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品牌不逆襲，就關門大吉（修訂版）：從大麥克身上學到區塊鏈行銷術
當傳統行銷規則逐漸失效，品牌如何在變局中找到下一個突破口？從消費者洞察到區塊鏈革新，看懂科技浪潮下正在重寫的品牌生存法則▎ 品牌正在進入重新洗牌的時代 傳播環境快速改變，消費者取得資訊的方式、接觸品牌的管道，以及做出購買決策的過程，都與過去大不相同。曾經有效的廣告投放、媒體曝光與品牌操作模式，正逐漸失去原有優勢。面對社群媒體崛起、資訊碎片化與消費選擇增加，企業需要重新思考品牌究竟如何被看見、被理解與被記住。從定位、傳播到銷售，每一個環節都必須回到新的商業環境中重新檢視，才能找到品牌持續成長的突破口。▎從消費者需求重新理解品牌行銷 品牌競爭的核心，逐漸從單方面傳遞訊息轉向對消費者的深入理解。需求與供應如何互相影響？時間、空間與消費場景如何改變購買行為？情感、文化、自我實現又如何成為品牌建立關係的重要力量？透過這些問題，可以看見現代行銷已經形成更加複雜的互動網絡。品牌需要掌握消費者洞察，以清楚的定位、有效的創意與精準的媒介策略建立溝通，並讓品牌塑造與實際銷售形成更緊密的連結。▎從成功案例看見市場突圍方法 當理論進入真實市場，品牌能否找到讓消費者願意參與、分享與購買的理由，往往決定行銷成敗。六神花露水、紅星美凱龍、華帝、喜茶等案例，呈現傳統品牌煥新、新興品牌崛起、事件行銷與內容傳播的不同可能。這些市場實踐共同指向一項重要變化：行銷效果不能只依靠曝光數字判斷，品牌還必須考慮消費者關係、傳播效率、長期影響與實際商業成果，進一步建立更合理的效果衡量方式。▎ 區塊鏈帶來品牌關係的新想像 隨著區塊鏈技術發展，品牌與消費者之間的關係可能迎來更深層的改變。去中心化、資料共享、通證、機器信任與價值連結等概念，使品牌有機會重新思考資料屬於誰、價值如何流動，以及企業如何與消費者共同參與市場。從品牌傳播、行銷金融、內容共創，到社群網路、虛擬娛樂與電商，區塊鏈提供了一套重新組織商業關係的可能框架，也讓傳統代理商、媒體與品牌方的角色面臨調整。▎當人工智慧與區塊鏈走向品牌未來 科技持續推動商業世界改寫規則，區塊鏈與人工智慧的結合，更可能進一步改變品牌建立、資訊傳遞、消費互動與市場交易的方式。當現實與虛擬場景逐漸交融，未來品牌競爭將更加依賴資料、信任、科技與新的協作機制。從當下的行銷困局出發，延伸至未來商業生態的可能樣貌，讀者可以藉此重新理解品牌、消費者與科技之間正在形成的關係，在快速變動的市場中辨識趨勢，尋找下一階段的行銷機會與品牌成長方向。〔本書特色〕品牌行銷正面臨傳播環境、消費需求與科技革新的多重轉變。本書從品牌定位、消費者洞察、感官行銷與經典案例出發，解析新環境下的行銷困局與突圍策略，並進一步探討區塊鏈、通證、資料共享與人工智慧如何重塑品牌與消費者的關係，帶領讀者掌握科技驅動下的品牌新趨勢與市場機會。
讓女性買單的用語： 揭開女性從一眼心動到馬上買單的祕密。 業務、銷售、企劃，以及所有男人都需要的一本書。
