新書出版財經企管 | 職場工作術
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會溝通的同事有祕密：你不只要會做事，還要懂這些職場眉角
★《紐約時報》暢銷書榜、《金融時報》當月選書★別人一開口就是金玉良言，你多講一句馬上出事？其實他們未必比你厲害。同樣的場景，差別常常只是一句話的說法：◎同事的做法你沒見過。你問「為什麼這樣做？」聽起來像質疑；改問「這是什麼技巧？」他可能樂意示範。◎你想爭取加薪。「我很喜歡這個團隊，但是想談調薪」，一句「但是」，前面的好話立刻被蓋過；改成「也希望談調薪」，氣氛立刻不同。◎同事老是遲交，讓你忍不住想告狀。改說：「是不是發生什麼事？有什麼我可以幫忙的？」對方反而主動配合。是不是很神奇？只動幾個字，老闆就聽得進去，同事也願意幫忙。這些規則從來沒人明講，卻會影響你的工作順不順。本書要拆解的，正是學校沒教、職場卻天天在用的隱形課程。舉例來說：✔︎面試：遇到答不出來的問題，怎麼辦？面試官問「人孔蓋為什麼是圓的」，是想看你在壓力下怎麼思考。唯一的錯誤答案是「我不知道」。你大可笑著反問：「剪刀有多大？」面試時，如果沒有任何問題想問，反而讓面試官覺得你不在乎。✔︎談薪：開口說出想要的數字，會失禮嗎？公司本來就預期你會談薪。就算談不成，最糟也只是對方回一句「這已經是最好的條件」，你還是活得好好的。作者更直言：因為你問一句就取消錄取資格的公司，根本不值得去。✔︎拒絕：職責外的工作塞過來，能說「不」嗎？這題不是只能在全部答應和直接回絕之間二選一。第三條路是說明你手上的工作，請主管決定哪一件事先做。你沒有抱怨，也沒有多扛責任，只是讓他做決定。✔︎界線：能請主管別在下班後傳訊息嗎？晚上八點收到標著「緊急」的信，先別在心裡演小劇場。作者建議在隔天早上詢問：「這封信是您順手寄的，還是希望我當晚回覆？」你不必交代自己晚上在忙什麼。作者提醒，讓老闆知道太多私事，那些事往往日後會變成對付你的武器。✔︎離職：老闆不放人，怎麼好聚好散？如果老闆加碼慰留，作者認為十次有九次不值得考慮，因為你想走的理由通常不只薪水。即使對方改採溫情攻勢，你也只需要堅定的協助交接，不必回頭。書中每句範例都能直接使用，也能改成你的語氣。你不必變成很會交際的人，只要在關鍵時刻說對一句話，事情往往就能推進。這就是會溝通的同事從不說破的祕密。★不藏私推薦★米克、麥可／Podcast 節目 《思維槓桿》主持人胡中中／主持力學院共同創辦人、《贏在表達》作者張瀞仁Jill／國際慈善顧問、作家本書告訴你那些隱形的職場互動法則：如何贏得尊重、如何化解衝突、如何為自己打開一扇又一扇的門。職涯的每個階段都用得上。只要你還在工作、還需要開口說話，你就少不了這本書。──傑佛森．費雪（Jefferson Fisher），《不吵架也能贏的溝通術》（The Next Conversation）作者這本書給的是真正用得上的智慧，引導年輕工作者自信開口，順利找到理想中的工作。今天就翻開它，看清楚職場上什麼話才有效。──亞瑟．布魯克斯（Arthur C. Brooks），哈佛大學教授、《紐約時報》暢銷書榜冠軍作家職場真的有一套祕密語言，而艾琳握有解碼的鑰匙。拿起這本書，一口氣讀完，你會發現工作上的每件事都變容易了。──凡妮莎．范．愛德華茲（Vanessa Van Edwards），暢銷作家、人際智商實驗室「The Science of People」創辦人這是一本實用至上的指南，重點不在抽象理論，而在讀者馬上就能用的說法。當職場溝通愈來愈依賴簡短訊息與線上往來，這本書提醒我們：把話想清楚再說，結果往往天差地遠。──《金融時報》當月選書
理解世界的底層邏輯【作者親簽版】：看懂決策、趨勢與人生選擇，擺脫低效競爭！
俯瞰趨勢，做對決策把自己的路，走成別人難以複製的絕對優勢！ 機器已變得比人類更聰明、更善於分析，生成式AI可提供愈來愈多預測與解答。但對經營者而言，即便工帶來效率，每天仍須面對現實中的人性拉扯與抉擇。 真正能在變局中突圍的人，靠的究竟是什麼？ 本書作者胡偉良博士，投身營建業逾三十年，擁有商學、法學雙重博士學位。曾三度歷經資產歸零，卻一次次從困境中重新站起。他憑著對市場與人性的深刻理解，在複雜的都更市場中，從吊車尾一路做到「都更一哥」，更將三十多年經驗融會成一套精準簡練的思考框架。 書中以16道底層心法，拆解一個人如何在變局中做出關鍵選擇：從看懂規則的生存之道，到聚焦優勢的遠見法則，最終修煉出強大的韌性。帶你擺脫低效努力，重塑個人與企業無法被取代的價值。
