及「績效評估」等。書中融入作者推動科技管理的相關輔導經驗與理論結合，能協助讀者瞭解科技管理的重要性，及相關管理技能，非常適合作為大專院校「科技管理」、「科技管理導論」、「科技與創新管理」等課程使用。
科技寫作與表達－校園和職場的祕笈（第五版）（附範例光碟）（05089047）
本書提供理工科系的學生和一般社會人士，在學校或職場必需具備的寫作和表達技巧，內容分成五大部分，包括基本寫作技巧、升學與求職之寫作、論文與職場之寫作、口語表達之藝術、附錄（科技人的人文情懷、寫作參考資料）。
企業倫理－倫理教育與社會責任（第三版）（附教學光碟）（08077027）
什麼是企業倫理？什麼是一般倫理？全書依照不同的面向介紹「企業倫理」。 基本觀念面向：瞭解什麼是倫理？什麼是道德？什麼是企業倫理？什麼是一般倫理？ 倫理教育面向：瞭解企業倫理教育的推行、道德發展與道德量測；校園倫理教育的推行，以及倫理意識、決策與判斷。進而延伸瞭解：職場倫理與職業倫理、倫理領導與經營倫理，以及環境保護的倫理等議題。 社會責任面向：瞭解企業社會責任的概念、企業社會責任的實踐、永續與社會責任型投資，以及企業公民責任的概念。進而擴展討論：跨國企業的倫理議題，以及行政倫理與非政府倫理等議題。
紅色經濟：林毅夫中國經濟觀點
林毅夫，宜蘭的孩子，1979年泅水投奔中國，後來成為中國改革開放後第一批「海歸」經濟學者。他曾是台灣禁忌談起的人物，如今的台灣，民主開放，這位在2012年卸下世界銀行副行長的「大陸學者」，目前擔任北京大學教授，他的言論動見觀瞻，在台灣社會也有一些迴響。眼見中國大陸經濟發展疲態盡現，但他仍看好中國，聲稱中國經濟「風景這邊獨好」。林毅夫先生的主要論點，為其《新結構經濟學》與《繁榮的求索》這兩本代表作，前者係就發展經濟學的理論和發展政策提供一個反思的理論框架，後者則為其結合在世界銀行任內的工作經驗，闡述前者的主要觀點。林毅夫以「後發優勢」與「比較優勢」闡述中國的經濟發展，本書概已大致涵蓋其近年主要論點，是瞭解林毅夫先生經濟思維的重要結集。本書為林毅夫授權在台灣以繁體字出版，由陳彥夫、王姵嵐編輯，是理解中國經濟成長軌跡的重要論集。
產業經濟學 －宏觀市場分析之理論與應用
本書跳脫以往產業經濟學的架構，作者以總合的觀點，探討產業經濟，並以宏觀市場的角度，兼具理論與應用，帶領讀者深入精通產業經濟學及相關學習。本書以教科書的型式撰寫，引言、語標、學習目標、自我評量，均一應俱全，因此好教、易學，很適合產業經濟、市場分析、策略管理乃至區域經濟學等課程；此外，也很適合投資學、市場學。在應用分析例的選材上，作者特別加重「產業議題的創新性」、「指標可量化與分類」，以及「綜合性的決策應用」等內容，因此也很適合產業創新課程的使用。作者撰寫這本教科書，有很宏大的企圖，希望讀者不侷限於傳統的產業經濟學，希望同時能全方位學到市場學或投資學。而本書的另一項特色，範例取材於本土產業現狀，因此也非常適合經濟系或應用經濟系「台灣產業分析」的課程。適用課程：產業經濟、市場分析、策略管理、區域經濟、投資學、市場學。
供應鏈管理：從願景到實現（0809701）
1.以理論和實務的角度定義供應鏈管理。2.了解如何利用供應鏈管理加強顧客履行。3.強調系統思考和流程管理，它們是供應鏈管理（SCM）的基礎。4.了解如何利用環境掃描，找出促進良好協同合作的力量。5.討論供應鏈設計的重要議題。6.討論供應鏈整合和協同合作的重要橋樑。& & 本書以策略性、整體性的觀點來介紹供應鏈管理，並由三大部分所組成，架構紮實，理論詳盡。 • 第一部分定義了SCM，並介紹SCM與公司策略和顧客滿足之間的關係，幫助讀者了解兩個重要的流程 ─ 產品開發和訂單履行。 • 第二部分討論了供應鏈設計的關鍵要素 ─ 環境掃描、供應鏈繪製、策略成本制度、核心競爭力、外包、與網絡合理化。 • 第三部分的重點是建立及管理合作的關係，強調可以達成「公司團隊默契」的重要整合機制。 本書並通過中華民國物流協會審訂，指定為「供應鏈管理專業認證」授課適用教材。&
關係人交易與中小企業公司治理
本書特色 本書聚焦於財經法制上的新興議題—關係人交易以及中小企業的公司治理。關係人交易一方面能促進集團企業的成長，有助於經濟發展；但另一方面，若未有適當的管制，關係人交易亦會成為內部人進行利益輸送的工具，損害小股東的權益，因此，關係人交易之法制設計實為亞洲公司治理的核心議題。本書採取創新的個案討論方式，以虛擬案例為中心，由台灣、日本、中國及香港的學者專家針對案例進行分析，進行創新之比較法研究。 此外，有鑒於多數研究均以大型企業為核心，然而中小企業對於經濟發展的貢獻亦相當卓著，本書特別針對中小企業的法制設計與公司治理進行專題研討，邀請台灣、新加坡以及中國的學者專家，著文探討各國對於閉鎖性公司之組織形態與公司治理的法制規範與政策建議。