◎相較「柔軟」二字，女人更喜歡「軟綿綿、鬆鬆軟軟」的擬態詞。◎比起「決定」，女性更容易被「決定了！」、「卡哇伊」帶節奏感句子打動。◎女性消費者不在乎「技術多厲害」，只在乎「對對對，這就是在說我」。◎「展現自信」太抽象，她們喜歡「穿上後腰看起來瘦3公分」的具象感。作者橋本夏子曾任女性時尚雜誌《NIKITA》、《ar》、《S Cawaii!》、《Ray》編輯長達16年，並歷任副總編輯。隨後擔任Yahoo! JAPAN集團旗下女性網路媒體《TRILL》總編輯，累積超過20年女性媒體的企劃、編輯與內容製作經驗。她發現很多女性消費者一開始都說：「我只是看看。」後來卻因一句話、一張圖、一個顏色，就馬上買單！為什麼？本書累積逾萬名女性消費者訪談，完成近百件名人專訪與上千次時尚拍攝，揭開讓女性「心動→喜歡→下單」的祕密。◎與其說「這是最好產品」，不如讓她感受「這是專為我設計」！「每到下午，辦公室冷氣總讓肌膚乾燥，也讓妳的心情跟著低落？」「即使正在減肥，這款點心也能毫無罪惡感的隨時享用！」「夏天才剛出門底妝就變土石流？滿足每天沒時間補妝的上班女性。」別急著列商品功能：「採用○○高效保濕科技」，而是改寫成：「用了它，下午3點，妳的臉頰依舊水潤。」「這件洋裝，除了展現自信，還能讓腰看起來瘦3公分。」「這支口紅，比起改變唇色，更讓人期待明天出門時被朋友稱讚。」比起灰姑娘般的全身華麗變身（美到連她爸媽和朋友都認不出來），女性更嚮往不著痕跡的兩成細微改變。該如何抓住這「兩成」的空間？◎為什麼他這樣寫，妳就接受、買單了？•利用狀聲詞和擬態詞，瞬間抓住女性目光「寬鬆又柔軟的針織高領上衣」→「軟綿綿、鬆鬆軟軟的針織高領上衣」「高滲透的保濕化妝水」→「慢慢滲透進肌膚的保濕化妝水」「您的包裹正在配送中」→「再忍一下下！心心念念的彩妝，正努力趕來」加上畫面的描述，讓她不只看見商品，更能想像擁有它之後的自己。 •字體，是文字的表情想要活力感，選圓體字；想營造知性形象，選明體；二十幾歲女性嚮往隨性、自然的時尚，適合手寫風字體。如果想一次抓住不同年齡層女性的目光，該怎麼選？◎那些妳說不出口的感受，廠商其實有答案•為什麼女性什麼都能用「可愛」來形容？•當她說「沒有被打中」的意思是？•成熟少女，是指幾歲到幾歲？ 揭開女性從一眼心動到馬上買單的祕密。業務、銷售、企劃，以及所有男人都需要的一本書。
超圖解行銷管理：62堂必修的行銷學精華
＃超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。＃以國內觀點論述，架構完整且本土行銷實務案例最多、最新。＃上班族個人進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。迅速掌握行銷精華，晉升專業人才！→循序漸進教授行銷必備管理知識，還有寫企劃、算損益等實務操作範例。→書末歸納重要行銷觀念、關鍵字和黃金守則，隨時掌握行銷重點。→想知道的全都有：消費者洞察、提高顧客回購率、市場調查、廣告宣傳投放、OMO、KOL/KOC最新操作趨勢、AI工具實務應用等。行銷管理適用於企業的行銷與業務部門二者合作創造出好業績及好獲利！「行銷管理」是大學商管學院及傳播學院的必修課，在企業實務工作上，亦扮演著非常重要的角色及地位。其內容涵蓋：如何打造優質產品力、如何提高品牌力、如何訂出好價格、如何做好推廣宣傳力、如何做好服務力以及如何做好通路上架力等，如此多方面的知識與實務經驗，可知「行銷管理」是一門重要的課程。本書作者以多年企業實務經驗與人脈、學術界行銷研究心得，以及參考各大商管媒體內容，規劃並整理成最適合國內行銷人研讀的62堂必修行銷學精華。基層行銷人員或是無行銷知識的人員，閱讀本書，將很快掌握住行銷精華，並成為行銷專業人才；想要晉升為公司中、高階的主管們，也必須要有一般性的行銷知識及行銷概念，才能帶領公司做好業績成長及獲利提高；大學行銷學、行銷管理課程的教師也可選擇作為教科書。