理解世界的底層邏輯：看懂決策、趨勢與人生選擇，擺脫低效競爭！
俯瞰趨勢，做對決策把自己的路，走成別人難以複製的絕對優勢！ 機器已變得比人類更聰明、更善於分析，生成式AI可提供愈來愈多預測與解答。但對經營者而言，即便工帶來效率，每天仍須面對現實中的人性拉扯與抉擇。 真正能在變局中突圍的人，靠的究竟是什麼？ 本書作者胡偉良博士，投身營建業逾三十年，擁有商學、法學雙重博士學位。曾三度歷經資產歸零，卻一次次從困境中重新站起。他憑著對市場與人性的深刻理解，在複雜的都更市場中，從吊車尾一路做到「都更一哥」，更將三十多年經驗融會成一套精準簡練的思考框架。 書中以16道底層心法，拆解一個人如何在變局中做出關鍵選擇：從看懂規則的生存之道，到聚焦優勢的遠見法則，最終修煉出強大的韌性。帶你擺脫低效努力，重塑個人與企業無法被取代的價值。
從一棟房子，看懂整個世界：《當房子老去》+《理解世界的底層邏輯》限量套書（加贈《你一定要知道的都市更新Q＆A》）
人生、企業與城市，其實遵循著相似的規律。當我們「理解世界的底層邏輯」，便有能力在複雜表象之下，看見影響結果的關鍵因素，把自己的路，走成別人難以複製的絕對優勢！正如同此刻我們正進入人屋雙老的歷史交叉點，面對「當房子老去」，都市更新的意義已不只是拆除與重建，它牽動的是一座城市的未來。✦✧✦✦✧✦✦✧✦✦✧✦✦✧✦✦✧✦●《理解世界的底層邏輯》內容簡介當機器變得比人類更聰明、更善於分析，生成式AI可以提供愈來愈多的預測與解答。但對經營者而言，即便工帶來效率，你每天仍須面對現實中的人性拉扯與抉擇。真正能在變局中突圍的人，靠的究竟是什麼？本書作者胡偉良博士，投身營建業逾三十年，擁有商學、法學雙重博士學位。曾三度歷經資產歸零，卻一次次從困境中重新站起。他憑著對市場與人性的深刻理解，在複雜的都更市場中，從吊車尾一路做到「都更一哥」，更將三十多年的經驗，提煉成一套精準簡練的思考框架。書中以16道底層心法，拆解一個人如何在變局中做出關鍵選擇：從看懂規則、手握現金的生存之道，到聚焦優勢、累積信用的遠見法則，最終修煉出強大的韌性。帶你擺脫低效勤奮，重塑個人與企業無法被取代的價值。●《當房子老去》內容簡介台灣進入「老屋時代」，一個快速浮現的現象是：老屋如果無法順利改建，其價值不僅不會維持，甚至加速貶值。一如年邁的長者現在還能慢慢扶著欄杆上樓，但再過十年呢？子女未來繼承房子時，是否還願意住在沒有電梯的老公寓？又或者房子因為屋況老化而愈來愈難出售？對許多家庭而言，真正的問題從來不只是居住品質，而是資產能否延續價值。但為什麼都市更新如此窒礙難行？作者從制度與人性出發，深入解析都市更新最困難的問題，進而理解卡關的原因。本書的價值不只提供解法，更試圖把問題說清楚：● 為什麼最後10%住戶最難整合？● 社區衝突背後的人性因素為何？● 如果房子沒有更新，所謂的資產是否會變成風險？● 我們有沒有可能解開困局？這不只是一本談房地產的書，重要的是，它讓更多人理解，都市更新其實是一場關於信任與合作的過程。當一個社區能夠跨越彼此的不信任、建立共同的願景，都市更新就不再只是拆除與重建，而是城市與社區的重生。
工作者必備．AI法則──24個簡易法則幫助你看穿炒作、掌握基礎、徹底翻轉工作型態