世界商標演進1400＋（08128）
整理超過1400個商標，以圖文對照的方式介紹每個商標的演變歷程，讀者可藉由了解世界各大企業的商標沿革，從中汲取設計能量，是從事標誌設計不可或缺的好書！& & 消費者對企業的品牌有相當認同及尊重，但標誌仍會日久老化而失去新鮮感與活力，若跟不上時代的進步會逐漸被消費者疏離，得透過更新企業品牌形象設計使品牌再活化。因而，企業標誌需跟隨著企業成長而變革，才能呈現新生命。作者將多年來收集的資料整理出各行各業之標誌，而且不再只偏重於文字標誌的介紹，同時探討企業沿革與如何再現新生命，依行業別在書中一一介紹，以饗讀者。&
整合行銷傳播：全方位理論架構
整合行銷傳播自1990年代即被廣告公司及消費品公司所大量運用，其帶來的效益包括：品牌形象塑造、業績目標達成。所謂「整合行銷」，就是將各種與消費者溝通的手法發揮整合的效應，亦即將所有品牌及企業訊息經過策略性規劃協調後，透過媒體、公關、促銷、活動、包裝、網路、訂價、通路等所有消費者可接受的傳播形式，全面統合起來。作者以其十多年行銷企劃及執教經驗，提供豐富的實務案例，深入淺出闡述行銷管理的應用，為初學者紮下厚實的根基。 本書特色:◎以實務應用為主，理論為輔。◎力求本土導向，發揚本土應用價值。◎納入與IMC相關的理論與實務章節，顧及經營及行銷的各個面向。◎增添更多實際企劃案或分析報告案的全文內容，對學子IMC的報告撰寫能力更添助益。
消費者行為學
導引行銷工作者制定行銷策略的最佳工具書。以實例說明理論，易於理解應用，並新增章首、章尾個案，加深讀者學習興趣。我們正處於一個行銷的世紀，廣告訊息無孔不入，但能真正深入消費者內心的又有多少？隨著環境快速改變與資訊大量的流通，消費者的行為變得愈來愈難以掌握與預測，於是行銷人員得先充分了解消費者心理，才能設計出適當的行銷策略，進而引發消費者的購買慾望。在新修訂的第三版中，承襲第二版的風格，除了精簡內容成為15章外，並更新章首的主題個案，有助於讀者在學習新的單元前，有概念性的認知，章尾的討論個案則以實務為導向，期盼讀者能將內容加以理解與應用。
關係行銷
關係管理在管理學領域逐漸成為顯學，而關係行銷在行銷學領域亦似乎成為主流……二十一世紀的企業，對於智慧資本的重視更甚於以往。所謂智慧資本乃包括人力資本、結構資本及關係資本，其中關係資本意指企業若擁有雄厚的關係資產，將可為公司創造巨大的價值。此外關係資本的建立與累積，亦有助於提升人力資本與結構資本；由此可知，「關係」對企業經營的重要性。●本書內容結構完整，觀念闡述十分清晰，其論述引用許多相關文獻之研究資料，強調關係行銷的觀念與重視策略性的觀點，與坊間充斥的「顧客關係管理」（CRM）書籍相當不同，是學術底蘊相當厚實的一本書。●整體架構維持第一版的內容的特色。新增第12章，主要論述關係行銷發展之過去、現在及未來而提出見解，並對實務界的啟發與應用，實有助益。●本書共分為三部份，第一篇著重在一般性的關係策略與特定關係行銷之課題的探討；第二篇則切入關係行銷的核心，並區分各種關係市場，詳細討論關係行銷的重要觀念；第三篇主要介紹資訊科技在關係行銷領域所扮演的角色，以及關係行銷策略管理的過程。
生涯規劃發展（第三版）（0901002）
1.章節前「生涯個案與生涯建議」，以生動的案例式陳敘，增進學習動機。 2.搭配「生涯活動」，進行課堂的討論、經驗分享、角色扮演等，輔助讀者了解未來生涯發展方向。 3.「摘要整理」協助讀者再次回顧章節內容，加深讀者對於學 習內容的了解、省思。& & 本書旨在提供大專「生涯規劃發展」課程使用，期盼經由生涯規劃與發展課程，能使青年學子在生涯規劃、生涯管理過程中，有所幫助與啟示，增進對生涯發展的認識，培育更多能自我成長，了解自己應扮演角色青少年，使自我的潛能在生涯發展歷程中，獲得最有效的發揮與運用。
組織文化與領導
組織裡所發生的事情很容易去觀察得到，例如領導的挫敗、行銷的短視、沈浸於過往成就的傲慢等；但除此之外，盡力去了解這些事情何以會發生，才是文化概念的真正價值所在。本書篇章結構分為三個部分。第一部份聚焦在如何思考、定義和分析組織的文化。第二部分則聚焦於文化的內涵。在某種層次意涵上，文化其實涵蓋了一個特定團體生活的整體。因此，基本上文化的內容可謂廣大到無所不含，欲分析文化得有一套類目才行。本書即透過人類學和團體動力學的描繪，發展出一組適用於組織，且應是最有助於人們領略文化概念美感的分析面向。第三部分的焦點轉移到創辦人和經營者等領導人物的身上，最後論及因領導者不知如何管理文化，而為文化所苦的案例。此一分析的重點旨在了解，當組織不斷地成長與老化時，文化會如何與組織同步發展。其實，領導者在每一個組織成長的不同階段裡，所面對的議題都完全不同，之所以會如此，部分原因係文化在每一個階段所扮演的角色完全不同使然。