AI時代的創富思維：金牌講師的反脆弱商業系統！打造收入金三角，成就可變現個人品牌
AI時代處境最危險的人，不是不會用工具的人而是「一直很努力、卻只會用時間換錢」的人！收入成長 × 商業營收成長專家淬鍊12年的實戰經營學教你建構打不碎的個人創富飛輪！隨書附贈【讀者專屬資源包】帶你邁出創造多元收入的第一步！當你不再把AI視為威脅，而是視為你的「商業分身」；當你不再依賴單一的薪水，而是建立起自己的「反脆弱系統」；當你不再害怕改變，而是把每一次改變都視為學習的機會……屆時，你就能真正成為「不怕未來的人」。──涵捺Hana．收入成長 ×商業營收成長專家你是否也陷入了這樣的「無效努力」循環？✽空有專業技能，卻只能在市場上被瘋狂比價、低價接案？ ✽每天瘋狂發文、拍短影音，流量看似高，卻始終不知道怎麼成交？✽經營電商賣場，每天被上架、客服、出貨追著跑，利潤卻越來越薄？我們曾深信不疑的「工匠思維」，在AI時代已被徹底動搖。當AI能以更低成本、更高速度完成文案、設計與寫程式等工作時，僅依賴單一技能的專業，正在快速貶值。AI時代真正殘酷的地方，不是它會取代所有人，而是它會讓市場更快看見：誰只是執行者，而誰有能力設計出結果。本書作者涵捺Hana，從服飾擺攤、寵物電商、保養美業到個人IP操盤，經歷過盲目擴張的財務低谷，也創造過半年2000萬營收的輝煌戰績。她用自身經驗與輔導上百位老闆的真實血淚告訴你：你不是沒有價值，只是沒有把自己放在對的位置！這本書，就是為所有「不想一輩子只靠一份收入決定人生」的人，量身打造的12個月變現路線圖。→第1-3個月 盤點定位→第4-6個月 建立影響力→第7-9個月 產品與系統化→第10-12個月 飛輪擴張→坐享多元收入，掌握人生的選擇權！◤從供給轉向需求，打造反脆弱的多元收入組合與其苦苦尋找虛無飄渺的熱情，你更該做的第一步，是聚焦於「可複製性」與「市場痛點」。優先挖掘你身上一定能變現的三大資產：$經驗（你的彎路就是別人的地圖）$整理（你的資訊就是別人的效率）$陪伴（你的存在就是別人的力量）。融合「影響力型收入」（內容×信任）、「商品型收入」（產品是你最好的業務） 與「服務型收入」（從勞力到高價值陪跑），讓不同的收入來源彼此加乘。◤升級為人生的系統設計師，成為不怕未來的人真正的穩定感與安全感，從來不是外在環境給的，因為平台通路會變、市場趨勢會改；真正的安全感，來自於你親手打造、設計的「反脆弱系統」，來自於你知道自己隨時有能力重新整理、重新學習、重新出發。本書不會給你遙不可及的財富神話，只會給你最扎實的實戰提問、數據指標與系統架構。當你跟著書中的實作表一步步完成12個月的蛻變，不只能擺脫被時間追趕的焦慮，更能拿回生活的主導權，啟動致富人生！
慢讀秒懂數位好文案：Vista老師的文案寫作入門課