★AI是助手，不是取代者！────真正的AI革命，不是取代人類，而是放大人類的能力！★真正身處產業觀察第一線的《華爾街日報》科技專欄作家寫給所有工作者的AI應用指南★文字直率、實作導向，逐一拆解AI的24個法則揭示個人與各種規模企業都能運用的有效策略幫助你空出時間、推動創新、提升獲利！-▍AI其實沒什麼好怕的！畢竟，它說穿了就只是軟體。在某些事情上表現極其出色，但（至少目前為止）在某些事情上卻糟糕透頂。不過，對於願意花時間實驗並培養AI專業能力的職場工作者來說，AI能讓他們提高生產力、更有創造力、節省時間、保障工作穩定，甚至增加收入。在本書中，《華爾街日報》科技專欄作家克利斯托福．米姆向讀者介紹了許多正身處職場AI應用最前線的人物。試想：一位自由接案的律師，突然擁有一位聰明絕頂的助理，協助她搞定每一場官司的前置作業；或者，一家小型承包商，開始利用新的軟體工具，將過去得耗費數百小時的建築工程投標流程自動化。然而，即使全球已有五億人迫不及待地開始使用ChatGPT等工具，仍有數百萬人選擇站在場邊觀望。你也是其中之一嗎？也許你覺得自己應該要開始學著使用AI工具了，卻不知道該從何下手；又或者你熱愛AI，卻在說服同事或員工加入時碰壁。在本書中，米姆提出24條簡單卻令人大開眼界的「AI法則」，指引我們該如何看待並使用這項技術，其中包括：．AI是助理，不是取代者。．AI本身沒有創造力，但可以幫助你更有創意。．把你最不喜歡做的工作交給 AI。．想最大化發揮AI的益處，就必須將它個人化。在《華爾街日報》專欄擁有眾多忠實讀者的米姆，向來以文筆機智風趣與出色的解說能力聞名，本書同樣延續了這樣的特質──米姆以精闢的解說及分析，協助讀者加入這場重大的AI革命，讓AI真正為你所用。
頭腦好的人都在用的AI思考力：56個瞬間產生最佳提案與決策的技法
──新時代的思考法── 借AI之力，取得「超越自我」的答案。 任何人都能利用這本書成為「思考天才」！ ☆一出版即緊急再刷！暢銷突破11.5萬本☆ ☆日本Amazon總榜Top 1！榮登各大書店排行榜！☆ 理解專業人士「如何與AI溝通」，從此告別「獨自焦慮」的煩惱！ 分析 × 發想 × 延伸 × 具體化 × 驗證 × 預測 ▍「使用AI思考」，而非「讓AI幫我們思考」 未來需要的，不是只會「操作AI工具」的人， 而是能夠「用AI解決商業問題」的人才。 AI負責大量產生可能性， 再由人類加以判斷、整合並創造出成果！ 你將驚喜發現更絕妙的構想，進而提煉出解決方案。 ▍AI，是與你共同思考的最佳夥伴！ 不同於單純讓AI自動生成資訊、簡化工作流程；本書重點在於引導讀者運用AI來獲得超越「自身知識」和「思維限制」的精闢見解，從而深化思考品質。 ▍AI的真正價值，在於創造性思考！ 所謂創意，是由既有元素重新組合而成。書中以「發想靈感→打磨創意→落實企劃→尋找問題與趨勢」的完整流程，讓你在短時間內突破邏輯瓶頸、找出高勝算的商業決策。 前所未見！關於商業創新、產品設計、企劃行銷、新事業開發等的AI實戰書。 【本書超值亮點☆】 ★以「10年內都能使用」為目標而設計，強化長期的認知思考力。 ★透過38個實戰祕訣，解決AI的操作卡關、文不對題等困境。 ★所有提示詞／指令（Prompt）均可下載，跨平台也能獲得高品質回覆。 ★以拉頁設計，特別收錄了全書技法一覽表，方便隨時查閱。 【精彩技法搶先看☆】 為何要將目標提升為10倍？→技法2 想知道提案的不足之處？→技法31 想要預知新企劃的銷售額？→技法34 解決前所未有的跨領域問題？→技法43 如何因應極其複雜的困境？→技法46 想了解使用者的真正煩惱？→技法47 如何從趨勢與經驗來推演未來？→技法55
聰明人才懂的清晰思考：簡單算計搞定複雜數據世界的八大法則
哪裡想錯了？你不是不會思考，只是太相信直覺、太快下結論！餐巾紙上的計算，就能破解錯綜複雜的問題！懂得運用數據時代的清晰思考8法則，你就是聰明人。數據無所不在，從經營店面、申請房貸、到替孩子選擇學校，日常決策都離不開數字，量化視角已成為必備技能。然而，大腦天生不善於處理機率、統計和指數型增長，容易受直覺與思考捷徑誤導，本書以8大法則，幫你破解複雜世界，在下結論前多想一步——★理解複雜的世界：聰明人懂得不把問題過度簡化。現實往往不是線性關係，而是由多重成因交互作用。★用數字來思考：聰明人懂得測量、比較並選對指標，讓數字補足肉眼與直覺看不到的部分。★保護樣本不受偏誤影響：聰明人懂得確認樣本是否具有代表性，別用少數經驗概括整體。★確認因果關係並非易事：聰明人懂得相關不等於因果；留意混淆因素，必要時用實驗加以驗證。★不要低估偶然性：聰明人懂得分清訊號與噪音，別把巧合、異常值或短期起伏誤認為規律。