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【電子書】SCP基金會:全球首發中文版全集
SCP基金會的故事深受人們喜愛,因為它獨特地結合了恐怖、神祕、科幻和心理懸疑等元素,讓讀者在每個故事中都充滿了未知和緊張的感受。 除了娛樂性高,SCP基金會的故事通常蘊含了許多深刻的社會意義,創作者
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大師經典繪本珍藏版全 3 冊不分售
閣林國際 出版 11~15歲適讀還記得〈灰姑娘〉、〈睡美人〉、〈白雪公主〉這些伴隨你我成長的童話故事嗎?【大師經典童話珍藏版】精選精譯童話大師安徒生的代表作,以及格林童話和俄羅斯童話中最具代表的不朽作品,以淺顯易懂的文字,搭配國際
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The Housemaid
Grand Centra 出版Over three million copies sold! Now a major motion picture starring Sydney Sweeney and Amanda Sey
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The Boyfriend
Poisoned Pen 出版A new, twisting thriller from the #1 New York Times bestselling author of The Teacher and The House
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The Great Concierge: Full Hospitality Guide and Customer Care Secrets
CreateSpace 出版完美的禮賓服務:完整款待指南和客戶服務的秘密 本書內容涵蓋了從最簡單到具挑戰性的專業領域。服務業的世界,讓您可以快速上手取得職業生涯中成功,並擁有充實的生活。 If you are cur
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【電子書】薄扶林村--太平山下的歷史聚落
三聯書店 出版薄扶林村位於香港島西面,擁有二百多年歷史。早於清嘉慶年間的《新安縣志》 (1819) 便有薄鳧 林一名。現存的薄扶林村佔地約四公頃,人口約有二千八百人。村內建築井然有序,大街小巷的攤檔獨具風味;村內
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113年臺灣期刊資源學術能量風貌報告
國家圖書館 出版國圖彙整的臺灣期刊資源能量風貌報告,以國圖的期刊及引文二大重要系統,統計過去一年典藏的期刊文獻之授權及讀者使用情形、觀察期刊被引用的傳播歷程、分析期刊使用的關鍵詞彙,了解熱門研究主題,呈現每年館藏資
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衛生福利部111年度推展社會福利補助作業手冊
衛生福利部 出版本部推展社會福利補助作業要點及111年度推展社會福利補助經費申請補助項目及基準業於110年11月24日以衛部護字第1101461219號函頒各直轄市政府社會局、縣(市)政府,為配合111年度業務需要
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衛生福利部109年度推展社會福利補助作業手冊
社會家庭署 出版部推展社會福利補助作業要點及109年度推展社會福利補助經費申請補助項目及基準業於108年11月6日以衛部護字第1081461193號函頒各直轄市政府社會局、縣(市)政府,為配合109年度業務需要及加
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日本酒全圖鑑【西日本篇】
台灣東販 出版從經典款到行家款! 嚴選西日本的日本酒949支 磯自慢、而今、釀人九平次、玉乃光、獺祭、 醉鯨、鍋島等等,一舉網羅西日本的銘酒! 所謂西日本,指的是包括:東海、近畿、中國、四國與九
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當教育會傷人:如何找回孩子修復與重生的力量
暖暖書屋 出版隨著對教育議題探究的時間越長、越深入,我們赫然發現因教育而受苦、受害、受傷的人們,並不限於那些被擠壓出去的人。「體制教育」這把丈量人的尺,是一把無比鋒利的尺,座落在這把尺規的不同位置的人們,除了部
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【電子書】當教育會傷人:如何找回孩子修復與重生的力量
暖暖書屋 出版隨著對教育議題探究的時間越長、越深入,我們赫然發現因教育而受苦、受害、受傷的人們,並不限於那些被擠壓出去的人。「體制教育」這把丈量人的尺,是一把無比鋒利的尺,座落在這把尺規的不同位置的人們,除了部
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【電子書】當教育會傷人:如何找回孩子修復與重生的力量
暖暖書屋 出版隨著對教育議題探究的時間越長、越深入,我們赫然發現因教育而受苦、受害、受傷的人們,並不限於那些被擠壓出去的人。「體制教育」這把丈量人的尺,是一把無比鋒利的尺,座落在這把尺規的不同位置的人們,除了部
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超有型!皮繩&麻繩個性飾品107款
瑞昇文化 出版善用皮繩與麻繩 打造自己獨特的個人魅力 老舊的鐵片、搭配古色古香的皮繩,形成具有年代感的古典造型。除了狂野的西部風格外,利用可愛的酢漿草結,以及各色可愛彩珠,皮繩與麻繩也能營造出甜美少女風。用
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【電子書】常客行銷(二版)
日出出版 出版★打造顧客體驗,銷售之前就已經開始★ 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍, 要如何做才能讓顧客再次購買、買得更多、買了又買? 在消費萬變的環境中,銷售不再是戰術或說服手段, 銷售是雙向交流、是
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面對客訴你必須知道的技巧套書(二冊):《客訴管理(二版)》、《客訴應對的100條法則》
如果 出版本套書組合:《客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解》、《客訴應對的100條法則:讓客人轉怒為笑的必勝技巧》共二冊 服務業必備!第一線人員必讀! 日本第一流客訴管理大師谷厚志,
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【電子書】客訴管理(二版)
如果 出版最怕電話接起來又是客訴? 老是說錯話惹得顧客暴跳如雷? 照著本書做,任何客訴都能圓滿解決! 「你這樣說是什麼態度,意思是我的錯嗎?」 「你們沒有事先說明我哪會知道?」 「請賠償我的精神損失!」
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