數位世界的品牌力關鍵：如何用一句標題和線上的人們聯結？好文案有千百種寫法，本書將帶領你歸納出一條最佳寫作路線：「慢讀」──解剖好文案背後的思考驅動力！「秒懂」──寫出目標受眾看一眼忘不掉的獨特主張+核心價值！全新增訂版．增錄AI寫作工具應用章節！──如何提問AI，讓它當我們的「靈感參謀」？──如何用AI工具提升寫作品質、擴展風格語調、創新洞察想法？文案寫作沒有神奇定理，但這本書是協助你對準方向的出發座標。我們都知道「羅馬不是一天造成的」，如果您想練就非凡的寫作與銷售能力，寫出不同凡響的文案，請先從觀摩傑出作品與大量練習寫作開始著手。在這個行動商業的時代，「內容力」已然成為每個人必備的超能力。不只是負責營運Facebook、Instagram等社群媒體的編輯，必須懂得為各種影音圖文等內容包裝或進行策展，或是從事行銷宣傳的朋友，也要有撰寫商品文案和新聞稿的能力；其實，大家都必須有創作、編輯或策展的能力，學習好好地跟內容做朋友。然而，串連這一切的最終呈現與挑戰──如何寫出一份好文案？即是這本書與作者將回答的問題。本書作者Vista曾任網媒《風傳媒》產品總監、APP01網站總監與《數位時代》雜誌主編，現以「內容駭客」為個人品牌；是臺灣科技網商圈內的著名知識傳播者，他耕耘並教授文案培訓多年，這是一部從「基本問題」出發，了解文案工作如何開始的入門著作，帶你學會如何讀懂那些傑出數位商業文案的內在設計，以及對於自家產品的文案應從何切入構思！作者將從五項最基本的文案寫作路徑開始，帶領讀者面對這個「行動內容」的兵家必爭之役： 1）如何直接而有力：進入二十一世紀（或者說訊息碎片化時代來臨）之後，在文案撰寫這個領域已經有了很大的轉變。如今大家沒有太多的耐心，注意力更成了稀有的貨幣。於是，我們如何讓文案撰寫的重心轉移到簡潔有力、快而有效？2）勾引讀者萌發動機或產生興趣：人們在網路上的忍受程度只有8.3秒，意思是如果網頁在8秒內還沒載完，網友就會失去耐心而離開。如果我們所撰寫的文案無法在短短一兩秒內吸引讀者的興致，那麼很可能一切都是白搭。所以，能夠結合時事、彰顯人性的文案，會比一味說道理的文章更受歡迎。3）展現具體的利益：了解顧客真正關心的事物，才能寫出讓他們覺得重要的內容；而要讓人「有感」，首先就是要展現具體的利益。4）不可以有產生誤解的風險：很多人在撰寫文章或商品文案時，偶爾會想要賣弄一下文字功力，但要特別小心不要弄巧成拙了。哪些風險要注意？又有哪些資訊需要在這極易誤讀的時代必須注意？5）兼具理性與感性：善用科學根據、數據和名人證言，可以建立文案的權威性，而運用說故事的手法，則可以讓人自動投射情感到特定情境之中，並產生連結。能夠讓人怦然心動的文案的確有很多種，但若能兼具理性與感性，一定會讓人留下深刻的印象，並願意聽從召喚。本書並且收集了國內外豐富的文案撰寫案例，讓讀者由官網／社群平台及商品訊息出現的各個資訊場景中，了解「行動時代的文案」如何生成、構思，最後達成快速或深刻傳播的力量。此外，作者也針對近兩年快速發展的AI寫作新增篇章，告訴大家如何讓新興科技輔助寫作，更快速的寫出吸睛的文案，創造出更有個性、深度的文字。
零壓力成交 ─用同理心滾出千萬業績的信任複利