★做預測不可忽略不確定性：聰明人懂得用機率思考，隨著新證據更新判斷。★接受兩難困境並靈活對應：聰明人懂得兼顧問題的不同面向，在有限資源與多重目標之間權衡取捨。★別盲目信任直覺：聰明人懂得放慢下結論的速度，警惕思考捷徑、刻板印象與過度自信。在數據世界裡，真正重要的不是數學背景，而是數據思考力——避免被直覺、偏誤、偶然性和表面數字所誤導。數字也許會漏掉細節，但少了數據，你會漏掉更多真相西班牙數據記者奇科．亞內拉斯以體育、選舉、疫情、星座與戰爭等案例，帶你看見世界的複雜與直覺的侷限，學會善用數據，而不是被數據牽著走。從工作、消費、教育、投資到公共政策，數據已經成為理解世界的重要語言。當你學會與世界的複雜與不確定性共處，對直覺保持健康的懷疑，就擁有了在數據時代生存的高級智慧。【讀者好評回響】這是一本指導我們如何運用數據思考並避免數據陷阱的指南。在數據主導的世界裡，偏見和成見對我們如何解讀數據有著至關重要的影響。本書透過運用機率、避免使用技術術語以及結合日常軼事，幫助我們理解並規避一些數據陷阱。簡而言之，這是一本易於閱讀且強烈推薦的書。事實上，我已經買了幾本送給朋友。——oguti這是一本關於數據和心智模型的好書，以八條法則為架構，改善數據解讀並避免認知偏差。我認為它是認知偏誤領域的入門讀物。這本書最大的優點在於文字簡潔易懂，即使沒有任何相關知識也能輕鬆閱讀。書中包含大量具體案例，讓閱讀過程輕鬆愉快。——Felipe這本書非常好，因為我個人很喜歡閱讀統計和機率相關的主題，所以我覺得這本書很有趣。書中有大量案例，這些案例可以作為理解各種現象的工具。對理解機率與統計非常有幫助。——Miguel Sibaja Cruz這是一本不可或缺的書，適合將統計與資料管理的具體案例應用在課堂上。對我來說，這本書讀來生動有趣，也非常實用，能讓我把當前的案例帶進數學課堂和學生分享。讀起來毫不費力，輕鬆又有趣。本書也未流於表面，而是始終保持一定程度的嚴謹。——joan torres【專業推薦】奇科．亞內拉斯是過去十年間崛起的數據新聞記者中，最能持續帶來有趣觀點的人之一。他兼具嚴謹的統計素養與出色的解說能力，為政治、體育到新冠疫情等各種主題帶來嶄新而引人入勝的視角。每次讀他的作品，我都會對相關主題有更深的理解與欣賞。——約翰．伯恩-默多克（John Burn-Murdoch），《金融時報》（Financial Times）首席數據記者 以常識理清數據叢林。——《國家報》（El País） 奇科．亞內拉斯憑藉他敏銳的眼光，懂得如何從資料中萃取意義，也懂得如何將資料呈現給大眾，奠定了他在西班牙數據新聞領域中的代表性地位。本書是一本極具價值的資源，適合所有希望在日益由數據驅動的世界中磨練批判思考能力的人。——阿爾貝托．開羅（Alberto Cairo），邁阿密大學（University of Miami）視覺新聞學奈特講座教授如果你想更善於解讀並說明資料，或者你認識這樣的人，我會推薦這本書。書中充滿了精彩的數據新聞洞見與範例。——亞當．庫查斯基（Adam Kucharski），《傳染的規則》（The Rules of Contagion）與《完美賭局》（The Perfect Bet）作者
職場政治學：看懂專業以外決定職涯發展的關鍵
——你可以不玩職場政治，但你不懂，別人就會拿它來玩你——本書讓你從「被玩」進化為「造局者」｜寫給在工作上認真付出，卻一直覺得哪裡不對勁的你｜＊附【職場政治敏感度自我評估量表】快速檢查自己的政治盲點，找出最該強化的能力＊如果你曾經想過——．為什麼事情都是我做，功勞卻是別人的？．為什麼能力普通的人比我更容易被主管重用？．為什麼每次升遷都差臨門一腳？如果這些疑問一直沒有答案，本書就是為你寫的。人資小週末創辦人盧世安從事人資二十多年，在書中逐一分析職場困境的癥結點，為你拆解在辦公室裡「活下來並且升上去」的完整地圖。「職場政治學」不是教你壞，而是教你：．讀懂空氣： 識破那些沒人說破的潛規則，別再當最後一個知道消息的人。．精準站位： 擺脫工具人命運，從被「利用」進化到被「需要」。．策略出手：抓住發言與行動的黃金時機，讓每一分努力都貢獻在關鍵時刻。本書特色．將不易言說的辦公室政治化為具體可操作的技術： »「看見、讀懂、站位、出手」四動作找出職涯卡關原因。 »「讀空氣、畫影響力地圖、開放式探針、低風險小實驗、利益換位」五項技術，訓練你的政治敏感度。．用案例故事將抽象的政治判斷變具體，讓你看見辦公室的隱形賽局。．提供檢查工具與實作練習，透過複利效應累積政治判讀力。．強調正向影響力，不教陰謀詭計，而是一套透明的行動準則。對職場政治反感的人能得到心理層面支持，學得工作必備的政治智商。．「政治敏感度評估量表」能測量你的政治盲點，找出最該強化的象限，讓政治邏輯判讀成為你的真本事。
圖像化思考的技術：讓思考看得見！Google、Apple、Amazon都在用，讓溝通、決策、領導一次到位！日本商管類話題作，新世代領導者思考與溝通方式的新經典
一張圖勝過千言萬語！3步驟×7種圖，讓團隊快速理解、形成共識、立即行動！ 〈圖像化思考三大特色〉多重觀點=從多個角度俯瞰資訊結構化=以簡單方式掌握問題視覺化=瞬間傳達重點，不失焦 在複雜多變的商業環境中，出現了許多光靠文字也無法解決的問題。若要解決這類問題，從「多重觀點」出發，進行「結構化」與「視覺化」的「圖像化思考」便十分有效。對於需要及早發現問題，與團隊共享資訊，並有共識地採取行動的主管而言，這更是一項不可或缺的技能。 為了讓不擅長畫圖的人也能上手，本書將圖像化思考的流程拆解為：1.「選擇模式」；2.「進行分類」；3.「呈現視覺化」3個步驟進行說明。此外，書中也會解說能對應各種問題的7種「視覺化類型」，再加上實際動手練習的演練內容，任何人都能快速畫出高品質的圖解。 好評推薦胡雅茹 心智圖天后｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家
不內耗、心不累的優勢合作術：蓋洛普優勢教練教你讀懂天賦濾鏡，把人際摩擦、世代差異變成團隊最強資產【隨書送4大好禮：優勢合作工具包、34項天賦光明與陰影面、優勢萃取1對1諮詢優惠碼、線上課優惠碼】
蓋洛普優勢測驗全球3,700萬人測試超過50年研究、數百萬名高績效人士實證《財星》500大企業逾90%採用毀掉關係的，往往不是惡意，而是誤解，一副優勢天賦的濾鏡，左右你眼中的對與錯、合與不合！＝人人都需要的優勢互補學＝無論主管、部屬、同事或伴侶……讓你借力使力，跟任何人合作，都能打造神隊友！★4大天賦領域 × 5大識人心法 × 34項天賦地圖 × 4階ORID反思法🎁讀者專屬4大好禮🎁❶優勢合作工具包4張優勢盤點表，帶你從自己走到團隊，把天賦覺察落實成行動。❷34項天賦光明與陰影面看懂34項天賦主題的正反兩面，隨時提醒與覺察自己。❸「優勢萃取1對1諮詢」限量優惠碼90分鐘以優勢盤點為核心的策略諮詢會談，全面整理你目前擁有的關鍵資源。❹《釋放天賦線上入門課程》限量優惠碼整合理論與實戰的8大單元，從優勢覺察到活出影響力的完整學習旅程。如果你有以下困擾，必讀本書——．為什麼跟某些同事合作，特別心累？．明明講得很清楚，對方卻總是做不到位？．團隊表面和氣，實際上各自為政、互相消耗？．回到家，連最親近的人也總在同一個點吵架？……►從單打獨鬥，到職場與愛情雙線突破蓋洛普認證優勢教練藍均屏（Daphne Lan），在科技業深耕逾20年。她剛入行時，習慣靠自己扛，覺得合作不如單打獨鬥來得快；感情上，始終找不到對的人。►合作不順暢的關鍵，不是能力，而是天賦濾鏡後來，Daphne接觸了「蓋洛普優勢測驗」，閱讀那份報告的第一個感覺不是驚訝，而是更理解自己。她才意識到，早年靠直覺接手換過三任負責人、瀕臨訴訟的燙手專案，帶領團隊完美結案，當年發揮的正是渾然不覺的天賦。從此有意識運用這套系統，42歲遇見人生神隊友；2023年更親赴蓋洛普國際峰會，深入研究這套改變她人生的工具。►善用彼此差異、不再內耗的「優勢合作術」全球已有超過3,700萬人透過這34項天賦組合，看懂自己與身邊人的思考、感受與行動模式。用同一套標準期待所有人，正是合作心累的元凶。為了幫助更多在關係中內耗的人，Daphne將逾20年職場實戰與教練經驗寫成「優勢合作術」──．「辨識天賦五大方法」，從語言與行為捕捉夥伴的天賦線索．