從鐵板燒廚師到千萬理財顧問，翻轉人生的信任複利學！1.從生活陪伴建立深層連結2.先保大，再保小3.零壓力閒聊與社群經營作者說：如果你做人成功到了極致, 客戶將因為信任你的服務, 而選擇跟你合作。因為商品是冰冷的, 但服務和做人是有溫度的。我想把這本書最核心的精髓、也是我這五年來感觸最深的一個底層邏輯，送給此時此刻正捧著這本書的你。這個邏輯只有六個字：資訊差、認知差。在這個時代，人與人之間的財富與階級落差，往往就是被這六個字拉開的。什麼叫「資訊差」？就是「你不在那個圈子裡，你根本連聽都聽不到有錢人賺錢的資訊」。當你每天的社交圈只是在抱怨生活、在聊八卦，那些能讓你資產翻倍、能讓你職涯大轉彎的機會、工具和趨勢，根本不會進入你的耳朵。你不知道有這種東西存在，所以你賺不到這個錢，這再正常不過了。但是，當有一天，因為網路的發達、因為某個朋友的分享，或者因為你今天幸運地買下了這本書，這個「資訊」已經突破了資訊差，傳到了你的面前，接下來決定你命運的，就是「認知差」。
業務之神的回話細節：逼人買到「剁手指」還停不了的46個銷售技巧！(熱銷再版)
★業務小白的成交筆記，業務老手的速查工具書！★一句話能成魔也能成神，該回的與不該講的，都是你成交的關鍵！■你是否遇過這個情境？業務員：這裡是◇◇公司，這個月有保健食品特價（想成交）。顧客：我不需要（略顯不耐煩）。（ X ）業務員：不要急著掛電話嘛！我們可以買一送一。（ O ）業務員：先生，先請問您的孩子每天用3C幾小時呢？■本書傳授你，在推銷遇到麻煩時，可運用46個正確回話技巧：◎顧客猶豫不決時，要這樣說推他一把……◎硬要殺價的顧客，這樣說反而爽快買單……◎客戶抱怨競品時，跟著罵反而會失去訂單？◎顧客只想買一個，這樣說變成買三個？◎利用空檔多聊一句，就能讓姊妹淘也跟著買？◎貨比三家還不買？顧客其實是等你這樣說……★★頂尖業務都有「讀心術」，因為機會就藏在細節裡◎門口貼著「謝絕推銷」，表示沒有競爭對手？◎客戶直接把名片放口袋，暗示很有成交機會？◎顧客在社交媒體中抱怨，表示你的機會來了？這些令人意想不到的反轉，都是頂尖業務的寶貴經驗談——除了嘴上會說，眼睛還要很會「看」。本書教你從幾個方面觀察：眼神、小動作、衣著打扮、辦公室環境等等，這些裡裡外外的細節，都會透露一個人的心思和愛好。知道顧客想什麼、在意什麼，就能輕鬆投其所好、取得信任，再運用本書中的回話技巧，成功賣出商品就是小菜一碟！★★別怕被拒絕，只要懂得回話一切都能搞定！大家都有這樣的經驗：看到業務就想躲、接到推銷電話就裝忙……。為什麼一樣的產品，業務高手賣得出去，其他業務卻到處碰壁呢？會說的業務不一定會賣，講得口沫橫飛，沒人想聽也是白搭，顧客願意對話才有用。就算一開始被拒絕，如果能漂亮接話、回話，接下來的產品推銷才有希望。如果只會死纏爛打，根本不懂回話技巧，就只能永遠被拒絕，業績永遠好不起來。★★只要見人說人話，顧客自動買到「剁手指」還停不了！◎面對20歲年輕人、家庭主婦、高級主管，選對開場白決定成敗！◎無論是賣衣服、賣家電、賣汽車……，回話都有套路！◎從賣場推銷、電話銷售到陌生拜訪，什麼模式都不怕！不論顧客是什麼背景、什麼年齡、想買什麼，你只要精準抓住回話的訣竅，都有辦法跟顧客聊上兩句，最後把產品賣出去。本書教你依據不同的場景、對象、產品的46個回話技巧，讓顧客跟你對話沒有壓力，願意聽進你的銷售內容，進而一步步實現成交。★★【圖解】業務小白的成交筆記，老手的速查工具書 本書大量運用圖解、常見的銷售情境，任何人都能快速看懂、吸收並活用！◎漫畫式圖解：你可以不費力氣地掌握本書重點，即學即用。◎生活化舉例：100%呈現真實銷售對話，把一般人購物時的疑難雜症都搬進書裡，告訴身為業務的你該怎麼回話最好。