用「四大領域溝通術」，對執行者談產出、對戰略者給脈絡．繪製「團隊天賦地圖」，一眼看出優勢分布與人才缺口．用「剝洋蔥技術」層層釐清衝突背後的真實需求．診斷「天賦陰影面」，避免你的強項踩到別人的腳趾．運用「ORID 反思框架」，把每次摩擦變成團隊升級的機會她也會用天賦視角，破解你最常遇到的合作難題──．他不是在唱反調，是在幫全隊先排雷．你還在解釋來龍去脈，他已經想好三個應變方案．團隊裡總有人的話沒人接？先看懂彼此的天賦頻道對不對．吵架，往往是兩人的需求，第一次真正浮上水面．你嫌他想太多，他嫌你太衝動，你們不是不合，只是天賦不同本書還有更多案例與練習，搭配每章的「教練成長筆記」：反思、挑戰、行動，無論是跨部門協作、帶領團隊，還是經營親密關係，都能讓你把差異變資產，用互補創造合作的高光時刻！
華頓商學院的情緒談判課： 駕馭情緒，就是你最好的談判籌碼！華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊20年實戰心法【暢銷經典版】
生活無處不談判，從職場協商、人際互動到家庭溝通，每一次說出需求、守住界線，都是一場談判。在關鍵時刻，如何聰明談判，為自己爭取更多？＼Google、白宮、高盛基金會都在用／華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊20年實戰心法帶你發揮自身優勢、讀懂情緒背後的需求，實現互利雙贏！ ★公理商業圖書獎（Axiom Business Book Awards）業務談判類──金牌得主 ★洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）年度非虛構類作品──決選入圍★入選公務人員「每月一書」同事提出不合理的請交，直接拒絕怕傷和氣；親友一再請託幫忙，怕傷感情只能答應；伴侶為家務爭執，雙方都認為自己才有理……人生由一連串的難題構成，談判則是解決問題的過程，駕馭情緒，就是你最好的談判籌碼！作者莫麗・塔荷瑞波是全球頂尖的談判名師，生涯曾幫助無數人成功掌握談判心法。但她卻坦言自己個性內向，也不喜歡衝突。幼年時，她在伊朗革命期間隨家人移民美國。背負著父母「重新開始」的期待，她一度勉強自己走上毫無興趣的醫學之路；後來，她創辦公司，親身面對重要客戶流失、資金壓力與艱難決策。這些經歷讓她明白：許多談判還沒開始，我們就已被恐懼與自我懷疑困住。 唯有了解自身的情緒及感受力，才能在談判中精準領航，談到更好的條件！華頓商學院12度教學獎肯定！談判名師莫麗・塔荷瑞波，結合超過20年的實戰經驗與教學成果，揭祕利益最大化、創造長期成功的談判關鍵： ►拿掉強者面具｜就算內向、害怕衝突，也能成為很好的談判者？ ►善用同理談判｜同理心，是緩解衝突、降低緊張情勢的關鍵！ ►釐清真正目標｜談判最重要的原則，是分清「立場」與「利益」。 ►從零和到雙贏｜把談判視為「贏者全拿」，將會錯失意想不到的解方。 ►發揮內在力量｜掌握自己的優勢與資源，談到利益，也贏得人心！ 還有更多談判情境與斡旋技巧，無論你是想把餅做大、完成交易、卸下對方心防……都能取得成效，實現你想要的一切！本書特色1. 華頓商學院傑出教師，淬鍊20年實戰心法作者12度榮獲傑出教學獎，在書中，她精煉出使5,000名學員受惠、逾20年的實戰與教學經驗，帶入談判可能遇到的情境與斡旋技巧。2. 充滿人性的真實案例本書中不談艱澀的研究理論。而是提供情境，即在我們生活中許多談判檯面下充滿人性的真實案例，橫跨家庭、人際、商業、政治等各項領域。3. 打破「外向強勢」的談判原則作者本身即是內向者，但她證明了安靜、討厭衝突的人也可以是很好的談判者。關鍵就在於了解自己，了解你真正的強項，然後把這個強項帶入談判中。
思維模型2：以科學原理破解商業、組織與人生的複雜難題，20種跨域思考工具，打造AI無法取代的關鍵洞察力
無論人生或事業，善用自然定律的人將獲得槓桿！★《終局思維》作者、Farnam Street創辦人 夏恩．派瑞許 系列新作★席捲華爾街與矽谷的多元思考框架當你的大腦找到「支點」，你便能獲得「槓桿」，放大洞察世界的能力世界看似千變萬化，但從企業策略到投資判斷，甚至人生中的各種問題，往往都遵循著相似的運作規律。當 AI 愈來愈擅長提供答案，真正拉開差距的，不再是擁有更多知識，而是能否看懂問題背後的法則，辨識真正的關鍵，並做出更好的決策。跨越科學與人生，以不同視角看見世界運作的規律 作者夏恩．派瑞許是知名知識網站「法南街」（Farnam Street）的創辦人，並主持深受全球領導者與知識工作者推崇的 Podcast 「知識計畫」（The Knowledge Project）。他深感傳統教育未能幫我們做好應對現實世界的準備，動念將華倫．巴菲特、查理．蒙格等大師推崇的多元思維模型，提煉為人人都能掌握的決策系統，推出《思維模型》系列著作。這套思維訓練已影響全球數百萬名菁英，成為理解世界、解決問題並獲得競爭優勢的必備工具。 本書延續《思維模型》系列的核心概念，將晦澀難懂的物理、化學、生物等科學原理，轉化為人人都能理解、立即運用的跨域智慧，幫助我們以順應自然界運行法則的方式採取行動，提高效率，減少阻力，從而改善職涯發展、人際關係，同時促進個人成長。20種思維模型，重新解構問題與決策Q1 為什麼組織改革總是難以推動？→ 慣性定律：我們都傾向維持熟悉的運作方式，因此推動改革時，最大的挑戰往往不是提出新方案，而是讓大家克服既有慣性。學會理解慣性，而非一味增加改革力道，能讓大家更易接受改變。Q2 為什麼知道不該拖延，卻始終無法做出行動？→ 活化能：無論是養成一項習慣、啟動專案、還是開發新事業，最困難的往往都是第一步。透過降低起始門檻、創造正向回饋，便能提高行動發生的機率。Q3 為什麼能維持長期競爭優勢的人，不一定最聰明？→ 演化：市場、科技與環境始終在變化，昨天的成功方法未必適用於今日。持續調整策略、快速學習並適應變化的人，往往比一開始最有優勢的人走得更遠。本書還包括更多源於自然科學的實用智慧，為你打造一套在日常生活能反覆運用的最佳思維組合。從《思維模型1》到《思維模型2》，建構多元思考系統透過《思維模型1》掌握頂尖決策者的通用思考工具，再到《思維模型2》借鑑科學運作規律，看見問題背後的共同成因與長期影響。兩書共同建構一套可持續運用於工作、管理、投資與人生的思考系統。【各界推薦】很高興世上有這本書，我已經預見自己日後會經常向人推薦。——麥特・穆倫維格（Matt Mullenweg），WordPress共同創辦人、Automattic創辦人暨執行長如果你讀過《窮查理的普通常識》，這絕對是你讀完後最想要接著看的一本書。……只要學會各個領域的核心概念，你就能用極快的速度、從有趣的視角切入並拆解問題。……你千萬不能錯過這本好書。——西蒙・艾斯基爾森（Simon Eskildsen），turbopuffer共同創辦人暨執行長非文學類書籍就應該長這樣：內容豐富、精煉、通用、實用、圖文並茂，以及透過故事與案例來引導脈絡。如果你熱中於跨領域思考，本書絕對是必讀之作。——卡爾・雷納伯格（Carl Rannaberg），Pactum AI工程主管想學習？讀這本就對了！這應該列為所有高中生與大學生的必讀教材。——寇德・庫比特（Code Cubitt），Mistral Venture Partners創始合夥人
思維模型1：席捲華爾街的思維鍛鍊，9 種通用框架避開盲點，打造精準決策的個人心智工具箱
無論人生還是事業，盲點最少的人將獲得優勢。★查理．蒙格、華倫．巴菲特一生推崇的思維模型★《華爾街日報》、亞馬遜書店暢銷書★金融圈、新創界頂尖人士爭相學習、運用的思考工具當你的大腦只有「鐵錘」，你看什麼問題都像「釘子」。面對每天冒出來的新問題，你是否總是在與時間賽跑？明明處理過類似狀況，卻一再重複同樣的錯誤？ 在資訊爆炸、AI 能秒速提供答案的今日，真正拉開差距的不再是「知道多少」，而是能否看見事物本來的樣貌，做出正確的判斷。世界頂尖投資人、企業家與高績效工作者能在高度不確定中持續做出好決策，這是因為他們擁有一套跨領域、可反覆運用的「心智工具箱」——思維模型（Mental Models）。一套濃縮世界頂尖決策者「思考作業系統」的經典作者夏恩．派瑞許曾任職於情報局，深感傳統教育未能幫我們做好應對現實世界的準備，轉而研究華倫．巴菲特、查理．蒙格等大師的思考方式，將其終身推崇的多元思維模型，提煉為人人都能掌握的決策系統，推出《思維模型》系列著作。透過他在全球最具影響力的知識平台「法南街」（Farnam Street），這套思維訓練已影響全球數百萬名菁英，成為理解世界、解決問題並獲得競爭優勢的必備工具。掌握 9 種通用模型，穿透表象，重新理解世界《思維模型1》萃取來自經濟學、心理學、哲學、物理學、生物學等領域的重要核心概念，收斂為9種最通用的思維模型，協助讀者避開盲點，看清事物表層底下的脈絡與連結，提升對問題的解讀力與決策成功率。Q1 為什麼有些人總能快速看見問題本質？→ 第一性原理：拆解既有假設，進行逆向工程。回到最基本的事實思考，不受慣性與經驗限制，找到真正影響結果的關鍵。 Q2 為什麼很多看似正確的決定，最後反而帶來更差的結果？→ 二階思維：不只思考眼前結果，更預想決策可能引發的連鎖效應，在短期利益與長期影響之間取得更好的平衡。 Q3 為什麼有些人能長期做出好的決策，而很少犯重大錯誤？→ 能力圈：清楚知道自己真正理解什麼，也知道哪些超出自己的認知範圍。在能力圈內深耕、在能力圈外保持謙遜，才能降低決策風險，持續累積正確判斷。Q4 面對複雜難解的問題感到焦慮時，有沒有快速釐清思緒的方法？→ 奧坎剃刀：簡單至上。我們都傾向把問題複雜化，但最簡單的解釋往往是對的，這可以減輕不必要的壓力，節省許多時間。書中還包括更多來自心理學、經濟學、哲學等領域的重要思維模型，建立一支思維模型的全明星隊，面對各種類型的難題，都找得到最適合的解法。AI 可以提供答案；思維模型卻決定你能否做出正確判斷。這本書不是讓你學更多零散的方法，而是建立一套提高判斷品質的思考框架。學會以世界頂尖決策者的方式思考，在資訊過量、變化快速的時代，持續優化判斷力與決策力。*本書為《思考的框架》暢銷新編版【各界推薦】很高興世上有這本書，我已經預見自己日後會經常向人推薦。——麥特・穆倫維格（Matt Mullenweg），WordPress共同創辦人、Automattic創辦人暨執行長如果你讀過《窮查理的普通常識》，這絕對是你讀完後最想要接著看的一本書。……只要學會各個領域的核心概念，你就能用極快的速度、從有趣的視角切入並拆解問題。……你千萬不能錯過這本好書。——西蒙・艾斯基爾森（Simon Eskildsen），turbopuffer共同創辦人暨執行長非文學類書籍就應該長這樣：內容豐富、精煉、通用、實用、圖文並茂，以及透過故事與案例來引導脈絡。如果你熱中於跨領域思考，本書絕對是必讀之作。——卡爾・雷納伯格（Carl Rannaberg），Pactum AI工程主管想學習？讀這本就對了！這應該列為所有高中生與大學生的必讀教材。——寇德・庫比特（Code Cubitt），Mistral Venture Partners創始合夥人
畫出一條線，你就知道怎麼說：最簡單也最強效的思考整理術【一條線筆記】
從只會書寫事實的法院書記官，到侃侃而談的專業講師培育家，「一條線筆記」改變了作者的人生！越強大的工具，架構越簡單！「一條線筆記」不但幫你整理思緒，更帶你精準表達、言之有物，大受歡迎！別只在腦中想東想西了！改變人生就從畫一條線開始！思考更清晰，表達更強而有力！開會時突然被點名，雖然有滿腹意見跟點子，卻說不清楚？做簡報或面試時，明明已經準備好，臨場卻口條欠佳，錯失難得的機會？想在社群網站分享自己讀過的書、看過的電影，卻只說得出「很好看」？對伴侶或孩子的心裡話，只因為無法釐清問題，始終難以啟口？其實，你不是沒想法，也不是沒知識，只是還沒整理好而已。作者身為法院書記官，每每被問問題時，只能闡述事實，卻毫無個人見解，逐漸被邊緣化，直到她發現了這個簡單實用的「一條線筆記」。只要在左邊寫下「事實或他人的意見」，右邊寫下「自己的觀點與感受」，一下子就能整理腦中思緒，找到自己能發揮的空間，成為一個創造者，而非複讀機！這完全改變了別人對她的看法與評價！更珍貴的是，這個方法在生活中的方方面面，都能發揮功效，幫你一把。可運用領域：【職場】會議、聽簡報【學校】聽課、聽演講【學習】聽講座、進修【教養】親子溝通【自我成長】行動管理、自我反省【日常生活】解決煩惱、人際關係難題
